第一篇：后備店長的挑選與培養(yǎng)

后備店長的挑選與培養(yǎng)

一、什么樣的人可做后備店長

真正意義上講，誰都不可能從人群中識別出優(yōu)秀的后備店長，包括老板也不具備從人群中直接識別的能力。

那如何去選擇呢？

首先，要在工作中多與員工進行溝通，了解培養(yǎng)對象以往的經(jīng)歷及工作能力。你可以提前準備一些問題，在與他交談中，觀察他的思路是否敏捷，是否誠實等。

其次，就是選人要有四好：人品好、身體好、學習好、業(yè)務能力好。

最后，從個人用人的角度出發(fā)，還是要投緣，如果你都不喜歡他，就不要選擇他了。

二、如何培養(yǎng)后備店長？

選擇好的后備店長，如何將他培養(yǎng)成真正的接班人呢？ 主要有三步：

1、幫助他樹立自信

自信心是一個人對其工作能力以及其他各方面實力的一種肯定。相信自己可以做好工作，這一點是相當重要的。

如何提高后備店長的自信心呢？

所謂自信，是只有在總有辦法的樂觀心理下才能存在的。

A：讓后備店長自尊自愛。

真正愛自己、尊重自己的人，才能從自己的這種愛中獲得足夠的靈感，從而將這種美好的情感波及到他周圍與之相處的人。

再簡單說，就是一種正能量的傳遞。

B：讓后備店長感受到自己的重要性。

讓他感受到，他是我們這個團隊中不可缺少的一分子，他才會把工作作為自己的事業(yè)去奮斗。

C：要后備店長與員工平等相處。

要求后備店長平等對待每一個員工，尊重員工，不要命令員工、給員工留面子。

D：讓后備店長懂得信任員工。

把重要工作交給員工做，既然信任他們，就應該放手讓員工去創(chuàng)造。

綜上所述：自信的獲得有內(nèi)因的作用，也有外因的作用。重要的是我們在培養(yǎng)后備店長時，必須要為它營造一種坦誠、自由的工作氛圍。為它樹立自信、提高自信創(chuàng)造條件。

2、幫助他樹立威信

一些年輕管理人員經(jīng)常會有這樣的疑惑：員工的年齡比我大、工齡比我長，我如何在他們面前樹立威信呢？

A：后備店長要以身作則，做出表率，絕對服從你的上級。

就好比在家里，你對父母、長輩很孝順，你的子女、晚輩也會對你很尊重；反之，你經(jīng)常頂撞你的上級，自以為是，喜歡用小聰明自作主張，也許偶爾一兩次，你的下屬會當面捧你：了不起！不久，他也就學會頂撞，不按你的指示辦事，覺得你的決策太落后。這樣，你的威信也就不復存在了。

B：后備店長要體貼，關(guān)心你的下屬。

這里不是說要你和你的員工天天在一起打牌、吃喝、玩樂，而是當你發(fā)現(xiàn)你的員工出現(xiàn)困難時，要主動伸出援助之手，切實幫他們解決困難。哪怕只是一點點慰問、一句微不足道的問候，他們回報你的都是加倍努力的工作。

3、具體的工作方法

A：我做他看。

做任何工作時，都讓后備店長跟著一起做?？粗綍r是怎么處理顧客的問題、員工的問題，手把手帶他，讓他從中學習工作方法。

B：他做我跟。

后備店長處理的每一件事情，不論是顧客還是員工方面，還是工作的計劃，都要親自跟蹤。

不論是我做他看，還是他做我跟，事后都要帶著他一起分析：

首先讓他談談為什么要這樣處理？這樣處理的優(yōu)點是什么？這樣處理的負面影響是什么？而后，再將自己的觀點拿出來和他一起探討。

三、培養(yǎng)后備時注意事項 1、360度跟蹤

后備店長雖然一起上下班，但畢竟只能在上班時間才能發(fā)現(xiàn)他的潛力、工作能力如何。但并不能真正了解到他在工作以外是什么樣的人。所以，就要了解一下他從小生長的環(huán)境、家庭、鄰居及朋友對他的評價。就像《非誠勿擾》中，有一個環(huán)節(jié)叫“朋友采訪”。

2、兩手準備

一定要注意，在培養(yǎng)店長過程中，不能指定一個人，要有后備同時培養(yǎng)。因為在培養(yǎng)后備的過程中，難免會出現(xiàn)這樣或者那樣的狀況，如：責任多了，工作壓力過大，承受不了要離職；或者女性要回家結(jié)婚生孩子；或者被其他企業(yè)挖走。

