第一篇：調研方法

調研方法

1、問卷調查

a)問卷回收及審查 i.完整、正確、一致、及時、清楚易懂 ii.編輯檢查剔除無效問卷

2、抽樣調查 a)抽樣方法 i.概率抽樣 1.隨機抽樣 a)簡單隨機抽樣 b)順序隨機抽樣 c)分層隨機抽樣 d)整群隨機抽樣 2.非隨即抽樣 a)重點抽樣 b)典型抽樣 c)任意抽樣 d)配額抽樣 e)多階段抽樣 ii.非概率抽樣 b)抽樣調查步驟 i.界定總體 ii.制定樣本框 iii.實施抽樣調查并推測總體

3、抽樣調查需注意的要點 a)調研總樣本 b)抽樣框 c)抽樣方法 d)樣本量 e)抽樣實施：（抽樣編碼表、抽樣錄入表）

4、調研準備與實施

a)調研計劃書：調研背景、調研特征分析、調研目標、調研內容、調研方法、調研預算、調研時間安排、調研人員構成 i.資料信息獲得方法

1.研究階段：預調研（定性、定量、定人群）2.抽樣方法：隨機抽樣

3.訪問方式：入戶調研、定點調研、培訓調研、座談調研 4.質量控制：審核、復核 ii.調研預算：訪問員培訓、探索性訪問、量化訪問、質量控制、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、調研報告撰寫 iii.調研的時間安排：項目準備及問卷設計、訪問員培訓、定性調研執(zhí)行、定量調研執(zhí)行、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、調研報告撰寫、總計***工作日 b)調研準備和實施 i.準備 確定調研要點：調研任務--樣本量、調研執(zhí)行時間、調查方式方法 人員：根據(jù)執(zhí)行時間劃分調查區(qū)域地圖，進行分組調查

基本流程：計劃書撰寫——執(zhí)行計劃（人員、區(qū)域地圖、調查階段、復核）——結果報告 實施

前期準備：人員分配、人員培訓、現(xiàn)場用品（表格、圖紙、用具）

現(xiàn)場實施：繪制地圖，按照地圖區(qū)域劃分進行調查，登記，在地圖上畫上起點和終點，重點等信息，預計完成時間及樣本數(shù)量

3.結束階段：編碼錄入，檢驗，數(shù)據(jù)處理及分析，進行總結提交報告 4.質量控制

a)事前控制——親自走訪 b)事中控制——不定時抽查 c)事后控制——100%實地復核

5、報告撰寫與報告呈現(xiàn) a)報告的文本結構 i.扉頁：調研題目、調研組織者、調研日期 ii.序言：目錄簡介（項目背景 人員配備）iii.調研結論摘要：主題簡要陳述、結論簡要陳述、調研方法簡要陳述、市場建議簡要陳述 iv.調研報告正文：詳細背景介紹，調研主題詳細說明、調研方法詳細說明、調研主題詳細論述過程、調研圖表解釋 v.調研結論：市場調研結論

1、結論2 vi.提出建議：建議

1、建議2 b)報告的撰寫方法 i.基本要求：主題突出、結構合理、文字劉暢、選材適當、重點突出 ii.起草過程：準備分析圖表，草擬報告正文，撰寫報告摘要 iii.草擬正文之前：建立思考框架（文體結構章節(jié)，段落等）iv.圖表使用

c)報告撰寫容易出現(xiàn)的問題 i.主題不突出，偏離主題的文字或資料堆積 ii.文體結構安排不當，結構層次不清，線路混亂，沒有寫作提綱和平鋪直敘 iii.論據(jù)不充分，資料不足，過程說明不充分 iv.定量分析不足或過量 v.資料使用不當

d)報告提交的調研方案參考 i.電腦銷售狀況分析 ii.電腦使用狀況分析 iii.當?shù)貙W校電腦覆蓋狀況 iv.新媒體應用狀況 v.智能手機使用狀況 1.2.3.ii.1.2.

