第一篇：聯(lián)通通信題庫公共部分

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一、填空題

1.運(yùn)行維護(hù)規(guī)程在什么時候（在工程初驗(yàn)合格后）開始執(zhí)行。

2.運(yùn)行維護(hù)規(guī)程是依據(jù)（各專業(yè)網(wǎng)的技術(shù)體制）和（運(yùn)行維護(hù)技術(shù)指標(biāo)體系）制定的。3.中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維觀念是（“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”）。

4.中國聯(lián)通各級維護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照（“集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)管理”）的原則。

5.各級網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部門的管理原則是：按照全程全網(wǎng)的要求，遵循（“區(qū)域服從全局、下級服從上級”）的管理原則，按照規(guī)定的流程和時限開展運(yùn)維工作。

6.傳輸與互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)之間的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面。電數(shù)字通道以傳輸機(jī)房的（DDF架）為界；光數(shù)字通道以傳輸機(jī)房的（ODF架）為界。

7.IP網(wǎng)作為承載網(wǎng)時與軟交換業(yè)務(wù)網(wǎng)之間的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面。以（邊緣接入交換機(jī)）為界 8.增值業(yè)務(wù)平臺與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)之間的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面。以（基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的端口）為界。9.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)原則上實(shí)行（包機(jī)）責(zé)任制，由各單位安排指定的人員負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)工作。10.各類技術(shù)檔案資料應(yīng)（隨設(shè)備）保存，設(shè)備退網(wǎng)或報廢時方可銷毀。

11.原始記錄資料的管理要求：各類報表、質(zhì)量分析表應(yīng)按年分月整理成冊，保管期限（三年）。定期的測試記錄、系統(tǒng)告警記錄、值班記錄等各項(xiàng)原始記錄保存期（一年）。重大故障記錄保存期（長期/永久）。12.備品備件的管理應(yīng)遵循（“集中采購、集中管理、分級存放”）的原則。

13.通信保障應(yīng)急預(yù)案適用于（特大通信事故）及其它（特別重大突發(fā)公共事件）發(fā)生后的通信保障、通信恢復(fù)工作等。14.故障處理的總原則是（“先搶通，后修復(fù)；先核心，后邊緣；先本端，后對端；先網(wǎng)內(nèi)，后網(wǎng)外，分故障等級進(jìn)行處理”）。

15.發(fā)生故障時，各級運(yùn)維人員應(yīng)遵循發(fā)現(xiàn)故障、確認(rèn)故障、派單、處理、回單、確認(rèn)修復(fù)和銷障等流程，形成（閉環(huán)）管理，確保及時處理。對于嚴(yán)重故障，應(yīng)安排技術(shù)骨干前往處理；對于重大故障，相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)到現(xiàn)場指揮搶修。16.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本指為確保通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行而發(fā)生的各種直接、間接成本與費(fèi)用，屬于主營業(yè)務(wù)成本范疇，不包括（人工成本）及（折舊與攤銷），不造成（固定資產(chǎn)）的增加或減少。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本分為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本。17.各級運(yùn)維部門是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固定資產(chǎn)的專業(yè)管理部門，應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理辦法的規(guī)定，按照（“誰使用、誰保全、誰負(fù)責(zé)”）的原則履行固定資產(chǎn)的管理職責(zé)：

18.設(shè)備初驗(yàn)合格并交付試運(yùn)行后，對于試運(yùn)行期間出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，由（建設(shè)部門）負(fù)責(zé)解決。設(shè)備終驗(yàn)合格后，正式移交（運(yùn)維部門）維護(hù)。

19.維保服務(wù)指在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保修期外，通過與設(shè)備制造商或由具有技術(shù)服務(wù)提供資質(zhì)的第三方簽訂階段性服務(wù)合同。以（?。閱挝粚?shí)行對維保服務(wù)的統(tǒng)一管理。獲得在日常運(yùn)維工作基礎(chǔ)上的疑難故障處理、系統(tǒng)軟件更新、故障板件維修、備件提供、技術(shù)支持等有償技術(shù)服務(wù)。20.互聯(lián)網(wǎng)和IP承載網(wǎng)中繼電路：核心節(jié)點(diǎn)間2.5G以上速率的中繼電路，應(yīng)（直接承載在WDM）系統(tǒng)上。21.同方向、同速率達(dá)到兩條以上的IP中繼電路，應(yīng)選擇不同物理路由的傳輸系統(tǒng)。配置中繼電路時，應(yīng)考慮傳輸路由的（安全）與（時延）兩個因素。因資源條件所限，應(yīng)優(yōu)先考慮電路的安全性。

22.軟件和重要數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行一份以上的脫機(jī)備份，并存放在（不同的物理位置）。設(shè)備初始文件、版本更換文件和擴(kuò)容初始文件必須（長期）保存。備份工作完成后應(yīng)填寫（數(shù)據(jù)備份記錄表）。

23.網(wǎng)絡(luò)割接指對已承載業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的線路、電源、電路/鏈路、端口、板卡、設(shè)備、地址等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有計(jì)劃的維護(hù)操作，如更改、更換、搬遷、調(diào)整、升級和維修等操作。割接操作期間將造成或有可能造成（業(yè)務(wù)中斷）或（影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行）。

24.網(wǎng)管維護(hù)人員應(yīng)做好網(wǎng)管設(shè)備和系統(tǒng)的管理和使用工作，對數(shù)據(jù)管理應(yīng)做到。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，包括（操作系統(tǒng)備份）和（在線數(shù)據(jù)的備份）。在重要數(shù)據(jù)修改后和網(wǎng)管系統(tǒng)升級前，應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份。

25.質(zhì)量分析應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)（運(yùn)行性能）、（故障處理）、（業(yè)務(wù)開通）、資源管理、運(yùn)維基礎(chǔ)管理、安全管理等內(nèi)容。26.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的帳號權(quán)限實(shí)行分級管理，至少分為（系統(tǒng)管理員）、（操作管理員）、（一般用戶）三級。27.系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)設(shè)置各級帳號的初始密碼。帳號持有人在得到新的帳號權(quán)限后，必須（立即修改密碼）。28.系統(tǒng)管理員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帳號進(jìn)行超時設(shè)置，在會話空閑（10）分鐘后應(yīng)自動退出。對于不具備設(shè)置自動超時保護(hù)功能的設(shè)備及系統(tǒng)，登錄人員在離開登錄設(shè)備及系統(tǒng)時，應(yīng)（人工鎖定）操作終端。

二、判斷題

1.各級運(yùn)維人員應(yīng)根據(jù)規(guī)程、指標(biāo)、操作手冊和設(shè)備說明書的規(guī)定，嚴(yán)格按照維護(hù)周期執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)，且維護(hù)作業(yè)計(jì)劃所列項(xiàng)目和周期要根據(jù)實(shí)際運(yùn)行維護(hù)工作及時修改。

（錯）

2.運(yùn)維人員在完成作業(yè)計(jì)劃后，應(yīng)記錄完成情況和預(yù)檢前后的數(shù)據(jù)，檢修記錄應(yīng)記入設(shè)備檢修管理檔案并由專人妥善保管。上級主管部門應(yīng)定期檢查作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況，并進(jìn)行匯總，留檔保存。（對）3.在網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行軟硬件升級時，應(yīng)同時對備品備件進(jìn)行相應(yīng)升級。（對）4.對各類通信系統(tǒng)保障應(yīng)急預(yù)案的評估、修訂及演練至少每年進(jìn)行一次。（對）

5.重保期間禁止一切與重保電路和設(shè)施有關(guān)的工程施工、割接、數(shù)據(jù)修改等工作；嚴(yán)格控制機(jī)房外來人員的進(jìn)入，加強(qiáng)通信機(jī)樓的安全保衛(wèi)工作；加強(qiáng)線路的巡查。但國際鏈路除外（錯）

6.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本不包括為了保證網(wǎng)絡(luò)使用的固定資產(chǎn)，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路、OSS系統(tǒng)（各專業(yè)網(wǎng)管、故障單管理、網(wǎng)絡(luò)調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)資源管理、網(wǎng)絡(luò)分析等支撐系統(tǒng)）等的正常運(yùn)行而對外支付的大修理、維保、代維、單次日常修理費(fèi)用。（錯）

7.對于在我方管道、桿路、設(shè)備上發(fā)現(xiàn)未經(jīng)我方同意敷設(shè)、連接的或不明來歷的線路、設(shè)備，應(yīng)立即將其拆除，同時向本公司主管部門進(jìn)行匯報。（錯）

8.如因測試等工作需要進(jìn)行監(jiān)聽時，監(jiān)聽時間不應(yīng)超過三秒鐘，監(jiān)聽人員不得隨意泄露監(jiān)聽內(nèi)容。（對）9.運(yùn)維部門應(yīng)參加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、工程設(shè)計(jì)會審、工程隨工、驗(yàn)收工作的全過程。（對）

10.各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)取得行業(yè)主管部門頒發(fā)的設(shè)備入網(wǎng)許可證或通過行業(yè)主管部門的入網(wǎng)測試后，方可接入中國聯(lián)通公 用通信網(wǎng)絡(luò)。（對）

11.運(yùn)維部門應(yīng)參加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、工程設(shè)計(jì)會審、工程隨工、驗(yàn)收工作的全過程。（對）

12.客戶端設(shè)備指中國聯(lián)通為開通客戶業(yè)務(wù)所配置的、放置在客戶機(jī)房的、資產(chǎn)屬于中國聯(lián)通的設(shè)備。（對）13.各級運(yùn)維部門為網(wǎng)絡(luò)資源管理部門，在部門內(nèi)應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)資源管理人員，負(fù)責(zé)資源的管理、調(diào)配、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及數(shù)據(jù)維護(hù)工作。各機(jī)房現(xiàn)場維護(hù)單位應(yīng)設(shè)置專職或兼職的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)人員。各單位應(yīng)保持資源管理人員的相對穩(wěn)定。（對）

14.BGP接入業(yè)務(wù)：BGP接入客戶擁有的自治域號必須是合法的，不能以私有自治域號接入；BGP接入客戶擁有的IP地址可以是私有的。（錯）

15.當(dāng)國際IPLC電路速率≤1536K，必須進(jìn)行限速，原則上在距離國內(nèi)客戶端最近的ITMC和本地延伸段進(jìn)行限速。（對）

16.網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整涉及新電路與原電路的替換，則原電路必須在新電路正常使用后才能關(guān)閉，以保證電路替換的安全性。

（對）

17.軟件的版本由集團(tuán)公司統(tǒng)一管理。在提供相同的功能時，全網(wǎng)同一種型號的設(shè)備原則上應(yīng)使用同一軟件版本，同一軟件版本應(yīng)有相同的軟件“補(bǔ)丁”。（對）

18.軟件版本升級、重要數(shù)據(jù)修改應(yīng)選擇業(yè)務(wù)量輕閑時段進(jìn)行。國家法定節(jié)假日或重要通信保障期間，原則上不能進(jìn)行軟件版本升級和重要數(shù)據(jù)修改。

（對）

19.割接過程中出現(xiàn)異常情況不能按計(jì)劃完成時，應(yīng)按照應(yīng)急方案及時恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行二次割接，同時將情況向相關(guān)部門報告。（錯）

20.割接實(shí)施單位應(yīng)詳細(xì)記錄割接過程，割接完畢并做相應(yīng)的測試后，應(yīng)盡快通知相關(guān)部門，及時更新相應(yīng)維護(hù)資料。并按照資源再利用的有關(guān)規(guī)定，做好割接淘汰設(shè)備的管理和再利用工作。（對）

21.當(dāng)系統(tǒng)管理員調(diào)動、離職、崗位調(diào)整時，由其填寫《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帳號、權(quán)限申請/變更表》，經(jīng)維護(hù)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確認(rèn)新任系統(tǒng)管理員。新任系統(tǒng)管理員方可繼續(xù)沿用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備賬號。（錯）

22.原則上，除設(shè)備生產(chǎn)廠家明確規(guī)定不能安裝防病毒軟件的情況外，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)（含操作終端）均應(yīng)安裝防病毒軟件。（對）23.三、多選題

1.運(yùn)行維護(hù)規(guī)程適用于中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司運(yùn)行的各類（ABCDEF）。