這樣，我們辛辛苦苦培養(yǎng)的后備店長就沒有了，也耽誤了我們所有人的時間，延誤拓店速度，企業(yè)的發(fā)展。

3、千年后備怎么辦？

因公司發(fā)展問題，后備一直得不到晉升，作為店長該如何引導呢？

如果老板希望自己的企業(yè)發(fā)展更大，勢必會繼續(xù)開店，這樣，后備店長就不再是“千年后備”了。

如果不再開店了，這個后備就會變成千年后備，這時，店長可以加大后備店長的權(quán)力，將店長的權(quán)力放給后備店長，適當提升他的薪資，達到不流失的目的。

第二篇：后備店長競聘演講稿

后備店長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：大家好！我叫王蓓蓓，現(xiàn)任啟迪賣場廳經(jīng)理，于2007年1月進入公司，在公司這幾年的工作和學習，公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領(lǐng)導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。今天我競聘的崗位是后備店長一職。我的優(yōu)勢是：1是熟悉專業(yè)業(yè)務知識：我07年一月來到電信，已有六年的電信前臺工作經(jīng)驗，先后在市區(qū)和縣分多個營業(yè)廳工作過，在這六年的工作時間里，在不同的營業(yè)廳接觸到了不同的客戶和同事，對自己的服務意識、業(yè)務水平和與人相處都有極大的提高。2是學習能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學習，積極參加各類學習和培訓，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學習養(yǎng)成了我較強的自學能力，并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學用結(jié)合。在抓好個人學習的同時，我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學習、培訓，即使工作再忙，只要是公司組織的培訓，我都要求員工參加。3是有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強，與其他部門和營業(yè)廳之間的關(guān)系密切。

第三篇：培養(yǎng)后備管理人才方案

培養(yǎng)后備管理人才方案（討論稿）

培養(yǎng)、選拔、儲備大批優(yōu)秀后備管理人才，既是集團的要求，也是企業(yè)興旺發(fā)達、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，是企業(yè)面臨的一項緊迫任務。因此，公司自創(chuàng)立之初，就必須建立和健全后備管理人才的選拔、培養(yǎng)、任用制度，使新老管理人員的交替有雄厚的后備力量。

一、選拔后備管理人才的原則和依據(jù)[文秘

114網(wǎng)文章-http://004km.cn/xiexiebang.com幫您找文章]

選拔后備管理人才的原則：革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化；

選拔后備管理人才的依據(jù)：德、能、勤、績。

挑選時要注意掌握：①有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，有開創(chuàng)新局面的膽識和才干。②思想意識健康，作風正派，聯(lián)系群眾。③眼界寬闊，思想解放，有綜合分析能力，勤奮好學，知識面較廣，有創(chuàng)見，有干勁，并有較強的組織領(lǐng)導能力，工作成績突出。④具有大專以上文化程度。

二、后備管理人才的年齡結(jié)構(gòu)

后備干部的年齡要形成梯形結(jié)構(gòu)，車隊、車間后備干部年齡一般為30歲左右，分公司和公司本部處室負責人后備干部年齡一般為40歲左右。

三、后備管理人才的選拔方式

1、組織推薦、職工推薦、個人自薦；

2、對外公開招聘；

3、車隊、車間后備管理人才由分公司組織選拔；部室、分公司后備管理人才由公司組織選拔；

4、選拔方法，可采用書面考試、面試、群眾座談測評、組織考察等多種形式。

四、后備管理人才的培養(yǎng)、選拔辦法：

1、公司、分公司都應根據(jù)實際需要，制定后備管理人才培養(yǎng)計劃，統(tǒng)一安排實施；

2、培訓后備管理人才可采取以下方法：

①到外部先進企業(yè)掛職鍛煉（見習）；

②先擔任擬任職務的助理，經(jīng)考察合格后再提拔；

③脫產(chǎn)學習專業(yè)管理知識；

④專題培養(yǎng)：公司交給后備管理人才一些重要課題，要求他們下去調(diào)查研究，并寫出報告；或者指派他們負責處理一些重大問題。每個后備人才在提拔之前，至少要完成幾件這樣的任務。根據(jù)每個同志的不同情況，給他們規(guī)定必讀的書目，并寫出心得、體會或論文。

3、在管理人才的選拔中引入競爭機制，實行公開競聘；

4、各管理人才在任用前實行公示制，廣泛客觀聽取群眾意見；

5、建立對在崗管理人員和后備管理人才的考核機制，每年對以上人員全面考核一次?？己说膬?nèi)容，主要是工作實績以及思想、作風、學習等各方面的表現(xiàn)?？己撕?，根據(jù)考核的結(jié)果同相關(guān)人員談話，充分肯定成績，同時指出其缺點和不足，幫助他們明確進一步努力的方向。

