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      美容美發(fā)店的營(yíng)銷戰(zhàn)略

      時(shí)間:2019-05-15 05:26:54下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:美容美發(fā)店的營(yíng)銷戰(zhàn)略

      美容美發(fā)店的營(yíng)銷戰(zhàn)略

      作為一個(gè)以資本運(yùn)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)和資源系統(tǒng)整合為主的新傳媒機(jī)構(gòu),其重心與成敗取決于戰(zhàn)略贏銷模型的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和有效執(zhí)行。通常,在舊秩序中占主導(dǎo)地位的公司大部分都會(huì)消失,取而代之的是按照新規(guī)則在新的關(guān)系中經(jīng)營(yíng)的后起之秀?!懊廊菝腊l(fā)廳傳媒系統(tǒng)”正是新規(guī)則的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。

      一、戰(zhàn)略定位

      對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),顯然,千道理萬(wàn)道理,取得績(jī)效才是硬道理。這也是傳統(tǒng)媒體和分眾傳媒的軟肋,有效性不高,價(jià)值很低。戰(zhàn)略定位―定要定在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的死穴上,定在行業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)上。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”的定位是做中國(guó)最有價(jià)值的戶外互動(dòng)娛樂視頻媒體,形成一個(gè)互動(dòng)性強(qiáng)、個(gè)性化及無(wú)縫鏈結(jié)的超傳媒系統(tǒng)平臺(tái),打造“戶外媒體的迪斯尼”。同時(shí)將所有的傳統(tǒng)媒體和分眾媒體重新定位為沒有價(jià)值或者價(jià)值感很低的垃圾媒體。其定位的獨(dú)特性和價(jià)值感決定了其市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力。

      二、戰(zhàn)略模型

      戶外傳媒的特性是資源的相對(duì)稀缺性、資本密集型,故“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”應(yīng)該秉承“品類第一”定基因,“搶占資源”育根本,“品牌推廣”促發(fā)育的戰(zhàn)略思路。其戰(zhàn)略模型為:

      資本為王:通過(guò)引入風(fēng)險(xiǎn)投資,獲得資本優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)先機(jī)

      心智占位:通過(guò)明確定位和系統(tǒng)理論體系的有效傳播,搶占心智資源 搶先占地:通過(guò)壟斷終端網(wǎng)絡(luò)資源,獲取稀缺的媒體資源優(yōu)勢(shì) 品牌取勢(shì):通過(guò)傳媒品牌的塑造,獲得可持續(xù)發(fā)展的品牌優(yōu)勢(shì)

      客戶至上:通過(guò)傳媒平臺(tái)橫向整合,策略聯(lián)盟,獲取優(yōu)質(zhì)廣告客戶資源

      三、戰(zhàn)略目標(biāo)

      1、網(wǎng)絡(luò):“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”構(gòu)建的獨(dú)特的直銷通路是對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)格局的一次價(jià)值重構(gòu),是競(jìng)合,也是整合,符合未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì)。

      2、文化:“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”所銷售的并不僅僅是廣告和產(chǎn)品,更重要的是一種文化印記,一種文化象征,一種引領(lǐng)時(shí)尚潮流的美容美發(fā)行業(yè)的創(chuàng)新文化。

      3、服務(wù):“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”為受眾提供的是多層次的、體驗(yàn)式的、精神層面的全方位服務(wù),為廣告主提供的是一站式、一體化、多元化的系統(tǒng)增值服務(wù)。

      4、目標(biāo):2007年進(jìn)駐1000家美容美發(fā)廳,2008年進(jìn)駐1萬(wàn)價(jià)美容美發(fā)廳,2009年進(jìn)駐10萬(wàn)家美容美發(fā)廳。戰(zhàn)略步驟

      1、戰(zhàn)略準(zhǔn)備

      在項(xiàng)目籌備期,需要對(duì)全國(guó)各地的分公司進(jìn)行篩選和甄別,選對(duì)分公司負(fù)責(zé)人,就成功了一半。

      在項(xiàng)目籌備期,需要與美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、奧委會(huì)、相關(guān)政府主管部門合作,以加強(qiáng)傳媒品牌影響力,減少進(jìn)場(chǎng)壁壘。

      在項(xiàng)目籌備期,需要與美容美發(fā)行業(yè)全國(guó)性的超級(jí)連鎖加盟企業(yè)和重點(diǎn)城市的大型連鎖加盟企業(yè)合作、簽約,獲取優(yōu)質(zhì)媒體網(wǎng)絡(luò)資源,占領(lǐng)制高點(diǎn)。

      在項(xiàng)目籌備期,需要與咨詢、廣告、傳媒機(jī)構(gòu)締約,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),掌控優(yōu)質(zhì)廣告客戶資源。

      2、初步實(shí)施

      通過(guò)舉辦新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)推廣活動(dòng),迅速形成““美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)””關(guān)注熱點(diǎn),在推廣初期,必須確保項(xiàng)目的高端性和神秘性,形成品牌效應(yīng),搶占“中國(guó)最有價(jià)值的戶外互動(dòng)娛樂視頻媒體”的定位,籍以起勢(shì)。

      通過(guò)舉辦新媒體理論培訓(xùn)、新商業(yè)模式說(shuō)明會(huì)、新傳媒發(fā)展論壇,靠完備的理論體系和投資前景,通過(guò)口碑傳播和高端形象傳播,吸引風(fēng)險(xiǎn)投資趨利的眼球,籍以融資。

      通過(guò)舉辦美容美發(fā)行業(yè)峰會(huì)、連鎖加盟模式創(chuàng)新理論研討會(huì),力爭(zhēng)突破50家美容美發(fā)行業(yè)全國(guó)性和區(qū)域性的連鎖加盟品牌,籍以進(jìn)場(chǎng)。

      戰(zhàn)略區(qū)域

      1、樣板區(qū)域:北京、上海

      2、重點(diǎn)區(qū)域:廣州、深圳、武漢、成都、杭州、青島、南京、大連

      3、其它區(qū)域:各省省會(huì)城市及重要二級(jí)城市

      四、不競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”的發(fā)展戰(zhàn)略不以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為重,主要采取資源、客戶戰(zhàn)略,對(duì)客戶進(jìn)行深度影響,搶占媒介資源,與報(bào)紙、雜志、戶外、電視等傳統(tǒng)媒體抗衡,顯示新媒體的價(jià)值和實(shí)力。緩解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,如蒙牛從老二做起,就是為了首先化解強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅和壓力,畫了一個(gè)大一點(diǎn)的合作圈,就將伊利圈進(jìn)來(lái)了。

      沃爾瑪與格蘭仕表面上都是用“價(jià)格戰(zhàn)”在競(jìng)爭(zhēng),但在“價(jià)格戰(zhàn)”背后是運(yùn)營(yíng)機(jī)制的差別:格蘭仕走的是外在資源優(yōu)勢(shì)的道路,而沃爾瑪走的是內(nèi)在能力強(qiáng)大之路。分眾更多的是利用外界資源;“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”主要走內(nèi)涵發(fā)展之路,有專利系統(tǒng)和保健產(chǎn)品、支架標(biāo)準(zhǔn)的支撐。初期靠自己的系統(tǒng)和產(chǎn)品為基礎(chǔ),而后逐步進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。外在的容易被人模仿,只有自己獨(dú)有的才具有不可復(fù)制性。

      不能成為第一,就需要?jiǎng)?chuàng)造可以成為第一的戰(zhàn)場(chǎng);分眾已經(jīng)成為分眾領(lǐng)域的第一,我們無(wú)力,也沒有必要與其競(jìng)爭(zhēng),采取藍(lán)海戰(zhàn)略,重訂游戲規(guī)則,成為新標(biāo)準(zhǔn)的制定者,創(chuàng)造我們可以稱霸的新領(lǐng)域;看好自己的目標(biāo),做好自己的事,自己與自己斗,自己才是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不戰(zhàn)而勝是我們的目標(biāo),也是我們的追求。

      五、針對(duì)廣告主的營(yíng)銷推廣策略

      1、策略:(1)、贏在效果佳

      企業(yè)對(duì)于媒體投放,少則幾百萬(wàn),多則幾千萬(wàn),甚至上億元,是一些企業(yè)最大的一塊費(fèi)用支出,其實(shí),投入大小還不是廣告主最關(guān)心的,他們最關(guān)心的是效果。

