第一篇：企業(yè)如何做好員工自主提案改善(精)

企業(yè)如何做好員工自主提案改善

企業(yè)如何做好員工自主提案改善

※姜上泉

不久前，某日系世界五百強企業(yè)邀請筆者為該企業(yè)講授《員工提案改善技巧》，接受他們邀請時詢問他們企業(yè)提案改善的現(xiàn)狀。他們告訴筆者，一年內(nèi)人均提案在1件左右，一年內(nèi)因提案改善節(jié)約的金額他們這個事業(yè)部約千萬人民幣。筆者覺得他們比國內(nèi)多數(shù)企業(yè)做得好太多了，但他們認為他們做得不夠，他們說富士人均3件以上，豐田和松下人均2件以上，比起這些企業(yè)還有所差距。

日系企業(yè)為何如此重視員工提案改善？豐田甚至把“不懂得利用員工的腦力資源做合理化改善”稱之為工廠的第八大浪費。到底什么是提案改善？提案改善能幫助企業(yè)獲得什么好處？提案改善常碰到的問題是什么？以下筆者們分別予以簡要的剖析。

什么是提案？去年筆者到華東某企業(yè)授課，他們說“提案不就是合理化建議嗎，我們早就聽過了，也做過了”？事實怎么樣呢？這家在華東頗有聲望的企業(yè)“車間到處是黃金”，但干部和員工們對浪費視而不見，他們根本就沒有問題意識和改善意識。再看看他們掛在廠區(qū)內(nèi)的提案箱，上面全都是灰塵……

在公司內(nèi)設置了提案箱,但卻無人提案,提案箱成了一種擺設,這應該是國內(nèi)眾多企業(yè)司空見慣的事情了，很多企業(yè)認為只要在工廠內(nèi)掛幾只提案箱，再搞搞獎勵便就是所謂的提案改善了。

第二篇：企業(yè)如何做好員工自主提案改善

企業(yè)如何做好員工自主提案改善

不久前，某日系世界五百強企業(yè)邀請筆者為該企業(yè)講授《員工提案改善技巧》，接受他們邀請時詢問他們企業(yè)提案改善的現(xiàn)狀。他們告訴筆者，一年內(nèi)人均提案在1件左右，一年內(nèi)因提案改善節(jié)約的金額他們這個事業(yè)部約千萬人民幣。筆者覺得他們比國內(nèi)多數(shù)企業(yè)做得好太多了，但他們認為他們做得不夠，他們說富士人均3件

以上，豐田和松下人均2件以上，比起這些企業(yè)還有所差距。

日系企業(yè)為何如此重視員工提案改善？豐田甚至把“不懂得利用員工的腦力資源做合理化改善”稱之為工廠的第八大浪費。到底什么是提案改善？提案改善能幫助企業(yè)獲得什么好處？提案改善常碰到的問題是什么？以下筆者們分別予以簡要的剖析。

什么是提案？去年筆者到華東某企業(yè)授課，他們說“提案不就是合理化建議嗎，我們早就聽過了，也做過了”？事實怎么樣呢？這家在華東頗有聲望的企業(yè)“車間到處是黃金”，但干部和員工們對浪費視而不見，他們根本就沒有問題意識和改善意識。再看看他們掛在廠區(qū)內(nèi)的提案箱，上面全都是灰塵??

在公司內(nèi)設置了提案箱,但卻無人提案,提案箱成了一種擺設,這應該是國內(nèi)眾多企業(yè)司空見慣的事情了，很多企業(yè)認為只要在工廠內(nèi)掛幾只提案箱，再搞搞獎勵便就是所謂的提案改善了。

設立提案箱僅僅是一種形式。提案箱模式等于告訴員工，員工能夠自主自由地提案，只要員工愿意的話可以參與提案，不愿意的話也可以不參與提案，用筆者授課時常講的一句俏皮話就是“人之初，性本懶”、“員工可做也可不做的事情，到最后他們大多數(shù)選擇不做”。因此，要讓提案活動成功的推行，必須有強制性的標準，即應規(guī)定每個部門，每個員工在每個月提案必須達到的數(shù)量。

但是，光靠硬性的要求顯然是不夠的，企業(yè)和部門的主管必須擔當起“活動提案箱”的角色，催促、動員、說服、教導員工參與提案活動，積極調(diào)動起員工參與提案活動的積極性。

