第一篇：從嚴管理是深化改革轉型發(fā)展的基石

從嚴管理是深化改革轉型發(fā)展的基石 ——訪股份公司副總裁、集團公司

企業(yè)改革管理部主任江正洪

0 寧 彬

日前，集團公司黨組決定在全系統(tǒng)全面開展從嚴管理年活動，為什么選擇在這個時間開展該活動，主要內容包括哪些，期望達到什么目的？帶著這些問題，記者采訪了股份公司副總裁、集團公司企業(yè)改革管理部主任江正洪。

問：集團公司全面開展從嚴管理年活動的重要性有哪些？

答：當前開展這項活動，不僅重要，而且十分緊迫。

2013年，中國石化發(fā)生了“11·22”特別重大事故及環(huán)評限批處罰等一系列安全環(huán)保事故事件，充分暴露出我們在安全環(huán)保上認識不深、境界不高、措施不實，提高對安全環(huán)保的認識、嚴格落實安全環(huán)保措施已經(jīng)到了刻不容緩的地步；暴露出部分領導干部責任心不強、抓工作不實，加強干部隊伍作風建設和能力建設已經(jīng)到了刻不容緩的地步；暴露出基礎管理薄弱、崗位責任制不落實，加強和改進“三基”工作已經(jīng)到了刻不容緩的地步；暴露出企業(yè)管理標準不高、要求不嚴、執(zhí)行不力，狠抓從嚴管理、遏制管理滑坡已經(jīng)到了刻不容緩的地步。

深刻吸取“11·22”事故教訓、全面開展從嚴管理年活動，是深入貫徹落實總書記重要講話精神和集團公司工作會議精神的重要舉措，是建設人民滿意的世界一流能源化工公司的內在需要，是解決中國石化當前在安全環(huán)保、隊伍建設、企業(yè)管理上存在的突出問題的迫切要求。集團上下務必充分認識全面開展從嚴管理年活動的重要性和緊迫性，痛定思痛，痛下決心，下大力氣、用硬措施解決管理上的不嚴不細不實問題，迅速扭轉安全環(huán)保被動局面，促進管理水平、領導干部和員工隊伍素質全面提升。

問：活動的總體思路和指導原則是什么？

答：集團公司黨組高度重視從嚴管理年活動，成立了以傅成玉為組長，王天普、李春光、徐檳為副組長，張耀倉、章建華、王志剛、蔡希有、曹耀峰、戴厚良、劉運為成員的活動領導小組，全面負責統(tǒng)籌策劃、組織推進工作。

總體思路是以深刻吸取“11·22”事故教訓為出發(fā)點，以全面提升安全環(huán)保管理水平為切入點，以加強領導班子和干部隊伍建設、強化“三基”工作、落實崗位責任、梳理整改問題為重點，以全面開展從嚴管理大討論為載體，強化從嚴管理，切實提升執(zhí)行力，讓“制度落地、責任生根”，確保打好安全環(huán)保保衛(wèi)戰(zhàn)，全面提升企業(yè)管理水平和競爭力，有力促進中國石化安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。開展好這項活動，一要堅持全員參與。各級領導機關、領導干部帶頭，全員、全過程、全方位開展深刻吸取“11·22”事故教訓和從嚴管理大討論、安全綠色低碳發(fā)展理念大教育、崗位履職和應急能力大培訓，促進能力、素質、執(zhí)行力和管理水平大提升。二要上下結合。從總部到基層一線，都將層層落實組織領導和監(jiān)督檢查責任，層層制定工作方案及實施細則，以上率下、上下結合，層層抓好落實。三要堅持有的放矢。各單位、各部門都將根據(jù)各自的職能定位和工作屬性，找準主要矛盾和突出問題，提出針對性和可操作性強的目標要求和辦法措施。四要講求實效。各單位、各崗位人員都將按照各自工作目標，結合各階段重點工作，把解決思想認識不高、工作和責任落實不到位、作風不實等突出問題貫穿從嚴管理年活動始終，堅決防止形式主義和“走過場”。五要堅持統(tǒng)籌協(xié)調。從嚴管理年活動的開展，要與教育實踐活動的后續(xù)整改和各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密融合、協(xié)同推進。

問：管理是中國石化的優(yōu)良傳統(tǒng)，集團公司歷屆黨組都十分重視管理，此次活動的主要內容是什么，以期達到什么目的，都是干部員工十分關心的。

答：形式服務于內容，我們開展任何活動，都是為了解決問題。

一要突出解決在安全環(huán)保上認識不到位、措施不到位問題。深刻吸取“11·22”事故教訓，堅守“發(fā)展不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線，把“安全高于一切，生命最為寶貴”“四個讓位于”等理念落實到所有工作中。通過深入查找安全環(huán)保隱患和管理漏洞，建立健全最嚴格的安全環(huán)保管理制度和安全生產(chǎn)責任體系，建立健全強化安全環(huán)保檢查責任落實、強化隱患排查治理措施落實、強化應急預案演練和應急處置能力、強化安全環(huán)保問責等全過程工作機制，以前所未有的力度，抓好本質安全環(huán)保、長效安全環(huán)保，從根本上提升安全環(huán)保管理水平，徹底扭轉安全環(huán)保被動局面。