      效果是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!懊廊菝腊l(fā)廳傳媒系統(tǒng)”的定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是一站式、一體化服務(wù),品牌和銷量同步提升,”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”憑借“效果好”、“價(jià)值高”來(lái)贏得廣告主的信任,征服廣告主的心。

      (2)、贏在位勢(shì)高

      當(dāng)其他媒體還在采取人海戰(zhàn)術(shù)、采取電話銷售的時(shí)候,在拉客戶上門的時(shí)候。我們應(yīng)該率先采取整合營(yíng)銷策略,謀勢(shì)、造勢(shì)、成勢(shì),我們靠的是吸引,讓廣告主自動(dòng)找上門,我們不是有單就接,而是有所選擇,只選擇行業(yè)內(nèi)有潛質(zhì)的客戶,助推其實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)袖的夢(mèng)想;不求數(shù)量多,但求品牌高,潛質(zhì)好;不是媒體能夠成就大品牌,而是大品牌成就好媒體。

      (3)、贏在服務(wù)好

      交情是可持續(xù)生產(chǎn)力。當(dāng)別人將客戶當(dāng)作上帝的時(shí)候,我們已經(jīng)將客戶當(dāng)作朋友。開發(fā)新顧客的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護(hù)好老客戶,獲取客戶的終身價(jià)值,提供超值、多元化、深層次的顧問(wèn)式服務(wù),分眾在玩猴子掰棒子的游戲,不斷開發(fā),不斷失去,形成惡性循環(huán),客戶總有枯竭的那一天;因?yàn)樾Ч?,不能為客戶帶?lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,也就自然無(wú)法讓客戶形成重復(fù)購(gòu)買。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”將通過(guò)為客戶提供超值服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多增值利潤(rùn),與客戶結(jié)成常年的戰(zhàn)略合作關(guān)系,將客戶流失率控制到最低限度;讓滿意的客戶來(lái)當(dāng)我們的免費(fèi)宣傳員,通過(guò)他們的介紹來(lái)吸引新客戶,形成良性循環(huán)。

      2、執(zhí)行:

      (1)、通過(guò)公關(guān)宣傳活動(dòng)造勢(shì),吹響傳媒行業(yè)“價(jià)值戰(zhàn)”的號(hào)角,將廣告主的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)換到“效果”、“價(jià)值”上來(lái),將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶吸引過(guò)來(lái)進(jìn)行嘗試性投放試驗(yàn),前期可以提供一些免費(fèi)的周邊服務(wù)。

      (2)、通過(guò)與行業(yè)領(lǐng)袖品牌的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作,利用人們的從眾和攀比心理,制造行業(yè)內(nèi)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),促動(dòng)其他品牌也來(lái)投放廣告。

      (3)、打破行業(yè)常規(guī),采取提前預(yù)售的方法,放大“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”資源的稀缺性和價(jià)值感,引發(fā)搶購(gòu)風(fēng)潮。

      (4)、結(jié)合“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”的優(yōu)勢(shì),形成一套完整的新營(yíng)銷傳播理論體系,為企業(yè)提供媒體投放方面的咨詢服務(wù)或者課程,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),形成雪崩效應(yīng)。

      (5)、美容美發(fā)廳已經(jīng)成為歐萊雅、漢高、寶潔等日化業(yè)跨國(guó)巨頭的重要銷售終端,每年都有幾十億元的廣告預(yù)算,“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”必將成為其不得不選擇投放、重點(diǎn)投放的宣傳渠道,可以獲得穩(wěn)定收益。

      (6)、爭(zhēng)取使“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”成為奧運(yùn)會(huì)的重要合作伙伴,借奧運(yùn)神光來(lái)整合其他行業(yè)。

      六、針對(duì)美容美發(fā)廳的營(yíng)銷推廣策略

      1、借助美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)和業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的影響力,營(yíng)造勢(shì)能,占領(lǐng)美容美發(fā)廳老板的心智,解除其抗拒和抵觸心理,為進(jìn)場(chǎng)做好前期鋪墊工作。

      2、與北京2008年奧運(yùn)會(huì)“數(shù)字奧運(yùn)”、“人文奧運(yùn)”建立關(guān)聯(lián),使”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成為數(shù)字奧運(yùn)的一個(gè)組成部分,提升服務(wù)業(yè)質(zhì)量的重要一環(huán),借用政府的威懾力進(jìn)場(chǎng)更容易。

      3、美容美發(fā)業(yè)行業(yè)集中度不高,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌較多,全國(guó)性強(qiáng)勢(shì)品牌較少,可采取重點(diǎn)區(qū)域聚焦策略,先將連鎖加盟大牌拿下,建立樣板市場(chǎng),如文峰在華東市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,可以建成華東市場(chǎng)的樣板市場(chǎng),同時(shí)促動(dòng)其投資”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”,以夷制夷;找到制勝的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵人物,利用“榜樣的力量”來(lái)拉動(dòng)其他零散店面的加入。

      4、將來(lái)可以擇機(jī)成立江平美容美發(fā)俱樂部,形成全國(guó)連鎖加盟網(wǎng)絡(luò),推出江平折扣優(yōu)惠卡,直接掌控美容美發(fā)行業(yè)的客戶資源。在”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”的簽約店內(nèi)可以享受多種超值服務(wù),一卡在手,全國(guó)有效,可以為美容美發(fā)廳帶來(lái)穩(wěn)定的客源和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)吸引美容美發(fā)廳主動(dòng)來(lái)簽約加盟。

      5、大多美發(fā)美發(fā)廳已經(jīng)開始靠衍生產(chǎn)品的銷售來(lái)增加收入,”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”可憑借獨(dú)有的日化、保健品等產(chǎn)品的電視購(gòu)物系統(tǒng)和直銷平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與美發(fā)美發(fā)廳結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟體,大大提升美發(fā)美發(fā)廳衍生產(chǎn)品的銷量、品類,為其帶來(lái)更多的周圍利潤(rùn),甚至成為其最大的利潤(rùn)來(lái)源,如“流行美”已經(jīng)從美發(fā)行業(yè)全面轉(zhuǎn)型成為發(fā)飾連鎖銷售商。

      七、運(yùn)營(yíng)模型

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”的核心運(yùn)營(yíng)模型是“模式+標(biāo)準(zhǔn)+內(nèi)容”,主動(dòng)推動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本變化。

      1、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式:戶外媒體的迪斯尼

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”將基于自身的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)和龐大的資源整合優(yōu)勢(shì),結(jié)合廣告主和目標(biāo)受眾的需求,開創(chuàng)性的推出以“一體化、一站式系統(tǒng)增值服務(wù)”為核心的新型運(yùn)營(yíng)模式,打造“戶外媒體的迪斯尼”,構(gòu)建“戶外互動(dòng)娛樂價(jià)值分享媒體系統(tǒng)”,運(yùn)用先進(jìn)的品牌營(yíng)銷理論和全國(guó)的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),為廣告主提供超級(jí)品牌營(yíng)銷平臺(tái),提供供科學(xué)、系統(tǒng)、及時(shí)、靈活的戶外媒體解決方案。

      成為2006年戶外媒體行業(yè)關(guān)鍵詞――“戶外媒體的迪斯尼”,將是”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”在戶外電視媒體行業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新之舉,也旨在提升整個(gè)行業(yè)的媒體價(jià)值,為整個(gè)行業(yè)提供新的盈利機(jī)會(huì)。

      “戶外媒體的迪斯尼”對(duì)于整個(gè)戶外媒體行業(yè)來(lái)說(shuō),將使更多的客戶選擇戶外廣告,使整個(gè)行業(yè)發(fā)揮更大價(jià)值;將促使廣大媒體主與廣告主之間共贏合作,共同對(duì)戶外媒體進(jìn)行更好的經(jīng)營(yíng)。而且隨著“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”的“迪斯尼”模式的普及,必將帶動(dòng)整個(gè)戶外媒體行業(yè)的健康快速發(fā)展。

