第一篇：國際禮儀概論（范文模版）

2011春《國際禮儀概論》形考作業(yè)4_0001 單項選擇題 多項選擇題 判斷題

一、單項選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.阿根廷人在與交往對象相見時，有一個特殊的講究，是與對方握手的（B）。A.用力比較重B.次數(shù)多多益善C.用時比較長D.晃動幅度大 2.巴西人幾乎人人能歌善舞，巴西的（C）舉世聞名。

A.踢踏舞B.探戈舞C.桑巴舞D.芭蕾舞 3.阿根廷人最愛吃牛肉，（D）烤牛肉在阿根廷有著“國菜”之名。

A.烤羊肉B.烤雞C.烤鴨D.烤牛肉 4.加拿大的首都是（A）。

A.渥太華B.巴西利亞C.布宜諾斯艾里斯D.墨西哥城

5.拜訪俄羅斯人時贈以鮮花最佳，但送給女士鮮花的花數(shù)宜為（A）。

A.單數(shù)B.雙數(shù)C.多數(shù)D.沒講究 6.世界上著名的“霧都”是指（D）。

A.法國的巴黎B.意大利的羅馬C.美國的華盛頓D.英國的倫敦 7.（B）花是比利時的國花，也是比利時人最喜歡的鮮花。

A.太陽花B.虞美人C.三色堇 D.郁金香 8.忌諱用鮮花送人的國家是（C）。

A.澳大利亞B.新西蘭C.湯加D.尼日利亞 9.波蘭人十分推崇男人的紳士風(fēng)度，有一種男士向婦女致以敬意的禮節(jié)在波蘭民間十分通行，這種禮節(jié)是（C）。A.握手禮B.擁抱禮C.吻手禮D.鞠躬禮 10.著名的“探戈舞”起源于（B），是他們引為驕傲的“牛仔文化”。

A.美國B.阿根廷C.希臘 D.瑞典

二、多項選擇題（共 5 道試題，共 20 分。）

1.巴西除握手禮外，民間還流行著一些較為獨特的見面禮節(jié)有（ABC）。

A.握拳禮B.貼面禮C.沐浴禮D.尖叫禮

2.在人際交往中，荷蘭人的所表現(xiàn)出的特點是（ABCD）。

A.愛整潔，守秩序B.性格直，辦事快C.重節(jié)約，講正統(tǒng)D.紀(jì)律嚴(yán)，觀念強(qiáng)

3.德國人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨特風(fēng)格，往往會給人以極為深刻的印象。這些特點是（ABCD）。

A.紀(jì)律嚴(yán)明，法制觀念極強(qiáng)

B.講究信譽，重視時間觀念 C.極端自尊，非常尊重傳統(tǒng)

D.待人熱情，十分注重感情

4.法國人特別善飲，法國所產(chǎn)的（ABCD）酒，在世界上舉世聞名。

A.白蘭地B.香檳C.紅葡萄酒D.白葡萄酒 5.荷蘭四寶是指（ABCD）。

A.風(fēng)車B.木鞋C.奶酪 D.郁金香

三、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.在美國，女性最好不要穿黑色皮裙。不然的話就會被視為并非“良家婦女”。（B）A.錯誤B.正確 2.瑞典人在飲食方面的特點是：每天可以不吃面包，但是卻不能不喝白酒”。（A）A.錯誤B.正確 3.羅馬尼亞迎接貴賓時最隆重的禮節(jié)是，主人家的一位姑娘托著盤子，向客人敬獻(xiàn)面包和美酒。（A）

A.錯誤B.正確

4.俄羅斯人迎接貴賓時，給予對方的一種極高的禮遇是獻(xiàn)上“面包和酒”。（A）A.錯誤B.正確 5.墨西哥人為表示對婦女的尊重，主張妻子應(yīng)隨行于丈夫身后。（A）A.錯誤B.正確 6.巴西盛產(chǎn)豆類谷物，其當(dāng)?shù)刂穗取盃Z費讓”稱之為國菜，是宴請嘉賓不可缺少的主角。（B）

A.錯誤B.正確

7.加拿大人特別愛吃烹制的食品。（A）A.錯誤B.正確

8.新西蘭的畜牧業(yè)極度發(fā)達(dá)，國民經(jīng)濟(jì)以其為主，有“畜牧之國”、“牧羊之國”之稱。（B）A.錯誤B.正確 9.湯加人以胖為貴，以胖為榮，以胖而自豪，被人稱為“胖人之國”。（B）A.錯誤B.正確

10.阿根廷人的一個顯著特點是喜歡以“衣帽取人”，著裝是阿根廷人據(jù)以對他人進(jìn)行“人物評價”的主要標(biāo)尺。（B）A.錯誤B.正確 2011春《國際禮儀概論》形考作業(yè)4_0002 試卷總分：100

測試時間：0 單項選擇題 多項選擇題 判斷題

一、單項選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.在拜訪荷蘭人時，以送鮮花最好，但要送單數(shù)，一般以（C）最合適。

A.1枝或3枝 B.3枝或5枝

C.5枝或7枝 D.7枝或9枝

2.在荷蘭人的民族服飾之中，名氣最大者當(dāng)數(shù)（）。

A.寬腿褲 B.多層裙 C.木鞋 D.披肩

3.著名的“探戈舞”起源于（），是他們引為驕傲的“牛仔文化”。

A.美國 B.阿根廷 C.希臘 D.瑞典

4.為了出口創(chuàng)匯，阿根廷政府曾規(guī)定每（）為“禁肉日”，該日市場上不得出售牛肉，餐館中也不準(zhǔn)供應(yīng)牛肉。

A.星期二

B.星期三

C.星期四

D.星期五

5.巴西人幾乎人人能歌善舞，巴西的（）舉世聞名。

A.踢踏舞 B.探戈舞 C.桑巴舞 D.芭蕾舞

6.（）花是比利時的國花，也是比利時人最喜歡的鮮花。

A.太陽花 B.虞美人 C.三色堇 D.郁金香

7.加拿大的首都是（）。

A.渥太華 B.巴西利亞 C.布宜諾斯艾里斯 D.墨西哥城

8.阿根廷人在與交往對象相見時，有一個特殊的講究，是與對方握手的（A.用力比較重 B.次數(shù)多多益善 C.用時比較長

D.晃動幅度大

9.忌諱用鮮花送人的國家是（）。

A.澳大利亞 B.新西蘭 C.湯加 D.尼日利亞

10.阿根廷人最愛吃牛肉，（）烤牛肉在阿根廷有著“國菜”之名。

A.烤羊肉 B.烤雞 C.烤鴨

。）D.烤牛肉

二、多項選擇題（共 5 道試題，共 20 分。）1.世界三大名酒是指（）。

A.英國蘇格蘭產(chǎn)的威士忌 B.法國的干邑白蘭地 C.中國四川的茅臺酒 D.俄羅斯的伏特加

2.英國人在待人接物方面，具有許多自己顯著特點，這些特點表現(xiàn)在（）。

A.為人處世上較為謹(jǐn)慎和保守 B.待人接物上講究含蓄和距離 C.人際交往中崇尚寬容和容忍 D.正式場合注重禮節(jié)和風(fēng)度 3.荷蘭四寶是指（）。

A.風(fēng)車 B.木鞋 C.奶酪 D.郁金香

4.法國人特別善飲，法國所產(chǎn)的（）酒，在世界上舉世聞名。

A.白蘭地 B.香檳 C.紅葡萄酒 D.白葡萄酒

5.德國人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨特風(fēng)格，往往會給人以極為深刻的印象。這些特點是（）。

