第一篇：示范引領(lǐng)全覆蓋 服務(wù)群眾見(jiàn)真章

示范引領(lǐng)全覆蓋 服務(wù)群眾見(jiàn)真章

克什克騰旗以示范引領(lǐng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持“引”在實(shí)處、“領(lǐng)”在一線，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)，引導(dǎo)各級(jí)黨員干部在聯(lián)系服務(wù)群眾的實(shí)踐中干事創(chuàng)業(yè)。

構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，確保引領(lǐng)工作全覆蓋。每名處級(jí)干部至少聯(lián)系1個(gè)嘎查村和1個(gè)非公經(jīng)濟(jì)組織或社會(huì)組織、包扶5戶(hù)低收入農(nóng)牧戶(hù)，每名科級(jí)干部至少引領(lǐng)1個(gè)嘎查村（社區(qū)）、聯(lián)系1個(gè)嘎查村民小組（社區(qū)網(wǎng)格）、包扶2戶(hù)以上低收入家庭，每名嘎查村（社區(qū)）干部至少引領(lǐng)1個(gè)嘎查村民小組（社區(qū)網(wǎng)格）、聯(lián)系1戶(hù)以上低收入家庭。目前，全旗各單位均建立了示范引領(lǐng)臺(tái)賬，形成了分層示范、分級(jí)引領(lǐng)的全覆蓋網(wǎng)絡(luò)體系。

明確要求具體、重點(diǎn)突出的引領(lǐng)任務(wù)。堅(jiān)持因地制宜，提高引領(lǐng)工作的針對(duì)性。旗委進(jìn)一步明確了引領(lǐng)工作重點(diǎn)任務(wù)，各單位結(jié)合部門(mén)和地區(qū)實(shí)際，將每項(xiàng)任務(wù)細(xì)化為若干有針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的小項(xiàng)，倒排時(shí)間，責(zé)任到人，確保引領(lǐng)任務(wù)有序推進(jìn)。目前，共舉辦總書(shū)記系列講話專(zhuān)題培訓(xùn)班6期，召開(kāi)座談會(huì)267場(chǎng)次，形成了“千名機(jī)關(guān)干部下基層”“金融扶貧富民”“法律六進(jìn)”等一系列務(wù)實(shí)管用的載體活動(dòng)。

強(qiáng)化統(tǒng)籌兼顧、同向發(fā)力的引領(lǐng)責(zé)任。堅(jiān)持壓實(shí)責(zé)任，確保引領(lǐng)工作扎實(shí)推進(jìn)。建立“四個(gè)一”機(jī)制，旗委每年結(jié)合黨建述職開(kāi)展1次示范引領(lǐng)工作述職評(píng)議，旗委常委會(huì)每半年聽(tīng)取1次示范引領(lǐng)工作專(zhuān)題匯報(bào)，旗委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度專(zhuān)題研究1次示范引領(lǐng)工作，旗委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月調(diào)度1次示范引領(lǐng)工作，并對(duì)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和旗直機(jī)關(guān)黨組織的示范引領(lǐng)工作提出明確要求。

建立從實(shí)督導(dǎo)、嚴(yán)格考評(píng)的引領(lǐng)機(jī)制。堅(jiān)持真督實(shí)導(dǎo)，推動(dòng)引領(lǐng)工作深入持久開(kāi)展。旗委和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委派出巡回督查組，加大督促檢查力度。完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，加大考評(píng)結(jié)果運(yùn)用力度，將引領(lǐng)工作開(kāi)展情況納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度實(shí)績(jī)考核，探索引領(lǐng)工作與所引領(lǐng)地區(qū)和聯(lián)系點(diǎn)工作“捆綁式”考評(píng)機(jī)制，力求互促共進(jìn)。健全基層黨員群眾評(píng)價(jià)機(jī)制，確保引領(lǐng)工作使群眾受益、讓群眾滿(mǎn)意。

（作者單位：克什克騰旗委組織部）

第二篇：西城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)全覆蓋.

附件：

西城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)全覆蓋

政府折子工程實(shí)施方案

為落實(shí)北京市政府在社區(qū)衛(wèi)生中推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程，加快中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步提高西城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)能力和服務(wù)水平，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)：

到2008年11月實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%，即轄區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科設(shè)置達(dá)到100%；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)藥服務(wù)能力達(dá)到100%；社區(qū)中醫(yī)專(zhuān)家巡診達(dá)到100%。

每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少有1名中級(jí)以上中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師；每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少有1名中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師或能提供中醫(yī)藥服務(wù)的其他類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師；每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須保證每周有中醫(yī)專(zhuān)家坐診。

二、工作內(nèi)容：

（一）全面調(diào)查西城區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀。對(duì)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科設(shè)置情況，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）提供中醫(yī)藥服務(wù)情況，社區(qū)中醫(yī)專(zhuān)家巡診情況以及中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師在社區(qū)的分布情況進(jìn)行一次詳細(xì)的調(diào)查，摸清底數(shù)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，提出目標(biāo)要求和完成時(shí)限。

（二）開(kāi)展創(chuàng)建中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范工作。

1、推薦德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和什剎海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 中心參加北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)特色示范診區(qū)的評(píng)選。

2、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遴選1-2個(gè)中醫(yī)藥社區(qū)慢病綜合防治試點(diǎn)站，開(kāi)展西城區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)慢病綜合防治和“治未病”試點(diǎn)工作。在遴選的基礎(chǔ)上，推薦2個(gè)試點(diǎn)站申報(bào)北京市中醫(yī)藥社區(qū)慢病防治試點(diǎn)站。

（三）根據(jù)北京市中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，將推廣中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作納入對(duì)轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核。

（四）根據(jù)北京市中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療檔案、北京市中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康檔案書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、北京市中醫(yī)適宜技術(shù)登記表的相關(guān)要求，加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

（五）開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn)。加大社區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)力度，組織人員參加北京市中醫(yī)藥適宜技術(shù)提高班的師資培訓(xùn)；做好轄區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的崗位培訓(xùn)，確保實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)覆蓋全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。

（六）進(jìn)一步落實(shí)專(zhuān)家巡診制。充分發(fā)揮轄區(qū)中醫(yī)院和二、三級(jí)醫(yī)院中醫(yī)科的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，對(duì)口支援社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)，重點(diǎn)支援中醫(yī)藥技術(shù)人員不足、提供中醫(yī)藥服務(wù)能力薄弱的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)中醫(yī)藥專(zhuān)家巡診，使廣大居民享受到更優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥專(zhuān)家服務(wù)。

（七）開(kāi)展中醫(yī)健康教育大課堂。組織西城區(qū)社區(qū)健康 2 科普教育講師團(tuán)中的中醫(yī)藥專(zhuān)家、對(duì)口支援的中醫(yī)藥專(zhuān)家及社區(qū)中醫(yī)藥人員深入社區(qū)，開(kāi)展中醫(yī)健康教育，傳播中醫(yī)“治未病”的理念和養(yǎng)生保健的基本知識(shí)和技能。