今后提拔管理人員，除特殊情況外，都應從后備名單中挑選。

二00六年四月十二日

第四篇：后備班組長培養(yǎng)管理辦法

后備班組長培養(yǎng)管理辦法

班組長是最基礎的管理人員，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的班組長隊伍，是加強管理團隊建設的基礎。為完善后備班組長培養(yǎng)機制，加大后備班組長培養(yǎng)力度，實現(xiàn)后備班組長的快速成長，特制訂本辦法：

一、后備班組長選拔程序：

（1）民主推薦：由班組主持，召開會議進行民主推薦。民主推薦票數(shù)比較分散時，可以對得票相對較多的人員進行第二輪推薦。產(chǎn)生名單經(jīng)車間研究通過的，可以作為后備班組長進行培養(yǎng)；

（2）班長提名：班長根據(jù)班組成員日常工作開展情況，可以提名后備班組長人選，經(jīng)車間研究通過的，可以列入培養(yǎng)名單；

（3）區(qū)隊考察：根據(jù)日常工作表現(xiàn)，車間可以研究確定后備班組長人選；

（4）外部調(diào)整：區(qū)隊根據(jù)工作需要，可以向公司提出調(diào)整培養(yǎng)對象到本單位工作，經(jīng)公司同意調(diào)整后，即可開展培養(yǎng)工作。

二、符合以下條件者，可被確定為后備班組長培養(yǎng)對象：

1、思想態(tài)度端正，表現(xiàn)優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿Υ蟮穆毠ぃ?/p>

2、工作經(jīng)驗豐富的關(guān)鍵崗位或重點培養(yǎng)職工；

3、具有較高學歷，思路清晰，作風良好，無不良嗜好的；

4、能夠認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，具有“安全為天，質(zhì)量為本”的思想和對職工生命安全高度負責精神的；

5、能夠按章指揮、按章作業(yè)，熟練掌握《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》，《作業(yè)規(guī)程》，并具有一定的管理經(jīng)驗及排除事故隱患的能力。

6、熱愛本職工作，身體健康，作風正直，廉潔奉公，從事本工種三年以上，有一定的現(xiàn)場經(jīng)驗，并經(jīng)礦安培中心培訓發(fā)證。

7、善于團結(jié)同志，積極做好班組的安全思想教育工作，在群眾中有一定的威信；

8、嚴格執(zhí)行工作標準，以身作則，帶頭實干，在搞好全面質(zhì)量管理、確保質(zhì)量體系有效運行的前提下，積極完成各項任務。

三、有以下情況者不適宜作為后備班組長，已經(jīng)是后備班組長者應及時調(diào)整出后備名單：

1、政治思想、道德品質(zhì)等方面發(fā)現(xiàn)問題，不宜提拔使用的；

2、工作失職，造成較大損失或者不良影響的；

3、工作實績不突出、發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮模?/p>

4、作風不實，威信不高，形象不佳，群眾意見較大的；

5、其它原因不宜繼續(xù)作為后備干部的。

四、培養(yǎng)考核辦法：

（一）定期舉辦一次后備班組長學習交流會，交流經(jīng)驗，聽取匯報。后備班組長階段性考評結(jié)果應反饋給本人，幫助發(fā)揚成績，克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗。

（二）后備班組長的管理由所在班組和區(qū)隊共同負責，后備班組長所在班組的隊干部負責對后備班組長的培養(yǎng)教育工作。

（三）后備班組長實行動態(tài)管理。在考評的基礎上，按照末位淘汰的原則，及時進行調(diào)整、補充，保持后備班組長的整體素質(zhì)。

五、后備班組長培養(yǎng)對象確定后，應根據(jù)培養(yǎng)具備條件、所在班組情況及工作要求，制訂培養(yǎng)計劃。按照培養(yǎng)后備班組長培訓內(nèi)容分為通用管理知識、崗位應知應會、崗位實踐三個部分。后備班組長培養(yǎng)要按照制訂的培養(yǎng)計劃嚴格開展，不得隨意減少內(nèi)容。要及時掌握后備班組長的發(fā)展動態(tài)，激勵后備班組長積極進取，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)掘自己的潛能，滿足管理團隊人才的需求。

第五篇：?？坪髠淙瞬胚x拔與培養(yǎng)計劃

?？坪髠淙瞬胚x拔與培養(yǎng)計劃

為加強我院人才的選拔培養(yǎng)，建設醫(yī)院臨床教學、科研和管理隊伍的后備人才庫，促進人才隊伍建設，現(xiàn)制定醫(yī)院“?？坪髠淙瞬胚x拔與培養(yǎng)計劃”，以促進醫(yī)院的發(fā)展。