第二篇：調研方法

1、會議調查法和實地觀察法

會議調查法。是調查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細情況的同志，用座談或討論的形式，請他們談談某些問題的情況和他們對此問題的認識，提出建設性意見。開調查會的好處是可以在短時間內了解到比較詳細的情況，效率比較高，而且由于參加會議的同志是比較熟悉情況的，因此掌握的材料會比較可靠。

開調查會一般應注意以下幾個問題：

一是選定適合參加調查的人員。參加調查會的人員應是熟悉情況的同志。如果對情況不熟悉，就不可能談出真實的情況來，甚至會把調查者引向事物的反面。

二是參加調查會的人員應盡可能挑選各個層次、各個行業(yè)或部門、不同年齡的人員，這樣便于更廣泛地了解各方面對某些問題的看法。

三是調查會要有活潑、暢所欲言的氛，主持調查會的同志要善于用坦誠的態(tài)度、民主的作風、輕松的語言、活潑的手勢等談話藝術，解除與會者的緊張心理，引導大家展開討論。

四是根據(jù)不同的情況，確定調查會的規(guī)模大小以及分幾次開還是一次開。有時事情情況較復雜，發(fā)言人較多，可以分開兩次或多次，讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見;有時由于一些領導或權威人士的參加可能會使參加調查的同志緊張或拘束，不利于發(fā)表意見，主持人就可以分層次召開或個別征求領導及權威人士的意見。

五是將調查的內容提前告訴參加會議的人員，請他們提前做好準備，防止調查會開始才提出議題的做法。

實地觀察法。是指調查者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或者借助科學的工具和手段，直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟或社會現(xiàn)象。實地觀察法是搜集非語言行為資料的首選方法。實地觀察法的主要優(yōu)點是，調查者能夠在實地直接感和客觀對象，所獲取的是直接的、生動的、具體的感性認識，能掌握大量的第一手資料。但實地觀察法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性。

2、文獻調查法和～調查法

文獻調查法。是指通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關于調查對象的信息。文獻是指記錄知識的信息資料，是調查資料的重要來源。對于社會現(xiàn)象的歷史演變及發(fā)展趨勢的研究等，文獻資料就可能成為首要的資料來源。文獻調查法的目的作用，在于充分了解事物的背景與概貌，以探求事物發(fā)展變化的規(guī)律。文獻調查法往往是一種先行的調查方法。一般只能作為調查的先導，而不能作為調查結論的現(xiàn)實依據(jù)。

～測驗是一種充分體現(xiàn)民主精神的調查方法，可以充分了解群眾對某問題的態(tài)度和意見?！珳y驗一般采取兩種形式：

一是走訪調查。調查者通過抽樣法，選定一定數(shù)量的調查對象，通過同他們面談或電話聯(lián)系等，了解他們的真實思想和意見。這種方式可以了解到與調查內容相關的其他內容。其缺點是容易使被調查者產(chǎn)生一些拘束，不愿談出自己的真實想法來。～測驗選的對象越多，了解到的情況就越接近真實，～測驗挑選對象時應注意不要單調地選一種人，而應從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來，這樣才能保證～測驗的廣泛性和真實性。

二是書面調查。一般采取無記名方式，調查者提出一些題目或調查內容，通過卡片、信函和問卷等書面形式分發(fā)給一定數(shù)量的群眾，由群眾自愿填寫，然后收回，進行統(tǒng)計分析，由于采取無記名方式，群眾沒有任何政治或其他方面的壓力，可以無所顧忌地把自己的真實想法提出來，因此這種方式可以了解到群眾真實的心理和看法，對改進工作很有幫助，而且由于這 種調查面廣，增加了解調查的材料。