二要突出解決部分領導干部能力不足、素質不高和作風不實等問題。為努力打造一支“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當”的領導干部隊伍，重點解決部分領導干部能力素質不適應發(fā)展需要、履職能力弱的問題，提高把握大局、科學決策、開拓創(chuàng)新、溝通協(xié)調、駕馭復雜問題和帶隊伍能力；解決部分領導干部工作不在狀態(tài)、責任心不強的問題，增強責任意識、擔當意識、有為才有位意識；解決部分領導干部工作不實、要求不嚴的問題，努力防止和克服官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風；解決各層級管理制度體系不健全、職責不清、流程不通、標準不高、機制不順等問題，促進規(guī)范管理、精細管理。

三要突出解決員工隊伍責任心和執(zhí)行力不強問題。通過開展深刻吸取“11·22”事故教訓全員大討論，強化全員安全環(huán)保意識，增強全員提高責任心和執(zhí)行力的緊迫感、危機感。重點解決部分員工存在的崗位責任心弱化、崗位責任履行不到位、制度和紀律執(zhí)行不力、崗位能力不足等問題，促進員工自我從嚴教育、從嚴要求、從嚴管理，努力打造一支“作風扎實、素質過硬、責任心強、執(zhí)行到位”的員工隊伍。

四要突出解決基層組織渙散、基礎管理薄弱等問題。針對企業(yè)基層單位對“三基”工作重視不夠、基礎管理滑坡等突出問題，要強化和創(chuàng)新“三基”工作，全面提升基礎管理水平。重點要改進和加強基層建設，突出抓好組織建設和思想建設，配好一個好班子、建設一支好隊伍、形成一個好團隊，切實解決基層組織渙散的問題；強化以崗位責任制為核心的基礎工作，健全基層管理制度，細化完善各類崗位責任 制，明確工作范圍、工作標準、工作責任，并以崗位責任制大檢查為抓手，建立班組日檢查、車間（隊、站、庫）周檢查、企業(yè)二級單位月檢查、企業(yè)季檢查、事業(yè)部（專業(yè)公司）年檢查的崗位責任制檢查制度，推進重大問題掛牌督辦，著力解決管理基礎薄弱問題；切實加強基本功訓練，大力開展應知應會培訓、崗位練兵、技術比武和應急演練，讓員工干什么學什么、缺什么補什么，著力提高崗位技能和應對突發(fā)事件能力；要將“三基”工作擴展到各級機關，明確工作重點和管理責任，解決好新形勢下各級機關“三基”工作抓什么、怎么抓的問題，全面提高基礎管理水平。

五要突出解決從嚴管理不落實問題?！?1·22”事故反映出日常工作中還普遍存在從嚴管理不落實的問題，要把從嚴管理作為促進中國石化持續(xù)有效健康發(fā)展的重要手段。重點要建立健全最嚴格的管理制度體系，與時俱進、及時完善制度標準，大力推進流程化管理，理清職責，明確接口關系，融入制度要求，實現(xiàn)制度、流程、職責三位一體，切實解決上下制度不銜接、流程化不細、可操作性不強的問題；建立健全最嚴格的違反制度處罰機制，切實解決違反制度成本太低、制度約束力不強的問題；建立最嚴格的責任追究制度，特別是對安全、環(huán)保、質量、穩(wěn)定、“小金庫”、反腐倡廉等領域，要實行 “零容忍”“一票否決”。

問：活動將貫穿全年，各階段有什么重點工作？

答：集團公司從嚴管理年活動分四個階段：3至5月是開展全員大討論，統(tǒng)一思想、提高認識階段。將組織和發(fā)動全體員工，深入學習領會總書記重要講話精神和集團公司的一系列要求，以安全環(huán)保為切入點，通過座談、討論、撰寫心得體會等多種形式，組織開展全員大討論，統(tǒng)一思想，提高認識，切實把全體干部員工的思想和行動統(tǒng)一到從嚴管理年活動的各項要求上來。

6至7月是全面診斷、梳理和分析問題階段。將突出問題導向，立足各自實際，全面系統(tǒng)開展自我診斷，并通過上級點、同級幫、下級提等多種方式，把問題全部梳理出來，分門別類列出問題清單，找 準突出問題和問題根源，合理確定從嚴管理的工作重點和預期目標，為扎實整改、確保活動取得實效創(chuàng)造條件。

8至10月是整改落實、解決問題階段。針對查找出來的突出問題，分別制定符合自身實際、管用有效的整改方案，明確目標，細化措施，分解任務，落實責任，確定進度，抓好落實。同時做好建章立制工作，層層梳理現(xiàn)有規(guī)章制度，根據(jù)需要做好補充完善，把活動成果以制度形式固化下來，完善管理制度體系和工作流程，形成適應形勢變化、嚴細管理的長效機制。

