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      2015年5月護(hù)理質(zhì)量檢查情況反饋

      時間:2019-05-15 03:10:01下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:2015年5月護(hù)理質(zhì)量檢查情況反饋

      2015年5月護(hù)理質(zhì)量檢查情況反饋

      護(hù)理安全管理

      1.存在在問題:

      1、醫(yī)療垃圾桶無加蓋,桶周圍有垃圾,桶內(nèi)垃圾盛放過多。

      2、護(hù)士對洗手指征范圍掌握不夠。

      一、原因分析:

      1、對醫(yī)療垃圾管理松檞。

      2、護(hù)士對洗手的重要性認(rèn)識不夠。

      二、整改措施:

      1、加強(qiáng)對醫(yī)療垃圾的管理。

      2、普及洗手指征的有關(guān)知識,強(qiáng)調(diào)其重要性。

      三、效果評價:

      1、近段時間無再出現(xiàn)類似現(xiàn)象。

      2、提高了各臨床護(hù)理人員對洗手重要性的認(rèn)識,并能按照要求來執(zhí)行。

      急救護(hù)理管理

      一、存在問題:

      1、大型搶救儀器無操作流程圖

      2、大型儀器無使用記錄

      3、標(biāo)識不規(guī)范,破損陳舊

      4、使用后用物無及時整理,未清潔消毒。

      5、報警故障處理不正確。

      二、原因分析:

      1、大型搶救儀器無操作流程圖無及時上墻,學(xué)習(xí)

      2、大型儀器管理不到位、不規(guī)范

      3、標(biāo)識不統(tǒng)一規(guī)范,及時更新。

      4、使用后用物護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),院感意識不強(qiáng)。

      5、報警故障處理不熟悉。

      三、整改措施:

      1、大型搶救儀器有操作流程圖

      2、大型儀器有使用記錄

      3、標(biāo)識規(guī)范,清楚

      4、使用后用物要及時整理,清潔消毒。

      5、報警故障處理正確。

      四、效果評價:

      1、大型搶救儀器有操作流程圖

      2、大型儀器有使用記錄

      3、標(biāo)識不規(guī)范,清楚

      4、使用后用物有及時整理,清潔消毒。

      5、報警故障處理正確。

      健康教育

      一、存在問題:

      1、護(hù)士無及時指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練方法、時間、技巧。

      2、病人不了解主要用藥的作用及不良反應(yīng)。

      3、病人不了解化驗檢查的目的及注意事項。

      二、原因分析:

      1、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。

      2、護(hù)士解釋工作不全面、不細(xì)心。

      3、無及時宣教,溝通不到位。

      三、整改措施:

      1、護(hù)士應(yīng)及時指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練方法、時間、技巧。

      2、讓病人及時理解主要用藥的作用及不良反應(yīng)。

      3、讓病人了解化驗檢查的目的及注意事項。

      四、效果評價

      1、病人知曉康復(fù)訓(xùn)練方法、時間、技巧。

      2、病人了解主要用藥的作用及不良反應(yīng)。

      3、病人了解化驗檢查的目的及注意事項

      分級護(hù)理

      一、存在問題:

      1、患者頭發(fā)零亂,有異味。

      2、床單位不整潔,皮膚紅

      3、護(hù)士對生命體征不了解。

      4、使用中的心電監(jiān)護(hù)儀線路無標(biāo)識

      5、護(hù)理級別與病情不符

      二、原因分析:

      1、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),健康教育宣傳不到位

      2、個別護(hù)士基礎(chǔ)理論不扎實

      三、整改措施:

      1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,督促護(hù)士認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理。

      2、加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心教育,使工作規(guī)范化。

      3、護(hù)士長加大監(jiān)督檢查力度,將檢查結(jié)果傳達(dá)并落實到位,責(zé)任落實到人。

      四、準(zhǔn)確。

      2、通過檢查和督促各項工作能按規(guī)范化落實。效果評價

      1、通過護(hù)士長匯報及下科室檢查,科室改進(jìn)措施落實良好,各項記錄及時、病房管理

      一、存在問題:

      1、個別科室治療車臺面物品無整理。

      2、個別科室護(hù)理操作盤不整潔、亂。

      3、衛(wèi)生間無防滑墊。

      4、個別病室陪伴人員多。

      5、個別科室病房窗簾不清潔。

      二、原因分析:

      1、個別醫(yī)務(wù)人員治療后無及時終未處理。

      2、個別護(hù)士院感意識差。

      3、病房安全措施欠周全,4、護(hù)士未經(jīng)常巡視病房。

      5、病房搬遷沒有掛好窗簾

      三、整改措施:

      1、加強(qiáng)臨床護(hù)理規(guī)范化管理。

      2、加強(qiáng)無菌操作臨床執(zhí)行情況檢查。

      3、加強(qiáng)病房安全管理。

      4、加強(qiáng)健康教育工作。

      5、加強(qiáng)病房環(huán)境的檢查。

      四、效果評價

      1、經(jīng)過整改,治療車上物品擺放整齊、規(guī)范。

      2、檢查發(fā)現(xiàn)操作盤干凈。

      3、衛(wèi)生間已鋪上防滑墊。

      4、病房陪伴人員減少。

      5、病房的窗簾已經(jīng)重掛整齊,保持美觀。

      護(hù)理病歷書寫

      一、存在問題:

      1、護(hù)理首頁住院宣教護(hù)士無簽名,出院指導(dǎo)項目及入院宣教項目漏填。

      2、體溫單底欄漏記錄血壓。

      3、執(zhí)行醫(yī)囑皮試結(jié)果無記錄在醫(yī)囑單上,遷床醫(yī)囑無及時執(zhí)行,護(hù)士執(zhí)行不規(guī)范醫(yī)囑。

      4、臨床護(hù)理記錄單醫(yī)學(xué)術(shù)語使用不正確,無跟蹤評價。

      二、原因分析:

      1、評價書寫不認(rèn)真,檢查不仔細(xì)。

      2、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。

      3、護(hù)士法制觀念淡薄,缺乏自我保護(hù)意識。

      4、護(hù)理質(zhì)控人員督查不到位。

      三、整改措施:

      1、教育護(hù)士轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)法律意識,一定要清醒地認(rèn)識到護(hù)理書寫是病歷的一個重要組成部分,并具有法律效應(yīng)。

      2、加強(qiáng)以護(hù)理人員書寫能力的培訓(xùn),科室經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論,重溫醫(yī)學(xué)知識,確保護(hù)理記錄的完整性和準(zhǔn)確性。

      3、護(hù)士長加強(qiáng)督查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織全體護(hù)士認(rèn)真分析、討論制定切實可行的整改措施并再次檢查落實。

      四、效果評價

      1、護(hù)理首頁記錄比較完整。

      2、執(zhí)行醫(yī)囑能做到及時準(zhǔn)確完成。

      3、體溫單和臨床護(hù)理記錄單語句較通順,記錄完整。

      醫(yī)院感染管理

      一、存在問題:

      1、使用中滅菌罐關(guān)閉不全。

      2、消毒液標(biāo)簽不清晰。

      二、原因分析:

      1、部分醫(yī)生無菌操作后無隨手關(guān)閉好滅菌罐。

      2、護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),消毒液標(biāo)簽被藥液腐蝕護(hù)士無及時更換。

      三、整改措施:

      對所存在的問題,已及時反饋給予相關(guān)科室護(hù)士長及責(zé)任者,并提出整改措施

      1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的院感意識,督促嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)范。

      2、加強(qiáng)護(hù)理人員的工作責(zé)任心,正確使用消毒液,避免藥液腐蝕標(biāo)簽。已腐蝕的標(biāo)簽應(yīng)及時更換新的標(biāo)簽,以免發(fā)生差錯。

      四、效果評價

      1、相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念得以加強(qiáng),能嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行操作。

      2、消毒液標(biāo)簽已重新更換清晰的標(biāo)識。,護(hù)理部檢查

      一、存在問題:

      1、病人指甲長、有污垢,床單位不平整。

      2、床頭卡填寫字跡潦草。

      3、個別病人頭發(fā)零亂,有血跡,面部有血跡。

      4、使用中的心電監(jiān)護(hù)儀表面有灰塵,線路零亂無整理。

      5、使用后的清創(chuàng)包存放在換藥車上層。

      6、治療室無菌柜有積灰

      7、婦檢室敷料罐表面有灰塵

      8、氧氣濕化瓶無干燥保存

      9、血壓計袖帶有污變跡

      10、醫(yī)療垃圾無及時處理

      二、原因分析:

      1、個別護(hù)士工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng),護(hù)理和醫(yī)院感染制度落實不到位。

      2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),意識差。

      3、護(hù)士長忙于事務(wù)性工作,對護(hù)理環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)質(zhì)量缺乏一定的監(jiān)督。

      三、整改措施:

      1、加強(qiáng)護(hù)理人員的工作責(zé)任心,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理工作的落實及基礎(chǔ)護(hù)理,以及病人的衛(wèi)生處置,跟蹤檢查存在問題以改進(jìn),將檢查結(jié)果傳達(dá)并落實到位,責(zé)任落實到人

      2、教育護(hù)士愛崗敬業(yè),樹立主人翁責(zé)任感,第一次就把事做好,不留后患,不作重復(fù)工作。

      3、提高護(hù)士長管理意識,加大管理力度,突出工作重點,加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,注重細(xì)節(jié)質(zhì)量,爭取護(hù)理質(zhì)量零缺陷,使工作規(guī)范化。

      四、效果評價

      1、通過反饋整改,晨晚間護(hù)理制度落實基本到位,基礎(chǔ)護(hù)理有所改善。

      2、無菌觀念和院感意識有所加強(qiáng)。

      3、護(hù)理人員責(zé)任心增強(qiáng)。

      第二篇:骨科護(hù)理質(zhì)量檢查反饋匯總

      某年某月份骨科護(hù)理質(zhì)量檢查記錄

      一、檢查時間:某月某日--某月某日

      二、檢查人員:程靜、徐玲、劉振

      三、檢查內(nèi)容:護(hù)理安全質(zhì)量控制、??谱o(hù)理質(zhì)量、危重病人質(zhì)量、健康教育

      四、存在問題:

      1.修訂版護(hù)理安全管理制度不熟

      2.壓瘡高?;颊咦o(hù)理措施落實不到位,翻身不及時 3.術(shù)后高?;颊呶醇皶r使用床欄 4.輸液巡視單未簽字

      5.護(hù)士介紹飲食內(nèi)容不完善(鎖骨骨折術(shù)后患者飲食辛辣刺激流質(zhì),訴切口疼痛)6.抽查一名護(hù)士對一級護(hù)理病人護(hù)理常規(guī)、六潔內(nèi)容掌握不熟 7.抽查一名患者指甲過長、不清潔

      8.個別護(hù)士危急值回答不正確(血糖)9.??朴盟幾⒁馐马椪莆詹积R(甘露醇)

      10.患者出院后功能鍛煉內(nèi)容不知曉,護(hù)士未宣教

      五、原因分析

      1.新版護(hù)理安全內(nèi)容較多,護(hù)士長沒有定期進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)

      2.責(zé)任護(hù)士未全面掌握高危防范措施內(nèi)容,管理病人時未突出重點 3.護(hù)士更換液體時未嚴(yán)格執(zhí)行《液體更換流程》,工作不認(rèn)真 4.患者及家屬依從性差,護(hù)士宣教后未加強(qiáng)飲食監(jiān)督 5.核心制度已掌握,未多次提問導(dǎo)致小部分遺漏

      6.患者入院時均進(jìn)行“三短六潔”,對住院時間長的患者疏于監(jiān)管 7.護(hù)士??扑幚碇R掌握不牢,護(hù)士長未重視 8.危急值已培訓(xùn)掌握,科室資料未及時更新

      9.責(zé)任護(hù)士工作時未抓住重點,延誤患者對康復(fù)知識的需求

      六、整改措施

      1.護(hù)士長不定期對護(hù)士進(jìn)行考核提問

      2.責(zé)任護(hù)士及時評估患者安全風(fēng)險并落實相關(guān)護(hù)理措施,護(hù)士長對重點病人加強(qiáng)監(jiān)管 3.加強(qiáng)工作責(zé)任心及護(hù)理安全教育,增強(qiáng)慎獨精神

