第一篇：四知四清四掌握崗位練兵領(lǐng)導(dǎo)講話

深入開展“四知四清四掌握”工作機(jī)制崗位練兵活動(dòng)不斷提高基層黨組織建設(shè)工作水平

――在*區(qū)深入推進(jìn)“萬(wàn)名干部下社區(qū)活動(dòng)”深化“四知四清四掌握”工作機(jī)制崗位練兵活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話

同志們：

今天我們?cè)谶@里召開會(huì)議，一個(gè)目的就是為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委、市委關(guān)于推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的指示精神，結(jié)合市委近期組織開展的深入推進(jìn)“萬(wàn)名干部下社區(qū)活動(dòng)”，深化“四知四清四掌握”工作機(jī)制崗位練兵活動(dòng)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確重點(diǎn)，全力抓好“四知四清四掌握”工作機(jī)制的全面落實(shí)。下面，我就全區(qū)深入開展“四知四清四掌握”工作機(jī)制崗位練兵活動(dòng)，不斷提高基層黨組織建設(shè)工作水平講幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識(shí)開展“四知四清四掌握”工作機(jī)制崗位練兵活動(dòng)的重要性和必要性，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委和區(qū)委的決策部署上來(lái)。全面貫徹落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，就是要突出維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾的主題，通過(guò)完善深化“四知四清四掌握”工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化治本措施，切實(shí)提高基層黨員干部能力素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升基層黨的建設(shè)工作整體水平。市委此次開展的以“四知四清四掌握”應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容和社區(qū)各類業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容的崗位大練兵，目的就是以提高社區(qū)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和服務(wù)群眾的本領(lǐng)為目標(biāo)，全面提高社區(qū)黨組織掌控社會(huì)和服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)基層管理。全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部一定要深刻認(rèn)識(shí)市委開展這次崗位練兵活動(dòng)的主旨內(nèi)涵和根本動(dòng)因，一定要深刻認(rèn)識(shí)開展好這次崗位練兵活動(dòng)的重要性和緊迫性，真正把崗位 1

練兵活動(dòng)作為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題、統(tǒng)一思想的重大契機(jī)，真正把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委和區(qū)委的決策部署上來(lái)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，精心組織，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，全面掀起一個(gè)“四知四清四掌握”工作機(jī)制崗位練兵、示范帶動(dòng)、整體推進(jìn)的熱潮，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地查找問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題，以重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的突破，促進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制的深入開展；要下最大的決心，盡最大的努力，全力開展好崗位練兵活動(dòng)，努力把社區(qū)黨組織建設(shè)成為“加強(qiáng)基層管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)各族群眾”的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)全區(qū)又好又快發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，為全面加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、政治基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。

二、準(zhǔn)確把握市委的部署和要求，扎扎實(shí)實(shí)開展好崗位練兵活動(dòng)。不斷深化全區(qū)“四知四清四掌握”工作機(jī)制的落實(shí)效果。

（一）明確要求，狠抓落實(shí)。社區(qū)工作的好壞取決于社區(qū)干部為人民群眾服務(wù)的態(tài)度和能力。全面推行“四知四清四掌握”工作機(jī)制，關(guān)鍵在于建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)的干部隊(duì)伍。當(dāng)前，在全市社區(qū)中開展的“崗位大練兵”活動(dòng)，就是確保社區(qū)干部熟知社區(qū)情況、居民家庭情況和居民個(gè)人情況，有針對(duì)性地開展服務(wù)工作，全面提高社區(qū)干部的工作能力和服務(wù)水平。為此各街道必須清楚掌握崗位練兵的基本內(nèi)容及考核要求，切實(shí)抓好落實(shí)。一是街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員、社區(qū)全體干部都要熟悉“四知四清四掌握”基本內(nèi)容和七項(xiàng)工作制度；二是街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員、每位社區(qū)干部都要按照“一崗雙責(zé)”的要求，熟悉自己所包社區(qū)、居民的基本情況。每位社區(qū)干部對(duì)所包戶的家庭成員數(shù)、民族、年齡、政治面貌、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、歷史表現(xiàn)及就業(yè)情況必須做到“一口清”；三是街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員、每位社區(qū)干部對(duì) 2