很好優(yōu)秀企業(yè)為了提高企業(yè)內(nèi)員工提案的愿望，紛紛在企業(yè)內(nèi)采取“激活提案”的辦法，如“部門提案件數(shù)競賽、個人提案件數(shù)龍虎榜、優(yōu)秀提案展示報告會、提案改善園地的制作”。筆者甚至聽到深圳市某日資企業(yè)的副總裁說，“衡量一個企業(yè)是一般企業(yè)還是優(yōu)秀企業(yè)，就看這個企業(yè)的墻上張貼的是制度還是改善案例就知道了”。按照他的說法，優(yōu)秀企業(yè)到處張貼的是員工的改善事跡，員工有著強烈的改善意識，并確確實實地改善著企業(yè)內(nèi)的浪費。

提案與合理化建議最大的差別就在于提案改善以高度的制度化、規(guī)范化著稱，包括從改善的思路、表格填寫的方式、提交的流程、評價獎勵的方法、推廣發(fā)表的方法均須形成制度標準。而合理化建議的隨意性和自發(fā)性很強，停留在提案改善的初級階段。大多數(shù)企業(yè)搞合理化建議剛開始轟轟烈烈，到后來冷冷清清，這也就變成理所當然的事了。

為什么提案（合理化建議）活動的持續(xù)力會不強呢？筆者認為首先要解決的是觀念問題。

筆者曾經(jīng)為深圳市一家港資企業(yè)做培訓，筆者建議董事長要在企業(yè)內(nèi)搞提案活動、QCC活動、甚至是TPM活動，這位董事長十分詫異地問筆者，“工作沒做好，干部員工理所當然要做改善，這是他們本身的職責，為什么還要搞活動呢？企業(yè)已經(jīng)給干部員工發(fā)工資了，為什么搞了活動還要發(fā)獎金呢？”筆者詢問這位董事長，“假如員工不搞改善企業(yè)是否會少發(fā)員工的工資呢”？他告訴筆者說不會，筆者又繼續(xù)問他，“假如員工不做改善工資不會少那么員工又為什么要做改善呢”？這位董事長聽后嚴肅地說，“員工做事要有責任心，我們企業(yè)不歡迎沒有責任心的員工??”由于董事長觀念的迂腐，這家企業(yè)競爭力逐漸下降，導致該企業(yè)形成“老板天天忙基層，員工天天談戰(zhàn)略”的滑稽局面。

筆者曾經(jīng)擔任深圳市一家臺資家具制造型企業(yè)的咨詢顧問，這家擁有數(shù)千人的大型企業(yè)內(nèi)有一支數(shù)十人的“合理化”隊伍，他們專門為這支隊伍成立了一個部門叫“合理化課（部）”。筆者覺得他們這種做法很特別，一次，詢問他們的管理干部，“合理化課（部）這個叫法很好，請問這些人每天在忙些什么呢？”這幾位經(jīng)理一聽就笑了起來說，“我們老總很崇拜臺塑集團的王永慶，他聽說臺塑集團有個合理化部門，做得很出色，便在我們企業(yè)內(nèi)成立了這個部門”。筆者笑著問他們，“那么你們企業(yè)的TPM活動與QCC活動一定做得很不錯了”？“什么TPM與QCC，我們企業(yè)內(nèi)的合理化課（部）不搞這些，他們的職責就是‘滅火’，哪里‘起火’他們就在哪里‘滅火’??”

后來，筆者向這家企業(yè)的老總詳細介紹了臺塑集團合理化改善的做法，并向他贈送了一本《向臺塑學合理化》，老總對此很感興趣，立即要求合理化課角色轉(zhuǎn)型，他們開始在企業(yè)內(nèi)部建立了規(guī)范的提案管理制度（《提案改善提交流程》、《提案改善評分標準》、《提案改善獎勵標準》、《提案改善活動效果金額折算標準》等）、QCC活動推行流程，每年舉辦兩次大型的合理化改善成果發(fā)表會，在企業(yè)內(nèi)部營造了濃厚的改善氛圍，記得提案改善活動推行的第一個月，白身車間一名員工提出了節(jié)約砂紙的提案，一年內(nèi)便能為公司節(jié)約100多萬人民幣的材料成本。