11至12月是總結評價階段。以突出問題找得準不準、整改措施實不實、主要矛盾是否解決、長效機制是否建立等為評價標準，通過自評、民主評議、上下互評等方式，全面總結評價活動開展成效。

第二篇：深化改革是轉型發(fā)展的關鍵

深化改革是轉型發(fā)展的關鍵

韓保江

?2012-11-14 11:10:42來源：文匯報2012年11月13日

十八大報告提出了全面建成小康社會和全面深化改革開放的一系列新目標和新要求，強調“深化改革是加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的關鍵”。我們只有牢牢抓住改革開放這個根本，加快形成有利于科學發(fā)展的體制機制，經(jīng)濟發(fā)展方式才能得到根本轉變

全面深化改革開放

胡錦濤同志在十八大報告中指出，“全面建成小康社會，必須以更大的政治勇氣和智慧，不失時機深化重要領域改革，堅決破除一切妨礙科學發(fā)展的思想觀念和體制機制弊端，構建系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟更加定型”。我們必須通過轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，把推動發(fā)展的立足點轉到提高質量和效益上來，使經(jīng)濟發(fā)展更多依靠內需特別是消費需求拉動，更多依靠現(xiàn)代服務業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)帶動，更多依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創(chuàng)新驅動，更多依靠節(jié)約資源和循環(huán)經(jīng)濟推動，更多依靠城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展協(xié)調互動，不斷增強長期發(fā)展后勁，但最根本的還是要依靠改革開放。改革開放能否繼續(xù)深化是經(jīng)濟發(fā)展方式能否根本轉變的關鍵。

經(jīng)濟發(fā)展方式粗放，發(fā)展不協(xié)同、不平衡、不可持續(xù)的矛盾突出，說到底是由于社會主義市場經(jīng)濟體制機制仍不完善導致的。十八大報告提出了全面建成小康社會和全面深化改革開放的一系列新目標和新要求，強調“深化改革是加快轉

變經(jīng)濟發(fā)展方式的關鍵”。我們只有牢牢抓住改革開放這個根本，加快形成有利于科學發(fā)展的體制機制，經(jīng)濟發(fā)展方式才能得到根本轉變。

破除各種體制機制障礙

客觀地講，我國的經(jīng)濟體制改革成就巨大，創(chuàng)造性地建立起了社會主義市場經(jīng)濟體制的基本框架。但是，許多不盡如人意的體制機制缺陷仍不可忽視：

一是政府職能混亂而導致的越位、缺位、錯位的問題還相當突出；二是國有企業(yè)改革和國有經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調整還不到位，國有經(jīng)濟戰(zhàn)線過長、分布過廣、效率不彰的問題仍然十分突出；三是非公有制經(jīng)濟發(fā)展仍不充分，制約非公有制經(jīng)濟發(fā)展的“玻璃門”和“彈簧門”現(xiàn)象仍沒有根本消除；四是中央與地方之間“財權與事權不對稱”以及“條塊分割”體制痼疾依然嚴重；五是現(xiàn)代市場體系發(fā)育還不成熟，真正反映商品和資源供求關系、稀缺程度和環(huán)境損害成本的價格機制尚未形成，許多稀缺的商品和資源還不能得到最有效的配置。

也正是這種體制機制的缺陷導致的扭曲權利關系，使得我們的經(jīng)濟發(fā)展方式長期深陷“高投入、高消耗、高污染、低效率”的窠臼而不能自拔。因此，要轉變這種粗放的經(jīng)濟發(fā)展方式，就必須讓改革開放的宏大力量去沖破各種既得利益阻力，用健全的社會主義市場經(jīng)濟體制來保障科學發(fā)展。

處理好政府與市場的關系

十八大報告指出，“經(jīng)濟體制改革的核心問題是處理好政府和市場的關系，必須更加尊重市場規(guī)律，更好發(fā)揮政府作用”。處理好政府與市場的關系，一方

面要深化行政體制改革，努力建設“職能科學、結構優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務型政府”，真正做到“政企分開、政資分開、政事分開、政社分開”，推動政府職能向“創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質公共服務、維護社會公平正義”轉變；另一方面，要建立健全現(xiàn)代市場體系，大力培育土地、資本、勞動力等多層次要素市場，逐步建立起能真實反映重要資源和要素稀缺程度、供求關系和環(huán)境成本的價格形成機制，穩(wěn)步推進利率和匯率市場化改革，切實使市場能夠發(fā)揮配置資源的基礎性作用。只有“看得見的手”和“看不見的手”合理分工，互相配合，才能把各種稀缺資源配置到合適的地方、合適的產(chǎn)業(yè)中去，經(jīng)濟發(fā)展方式也才能做到優(yōu)化和集約。

更有效率、更加公平、更可持續(xù)