3、訪談調查法和資料調查法

訪談調查法。是指調查者與被訪者通過口頭交談的方式了解調查對象情況的方法。訪談調查法要求訪談者不僅要做法訪談前的各項準備工作，而且要善于進行人際交往，與被訪談者建立起基本的信任和一定的感情，熟練地掌握訪談中的提問、引導等技巧，并根據(jù)具體情況采取適當?shù)姆绞竭M行面談。

資料調查法。即通過收集有關現(xiàn)成的書面資料，查閱各種歷史檔案，進行調查研究。這種方式簡單易行，尤其對于不容易接觸的東西或地方，通過這種方式就能獲得一定的情況，資料調查法的缺點是收集到的資料是第二手資料，有時會由于其記錄者的水平問題，使資料的真實性和可靠性受到影響，因此進行資料調查時，要認真核對資料，盡可能地掌握完整的資料。

4、統(tǒng)計調查法和實驗調查法

統(tǒng)計調查法。是利用固定統(tǒng)計報表的形式，把下邊的情況反映上來，通過分析而進行的一種常用的調查研究方法由于統(tǒng)計報表的內容是比較固定的，因此可能通過報表分析出某項事物的發(fā)展軌跡和未來走勢，如通過每月報表，可以分析出某個企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可預測出下一步的趨勢。運用統(tǒng)計調查法，應注意幾點：一是統(tǒng)計口徑要統(tǒng)一，否則是不可比的；二是應以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準，否則分析的依據(jù)難免有誤；三是報表分析和實際實際調查相結合，不能就報表進行單純分析，如對產(chǎn)值大幅度上升或下降的原因，報表中難以反映出來，只有通過實際調查才能形成完整概念。

實驗調查法。是指經(jīng)過特殊安排，適當控制某些條件，使一定的社會現(xiàn)象發(fā)生，以提示其產(chǎn)生原因或規(guī)律的方法。其特點是：控制某種條件，較準確地了解有關現(xiàn)象的變化，深刻地掌握事物發(fā)展的規(guī)律，實驗能否達到預期的目的，很大程度取決于能否有效地控制實驗過程，尤其是取決于對實驗因素的控制和對非實驗因素的控制，實驗調查法通常有兩個方面的作用，一是可以達到一定的理論目的，即檢驗一定的假設；二是可以達到一定的實踐目的，即對新的政策、措施或社會形態(tài)的合理性進行檢驗。

5、綜合歸納法和問卷調查法

辦公室工作人員在調查研究中可能會接觸到很多零碎繁雜的情況，如果把這些情況不加整理地全給領導端上來，就不能達到整體研究的目的，因此，必須對這些情況加以整理，整理的辦法之的就是綜合歸納法，所謂綜合歸納法就是把研究對象的各個部門、各個方面和各種因素聯(lián)系起來考慮，通過考慮得到普遍性的、有規(guī)律的東西，形成多樣性的統(tǒng)一，從整體上把握事物的本質和規(guī)律，綜合歸納法是從特殊到一般的過程，并不是事物各個方面的各個部門的簡單相加。綜合歸納離不開分析研究。

問卷調查法，是指調查者運用統(tǒng)一設計的問卷并選定一定數(shù)量的調查對象了解情況或征詢意見的方法。這種方法能突破時空的限制，同時進行大范圍的調查，調查資料便于匯總整理和分析，資料較為可靠，能夠用較小的人力物力消耗收到比較大的效果。

6、回溯分析法和典型調查法 回溯分析法一般用在對某項決策效果的調查研究中，即在某項決策面臨失效的情況必須重新決策時，就需要對原有決策的產(chǎn)生背景及決策本身進行客觀分析，找出失誤產(chǎn)生過程的原因，在此基礎上糾正失誤。

回溯分析一般采取兩種方法，一是從原有決策的起點開始，一步一步按事物發(fā)展順序來進行，通過對當時決策背景、決策實施的每一步的演示，找出問題的癥結。二是從決策的結果開始，倒著一步一步地進行分析，先擺出失誤的后果，然后找出引起失誤的原因，再找出更深層次的原因，直到找出最終的原因?；厮莘治霰仨氁猿浞值氖聦嵳f話，不能想當然搞假設推理。

