第一篇：企業(yè)應(yīng)該重視供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)

企業(yè)應(yīng)該重視供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)

企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越大，變化越來越激烈的供應(yīng)市場(chǎng)，傳統(tǒng)采購的弊端也變得越來越明顯。如采購中信息較封閉，供應(yīng)商和采購方做不到信息有效的共享，這不僅影響了采購的效率，也造成了采購成本，庫存成本的大大增加；對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、交貨期的控制難度較大；供需雙方競(jìng)爭(zhēng)多于合作，未能達(dá)到雙贏的目的等。于是，企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理就變得非常有必要。

進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理能給企業(yè)帶來哪些好處呢？與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)提高資源利用率、增強(qiáng)成本控制、改善服務(wù)和增加收益起到了巨大的推動(dòng)作用。實(shí)施有效的供應(yīng)商關(guān)系管理可以大大節(jié)約精力和財(cái)力，更大程度地滿足客戶的需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，越來越多的生產(chǎn)企業(yè)，都在通過科學(xué)的供應(yīng)商關(guān)系管理來獲得在國際市場(chǎng)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。包括世界上許多著名的跨國公司，如IBM、DELL、沃爾瑪、豐田和耐克等公司，企業(yè)要想更好地管理供應(yīng)商關(guān)系，就應(yīng)該考慮使用供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)，它能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)采購交易的自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)，支持決策者優(yōu)化決策，實(shí)現(xiàn)夸業(yè)務(wù)協(xié)同提供先進(jìn)的運(yùn)作平臺(tái)。供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)一般包括5個(gè)子模塊，即基礎(chǔ)資料模塊、供應(yīng)商管理模塊、采購管理模塊、報(bào)表查詢模塊和系統(tǒng)維護(hù)模塊。

(1)基礎(chǔ)資料模塊。主要是 SRM 系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如公司資料、部門、物料信息、采購人員、退貨原因等數(shù)據(jù)的設(shè)置。采購系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)如采購策略、訂單生成策略也是系統(tǒng)運(yùn)行的重要數(shù)據(jù)。

(2)供應(yīng)商管理模塊。主要包含供應(yīng)商的基本信息維護(hù)、供應(yīng)商評(píng)審、供應(yīng)信息維護(hù)、供應(yīng)商績效分析和供應(yīng)商調(diào)整等功能。根據(jù)供應(yīng)商提交的申請(qǐng)表建立檔案，記錄供應(yīng)商代碼、名稱、地址、聯(lián)系人等基本信息，以及物料供應(yīng)的基本情況。管理部門確定評(píng)審因素和方法，生成合格的供應(yīng)商名單，開出通知；經(jīng)評(píng)審合格的供應(yīng)商提交供方物料名稱、規(guī)格、價(jià)格、批量要求、付款條件、發(fā)貨方式等詳細(xì)信息，儲(chǔ)存于供應(yīng)商情況數(shù)據(jù)庫。采購?fù)瓿珊?，調(diào)用采購管理模塊生成的業(yè)務(wù)信息建立供應(yīng)商信譽(yù)記錄，對(duì)按時(shí)交貨情況、質(zhì)量等進(jìn)行績效分析，以此為依據(jù)調(diào)整供應(yīng)商等級(jí)數(shù)據(jù)。(3)采購管理模塊。主要是完成對(duì)采購全過程的業(yè)務(wù)處理，包括物料的請(qǐng)購處理、采購訂單生成及處理、采購到貨處理、結(jié)算處理及相關(guān)的查詢和預(yù)警管理功能。根據(jù)企業(yè)各部門的物資需求信息編制采購計(jì)劃表，也可以由生產(chǎn)計(jì)劃和物資需求計(jì)劃自動(dòng)產(chǎn)生采購需求計(jì)劃。采購需求結(jié)轉(zhuǎn)生成請(qǐng)購單，進(jìn)行審核和調(diào)整。通過物料詢價(jià)處理，或根據(jù)預(yù)置的定點(diǎn)供應(yīng)策略，請(qǐng)購單結(jié)轉(zhuǎn)生成對(duì)供應(yīng)商的采購訂單（按照供應(yīng)商與企業(yè)協(xié)商制訂的信息交流標(biāo)準(zhǔn)）。經(jīng)審核確認(rèn)后正式下達(dá)，并生成收貨通知。供應(yīng)商到貨后，進(jìn)行驗(yàn)收和入庫處理，對(duì)不合格的物料生成退貨通知。同時(shí)根據(jù)實(shí)收情況登記應(yīng)收賬款，采取及時(shí)結(jié)算或分次結(jié)算方式，開具結(jié)算單，記錄采購費(fèi)用。

