第一篇：規(guī)范管理 搞好服務 嚴格監(jiān)督 提升質量

規(guī)范管理搞好服務 嚴格監(jiān)督提升質量

澄城縣人民檢察院案件管理中心成立于2009年，履行統(tǒng)一案件受理、分流，統(tǒng)一流程監(jiān)控，統(tǒng)一贓證物監(jiān)管，統(tǒng)一辯護人（訴訟代理人）接待，統(tǒng)一法律文書監(jiān)管，統(tǒng)一案件質量評查六項職能。幾年來，我院案件管理中心，緊緊圍繞“管理、監(jiān)督、參謀、服務”的職能定位，不斷完善案件管理工作制度，加強案件管理規(guī)范化建設，通過嚴把案件“管理關、監(jiān)督關、保管關、服務關、接待關、檢驗關”，使案件管理工作穩(wěn)步推進，取得了實效。

一是集中受案、分流，嚴把案件“管理關”

案件管理中心統(tǒng)一直接對外受理案件，對所有案件在“進口”環(huán)節(jié)實行源頭管理。將原來由業(yè)務科室受理的所有案件全部納入案件管理中心管理范圍，按照《澄城縣人民檢察院受理案件規(guī)定》進行登記管理，對公安機關提請批準逮捕、移送審查起訴的案件，從案件是否屬于本院管轄、案卷裝訂是否規(guī)范、涉案款物是否隨案移送等方面進行全方位審查，對于不符合受案標準的案件，要求公安機關改進后再移送。對于符合受案標準的案件，及時上網登記、網上分流。通過嚴格的案件受理審查，將不符合受案標準的案件拒在“進口”之外；對于業(yè)務科室辦結的案件或需要退回補充偵查以及報送的案件由相應業(yè)務科室報案件管理中心統(tǒng)一進行備案登記，案件管理中心接收案件時審查法律文書是否齊備、法律 1 文書是否規(guī)范、案件是否網上流轉、審批，對于不符合標準的案件不予接收、不予分流移送，將有問題的案件擋在“出口”以內。

二是辦案過程全程監(jiān)控，嚴把案件“監(jiān)督關” 案件管理中心在統(tǒng)一受理案件后，填寫“辦理案件時限提示表”，按順序號分流給相應的業(yè)務部門人員，承辦人依照法律規(guī)定和《辦理案件工作規(guī)范》、辦案流程進行辦理。結案后，案件承辦人按照評分標準填寫“辦理案件自查表”，連同案件材料返回案件管理中心登記備案后，統(tǒng)一流轉。案件管理中心對批捕案件在到期前二日內、公訴案件在到期前七日內，采取網上提醒、口頭通知以及發(fā)出《預警通知書》的方式，進行提示、預警。特別對審查起訴未羈押的案件提出了審結方面的時間要求，辦案期限原則上不得超過二個月，杜絕了久拖不決案件的發(fā)生。對于期限屆滿仍未辦結的案件，及時向主管檢察長匯報，督促案件承辦人員及時結案。今年以來，我院案管中心加大期限提示、預警工作力度，在網上發(fā)出預警通知32次，發(fā)出《預警通知書8份》，確保了案件在法定期限內審結。對于自偵、民行等部門受理的舉報線索及自偵部門自行發(fā)現(xiàn)的案件線索等，要求在立案后三日內向案件管理中心備案。

三是統(tǒng)一監(jiān)管贓證物，嚴把案件贓物“保管關” 案件管理中心嚴格按照《澄城縣人民檢察院贓證物管理辦法》的規(guī)定，在受理案件時，對隨案移送的贓證物進行檢查驗收、造冊登記、入庫管理，對公訴部門審結的案件，區(qū) 2 別情形對贓證物作出處理，確保一案一清，保證贓證物及時隨案流轉。

四是強化信息利用，嚴把案件“服務關”

一方面，信息為領導服務。案件管理中心統(tǒng)一收錄案件進出口的數(shù)據，通過定期分析結案率、積案率、判決率等指標，有針對性提出意見建議，為領導決策提供參考。所反映的公訴部門結案率偏低的問題得到了院領導的高度重視，及時采取措施加強公訴辦案力量，加快公訴辦案力度，使公訴部門案件辦結率大幅提高。另一方面，信息為群眾服務。在一樓大廳設立顯示屏，將案件管理相關規(guī)定及案件辦理進度情況在顯示屏上進行公布，使案件當事人及來訪群眾能夠及時了解案件辦理進度和檢察機關相關辦理案件規(guī)定，最大限度地保障了訴訟參與人對案件辦理情況的知情權與監(jiān)督權。

五是保障律師權益，嚴把案件“接待關”

為依法保障辯護人、訴訟代理人在刑事訴訟活動中的合法權利，規(guī)范檢察機關的執(zhí)法辦案行為。自今年7月份以來,我院通過健全規(guī)章制度、細化工作流程、強化軟硬件配置等舉措,為律師閱卷提供“一站式”服務。

