第一篇：行風(fēng)建設(shè)制度

行風(fēng)建設(shè)制度

為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，努力把我局建設(shè)成為“科學(xué)、公正、廉潔、高效”和“政府需要、企業(yè)歡迎、群眾信賴、社會(huì)贊譽(yù)”的政府職能部門，特制訂本制度。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、江澤民總書(shū)記重要論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，做到常抓不懈，持之以恒，切實(shí)提高全體干部職工的理論水平、政策水平和業(yè)務(wù)水平。

二、從嚴(yán)治局，清政廉明

經(jīng)常開(kāi)展以清政廉潔、秉公執(zhí)法為重點(diǎn)的廉政教育活動(dòng)，健全辦事、保密、執(zhí)法等各項(xiàng)制度，切實(shí)做到：嚴(yán)守法紀(jì)，不貪贓枉法；秉公盡責(zé)，不以權(quán)謀私；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)。嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

三、深入調(diào)查，開(kāi)拓創(chuàng)新

根據(jù)黨在各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)和技術(shù)監(jiān)督工作重點(diǎn)，不斷解放思想，深入調(diào)查研究，牢固樹(shù)立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的思想，充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能，有計(jì)劃地組織力量下基層調(diào)查研究，著力工作創(chuàng)新，為發(fā)展桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

四、簡(jiǎn)化程式，講究實(shí)效

要精簡(jiǎn)會(huì)議，壓縮文件，做到少開(kāi)會(huì)，少發(fā)文，開(kāi)小會(huì)，開(kāi)短會(huì)，注重會(huì)議效果。必發(fā)的文件須經(jīng)審核，報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵循行文規(guī)范，提倡簡(jiǎn)練樸實(shí)的文風(fēng)。進(jìn)一步健全公正辦事制度，講究工作效率。

五、政務(wù)公開(kāi)、接受監(jiān)督

推行政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，自覺(jué)接受監(jiān)督，糾正違法現(xiàn)象，提高執(zhí)行水平，對(duì)局里的重大問(wèn)題，在決策前要走群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，增加工作的透明度。一經(jīng)決策，堅(jiān)決執(zhí)行。

六、強(qiáng)化服務(wù)，聯(lián)系群眾

樹(shù)立良好的職業(yè)道德，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，積極利用現(xiàn)有的技術(shù)人員、儀器設(shè)備直接為企業(yè)服務(wù)。凡來(lái)本局辦事的單位和群眾，被詢問(wèn)的第一位干部職工，有責(zé)任為該單位、群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并熱情接待，按規(guī)定辦事，不得以任何理由推諉和拒絕。堅(jiān)決防止和克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的高高在上的“衙門”作風(fēng)，凡被辦事單位或群眾反映服務(wù)態(tài)度差，辦事效率低等問(wèn)題的，一經(jīng)核實(shí)，責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢查和整改措施，并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

辦事首問(wèn)責(zé)任人制度

為進(jìn)一步增強(qiáng)全局工作人員的群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，特制定本制度。

一、凡來(lái)本局辦事的群眾，第一個(gè)被詢問(wèn)的本局工作人員為“首問(wèn)責(zé)任人”。

二、“首問(wèn)責(zé)任人”有責(zé)任為來(lái)訪人員提供服務(wù)。

1、對(duì)來(lái)訪群眾要做到熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)取所反映的問(wèn)題或意見(jiàn)。

2、對(duì)符合規(guī)定的來(lái)訪事件，要及時(shí)、準(zhǔn)確辦理；一時(shí)不能辦理的，要做好解釋工作，不得以任何理由推諉、拒絕群眾的詢問(wèn)。

3、來(lái)訪事件不屬于自己崗位職責(zé)的，要做好向?qū)Чぷ?。?duì)不屬于我局職能范圍的，應(yīng)主動(dòng)向來(lái)訪者介紹有關(guān)職能部門。

4、對(duì)重要來(lái)訪事件，要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三、本制度列入局工作人員崗位責(zé)任制考核內(nèi)容。其具體考核辦法為：

1、凡違反本制度，被來(lái)訪群眾舉報(bào)經(jīng)查證屬實(shí)的，每次扣年終考核獎(jiǎng)的5%。

2、向市領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)反映并被追查的，每次扣年終考核獎(jiǎng)的 3 10%，并追查所在科室負(fù)責(zé)人責(zé)任，每次扣科室負(fù)責(zé)人年終考核獎(jiǎng)的5%。

