第一篇：項(xiàng)目管理簡(jiǎn)答重點(diǎn)

簡(jiǎn)答

一、項(xiàng)目經(jīng)理部管理制度的內(nèi)容

1、項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度

2、項(xiàng)目技術(shù)管理制度

3、項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

4、項(xiàng)目安全管理制度

5、項(xiàng)目計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度管理制度

6、項(xiàng)目成本核算管理制度

7、項(xiàng)目材料、機(jī)械設(shè)備管理制度

8、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度

9、項(xiàng)目分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度10、11、12、13、項(xiàng)目例會(huì)、施工日志與檔案管理制度 項(xiàng)目分包及勞務(wù)額管理制度 項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度 項(xiàng)目信息管理制度

二、施工項(xiàng)目安全控制要求

1、只有子啊取得安全行政主管部門頒發(fā)的《安全施工許可證》后方可施工

2、總承包單位與分成包單位都應(yīng)持有《施工企業(yè)安全資格審查認(rèn)可證》

3、各類人員必須具備相應(yīng)的安全資格方可上崗

4、所有施人員必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育

5、特殊工程工作人員必須持有特種作業(yè)操作證

6、對(duì)查出的安全隱患要做到“五定”:定整改責(zé)任人；定整改措施；定整改完成時(shí)間；定整改完成人；定整改驗(yàn)收人

7、必須把安全生產(chǎn)“六關(guān)”：措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防護(hù)關(guān)、檢查關(guān)、改進(jìn)關(guān)、三、質(zhì)量管理原則

1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

2、領(lǐng)導(dǎo)作用

3、全員作用

4、過(guò)程方法

5、管理的系統(tǒng)方法

6、持續(xù)關(guān)進(jìn)

7、基于事實(shí)的決策方法

8、與供方互利關(guān)系

四、總平面布置圖的原則與步驟

1、平面布置科學(xué)合理，施工場(chǎng)地占用面價(jià)少。

2、合理組織運(yùn)輸。減少二次搬運(yùn)。

3、施工區(qū)域的劃分和場(chǎng)地的臨時(shí)占用應(yīng)符合總體施工部署和施工流程的要求，減少相互干擾。

4、充分利用已有建筑物，構(gòu)筑物和既有設(shè)施為施工服務(wù)，降低臨時(shí)設(shè)施的建造費(fèi)用。

5、臨時(shí)設(shè)施要方便生活與生產(chǎn)，辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)，和生活區(qū)宜分離設(shè)置。

6、符合節(jié)能，環(huán)保，安全和消防的要求。

7、遵守當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的建設(shè)單位關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的相關(guān)規(guī)定。

步驟

1、引入場(chǎng)外交通道路—布置倉(cāng)庫(kù)—布置加工廠和混泥土攪拌站—布置內(nèi)部運(yùn)輸?shù)缆贰贾门R時(shí)房間—布置臨時(shí)水電官網(wǎng)和其他動(dòng)力設(shè)施---繪正式施工總平圖

五、施工組織總設(shè)計(jì)的編制程序

1、進(jìn)行調(diào)查研究，獲得編制依據(jù)。

2、描述工程概況

3、確定總體施工部署

4、編制施工總進(jìn)度計(jì)劃

5、編制總體施工準(zhǔn)備與主要資源配置計(jì)劃

6、確定主要施工方法

7、編制施工總平面布置圖

8、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的計(jì)算

9、審批

六、單位工程施工組織設(shè)計(jì)的編制程序（與總設(shè)計(jì)二選一）

1、進(jìn)行調(diào)查研究，獲得編制依據(jù)。

2、描述工程概況

3、確定施工部署

4、編制施工進(jìn)度計(jì)劃

5、編制施工準(zhǔn)備與資源配置計(jì)劃

6、確定主要施工方案

7、編制施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖

8、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的計(jì)算

9、審批

七、建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)按照下列要求進(jìn)行驗(yàn)收

1、建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗(yàn)收規(guī)定的規(guī)定

2、建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計(jì)文件的要求

3、參加工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)的各方人員應(yīng)該具備規(guī)定的資格

4、工程質(zhì)量的驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行

5、隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)形成驗(yàn)收文件

6、涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊，試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢查

7、檢驗(yàn)批的質(zhì)量應(yīng)按主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目驗(yàn)收

8、對(duì)涉及質(zhì)量安全和使用功能的重要分布工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)

9、承擔(dān)見證取樣檢測(cè)及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)的單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)

10、工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)并應(yīng)共同確認(rèn)。

八、綠色施工概念

綠色施工是指工程建設(shè)中，在保證質(zhì)量，安全等基本要求的前提下，通過(guò)科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步，最大限度地節(jié)約資源，減少能源消耗（節(jié)約、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材），保護(hù)環(huán)境，降低施工活動(dòng)隊(duì)環(huán)境造成的不利影響，保護(hù)施工人員的安全與健康，提高施工人員的健康水平。

九、技術(shù)組織措施

保證質(zhì)量措施 安全施工措施 降低成本措施 季節(jié)性施工措施 防治環(huán)境污染的措施、十、項(xiàng)目管理成功標(biāo)志及具備條件