      這種創(chuàng)新的戶外媒體運(yùn)營(yíng)模式,是“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”經(jīng)過(guò)兩年多的構(gòu)思醞釀、市場(chǎng)調(diào)研、專家論證,于2006年正式推出,是基于自身對(duì)戶外媒體行業(yè)多年的優(yōu)勢(shì)積淀而出。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”的“迪斯尼”經(jīng)營(yíng)模式,是戶外媒體運(yùn)營(yíng)模式的一個(gè)大創(chuàng)新,應(yīng)該說(shuō)為中國(guó)戶外電視媒體行業(yè)不僅提供了一個(gè)創(chuàng)新的思路,更提供了一條健康快速發(fā)展的道路。

      2、重定游戲規(guī)則:做標(biāo)準(zhǔn)制定者 一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”將力爭(zhēng)成為家電懸掛標(biāo)準(zhǔn)的制定者和戶外電視媒體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定者。

      未來(lái)家電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),超薄型、小巧型,液晶平板型(辦公室飲水機(jī)從國(guó)外電視到進(jìn)入每個(gè)家庭);未來(lái)家庭家電裝備的發(fā)展趨勢(shì),從一臺(tái)彩電到多臺(tái),從單一客廳擺放,到臥室、廚房多點(diǎn)擺放(三星、海爾等新開發(fā)的超高檔冰箱上都附設(shè)了小型家電);除了彩電,其他電器也將更多處于懸掛狀態(tài)。”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”完全有能力成為家電懸掛標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

      戶外新媒體的軟肋:缺失有效評(píng)估體系,沒有統(tǒng)一的效果測(cè)量標(biāo)準(zhǔn);傳統(tǒng)媒體與新媒體的標(biāo)準(zhǔn)存在明顯差異;過(guò)去用于傳統(tǒng)大眾媒介的評(píng)估體系將不再適用于新的傳媒時(shí)代,現(xiàn)行的所有效果測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)都是定性的,都是相對(duì)的,無(wú)法成為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn);

      通常情況下,媒體組合只有兩個(gè)指標(biāo):目標(biāo)受眾的覆蓋率和每次覆蓋的相對(duì)成本。該計(jì)算方式,只是計(jì)算了成本,而沒有計(jì)算出效果、盈利能力和投入產(chǎn)出比;也就是承諾,分眾不敢做,我們可以通過(guò)試驗(yàn)性的廣告投放,計(jì)算出投入產(chǎn)出比。成本最低,不代表效果最好。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”將制定新的顯性化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):高效率和高效益。

      3、內(nèi)容為王先有收視率才有收益率;”美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”發(fā)展初期先播放娛樂節(jié)目,培養(yǎng)顧客的收視習(xí)慣,先提高收視率,而后逐步增加插播廣告的時(shí)長(zhǎng),獲得更高的收益率。

      顧客喜歡是唯一標(biāo)準(zhǔn)。使顧客直接參與相關(guān)節(jié)目的拍攝工作,草根傳播、草根代言,就像博客、讀者一樣利用大眾的參與和智慧開發(fā),同時(shí),將他們自己開發(fā)的賣給大眾,我們不過(guò)是中介者、組織者,提供的是一個(gè)讓人們充分展示和發(fā)揮的平臺(tái)和舞臺(tái)。

      超級(jí)女聲的活動(dòng)中,我們也看到了這種情況,以中央電視臺(tái)最知名的娛樂支持人李詠為代表的所謂專家,對(duì)超級(jí)女聲活動(dòng)進(jìn)行了抨擊,稱其為低俗??蓮哪壳敖^大多數(shù)觀眾所反饋的意見來(lái)看,認(rèn)為這檔節(jié)目是非常健康和非常積極的,而且更加諷刺的事情是,當(dāng)年李詠所支持的廣受觀眾所歡迎的節(jié)目也是被某些所謂專家抨擊為低俗節(jié)目。所以,對(duì)娛樂節(jié)目的評(píng)價(jià)要少聽一些專家的,多聽一些觀眾的,因?yàn)橹挥杏^眾才會(huì)出錢購(gòu)買。

      電信業(yè)也是如此,新的業(yè)務(wù)是否有前途,與其聽取那些年過(guò)半百、腦袋花白的電信專家的意見,不如多問(wèn)問(wèn)那些最新潮的愛好者。他們喜歡才有前途。世界上最成功的電信增值業(yè)務(wù)---Docomo的iMode,就是由一個(gè)四十歲多歲前時(shí)尚雜志的女編輯領(lǐng)銜創(chuàng)造出來(lái)的,她不知道電信技術(shù),但知道客戶的喜好,這就是成功的關(guān)鍵。同樣,惠普總裁和IBA總裁也都是外行,經(jīng)驗(yàn)曲線正在失效,真正有效的舉措是不斷創(chuàng)新!現(xiàn)在,越來(lái)越多的行業(yè)呈現(xiàn)出“反專家”的這種特點(diǎn),在美國(guó),無(wú)論是制鞋業(yè),還是舞蹈、歌曲,都是最窮的黑人創(chuàng)造了流行,然后推廣到白人,再推廣到世界。以運(yùn)動(dòng)鞋為例,先是貧民區(qū)黑人小男孩流行某款運(yùn)動(dòng)鞋,然后是帶動(dòng)了同學(xué)校的白人小男孩的喜歡,最后再帶動(dòng)了白人父母的喜愛,再后推廣到全球。

      八、運(yùn)作方式 戶外電視媒體的運(yùn)作方式基本都是依靠資金私募、戰(zhàn)略投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資起家,發(fā)展初期都是以燒錢為主,大力擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)。公司向欲進(jìn)入的場(chǎng)所交納一定的進(jìn)場(chǎng)費(fèi),再將一個(gè)DVD機(jī)與液晶電視的組合體安裝在場(chǎng)所內(nèi),讓其滾動(dòng)播放廣告,由工作人員定期更新播放內(nèi)容;然后以廣告公司為中介,與廣告客戶取得聯(lián)系,為其播放廣告取得營(yíng)業(yè)收入。最后,待網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成熟后,利用網(wǎng)絡(luò)資源為籌碼,直接與廣告客戶接觸,自主定價(jià)取得廣告收入。該行業(yè)企業(yè)目前采取的都是“跑馬圈地”式的發(fā)展策略,注重?cái)U(kuò)展網(wǎng)絡(luò)占領(lǐng)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)大小直接決定公司的命運(yùn)。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”是非常有潛力的,就看誰(shuí)先搶占了市場(chǎng)先機(jī),需要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行媒體資源量的積累,從而達(dá)到規(guī)模效應(yīng),同時(shí)樹立起自己的優(yōu)勢(shì)品牌地位,主導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展。從資本上、宣傳上、人脈上占據(jù)天時(shí)、地利、人和的綜合優(yōu)勢(shì)。

      分眾打敗聚眾的啟示:分眾最大的優(yōu)勢(shì)在于先發(fā)制人,這也是一種壁壘。因?yàn)榉直姌I(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)40多個(gè)城市并和2萬(wàn)多棟樓宇簽訂了3年到5年的合同,覆蓋3000多萬(wàn)中高端受眾,并且在合同到期后享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。分眾一路跑馬圈地,搶占了樓宇資源的不少先機(jī),成為不折不扣的行業(yè)領(lǐng)跑者。分眾之所以打敗聚眾就是因?yàn)榉直姴扇〉氖亲誀I(yíng)與加盟,而聚眾只采取自營(yíng),發(fā)展速度慢,沒有抓住資源稀缺性這個(gè)驅(qū)動(dòng)因素,率先占地的價(jià)值才是最高的。并且同過(guò)造勢(shì)率先心智占位,獲得品牌優(yōu)勢(shì)。雖然聚眾比分眾發(fā)展的早,但是來(lái)的早不如來(lái)的巧,后發(fā)先至,后發(fā)制人和率先從股市融資獲得資本優(yōu)勢(shì),并搶占了“分眾”的新定位。

      1、謀勢(shì)而動(dòng)

      孫子曰:“善戰(zhàn)之人,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也?!?/p>

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”發(fā)展初期,日常運(yùn)營(yíng)工作的重點(diǎn)是閃亮登場(chǎng),舉辦公關(guān)傳播、新聞發(fā)布會(huì)、大規(guī)模招商會(huì)等,通過(guò)造勢(shì),借政府、奧委會(huì)、美容美發(fā)協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的外力提升自身的實(shí)力,引入風(fēng)險(xiǎn)投資基金,做大做強(qiáng),謀求壟斷之勢(shì),同時(shí)化解投資系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),為初期的風(fēng)險(xiǎn)投資者商提供資本增值。引入風(fēng)險(xiǎn)投資商后,看似股權(quán)縮小,但是隨著投資總額和收益基數(shù)的增大,初期的投資在不知不覺中就產(chǎn)生倍增效應(yīng)了。譬如:雖然你原來(lái)占有的20%的份額,現(xiàn)在降到了5%;但如果紅利從1000萬(wàn)增長(zhǎng)到1億,你沒有增加一分投資,紅利總額卻從200萬(wàn)增長(zhǎng)到了500萬(wàn),哪一種投資模式更合算?