典型調查法，是指在定范圍內選具有代表性的特定對象進行調查的方法。這是調查中經(jīng)常使用的方法，雖然是選擇部門對象進行調查，但這些對象具有代表性，能夠反映事物的本質特征，所以也能夠達到認識事物總體的目的。典型調查必須注意對象的選擇，如選擇的對象不具有代表性，那么就很難得到對事物整體的正確認識。這就要求調查者根據(jù)調查的目的要求，詳細了解所有調查對象的概況，認真加以分析比較，從中選擇出具有代表性的對象，只有這樣調查才能具有全面的代表意義。

以上介紹的調查研究的方法，只是一般常用的方法。這些方法在調查研究中使用時，并不是單一運用的，而是互相交錯運用的。因此，辦公室人員應在調查研究工作中靈活運用。

1、典型調查：是指從調查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位，如個人、群體、組織、社區(qū)等等，進行全面、深入的調查。其目的是通過直接地、深入地調查研究個別典型，來認識同類事物的一般屬性和規(guī)律。

正確地選擇典型是進行典型調查的關鍵。典型選得適當，調查的結果可以真實地反映同類事物的一般屬性。典型選錯了，調查的結果就不可能真實地反映同類事物的共性，只會得出錯誤的結論。典型是客觀存在著的，不是調研者主觀選就的。調查者選擇典型的過程，是根據(jù)調研目的，在調查對象中發(fā)現(xiàn)和確定典型的過程。

典型調查的目的不在于認識少數(shù)的幾個典型，而在于借助于典型認識它所代表的同類事物的共性。這就要求對典型進行深入的全面的直接調查。

2、重點調查：是通過對重點樣本的調查來大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調查方式。所謂“重點”，是指總體中那些在某一或某些數(shù)量指標上占有較大比重的單位或個體。

重點調查與典型調查一樣，它們都不是采取隨機抽樣的方法確定具體的調查對象，因此，選點都易受主觀因素的影響。但它們調查對象的數(shù)量都較少，因此都比較省時、省力、方便易行。兩者的差異在于：重點調查的具體對象是重點，而重點不一定要有代表性或典型性，而要求在總體中具有重要地位或在總體的數(shù)量總值中占有較大比重，而典型調查的對象則要求其代表性或典型性；另外，重點調查主要是數(shù)量認識，而典型調查主要是性質認識。

3、抽樣調查：是指從調查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本，通過對樣本的調查研究來推論總體的狀況。

與典型調查相比較，抽樣調查一般是標準化、結構式的社會調查，它具有綜合定性研究和定量研究的功能，因此，抽樣調查已成為現(xiàn)代社會調查的主要方式。

抽樣調查的調查對象一般要求采取隨機抽樣的方法確定。隨機樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響，其代表性是由隨機抽樣方法來保證的。因此抽樣調查的信度和效度首先依賴于科學的抽樣方法。

根據(jù)調查任務的具體要求，確定總體的范圍，這個范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍，就不能采取隨機抽樣的方法進行抽樣。

4、個案調查：個案調查有兩種情形，一是專項調查，即調查的對象只有一個個體，調查的目的只是為著了解這一個體的狀況。二是從某一社會領域中選擇一兩個調查對象進行深入細致的研究，這種研究的主要目的就是認識所選調查對象的現(xiàn)狀和歷史，而不要求借此推論同類事物的有關屬性。因此，個案調查如需選擇具體的調查對象，則并不要求其代表性或典型性，但要求個案本身具有獨特性。