標(biāo)志：

1、滿足預(yù)定的使用功能要求

2、在預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)完成

3、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成

4、能為使用者接受認(rèn)可，使參與者均滿意

5、與自然、人文、法律等環(huán)境相協(xié)調(diào)

6、項(xiàng)目能夠合理、充分、有效地利用各種資源，具有可持續(xù)發(fā)展的能力和前景

7、項(xiàng)目實(shí)施按計(jì)劃有秩序的進(jìn)行，工程變更較少?zèng)]有發(fā)生事故或其他損失較好的解決了項(xiàng)目過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，困難和干擾

條件：

1、人員配備合理，得當(dāng)

2、政治、法令、法規(guī)、暢通且各人員職責(zé)分明

3、物資材料供應(yīng)及時(shí)

4、合同范圍明確且各參與者合作良好

選擇

一、項(xiàng)目管理概念與特征

項(xiàng)目是由一組有起止時(shí)間的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過(guò)程，該過(guò)程要達(dá)到符合規(guī)定要求的目標(biāo)，包括時(shí)間、成本和資源的約束條件。項(xiàng)目具有以下特點(diǎn)。

1.項(xiàng)目的特定性

2.項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)和一定的約束條件 3.項(xiàng)目覺有特定的生命周期 4.項(xiàng)目作為管理對(duì)象的整體性 5.項(xiàng)目的不可逆性

二、項(xiàng)目管理的特點(diǎn)與方法

1、選用方法的廣泛性

2、工程項(xiàng)目管理的方法服從于項(xiàng)目目標(biāo)管理的需要

3、工程項(xiàng)目管理方法與企業(yè)管理方法緊密相關(guān) 方法分類

1、按管理目標(biāo)分類有進(jìn)度管理方法、質(zhì)量管理方法、成本管理方法、安全管理方法、環(huán)境管理方法

2、按管理方法的量行分類有 定性方法、定量方法、綜合管理方法。其中定性是經(jīng)驗(yàn)方法，綜合管理法是定性方法與定量發(fā)放的兼容

3、按管理方法的專業(yè)性有行政管理方法、經(jīng)濟(jì)管理方法、管理技術(shù)方法、法規(guī)管理方法。這是最常用的具體分類方法。

三、建設(shè)程序

1、項(xiàng)目建議書階段

2、可行性研究階段

3、實(shí)際工作階段（初步設(shè)計(jì)，技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)）4.建設(shè)準(zhǔn)備階段（預(yù)備項(xiàng)目、建設(shè)準(zhǔn)備內(nèi)容、批準(zhǔn)開工報(bào)告）

5、工程施工階段

6、竣工驗(yàn)收交付使用階段

四、工程項(xiàng)目監(jiān)理的核心內(nèi)容

利用組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的和合同等措施對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行三項(xiàng)目標(biāo)控制，；兩項(xiàng)管理。投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制，合同管理，信息管理。一項(xiàng)協(xié)調(diào)以保證項(xiàng)目的圓滿實(shí)現(xiàn)。

五、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的原則

1、目標(biāo)性原則

2、精干高效原則

3、管理跨度和分層統(tǒng)一原則

4、業(yè)務(wù)系統(tǒng)話管理原則

5、彈性和流動(dòng)性原則

6、項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則

六、施工項(xiàng)目組織形式

1、工作隊(duì)項(xiàng)目組織

2、部門控制項(xiàng)目組織形式

3、矩陣式組織形式

4、事業(yè)部式組織形式

5、直線職能式組織形式

七、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限

1、參與項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)和合同的簽訂

2、參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部

3、主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作

4、決定授權(quán)內(nèi)的項(xiàng)目管理資金的投入和使用

5、制定內(nèi)部計(jì)酬辦法

6、參與選擇和使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人

7、參與選擇物資供應(yīng)單位

8、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助和處理與項(xiàng)目管理有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系。

9、法定代表人授予的其他權(quán)利

八、施工程序 先地上、后地下

先土建、后設(shè)備

先主體、后圍護(hù)

先結(jié)構(gòu)、后裝修

九、單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù) 編制總進(jìn)度計(jì)劃，施工方案，施工預(yù)算，預(yù)算定額，施工定額，資源供應(yīng)狀況，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工期的要求，建設(shè)單位對(duì)工期的要求（合同要求）

十、單位工程施工平面圖的設(shè)計(jì)步驟 確定起重機(jī)的位置—確定攪拌站，倉(cāng)庫(kù)、材料和構(gòu)建堆場(chǎng)、加工廠的位置—布置運(yùn)輸?shù)缆贰贾眯姓芾?、文化、生活、福利用臨時(shí)設(shè)施—布置水電管線—計(jì)算技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

十一、施工總進(jìn)度計(jì)劃的編制要點(diǎn)

1、計(jì)算工程量

2、確定各單位工程（或單個(gè)構(gòu)筑物）的施工期限

3、確定各單位工程的開竣工時(shí)間和相互搭接關(guān)系

4、編制施工總進(jìn)度計(jì)劃表

十二、質(zhì)量方針

最高管理著應(yīng)確保質(zhì)量方針與組織的宗旨相適應(yīng)；質(zhì)量方針應(yīng)包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾；提供指定和評(píng)審目標(biāo)的框架；組織內(nèi)的到溝通和理解；在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。改進(jìn)包括持續(xù)改進(jìn)，糾正措施，預(yù)防措施。

