第一篇：黑龍江省供銷(xiāo)社互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)證研究

黑龍江省供銷(xiāo)社互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展戰(zhàn)略研究

摘要：本文主要根據(jù)黑龍江三農(nóng)特點(diǎn)及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，探討利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合系統(tǒng)內(nèi)外資源，帶動(dòng)黑龍江農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系、城鄉(xiāng)零售渠道體系、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售體系及區(qū)域電商平臺(tái)集群建設(shè)的路徑、模式及效果。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+供銷(xiāo)社；區(qū)域電商；供應(yīng)鏈

黑龍江省供銷(xiāo)合作社聯(lián)合社（以下簡(jiǎn)稱(chēng)省供銷(xiāo)社）是黑龍江省最大的為農(nóng)服務(wù)的合作經(jīng)濟(jì)組織，是全省供銷(xiāo)合作社的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織。截至2016年末： 省社全系統(tǒng)現(xiàn)有連鎖網(wǎng)點(diǎn)21,065個(gè)，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)160個(gè)，全系統(tǒng)配送中心254個(gè)。2016年全系銷(xiāo)售總額750.6億元。

黑龍江省供銷(xiāo)社充分貫徹國(guó)務(wù)院及省政府相關(guān)文件指示精神，將互聯(lián)網(wǎng)+確定為供銷(xiāo)社“十三五”規(guī)劃中發(fā)展戰(zhàn)略的支撐體系之一，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃大力推進(jìn)供銷(xiāo)社的轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，在較短時(shí)間內(nèi)形成了互聯(lián)網(wǎng)+的良好運(yùn)作生態(tài)體系。形成線上線下融合、系統(tǒng)內(nèi)外融合、產(chǎn)業(yè)上下游融合，相得益彰，協(xié)同發(fā)展，走出適合本省省情，克服傳統(tǒng)電商弊端的新型模式，為互聯(lián)網(wǎng)+供銷(xiāo)社、互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)服務(wù)體系在我省的水到渠成、厚積薄發(fā)、健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此，黑龍江省供銷(xiāo)社注冊(cè)成立了黑龍江惠豐金源電子商務(wù)股份有限公司，作為互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實(shí)施主體。

一、問(wèn)題及挑戰(zhàn)

黑龍江省近幾年農(nóng)村電商發(fā)展中存在以下瓶頸及問(wèn)題：

1.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理解不足：由于互聯(lián)網(wǎng)是新生事物，無(wú)論政府和企業(yè)對(duì)其所覆蓋的內(nèi)涵及范圍認(rèn)識(shí)不足。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村包含消費(fèi)品下行、農(nóng)產(chǎn)品上行、農(nóng)資供應(yīng)及服務(wù)體系建設(shè)，也包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維及平臺(tái)對(duì)社會(huì)資源整合及供應(yīng)鏈再造等。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的引爆點(diǎn)、切入點(diǎn)選擇性非常廣闊。理解的局限性難免在政策制定、發(fā)展領(lǐng)域、路徑選擇、模式創(chuàng)新等方面受到限制，影響成效。

2.客觀環(huán)境瓶頸制約：黑龍江屬于農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)產(chǎn)品體積大、重量重、價(jià)值低、不易保管、季節(jié)性強(qiáng)、人口密度低、分布面積大、消費(fèi)規(guī)模相對(duì)小、電商運(yùn)行基礎(chǔ)薄弱、黑龍江距離消費(fèi)集中地區(qū)距離遠(yuǎn)等一系列特點(diǎn)，使得電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村形成了一些客觀瓶頸。黑龍江電商發(fā)展的環(huán)境和條件需要更長(zhǎng)的探索、實(shí)踐和完善的時(shí)間，而不能試圖一蹴而就。3.大品牌、實(shí)力型企業(yè)觸網(wǎng)深度、廣度和力度不足：黑龍江農(nóng)業(yè)的發(fā)展最終需要大企業(yè)、大品牌、大平臺(tái)的帶動(dòng)。我省既缺乏覆蓋全省，影響全國(guó)的大型電商平臺(tái)，也缺乏能滿(mǎn)足各區(qū)縣地方特點(diǎn)的區(qū)域電商平臺(tái)；缺乏有實(shí)力、有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的本地化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，很多小型電商公司既無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，也無(wú)持續(xù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)力，難以支撐高風(fēng)險(xiǎn)高投入的電商運(yùn)營(yíng)；我省同樣缺乏能夠支撐我省農(nóng)村電商運(yùn)行服務(wù)體系的市場(chǎng)化、企業(yè)化運(yùn)作運(yùn)營(yíng)主體。而培育這樣的主體是當(dāng)務(wù)之急。

4.資源聚集度過(guò)低：互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展，需要較大投入和規(guī)模效應(yīng)，需要相對(duì)較高的資源聚集度。我省電商發(fā)展資源相對(duì)分散主要表現(xiàn)在：

a)資金使用分散：各級(jí)政府都有相對(duì)的資源投入，但支撐全省性的體系和企業(yè)發(fā)展資金投入不足； b)人才聚集度低：農(nóng)村電商發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能較高，創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)。黑龍江專(zhuān)業(yè)人才外流嚴(yán)重，同時(shí)也缺乏將現(xiàn)有人才聚集的平臺(tái)體系、政策環(huán)境，導(dǎo)致本來(lái)稀缺人才不能集中起來(lái)辦大事； c)產(chǎn)業(yè)聚集度及契合度低：我省很多電商公司不接地氣，如果沒(méi)有實(shí)體經(jīng)濟(jì)做支撐，或沒(méi)有與實(shí)體經(jīng)濟(jì)建立緊密的業(yè)務(wù)、流程乃至資本上的聯(lián)系，難以形成電商產(chǎn)業(yè)集群及生態(tài)系統(tǒng)，不能形成電商產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。d)物流聚集度底：黑龍江網(wǎng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品物流成本高的眾多原因如前所述，其中物流單量的聚集度低，不能形成規(guī)模效益是主要原因。無(wú)論是農(nóng)村最后一公里，還是網(wǎng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)均存在這個(gè)問(wèn)題。需要一套優(yōu)化的物流運(yùn)輸體系及節(jié)點(diǎn)布局，搭建綜合的社會(huì)化的物流服務(wù)平臺(tái)，而這只有大型的有實(shí)力的企業(yè)能夠完成。因此，黑龍江需要制定全省性的以解決網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品上行下行的物流解決方案以及能夠組織實(shí)施這個(gè)方案的實(shí)力企業(yè)。