      另一個(gè)重要的融資對(duì)象是美容美發(fā)行業(yè)全國(guó)性的超級(jí)連鎖加盟企業(yè)和各戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)域的大型連鎖加盟企業(yè),這些企業(yè)既是我們的重要合作伙伴和資源,也是““美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)””初期必須進(jìn)入的戰(zhàn)略要塞,可以采取以夷制夷的策略,專門針對(duì)他們?cè)O(shè)定一定的股權(quán),將他們直接納入我們的股權(quán)和融資體系,既能緩解我們的資金壓力,也能取得稀有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,一舉兩得。

      2、速度競(jìng)勝

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”發(fā)展初期,日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的重心是集合所有的財(cái)力和人力搶占美容美發(fā)廳終端資源,特別是上海、北京等地的連鎖加盟美容美發(fā)廳的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,將第一筆投入資金的20%以上用于支付與這些連鎖加盟大戶簽訂進(jìn)場(chǎng)合同的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,并在北京或者上海打造樣板市場(chǎng)。

      同時(shí),集合咨詢、廣告、日化、保健、傳媒等行業(yè)的頂尖人才,提前開始廣告客戶資源積累工作,對(duì)人才資源的整合是最高級(jí)別的整合,可以起到投一得百的倍增效果。

      3、同步運(yùn)作

      因?yàn)槲覀兦捌诒仨殕?dòng)公關(guān)傳播活動(dòng),這就要求總部和各地分公司必須能夠協(xié)同工作,同步快速圈地,增加網(wǎng)絡(luò)終端,避免給跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下機(jī)會(huì)和時(shí)間。

      要吸取分眾打敗聚眾的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不給強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下發(fā)展空間,必須采取以北京、上海這兩個(gè)中心同步、同時(shí)開花,從東往西、從沿海到內(nèi)地,點(diǎn)面結(jié)合的布局策略。

      4、滲透漸變

      先有電視功能,才能支撐起廣告功能,就像互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也遵循這樣一個(gè)基本規(guī)律,早期在燒錢,先謀求心智占位,先提供免費(fèi)的娛樂、信息,聚集人氣;有人氣自然有財(cái)氣,才能靠廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)贏利。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)”發(fā)展初期,首先提供免費(fèi)的娛樂節(jié)目為主,而不以播放廣告為主,培養(yǎng)受眾的偏好和收視習(xí)慣養(yǎng)成,逐步增加廣告時(shí)間,滲透漸變。

      第二篇:美容美發(fā)店的營(yíng)銷戰(zhàn)略

      美容美發(fā)店的營(yíng)銷戰(zhàn)略

      作為一個(gè)以資本運(yùn)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)和資源系統(tǒng)整合為主的新傳媒機(jī)構(gòu),其重心與成敗取決于戰(zhàn)略贏銷模型的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和有效執(zhí)行。

      通常,在舊秩序中占主導(dǎo)地位的公司大局部都會(huì)消失,取而代之的是按照新規(guī)那么在新的關(guān)系中經(jīng)營(yíng)的后起之秀。“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞正是新規(guī)那么的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。

      一、戰(zhàn)略定位

      對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),顯然,千道理萬(wàn)道理,取得績(jī)效才是硬道理。這也是傳統(tǒng)媒體和分眾傳媒的軟肋,有效性不高,價(jià)值很低。戰(zhàn)略定位―定要定在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的死穴上,定在行業(yè)未來(lái)開展的關(guān)鍵點(diǎn)上。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞的定位是做中國(guó)最有價(jià)值的戶外互動(dòng)娛樂視頻媒體,形成一個(gè)互動(dòng)性強(qiáng)、個(gè)性化及無(wú)縫鏈結(jié)的超傳媒系統(tǒng)平臺(tái),打造“戶外媒體的迪斯尼〞。同時(shí)將所有的傳統(tǒng)媒體和分眾媒體重新定位為沒有價(jià)值或者價(jià)值感很低的垃圾媒體。其定位的獨(dú)特性和價(jià)值感決定了其市場(chǎng)開展的巨大潛力。

      二、戰(zhàn)略模型

      戶外傳媒的特性是資源的相對(duì)稀缺性、資本密集型,故“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞應(yīng)該秉承“品類第一〞定基因,“搶占資源〞育根本,“品牌推廣〞促發(fā)育的戰(zhàn)略思路。其戰(zhàn)略模型為:

      資本為王:通過(guò)引入風(fēng)險(xiǎn)投資,獲得資本優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)先機(jī)

      心智占位:通過(guò)明確定位和系統(tǒng)理論體系的有效傳播,搶占心智資源

      搶先占地:通過(guò)壟斷終端網(wǎng)絡(luò)資源,獲取稀缺的媒體資源優(yōu)勢(shì)

      品牌取勢(shì):通過(guò)傳媒品牌的塑造,獲得可持續(xù)開展的品牌優(yōu)勢(shì)

      客戶至上:通過(guò)傳媒平臺(tái)橫向整合,策略聯(lián)盟,獲取優(yōu)質(zhì)廣告客戶資源

      三、戰(zhàn)略目標(biāo)

      1、網(wǎng)絡(luò):“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞構(gòu)建的獨(dú)特的直銷通路是對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)格局的一次價(jià)值重構(gòu),是競(jìng)合,也是整合,符合未來(lái)開展的大趨勢(shì)。

      2、文化:“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞所銷售的并不僅僅是廣告和產(chǎn)品,更重要的是一種文化印記,一種文化象征,一種引領(lǐng)時(shí)尚潮流的美容美發(fā)行業(yè)的創(chuàng)新文化。

      3、效勞:“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞為受眾提供的是多層次的、體驗(yàn)式的、精神層面的全方位效勞,為廣告主提供的是一站式、一體化、多元化的系統(tǒng)增值效勞。

      4、目標(biāo):2007年進(jìn)駐1000家美容美發(fā)廳,2021年進(jìn)駐1萬(wàn)價(jià)美容美發(fā)廳,2021年進(jìn)駐10萬(wàn)家美容美發(fā)廳。戰(zhàn)略步驟

      1、戰(zhàn)略準(zhǔn)備

      在工程籌備期,需要對(duì)全國(guó)各地的分公司進(jìn)行篩選和甄別,選對(duì)分公司負(fù)責(zé)人,就成功了一半。

      在工程籌備期,需要與美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、奧委會(huì)、相關(guān)政府主管部門合作,以加強(qiáng)傳媒品牌影響力,減少進(jìn)場(chǎng)壁壘。

      在工程籌備期,需要與美容美發(fā)行業(yè)全國(guó)性的超級(jí)連鎖加盟企業(yè)和重點(diǎn)城市的大型連鎖加盟企業(yè)合作、簽約,獲取優(yōu)質(zhì)媒體網(wǎng)絡(luò)資源,占領(lǐng)制高點(diǎn)。

      在工程籌備期,需要與咨詢、廣告、傳媒機(jī)構(gòu)締約,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),掌控優(yōu)質(zhì)廣告客戶資源。

      2、初步實(shí)施

      通過(guò)舉辦新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)推廣活動(dòng),迅速形成““美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞〞關(guān)注熱點(diǎn),在推廣初期,必須確保工程的高端性和神秘性,形成品牌效應(yīng),搶占“中國(guó)最有價(jià)值的戶外互動(dòng)娛樂視頻媒體〞的定位,籍以起勢(shì)。