A 通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 B 增值業(yè)務(wù)平臺

C

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) F 用戶小交換機(jī)

D配套基礎(chǔ)設(shè)施

E 接入中國聯(lián)通公用網(wǎng)的專用網(wǎng)絡(luò)

2.對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)人員的基本要求是：（ACD）

A 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況

C 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程等管理規(guī)定

B

熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)范性要求 D 嚴(yán)格執(zhí)行工作流程 3.下面哪些內(nèi)容是交接班所必需交接的內(nèi)容？（ABCDE）

A 上級指示、通知及有關(guān)單位聯(lián)系事項(xiàng)。B 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、環(huán)境設(shè)備的運(yùn)行情況。

C 業(yè)務(wù)處理、故障、調(diào)單、機(jī)線設(shè)備變動和未完成的工作。D 工具、儀表、資料是否齊全定位。E 尚待處理的問題。

4.以下所列項(xiàng)目屬于技術(shù)檔案資料的包括：（ABCDEF）

A 設(shè)備維護(hù)適用手冊

B DDF架和設(shè)備的標(biāo)簽

C 故障處理流程圖 D 機(jī)房平面圖 E 用戶資料

F 規(guī)章制度

5.下面所列情況哪些屬于重大事故？（ABDE）

A 一條國際光纜中斷。

B 互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)阻斷超過500端口*小時。C 電視電話會議阻斷60分鐘。D 長途通信一個方向全阻60分鐘。

E 互聯(lián)網(wǎng)電話撥號業(yè)務(wù)阻斷影響超過1萬戶*小時。

6.嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律，保守通信秘密，下面所列項(xiàng)目中不得任意抄錄、復(fù)制和擅自帶出機(jī)房有：（A 通信設(shè)備情況

B

網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)圖

C 電路開放情況 D 值班人員安排 E 客戶檔案

F 設(shè)備使用手冊

7.隨工過程中如有以下情況，必須經(jīng)過運(yùn)維主管部門的審批方可實(shí)施：（ABCD）

A 施工設(shè)計(jì)方案中涉及與現(xiàn)網(wǎng)連接的部分 B 施工單位對在網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行修改操作 C 施工過程中進(jìn)行有可能影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全的操作 D 施工單位對在網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

8.國際業(yè)務(wù)電路主要包括（ABCDE）等業(yè)務(wù)電路。

A

國際IPLC和國際IEPL B 國際TELEHOUSE C

國際FR和國際ATM D

國際電路仿真 E 國際E網(wǎng)

F

國際APNIC網(wǎng)

9.下面哪些內(nèi)容是割接工作中避免用戶的投訴的主要步驟？（ABD）。

A 提前將割接影響的用戶范圍和時間通知客戶服務(wù)部門。B 提前將割接影響的用戶范圍和時間通知互聯(lián)互通部門。

C 提前將割接影響的用戶范圍和時間通知參加割接的運(yùn)行維護(hù)部門。D 做好和相關(guān)單位、大客戶的解釋工作。10.網(wǎng)管系統(tǒng)自身維護(hù)對象主要包括（ABCDE）

ABCE）。

A 網(wǎng)管系統(tǒng)硬件

D 接口機(jī)設(shè)備 B 網(wǎng)管軟件和相關(guān)數(shù)據(jù) E 網(wǎng)管配套的電源設(shè)備

C 配套的數(shù)據(jù)通信設(shè)備 F 網(wǎng)管軟件所管理的設(shè)備

11.下面哪些選項(xiàng)是網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能：（ABCD）

A 故障管理 B 性能管理

C 配置管理

D 安全管理

12.資料管理工作中，網(wǎng)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)維護(hù)資料庫中的圖形資料包括（ABD）

A DCN網(wǎng)管通道 B 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

C 網(wǎng)元地址圖

D 物理連接圖

13.通信設(shè)備安全事項(xiàng)報告應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容？（ABD）

A 通信設(shè)備的遠(yuǎn)程登錄端口使用情況分析 B 通信設(shè)備的非法登錄情況分析

C 通信設(shè)備運(yùn)行的告警、性能分析情況

D 通信設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)漏洞或安全漏洞

14.遇有下列哪些情況，應(yīng)及時召開專題分析會，研究改進(jìn)措施？（ACD）

A 發(fā)生重大故障、嚴(yán)重故障

B 擔(dān)任負(fù)荷分擔(dān)的中繼鏈路故障 D 發(fā)生原因不明的故障 C 設(shè)備在使用中發(fā)生重復(fù)性故障

15.發(fā)生以下哪種情況，應(yīng)按各級職責(zé)范圍做出檢查，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任，嚴(yán)重者應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予必要的處分。（ABCD）

A 因未履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題長期無人解決，以致造成重大故障。

B 因組織不善、管理不嚴(yán)、紀(jì)律松散而造成設(shè)備失修以致影響通信。C 因不服從上級統(tǒng)一指揮調(diào)度，無全網(wǎng)觀念而影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

D 因擠占、挪用運(yùn)維成本和投資，影響基層運(yùn)維單位正常采購維護(hù)材料、備品備件和儀表，以致造成設(shè)備失修或影響運(yùn)維測試工作。16.17.四、單選題

1.對于需跨業(yè)務(wù)網(wǎng)、承載網(wǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的生產(chǎn)操作，應(yīng)由下列人員承擔(dān)生產(chǎn)操作的組織、協(xié)調(diào)職責(zé)。

（C）

A 負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的主管 C 業(yè)務(wù)網(wǎng)技術(shù)人員

B 各專業(yè)技術(shù)主管 D 承載網(wǎng)技術(shù)人員

2.對于需跨長途（含國際）、本地、接入網(wǎng)的生產(chǎn)操作，應(yīng)由下列人員承擔(dān)生產(chǎn)操作的組織、協(xié)調(diào)職責(zé)。

（C）A 負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的主管

B 各專業(yè)技術(shù)主管

D 負(fù)責(zé)維護(hù)本地業(yè)務(wù)的技術(shù)人員 C 負(fù)責(zé)維護(hù)長途（含國際）業(yè)務(wù)的技術(shù)人員

E 負(fù)責(zé)維護(hù)接入網(wǎng)業(yè)務(wù)的技術(shù)人員。3.下面哪些項(xiàng)目屬于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本？（D）

A 儀器儀表購置費(fèi) B 設(shè)備折舊費(fèi)用

C 單次日常修理費(fèi)用

D 水電費(fèi)

4.設(shè)備初驗(yàn)合格并經(jīng)運(yùn)維部門簽字確認(rèn)后，交付試運(yùn)行。試運(yùn)行期一般為（B）。

A 1至3個月 B 3至6個月

C 6至9個月

D 1年

5.設(shè)備初驗(yàn)合格并交付試運(yùn)行期間，（B）承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任，處理日常運(yùn)維事務(wù)。

A 建設(shè)部 B 運(yùn)維部

C 網(wǎng)管中心

D 設(shè)備維護(hù)中心

6.MPLS-VPN業(yè)務(wù)：指通過聯(lián)通IP網(wǎng)絡(luò)平臺，利用MPLS技術(shù)為客戶提供廣域網(wǎng)路由設(shè)備的連接，建立客戶的自有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。下面哪些業(yè)務(wù)是不能利用MPLS技術(shù)實(shí)現(xiàn)的？（D）A 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) B 語音業(yè)務(wù)

C 視頻業(yè)務(wù)

D 同步信號傳送業(yè)務(wù)

7.構(gòu)建MPLS-VPN業(yè)務(wù)時，客戶端的CE路由器應(yīng)遵循同城市接入聯(lián)通PE路由器的原則，同一客戶，不同的CE應(yīng)接入（A）。在接入同一PE時，客戶接入端口應(yīng)位于不同的板卡。A 不同的PE路由器

C 不同的P路由器 B 相同的PE路由器

D 相同的P路由器

8.BGP接入業(yè)務(wù)：指客戶以專線方式接入（B）網(wǎng)，并通過BGP協(xié)議與之交換路由信息的業(yè)務(wù)。

A 互聯(lián)網(wǎng) B 聯(lián)通IP網(wǎng)

C 聯(lián)通IP承載網(wǎng)

D 企業(yè)網(wǎng)

9.BGP接入業(yè)務(wù)：客戶電路直接接入聯(lián)通骨干網(wǎng)的帶寬須（B）通過省網(wǎng)、城域網(wǎng)轉(zhuǎn)接后與骨干網(wǎng)建立BGP連接的客戶電路帶寬須（A）A ≥100M B ≥155M

C ≥1G

D ≥2.5G 10.BGP接入業(yè)務(wù)：客戶電路接入的最大帶寬不得大于（A）

A 1G B 2.5G

C 5G

D 10G 11.資源數(shù)據(jù)維護(hù)工作應(yīng)專人負(fù)責(zé)，以保證資源數(shù)據(jù)維護(hù)過程的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。資源數(shù)據(jù)維護(hù)人員須（A）對錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。各級維護(hù)單位在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)度工單與指配的現(xiàn)場資源不符時，須及時上報資源管理部門。A 每1個月 B 每3個月

C 每半年

D 每1年

12.網(wǎng)管系統(tǒng)所用工作站（或計(jì)算機(jī)）屬于專用計(jì)算機(jī)，應(yīng)專機(jī)專用，不應(yīng)做的操作是（C）

A 安裝殺毒軟件

B 安裝網(wǎng)管軟件

C 通過Internet連接省網(wǎng)管中心 D 通過DCN連接省網(wǎng)管中心

13.各級運(yùn)維部門應(yīng)定期召開質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析會，周期一般為（A）月。

A 1個月 B 3個月

C 半年

D 1年

14.各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)單位應(yīng)實(shí)行帳號的分權(quán)、分域管理，并遵循（A）和權(quán)限分割原則設(shè)置不同的用戶權(quán)限。

A 最小授權(quán) B 適度授權(quán)

C 最大授權(quán)

D 認(rèn)證授權(quán)

15.帳號密碼（或稱“口令”）長度一般要求在6位以上。可以使用（D）等字符串作為密碼，不應(yīng)使用單個單詞作為密碼。A 姓名

B 電話號碼

C 生日

D 字母和數(shù)字

16.帳戶密碼至少每（C）修改一次。密碼修改后維護(hù)人員應(yīng)按要求填寫《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帳號密碼更新確認(rèn)表》。

A 1個月 B 3個月

C 6個月

D 1年

17.應(yīng)及時了解病毒預(yù)警信息及相應(yīng)的防范措施；定期檢查防病毒軟件的可用性；至少每（A）一次更新防病毒軟件的病毒庫。A 1周 B 2周

C 3周

D 1個月

18.應(yīng)及時了解病毒預(yù)警信息及相應(yīng)的防范措施，至少（A）一次對系統(tǒng)中的程序或數(shù)據(jù)文件進(jìn)行病毒檢查。

A 1個月 B 3個月

C 6個月

D 1年

19.應(yīng)及時了解病毒預(yù)警信息及相應(yīng)的防范措施；定期更新防病毒軟件的病毒庫，對文件進(jìn)行病毒檢查。主管人員應(yīng)至少（B）一次審閱病毒檢查結(jié)果。A 每周 B 每月

C 半年

D 1年

20.在緊急情況下，外部人員需要遠(yuǎn)程訪問修改數(shù)據(jù)時，應(yīng)要求對方提供（D）。

A 操作計(jì)劃

B 操作內(nèi)容

C 需修改的數(shù)據(jù)

D 所有操作過程和數(shù)據(jù)修改對照內(nèi)容

21.在緊急情況下，外部人員需要遠(yuǎn)程訪問修改數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)監(jiān)控外部人員的操作，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不具備實(shí)時監(jiān)控的能力，系統(tǒng)管理員在遠(yuǎn)程登錄結(jié)束后應(yīng)作如下檢查（C），核對遠(yuǎn)程登錄人員的操作內(nèi)容與申請內(nèi)容是否相符。如需系統(tǒng)管理員權(quán)限，應(yīng)對系統(tǒng)管理員帳號密碼進(jìn)行修改后，提供給遠(yuǎn)程維護(hù)使用。A 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常運(yùn)行

B 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能是否與操作前一致

C 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志內(nèi)容是否與申請操作內(nèi)容一致 D 以上都不是