三、工作組織與實(shí)施

（一）成立落實(shí)西城區(qū)在社區(qū)衛(wèi)生中推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在西城區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)辦，制定領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室及相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組與轄區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂責(zé)任書(shū)。為保證政府社區(qū)衛(wèi)生推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程的順利實(shí)施，西城區(qū)衛(wèi)生局與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確社區(qū)衛(wèi)生推廣中醫(yī)藥服務(wù)的具體目標(biāo)、職責(zé)和責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人。

（三）建立折子工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)制度。為便于及時(shí)掌握各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生推廣中醫(yī)藥服務(wù)的情況，了解各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的進(jìn)度，建立折子工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)制度，每季度召開(kāi)一次工作會(huì)，了解各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決相關(guān)的問(wèn)題。

（四）成立西城區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)家指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)對(duì)西城區(qū)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生推廣中醫(yī)藥服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

（五）西城區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)辦負(fù)責(zé)本轄區(qū)的中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)推廣工作。要求各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與西城區(qū)落實(shí)折子工程領(lǐng)導(dǎo)小組簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，制定本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 3 社區(qū)衛(wèi)生推廣中醫(yī)藥服務(wù)工作方案和實(shí)施步驟，參加西城區(qū)折子工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，保證西城區(qū)政府在社區(qū)衛(wèi)生中推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程目標(biāo)的落實(shí)。

四、工作進(jìn)度

（一）2008年4月

1、摸底調(diào)查，了解情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，為有針對(duì)性地在社區(qū)推廣中醫(yī)藥服務(wù)工作提供依據(jù)。

2、召開(kāi)西城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生推廣中醫(yī)藥服務(wù)啟動(dòng)會(huì)議，與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

3、下發(fā)北京市社區(qū)衛(wèi)生推廣中醫(yī)藥服務(wù)工作手冊(cè)。

4、組織人員參加北京市第一期中醫(yī)藥適宜技術(shù)提高班。

5、召開(kāi)第一次折子工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。

（二）2008年5月

1、指導(dǎo)西城區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)慢病防治試點(diǎn)站開(kāi)展“治未病”慢病防治工作。

2、組織西城區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站申報(bào)北京市中醫(yī)慢病防治試點(diǎn)站的工作。

3、組織人員參加北京市第二期中醫(yī)藥適宜技術(shù)提高班。

（三）2008年6月

1、組織迎接北京市中醫(yī)管理局對(duì)西城區(qū)申報(bào)的北京市中醫(yī)特色診區(qū)的驗(yàn)收工作。

2、對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站推廣中醫(yī)藥服務(wù)情況進(jìn)行抽查。

（四）2008年7月-8月

1、召開(kāi)第二次折子工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)反饋抽查情況。

2、組織西城區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)班。

（五）2008年9月

1、召開(kāi)第三次折子工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。

2、對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程落實(shí)情況進(jìn)行督查。

（六）2008年10月

1、迎接北京市中醫(yī)管理局對(duì)西城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程落實(shí)情況的督查。

2、對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程落實(shí)情況進(jìn)行考核。

（七）2008年11月

1、迎接北京市中醫(yī)管理局對(duì)中醫(yī)慢病防治試點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的驗(yàn)收。

2、迎接北京市中醫(yī)管理局對(duì)西城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程落實(shí)情況的考核。

（八）2008年12月

召開(kāi)西城區(qū)在社區(qū)衛(wèi)生中推廣中醫(yī)藥服務(wù)折子工程總結(jié)會(huì)。

第三篇：發(fā)揮遠(yuǎn)程教育“五大平臺(tái)”作用,確保服務(wù)農(nóng)村群眾全覆蓋

發(fā)揮遠(yuǎn)程教育“五大平臺(tái)”作用、確保服務(wù)農(nóng)村群眾全覆蓋

掇刀區(qū)在推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)過(guò)程中，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，著力發(fā)揮遠(yuǎn)程教育“五大新平臺(tái)”作用, 進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨員創(chuàng)爭(zhēng)意識(shí)，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)成為黨員作用的示范點(diǎn)、服務(wù)人民群眾的服務(wù)點(diǎn)、密切黨群關(guān)系的聯(lián)系點(diǎn)、政策法規(guī)的宣傳點(diǎn)。

構(gòu)建人才培養(yǎng)的平臺(tái)。利用基層站點(diǎn)作為黨員干部學(xué)習(xí)的主陣地，結(jié)合落實(shí)“星期日學(xué)?！奔袑W(xué)習(xí)日制度，組織窗口單位通過(guò)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)對(duì)農(nóng)村基層黨員群眾進(jìn)行集中亮相。農(nóng)業(yè)、人社等窗口單位還依托農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才等“土專(zhuān)家”，成立了日常教學(xué)輔導(dǎo)隊(duì)伍，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育“科技進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)，通過(guò)辦班培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等形式，深入農(nóng)村群眾、走進(jìn)田間地頭，手把手傳授技能，面對(duì)面解疑釋惑，培養(yǎng)各種具有實(shí)用性的人才。

宣傳黨的政策的平臺(tái)。結(jié)合正在開(kāi)展的窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大力宣傳我省其他地區(qū)先進(jìn)進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)事跡，號(hào)召農(nóng)村社區(qū)黨組織和黨員學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)、趕先進(jìn)。從實(shí)際出發(fā)，組織黨員群眾收看有關(guān)基層黨建的領(lǐng)導(dǎo)講話、專(zhuān)家講座和外地先進(jìn)典型等課程。針對(duì)農(nóng)村正在進(jìn)行的“兩委”換屆選舉，區(qū)紀(jì)委、組織部和人大辦還特別開(kāi)辦了遠(yuǎn)程教育專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，宣傳“兩委”換屆工作具體要求和“二十一”條紀(jì)律要求，確保選舉工作合理合法，努力把農(nóng)村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)打造成為黨的政策與和諧社區(qū)建設(shè)的宣傳陣地。

發(fā)布服務(wù)信息的“平臺(tái)”。為了最大限度地滿(mǎn)足廣大黨員群眾的實(shí)際需求，積極組織力量對(duì)黨建、文化、農(nóng)業(yè)、科技、衛(wèi)生、司法等窗口單位的資源進(jìn)行搜集整理，建立了較為豐富的資源共享信息庫(kù)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)向鄉(xiāng)村終端站點(diǎn)發(fā)布節(jié)目收看信息。同時(shí)，遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組還依托技術(shù)部門(mén)，積極制作符合農(nóng)民群眾“口味”的鄉(xiāng)土教材和反映窗口單位服務(wù)信息的課件，有計(jì)劃地定期進(jìn)行播放，使遠(yuǎn)程教育更加貼近黨員干部、貼近農(nóng)民群眾、貼近生活實(shí)際，切實(shí)提高了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。目前，服務(wù)信息整合利用以來(lái)，共制作鄉(xiāng)土課件視頻節(jié)目30多小時(shí)，圖片2000多幅，發(fā)布招聘信息325條，有效地解決了團(tuán)林、麻城等農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)信息閉塞的問(wèn)題。