十三、箭鏃工程質(zhì)量驗(yàn)收程序和組織

1、驗(yàn)收批及分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。

2、分部工程應(yīng)有總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基與基礎(chǔ)、肢體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。

3、單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

4、建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，應(yīng)有建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織施工（含分包單位）、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位（子單位）工程驗(yàn)收

5、單位工程有分包單位施工時(shí)，分包單位對(duì)所承包的工程項(xiàng)目應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的程序檢查評(píng)定，總包單位應(yīng)派人參加。分包工程完成后。應(yīng)將工程有關(guān)資料交總包單位

6、當(dāng)參加驗(yàn)收各方對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收意見不一致時(shí)，可請(qǐng)當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T或工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理。

7、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和有關(guān)文件，報(bào)建設(shè)行政管理部門備案。

計(jì)算

某兩層樓房主體工程由甲乙丙三個(gè)過(guò)程組成，各過(guò)程流水節(jié)拍為336 乙丙間技術(shù)間歇3天 施工層層間歇2天（工程有兩條施工縫被分為3等分）1.確定施工段 2.編制最短工期方案3.繪制橫道圖 第二個(gè)參考書196頁(yè)單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖

第二篇：項(xiàng)目管理簡(jiǎn)答

簡(jiǎn)述題：

1簡(jiǎn)述項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)？1.項(xiàng)目得一次性意味著人員和組織得關(guān)系通常都是暫時(shí)的，全新的。2.項(xiàng)目生命期從一個(gè)階段進(jìn)入到另一個(gè)階段，項(xiàng)目干系人得性質(zhì)和數(shù)量也隨時(shí)變化，從而造成一個(gè)階段有效得技術(shù)在另一個(gè)階段可能是無(wú)效的。必須注意使用合適的項(xiàng)目需求的技術(shù)。3人力資源管理活動(dòng)一般不是項(xiàng)目管理班子的直接責(zé)任。然而，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分重視行政管理得要求以保證一致性。項(xiàng)目的績(jī)效報(bào)告主要包括哪些內(nèi)容？1）本期項(xiàng)目的進(jìn)展情況2）下一期的項(xiàng)目進(jìn)展預(yù)期目標(biāo)3）本期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程中你存在的問(wèn)題及解決情況4）計(jì)劃采取的措施5）項(xiàng)目的變更。項(xiàng)目生命期的主要特征：1項(xiàng)目中邏輯關(guān)系得主要內(nèi)容？（1）強(qiáng)制性依賴關(guān)系。指活動(dòng)性質(zhì)中固有的依賴關(guān)系，常常是某些客觀限制條件；（2）可靈活處理的關(guān)系?？捎身?xiàng)目半只根據(jù)具體情況安排的關(guān)系。可細(xì)分為兩類：按已知的“最好做法”來(lái)安排的關(guān)系和為了照顧活動(dòng)某些特殊性而對(duì)活動(dòng)做出的安排3）外部依賴關(guān)系。大多數(shù)依賴關(guān)系限于項(xiàng)目?jī)?nèi)部?jī)蓚€(gè)活動(dòng)之間。然而，有些依賴關(guān)系則涉及本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的聯(lián)系或者涉及同一個(gè)或者多個(gè)干系人非本項(xiàng)目活動(dòng)的聯(lián)系。

5.帕累托分析：1帕累托分析是特殊的柱狀圖，用于確認(rèn)和對(duì)問(wèn)題領(lǐng)域進(jìn)行優(yōu)先次序的劃分2帕累托圖得建議可能包括圖形數(shù)據(jù)，維護(hù)數(shù)據(jù)，修復(fù)數(shù)據(jù)，部件廢棄比率或其他來(lái)源。

3通過(guò)確認(rèn)任何自這些資源的數(shù)據(jù)得不一致類型，帕累托圖能將注意力轉(zhuǎn)向發(fā)生頻率最高得元素。

6.簡(jiǎn)述項(xiàng)目負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略？1避免。2轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，出售，發(fā)包，開拓責(zé)任合同，保險(xiǎn)與擔(dān)保。3減輕

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)建設(shè)過(guò)程包括哪幾個(gè)基礎(chǔ)階段？1形成階段 2震蕩階段3正規(guī)階段4表現(xiàn)階段

8.質(zhì)量計(jì)劃有幾個(gè)環(huán)節(jié)，分別是什么？1.識(shí)別與項(xiàng)目相關(guān)的當(dāng)前的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。2.識(shí)別項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3適應(yīng)環(huán)境要求。4認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。5質(zhì)量監(jiān)控。6質(zhì)量體系。

9.為什么要溝通管理項(xiàng)目干系人？積極地管理項(xiàng)目干系人，可以增加及時(shí)準(zhǔn)確地跟蹤項(xiàng)目干系人沒(méi)有解決得問(wèn)題的可能性，提高人們協(xié)調(diào)運(yùn)作得能力，限制了項(xiàng)目運(yùn)行期間的分裂。通常對(duì)項(xiàng)目關(guān)系人的管理由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