(4)報(bào)表查詢模塊。主要提供相關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表信息。

(5)系統(tǒng)維護(hù)模塊。主要提供系統(tǒng)管理功能，如用戶權(quán)限、密碼修改、數(shù)據(jù)備份、初始化及用戶上機(jī)日志等功能。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商已經(jīng)不僅僅是作為物料或者服務(wù)的提供者，它正在慢慢變?yōu)橘I方的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而隨著這種關(guān)系的變化，必將影響到企業(yè)內(nèi)外部資源的管理模式。實(shí)施供應(yīng)商關(guān)系管理一定程度上起到了整合行業(yè)供應(yīng)鏈的作用，將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化資源的配置。而作為實(shí)現(xiàn)上述作用的解決方案——供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)仍需要大量的工作和反復(fù)探索。由于供應(yīng)商關(guān)系管理在供應(yīng)鏈上與客戶關(guān)系管理具有相同的重要性，它必將引起更多的重視，成為繼ERP、CRM之后管理軟件的一項(xiàng)主流應(yīng)用。

對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理層來說，打造一個(gè)公平、公正、公開的陽光透明的采購環(huán)境，最大限度的降低采購成本、提高采購效率至關(guān)重要。明信陽光通過十三年的技術(shù)研發(fā)，個(gè)性化定制的電子采購管理系統(tǒng)助多家世界500強(qiáng)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了以上的目標(biāo)，你還在等什么？

第二篇：企業(yè)應(yīng)重視人性化管理

文章標(biāo)題：企業(yè)應(yīng)重視人性化管理

企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是人所從事的，而人是有思想感情的，這是人與機(jī)器的最大不同。人不但有物質(zhì)需要，還有精神需求，他的自尊需要受到尊重，他的價(jià)值希望得到承認(rèn)，他的理想渴望得以實(shí)現(xiàn)……一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)管理者，應(yīng)時(shí)刻不忘記把“以人為本”的哲學(xué)思想納入到他的管理意識(shí)之中。

應(yīng)該知道，企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，歸根到底要維系在廣大員工身上。只有通過對(duì)員工的尊重、關(guān)懷、理解、信任等才能充分挖掘員工身上蘊(yùn)藏的巨大潛能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。日本經(jīng)濟(jì)之所以取得高速發(fā)展，重要因素之一就是其公司對(duì)員工巨大潛能的格外重視，注意發(fā)揮員工的積極性，培養(yǎng)和確立員工視企業(yè)為家的信念，使員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家。在日本企業(yè)中，“人性化”管理的成功范例比比皆是。

我們的企業(yè)為什么做不大呢？除了社會(huì)原因、機(jī)制原因等以外，與企業(yè)家自身的素質(zhì)也有很大關(guān)系，說穿了，是我們的管理理念有問題。在國外，成功企業(yè)尤其是高科技企業(yè)中，早已廣泛實(shí)行了“以人為本”的管理模式，而且，“人性化管理”已成為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的主導(dǎo)管理理念。

因此，除了要求我們的企業(yè)家有很高的綜合素質(zhì)，如戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，捕捉并解剖信息的能力，分析問題的水平之外，更重要的是，我們的企業(yè)家必須學(xué)會(huì)尊重人。獎(jiǎng)金買不到紀(jì)律，承包包不出感情，如果不尊重員工，不把他們視為有創(chuàng)造性的能動(dòng)的人，而僅看作是創(chuàng)造利潤的馴服工具，那必然導(dǎo)致人才散盡。要知道：“以人為本”才“大贏”。

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第三篇：校長管理應(yīng)該重視(論文)

校長管理應(yīng)該重視“三結(jié)合”

●路平小學(xué)華克營

學(xué)校管理主要包括人、財(cái)、物、事等方面，其中“人”的管理是首位，若在“人”的管理上能得心應(yīng)手，那么，其它問題就會(huì)迎刃而解。如何開展這項(xiàng)工