開(kāi)辟為民服務(wù)的“平臺(tái)”。依托遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，4個(gè)鎮(zhèn)（街道）均成立了便民服務(wù)中心的，最大程度的方便群眾辦事，提高社區(qū)綜合服務(wù)能力。在計(jì)劃生育方面，利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)下載大量的生殖保健、育兒等方面的知識(shí)，專(zhuān)門(mén)供育齡婦女隨時(shí)點(diǎn)擊收看；在醫(yī)療服務(wù)方面，通過(guò)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)收集衛(wèi)生保健、疾病防治知識(shí)，對(duì)居民進(jìn)行宣傳教育，增強(qiáng)了他們的公共衛(wèi)生意識(shí)；在黨建宣傳方面，通過(guò)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)立社區(qū)黨建、社區(qū)教育、電子商務(wù)等欄目，向基層黨員及時(shí)宣傳黨的最新動(dòng)態(tài)；在綜合治理方面，通過(guò)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)宣傳法律知識(shí)和國(guó)家政策，社區(qū)治安狀況有了明顯改善。

收集社情民意的“平臺(tái)”。發(fā)揮遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)的公開(kāi)性、及時(shí)性、匿名性等特點(diǎn)，設(shè)立網(wǎng)上群眾意見(jiàn)箱，定期搜集整理黨員群眾的意見(jiàn)、建議，并根據(jù)群眾反映的意見(jiàn)建立民意回訪電子臺(tái)賬，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間分析問(wèn)題、第一時(shí)間解決問(wèn)題，及時(shí)掌握社情民意和各類(lèi)動(dòng)態(tài)，疏導(dǎo)不良情緒，化解矛盾糾紛，努力形成知民情、解民憂的工作機(jī)制，密切干群關(guān)系。

第四篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng) 服務(wù)群眾求實(shí)效

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng)

服務(wù)群眾求實(shí)效

蘭州市第二人民醫(yī)院

一、基本情況

我院最早時(shí)名為博得恩紀(jì)念醫(yī)院，1904年由美國(guó)實(shí)業(yè)家博德恩捐款，蘇格蘭人金品三所創(chuàng)建，1978年更名為“蘭州市第二人民醫(yī)院”?，F(xiàn)發(fā)展成為融醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救為一體的三級(jí)乙等綜合性醫(yī)院。

醫(yī)院總占地面積40395平方米，建筑面積33825平方米，編制床位540張，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)45個(gè)，下設(shè)行政機(jī)構(gòu)19個(gè)，臨床科室19個(gè)，醫(yī)技科室7個(gè)，1個(gè)研究所，門(mén)診部設(shè)有31個(gè)診室。醫(yī)院人員編制620個(gè)，現(xiàn)有職工615人，其中專(zhuān)業(yè)人員543人；年門(mén)診人次10萬(wàn)余人，手術(shù)例數(shù)6000余例。

醫(yī)院目前主要大型設(shè)備有：美國(guó)GE公司生產(chǎn)的1.5T磁共振機(jī)、東芝多層亞秒4排螺旋CT、數(shù)字800MA胃腸機(jī)、東芝8000D數(shù)字血管造影機(jī)（DSA）、數(shù)字(DR、CR)影像系統(tǒng)、高端大型彩色多普勒超聲診斷儀、電子腹腔鏡、電子胃鏡、超聲內(nèi)鏡、血液透析機(jī)、血液過(guò)濾機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、人工肝支持系統(tǒng)、高壓氧倉(cāng)及ICU病房配套設(shè)施等一大批高精尖的醫(yī)療設(shè)備。

醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科突出，其中肝病專(zhuān)業(yè)、中西醫(yī)結(jié)合腎內(nèi)科被列為甘肅省重點(diǎn)學(xué)科；肝膽外科、消化內(nèi)科、骨科、傳染病科、影像科等專(zhuān)業(yè)被列為蘭州市重點(diǎn)學(xué)科；肝病實(shí)驗(yàn)室被列為蘭州市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。醫(yī)院下屬的肝病研究所，獨(dú)立研制了“復(fù)方蟲(chóng)草珍珠膠囊”、“珠子肝泰膠囊”、“金茵利膽靈”等系列治療肝膽疾病的藥物。近兩年醫(yī)院先后獲得“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“市級(jí)文明單位”、“全市語(yǔ)言文字工作先進(jìn)集體”、“蘭州市思想政治工作先進(jìn)集體”、“全市人才工作先進(jìn)單位”、“蘭州市平安醫(yī)院”、“甘肅省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”、“ 甘肅省醫(yī)院管理先進(jìn)集體”、“甘肅省精神文明工作先進(jìn)集體”，“勞動(dòng)先鋒號(hào)單位”、“甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)人才工作先進(jìn)集體”、“全省衛(wèi)生行業(yè)文明單位”。

蘭州市第二人民醫(yī)院黨委成立于1978年，現(xiàn)設(shè)有機(jī)關(guān)、后勤、內(nèi)科、外科、醫(yī)技、傳染科、門(mén)診、離退休8個(gè)黨支部，有黨員333名，其中在職正式黨員207名，預(yù)備黨員10名，離退休黨員116名。黨員隊(duì)伍學(xué)歷層次、文化素質(zhì)較高，中層干部中60%是黨員，是我院黨員隊(duì)伍中的中堅(jiān)力量。

二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，蘭州市第二人民醫(yī)院緊緊圍繞“開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全心全意為患者服務(wù)”主題，不斷加強(qiáng)黨組織、黨員隊(duì)伍和服務(wù)水平建設(shè)，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)過(guò)程打造成組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠的過(guò)程，各項(xiàng)工作初顯成效。

（一）、豐富醫(yī)院精神，組織創(chuàng)先進(jìn)。院黨委緊緊圍繞“五個(gè)好”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，抓班子帶隊(duì)伍，不斷豐富“誠(chéng)信、仁愛(ài)、和諧、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神內(nèi)涵，打造和諧內(nèi)部關(guān)系。通過(guò)組織文體活動(dòng)、幫助解決職工家屬及子女就業(yè)、進(jìn)行專(zhuān)家和離退休職工走訪、做好聘用人員的人事代理與同工同酬、為職工進(jìn)行健康體檢、探望生病住院職工、提高職工待遇等系列舉措來(lái)體現(xiàn)集體溫暖和組織關(guān)懷，激發(fā)職工工作積極性，提高組織凝聚力，為醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展蓄足后勁，注入活力。去年我院一位職工身患絕癥，家庭困難，院黨委發(fā)動(dòng)職工捐款，班子成員帶頭捐款，黨員、職工也紛紛解囊相助，共為其捐款4萬(wàn)多元，體現(xiàn)了我們二院人的愛(ài)心。