A.紀(jì)律嚴(yán)明，法制觀念極強(qiáng)

B.講究信譽，重視時間觀念 C.極端自尊，非常尊重傳統(tǒng)

D.待人熱情，十分注重感情

三、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.波蘭人宴請客人時有一個獨特講究是忌諱就餐者是單數(shù)，認(rèn)為此乃是不吉之兆。（）

A.錯誤 B.正確

2.信仰天主教、基督教的國家，其信徒們十分忌諱的數(shù)字是“13”、666和“星期五”，認(rèn)為這一數(shù)字和日期是厄運和災(zāi)難的象征。（）

A.錯誤 B.正確

3.墨西哥人為表示對婦女的尊重，主張妻子應(yīng)隨行于丈夫身后。（）

A.錯誤 B.正確

4.新西蘭的畜牧業(yè)極度發(fā)達(dá)，國民經(jīng)濟(jì)以其為主，有“畜牧之國”、“牧羊之國”之稱。（）

A.錯誤 B.正確

5.羅馬尼亞迎接貴賓時最隆重的禮節(jié)是，主人家的一位姑娘托著盤子，向客人敬獻(xiàn)面包和美酒。（）

A.錯誤 B.正確

6.加拿大人特別愛吃烹制的食品。（）

A.錯誤 B.正確

7.俄羅斯人迎接貴賓時，給予對方的一種極高的禮遇是獻(xiàn)上“面包和酒”。（）

A.錯誤 B.正確

8.在美國，女性最好不要穿黑色皮裙。不然的話就會被視為并非“良家婦女”。（）

A.錯誤 B.正確

9.阿根廷人的一個顯著特點是喜歡以“衣帽取人”，著裝是阿根廷人據(jù)以對他人進(jìn)行“人物評價”的主要標(biāo)尺。（）

A.錯誤 B.正確

10.比利時在世界上擁有“歐洲首都”和“小巴黎”的雙重美譽。其首都是布魯塞爾。（）A.錯誤 B.正確

2011春《國際禮儀概論》形考作業(yè)4_0003 試卷總分：100

測試時間：0 單項選擇題 多項選擇題 判斷題

一、單項選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.()發(fā)明于德國，在外出用餐時，德國人很愛選擇這一進(jìn)餐方式。

A.方便面 B.自助餐 C.野炊 D.便餐

2.拜訪俄羅斯人時贈以鮮花最佳，但送給女士鮮花的花數(shù)宜為（）。

A.單數(shù) B.雙數(shù) C.多數(shù) D.沒講究

3.新西蘭人聞名遐邇的傳統(tǒng)禮節(jié)是（）。

A.貼面禮 B.碰鼻禮 C.舉拳禮 D.吻面禮

4.（）花是比利時的國花，也是比利時人最喜歡的鮮花。

A.太陽花 B.虞美人 C.三色堇 D.郁金香

5.著名的“探戈舞”起源于（），是他們引為驕傲的“牛仔文化”。

A.美國 B.阿根廷 C.希臘 D.瑞典

6.波蘭人十分推崇男人的紳士風(fēng)度，有一種男士向婦女致以敬意的禮節(jié)在波蘭民間十分通行，這種禮節(jié)是（）。

A.握手禮 B.擁抱禮 C.吻手禮 D.鞠躬禮

7.為了出口創(chuàng)匯，阿根廷政府曾規(guī)定每（）為“禁肉日”，該日市場上不得出售牛肉，餐館中也不準(zhǔn)供應(yīng)牛肉。

A.星期二

B.星期三

C.星期四

D.星期五

8.忌諱用鮮花送人的國家是（）。

A.澳大利亞 B.新西蘭 C.湯加 D.尼日利亞

9.在荷蘭人的民族服飾之中，名氣最大者當(dāng)數(shù)（）。

A.寬腿褲

B.多層裙

C.木鞋 D.披肩

10.世界上著名的“霧都”是指（）。

A.法國的巴黎 B.意大利的羅馬 C.美國的華盛頓 D.英國的倫敦

二、多項選擇題（共 5 道試題，共 20 分。）

1.英國人在待人接物方面，具有許多自己顯著特點，這些特點表現(xiàn)在（）。

A.為人處世上較為謹(jǐn)慎和保守 B.待人接物上講究含蓄和距離 C.人際交往中崇尚寬容和容忍 D.正式場合注重禮節(jié)和風(fēng)度

2.法國人特別善飲，法國所產(chǎn)的（）酒，在世界上舉世聞名。

A.白蘭地 B.香檳 C.紅葡萄酒 D.白葡萄酒

3.德國人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨特風(fēng)格，往往會給人以極為深刻的印象。這些特點是（）。

A.紀(jì)律嚴(yán)明，法制觀念極強(qiáng)

B.講究信譽，重視時間觀念 C.極端自尊，非常尊重傳統(tǒng)

D.待人熱情，十分注重感情

4.在人際交往中，荷蘭人的所表現(xiàn)出的特點是（）。

A.愛整潔，守秩序 B.性格直，辦事快 C.重節(jié)約，講正統(tǒng) D.紀(jì)律嚴(yán)，觀念強(qiáng) 5.荷蘭四寶是指（）。

A.風(fēng)車 B.木鞋 C.奶酪 D.郁金香

三、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.比利時在世界上擁有“歐洲首都”和“小巴黎”的雙重美譽。其首都是布魯塞爾。（）

A.錯誤 B.正確

2.在美國，女性最好不要穿黑色皮裙。不然的話就會被視為并非“良家婦女”。（）

A.錯誤 B.正確

3.加拿大人特別愛吃烹制的食品。（）

A.錯誤 B.正確

4.瑞典人在飲食方面的特點是：每天可以不吃面包，但是卻不能不喝白酒”。（）

A.錯誤 B.正確

5.信仰天主教、基督教的國家，其信徒們十分忌諱的數(shù)字是“13”、666和“星期五”，認(rèn)為這一數(shù)字和日期是厄運和災(zāi)難的象征。（）

A.錯誤 B.正確

6.湯加人有著紋身之習(xí)。紋身不但具有裝飾作用，而且還反映著社會地位。除地位較高、功勛卓著者之外，普通人是不準(zhǔn)通體紋身的。（）

A.錯誤 B.正確

7.新西蘭的畜牧業(yè)極度發(fā)達(dá)，國民經(jīng)濟(jì)以其為主，有“畜牧之國”、“牧羊之國”之稱。（）

A.錯誤 B.正確

8.在通常情況下，墨西哥人一般都會準(zhǔn)點到達(dá)約會地點，在他們看來，這也是一種待人的禮貌。（）

A.錯誤 B.正確 9.波蘭人宴請客人時有一個獨特講究是忌諱就餐者是單數(shù)，認(rèn)為此乃是不吉之兆。（）

A.錯誤 B.正確

10.阿根廷人的一個顯著特點是喜歡以“衣帽取人”，著裝是阿根廷人據(jù)以對他人進(jìn)行“人物評價”的主要標(biāo)尺。（）

A.錯誤 B.正確C.自律 D.平等

第二篇：國際禮儀概論論文

摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，竟?fàn)幦找婕ち遥伺c人的交往日趨重要。然而禮儀則是人際交往的基礎(chǔ),它推動著人類社會的發(fā)展。由于各國的歷史與文化背景不同，人們在進(jìn)行禮儀交往時了存在不少差異。本文從禮儀的基本概述、中外禮儀的差異、形成中外禮儀差異的原因以及如何正確對待國際禮儀幾個問題來對本文進(jìn)行探討。其目的是為了更好促進(jìn)國際間的溝通構(gòu)建良好的國際關(guān)系。