這位老總開始將員工自主改善當做一項很重要的工作來抓，他經(jīng)常在公司內(nèi)部的會議上引用王永慶經(jīng)常講的一句話“企業(yè)今天的成長和業(yè)績，可以說百分之九十五都是來自內(nèi)部管理的改善，我們要追求點點滴滴合理化，追根究底的改善精神??”。正是因為這種向改善要效益的精神，使得這家企業(yè)在家具行業(yè)反傾銷嚴重不景氣的2004年，贏得了生存和發(fā)展。

日本的富士施樂公司人均提案件數(shù)達到每人每月3件多。這家公司將提案制度變成員工入廠教育的一個環(huán)節(jié)，在最開始的時候?qū)⑻岚缸鳛槊恳粋€員工的一項職責，通過制度保障提案活動的持續(xù)開展，讓員工意識到提案非做不可，逐步培養(yǎng)員工的改善意識，最終成為習慣。而當提案改善在一個企業(yè)內(nèi)形成了習慣，這勢必會創(chuàng)建積極進取持續(xù)改善的企業(yè)文化，最終使企業(yè)利潤倍增。

第三篇：員工提案改善案例

為什么提案（合理化建議）活動的持續(xù)力會不強呢？筆者認為首先要解決的是觀念問題。

筆者曾經(jīng)為深圳市一家港資企業(yè)做培訓，筆者建議董事長要在企業(yè)內(nèi)搞提案活動、qcc活動、甚至是tpm活動，這位董事長十分詫異地問筆者，“工作沒做好，干部員工理所當然要做改善，這是他們本身的職責，為什么還要搞活動呢？企業(yè)已經(jīng)給干部員工發(fā)工資了，為什么搞了活動還要發(fā)獎金呢？”筆者詢問這位董事長，“假如員工不搞改善企業(yè)是否會少發(fā)員工的工資呢”？他告訴筆者說不會，筆者又繼續(xù)問他，“假如員工不做改善工資不會少那么員工又為什么要做改善呢”？這位董事長聽后嚴肅地說，“員工做事要有責任心，我們企業(yè)不歡迎沒有責任心的員工……”由于董事長觀念的迂腐，這家企業(yè)競爭力逐漸下降，導致該企業(yè)形成“老板天天忙基層，員工天天談戰(zhàn)略”的滑稽局面。

筆者曾經(jīng)擔任深圳市一家臺資家具制造型企業(yè)的咨詢顧問，這家擁有數(shù)千人的大型企業(yè)內(nèi)有一支數(shù)十人的“合理化”隊伍，他們專門為這支隊伍成立了一個部門叫“合理化課（部）”。筆者覺得他們這種做法很特別，一次，詢問他們的管理干部，“合理化課（部）這個叫法很好，請問這些人每天在忙些什么呢？”這幾位經(jīng)理一聽就笑了起來說，“我們老總很崇拜臺塑集團的王永慶，他聽說臺塑集團有個合理化部門，做得很出色，便在我們企業(yè)內(nèi)成立了這個部門”。筆者笑著問他們，“那么你們企業(yè)的tpm活動與qcc活動一定做得很不錯了”？“什么tpm與qcc，我們企業(yè)內(nèi)的合理化課（部）不搞這些，他們的職責就是?滅火?，哪里?起火?他們就在哪里?滅火?……”

后來，筆者向這家企業(yè)的老總詳細介紹了臺塑集團合理化改善的做法，并向他贈送了一本《向臺塑學合理化》，老總對此很感興趣，立即要求合理化課角色轉(zhuǎn)型，他們開始在企業(yè)內(nèi)部建立了規(guī)范的提案管理制度（《提案改善提交流程》、《提案改善評分標準》、《提案改善獎勵標準》、《提案改善活動效果金額折算標準》等）、qcc活動推行流程，每年舉辦兩次大型的合理化改善成果發(fā)表會，在企業(yè)內(nèi)部營造了濃厚的改善氛圍，記得提案改善活動推行的第一個月，白身車間一名員工提出了節(jié)約砂紙的提案，一年內(nèi)便能為公司節(jié)約100多萬人民幣的材料成本。

