第一篇：廣西特產(chǎn)行業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢分析

廣西特產(chǎn)行業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢分析

一、資源優(yōu)勢

地理位置：廣西是中國西南地區(qū)最便捷的出海通道，在中國與東南亞的經(jīng)濟(jì)交往中占有重要地位，是中國—東盟博覽會的永久舉辦地。每年的中國-東盟博覽會及其相關(guān)貿(mào)易活動(dòng)，為廣西農(nóng)副特產(chǎn)產(chǎn)業(yè)提供了宣傳平臺與產(chǎn)銷渠道。

2014年，廣西進(jìn)出口總額405.53億美元，其中，對東盟進(jìn)出口198.86億美元。

特色產(chǎn)業(yè)：廣西屬亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，孕育了大量珍貴的動(dòng)植物資源，尤其盛產(chǎn)水果，被譽(yù)為“水果之鄉(xiāng)”。巴馬香豬、百色芒果、桂林三寶、柳州螺螄粉、梧州六堡茶、橫縣茉莉花、容縣沙田柚等一批具有地理性標(biāo)識的特產(chǎn)已遠(yuǎn)銷世界。

2014年，廣西農(nóng)林牧漁業(yè)增加值2472.75億元，其中，農(nóng)民人均水果收入約766元。

旅游資源：奇特的喀斯特地貌，燦爛的文物古跡，濃郁的民族風(fēng)情，使廣西獨(dú)具魅力。甲天下的桂林山水，世界長壽之鄉(xiāng)巴馬及“東巴鳳”生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)圈，邊境欽北防濱海游等旅游資源，促進(jìn)了廣西的旅游消費(fèi)，拉動(dòng)了廣西農(nóng)副特產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2014年，廣西入境過夜游客達(dá)421.18萬人次，全年旅游總收入2601.99億元。

二、市場需求

隨著中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn)及泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的深化，廣西B2B國際電子商務(wù)更是獲得了千載難逢的好機(jī)遇。但不容樂觀的是，廣西B2B國際化電子商務(wù)目前還存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后、經(jīng)濟(jì)效益低下、經(jīng)營模式不明確及人才缺乏等嚴(yán)峻問題。

根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)口徑，2014年預(yù)估我國跨境電商交易額達(dá)到3.5萬億元，增長率為12.9%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的13.2%，跨境電商平臺企業(yè)已經(jīng)超過5000家，境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過20萬家，預(yù)計(jì)2017年跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易總額中的滲透率將達(dá)到20%左右。

三、政策支持

針對電子商務(wù)迅速發(fā)展給傳統(tǒng)流通領(lǐng)域和各行業(yè)帶來的深刻影響，廣西商務(wù)廳緊抓歷史機(jī)遇，積極貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)新性提出了“電商廣西”、“電商東盟”工程，在政策支持、規(guī)劃引領(lǐng)、環(huán)境營造和平臺扶持方面全面助力，使電子商務(wù)有望成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力和新引擎。一是加大對電商的政策支持力度，推動(dòng)出臺《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，明確對提供第三方服務(wù)的平臺企業(yè)和大宗商品電子商務(wù)交易平臺企業(yè)免征屬于地方分享部分的企業(yè)所得稅，推動(dòng)今年《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于千方百計(jì)做好穩(wěn)增長工作的意見》（即“穩(wěn)增長48條意見”）中規(guī)定對大宗商品電子商務(wù)平臺暫停征收水利建設(shè)基金。二是積極培育各類電商平臺。引進(jìn)中國聯(lián)通、千橡集團(tuán)等電商企業(yè)，推動(dòng)“沃易購”、“美麗灣”等大型綜合電商平臺建設(shè)，在阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、京東商城等大型平臺開設(shè)“廣西特產(chǎn)館”，全面服務(wù)廣西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。積極推動(dòng)跨境電商試點(diǎn)，2015年9月廣西-東盟特產(chǎn)交易網(wǎng)跨境電子商務(wù)平臺正式上線。積極推動(dòng)食糖、繭絲綢、紅木、有色金屬、汽車及零配件等優(yōu)勢產(chǎn)品網(wǎng)上交易，打造具有重要影響力的行業(yè)電商平臺。推動(dòng)巴馬、靖西等8縣市獲批商務(wù)部電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。桂林社區(qū)電商平臺微鏈社區(qū)已正式上線。

為了有效打開區(qū)外市場，廣西自治區(qū)商務(wù)廳積極牽頭，重點(diǎn)推進(jìn)“南菜北運(yùn)”、“廣西特產(chǎn) 行銷全國”等活動(dòng)和項(xiàng)目建設(shè)，在北京、南寧等地建成4個(gè)廣西特產(chǎn)展示展銷中心，組織14個(gè)地市輪流舉辦產(chǎn)銷對接活動(dòng)，舉辦廣西名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品（香港）推介會等，進(jìn)一步提升了廣西產(chǎn)品知名度，有效推動(dòng)了廣西產(chǎn)品走向全國。

“廣西特產(chǎn) 行銷全國”活動(dòng)主要圍繞“1123450”工作思路組織開展，即：突出1個(gè)主題——以“廣西特產(chǎn) 行銷全國”為主題，努力打造在全國有影響力的廣西特產(chǎn)外銷活動(dòng)品牌；編織1張網(wǎng)——依托淘寶、京東等強(qiáng)勢第三方電商平臺，開設(shè)“廣西特產(chǎn)館”，建設(shè)廣西-東盟特產(chǎn)交易網(wǎng)，加快推進(jìn)廣西特產(chǎn)電子商務(wù)；編制2本書——組織編制《廣西特產(chǎn)寶典》、《廣西名品大全》作為宣傳展示廣西特產(chǎn)的權(quán)威指南；開拓3個(gè)重點(diǎn)市場——重點(diǎn)開拓北京、上海、天津3個(gè)核心市場，輻射帶動(dòng)華北、東北和長三角地區(qū)等重點(diǎn)目標(biāo)市場；培育4個(gè)核心企業(yè)——選擇廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司等4家企業(yè)作為廣西特產(chǎn)行銷全國的核心龍頭企業(yè)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用；開展50場全國行銷活動(dòng)——統(tǒng)籌自治區(qū)、市縣和企業(yè)3個(gè)層面，組織50場遍及北京、上海、杭州、武漢、廣州、哈爾濱等國內(nèi)重點(diǎn)市場的促銷活動(dòng)。

第二篇：跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告

國際貿(mào)易是個(gè)古老的話題，從漢朝張騫出使西域以來國際間的商品貿(mào)易往來伴隨人類至今。隨著計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在客觀條件下為跨境電子商務(wù)的發(fā)展興起奠定了基礎(chǔ)條件。

在開始正文前先看一條消息：美國尼爾森公司在5月27日至6月12日，調(diào)查了來自美國、德國、英國、澳大利亞、中國和巴西六大市場的6000多名跨境電子商務(wù)在線購物者。報(bào)告顯示，今年來自這六大市場的9370萬消費(fèi)者在線采購金額將達(dá)到1050億美元。而到2018年，來自這六大市場的消費(fèi)者將增加到13000萬，在線采購金額也將迅速增加到3070億美元。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起及個(gè)人電腦的不斷普及全球網(wǎng)民的增多為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的發(fā)展提供的巨大的空間。從國家電子商務(wù)的具體數(shù)據(jù)來看： 美國網(wǎng)站是最熱門的目的地，占45%；其次為英國37％，中國26％，其中80%的人認(rèn)為從國外電子商務(wù)網(wǎng)站采購最主要的原因是為了省錢；79％的人認(rèn)為在本地不容易找到貨。從類目來看，跨境在線采購的主要產(chǎn)品是服裝、鞋和配飾，這三項(xiàng)占125億美元；其次是美容保健產(chǎn)品，占76億美元；個(gè)人電子產(chǎn)品占60億美元；計(jì)算機(jī)硬件占60億美元；珠寶手表占58億美元。

跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程：

1.60年代70年代基于EDI的電子商務(wù)

在上世紀(jì)60年代，人們就開始用電報(bào)報(bào)文開展商務(wù)活動(dòng)，70年代人們又普遍采用方便快捷的的傳真代替電報(bào)開展商務(wù)活動(dòng)。由于傳真文件用紙面打印和傳遞，不能將信息直間傳入信息系統(tǒng)中，因此人們開始使用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，也就是電子商務(wù)的雛形。

EDI在60年代末產(chǎn)生于美國，當(dāng)時(shí)貿(mào)易商在處理商務(wù)文件時(shí)發(fā)現(xiàn)，有人工輸入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)70%來源于另一臺計(jì)算機(jī)的輸出文件，由于過多的認(rèn)為因素影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，貿(mào)易商開始嘗試在貿(mào)易雙方的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，EDI應(yīng)用而生。