作呢？

一、要人性化與制度化相結(jié)合學(xué)校管理離不開“制度化”，但實(shí)際的管理過程中，也避免不了“人性化”?！爸贫然笔侵敢砸?guī)章制度為依據(jù)，以行政措施為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)在制度面前人人平等，不管什么人沒有理由和借口加以違背的權(quán)利?！叭诵曰笔侵敢匀说乃枷?、情感需要為依據(jù)，以管理者和被管理者的心理溝通，情感交流以及兩者之間的和諧關(guān)系為基礎(chǔ)，根據(jù)教職工的心理特點(diǎn)和工作特點(diǎn)進(jìn)行啟發(fā)誘導(dǎo)，尊重群眾、下屬的意見和實(shí)際情況?！叭诵曰笔且环N催化劑，它能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用，提高一切教育措施的效度。如去年上學(xué)期開學(xué)初，我校一老師，工作不積極主動(dòng)，意志消沉。視學(xué)校規(guī)章制度為兒戲。平常不是深鉆教材，批改作業(yè)，而是經(jīng)常進(jìn)網(wǎng)吧，打發(fā)時(shí)間。我察覺后，便運(yùn)用“人性化”管理的方法，主動(dòng)同他私下交談，坦誠相見，暢所欲言。他感動(dòng)了，吐出了心中的怨言?，F(xiàn)在該同志教學(xué)教育工作較前判若兩人，班主任工作出色。今年教師節(jié)被評(píng)為縣優(yōu)秀教師，受到表彰。當(dāng)然，要把“人性化”與“制度化”相結(jié)合起來，校長就要說話有理有節(jié)，娛樂有度，莊重隨和，平易近人，和師生打成一片。以上兩者從概念看是對(duì)立、矛盾的，前者具有強(qiáng)制性、嚴(yán)肅性，后者具有情感性、靈活性。但二者運(yùn)用得當(dāng)，就能起到事半功倍之效。

二、要表率與嚴(yán)格相結(jié)合校長形象一定程度上決定著學(xué)校的形象。校長是學(xué)校的靈魂，學(xué)校是校長的作品。一個(gè)完美校長的形象不是靠自我標(biāo)榜，或者是少數(shù)人的“宣傳”形成的，而是靠自己的一言一行所體現(xiàn)出來的思想、業(yè)務(wù)、道德水準(zhǔn)，不斷地用智慧和汗水塑造成的。校長必須是既“領(lǐng)”又“導(dǎo)”的“導(dǎo)師”形象，這就要求校長具有大公無私的思想境界，對(duì)黨的教育事業(yè)的忠心耿耿，時(shí)時(shí)、事事、處處注意自己言行的表率作用。要“身居領(lǐng)導(dǎo)位、甘做一般人”。因此，我認(rèn)為校長應(yīng)做到二個(gè)表率。

一是廉政表率。校長的威信很大程度上取決于校長是否廉潔。要有“衣帶漸寬終不悔，心底無私天地寬”的崇高風(fēng)范?！肮?，廉生威”。做到廉政，就應(yīng)做到二個(gè)正確對(duì)待：(1)正確對(duì)待權(quán)力。校長的權(quán)力是黨和人民給的，校長要弄清為誰掌權(quán)，即權(quán)力為誰服務(wù)。這面臨著兩種態(tài)度：第一、是嚴(yán)于律已，全心全意為師生服務(wù)。學(xué)校是知識(shí)分子相對(duì)集中的地方，有的是人才。有了這種態(tài)度，校長就會(huì)把想有沖勁，有斗志，想作為，能作為的人用上來；第二、是放任自由，濫用職權(quán)，謀取私利。如果校長有了這種用權(quán)的態(tài)度是很危險(xiǎn)的，他就會(huì)讓平常在自己面前點(diǎn)頭哈腰，看自己臉色行事的人沾光。校長每天都是這些人前護(hù)后擁，學(xué)校的正氣就會(huì)下滑，優(yōu)秀的教師就會(huì)留不住。因此，一個(gè)好校長決不能受社會(huì)上流行的錯(cuò)誤道德觀的影響，而要清廉自守，“出污泥而不染”。(2)正確對(duì)待民主與監(jiān)督?！靶ｉL負(fù)責(zé)制”應(yīng)該是在校長，學(xué)校黨支部、職代會(huì)三者整合下，開展工作，履行職責(zé)的。一所學(xué)校如果沒有一個(gè)人敢于講真話，敢于提不同意見，這說明該學(xué)校的民主之風(fēng)是不正常的。學(xué)校民主風(fēng)氣不暢，校長一手遮天，就會(huì)