調研的方法、注意事項與調研報告的寫作要求

一、調研活動的主要方法

調研可以采納的方法很多，經(jīng)常使用的方法主要有：．實地考察法?？梢缘交鶎訂挝?，到教研室、機關科室、實驗室，教研室、醫(yī)院等進 行實地考察，獲取第一感觀印象。．民調法?？煞謱哟握匍_有黨員代表、老師代表、學生代表、人大代表、政協(xié)委員、黨外領導干部、專家學者、離退休老干部代表等參加的座談會，聽取各方面對學?？茖W發(fā)

展的意見建議。．訪談法?？梢圆捎眯⌒驮L談會、上門個別訪談、電話訪談、QQ 群訪談等多種方法。

4.問卷法。通過問卷調查、網(wǎng)絡征集等形式，征集群眾對影響和制約學校科學發(fā)展的 主要問題和黨員、干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題的意見建議，經(jīng)過梳理

匯總后向各級領導班子和領導干部個人反饋，最后加以解決。

第三篇：調研數(shù)據(jù)處理方法：

調研數(shù)據(jù)處理辦法：調研數(shù)據(jù)顯示新一季MINISO名創(chuàng)優(yōu)品在華知名度高達63%

當前國內實體零售業(yè)市場普遍收縮的大環(huán)境下，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的異軍突起，為廣大零售業(yè)界同行所震撼。為剖析MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌逆勢而上的品牌戰(zhàn)略，探究其贏取市場青睞的原因，本所組織成立研究生項目調研小組開展了獨立的針對MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌現(xiàn)狀調研項目，現(xiàn)撰寫形成《MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌現(xiàn)狀調研報告2.0》。

半年來，國內零售業(yè)市場驚現(xiàn)了休閑時尚百貨品牌MINISO名創(chuàng)優(yōu)品強勢來襲的景象，其以驚人的開業(yè)速度進軍全國各大重要商圈，特別是改革開放前沿陣地的廣東，僅上下九商圈就開設了5家MINISO名創(chuàng)優(yōu)品店鋪，深受廣大消費者熱捧，成績斐然。在當前國內實體零售業(yè)市場普遍收縮的大環(huán)境下，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的異軍突起，為廣大零售業(yè)界同行所震撼。為剖析MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌逆勢而上的品牌戰(zhàn)略，本所組織成立研究生項目調研小組開展了獨立的針對MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌現(xiàn)狀調研項目。本項目獲得了名創(chuàng)優(yōu)品（中國）有限公司的支持，向項目組提供了很多有關其品牌、新媒體渠道、深度訪問協(xié)助等間接資料和幫助。

第一季度調研時間：2014年3月1日10時始至31日16時止；調研對象：部分城市消費者；調研主要方式：網(wǎng)絡問卷自填定量調研；調研輔助方式：購物現(xiàn)場消費者深度訪問的定性調研；調研問卷設計維度：從消費者對品牌的知曉度、首次進店行為興奮點、首次賣場感知、品牌接受狀況、購買心動理由、品牌分享意愿等6個維度設計問卷。據(jù)統(tǒng)計，第一季度品牌調研活動共吸引了44247人查收電子調研問卷，回收問卷15034份，有效問卷14712份，最終形成《MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌現(xiàn)狀調研報告1.0》。

《MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌現(xiàn)狀調研報告1.0》主要內容回顧如下：

1)62％的消費者表示沒聽說過MINISO名創(chuàng)優(yōu)品，僅38%的消費者表示聽說過MINISO名

創(chuàng)優(yōu)品，可見當前的MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌知曉度不高，需加快全國重要商圈布局開店步伐，同時需配合高密度的廣告策略。

2)51％的消費者醉心于MINISO名創(chuàng)優(yōu)品高端大氣的店鋪形象，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品高端大

氣的SI是針對商圈經(jīng)過人群的高效殺傷性武器。

3)50％的消費者認同MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌理念，認同MINISO名創(chuàng)優(yōu)品“真正物美價廉”的品牌主張，消費者品牌體驗良好。

4)72％的消費者明確表示會再度光臨消費，且會因價格吸引愿意購買計劃外商品。

5)60％的消費者認為使其做出購買決定的最心動理由是其商品超高的性價比。

6)82％的消費者愿意將MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌動態(tài)信息分享給身邊好友。