（二）、精心設(shè)計(jì)載體，黨員爭(zhēng)優(yōu)秀。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中我們注重抓好特色載體，組織六項(xiàng)主題活動(dòng)，督促黨員職工立足崗位做奉獻(xiàn)。一是公開(kāi)承諾，辦實(shí)事。全院黨員按照承諾事項(xiàng)，在本職崗位盡心履職，為患者做好服務(wù)。二是亮牌示范，先鋒行。通過(guò)佩戴黨徽、設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗等形式，把黨員身份亮出來(lái)，讓群眾監(jiān)督、讓黨性自我約束。三是爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，比奉獻(xiàn)。開(kāi)展了爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀管理工作者”、“優(yōu)秀醫(yī)療工作者”、“優(yōu)秀護(hù)理工作者”、“優(yōu)秀工勤工作者”活動(dòng)，以期在全院形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。四是典型引領(lǐng)，學(xué)先進(jìn)。通過(guò)組織黨員職工觀看陜北民歌劇《鄉(xiāng)醫(yī)劉易》，聆聽(tīng)甘肅省道德模范事跡宣講等形式，引領(lǐng)黨員和職工積極投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提升素質(zhì)。五是培樹(shù)典型，立榜樣。將我院赴玉樹(shù)、舟曲地區(qū)參與醫(yī)療保障工作醫(yī)療隊(duì)、在全省護(hù)理崗位技能大賽中取得優(yōu)異成績(jī)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)及獲得國(guó)家、省市表彰的先進(jìn)個(gè)人樹(shù)立為先進(jìn)典型，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并利用院報(bào)、院網(wǎng)、宣傳欄大力宣傳他們的優(yōu)秀事跡，使大家學(xué)有標(biāo)竿、干有榜樣。六是崗位練兵，提技能。通過(guò)組織急救演練和技術(shù)比武，強(qiáng)化基本技能，練就扎實(shí)基本功。在全體職工中形成了一個(gè)學(xué)、比、趕、幫、超的良好氛圍。

（三）、提升服務(wù)能力，群眾得實(shí)惠。立足服務(wù)抓創(chuàng)新，打造百姓滿(mǎn)意醫(yī)院既是醫(yī)院工作追求的目標(biāo)，也是開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此醫(yī)院一是提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)滿(mǎn)意度工程。堅(jiān)持以病人為中心，細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善門(mén)診與住院服務(wù)環(huán)境。試行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，加大人力、物力、財(cái)力投入，把患者的生活護(hù)理和醫(yī)療護(hù)理并重，加強(qiáng)患者的心理疏導(dǎo)和康復(fù)教育，提供細(xì)微的人性化的護(hù)理服務(wù)。近兩年對(duì)多個(gè)病房進(jìn)行裝修改造，成立配送中心和消毒供應(yīng)中心，增設(shè)服務(wù)設(shè)施……力所能及地為病人著想，讓病人滿(mǎn)意。二是采取多項(xiàng)措施方便患者，切實(shí)降低住院費(fèi)用。通過(guò)開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、省屬三級(jí)醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)、實(shí)行臨床路徑和單病種限價(jià)管理、實(shí)行四個(gè)排隊(duì)制度、控制藥占比例、嚴(yán)格醫(yī)保定額管理、落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度等多項(xiàng)管理措施，降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用。今年出院病人和門(mén)急診滿(mǎn)意度始終保持在95%以上，病人的感謝信、表?yè)P(yáng)信也較往年有所增加。

（四）、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和醫(yī)院工作共同促進(jìn)。2010年我院患者人均住院天數(shù)、人均費(fèi)用、人均藥費(fèi)均有下降。全年有6項(xiàng)科研項(xiàng)目獲獎(jiǎng)。醫(yī)院總收入較去年增長(zhǎng)6％，藥品總收入下降103萬(wàn)元，藥品利潤(rùn)下降19萬(wàn)元。入院病人總數(shù)比去年增加7.38%；門(mén)診人次增長(zhǎng)12.08％；手術(shù)例數(shù)增加4.6％。在省衛(wèi)生行業(yè)護(hù)理技能大賽中獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)，有5人分別獲個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)；1人榮獲全國(guó)先進(jìn)工作者，1人評(píng)為全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵；1人獲“全省衛(wèi)生系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄＝鼉赡赆t(yī)院被命名“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“全省衛(wèi)生行業(yè)文明單位”、“蘭州市平安醫(yī)院”、“舟曲特大泥石流災(zāi)害醫(yī)療衛(wèi)生救援先進(jìn)集體”，院長(zhǎng)曾鋼同志被評(píng)為“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院優(yōu)秀管理者”；黨委書(shū)記李芳評(píng)為“全市思想政治工作先進(jìn)個(gè)人”；張偉林副院長(zhǎng)評(píng)為“蘭州市工會(huì)工作最佳支持者”；許筠副院長(zhǎng)榮獲“全國(guó)先進(jìn)工作者”； 1人榮獲“甘肅省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?；“全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”、“全省衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”、“全市農(nóng)村社會(huì)幫扶工作先進(jìn)個(gè)人”各1人、1人評(píng)為“第十六屆中國(guó)蘭州投資貿(mào)易洽談會(huì)蘭州市先進(jìn)個(gè)人”；3位同志獲舟曲特大泥石流災(zāi)害醫(yī)療衛(wèi)生救援先進(jìn)個(gè)人；1位同志榮獲玉樹(shù)抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人。在省衛(wèi)生行業(yè)護(hù)理技能大賽中獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)，有5人分別獲個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)。

開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，重在堅(jiān)持、貴在深入。按照市委的部署要求，我們將充分借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，突出爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的實(shí)踐性，妥善處理好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，合理安排時(shí)間，統(tǒng)籌兼顧，共同推進(jìn)。堅(jiān)持兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，以更加豐富的活動(dòng)內(nèi)容、更加多樣的活動(dòng)形式、更加切實(shí)的工作方法，保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效，推進(jìn)醫(yī)院工作再上新臺(tái)階。

二O一一年五月十一日

第五篇：和諧社區(qū)建設(shè)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)全覆蓋示范單位工作總結(jié)

樂(lè)畝社區(qū)“全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋”

示范單位創(chuàng)建工作總結(jié)

今年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展“全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋”示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，樂(lè)畝農(nóng)村社區(qū)以黨總支為核心的農(nóng)村社區(qū)基層組織進(jìn)一步健全完善，成立適用于社區(qū)服務(wù)管理的社區(qū)為民服務(wù)站，所提供的公共服務(wù)向村組延伸，便民服務(wù)、志愿服務(wù)完善，方便農(nóng)民生產(chǎn)生活，社區(qū)村容整沽，人民環(huán)境明顯改善，社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩，村民精神風(fēng)貌良好，農(nóng)村社區(qū)凝聚力強(qiáng)，人際關(guān)系和諧良好，村民有比較強(qiáng)烈的社區(qū)歸屬感、認(rèn)同感，努力建設(shè)成為民主自治、管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制、社區(qū)建設(shè)規(guī)劃、社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、杜區(qū)各項(xiàng)服務(wù)、社區(qū)各項(xiàng)管理的“五個(gè)全覆蓋”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：