10項(xiàng)目戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程：1定義項(xiàng)目得使命2確定項(xiàng)目的目的。3明確項(xiàng)目的目標(biāo)。4.分析和制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。5通過(guò)行動(dòng)或任務(wù)實(shí)施項(xiàng)目戰(zhàn)略6監(jiān)控項(xiàng)目任務(wù)和生命期。

11.采購(gòu)管理計(jì)劃的基本內(nèi)容：是描述采購(gòu)過(guò)程的管理計(jì)劃，是項(xiàng)目管理計(jì)劃得一個(gè)輔助部分。包括1使用什么合同類型。2如果需要獨(dú)立估計(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。那么需要誰(shuí)在什么時(shí)候準(zhǔn)備。3如果執(zhí)行組織負(fù)責(zé)采購(gòu)，簽定契約并有采購(gòu)部門，那么項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自己將采取什么行動(dòng)。4如果需要標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)文件，那么在哪里可以找到，5怎樣提供多方供應(yīng)商管理6采購(gòu)如何與項(xiàng)目其他方面協(xié)作。7影響采購(gòu)和獲取計(jì)劃的約束和假定是什么。8如何選擇依據(jù)項(xiàng)目的具體需求。

12.項(xiàng)目管理基本要素：1項(xiàng)目環(huán)境2項(xiàng)目資源3項(xiàng)目目標(biāo)4需求和期望。

13，項(xiàng)目資源估計(jì)過(guò)程的主要步驟？1資源種類質(zhì)量和用量的確定。2卻低估各種資源得使用限制，3確定各種資源的單價(jià)，進(jìn)而確定各種資源的花費(fèi)，并納入到成本計(jì)劃體系中。4在工期計(jì)劃得基礎(chǔ)上，確定資源使用計(jì)劃。5確定項(xiàng)目得后勤保障體系。6確定各種支援得供應(yīng)方案，供應(yīng)過(guò)程和相應(yīng)的計(jì)劃。14，項(xiàng)目人力資源管理的任務(wù)

15簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量的計(jì)劃環(huán)節(jié)：風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃包括哪些基本內(nèi)容？答：風(fēng)險(xiǎn)的分類可以不同的角度、根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以下按照風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式和風(fēng)險(xiǎn)后果做簡(jiǎn)單的分類 1）按照風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式劃分，可以將風(fēng)險(xiǎn)劃分為以下7種基本類型：1）信用風(fēng)險(xiǎn)；（2）完工風(fēng)險(xiǎn)；（3）生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；（4）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；（5）金融風(fēng)險(xiǎn)；（6）政治風(fēng)險(xiǎn)；（7）環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。2）按照風(fēng)險(xiǎn)后果劃分，風(fēng)險(xiǎn)可分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。

第三篇：項(xiàng)目管理簡(jiǎn)答

簡(jiǎn)答

工程項(xiàng)目和項(xiàng)目管理

1.必須按投資者所具有的或者能夠提供財(cái)力策劃相應(yīng)工程范圍和規(guī)模的項(xiàng)目

必須按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃安排資金計(jì)劃，并保障自己供應(yīng)2.1.工期管理 1一般機(jī)會(huì)研究。2特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究。

3初步可行性研究，是對(duì)項(xiàng)目初步選擇、估計(jì)和計(jì)劃。4詳細(xì)可行性研究3

項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃4

項(xiàng)目前期策劃工作5

1在項(xiàng)目組織策劃前應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目總目標(biāo)分析，環(huán)境調(diào)查和制約條件分析，完成相應(yīng)階殷的工程技術(shù)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目范圍確定和結(jié)構(gòu)分解工作。確定項(xiàng)目的實(shí)施組織策略。

3涉及項(xiàng)目實(shí)施者任務(wù)的委托及相關(guān)組織工作。

4涉及項(xiàng)目管理任務(wù)的組織工作。2 業(yè)主3 2.成本管理 3.資源管理

4.質(zhì)量.健康.安全和環(huán)境管理 5.組織和信息管理 6.合同管理 7.風(fēng)險(xiǎn)管理 8.其他管理 3.1工程項(xiàng)目的可交付成果——工程技術(shù) 2工程項(xiàng)目有特定的目標(biāo)。3 工程項(xiàng)目宴施的約束條件。4工程與工程項(xiàng)目有區(qū)別也有聯(lián)系。5任何工程項(xiàng)目從總體上說(shuō)是一次性的、不重復(fù)的。

6工程項(xiàng)目有特殊的組織和法律條件。7復(fù)雜性4.計(jì)劃

工程項(xiàng)目的前期策劃 1.1資金成本。

2項(xiàng)目所處領(lǐng)域和部門。

3項(xiàng)目實(shí)施后，其產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售中風(fēng)險(xiǎn)的大小。

4通貨膨脹的影響。

5合資項(xiàng)目要考慮各投資者期望的投資收益率。6其他因素2.明確的目標(biāo)6 項(xiàng)目構(gòu)思7

強(qiáng)制性目標(biāo)8

可執(zhí)行目標(biāo)

工程項(xiàng)目的系統(tǒng)分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程分解。2管理工程分解。3專業(yè)工作的實(shí)施過(guò)程分解2保證項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。2 使項(xiàng)目形象透明化。

3作為工程項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本計(jì)劃和費(fèi)用估計(jì)的依據(jù)，有利于資源分配。4用于建五項(xiàng)目目標(biāo)保證體系。5可對(duì)項(xiàng)目單元進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。