第二季度調研時間：2014年5月21日12時始至6月20日12時止；調研對象：部分城市消費者；調研主要方式：網(wǎng)絡問卷自填定量調研；調研輔助方式：購物現(xiàn)場消費者深度訪問的定性調研；調研問卷設計維度：從品牌知曉度、品牌令你最心動的原因、購買的首要考慮因素、偏向購買的品類、關注的媒介渠道、品牌分享意愿等6個維度設計問卷。據(jù)統(tǒng)計，該調研活動共吸引了88250人查收電子調研問卷，回收問卷56139份，有效問卷55578份，最終形成《MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌現(xiàn)狀調研報告2.0》。

《MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌現(xiàn)狀調研報告2.0》調研基本結果簡述：

1)MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌知名度同比第一季度調研結果提升25％，高達63％。

2)MINISO名創(chuàng)優(yōu)品主張的“真正物美價廉”品牌理念的認同度同比第一季度調研結果提

升了14％，高達64％。

3)MINISO名創(chuàng)優(yōu)品消費者購買的首要考慮因素有51％集中在品牌主張的“真正物美價廉”的先發(fā)優(yōu)勢區(qū)間，即超高性價比，同時25％消費者折服在國際著名休閑時尚百貨品牌的影響力下。

4)MINISO名創(chuàng)優(yōu)品品牌代表的區(qū)隔品類是“休閑時尚百貨”，62％的消費者用購買行動

認同和支持著品牌引入初期的品類區(qū)隔，有利于品牌差異化識別，其中37％的消費者會首選生活百貨，25％的消費者會首選創(chuàng)意家居。

5)92％的消費者明確表示會選擇通過MINISO名創(chuàng)優(yōu)品微信、微博等自媒體平臺收聽其品

牌動態(tài)和商品信息，夯實了MINISO名創(chuàng)優(yōu)品自媒體低成本傳播的基礎，確保其可持續(xù)提供“真正物美價廉”的商品。

6)97％的消費者會支持MINISO名創(chuàng)優(yōu)品媒介策略，并愿意將其良好的消費體驗和海量物

美價廉信息分享推廣，支持MINISO名創(chuàng)優(yōu)品低成本品牌推廣策略。

第四篇：市場營銷調研方法

市場營銷調研方法

按調查對象如何選擇方法分類？

一、普查

普查也稱全面調查，就是調查對象無一例外的進行全方面調查。普查所取得的資料全面，也比較準確，但調查的工作量大，需要花費很多人力、物力。因此，在市場調查中很少采用。

二、重點調查

重點調查就是從調查對象總體中有重點地選擇一部分調查對象進行調查。該種方法簡單，但易受各種因素的影響，重點不具代表性，調查結果不夠全面和準確。在市場調查中使用的并不多。

三、典型調查

典型調查就是從調查對象中選出具有代表性的對象進行調查，已達到推算一般調查方法。其關鍵在于正確選擇調查樣本。通常情況下，可以選擇中間或中等水平的對象進行調查。在選擇數(shù)量上，若總體水平一致，則選擇少數(shù)具有代表性的對象即可；當總體較多且發(fā)展水平差異較大時，應先按標準進行分類，選擇具有典型的來調查，其調查結果較準確可靠。典型調查大多運用于調查對象數(shù)量大，調查人員對調查情況有一定了解的調查。

四、抽樣調查

抽樣調查是指調查者采用從調查總體中抽選一部分單位作為樣本，對樣本進行調查，并采用樣本所得結果來推斷總體的一種專業(yè)方法。先要制定一個抽樣方案，它包括抽樣樣本、抽樣規(guī)模和抽樣性質等。抽樣的方法有很多，一般有以下幾類。