2.90年代后基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)20世紀(jì)90年代后互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展1991年，電子商務(wù)正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，從此亞馬遜，戴爾為首的早期的電商進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)交易，而其后國內(nèi)的淘寶，京東，天貓，當(dāng)當(dāng)也迅速崛起。2013年淘寶雙11銷售額為350億，阿貍旗下的零售平臺交易平臺年交易額為15420億元，約合2480億美元。

跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)：1.全球性：跨境電子商務(wù)的全球性，其有利的一方面是擴(kuò)大了信息共享程度，不利的一方面是電子上商務(wù)依附于全球網(wǎng)絡(luò)，區(qū)別于實(shí)體商務(wù)，對電子商務(wù)進(jìn)行課稅困難重重。

2.無形性：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的傳輸盛行。而數(shù)字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數(shù)據(jù)、聲音和圖像在全球化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中集中而進(jìn)行的，這些媒介在網(wǎng)絡(luò)中是以計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)代碼的形式出現(xiàn)的，因而是無形的。

3.匿名性：由于跨境電子商務(wù)的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。在線匿名交易的消費(fèi)者不提供真實(shí)的地點(diǎn)及姓名交易往往也能順利達(dá)成。

4.及時(shí)性：區(qū)別于傳統(tǒng)交易跨境電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易，互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)目焖俣龋皶r(shí)性，都大大提高了交易的效率。

5.無紙化：電子商務(wù)中，電子計(jì)算機(jī)通訊記錄取代了一系列的紙面交易文件。用戶發(fā)送或接收電子信息。由于電子信息以比特的形式存在和傳送，整個(gè)信息發(fā)送和接收過程實(shí)現(xiàn)了無紙化。

6.快速演進(jìn)：互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時(shí)期網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和相應(yīng)的軟件協(xié)議的未來發(fā)展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網(wǎng)絡(luò)，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預(yù)知的方式不斷演進(jìn)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)也處在瞬息萬變的過程中，短短的幾十年中電子交易經(jīng)歷了從EDI到電子商務(wù)零售業(yè)的興起的過程，而數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)更是花樣出新，不斷的改變著人類的生活。

跨境電子商務(wù)的模式：

跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。B2C模式

下，我國企業(yè)直接面對國外消費(fèi)者，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。

第三篇：中越跨境電子商務(wù)發(fā)展

范氏清鸞20140712032

源國，累計(jì)對越投資70億美元。中越經(jīng)貿(mào)合作是推動(dòng)越南經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的重要?jiǎng)恿Α?/p>

因此，在全球廣泛而日益發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代，深入了解分析中越跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，客觀認(rèn)識中越跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題，研究對策，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合兩國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，并就兩國電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行了分析，從多個(gè)角度對阻礙電子商務(wù)發(fā)展的因素展開研究。根據(jù)對兩國存在共性問題的分析和研究，提出了中越跨境電子商務(wù)未來發(fā)展的對策。

第一，定義

1．電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)(B2B),企業(yè)對消費(fèi)者(B2C),消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C)以及企業(yè)對采購經(jīng)理（B2M）四類電子商務(wù)模式。隨著全球Internet使用人口之增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。B2B 指的是Business to Business, as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她（他）們使用了Internet的技術(shù)或各種商3 范氏清鸞20140712032

區(qū)別外，B2M具有一個(gè)更大的特點(diǎn)優(yōu)勢：電子商務(wù)的線下發(fā)展！以上三者傳統(tǒng)電子商務(wù)的特點(diǎn)：商品或者服務(wù)的買家和賣家都只能是網(wǎng)民，而B2M模式能將網(wǎng)絡(luò)上的商品和服務(wù)信息完全的走到線下，企業(yè)發(fā)布信息，經(jīng)理人獲得商業(yè)信息，并且將商品或者服務(wù)提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。因特網(wǎng)上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面：信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類：顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。

從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。2.跨境電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)（cross-boarder electronic commerce）指的是電子商務(wù)應(yīng)5 范氏清鸞20140712032

德國470億美元)。衡量電子商務(wù)對于消費(fèi)促進(jìn)作用有一個(gè)很重要的指標(biāo)，就是網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模相當(dāng)于社會消費(fèi)品零售總額的比例，這一比例在2008年首次突破了1%，2012年已經(jīng)超過6%。可以說，大陸電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境、增長速度與規(guī)模都已超出人們的預(yù)想。

電子商務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿σ鹪絹碓蕉嗥髽I(yè)的重視，到2012年底，大陸連鎖百強(qiáng)流通企業(yè)中已有62家開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，中小批發(fā)零售企業(yè)中有31%開展網(wǎng)上銷售，呈現(xiàn)出線下向線上延伸、線下線上相互促進(jìn)融合發(fā)展的趨勢。

電子商務(wù)的巨大應(yīng)用空間也帶動(dòng)了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的快速成長。2012年電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)總營收超過2000億元，成為各級政府調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要?jiǎng)恿痛龠M(jìn)就業(yè)的主要途徑之一。

2.越南電子商務(wù)發(fā)展概況

越南電子商務(wù)的發(fā)展從1997年互聯(lián)網(wǎng)首次進(jìn)入越南開始就收到了政府及私營部門的合力推動(dòng)，過去電子商務(wù)發(fā)展蒸蒸日上。越南2005年誕生了第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的法律文書。2009年底，越南已經(jīng)有大約2300萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶，占越南總體人數(shù)的26%。越南電子商務(wù)以胡志明市與河內(nèi)市為發(fā)展重鎮(zhèn)。該兩地年輕民眾大概於 2010 年開始上網(wǎng)購買或銷售貨物，包括 Sendo、Tiki、Vatgia、5giay、chodientu等新興電子商務(wù)服務(wù)公司成為當(dāng)?shù)胤b店、美容化粧品商店、走單幫商及個(gè)人賣家商品 C2C 銷售平臺，估計(jì) 2014年vatgia.com 購物網(wǎng)站每日約有100 萬人次進(jìn)入瀏覽, 每日網(wǎng)購交易額約210 億盾(約合100 萬美元)； chodientu.vn 目前有500多萬個(gè)會員帳號，其中約100 萬曾經(jīng)登記線上售貨。

雖然C2C 網(wǎng)購網(wǎng)站仍較B2C 活躍，但B2C交易比例正快速成長,尤以消費(fèi)7 范氏清鸞20140712032

出良好的發(fā)展勢頭。其中的原因分析如下：

傳統(tǒng)外貿(mào)出口，一般包括“中國工廠-中國出口商-外國進(jìn)口商-外國批發(fā)商-外國零售商-外國消費(fèi)者”6個(gè)環(huán)節(jié)。這種模式下，外貿(mào)中的最大份額的利潤被流通中介獲得，例如，一個(gè)在義烏市場售價(jià)為1元的鑰匙扣，出口到澳大利亞后的售價(jià)將達(dá)1澳元（約合5元人民幣），其中的4元除去物流費(fèi)用后都被中間商所得。引入跨境電子商務(wù)后，出口環(huán)節(jié)可以簡化為“中國工廠-外國零售商-外國消費(fèi)者或者進(jìn)一步簡化為“中國工廠-外國消費(fèi)者”，繞開很多外貿(mào)中間商，一方面出口商品的價(jià)格可以進(jìn)一步下降，提高我國商品在國外市場的競爭力，另一方艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國跨境電商進(jìn)出口交易額為2.3萬億元，同比增長32.0%，艾瑞預(yù)測，在全球電商快速發(fā)展和中國電商全球化的大趨勢下，中國跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，電子商務(wù)在中國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會越來越大。

越南跨國電商：越南是東盟國家中電子商務(wù)市場發(fā)展最好的國家之一，也是東盟國家互聯(lián)網(wǎng)普及率排名第二的國家，其電子商務(wù)普及廣泛且認(rèn)同度高。2014年，越南電子交易數(shù)量同比增加了52%，電子交易金額占整個(gè)越南金融清算總額的19%。同時(shí)，憑借記卡刷卡消費(fèi)占電子交易額的39%，比2013年增長67%。

越南目前外國電子商務(wù)業(yè)者主要包括Google、Alibaba、Rakutan、eBay以及 Amazon等，亦透過越南合作夥伴涉足當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購市場，例如Lazada投入數(shù)百萬美元經(jīng)營 Lazada Vietnam及Lamido 兩個(gè)購物網(wǎng)站，2014年 Lazada Vietnam 營業(yè)額較2013年成長5 倍.中國電子商務(wù)企業(yè)如凡客等公司早已入駐越南，率先在越南開設(shè)獨(dú)立域名網(wǎng)站www.vancl.vn，拓展海外市場，并在越南設(shè)立自9 范氏清鸞20140712032