我院制定了《辯護人、訴訟代理人接待管理暫行辦法》和《律師閱卷規(guī)定》,對申請材料、會見流程、閱卷方式、收費情況、工作人員有關職責等細節(jié)予以明確，并做到制度上墻，一目了然。設立專人負責律師接待工作,對律師提出的閱卷及會見等申請,工作人員驗明資質,材料齊全、符合條件的,統(tǒng)一受理,統(tǒng)一登記,統(tǒng)一協(xié)調。

我院在案管中心顯要位置設立閱卷區(qū)，配備了電腦、打印、復印設備，提供筆和紙，為辯護人、訴訟代理人復印、復制卷宗材料提供便利。截止目前,案管中心共接待律師5人次，其中申請閱卷5次，申請會見3次，轉交書面材料2份，復印卷宗材料300余張。

六是加強案件評查，嚴把案件“檢驗關”

今年以來，我院案件管理中心以案件質量評查工作為抓手，結合檢察機關執(zhí)法工作基本規(guī)范，拓思路、定制度、制標準，堅持“個案必評、季度抽評、文書比評、年度總評”的案件質量評查工作原則，把案件評查過程轉化為加強執(zhí)法管理建設過程，有力推動了執(zhí)法辦案規(guī)范化發(fā)展。為規(guī)范案件質量評查工作，我院制定了《案件質量評查標準》和《案件評查實施方案》，對評查工作的程序進行了嚴格規(guī)范。同時，我院強調案件質量評查結果的運用，出臺了《案件質量獎懲辦法》，堅持嚴格實行責任追究制度，辦案人員為案件質量第一責任人，科室負責人負連帶責任，分管領導擔總責。對每起案件評查結果均記入相關辦案人員執(zhí)法檔案，對問題案件記入科室負責人和分管領導執(zhí)法檔案，同時把案件質量優(yōu)劣與年終干警評優(yōu)進級，科室目標考核掛鉤。

到目前為止，共評查案件700余件，針對評查結果及案件流程監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，案管中心及時提出整改意見，通知業(yè)務部門予以糾正。通過創(chuàng)新、建立全方位、立體式的案件評查模式，拓寬了查找執(zhí)法辦案中不規(guī)范問題的渠道，增強了干警依法辦案的責任意識，提高了案件質量。

近年來，我院案件管理工作在院黨組和市院案管辦的正確領導下，在各業(yè)務科室的支持配合下，取得了一定的實效和成績，但在實際工作中也遇到了不少困難、問題和不足：

一是案件管理部門職能不明，服務多于監(jiān)管。部分領導和同志對案件管理部門的設立初衷和職能不了解，對案件管理部門的設立不夠重視，在人員配備、設施配置、經費保證等方面保障不足。這樣就造成，案件管理部門的職責僅僅局限于案件的受理、分流等事務性工作。而管理職能因缺編缺人導致形同虛設，無法起到應有的監(jiān)管作用。

二是案件管理部門定位低，難以開展有效的監(jiān)督管理工作。根據《人民檢察院刑事訴訟規(guī)則》的規(guī)定，案件管理部門需要實施具體的監(jiān)管行為，但目前案件管理部門的設置僅僅與業(yè)務科室平級，這樣就造成了實際工作中監(jiān)督不能的尷尬局面。再加之一些業(yè)務科室承辦人對案件管理部門的監(jiān)管存在抵觸情緒，不服管理，造成監(jiān)督不到位。

三是案件管理工作信息化、自動化程度不高。目前，案件管理工作依托渭南市院《檢察院綜合信息管理系統(tǒng)》進行網上辦案，但案件管理的自動化和信息化水平不高，案件材料的流轉多以紙質形式為準，辦案工作、接待律師工作還停留在紙質審、閱卷的狀態(tài)。再加之該系統(tǒng)存在諸多問題，在實際工作中形成了網上網下兩套辦案流程，不但沒有減輕辦案人員的工作量，反而增加了工作麻煩，造成了辦案人員對網上辦案的抵觸情緒。

推進案件管理工作的相關建議

5(一)應進一步明確案管部門的定位，要求其主要對案件流程、時效進行監(jiān)控，對案件質量定期進行評查，對業(yè)務工作開展監(jiān)督。

(二)應減少事務性工作，突出案件管理部門的監(jiān)督管理職能作用。

(三)應建立公、檢、法辦案信息化共享平臺。盡快為案管部門配備電腦、高速掃描儀、復印機、案卷裝訂機等硬件設施，為卷宗電子化、文書集中打印提供條件和創(chuàng)造便利。

(四)應強化案件質量評查結果的運用，建立案件質量評查獎懲機制。為了提高檢察機關案件辦理質量，促進承辦人員提高辦案能力，應建立健全案件質量評查獎懲辦法，與干警績效考核、崗位目標責任制相掛鉤。

（五）應積極探索內、外部監(jiān)督制約機制的有機統(tǒng)一。案件管理部門作為檢察機關的內部監(jiān)督管理部門，擔負著日常的監(jiān)督管理職能。由于其定位低，造成了監(jiān)督不力的尷尬局面。案件管理部門應積極探索與人大監(jiān)督、紀檢監(jiān)督、社會監(jiān)督等外部監(jiān)督機構的溝通協(xié)調配合機制，形成內、外部監(jiān)督制約合力。