一、社區(qū)基本情況

樂(lè)畝居委會(huì)隸屬西山區(qū)團(tuán)結(jié)街道辦事處，距辦事處所在地20公里，到辦事處道路為柏油路，距市區(qū)35公里，交通方便。東與朵畝居委會(huì)相接，南鄰律則居委會(huì)，西鄰祿豐縣，北鄰蔡家居委會(huì)。我社區(qū)下轄寨子、大樂(lè)畝、桃樹(shù)箐、岔河、陡咀、老張?bào)?、分水嶺、椿箐8個(gè)居民小組，有企業(yè)3個(gè)、小學(xué)1個(gè)、衛(wèi)生所1個(gè)。社區(qū) 1 總?cè)丝?476人，社區(qū)總戶(hù)數(shù)394戶(hù)，常住人口戶(hù)數(shù)371戶(hù)，流動(dòng)人口戶(hù)數(shù)23戶(hù)，常住人口1405人、流動(dòng)人口71人。目前有民政救助80人，其中6人屬于五保、74人屬于低保；有殘疾人79人，其中苗族10人、漢族14人、彝族50人、白族4人，有智力殘6人、肢體殘

32、聽(tīng)力殘

21、視力殘19人、語(yǔ)言殘1人；有24位80歲以上老年人領(lǐng)取高齡老年人保健金補(bǔ)助，有留守兒童15戶(hù)。

二、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制全覆蓋情況

樂(lè)畝農(nóng)村社區(qū)建設(shè)全覆蓋創(chuàng)建活動(dòng)在街道黨工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在街道和諧建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，相關(guān)部門(mén)配合，成立樂(lè)畝社區(qū)“全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋”領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)居委會(huì)書(shū)記兼主任李永紅擔(dān)任組長(zhǎng)，副書(shū)記潘學(xué)明擔(dān)任副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，居委會(huì)全體干部及各居民小組小組長(zhǎng)為成員積極配合。一是按照“兩委一站”的農(nóng)村社區(qū)工作模式，加強(qiáng)我社區(qū)黨總支、居委會(huì)建設(shè)，形成充滿(mǎn)活力的基層群眾自治機(jī)制；二是全面推行“四議兩公開(kāi)”，即民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督和居務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。切實(shí)保障村民的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)和參與管理基層公共事務(wù)、公益事業(yè)的權(quán)利；三是充分發(fā)揮共青團(tuán)、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等群團(tuán)組織和民 2 間組織在樂(lè)畝農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的作用，組織和動(dòng)員各種社會(huì)組織和個(gè)人投身到樂(lè)畝農(nóng)村社區(qū)建設(shè)事業(yè)，定期開(kāi)展活動(dòng)；四是積極動(dòng)員社區(qū)駐區(qū)單位、企業(yè)和外來(lái)人口參與社區(qū)管理有服務(wù)；五是形成社區(qū)工作機(jī)制，完善社區(qū)工作制度，規(guī)范化、制度化開(kāi)展社區(qū)工作。

三、社區(qū)建設(shè)規(guī)劃全覆蓋情況

一是寨子居民小組目前小組有多功能文化室，并配備相應(yīng)設(shè)備，小組黨員干部利用文化室定期開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，日常更成為村民的重要文化娛樂(lè)場(chǎng)所。2011年4月對(duì)寨子小組的人飲管網(wǎng)進(jìn)行了改造，6月份在村莊里建設(shè)了花壇，種花種樹(shù)進(jìn)行村莊綠化的基礎(chǔ)上，又在寨子橋頭大量植樹(shù)進(jìn)行綠化，7月份在政府補(bǔ)貼，村民出500元的基礎(chǔ)上村民安上了太陽(yáng)能熱水器，下一步準(zhǔn)備配備健身器材，進(jìn)一步豐富村民的業(yè)余文化體育生活。

二是大樂(lè)畝居民小組人飲管網(wǎng)改造完成，并建有一座污水處理站，2011年6月在村間主次道路安裝上了太陽(yáng)能路燈，7月份在政府補(bǔ)貼，村民出500元的基礎(chǔ)上村民安上了太陽(yáng)能熱水器，目前多功能文化室正在建設(shè)中，下一步準(zhǔn)備配套相關(guān)設(shè)施（即：桌椅、圖書(shū)、電視及音響等設(shè)施）。

三是老張?bào)?、分水嶺，桃樹(shù)箐居民小組，通過(guò)居委會(huì)兩委班子不斷地努力，老張?bào)涠喙δ芪幕液痛彘g道 3 路硬化工程完工，并與分水嶺、桃樹(shù)箐一起，建設(shè)了40眼沼氣池，村民已用上節(jié)能環(huán)保的沼氣，2011年7月在政府補(bǔ)貼，村民出500元的基礎(chǔ)上村民均安上了太陽(yáng)能熱水器。

三是岔河、陡咀居民小組，2010年對(duì)岔河小組村中老水井進(jìn)行了修繕與保護(hù)，對(duì)陡咀村莊進(jìn)行了綠化，并都進(jìn)行了村間道路硬化、墻體美化、修建公廁，011年7月在政府補(bǔ)貼，村民出500元的基礎(chǔ)上村民均安上了太陽(yáng)能熱水器，目前兩個(gè)小組多功能文化室即將竣工，年底之前準(zhǔn)備配套相關(guān)設(shè)施（即：桌椅、圖書(shū)、電視及音響等設(shè)施）。

六是椿箐社區(qū)：椿箐社區(qū)的人畜飲水工程已經(jīng)完工，解決了居民一直以來(lái)吃水困難的難題，讓居民的生活水平更上一層樓，目前多功能文化室正在建設(shè)中。

接下來(lái)，社區(qū)計(jì)劃在2011年年底完成樂(lè)畝到大疊水和老張?bào)涞墓方ㄔO(shè)，逐步完成岔河、陡咀牌坊、打造旅游示范村。

四、社區(qū)組織、管理、服務(wù)基本情況

(一)民主自治方面。農(nóng)村社區(qū)居民參選率100%;居民代表大會(huì)每年4次、居民代表出席率100%;社區(qū)協(xié)調(diào)會(huì)次5次、居民建議和意見(jiàn)落實(shí)率96%;《社區(qū)自治章程》居民知曉率99%;《居民公約》居民知曉率99%，社區(qū)居 4 民自治參與率97%;居委會(huì)工作完成率98.5%;居民對(duì)居委會(huì)工作滿(mǎn)意率95%;居委會(huì)每年定期向居民代表大會(huì)報(bào)告工作2次、接受群眾評(píng)議和監(jiān)督2次、居務(wù)財(cái)務(wù)每年定期公開(kāi)4次、群眾意見(jiàn)處理率98%;居民對(duì)“四個(gè)民主”滿(mǎn)意率90%。

(二)管理有序方面。農(nóng)村社區(qū)共駐共建91%;駐社區(qū)共建單位每年為社區(qū)辦實(shí)事件2件;居委會(huì)成員及社區(qū)工作者辦公自動(dòng)化和信息管理培訓(xùn)率22%，辦公自動(dòng)化和信息管理方面培訓(xùn)證書(shū)22%;社區(qū)主要相關(guān)數(shù)據(jù)采集錄入率100%。

社區(qū)班子管理方面：

1、建立健全值班制度，嚴(yán)格24小時(shí)值班制度，并做好打掃衛(wèi)生等各項(xiàng)制度，對(duì)于無(wú)故脫崗一小時(shí)以上的值班人員進(jìn)行50元的處罰，帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有主要責(zé)任。