5.市場(chǎng)化水平不足：這一輪電商進(jìn)農(nóng)村的特點(diǎn)是政府驅(qū)動(dòng)型。但政府的資金及其他資源投入，應(yīng)以市場(chǎng)化運(yùn)作的方式，吸引更多本地化、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)以及民間資本，共同打造農(nóng)村電商運(yùn)行體系。從省、市乃至縣級(jí)層面，應(yīng)該建立農(nóng)村電商發(fā)展基金，通過(guò)市場(chǎng)化手段，對(duì)那些本地化、持續(xù)性、帶動(dòng)型、盈利式的企業(yè)及項(xiàng)目進(jìn)行支持及投資。6.缺乏適合本地特點(diǎn)的區(qū)域電商平臺(tái)及服務(wù)體系：國(guó)務(wù)院辦公廳近期印發(fā)的《關(guān)于縣域創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中指出“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，基礎(chǔ)在縣域，活力在縣域，難點(diǎn)也在縣域”?？h域經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)最基本的經(jīng)濟(jì)單元，是相對(duì)完整的內(nèi)生閉環(huán)系統(tǒng)。但這一輪農(nóng)村電商的發(fā)展中，電商巨頭力推工業(yè)品“下行”，并沒(méi)有在帶動(dòng)本地產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展上起到理想效果，卻在一定程度上破壞了農(nóng)村縣域的經(jīng)濟(jì)生態(tài)，抽走了當(dāng)?shù)氐呢?cái)源。因此開(kāi)發(fā)適合縣域特點(diǎn)的區(qū)域電商平臺(tái)，以及能沉得下、做的實(shí)、引得進(jìn)（資本及資源、）帶的動(dòng)（產(chǎn)業(yè)）的企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化有實(shí)力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)則成為發(fā)展縣域電商的關(guān)鍵性要素。

無(wú)論是理論界還是政府、企業(yè)界，一直在爭(zhēng)論互聯(lián)網(wǎng)+還是+互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題。我們認(rèn)為，要根據(jù)實(shí)際情況確定，當(dāng)你的平臺(tái)足夠強(qiáng)大時(shí)，就去互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)，當(dāng)你的產(chǎn)業(yè)足夠強(qiáng)大時(shí)就去+互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)黑龍江省電商發(fā)展的客觀環(huán)境及供銷(xiāo)社產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，我們認(rèn)為應(yīng)采取產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的模式。為此，我們側(cè)重于在整合和強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)資源的同時(shí)，帶入互聯(lián)網(wǎng)的思維、平臺(tái)、工具等，以獲得協(xié)同發(fā)展，盡快見(jiàn)效。下面介紹幾個(gè)主要互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)的融合模式探索：

二、建設(shè)縣鄉(xiāng)新零售體系，帶動(dòng)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

黑龍江電商進(jìn)農(nóng)村經(jīng)過(guò)三年多的推廣，已在農(nóng)村形成了眾多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。但由于農(nóng)村的空心化、老齡化、地廣人稀等特點(diǎn)，使得農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)真正實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)民的全方位服務(wù)成本偏高，體驗(yàn)性差。有鑒于此，黑龍江省供銷(xiāo)社充分利用國(guó)家商務(wù)部的萬(wàn)村千鄉(xiāng)、電商進(jìn)農(nóng)村及供銷(xiāo)總社的新網(wǎng)工程在省供銷(xiāo)體系內(nèi)形成的農(nóng)村小型商超網(wǎng)點(diǎn)資源，通過(guò)加盟連鎖的方式，將過(guò)去分散的鄉(xiāng)村商超整合提升成連鎖店形式，形成覆蓋全省的鄉(xiāng)村渠道體系規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

省供銷(xiāo)社利用已開(kāi)發(fā)的采購(gòu)、物流、微店、交易等平臺(tái)，首先為零售店提供統(tǒng)一的網(wǎng)上采購(gòu)、線下配送、會(huì)員管理等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，同時(shí)植入其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品，包括農(nóng)資銷(xiāo)售、代購(gòu)代理、物流配送、信息咨詢(xún)服務(wù)等，既滿(mǎn)足了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的基本業(yè)務(wù)需要，擴(kuò)大了其經(jīng)營(yíng)和服務(wù)品類(lèi)，增加了更多的收入來(lái)源，又滿(mǎn)足了周?chē)用穸鄻有缘姆?wù)需求。

目前供銷(xiāo)社已在全省完成了4,173個(gè)村級(jí)服務(wù)社的開(kāi)發(fā)建設(shè)，覆蓋黑龍江省所有市縣，成為黑龍江省覆蓋范圍最廣，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的為農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。省供銷(xiāo)社計(jì)劃2020年前，投資5億元，在全省建設(shè)200家“供銷(xiāo)1購(gòu)”直營(yíng)連鎖店，1,000家“供銷(xiāo)1購(gòu)”標(biāo)準(zhǔn)加盟店，20,000家供銷(xiāo)社電商合作店，形成全省最大的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)+新零售服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)50億元的年電商交易額。

三、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)體系建設(shè) 1.黑龍江農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

1)黑龍江企業(yè)大多聚集于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，缺乏創(chuàng)新，不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)條件下的小眾化、個(gè)性化及定制化，重客戶(hù)體驗(yàn)的發(fā)展方向； 2)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是大眾化產(chǎn)品在進(jìn)入傳統(tǒng)主渠道方面；本省農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商小、散、亂，沒(méi)有定價(jià)話語(yǔ)權(quán)； 3)摻雜使假?lài)?yán)重，尤其是那些以成本競(jìng)爭(zhēng)為主要特征的如大米、黑木耳、黃豆等，摻假者省內(nèi)外銷(xiāo)售商都有，形成劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象； 4)去中間化是趨勢(shì),但基地直供的模式?jīng)]有建立起來(lái)，一方面沒(méi)有自己可控渠道，一方面掌控不了合作社及種植大戶(hù)守約風(fēng)險(xiǎn)，不敢貿(mào)然簽約，難以參與到去中間化進(jìn)程中。

5)產(chǎn)地與銷(xiāo)地運(yùn)輸距離遠(yuǎn)，造成物流成本偏高，供貨時(shí)效性差。2.黑龍江農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)