檢察機關案件管理工作是一項全新的、創(chuàng)造性的工作，沒有現(xiàn)成的經驗和模式，這就要求全體案件管理人員，要熟練掌握和熟知各項法律程序及檢察業(yè)務技能，對案件管理隊伍建設也提出了更高的要求。在今后的工作中，我們要嚴格按照《人民檢察院刑事訴訟規(guī)則(試行)》的規(guī)定抓好落實，要搶抓機遇、力求突破，爭取各級領導對案件管理工作的重 6 視和支持，力爭設備到位，人員到位，業(yè)務培訓到位，案件管理各項工作全面展開，為我院案件管理工作健康有序發(fā)展打下堅實的基礎。

第二篇：規(guī)范管理、提升服務

召公鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作“規(guī)范管理、提升服務”

現(xiàn)場推進會講話

召公鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長

（2013年10月25日）

尊敬的領導、同志們：上午好！！

經政鎮(zhèn)府研究，今天，我們在此召開全鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作“規(guī)范管理、提升服務”現(xiàn)場推進會，主要任務是貫徹落實縣委、縣政府醫(yī)改工作會議精神，安排我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室關于“村醫(yī)執(zhí)業(yè)資格證換發(fā)”和“公共衛(wèi)生服務項目”管理工作。剛才，新莊、袁新、作里、召公四個村衛(wèi)生室作了很好的典型經驗介紹與表態(tài)發(fā)言，鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院席管勞院長就全鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作“規(guī)范管理、提升服務”部署、趙來時業(yè)務院長就村衛(wèi)生室管理與公共衛(wèi)生服務項目考核作了安排。我完全贊同，請大家會后抓好貫徹落實。下面，我就如何推進我鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作“規(guī)范管理、提升服務”講幾點意見。

一、統(tǒng)一思想，提高認識，堅定我鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作“規(guī)范管理、提升服務”的信心與決心

推進全鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作“規(guī)范管理、提升服務”是充

1分利用農村衛(wèi)生資源，鞏固農村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡，提高鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術人員業(yè)務素質、規(guī)范醫(yī)藥市場和服務行為、保障新型農村合作醫(yī)療制度的實施，以滿足廣大農村居民醫(yī)療衛(wèi)生需求具有重要作用。加強農村衛(wèi)生服務體系建設，有利于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，有利于國家基本藥物制度的推行，有利于改革農村醫(yī)療衛(wèi)生機構服務模式，用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的服務，滿足農村居民衛(wèi)生服務需求，促進農村經濟和社會協(xié)調發(fā)展。因此，我們一定要把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府有關醫(yī)改工作的部署上來，統(tǒng)一思想，堅持公益性，調動積極性，注重操作性，要克服畏難情緒，全力以赴做好推進全鎮(zhèn)農村衛(wèi)生工作“規(guī)范管理、提升服務”的信心與決心。

二、明確目標，突出重點，穩(wěn)步推進全鎮(zhèn)農村衛(wèi)生服務工作

農村衛(wèi)生服務管理工作是醫(yī)改的重要目標任務之一，前期，我縣在降帳、法門2鎮(zhèn)召開了我縣醫(yī)療機構“規(guī)范管理、提升服務”流動觀摩現(xiàn)場會，這2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生院做了大量的工作，為我縣下一步穩(wěn)步推進醫(yī)療機構“規(guī)范管理、提升服務”積累了經驗，奠定了良好基礎，剛才我們大家到新莊、袁新、作里、召公4個村衛(wèi)生室進行了參觀，聽取了現(xiàn)場講解，應該說對我們今后的工作會有所啟發(fā)和借鑒，希望各村委會要以此次現(xiàn)場會召開為契

機，相互學習，強化舉措，全力推進我鎮(zhèn)農村衛(wèi)生服務工作。

（一）緊盯目標要求，明確功能定位。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理是在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一規(guī)劃和組織實施下，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為范圍，對設置、人員、業(yè)務、培訓、藥械、財務以及績效考核等實行規(guī)范的管理體制。主要包括“六統(tǒng)一”管理，才能讓其發(fā)揮基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的職能，更好的為基層群眾提供更加便捷、安全的醫(yī)療保健服務。

（二）突出工作重點，抓住關鍵環(huán)節(jié)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理是項系統(tǒng)工程，涉及面廣，制約因素多，推行環(huán)節(jié)多，鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院要積極當好黨委政府的參謀助手，在對本轄區(qū)衛(wèi)生機構設置、人員配置、固定資產投入等統(tǒng)一規(guī)劃，規(guī)范管理，特別是對關鍵環(huán)節(jié)，要做細做實工作，做到一環(huán)扣一環(huán)，有序推進，使村級衛(wèi)生室真正成為實施和落實國家基本藥物制度、新農合門診統(tǒng)籌、基本公共衛(wèi)生服務等項目，最終達到“人民群眾得實惠、醫(yī)務人員添動力、衛(wèi)生事業(yè)得發(fā)展”的良性循環(huán)。