2、班子成員無(wú)故不上班者，書(shū)記、主任、副書(shū)記、副主任每天罰款100元，委員及其他工作人員罰款50元。

3、完善會(huì)議制度：居委會(huì)干部開(kāi)會(huì)除特殊情況外請(qǐng)假一次罰款20元、遲到一次罰款10元、缺席及早退罰款100元，小組干部開(kāi)會(huì)除特殊情況外請(qǐng)假一次罰款20元、遲到一次罰款10元、缺席及早退罰款50元。

(三)服務(wù)完善方面。社區(qū)居民體育健身、文化娛樂(lè)場(chǎng)所處8個(gè);勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)站“機(jī)構(gòu)、場(chǎng)地、人員、5 經(jīng)費(fèi)、工作”五落實(shí)率100%;社區(qū)設(shè)有衛(wèi)生、計(jì)生、養(yǎng)老、助殘、社區(qū)矯正等服務(wù)組織和機(jī)構(gòu)落實(shí)率100%;開(kāi)展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目14個(gè)、社區(qū)應(yīng)保盡保和應(yīng)救盡救、困難群眾幫扶率100%，社區(qū)“三無(wú)”(無(wú)法定贍養(yǎng)人、無(wú)固定生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力)老人照顧率100%，社區(qū)低保對(duì)象動(dòng)態(tài)保障率100%;駐社區(qū)單位社會(huì)捐贈(zèng)參與率92%;社區(qū)殘疾人基本生活保障率100%，社區(qū)60歲以上老年人健康建檔率100%;社區(qū)人口計(jì)劃生育率100%;社區(qū)便利店8個(gè);社區(qū)志愿者隊(duì)伍3支，居民對(duì)社區(qū)服務(wù)滿(mǎn)意率99%。

(四)治安良好方面。社區(qū)配備民警數(shù)1人、社區(qū)民警每月深入社區(qū)了解情況時(shí)間32小時(shí)，社區(qū)每月法制宣傳教育次2次、社區(qū)中無(wú)刑釋人員當(dāng)年重新犯罪人員;無(wú)社區(qū)刑釋人員五年期重新犯罪人員;無(wú)社區(qū)無(wú)重大盜竊和刑事案件、解教人員重新犯罪人員;社區(qū)無(wú)未成年人犯罪情況、民事糾紛調(diào)解率100%;民事糾紛調(diào)解成功率90%，社區(qū)沒(méi)有居民因問(wèn)題解決不當(dāng)越級(jí)上訪、居民對(duì)社區(qū)治安滿(mǎn)意率99%。

(五)環(huán)境優(yōu)美方面。社區(qū)內(nèi)無(wú)違章飼養(yǎng)家禽、家畜起數(shù);垃圾入箱(桶、袋)率98%，社區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角，新建社區(qū)綠化占地面積25%;沒(méi)有毀綠、侵占綠地情況;環(huán)保意識(shí)和環(huán)保知識(shí)普及率92%;公共設(shè)施完好率98%;居 6 民對(duì)環(huán)境滿(mǎn)意率91%。

(六)文明祥和方面。社區(qū)精神文明宣傳教育覆蓋率100%;社區(qū)居民參與精神文明教育率92%;精神文明建設(shè)宣傳欄或宣傳櫥窗處7個(gè)數(shù)、社區(qū)每年開(kāi)展文明家庭等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)4次，社區(qū)根據(jù)居民需求，開(kāi)展多層次、多形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動(dòng)8次、社區(qū)有1個(gè)小學(xué);社區(qū)業(yè)余文化體育活動(dòng)輔導(dǎo)5人、社區(qū)每年舉辦大型文化活動(dòng)3-4次，社區(qū)中鄰里糾紛5起、社區(qū)中無(wú)家庭暴力、社區(qū)虐待、不賭養(yǎng)老人案件、社區(qū)居民對(duì)和諧社區(qū)建設(shè)滿(mǎn)意率99%。

(七)保障有力方面。社區(qū)黨組織班子成員無(wú)違法違紀(jì)違規(guī)情況、社區(qū)黨建工作覆蓋率100%;黨支部每季度召開(kāi)黨員議事會(huì)1次、黨員每年參與幫困、助殘、敬老等活動(dòng)6次、社區(qū)黨員參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)率90%，社區(qū)單位文化教育學(xué)習(xí)、體育、休閑娛樂(lè)資源向社區(qū)居民開(kāi)放率100%;社區(qū)工作者每年參加各種培訓(xùn)時(shí)間20天、社區(qū)工作者持證上崗9人、居民對(duì)居委會(huì)成員和社區(qū)工作者滿(mǎn)意率96%;社區(qū)專(zhuān)職工作者大專(zhuān)以上文化程度占社區(qū)工作人員總數(shù)的百分比29%;社區(qū)專(zhuān)職工作者接受社會(huì)工作培訓(xùn)率93%;社區(qū)居委會(huì)配有電話機(jī)、彩電、電腦、傳真復(fù)印打印機(jī)擁有率100%;社區(qū)有必要的辦公經(jīng)費(fèi)每月5000元。

五、社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施全覆蓋情況

社區(qū)居委會(huì)辦公用房面積為500㎡、老年活動(dòng)室面積為200㎡、社區(qū)服務(wù)中心面積為80㎡、醫(yī)療室面積為211㎡、圖書(shū)閱覽室面積為20㎡、室外活動(dòng)廣場(chǎng)面積為230㎡、室外展示欄(設(shè)信息、公示、宣傳、報(bào)欄等服務(wù))為7個(gè)、電話為1部、彩電為2臺(tái)、DVD為1臺(tái)、電為2臺(tái)、傳真復(fù)印打印機(jī)為1臺(tái)。目前樂(lè)畝社區(qū)為民服務(wù)中心運(yùn)行正常、人員落實(shí)到位，為民服務(wù)中心設(shè)臵了黨群服務(wù)窗口、工青婦綜合服務(wù)窗口、社會(huì)事務(wù)綜合服務(wù)窗口、信訪及民事調(diào)解綜合服務(wù)窗口、畜牧獸醫(yī)服務(wù)窗口、農(nóng)林水綜合服務(wù)窗口等6個(gè)服務(wù)窗口，涵蓋14個(gè)服務(wù)內(nèi)容，有領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施方案、管理制度，個(gè)人分工明確，目前有10名工作人員，是一支強(qiáng)有力的基層服務(wù)隊(duì)伍。

六、社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)全覆蓋情況

（一）維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定方面

我社區(qū)成立了由以社區(qū)主任、分管副主任、各居民小組組長(zhǎng)，支部書(shū)記及村民代表組成的29人的調(diào)解委員會(huì)團(tuán)隊(duì)，同派出所片警徐胃森同志密切聯(lián)系，具體開(kāi)展以下工作：