這位老總開始將員工自主改善當做一項很重要的工作來抓，他經(jīng)常在公司內(nèi)部的會議上引用王永慶經(jīng)常講的一句話“企業(yè)今天的成長和業(yè)績，可以說百分之九十五都是來自內(nèi)部管理的改善，我們要追求點點滴滴合理化，追根究底的改善精神……”。正是因為這種向改善要效益的精神，使得這家企業(yè)在家具行業(yè)反 傾銷 嚴重不景氣的2004年，贏得了生存和發(fā)展。

日本的富士施樂公司人均提案件數(shù)達到每人每月3件多。這家公司將提案制度變成員工入廠教育的一個環(huán)節(jié)，在最開始的時候?qū)⑻岚缸鳛槊恳粋€員工的一項職責，通過制度保障提案活動的持續(xù)開展，讓員工意識到提案非做不可，逐步培養(yǎng)員工的改善意識，最終成為習慣。而當提案改善在一個企業(yè)內(nèi)形成了習慣，這勢必會創(chuàng)建積極進取持續(xù)改善的企業(yè)文化，最終使企業(yè)利潤倍增。

第四篇：改善提案

改善提案

摘要： 改善提案的基本思想和目的：1.開發(fā)個人能力建立每個人經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題的意識，經(jīng)常進行改善，提高提案者的能力2.創(chuàng)造易于勞動的場所，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷進行改善，使勞動場所趨于完美3.提高工作場所的活力加強上下溝通4.創(chuàng)造出成果，通過改善使企業(yè)直接得益

改善提案的基本思想和目的：

1.開發(fā)個人能力建立每個人經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題的意識，經(jīng)常進行改善，提高提案者的能力

2.創(chuàng)造易于勞動的場所，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷進行改善，使勞動場所趨于完美

3.提高工作場所的活力加強上下溝通

4.創(chuàng)造出成果，通過改善使企業(yè)直接得益

改善提案的作用和意義：

1.改善作業(yè)方法，創(chuàng)造易于勞動的場所，降低成本，提高安全意識，提高品質(zhì)，事務的合理化高效化

2.養(yǎng)成經(jīng)?？紤]問題的習慣，加強發(fā)現(xiàn)問題的意識，提高工作的主人翁責任感，提高成本意識。

3.加強部下與上司的交流，加強橫向交流，提高協(xié)作。

4.加強企業(yè)與個人的一體感，提高工作熱情。

5.使問題表面化

6.提高人員改善意識，提高集體配合水平，提高改善活動水平。

改善提案的內(nèi)容：

1.業(yè)務改善

2.辦事能力和管理方式

3.節(jié)省能源、材料、經(jīng)費

4.原料、設備國產(chǎn)化

5.現(xiàn)場工作方法改善

6.安全技術、環(huán)境保護改善

7.提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本

8.提高產(chǎn)品開發(fā)程度

9.提高新產(chǎn)品質(zhì)量

10.生產(chǎn)設備、工藝革新

11.其他有利于企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容

不作為精益改善提案的內(nèi)容

1.人事等有關基本制度

2.個人不滿事項

3.重復方案

4.領導的指示、部門的課題

5.與改進企業(yè)經(jīng)營無關的事項

6.會議上已經(jīng)公開的對策和經(jīng)營計劃上已經(jīng)反映的內(nèi)容

提案步驟：

一、人或單位，應填寫規(guī)定的提案表，必要時另加書面或圖表說明、投入提案箱，每周六開箱一次。

二、審查

（一）審查組織

1)各廠成立“提案審查小組”由有關主管組成。

2)公司成立“提案審查委員會”由各廠長及公司有關部門主管組成并設執(zhí)行秘書。

（二）審查程序

各提案表均須先經(jīng)各廠提案“審查小組”初審并經(jīng)評分通過后，始可匯報“提案審查委員會”。（公司各部門提案經(jīng)送委員會）2．“提案審查委員會”每月視提案需要，以召開1～2次委員會，審查核定各小組匯送的提案表及評分表，必要時并請?zhí)岚溉嘶蛴嘘P人員列席說明。