關(guān)鍵詞：禮儀；國際禮儀；差異；習(xí)俗

一、國際禮儀的概述

（一）國際禮儀的基本涵義

禮儀禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為規(guī)范與準(zhǔn)則，體現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式。禮儀是人們在社會交往中彼此用以規(guī)范行為，溝通思想、交流情感、互尊互敬、促進(jìn)了解的形式，是約定俗成的準(zhǔn)則，是一個民族道德修養(yǎng)、文明程度的外在表現(xiàn)。

國際禮儀也稱為涉外禮儀，是指由于地區(qū)和歷史的原因，各地區(qū)、各民族對于禮儀的認(rèn)識各有差異。在長期的國際往來中，在對外國人表示友好、尊重的各種禮儀，以及進(jìn)行各種活動和慶典的儀式中，逐步形成的對外禮儀規(guī)范。隨著改革開放的順利進(jìn)行，我國與世界各國和地區(qū)在經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文、體育等領(lǐng)域的合作與交往日益頻繁，涉外禮儀日趨重要。一方面，它具有高度的政治性，體現(xiàn)著一個國家的對外開放政策；另一方面，它在一定意義反映一個國家的社會風(fēng)尚、民族文化和文明程度。

（二）國際禮儀的發(fā)展及過程

1、在遠(yuǎn)古時期，人類在狩獵時代就已知道要有禮貌，因為在打獵時．狩獵者相互間必須保持適當(dāng)?shù)木嚯x．而且即使沒有獵獲什么，也要講一番有關(guān)野味的趣聞，使同伴們不致掃興而歸。隨著人類歷史的前進(jìn)，社會經(jīng)濟(jì)、政治和文化的發(fā)展，人際交往日趨頻繁，社會生活更加復(fù)雜和多樣化，“禮”也不斷豐富和發(fā)展。

2、在階級社會時期，“禮”的發(fā)展也達(dá)到一個新的階段。這時候．“禮”已不僅是個人之間交往的“私人禮節(jié)”，而且成了國家統(tǒng)治的一種手段。由于國家的產(chǎn)生，也就有了國與國之間的交往。國際交往也需要有一定的規(guī)范與準(zhǔn)則．在長期國際交往的過程中，已經(jīng)形成了許多國家間通行的國際禮儀。現(xiàn)代的國際禮儀正是歷史上國際禮儀的繼續(xù)和發(fā)展。

3、隨著近代工業(yè)的迅速興起，商品經(jīng)濟(jì)的大規(guī)模發(fā)展，交通郵電事業(yè)的日益發(fā)達(dá)，人際交往日趨頻繁．人們更需要用“禮節(jié)”來調(diào)節(jié)和增進(jìn)彼此間的關(guān)系。交際禮儀成了人們社會生活中不可或缺的東西。講究禮節(jié)、注意禮貌、遵守一定的禮儀規(guī)范，已成為現(xiàn)代文明社會生活的一項重要標(biāo)志。

4、現(xiàn)代的國際關(guān)系。禮儀習(xí)慣的演變．加上國際關(guān)系迅速、廣泛、深入的發(fā)展．必然使國際間過去通用的禮儀程式也發(fā)生相應(yīng)的變化，從而形成了一套現(xiàn)代的國際禮儀。現(xiàn)代的國際禮儀，包含有國際交往中的日常交際禮節(jié)、典禮儀式、外交禮遇、外交特權(quán)與豁免等多方面的內(nèi)容。它們中有的已形成國際公約，例如《維也納外交關(guān)系公約》所涉及的有關(guān)內(nèi)容，已具有法律效力，在國際上有約束力。而其余大部分則是相互交往中“約定俗成”，逐步成為國際慣例，為各國所普遍承認(rèn)和接受．起著一定的規(guī)范作用。

(三)國際禮儀的特點

1、必須以相互尊重、主權(quán)平等為基礎(chǔ)。現(xiàn)代的國際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)是完整的主權(quán)國家之間的關(guān)系。這與過去的封建割據(jù)、閉關(guān)自守的封建國象之間關(guān)系不同；也與宗主國同殖民地附屬國之間的關(guān)系不一樣。我們認(rèn)為現(xiàn)代國家，不論大小強(qiáng)弱，主權(quán)應(yīng)當(dāng)一律平等。因此，現(xiàn)代的國際禮儀也應(yīng)當(dāng)能體現(xiàn)這種主權(quán)國家間的相互關(guān)系。

2、多邊來往大量增加。由于前面講到的國際環(huán)境、條件的變化，國家之間，除了雙邊關(guān)系的發(fā)展外，多邊來往急劇增加的趨勢十分明顯。從而在禮儀做法上也提出了許多新問題，必然出現(xiàn)一些新做法。

3、國際禮儀的內(nèi)涵更加豐富。包括政治外交、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、文化教育、軍事國防以及民間往來等各方面、多層次的國際來往，也都通過一定的禮儀形式來進(jìn)行活動。社會團(tuán)體、民間來往更含有大量的社交活動。特別是國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，許多公司、企業(yè)都設(shè)有專職禮儀人員或公關(guān)部門。

4、禮儀活動更加講求實效，活動的形式更加多樣化，具體安排更加靈活。例如，領(lǐng)導(dǎo)人之間的實質(zhì)性會談更加受到重視；日程安排更加緊湊合理；舉行宴會講究禮儀但不事鋪張；參加宴會的人數(shù)有所壓縮；在宴會上發(fā)表正式講話的次數(shù)有所減少；相互訪問的代表團(tuán)人數(shù)注意控制，生活接待更加注意安全、舒適、方便，而較少鋪張等。

總之，禮賓程序和禮儀做法，隨著時代的前進(jìn)．也在不斷變化更新，我們應(yīng)當(dāng)不斷加以注意和研究。

（四）學(xué)習(xí)國際禮儀的意義

國際禮儀是一種跨國際交往的交際規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)正確運用，就會充分發(fā)揮出它的功能，成為我們達(dá)到預(yù)期目的的得力助手。

1、為進(jìn)一步強(qiáng)化全民素質(zhì)教育，積極推進(jìn)科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，全面提高全民綜合素質(zhì)，營造文明和諧的社會環(huán)境。

2、提升自己的內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。作為現(xiàn)代人，你跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處地展示自己的素質(zhì)都是非常重要的。

3、塑造良好的外在形象。在國際交往中也好，在國內(nèi)交往中也好，員工的個人形象，就是代表組織形象，就是代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。

4、增進(jìn)人與人之間的交往。學(xué)習(xí)禮儀有助于我們的人際交往，如說話時什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則。對此，我們要了解，更要遵守。