（三）加強考核管理，落實保障機制。村衛(wèi)生室的績效考核與日常管理非常重要，關系到鄉(xiāng)醫(yī)報酬的分配，因此，抓好村衛(wèi)生室的財務管理與績效考核就尤為重要，鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院要加強村衛(wèi)生室的財務管理指導與日?？己?，使在崗的鄉(xiāng)醫(yī)能嚴格履行基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務職責。

一是落實好公共衛(wèi)生服務項目。要根據鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責、服務能力及服務人口數(shù)量，明確鄉(xiāng)村醫(yī)生提供公共衛(wèi)生服務具體內容，衛(wèi)生院要按照我縣《村衛(wèi)生所管理辦法》規(guī)范對村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)醫(yī)進行定期和不定期的考核與督導，根據鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務完成數(shù)量與質量及時兌現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生補助資金，要通過考核，提高鄉(xiāng)醫(yī)落實醫(yī)改任務的質量，充分發(fā)揮出上級補助資金的最大效益。二是建立基本醫(yī)療服務規(guī)范化。要將規(guī)范管理的村衛(wèi)生室納入新農合門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構范圍，對鄉(xiāng)村醫(yī)生為轄區(qū)群眾提供的基本醫(yī)療服務給予報銷補償，對于到規(guī)范管理村衛(wèi)生室就醫(yī)的參合群眾可按規(guī)定享受門診統(tǒng)籌報銷，讓群眾在看大病住院有保障的基礎上，看門診小病也有一定保障，也為村衛(wèi)生室提高業(yè)務收入提供保障。三是要落實好基本藥物零差率銷售補助機制。要按照醫(yī)改統(tǒng)一安排部署，每個行政村原則上選擇1所村衛(wèi)生室，全部配備使用國家基本藥物目錄內藥品，實行零差率銷售，政府財政部門積極落實好村衛(wèi)生室實行基本藥物零差率銷售補助資金。

三、加強領導，密切配合，確保全縣醫(yī)療機構“規(guī)范管理、提升服務”工作圓滿完成做好農村衛(wèi)生服務工作，加快發(fā)展農村衛(wèi)生事業(yè)是各級政府義不容辭的責任。各村委會要高度重視，迅速行動，抓好工作落實，推動我縣農村衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。

一要加強組織領導。各村委會要提高認識，把加強村衛(wèi)生室管理工作列入重要議事日程，在制度建設、資源配置、資金投入和強化監(jiān)管等方面發(fā)揮各自職責，各村委會要成立相關組織，具體負責組織、協(xié)調、監(jiān)督檢查村衛(wèi)生室管理工作的實施。要把鄉(xiāng)村衛(wèi)生工作作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一項重要內容，作為發(fā)展農村衛(wèi)生事業(yè)的一件大事來抓，層層分解任務，層層抓好落實，確保職責明晰、任務明確、責任到人、工作到位。

二要密切協(xié)作配合。鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院要當好主力軍，充分發(fā)揮主管職能作用，加強對村衛(wèi)生室工作管理、組織協(xié)調、技術指導、監(jiān)督審核，抓緊工作的具體落實。各村委會要增強大局意識、責任意識，切實履行職責，督促村衛(wèi)生室，積極組織實施好“村醫(yī)執(zhí)業(yè)資格證換發(fā)”和“公共衛(wèi)生服務項目”管理工作，共同推動我縣農村衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

三要強化督查考核。衛(wèi)生院、村委會要加強督查考評和調研指導，及時了解工作落實進度、制度執(zhí)行、衛(wèi)生服務項目開展情況等，針對存在的不同問題，分類加以指導，并及時總結好的經驗做法，不斷完善管理體制和運行機制，促進農村衛(wèi)生工作健康發(fā)展。鎮(zhèn)政府將適時組織人員進行督促檢查與評比，對工作消極應付、開展不力的村委會給予通報批評。

四要加大政策宣傳。農村衛(wèi)生服務工作是醫(yī)改的重要內容，與村醫(yī)自身利益息息相關，因此特別是要得到鄉(xiāng)村醫(yī)生的支持，如鄉(xiāng)村醫(yī)生不擁護不配合，就不會有長久的生命力。我們要通過各種方式加大政策宣傳，讓廣大干部群眾理解支持，讓村醫(yī)了解“規(guī)范管理、提升服務”的意義和內容是勢在必行，要將縣委政府的文件內容傳達給每一位鄉(xiāng)村醫(yī)生，消除鄉(xiāng)村醫(yī)生的抵觸情緒，積極主動地參加到此項工作中來，各村委會要采取宣傳欄、標語、橫幅等宣傳形式將宣傳工作做好、做到位，為農村衛(wèi)生服務營造濃厚工作氛圍。