深化經(jīng)濟體制改革，完善社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎問題是如何進一步完善基本經(jīng)濟制度問題。完善基本經(jīng)濟制度關鍵還是在于堅持“兩個毫不動搖”。十八大報告指出，“要毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟，推行公有制多種實現(xiàn)形式，推動國有資本更多投向關系國家安全和國民經(jīng)濟命脈的重要行業(yè)和關鍵領域，不斷增強國有經(jīng)濟活力、控制力、影響力。毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展，保證各種所有制經(jīng)濟依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭、同等受到法律保護”。

在市場經(jīng)濟條件下，公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟可以發(fā)揮各自優(yōu)勢，互相融合、互相促進，進而實現(xiàn)多種所有制經(jīng)濟成分“分工協(xié)作”基礎上的“共同發(fā)展”——國有經(jīng)濟、集體經(jīng)濟，可以借助非公有制經(jīng)濟發(fā)展消化改制、改組過程中的富余人員和其他成本；非公有制經(jīng)濟，則可以借助公有制經(jīng)濟在關系國家安全、經(jīng)濟命脈、公共產(chǎn)品等領域的發(fā)展，心無旁騖地發(fā)展自己具有比較優(yōu)勢的經(jīng)濟性

產(chǎn)業(yè)。即使公有制經(jīng)濟與非公有制經(jīng)濟都處于某些競爭性行業(yè)，這種“混合生存”的多種經(jīng)濟成分也可通過平等競爭，相互取長補短，相互促進，共同發(fā)展。與此同時，公有制經(jīng)濟與非公有制經(jīng)濟還可以通過發(fā)展股份制、股份合作制等財產(chǎn)組織形式，互相參股，互相滲透，混合生長，成為一個“內在兼容”的混合所有制經(jīng)濟形式。從其內在機制來看，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟，不僅有利于國有、集體、個人、外商等各種不同投資主體的積極性，實現(xiàn)不同性質的物質資本的有機結合，而且有利于促進物質資本和人力資本的有機結合，實現(xiàn)社會優(yōu)勢資源的優(yōu)化配置，為經(jīng)濟發(fā)展提供微觀的財產(chǎn)組織制度支撐，從而“更大程度更廣范圍發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用，完善開放型經(jīng)濟體系，推動經(jīng)濟更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展”。

深化經(jīng)濟體制改革，完善社會主義市場經(jīng)濟體制，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，還需要加快推進財稅體制改革。要按照“事權與財權對稱”和“基本公共服務均等化”的原則，加快改革財稅體制，健全中央和地方財力與事權相匹配的體制，完善促進基本公共服務均等化和主體功能區(qū)建設的公共財政體系，構建地方稅體系，形成有利于結構優(yōu)化、社會公平的稅收制度。

總之，面對國內外經(jīng)濟形勢新變化，只要我們堅持科學發(fā)展，全面深化經(jīng)濟體制改革和加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，把推動發(fā)展的立足點轉到提高質量和效益上來，“著力激發(fā)各類市場主體發(fā)展新活力，著力增強創(chuàng)新驅動發(fā)展新動力，著力構建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系，著力培育開放型經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢”，就能不斷增強長期發(fā)展后勁，把我國經(jīng)濟發(fā)展活力和競爭力提高到新的水平。

（作者為中共中央黨校教授）

第三篇：深化改革轉型發(fā)展調研報告xxx2014

“深化改革圖振興，轉型發(fā)展創(chuàng)大業(yè)”大討論的調研報告

貯木場于海軍

從今年4月1日開始，森工將停止商業(yè)性采伐，這將是建設生態(tài)文明的一些重大戰(zhàn)略舉措，是保障國家糧食安全和建立國家木材戰(zhàn)略儲備基地的必然要求。結合黨的群眾路線教育實踐為民務實清廉這一主題，深入一線調查研究。著重思想觀念上要有轉變、在工作思路上有所轉向、在產(chǎn)業(yè)形態(tài)上有所轉型。

一、對照森工工作會議精神，深刻領會深化改革圖振興轉型發(fā)展創(chuàng)大業(yè)的新內涵

1、認清當前形勢，深化改革轉型發(fā)展搞好貯木場工作。要充分認清當前形勢，增強全面深化改革，加速轉型發(fā)展的責任感和緊迫感。要樹立大局意識，確立長遠思想，沖破思想觀念的障礙，迎難而上抖擻精神，而不能抱著大木頭不放手，不能面對停伐感到茫然無措。摒棄國家給錢過日子的“等靠要”思想，發(fā)揚貯木工人吃苦耐勞敢打硬仗的大無畏精神，趟出一條林區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展之路。