所包轄區(qū)人口就業(yè)情況、各類重點(diǎn)人員日常表現(xiàn)情況、流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)情況、貧困群體人數(shù)變化情況必須做到“一口清”；四是街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員、每位社區(qū)干部對(duì)所包轄區(qū)駐區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、“兩新”組織、居民樓院的基本情況、社情動(dòng)態(tài)的基本情況、宗教人士、場(chǎng)所管理情況、近期轄區(qū)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的動(dòng)態(tài)、社區(qū)內(nèi)各類人員、群團(tuán)組織人員發(fā)揮作用的情況做到“一口清”；五是定期對(duì)社區(qū)情況進(jìn)行研判處置，并有相關(guān)記錄；六是街道、社區(qū)要建立定期督查和經(jīng)常抽查制度，確保社區(qū)干部對(duì)轄區(qū)基本情況的知曉率達(dá)到100%。為此，街道、社區(qū)黨組織必須嚴(yán)格做到“三個(gè)明確”，確?！耙粛忞p責(zé)”落到實(shí)處。一是明確責(zé)任。按照社區(qū)“兩委”職責(zé)，將社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)分解到每一個(gè)人。在此基礎(chǔ)上，按照社區(qū)街巷、片區(qū)、樓棟的分布特點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)所有住戶、所有單位進(jìn)行合理劃分，使每一名社區(qū)干部都分片包聯(lián)到一定數(shù)量的居民和單位，保證每一戶居民都有社區(qū)干部承包，做到街不漏巷、巷不漏戶、戶不漏人。二是明確任務(wù)。將每個(gè)社區(qū)干部的職責(zé)分工和包戶分工情況進(jìn)行公示，按照“全年入戶時(shí)間不少于三分之二”的要求和社區(qū)“四知四清四掌握”工作整體進(jìn)展計(jì)劃，制定每人工作進(jìn)展計(jì)劃，進(jìn)一步細(xì)化業(yè)務(wù)工作和“四知四清四掌握”工作，做到業(yè)務(wù)工作與“四知四清四掌握”工作兩不誤、兩促進(jìn)。三是明確要求。街道辦事處要針對(duì)社區(qū)實(shí)際，為社區(qū)干部統(tǒng)一配發(fā)《民情日記本》，建立了社區(qū)基礎(chǔ)信息臺(tái)賬，要求包單位、包戶干部在入戶走訪的過(guò)程中，對(duì)家庭戶的基本情況、人員結(jié)構(gòu)、社情動(dòng)態(tài)及駐區(qū)單位情況進(jìn)行詳細(xì)的登記造冊(cè)，做到一社區(qū)一本，干部人手一冊(cè)，居民一戶一頁(yè)，并定期回訪，及時(shí)進(jìn)行信息更新，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上，各街道黨工委要切實(shí)抓住此次崗位練兵的契機(jī)，要求各社區(qū)通過(guò)互考、互問(wèn)、互促、互學(xué)等方式鼓勵(lì)社區(qū)全體工作人員，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部 3 的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，動(dòng)員社區(qū)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，確?！八闹那逅恼莆铡备黝愋畔⒉杉ぷ鞅Ｙ|(zhì)保量完成，各類包戶資料做到“一口清”。切實(shí)通過(guò)崗位大比武，大練兵，使干部隊(duì)伍整體工作能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)；社區(qū)黨組織工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)；服務(wù)居民群眾的工作水平得到進(jìn)一步提升。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在區(qū)委全面安排部署全區(qū)推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制各項(xiàng)工作任務(wù)以來(lái)，各街道都能結(jié)合實(shí)際，落實(shí)會(huì)議精神，進(jìn)行安排并組織實(shí)施，取得了一定的成效。對(duì)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制的認(rèn)識(shí)也有了明顯的提高，基層基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作體系基本建立，社區(qū)干部“四知四清四掌握”工作機(jī)制的能力得到了一定程度的增強(qiáng)，但通過(guò)區(qū)委組織部督察組近一段時(shí)間的督查檢查，存在的問(wèn)題仍然很突出，主要還是反映在街道和社區(qū)這兩個(gè)關(guān)鍵層面上。首先是街道黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，工作力度不夠，要求采取的一些行之有效的措施落實(shí)不到位。社區(qū)干部普遍對(duì)“四知四清四掌握”工作要求認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)包責(zé)樓棟居民基本情況不清楚、不掌握、不熟悉，甚至對(duì)要求其熟練掌握居民基本信息有抵觸情緒，更談不上“一口清”；其次是社區(qū)黨支部書記工作還不實(shí)，帶頭分片包戶不到位，知曉率低等問(wèn)題突出。