（三）審查準則

1．提案審查項目及配合（1）動機20％

（2）創(chuàng)造性15％

（3）可行性25％

（4）回收期投資30％

（5）應用范圍10％

2．成果審查項目及配合（1）動機15％

（2）創(chuàng)造性20％

（3）努力程度15％

（4）投資收回期25％

（5）同效益25％

三、處理

（一）采用的提案：交由有關部門實施，除通知原提案人外，并予列管及實施成效檢查。

（二）不采用的提案：將原件發(fā)還原提案人。

（三）保留的提案：須經(jīng)較長時間考慮者，先將保留理由通知原提案人（一般系每期限以三個月為限，但經(jīng)委員會同意可延長至六個月）。

（四）成果檢查

1．實施的提案、各實施部門，應認真執(zhí)行，每月應填具成果報告表呈直屬主管核定后，轉(zhuǎn)呈各廠“提案審查小組”經(jīng)三個月的考核，并予評分后，再呈提案審查委員會。

2．“提案審查委員會”依“審查小組”所報的成果報告表及評分表詳作審查核定。

四、獎勵

（一）提案獎勵：改善提原因“審查委員會”評定，凡采用者發(fā)給xxxx元的提案獎金，未采用者發(fā)給xx元的獎金。

（二）成果獎勵：“審查委員會”依提案改善成果評分表，可核給xxx元的獎金。

（三）特殊獎勵：提案采用實施后，經(jīng)定期追蹤效益，成果顯著績效卓越者，由委員會核計實際效益后，報請核發(fā)獎金。

（四）團體特別獎：

以科為單位，六個月內(nèi)，每人平均有采用四件提案以上發(fā)給前三名特別獎：

第一名：錦旗及獎金xxxx

第二名：錦旗及獎金xxx

第三名：錦旗及獎金xx

五、附則

（一）提案內(nèi)容如涉及國家專利法者，其權益屬本公司所有。

（二）本辦法經(jīng)呈董事長核定后，公布實施，修改時亦同

余偉輝老師簡介 余偉輝老師，著名精益管理領軍人及實戰(zhàn)派精益西格瑪管理專家，業(yè)界公認的精益改善周奠基人和實踐大師；全球500企業(yè)商學院最認可的TOP100精益生產(chǎn)管理專家，精益美國精益西瑪研究院合作伙伴，清華/新華總裁班精益管理導師。曾任西門子松下、皇家飛利浦、美國Pulse集團等等世界500強之IE程師、Operation Leader、生產(chǎn)總監(jiān)及亞太區(qū)精益生產(chǎn)管理推進室總監(jiān)，擁有近二十年企業(yè)管理、精益管理推行、培訓及咨詢經(jīng)驗。已成功為格力電器、三一重工、蒙牛乳業(yè)、廣東煙草商業(yè)系統(tǒng)、中國銀行等近百家制造型企業(yè)和服務型企業(yè)實施精益生產(chǎn)、精益管理及六西格瑪?shù)脑\斷、培訓與咨詢服務，深受企業(yè)贊譽和業(yè)界肯定。

余偉輝老師精益團隊著有《高員流失率下的精益生產(chǎn)》專著。是國內(nèi)第一部融匯西方先進管理模式，結合中國本土社情和企業(yè)實踐，綜合介紹精益管理推行過程中如何應對員工流失的里程碑式專著。

余偉輝老師的主講課程有《精益管理倡導者領導力訓練》、《精益VSM價值流管理》、《精益工廠物流與配送》、《精益PMC計劃與物控》、《TPM全員生產(chǎn)維護》、《精益6S與目視化管理》、《精益辦公業(yè)務流程改善》、《精益改善周訓練》、《精益自働化》、《如何在煙草商業(yè)系統(tǒng)推行精益管理》等。

余偉輝老師精益咨詢團隊的核心咨詢項目包括：工廠全面運營管理改善、煙草行業(yè)精益管理導入及全面解決方案、精益生產(chǎn)系統(tǒng)導入及全面解決方案、精益工廠布局與物流改善、精益PMC計劃與物控、信息化系統(tǒng)改善、精益6S、目視管理現(xiàn)場改善、TPM/OEE全員生產(chǎn)維護系統(tǒng)建立和現(xiàn)場改善、精益工廠物流配送與供應鏈改善、精益服務與行政辦公業(yè)務流程改善、精益西格瑪品質(zhì)改善、精益自働化、自動化改善等，通過專業(yè)與職業(yè)的咨詢服務，助力中國企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和提升。