2、深化改革轉型發(fā)展，不轉不行刻不容緩。

一直以來，貯木場是我局的錢袋子，木材是我局主財源。貯木場職工也已經(jīng)習慣了圍繞木材生活。面對全森工停止商業(yè)性采伐，我們不轉不行，國有林區(qū)改革擺上重要日程，我們不改不行。當務之急，認真學習森工工作會議精神，貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，以總書記一系列重要講話精神為指導，繼續(xù)深入實施“四八四三”發(fā)展戰(zhàn)略。研究探索在森工停止商業(yè)性采伐后，貯木場堅持穩(wěn)中求進，全面深化改革，加快轉型發(fā)展，大力開展多種經(jīng)營，實現(xiàn)管理創(chuàng)新，具有現(xiàn)實而深遠的影響。

二、貯木場的問題不容忽視

1、整體水平較低。

貯木場一直以來都是靠為林業(yè)局貯存木材生存，延續(xù)著傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和管理方式。場內有一條國有鐵路通過，但沒有充分發(fā)揮作用。場內土地內留有大量的樹皮，土壤沒有進行改良之前不適合種植農(nóng)作物。場內沒有良好的排水系統(tǒng)，汛期在容易形成內澇。

2、職工群眾對待轉型發(fā)展認識不強。

多數(shù)的職工群眾不愿放棄干了一輩子的工種，思想保守、單一固執(zhí)。對待轉型發(fā)展沒有充分心理準備，還沒有建立起自主就業(yè)自謀出路的觀念，等待林業(yè)局、貯木場安置政策。

3、可持續(xù)發(fā)展觀念有待進一步樹立。

轉型發(fā)展不能過度依靠招商引資和租賃土地來拉動地方經(jīng)濟，要有長遠的可持續(xù)發(fā)展長遠眼光，不可目光短淺搞短期行為，損害百姓的利益、破壞生態(tài)環(huán)境，涸澤而漁、殺

雞取卵。

三、轉變觀念推動貯木場深化改革轉型發(fā)展工作

1、廣泛征集意見，深入調查研究，推進多種經(jīng)營工作開展。

多向職工群眾征集意見，走出辦公室到生產(chǎn)一線傾聽職工群眾的意見，職工群眾是推動轉型發(fā)展的主體。轉型發(fā)展取得了多大成效、是否真正實現(xiàn)既定目標，職工群眾感受最真切、判斷最準確。推動轉型發(fā)展，必須緊緊依靠廣大職工群眾，做到謀劃發(fā)展思路向職工群眾問計，查找轉型發(fā)展中的問題聽職工群眾的意見，改進轉型發(fā)展措施向職工群眾請教，落實發(fā)展任務靠職工群眾努力，衡量發(fā)展成效由職工群眾來評判。充分依靠群眾的力量來推進轉型發(fā)展。

2、抓好多種經(jīng)營工作，加快貯木場轉型發(fā)展進程。

貯木場探索開展多種經(jīng)營較早，積累了一些經(jīng)驗，也取得了一些成績。面對林業(yè)局全面停止商業(yè)性木材采伐，貯木場也將進行徹底的經(jīng)濟轉型，種植、養(yǎng)殖要由之前的次要位置提升到主要位置上來，要充分利用好貯木場現(xiàn)有的場地、國有鐵路等資源。

第四篇：推進深化改革和轉型發(fā)展征文

愛崗、敬業(yè)、誠信、友善

——積極為推進深化改革和轉型發(fā)展做貢獻

改革開放是黨在新時代條件下帶領全國各族人民進行的新的偉大革命，是當代中國最鮮明的特征。2013年11月，黨的十八屆三中全會對全面深化改革進行總體部署，吹響了改革開放新的進軍號，開啟了全面深化改革新的征程。作為菏澤醫(yī)專的一名年輕輔導員，在全面深化改革過程中，我們能做些什么呢？經(jīng)過長時間的思考，我逐漸找到了方向。那就是努力做到愛崗、敬業(yè)、誠信、友善，為進一步促進國家的富強、民主、文明、和諧，積極推進深化改革和轉型發(fā)展，盡獻自己的一份力量。