      通過(guò)舉辦新媒體理論培訓(xùn)、新商業(yè)模式說(shuō)明會(huì)、新傳媒開展論壇,靠完備的理論體系和投資前景,通過(guò)口碑傳播和高端形象傳播,吸引風(fēng)險(xiǎn)投資趨利的眼球,籍以融資。

      通過(guò)舉辦美容美發(fā)行業(yè)峰會(huì)、連鎖加盟模式創(chuàng)新理論研討會(huì),力爭(zhēng)突破50家美容美發(fā)行業(yè)全國(guó)性和區(qū)域性的連鎖加盟品牌,籍以進(jìn)場(chǎng)。

      戰(zhàn)略區(qū)域

      1、樣板區(qū)域:北京、上海

      2、重點(diǎn)區(qū)域:廣州、深圳、武漢、成都、杭州、青島、南京、大連

      3、其它區(qū)域:各省省會(huì)城市及重要二級(jí)城市

      四、不競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞的開展戰(zhàn)略不以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為重,主要采取資源、客戶戰(zhàn)略,對(duì)客戶進(jìn)行深度影響,搶占媒介資源,與報(bào)紙、雜志、戶外、電視等傳統(tǒng)媒體抗衡,顯示新媒體的價(jià)值和實(shí)力。緩解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,如蒙牛從老二做起,就是為了首先化解強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅和壓力,畫了一個(gè)大一點(diǎn)的合作圈,就將伊利圈進(jìn)來(lái)了。

      沃爾瑪與格蘭仕外表上都是用“價(jià)格戰(zhàn)〞在競(jìng)爭(zhēng),但在“價(jià)格戰(zhàn)〞背后是運(yùn)營(yíng)機(jī)制的差異:格蘭仕走的是外在資源優(yōu)勢(shì)的道路,而沃爾瑪走的是內(nèi)在能力強(qiáng)大之路。分眾更多的是利用外界資源;“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞主要走內(nèi)涵開展之路,有專利系統(tǒng)和保健產(chǎn)品、支架標(biāo)準(zhǔn)的支撐。初期靠自己的系統(tǒng)和產(chǎn)品為根底,而后逐步進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。外在的容易被人模仿,只有自己獨(dú)有的才具有不可復(fù)制性。

      不能成為第一,就需要?jiǎng)?chuàng)造可以成為第一的戰(zhàn)場(chǎng);分眾已經(jīng)成為分眾領(lǐng)域的第一,我們無(wú)力,也沒有必要與其競(jìng)爭(zhēng),采取藍(lán)海戰(zhàn)略,重訂游戲規(guī)那么,成為新標(biāo)準(zhǔn)的制定者,創(chuàng)造我們可以稱霸的新領(lǐng)域;看好自己的目標(biāo),做好自己的事,自己與自己斗,自己才是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不戰(zhàn)而勝是我們的目標(biāo),也是我們的追求。

      五、針對(duì)廣告主的營(yíng)銷推廣策略

      1、策略:

      〔1〕、贏在效果佳

      企業(yè)對(duì)于媒體投放,少那么幾百萬(wàn),多那么幾千萬(wàn),甚至上億元,是一些企業(yè)最大的一塊費(fèi)用支出,其實(shí),投入大小還不是廣告主最關(guān)心的,他們最關(guān)心的是效果。

      效果是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!懊廊菝腊l(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞的定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是一站式、一體化效勞,品牌和銷量同步提升,〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞憑借“效果好〞、“價(jià)值高〞來(lái)贏得廣告主的信任,征服廣告主的心。

      〔2〕、贏在位勢(shì)高

      當(dāng)其他媒體還在采取人海戰(zhàn)術(shù)、采取

      銷售的時(shí)候,在拉客戶上門的時(shí)候。我們應(yīng)該率先采取整合營(yíng)銷策略,謀勢(shì)、造勢(shì)、成勢(shì),我們靠的是吸引,讓廣告主自動(dòng)找上門,我們不是有單就接,而是有所選擇,只選擇行業(yè)內(nèi)有潛質(zhì)的客戶,助推其實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)袖的夢(mèng)想;不求數(shù)量多,但求品牌高,潛質(zhì)好;不是媒體能夠成就大品牌,而是大品牌成就好媒體。

      〔3〕、贏在效勞好

      交情是可持續(xù)生產(chǎn)力。當(dāng)別人將客戶當(dāng)作上帝的時(shí)候,我們已經(jīng)將客戶當(dāng)作朋友。開發(fā)新顧客的本錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護(hù)好老客戶,獲取客戶的終身價(jià)值,提供超值、多元化、深層次的參謀式效勞,分眾在玩猴子掰棒子的游戲,不斷開發(fā),不斷失去,形成惡性循環(huán),客戶總有枯竭的那一天;因?yàn)樾Ч?,不能為客戶帶?lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,也就自然無(wú)法讓客戶形成重復(fù)購(gòu)置。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞將通過(guò)為客戶提供超值效勞,為客戶創(chuàng)造更多增值利潤(rùn),與客戶結(jié)成常年的戰(zhàn)略合作關(guān)系,將客戶流失率控制到最低限度;讓滿意的客戶來(lái)當(dāng)我們的免費(fèi)宣傳員,通過(guò)他們的介紹來(lái)吸引新客戶,形成良性循環(huán)。2、執(zhí)行:

      〔1〕、通過(guò)公關(guān)宣傳活動(dòng)造勢(shì),吹響傳媒行業(yè)“價(jià)值戰(zhàn)〞的號(hào)角,將廣告主的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)換到“效果〞、“價(jià)值〞上來(lái),將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶吸引過(guò)來(lái)進(jìn)行嘗試性投放試驗(yàn),前期可以提供一些免費(fèi)的周邊效勞。

      〔2〕、通過(guò)與行業(yè)領(lǐng)袖品牌的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作,利用人們的從眾和攀比心理,制造行業(yè)內(nèi)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),促動(dòng)其他品牌也來(lái)投放廣告。

      〔3〕、打破行業(yè)常規(guī),采取提前預(yù)售的方法,放大“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞資源的稀缺性和價(jià)值感,引發(fā)搶購(gòu)風(fēng)潮。

      〔4〕、結(jié)合“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞的優(yōu)勢(shì),形成一套完整的新營(yíng)銷傳播理論體系,為企業(yè)提供媒體投放方面的咨詢效勞或者課程,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),形成雪崩效應(yīng)。

      〔5〕、美容美發(fā)廳已經(jīng)成為歐萊雅、漢高、寶潔等日化業(yè)跨國(guó)巨頭的重要銷售終端,每年都有幾十億元的廣告預(yù)算,“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞必將成為其不得不選擇投放、重點(diǎn)投放的宣傳渠道,可以獲得穩(wěn)定收益。

      〔6〕、爭(zhēng)取使“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞成為奧運(yùn)會(huì)的重要合作伙伴,借奧運(yùn)神光來(lái)整合其他行業(yè)。

      六、針對(duì)美容美發(fā)廳的營(yíng)銷推廣策略

      1、借助美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)和業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的影響力,營(yíng)造勢(shì)能,占領(lǐng)美容美發(fā)廳老板的心智,解除其抗拒和抵觸心理,為進(jìn)場(chǎng)做好前期鋪墊工作。

      2、與北京2021年奧運(yùn)會(huì)“數(shù)字奧運(yùn)〞、“人文奧運(yùn)〞建立關(guān)聯(lián),使〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成為數(shù)字奧運(yùn)的一個(gè)組成局部,提升效勞業(yè)質(zhì)量的重要一環(huán),借用政府的威懾力進(jìn)場(chǎng)更容易。

      3、美容美發(fā)業(yè)行業(yè)集中度不高,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌較多,全國(guó)性強(qiáng)勢(shì)品牌較少,可采取重點(diǎn)區(qū)域聚焦策略,先將連鎖加盟大牌拿下,建立樣板市場(chǎng),如文峰在華東市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,可以建成華東市場(chǎng)的樣板市場(chǎng),同時(shí)促動(dòng)其投資〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞,以夷制夷;找到制勝的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵人物,利用“典范的力量〞來(lái)拉動(dòng)其他零散店面的參加。