22.在緊急情況下，外部人員需要遠(yuǎn)程訪問修改數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)管理員應(yīng)啟用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對遠(yuǎn)程登錄用戶的（A）IP地址校驗(yàn)功能，保證只能從特定的IP地址上遠(yuǎn)程登錄。A IP地址校驗(yàn)功能

B 端口地址校驗(yàn)功能 D PPPoA認(rèn)證功能

C PPPoE認(rèn)證功能

23.在緊急情況下，外部人員需要遠(yuǎn)程訪問修改數(shù)據(jù)時，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具備條件，應(yīng)設(shè)置遠(yuǎn)程登錄自動退出時限，在空閑（C）分鐘后自動斷開。A 3分鐘

五、簡答題

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的基本任務(wù)

B 5分鐘

C 10分鐘

D 20分鐘（1）保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行，設(shè)備的性能及技術(shù)指標(biāo)、機(jī)房環(huán)境條件符合標(biāo)準(zhǔn)。（2）迅速、準(zhǔn)確排除各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，縮短故障歷時。

（3）在保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，合理控制、使用運(yùn)行維護(hù)成本。（4）加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的利用率。

（5）建立業(yè)務(wù)響應(yīng)機(jī)制，制訂并落實(shí)等級維護(hù)和服務(wù)保障制度，滿足市場和客戶的需要。（6）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)技術(shù)資料和原始記錄等文檔的規(guī)范管理。（7）采用新技術(shù)提高技術(shù)裝備水平、完善運(yùn)維支撐手段，提高工作效率。2.值班制度

（1）集中監(jiān)控中心及不具備無人值守條件的機(jī)房（局站）實(shí)行值班制度，具備無人值守條件的機(jī)房可實(shí)行少人或無人值守，并加強(qiáng)對無人值守機(jī)房設(shè)備的定期巡視檢查。（2）集中監(jiān)控中心應(yīng)實(shí)行7X24小時值班制。

（3）值班人員必須堅(jiān)守值班崗位，認(rèn)真完成相關(guān)作業(yè)計(jì)劃、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，及時、準(zhǔn)確、完整地填寫值班日志和各種規(guī)定的記錄文檔，按規(guī)定進(jìn)行交接班，不做與值班無關(guān)的事。

（4）未經(jīng)上崗考核或考核不合格的人員，不得單獨(dú)承擔(dān)值班工作和獨(dú)立操作。（5）保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔，不應(yīng)將與生產(chǎn)無關(guān)的物品帶入機(jī)房。

（6）遵守故障處理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)異常時應(yīng)準(zhǔn)確、迅速處理，并立即上報，不應(yīng)以任何理由和借口推諉故障處理工作、拖延故障處理時間；嚴(yán)禁任意關(guān)閉告警信號和刪除告警。（7）嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律和安全保密制度。

（8）當(dāng)有兩人以上同時值班時，應(yīng)指定一人為值班長，負(fù)責(zé)值班期間的全面工作。（9）不得人為切斷和私人占用業(yè)務(wù)電話或用戶電話。3.交接班制度

（1）交接班應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)時，接班人員未到崗，交班人員不得離崗。（2）交班人員應(yīng)事先做好交班準(zhǔn)備，填好值班日志表（附表1）。

（3）交接班人員應(yīng)將交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查核實(shí)并確認(rèn)無誤，雙方在交接班日志上簽字后，交班人員方可離崗。（4）交班期間處理值班事宜的原則。交班前未處理完的故障/事故，應(yīng)以交班人員為主、接班人員協(xié)助共同處理，直至故障/事故消除或處理告一段落后再繼續(xù)交班；交班過程中發(fā)生故障/事故，應(yīng)以接班人員為主、交班人員協(xié)助共同處理，直至故障/事故消除或處理告一段落后再繼續(xù)交班。

（5）因漏交或錯交而產(chǎn)生的問題由交班人員承擔(dān)責(zé)任，因漏接或錯接而產(chǎn)生的問題由接班人員承擔(dān)責(zé)任，交接雙方均未發(fā)現(xiàn)的問題由雙方共同承擔(dān)責(zé)任。

4.在質(zhì)量監(jiān)督檢查的基本要求中規(guī)定的定期檢查內(nèi)容有哪些？應(yīng)如何實(shí)施？

（1）定期檢查運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)完成情況，及時了解質(zhì)量問題，組織落實(shí)改進(jìn)措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題，應(yīng)督促盡快解決；做好檢查的記錄和保存工作。（2）專業(yè)主管或質(zhì)量檢查員每月對設(shè)備的維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行抽查及對改進(jìn)結(jié)果進(jìn)行核查，并填寫設(shè)備維護(hù)質(zhì)量檢查記錄。（3）對查出的問題應(yīng)認(rèn)真分析，制訂改進(jìn)計(jì)劃，并及時將改進(jìn)結(jié)果反饋給檢查部門。5.質(zhì)量考核評定的重點(diǎn)考核評定內(nèi)容有哪些？

（1）維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的制訂和執(zhí)行情況。（2）設(shè)備的完好性。

（3）處理故障的及時性和準(zhǔn)確性。（4）各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況。（5）安全生產(chǎn)和遵守規(guī)章制度的情況。

（6）原始記錄和技術(shù)檔案、資料的填寫及保管情況。（7）技術(shù)革新、合理化建議等方面所取得的成績。（8）機(jī)房整潔與安全保密。新增：

1.對于跨專業(yè)/部門的生產(chǎn)操作，應(yīng)按照（面向業(yè)務(wù)、快速滿足客戶需求）的原則，由（靠近客戶端的專業(yè)及業(yè)務(wù)操作需求部門）發(fā)起，其他相關(guān)專業(yè)/部門配合完成：

2.對于跨長途（含國際）、本地、接入的生產(chǎn)操作，由（業(yè)務(wù)操作需求部門）負(fù)責(zé)發(fā)起、組織、跟蹤、協(xié)調(diào)。

1.2.IP承載網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)平臺之間的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面。以IP承載網(wǎng)PE設(shè)備出口為界，PE設(shè)備（含）內(nèi)側(cè)設(shè)備歸IP專業(yè)維護(hù), PE外側(cè)設(shè)備歸增值業(yè)務(wù)平臺維護(hù)部門維護(hù)。

第1題 21 移動網(wǎng)絡(luò)公司與主體公司的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面。

3.IP承載網(wǎng)與軟交換業(yè)務(wù)網(wǎng)之間的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面。以IP承載網(wǎng)PE設(shè)備出口為界，PE設(shè)備（含）內(nèi)側(cè)設(shè)備歸（IP專業(yè)）維護(hù), PE外側(cè)設(shè)備歸（交換專業(yè)）維護(hù)。

4.移動通信網(wǎng)與IP承載網(wǎng)之間的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面。以移動通信網(wǎng)CE設(shè)備出口為界面，CE外側(cè)設(shè)備由（主體公司）負(fù)責(zé)維護(hù)，CE設(shè)備（含）內(nèi)側(cè)設(shè)備由（移動網(wǎng)絡(luò)公司）負(fù)責(zé)維護(hù)。

5.GPRS網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)之間的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面：以GPRS網(wǎng)接口設(shè)備（Gi）為界面，接口設(shè)備（外）側(cè)設(shè)備由主體公司負(fù)責(zé)維護(hù)，接口設(shè)備（含）（內(nèi)）側(cè)設(shè)備由移動網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù)。

6.外部人員進(jìn)入機(jī)房，須遵守機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定，在機(jī)房現(xiàn)場不得隨意操作維護(hù)終端及運(yùn)行設(shè)備，不得隨意翻閱機(jī)房資料及拍照、錄像。（對）

7.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品。出入機(jī)房及機(jī)房樓層間的光（電）纜槽道和豎井要按防火要求封堵隔離。在清潔機(jī)房內(nèi)設(shè)備時，可以少量使用酒精。但不能在機(jī)房內(nèi)大面積使用化學(xué)溶劑。（錯）8.綜合值守人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備綜合值守能力。綜合值守人員及門衛(wèi)必須接受防火培訓(xùn)。（對）9.施工單位在機(jī)房開工前必須履行申報手續(xù)，并嚴(yán)格履行登記審批制度。施工人員必須持有上級有關(guān)部門的批準(zhǔn)的施工單，履行入室登記手續(xù)并由專人隨工陪同。（隨工人員）承擔(dān)施工現(xiàn)場的管理責(zé)任。10.備品備件貯備的種類、數(shù)量應(yīng)綜合考慮以下因素確定：（ABCD）

A 足以保證網(wǎng)絡(luò)暢通

C 備品備件的易損性

B 備品備件的成本

D 確保取用及時快速

11.移動電話通信阻斷超過10萬戶*小時，視為（D）事故

A 意外 B 一般

C 嚴(yán)重

D 重大

12.所有維護(hù)和管理人員，均應(yīng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行安全保密規(guī)定。各級管理人員必須加強(qiáng)對運(yùn)維人員的安全保密教育，無需定期檢查，但發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時整改。（錯）

13.實(shí)施為用戶保密的制度，嚴(yán)禁完整下載和截取用戶的私人信息，嚴(yán)禁違反規(guī)定監(jiān)聽、監(jiān)測用戶個人通信內(nèi)容。因工作需要進(jìn)行監(jiān)聽時，監(jiān)聽時間不應(yīng)超過三秒鐘，監(jiān)聽人員不得隨意泄露監(jiān)聽內(nèi)容。（對）

14.設(shè)備變動后，資產(chǎn)管理責(zé)任人應(yīng)及時變更固定資產(chǎn)管理卡片及更新固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，做到（ABD A 賬 B 卡

C 責(zé)任人

D 實(shí)物

15.設(shè)備軟件版本升級、重要數(shù)據(jù)修改應(yīng)實(shí)行至少雙人操作，做到（ABC）職責(zé)分離。

A 執(zhí)行 B 監(jiān)督

C 復(fù)核

D 記錄

16.為保持網(wǎng)絡(luò)的相對穩(wěn)定，各單位（含第三方租用單位）在割接（系統(tǒng)升級）申報時，應(yīng)盡可能采用（業(yè)務(wù)）割接方式。

不中斷）相符。

第二篇：公共部分題庫

公共部分題庫

一、選擇題

1、山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司誕生于------C------。

A、1952年10月B、1956年2月C、1952年2月D、1956年10月

2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色------D-----。

A、白色B、黑色C、紅色D、建工蘭

3、企業(yè)徽標(biāo)由------B-----為主要構(gòu)圖要素。

A、A和ZB、S和AC、S和ZD、S和X4、企業(yè)精神是：誠信、----A----、創(chuàng)新、和諧。

A、嚴(yán)謹(jǐn)B、務(wù)實(shí)C、奉獻(xiàn)D、敬業(yè)

5、單位新進(jìn)員工試用期為-----D-----。

A、一至三個月B、三至六個月C、二至四個月D、六至十二個月

6、新進(jìn)員工原則上簽訂-----C-----勞動合同。

A、一年B、二年C、三年D、五年

7、公司與員工解除勞動合同，應(yīng)提前-----A-----以書面形式通知員工。

A、30日B、60日C、15日D、90日

8、項(xiàng)目部（工地）員工執(zhí)行總公司規(guī)定的-----C-----工作制。

A、8小時/天B、5天/周C、綜合計(jì)算工時D、不定時

9、單位根據(jù)工作需要，要求員工加班，加班時間擅離職守，按-----B-----論處。

A、病假B、曠工C、事假D、離崗

10、員工請事假一次最多不超過-----D-----日。

A、3B、5C、10D、1511、員工請事假，全年累計(jì)不得超過-----D-----日。

A、15B、20C、25D、3012、員工連續(xù)曠工-----C-----日，予以解除勞動合同。

A、3B、5C、10D、1513、全月累計(jì)曠工---B-----日，予以解除勞動合同。

A、3B、6C、12D、1514、一年內(nèi)累計(jì)曠工-----B---日，予以解除勞動合同。

A、6B、12C、15D、3015、新進(jìn)員工進(jìn)廠-----B-----后填寫轉(zhuǎn)正定級表，考核合格后，予以轉(zhuǎn)正定級。