1)大企業(yè)控制大宗農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易，這是全球農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。黑龍江省應(yīng)著力培育這樣的大型農(nóng)業(yè)企業(yè)，以便對(duì)大宗農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易有更多話語(yǔ)權(quán)。2)大平臺(tái)為個(gè)性化產(chǎn)品搭建渠道。黑龍江有眾多的獨(dú)具個(gè)性的地方特產(chǎn)，但由于企業(yè)規(guī)模小，品牌知名度低，難以獨(dú)闖市場(chǎng)。由有實(shí)力的大型企業(yè)搭建面向全國(guó)的銷(xiāo)售平臺(tái)和渠道為這些中小企業(yè)直通消費(fèi)者提供通路既是需求也是趨勢(shì)。3)第三方專(zhuān)業(yè)化服務(wù)興起：主要包括倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等，這些專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)可以助推企業(yè)以更低的成本，更高的效率以及更精準(zhǔn)的客戶(hù)定位及更好的客戶(hù)體驗(yàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品。4)大型農(nóng)業(yè)服務(wù)型企業(yè)控制農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)端。目前黑龍江省沒(méi)有一家能夠?yàn)榉N植戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)及合作社提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的企業(yè)，但未來(lái)黑龍江的大農(nóng)業(yè)一定是由大型服務(wù)性企業(yè)控制大宗農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)端，區(qū)別在于是本省的企業(yè)還是省外的企業(yè)來(lái)完成這個(gè)歷史使命。5)互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)將延伸到生產(chǎn)銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)。小眾化、個(gè)性化、定制化及柔性化生產(chǎn)，大數(shù)據(jù)挖掘分析的精準(zhǔn)定位（消費(fèi)者及生產(chǎn)者）等引領(lǐng)著農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的趨勢(shì)。對(duì)于強(qiáng)勢(shì)型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，會(huì)形成互聯(lián)網(wǎng)+的形態(tài)，而對(duì)于強(qiáng)勢(shì)型傳統(tǒng)企業(yè)，將形成企業(yè)或產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)加誰(shuí)取決于加以后的成本及效率，最終方向是線上線下的融合。

3.供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)

供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)體系的基本特征是：基地訂單管理+區(qū)域供應(yīng)鏈平臺(tái)+城市展銷(xiāo)體驗(yàn)店+開(kāi)放式推廣體系。細(xì)化描述為：

1)基地訂單及全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù): 以銷(xiāo)售前端獲得的訂單為基礎(chǔ)，與種植大戶(hù)、種植合作社簽署收購(gòu)合約，并以此為其提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，帶動(dòng)農(nóng)資銷(xiāo)售及助農(nóng)金融業(yè)務(wù)。探索農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革路徑，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合供應(yīng)鏈，建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈為農(nóng)服務(wù)體系。開(kāi)發(fā)合作社會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)，為種植、養(yǎng)殖業(yè)合作社提供從訂單、農(nóng)資供應(yīng)、金融貸款、農(nóng)技服務(wù)、代耕代種、信息類(lèi)（市場(chǎng)預(yù)測(cè)）、物流、市場(chǎng)推廣、人才培訓(xùn)、農(nóng)牧托管、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)機(jī)服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。2020年前通過(guò)合作社服務(wù)平臺(tái)，為全省至少50%以上合作社提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，覆蓋耕地面積6,000萬(wàn)畝。

2)區(qū)域供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)：內(nèi)容包括在全國(guó)龍江農(nóng)產(chǎn)品主要消費(fèi)區(qū)域以300km為半徑的中心地帶（如長(zhǎng)三角、珠三角、西北地區(qū)、華北地區(qū)等）設(shè)置前置性倉(cāng)配中心及分裝廠，為企業(yè)提供倉(cāng)配及供應(yīng)鏈金融服務(wù)。目前我省大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品加工銷(xiāo)售企業(yè)規(guī)模太小，資金及抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)離消費(fèi)地，難以及時(shí)、足量滿(mǎn)足客戶(hù)需求。建立區(qū)域供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)降低前期運(yùn)營(yíng)成本壓力；通過(guò)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)降低合作伙伴的資金壓力，帶動(dòng)更多合作伙伴加入到產(chǎn)品銷(xiāo)售體系中。倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)物在第三方掌控中，也可降低因賒貨、賬期等所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

3)展銷(xiāo)體驗(yàn)店：在主要城市設(shè)置展銷(xiāo)體驗(yàn)店，一方面有利于品牌和影響力的打造；另一方面，為前端的經(jīng)紀(jì)人及渠道客戶(hù)提供展示窗口。其中重要部分就是生產(chǎn)基地展示平臺(tái)、質(zhì)量追溯體系和會(huì)員管理區(qū)域中心。4)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)：從生產(chǎn)到倉(cāng)儲(chǔ)配送供應(yīng)鏈的整合，可以為眾多的渠道商乃至個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)商提供無(wú)憂(yōu)服務(wù)。黑龍江企業(yè)在省外消費(fèi)地的銷(xiāo)售能力弱，市場(chǎng)不熟悉，新事物接受慢。我省企業(yè)可揚(yáng)長(zhǎng)避短，將產(chǎn)品生產(chǎn)及物流服務(wù)做好，由當(dāng)?shù)厝嘶蚵?lián)合當(dāng)?shù)厝俗霎?dāng)?shù)厥袌?chǎng)。當(dāng)我們將供應(yīng)鏈前置、展銷(xiāo)中心及后端的柔性化生產(chǎn)組建好后，就可以通過(guò)發(fā)展龐大的經(jīng)紀(jì)人和渠道商隊(duì)伍，以會(huì)員制形式帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

5)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，通過(guò)“兩全一雙”戰(zhàn)略（全系列農(nóng)產(chǎn)品，全渠道銷(xiāo)售、大品牌+區(qū)域品牌），以小眾化、個(gè)性化、定制化為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式，以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系為保障，通過(guò)建設(shè)生產(chǎn)基地+倉(cāng)庫(kù)及分裝廠前置到消費(fèi)地+展銷(xiāo)中心+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為龐大的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍提供全方位的供應(yīng)鏈服務(wù)，打造黑龍江省最大的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。

三、區(qū)域電商集群建設(shè)

國(guó)務(wù)院辦公廳近期印發(fā)的《關(guān)于縣域創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中指出“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，基礎(chǔ)在縣域，活力在縣域，難點(diǎn)也在縣域”?？h域經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)最基本的經(jīng)濟(jì)單元，是相對(duì)完整的內(nèi)生閉環(huán)系統(tǒng)，縣域經(jīng)濟(jì)中60-80%的經(jīng)濟(jì)要素在區(qū)域內(nèi)循環(huán)。縣域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)區(qū)域電商存在著巨大的市場(chǎng)需求，既是引爆農(nóng)村電商發(fā)展的切入點(diǎn)，也是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。

目前電商進(jìn)農(nóng)村以阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)等全國(guó)性平臺(tái)為主，其主旨是通過(guò)這一輪政府驅(qū)動(dòng)來(lái)?yè)屨嫁r(nóng)村市場(chǎng)，帶動(dòng)其平臺(tái)銷(xiāo)售，政府也希望借助互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)作，促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。全國(guó)性平臺(tái)公司電商進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略及實(shí)施，對(duì)促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展有積極作用，其主要作用是將其消費(fèi)性業(yè)務(wù)由城市擴(kuò)展到農(nóng)村，但對(duì)滿(mǎn)足農(nóng)民及農(nóng)業(yè)企業(yè)需求的農(nóng)產(chǎn)品上行及促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平的提高，帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)有其局限性。

電子商務(wù)平臺(tái)是電商發(fā)展的核心部分，目前的電商平臺(tái)中，全國(guó)性綜合及垂直平臺(tái)占主導(dǎo)地位，能滿(mǎn)足縣域電商發(fā)展個(gè)性化需求的區(qū)域電商平臺(tái)并不多見(jiàn)。由于區(qū)域電商的區(qū)域性特點(diǎn)，其投入產(chǎn)出透明度高，效果及風(fēng)險(xiǎn)可見(jiàn)，便于政府及企業(yè)決策及運(yùn)作。