      4、將來(lái)可以擇機(jī)成立江平美容美發(fā)俱樂部,形成全國(guó)連鎖加盟網(wǎng)絡(luò),推出江平折扣優(yōu)惠卡,直接掌控美容美發(fā)行業(yè)的客戶資源。在〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞的簽約店內(nèi)可以享受多種超值效勞,一卡在手,全國(guó)有效,可以為美容美發(fā)廳帶來(lái)穩(wěn)定的客源和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)吸引美容美發(fā)廳主動(dòng)來(lái)簽約加盟。

      5、大多美發(fā)美發(fā)廳已經(jīng)開始靠衍生產(chǎn)品的銷售來(lái)增加收入,〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞可憑借獨(dú)有的日化、保健品等產(chǎn)品的電視購(gòu)物系統(tǒng)和直銷平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與美發(fā)美發(fā)廳結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟體,大大提升美發(fā)美發(fā)廳衍生產(chǎn)品的銷量、品類,為其帶來(lái)更多的周圍利潤(rùn),甚至成為其最大的利潤(rùn)來(lái)源,如“流行美〞已經(jīng)從美發(fā)行業(yè)全面轉(zhuǎn)型成為發(fā)飾連鎖銷售商。

      七、運(yùn)營(yíng)模型

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞的核心運(yùn)營(yíng)模型是“模式+標(biāo)準(zhǔn)+內(nèi)容〞,主動(dòng)推動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本變化。

      1、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式:戶外媒體的迪斯尼

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞將基于自身的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)和龐大的資源整合優(yōu)勢(shì),結(jié)合廣告主和目標(biāo)受眾的需求,開創(chuàng)性的推出以“一體化、一站式系統(tǒng)增值效勞〞為核心的新型運(yùn)營(yíng)模式,打造“戶外媒體的迪斯尼〞,構(gòu)建“戶外互動(dòng)娛樂價(jià)值分享媒體系統(tǒng)〞,運(yùn)用先進(jìn)的品牌營(yíng)銷理論和全國(guó)的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),為廣告主提供超級(jí)品牌營(yíng)銷平臺(tái),提供供科學(xué)、系統(tǒng)、及時(shí)、靈活的戶外媒體解決方案。

      成為2006年戶外媒體行業(yè)關(guān)鍵詞――“戶外媒體的迪斯尼〞,將是〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞在戶外電視媒體行業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新之舉,也旨在提升整個(gè)行業(yè)的媒體價(jià)值,為整個(gè)行業(yè)提供新的盈利時(shí)機(jī)。

      “戶外媒體的迪斯尼〞對(duì)于整個(gè)戶外媒體行業(yè)來(lái)說(shuō),將使更多的客戶選擇戶外廣告,使整個(gè)行業(yè)發(fā)揮更大價(jià)值;將促使廣闊媒體主與廣告主之間共贏合作,共同對(duì)戶外媒體進(jìn)行更好的經(jīng)營(yíng)。而且隨著“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞的“迪斯尼〞模式的普及,必將帶動(dòng)整個(gè)戶外媒體行業(yè)的健康快速開展。

      這種創(chuàng)新的戶外媒體運(yùn)營(yíng)模式,是“美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞經(jīng)過(guò)兩年多的構(gòu)思醞釀、市場(chǎng)調(diào)研、專家論證,于2006年正式推出,是基于自身對(duì)戶外媒體行業(yè)多年的優(yōu)勢(shì)積淀而出。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞的“迪斯尼〞經(jīng)營(yíng)模式,是戶外媒體運(yùn)營(yíng)模式的一個(gè)大創(chuàng)新,應(yīng)該說(shuō)為中國(guó)戶外電視媒體行業(yè)不僅提供了一個(gè)創(chuàng)新的思路,更提供了一條健康快速開展的道路。

      2、重定游戲規(guī)那么:做標(biāo)準(zhǔn)制定者

      一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞將力爭(zhēng)成為家電懸掛標(biāo)準(zhǔn)的制定者和戶外電視媒體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定者。

      未來(lái)家電行業(yè)的開展趨勢(shì),超薄型、小巧型,液晶平板型(辦公室飲水機(jī)從國(guó)外電視到進(jìn)入每個(gè)家庭);未來(lái)家庭家電裝備的開展趨勢(shì),從一臺(tái)彩電到多臺(tái),從單一客廳擺放,到臥室、廚房多點(diǎn)擺放〔三星、海爾等新開發(fā)的超高檔冰箱上都附設(shè)了小型家電〕;除了彩電,其他電器也將更多處于懸掛狀態(tài)。〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞完全有能力成為家電懸掛標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

      戶外新媒體的軟肋:缺失有效評(píng)估體系,沒有統(tǒng)一的效果測(cè)量標(biāo)準(zhǔn);傳統(tǒng)媒體與新媒體的標(biāo)準(zhǔn)存在明顯差異;過(guò)去用于傳統(tǒng)群眾媒介的評(píng)估體系將不再適用于新的傳媒時(shí)代,現(xiàn)行的所有效果測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)都是定性的,都是相對(duì)的,無(wú)法成為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn);

      通常情況下,媒體組合只有兩個(gè)指標(biāo):目標(biāo)受眾的覆蓋率和每次覆蓋的相對(duì)本錢。該計(jì)算方式,只是計(jì)算了本錢,而沒有計(jì)算出效果、盈利能力和投入產(chǎn)出比;也就是承諾,分眾不敢做,我們可以通過(guò)試驗(yàn)性的廣告投放,計(jì)算出投入產(chǎn)出比。本錢最低,不代表效果最好。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞將制定新的顯性化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):高效率和高效益。3、內(nèi)容為王先有收視率才有收益率;〞美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞開展初期先播放娛樂節(jié)目,培養(yǎng)顧客的收視習(xí)慣,先提高收視率,而后逐步增加插播廣告的時(shí)長(zhǎng),獲得更高的收益率。

      顧客喜歡是唯一標(biāo)準(zhǔn)。使顧客直接參與相關(guān)節(jié)目的拍攝工作,草根傳播、草根代言,就像博客、讀者一樣利用群眾的參與和智慧開發(fā),同時(shí),將他們自己開發(fā)的賣給群眾,我們不過(guò)是中介者、組織者,提供的是一個(gè)讓人們充分展示和發(fā)揮的平臺(tái)和舞臺(tái)。

      超級(jí)女聲的活動(dòng)中,我們也看到了這種情況,以中央電視臺(tái)最知名的娛樂支持人李詠為代表的所謂專家,對(duì)超級(jí)女聲活動(dòng)進(jìn)行了抨擊,稱其為低俗??蓮哪壳敖^大多數(shù)觀眾所反應(yīng)的意見來(lái)看,認(rèn)為這檔節(jié)目是非常健康和非常積極的,而且更加挖苦的事情是,當(dāng)年李詠所支持的廣受觀眾所歡送的節(jié)目也是被某些所謂專家抨擊為低俗節(jié)目。所以,對(duì)娛樂節(jié)目的評(píng)價(jià)要少聽一些專家的,多聽一些觀眾的,因?yàn)橹挥杏^眾才會(huì)出錢購(gòu)置。

      電信業(yè)也是如此,新的業(yè)務(wù)是否有前途,與其聽取那些年過(guò)半百、腦袋花白的電信專家的意見,不如多問(wèn)問(wèn)那些最新潮的愛好者。他們喜歡才有前途。世界上最成功的電信增值業(yè)務(wù)---Docomo的iMode,就是由一個(gè)四十歲多歲前時(shí)尚雜志的女編輯領(lǐng)銜創(chuàng)造出來(lái)的,她不知道電信技術(shù),但知道客戶的喜好,這就是成功的關(guān)鍵。同樣,惠普總裁和IBA總裁也都是外行,經(jīng)驗(yàn)曲線正在失效,真正有效的舉措是不斷創(chuàng)新!現(xiàn)在,越來(lái)越多的行業(yè)呈現(xiàn)出“反專家〞的這種特點(diǎn),在美國(guó),無(wú)論是制鞋業(yè),還是舞蹈、歌曲,都是最窮的黑人創(chuàng)造了流行,然后推廣到白人,再推廣到世界。以運(yùn)動(dòng)鞋為例,先是貧民區(qū)黑人小男孩流行某款運(yùn)動(dòng)鞋,然后是帶動(dòng)了同學(xué)校的白人小男孩的喜歡,最后再帶動(dòng)了白人父母的喜愛,再后推廣到全球。