中越合作發(fā)展跨境電商具有良好的合作基礎(chǔ)。越南與中國當(dāng)前正在邊境地區(qū)推動(dòng)建設(shè)芒街—東興、同登—憑祥、老街—河口、茶嶺—龍邦口岸4個(gè)跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)，利用雙方互為原產(chǎn)地的產(chǎn)品市場及豐富的勞動(dòng)力市場，從事跨境出口加工貿(mào)易，實(shí)行貿(mào)易和投資的自由化政策，放寬投資限制、擴(kuò)大邊境口岸開放。近年來迅猛發(fā)展的邊貿(mào)勢頭亦為中越跨境電商的合作發(fā)展提供可能。越南方面對推動(dòng)中越跨境經(jīng)濟(jì)合作亦給予積極回應(yīng)。越南將積極推動(dòng)雙方在國際口岸提供通關(guān)便利化的條件，將越中(芒街-東興)跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)建設(shè)成為東南亞地區(qū)發(fā)展的典范，加快建設(shè)中越北侖河公路二橋，完善交通基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)雙方電子商務(wù)的交流發(fā)展，促進(jìn)越南和廣西的務(wù)實(shí)深入合作。2．雙邊跨境電商的發(fā)展存在的問題

雖然中越兩國各自電子商務(wù)發(fā)展都呈現(xiàn)出好的形勢，而且雙邊貿(mào)易發(fā)展的歷史基礎(chǔ)相對較好且未來發(fā)展的潛力還非常大，但是我們也要清楚意識中越跨境電子商務(wù)的發(fā)展還處于非常初級階段，雙方各自電商發(fā)展或者雙邊跨境電子商務(wù)存在的問題都還不少。A,跨境物流發(fā)展滯后

跨境電商主要以零售為主，金額小、體積小、頻率高是其普遍特點(diǎn)，一般不大可能采用傳統(tǒng)集裝箱海運(yùn)的方式運(yùn)輸，主要的物流模式包括：國際小包和國際快遞、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種方式，其中國際小包和國際快遞是最簡單直接的物流方式，國際小包的特點(diǎn)是資費(fèi)便宜，但是運(yùn)送時(shí)間長，國際快遞比國際小包運(yùn)送時(shí)間短，但是運(yùn)費(fèi)較高；B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨和自身集貨，兩種模式都可以產(chǎn)生規(guī)模效益，可以有效降低運(yùn)輸成本，由于聯(lián)盟內(nèi)部的管理難度問題，多以自身集貨11 范氏清鸞20140712032

論哪種結(jié)匯方式，都不算是正規(guī)的渠道，存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。

D,支付安全問題明顯

跨境電子支付服務(wù)涉及企業(yè)、個(gè)人、銀行及第三方支付平臺等多個(gè)個(gè)體，典型的跨境電子支付服務(wù)方式主要包括網(wǎng)上銀行支付服務(wù)系統(tǒng)和第三方支付平臺參與的電子支付服務(wù)。網(wǎng)上銀行支付服務(wù)系統(tǒng)主要用于B2B這種大額的交易方式，由于款項(xiàng)和收貨有前后，很有可能會給交易一方帶來貨款兩失的可能性，通過第三方支付平臺，款項(xiàng)還是先支付到第三方，對于買賣雙方都會比較公平，但是由于交易周期性，第三方平臺很有可能會存在大量資金沉淀，如果資金管理出現(xiàn)問題，或者是系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致信息丟失都會給交易各方帶來重大損失，另外，無論哪種支付方式還存在一個(gè)共同的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)支付信息被非法盜取帶來的損失。

E,退繳稅制度匱乏

目前，跨境電子商務(wù)主要以快件的方式，無法提供報(bào)關(guān)單，因而大部分賣家沒有辦法繳稅，同時(shí)也享受不到出口退稅的好處。另外，跨境電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)等信息交流平臺來進(jìn)行的，這就使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以掌握交易雙方的具體交易情況，不僅使得稅收的源泉扣繳的管控手段失靈，而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的可能性，加之稅收領(lǐng)域現(xiàn)代化征管技術(shù)的嚴(yán)重滯后，都使依法征稅變得蒼白無力。

F, 部分跨境電商信用不足

跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬模式，由此產(chǎn)生的參與者信用不確定性已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中的桎梏。再加上電商缺乏法律意識，假冒偽劣商品時(shí)有發(fā)生，因?yàn)榍址钢R產(chǎn)權(quán)而被海關(guān)扣留的仿牌產(chǎn)品事件略見不鮮，甚至有很多13 范氏清鸞20140712032

針對信用不足問題，首先要增強(qiáng)參與跨境電商企業(yè)的法律意識，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身實(shí)力建設(shè)，加快學(xué)習(xí)國際法律法規(guī)的進(jìn)度，逐漸避免因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和假冒偽劣商品給雙方消費(fèi)者帶來不好的印象，減少給雙方帶來損失。

C, 對于學(xué)校的建議

加快力度，培養(yǎng)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才，通過校企合作、學(xué)校內(nèi)部合作，為社會培養(yǎng)適時(shí)可用的人才，關(guān)于培養(yǎng)模式，中國有部分院校已經(jīng)在嘗試，越南方面可以借鑒一下，例如，針對跨境電商是新興行業(yè)，目前還沒有成熟的教材，各國高?？梢哉犀F(xiàn)有資源，讓不同專業(yè)的老師進(jìn)行配合，進(jìn)行模塊化教學(xué)，同時(shí)搭建校企合作的平臺，讓學(xué)生可以有實(shí)踐的機(jī)會，同時(shí)為企業(yè)輸送人才，最終達(dá)到共贏。

最后，我們也可以通過跨境電商大佬們2014的一些總結(jié)和判斷來感知跨境電商發(fā)展新的風(fēng)向。

關(guān)于跨境電商對于新興市場的發(fā)展契機(jī)—— DX孟虎：新興市場要盡早切入

DX孟虎指出，每個(gè)國家都有它的本土工業(yè)產(chǎn)業(yè)，用中國的游戲規(guī)則去引導(dǎo)這些國家會適得其反，在海外市場經(jīng)營推廣一定要投其所好。

“新興國家是外貿(mào)B2C獲得增長的重要市場。在不出現(xiàn)大的國家政策因素影響的情況下，新興國家在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，還將繼續(xù)保持旺盛的產(chǎn)品需求。著眼于未來，現(xiàn)在的新興國家，就是以后的發(fā)達(dá)和成熟市場。盡早切入才能熟悉游戲規(guī)則，不成熟不完善意味著高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)并存?！?/p>

關(guān)于跨境電商利潤來源—— eBay林奕彰：跨境電商傳統(tǒng)價(jià)差生意已過時(shí) 15 范氏清鸞20140712032 的一個(gè)問題還是物流。其客戶滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客戶最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送時(shí)間長，另一方面是時(shí)效不穩(wěn)定?？缇畴娚涛磥碡酱枰鉀Q的還是物流問題，而海外倉可能是相對有效的措施。

關(guān)于跨境電子商務(wù)前景——

出口易李洲：錯(cuò)過2014機(jī)會就不多了

出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲提到，最近幾年跨境電商的變化很大：2012年之前，傳統(tǒng)外貿(mào)和制造業(yè)幾乎沒有企業(yè)做電商，但從2013年開始，很多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入了這一領(lǐng)域，還有人做得非常成功，投資商也在2013年、2014年快速進(jìn)來。

根據(jù)李洲的判斷，2013年是跨境電商的元年，整個(gè)產(chǎn)業(yè)面向大眾，而接下來將見證這一產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)盈利。所以，如果錯(cuò)過了2013、2014這個(gè)階段，接下來的機(jī)會就不多了。

敦煌網(wǎng)王樹彤：下個(gè)黃金十年將由量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤表示，內(nèi)貿(mào)電商沖擊傳統(tǒng)零售的故事將會在外貿(mào)領(lǐng)域重演。廣交會、義烏小商品市場、雅寶路由于受到跨境電商的沖擊，逐漸沒落。下一個(gè)十年是跨境電商黃金發(fā)展的十年，經(jīng)過過去9-10年的積累，跨境電商開始由量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變。到2020年，跨境電商交易在整體進(jìn)出口貿(mào)易中的占比將達(dá)到30%，因?yàn)?，未來將有很多主流傳統(tǒng)企業(yè)和優(yōu)秀服務(wù)商進(jìn)入跨境電商行業(yè)。

總而言之，跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義?？缇畴娮由虅?wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)17 范氏清鸞-20140712032

入國際市場的路徑，大大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對于消費(fèi)者來說，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價(jià)廉的商品。鑒于中越兩國地理位置鄰近的天然優(yōu)勢，以及當(dāng)前以及未來經(jīng)濟(jì)的互補(bǔ)性，兩國不僅需要大力發(fā)展對外貿(mào)易交流，同時(shí)也需要繼續(xù)同步大力發(fā)展和規(guī)范雙邊跨境電子商務(wù)的交流與合作，為各國消費(fèi)者創(chuàng)造真正的國際實(shí)惠。