3、已在群眾中造成不良影響，有損我局形象的，必須寫(xiě)出書(shū)面檢查，提出整改意見(jiàn)，并在當(dāng)年年終崗位考核時(shí)不能評(píng)為優(yōu)秀，不得評(píng)比各類先進(jìn)。

4、為保證制度的有效實(shí)施，辦公室要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，并將情況及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

信訪舉報(bào)投訴處理制度

為了及時(shí)正確處理來(lái)信來(lái)訪、舉報(bào)、投訴，保障信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪、舉報(bào)、投訴活動(dòng)的正常秩序，特制訂本制度。

一、本局受理的信訪、舉報(bào)、投訴，是通過(guò)走訪和書(shū)信、電報(bào)、電話等形式，向本局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室反映情況，表達(dá)意愿，由本局負(fù)責(zé)處理的社會(huì)活動(dòng)。

二、提高對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把認(rèn)真處理好來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)投訴作為改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，為群眾排憂解難的重要事情來(lái)抓，通過(guò)對(duì)來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)、投訴的處理，宣傳《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和鍋容管特安全監(jiān)察法律法規(guī)，推動(dòng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展。

三、全局的信訪、舉報(bào)、投訴工作在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，一般來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)、投訴由辦公室負(fù)責(zé)，涉及業(yè)務(wù)工作的，由分管局長(zhǎng)簽字，職能科室承辦，并將結(jié)果向分管局長(zhǎng)反饋?？剖邑?fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查、督促，及時(shí)了解情況，對(duì)時(shí)效性較強(qiáng)、涉及面較大的來(lái)信來(lái)訪要親自處理，并及時(shí)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

四、信訪工作要遵循重事實(shí)、重證據(jù)、重調(diào)查研究的原則，按有關(guān)法律、法規(guī)和政策辦理，要做到專人負(fù)責(zé)，歸口辦理，及時(shí)反饋處理結(jié)果和報(bào)告有關(guān)情況。

五、辦公室統(tǒng)一設(shè)置來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)、投訴登記簿。各科室收到各種來(lái)信和舉報(bào)、投訴后，及時(shí)向辦公室登記、編號(hào)，送分管局長(zhǎng)批閱，重大事情送局長(zhǎng)批閱。有關(guān)科室處理完畢后，應(yīng)將有關(guān)材料和處理結(jié)果及時(shí)匯總上報(bào)。

六、各科室對(duì)受理的來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)、投訴要及時(shí)、迅速處理，做到件件有著落，事事有結(jié)果，不得耽擱或敷衍了事。一般來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)、投訴要求在半個(gè)月內(nèi)處理完畢；需要立案查處的，按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的期限辦理；遇到疑難的事件不能及時(shí)處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

七、凡來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)、投訴涉及幾個(gè)科室的，由局領(lǐng)導(dǎo)指定受理，有關(guān)科室應(yīng)予積極配合，搞好協(xié)調(diào)，妥善處理。

證、章及著裝管理制度

為了加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法證、徽章及著裝管理。嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌，樹(shù)立良好的系統(tǒng)形象，特制訂本制度。

一、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法證件，徽章由持有人妥善保管和正確使用，不得轉(zhuǎn)借，發(fā)現(xiàn)遺失及時(shí)報(bào)告局辦公室。

二、行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須按規(guī)定著裝，帽徽、領(lǐng)花、肩章、臂章、證號(hào)要佩戴準(zhǔn)確齊全，禁止與便服混穿。

三、著裝人員必須儀表端正，風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，服裝、鞋帽整潔，禮貌待人。夏季穿襯衫，應(yīng)將襯衫下擺束在褲內(nèi)、裙內(nèi)，男同志不準(zhǔn)蓄小胡子，留長(zhǎng)發(fā)；女同志不得著濃妝，戴耳環(huán)、手鐲（鏈），項(xiàng)鏈不得外露，不得戴頭巾、圍巾。

四、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法制服和標(biāo)志，不得轉(zhuǎn)借和送人，不準(zhǔn)自行裁改和非法制售。違者要追究責(zé)任。

加強(qiáng)行政事業(yè)收費(fèi)管理若干規(guī)定

為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，提高工作透明度，樹(shù)立行業(yè)新形象，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本部門工作實(shí)際，特對(duì)本部門的行政事業(yè)收費(fèi)管理提出六項(xiàng)規(guī)定：