余偉輝老師聯(lián)系方式：電話：***

QQ：188333627微信：ywh0801 余老師助理聯(lián)系方式：電話：*** QQ：2412360481微信：***

郵箱：ywh0801@126.com

博客：http://blog.sina.com.cn/u/2835284984

第五篇：改善提案

]《走進YAMAHA》：改善提案 胡耀瓊中華讀書網(wǎng)

2003-04-08

在國內(nèi)，我們既為企業(yè)的管理低效無奈，也為許多現(xiàn)象而憂患，常感嘆有許多事沒人做，有許多人沒事做。

在雅馬哈期間，我時常為它精細的管理而贊嘆，似乎人們都想著如何以行動主動彌補制度和管理的不足，積極主動地在管理上想辦法，使工作更精細；許多你沒想到的事，都有專人在做了；無論是對物的管理還是生產(chǎn)過程的管理，考慮的都是那樣周到細致，鮮能看到銜接上的疏漏。

了解了雅馬哈的管理后，我一直在想，任何企業(yè)，即使有再多完備的制度和規(guī)范的制度也不是萬能的，企業(yè)如同一個國家，不能只靠法律來約束社會秩序，還應當有道德和文化意識形態(tài)的調(diào)節(jié)。

在雅馬哈公司也一定有它管理之外的“軟管理”吧。

我曾留意過，雅馬哈的許多工場和辦公室看板上都貼有改善提案的表格、提案和方案的受獎情況介紹，對某某人提出的什么方案，改善了什么工作，在實踐中對工效、質(zhì)量、時間有哪些收益，受獎情況等都有明確記載。

在企業(yè)內(nèi)部，管理是對現(xiàn)有技術和生產(chǎn)能力的保持，是使資源通過一定的過程和組織產(chǎn)生價值的過程，而改善就是突破現(xiàn)狀，是對管理的不斷完善，是不斷產(chǎn)生新價值的創(chuàng)新性的努力。

雅馬哈的改善提案活動就是管理之外的管理。

提案是就是解決問題，彌補不足，是針對現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實的不足，提出解決的方案的活動，目的在于提高管理實效。它強調(diào)改善活動的基礎必須是熟悉現(xiàn)場生產(chǎn)和工藝，熟悉產(chǎn)品和管理，了解相關工藝和上下工序情況的。

比如在生產(chǎn)中，某臺設備經(jīng)常發(fā)生故障，而影響產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)效率，那就不僅僅是對設備進行一次修理就罷了的機械性工作，而是對故障所在部位進行全面的診斷分析，采取針對措施，或是進行部分改造，以防止問題的再發(fā)生。不是就病醫(yī)病的設備“維修”，而是由表及里、舉一反三的系統(tǒng)性維護。

雅馬哈的改善提案活動是全員性的，特別要求改善提案的獨創(chuàng)性。人們通過對問題形成看法，有了解決問題的想法到最后可以運用的手段這樣一個過程，使產(chǎn)品品質(zhì)率、安全性和生產(chǎn)效率提高。

盡管日本企業(yè)在成本控制上非常嚴格，但該花的錢決不吝嗇。為現(xiàn)場管理和改善產(chǎn)品質(zhì)量花銷非常的大氣，無論什么人的改善提案，只要一經(jīng)審定通過，經(jīng)費都是由工場撥付。根

據(jù)提案改善后，以一個月為單位，在實踐中檢驗改善成效。對生產(chǎn)效率的評價也有具體量化的指標，主要在以下幾個方面：

1、工作時的削減額：40日元／分鐘×（削減時間）分鐘／月

2、人員削減額：人均月工資×削減人數(shù)

3、成本削減額：削減數(shù)／月×購入品單價／月

4、生產(chǎn)空間削減額：單位空間費用×削減空間數(shù)

5、設備削減額：削減金額×1/3×1/12，其中1/3為8小時工作時，1/12為全年十二月份之一

6、非工作時間削減：根據(jù)在庫管理費的削減計算

7、其它各項費用削減：主要控制對管理人員的管理費用，在一個生產(chǎn)工藝和管理水平較高，產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)成本指標都很好的企業(yè)，改善活動是不可能替代管理活動的，但雅馬哈認為在生產(chǎn)實際中對成本和質(zhì)量的改善仍有很多空間可以壓縮，特別是對管理而言，關鍵是有沒有改善的想法和方法。