6作為項(xiàng)目報(bào)告§境的對(duì)象，是進(jìn)行備部門、備專業(yè)協(xié)調(diào)的手段。3 界面4 目標(biāo)系統(tǒng)5 外部因素

工程項(xiàng)目組織策劃

管理跨度4 項(xiàng)目融資5

設(shè)計(jì)采購(gòu)施工

工程項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)1

職能式組織2 部門經(jīng)理3

1項(xiàng)目自身的镕況。

2上層系統(tǒng)（企業(yè)）組織狀況。

3應(yīng)采用高效率.低成本的項(xiàng)目組織形式。4應(yīng)使決策簡(jiǎn)便、快速。

5根據(jù)工程的重要性程度，選擇強(qiáng)矩陣或弱矩陣形式組織。

6強(qiáng)矩陣式的組織形式比弱矩陣或平衡矩陣式組織更能確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而比獨(dú)互式項(xiàng)目組織形式更有裁地降低項(xiàng)目成本。

工程項(xiàng)目管理組織

項(xiàng)目經(jīng)理部2

責(zé)權(quán)利關(guān)系3 成本

工程項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)任務(wù)范圍

時(shí)間累積計(jì)劃成本3

1確立項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分析研究。2進(jìn)行環(huán)境調(diào)查，確定分析編制計(jì)劃的限制條件。

3工程技術(shù)系統(tǒng)的策劃和分析。4 確定項(xiàng)目范圍。

5制定項(xiàng)目的實(shí)施技術(shù)方案和總的實(shí)施策略。4關(guān)鍵線路6 FTF7

里程碑事件8 499 2

6,12,34,43,63,81,873 機(jī)械費(fèi)4

預(yù)期成本值5

概預(yù)算定額6 1不僅僅是項(xiàng)目的工期計(jì)劃，還表達(dá)了項(xiàng)目組織工作的流程圖。

2能提供給人們豐富的信息。3方便進(jìn)行工期和資源的優(yōu)化。4給管理者十分清晰的關(guān)鍵線路概念。

工期計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)：

1清楚表達(dá)各種時(shí)間，易于理解。2使用方便，制作簡(jiǎn)單。3可以與各種計(jì)劃相結(jié)合。缺點(diǎn)：

1很難表達(dá)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。2不能表達(dá)活動(dòng)的重要性。3能表達(dá)的信息較少。2 E;6,10 G;0,14 I;21,21 總工期=21周 3 1;4 2;8

3;13

4;32 5;33 4 B

A,C選項(xiàng)施工段搭接錯(cuò)誤

自由時(shí)差10 C

A,B選項(xiàng)的施工段搭接錯(cuò)誤 11 C;7，9 D;8，9 E;4，4 F;13，13 總工期=13 12 1;5 2;13 3;20 4;40

5;45

6;47

7;35

工程項(xiàng)目成本計(jì)劃

1各個(gè)成本對(duì)象的計(jì)劃成本值。

2成本——時(shí)間表和曲線，即成本——強(qiáng)度計(jì)劃曲線。

3累計(jì)成本——時(shí)間表和曲線，即s曲線或香蕉圖，它又被稱為項(xiàng)目的成本模型。4相關(guān)的其它計(jì)劃。

計(jì)劃成本7

工期進(jìn)度=25% 工程完成進(jìn)度=44.7% 勞動(dòng)效率=103.5% 成本偏差=1505000元 成本偏差率=10.5%

已實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)：17684000-15879000=1805000元

利潤(rùn)率=1805000 /17684000×1OO%=10.2%

工程項(xiàng)目資源計(jì)劃資源計(jì)劃2

工時(shí)消耗量/單位工作量3

非關(guān)鍵活動(dòng)4 1;10 2;30

3;25

4;35 5;50

6;40

7;15 工程項(xiàng)目實(shí)施控制體系

1項(xiàng)目實(shí)施控制就是目標(biāo)控制，而項(xiàng)目的目標(biāo)

是可變的。

2外界環(huán)境造成項(xiàng)目實(shí)施的干擾，使實(shí)施過(guò)程偏離目標(biāo)。

3原計(jì)劃存在失誤，組織行為的不確定性也會(huì)導(dǎo)孔實(shí)施狀態(tài)與目標(biāo)偏離。2

1工程項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作。2項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督。3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程跟蹤。4實(shí)施過(guò)程診斷。設(shè)計(jì)單位

項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息交換

合同管理

1賠償意向通知。2起草并提交索賠報(bào)告。3解決索賠2 單價(jià)優(yōu)先3

進(jìn)度控制總工期2 工程師3

1工期及相關(guān)計(jì)劃的失誤 2環(huán)境條件變化 3實(shí)施管理過(guò)程的失誤 4其他原因

成本控制

1合同2 成本核算3

合同的變更4

成本超支原因分析5

1尋找更經(jīng)濟(jì)、效率更高的技術(shù)方案，采用復(fù)合規(guī)范而成本較低的原材料。2購(gòu)買部分產(chǎn)品。3重新選擇供應(yīng)商。

4改變實(shí)施過(guò)程，改變過(guò)程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5變更工程范圍。6索賠