一、強(qiáng)化收費(fèi)工作責(zé)任。根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，各科室負(fù)責(zé)人為本部門規(guī)范收費(fèi)工作的第一責(zé)任人，各科室不準(zhǔn)違反上級(jí)收費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定。

二、強(qiáng)化收費(fèi)工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”和“票款分離”制度，我局行政事業(yè)性收費(fèi)全部由桐鄉(xiāng)市預(yù)算會(huì)計(jì)核算中心統(tǒng)一管理，每月底填寫(xiě)票款結(jié)報(bào)單，做到及時(shí)、足額上繳財(cái)政，不準(zhǔn)將行政事業(yè)收費(fèi)截留、挪用。

三、強(qiáng)化收費(fèi)票據(jù)使用。對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一票據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，領(lǐng)用時(shí)有記錄，使用后進(jìn)行銷號(hào)，并于每月底向財(cái)政局票據(jù)管理部門進(jìn)行清繳，嚴(yán)格做到收費(fèi)票據(jù)使用規(guī)范，杜絕票據(jù)丟失，不準(zhǔn)違反規(guī)定使用收費(fèi)票據(jù)及票據(jù)涂改、字跡不清等現(xiàn)象。

四、強(qiáng)化收費(fèi)工作管理。根據(jù)國(guó)家、省頒布的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)許可證的登記，嚴(yán)格按照物價(jià)部門頒發(fā)的《收費(fèi)許可證》上所列收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不準(zhǔn)擅自設(shè)立、擴(kuò)大和變更收費(fèi)項(xiàng)目的行為。

五、強(qiáng)化收費(fèi)工作監(jiān)督。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，在大樓門廳增設(shè)收費(fèi)公開(kāi)欄，將所有行政事業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行“二卡一表”，增加工作透明度，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督，不準(zhǔn)違反收費(fèi)公開(kāi)規(guī)定。

六、強(qiáng)化收費(fèi)工作紀(jì)律。各職能科室必須嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不準(zhǔn)擅自提高和降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及變相收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)行為。

第二篇：行風(fēng)建設(shè)制度

高鎮(zhèn)小學(xué)行風(fēng)建設(shè)工作制度

為深入貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，塑造良好的教師形象和學(xué)校形象，努力實(shí)現(xiàn)教育讓人民滿意的目標(biāo)，根據(jù)上級(jí)紀(jì)檢、監(jiān)察部門的要求和市教育局黨委的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校具體情況制定此制度。

一、校務(wù)公開(kāi)工作制度

為了更好地推進(jìn)學(xué)?？茖W(xué)、民主管理的進(jìn)程，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和教育行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性，深化教育、教學(xué)改革，加快教育現(xiàn)代化的步伐，就實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制定如下制度：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)實(shí)行校務(wù)公開(kāi)的認(rèn)識(shí)

實(shí)行校務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)學(xué)校科學(xué)、民主管理的需要，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和教育行風(fēng)建設(shè)的需要，是調(diào)動(dòng)廣大教職員工積極性的需要，是學(xué)校發(fā)展的需要。為使這項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，每學(xué)期都要安排時(shí)間進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組認(rèn)真學(xué)習(xí)，把此項(xiàng)工作做實(shí)、做好、做出成效。

（二）校務(wù)公開(kāi)的范圍和內(nèi)容

范圍：校務(wù)公開(kāi)的范圍對(duì)內(nèi)是向教職員工，對(duì)外是向社會(huì)和家長(zhǎng)。內(nèi)容：

1、學(xué)校工作的重大決策事項(xiàng)；（管理機(jī)制、重大改革、發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃等）

2、資金使用，包括重要投資；（財(cái)務(wù)預(yù)決算，較大的維修、建設(shè)項(xiàng)目、較大金額設(shè)施、設(shè)備的添置、接待費(fèi)用等）

3、涉及教職員工切身利益的事項(xiàng)；（崗位聘任，福利、獎(jiǎng)金分配，購(gòu)房補(bǔ)貼，職稱評(píng)定，立功受獎(jiǎng)等）

4、學(xué)校收費(fèi)；（收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)開(kāi)具的票據(jù)）

5、民主評(píng)議干部情況。

以上內(nèi)容凡可以向社會(huì)、家長(zhǎng)公開(kāi)的都應(yīng)公開(kāi)。

（三）公開(kāi)的形式

校務(wù)公開(kāi)要根據(jù)內(nèi)容和對(duì)象采用不同的形式在相應(yīng)的范圍內(nèi)公開(kāi)。

對(duì)內(nèi)采用校務(wù)會(huì)、教職工代表大會(huì)（每學(xué)年一次）、內(nèi)部校務(wù)公開(kāi)欄（定期或不定期）等形式進(jìn)行公開(kāi)；