黑龍江省供銷(xiāo)社自2015年5月起，根據(jù)我省互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)實(shí)施的具體情況，啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)服務(wù)體系行動(dòng)計(jì)劃。省供銷(xiāo)社在詳細(xì)論證、需求調(diào)研、先期實(shí)踐基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了以縣為單位的全渠道區(qū)域電商平臺(tái)，用以解決區(qū)縣企業(yè)及村民開(kāi)店、零售、批發(fā)、商采、信息發(fā)布等需求，滿(mǎn)足B2B,B2C,C2C,C2B等多種形式的區(qū)域交易獨(dú)特需求。

省供銷(xiāo)社區(qū)域平臺(tái)自上線以來(lái)，首先在蘭西、樺川、寶清、黑河市愛(ài)輝區(qū)做試點(diǎn)上線運(yùn)行，無(wú)論在靈活性、適應(yīng)性、可擴(kuò)展性及穩(wěn)定性方面，都是目前國(guó)內(nèi)最實(shí)用的區(qū)域電商平臺(tái)。截至2017年7月底省內(nèi)已有29個(gè)縣開(kāi)通了區(qū)域電商平臺(tái)，全省區(qū)域平臺(tái)交易額合計(jì)5,696.6萬(wàn)元。

供銷(xiāo)社所開(kāi)發(fā)的企業(yè)級(jí)分銷(xiāo)（商采、批發(fā)）平臺(tái)，也滿(mǎn)足了像倍豐集團(tuán)這樣組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，多產(chǎn)品、多品牌、多區(qū)域、銷(xiāo)售政策差異化較大的企業(yè)電商需求。供銷(xiāo)社企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的最大特點(diǎn)是使經(jīng)銷(xiāo)商(B)及消費(fèi)者(C)的平臺(tái)下單系統(tǒng)直接與其內(nèi)部ERP系統(tǒng)對(duì)接起來(lái)，這是國(guó)內(nèi)一些大的電商平臺(tái)所實(shí)現(xiàn)不了的。截至2017年7月底，已有6家企業(yè)上線，累計(jì)交易額169億元。

六、結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)服務(wù)體系的建立和完善是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，從黑龍江的操作時(shí)間看，如何將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，相得益彰，共同成長(zhǎng)獲益，關(guān)鍵在“融合”，這個(gè)融合是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。黑龍江省供銷(xiāo)社利用自身傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)勢(shì)地位，主動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，既在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代力爭(zhēng)順勢(shì)而為，趕上潮頭，同時(shí)也借用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的良好融合，降低了電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)前期的投入成本及風(fēng)險(xiǎn)，使互聯(lián)網(wǎng)+的效果看得見(jiàn)、做的實(shí)、摸得著、用的上。為互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)的推廣應(yīng)用做出了有益探索。

“十三五“規(guī)劃期內(nèi)，供銷(xiāo)社的惠豐通村網(wǎng)將擁有農(nóng)村會(huì)員150萬(wàn)，城市消費(fèi)者會(huì)員5,000萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額50億元，平臺(tái)年交易額>500億元。打造黑龍江省最大，全國(guó)一流的”互聯(lián)網(wǎng)+”三農(nóng)綜合服務(wù)體系。作者姓名：張?zhí)烊A

工作單位：黑龍江惠豐金源電子商務(wù)股份有限公司（隸屬省供銷(xiāo)社）職務(wù)：董事長(zhǎng)

聯(lián)系方式：***，郵箱：66020549，通訊地址：哈爾濱市道外區(qū)景陽(yáng)街181號(hào)昆豐大廈五樓，郵編：150020 學(xué)歷：博士研究生

主要研究方向：農(nóng)村電商、互聯(lián)網(wǎng)+，物流配送，產(chǎn)業(yè)投資

第二篇：黑龍江省旅游發(fā)展戰(zhàn)略與對(duì)策研究

從全球范圍看，旅游業(yè)開(kāi)始于19世紀(jì)40年代，到20世紀(jì)50年代，世界旅游業(yè)開(kāi)始具有一定的規(guī)模。60年代，旅游業(yè)加快了發(fā)展速度，一躍成為世界上最重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之一，中國(guó)的旅游業(yè)開(kāi)始于1978年改革開(kāi)放以后，特別是進(jìn)入90年代以后，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)得到了迅猛發(fā)展，使之成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)生活和文化生活中的一個(gè)重要的、不可忽視的組成部分。旅游發(fā)展戰(zhàn)略是根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場(chǎng)要素的變化所制定的目標(biāo)體系，以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)體系在特定的發(fā)展條件下對(duì)旅游發(fā)展要素所作的安排。它以市場(chǎng)為導(dǎo)向，并注重市場(chǎng)與資源的耦合狀況來(lái)進(jìn)行旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。黑龍江省旅游發(fā)展戰(zhàn)略與對(duì)策研究，在充分分析旅游資源發(fā)展戰(zhàn)略理論的基礎(chǔ)上，對(duì)黑龍江省旅游市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇等方面進(jìn)行分析，提出黑龍江省旅游市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，并從黑龍江省旅游開(kāi)發(fā)領(lǐng)域及主要內(nèi)容、開(kāi)發(fā)環(huán)境條件建設(shè)等方面提出了相應(yīng)的對(duì)策，它對(duì)促進(jìn)黑龍江省旅游業(yè)可持續(xù)的發(fā)展，使旅游業(yè)成為黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，具有特殊重要的意義。

第三篇：實(shí)證研究的內(nèi)容

實(shí)證研究的內(nèi)容、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)

內(nèi)容：

實(shí)證研究指研究者親自收集觀察資料，為提出理論假設(shè)或檢驗(yàn)理論假設(shè)而展開(kāi)的研究。實(shí)證研究具有鮮明的直接經(jīng)驗(yàn)特征。

實(shí)證主義所推崇的基本原則是科學(xué)結(jié)論的客觀性和普遍性，強(qiáng)調(diào)知識(shí)必須建立在觀察和實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)上，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)觀察的數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)研究的手段來(lái)揭示一般結(jié)論，并且要求這種結(jié)論在同一條件下具有可證性。根據(jù)以上原則，實(shí)證性研究方法可以概括為通過(guò)對(duì)研究對(duì)象大量的觀察、實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，獲取客觀材料，從個(gè)別到一般，歸納出事物的本質(zhì)屬性和發(fā)展規(guī)律的一種研究方法。

實(shí)證研究方法包括觀察法、談話法、測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案法、實(shí)驗(yàn)法。