二、中外國際禮儀的差異

由于文化背景、習(xí)慣等不同，導(dǎo)致在具體禮儀上有很多不同的地方?，F(xiàn)主要以西方國家來說，具體如下：

一、在稱謂和稱呼方面的差異。西方人的稱呼通常是比較籠統(tǒng)的，通常一個稱呼可以涵蓋中國的很多個稱呼。例如西方人稱呼男的為先生，稱呼女的為女士或者小姐。而“先生”一詞在我國各類詞典中的第一解釋就是“教師”，是對教師最古老、最悠久的稱謂，已經(jīng)流傳了幾千年。我們在建國后熟人稱呼經(jīng)常在其姓名后面加上“同志”一詞，比如，開會的時候，某某領(lǐng)導(dǎo)講話，“向XX同志學(xué)習(xí)”等諸如此類的言語就不必細(xì)說了。但是，在當(dāng)今生活中，隨著改革開放，現(xiàn)在“先生”成為社會上最流行的尊稱口語，二、在見面交往禮節(jié)方面的差異。中國人通常是見面喜歡點點頭，握握手或行拱手禮，或者微微欠身然后握手，而西方人覺得欠身似乎顯得自卑。在西方，特別在歐美國家，擁抱禮卻是十分常見的見面禮與道別禮，親吻禮和吻手禮也是常見的西方見面禮。握手禮來源于西方人類半野蠻半文明時期。這種習(xí)慣逐漸演變成今天作為見面和告辭的“握手”禮節(jié)，被大多數(shù)國家所接受。在我國，握手禮不但在見面和告辭時使用，而且還作為一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。因此是社交中應(yīng)用最廣泛的致意禮節(jié)。見面、道別時的禮貌演變到今天就是“你好”、“再見”兩個短語，客氣的頂多再互相握下手，在各種古怪疾病流行的今天顯得簡潔而衛(wèi)生而又體面。然而西方國家，見面就要先送貼面禮、親吻禮和吻手禮，讓我們很不習(xí)慣也不能接受。

三、在宴客方面的差異。喝酒，歷來被中國人視為做生意、交朋友等社交場合不可缺少的一環(huán)。中國通常遵循的是酒杯不能空茶水不能太滿。在西方人他們通常喜歡啤酒、葡萄酒，不喜歡勸酒，他們的行為會隨女主人的動作而進(jìn)行。中國是一個酒文化大國，幾千年流傳下來的釀酒工藝和人們賦予酒的美好寓意，使飲酒成為中國人宴請賓朋、交際應(yīng)酬等活動中不可缺少的內(nèi)容。中華民族博大精深的酒文化也令老外折服，使他們也對中國的白酒滿懷好奇心，但他們對中國酒桌上的強(qiáng)行勸酒有多反感。就如我們正常的中國人對老外的貼面禮排斥一樣。

四、在禁忌與習(xí)俗方面的差異。中國人不喜歡說4，覺得8非常吉利，而西方人不喜歡13和星期五。

五、待客和做客的差異。我們和人相處的時候，總是習(xí)慣從自己的角度去為別人著想。這表現(xiàn)在待客和做客上，盡責(zé)的客人總是盡量不去麻煩主人，不讓主人破

費，因而對于主人的招待總是要禮貌地加以謝絕。在餐桌上，主人總是不停地給客人勸酒勸菜。所以，中國人的待客和做客場面往往氣氛濃烈。而西方人，無論是主人還是客人，大家都非常直率，無需客套。在餐桌上，主人會問客人還要不要再來點，如果客人說夠了，主人一般不會再向客人參加革命吃請喝。

六、時間安排上的差異。西方人大多時間觀念很強(qiáng)，日程安排很緊湊。如果要拜會或宴請西方人，一定要提前預(yù)約，預(yù)約時間通常在一周以上。如果你沒有預(yù)約而突然拜訪或臨時約請對方，對方一般會拒絕你。而且，對于工作時間和個人時間有嚴(yán)格的區(qū)分。如果是工作交往，應(yīng)選擇在對方的工作時間里進(jìn)行。如果是私人交往，就要選擇在對方下班里進(jìn)行。

七、在送禮方面的差異。西方人不是很重視送禮，盡管他們也常常在節(jié)日、生日和拜訪時向親朋好友贈送禮物。他們一般不看重禮品的價值，而是贈送一些小禮物，只是為了表達(dá)感情而已。而中國人大多比較看重禮品的價值，禮品的價值一定程度上代表了送禮人的情意。

上述提及的中西方文化差異僅僅是其中的一部分，了解這之間的差異，將會有助于我們更好的與外國人交流、合作，更好的樹立中國人的形象，也能更好地交流與學(xué)習(xí)，在繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，對西方的精華進(jìn)行吸取，從而取得社會文明的進(jìn)步。

三、造成中外國際禮儀差異的原因

（一）地域型文化差異

由于地理環(huán)境與氣候?qū)ξ幕纳芍苯拥幕蜷g接的作用，它們對人類自身的行為產(chǎn)生影響，進(jìn)而對思維方式、社會文化潛在地發(fā)揮制約作用。我們可以把中外文化分別歸強(qiáng)求為地域性文化差異。相對閉塞的中國在地理上處于與世隔絕的狀態(tài)，這樣中華文明保持了很強(qiáng)的穩(wěn)定性和歷史延續(xù)性。古希臘處于整個地中海區(qū)域的中間位置，使得希臘人擁有海上交通便利的天然優(yōu)勢。海洋帶來激烈的競爭形成其開放的文化品格，造就其靈活、開放、進(jìn)取的民族精神。

（二）習(xí)俗差異

由于社會的背景不同導(dǎo)致在習(xí)俗上也有一定的差異。如龍是中華民族的圖騰，是神圣的象征，最早可以追溯到距今5000多年的新石器時代。而在西方文化中卻不然，這足以體現(xiàn)中西文化的差異。龍成為中華民族共同的圖騰，首先是因為龍包含著自然崇拜的因素，即人們把龍當(dāng)作主宰風(fēng)雪雨露的神來敬重。實際上，龍作為中華民族的圖騰，只不過是觀念上的東西，是對現(xiàn)實存在的某種或某幾種東西的附會和異化。龍在西方文化中也是常見的。然而，與中華文化大相徑庭的是，西方文化中往往把龍描述為一種巨型怪獸，形似鱷魚，身披鱗甲，長有巨爪和翅膀，能游水能飛行，還能噴火，兇猛異常，破壞力極大的邪惡勢力的象征。

（三）文化差異

眾所周知，華夏文化的形成與發(fā)展都是處在封建社會的形成與發(fā)展時期，因此，華夏文化必然受到封建思想的影響。而在封建社會中，統(tǒng)治者為了維護(hù)自身利益，更好的統(tǒng)治人民，往往通過各種途徑向人們灌輸一些思想。而縱觀西方文化歷史，其開始形成如今的資本主義文化是在16世紀(jì)“文藝復(fù)興”時期，在這場文化運動中，人們宣揚“人文主義”，肯定人的價值、尊重人的權(quán)利、重視人的力量。在這樣的背景下孕育的文化必然會帶有其“人文主義”的特征。

（四）宗教信仰上的差異。

在中國，不論是外來的佛教還是土生土長的道教，講究的是逆來順受、講究的是來生。而西方的教義，雖然也強(qiáng)調(diào)來生，講究受難，但不論基督教還是伊斯蘭教，也都很講究個反抗異族壓迫，反抗異教徒等，這種在宗教上的差異的形成也與其形成時的社會背景密切相關(guān)。

導(dǎo)致國際禮儀差異的原因遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上幾個方面，但主要都是因為歷史發(fā)展的背景所導(dǎo)致的。所以要了解一個國家的禮儀必須先了解這個國家的發(fā)展背景，從而進(jìn)行有效的國際溝通。

四、我們應(yīng)該如何正確對待國際禮儀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，中外交往日趨頻繁。由于文化背景的不同，導(dǎo)致在具體禮儀上有了很多截然不同的的地方。那么我們應(yīng)該如何正確對待國際禮儀呢？主要從以下三個基本要求和三個基本原則來說明：