自治區(qū)黨委、市委明確要求，切實(shí)抓好“四知四清四掌握”工作機(jī)制的落實(shí)，就是要進(jìn)一步改進(jìn)社區(qū)干部的作風(fēng)，不斷提高社區(qū)干部的能力素質(zhì)。我在會(huì)議上也一再?gòu)?qiáng)調(diào)，這么長(zhǎng)時(shí)間了，落實(shí)不下去，落實(shí)不到位，既反映了一些社區(qū)黨支部書記作風(fēng)不過(guò)硬、能力素質(zhì)低，也說(shuō)明我們街道在重視程度和工作力度上不到位。在抓落實(shí)方面確實(shí)存在問(wèn)題。我想，客觀原因是有的，但主要責(zé)任還在我們自己身上，說(shuō)明我們各街道主要領(lǐng)導(dǎo)在思想認(rèn)識(shí)上、在采取措施上、尤其是在狠抓落實(shí)上，還有許多不到位的 4

地方。從目前存在的突出問(wèn)題看，現(xiàn)在首要的問(wèn)題是要抓好落實(shí)，首先要解決好“基本功”的問(wèn)題，這是推進(jìn)工作的現(xiàn)實(shí)需要。把這項(xiàng)工作做好了，進(jìn)一步的推進(jìn)和深化，才會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為此，各街道黨工委一定要抓住此次全市開展崗位練兵活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，與上級(jí)黨委保持高度一致，要站在講政治的高度，不折不扣地按照市委區(qū)委總體部署；完成好各項(xiàng)工作任務(wù)；要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，真正履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，精心安排部署，各街道黨工委書記作為此項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)當(dāng)好表率，落實(shí)責(zé)任；要加大工作力度，親自上手組織街道崗位練兵整體活動(dòng)的安排和實(shí)施；要抓住重點(diǎn)，把握全局，采取有力、有效的措施，在街道掀起聲勢(shì)浩大的比武熱潮，把街道所有社區(qū)及社區(qū)干部都納入到此次崗位練兵的范圍，要身先士卒帶領(lǐng)班子成員對(duì)聯(lián)系點(diǎn)社區(qū)開展練兵比武進(jìn)行全方位的跟蹤指導(dǎo)，街道要成立專門督導(dǎo)組，督促指導(dǎo)社區(qū)“四知四清四掌握”工作開展，要建立完備有效的考核督查機(jī)制，把社區(qū)干部“四知四清四掌握”入戶和知曉率的考核情況作為年終個(gè)人考核定等和評(píng)先選優(yōu)的主要依據(jù)。將考核結(jié)果與社區(qū)干部工資晉級(jí)掛鉤，不斷加大工作力度，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。區(qū)委將此次崗位練兵活動(dòng)的開展情況作為全區(qū)黨建目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容，作為評(píng)價(jià)各街道黨工委書記及街道班子工作業(yè)績(jī)的主要依據(jù)之一，制定崗位練兵監(jiān)督考核辦法，采取不間斷抽查檢查的形式，努力形成區(qū)、街、社區(qū)黨組織上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作格局，確保把市委的要求落到實(shí)處。

（三）創(chuàng)新形式，樹立典型。各街道要利用各種資源，大力宣傳、挖掘崗位練兵活動(dòng)中的典型人物和典型事例，營(yíng)造基層組織建設(shè)的濃厚氛圍；要充分發(fā)揮干部群眾的積極性主動(dòng)性，設(shè)計(jì)靈活多樣，簡(jiǎn)便有效的形式，創(chuàng)新載體，落實(shí)任務(wù)，突出效果，5