      4.對有“主見”的患者加強(qiáng)宣教次數(shù),使其認(rèn)識飲食對疾病恢復(fù)的重要性,增加巡視次數(shù) 5.告知護(hù)士核心制度與護(hù)理安全關(guān)聯(lián)的重要性,提高法律意識加強(qiáng)自學(xué)

      6.責(zé)任護(hù)士每班檢查基礎(chǔ)護(hù)理完成情況,質(zhì)控護(hù)士每日督查,護(hù)士長不定期檢查護(hù)理工作質(zhì)量 7.加強(qiáng)??朴盟帉W(xué)習(xí),逐漸提高護(hù)士臨床藥理知識

      8.依照本院輔助檢查科室制定的標(biāo)準(zhǔn)更新科室資料,進(jìn)行全員培訓(xùn) 9.再次學(xué)習(xí)、講解工作流程的重要性,加強(qiáng)工作責(zé)任心

      七、追蹤評價(一周后)

      1.晨會提問相關(guān)制度、危急值、??朴盟?,已掌握

      2.隨機(jī)抽查5名患者基礎(chǔ)護(hù)理、相關(guān)飲食、安全措施到位 3.抽查2名待出院患者功能鍛煉內(nèi)容掌握

      第三篇:2008年3月護(hù)理質(zhì)量檢查反饋

      2008年3月護(hù)理質(zhì)量檢查反饋

      本月,護(hù)理部啟動護(hù)理二級質(zhì)控小組從五方面對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了系統(tǒng)檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果反饋如下:整體護(hù)理服務(wù)意識

      1)護(hù)士對病人十知道:本月每科共抽查3份危重病歷,從檢查情況看,各科室“重點病人、重點護(hù)理”的意識較前增強(qiáng),各責(zé)任護(hù)士對病房重點病人的情況了解細(xì)致,掌握全面;對治療、護(hù)理都能做到心中有數(shù),措施到位,且匯報病人情況時不慌亂,條理清晰、重點突出,表現(xiàn)出了較好的心理素質(zhì)。

      2)健康教育知曉情況調(diào)查:本月共對全院20個臨床科室 的60名病人進(jìn)行了健康教育知曉情況調(diào)查,總健康教育知曉率為98.4%,較上次檢查提高了2.57%,20個臨床科室全部達(dá)標(biāo)。從調(diào)查結(jié)果來看,各科室對開展健康教育的重要意義認(rèn)識較前提高,在方式方法上都想了一定的辦法,在人員及時間方面也都給與了一定的保障,貼近了病人,得到了病人的認(rèn)可。以上成績望各科室在保持的同時,進(jìn)一步積累經(jīng)驗,將健康教育在形式上,內(nèi)容上做得更受患者歡迎、便于患者接受。

      3)滿意度調(diào)查:本月共在全院23個臨床科室發(fā)放滿意度 調(diào)查表105份,總滿意率98.95%,較上次檢查提高2.88%,其中小兒科滿意度93.6%,不達(dá)標(biāo)。病人不滿意的項目主要有①醫(yī)院環(huán)境安靜、舒適;②護(hù)士與您的溝通、交流;③護(hù)士的服務(wù)態(tài)度。本次調(diào)查中存在的問題,望護(hù)士長要分析原因、拿出整改措施,切實提高病人滿意度。

      2病房護(hù)理管理:檢查內(nèi)容包括急救物品管理、消毒隔離、病房規(guī)范化管理三方面。此次檢查發(fā)現(xiàn)的問題較少,主要有:個別科室麻醉藥品使用無復(fù)合人簽名;個別科室紫外線檢測使用登記不全、還有個別科室溶媒過期。

      3技術(shù)操作:本月考核項目為科內(nèi)常見操作,主要有靜脈輸 液、皮試液的配制、加藥等等。全院共查了不同職稱護(hù)理人員26名,合格率100%。存在問題主要有:個別年輕護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),執(zhí)行規(guī)范的意識模糊。護(hù)士長在這些方面還需加強(qiáng)訓(xùn)練和考核。