（一）三個基本要求

第一個要求就是要自尊為本，要強(qiáng)調(diào)自尊自愛。一個人在國際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你當(dāng)回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。

第二個要求就是尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，在任何國家、任何社會，真正被人家尊重的人，是有實力的人，是學(xué)有所長的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會贏得尊重，各國皆然。

第三個方面要尊重自己的單位。我們的國家、民族和公司，那在國際交往中，我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象。其次我們強(qiáng)調(diào)要尊重交往的對象，不僅要自尊，而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這五個方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。

（二）國際交往禮儀的三個基本原則

第一個原則是指接受對方。所謂接受對方就是你跟別人打交道時，如果不是原則問題，不是什么國格、人格、黨紀(jì)、國法大是大非的問題，一般性溝通，要有這樣一個理念：客人永遠(yuǎn)是正確的，客人沒有錯，不要尋釁滋事，找別人毛病。

第二個原則是指重視對方。欣賞的重視，不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視對方，但他找人家毛病。

第三個原則是贊美對方。有一位著名的行為科學(xué)家、美國著名的學(xué)者喬治·枚奧先生說過，“尊重別人就是尊重自己，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，實際上就等于肯定自我，那說明你寬容，說明你謙虛，說明你好學(xué)?！彼麖?qiáng)調(diào)這個。所以我們在國際交往中，你在適當(dāng)?shù)那闆r下，要善于發(fā)現(xiàn)別人的所長。

禮儀是一個民族在特定的歷史條件和地理環(huán)境中發(fā)展和承襲下來的禮節(jié)文明規(guī)范，是一種文化形態(tài)的象征和體現(xiàn)。創(chuàng)建和諧社會，必須先從禮儀開始。中國今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無論是物質(zhì)，精神，文化各個方面，都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進(jìn)行統(tǒng)一。17大報告中著重指出，以文化為核心的“軟實力”，是一個國家綜合國力的重要組成部分。隨著中國經(jīng)濟(jì)實力和國際影響力的提高伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國正在各個方面趕超西方國家，包括文化領(lǐng)域等。我國是個開放的國家，我們加強(qiáng)國際禮儀交往等知識的學(xué)習(xí)，是為了2008年向世界人民展示我們的形象，構(gòu)建和諧、安詳?shù)膰H社會關(guān)系。

第三篇：國際禮儀概論答案

2011春《國際禮儀概論》形考作業(yè)2_0002

試卷總分：100 測試時間：0

單項選擇題 多項選擇題 判斷題

一、單項選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.在涉外交往中，當(dāng)穿著單排兩?？畚餮b上衣時，應(yīng)當(dāng)只系（）衣扣。A.只系中間的

B.只系上邊的

C.只系下邊的

D.全部系

2.面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，應(yīng)先介紹誰()。A.上級 晚輩 嘉賓 B.上級 長輩 嘉賓 C.下級 晚輩 主人 D.上級 晚輩 主人

3.宴會是一種最正式、最隆重的宴請，可在早、中、晚進(jìn)行，并以（）檔次最高。A.早宴 B.午宴 C.晚宴 D.歡迎宴

4.與外國人通電話，倘若自己是受話人，最好在電話鈴響（）次左右就應(yīng)接聽。A.2次左右 B.3次左右 C.4次左右 D.5次左右 5.中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有()之說。

A.“南咸、北甜、東酸、西辣” B.“南甜、北咸、東辣、西酸” C.“南辣、北酸、東甜、西咸” D.“南酸、北辣、東咸、西甜”

6.在正式的外事訪問中，介紹者一般應(yīng)為東道主一方的（）。A.組織人員 B.禮賓人員 C.參與人員 D.陪同人員

7.依據(jù)國際慣例，歡迎外國元首到訪 鳴放禮炮（）。A.23響 B.21響 C.19響 D.17響

8.涉外人員衣著的基本禮儀要求是（）。A.得體而應(yīng)景 B.莊重保守 C.時尚個性 D.舒適自然

9.5、涉外就餐時餐巾的使用有一定的講究，如在用餐期間暫時離開一會兒，應(yīng)將餐巾放在自己所坐位置的（）。A.桌子上 B.餐具下 C.椅面上 D.椅背上

10.電話是國際交往中經(jīng)常使用的通訊工具，與外國人通話時時間應(yīng)不超過（）分鐘。A.3分鐘 B.4分鐘 C.5分鐘 D.6分鐘

二、多項選擇題（共 5 道試題，共 20 分。）1.在饋贈禮儀中，贈送外國友人禮品要（）。A.突出禮品的紀(jì)念性 B.體現(xiàn)禮品的民族性 C.明確禮品的針對性 D.重視禮品的差異性 2.下列哪些菜肴不宜宴請外國友人（）。

A.觸犯個人禁忌的菜肴 B.觸犯民族禁忌的菜肴 C.觸犯宗教禁忌的菜肴

D.本國的傳統(tǒng)的菜肴 3.在涉外交談中應(yīng)掌握的有關(guān)禮儀規(guī)范（）。A.交談的態(tài)度

B.稱呼的使用

C.內(nèi)容的選擇

D.電話的常規(guī)

4.目前，世界上主要的就餐方式有（）。A.使用筷子 B.使用刀叉 C.使用右手 D.使用湯匙 5.目前，在談判時，我國所采用的位次排列方法有（）。

A.相對式 B.主席式 C.自由式 D.圓桌式

三、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.迎賓禮儀的核心之點是通過給予來賓以與其身份、地位相符的禮遇，來表達(dá)主人的熱情好客之意。（）A.錯誤 B.正確

2.在與外國人打交道時，涉外人員衣著的基本禮儀要求是“得體而應(yīng)景”。（）A.錯誤 B.正確

3.日常禮儀包括：衣的禮儀、食的禮儀、住的禮儀、行的禮儀、訪的禮儀、購的禮儀、小費禮儀等幾個方面。（）A.錯誤 B.正確

4.在國外，進(jìn)行禮節(jié)性拜訪時，尤其是初次登門拜訪，時間應(yīng)控制在一刻鐘或半小時之內(nèi)，在正常情況下也不宜超過兩小時。（）A.錯誤 B.正確

5.與外國人因公通話的時間最好選擇在上班時間。（）A.錯誤 B.正確

6.在社交場合涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點突出“舒適自然”的風(fēng)格。（）A.錯誤 B.正確

7.按照國際慣例，在接待外國來訪者，應(yīng)為之舉辦專門專門的宴會。在外賓抵達(dá)之后所舉行的宴會，稱作歡迎宴會。（）A.錯誤 B.正確

8.在涉外交往中，當(dāng)穿著雙排扣西裝上衣時，衣扣應(yīng)系中間的。（）A.錯誤 B.正確

9.在休閑場合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點突出“舒適自然”的風(fēng)格，最忌正正規(guī)規(guī)。（）A.錯誤 B.正確

10.交誼舞會，又稱交際舞會。它是指以社交為主要目的而舉辦的舞會。在國際交往中，它一向被視為高雅而重要的社交聯(lián)誼活動形式之一。（）A.錯誤 B.正確

2011春《國際禮儀概論》形考作業(yè)2_0001

試卷總分：100 測試時間：0

單項選擇題 多項選擇題 判斷題

一、單項選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.涉外人員衣著的基本禮儀要求是（）。A.得體而應(yīng)景 B.莊重保守 C.時尚個性 D.舒適自然