      八、運(yùn)作方式

      戶外電視媒體的運(yùn)作方式根本都是依靠資金私募、戰(zhàn)略投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資起家,開展初期都是以燒錢為主,大力擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)。公司向欲進(jìn)入的場(chǎng)所交納一定的進(jìn)場(chǎng)費(fèi),再將一個(gè)DVD機(jī)與液晶電視的組合體安裝在場(chǎng)所內(nèi),讓其滾動(dòng)播放廣告,由工作人員定期更新播放內(nèi)容;然后以廣告公司為中介,與廣告客戶取得聯(lián)系,為其播放廣告取得營(yíng)業(yè)收入。最后,待網(wǎng)絡(luò)開展成熟后,利用網(wǎng)絡(luò)資源為籌碼,直接與廣告客戶接觸,自主定價(jià)取得廣告收入。該行業(yè)企業(yè)目前采取的都是“跑馬圈地〞式的開展策略,注重?cái)U(kuò)展網(wǎng)絡(luò)占領(lǐng)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)大小直接決定公司的命運(yùn)。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞是非常有潛力的,就看誰(shuí)先搶占了市場(chǎng)先機(jī),需要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行媒體資源量的積累,從而到達(dá)規(guī)模效應(yīng),同時(shí)樹立起自己的優(yōu)勢(shì)品牌地位,主導(dǎo)市場(chǎng)的開展。從資本上、宣傳上、人脈上占據(jù)天時(shí)、地利、人和的綜合優(yōu)勢(shì)。

      分眾打敗聚眾的啟示:分眾最大的優(yōu)勢(shì)在于先發(fā)制人,這也是一種壁壘。因?yàn)榉直姌I(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)40多個(gè)城市并和2萬(wàn)多棟樓宇簽訂了3年到5年的合同,覆蓋3000多萬(wàn)中高端受眾,并且在合同到期后享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。分眾一路跑馬圈地,搶占了樓宇資源的不少先機(jī),成為不折不扣的行業(yè)領(lǐng)跑者。分眾之所以打敗聚眾就是因?yàn)榉直姴扇〉氖亲誀I(yíng)與加盟,而聚眾只采取自營(yíng),開展速度慢,沒有抓住資源稀缺性這個(gè)驅(qū)動(dòng)因素,率先占地的價(jià)值才是最高的。并且同過(guò)造勢(shì)率先心智占位,獲得品牌優(yōu)勢(shì)。雖然聚眾比分眾開展的早,但是來(lái)的早不如來(lái)的巧,后發(fā)先至,后發(fā)制人和率先從股市融資獲得資本優(yōu)勢(shì),并搶占了“分眾〞的新定位。

      1、謀勢(shì)而動(dòng)

      孫子曰:“善戰(zhàn)之人,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也。〞

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞開展初期,日常運(yùn)營(yíng)工作的重點(diǎn)是閃亮登場(chǎng),舉辦公關(guān)傳播、新聞發(fā)布會(huì)、大規(guī)模招商會(huì)等,通過(guò)造勢(shì),借政府、奧委會(huì)、美容美發(fā)協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的外力提升自身的實(shí)力,引入風(fēng)險(xiǎn)投資基金,做大做強(qiáng),謀求壟斷之勢(shì),同時(shí)化解投資系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),為初期的風(fēng)險(xiǎn)投資者商提供資本增值。引入風(fēng)險(xiǎn)投資商后,看似股權(quán)縮小,但是隨著投資總額和收益基數(shù)的增大,初期的投資在不知不覺中就產(chǎn)生倍增效應(yīng)了。譬如:雖然你原來(lái)占有的20%的份額,現(xiàn)在降到了5%;但如果紅利從1000萬(wàn)增長(zhǎng)到1億,你沒有增加一分投資,紅利總額卻從200萬(wàn)增長(zhǎng)到了500萬(wàn),哪一種投資模式更合算?

      另一個(gè)重要的融資對(duì)象是美容美發(fā)行業(yè)全國(guó)性的超級(jí)連鎖加盟企業(yè)和各戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)域的大型連鎖加盟企業(yè),這些企業(yè)既是我們的重要合作伙伴和資源,也是““美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞〞初期必須進(jìn)入的戰(zhàn)略要塞,可以采取以夷制夷的策略,專門針對(duì)他們?cè)O(shè)定一定的股權(quán),將他們直接納入我們的股權(quán)和融資體系,既能緩解我們的資金壓力,也能取得稀有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,一舉兩得。

      2、速度競(jìng)勝

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞開展初期,日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的重心是集合所有的財(cái)力和人力搶占美容美發(fā)廳終端資源,特別是上海、北京等地的連鎖加盟美容美發(fā)廳的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,將第一筆投入資金的20%以上用于支付與這些連鎖加盟大戶簽訂進(jìn)場(chǎng)合同的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)〞,并在北京或者上海打造樣板市場(chǎng)。

      同時(shí),集合咨詢、廣告、日化、保健、傳媒等行業(yè)的頂尖人才,提前開始廣告客戶資源積累工作,對(duì)人才資源的整合是最高級(jí)別的整合,可以起到投一得百的倍增效果。

      3、同步運(yùn)作

      因?yàn)槲覀兦捌诒仨殕?dòng)公關(guān)傳播活動(dòng),這就要求總部和各地分公司必須能夠協(xié)同工作,同步快速圈地,增加網(wǎng)絡(luò)終端,防止給跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下時(shí)機(jī)和時(shí)間。

      要吸取分眾打敗聚眾的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不給強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下開展空間,必須采取以北京、上海這兩個(gè)中心同步、同時(shí)開花,從東往西、從沿海到內(nèi)地,點(diǎn)面結(jié)合的布局策略。

      4、滲透漸變

      先有電視功能,才能支撐起廣告功能,就像互聯(lián)網(wǎng)的開展也遵循這樣一個(gè)根本規(guī)律,早期在燒錢,先謀求心智占位,先提供免費(fèi)的娛樂、信息,聚集人氣;有人氣自然有財(cái)氣,才能靠廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)贏利。

      “美容美發(fā)廳傳媒系統(tǒng)〞開展初期,首先提供免費(fèi)的娛樂節(jié)目為主,而不以播放廣告為主,培養(yǎng)受眾的偏好和收視習(xí)慣養(yǎng)成,逐步增加廣告時(shí)間,滲透漸變。

      第三篇:營(yíng)銷戰(zhàn)略

      營(yíng)銷戰(zhàn)略

      為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)可采用如下營(yíng)銷方法:

      1.產(chǎn)品策略:好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位的。

      正如許多企業(yè)“產(chǎn)品質(zhì)量高于一切”、“好產(chǎn)品遠(yuǎn)比售后服務(wù)重要”等營(yíng)銷觀念一樣,設(shè)計(jì)制造出質(zhì)量?jī)?yōu)越、外觀精美的產(chǎn)品,是在市場(chǎng)上獲得成功的最佳方法。買家購(gòu)買產(chǎn)品最終還是要看產(chǎn)品的性能,大力組建科研部門,研究制造出更安全、更高效、更節(jié)能的等離子燈,會(huì)是本公司的核心前提。

      2.價(jià)格策略:價(jià)格是決定公司市場(chǎng)份額和盈利率的最重要因素之一。

      介于初期為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額并推廣本產(chǎn)品,因而采取滲透定價(jià)策略(本產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)低于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格)。隨著企業(yè)擴(kuò)大、技術(shù)成熟和規(guī)?;a(chǎn),采取滿意定價(jià)策略(君子定價(jià),溫和定價(jià)),價(jià)格進(jìn)入穩(wěn)定期。對(duì)于數(shù)量大的交易能有一定的折扣。不以善小而不為,不以交易量小而不做,數(shù)量小的訂單一樣予以重視。