同志們，農村衛(wèi)生工作“規(guī)范管理、提升服務”是當前我縣農村衛(wèi)生工作的重中之重，需要參會各位積極配合。希望各位認真按照上級文件和此次會議精神要求，以務實的精神、科學的態(tài)度、創(chuàng)新的思路，扎實推進工作，確保如期完成上級下達的“村醫(yī)執(zhí)業(yè)資格證換發(fā)”和“業(yè)務培訓”工作任務，努力推動全縣農村衛(wèi)生服務工作再上新臺階，以優(yōu)異的工作成績迎接黨的十八屆三中全會勝利召開。

第三篇：規(guī)范管理提升服務

規(guī)范管理提升服務

在不知不覺中，我們已伴隨公司走過一年的時間了，在這一年的時間里公司的各項工作都呈現(xiàn)出一派有序的運營態(tài)勢。作為后勤保障部門的工程保障部的工作也在一步步步入正軌，就在工作步入正軌的道路上，出現(xiàn)了一系列的問題，并對管理進行了改進。為了加強自身建設，規(guī)范對公司各項設施設備的正常運行，更好地總結經驗，吸取教訓，落實措施，共同建設我們的美好園區(qū)，對部門的管理模式進行了一次又一次的改進。

工程保障部員工不僅要在日常工作中自我檢查、自我維修，同時協(xié)助完成各部門的維修工作。各部門的維修工作經過了多次調整，在開園之初，各部門將本部門出現(xiàn)的問題以口頭或電話的形式通知工程部后，工程保障部的員工就會趕赴維修地點，進行及時維修。在經過一段時間后，本部門作了相應的調整，要求各部門需以書面的形式，在部門負責人與分管領導審批的情況下報工程保障部之后予以維修。

為了更好地為公司服務，并為進一步了解工程材料的花銷及材料的使用去向，在近期公司領導對工程保障部的報修工作展開了討論，制定了方案，對做好保障工作進行了具體安排。公司領導要求將各部門每月的維修情況予以匯總、分析，并將費用予以計算。相信通過此次的改進工程保障部的工作會將會有一個大的改觀。

公司的發(fā)展需要我們每一個人，更需要各部門的相互配合。相信在公司領導的正確領導下，在各部門的相互配合下，在全體員工的共同努力下，公司未來的發(fā)展將會更上一層樓。

第四篇：規(guī)范教育行為 提升管理質量

規(guī)范教育行為 提升管理質量

規(guī)范化學校建設是一個系統(tǒng)工程，包括教育思想、辦學條件、學校管理、教育教學質量等。規(guī)范化既是全面提高辦學水平的總目標，又是辦學思想方面的指導方針，也是對辦學條件、學校管理、教育教學工作各方面的具體要求，更是學校教育根據教育方針和素質教育目標落實到具體領域、全面提升的一個過程。

一、創(chuàng)建工作安排及過程

為了進一步貫徹落實《廣東省關于編制義務教育學校布局調整和規(guī)范化學校建設規(guī)劃的意見》、《云浮市加快推進義務教育規(guī)范化學校建設工作方案》和《新興縣義務教育規(guī)范化學校建設督導驗收工作方案》的要求，根據縣有關文件精神，加快我鎮(zhèn)在2012年創(chuàng)建省級規(guī)范化學校的步伐，全面啟動規(guī)范化學校創(chuàng)建工作。方案出臺后，為加大力度推進中小學布局調整，根據城鄉(xiāng)建設發(fā)展規(guī)劃和人口變動狀況，堅持適度超前原則，合理調整學校布局，對規(guī)模小、人數(shù)少、條件差、距離近的薄弱學校通過撤點并校等形式，對教育資源進行優(yōu)化整合，全面提高中小學校的辦學效益。加快推進義務教育規(guī)范化學校建設，按照《廣東省義務教育規(guī)范化學校標準》，以實施農村義務教育學?！叭乙粓鑫逵小惫こ毯娃r村中小學裝備工程為重點，全面改善農村中小學教學條件和生活設施，將我鎮(zhèn)義務教育學校100%成為規(guī)范化學校。我們抓住了機遇，多渠道、多形式反映近年來學校發(fā)展和規(guī)范化建設過程的優(yōu)勢、特色以及我們自身能夠在相應時間內完成 的工作任務，同時向縣局反映了學校在辦學條件、學校管理，教育教學工作、特色發(fā)展中存在的主要問題和困難，極力爭取縣局的支持，在課桌椅更新，科學實驗儀器設備，體衛(wèi)藝器材，圖書資料，電教、信息技術硬件軟件等的增添與安全防范，校園文化建設，運動活動場地和校園環(huán)境整治，教師辦公條件、師生生活設施等條件改善方面，給予大力支持和幫助，同時在制度建設、規(guī)范行為、創(chuàng)建資料收集整理歸檔各方面也給予支持和幫助。