2.一般情況下，禮節(jié)性拜訪，尤其是初次登門拜訪，時間應(yīng)控制在（）。

A.15鐘之內(nèi)

B.15鐘至半小時之內(nèi) C.半小時之外 D.一小時

3.與外國人因私通話的時間最好選擇在（）。

A.上班之前 B.下班之后 C.節(jié)假日 D.上班時間

4.乘坐由主人親自駕駛的雙排五座轎車時，其尊位應(yīng)是（）。A.后排左座 B.后排右座 C.副駕駛座 D.后排中座 5.電話是國際交往中經(jīng)常使用的通訊工具，與外國人通話時時間應(yīng)不超過（）分鐘。A.3分鐘 B.4分鐘 C.5分鐘 D.6分鐘

6.宴會是一種最正式、最隆重的宴請，可在早、中、晚進(jìn)行，并以（）檔次最高。A.早宴 B.午宴 C.晚宴 D.歡迎宴

7.在涉外交往中，當(dāng)穿著單排兩?？畚餮b上衣時，應(yīng)當(dāng)只系（）衣扣。A.只系中間的

B.只系上邊的

C.只系下邊的

D.全部系

8.握手的時間最佳應(yīng)掌握在（）之間，并且以稍微用力為宜。A.三至五秒鐘 B.五到七秒鐘 C.五到十秒鐘 D.十秒以上

9.依據(jù)國際慣例，歡迎外國元首到訪 鳴放禮炮（）。A.23響 B.21響 C.19響 D.17響

10.面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，應(yīng)先介紹誰()。A.上級 晚輩 嘉賓 B.上級 長輩 嘉賓 C.下級 晚輩 主人 D.上級 晚輩 主人

二、多項選擇題（共 5 道試題，共 20 分。）1.在涉外交談中應(yīng)掌握的有關(guān)禮儀規(guī)范（）。A.交談的態(tài)度

B.稱呼的使用

C.內(nèi)容的選擇

D.電話的常規(guī)

2.迎賓禮儀大體上分為（）等幾大主要部分。A.迎賓前的禮儀準(zhǔn)備 B.迎賓時的禮儀操作 C.迎賓的接待計劃 D.發(fā)出規(guī)格對等邀請

3.目前，世界上主要的就餐方式有（）。A.使用筷子 B.使用刀叉 C.使用右手 D.使用湯匙

4.在饋贈禮儀中，贈送外國友人禮品要（）。A.突出禮品的紀(jì)念性 B.體現(xiàn)禮品的民族性 C.明確禮品的針對性 D.重視禮品的差異性

5.根據(jù)國際交往慣例，涉外人員所接觸具體場合，大體上可以分為（）.A.公務(wù)場合 B.社交場合 C.休閑場合 D.交談場合

三、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.在國外，消費者在享受服務(wù)人員提供的服務(wù)時，須付給對方一定金額的小費。據(jù)說小費最初出現(xiàn)于18世紀(jì)的英國。（）A.錯誤 B.正確

2.按照國際慣例，在接待外國來訪者，應(yīng)為之舉辦專門專門的宴會。在外賓抵達(dá)之后所舉行的宴會，稱作歡迎宴會。（）A.錯誤 B.正確

3.在國外搭乘出租車時，一般應(yīng)當(dāng)按照車費的15% 付給出租車司機(jī)小費。（）A.錯誤 B.正確

4.在普通的社交活動里，介紹者通常應(yīng)當(dāng)是女主人。（）A.錯誤 B.正確

5.與外國人因公通話的時間最好選擇在上班時間。（）A.錯誤 B.正確

6.迎賓禮儀的核心之點是通過給予來賓以與其身份、地位相符的禮遇，來表達(dá)主人的熱情好客之意。（）A.錯誤 B.正確

7.在公務(wù)場合涉外人員的著裝應(yīng)重點突出“時尚個性”的風(fēng)格。（）A.錯誤 B.正確

8.在休閑場合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點突出“舒適自然”的風(fēng)格，最忌正正規(guī)規(guī)。（）A.錯誤 B.正確

9.在與外國人打交道時，涉外人員衣著的基本禮儀要求是“得體而應(yīng)景”。（）A.錯誤 B.正確

10.當(dāng)前，中國人在日常生活中所采用的見面禮節(jié)，主要有握手禮、拱手禮、舉手禮、脫帽禮、注目禮、起身禮等等。其中尤以拱手禮適用于涉外交往活動。（）A.錯誤 B.正確

第四篇：2018年7833_3國際禮儀概論

客觀題 共45題（滿分100分）

一、單項選擇題（共15題，每題2分）

第1題(已答).關(guān)于因公出國出境，以下表述不正確的是（）。

A.辦理因公出國的批文需國外邀請方發(fā)出邀請函.也可以協(xié)議書代之.B.邀請函內(nèi)容包括.出國任務(wù).目的.時間.地點等.C.出國任務(wù)獲批后.若有特殊需要調(diào)整.可不請示.自行調(diào)整.D.取得出國任務(wù)批件后.應(yīng)根據(jù)出國出境人員的職務(wù)按管理干部的規(guī)定例行政審.【參考答案】C 【答案解析】1

第2題(已答).關(guān)于穿著打扮，以下表述不正確的（）。

A.修飾是贏得交往對象好感與尊重的重要條件.B.涉外人員應(yīng)使自己穿著打扮符合自己特定角色.C.涉外人員要有意無意地特別突出自己.D.涉外人員應(yīng)使自己穿著打扮不觸犯東道主一方的禁忌.【參考答案】C 【答案解析】1

第3題(已答).以下（）在我國境內(nèi)不能享有若干外交特權(quán)與豁免。

A.外國政府派來的高級人員 B.外國政府派來參加國際會議的代表及其配偶.兒子一家 C.途經(jīng)或臨時停留中國境內(nèi)的駐第三國外交代表 D.依照國際公約享有外交特權(quán)與豁免的人員 【參考答案】B 【答案解析】1

第4題(已答).飛機(jī)乘客誤機(jī)辦理退票時，退票費為客票價（）。

A.0.05 B.0.5 C.0.2 D.0.1 【參考答案】B 【答案解析】1

第5題(已答).關(guān)于職業(yè)外交官與外交使館所承擔(dān)的義務(wù)，下列屬于違反規(guī)定的是（）。

A.尊重接受國的法律與規(guī)章 B.不得干涉接受國的內(nèi)政 C.使館官員擅自從事免稅商品買賣 D.使館館舍不得用于與其職務(wù)不相符的用途 【參考答案】C 【答案解析】1

第6題(已答).依照國際慣例，外交特權(quán)與豁免適用地點為（）。

A.同盟國國境內(nèi) B.派遣國國境內(nèi) C.建交國國境內(nèi) D.接受國國境內(nèi) 【參考答案】D 【答案解析】1

第7題(已答).乘坐國際航班對乘客托運的行李規(guī)格的長、寬、高有明文規(guī)定，以下許可托運的行李規(guī)格是（）。

A.長90厘米.寬80厘米.高50厘米 B.長100厘米.寬60厘米.高40厘米 C.長90厘米.寬70厘米.高50厘米 D.長100厘米.寬70厘米.高40厘米 【參考答案】B 【答案解析】1