第四篇：許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)教案

許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電商的研究

引言

跨境是指貿(mào)易雙方的所處的國別或區(qū)域不同，電子商務(wù)一般指通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)的信息化平臺進(jìn)行交易的商業(yè)行為[11]?？缇畴娮由虅?wù)（以下簡稱跨境電商）是電子商務(wù)中一種比較高級的形式，處于不同國家的貿(mào)易雙方運(yùn)用跨境物流實(shí)現(xiàn)商品的送達(dá)，完成商品交易的一種商業(yè)行為，以電子數(shù)據(jù)的交換以及網(wǎng)上商品交易為其主要內(nèi)容。2008年金融危機(jī)席卷全球，在此之后，國際市場需求減小，貿(mào)易摩擦日益頻繁，貿(mào)易保護(hù)主義盛行，再加上人民幣不斷升值、原材料和勞動(dòng)力成本不斷的提高，使得企業(yè)傳統(tǒng)的對外貿(mào)易受到?jīng)_擊，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，跨境電商發(fā)展迅速。

跨境電商具有數(shù)字化、多邊化、頻度高、批量小、直接化等特征[7]。經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，國際市場的需求量減小，批量小、頻度高、發(fā)貨迅速的小額外貿(mào)訂單逐步取代大額的“集裝箱”式的傳統(tǒng)外貿(mào)交易方式。與傳統(tǒng)的對外貿(mào)易方式相比較，跨境電商具有低成本、誠信可靠、貿(mào)易效率高等優(yōu)勢?？缇畴娚痰倪\(yùn)用降低了進(jìn)入全球市場的門檻，利于中小企業(yè)走出國門，對于中小企業(yè)而言，僅僅通過跨境電商平臺即可把產(chǎn)品銷往全球多數(shù)國家?？缇畴娚掏ㄟ^跨境電商平臺進(jìn)行產(chǎn)品推廣，以少量的的投入，即可換的頗高的轉(zhuǎn)化率，從而降低運(yùn)營成本，企業(yè)的利潤空間相應(yīng)也便擴(kuò)大。

假發(fā)行業(yè)因其產(chǎn)品具有不易損壞、市場需求大、體積小、重量輕等特征，日益成為企業(yè)發(fā)展跨境電商的熱門行業(yè)。速賣通平臺數(shù)據(jù)顯示，假發(fā)行業(yè)整體通過跨境電商實(shí)現(xiàn)的出口額，自2011年以來迅猛增長，特別是2014年假發(fā)市場的進(jìn)口額僅美國一個(gè)國家就近20億元。從阿里巴巴的信息源來看，我國的假發(fā)行業(yè)外貿(mào)主要集中在山東、廣州、浙江等具有地理位置優(yōu)勢的沿海地區(qū)，其傳統(tǒng)外貿(mào)對其跨境電商起到極大的促進(jìn)作用。處于內(nèi)陸地區(qū)且以沒有外貿(mào)基礎(chǔ)的中小企業(yè)為主的許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)，缺乏沿海地區(qū)發(fā)展假發(fā)外貿(mào)的地理優(yōu)勢和外貿(mào)基礎(chǔ)，可通過發(fā)展跨境電商，突破地理位置的限制，充分利用自身在原料和生產(chǎn)成本上的優(yōu)勢，更好地實(shí)現(xiàn)假發(fā)類產(chǎn)品的對外貿(mào)易，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展。[1]

一、許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)實(shí)施跨境電子商務(wù)的必要性

作為國內(nèi)假發(fā)類產(chǎn)品出口第一大省的河南省，其假發(fā)行業(yè)產(chǎn)品出口額占全國假發(fā)行業(yè)出口總額的一半以上，而該省份的假發(fā)類產(chǎn)品的出口額中大約有80%左右來自于許昌地區(qū)[13]。

（一）有利于許昌地區(qū)發(fā)制品行業(yè)更好地走出去

許昌地處內(nèi)陸地區(qū)，相較沿海地區(qū)，缺乏對外貿(mào)易的地理優(yōu)勢，對外開放程度不高。并且許昌地區(qū)發(fā)制品行業(yè)以中小企業(yè)居多，企業(yè)規(guī)模小，通過傳統(tǒng)對外貿(mào)易方式很難取得進(jìn)展。通過跨境電商這一新型的貿(mào)易方式，企業(yè)可以運(yùn)用跨境電商平臺或企業(yè)自身獨(dú)立網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品、獲取市場信息、與消費(fèi)者進(jìn)行交流。跨境電子商務(wù)使開放程度不高的對外貿(mào)易企業(yè)，通過使用跨境電商平臺，便捷把握國際市場運(yùn)行規(guī)律，跨越地域和空間的限制，與開放程度相對較高地區(qū)的大企業(yè)獲得同等的競爭機(jī)會，生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)可遍及全球。運(yùn)用跨境電商，實(shí)現(xiàn)許昌假發(fā)產(chǎn)品的全球化銷售。

（二）有利于許昌地區(qū)發(fā)制品行業(yè)節(jié)省生產(chǎn)運(yùn)營成本，提高效率

許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)以中小企業(yè)居多，傳統(tǒng)對外貿(mào)易中企業(yè)缺乏競爭力，產(chǎn)品差異化程度相對較低，節(jié)省企業(yè)運(yùn)營成本從而提高企業(yè)在國際市場的競爭力是中小企業(yè)需要考慮的重要問題之一?？缇畴娚滔噍^傳統(tǒng)對外貿(mào)易方式可為企業(yè)節(jié)省5%-8%的運(yùn)營成本?？缇畴娚踢@一新型貿(mào)易方式使得跨境貿(mào)易雙方可以在跨境電商平臺上進(jìn)行交易、磋商、簽約、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、支付、結(jié)算等交易活動(dòng)，大幅度降低企業(yè)初期基礎(chǔ)設(shè)施的投入，也就相應(yīng)相應(yīng)降低了中小企業(yè)進(jìn)入國際市場的門檻。交易雙方通過簽訂電子合同實(shí)現(xiàn)交易，大大減少不必要的人力資源和商務(wù)談判的開支，提高企業(yè)交易效率，幫助中小企業(yè)更好地走向國際市場。

（三）有利于許昌地區(qū)發(fā)制品行業(yè)實(shí)現(xiàn)特色產(chǎn)業(yè)升級

作為許昌市的支柱產(chǎn)業(yè)之一的發(fā)制品產(chǎn)業(yè)，具有明顯的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，當(dāng)?shù)卣嗍种匾暟l(fā)制品行業(yè)的發(fā)展，給予了充分的政策支持。根據(jù)許昌地區(qū)的發(fā)制品行業(yè)集群，把發(fā)制品行業(yè)企業(yè)的對外貿(mào)易活動(dòng)搬到跨境電商平臺上，把發(fā)制品對外推廣，這樣通過跨境電商平臺推廣許昌假發(fā)行業(yè)，這樣的推廣方式，相較單個(gè)企業(yè)的外貿(mào)推廣方式，具有很強(qiáng)的代表作用，實(shí)現(xiàn)了信息的共享，能夠吸引更多的生產(chǎn)供應(yīng)商，服務(wù)商和發(fā)制品消費(fèi)者。有利于在假發(fā)行業(yè)形成規(guī)模效益，提高許昌地區(qū)假發(fā)產(chǎn)品在國際上的競爭力。從而推動(dòng)許昌地區(qū)發(fā)制品行業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的升級，擴(kuò)大發(fā)制品行業(yè)的國際影響力，提升企業(yè)品牌效應(yīng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，助力中原崛起。

二、許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

受2008年金融危機(jī)的沖擊，許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)對外貿(mào)易額、企業(yè)利潤等均呈現(xiàn)出下降的趨勢，僅許昌地區(qū)龍頭假發(fā)企業(yè)河南瑞貝卡股份有限公司的銷售額下降率就達(dá)到5.9%之多。2011年后，伴隨著阿里巴巴等第三方跨境電商平臺的興起，許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)充分利用跨境電商平臺，跨境貿(mào)易發(fā)展迅速。全國假發(fā)行業(yè)對外貿(mào)易近年來對外貿(mào)易每年增長速度為10%-15%，而許昌地區(qū)憑借發(fā)展跨境電商，年均增長速度已達(dá)到20%以上。至2015年初，許昌地區(qū)通發(fā)展跨境貿(mào)易的企業(yè)已達(dá)到近千家[5]。