      4護(hù)理安全:檢查內(nèi)容有查對制度的落實、壓瘡和摔倒風(fēng)險管理及醫(yī)囑處理與執(zhí)行缺陷。從檢查情況看,多數(shù)科室對護(hù)理風(fēng)險管理意識較前增強(qiáng),逐步健全了安全管理制度,壓瘡和摔倒風(fēng)險有評估、有記錄、上報及時、措施齊全;但也有部分科室在壓瘡和摔倒風(fēng)險管理方面意識淡薄,對存在風(fēng)險的病人沒有評估和記錄,主觀認(rèn)為不存在風(fēng)險,為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患;另外,在醫(yī)囑處理與執(zhí)行方面又陸續(xù)出現(xiàn)無醫(yī)生簽名醫(yī)囑護(hù)士擅自執(zhí)行并修改情況,嚴(yán)重違犯了醫(yī)囑執(zhí)行制度。對于上述三令五申不嚴(yán)格執(zhí)行制度和執(zhí)行力度不強(qiáng)的科室,護(hù)理部本月已給與嚴(yán)格批評,望存在問題的護(hù)士長一定要增強(qiáng)安全意識,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)防差錯、事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。

      5護(hù)理文書:本月歸檔病歷1224份,合格病歷1218份,合格

      率99.8%,其中缺陷病歷95份,缺陷率6.7%,返修病歷15份,返修率1.02%。歸檔病歷整體質(zhì)量較上月有所提高。存在問題主要有:①無醫(yī)生簽名醫(yī)囑護(hù)士擅自執(zhí)行;作廢醫(yī)囑無醫(yī)生簽名,但卻有護(hù)士執(zhí)行標(biāo)勾。②手術(shù)患者無術(shù)前記錄;患者進(jìn)行特殊檢查或特殊治療時的情況在護(hù)理記錄中未能客觀描述。③手術(shù)過程中的輸血有輸血單但無輸血醫(yī)囑。

      以上所反饋的問題,望各科室認(rèn)真查找原因,及時整改,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

      護(hù)理部

      二00八年四月一日

      第四篇:護(hù)理工作質(zhì)量檢查情況反饋

      護(hù)理工作質(zhì)量檢查情況反饋

      1月30日護(hù)理部對我院臨床科室進(jìn)行了臨床護(hù)理工作情況檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)以下問題:

      婦產(chǎn)科:皮膚消毒液瓶蓋不蓋好,棉簽無開啟標(biāo)識,醫(yī)療廢物混放。體溫單楣欄漏住院號、體重、身高、大小便,血壓、呼吸,體溫連線不整齊,漏寫或錯寫手術(shù)及分娩日期。醫(yī)囑漏簽執(zhí)行時間、執(zhí)行人,醫(yī)囑藥物試驗結(jié)果漏記錄;護(hù)理記錄不能反映病人病情變化,有涂改現(xiàn)象和簽名字跡撩草。健康宣教不到位,巡視病人少.兒科:皮膚消毒液過期,醫(yī)療廢物混放。體溫單漏住院號、體重、身高、大小便,體溫連線不整齊、漏連線。醫(yī)囑漏簽執(zhí)行時間、執(zhí)行人,醫(yī)囑藥物試驗結(jié)果漏記錄。護(hù)理記錄單不能反映病人病情變化,有涂改現(xiàn)象和簽名字跡撩草。健康宣教不到位,巡視病人少。

      注射室:皮膚消毒液瓶蓋不蓋好,巡視病人少。

      供應(yīng)室:室內(nèi)物品欠整齊。

      整改措施:

      1.各科室針對反饋問題及時整改。

      2.護(hù)士長加強(qiáng)科室管理,認(rèn)真做好一級質(zhì)控,充分發(fā)揮一級質(zhì)控小組的作用。

      3.按創(chuàng)優(yōu)工作方案實施各項工作,以提高病人對護(hù)理工作的滿意度。

      4.加強(qiáng)工作責(zé)任心,加強(qiáng)對科室人員相關(guān)職責(zé)制度的學(xué)習(xí)。

      5.按《規(guī)范》要求,完成護(hù)理記錄書寫。

      第五篇:2013年112月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析反饋

      2013年12月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析反饋

      護(hù)理部11月份護(hù)理質(zhì)量檢查,大部分護(hù)理工作質(zhì)量均達(dá)到基本要求,但檢查當(dāng)中同時發(fā)現(xiàn)存在一些問題,有待進(jìn)一步改進(jìn),現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、表現(xiàn)好的方面