對(duì)外采用校務(wù)公開(kāi)欄、公開(kāi)信、告家長(zhǎng)書(shū)、家長(zhǎng)會(huì)議（根據(jù)實(shí)際情況需要）等形式進(jìn)行公開(kāi)。

（四）公開(kāi)的程序

1、由校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、完小要由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定公布的內(nèi)容、范圍和形式。

2、采用適宜的形式向內(nèi)或向外公開(kāi)決定公開(kāi)的內(nèi)容。

3、收集反饋信息并進(jìn)行歸納分析整理。

4、對(duì)反饋信息中的建議和意見(jiàn)，提出解決的措施，并進(jìn)行再公開(kāi)。

（五）對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行考核評(píng)估

為進(jìn)一步推動(dòng)校務(wù)工作健康發(fā)展，確保校務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量更好地發(fā)揮校務(wù)公開(kāi)工作在加強(qiáng)基層民主建設(shè)和促進(jìn)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定中的作用，必須對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。

1、認(rèn)真接受教育局對(duì)學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行的考核。

2、學(xué)校教代會(huì)對(duì)學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行評(píng)評(píng)議并寫(xiě)出報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

3、定期接受社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的評(píng)議。

二、學(xué)校收費(fèi)管理制度

為加強(qiáng)和規(guī)范收費(fèi)管理，認(rèn)真執(zhí)行省、市教育局、物價(jià)局的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范我校的教育收費(fèi)行為，增強(qiáng)我校教育收費(fèi)的透明度，特制定監(jiān)督管理制度如下：

1、全校教職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行省、市教育局、物價(jià)局頒布的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)擅自亂收費(fèi)，并實(shí)行一月

一查制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除加強(qiáng)教育外，并及時(shí)向?qū)W校作出書(shū)面保證。

2、所有服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持申報(bào)審核審批制度，并由校長(zhǎng)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)向家長(zhǎng)發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)，遵循必需、自愿節(jié)約、收支定收，按時(shí)分項(xiàng)結(jié)算、公開(kāi)的原則，不利用服務(wù)性收費(fèi)搞創(chuàng)收或拿回扣謀私利。

3、嚴(yán)格按照節(jié)假日教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不以節(jié)假日教育培訓(xùn)為名進(jìn)行文化補(bǔ)課。

4、嚴(yán)格執(zhí)行贊助費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，捐資助學(xué)堅(jiān)持自愿原則，并規(guī)范操作流程。

5、由專人堅(jiān)持每月查閱財(cái)務(wù)處帳目，嚴(yán)格票據(jù)使用情況，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范情況，及時(shí)批評(píng)糾正。

6、對(duì)于學(xué)生代辦費(fèi)每學(xué)期應(yīng)有結(jié)算清單，增加收支透明度，接受家長(zhǎng)監(jiān)督，由家長(zhǎng)簽名同意，并有回執(zhí)。

7、每學(xué)期對(duì)學(xué)生的收費(fèi)項(xiàng)目及金額采取公示。

三、學(xué)校師德管理制度

見(jiàn)學(xué)校師德管理制度和師德師風(fēng)承諾書(shū)

第三篇：行風(fēng)建設(shè)督查制度

嘉興市第一醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)督查制度

2007-4-19 8:49:31

為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，把行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度落到實(shí)處，特制訂本制度。1.醫(yī)院建立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)、黨委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)和副組

長(zhǎng)，黨委委員、支部書(shū)記為行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)辦公室，掛靠黨辦，負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常管理。

2.醫(yī)院設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話，監(jiān)督電話掛在黨辦，為82073731，凡接到

投訴電話作好記錄，根據(jù)反映情況，與相關(guān)科室聯(lián)系，調(diào)查核實(shí)，在一周內(nèi)給予答復(fù)。

3.醫(yī)院設(shè)有意見(jiàn)箱，由黨辦負(fù)責(zé)每月開(kāi)箱一次，凡有病人投訴信，根據(jù)

病人反映情況，與相關(guān)科室反饋后，作出相應(yīng)處理。

4.各病區(qū)每月召開(kāi)一次工休座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。醫(yī)院每半年召開(kāi)