（一）假發(fā)行業(yè)跨境貿(mào)易額、利潤、出口呈上升趨勢

2015年，許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)跨境貿(mào)易有望達(dá)到百億市場規(guī)模。許昌地區(qū)發(fā)制品龍頭企業(yè)河南瑞貝卡公司的兩大品牌Rebecca和Sleek兩大品牌2014年的訂貨量分別增長了70%和110%，在嚴(yán)峻的市場競爭形勢下，其訂貨量、銷售額穩(wěn)步增長，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。河南瑞貝卡發(fā)制品股份有限公司的2014年上半報(bào)告顯示，公司營業(yè)收入達(dá)到9億余元，完成公司總計(jì)劃的 43.16%之多（見表1）。公司整體依舊是盈利狀態(tài)，但受到國際市場變動(dòng)影響，銷售收入增長幅度有所下降。根據(jù)《河南瑞貝卡發(fā)制品股份有限公司2014半數(shù)據(jù)》[18]顯示其主要會計(jì)數(shù)據(jù)如下表所示

表1 2014年上半年河南瑞貝卡公司的營業(yè)能力

[18]

單位：百萬元 幣種：人民幣

主要數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)期（1－ 6 月

份）979.64 83.61

2013年同期

本期報(bào)告比2013年 同期增減(%)-6.50-7.31 營業(yè)收入 股東凈利潤

1,047.84 90.22 總資產(chǎn) 4,206.19 4,044.72 3.99

無獨(dú)有偶，許昌冰洋發(fā)制品有限公司的跨境貿(mào)易銷量也增長迅猛，加盟商如雨后春筍般林立，為許昌地區(qū)眾多從事假發(fā)跨境電商的貿(mào)易公司提供了貨物來源。許昌百斯特商貿(mào)有限公司就是以冰洋發(fā)制品為貨源支撐的一家跨境電商貿(mào)易公司，從2011年通過阿里巴巴國際站發(fā)展假發(fā)行業(yè)產(chǎn)品跨境電商，雖然沒有自己的工廠，但通過冰洋等假發(fā)工廠的貨源支撐，其對外貿(mào)易成長迅速，銷售額不斷增加。2014年，百斯特公司抓住真人發(fā)類目入駐的機(jī)遇，開通PuHui Hair和World Best兩大品牌類速賣通店鋪，并在雙十一創(chuàng)下千余單的銷量，其跨境電商發(fā)展迅速，發(fā)展形勢甚至超過眾多有自己工廠的跨境電商企業(yè)。跨境貿(mào)易迅猛發(fā)展的同時(shí)，物流系統(tǒng)的不完善成為亟需解決的重要問題。

（二）假發(fā)行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀總體良好，但存在惡性競爭

許昌假發(fā)行業(yè)生產(chǎn)能力不斷提升，生產(chǎn)技術(shù)不斷改進(jìn)，某些工序可實(shí)現(xiàn)使用專業(yè)化設(shè)備生產(chǎn)，生產(chǎn)效率大大提升，降低了人工成本，利于行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。由速賣通和阿里巴巴國際站等第三方跨境電商平臺來看，北美是最大的發(fā)制品消費(fèi)市場，其消費(fèi)者有購買需求的同時(shí)，也兼具購買能力，加上北美跨境電商發(fā)展相對較早，普及率相對較高，所以北美地區(qū)是較為重要的跨境電商市場。

阿里巴巴后臺數(shù)據(jù)顯示，hair extension行業(yè)熱搜國家如下圖所示 圖1阿里巴巴后臺hair extension 行業(yè)熱搜國家

與此同時(shí)，新興市場也不斷發(fā)展，其中巴西作為新興市場的代表，跨境電商發(fā)展速度也最為迅速，交易額增速最大，未來5年增速均值有望達(dá)到45%。以中小企業(yè)為主的許昌假發(fā)企業(yè)，許昌假發(fā)企業(yè)以中小企業(yè)為主，一些發(fā)制品生產(chǎn)企業(yè)依舊采用粗放型家族式的經(jīng)營模式，其競爭力多數(shù)依靠廉價(jià)的勞動(dòng)力支撐，企業(yè)缺乏自主品牌，可持續(xù)發(fā)展前景堪憂。并且這些企業(yè)缺乏資金建設(shè)排污基礎(chǔ)設(shè)施，產(chǎn)生相應(yīng)的環(huán)境污染問題。

(三)假發(fā)行業(yè)對跨境電子商務(wù)人才需求增多

在全球假發(fā)行業(yè)具有絕對壟斷地位的河南許昌假發(fā)行業(yè)，2011年以來發(fā)展迅速，從而對勞動(dòng)力的需求日益增多。以發(fā)展跨境電商的許昌恒源發(fā)制品股份有限公司為例，隨著恒源公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司員工人數(shù)增長迅速，截至2012年末，恒源員工總?cè)藬?shù)已達(dá)3415人。雖然假發(fā)行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)正在不斷改進(jìn)，某些工序上，專業(yè)設(shè)備已經(jīng)可以代替人工操作，但假發(fā)生產(chǎn)，特別是人發(fā)生產(chǎn)依舊以人力為主。隨著企業(yè)資金的募集和投資項(xiàng)目的實(shí)施，以及產(chǎn)能的擴(kuò)大均需要增加員工數(shù)量。許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)跨境電商的迅猛發(fā)展，需要更多相關(guān)專業(yè)性人才。作為新興產(chǎn)業(yè)的跨境電商，相關(guān)專業(yè)性人才存量不足，人才供不應(yīng)求并且供求錯(cuò)位。阿里巴巴后臺報(bào)表數(shù)據(jù)顯示，跨境電商全國各省供應(yīng)商所占的百分比如下表所示

表2 中國各省供應(yīng)商總數(shù)所占的百分比

報(bào)表數(shù)據(jù)

名次 1 2 3 4 5 省份 廣東 浙江 山東 河南 上海

供應(yīng)商所占比例

17.52% 10.65% 9.86% 3.84% 1.53% 由圖表可見，雖然河南許昌是重要的假發(fā)生產(chǎn)基地，但因其缺乏專業(yè)性的跨境電商人才，其跨境電商發(fā)展不如沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，專業(yè)人才眾多的地區(qū)。

三、許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)跨境電商發(fā)展中存在的問題的分析

許昌地區(qū)作為中國的假發(fā)生產(chǎn)基地和世界假發(fā)出口集散地，其跨境電商發(fā)展存在諸多優(yōu)勢，但與沿海地區(qū)的跨境電商發(fā)展之間仍存在較大的差距。許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)跨境電商實(shí)現(xiàn)程度不高，阿里巴巴B2B注冊會員杭州有7萬余家，青島有5萬余家，許昌僅有不到1000家，由此可見其差距。許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)跨境電商在發(fā)展過程中主要存在以下問題：

（一）跨境電商出口產(chǎn)品以盈利能力相對較低的假發(fā)類產(chǎn)品為主

許昌地區(qū)假發(fā)生產(chǎn)以盈利能力低的中低檔產(chǎn)品為主，而盈利能力強(qiáng)的高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)則相對較少?；w類假發(fā)盈利能力遠(yuǎn)高于人發(fā)產(chǎn)品，而許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)則以生產(chǎn)人發(fā)產(chǎn)品為主。

以河南省瑞貝卡股份有限公司2014年上半年經(jīng)營狀況為例，瑞貝卡公司的主要產(chǎn)品工藝發(fā)條，營業(yè)收入達(dá)3.72億之多，而生產(chǎn)成本則有3.69億之多，毛利率僅為0.85%，而化纖產(chǎn)品的毛利率多達(dá)36.84%。其主營分產(chǎn)品銷售情況見表3：

表3 河南省瑞貝卡股份有限公司2014年上半年主營分產(chǎn)品銷售情況

[18]

單位：百萬元 幣種：人民幣

主營業(yè)務(wù)分產(chǎn)品詳情

產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入 372.20 328.38 142.57

產(chǎn)品業(yè)務(wù)成本 369.04 207.40 86.68

業(yè)務(wù)比

毛利率（%）2013年增

減（%）

0.85 36.84 39.20

-22.30 11.92 10.12

業(yè)務(wù)成本比2013年增減（%）-22.40 11.40 10.12

毛利率比2013年增減（%）增0.13 增0.30 減0.06 產(chǎn)品類目

工藝發(fā)條 化纖發(fā)條 人發(fā)頭套

由此可見，化纖假發(fā)盈利能力頗高，更利于企業(yè)發(fā)展。而高端化纖絲生產(chǎn)的主導(dǎo)權(quán)掌握在日韓國家手中，化纖假發(fā)生產(chǎn)原料依賴進(jìn)口，增加企業(yè)生產(chǎn)成本，假發(fā)企業(yè)需要提高知識產(chǎn)權(quán)意識，樹立企業(yè)自主網(wǎng)絡(luò)品牌，從而提高企業(yè)競爭力。