發(fā)揮我鎮(zhèn)各學校能人的力量，共同學習，共同研討，整理資料材料、設計材料封面、編印材料冊等。

統(tǒng)一創(chuàng)建思想，強化全體教職工的團體意識，多渠道讓全體教職工明確創(chuàng)建目標、工作要求、工作步驟及各階段要完成的任務。在班會、校會上宣傳創(chuàng)建意義與重要性，在展示櫥窗展示學校系列活動內容，在學校網頁上發(fā)表相關通知、安排、小結、經驗，編印下發(fā)《制度匯編》、《評估材料冊》等各種交流學習材料。向各校全體教職工宣傳介紹總結學校創(chuàng)建工作情況，明確工作進度，激發(fā)全體教職工主人翁精神。組織自評小組成員定時交流匯報自查、整理情況，反饋相關問題，讓更多的教師了解創(chuàng)建工作和工作效果，提出更為完善的改進建議。

充實校園文化內容，逐步確定各年級班訓、校風、教風、學風、校徽。設計走廊文化展示（校風、寄語、倡議）、師生作品展示，裝修布置勞技展覽室、圖書閱覽室、音樂舞蹈室、美術書法室等功能室，創(chuàng)設更加濃厚的育人氛圍。

二、規(guī)范化學校創(chuàng)建的經驗

1、提前介入。2009年底我校接受規(guī)范學校評估及2012年規(guī)范化復查后，我們重要的一條經驗就是提前介入，做好“預演”，做好規(guī)劃，做好安排布置，要做到全體教職工特別是領導班子成員了解、明確標準要求，了解、明確國家教育政策法規(guī)，依法治校，規(guī)范辦學，制度管理，民主管理，使學校教育教學行為、管理行為規(guī)范有序。我們也及時發(fā)放相關文件資料和各檢查評估標準，要求全體教職工自覺用標準對照各自的工作，經常性的自查自評，糾正改進。

2、開展系列學校管理活動，健全完善學校內部管理制度。修改學校章程和學校各項管理方案、工作制度，并根據工作進程修改完善相關工作制度，編印成制度匯編發(fā)放全體教職工。多形式多渠道讓全體教職工明確制度要求、了解學校發(fā)展方向、規(guī)劃、計劃安排，組織學習理解學校辦學、管理思想，發(fā)展目標，自覺內化成良好的習慣行為，強化每位教職工的執(zhí)行力。借助先進地區(qū)學校發(fā)展的好經驗，積極推行實踐新舉措、新做法，凡是有利于學校發(fā)展、師生健康成長的事情就是積極探索、大膽實踐。及時總結工作中經驗和教訓，反思學校的管理、教育行為，認真做好整改工作，減少工作的消耗與失誤。

3、認真開展教育教學工作。堅持逐漸做強做精每個項目每次活動每個特色，堅持精細抓好教學常規(guī)工作，認真抓好每一節(jié)課、每一次輔導、每一次作業(yè)考試、每一次分析反思的具體工作。堅持落實好每一次的品德教學、升旗活動、班級主題活動、文化活動、社會實踐活動。堅持每門學科的課題教學及活動，做好綜合實踐等校本課程的

教學活動，在系列的教育活動中，提供課堂教學的保障條件。堅持不懈收集整理教育教學的原始材料、過程性材料，及時做好分類歸檔。

4、著力改善辦學條件。根據評估要求、標準、分學年分學期有步驟改善辦學條件。學校的規(guī)劃、計劃均按上級法規(guī)工作安排以及結合標準、學校實際制定，在每學期的具體工作中做到具體安排和檢查落實。做到計劃項目安排合理，項目落實到位，項目與形勢發(fā)展、學校發(fā)展一致，做到完成一項收獲一項。同時為了爭取更大的支持，我們總是提前做好基礎性工作，及時反映給上級有關部門。幾年來，學校的發(fā)展得到市局、縣局的支持，投入相當?shù)慕涃M為學校改善辦學條件。

三、存在的主要問題

1、辦學條件方面欠缺：校舍面積，運動場地，教師宿舍等生活設施等。

2、教師專業(yè)化等整體素質有待提高，課題研究、軟件二次開發(fā)應用、數(shù)字化校園建設與應用有待加強。

3、教育教學效益、質量與城區(qū)、發(fā)達地區(qū)有一定的差距。

4、班級文化建設、師生作品展覽不足，辦公氛圍不夠濃厚。

5、中心學校的引領示范、辦學特色沒有突顯，品牌優(yōu)勢有待樹立。

四、加深對規(guī)范化學校創(chuàng)建的認識，切實提高創(chuàng)建水平

（一）認識規(guī)范化的內涵：從發(fā)展階段上看，規(guī)范化學校是介于合格學校和現(xiàn)代化學校之間；是在具備基本的辦學要求和條件的合格

學?；A上實現(xiàn)辦學條件和學校管理等方面的科學，規(guī)范的更高要求，并朝向優(yōu)質均衡的現(xiàn)代學校發(fā)展的中間形態(tài)，規(guī)范化學校符合我鎮(zhèn)學校發(fā)展現(xiàn)狀。從內容范疇上看，規(guī)范化學校的概念不僅僅局限于強調辦學條件的標準化學校，而是既包括了硬件的標準化，又含蓋了軟件的規(guī)范化，重點在于改善辦學條件和強化規(guī)范管理。