1、及時(shí)預(yù)防小組內(nèi)矛盾糾紛的發(fā)生，及時(shí)把糾紛化解在最初級(jí)間斷；

2、建立發(fā)現(xiàn)陌生可疑人員及時(shí)上報(bào)及時(shí)反映制度；

3、建立對(duì)刑滿(mǎn)釋放人員教育及關(guān)愛(ài)工作體系，把社區(qū)穩(wěn)定工作做到實(shí)處。

（二）因地制宜，做好社區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 社區(qū)黨總支堅(jiān)持走“農(nóng)業(yè)穩(wěn)村、旅游興村”之路，2010年整個(gè)西山區(qū)停止種植烤煙后，為了讓10多年來(lái)一直以種植烤煙為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的社區(qū)群眾消除對(duì)其的依賴(lài)，我社區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，至今我社區(qū)以推廣種植洋蔥、玫瑰花、萬(wàn)壽菊、洋花菜、甜脆包谷等農(nóng)作物為主，依托為民服務(wù)體系，大力宣傳各種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，積極為村民免費(fèi)發(fā)放各種種子、青苗、化肥、農(nóng)藥等，并在種植過(guò)程中，及時(shí)請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家為村民就相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講座和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，積極提高村民加入產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的積極性，切切實(shí)實(shí)是農(nóng)民得到實(shí)惠、增加農(nóng)民的收入。通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷提高群眾的收入。并不斷加大保護(hù)生態(tài)的力度，舉辦廚師培訓(xùn)班，鼓勵(lì)群眾開(kāi)辦“農(nóng)家樂(lè)”，為旅游興村目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

（三）落實(shí)社會(huì)保障政策

樂(lè)畝村是一個(gè)以老年人、婦女和兒童為主的農(nóng)村，留在家的村民多是老人、婦女，相對(duì)文化水平不高，對(duì)政府政策的理解及辦理各類(lèi)事項(xiàng)的認(rèn)識(shí)有限。

1、在民政優(yōu)撫方面通我社區(qū)在群眾到村委會(huì)辦理事項(xiàng)的情況下，主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù)，解答政府相關(guān)的政策知識(shí)，為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，保障群眾的利益。在提供上門(mén)服務(wù)的同時(shí)，建立各種電子化、信息化臺(tái)帳資料，對(duì)社區(qū)內(nèi)困難 群眾信息進(jìn)行歸納和全面掌握，就是對(duì)群眾的負(fù)責(zé)。在逢年過(guò)節(jié)，我社區(qū)都會(huì)召開(kāi)小組長(zhǎng)、村民代表會(huì)，對(duì)每個(gè)村的困難群眾進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為了確保困難群眾能夠過(guò)好節(jié)，通過(guò)發(fā)放現(xiàn)金、大米、油及衣物給予群眾及時(shí)幫助，對(duì)于困難老年人我社區(qū)為民服務(wù)站每年都會(huì)到家中進(jìn)行入戶(hù)走訪調(diào)查，詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況并親手發(fā)放錢(qián)物。通過(guò)社區(qū)服務(wù)站工作人員的努力，每一個(gè)困難群眾都得到了幫助，切實(shí)做到了為民辦實(shí)事。

2、認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村新型合作醫(yī)療政策，減少群眾因病返貧，因病致貧的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年我社區(qū)有1307人辦理的農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，參合率達(dá)99%，政府補(bǔ)助每人140元，農(nóng)戶(hù)個(gè)人自繳30元，其中有60人屬于農(nóng)村低保、五保戶(hù)由民政承擔(dān)費(fèi)用，有42名是殘疾人由殘聯(lián)承擔(dān)費(fèi)用，有232人是苗族由民宗局承擔(dān)費(fèi)用，有167人由婦聯(lián)承擔(dān)費(fèi)用。購(gòu)買(mǎi)合作醫(yī)療后，因看病產(chǎn)生的費(fèi)用，我社區(qū)為民服務(wù)站能夠進(jìn)行代報(bào)費(fèi)用的都進(jìn)行了代報(bào)，大大方便了群眾。

（四）強(qiáng)化組織，夯實(shí)社區(qū)服務(wù)建設(shè)基礎(chǔ) 一是本著“方便群眾，便捷實(shí)用”的原則，制定主要工作職責(zé)：

1、直接辦理權(quán)限范圍內(nèi)的簡(jiǎn)易事項(xiàng)；

2、代辦需上級(jí)審批的事項(xiàng)；

3、對(duì)申請(qǐng)人提供咨詢(xún)、留言、陪同和轉(zhuǎn)告等服務(wù)事項(xiàng)；

4、圍繞農(nóng)民增收、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面提供信息、咨詢(xún)服務(wù)等；

5、做好群眾工作、處理來(lái) 信來(lái)訪；

6、知民情、聽(tīng)民意、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事；

二是堅(jiān)持“一居一品”，千方百計(jì)籌資建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、信訪接待室、黨員活動(dòng)室、老年活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、等多個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，為居民搭建更多的服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)發(fā)揮設(shè)施、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，因地制宜開(kāi)展“示范居民小組”、“文明居民小組”、“充分就業(yè)居民小組”、“法治居民小組”等爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出了寨子、桃樹(shù)箐、大樂(lè)畝、岔河、陡咀等一批特色居民小組，為推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

三是認(rèn)真選配好負(fù)責(zé)人，社區(qū)為民服務(wù)站站長(zhǎng)由黨總支書(shū)記兼主任李永紅同志擔(dān)任統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由社區(qū)大學(xué)生村官副主任擔(dān)任副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常管理維護(hù)工作，并由婦聯(lián)主席、工會(huì)主席等協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、素質(zhì)高、能熱心為群眾辦事干部，具體負(fù)責(zé)中心的日常管理工作，同時(shí)，建立了由黨員、團(tuán)員、低保對(duì)象、居民志愿者45余人組成的社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期為社區(qū)居民開(kāi)展無(wú)償服務(wù)。形成了社區(qū)上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。

（五）積極探索，人性化服務(wù)社區(qū)居民

一是“面對(duì)面”開(kāi)展零距離服務(wù)。居民有事交給代理員，代理員全程負(fù)責(zé)為民服務(wù)代理項(xiàng)目的辦理、轉(zhuǎn)接，11 “群眾只進(jìn)一個(gè)門(mén)，只找一個(gè)人，就可以把事辦成”，實(shí)現(xiàn)了“小事不出居、大事有人幫”的服務(wù)目標(biāo)。

二是“心貼心”進(jìn)行主動(dòng)交流。設(shè)立社區(qū)服務(wù)熱線電話，通過(guò)召開(kāi)征詢(xún)會(huì)、民主測(cè)評(píng)會(huì)議等活動(dòng)，由社區(qū)居民對(duì)社區(qū)班子和干部進(jìn)行評(píng)議和打分，暢通社情民意渠道，保障居民的參與權(quán)，調(diào)動(dòng)居民群眾參與社會(huì)管理與建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

三是 “肩并肩”六進(jìn)促進(jìn)和諧。通過(guò)開(kāi)展科技、文化、法律、衛(wèi)生、政策、志愿者服務(wù)“六進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，對(duì)待業(yè)青年、流動(dòng)人口和未成年人進(jìn)行思想道德教育，提高居民的文明素質(zhì)，完善社區(qū)服務(wù)功能，建設(shè)管理有序，文明祥和的新型社區(qū)。