要積極探索適合街道社區(qū)實(shí)際的形式，展示活動(dòng)成果，樹立工作典型，要通過(guò)示范引路，整體推進(jìn)；要善于在活動(dòng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)抓重點(diǎn)、抓亮點(diǎn)、抓特點(diǎn)，找弱點(diǎn)，攻難點(diǎn)，要讓干部在苦練基本功的同時(shí)，學(xué)會(huì)依靠和發(fā)動(dòng)群眾，動(dòng)員居民群眾參與到社區(qū)工作中來(lái)，發(fā)揮群眾的力量，全面收集掌握敵情、社情和民意，提高社區(qū)工作的針對(duì)性。

三、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，為全區(qū)各項(xiàng)事業(yè)又好又快的發(fā)展提供組織保障。各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵靠黨、關(guān)鍵靠人。當(dāng)前，我區(qū) “保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的任務(wù)很重。全區(qū)各級(jí)黨組織要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，全面貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署，為全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供有力的組織保障。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)定政治信仰，直面各種困難和挑戰(zhàn)，自覺貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀，上下一心，擰成一股繩，推動(dòng)我區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)事業(yè)不斷向前發(fā)展。當(dāng)前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要理清思路，突出抓好以下幾方面工作：

一要堅(jiān)持以人為本、關(guān)注民生，著力促進(jìn)全區(qū)社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度關(guān)注民生，牢固樹立民生無(wú)小事的思想，把改善民生作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在解決涉及人民群眾切身利益的問(wèn)題上狠下功夫。一是整合資源，全方位多角度為民服務(wù)。進(jìn)一步整合社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)資源，引導(dǎo)駐區(qū)單位向社區(qū)開放活動(dòng)場(chǎng)地，實(shí)現(xiàn)資源共享。建立勞動(dòng)保障、文化體育、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、外來(lái)人員服務(wù)等載體，形成項(xiàng)目齊全、功能完備、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全面落實(shí)“錯(cuò)時(shí)工作制”，完善24小時(shí)值班制度，確保社區(qū)任何時(shí)候都有人在崗，隨時(shí)為居民群眾做好服務(wù)。二是加強(qiáng)管理，全面改善社區(qū)環(huán)境。當(dāng)前，要以迎接新中國(guó)成立60周年為契機(jī)，深入開展城市環(huán)境綜合整治活動(dòng)，鏟除衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)，實(shí)施城市美化、亮化、綠化行 6

動(dòng)，為全區(qū)各族人民創(chuàng)造優(yōu)美人居環(huán)境；以解決居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，重點(diǎn)加強(qiáng)社區(qū)道路、水、電、暖、環(huán)境衛(wèi)生等方面的改造，徹底改變部分社區(qū)“臟、亂、差”的面貌，全面提升社區(qū)人居環(huán)境。三是著眼民生，做好社區(qū)困難群體的幫扶工作。組織廣大黨員、下派干部、社區(qū)志愿者深入開展為民服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)，為困難群眾提供社會(huì)救助和福利服務(wù)，切實(shí)幫助困難家庭和流動(dòng)人員家庭解決就醫(yī)看病、子女上學(xué)等實(shí)際困難。做到著眼民生，著眼幫困解難，不斷提高服務(wù)水平。