創(chuàng)建規(guī)范化學校應該具備“四化”的標準和要求：即“教育思想科學化、辦學條件標準化、學校管理規(guī)范化、教育質量優(yōu)良化。其中，教育思想科學化是前提，辦學條件標準化是基礎，學校管理規(guī)范化是關鍵，教育質量優(yōu)良化是目標”。教育思想科學化就是要端正和建立科學的學校辦學方向與指導思想，全面實施素質教育現(xiàn)代化。

每一所義務教育學校教要致力于在辦學條件和學校管理達到基本標準的基礎上，實現(xiàn)特色化的發(fā)展?！稗k學條件標準化”就是通過實現(xiàn)辦學條件標準化建設工程，實現(xiàn)各學校辦學條件的基本均衡。“學校管理規(guī)范化”就是要著力建立和完善學校的各類規(guī)章制度，依法規(guī)范學校辦學行為，管理工作制度化、規(guī)范化、精細化。“教育質量優(yōu)良化”就是要通過加強校長和教師隊伍建設，提高校長、教師隊伍整體水平，堅持教改，深化課改，堅持學校內涵發(fā)展，特色發(fā)展，切實提高教育教學質量，促使每一位少年兒童全面、健康、有個性的發(fā)展。

（二）創(chuàng)建規(guī)范化學校的重要性和必要性的認識

（1）創(chuàng)建規(guī)范化學校是依法辦學的基本要求，是促進義務教育均衡發(fā)展，實現(xiàn)教育公平的重要抓手。學校的創(chuàng)建工作，有利于全體教職工均衡發(fā)展認識的提升，有利于教師隊伍、學科建設、教育教學

硬件資源的均衡，有利于學校管理、教育教學面向每一位學生，真正落實全面的素質教育要求。

（2）創(chuàng)建規(guī)范，實行精細管理，改變學校管理粗放現(xiàn)狀。學校的具體工作都應當精細、細致、規(guī)范如：日常管理、常規(guī)管理、課后反思、與家長溝通、個性輔導、學籍管理。

規(guī)范化學校創(chuàng)建與評估應當成為學校工作的新目標新起點，學校應當積極行動，改進管理方式和行為，改進教育教學方法，規(guī)劃安排整改的問題，規(guī)劃安排提標的步驟。今后的工作圍繞三條主線——學校建設保障可靠，教育教學規(guī)范高效，人文關懷細微周到，管與理和諧，內與外的和諧，學生的發(fā)展與成長和諧。

2012年10月

第五篇：情理并重有的放矢規(guī)范管理提升質量 2

情理并重有的放矢規(guī)范管理提升質量

——丁字橋鎮(zhèn)希望小學常規(guī)管理匯報材料

尊敬的各位領導、老師們：

大家好！今天，按照片區(qū)督導組的安排，把我校教學常規(guī)管理工作情況向大家匯報，在座的各位都是管理的高手，所以我的做法與見解多有不妥之處，敬請斧正。教學水平是學校發(fā)展的生命線，提升教學水平一定要提高管理水平。因此，一定要致力于提高管理水平，下面我就我校常規(guī)管理的做法與個人膚淺的認識做如實匯報：

一、動之以情，促進教師熱愛教學

當前，教師隊伍中對教師工作的認識個別出現(xiàn)這種情況：新教師把教育工作看成工作驛站；中青年教師努力就是為了職稱；老教師念叨著退休。這種想法雖可能只有一小部分，但這透視著工作的敬業(yè)精神缺失和責任心不強，同時呈蔓延趨勢。作為教學工作管理者是絕不容許此現(xiàn)象出現(xiàn)在工作中，所以，管理者應當加強情感引導，讓在崗的教師熱愛教學工作：第一，注重理想引導，每一教師都有自己的理想，但要給教師強調要實現(xiàn)自己的理想，一定要干好當前工作，不能對學生不負責任，逐漸樹立教師的責任意識；第二，注重對教師的生活關心，讓教師感受到學校的好，實現(xiàn)人本管理。一是領導垂范，二是尊重教師。做到比教師來得早，走得晚。干部的堅守崗位，克己奉公行為，自然也被教師看在眼里，記在心上了。馬斯洛的需要層次論告訴我們，每個人都有被尊重的需要，何況是頗具知識的教師？關鍵是平等，在任何情況下，都設身處地為教師考慮，急教師所急。都以教師為先，真正以一個集體為教師個人進行排憂解難。教師真切地感受到自己被尊重，被認可，自己有地位。因而，他們也就會以認真的工作來回報學校。

二、曉之以理，促進教師遵守制度、執(zhí)行計劃

1.健全制度、計劃，規(guī)范教師教學行為

根據上級教育主管部門的要求和我校的實際情況制定了《獎勵性績效實施方案》、《常規(guī)管理實施細則》、《各類人員工作職責及制度》等，做到強化制度、科學管理，規(guī)范教師的教學行為和學生的學習行為。每學期初，學校都要通過行政會議研究并制定好學校工作計劃和教學教研工作計劃，工作安排到某個教學日、具體負責人（如遇到放假等特殊情況都盡量將工作提前完成），開學初由教務處負責分發(fā)到