我是一名高校輔導員，我熱愛自己的工作。

高校輔導員是從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展不可或缺的重要組成部分。輔導員工作對于維護高校和社會穩(wěn)定，培養(yǎng)社會主義合格建設者和接班人具有十分重要的作用。從我國高校輔導員現(xiàn)狀來看，很多人是迫不得已才選擇輔導員工作。工作時間不確定、地點不穩(wěn)定、待遇不優(yōu)厚、突發(fā)事件頻繁、思想壓力大等特點，致使很少有人愿把輔導員作為自己長期要從事的職業(yè)。但是輔導員工作卻一直是我的職業(yè)追求。從上大學開始，我就把當一名大學輔導員作為自己的理想目標。經(jīng)過自己的努力，畢業(yè)后我如愿以償，成為菏澤醫(yī)專的一名輔導員。還記得工作的第一天，我是那么的興奮和激動不已。正是由于這份熱愛，工作上我兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，思想教育、日常管理、團員推優(yōu)、黨員發(fā)展、獎助學金評定、校園文化活動的組織、、、、、、與學生有關的每一件事，我都認真細致的解決。當每次和學生們在一起忙到很晚才下班，學生們親自把我送到校門口，帶著感激和囑咐揮手向我道別，發(fā)自內心的說出“老師，路上慢點”的時候，當我在辦公室忙到很晚顧不上吃飯，學生們親手將飯菜為我買來送到我面前的時候，當我為了一次學生活動不顧寒風暴雨、周末休息前來觀看、指導、鼓勵、贊揚讓學生切實體會到我對他們的重視而緊緊將我簇擁的時候，當我在下班的時候車子出了問題一群學生前來幫助并著急地為我想辦法的時候，當教師節(jié)來臨之際一束束鮮花和賀卡送到我面前、一個個祝福的短信發(fā)到我手機的時候，當學生們在我的鼓勵和指導下在各方面取得優(yōu)異成績向我報喜的時候??一股股溫暖會時刻洋溢在我的身邊，再苦再累也覺得幸福。若干年后，學生們一個個成為社會有用之才，很多老師都慢慢淡忘，但他們永遠也不會忘記他們的大學輔導員。因此輔導員是一份令人驕傲的工作，是一份值得去熱愛、去追求、去為之奮斗的工作。我驕傲，我是一名高校輔導員，我熱愛我的工作。

敬業(yè)奉獻，努力做好本職工作。

敬業(yè)是一種責任。忠誠于我們的教育事業(yè)，要有胸懷大局、恪盡職守、愛崗敬業(yè)的責任心。輔導員工作量大、事務繁雜，沒有嚴格的作息時間界限，晚上、雙休日、節(jié)假日照樣加班加點，遇到突發(fā)事件即便是深更半夜、狂風暴雨也要及時趕往事發(fā)地進行處理。所有的這些，沒有腳踏實地、沒有盡職盡責、沒有默默奉獻又何以能完成？敬業(yè)奉獻說的具體就是要盡崗位職責，把具體工作一點一滴的做好，把工作時間一分一秒的抓牢。作為輔導員，每次學生活動，都要精神飽滿地組織、指導并參與其中，不論是課外活動時間、晚上或是周末。端午節(jié)、中秋節(jié)、冬至等特殊的節(jié)日里，只要學校不放假，就要放棄陪同家人，和學生們一起共度、、、、、、除此之外，學生找你談心聊天，你絕不能以下班時間到了為由而中斷，學生給你打電話你決不能以午休或深更半夜為由而拒接或批評學生，學生生病住院你要想家長一樣陪護，學生學費湊不齊或遇到突發(fā)事件而急需用錢，你要慷慨解囊??這就是敬業(yè)，這就是盡職。這些我做到了，因此也換得了可喜的成績。自2009年第一次帶班到現(xiàn)在，所帶班級中有兩個班被評為菏澤醫(yī)專先進班集體，一個班級被評為山東省高等學校先進班集體，先后有兩名學生被評為山東省優(yōu)秀學生干部，一名學生被評為山東省優(yōu)秀學生，兩名學生獲得國家獎學金。所負責的團總支也先后被評為菏澤市紅旗團總支、山東省紅旗團總支。

誠信友善，積極促進社會和諧。

誠信友善是社會基本公德的要求，也是社會主義核心價值觀在個人層面的基本規(guī)范和要求。我是一名高校輔導員，同時我也是生活在社會主義改革開放新時期的一名普通中國公民。作為一名普通的中國公民，我會牢固樹立誠信友善的理念，堅守社會基本公德，積極營造誠信友善的社會環(huán)境。在現(xiàn)實生活中努力做到恪守誠實守信的準則，謙敬禮讓、互幫互助，本著己所不欲勿施于人的要求，處理好人與人之間，人與社會之間的關系?！坝焉啤笔侵腥A民族的傳統(tǒng)美德之一，是社會主義條件下處理人際關系的基本價值準則，是我們建設和諧家園、實現(xiàn)民族夢想的重要精神條件和價值支撐，是各階層各行業(yè)都應該積極倡導的具有基礎性和普適性特點的價值觀。作為改革開放新時期中國的一普通分子，以友善的態(tài)度為人處世是我的責任和義務，現(xiàn)實生活中我承諾做到善待親友、善待他人、善待社會、善待自然。因為善待親人可以和諧家庭關系；善待朋友，善待他人，可以和諧人際關系；善待自然可以形成和諧的生態(tài)關系。我相信只要我們在日常生活中，倡導并保留一份友善之情，發(fā)揚友善互助的精神，人間才能充滿更多的真情，社會才會更加和諧。

這就是我能做的——愛崗、敬業(yè)、誠信、友善。踏踏實實做好本職工作，兢兢業(yè)業(yè)服務于我的學生，坦坦誠誠對待周圍的每一個人，以友善的態(tài)度為人處世。除此之外，加強學習，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身職業(yè)能力和服務社會的本領。