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 1

設(shè)計(jì)2 質(zhì)量方針

施工方案4 邀請(qǐng)招標(biāo)

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1對(duì)已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。2風(fēng)險(xiǎn)一經(jīng)點(diǎn)生就應(yīng)積極地采職措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

3進(jìn)步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

4對(duì)大型復(fù)雜的工程項(xiàng)目，在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中要經(jīng)常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再評(píng)估2

對(duì)高檔玩具的收益期望為：EA= 930萬(wàn)元 對(duì)低檔玩具的收益期望為：EA:=690萬(wàn)元 高檔玩具的收益期望比低檔玩具高，應(yīng)選擇投資高檔玩具。3

定性風(fēng)險(xiǎn)分析法4 量化分析5 ABC法

信息管理 1

1與目標(biāo)一致

2符合特定的要求。3規(guī)范化、系統(tǒng)化。4真實(shí)有效。5清晰明確。6報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)要求。2 工作流

第四篇：項(xiàng)目管理重點(diǎn)

項(xiàng)目管理：是在項(xiàng)目管理活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。

－－項(xiàng)目管理就是把各種資源用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各種目標(biāo)。

項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

項(xiàng)目組織：是指實(shí)施項(xiàng)目的組織，它是由一組個(gè)體成員為完成一個(gè)具體項(xiàng)目目標(biāo)而建立起來(lái)的協(xié)同工作的隊(duì)伍。項(xiàng)目組織是為一次性獨(dú)特任務(wù)設(shè)立的，是一種臨時(shí)性的組織，在項(xiàng)目結(jié)束以后，它的生命就會(huì)終結(jié)。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不確定性，項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人的期望產(chǎn)生背離，并給項(xiàng)目干系人帶來(lái)?yè)p失的可能性

項(xiàng)目成本估算：是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目資源計(jì)劃所確定的資源需求，以及市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)項(xiàng)目所需資源的成本進(jìn)行的估算。

項(xiàng)目范圍計(jì)劃之成本效益分析（Cost Benefit Analysis）：就是估算各種項(xiàng)目和產(chǎn)品方案的成本（有形成本和無(wú)形成本）與利潤(rùn)（收益），然后用財(cái)務(wù)的測(cè)量尺度，如投資收益率或投資回收期等方法，來(lái)評(píng)估這些經(jīng)確認(rèn)的方案的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，從中選出經(jīng)濟(jì)效益最佳的一個(gè)方案，再根據(jù)此方案的要求制定項(xiàng)目范圍計(jì)劃。

項(xiàng)目的特點(diǎn)

?(1)一次性

– 一次性（也被稱為“時(shí)限性”）是指每一個(gè)項(xiàng)目都有自己明確的時(shí)間起點(diǎn)和終點(diǎn)，都是有始有終的，而不是不斷重復(fù)、周而復(fù)始的。

?(2)獨(dú)特性（唯一性）

– 獨(dú)特性是指項(xiàng)目所生成的產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)都有一定的獨(dú)特之處。

?(3)目標(biāo)的明確性

– 項(xiàng)目有一個(gè)明確界定的目標(biāo)——一個(gè)期望的結(jié)果或產(chǎn)品。一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)通常依照工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃和成本來(lái)定義

項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作用

1．明確和準(zhǔn)確說(shuō)明項(xiàng)目的范圍；

2．為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；

3．針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度；

4．為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)；

5．將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來(lái)；

6．便于劃分和分派責(zé)任；

7．確定工作內(nèi)容和工作順序；

8．估算項(xiàng)目整體和全過(guò)程的費(fèi)用。

計(jì)算

關(guān)鍵路徑法（CPM）第六章 A項(xiàng)目時(shí)間管理.ppt

帕累托圖魚骨圖——流程圖第八章 BC項(xiàng)目質(zhì)量管理.ppt5、生日宴會(huì)第四章 D項(xiàng)目目標(biāo)與范圍管理.ppt

6人力資源安排優(yōu)化第七章 E項(xiàng)目成本管理.ppt

第五篇：IT項(xiàng)目管理重點(diǎn)

1.項(xiàng)目管理是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)中，以實(shí)現(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目利益相關(guān)者的要求和期望。

2.項(xiàng)目是在一定的資源約束下完成的既定目標(biāo)的一次性任務(wù)。

項(xiàng)目三關(guān)鍵要素：時(shí)間、資源（最終體現(xiàn)是成本）、目標(biāo)（最終體現(xiàn)是績(jī)效）

3.項(xiàng)目管理的四要素：范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量。

? 范圍，也稱工作范圍。

? 時(shí)間，也稱為項(xiàng)目進(jìn)度。

? 成本，也稱為項(xiàng)目費(fèi)用。

? 質(zhì)量，指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度，與績(jī)效和滿意度相關(guān)。

4.IT項(xiàng)目的一般特征：

項(xiàng)目目標(biāo)的明確界定性、項(xiàng)目執(zhí)行任務(wù)的相互關(guān)聯(lián)性、項(xiàng)目壽命的有限性、項(xiàng)目需要資源的多樣性、項(xiàng)目的一次性、項(xiàng)目具有很強(qiáng)的針對(duì)性、項(xiàng)目具有不確定性