（1）觀察法：研究者直接觀察他人的行為，并把觀察結(jié)果按時(shí)間順序系統(tǒng)地記錄下來(lái)，這種研究方法就叫觀察法。（自然觀察與實(shí)驗(yàn)室觀察；參與觀察與非參與觀察）

（2）談話法：是研究者通過(guò)與對(duì)象面對(duì)面的交談，在口頭信息溝通的過(guò)程中了解對(duì)象心理狀態(tài)的方法。（分為有組織與無(wú)組織談話兩種。須注意：一是目標(biāo)明確。二是講究方式。三是注意利用“居家優(yōu)勢(shì)”。四是盡量做到言簡(jiǎn)意賅。）

（3）測(cè)驗(yàn)法：是指通過(guò)各種標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)量量表對(duì)被試者進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，以評(píng)定和了解被試者心理特點(diǎn)的方法。（問(wèn)卷測(cè)試，操作測(cè)驗(yàn)和投射測(cè)驗(yàn)）

（4）個(gè)案法：對(duì)某一個(gè)體、群體或組織在較長(zhǎng)時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查、了解、收集全面的資料，從而研究其心理發(fā)展變化的全過(guò)程，這種方法稱(chēng)為個(gè)案法（個(gè)案研究）。

（5）實(shí)驗(yàn)法：研究者在嚴(yán)密控制的環(huán)境條件下有目的地給被試者一定的刺激以引發(fā)其某種心理反應(yīng)，并加以研究的方法稱(chēng)為實(shí)驗(yàn)法。（實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)兩種）

特點(diǎn)：

（1）以事實(shí)為根據(jù)，觀察為手段

（2）具有可重復(fù)性

可重復(fù)性體現(xiàn)在兩點(diǎn)。首先，歸納的思想：多次觀察、重復(fù)驗(yàn)證。其次，按照研究設(shè)計(jì)的步驟，可以多次重復(fù)得到相同或相近的結(jié)果。

（3）具有可積累性

后人的研究要在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行。如果你的研究不需要參考文獻(xiàn)，或沒(méi)有參考文獻(xiàn)，一定不是科學(xué)的研究。創(chuàng)新是在前人基礎(chǔ)上的工作。真正的有意義的科學(xué)研究既要有繼承，又要有創(chuàng)新。

（4）理論的可修正性或可證偽性

科學(xué)的理論一定以可證偽的陳述句或命題作為其表達(dá)形式。

優(yōu)勢(shì):

劣勢(shì)：

實(shí)證研究不能解決價(jià)值問(wèn)題。實(shí)證方法回答的是真與假的問(wèn)題，而不是好與壞的問(wèn)題。而在社會(huì)科學(xué)研究中，往往包括“提出建議或策略”的內(nèi)容，而不僅僅是對(duì)客觀現(xiàn)象的解釋。這時(shí)就涉及價(jià)值問(wèn)題，記識(shí)是相同的科學(xué)研究結(jié)論，也會(huì)因?yàn)椴煌膬r(jià)值導(dǎo)向二個(gè)出完全不同的策略建議。

第四篇：中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究

中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究

——以浙江新藝機(jī)電有限公司為例

摘要:本文以浙江新藝機(jī)電有限公司為調(diào)研對(duì)象,實(shí)地調(diào)研資料為分析基礎(chǔ),九力模型為分析框架,分析了在轉(zhuǎn)型期我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建以及發(fā)展戰(zhàn)略選擇,并對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的弱勢(shì)進(jìn)行了深刻的探討,最后就此提出了一些有益的建議。

一、前言

1.研究背景

經(jīng)過(guò)三十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變得愈來(lái)愈復(fù)雜，各種形式的經(jīng)濟(jì) 都在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。中小企業(yè)作為其中一支重要的力量，在確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。目前，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99％，中小企業(yè)在全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅中的比重分別約為60％和40％，中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位已占全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75％左右，促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展對(duì)實(shí)現(xiàn)中國(guó)“十五”計(jì)劃目標(biāo)，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)造勞動(dòng)力就業(yè)機(jī)會(huì)，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，都具有重要意義。但是，由于自身先天性和中國(guó)特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境原因，我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展具有障礙限制遇到了一系列障礙和限制，企業(yè)資本少，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，籌資能力弱，在人才、信息、技術(shù)、管理等方面與大型企業(yè)相比缺乏優(yōu)勢(shì)。因此，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，面對(duì)自身與環(huán)的一系列不利條件，中小企業(yè)如何選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)保持自身的活力，推進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)，成為研究的一大課題。

2.研究目的及意義

本文通過(guò)實(shí)地研究浙江新藝機(jī)電有限公司發(fā)展情況，從各方面分析公司競(jìng)爭(zhēng) 力狀況和戰(zhàn)略選擇，探討其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)及存在的問(wèn)題，提出一些解決方案。并從個(gè)案推到一般，進(jìn)而探討出一條我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。此研究有以下意義：（1）以典型企業(yè)為例，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、制度和文化建設(shè)進(jìn)行了深刻研究，分析各種機(jī)制之間的相互作用，使經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在更廣的空間和時(shí)間中得到檢驗(yàn)和修正，豐富經(jīng)濟(jì)學(xué)的運(yùn)用范圍。（2）通過(guò)案例分析，結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，分析其現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力，探索中小企業(yè)發(fā)展中之路徑，可為我國(guó)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型壯大提供一條可供參考的方法。

3.研究方法

本研究實(shí)地調(diào)查新藝機(jī)電有限公司，主要采用訪談法、抽樣問(wèn)卷調(diào)查法、實(shí) 地考察法為手段搜集第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，運(yùn)用網(wǎng)上搜索、文獻(xiàn)查閱等手段搜集第二手資料。使用EXCEL軟件處理數(shù)據(jù)，以九力模型（包括品牌力、研發(fā)力、營(yíng)銷(xiāo)力、制造力、產(chǎn)品力、執(zhí)行力、決策力、資源力、整合力）為分析方法，建立分析框架，對(duì)新藝機(jī)電有限公司競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展進(jìn)行分析研究，并以此擴(kuò)展。在分析過(guò)程中，本文采取層層遞進(jìn)的分析思路，對(duì)每一力都分解成可具體調(diào)研的幾個(gè)方面，進(jìn)行深刻的分析。最后縱觀整體，以整體最優(yōu)為目標(biāo)，找出一條可行的發(fā)展途徑。4.本文結(jié)構(gòu)

本文行文由淺入深，從實(shí)際資料著手，層層分析，探討我國(guó)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā) 展之道。本文行文結(jié)構(gòu)如下：（1）前言部分。主要包括中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究背景，研究目的及意義以及所使用的方法。（2）公司簡(jiǎn)介及數(shù)據(jù)分析。首先簡(jiǎn)單對(duì)新藝機(jī)電有限公司的情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹。再以九力模型模型為框架，對(duì)所獲取的資料的進(jìn)行深刻分析，其發(fā)展過(guò)程中所面臨的優(yōu)劣勢(shì)及機(jī)遇。（3）結(jié)論分析。對(duì)數(shù)據(jù)分析的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)探討，并聯(lián)系我國(guó)實(shí)際，推導(dǎo)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展壯大所面臨的問(wèn)題。（4）感想與建議。根據(jù)自己現(xiàn)有的知識(shí)，針對(duì)存在的問(wèn)題，在分析的基礎(chǔ)上，提出一些改進(jìn)建議。