一次病人、陪客溝通會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建設(shè)，對(duì)病人提出的合理化意見(jiàn)和建議，通過(guò)職能科、院周會(huì)、院辦公會(huì)等不同形式途徑給與解決。5.醫(yī)院聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，每半年召開(kāi)一次座談會(huì)主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，會(huì)議由黨委書(shū)記主持，紀(jì)委書(shū)記、各職能科人員一起參加，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。

6.每月進(jìn)行一次行政查房，檢查有關(guān)制度落實(shí)情況。

7.每季度一次門診、出院、住院病人的問(wèn)卷調(diào)查，住院病人滿意率在95%以下、門診病人滿意率在90%以下分別扣相應(yīng)科室的行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任分，與獎(jiǎng)金掛鉤。

8.醫(yī)院設(shè)立出院病人的電話回訪制度，專門設(shè)一位護(hù)士，每天對(duì)出院

一周內(nèi)的病人進(jìn)行電話回訪，并對(duì)回訪信息及時(shí)反饋，存在問(wèn)題及時(shí)整改。

第四篇：行風(fēng)建設(shè) 教代會(huì)制度

行風(fēng)建設(shè)管理制度

一、校務(wù)公開(kāi)制度

1、學(xué)校工作的重大決策事項(xiàng)；（管理機(jī)制、重大改革、發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃等）

2、資金使用，包括重要投資；（財(cái)務(wù)預(yù)決算，較大的維修、建設(shè)項(xiàng)目、較大金額設(shè)施、設(shè)備的添置等）

3、涉及教職員工切身利益的事項(xiàng)；（崗位聘任，福利、績(jī)效工資發(fā)放、職稱評(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)等）

4、學(xué)校收費(fèi)；（收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)開(kāi)具的票據(jù)）

5、民主評(píng)議干部情況。

二、學(xué)校收費(fèi)管理制度

1、全校教職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)、市教育局、物價(jià)局頒布的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)擅自亂收費(fèi)，并實(shí)行一月一查制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除加強(qiáng)教育外，并及時(shí)向?qū)W校作出書(shū)面保證。

2、所有服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持申報(bào)審核審批制度，并由校長(zhǎng)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)向家長(zhǎng)發(fā)告家長(zhǎng)書(shū)，按時(shí)分項(xiàng)結(jié)算公開(kāi)透明，不利用服務(wù)性收費(fèi)搞創(chuàng)收或拿回扣謀私利。

3、不以節(jié)假日教育培訓(xùn)為名進(jìn)行文化補(bǔ)課。

4、捐資助學(xué)堅(jiān)持自愿原則，并規(guī)范操作流程。

5、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，由專人按規(guī)定查閱財(cái)務(wù)賬目，嚴(yán)格票據(jù)使用情況，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范情況，及時(shí)批評(píng)糾正。

6、為學(xué)生代收代辦費(fèi)要增加收支透明度，按實(shí)結(jié)算，接受家長(zhǎng)、學(xué)校監(jiān)督，手續(xù)齊全，每學(xué)期對(duì)學(xué)生的收費(fèi)項(xiàng)目及金額采取公示。

三、學(xué)校師德管理制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行教育法規(guī)，廉潔從教。正確處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)的關(guān)系，不吃請(qǐng)，不收禮，嚴(yán)禁利用工作之便為個(gè)人謀求私利。

2、為人師表，率先垂范，尊重學(xué)生，耐心細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作，幫助學(xué)生解決困難，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

3、嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，不做影響工作的事，不說(shuō)影響工作的話，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境，提高工作質(zhì)量和效率。

4、同志之間和睦相處，取人之長(zhǎng)，克己之短，共同進(jìn)步。顧全大局，協(xié)調(diào)各種關(guān)系。

5、模范遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)，不做任何違法違紀(jì)違規(guī)的事。

6、黨員、干部要做師德表率，嚴(yán)于律己，克己奉公，一言一行起模范帶頭作用。

大廟學(xué)區(qū)中心校教代會(huì)制度

一、學(xué)校教代會(huì)工作制度

（一）、工會(huì)每三年為一屆，每年召開(kāi)一次教職工代表大會(huì)。

（二）、教代會(huì)的日常工作機(jī)構(gòu)是工會(huì)委員會(huì)。

（三）、教代會(huì)的職權(quán)：

⒈聽(tīng)取校長(zhǎng)的工作報(bào)告，審議學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、預(yù)決算，提出意見(jiàn)、建議，并作出貫徹實(shí)施的決議。⒉討論通過(guò)學(xué)校的績(jī)效工資考核方案，教職工考勤辦法、教職工切身利益及其他重要規(guī)章制度。