第8題(已答).在公務(wù)場合涉外人員穿著打扮基本要求（）。

A.另類.新潮.正統(tǒng) B.正統(tǒng).端莊.保守 C.新潮.端莊.保守 D.端莊.新潮.正統(tǒng) 【參考答案】B 【答案解析】1

第9題(已答).在以下（）國家中，擁抱禮僅適用于同性者之間。

A.歐洲國家 B.阿拉伯國家 C.澳洲諸國 D.美洲國家

【參考答案】B 【答案解析】1

第10題(已答).在國際交往中，吻手禮的施禮對象一般應(yīng)是（）。

A.已婚女士 B.男士 C.未婚女士 D.長輩

【參考答案】A 【答案解析】1

第11題(已答).在禮儀上，一般指采取某些特定的形式，在與他人見面時專門用以向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的敬重、關(guān)懷、友善之意的稱為（）。

A.稱呼 B.祝福 C.握手 D.致意

【參考答案】D 【答案解析】1

第12題(已答).涉外人員穿著打扮須注意（）。

A.引人注目 B.濃妝艷抹 C.符合身份 D.隨心所欲

【參考答案】C 【答案解析】1

第13題(已答).以下不屬于涉外人員在乘機(jī)時主要涉及的禮儀規(guī)范范圍的是（）。A.先期準(zhǔn)備 B.登機(jī)手續(xù) C.乘機(jī)表現(xiàn) D.離機(jī)行程

【參考答案】D 【答案解析】1

第14題(已答).乘坐國際航班對乘客攜帶的行李規(guī)格的長、寬、高有明文規(guī)定，以下能隨身攜帶的行李規(guī)格是（）。

A.長70厘米.寬50厘米.高30厘米 B.長55厘米.寬35厘米.高30厘米 C.長60厘米.寬50厘米.高20厘米 D.長55厘米.寬40厘米.高20厘米 【參考答案】D 【答案解析】1

第15題(已答).在社交場合與他人握手時，正確的做法是（）

A.為保持衛(wèi)生.可以戴著手套與他人握手.B.為保持衛(wèi)生.最好是戴著手套與他人握手.C.任何人在握手時.不能坐而不起.D.女士可以在握手時坐而不起.【參考答案】D 【答案解析】1

二、多項選擇題（共10題，每題3分）第16題(已答).依照國際慣例，以下（）人員也可以享有外交特權(quán)與豁免。

A.與使館館長或使館外交職員構(gòu)成同一戶口的家屬.即其配偶及未成年的子女, B.一個主權(quán)國家的國家元首.政府首腦以及外交部長出國之時, C.使館職員的私人仆役, D.使館行政與技術(shù)職員的家屬.【參考答案】ABCD 【答案解析】1

第17題(已答).以下（）見面禮在中國不甚通行。

A.擁抱禮 B.鞠躬禮 C.握手禮 D.吻手禮

【參考答案】AD 【答案解析】1

第18題(已答).涉外人員在宴會上的一切舉止談吐都應(yīng)當(dāng)做到（）。

A.端莊 B.文雅 C.高傲 D.得體

【參考答案】ABD 【答案解析】1

第19題(已答).參加宴會要注意的細(xì)節(jié)問題是（）。A.用餐期間要找熟人打招呼 B.用餐期間不宜找熟人打招呼 C.吃飽后不要急于退席 D.吃飽后要盡早退席 【參考答案】BC 【答案解析】1

第20題(已答).在國際交往中，涉外人員在媒體面前的現(xiàn)場表現(xiàn)要做到（）。

A.真實作答 B.巧妙作答 C.不驕不躁 D.彌補失誤

【參考答案】ABCD 【答案解析】1

第21題(已答).涉外人員在穿著打扮須遵守的常規(guī)主要包括（）。

A.專業(yè)規(guī)范 B.內(nèi)部規(guī)范 C.社會規(guī)范 D.人員規(guī)范

【參考答案】ABC 【答案解析】1

第22題(已答).以下屬于不文明禮貌的行為是（）。

A.清嗓子 B.隨地吐痰 C.來回走動 D.剔牙

【參考答案】ABD 【答案解析】1

第23題(已答).關(guān)于交往雙方彼此問候，符合禮儀規(guī)范的（）。

A.講究位高者先行, B.男士首先問候女性, C.職務(wù)高的首先問候職務(wù)低的, D.同時問候多名外方人士.應(yīng)由尊而卑或由近而遠(yuǎn).【參考答案】BC 【答案解析】1

第24題(已答).在國際交往中，我方人員應(yīng)對媒體時必須統(tǒng)一口徑，因此要做到（）。

A.保守秘密 B.規(guī)定交談內(nèi)容 C.對外方媒體要有專人發(fā)言 D.向?qū)Ψ教峁┪母?【參考答案】ABCD 【答案解析】1

第25題(已答).要做到在稱呼時有主有次，其標(biāo)準(zhǔn)做法是（）。

A.由尊而卑 B.由親而疏 C.由遠(yuǎn)而近 D.統(tǒng)一稱呼

【參考答案】ACD 【答案解析】1

三、判斷題（共20題，每題2分）

第26題(已答).宴會是一種正式而且隆重的賓主在一起用餐的集會。

對 錯

【參考答案】對 【答案解析】1

第27題(已答).舉止有度中的度，實際上就是涉外人員舉止行為的基本規(guī)范。

對 錯

【參考答案】對 【答案解析】1

第28題(已答).入境時，應(yīng)盡量在飛機(jī)上填寫好海關(guān)申報或入境登記卡。

對 錯

【參考答案】對 【答案解析】1

第29題(已答).從狹義上講，酒店可算做私人居所。

對 錯

【參考答案】對 【答案解析】1

第30題(已答).涉外人員在實際工作中選擇參觀內(nèi)容時應(yīng)注意做到客隨主便。

對 錯

【參考答案】對 【答案解析】1

第31題(已答).在一般情況下，外交特權(quán)與豁免權(quán)可以由享有者個人放棄。

對 錯

【參考答案】錯 【答案解析】1

第32題(已答).宴會出席者抵達(dá)宴會時間越做越好，表示對宴會的重視程度。

對 錯

【參考答案】錯 【答案解析】1

第33題(已答).外交特權(quán)與豁免是有關(guān)國際法規(guī)定給予職業(yè)外交官特定的外交特權(quán)，也是一種外交待遇。

對 錯

【參考答案】對 【答案解析】1

第34題(已答).參加宴會，坐下來時，椅面距離餐桌之間一般保持10厘米左右間隔最好。

對 錯

【參考答案】錯 【答案解析】1

第35題(已答).在國外，向服務(wù)人員給付小費，可以少給，不必多給。

對 錯

【參考答案】錯 【答案解析】1

第36題(已答).在國際交往中，人們往往將是否注重自身的穿著打扮與是否尊重交往對象 直接掛鉤。

對 錯

【參考答案】對 【答案解析】1

第37題(已答).軍人在各種場合都必須身著軍服。

對 錯

【參考答案】錯 【答案解析】1

第38題(已答).根據(jù)慣例，交往雙方在彼此問候時講究位高者先行。

對 錯

【參考答案】錯 【答案解析】1

第39題(已答).在正式場合向別人行合十禮時，原則上應(yīng)使自己合十的雙手高過自己的額頭。

對 錯

【參考答案】錯 【答案解析】1

第40題(已答).在國際交往中對外方人士的姓名稱呼也要注意入鄉(xiāng)隨俗。

對 錯

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第41題(已答).客人的打扮應(yīng)考慮入鄉(xiāng)隨俗因素。