所謂想法，就是人們在生產(chǎn)和管理過程中有質(zhì)量控制的想法、工藝改進的想法和價值分析的想法。改善方法當然是很多的，但關鍵要能夠發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，而不是紙上談兵。

企業(yè)里的每項工作都可以改善，這取決于當事人的問題意識和改善意識，改善意識越強，越傾向于打破現(xiàn)狀，就能夠改進和完善工作內(nèi)容。

在雅馬哈公司，改善意識已經(jīng)深入人心，完全融入到日常管理之中，在管理和改善之間已沒有本質(zhì)的界限，似乎管理就是改善，改善也就是管理。兩著者的目的都是為了“發(fā)現(xiàn)問題，提高效率”。

雅馬哈公司改善提案的素材主要從以下幾方面著手：

1、應用“動作經(jīng)濟性原則”，尋找工作動作不適合的、無效的和不穩(wěn)定的因素。

2、按標準作業(yè)的要求工作，研究怎樣才能最便捷的作業(yè)順序。

3、從減輕勞動強度考慮，思考使用的模具和工具有沒有可變更的可能。

4、怎樣使作業(yè)更加標準化，保證誰在崗位上都能夠做得一樣好。

5、保證安全作業(yè)，消除工作場所的隱患。

6、臟亂的環(huán)境是作業(yè)的大敵，工作現(xiàn)場是否消除了不衛(wèi)生的源頭。

7、怎樣使狹促困難的工作場所變得更順暢。

8、怎樣減少次品，且要探究產(chǎn)生次品的原因和改善對策的實施。

在改善提案活動實施過程中，有3W法，有5W1H法，即為什么做，什么目的，什么地點，什么時候，什么人做，什么樣的方法。問題列舉法，表冊校對法，缺點列舉法和區(qū)劃校驗法等等。

其中最常用的是5W1H法。

當然，在實際生產(chǎn)中，許多問題不僅是改善一個崗位、一個工序就能夠解決問題的，而是有很多業(yè)務上的內(nèi)在連系，上下工序間的關聯(lián)性。改善提案也有程序上的要求，在改善提案報表中，除了填寫提案者個人的基本情況，對提案路徑中所涉及到的關聯(lián)部門要有部門負責人簽名，然后經(jīng)所屬上司確認后，報工區(qū)和場級提案委員會審查。

報表按照5W1H的要求要對現(xiàn)狀進行說明，有提案的具體內(nèi)容，而且都要有上司或關聯(lián)部門簽署意見。

對改善提案的獨創(chuàng)性、努力程度、性能品質(zhì)和安全性的提高度、產(chǎn)生的效果及改善經(jīng)費都要有評價。一旦提案被確認予以實施時，還要填寫實施的具體時間。實施之后評價改善的效果，以一個月為單位，首先是計算經(jīng)濟價值。對產(chǎn)生效果的時間也要有記載。對改善產(chǎn)生的有關性能品質(zhì)、安全性要有具體評價，并做出相應的獎勵。

改善提案作為一項管理制度也有它的具體要求：工場一年評比發(fā)表一次，作業(yè)員每月要有六件提案，管理人員每月五件，對每個人的提案都要經(jīng)職長審查后報工區(qū)長評審，最后根據(jù)評點得分予以獎不同勵。

日本企業(yè)許多外觀表現(xiàn)與國內(nèi)是相同的，在雅馬哈公司各個工場的大門口，如同國內(nèi)一些企業(yè)的安全生產(chǎn)記錄一樣，立著幾個大牌子，上面記載著本場的提案數(shù)量、完成率、提案的效果等數(shù)字化的成果。

改善提案活動類似于國內(nèi)企業(yè)開展的“合理化建議”活動，但它有對活動的規(guī)范管理，有對活動的具體要求和評價體系，而不是一般號召性的群眾活動。

管理的本質(zhì)是使工作越來越好，改善就是管理的促進和完善，是對常規(guī)管理的促進和細化。

雅馬哈發(fā)動機公司優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)和精細管理是與開展改善提案活動分不開的。他們認為，企業(yè)的生產(chǎn)實際與徹底合理化的現(xiàn)場相比改善的余地是很大的，不斷追求合理與完善努力是企業(yè)管理永無止境的目標。