嚴(yán)重挫傷教職工的工作積極性，久而久之，有抱負(fù)，有追求的中青年教職工就會(huì)變得意志消沉，工作散漫。因此，校長應(yīng)高度認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性，迫切性。要持之以恒的樹民主之風(fēng)，挖掘民主之風(fēng)，弘揚(yáng)民主之風(fēng)。學(xué)校工作要增強(qiáng)透明度，尤其是學(xué)校財(cái)物要做到民主理財(cái)，要嚴(yán)禁用公款大吃大喝，交朋結(jié)友。喝，就會(huì)喝掉原則；喝掉良心；喝掉黨性；喝掉威信。把好“廉”關(guān)，關(guān)鍵要心存敬畏，常懷畏黨畏民，畏法畏己之心?！拔贰笔且环N理性的召喚，良心的內(nèi)省，是一種自覺的黨性鍛煉。時(shí)時(shí)心存敬畏，就能多一點(diǎn)正氣，少一點(diǎn)邪氣；多一點(diǎn)滿足，少一點(diǎn)貪心；多一點(diǎn)理智，少一點(diǎn)盲目，達(dá)到“俯仰無愧于天地，褒貶自有春秋”的境界。同時(shí)，學(xué)校的制度要職代會(huì)討論通過，執(zhí)行過程要公開，財(cái)務(wù)帳收支要公開，時(shí)刻接受教職工的監(jiān)督。這樣清廉的形象就樹起來了。

二是勤政表率。勤政表率是無聲的命令，是校長最基本的品質(zhì)，如果校長當(dāng)甩手校長，利用手中權(quán)利為自己謀取私利，工作出工不出力，“做一天和尚撞一天鐘”，這樣，不僅影響自己的進(jìn)步，而且會(huì)耽誤一所學(xué)校的發(fā)展?，F(xiàn)在學(xué)校實(shí)行的是校長負(fù)責(zé)制，正是校長大顯身手，大有可為之時(shí)，因此校長要以勇攀高峰，爭(zhēng)創(chuàng)一流的志向鞭策自己，確實(shí)履行職責(zé)。具體的說，校長要堅(jiān)持深入到教室、操場(chǎng)、食堂、學(xué)生活動(dòng)的一切場(chǎng)所。要求他人做到的自己勢(shì)必做到。平常若需離校出差，我做到與班子成員通氣，同時(shí)在每周例會(huì)上，向老師公布自己的出勤情況。工作中，我牢記《論語》中“政者正也，子師以正，孰敢不正？”由此，學(xué)校工作井然有序，全體教師團(tuán)結(jié)和諧，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。

榜樣的力量固然無窮，但如果對(duì)教師不嚴(yán)格要求也是不行的。許多年輕教師可塑性很強(qiáng)，他們從小養(yǎng)尊處優(yōu)，缺乏克服困難的信心和必要的鍛煉，如果校長能對(duì)他們以嚴(yán)格的要求，那么他們將成為規(guī)范的、學(xué)生擁戴的人民教師。對(duì)于年輕教師，必須嚴(yán)而有度，不能出“格”，否則，容易產(chǎn)生逆反心理與逆反行為；必須嚴(yán)而有序，不能超越年輕人的心理承受能力，否則欲速則不達(dá)，會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)；必須嚴(yán)而有方，把嚴(yán)格要求與熱情關(guān)懷結(jié)合起來，組織要求與自我約束結(jié)合起來，校長的言教與身教結(jié)合起來，否則，嚴(yán)難以到位，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此，學(xué)校要制定“四崗”政策：一是崗前談心、指導(dǎo)。向新教師介紹學(xué)校情況、學(xué)生情況，并指導(dǎo)他們?nèi)绾蝹湔n、上課、批改作業(yè)，以及如何進(jìn)行家訪等等。二是“崗中檢查”。主要是通過聽課了解其教法、教態(tài)、教學(xué)。定期通過與學(xué)生座談，了解教師的形象，看看該教師是否按新課改及學(xué)校的要求去做，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)有哪些創(chuàng)新等閃亮點(diǎn)，使之得以弘揚(yáng)，同時(shí)指出不足之處。三是崗后小結(jié)。就是在以上“兩崗”的基礎(chǔ)上定期對(duì)教師作恰如其分的評(píng)定，著重圍繞課改，教育教學(xué)行為等方面進(jìn)行。