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第42題(已答).按照慣例，一般應(yīng)向未婚婦女施吻手禮。

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第43題(已答).行脫帽禮時，戴制服帽者通常應(yīng)雙手摘帽，然后左手執(zhí)之，端在身前。

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第44題(已答).在宴會上，從禮儀角度講，不允許端盤喝湯，允許端碗喝湯。

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第45題(已答).在禮儀上，女士與男士握手，應(yīng)由男士主動首先伸手。

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第五篇：《國際禮儀概論》課程論文

天津電大行政管理專業(yè)（本科）《國際禮儀概論》課程論文

西方禮儀的基本特色

姓名：馬維濱

學(xué)號：10120012579

43學(xué)校：天津電大渤?；すぷ髡?/p>

班級：2010秋行政本

輔導(dǎo)教師：任世華

西方禮儀的基本特色

馬維濱

現(xiàn)代西方禮儀是富有特點的文化現(xiàn)象。它的發(fā)展和自身特征是時代發(fā)展和社會特征的反映。由于東西方歷史軌跡的不同，造成了文化發(fā)展方向的不同。本文簡要介紹了一些西方禮儀的特點。

一、交往方式的差異對禮儀的影響

東西方文化都非常重視人際交往，但在交往的觀念、交往的方式上都有著明顯的差別。如中國人熱情好客，問寒問暖，似乎沒有什么可保留的，對于了解有關(guān)年齡、職業(yè)、收入、婚姻狀況、子女等問題，覺得都理所當(dāng)然。而在西方國家中，特別重視對方的隱私權(quán)。個人穩(wěn)私主要包括：個人狀況、政治觀念、宗教信仰、個人行為動向等。涉及到個人隱私的都不能直接過問。西方人一般不愿意干涉別人的私生活和個人隱私，也不愿意被別人干涉。比如，中國人會直接詢問別人所買物品的價格。在中國人看來，物品的貴賤只是表示該物品的質(zhì)量。而在西方人眼里，如果你直接詢問別人所購物品的價格，就可能是探問對方的經(jīng)濟(jì)條件，這也是西方人的隱私，屬于不宜直接詢問的問題。如果你想了解該物品的價格，只能贊賞該物品，而這樣的情況下西方人一般不會告訴你準(zhǔn)確價格。中國人見面打招呼時喜歡問一句“上哪兒去?”，這是招呼的一種形式。而在美國，你如果問朋友上哪兒去，則可能會使對方尷尬，因為這也屬于對方的隱私，是你不該過問的。還有的就是，中國人看到朋友穿了件非常漂亮的衣服，會上前摸一摸，詢問價錢或質(zhì)地；而西方人則

不會這樣做，他們更多的是羨慕，并直接贊美。，這都是東西方文化觀念差異所致。個人人生觀的差異對禮儀的影響

西方人崇拜個人奮斗，尤其為個人取得的成就而自豪，從來不掩飾自己的自信心、榮譽感以及在獲得成就后的狂喜。一般來說，中國人大多反對王婆賣瓜式的自吹自擂，然而中國式的自我謙虛或自我否定卻常常使西方人大為不滿。例如，“your English is very good。”“No,no,my English is very poor”，這在中國人看

來當(dāng)然是一種謙虛的說法，而在西方人看來，不僅否定了自己，還否定了贊揚者的鑒賞力。

西方人自我中心意識和獨立意識很強(qiáng)，主要在：自己為自己負(fù)責(zé)。每個人都必須自我奮斗，把個人利益放在第一位；不習(xí)慣關(guān)心他人，幫助他人，不過問他人的事情。由于以上兩點，主動幫助別人或接受別人幫助在西方往往就成為令人難堪的事。中國人的行為準(zhǔn)則是“我對他人，對社會是否有用”，個人的價值是在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)出來的。

西方人十分珍視個人自由，喜歡隨心所欲，獨往獨行，不愿受限制。中國文化則更多地強(qiáng)調(diào)集體主義，主張個人利益服從集體利益，主張團(tuán)結(jié)合作，步調(diào)一致。二，社會習(xí)俗的影響

在東方文化中，男士往往倍受尊重，這主要受封建禮制男尊女卑觀念的影響。在現(xiàn)代社會，東方文化也主張男女平等，但在許多時候，男士的地位仍然較女士有優(yōu)越性，女士仍有受歧視的現(xiàn)象。無論在何種公共場合，男士都要照顧女士，比如，握手時，女士先伸手，然后男士才能隨之；赴宴時，男士要先讓女士坐下，女士先點菜，進(jìn)門時，女士先行；上下電梯，女士在前??。

三．等級觀念的影響

在中國，傳統(tǒng)的父子等級觀念在中國人的頭腦中仍根深蒂固。父親在兒子的眼中、教師在學(xué)生的眼中有著絕對的權(quán)威，家庭背景在人的成長中仍起著相當(dāng)重要的作用。中國式的家庭結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，傳統(tǒng)的幸福家庭是四代同堂。在這樣的家庭中，老人幫助照看小孩，兒孫們長大后幫助扶養(yǎng)老人，家庭成員之間互相依賴，互相幫助，密切了親情關(guān)系。

在西方國家，大多數(shù)西方國家都倡導(dǎo)平等觀念。特別在美國，崇尚人人平等，他們都知道，只要自己努力，是一定能取得成功的。在家庭中，美國人不講等級，只要彼此尊重，父母與子女可直呼其名。他們的家庭觀念往往比較淡薄，不愿為家庭做出太多犧牲。

西方國家不同地區(qū)、民族的禮儀具有許多相近因素，即具有共同性或通用性。西方各國都使用名片、明信片作為交際禮節(jié)形式，這是文化相通性的具體表現(xiàn)。禮炮、紅地毯、儀仗隊、剪彩式、雞尾酒會等禮儀形式，一般最先在歐美某個國家產(chǎn)

生，而后成為西方以及世界各國廣泛使用的禮儀形式。圣誕節(jié)起源于羅馬教會，圣誕樹起源于世紀(jì)的德意志，圣誕老人作為節(jié)日習(xí)俗最早流行于西北歐各國，而圣誕卡則誕生于世紀(jì)中葉的英格蘭。但是這些禮俗很快成為西方基督教國家所普遍接受的共同習(xí)俗。現(xiàn)代西方禮儀很快成為西方基督教國家所普遍接受的共同習(xí)俗?，F(xiàn)代西方禮儀即帶有地區(qū)性、民族性，也帶有共通性、統(tǒng)一性。其中相互差異即地區(qū)性、民族性的因素是次要的相互一致、趨同的因素即共通性、通用性是主要的?，F(xiàn)代西方各國禮儀所以具有共同性的重要特征，是因為第一，不同地區(qū)和民族的禮俗受到共同的社會交往規(guī)律和社會生活屬性的制約第二，在文化交流、傳播和融合過程中，地區(qū)性、民族化的禮儀逐漸轉(zhuǎn)化成為國際化的禮儀。隨著人際交往的增加和信息傳媒的發(fā)展，禮節(jié)儀式的地方性將相對減弱，而越來越具有全社會的性質(zhì)。

中西方文化的不同導(dǎo)致的禮儀上的差異還有很多，比如服飾禮儀、進(jìn)餐禮儀等等，總之，中西方之間有各自的文化習(xí)慣，由此也產(chǎn)生了不少不同的交往習(xí)慣。

參考文獻(xiàn)：金正昆《國際禮儀概論》北京大學(xué)出版社 2006年版