⒊討論決定勤工儉學(xué)的管理使用及其他教職工集體福利的重大事項(xiàng)。

⒋民主評(píng)議監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部。

⒌工會(huì)委員會(huì)要定期開(kāi)展活動(dòng)，把教職工在日常工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的建議和要求及時(shí)轉(zhuǎn)給支部或?qū)W校行政。

⒍工會(huì)小組長(zhǎng)可參與學(xué)校有關(guān)重大事情的討論，及時(shí)聽(tīng)取和反應(yīng)群眾的意見(jiàn)和建議。

⒎如遇重大事件，可隨時(shí)召開(kāi)教代會(huì)或職工大會(huì)，使工會(huì)真正成為民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)力機(jī)構(gòu)。

二、工會(huì)工作制度

（一）、堅(jiān)持在校黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合行政貫徹執(zhí)行黨的教育方針，開(kāi)展教育教學(xué)改革，總結(jié)推廣教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（二）、協(xié)助行政積極組織教職工學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、文化，不斷提高教工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)師德教育，開(kāi)展“為人師表”活動(dòng)，努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取的教師隊(duì)伍。

（三）、建立教代會(huì)制度，推進(jìn)學(xué)校民主管理，民主監(jiān)督，發(fā)揮廣大教職工在學(xué)校建設(shè)中的主人翁作用。

（四）、活躍工會(huì)工作，正常組織生活，定期召開(kāi)小組、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議。

（五）、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)“教工之友”。工會(huì)要密切配合學(xué)校關(guān)心教職工生活，做好事，辦實(shí)事，及時(shí)了解教職工的要求，幫助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使工會(huì)組織成為教工之家，從而發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。

三、教師職業(yè)道德規(guī)范

（一）、依法執(zhí)教。全面貫徹國(guó)家教育方針，自覺(jué)遵守《教師法》等法律法規(guī)，在教育教學(xué)中不得有違背黨和國(guó)家方針、政策的言行。

（二）、愛(ài)崗敬業(yè)。熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書(shū)育人。

（三）、熱愛(ài)學(xué)生。關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。

（四）、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。樹(shù)立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育、教學(xué)水平。

（五）、團(tuán)結(jié)協(xié)作。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。關(guān)心集體，維護(hù)集體榮譽(yù)。

（六）、尊重家長(zhǎng)。主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，取得支持與配合。

（七）、廉潔從教。自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。不利用職責(zé)之便謀取私利。

（八）、為人師表。模范遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，嚴(yán)于律己，以身作則，注重身教。

第五篇：學(xué)校行風(fēng)建設(shè)制度

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)制度

一、全校教職工必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，不斷增強(qiáng)道德觀念和遵紀(jì)守法意識(shí)，廉潔行政，不謀私利，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，樹(shù)立良好社會(huì)主義道德風(fēng)尚和行業(yè)形象。

二、認(rèn)真執(zhí)行制度和服務(wù)承諾制度。對(duì)來(lái)訪、來(lái)電話者，誰(shuí)先接待，誰(shuí)先告知，并詳細(xì)告知來(lái)訪者，來(lái)電話者辦事的程序，任何人不得以任何理由推辭。

三、學(xué)校工作人員應(yīng)恪盡職守，依法辦學(xué)，不得借開(kāi)展工作之機(jī)以權(quán)謀私，搞權(quán)錢交易；不準(zhǔn)把國(guó)家賦予的教育權(quán)力及自己應(yīng)盡的職責(zé)直接或間接的變?yōu)橛袃敺?wù)。堅(jiān)決抵制有償家教。

四、加強(qiáng)教育信訪，建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪，做到熱情接待、認(rèn)真答復(fù)、及時(shí)處理。

五、堅(jiān)持“服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)優(yōu)良育人環(huán)境”，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，熱情為服務(wù)對(duì)象提供高效、快捷的服務(wù)。

六、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)校務(wù)開(kāi)支廉政監(jiān)督。

七、加強(qiáng)評(píng)議監(jiān)督，聘請(qǐng)各界人士，作為行風(fēng)監(jiān)督員，定期征求他們對(duì)我校工作及隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)和建議，并積極整改。

長(zhǎng)春市第一五六中學(xué)

2010年3月