二要堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，著力維護(hù)全區(qū)和諧穩(wěn)定大局。當(dāng)前，要把維穩(wěn)工作視為硬任務(wù)和第一責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)維護(hù)全區(qū)穩(wěn)定面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，始終保持清醒頭腦，毫不松懈地抓好維穩(wěn)工作，采取有力措施，為慶祝建國(guó)60周年創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。繼續(xù)認(rèn)真開展“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，各街道必須建立由社區(qū)各層面人員組成的多元化社區(qū)情報(bào)信息員隊(duì)伍。充分發(fā)揮樓棟長(zhǎng)社情動(dòng)態(tài)“預(yù)報(bào)員”的作用。要確保樓棟長(zhǎng)與包片干部對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)每一戶居民做到“知人、知面、知情、知行”，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)敵社情的掌控，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素和可疑人員，做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得好、處理得了。同時(shí)各街道社區(qū)要建立健全社情信息定期研判制度，及時(shí)掌握上報(bào)各類可能影響社區(qū)居民群眾正常生產(chǎn)生活秩序的不安全、不穩(wěn)定因素，對(duì)信息進(jìn)行判斷、分類和處置。落實(shí)“捆綁”考核機(jī)制，密切社區(qū)與轄區(qū)片警溝通聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握地區(qū)重點(diǎn)人口、重點(diǎn)部位動(dòng)態(tài)信息，加大監(jiān)控力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三要堅(jiān)持固本強(qiáng)基、提高素質(zhì)，著力加強(qiáng)全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。要充分發(fā)揮黨員干部的主觀能動(dòng)性，確保區(qū)委 7 的決策部署得到落實(shí)。做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作，克服事業(yè)發(fā)展中的困難和挑戰(zhàn)，關(guān)鍵在于強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以及各部門單位要把精力集中在完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和工作任務(wù)上來(lái)，堅(jiān)持謀全局、抓大事、抓項(xiàng)目，不斷增強(qiáng)駕馭全局的能力，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。同時(shí)，要立足自身工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，想事、謀事，盡全力解決工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。要認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作安排和部署，結(jié)合工作實(shí)際，理清思路，突出重點(diǎn)，明確措施，開動(dòng)腦筋、想方?jīng)]法，狠抓落實(shí)，確保區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作件件有回音、事事有著落；面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)新任務(wù)，要堅(jiān)持抓緊抓好黨建工作，切實(shí)把全區(qū)廣大黨員和各族干部群眾的智慧和力量凝聚到“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定、促黨建”的工作部署上來(lái)，全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。特別是要加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想和作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的干部隊(duì)伍，及時(shí)調(diào)整軟弱渙散的黨組織，切實(shí)發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為全區(qū)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

同志們，落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制崗位練兵活動(dòng)，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、責(zé)任大，大家要繼續(xù)以飽滿的精神狀態(tài)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入細(xì)致地開展工作，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，以重點(diǎn)工作的全面推進(jìn)，帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展，不斷提高全區(qū)基層組織建設(shè)工作的整體水平。

第二篇：“四知四清四掌握”工作總結(jié)

庫(kù)車縣第二中學(xué)

“四知四清四掌握”工作上半年工作總結(jié)

根據(jù)自治區(qū)、地區(qū)、縣關(guān)于“四知四清”工作安排，為確保我校節(jié)假日的安全穩(wěn)定，我校不斷推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，全校教職工以高度的政治責(zé)任感，飽滿的精神狀態(tài)開展“四知四清”相關(guān)工作的開展落實(shí)，堅(jiān)持把維護(hù)學(xué)校及其周邊環(huán)境的穩(wěn)定作為第一責(zé)任，取得了明顯的成效，確保節(jié)假日非常時(shí)期全校的安全穩(wěn)定。

一、強(qiáng)化維穩(wěn)，扎實(shí)推進(jìn)“四知四清”工作機(jī)制深入落實(shí)。我校堅(jiān)持把落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制作為促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)學(xué)校的重要工作任務(wù)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持把學(xué)生的安全及學(xué)校的安全作為維穩(wěn)工作重點(diǎn)，對(duì)影響穩(wěn)定的隱患早發(fā)現(xiàn)早排除，半年以來(lái)，我校在校園內(nèi)及校園周邊環(huán)境未發(fā)生一起暴力犯罪事件，班級(jí)中無(wú)一個(gè)學(xué)生有反分裂思想，全校教職工政治立場(chǎng)堅(jiān)定，思想意識(shí)到位，進(jìn)一步強(qiáng)化了維穩(wěn)工作。