5.IT項(xiàng)目的特殊性：

（1）項(xiàng)目目標(biāo)的不準(zhǔn)確性

（2）項(xiàng)目需求的多變性

（3）項(xiàng)目功能的漸進(jìn)性

（4）項(xiàng)目時(shí)間的不準(zhǔn)確性

（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性

（6）智力勞動(dòng)的密集性

6.IT項(xiàng)目管理在這個(gè)體系框架中，分為立項(xiàng)、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、推廣和維護(hù)六個(gè)階段。

7.IT項(xiàng)目生命周期四個(gè)階段：識(shí)別需求、提出解決方案、執(zhí)行項(xiàng)目、結(jié)束項(xiàng)目

8.項(xiàng)目五大過(guò)程是指“啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾”。

9.一般將IT項(xiàng)目管理過(guò)程分為八個(gè)部分，即：協(xié)商范圍、確定任務(wù)、估計(jì)任務(wù)周期、說(shuō)明任

務(wù)之間的依賴關(guān)系、分配資源、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作、監(jiān)督和控制進(jìn)展、評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)

10.項(xiàng)目開發(fā)周期估算目的：

估算的任務(wù)就是使預(yù)計(jì)的時(shí)間盡可能的接近實(shí)際所需要的時(shí)間，以便于項(xiàng)目的正常實(shí)施，避免項(xiàng)目失去控制而造成延期和遲滯。

11.項(xiàng)目開發(fā)周期估算方法：

① 甘特圖（Gantt）特點(diǎn)：簡(jiǎn)單、直觀，易于控制。十分普及。

② 網(wǎng)絡(luò)圖即彼特圖（PERT）：

箭線式:箭線式箭頭代表項(xiàng)目活動(dòng)，節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)的開始或結(jié)束

點(diǎn)線式:點(diǎn)線法節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)，箭頭代表順序。

③ 關(guān)鍵路徑方法（CPM）：

關(guān)鍵路徑的兩種尋找方法：

在一條路徑中，每個(gè)工作的時(shí)間之和等于工程工期，這條路徑就是關(guān)鍵路徑。

若在一條路徑中，每個(gè)工作的時(shí)差都是零，這條路徑就是關(guān)鍵路徑。

12.關(guān)鍵路徑：從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目完成有許多條路徑，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中最長(zhǎng)的路徑就叫關(guān)鍵路徑。

13.項(xiàng)目開發(fā)周期估算方法選擇---方法選擇考慮的因素分析：

項(xiàng)目的規(guī)模大小、項(xiàng)目的復(fù)雜程度、項(xiàng)目的緊急性、對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度

總進(jìn)度是否由一兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)所決定、有無(wú)相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備

14.影響項(xiàng)目開發(fā)周期內(nèi)、外因素：

① 參與人員的熟練程度②工作效率③突發(fā)事件④誤解和錯(cuò)誤⑤在大多數(shù)項(xiàng)目中，時(shí)間管理

是一個(gè)軟約束，項(xiàng)目晚幾天完成只會(huì)減少收益，不會(huì)是項(xiàng)目完全失敗

15.項(xiàng)目利益相關(guān)者可以分為五種類型：項(xiàng)目組成員、公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)現(xiàn)有項(xiàng)目的成員、資源提供者、用戶、潛在利益相關(guān)者

16.市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指以市場(chǎng)調(diào)研所獲得的信息資料為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的狀況和發(fā)展趨勢(shì)做出估計(jì)和判斷。

17.工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure，WBS）是面向提交成果對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解。模擬估算法和參數(shù)模型法是兩種自頂向下的估算方法。

18.制定項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)，是項(xiàng)目管理的核心。

19.項(xiàng)目計(jì)劃的編制主要包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目分解、綜合計(jì)劃編制、范圍計(jì)劃編制、進(jìn)度計(jì)劃編制、資源計(jì)劃編制、成本計(jì)劃編制等。

20.工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown StructureWBS)是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的任務(wù)分析方法，用于分析所涉及的工作。

WBS的三個(gè)基本要素：WBS的結(jié)構(gòu)、WBS的代碼和WBS的報(bào)告

WBS通常是一種面向“成果”的“樹”，其最底層是細(xì)化后的“可交付成果”

21.工作包是WBS結(jié)構(gòu)底層，它包含了管理所需的最低層次的信息，是項(xiàng)目的最小可控單元。在這一層次，應(yīng)能夠滿足用戶對(duì)交流或監(jiān)控的需要。工作包是短期任務(wù)。

22.工作包的特點(diǎn)：

① 與上一層相應(yīng)單元關(guān)聯(lián)，與同組其他工作包有關(guān)系

② 責(zé)任可以落實(shí)到具體單位或個(gè)人

③ 能夠確定工期，時(shí)間跨度最短

④ 能夠確定實(shí)際預(yù)算、人員和資源的需要

23.基于可交付成果劃分WBS分解類型：上層一般為可交付成果的導(dǎo)向，下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容。

基于工作過(guò)程劃分WBS分解類型：上層按照工作的流程分解，下層按照工作的內(nèi)容劃分。

WBS的表示形式：分級(jí)的樹型結(jié)構(gòu)、列表形式

WBS設(shè)計(jì)原則：功能或技術(shù)的原則、組織結(jié)構(gòu)、地理位置、系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則