（二）專業(yè)性的跨境電子商務(wù)人才短缺

跨境電商人才對跨境電商的發(fā)展具有重要的影響。跨境電商人才指的是具備外語溝通能力、電子商務(wù)和外貿(mào)技能，掌握跨境電商平臺的使用技巧，從事外向型電子商務(wù)的復(fù)合型人才[19]。許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)跨境電商的發(fā)展，迫切需要相關(guān)跨境電商人才的培養(yǎng)。許昌地區(qū)發(fā)展跨境電商，相關(guān)專業(yè)性人才短缺，人才容易流失等問題嚴(yán)重。由此，許昌假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電商，人才短缺問題是阻礙其發(fā)展的重要因素。無論是企業(yè)的生產(chǎn)過程，還是跨境電商發(fā)展的過程，均需要相關(guān)的專業(yè)性的跨境電商人才。以許昌恒源股份有限公司為例，隨著該企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長，企業(yè)專業(yè)性人才的需求增多，伴隨人工成本上升的問題，缺乏專業(yè)性人才和人工成本上升成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的跨境電商，相關(guān)專業(yè)性跨境電商人才匱乏，更缺乏具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的跨境電商人才。相關(guān)電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)率較低，跨境電商的應(yīng)用對英語水平、外貿(mào)知識、電子商務(wù)等方面都有一定的要求，而許昌地區(qū)的假發(fā)生產(chǎn)企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小，生產(chǎn)以人工為主，且工資水平較低，由此造成大量人才流失。

(三）跨境電子商務(wù)出口產(chǎn)品缺乏企業(yè)自主網(wǎng)絡(luò)品牌

許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)以中小企業(yè)居多，許多發(fā)制品企業(yè)仍舊以家庭經(jīng)營模式為主，經(jīng)營水平低，依舊是國外企業(yè)的代加工點(diǎn)，生產(chǎn)模式以貼牌生產(chǎn)為主，缺乏自主品牌和自主產(chǎn)權(quán)。因此許昌地區(qū)假發(fā)類企業(yè)發(fā)展跨境電商需要大量的資金培養(yǎng)自主品牌，創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營模式。

以阿里巴巴國際站假發(fā)行業(yè)的采購商為例，這些采購商擁有自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，多數(shù)需要中國供應(yīng)商為其提供產(chǎn)品的OEM和ODM,采購商從中國供應(yīng)商手中購買的假發(fā)產(chǎn)品，通過把自己的自主網(wǎng)絡(luò)品牌放上去，產(chǎn)品銷售價(jià)格可番3-10倍。缺乏自主網(wǎng)絡(luò)品牌的中國供應(yīng)商的產(chǎn)品利潤點(diǎn)則被壓縮到特別低。再加上國內(nèi)假發(fā)生產(chǎn)企業(yè)之間以打價(jià)格戰(zhàn)為主的惡性競爭，許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電商的前景堪憂。而許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電商，不僅假發(fā)批發(fā)行業(yè)受到影響，零售業(yè)也受到極大的影響。通過全球速賣通開展跨境電商業(yè)務(wù)的假發(fā)企業(yè)，擁有自主網(wǎng)絡(luò)品牌的企業(yè)通過對自主品牌的推廣，銷量遠(yuǎn)高于沒有自主網(wǎng)絡(luò)品牌的假發(fā)企業(yè)。沒有自主網(wǎng)絡(luò)品牌的假發(fā)企業(yè)通過盜用其他企業(yè)的品牌提高其跨境電商產(chǎn)品的銷量，形成不正當(dāng)競爭，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，即會受到懲罰。

因此，加大對許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)跨境電商的資金投入，提高企業(yè)建立自主網(wǎng)絡(luò)品牌的意識和能力對企業(yè)長久發(fā)展至關(guān)重要。

（四）假發(fā)行業(yè)發(fā)展中缺乏政府或投資人的投資

許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)在發(fā)展跨境電商的過程中，缺乏企業(yè)自主網(wǎng)絡(luò)品牌和自主獨(dú)立的跨境電商平臺，這些問題的解決，均需要資金的投入。而許昌地區(qū)跨境電商發(fā)展的過程中，缺乏政府或投資人的投資正是制約其發(fā)展的重要因素之一。

完整的跨境電商系統(tǒng)，需要后端應(yīng)用系統(tǒng)的支持，需要專業(yè)人才的維護(hù)，對于這些面額較大的資金投入，許多企業(yè)無力承擔(dān)，需要政府或投資人投資，以推動(dòng)發(fā)制品企業(yè)跨境電商的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化單一的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升假發(fā)行業(yè)的競爭力，樹立許昌地區(qū)假發(fā)產(chǎn)品自主品牌。

相關(guān)跨境電商人才的培養(yǎng)需要大量的資金投入，由于該投入無法獲得短期效益且人才易流失，多數(shù)發(fā)制品企業(yè)不愿在人才培養(yǎng)上投入資金。因此，缺乏政府或投資人的投資也成為許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)實(shí)現(xiàn)假發(fā)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級，提升產(chǎn)品的附加值，更好的發(fā)展跨境電商的障礙之一。

（五）國際物流系統(tǒng)不完善

在跨境電商迅速發(fā)展的大環(huán)境下，世界各地的消費(fèi)者通過跨境電商平臺或企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站購買貨物，由此跨境電商呈現(xiàn)出高頻次度、小批量等特征，對物流的速度也產(chǎn)生相應(yīng)的需求?？缇澄锪鞯闹饕\(yùn)輸方式有中國郵政小包和epack，以及UPS、DHL、FedEx、TNT等國際快遞，亦包括陸運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)等大宗物流運(yùn)輸。

跨境物流多數(shù)依靠空運(yùn)，物流成本高于其他運(yùn)輸方式?？缇澄锪鞯陌踩院秃退枰馁M(fèi)用成為衡量其可靠性的重要因素?？缇澄锪鞯幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流體系建設(shè)相對都不夠完善，無法跟上跨境電商的發(fā)展步伐。由此，如何在發(fā)展跨境電商的同時(shí)需要兼顧跨境物流的運(yùn)輸成本和服務(wù)質(zhì)量，成為跨境電商的發(fā)展亟待解決的主要問題之一。許昌地區(qū)假發(fā)類企業(yè)發(fā)展跨境電商需要與相關(guān)跨境物流積極合作，從而實(shí)現(xiàn)雙贏，獲得利益最大化，建設(shè)許昌地區(qū)假發(fā)海外倉不失為解決此問題的重要措施之一。

四、對許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的建議

針對許昌地區(qū)假發(fā)類產(chǎn)品發(fā)展跨境電商中存在的諸多問題，提出以下建議。

（一）加大對許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)跨境電子商務(wù)的資金投入

跨境電商的發(fā)展，需要高額的資金投入，缺乏政府或投資人的投資成為制約跨境電商發(fā)展的重要障礙因素之一。相關(guān)政府部門需要加大對跨境電商的投資，企業(yè)自身需要提高自身競爭力，尋求投資人對其進(jìn)行投資。

企業(yè)在發(fā)展跨境電商的同時(shí)，需要投入資金，開發(fā)樹立企業(yè)自主品牌，實(shí)施開展品牌戰(zhàn)略。許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)發(fā)展跨境電商需要投入一定的資金，破除傳統(tǒng)的家庭作坊式經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)發(fā)制品生產(chǎn)的機(jī)械化。許昌地區(qū)政法部門需要通過資金投入，推動(dòng)許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，從而擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。通過自主品牌的樹立，依托產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，實(shí)現(xiàn)許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)全球性的生產(chǎn)體系和本土化的生產(chǎn)體系的有效對接。

現(xiàn)階段以貼牌生產(chǎn)為主的許昌假發(fā)企業(yè)，發(fā)展跨境電商的過程中很難實(shí)現(xiàn)利益最大化。通過資金投入樹立了自主品牌，發(fā)制品企業(yè)才能在激烈的國際競爭中取得競爭優(yōu)勢，得以長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電商一方面要加大對原材料的采購與開發(fā)，另一方面要加大對新產(chǎn)品的開發(fā)力度，從而獲得價(jià)格優(yōu)勢，獲取在國際市場競爭中的發(fā)展契機(jī)，實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)方面亦需要大量的資金投入。因此政府需要建立專項(xiàng)的基金滿足許昌地區(qū)假發(fā)類產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)發(fā)展跨境電商過程中對資金的需求，政府亦需要對許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)實(shí)行一定的優(yōu)惠政策，吸引投資人對許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電商進(jìn)行投資。

（二）培養(yǎng)假發(fā)行業(yè)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才

兼具電子商務(wù)操作技能、英語溝通能力、外貿(mào)知識的跨境電商專業(yè)性人才是跨境電商的發(fā)展必須具備的決定性因素 [19]?？缇畴娚倘瞬诺亩倘币彩侵萍s跨境電商發(fā)展的重要因素之一。作為新興的跨境電商，人才供應(yīng)有很大的供求缺口，而高校培養(yǎng)出的跨境電商人才缺乏實(shí)踐，很難實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的對接。政府多方面鼓勵(lì)社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)跨境電商人才，鼓勵(lì)社會人士參與跨境電商培訓(xùn)。