A、5個月B、6個月C、8個月D、12個月

16、新進(jìn)員工進(jìn)廠-----B-----初評技術(shù)職務(wù)。

A、6個月B、12個月C、18個月D、24個月

17、公司在崗員工婚、喪假期間，按照本人的-----A-----發(fā)給工資。

A、崗位工資B、績效工資C、工齡工資D、特殊津貼

18、公司根據(jù)國家及省、市政府的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理-----C-----，所需費(fèi)用按省、市規(guī)定比例由公司和員工雙方共同負(fù)擔(dān)。

A、商業(yè)保險B、人壽保險C、社會保險D、意外傷害保險

19、“精品獻(xiàn)社會、企業(yè)求發(fā)展、員工得利益”是我單位的-----B-----。

A、企業(yè)精神B、企業(yè)宗旨C、經(jīng)營理念D、管理思想

20、“誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、和諧”是我單位的-----A-----。

A、企業(yè)精神B、企業(yè)宗旨C、經(jīng)營理念D、管理思想

21、“干一項(xiàng)工程、占一片陣地；樹一塊牌子、交一批朋友；清一個項(xiàng)目、創(chuàng)一份效益”是我單位的-----D-----。

A、企業(yè)發(fā)展觀B、企業(yè)宗旨C、管理思想D、經(jīng)營理念

22、我單位員工守則共-----A-----條。

A、10B、12C、15D、2023、為了明確員工與公司彼此的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及-----B-----的規(guī)定，公司與員工簽訂書面勞動合同，確立勞動關(guān)系。

A、企業(yè)職工獎懲條例B、勞動合同法實(shí)施細(xì)則C、勞動合同法實(shí)施條例

D、合同法

24、為了明確員工與公司彼此的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及《勞動合同法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，公司與員工簽訂書面-----B-----，確立勞動關(guān)系。

A、勞務(wù)合同B、勞動合同C、試用合同D、聘用合同

25、未經(jīng)請假或請假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而擅自不到職以-----A-----論處。

A、曠職（工）B、事假C、病假D、離崗

26、員工產(chǎn)假期間單位-----A-----，社保支付生育津貼。

A、發(fā)放崗位工資B、發(fā)放績效工資C、發(fā)放病假工資D、不發(fā)工資

27、對工作不稱職或違返公司有關(guān)規(guī)章制度的員工，視情節(jié)輕重，公司給予批評教育、記過、降薪、降職直至-----C-----等不同程序的處罰。

A、除名B、終止勞動合同C、解除勞動合同D、辭退

28、員工因故不能繼續(xù)工作須離開公司時，應(yīng)提前提出辭職申請。各經(jīng)營單位和部門領(lǐng)導(dǎo)辭職須提前三個月提出申請；其他員工須提前-----C-----提出申請。

A、10天B、15天C、30天D、60天

29、員工對公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、-----A-----、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策等商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。

A、經(jīng)營方向B、經(jīng)營范圍C、經(jīng)營模式D、經(jīng)營管理

30、員工對公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、-----D-----、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策等商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。

A、經(jīng)營管理B、經(jīng)營范圍C、經(jīng)營模式D、經(jīng)營規(guī)劃

31、員工對公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、-----B-----及經(jīng)營決策等商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。

A、經(jīng)營管理B、經(jīng)營項(xiàng)目C、經(jīng)營模式D、經(jīng)營范圍

32、員工對公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及-----B-----等商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。

A、經(jīng)營管理B、經(jīng)營決策C、經(jīng)營模式D、經(jīng)營范圍

33、公司目前具有機(jī)電安裝、電力、冶煉、市政公用、-----B-----、化工石油工程施工總承包壹級資質(zhì)6項(xiàng)。

A、鐵路工程B、房屋建筑C、礦業(yè)工程D、水利水電工程

34、公司目前具有機(jī)電安裝、電力、冶煉、-----C-----、房屋建筑、化工石油工程施工總承包壹級資質(zhì)6項(xiàng)。

A、鐵路工程B、礦業(yè)工程C、市政公用D、水利水電工程

35、公司目前具有機(jī)電安裝、電力、冶煉、市政公用、房屋建筑、-----D-----施工總承包壹級資質(zhì)6項(xiàng)。

A、鐵路工程B、水利水電工程C、礦業(yè)工程D、化工石油工程

36、公司目前具有-----A-----、電力、冶煉、市政公用、房屋建筑、化工石油工程

施工總承包壹級資質(zhì)6項(xiàng)。

A、機(jī)電安裝B、鐵路工程C、礦業(yè)工程D、水利水電工程

37、公司目前具有機(jī)電安裝、電力、冶煉、市政公用、房屋建筑、化工石油工程施工-----B-----資質(zhì)6項(xiàng)。

A、專業(yè)承包壹級B、總承包壹級C、總承包貳級D、專業(yè)承包貳級

38、公司目前具有消防消防設(shè)施工程設(shè)計(jì)與施工、爐窯、機(jī)電設(shè)備安裝、化工石油設(shè)備管理安裝、管道工程-----A-----資質(zhì)5項(xiàng)。

A、專業(yè)承包壹級B、總承包壹級C、總承包貳級D、專業(yè)承包貳級

39、“側(cè)重山西、面向全國、發(fā)展海外”是我單位的-----B-----。

A、經(jīng)營理念B、市場戰(zhàn)略C、管理思想D、企業(yè)發(fā)展觀

40、“超越自我、誠信務(wù)實(shí)、精益求精、雕塑時代精品；保護(hù)環(huán)境、珍愛生命、以人為本、營造綠色文明”是我單位的-----A-----。

A、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針B、企業(yè)發(fā)展觀C、管理思想

D、經(jīng)營理念

41、我單位企業(yè)發(fā)展觀是：立足建筑業(yè)、開拓新領(lǐng)域、-----A-----、創(chuàng)新謀發(fā)展。

A、找準(zhǔn)增長點(diǎn)B、精品獻(xiàn)社會C、員工得利益D、企業(yè)求發(fā)展

42、我單位企業(yè)發(fā)展觀是：立足建筑業(yè)、-----B-----、找準(zhǔn)增長點(diǎn)、創(chuàng)新謀發(fā)展

A、精品獻(xiàn)社會B、開拓新領(lǐng)域C、員工得利益D、企業(yè)求發(fā)展

43、我單位企業(yè)發(fā)展觀是：立足建筑業(yè)、開拓新領(lǐng)域、找準(zhǔn)增長點(diǎn)、-----B-----

A、精品獻(xiàn)社會B、創(chuàng)新謀發(fā)展C、員工得利益D、企業(yè)求發(fā)展

44、我單位企業(yè)發(fā)展觀是：-----C-----、開拓新領(lǐng)域、找準(zhǔn)增長點(diǎn)、創(chuàng)新謀發(fā)展

A、精品獻(xiàn)社會B、員工得利益C、立足建筑業(yè)D、企業(yè)求發(fā)展

45、我單位企業(yè)宗旨是：精品獻(xiàn)社會、-----B-----、員工得利益

A、開拓新領(lǐng)域B、企業(yè)求發(fā)展C、找準(zhǔn)增長點(diǎn)D、立足建筑業(yè)

46、我單位企業(yè)宗旨是：精品獻(xiàn)社會、企業(yè)求發(fā)展、-----C-----。

A、開拓新領(lǐng)域B、找準(zhǔn)增長點(diǎn)C、員工得利益D、立足建筑業(yè)

47、我單位企業(yè)宗旨是：-----C-----、企業(yè)求發(fā)展、員工得利益

A、開拓新領(lǐng)域B、找準(zhǔn)增長點(diǎn)C、精品獻(xiàn)社會D、立足建筑業(yè)

48、我單位管理思想是：以為人本，科學(xué)管理；明確目標(biāo)、-----A-----；全員經(jīng)營，解放管理；注重考核，規(guī)范管理。

A、拉式管理B、精細(xì)管理C、和諧管理D、開放管理

49、我單位管理思想是：以為人本，科學(xué)管理；明確目標(biāo)、拉式管理；全員經(jīng)營，-----B-----；注重考核，規(guī)范管理。

A、精細(xì)管理B、解放管理C、和諧管理D、開放管理

50、我單位管理思想是：以為人本，-----C-----；明確目標(biāo)、拉式管理；全員經(jīng)營，解放管理；注重考核，規(guī)范管理。

A、和諧管理B、精細(xì)管理C、科學(xué)管理D、開放管理

51、我單位管理思想是：以為人本，科學(xué)管理；明確目標(biāo)、拉式管理；全員經(jīng)營，解放管理；注重考核，-----D-----。

A、開放管理B、精細(xì)管理C、和諧管理D、規(guī)范管理

52、我單位施工管理人員規(guī)范：嚴(yán)格現(xiàn)場管理、熟悉圖紙規(guī)范、-----B-----、團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)優(yōu)。

A、工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)B、精心組織施工C、勇于追求卓越D、熱情服務(wù)奉獻(xiàn)

53、我單位施工管理人員規(guī)范：-----C-----、熟悉圖紙規(guī)范、精心組織施工、團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)優(yōu)。

A、工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)B、勇于追求卓越C、嚴(yán)格現(xiàn)場管理D、熱情服務(wù)奉獻(xiàn)

54、我單位施工管理人員規(guī)范：嚴(yán)格現(xiàn)場管理、熟悉圖紙規(guī)范、精心組織施工、-----B-----。

A、工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)B、團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)優(yōu)C、勇于追求卓越D、熱情服務(wù)奉獻(xiàn)

55、我單位施工管理人員規(guī)范：-----B------、熟悉圖紙規(guī)范、精心組織施工、團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)優(yōu)。

A、工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)B、嚴(yán)格現(xiàn)場管理C、勇于追求卓越D、熱情服務(wù)奉獻(xiàn)

56、我單位技術(shù)人員規(guī)范：勇于科技創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)一線、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、----B----。

A、注重安全文明B、爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵C、精心組織施工D、團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)優(yōu)

57、我單位技術(shù)人員規(guī)范：----B----、服務(wù)生產(chǎn)一線、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵。

A、注重安全文明B、勇于科技創(chuàng)新C、精心組織施工D、團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)優(yōu)

58、我單位技術(shù)人員規(guī)范：勇于科技創(chuàng)新、----B----、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵。

A、注重安全文明B、服務(wù)生產(chǎn)一線C、精心組織施工D、團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)優(yōu)

59、我單位技術(shù)人員規(guī)范：勇于科技創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)一線、----B----、爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵。

A、注重安全文明B、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)C、精心組織施工D、團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)優(yōu)

60、我單位管理人員規(guī)范：工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、熱情服務(wù)奉獻(xiàn)、-----A-----、勇于追求卓越。

A、公正守法盡責(zé)B、精通管理規(guī)范C、團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)協(xié)作D、誠信經(jīng)營守法

61、我單位管理人員規(guī)范：-----A----、熱情服務(wù)奉獻(xiàn)、公正守法盡責(zé)、勇于追求卓越。

A、工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)B、精通管理規(guī)范C、團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)協(xié)作D、誠信經(jīng)營守法

62、我單位管理人員規(guī)范：工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、-----A----、公正守法盡責(zé)、勇于追求卓越。

A、熱情服務(wù)奉獻(xiàn)B、精通管理規(guī)范C、團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)協(xié)作D、誠信經(jīng)營守法

63、我單位管理人員規(guī)范：工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、熱情服務(wù)奉獻(xiàn)、公正守法盡責(zé)、---A---。

A、勇于追求卓越B、精通管理規(guī)范C、團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)協(xié)作D、誠信經(jīng)營守法

64、員工的基本待遇是工資，主要包括崗位工資、---C---、工齡工資、職稱津貼、特殊津貼等內(nèi)容。

A、技能工資B、計(jì)件工資C、績效工資D、獎勵工資

65、員工的基本待遇是工資，主要包括崗位工資、績效工資、--C--、職稱津貼、特殊津貼等內(nèi)容。

A、技能工資B、計(jì)件工資C、工齡工資D、獎勵工資

66、員工的基本待遇是工資，主要包括--C--、績效工資、工齡工資、職稱津貼、特殊津貼等內(nèi)容。

A、技能工資B、計(jì)件工資C、崗位工資D、獎勵工資

67、員工的基本待遇是工資，主要包括崗位工資、績效工資、工齡工資、職稱津貼、-----C----等內(nèi)容。

A、技能工資B、計(jì)件工資C、特殊津貼D、獎勵津貼

68、員工的基本待遇是工資，主要包括崗位工資、績效工資、工齡工資、---C---、特殊津貼等內(nèi)容。

A、技能工資B、計(jì)件工資C、職稱津貼D、獎勵津貼

69、公司根據(jù)國家及省、市政府的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理----B----，所需費(fèi)用按省、市規(guī)定比例由公司和員工雙方共同負(fù)擔(dān)。