      3.促銷策略:廣告是打開市場(chǎng)大門的黃金鑰匙。

      本產(chǎn)品主要用于廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等大型場(chǎng)所,所以面對(duì)的客戶多為單位、企業(yè)、商戶。因此可利用網(wǎng)站媒體、宣傳單、雜志、人員促銷宣傳本產(chǎn)品,并且可為客戶提供免費(fèi)試用服務(wù)。待公司規(guī)模擴(kuò)大,有一定的知名度后,找知名人士做代言宣傳公司產(chǎn)品。

      4.分銷策略:一個(gè)好的分銷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該又好又快的將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。隨著我國(guó)買方市場(chǎng)形式出現(xiàn),顧客在交易市場(chǎng)中的地位逐漸上升,分銷渠道就越顯得重要,著名的IBM公司在廣告中強(qiáng)調(diào)“IBM就是服務(wù)”,正反映了該公司有關(guān)渠道的戰(zhàn)略思想。因此,渠道管理構(gòu)建的主要思路要以顧客需求為起點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)整個(gè)營(yíng)銷流程。以往渠道中的成員合作方式多為交易型,我們要向“關(guān)系型”、“伙伴型”靠攏,采取垂直型營(yíng)銷系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

      第四篇:營(yíng)銷戰(zhàn)略

      “好寶貝”營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

      營(yíng)銷戰(zhàn)略

      營(yíng)銷戰(zhàn)略分別為:市場(chǎng)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略及公關(guān)戰(zhàn)略。

      我們的營(yíng)銷主題:是初為父母愛更濃。

      市場(chǎng)戰(zhàn)略

      1以市場(chǎng)狀況分析得出“好寶貝”應(yīng)以快速的專賣擴(kuò)散形式普及中國(guó)嬰幼兒市場(chǎng)并占領(lǐng)可占領(lǐng)的優(yōu)勢(shì),并誠(chéng)邀其他企業(yè)加盟,建立屬于“好寶貝”品牌的專賣加盟系統(tǒng)。

      2銷售對(duì)象是中國(guó)地區(qū)家庭0至6歲嬰幼兒的媽咪們。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

      通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓顧客更好的了解好寶貝產(chǎn)品。

      1在網(wǎng)上建立屬于“好寶貝” 網(wǎng)站,以品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),在網(wǎng)上建立“好寶貝”品牌形象,加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系、溝通。

      2讓顧客參與,提高顧客的忠誠(chéng)度與報(bào)紙和雜志出版商協(xié)調(diào)定版面宣傳“好寶貝”,把網(wǎng)站地址提供出,方便顧客登陸我們。通過(guò)”好寶貝“的網(wǎng)頁(yè)來(lái)促進(jìn)顧客的參與。我們的網(wǎng)頁(yè)設(shè)置了顧客能根據(jù)自己的興趣形成一些有共同話題的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”,同時(shí)也提供了在線聯(lián)系與顧客增加交流的機(jī)會(huì)。

      公關(guān)戰(zhàn)略

      在推出專賣及品牌形象廣告前期,舉辦與好寶貝品牌定位相符的大型公關(guān)渲染活動(dòng)為專賣店的開展打一個(gè)先鋒隊(duì),舉辦“好寶貝”活動(dòng),口號(hào)“寶貝,Go Go Go” 1前提 舉辦“寶貝,Go Go Go”此次活動(dòng),展開寶貝比賽,并以此為契機(jī)借助本次活動(dòng)正式向社會(huì)公開亮相。

      2舉辦此次活動(dòng)目的利用有限的廣告費(fèi)用創(chuàng)造最優(yōu)勢(shì)的宣傳手段,我們可以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量與媒介力量,來(lái)提高“好寶貝”品牌的知名度、美譽(yù)度。

      3形式 以好寶貝產(chǎn)品宣傳為主線,貫穿整體活動(dòng)內(nèi)容,以大的舞臺(tái)、大影響為宗旨舉辦本次活動(dòng)直到圓滿成功。

      地點(diǎn):市中心

      活動(dòng)時(shí)長(zhǎng):初步定為兩小時(shí)

      活動(dòng)對(duì)象:在各個(gè)幼兒園找些比賽選手,現(xiàn)場(chǎng)可自愿參加,通過(guò)小朋友的年齡的不同,同齡一組進(jìn)行比賽,這樣的目的持公平、公正的原則。獎(jiǎng)品:參賽選手都有禮品相送

      4現(xiàn)場(chǎng)穿插有關(guān)好寶貝的趣味性問(wèn)答、講解及猜測(cè)獎(jiǎng)活動(dòng),并頒發(fā)獎(jiǎng)品(“好寶貝”用品)

      第五篇:營(yíng)銷戰(zhàn)略

      營(yíng)銷戰(zhàn)略

      根據(jù)科特勒的定義,營(yíng)銷戰(zhàn)略就是業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷目標(biāo)的廣泛的原則。營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,包括目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,以及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。從營(yíng)銷管理過(guò)程的角度來(lái)度,營(yíng)銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個(gè)階段,即營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營(yíng)銷戰(zhàn)略控制。其中,營(yíng)銷戰(zhàn)略控制一般有計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制和戰(zhàn)略控制三種類型。

      市場(chǎng)細(xì)分

      市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)用戶或購(gòu)買者的類型和需求的差異,將整體市場(chǎng)區(qū)分為若干個(gè)子市場(chǎng),目的是針對(duì)不同子市場(chǎng)的特殊但又相對(duì)同質(zhì)的需求和偏好,有針對(duì)性地采取一定的營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷工具,使消費(fèi)者獲得購(gòu)買和消費(fèi)的滿足。對(duì)不同類型的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,往往需要采用不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。例如,對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括地理、人口、心理、行為等變量。對(duì)工業(yè)者市場(chǎng)細(xì)分包括用戶規(guī)模、產(chǎn)品用途、使用狀況等變量。企業(yè)可以根據(jù)其中的一個(gè)或多個(gè)變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

      市場(chǎng)細(xì)分

      目標(biāo)市場(chǎng)策略

      目標(biāo)市場(chǎng)策略是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷上所采取的策略。一般有三種基本的目標(biāo)市場(chǎng)策略,包括:無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,及集中化市場(chǎng)營(yíng)銷策略。這與美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院波特教授在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,即總成本領(lǐng)先、差異化和集中化戰(zhàn)略是一致的。

      定位

      定位這個(gè)詞是里斯和屈勞特于1972年在《廣告時(shí)代》發(fā)表的一系列名為“定位時(shí)代”的文章中提出來(lái)的。他們認(rèn)為,“定位始于一件產(chǎn)品。一種商品,一次服務(wù),一家公司,一個(gè)機(jī)構(gòu),或者甚至一個(gè)人??。然而,定位并不是你對(duì)一件產(chǎn)品本身做些什么,而是你在有可能成為顧客的人的心目中做些什么。這也就是說(shuō),你得給產(chǎn)品在有可能成為顧客的人的心目中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢??!痹诶锼购颓鼊谔乜磥?lái),定位主要是溝通問(wèn)題,它專注于使產(chǎn)品在顧客心中留下某種印象,而和產(chǎn)品本身幾乎沒有什么關(guān)系。并且在名稱、價(jià)格或包裝上的改變都不過(guò)是修飾上的變化,其目的是確保產(chǎn)品在顧客心目中的地位。因此,有人稱這種定位為“溝通定位”?,F(xiàn)在,人們對(duì)定位的理解已不再局限在“溝通定位”上。事實(shí)上,市場(chǎng)營(yíng)銷組合的其他因素,包括產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、溝通以外的其他促銷因素,以及營(yíng)銷的過(guò)程都會(huì)影響特定的產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中的地位。而且定位也不局限于產(chǎn)品定位,即“把產(chǎn)品定位在未來(lái)潛在顧客的心中”(里斯和屈勞特)?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中,定位除了針對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)別定位外,還可以是行業(yè)定位——就整個(gè)行業(yè)來(lái)定位;組織定位——把某個(gè)組織作為一個(gè)整體來(lái)定位;產(chǎn)品組合定位——把組織提供的一組相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)作為一個(gè)整體來(lái)定位。因此,科特勒認(rèn)為,定位是為了適應(yīng)消費(fèi)者心目中的某一特定地位而設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品和營(yíng)銷組合的行為。

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