每位教師手中，知道本學期自己應該干什么、怎么干，做到心中有數(shù)，同時各教研組、各部門根據學校的要求制度制定出本學期教研組、部門工作計劃、個人工作計劃，使本學期的各項工作在計劃指導下有條不紊的進行。

2.重在落實，全程監(jiān)控工作推進過程

各項制度、各類計劃的制定只是給教師指明了工作的方向，突出過程監(jiān)控，才會有實效，我校主要有以下做法：

第一，值周領導堅持查課制度，對缺課的教師查明原因，及時調整科目，保證教室有學生就有教師。對查課記錄實行周統(tǒng)計、周公布，對擅自調課和無辜缺課教師進行批評教育并實行處罰，保證了正常教學的進行。

第二，對教師的教案、作業(yè)、輔導、考核、參加教研活動情況、聽課、評課、教學反思等實行常規(guī)周查，要求周周清。每周一教導處組織教研組長檢查教師常規(guī)工作資料，根據常規(guī)檢查細則進行量化評分，計入效績考核，發(fā)現(xiàn)應付現(xiàn)象立即退回，發(fā)現(xiàn)個別問題馬上通知本人，并在教師例會上優(yōu)差兩點名。

第三，實行推門和行政集體聽課制，并將情況進入常規(guī)工作評定，推門聽課旨在了解教師常態(tài)課情況，行政集體聽課意在找到教師課堂的優(yōu)缺點，重在診斷。

三、有的放矢，提升質量水到渠成（一）、教師處在提升教學水平的主導地位，在開展各項管理活動中做到有的放矢，方可收到成效。

1.教師要搞好教學一定要具備深厚的教學基本功。當前，教師除了應具備三字一畫、教育基本能力外，還要掌握現(xiàn)代化的教學手段。我校為提升這些能力，開展了三字一畫的培訓工作，并要求每位教師每周工整書寫一頁鋼筆字（約200字）和一頁簡筆畫，現(xiàn)每個教室都有50寸電視，提倡教師購買筆記本電腦，學校每期補200元的電腦辦公磨損費，定期開展了相關現(xiàn)代化教學手段培訓和網上學習，要求每周做兩個課件進行教學。課堂上要求教師講普通話。

2.教學能力是教師進行教學的重要組成部分，開展豐富的學習研討活動，提高教學能力。新教師實行老教師傳幫帶，師徒結對，并落實每期200元工作經費，要求給每周互聽至少一節(jié)課，檢查新教師教案、學習等情況。學校組建語數(shù)外藝體四個教研組，以教研組為單位每周開展一次校本教研活動，形式要求多樣（課標學習、課改學習、小組建設、同課異構、磨課等），行政班子派出一人參加；學校積極派出教師參加上級組織的培訓活動。以學校為單位每月組織一次某一科目全員參與的競教活動，并評出等級獎。

3.學校將評優(yōu)評先與教學能力、成績有機結合，讓名優(yōu)教師有想頭。學校給每位教師設定教學質量目標，簽訂責任書，在職稱評定、優(yōu)秀班集體、教師節(jié)表彰、帥鄉(xiāng)星級教師等評選活動中，堅持以教學質量情況為中心，凡教學質量低劣實行一票否決制。

（二）學生在常規(guī)管理以及學校管理中處在主體地位，因此要以學生為中心，以學生全面發(fā)展、出口質量高為目的開展各種教學常規(guī)管理活動。

1.九月份縣教育行政會講話中提出要建立學生錯題檔案，旨在讓學生從繁瑣的作業(yè)中解放出來，因此我校為提高學生學習效率，避免學生重復做無用功，建立了學生個人、班級錯題檔案。

2.同年級學生實行統(tǒng)一單元考試制度，旨在統(tǒng)一教學進度，了解學生學習情況，學生清楚自己學習情況在全級的占位情況。

3.合理利用“大清獎學金”、“無為和諧基金”等獎助學項目，讓那些品學兼優(yōu)的學生得到精神上等多方面的鼓勵，因為這些項目不僅要給錢做獎勵，還會開展冬夏營令等豐富的活動。

4.對學生進行理想教育，讓學生樹立崇高的理想，從而激勵自己努力學習，形成只有努力學習將來才能實現(xiàn)理想的信念。

5.逐步開展各類競賽活動，旨在提高學生的課外學習能力和適應縣級層面的競賽活動。未來幾年內儀隴教育可能會組織相關競賽活動，因此我校將在這些方面提前準備。

只有在教師和學生的兩個管理領域內都做足功課，才能優(yōu)化學校常規(guī)管理，提升教學質量，這需要通過許多的活動來實現(xiàn)，開展活動定要有的放矢，才能使活動達到高效。

以上是我校常規(guī)管理工作的做法與想法，很多方面思考還很粗淺，具體做法上更無多少新意，請各位領導的指正！

謝謝大家！