改革開放是億萬人民自己的事業(yè)，讓我們積極行動起來，努力為深化改革、加快全面建成小康社會盡獻自己的微薄之力。相信在黨中央的正確領導和全體人民的積極參與下，在不遠的將來我們一定能夠實現(xiàn)為全面建成小康社會、不斷奪取中國特色社會主義新勝利、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢！

第五篇：在深化改革中轉型發(fā)展提升活力

新華網(wǎng)：在深化改革中轉型發(fā)展提升活力

【發(fā)布日期: 2015/9/24 15:32:57】 【瀏覽量: 1081】

上世紀80年代，安徽省鳳陽縣小崗村18位農(nóng)民簽下“生死狀”，將村內土地分開承包，“家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制”由此發(fā)端，揭開了中國農(nóng)村土地經(jīng)營生產(chǎn)路徑改革的序幕，農(nóng)村生產(chǎn)力得到全面釋放，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)從此走上了快速發(fā)展的軌道。

30多年后，在中國通信業(yè)內悄然興起了類似于“家庭聯(lián)產(chǎn)承包”這一生產(chǎn)關系變革的電信經(jīng)營生產(chǎn)模式變革新路徑——劃小承包和倒三角支撐服務體系，激發(fā)了內生活力，加快了國有企業(yè)深化改革的步伐。近日，記者實地走訪中國電信甘肅公司，就中國電信轉型發(fā)展進行深入采訪，隨著劃小承包和倒三角在全省鋪開，甘肅公司經(jīng)營收入穩(wěn)步增長，轉型發(fā)展碩果累累。

中國電信甘肅公司總經(jīng)理秦學壽告訴記者，劃小承包為各級員工搭平臺，充分調動了員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性，劃小承包后，他們切實把公司的事當成了自己的事，把客戶的事當成了自己的事。同時，積極完善倒三角服務支撐，轉變服務觀念，全公司員工從“以我為中心”變?yōu)椤耙允袌鰹橹行摹?，甘肅電信逐步走上良性發(fā)展軌道。

激活力從“要我做”到“我要做”

今年30歲出頭的楊旭東是中國電信甘南州夏河縣完尕灘支局的支局長，2010年前后，中國電信推出劃小承包后，他成了第一批“吃螃蟹”的員工，也是電信所說的“小CEO”。

楊旭東說，“做出這個決定還是蠻難的，當時，我在電信公司做業(yè)務員，旱澇保收，比較穩(wěn)定，雖然收入不高，但是家人對我的工作還是挺放心的?！焙髞?，楊旭東頂著壓力，毅然辭職，開始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程。

楊旭東告訴記者，一開始我承包了一個電信的營業(yè)廳，從賣手機開始，一步一步，其中經(jīng)歷了市場冷淡期，也經(jīng)歷了客戶的刁難和不解，期間，也曾考慮過退出，但最終還是堅持了下來。“現(xiàn)在我承包了夏河縣電信公司的四個營業(yè)廳，分布在不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前都安排了營業(yè)員來管理，自己平時就跑市場?！彼f。

剛工作時的楊旭東月收入在800元左右，現(xiàn)在他的年收入達到了30萬元，現(xiàn)在大家習慣稱呼他為楊總，當上了“老板”的他意氣風發(fā)。他說，只要條件允許，還要繼續(xù)承包業(yè)務。楊旭東說，以前在電信上班時，下班后就不再去關心客戶的問題，那時候干多干少一個樣，現(xiàn)在不一樣了，有時候半夜11點有客戶打電話咨詢業(yè)務，我們都會耐心去解決，有時甚至跑20多公里山路上門去服務維修。

劃小承包，是中國電信積極深化改革的創(chuàng)新之舉，即把每一個基層經(jīng)營單元將業(yè)務發(fā)展與成本、投資關聯(lián)起來，讓更多“小CEO”參與經(jīng)營，收入與電信公司分成，也就是家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制中的“交足國家的，留足集體的，剩下的就是自己的?！睆亩慌e調動起了基層員工的積極性。

劃小后，電信的經(jīng)營服務觸角更深入、更精準，之前沒有覆蓋到或覆蓋不科學的市場領域。秦學壽告訴記者，目前甘肅電信有多位中高管參與劃小承包，他說，高崗下沉、人員前移及傳輸局屬地化管理，使大量的人員充實到基層一線，去年以來，劃小承包在甘肅的推進和優(yōu)化，開始整體納入中國電信整體戰(zhàn)略規(guī)劃的藍圖。

促轉型全面扭轉支撐乏力的現(xiàn)狀

“前端市場活力逐步顯現(xiàn)，后端的服務支撐必須跟上?！鼻貙W壽說。為此，2010年，他提出，前端的人要貼近市場，后端的人要貼近現(xiàn)場，管控的人要貼近基層，保障的人要貼近員工，最終形成“掙錢的人多、花錢的人少、管控的人精、支撐的人強”，徹底消除傳統(tǒng)的國企經(jīng)營模式導致的創(chuàng)新能力弱、“官化”現(xiàn)象嚴重的現(xiàn)象以及“大鍋飯”的思維。