A、商業(yè)保險B、社會保險C、人壽保險D、意外傷害險

70、員工手冊中所稱員工，系與本企業(yè)建立了--D--的在冊職工。

A、勞動關(guān)系B、檔案代理關(guān)系C、責(zé)權(quán)關(guān)系D、合同關(guān)系

二、填空題

1、員工手冊中所稱員工，系與本企業(yè)建立了（合同關(guān)系）的在冊職工。

2、公司根據(jù)國家及省、市政府的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理了（社會保險），所需費(fèi)用按省、市規(guī)定比例由公司和員工雙方共同負(fù)擔(dān)。

3、本公司員工的甄選，以（學(xué)識）、能力、（品德）、體格及適合工作所需條件為準(zhǔn)。

4、員工守則中要求員工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，勤讀書、善思考，做（實(shí)干）型員工。

5、單位與員工終止勞動合同，公司按（國家）有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

6、本單位依照兼顧企業(yè)和員工共贏發(fā)展的原則，按（崗位）定薪酬，憑（責(zé)任）定待遇，以（貢獻(xiàn)）定回報，給予員工合理的報酬和待遇。

7、員工辭職手續(xù)的辦理由（本人）提出申請，按公司有關(guān)規(guī)定由公司人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。

8、對工作不稱職或違反公司有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重，公司給予批評教育、（記過）、（降薪）、降職直至（解除勞動合同）等不同程度的處罰。

9、公司鼓勵員工對公司的發(fā)展提出合理化建議，可通過（層級傳遞）、公司網(wǎng)站、《山西安裝》等途徑呈送公司高管層。

10、新進(jìn)員工進(jìn)廠（半年）后填轉(zhuǎn)正定級表，進(jìn)廠（一年）初評技術(shù)職務(wù)，由公司人力資源部牽頭組織統(tǒng)一考核。

11、試用期人員如因品德不良、工作欠佳或（無故曠職者），公司可隨時停止試用，予以辭退。

12、本單位的企業(yè)精神是：敢想、敢說、敢為、敢當(dāng)。

13、本單位的企業(yè)宗旨是：精品獻(xiàn)社會、企業(yè)求發(fā)展、員工得利益。

14、本單位的經(jīng)營理念是：團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、創(chuàng)造、共贏。

15、公司徽標(biāo)由（S）和（A）為主要構(gòu)圖要素。

16、公司所有員工的專業(yè)培訓(xùn)取證均應(yīng)在公司人力資源部（注冊），并添加錄入

公司人力資源數(shù)據(jù)庫。

17、新員工入廠后，須接受公司統(tǒng)一組織的入廠教育培訓(xùn)及不中類別的崗位培訓(xùn)、安全培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者方可上崗。

18、公司與員工解除勞動合同，應(yīng)提前（30日）以書面形式通知員工，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。

19、公司、分公司機(jī)關(guān)管理人員實(shí)行（每周五天）工作制，正常工作時間為（8小時/天）；服務(wù)人員執(zhí)行（不定時）工作制。項(xiàng)目部（工地）員工執(zhí)行總公司規(guī)定的（綜合計(jì)算工時）工作制。

20、公司、分公司根據(jù)工作需要安排員工外出執(zhí)行任務(wù)，受派遣的員工，無特殊理由必須服從安排，否則按（曠職（工））論處。

三、簡答題

1、簡述企業(yè)徽標(biāo)釋義。

1．標(biāo)致組成：標(biāo)志由S和A主要構(gòu)圖要素，S為“山西”中“山”的拼音字母的字頭，A為“安裝”中“安”拼音字母的字頭，由S和A組成的圖形代表了山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司的全稱。整體造型簡潔流暢，富有動感。

2．圖案寓意：①字母“S”組成地球的形狀，“A”字母由兩部分組成，左半部分組成三角形狀，象征著銳意進(jìn)取，不斷求新的企業(yè)精神；右半部分組成菱形，有萬丈高樓之意，表示企業(yè)蒸蒸日上，日益發(fā)展成為全球化企業(yè)。②整體標(biāo)志構(gòu)圖簡單，視覺沖擊力強(qiáng)，同時與總公司標(biāo)志一脈相承。

2、我單位的企業(yè)發(fā)展觀是什么？

立足建筑業(yè)，開拓新領(lǐng)域，找準(zhǔn)增長點(diǎn)，創(chuàng)新謀發(fā)展。

3、我單位的管理思想是什么？

以人為本，科學(xué)管理；明確目標(biāo)，拉式管理；全員經(jīng)營，解放管理；注重考核，規(guī)范管理。

4、員工手冊中規(guī)定在接待過程中的基本禮貌用語有哪些？

請、對不起、打擾一下、十分感謝、請跟我來、勞駕、拜托、請諒解、請稍候。

5、員工手冊中規(guī)定在通話過程中的基本禮貌用語有哪些？

請稍候、我?guī)湍乙幌?、請問要不要留言、謝謝幫忙、對不起、沒關(guān)系、不用客氣。

6、試用人員報到時，應(yīng)向公司人力資源部提交哪些證件？

①派遣證②畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件③職稱證書、職業(yè)資格證書原件及復(fù)印件。

7、員工對公司的哪些事項(xiàng)負(fù)有保密責(zé)任？

員工對公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策等商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。

8、員工手冊中規(guī)定員工調(diào)動工作時需遵守哪些規(guī)定？

公司基于生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)工作或企業(yè)發(fā)展的需要，可隨時調(diào)動員工的工作職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

9、在崗員工在享受國家規(guī)定的婚假、喪假、產(chǎn)假時，如何發(fā)放工資？

在崗員工有享受國家規(guī)定的婚假、喪假、產(chǎn)假等權(quán)利?；椤始倨陂g，按照本人的崗位工資發(fā)給工資。產(chǎn)假期間不發(fā)放工資領(lǐng)取生育津貼。其它方面有關(guān)待遇由各單位參照國家及省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三篇：通信技術(shù)題庫

通信技術(shù)考試

一．單選題（每題2分）

1.信息的表現(xiàn)形式包括（C）。

A.語言，文字 圖象;B.文字 圖象;

C.語言 文字 圖象 數(shù)據(jù);D.數(shù)據(jù) 圖象;

2.通訊系統(tǒng)按照傳輸媒質(zhì)來分可分為（A）。

A.有線通訊和無線通訊;B.模擬通訊和數(shù)字通訊;

C.有線通訊和模擬通訊;D.無線通訊和數(shù)字通訊;

3.通訊系統(tǒng)按照信號傳輸類型可分為（B）。

A.有線通訊和無線通訊;B.模擬通訊和數(shù)字通訊;

C.有線通訊和模擬通訊;D.無線通訊和數(shù)字通訊;

4.衡量通訊系統(tǒng)性能優(yōu)劣的主要性能指標(biāo)是（D）。

A.有效性;B.可靠性;

C.差錯率;D.有效性和可靠性;

5．衡量數(shù)字通訊系統(tǒng)的主要性能指標(biāo)是（B）。

A.傳輸速率;B.傳輸速率和傳輸差錯率;

C.帶寬;D.傳輸差錯率;

6.對二進(jìn)制碼元比特速率與碼元速率的關(guān)系是（C）。

A.大于;B.小于;C.等于;D.不定;

7.誤碼率指的是（A）。

A.發(fā)生誤碼的個數(shù)與總碼數(shù)的比值;

B.未發(fā)生誤碼的個數(shù)與總碼數(shù)的比值;

C.發(fā)生誤碼的個數(shù)與未發(fā)生誤碼的個數(shù)的比值;

D.未發(fā)生誤碼的個數(shù)與發(fā)生誤碼的個數(shù)的比值;

8．現(xiàn)代通訊的發(fā)展趨勢是(D)。

A.模擬通訊;B.數(shù)字通訊;

C.有線通訊;D.無線通訊;

9.以下信號為數(shù)字信號的是（C）。

A.圖象;B.語音;C.1．０．１．１．１;D.視頻;10.下列屬于雙極性碼的是(B)。

A.1，1，0，1;B.1，-1，0;C.0，0，-1;D.-1，-1，0，-1;11.屬于單極性碼的是(A)。

A.1，1，0，1;B.1，-1，0;C.-1，0，1;D.-1，1，0，-1;12.下列選項(xiàng)指模擬轉(zhuǎn)數(shù)字的是（D）。

A.Ｄ／Ｄ;B.Ｄ／Ａ;C.Ａ／Ａ;D.Ａ／Ｄ;

13.下列選項(xiàng)指數(shù)字轉(zhuǎn)模擬的是(B)。

A.Ｄ／Ｄ;B.Ｄ／Ａ;C.Ａ／Ａ;D.Ａ／Ｄ;

14.模擬轉(zhuǎn)數(shù)字信號的主要過程不經(jīng)過以下的(D)。

A.抽樣;B.量化;C.編碼;D.再生;

15.對模擬信號來說，滿足什么條件時在接受端可不失真的取出原模擬信號（A）。

A.fs＞２fm;B.fm＞fs;C.fs＜２fm;D.fm＜fs;

16.量化可分為(C)。

A.均勻量化和連續(xù)量化;B.離散量化和非均勻量化;

C.非均勻量化和均勻量化;D.連續(xù)量化和離散量化;

17.對n=10位的均勻碼，要求信噪比不低于26d B時,允許信號的動態(tài)范圍是(C)。

A.３５;B.３６;C.３５.７６;D.３４.７６;

18非均勻量化關(guān)鍵在于（D）。

A.壓縮特性;B.擴(kuò)張?zhí)匦?C.整合特性;D.壓縮和擴(kuò)張?zhí)匦?

19.Ａ律１３折線壓縮實(shí)際上一共有多少條折線（A）

A.１３;B.１４;C.１５;D.１６;

20.Ａ律１３折線壓縮對小信號信噪比的改善是靠犧牲（B）的量化信噪比換來的.A.小信號;B.大信號;C.小信號和大信號;D.編碼位數(shù);

21.編碼后獲得的信號是(C).A.ＰＡＭ信號;B.ＰＥＭ信號;C.ＰＣＭ信號;D.ＰＤＭ信號;

22.Ａ律１３折線量化編碼方案中一個碼字有（C）位.A.４;B.6;C.8;D.12;

23.Ａ律１３折線量化編碼方案中一個碼字中第一位是(A)

A.極性碼;B.段落碼;C.段內(nèi)碼;D.幅度碼;

24.ＨＤＢ３碼中每四個０用（D）代替

A.０００v;B.b００v;C.v０００;D.０００v或者b００v;

25.數(shù)字信號無碼間干擾傳輸準(zhǔn)則是(B)

A.fb＝fc;B.fb＝２fc;C.fb＞２fc;D.fb＜fc;

26.最佳抽樣時刻在眼圖中(B)

A.眼睛小且清晰;B.眼睛大且清晰;C.眼睛小且模糊;D.眼睛大且模糊

27.以下（D）不是再生中繼的一部分

A.均衡放大;B.時鐘提取;C.判決再生;D.加密處理;

28.多路復(fù)用最基本的是（D）

A.頻分復(fù)用;B.時分復(fù)用;C.碼分復(fù)用;D.時分復(fù)用和頻分復(fù)用;

29.ＴＤＭ指(A)

A.時分復(fù)用;B.頻分復(fù)用;C.碼分復(fù)用;D.空分復(fù)用;

30.ＦＤＭ用于(A)

A.模擬通訊;B.數(shù)字通訊;C.模擬和數(shù)字通訊;D.所有的通訊方式;

31一次（C）時間稱為幀長

A.量化;B.編碼;C.抽樣;D.復(fù)用;

32.如果輸入信號的取樣值是+1270，則用Ａ律１３折線編碼成8位二進(jìn)制碼，則它的量化誤差為(C)