二、數(shù)據(jù)資料分析

1.調(diào)研公司簡(jiǎn)介

新藝機(jī)電有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新藝公司）坐落于浙江海寧市觀潮勝地鹽

官鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)，公司西距浙江省省會(huì)城市杭州50公里，東離國(guó)際大都市上海135公里。地理位置十分優(yōu)越，緊鄰東西大道。

新藝公司于90年代初創(chuàng)建，創(chuàng)建時(shí)只有幾名工人，是個(gè)典型的中小家族企業(yè)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，公司有廠房?jī)勺?，占?000多畝，現(xiàn)有資產(chǎn)10億，員工600多人，年產(chǎn)值6000多萬(wàn)。公司生產(chǎn)的旋轉(zhuǎn)窄面網(wǎng)縫剃須刀及內(nèi)藏旋轉(zhuǎn)鼻毛刀現(xiàn)已通過(guò)浙江省新產(chǎn)品鑒定，產(chǎn)品全部采用進(jìn)口材料，工藝流程全自動(dòng)高速?zèng)_壓，產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。公司現(xiàn)正處于快速發(fā)展期，資源、人才、品牌、規(guī)章制度等各項(xiàng)工作都在發(fā)展轉(zhuǎn)型。

2.九力模型數(shù)據(jù)分析

（1）九力模型

九力分析模型是一個(gè)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力“資源觀”的觀照下對(duì)企業(yè)內(nèi)部的靜態(tài)屬性與其外部的動(dòng)態(tài)屬性作系統(tǒng)分析的工具，借助它可對(duì)企業(yè)目前所具有的競(jìng)爭(zhēng)力得出全面的認(rèn)識(shí)。

九力模型包括品牌力（市場(chǎng)穩(wěn)定性、行業(yè)地位、受支持程度等）、研發(fā)力（研發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)間、技術(shù)、人員等的優(yōu)勢(shì)）、營(yíng)銷(xiāo)力（營(yíng)銷(xiāo)體系、范圍、潛力等）、制造力（產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)房、人員等的整體力量）、產(chǎn)品力（產(chǎn)品外觀、價(jià)格、質(zhì)量等方面的美譽(yù)度）、資源力（自然、資金、政府支持、人力等）、決策力（管理人員在決策中的速度和效率）、執(zhí)行力（信息傳達(dá)和任務(wù)執(zhí)行的有效程度）、整合力（建立整體形象、整合資源能力）。如圖1：

圖1 九力模型分析圖

九力模型

品牌力

研發(fā)力

營(yíng)銷(xiāo)力

資源力

制造力

產(chǎn)品力

決策力

執(zhí)行力

整合力

（2）數(shù)據(jù)分析

本文分析所用數(shù)據(jù)皆來(lái)自于對(duì)新藝公司的調(diào)查，數(shù)據(jù)由以下幾部分組成：1.訪談問(wèn)卷。本問(wèn)卷共發(fā)放50份，回收50份，有效問(wèn)卷49份，回收率100%，有效率98%，問(wèn)卷回收效果良好。2.深度訪談。主要對(duì)兩名員工和一名管理層進(jìn)行深度訪談，獲取細(xì)度資料。3.相關(guān)資料。收取新藝公司的相關(guān)情況，作為分析基礎(chǔ)。

1）品牌力分析

此分析主要以訪談結(jié)果和公司資料為基礎(chǔ)。據(jù)該公司管理層表示，新藝公司 生產(chǎn)的旋轉(zhuǎn)窄面網(wǎng)縫剃須刀及內(nèi)藏旋轉(zhuǎn)鼻毛刀等產(chǎn)品規(guī)格在全國(guó)僅有兩家廠商，而且新藝是其中規(guī)模最大、產(chǎn)量最大、效益最好的公司，在同行業(yè)中屬創(chuàng)新產(chǎn)品，位于行業(yè)前列。在市場(chǎng)上有固定的買(mǎi)方，市場(chǎng)穩(wěn)定性強(qiáng)。但是其市場(chǎng)地域性?xún)H面向東南沿海及幾個(gè)海外廠商，市場(chǎng)擴(kuò)展性相對(duì)較弱。

2）營(yíng)銷(xiāo)力分析

本次研究從營(yíng)銷(xiāo)范圍和營(yíng)銷(xiāo)投入對(duì)新藝公司的營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行分析，根據(jù)所得數(shù)據(jù)，制成圖表如下。

從圖2中可以看出，新藝公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍主要集中在東南沿海、長(zhǎng)江三角洲和出口海外，其中以長(zhǎng)三角地區(qū)為主要銷(xiāo)售區(qū)，占總銷(xiāo)售額的52%。從這來(lái)看，新藝公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售局域性太強(qiáng)，只在公司周邊地區(qū)發(fā)展，東南沿海和全國(guó)其他地方的市場(chǎng)沒(méi)有很好的進(jìn)入。據(jù)被訪談人員透漏的信息，該公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)屬創(chuàng)新產(chǎn)品，相同產(chǎn)品供應(yīng)商較少，該產(chǎn)品在海外有很大的市場(chǎng)。但圖表顯示，該公司海外銷(xiāo)售僅占總銷(xiāo)售額的30%，這說(shuō)明該公司的銷(xiāo)售體系建設(shè)落后與它的市場(chǎng)需求。圖3顯示，公司近幾年的銷(xiāo)售投入占公司總投入額的百分比每年都在增加，但增加的幅度卻很低，銷(xiāo)售投入占公司投入額沒(méi)超過(guò)20%，這說(shuō)明公司雖然對(duì)銷(xiāo)售體系建設(shè)有所重視，但是重視程度依然不夠。綜合兩圖，該公司銷(xiāo)售能力相對(duì)較弱，銷(xiāo)售體系建設(shè)有待加強(qiáng)。

3）研發(fā)力分析

3.貴公司對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視程度如何？

A.非常重視B.較重視C.一般D.不重視

在調(diào)研問(wèn)卷中，選A的人數(shù)有35人，占問(wèn)卷比例70%，選B的人數(shù)有8人，占問(wèn)卷比例為16%，選C的有6人，占問(wèn)卷比例為12%，選D的人數(shù)為O，占問(wèn)卷比例為0%。從這可以看出，該公司非常重視產(chǎn)品創(chuàng)新研究，許多員工非常尊重技術(shù)人員，崇尚創(chuàng)新能力。據(jù)該公司資料顯示，公司每年對(duì)研發(fā)的投入比重較大，對(duì)研發(fā)人員定期進(jìn)行培養(yǎng)。對(duì)有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的員工給予高物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。正因?yàn)槿绱?，該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在全國(guó)屬于一流，在市場(chǎng)上很受歡迎。公司表示，雖然公司有些優(yōu)秀的研發(fā)人才，但滿(mǎn)足不了公司的研發(fā)需要，公司還急缺研發(fā)人才。