以家庭作坊生產(chǎn)模式為主的許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)，需要借鑒和學(xué)習(xí)其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，需要引進(jìn)其他行業(yè)的跨境電商優(yōu)秀人才，利用其先進(jìn)的經(jīng)營理念，更好的發(fā)展許昌地區(qū)假發(fā)類產(chǎn)品跨境電商。許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)建立假發(fā)行業(yè)的跨境電商實(shí)訓(xùn)基地，根據(jù)崗位要求更加有效率地培養(yǎng)出專業(yè)性的相關(guān)人才，突破傳統(tǒng)教育中理論與實(shí)踐結(jié)合困難的障礙，從而增加跨境電商專業(yè)人才的儲備。

高校需要鼓勵(lì)學(xué)生參加相關(guān)的社會實(shí)踐，并激勵(lì)學(xué)生自主通過速賣通大學(xué)和敦煌動(dòng)力營等跨境電商平臺課程學(xué)習(xí)外貿(mào)知識，與許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)聯(lián)系，安排學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識實(shí)訓(xùn)。同時(shí)建立相關(guān)人才競爭和激勵(lì)機(jī)制也是發(fā)展跨境電商的重要舉措，從而一定程度上減少跨境電商的人才流失。許昌學(xué)院開設(shè)的瑞貝卡學(xué)院，綜合性學(xué)習(xí)假發(fā)知識和經(jīng)營管理等課程，正是為許昌地區(qū)假發(fā)類產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)跨境電商發(fā)展做了相應(yīng)的人才儲備。

（三）完善對跨境電子商務(wù)平臺的使用

跨境電商平臺的完善與發(fā)展對跨境電商的發(fā)展起著重要的影響作用?，F(xiàn)在較多使用的第三方跨境電商平臺有阿里巴巴國際站、全球速賣通、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等平臺，以中小企業(yè)為主的許昌假發(fā)行業(yè)發(fā)展跨境電商缺乏企業(yè)自主平臺[11]。國外中小企業(yè)開展跨境電商，多數(shù)使用自主的跨境電商平臺，許昌假發(fā)行業(yè)在開展跨境電商活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)該積極開發(fā)使用自主的跨境電商平臺[19]。

現(xiàn)階段通行的第三方跨境電商平臺，均會向企業(yè)收取一定的保證金和5%左右的交易費(fèi)用，一定程度上降低了國內(nèi)企業(yè)開展跨境電商在國際市場上的競爭力，相應(yīng)為中小企業(yè)進(jìn)入跨境電商行業(yè)設(shè)置了門檻。如全球速賣通分別對假發(fā)真人發(fā)、珠寶、禮服和數(shù)碼等設(shè)置了入駐類目，企業(yè)入駐需要繳納3萬至5萬的入駐費(fèi)，提高了這些類目下的入駐門檻。第三方跨境電商平臺的設(shè)立，也促進(jìn)了企業(yè)之間的溝通，企業(yè)間的競爭日益透明化。通過第三方跨境電商平臺經(jīng)營的企業(yè)也應(yīng)該遵守平臺規(guī)則，合法經(jīng)營，助力平臺完善。許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)發(fā)展跨境電商，在完善對第三方跨境電商平臺使用的同時(shí)，應(yīng)建設(shè)具有自身特色的自主平臺。企業(yè)應(yīng)完善自己的跨境電商平臺并對其進(jìn)行搜索引擎推廣，自主跨境電商平臺的推廣，可以在國外知名黃頁設(shè)立許昌假發(fā)專區(qū)，也可以運(yùn)用谷歌推廣軟件進(jìn)行付費(fèi)排名，運(yùn)用搜索引擎營銷，提高在國際上的競爭力。企業(yè)也可以通過在第三方跨境電商交易平臺建立自己平臺的鏈接，設(shè)立許昌假發(fā)類目，實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息資源的共享，從而推動(dòng)許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)的跨境電商實(shí)現(xiàn)迅猛發(fā)展。

（四）建設(shè)假發(fā)行業(yè)的海外倉

跨境電商已進(jìn)入2.0時(shí)代，海外服務(wù)本地化已經(jīng)成為提升賣家服務(wù)，提高產(chǎn)品銷量的一個(gè)重要方案，建設(shè)海外倉可以大大推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。

所謂海外倉，就是在購買者較多的國家設(shè)立產(chǎn)品庫存，從產(chǎn)品購買者所在國家進(jìn)行交貨，縮短物流運(yùn)輸時(shí)間，海外消費(fèi)者可更快獲得所購買產(chǎn)品。海外倉可實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者國內(nèi)交貨，從消費(fèi)者所在國家的倉庫進(jìn)行發(fā)貨，更好地解決了跨境電商物流運(yùn)輸費(fèi)用過高的問題。海外倉的產(chǎn)品已經(jīng)通過海關(guān)，從消費(fèi)者所在國家國內(nèi)發(fā)貨解決了多次通關(guān)帶來的通關(guān)問題，消費(fèi)者無需再支付額外的通關(guān)費(fèi)用，企業(yè)開展跨境電商也無需支付因多次運(yùn)輸產(chǎn)生的過多運(yùn)輸費(fèi)用。

速賣通入駐海外倉的賣家，可在商品搜索頁享受專屬圖標(biāo)“Domestic Delivery”,可以享受優(yōu)先被推廣的資源，這些賣家可以入駐新上線的海外倉頻道，輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名最優(yōu)先的優(yōu)勢，并可以參加英文主站以及各國舉辦的海外倉的專項(xiàng)活動(dòng)，可參加速賣通無線端的專場活動(dòng)，針對消費(fèi)者所在國家定向推廣。速賣通現(xiàn)在可設(shè)置的海外倉發(fā)貨地包括英國、美國、德國等在內(nèi)的九個(gè)速賣通主要消費(fèi)者所在的國家。

許昌地區(qū)的假發(fā)企業(yè)通過設(shè)立海外倉，可在提高物流運(yùn)輸效率的同時(shí)，為消費(fèi)者提供本地化的售后服務(wù)，提高消費(fèi)者的重復(fù)購買率。對于大宗貨物，買家購物的體驗(yàn)也可得到更好地提升。通過假發(fā)類產(chǎn)品海外倉的建設(shè)，許昌地區(qū)發(fā)制品企業(yè)可以加快產(chǎn)品配送速度，提高產(chǎn)品銷量，極大改善本地本土化退換貨服務(wù)，以更佳的用戶體驗(yàn)為提高產(chǎn)品銷量帶來更多契機(jī)。具備本地發(fā)貨能力的海外倉賣家可根據(jù)消費(fèi)者的需求快速，也可改善本土化貨物調(diào)退服務(wù)，有效提升服務(wù)品質(zhì)和買家體驗(yàn)，打造許昌地區(qū)假發(fā)類產(chǎn)品跨越國界的“本地競爭優(yōu)勢”。

（五）開發(fā)跨境電子商務(wù)的移動(dòng)端市場 實(shí)施無線戰(zhàn)略，開發(fā)移動(dòng)端市場，是跨境電商未來發(fā)展的一個(gè)重要方向。速賣通移動(dòng)端業(yè)務(wù)，目前存在眾多活躍用戶，其APP下載量一度居于俄羅斯所有APP下載量首位。2015年5月份上線的為無線用戶量身打造的超級活動(dòng)頻道更可快速打造高流量高轉(zhuǎn)化的爆款產(chǎn)品。

Wish作為移動(dòng)端B2C的跨境電商平臺，專注于在移動(dòng)端發(fā)展跨境電商，注重產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)營銷，網(wǎng)站頁面簡介，具有很強(qiáng)的娛樂感，注重與客戶的互動(dòng)性，從而頗具用戶黏性，它用2年的時(shí)間便創(chuàng)造了超過1億美金的交易額。據(jù)eMarketer的測算，2013年美國的移動(dòng)端零售額達(dá)384億美金，移動(dòng)端的購買人數(shù)占總比例的62.2%，預(yù)計(jì)2016年可達(dá)84.6%。

許昌地區(qū)假發(fā)行業(yè)發(fā)展移動(dòng)端跨境電商，可充分利用現(xiàn)有第三方跨境電商平臺的移動(dòng)端，積極參與平臺移動(dòng)端的活動(dòng)，優(yōu)化產(chǎn)品上傳，適應(yīng)移動(dòng)端發(fā)展等。并可以自主開發(fā)移動(dòng)端跨境電商平臺，實(shí)現(xiàn)平臺網(wǎng)站頁面美觀簡介，減少代碼量，便于移動(dòng)端加載，提高訪問速度。必須實(shí)現(xiàn)對快捷支付的支撐，實(shí)現(xiàn)與PC端的信息同步優(yōu)化。做好移動(dòng)端跨境電商，搜索引擎推廣和競價(jià)排名推廣等都至關(guān)重要。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：跨境電子商務(wù)營銷分析