A.20;B.21;C.22;D.23;

33.下列(C)是30/32路PCM基群端機(jī)的”心臟”

A.定時系統(tǒng);B.同步系統(tǒng);C.定時和同步系統(tǒng);D.復(fù)用系統(tǒng);

34.歐洲第一代移動通訊的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制方式是(A)

A.GMSK;B.QPSK;C.ASK;D.FSK;

35.QPSK屬于(C)鍵控

A.幅度;B.頻率;C.相位;D.其他;

36.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的主要任務(wù)是(C)

A.傳輸數(shù)據(jù);B.方便工作;C.實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)連接;D實(shí)現(xiàn)與衛(wèi)星的相連接;37.信道傳輸時分為基帶傳輸和(C)

A.相位傳輸;B.窄帶傳輸;C.頻帶傳輸;D.寬帶傳輸;

38.調(diào)制解調(diào)部件的主要功能是完成(B)的轉(zhuǎn)換

A.數(shù)據(jù)信號和數(shù)據(jù)信號之間;B.數(shù)據(jù)信號和模擬信號之間;

C.模擬信號和模擬信號之間;D.高頻信號到低頻信號之間;

39.某一正反碼字長為8,接受到的碼組為10101110,此碼是錯誤的,則正確的應(yīng)該是(A)

A.11101110;B.10100101;C.11110000;D.10101010;

40光纖中傳輸?shù)氖牵–）

A．電信號;B。數(shù)字信號;C。光信號;D模擬信號;

41光纖的直徑恨小,只有(A)左右

A．0.1mm;B.0.2mm;C.0.5mm;D.1mm

42制作光纖的材料是（C）

A．鐵;B.銅;C.二氧化硅;D.二氧化鐵;

43.發(fā)送光端機(jī)的重要作用是(C)

A.模擬信號轉(zhuǎn)數(shù)字信號;B.數(shù)字信號轉(zhuǎn)模擬信號;

C.電信號轉(zhuǎn)光信號;D.光信號轉(zhuǎn)電信號;

44.******1000111101的8b1p碼是(B)

A.*********;

B.*********;

C.*********;

D.*********;

45.單模光纖中的單模傳輸條件是(C)

A.v>2.405;B.1

46.某一階躍型光纖直徑是50微米，纖芯折射率是1.5，相對折射率差是0.01，光纖波長是0.85微米，問此光纖可傳輸（B）模式

A.700;B.760;C.800;D.860;

47.在光纖通信中的復(fù)用方式是(D)

A.FDM;B.TDM;C.CDM;D.WDM

48.(B)是人們在日常生活和工作中所使用的最重要的通信工具之一

A.電報;B.電話;C.信件;D.可視電視

49.世界上公用電話網(wǎng)使用的程控交換機(jī)是(C)

A.自動電話交換機(jī);B.模擬程控交換機(jī);C.數(shù)字程控交換機(jī);D.機(jī)械程控交換機(jī) 50(C)是整個交換機(jī)的核心

A.話路系統(tǒng);B.信令系統(tǒng);C.控制系統(tǒng);D.反饋系統(tǒng)

51.同一復(fù)用線上時隙的交換是指(B)

A.空分交換;B.時分交換;C.多級交換;D.復(fù)合交換

52.兩復(fù)用線上對應(yīng)時隙的交換是指(A)

A.空分交換;B.時分交換;C.多級交換;D復(fù)合交換

53.一次電話通信中,語音信息之外的信號統(tǒng)稱為(D)

A.信息;B.信號;C.噪聲;D信令

54.我國目前使用的是(D)信令

A.1號;B.3號;C.5號;D.7號

55.中國1號信令是(A)

A.隨路信令;B.共路信令;C.隨機(jī)信令;D共享信令

56.中國7號信令是(B)

A.隨路信令;B.共路信令;C.隨機(jī)信令;D.共享信令

二.多選題（每題2分）

1.ＮＲＺ指的是（B, D）

A.單極性歸零碼;B.單極性非歸零碼;C.雙極性歸零碼;D.雙極性非歸零碼;

2下列屬于數(shù)字鍵控方式的是(A,B,C)

A.幅度鍵控;B.頻率鍵控;C.相位鍵控;D.信號鍵控;

3.常用的差錯控制編碼有(A,B,C,D,E)

A.奇偶校驗(yàn)碼;B.定比碼;C.正反碼;D.線性分組碼;E.卷積碼;

4.光纖的三個實(shí)用通信窗口是(B,C,D)

A.短波短段的0.85微米;B.短波長段的0.85微米;

C.長波長段的1.31微米;D.長波長段的1.55微米;長波短段的1.31微米

5.光纖通信系統(tǒng)的基本構(gòu)成是(B,C,D,E)

A.PCM復(fù)用設(shè)備;B.發(fā)送光端機(jī);C.接受光端機(jī);D.光中繼器;光纜;

6.PCM中所采用的數(shù)字信號并不適合在光纖中傳輸，原因是(A,B)

A.PCM中有三種碼型，而光只有兩種狀態(tài);B.光通信中還要增加其他信號;

C.數(shù)字信號要變?yōu)槟M信號;D.數(shù)字信號在光纖中會丟失;

7.在光纖中常用的線路碼型很多，有以下幾種(A,B,C,D)

A.mb1p;B.mbnb;mb1c;C.mb1h;D.hdb3;

8.目前光纖通信的發(fā)展方向是(B,C,E,F)

A.高損耗;B.低損耗;C.大容量;低速度;D.超速度;長距離

9.裸光纖由（C,D）組成A.一次涂覆;B.二次涂覆;C.纖芯;D.包層;緩沖層

10.光纖按照折射率分布不同來分為(A,D)

A.階躍型;B.簡單型;C.復(fù)雜型;D.漸變型;

11.光纖按照傳輸模式來分為(A,D)

A.單模光纖;B.雙模光纖;C.三模光纖;D.多模光纖;

12.全反射的條件是(C,D)

A.入射角大于反射角;B.入射角小于反射角;C.入射角大于臨界角;

D.入射角小于臨界角;E.光從光密介質(zhì)到光疏介質(zhì);F.光從光疏介質(zhì)到光密介質(zhì);13.光纖的損耗特征包括(A,B,C,D)

A.吸收損耗;B.散射損耗;C.彎曲損耗;D連接損耗;E.其他損耗;

14.光纖的色散特性包括（A,B,C）

A.材料色散;B.模式色散;C.波導(dǎo)色散;D.連接色散;E.特征色散;

15.一個完整的電話通信網(wǎng)是由(A,B,C)組成的A.用戶設(shè)備;B,交換設(shè)備;C.傳輸設(shè)備;D.控制設(shè)備

16.程控交換機(jī)的硬件部分可分為兩個系統(tǒng)(A,C)

A.話路系統(tǒng);B.信令系統(tǒng);C.控制系統(tǒng);D反饋系統(tǒng)

17.話路系統(tǒng);信令系統(tǒng);控制系統(tǒng);反饋系統(tǒng)(A,B,C,D)

A.移動臺;B.基地站;C.移動業(yè)務(wù)交換中心； D.與市話網(wǎng)相連的中繼線

18.3G時代主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括(A,B,C)

A.WCDMA;B.CDMA2000;C.TD-SCDMA;D.GSM

19.三網(wǎng)融合是指（A,B,C）通過技術(shù)改造，能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。

A.電信網(wǎng);B,互聯(lián)網(wǎng);C.有線電視網(wǎng);D.A網(wǎng)

三．判斷題（每題2分）。

1.狼煙可以傳輸信息。（對）2.信號是信息的載體。（對）3.電通訊是現(xiàn)代社會的主要通訊方式。(對)4.如果信號的頻率值是連續(xù)的，則稱其為模擬信號。(錯)5.如果信號的幅度值是離散的，則稱其為數(shù)字信號。（對）6.判斷一個信號是數(shù)字還是模擬，關(guān)鍵看其幅度是離散還是連續(xù)。（對）7.通訊系統(tǒng)由信源，發(fā)送設(shè)備，信道，接受設(shè)備，和信宿組成。（對）8.模擬信號便于加密處理。（錯）9.攜帶信息的數(shù)字單元稱為碼元。（對）10.比特速率又稱傳信率。（對）11.碼元速率又稱傳碼率。（對）

12.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)相結(jié)合而組成的系統(tǒng)(對)

13.數(shù)字通訊系統(tǒng)中所傳輸?shù)男盘柺菙?shù)字信號(對)14.抽樣指每隔一段時間對數(shù)字信號抽取一個樣值（錯）15.抽樣指每隔一段時間對模擬信號抽取一個樣值（對）16.量化的任務(wù)是將ＰＡＭ信號在幅度上離散化（對）17.均勻量化的量化級差是均勻的（對）18.非均勻量化的量化級差是均勻的（錯）19.均勻量化在相同碼位的情況下大信號時信噪比大而小信號時信噪比?。▽Γ?0.非均勻量化在相同碼位的情況下大信號時信噪比小而小信號時信噪比大（錯）21.編碼的任務(wù)是把已經(jīng)量化的ＰＡＭ信號按照一定的碼型轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的二進(jìn)制碼組（對）22.編碼器中最常用的是級聯(lián)型編碼器（錯）23．ＡＭＩ的規(guī)律是交替反轉(zhuǎn)，是單極性碼（錯）24.PCM指的是脈沖數(shù)字編碼調(diào)制通訊方式（對）25.碼型變換的目的是減少連零個數(shù)，便于時鐘提取和增加誤碼檢測能力（對）26.最佳抽樣時刻是眼圖中眼睛張開最小的時刻(錯)27．將多路信號沿同一信道進(jìn)行互不干擾的傳輸稱為多路復(fù)用（對）28.ＦＤＭ是時分復(fù)用（錯）29.頻分復(fù)用中是多路信號在頻率位置分開同時在一個信道中傳輸(對)30時分復(fù)用中是多路信號在同一個頻率上占用不同的時間間隙進(jìn)行通訊（對）31一條話路在一幀中所占時間稱為一個時隙（對）32．對數(shù)字信號進(jìn)行調(diào)制時使用鍵控的方式（對）33差錯控制的核心內(nèi)容是抗干擾編碼（對）34.光纖是光導(dǎo)纖維的簡稱(對)35.光纖通信技術(shù)是未來信息社會中各種信息網(wǎng)的主要傳輸工具（對）36.光纖的傳輸容量沒有無線電通信容量大（錯）37.光纖可以被空氣中的電磁干擾，產(chǎn)生一定的誤差（錯）39.光纖可以任意的彎曲,甚至可以成直角的轉(zhuǎn)向（錯）40.只要是光進(jìn)入到光纖中就可以傳輸（錯）41.模式就是電磁場的一種分布（對）42.在波長等于1.31微米處總色散為零（對）43.在波長等于1.31微米處總損耗為零（錯）44.在光纖通信中常常用波長而不用頻率來形容不同的光波（對）

第四篇：移動通信題庫

1-4章期中測驗(yàn)

一、填空題

1.移動通信可采用的多址技術(shù)有_________、__________、__________和___________等。

2.按無線設(shè)備工作方式的不同，移動通信可分為________、_______和________三種方式。

3.在移動通信系統(tǒng)中，考慮的主要干擾有：。其中對移動通信系統(tǒng)影響最大的干擾是。

4.對于移動通信而言，自由空間的傳播損耗應(yīng)該是。

5.第三代移動通信的主要標(biāo)準(zhǔn)有，和。

6.移動通信系統(tǒng)定義了不同的信道，信道有兩大類型，主要是和

7.移動通信系統(tǒng)的工作方式主要有，和。

8.在GSM數(shù)字蜂窩系統(tǒng)中采用的調(diào)制技術(shù)是，這種調(diào)制技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是。