?？坪髠淙瞬诺倪x拔、培養(yǎng)和管理遵循公開、公平和公正的原則，重點加強各重點?？啤㈩I(lǐng)先?？啤⑿屡d?？频鹊慕ㄔO，由本人申報或科室推薦，人事科組織專家評議和審定。?？坪髠淙瞬胚x拔工作每三年舉行一次，每批選拔名額為60名以內(nèi)，三年培養(yǎng)期滿進行任期考核。

一、選拔條件

1、具有良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心及工作責任感，能積極承擔教學、科研和管理等各項任務，具有奉獻精神。

2、40周歲以下，本科以上學歷，中級以上職稱，發(fā)表專業(yè)論文2篇以上（其中統(tǒng)計源期刊1篇以上），在本院工作滿1年以上。

3、已到三級醫(yī)院專科進修半年以上，具有扎實的專業(yè)基礎知識，有較全面的業(yè)務能力。

4、善于團結(jié)協(xié)作，有一定的組織管理能力。

5、身體健康，能堅持正常工作。

6、本科室員工認可度大于85%。

有科研項目及新技術(shù)新項目申報，或有科研立項及新技術(shù)新項目獲獎者優(yōu)先。

二、選拔程序

本人申請并經(jīng)科室同意（或科室直接推薦），每個?？?-2名候選人。相關(guān)職能部門進行資格審查，報院后備人才工作領(lǐng)導小組審批，經(jīng)院黨政聯(lián)席會研究通過。

入選者在院內(nèi)進行為期一周的公示，結(jié)果無異議后，公布正式名單。

三、培養(yǎng)措施

1、各相關(guān)職能部門及科室要充分重視?？坪髠淙瞬诺呐囵B(yǎng)工作，關(guān)心他們在思想上和業(yè)務上的成長，及時肯定和鼓勵他們?nèi)〉玫某煽?。?jīng)常研究并幫助他們解決工作中遇到的實際問題。

2、有計劃地安排?？坪髠淙瞬胚M行培訓，優(yōu)先考慮他們外出進修學習、參加學術(shù)會議與交流，提高業(yè)務水平。

3、積極支持并創(chuàng)造條件為?？坪髠淙瞬派陥罂蒲姓n題、發(fā)表論文。

4、鼓勵專科后備人才提高學歷層次，支持他們報考在職碩士或博士研究生。

5、采取一定的培訓措施和手段，使?？坪髠淙瞬挪粩嗵岣咄庹Z水平，努力達到能利用外語進行學術(shù)交流的程度。

四、考核目標

相關(guān)職能部門和科室對培養(yǎng)對象的政治表現(xiàn)、創(chuàng)新能力、科研、論文、教學等情況進行任期考核。?？坪髠淙瞬湃纹趦?nèi)應完成以下目標：

1、科研：參與（前2名）市級以上科研課題（含正在進行的項目）。任期內(nèi)獲市級科技成果獎三等獎1項以上（前2名）。

2、教學：積極參加醫(yī)學院校實習生帶教，任期內(nèi)被評為優(yōu)秀帶教老師。

3、論文：任期內(nèi)在統(tǒng)計源以上期刊上發(fā)表專業(yè)論文2篇。

五、組織管理

1、醫(yī)院成立由院領(lǐng)導及醫(yī)務科、科教科、人事科等相關(guān)職能部門負責人組成的后備人才工作領(lǐng)導小組，并由相關(guān)?？茖＜覅⑴c，全面負責后備人才的選拔、培養(yǎng)和考核等管理工作。

2、每年劃拔資助經(jīng)費60萬元，用于?？坪髠淙瞬诺呐嘤枴W術(shù)交流和進修等。

3、相關(guān)職能部門對?？坪髠淙瞬偶纫骊P(guān)心，又要嚴格要求，對他們各個階段的思想表現(xiàn)、業(yè)務水平和工作實績定期跟蹤檢查。

4、所在科室及指導老師幫助專科后備人才制定具體的培養(yǎng)計劃，為他們創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，鼓勵其多出成果，出好成果。

5、專科后備人才定期（至少半年一次）在全院或本科室組織工作匯報或?qū)W術(shù)講座，并將書面材料上報科教科備案，作為考核成績評定依據(jù)。

6、?？坪髠淙瞬艑脻M時參加任期目標考核?？己藘?yōu)秀者給予一定獎勵，年齡在40周歲以內(nèi)的直接列入下一屆?？坪髠淙瞬抨犖椋騾⑴c學科帶頭人的選拔。

7、有下列情況之一者，取消專科后備人才資格：受到黨紀、政紀處分者；違反行業(yè)規(guī)范和醫(yī)院規(guī)章制度，受到處罰者；弄虛作假，剽竊他人研究成果者；考核基本合格或不合格者；調(diào)離本單位者。