跨境電子商務(wù)營銷分析

【摘要】各類新型跨境電商平臺走進(jìn)人們生活，帶給我們新渠道，為跨境消費(fèi)的人們提供更便利的條件。以下是對跨境電子商務(wù)進(jìn)行簡述概論，主要以洋碼頭為例，對其營銷情況進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】跨境 電子商務(wù) 營銷

自從2008年國際金融危機(jī)爆發(fā)開始，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化，我國出口貿(mào)易受到嚴(yán)重影響，但跨境電子商務(wù)的發(fā)展使得我國在一定程度上保持了出口產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，并對我國各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型，有著一定的促進(jìn)作用。我國國內(nèi)消費(fèi)水平不斷提升以及經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長，我國在跨境電商市場中，一定程度上得到了快速發(fā)展，國際貿(mào)易間與普通消費(fèi)者有著越來越密切的聯(lián)系。越來越多新型跨境電商平臺走進(jìn)人們生活，帶來更多的新渠道，方便了人們跨境消費(fèi)。以下是對跨境電子商務(wù)進(jìn)行簡述概論，主要以洋碼頭為例，對其營銷情況進(jìn)行分析。

一、跨境電子商務(wù)概論

根據(jù)不同企業(yè)跨境電商在交易流通環(huán)節(jié)中，不同的地位和作用，以及不同的商業(yè)模式，可以將中國跨境電商模式分為三種不同類型。綜合門戶類跨境批發(fā)零售平臺模式中，供應(yīng)方和采購方的產(chǎn)品信息能有效傳遞，而平臺的盈利從推廣費(fèi)和會員費(fèi)來收取，我國第三方跨境電商平臺與境外的中小型買家在線進(jìn)行交易，能夠?qū)崿F(xiàn)不繳納關(guān)稅且無須報(bào)關(guān)；垂直類跨境批發(fā)零售平臺模式是生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商在同一商業(yè)渠道中的模式；專業(yè)第三方服務(wù)平臺模式是一種較新的跨境電子商務(wù)模式，電商企業(yè)通過一種間接的方式，為不同行業(yè)類型的跨境電商公司提供和解決方案。

二、洋碼頭的目標(biāo)市場

洋碼頭的市場很廣，主要分布于歐美、日韓等地。為保證海外商品能安全、快捷地運(yùn)送到中國消費(fèi)者手上，洋碼頭自成立以來就打造跨境物流體系――貝海國際。當(dāng)前洋碼頭全球化布局已經(jīng)完成，在海外建成10大??際物流倉儲中心（紐約、舊金山、洛杉磯、墨爾本、法蘭克福、東京、倫敦、悉尼、巴黎），且與多家國際航空公司合作實(shí)施國際航班包機(jī)運(yùn)輸，縮短國際包裹收寄時(shí)間。比如，國外買手在洋碼頭網(wǎng)站上提供各類商品下單后，即通過國際物流業(yè)經(jīng)中國海關(guān)送達(dá)消費(fèi)者手中。這種盈利模式，即方便又能滿足不同需求的消費(fèi)者。

三、洋碼頭的SWOT分析

S：1.質(zhì)量上乘，價(jià)格便宜。性價(jià)比才是王道。一些發(fā)達(dá)國家商品質(zhì)量體系完善，監(jiān)察執(zhí)法嚴(yán)格，質(zhì)量有保證，這點(diǎn)也深深地吸引住中國大陸消費(fèi)者。如2008 年三鹿奶粉事件讓中國父母擔(dān)憂，多數(shù)富裕家庭早已轉(zhuǎn)戰(zhàn)國外市場通過種種途徑購買國外品牌，數(shù)據(jù)顯示其中大多都是海淘。2.方式新穎，緊隨潮流。海淘者中青年居多，不難發(fā)現(xiàn)海淘確實(shí)比傳統(tǒng)線下銷售模式潮流不少。3.支付快捷，運(yùn)輸便利。只要有網(wǎng)或者信用卡，便可以登錄海淘購物網(wǎng)站進(jìn)行挑選和購買商品。洋碼頭與多家國外 B2C 電商平臺合作，海淘常通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司操作物流，因此海淘用戶可享受零代購、直郵等服務(wù)，大大縮短了物流時(shí)間，節(jié)省了金錢。

W：作為平臺類電商，因?yàn)闀r(shí)差等原因，買家不能及時(shí)聯(lián)系到賣家，因此在消費(fèi)者遇到問題時(shí)，洋碼頭客戶管家先行協(xié)助解決，避免因時(shí)差、距離帶來的買家與賣家溝通不暢。

O：洋碼頭的終極目標(biāo)是讓消費(fèi)者在國外買東西和在國內(nèi)買東西沒區(qū)別，能夠把中國消費(fèi)者和國外的產(chǎn)業(yè)完全拉攏。海外團(tuán)隊(duì)構(gòu)建加強(qiáng)海外供應(yīng)鏈深度開發(fā)，在洛杉磯和倫敦都要建立總部。大規(guī)模的研發(fā)投入，以此提升平臺系統(tǒng)的國際部署和承載，下網(wǎng)能夠讓跨境電商的生態(tài)體系能夠構(gòu)建完成。更激進(jìn)的市場投放策略，以自己的宣傳來讓中國消費(fèi)者意識到他們的全球消費(fèi)時(shí)代來臨。在這三點(diǎn)以外，還要繼續(xù)加強(qiáng)物流，在全球做國際物流做部署。

T：電商市場是十分激烈的，淘寶、天貓，微店，京東全球購、網(wǎng)易考拉海購、聚美優(yōu)品，唯品會、海淘網(wǎng)，聚劃算，蘑菇街都是其競爭對手。

四、洋碼頭的4P-4C分析

洋碼頭自身的營銷模式是通過整個(gè)營銷策略來實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者服務(wù)。Product→consumer；Price→cost；Place→convenience；Promotion→communication。4P是站在企業(yè)的角度來看營銷，4C是站在消費(fèi)者的角度來看營銷。如果企業(yè)不管4C只一味地強(qiáng)調(diào)4P理論，那就是在閉門造車，是不可取的；如果企業(yè)一味地站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行4C來滿足消費(fèi)者的需求，企業(yè)的成本將會沒有必要地增大而得不償失。所以企業(yè)在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。而洋碼頭的營銷模式符合這一模式。

五、洋碼頭營銷策劃（定價(jià)定位）

洋碼頭首創(chuàng)的海外賣場掃貨場景式購物模式，自2013年12月正式上線至今，“掃貨直播”頻道已聚集了數(shù)萬名海外認(rèn)證買手，他們分布于美國、歐洲、澳洲、日韓等全球20多個(gè)國家和地區(qū)，現(xiàn)場直播血拼，體驗(yàn)同步折扣，洋碼頭跨過所有中間環(huán)節(jié)，降低了中國市場的進(jìn)入門檻，讓消費(fèi)者體驗(yàn)真實(shí)的海外現(xiàn)場血拼。在社區(qū)中也活躍著一批達(dá)人，達(dá)人們定期分享自己在穿衣搭配、美妝護(hù)膚等方面心得，并推薦相關(guān)海外商品；如果有更多疑問，用戶還可以通過評論與達(dá)人互動(dòng)。這樣激起大家對海外商品的興趣，也增進(jìn)了用戶對洋碼頭的黏著度。

六、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)

為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)今知識產(chǎn)權(quán)的挑戰(zhàn)，我國雖然先后出臺了若干法律規(guī)范、司法解釋和行政規(guī)章，但相對于日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而言，我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系仍然存在不足。缺乏對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)證據(jù)的搜索與保存的規(guī)定，缺乏對網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)的管理，缺乏專項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)輔助工具。

七、總結(jié)

不可否認(rèn)，這樣的電商模式存在著一定的弊端，譬如說關(guān)稅。海外商品通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司流入境內(nèi)，轉(zhuǎn)運(yùn)公司充到中間人的角色，負(fù)責(zé)操作運(yùn)轉(zhuǎn)，而消費(fèi)者自然成了關(guān)稅收繳的承擔(dān)著，蒙受經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)然，為了競爭，許多轉(zhuǎn)運(yùn)公司鋌而走險(xiǎn)，逃避關(guān)稅，導(dǎo)致眾多不正當(dāng)競爭行為，惡性循環(huán)。諸如此類的還有支付、物流、信用等方面的問題。面對這些問題，我們還需要完善相關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)出臺相關(guān)方針政策。相信在不久的將來電子商務(wù)必定可以展現(xiàn)出更強(qiáng)大的生命力！

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