24.WBS設(shè)計(jì)方法主要有：類比法、自上而下法、自下而上法。

工作分解后的任務(wù)應(yīng)該是可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的和獨(dú)立的。

25.項(xiàng)目綜合計(jì)劃的交付物可以是文件形式也可以是表格形式。

26.制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃內(nèi)容：項(xiàng)目介紹、管理介紹、組織介紹、預(yù)算介紹、技術(shù)介紹

27.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法：甘特圖法、里程碑法（里程碑法是最簡(jiǎn)單的一種進(jìn)度計(jì)劃方法，僅表示主要可交付成果的計(jì)劃開始時(shí)間和完成時(shí)間及關(guān)鍵的外部界面）

28.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制：①項(xiàng)目描述②項(xiàng)目分解③工作描述④制定工作責(zé)任分配表⑤確定工作先后關(guān)系⑥繪制網(wǎng)絡(luò)圖⑦工作時(shí)間估計(jì)⑧進(jìn)度安排

工作代碼：用計(jì)算機(jī)管理工作時(shí)間的唯一標(biāo)志符，可看出工作之間的父子關(guān)系。

29.項(xiàng)目資源按用途分：人力資源、原材料設(shè)備資源、工具與場(chǎng)地資源。

30.質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)以系列標(biāo)準(zhǔn)的要求或組織的質(zhì)量體系文件為依據(jù)，并隨項(xiàng)目的進(jìn)展而隨時(shí)更新，應(yīng)經(jīng)正是評(píng)審并得到與項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)的組織同意。

31.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制過(guò)程：①項(xiàng)目描述②項(xiàng)目分解③工作描述④制定工作責(zé)任分配表⑤

確定工作先后關(guān)系⑥繪制網(wǎng)絡(luò)圖⑦工作時(shí)間估計(jì)⑧進(jìn)度安排

32.IT項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大

33.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃包括的內(nèi)容：①質(zhì)量計(jì)劃的目的②領(lǐng)導(dǎo)職能③合同評(píng)審④采購(gòu)⑤設(shè)計(jì)控制⑥過(guò)程控制⑦不合格品處理⑧培訓(xùn)⑨質(zhì)量審核

34.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制：

① 效益/成本分析：質(zhì)量成本應(yīng)是適宜的質(zhì)量成本包括：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本

② 基本水平標(biāo)準(zhǔn)

③ 流程圖

④ 因果圖

⑤ 試驗(yàn)設(shè)計(jì)

35.質(zhì)量計(jì)劃的輸出包括：質(zhì)量管理計(jì)劃、操作性定義、檢驗(yàn)單

36.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型7種：信用風(fēng)險(xiǎn)、完工風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

37.關(guān)于軟件開發(fā)項(xiàng)目，按SEI將風(fēng)險(xiǎn)分類：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、外

部風(fēng)險(xiǎn)

38.范圍核實(shí)（scopevertification）：指利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目范圍的正式接收，包括項(xiàng)目最終產(chǎn)

品和評(píng)估程序，以及這些產(chǎn)品的滿意程度和評(píng)估的正確性。

范圍核實(shí)的實(shí)質(zhì)是驗(yàn)收可交付成果的過(guò)程。

39.基線：指已經(jīng)正式通過(guò)復(fù)審和批準(zhǔn)的某規(guī)約或產(chǎn)品，它因此可作為進(jìn)一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只能通過(guò)正式的變化控制過(guò)程改變。

基線是軟件生存期各開發(fā)階段末尾的特定點(diǎn)、里程碑。

功能基線、分配基線和產(chǎn)品基線是比較常用的三種基線。

40.配置管理過(guò)程---基本活動(dòng)：配置管理計(jì)劃、配置項(xiàng)標(biāo)志、配置項(xiàng)控制、狀態(tài)狀況報(bào)告、配置項(xiàng)審核

41.IT項(xiàng)目測(cè)試方法：

白盒測(cè)試：（結(jié)構(gòu)測(cè)試或邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試）主要方法—邏輯驅(qū)動(dòng)、基路測(cè)試，主要用于軟件測(cè)試

黑盒測(cè)試：（功能測(cè)試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試）主要方法—等價(jià)類劃分、邊值分析、因果圖、錯(cuò)誤推斷等，主要用于軟件確認(rèn)測(cè)試

42.測(cè)試類型：功能測(cè)試、性能測(cè)試、算法測(cè)試、正向測(cè)試、逆向測(cè)試、邊界測(cè)試、配置測(cè)

試、負(fù)載測(cè)試

43.IT項(xiàng)目控制階段，經(jīng)理的作用---解決的真正問(wèn)題是確定偏差的可接受范圍。

44.范圍變更是必然的、可控的、有益的。

45.項(xiàng)目進(jìn)度偏差是項(xiàng)目進(jìn)度控制的重要依據(jù)。

46.IT項(xiàng)目成本控制方法：

① 分析表法：利用表格的形式調(diào)查、分析、研究實(shí)施成本的一種方法。

② 掙錢分析法：

3個(gè)基本參數(shù)：計(jì)劃值、實(shí)際成本、掙值

4個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：成本偏差、進(jìn)度偏差、成本執(zhí)行指數(shù)和進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)