      1、各科護(hù)理人員儀表端裝,大部分護(hù)理人員工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      2、本月雖各科病人多,工作量大,但各項治療、護(hù)理能及時規(guī)范執(zhí)行。

      3、醫(yī)療廢物放置固定,無與生活垃圾混放現(xiàn)象,醫(yī)療廢物由專人收集處置。

      4、護(hù)理文件書寫較規(guī)范,全院臨床科室書寫格式統(tǒng)一

      5、各科室認(rèn)真執(zhí)行床頭交接班制度。

      二、存在問題

      1、內(nèi)一科:護(hù)士辦公室用物過多,欠整齊。個別床單位患者用物過多,擺放凌亂,個別床單位、被套有污跡未能及時更換。仍有個別護(hù)理人員將靜脈輸液的液體存放于病房床頭柜。

      2、內(nèi)二科:走廊常有棉簽、頭發(fā)、等醫(yī)療廢物。新生兒恒溫箱內(nèi)的水箱有雜質(zhì),沒做到每天更換。個別留置針末記錄留置時間。

      3、內(nèi)三科:個別床頭卡放置隱蔽,靜脈輸液的液體仍有存放于病房床頭柜。

      4、婦產(chǎn)科:不及時掛床頭卡,仍有個別護(hù)理人員上班遲到,儀表不規(guī)范,頭發(fā)過肩。

      5、急診科:個別護(hù)理人員出診不及時。仍有護(hù)士上班吃早餐。加藥不戴口罩。

      6、外科

      :外科換藥室放置用物過多,欠整潔。個別危重病人基礎(chǔ)護(hù)理欠到位。

      7、各科抽查病歷情況:各科都仍存在護(hù)理記錄單末按醫(yī)囑監(jiān)測時間記錄生命體征,護(hù)理記錄一般化,體溫單有漏項,涂改,如缺出院時間、大小便、身高、體重;婦產(chǎn)科個別護(hù)士未按護(hù)理書寫格式填寫體溫單。三:原因分析

      1、危重病人基礎(chǔ)護(hù)理欠到位,不及時翻身防褥。

      2、個別護(hù)理人員工作時不專心,有過漏過錯醫(yī)囑現(xiàn)象。

      3、護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄字跡潦草,有涂改。對護(hù)理文件書寫的重要性認(rèn)識不足。

      4、護(hù)理技能操作欠規(guī)范。四:整改措施

      1、部分護(hù)理人員未能認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理工作制度,工作不夠細(xì)致。急救藥品、物品、器械管理不到位

      護(hù)理文件書寫粗心;醫(yī)學(xué)術(shù)語運用過少。健康宣教不到位,操作的適應(yīng)癥、禁忌癥欠熟練。

      對個別存在問題向護(hù)士長或當(dāng)班護(hù)士反饋,能立整改的問題馬上改,不能立整改的問題,按質(zhì)量管理流程要求一周內(nèi)整改,護(hù)士長并將結(jié)果匯報到護(hù)理部或護(hù)理部復(fù)查。護(hù)士長開質(zhì)量分析會,將存在問題反饋討論,提高護(hù)理人員質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的意識,主動配合改進(jìn)。

      加強(qiáng)病區(qū)管理,督促分級護(hù)理的執(zhí)行

      1、護(hù)長需加強(qiáng)管理,督促基礎(chǔ)護(hù)理特別是危重患者護(hù)理到位,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強(qiáng)管理。加強(qiáng)治療環(huán)境的清潔整齊,增加舒適度,護(hù)理操作規(guī)范化,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

      2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫,規(guī)范各項護(hù)理操作,提高護(hù)理人員的法律法規(guī)意識。

      3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí);主管護(hù)師,護(hù)師要起到協(xié)助護(hù)長,以身作則,督促,幫傳帶的作用。

      4、要求12月份各科繼續(xù)強(qiáng)化床頭交接班,輸液卡有簽字,護(hù)士長做好監(jiān)督工作。

      5、護(hù)長做好本科護(hù)理技能操作培訓(xùn)與考核。

      加強(qiáng)病區(qū)管理,督促分級護(hù)理的執(zhí)行

      加強(qiáng)護(hù)理核心制度學(xué)習(xí),規(guī)范各項護(hù)理行為,提高護(hù)理人員的安全意識。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

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