9.在數(shù)字調(diào)制中,最小移頻鍵控的頻差為

二、簡答題

1.移動通信系統(tǒng)中調(diào)制的目的是什么？

2.移動通信系統(tǒng)中進(jìn)行語音編碼的目的是什么？

3.什么是多徑衰落？

4.什么是擴(kuò)頻技術(shù)，它的優(yōu)點(diǎn)是什么？

5.請簡要說明越區(qū)切換的過程。

6.TDD和FDD有什么區(qū)別？

7.在移動通信系統(tǒng)中為什么選擇正六邊形作為小區(qū)形狀.三、綜合應(yīng)用題

1.什么是移動通信系統(tǒng)，移動通信有哪些特點(diǎn)？

2.多路復(fù)用技術(shù)與多址技術(shù)有什么區(qū)別與聯(lián)系？

3.請全面分析分集接收技術(shù)的原理。

4.請畫出9個小區(qū)組成一個區(qū)群的組成圖，并選擇一個小區(qū)進(jìn)行小區(qū)分裂（頂點(diǎn)激勵）。

5．請畫出數(shù)字蜂窩移動通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，并簡要說明各部分的名稱。

第五篇：聯(lián)通知識競賽題庫

個人賽部分問答題

1、中國聯(lián)通積分累計(jì)周期為幾年（）

A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 答案：C.3年 2、12月4日工信部向三大運(yùn)營商發(fā)放了4G牌照，請問4G牌照名稱是什么？ 答：TD-LTE

3、請問工信部在什么時候向三大運(yùn)營商發(fā)布4G牌照？ 答：2013年12月4日

4、目前我國3G移動用戶滲透率已經(jīng)達(dá)到百份之多少？

A．10% B．20% C．30% D．40% 答案：C 5、12月16日發(fā)布的榮耀3C和榮耀3x是哪個公司推出的終端？ 答案：華為公司。

6、在2013年中國經(jīng)濟(jì)人物頒獎獲得經(jīng)濟(jì)人物獎的中國通總經(jīng)理是？ 陸益明總經(jīng)理。7、2013年中國聯(lián)通的營業(yè)收入達(dá)到了幾千億？

A、2000億 B、3000億 C、4000億 D、5000億 答案：3000億

8、中國聯(lián)通發(fā)布“沃云”品牌，哪個選項(xiàng)不是其中的系列？ A、云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施 B、面向B2B的企業(yè)云 C、面向B2c的公眾云 D、面向C2C的顧客云 答案：D

9、手機(jī)信號H是屬于幾G網(wǎng)絡(luò)？（）A．2.5G B。2.75G C.3G D.3.5G 答案：D 8．3G新入網(wǎng)含4號碼加贈300元優(yōu)惠活動66元套餐用戶需要捆綁（）業(yè)務(wù)A．炫鈴 B．天氣預(yù)報 C．來電管家 D．手機(jī)報紙 答案：A 9． USIM卡放在3G終端可儲存的聯(lián)系人數(shù)量為（）A．500 B．250 C．300 D．200 答案：A 10．按照3G的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，文本使用費(fèi)（T為多媒體使用單位）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（A．0.1元/T B．0.2元/T C．0.5元/T D.1元/T 答案：B 11．3G用戶到香港漫游發(fā)短信到臺港澳及其他國家和地區(qū)資費(fèi)為（）A．0.38元/條 B．0.86元/條 C．0.36元/條 D．1．26元/條 答案：D 12．普通3G后付費(fèi)用戶發(fā)什么指令查套餐資費(fèi)情況？ A．HF）B．YE C．CXYE D．ZF 答案：D 13．新聞早晚的資費(fèi)有：（）A．3元/月、15元/半年和30元/年 B．3元/月、5元/月和15元/年 C．3元/月、5元/月和30元/年 D． 5元/月、15元/半年和30元/年 答案：A 14．手機(jī)上網(wǎng)的APN是（）A．cnwap B．3gwap C．wap D．3gnet 答案：B 15．3G預(yù)付費(fèi)20元套餐默認(rèn)的封頂流量值為（）。A．100MB B．600MB C．3GB D．6GB 答案：A 16．親情在線業(yè)務(wù)功能費(fèi)為幾元每月（）答案：9元/月

17．和其它3G標(biāo)準(zhǔn)相比，終端款式最豐富的3G標(biāo)準(zhǔn)是哪個？ A．CDMA2000 B．TDCDMA C．CDMA D．WCDMA 答案：D 18．3G無線上網(wǎng)卡現(xiàn)階段實(shí)際最高下行速率可達(dá)()A．14.4Mbps B．21Mbps C．2.8Mbps D．3.1 Mbps 答案：B 19．以下渠道不提供3G套餐變更的是（）？

A．聯(lián)通自有營業(yè)廳 B．手機(jī)營業(yè)廳 C．網(wǎng)上營業(yè)廳 D．10010熱線 答案：D 20．3G預(yù)付費(fèi)20元卡在本地?fù)艽蚩梢曤娫挼馁Y費(fèi)是按（）收取

A．0.3元/分鐘 B．0.6元/分鐘 C．0.9元/分鐘 D．1.2元/分鐘 答案：C 21．3G預(yù)付費(fèi)36元卡撥打國內(nèi)長途以及國內(nèi)漫游是（）元/分鐘 答案：0.25元

22．iPhone5 16G版本兩年期0元購機(jī)最低需選擇（）元套餐 A．286 B．386 C．586 D．886 答案：C 23．用戶申請來電提醒業(yè)務(wù)后，漏話提示信息可以保存多少小時？ A．24 B．36 C．48 D．72 答案：C 24．超級炫鈴的收費(fèi)為幾元一月？ 答案：2元/每月

25．聯(lián)通手機(jī)用戶設(shè)置無條件轉(zhuǎn)移的指令為． A．**62*（本地區(qū)號）+電話號碼# B．**61*（本地區(qū)號）+電話號碼# C．**21*（本地區(qū)號）+電話號碼# D．**67*（本地區(qū)號）+電話號碼# 答案：C 26．申請取消/恢復(fù)手機(jī)上網(wǎng)流量封頂?shù)臉I(yè)務(wù)的適用對象是？ A．3G后付費(fèi)用戶 B．3G預(yù)付費(fèi)用戶

C．3G后付費(fèi)與預(yù)付費(fèi)用戶 D．2G．3G聯(lián)通用戶 答案：A 27．3G標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品）未能在充值期內(nèi)及時充值，將從次日零時起進(jìn)入為期（）的鎖定期。答案：30天

28．按次收費(fèi)的業(yè)務(wù)，同一內(nèi)容，24小時內(nèi)如多次使用則按（）收取費(fèi)用。A．1次 B．2次 C．實(shí)際次數(shù) D．最多3次 答案：C 29.用戶訂購3G國內(nèi)流量包后（贈送流量、套餐內(nèi)流量、3G國內(nèi)流量包流量）使用的抵扣順序是？

答案：贈送流量--套餐內(nèi)流量--3G國內(nèi)流量包流量 30.上網(wǎng)卡伴侶辦理次月起按（）套餐資費(fèi)，（）套餐升級。A.80元/月，自動執(zhí)行 B.150元/月，不執(zhí)行 C.80元/月，不執(zhí)行 D.150元/月，自動執(zhí)行 答案：B。

31.用戶開通港臺上網(wǎng)10元流量包后在香港漫游使用需選擇（）運(yùn)營商。A.和記電訊 B.數(shù)碼通 C.PCCW D.任意運(yùn)營商 答案：D.32.通過手機(jī)營業(yè)廳查詢“繳費(fèi)記錄”可以查詢近幾個月(含當(dāng)月)的記錄? 答案：6個月

32、以下不屬于GSM號段的是：

A.130 B.131 C.132 D.133 答案：D

33、預(yù)付費(fèi)用戶在香港漫游的時候發(fā)中國大陸短信的資費(fèi)是多少錢？

A.0.1元/條 B.0.3元/條 C.0.36元/條 D.0.8元/條 答案：A 34．我司余額查詢專線號碼是（）答案：10010011 35.使用3G上網(wǎng)業(yè)務(wù)時是否可以同時接打電話？ 答案：可以

36．3G業(yè)務(wù)多媒體計(jì)價單位是（）A．T B．K C．M D．MB 答案：C 37.按照3G的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，文本使用費(fèi)（T為多媒體使用單位）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）A．0.1元/T B．0.2元/T C．0.5元/T D.1元/T 答案：B 38.手機(jī)報用戶轉(zhuǎn)發(fā)接收到的手機(jī)報內(nèi)容按以下何種資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)？ A．點(diǎn)對點(diǎn)短信息 B．免費(fèi) C．流量費(fèi) D．彩信 答案：D 39.3G增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)原則中的包月模式，使用時間按何種方式計(jì)算？A．自然月 B．30天 C．定購時間至下月同一時間 D．31天 答案：A 40.3G業(yè)務(wù)文本計(jì)價單位是()A．T B．K C．M D．MB 答案：A

團(tuán)隊(duì)合作戰(zhàn)判斷題

1.后付費(fèi)用戶在辦理正式銷戶后可退還優(yōu)惠款（預(yù)存款）

2.開通15元GPRS流量套餐，可發(fā)送指令 GPRS15到10010。答案：錯。（GPRSD15）

3.積分的適用對象有個人客戶、集團(tuán)客戶、家庭客戶。答案：對

4.目前，聯(lián)通手機(jī)用戶不能撥打800電話。答案：對

5.下載成功炫鈴鈴聲后，用戶需要設(shè)置后才可達(dá)到循環(huán)播放的效果。答案：對

6．同一個自然月內(nèi)，多次開通和取消炫鈴功能，只收一個包月費(fèi)。答案：對

7.炫鈴鈴聲的效果與開通炫鈴用戶的手機(jī)機(jī)型有關(guān)。答案：錯

8.中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳wap版網(wǎng)址是wap.10010.cn。答案：錯（wap.10010.com）

9.快捷交費(fèi)業(yè)務(wù)不支持為非本機(jī)交費(fèi)。答案：對

10.3G變更套餐是次日生效。答案：錯（次月生效）

11．3G鉆卡會員用戶可享受3次/年的免費(fèi)補(bǔ)卡。答案：對

12．用戶在歸屬地直撥10018免費(fèi)。答案:對

13.3G國內(nèi)流量包不能通過短信營業(yè)廳辦理? 答案：錯

14.3G國內(nèi)流量包使用于20元預(yù)付費(fèi)套餐。答案：錯

15.用戶服務(wù)密碼只能為6位數(shù)字？ 答案：對

16.自助終端目前可實(shí)現(xiàn)打印最近一年積分消費(fèi)記錄。答案：錯（六個月）

17.自助終端銀行卡直充繳費(fèi)目前享受9.85折 答案：對

18.自助終端現(xiàn)金繳費(fèi)功能目前支持全省范圍內(nèi)繳費(fèi)充值。答案：錯（本地市）

19.20元卡，每月上網(wǎng)流量達(dá)到100MB后，自動關(guān)閉上網(wǎng)功能。答案：對

20.機(jī)卡分離后，將造成話費(fèi)不贈送。21.機(jī)卡分離后，將造成流量不贈送。答案：錯（流量）

22.老用戶參與重購機(jī)活動，之前合約期在6個月之內(nèi)才可參與 答案：對

23.老用戶之前合約期未到期，只要下單成功就能參加存費(fèi)送費(fèi)活動。答案：錯（合約必須到期）

24.投訴處理技巧要達(dá)到的效果包括傳達(dá)你的服務(wù)意愿 答案：對

25．3G客戶可通過短信營業(yè)廳重置服務(wù)密碼? 答案：對

26．手機(jī)報業(yè)務(wù)采用包天的計(jì)費(fèi)方式 答案：錯（包天，包半年，包年）

27．2G后付費(fèi)轉(zhuǎn)3G套餐可到3G品牌店辦理。答案：對

28．悅TV直播頻道包括湖南衛(wèi)視? 答案：對

29．3G用戶可以到香港使用可視電話 答案：對

30．護(hù)照不屬于開戶有效證件

答案：錯（護(hù)照，軍官證，身份證都屬于）

31．客戶可致電3G客服經(jīng)理進(jìn)行交費(fèi)充值或話費(fèi)查詢 答案：對

32．手機(jī)電視只能先下載，后播放。答案：錯（可以邊下載邊播放）

33.聯(lián)通老用戶可以不換號不換卡選擇3G套餐入網(wǎng)。答案：對

34.156號段客戶可以升級為3G客戶，升級后可以變更回2G客戶。答案：錯 35．3G預(yù)付費(fèi)的生命周期有未激活期、有期效、充值期和鎖定期。答案：對