4）制造力分析

制造力分析主要是對(duì)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、廠房、人員等整體力量的分析，通過(guò)調(diào)研，數(shù)據(jù)分析如下：

4.1您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面（請(qǐng)按重要性排列，若認(rèn)為還有其他沒(méi)有列出的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)列在線上）？

a.（）技術(shù)水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢(shì)

b.c.d.e.f.g.h.（）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊(duì)伍力量變?nèi)酰ǎ┥a(chǎn)能力不足，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求（）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不力，銷(xiāo)路不暢（）產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時(shí)跟上（）技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無(wú)法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)（）領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取其他

在此題結(jié)果中，公司風(fēng)險(xiǎn)排列前三的依次為C、B、F.從此結(jié)果中可以看出，生產(chǎn)力不足，制造力相對(duì)與市場(chǎng)需求較弱是制約公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

并且在對(duì)員工的訪談中我們了解到，老化的機(jī)器較多，在生產(chǎn)過(guò)程中機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)故障，導(dǎo)致員工停工維修機(jī)器，浪費(fèi)大量的時(shí)間，且產(chǎn)量和質(zhì)量降低。4-2貴公司人員流失程度如何？

A．基本沒(méi)有流失B.流失較為嚴(yán)重，員工更換頻繁

在問(wèn)卷調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人選擇B，占問(wèn)卷總數(shù)比例為90%，這說(shuō)明該公司員工流失較多，更換頻繁。在進(jìn)一步的了解中得知，該公司的工作難度較大，不易掌握，工作壓力也加大，因此造成員工流失嚴(yán)重。

5）產(chǎn)品力分析

產(chǎn)品力分析主要是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、價(jià)格等為消費(fèi)者所贊譽(yù)的程度的分析，主要對(duì)象是面向消費(fèi)者。但由于調(diào)研人員力量的有限性，此部分調(diào)研在公司內(nèi)進(jìn)行，通過(guò)公司間接了解產(chǎn)品的外在形象。我們通過(guò)查閱公司資料得知，新藝公司有G、E、F、D4個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，每個(gè)車(chē)間負(fù)責(zé)一道程序生產(chǎn)，四個(gè)車(chē)間的產(chǎn)品生產(chǎn)合格率分別達(dá)到96、91%、95%、93%，這反映該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，產(chǎn)品合格率還挺高的。據(jù)公司管理層和銷(xiāo)售人員表示，該公司產(chǎn)品在外形象良好，在外美譽(yù)度高。

6）資源力分析

資源力分析主要包括自然資源、資金資源、政府資源、人力資源。新藝公司地處浙江，身處長(zhǎng)三角市場(chǎng)，地域優(yōu)勢(shì)明顯，企業(yè)聯(lián)合效應(yīng)強(qiáng)。據(jù)我們了解，新藝公司發(fā)展資金來(lái)源有三：公司贏利自有資金、銀行貸款、合伙人投入。其中公司自有資金占發(fā)展資金的67%,銀行貸款占20%，合伙投占13%。公司發(fā)展主要依靠公司自有資金，企業(yè)融資較為困難，發(fā)展資金限制大，對(duì)公司進(jìn)一步發(fā)展造成較大影響。據(jù)公司表示，銀行對(duì)中小企業(yè)融資限制較多，向銀行融資較為困難，制約了企業(yè)的發(fā)展。但政府對(duì)中小企業(yè)提供了很多支持，出臺(tái)了許多優(yōu)惠支持政策。由于該公司處于快速發(fā)展期，急需人員，人力資源尤其是管理人員急劇缺乏，人力資源的稀缺對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。

7）決策力分析

領(lǐng)導(dǎo)層的決策效率、速度和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展有不可忽視的影響，往往關(guān)系到公司的生死存亡。

在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，所獲數(shù)據(jù)如下：

在49份問(wèn)卷中，有7份，認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格非常民主，30份認(rèn)為民主，兩者合起來(lái)占受訪人數(shù)的74%，這顯示出該公司采取以人為本，發(fā)揮民主的治理風(fēng)格，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造力。在深度訪談中也驗(yàn)證了這個(gè)問(wèn)卷的真實(shí)性，領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工的意見(jiàn)與建議，盡力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

在領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)方面，所獲數(shù)據(jù)如下：

7.1．您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？（可多選）

a.年富力強(qiáng)（）b.知識(shí)豐富（）c.開(kāi)拓創(chuàng)新（）d.有凝聚力（）

e.較強(qiáng)的管理能力（）f.工作效率高（）g.尊重人才

（）h.其他（請(qǐng)寫(xiě)出）

對(duì)這一問(wèn)題得答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在所列優(yōu)勢(shì)中排名前四的是較強(qiáng)的管理能力、有凝聚力、尊重人才和知識(shí)豐富。這說(shuō)明該公司管理層體系較為完善，屬于知識(shí)型管理者。但工作效率這項(xiàng)得分較低，這可能反映該公司管理層之間配合較差，信息傳播不迅速，決策力不夠果斷。

8）執(zhí)行力分析

從圖中可以看出，新藝公司的管理制度基本上得到了很好的執(zhí)行，一切按規(guī)章制度來(lái)做事，一切井然有序。

8.2向直接上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)您說(shuō)“需要向我的上級(jí)請(qǐng)示”后才能給予答復(fù)？

A經(jīng)常B一般C偶爾D說(shuō)不清

在這一問(wèn)中，選C的人數(shù)有42人，占受訪人數(shù)比例84%。從這可以看出新藝公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格民主，權(quán)利下放，管理者有自己的決定權(quán)，這有利于公司執(zhí)行效率的提高，使公司決策得到很好的執(zhí)行，增加公司的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。

9）整合力分析

在對(duì)公司的整合力分析中，主要根據(jù)深度訪談和觀察法的資料。通過(guò)我們了解，該公司在對(duì)外形象整合力較好，常年榮獲海寧市十佳創(chuàng)新企業(yè)，建立了良好的形象，最近全球著名公司飛利浦公司欲與該公司建立合作關(guān)系，增加對(duì)新藝公司的投資，這有利于加強(qiáng)其對(duì)外的良好形象。但其在對(duì)內(nèi)整合上表現(xiàn)欠佳，一個(gè)典型的例子就是今年8月份的工資調(diào)整。工資調(diào)整本來(lái)可以激發(fā)員工工作積極性，提升公司生產(chǎn)產(chǎn)量、促進(jìn)公司效益提高。由于管理層在提高單位工資的同時(shí)大幅提高單位任務(wù)產(chǎn)量，從而使得調(diào)整后的工資比原來(lái)的工資還低。且其公司對(duì)該方案的解釋力不足，導(dǎo)致出現(xiàn)員工罷工和人員流失。這說(shuō)明新藝公司的應(yīng)急能力較差，對(duì)內(nèi)整合力不強(qiáng)。