在蘭州市電信公司副總經(jīng)理、綜合運營服務支撐中心總經(jīng)理魏東儀看來，劃小承包后，支撐工作更為繁重?！拔覀兌ㄆ跁e辦小CEO培訓班，督導、幫扶和檢查他們的工作，對于客戶反饋的問題，我們也會精準地找到責任人?！彼f。

據(jù)了解，今年，甘肅電信開發(fā)了一套圍繞倒三角服務支撐體系的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，“小CEO”可以通過該系統(tǒng)來反饋客戶問題，綜合運營服務支撐中心工作人員在24小時內會委派工程技術人員為客戶解決。

魏東儀說，放在以前，現(xiàn)在的支撐效率有了大幅提升，我們目前有16個支撐團隊，基本上做到了迅速響應、立馬排查、徹底解決的快速支撐服務，自今年6月系統(tǒng)上線以來，中心處理劃小承包單元各類問題5000余件，及時解決率達100%，客戶投訴率下降了三分之一，業(yè)務收入提高了19%。

在具體工作實施中，蘭州電信堅持以“權力下放一線，資源穿透一線，服務下沉一線，數(shù)據(jù)直達一線，大幅減負一線”為倒三角服務支撐體系建設的目標，以逆向考評為核心，圍繞集約支撐、流程再造、服務下沉、權力下放等方面開展工作。秦學壽說，2015年，甘肅電信在“倒三角”服務支撐體系建設方面全面實施逆向考核，即由小CEO直接評價服務優(yōu)劣的模式，成為“倒三角”服務支撐體系評價的唯一標準?！叭嫱菩械臋嗔η鍐沃贫?，著重凸顯真正放權給小CEO，減少小CEO非生產(chǎn)性工作?！彼f。

據(jù)了解，甘肅電信“倒三角”服務支撐系統(tǒng)已經(jīng)在全省普及，屬于自主研發(fā)的技術服務系統(tǒng)，這在全國尚屬首例。

大變革劃小承包和“倒三角”啟示錄

十八屆三中全會突破性地提出“全面深化改革”的全新主張，其中，全面深化國企改革，激發(fā)國企活力，推動經(jīng)濟結構轉型是當前持續(xù)推動我國經(jīng)濟發(fā)展的“重中之重”。

長期以來，我國電信企業(yè)經(jīng)營分散，大而不強，企業(yè)內生活力不足，體制轉軌、機制創(chuàng)新迫在眉睫。全面深化國企改革，對于傳統(tǒng)電信運營企業(yè)而言，尤為重要。中國電信提出的劃小承包和“倒三角”服務支撐是自我革命和創(chuàng)新轉型的一大創(chuàng)舉，也是中國電信踐行全面深化改革的關鍵一步，也是克服“大企業(yè)病”的精彩一招。

從市場拓展來看，劃小承包經(jīng)營，讓電信的業(yè)務沿著更細、更實的路徑持續(xù)延伸。以市場為導向，讓市場說了算，市場化配置企業(yè)內部資源，有效解決了國有資產(chǎn)運行效率不高的問題。從員工角度來看，每一個基層經(jīng)營單元將業(yè)務發(fā)展與成本、投資關聯(lián)起來，建立責權利高度統(tǒng)一、員工個人收入增長與企業(yè)價值同步增長的市場化激勵機制，有效解決了企業(yè)市場活力不足，人浮于事的問題。

從服務優(yōu)化來看，“倒三角”的服務支撐后，“小CEO”們通過劃小支撐系統(tǒng)、服務保障系統(tǒng)、錢袋子系統(tǒng)、口袋賬簿系統(tǒng)，實現(xiàn)承包人隨時隨地看數(shù)、算數(shù)，并通過“倒三角”支撐系統(tǒng)實現(xiàn)承包人隨時隨地解決服務需求，大大提高了服務的效率和準確率。

從機制創(chuàng)新來看，通過清晰的責權利劃分，使承包者有充足的動力將“公家”的事情當作“私人”的事業(yè)去經(jīng)營，提高效率和效益。劃小承包之于企業(yè)一線的核心作用，是發(fā)展能力的再造。

從轉型發(fā)展來看，劃小承包后，讓更多電信員工和社會人員有機會參與到電信業(yè)務的經(jīng)營和營銷中來，無形中為企業(yè)積聚起了大量的人才，積累了發(fā)展經(jīng)驗。同時，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了廣闊的平臺。蘭州電信大沙坪分局五一支局的承包人王梅就說，“如果不是劃小承包，我也不會發(fā)現(xiàn)原來自己還能帶團隊，還能做這么多的事，企業(yè)發(fā)展了，個人收入水漲船高，能力也得到了提升，工作做好后還跟許多客戶成了朋友，這實現(xiàn)了我的創(chuàng)業(yè)夢想?！?/p>

新華網(wǎng)記者：李 強