七、社區(qū)各項(xiàng)管理工作全覆蓋情況

（一）社區(qū)管理進(jìn)一步落實(shí)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)層面在社會(huì)管理和服務(wù)居民中的基礎(chǔ)地位和平臺(tái)作用，按照做實(shí)、做強(qiáng)社區(qū)的思路，建立社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的專(zhuān)職社區(qū)工作者隊(duì)伍。

二是按照屬地管理的原則，實(shí)施以居民小組地域?yàn)榛締卧墓芾?。根?jù)社區(qū)地域面積、人口數(shù)量，確定每個(gè)人負(fù)責(zé)管理的區(qū)域，對(duì)區(qū)域內(nèi)的管理目標(biāo)和工作內(nèi)容負(fù)全責(zé)。對(duì)社區(qū)管理的對(duì)象按照物件、事件、時(shí)段進(jìn) 12 行編程定位，落實(shí)“劃片包干、標(biāo)準(zhǔn)量化、定期考核”制度，使管理責(zé)任人與管理區(qū)域、管理要素、管理時(shí)段全對(duì)應(yīng)。實(shí)現(xiàn)管理工作“無(wú)縫隙、全覆蓋”。

三是加強(qiáng)社區(qū)管理信息化建設(shè)。按照“內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)翔實(shí)、先易后難、逐步到位、動(dòng)態(tài)管理”的原則，建立起覆蓋全區(qū)的信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)、數(shù)據(jù)共享，為網(wǎng)格化管理提供技術(shù)支撐。

（二）社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目化。一是按照統(tǒng)一規(guī)劃、各負(fù)其責(zé)、社會(huì)參與、資源整合的原則，對(duì)與居民群眾日常生活密切相關(guān)的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，包括政府機(jī)構(gòu)提供的社會(huì)救助、社會(huì)福利和優(yōu)撫保障服務(wù)。圍繞面向特殊群體的社會(huì)救助、社會(huì)福利和優(yōu)撫保障服務(wù)，面向所有居民的便民利民服務(wù)，面向勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)，積極發(fā)掘資源，開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)的重點(diǎn)是：社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)教體育文化、社區(qū)為老服務(wù)、社區(qū)殘疾人服務(wù)、社區(qū)扶貧幫困、社區(qū)就業(yè)援助、社區(qū)法律服務(wù)等項(xiàng)目；二是把發(fā)展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目納入?yún)^(qū)居委會(huì)每年為民要辦的實(shí)事，組織項(xiàng)目招商，吸引外資投入；鼓勵(lì)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，擴(kuò)大民間資本投入。

（三）居民自治規(guī)范化。主要目的是解決居民自治組織歸位、放權(quán)、還權(quán)問(wèn)題。實(shí)質(zhì)在于完善民主自治機(jī)制，13 擴(kuò)大居民參與，暢通民情渠道，激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力。居民有權(quán)以民主討論和表決的方式，決定與多數(shù)居民群眾利益有關(guān)的自治事務(wù)；有權(quán)在正當(dāng)?shù)氖褂梅秶鷥?nèi)支配自有資財(cái)，包括辦公經(jīng)費(fèi)和其他收入；有權(quán)拒絕沒(méi)有明確規(guī)定、未經(jīng)“準(zhǔn)入”的攤派性任務(wù)；有權(quán)評(píng)議政府和社區(qū)工作。

八、存在的問(wèn)題及打算

一是社區(qū)服務(wù)發(fā)展緩慢。社區(qū)居委會(huì)服務(wù)中心設(shè)施及專(zhuān)業(yè)人員的配備難度大，群眾的需求得不到滿(mǎn)足；二是社區(qū)管理體制不順。居委會(huì)人員少、素質(zhì)偏低、負(fù)擔(dān)重的矛盾十分突出，政府的行政事務(wù)工作和社會(huì)管理工作不到位等；三是居委會(huì)忙于行政事務(wù)，居民自治停留在自發(fā)階段，缺乏有效的規(guī)范和引導(dǎo)；四是由于歷史原因和區(qū)位條件的限制，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展相對(duì)滯后。

下一步打算，進(jìn)一步按照加強(qiáng)管理與完善服務(wù)相結(jié)合、“條管”和“塊管”相結(jié)合的原則，加強(qiáng)黨對(duì)社區(qū)各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體和群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)，以增強(qiáng)黨的工作的影響力和滲透力。

一是轉(zhuǎn)變觀念，做到領(lǐng)導(dǎo)方式從封閉的行政管理模式向開(kāi)放的引導(dǎo)和服務(wù)的方式轉(zhuǎn)變；組織方式從過(guò)去的以條為主、條塊分割，向條塊結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變；活動(dòng)方式從過(guò)去單純依靠街道居民區(qū)黨組織自身的力 量，向更多地集聚和依靠社區(qū)各類(lèi)組織資源的方向轉(zhuǎn)變。

二是就是以街道黨工委負(fù)責(zé)社區(qū)黨建工作的落實(shí)和監(jiān)督，社區(qū)為核心領(lǐng)導(dǎo)層，在社區(qū)各類(lèi)組織中起著政治上的引導(dǎo)作用、思想上的指導(dǎo)作用和組織上的保證作用，社區(qū)黨支部為社區(qū)黨建“縱向到底”的“底部”，基層黨建工作的最后承載者和最直接的實(shí)踐者。做到三級(jí)縱向到底，做到社區(qū)管理全覆蓋。

三是社區(qū)黨總支將黨建工作向轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)居民小組、單位延伸，向社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域、各類(lèi)組織滲透，為消除黨在社區(qū)活動(dòng)的空白點(diǎn)提供組織保證。努力提高居民委員會(huì)和居民小組、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)等參與社區(qū)建設(shè)的積極性，在社區(qū)建設(shè)的過(guò)程中，宣傳黨的路線、方針、政策，實(shí)現(xiàn)黨對(duì)各類(lèi)組織的有效領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)與各種科技文化、體育活動(dòng)的社會(huì)組織、協(xié)會(huì)的聯(lián)系，使工、青、婦等群眾團(tuán)體、科技協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體的組織發(fā)揮各自作用，為社區(qū)黨建工作向新的領(lǐng)域拓展和延伸創(chuàng)造條件，增強(qiáng)黨的工作的影響力、感染力。真正落實(shí)“橫向到邊”，發(fā)揮其真正的作用。

在今后的工作中，樂(lè)畝社區(qū)將堅(jiān)持把以人為本、服務(wù)群眾。轉(zhuǎn)變職能、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的重中之重，從群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益入手，圍繞關(guān)乎群眾切身利益的 就業(yè)、保障、扶貧、教育和安全等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題開(kāi)展工作，通過(guò)開(kāi)展剩余勞動(dòng)力就業(yè)、醫(yī)療救助、低保救助、文化娛樂(lè)等活動(dòng)，開(kāi)辦創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)、愛(ài)心超市、文化廣場(chǎng)等多種形式，傾力打造為民、助民、樂(lè)民、安民、便民的和諧社區(qū)，使居民在社區(qū)發(fā)展中得到實(shí)惠，在參與社區(qū)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。