36．3G客戶補(bǔ)換卡可通過網(wǎng)上營業(yè)廳？ 答案：錯

37．手機(jī)電視業(yè)務(wù)資費(fèi)國內(nèi)不區(qū)分本地、漫游，統(tǒng)一資費(fèi)。答案：對

38.手機(jī)電視業(yè)務(wù)電視點(diǎn)播不成功的也需收費(fèi) 答案：錯

39．3G基本套餐向用戶贈送手機(jī)報和手機(jī)電視增值業(yè)務(wù)。答案：錯（手機(jī)郵箱和來電顯示）

40．3GB半年卡費(fèi)用300元包3GB國內(nèi)流量 答案：對

41．3GB年卡費(fèi)用600元包6GB省內(nèi)流量 答案：錯（國內(nèi)流量）

42．手機(jī)沒有插入SIM卡，可以撥打10010 答案：錯

43．3G增值業(yè)務(wù)基本計(jì)費(fèi)周期包括包年計(jì)費(fèi)？ 答案：錯

44．3G首月套餐減半政策中，不包括來電顯示和手機(jī)郵箱。答案：對

45． 186靚號用戶在協(xié)議期內(nèi)可以停機(jī)保號。答案：錯

46.3G套餐可以開通10元包130條短信10條彩信 答案：對

47.中國聯(lián)通的3G卡叫USIM卡 答案：對

48.無線上網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是0.03元/KB 答案：錯（0.01）

49.無線上網(wǎng)卡僅可開通無線上網(wǎng)、點(diǎn)對點(diǎn)短信和語音功能。答案：錯（不開放語音）

50.Iphone終端用戶使用“悅”TV，目前在廣東省內(nèi)免信息和流量費(fèi)。答案：對

51.3G后付費(fèi)用戶，初始信用額度須不低于所選擇套餐金額的2.5倍 答案：對

52.3G用戶在2G網(wǎng)絡(luò)下?lián)艽螂娫挳a(chǎn)生的分鐘按照2G資費(fèi)計(jì)費(fèi) 答案：錯（按3g套餐計(jì)算）

53.3G用戶到香港漫游發(fā)短信回國內(nèi)資費(fèi)為每條0.6元。答案：錯（0.36）

54.3G預(yù)付費(fèi)66元套餐的目標(biāo)客戶群主要面向校園學(xué)生群體。答案：對

55.用戶在掛失狀態(tài)下，不可以進(jìn)行積分兌換。答案：對

56.3G多方通話功能費(fèi)用為免費(fèi)。答案：對

57.3G聯(lián)通定制機(jī)只支持省內(nèi)聯(lián)保。答案：錯（全國聯(lián)保）58．省外的聯(lián)通手機(jī)不可以參與我省沃家庭業(yè)務(wù)。答案：對

59.3G國際漫游短信業(yè)務(wù)接收短信免費(fèi)。答案：對

60.3G閑時流量包優(yōu)惠時段為0--9點(diǎn)。答案：錯（23點(diǎn)-9點(diǎn)）

61.通用戶使用全國一卡充充值可通過語音充值和信充值。答案：對

62.合家歡主卡和副卡可享受本地互打免費(fèi)。答案：對

63.“悅”TV的包月費(fèi)用有12元6 元和4元每月。答案：對

64.中國的國際接入碼是01 答案：錯（00）

65.長短信以平均每條個70個漢字拆分。答案：對

66.親情在線的業(yè)務(wù)功能費(fèi)3元/月。答案：錯（9元）

67.中國聯(lián)通免費(fèi)國際漫游客戶服務(wù)熱線號碼是*** 答案：對

68聯(lián)通客戶積分必須達(dá)到2000分方可進(jìn)行積分兌換。答案：對

69.用戶辦理銷戶或欠費(fèi)銷戶，未使用完積分，用戶可自行轉(zhuǎn)移到其他賬戶。答案：錯（清零）

70．超級炫鈴的收費(fèi)是3元/月。答案：錯（2元）

71.3G基本套餐46元檔套餐以上可捆綁“沃.家庭”。答案：對

72融合業(yè)務(wù)是指固網(wǎng)業(yè)務(wù)與 2G/3G業(yè)務(wù)的融合。答案：對

73.短信營業(yè)廳主菜單“3”的內(nèi)容是話費(fèi)及積分。答案：錯（“1”）

74.廣東聯(lián)通天貓網(wǎng)店的全名是廣東聯(lián)通官方旗艦店。答案：對

75.沃·3G國際卡只能適用國際漫游 答案：錯

76．3G套餐可以開通5元包8條國際短信 答案：對

77．3G基本A類套餐滿足低語音、高數(shù)據(jù)的用戶 答案：對

78.用聯(lián)通手機(jī)在任何地區(qū)撥打10011免費(fèi)。答案：錯

78.用戶使用隨機(jī)短信方式登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，可查詢通話詳單。答案：錯

79．彩信的發(fā)送的對象可以是郵箱地址 答案：對 80.自助重置密碼方式可通過網(wǎng)上營業(yè)廳。答案：對

81.移動電話 PUK碼可以有十次輸入機(jī)會。答案：對

82.聯(lián)通手機(jī)在歸屬地通過IP方式撥打長途，收取漫游費(fèi)。答案：錯（ip費(fèi)和通話費(fèi)）

83．3G基本B類套餐滿足本地高語音、低數(shù)據(jù)的用戶。答案：錯（國內(nèi)高語音）

84.沃友都可以通過短信申請注冊。答案：對

85.用戶補(bǔ)辦SIM卡后，SIM卡號也不會變更。答案：錯

86.004km.cn 網(wǎng)站提供用銀行卡繳費(fèi)充值。答案：對

87.用戶辦理換號業(yè)務(wù)積分不受影響。答案：對

88.3G各品牌套餐可訂購3G速率月租疊加包 答案：錯（2G各品牌）

89.中國聯(lián)通網(wǎng)上商城目前可購買3G裸機(jī) 答案：錯（3g合約套餐）

90，短信營業(yè)廳可為用戶提供賬戶查詢服務(wù)。答案：對

91.手機(jī)營業(yè)廳的話費(fèi)查詢可提供歷史賬單查詢。答案：對

92.自助終端手機(jī)繳費(fèi)支持羊城通充值。答案：錯

93.3G業(yè)務(wù)多媒體計(jì)價單位是兆M.答案：對

94.和其它3G標(biāo)準(zhǔn)相比，終端最豐富的3G標(biāo)準(zhǔn)是CDMA2000。答案：錯（wcdma）

95.3G用戶默認(rèn)開通手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

答案：對

96.12年11月起3G新入網(wǎng)手機(jī)號碼末兩位含4號贈送500話費(fèi) 答案：錯（300元話費(fèi)）

97.新入網(wǎng)只有后付費(fèi)用戶才需實(shí)名制登記。答案：錯（都需要實(shí)名制登記）

98．聯(lián)通用戶發(fā)送國際互通短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.8元每條 答案:對

99．3G是指第二代移動通信技術(shù)。答案：錯（第三代）

100．3G增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)原則中的包月模式按自然月計(jì)算。答案：對

101．云雀定向流量包是資費(fèi)為3元包3GB每月 答案：對

102.自助終端不屬于聯(lián)通的電子渠道。答案：錯（自助終端也屬于）103.手機(jī)搜索的搜索使用費(fèi)按天收取。答案：錯（按次數(shù)收?。?/p>

104.手機(jī)音樂．鈴聲下載按首收費(fèi) 答案：對

105.iPhone套餐共有10個檔次。答案：對

106.只要成為聯(lián)通的3G用戶就成功地進(jìn)行可視電話呼叫。

答案：錯（中國聯(lián)通3G用戶，使用具有可視電話功能的WCDMA終端，在WCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)，且無線環(huán)境能夠滿足可視電話業(yè)務(wù)。）107 ．沃·3G極速卡”話費(fèi)有效期為90天 答案：對

108.手動把網(wǎng)絡(luò)選擇改為“GSM”，也可實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)和2G的切換。答案：對

109.自助終端不屬于聯(lián)通的電子渠道。答案：錯（自助終端也屬于）

110.公平使用原則的流量使用限額是15GB。答案：錯（6GB）

111.2G用戶坎通3G流量包后，也可以使用3G的上網(wǎng)服務(wù) 答案：對

112.手機(jī)沒有彩信功能也能接收到我司的手機(jī)報。

答案：錯（只有手機(jī)具備彩信功能和開通GPRS上網(wǎng)功能才可以）113.在沒有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，系統(tǒng)會自動切換2G網(wǎng)服務(wù)。答案：對

114.用戶發(fā)送和接收彩信都是要收費(fèi)的 答案：錯（接受不需要）

115.用戶通過手機(jī)登陸百度，只產(chǎn)生通信費(fèi) 答案：對

116.2010年起入網(wǎng)的用戶初始密碼是證件號碼后六位數(shù)字。答案：錯（用戶號碼后六位）

117.我司話費(fèi)出賬期為每月1-2日 答案：對

118.每張主卡最多可辦理9張合家歡副卡。答案：錯

119.“樂視聯(lián)通版”視頻包月業(yè)務(wù)適用3G風(fēng)行卡 答案：對

120.3G手機(jī)流量網(wǎng)齡升級計(jì)劃能通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理 答案：對

121.2G和3G用戶用戶可以使用積分兌換沃商品業(yè)務(wù)。答案：對 答案：錯 122.每個用戶可以同時訂購多個沃派語音疊加包。答案：錯 123.沃多米業(yè)務(wù)每月5元。答案：錯

124.PUK碼是用來解PIN碼的鑰匙。答案：對 125.臺港澳暢行卡分為月卡和周卡。答案：對

126.參與預(yù)存送大流量活動，副卡可以共享贈送的流量。答案：對 127.短信訂購上網(wǎng)伴侶流量包，當(dāng)月生效。答案：錯 128.發(fā)送國際彩信最大容量限制為100m。答案：對 129.2G用戶使用2G手機(jī)，不能可以定制3G悅TV業(yè)務(wù)。答案：錯 130.無線上網(wǎng)卡目前在有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方都可以使用。答案：對 131.聯(lián)通固定電話欠費(fèi)停機(jī)后仍可打10010。答案：錯 132.聯(lián)通用戶發(fā)送彩信給美國用戶1.5元每條。答案：對

133.已訂購沃派3G隨意玩還能訂購其它3G隨意玩。答案：錯 134.3G老用戶首次換sim卡不收卡費(fèi)。答案：對

135.3G用戶在使用可視電話時，可聽到炫鈴。答案：錯

136.開通3G國內(nèi)流量包的用戶可否疊加開通定向流量。答案：對 137.3G風(fēng)行卡可以疊加其他流量包。答案：錯 138.3.iOS7適用于哪些iPhone4.答案：對

139.3G合家歡主卡可以捆綁1-6張副卡.答案：錯 140.3G集團(tuán)用戶組網(wǎng)的月租費(fèi)按天扣除。答案：對

141.用戶辦理實(shí)名制時，證件地址需要大于或等于8個漢字。答案：對 142.用戶繳清欠費(fèi)后，贈款會繼續(xù)返還。答案：對 143.國外（及港臺地區(qū)）能使用沃多米嗎。答案：錯

144.用戶退訂手機(jī)閱讀包月后可否使用到月底 答案：對 145.3G用戶辦理臨調(diào)不能跨月。答案：對

146.電話商城將于2014年正式上線。答案：錯

147.沃唱吧客戶端是2013年正式推出的。答案：對

148.通信業(yè)務(wù)按性質(zhì)主要分成三類：語音、數(shù)據(jù)和增值業(yè)務(wù)。答案：對 149.后付費(fèi)用戶收款方式有：銀行劃扣、預(yù)存款帳號劃扣等。答案：對 150.增值業(yè)務(wù)可以不喝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)一起，單獨(dú)的提供.答案：錯 151.中國聯(lián)通微信營業(yè)廳人工服務(wù)時間為24小時。答案：錯 153.USIM卡放在3G終端可儲存50條短信。答案：對

154.3G預(yù)付費(fèi)20元卡在本地?fù)艽蚩梢曤娫?.9元每分鐘。答案：對

155.按照3G的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，文本使用費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.5元每T。答案：錯