三、紅與專培養(yǎng)相結(jié)合校長必須善于用正確的思想武裝教師的頭腦，重視做教師的思想工作，重視對(duì)教師進(jìn)行心理健康教育。目前，面對(duì)窗外流光溢彩的現(xiàn)代風(fēng)景，經(jīng)商、炒股，日益膨脹的高消費(fèi)，少數(shù)教師道德下滑。節(jié)日，生日，對(duì)學(xué)生敲山振虎，暗示學(xué)生為自己請(qǐng)客送禮。家長不送禮，連近視眼的學(xué)生都要坐在后面。學(xué)生為當(dāng)上班干部，賄賂同學(xué)。作業(yè)做不來，出錢請(qǐng)人代抄等等現(xiàn)象。有人說，教師是隱形殺手。因此，實(shí)施廉政文化進(jìn)學(xué)校，加強(qiáng)師德建設(shè)，刻不容緩。使教師認(rèn)識(shí)到肩上的責(zé)任重大，使命的神圣，從而耐得住寂寞，擋得住誘惑，安于清貧，淡泊名利，甘于吃苦，樂于從教，與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣，他們才能以主人翁的態(tài)度去正確對(duì)待自己的勞動(dòng)，積極能動(dòng)地投入到教學(xué)及課改工作中。才能體現(xiàn)“教師是太陽底

下最光輝的職業(yè)”。如何培養(yǎng)又紅又專的教師隊(duì)伍呢？

第一，瞄準(zhǔn)“靶子”。蘇霍姆林斯基說：“校長對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)。”給教師進(jìn)行思想武裝，必須瞄準(zhǔn)“靶子”，做到有的放矢。要讓教師熱愛事業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改革開放的深入，社會(huì)的轉(zhuǎn)型，人們道德觀念、生活方式、思維方式也發(fā)生變化。有的教師業(yè)務(wù)能力本來不錯(cuò)，因無心從教而有才不顯。有的教師則埋怨自己的命運(yùn)不濟(jì)，萎靡不振，這樣都會(huì)給學(xué)校工作帶來不可估量的后果。因此，在新的形勢(shì)下，幫助教師認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值尤為重要，激發(fā)他們對(duì)教育事業(yè)熱愛之情更是重中之重。

第二，要讓教師為人師表。教師在學(xué)生的心目中，具有父母不能相比、不能取代的地位。其言行舉止，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生耳濡目染的影響，其人格力量，在教育過程中會(huì)發(fā)揮出潛移默化的作用。校園無小事，事事見教育。教師無小節(jié)，處處是楷模。葉圣陶說：“教育工作者的全部，就是為人師表”，因此，校長必須要求教師在諸方面為人師表。

第三，要讓教師關(guān)愛學(xué)生。教育家蘇霍姆林斯基說“教育孩子這是一種特殊力量的奉獻(xiàn)，即精神力量的奉獻(xiàn)。我們要用美好的愛，用對(duì)人的尊敬和美好的深信精神塑造人?！睈蹖W(xué)生是教師職業(yè)道德的核心。只有給予學(xué)生真誠的愛，教師才能贏得學(xué)生的信任和尊重?！皭鄄皇鞘裁床呗裕膊皇鞘侄?，而是一顆以誠相待的心?！睕]有愛，就沒有教育，真誠的愛不是裝出來的，應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的，無私的，偉大的，崇高的愛。要善于愛，讓學(xué)生能接受和理解教師的愛，就必須學(xué)會(huì)了解學(xué)生的內(nèi)心世界，科學(xué)合理地對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求，并保護(hù)兒童善良的天性，使其身心自由發(fā)展。有了愛，學(xué)生就會(huì)“親其師而信其道”。對(duì)學(xué)生的愛不能有偏頗，而是泛愛，要做到既愛“金鳳凰”，又愛“丑小鴨”。要以陶行知“愛滿天下”自勵(lì)。這樣，才能促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。