三、結(jié)論與分析

通過(guò)對(duì)公司實(shí)地調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)分析，對(duì)新藝公司進(jìn)行九力評(píng)價(jià)后，可以得出，新藝公司在品牌創(chuàng)造和維持、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)、企業(yè)管理和決策、產(chǎn)品形象和質(zhì)量維持以及資源利用方面表現(xiàn)不錯(cuò)。公司整體表現(xiàn)出一種充滿(mǎn)活力、積極創(chuàng)新，具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從中小型企業(yè)向大型企業(yè)轉(zhuǎn)型。公司發(fā)展過(guò)程中，有許多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

（1）注重產(chǎn)品研發(fā)，以科技為核心?，F(xiàn)在是科技時(shí)代，科技對(duì)一個(gè)公司的生死存亡至關(guān)重要。公司一直以來(lái)非常注重創(chuàng)新，在公司創(chuàng)立初期，就開(kāi)始注意對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)，后來(lái)建立研發(fā)部，每年投入大量資金進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)改造。公司也非常鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)，對(duì)有研發(fā)成果的員工給予重大的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。因此，新藝公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的水平都位居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，每年獲得海寧市十佳創(chuàng)新企業(yè)，公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上也大受歡迎，銷(xiāo)路很好。

（2）擁有強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，打造核心凝聚力。公司在成立初期便有一只強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。創(chuàng)立時(shí)看準(zhǔn)了產(chǎn)品在中國(guó)未來(lái)的潛力，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)，精于技術(shù)，使公司獲得大力發(fā)展。后來(lái)又幫公司渡過(guò)了許多難關(guān)，創(chuàng)立了一系列公司價(jià)值觀，使公司獲得快速發(fā)展。

（3）加強(qiáng)制度建設(shè)，采用科學(xué)管理。無(wú)規(guī)矩不成方圓，公司在早時(shí)期就開(kāi)始進(jìn)行制度建設(shè)，建立公司管理體系，如上下班制度、機(jī)器維修制度、員工提案制度等，這一系列制度使公司管理井然有序。在管理過(guò)程中，采用人性化管理與科學(xué)管理相結(jié)合的方式，管理層和職能部門(mén)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)，使生產(chǎn)效率得到提高。

2.存在的不足

（1）人才儲(chǔ)備不足，人員流失嚴(yán)重。人力資源作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)是其中兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，公司現(xiàn)處于高速發(fā)展期，對(duì)人才的需求尤其迫切。而且由于公司產(chǎn)品的性質(zhì)，公司產(chǎn)品生產(chǎn)對(duì)員工能力要求高，導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重，公司發(fā)展急缺人員。

（2）企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)落后。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大精神支柱，豐富的企業(yè)文化有助于創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力。新藝公司屬于后起新秀公司，企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)不足。

四、建議和對(duì)策

1.實(shí)施人力資源戰(zhàn)略

人力資源是一個(gè)公司創(chuàng)新的基礎(chǔ)。新藝公司實(shí)施人力資源戰(zhàn)略可從以下入手：

一、改革內(nèi)部分配激勵(lì)制度，建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬管理，堅(jiān)持薪酬制度透明化，推行以崗位為主與業(yè)績(jī)相結(jié)合的工資制度，建立完善的員工考核機(jī)制。

二、建立完善的人才選拔機(jī)制，規(guī)范選拔程序，建立干部選拔的監(jiān)督機(jī)制，確保選拔公平公正，同時(shí)拓寬視野，建立優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，民主任用制度。

三、提高員工整體素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)一線員工的操作培訓(xùn)，管理人員的管理思維的轉(zhuǎn)變。

2.繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理制度和文化的建設(shè)

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該在管理制度上跟上現(xiàn)代企業(yè)的步伐，管理制度包括人事制度、財(cái)務(wù)制度、生產(chǎn)管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制度等，這些制度都需根據(jù)公司的特點(diǎn)在科學(xué)的基礎(chǔ)上因地制定，同時(shí)隨著公司的發(fā)展變化而作必要的修改。一個(gè)好的制度必須要有嚴(yán)格的監(jiān)督制度保證其實(shí)施，因此，新藝公司應(yīng)該制定一套完善的監(jiān)督實(shí)施制度，以保證制度的公正性。

我們注意到，新藝公司在文化建設(shè)上相對(duì)落后，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，包括企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)精神，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)等。要通過(guò)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理、管理制度、組織結(jié)構(gòu)、品牌建設(shè)等方面形成企業(yè)獨(dú)特的理念和文化氛圍，注重企業(yè)整體形象和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使員工有強(qiáng)烈的歸屬感和敬業(yè)精神。

第五篇：實(shí)證會(huì)計(jì)研究的過(guò)程

實(shí)證會(huì)計(jì)研究的過(guò)程

實(shí)證會(huì)計(jì)研究的過(guò)程較為固定化，大致如下:

（1）確立研究課題。較為常見(jiàn)的研究領(lǐng)域包括：

①公司財(cái)務(wù)信息披露時(shí)間、內(nèi)容、文字風(fēng)格等的影響因素；

②公司為何采用這種信息披露策略；

③選擇和變更會(huì)計(jì)方法的制約因素，等等。

（2）尋找有關(guān)理論。

（3）提出假設(shè)。

（4）假設(shè)的可操作化。為了收集到檢測(cè)所需的實(shí)證數(shù)據(jù)，往往需要將假設(shè)具體化，使之具有可操作性。

（5）設(shè)計(jì)研究方案。在實(shí)證研究中有兩種基本的設(shè)計(jì)方法：

①實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。一般需將研究對(duì)象分成兩組，一組是測(cè)試組，另一組是對(duì)照組，將兩組的觀察結(jié)果進(jìn)行分析比較來(lái)體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的效果。

②調(diào)查設(shè)計(jì)。社會(huì)調(diào)查的主要方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查及利用現(xiàn)有資料等。

（6）分析數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)假設(shè)。

（7）結(jié)論分析。除證實(shí)或否定假設(shè)外，研究者還應(yīng)對(duì)其研究結(jié)果加以引申，這一般從以下一個(gè)或多個(gè)方面進(jìn)行：

第一，說(shuō)明是否接受假設(shè)對(duì)現(xiàn)有理論的意義，指出現(xiàn)有理論的正確性或者需要重建或/和修正的必要性，并提出實(shí)際的思路做法；

第二，討論研究結(jié)果的實(shí)際政策意義，包括對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定者、公司管理人員等意味著什么；

第三，指出將來(lái)研究的方向。