（一）隨機抽樣

隨機抽樣就是在總體中按隨機原則抽取調查樣本的方法。隨機抽樣又可劃分為簡單隨機抽樣、分層隨機抽樣、等距離抽樣和分群抽樣等四種。

（二）非隨機抽樣

非隨機抽樣即平調查人員的知識和經(jīng)驗，進行分析判斷，有意識地選取有代表性的對象作為樣本方法。它可分為任意抽樣、判斷抽樣和配額抽樣。11市營

（二）班11091428涂月

第五篇：電子產(chǎn)品調研方法總結

二、調研方法

此次我們的調研主題是校園電子產(chǎn)品使用情況，我們主要以大學生電子產(chǎn)品使用類型、電子產(chǎn)品使用目的、電子產(chǎn)品使用需求為著眼點，輔之大學生對當下電子產(chǎn)品的使用建議，以問卷調查為主，質性研究為輔進行調查研究，收到了良好的效果。

（一）質性研究方法

此次調研中的質性研究主要通過發(fā)放調查問卷的方式，在研究方面，主要通過實地考察大學生手機、電腦等電子產(chǎn)品的使用，對大學生電子產(chǎn)品使用情況有了全新全面的了解。

對于部分學生的深度訪談，主要集中在電子產(chǎn)品使用時間，電子產(chǎn)品更換頻率以及電子產(chǎn)品花銷幾個方面。

另一方面，我們還從專業(yè)、性別、年級等各方面多角度全方位的對大學生的電子產(chǎn)品使用情況展開調查。

（二）理論假設

根據(jù)日常生活經(jīng)驗和前期的資料準備，我們作出了如下假設：

1.電子產(chǎn)品在大學生中的普及率較高，甚至可以成為大學生日常生活的必需品。

2.手機在大學生的日常生活中扮演著極為重要的角色，其功能不僅限于打電話，娛樂也成為另一項主要功能。

3.由于電子產(chǎn)品使用率的提高，電子閱讀會成為不少大學生重要的閱讀方式。

4.大學生花費在電子產(chǎn)品上的時間與以前相比大大增加，于此同時，用于電子產(chǎn)品的開銷也不斷提高。

5、男女大學生在電子產(chǎn)品使用的目的有所不同。

（三）問卷調查

如前所述，此次調查問卷受眾群體主要為濟南市各大高校的在讀本科生,由于高校分布不均勻,具體調查的開展主要是通過全班同學分為不同小組，由小組成員到不同的高校進行實地走訪以及相關負責人的介紹進行。

在為在讀本科生設計的問卷中，我們主要設計了性別、年級、所在專業(yè)、配備電子產(chǎn)品的種類、購買電子產(chǎn)品的原因、使用電子產(chǎn)品的目的、時間段內使用電子產(chǎn)品的時間及頻率、選擇電子產(chǎn)品時考慮的因素、目前使用的電子產(chǎn)品的品牌及每月在使用電子產(chǎn)品時產(chǎn)生的費用等方面。并針對如今越來越電子化的社會，讓同學們寫出自己的看法。力求多角度，多層次，全方位的對當下大學生日常生活中的電子產(chǎn)品使用情況進行調查研究，來得到我們想要了解的基本信息。

(四)數(shù)據(jù)收集與處理

對于問卷調查，在調研對象確定之后,我們主要通過分小組分學校實地走訪相的方式進行.首先我們對各個小組的小組成員進行培訓，然后由各組調查員攜帶著訪問問卷分赴各個調查地點，按照調查方案和調查計劃的要求，在濟南不同的高校內部不同的地點(如各學院門口、主干道路旁)隨機選擇被調查者進行訪問和交談，確保統(tǒng)計結果的普遍性,并按照問卷的格式和要求記錄被調查者的各種回答。

對于問卷調查的結果，我們采用excel 2003進行數(shù)據(jù)錄入，用SPSS 17.0進行數(shù)據(jù)的處理與分析，利用統(tǒng)計學的方法得出結論。