第四、要讓教師提高自身素質(zhì)。重視教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。素質(zhì)教育應(yīng)該以健全人格為其核心，教學(xué)過程就是把科學(xué)知識(shí)，道德價(jià)值客觀地傳授到學(xué)生心靈中去地過程。學(xué)校教育最終給每個(gè)學(xué)生留下的是一種品質(zhì)、思維方式、處事謀略和健康的身心發(fā)展。學(xué)校應(yīng)該通過教育使學(xué)生具備一定的創(chuàng)新思維品質(zhì)而不是抑制這種可貴的創(chuàng)新萌芽。而要做到這一切根本是要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。優(yōu)質(zhì)教育呼喚優(yōu)質(zhì)教師。為此，校長把課程改革納入到學(xué)校管理中，加強(qiáng)課堂管理，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，讓教師知道新課改的課堂，不再是教師表演的舞臺(tái)，而是學(xué)生自主合作發(fā)展、探究知識(shí)的地方，學(xué)生不再是課堂中的“配角”、“觀眾”。為了落到實(shí)處，校長應(yīng)采取內(nèi)外兩渠道同時(shí)進(jìn)行?！皟?nèi)渠道”是發(fā)揮本校的優(yōu)勢(shì)，深入開展“校本培訓(xùn)”，實(shí)行以老帶青，鼓勵(lì)青年教師向老教師學(xué)習(xí)，并形成制度。也有通過觀摩教學(xué)等方式讓教師在教學(xué)實(shí)踐中提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，還有通過業(yè)務(wù)方式來提高；“外渠道”就是讓教師去參加函授、電大、自學(xué)、參觀、培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)，來掌握新課程的實(shí)施的新要求。學(xué)校要在有限的經(jīng)費(fèi)中抽出一部分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

綜上所述，學(xué)校管理中，校長“三結(jié)合”運(yùn)用恰當(dāng)，各項(xiàng)工作就會(huì)日臻完善。

第四篇：班主任應(yīng)重視班級(jí)文化建設(shè)-班級(jí)管理

班主任應(yīng)重視班級(jí)文化建設(shè)

文/常宏芳

走進(jìn)奮斗小學(xué)，校園、樓道、樓梯、辦公室、教室，處處感受到一種文化氣息，擔(dān)任了班主任工作，我看到，班主任們都在營造一種積極、健康向上的班級(jí)文化氛圍，為提高自己的班級(jí)管理水平，我琢磨著，我也應(yīng)重視班級(jí)文化建設(shè)。我請(qǐng)教了其他班主任，有幾點(diǎn)體會(huì)。

一、確立班級(jí)目標(biāo)。

作為班主任，首先引領(lǐng)學(xué)生制定班級(jí)總目標(biāo)和分目標(biāo)?？偰繕?biāo)指從現(xiàn)在起到小學(xué)畢業(yè)，班級(jí)要達(dá)到的總體目標(biāo)。然后制定學(xué)習(xí)、紀(jì)律、班風(fēng)、班訓(xùn)等分目標(biāo)和每年的階段性目標(biāo)。將這些目標(biāo)寫成標(biāo)語貼在教室醒目處，激勵(lì)全班學(xué)生為目標(biāo)而奮斗。

二、精心裝點(diǎn)教室，營造積極向上的氛圍。

教室的布置是班級(jí)文化的重要組成部分。班主任應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生精心布置教室，將教室布置得充滿文化氛圍，所以，班主任和學(xué)生一起精心選擇內(nèi)容，如，班風(fēng)、班訓(xùn)、班級(jí)奮斗目標(biāo)要貼在教室前后醒目的位置；在教室兩邊張貼名人名言，激勵(lì)學(xué)生求知；黑板報(bào)內(nèi)容要新穎，定期更換；設(shè)立圖書角，營造讀書氛圍。

整潔、美觀、優(yōu)雅的室內(nèi)環(huán)境，猶如細(xì)雨潤物，給學(xué)生營造了良好的心境。（班級(jí)管理）可以影響學(xué)生對(duì)事物的判斷和看法，可以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式。

同時(shí)，創(chuàng)建班級(jí)文化，對(duì)我們班主任提出了更高的要求，班主任是一個(gè)班集體的領(lǐng)頭雁，班主任的個(gè)性、能力、知識(shí)層面，工作作風(fēng)，教學(xué)熱情無不影響班級(jí)文化的建設(shè)質(zhì)量，因而要?jiǎng)?chuàng)建有特色的班級(jí)文化，班主任必須具備多方面的素質(zhì)。

確實(shí)，成功地創(chuàng)建班級(jí)文化，能使學(xué)生的心靈得到凈化，心態(tài)得到改善，情操得到陶冶，視野得到拓寬，品味得到提升。因此，班主任應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，努力營造積極，健康向上的班級(jí)文化，提高班級(jí)管理水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

第五篇：企業(yè)員工關(guān)系管理

企業(yè)員工關(guān)系管理

對(duì)于大多數(shù)員工來說，工作是最重要的財(cái)富之一，工作不僅是物質(zhì)財(cái)產(chǎn)的主要來源，而且也是社會(huì)地位和個(gè)人心理獲得滿足的主要源泉，工作條件、工作性質(zhì)和薪酬福利決定著他們的生活水平、發(fā)展機(jī)會(huì)、個(gè)人尊嚴(yán)、自我認(rèn)同感和身心健康。對(duì)企業(yè)來說，員工的工作績效、忠誠度、工資福利水平是影響生產(chǎn)效率、勞動(dòng)力成本、生產(chǎn)質(zhì)量的重要因素，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的生存和發(fā)展。員工關(guān)系是組織中由于雇傭行為而產(chǎn)生的關(guān)系，是人力資源管理的一個(gè)特定領(lǐng)域，良好的員工關(guān)系管理是企業(yè)留住人力資源的法寶。

“員工關(guān)系”一詞源自西方人力資源管理體系。在西方，最初由于勞資矛盾激烈、對(duì)抗嚴(yán)重，給企業(yè)正常發(fā)展帶來了不穩(wěn)定因素。在勞資雙方力量博弈中，管理方逐漸認(rèn)識(shí)到緩和勞資沖突、讓員工參與企業(yè)經(jīng)營的正面作用。隨著管理理論的發(fā)展，人們對(duì)人性本質(zhì)認(rèn)識(shí)的不斷進(jìn)步，以及國家勞動(dòng)法律體系的完善，企業(yè)越來越注重改善員工關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，協(xié)調(diào)員工關(guān)系。

著名企管專家譚小芳老師表示，現(xiàn)代社會(huì)，在人才高度競(jìng)爭(zhēng)的背景下，留住優(yōu)秀人才，并使其在企業(yè)中發(fā)揮最大效能，成為人力資源管理面臨的重要挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)與員工建立一種和諧雙贏的員工關(guān)系。

現(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心，員工關(guān)系管理是構(gòu)建在人力資源管理的整體機(jī)制之下，通過績效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用，合力營造組織內(nèi)部良好的員工關(guān)系，維系組織與員工之間正面的心理契約，為組織的健康成長以及績效的持續(xù)提升提供有力保障，總之，改善員工關(guān)系也成為了企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的必備要素。

但平均來看，員工關(guān)系管理崗位的設(shè)置比例為1000∶1，即每1000名員工設(shè)置一名獨(dú)立編制的員工關(guān)系管理崗位。這意味著，因?yàn)閱T工關(guān)系管理事務(wù)的瑣碎性，即使在常常能充當(dāng)標(biāo)桿的外資企業(yè)和上市公司，員工關(guān)系管理也并未得到足夠的重視和價(jià)值認(rèn)同，而這正成為員工關(guān)系管理的極大挑戰(zhàn)。

在譚老師看來，員工關(guān)系管理是企業(yè)人力資源部門的重要職能之一，良好的員工關(guān)系可以使員工在心理上獲得一種滿足感，有利于提高其工作意愿和積極性，也在一定程度上保障企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的有效執(zhí)行?？梢哉f，員工關(guān)系是影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力的關(guān)鍵因素，值得企業(yè)管理者高度關(guān)注和重視。但是具體來說，如何管理員工關(guān)系才有效呢？著名企管專家譚小芳老師認(rèn)為，有如下幾點(diǎn)：

1、處理好員工關(guān)系需要團(tuán)隊(duì)之間的相互理解和尊重

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人們除了自我實(shí)現(xiàn)的需要以外，還面臨著更多的需求。因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作任務(wù)的執(zhí)行效果，就應(yīng)該對(duì)員工予以充分的理解、信任、尊重和支持。只有通過相互理解和尊重，才能在工作中形成良好的員工關(guān)系，以更好地支撐企業(yè)目標(biāo)與任務(wù)的有效執(zhí)行。

2、處理好員工關(guān)系需要全體成員參與和互動(dòng)

員工參與和互動(dòng)可以為組織中的員工關(guān)系注入活力，更好地輔助企業(yè)進(jìn)行決策。在現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)在做出貌似正確的決策后卻以失敗告終，根本原因就是員工們并沒有接受企業(yè)的方案。如果能讓相關(guān)的員工參與到?jīng)Q策措施的制定中來的話，那么他們則更有可能接受企業(yè)的變革措施，并更有可能鼓勵(lì)他人也接受它。

3、處理好員工關(guān)系需要領(lǐng)導(dǎo)者具備相應(yīng)的管理技能

優(yōu)秀的管理者至少應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)技術(shù)、關(guān)系處理和概念設(shè)計(jì)這三項(xiàng)基本技能。管理的實(shí)踐表明：隨著管理層級(jí)的不斷升遷，關(guān)系處理和概念設(shè)計(jì)技能變得愈重要。因此，要處理好員工關(guān)系，提升組織的執(zhí)行力，企業(yè)的管理者就應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中時(shí)刻關(guān)注自身管理技能和素質(zhì)的提升，在復(fù)雜多變的環(huán)境中，充分地把握員工的個(gè)性特征，客觀地評(píng)價(jià)員工的工作，引導(dǎo)員工的心理和情緒，以促使良好的員工關(guān)系的形成。

4、處理好員工關(guān)系需要員工間順暢的溝通

從某種意義上而言，管理的本質(zhì)就是溝通。當(dāng)員工之間出現(xiàn)爭(zhēng)吵、矛盾和沖突時(shí)，溝通是解決問題的有效途徑。因此，在處理員工關(guān)系時(shí)，譚小芳老師建議企業(yè)管理者可以利用多種措施（如正式的書面報(bào)告、定期的溝通會(huì)、發(fā)行內(nèi)刊、成立相關(guān)委員會(huì)）豐富溝通的形式，增強(qiáng)企業(yè)與員工之間的相互理解和信任，以更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

5、處理好員工關(guān)系管理需要關(guān)注細(xì)節(jié)

布魯諾.蒂茨曾說過：“一個(gè)企業(yè)家要有明確的經(jīng)營理念和對(duì)細(xì)節(jié)無限的愛”。企業(yè)管理者在進(jìn)行員工關(guān)系管理這個(gè)復(fù)雜微妙的工作時(shí)，也應(yīng)當(dāng)十分重視管理過程中的細(xì)節(jié)。因此，企業(yè)管理者需要在日常的工作生活中，對(duì)員工抱以細(xì)致入微的關(guān)懷和理解，將為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)奠定一個(gè)良好的員工關(guān)系基礎(chǔ)。

譚老師表示，員工關(guān)系管理，正被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，越來越多的企業(yè)更

注重和諧。建立健全維持良好員工關(guān)系的手段，表現(xiàn)在：

第一，建立有效的信息渠道。

及時(shí)準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準(zhǔn)確度低，不能在決策的過程中對(duì)員工關(guān)系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。

第二，員工參與管理。

無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，無論是上市公司還是非上市公司，都必須重視員工對(duì)管理的參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達(dá)意見的過程，同時(shí)也是員工理解接受管理方案的過程。

第三，優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。

人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對(duì)于人才，企業(yè)支持什么，反對(duì)什么。

第四，慎重處理裁員時(shí)的員工關(guān)系管理。

當(dāng)金融危機(jī)來臨的時(shí)候，裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應(yīng)對(duì)之策。然而，在企業(yè)發(fā)展好的時(shí)候提倡要同舟共濟(jì)，一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會(huì)讓員工徹底看清企業(yè)的無情。

第五，建立員工援助計(jì)劃。

在員工最需要幫助的時(shí)候，企業(yè)伸出援手，會(huì)讓所有的員工感覺到溫暖。

總之，可以說，員工關(guān)系管理是企業(yè)內(nèi)最瑣碎而不易被呈現(xiàn)價(jià)值的人力資源管理部分，卻也是各種職能中最虛也是最實(shí)在的。這一工作能夠而且確實(shí)對(duì)員工滿意和生產(chǎn)率、管理績效以及人才挽留做出了卓越的貢獻(xiàn)。尤其當(dāng)遇到組織動(dòng)蕩、裁員或其他難以應(yīng)付的問題時(shí)，員工關(guān)系管理更承擔(dān)著不可替代的作用，甚至成為挽救公司的最后防線，希望各家企業(yè)處理好員工關(guān)系，成為和諧企業(yè)的楷模！