二、有力結(jié)合各項(xiàng)主題教育，開展工作落實(shí)。

我校結(jié)合“創(chuàng)建無(wú)邪教校園”、“平安校園”“熱愛偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”、“感恩教育”、“法治進(jìn)校園”等相關(guān)工作的開展落實(shí)，把適時(shí)地通過(guò)主題班會(huì)、主題板報(bào)、校園網(wǎng)、校園廣播、電子屏幕、安全主題教育、法制宣講、主題講座等活動(dòng)形式，用通俗易懂，教職工及學(xué)生易接受的方式，大力宣講中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次全委（擴(kuò)大）會(huì)議等相關(guān)工作會(huì)議，大力宣傳中央對(duì)新疆的親切關(guān)懷和對(duì)口援疆大力支持，宣傳新疆解放以來(lái)特別是改革開放以來(lái)的滄桑巨變和科學(xué)跨越，教育群眾樹立感恩之心，把思想統(tǒng)一到學(xué)校、縣、地區(qū)、自治區(qū)的重大決策部署上來(lái)，把行動(dòng)統(tǒng)一到庫(kù)車縣跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安上來(lái)，使中央精神人人皆知，且深入人心?！八闹那濉惫ぷ鞯穆鋵?shí)，幫助了全體教職工及全校學(xué)生理順情緒，提振信心，在凝聚力量等方面發(fā)揮了十分重要的作用。在今年四月末庫(kù)車縣教育系統(tǒng)組織開展的“紅歌獻(xiàn)給黨，感謝寧波人民”的紅歌會(huì)活動(dòng)中，我校一百六十余名教師、學(xué)生參加了活動(dòng)，讓全體教職工通過(guò)實(shí)際行動(dòng)表達(dá)感恩之情。同時(shí)也起到了深層教育的目的。

三、工作成效初見顯著，教職工工作態(tài)度認(rèn)真 通過(guò)落實(shí)“四知四清”為重點(diǎn)的維護(hù)穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制，提高了我校內(nèi)部“抵御滲透、守住陣地、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧”的能力，鞏固了學(xué)校反分裂、反滲透、保平安、促和諧的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，打造了校園平安環(huán)境，為推動(dòng)我校教育事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。教師隊(duì)伍抵御民族分裂和宗教侵略的能力顯著增強(qiáng)，為人師表、教書育人的作用充分發(fā)揮。我們學(xué)校的建設(shè)“五好黨支部”（領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員教師隊(duì)伍好、德育工作好、素質(zhì)教育好、育人環(huán)境好）目標(biāo)，把學(xué)校成為反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)陣地。

“四知四清四掌握”工作的落實(shí)，使全校教職工的工作思想意識(shí)不斷提高。并不斷有所成效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠清楚指導(dǎo)到縣教育局、學(xué)校、各部門工作的重點(diǎn)及計(jì)劃，以及各部門的管理情況和教職工政治面貌、政治態(tài)度；清楚教職工、宗教人士子女家庭情況、社會(huì)關(guān)系和遵紀(jì)守法情況，掌握其思想態(tài)度、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和校外活動(dòng)情況；清楚學(xué)校周邊社情動(dòng)態(tài)，掌握影響學(xué)校安全的因素和隱患。

班主任老師清楚我校工作目標(biāo)和具體要求，掌握加強(qiáng)學(xué)生德育教育和日常管理情況；清楚本班每個(gè)學(xué)生基本情況，掌握其政治面貌、政治態(tài)度；清楚本班每個(gè)學(xué)生家庭情況和社會(huì)關(guān)系，掌握其校外活動(dòng)情況；清楚本班每個(gè)學(xué)生思想品德和遵紀(jì)守法情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。

而任課老師能夠清楚學(xué)校教育教學(xué)方向和工作目標(biāo)，掌握加強(qiáng)學(xué)生德育教育的措施；清楚自身教學(xué)、維穩(wěn)“一崗雙責(zé)”的要求和責(zé)任，掌握利用課堂開展“三維兩反”教育的有效方法；清楚所聯(lián)系學(xué)生的家庭情況和社會(huì)關(guān)系，清楚所聯(lián)系每個(gè)學(xué)生思想品德和遵紀(jì)守法情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。

通過(guò)半年的工作實(shí)施,我校教職工對(duì)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，加強(qiáng)基層建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理有了切身感受,教職工不斷總結(jié)工作中的好的做法，積累工作經(jīng)驗(yàn)更好的支持和推進(jìn)基層組織建設(shè),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為實(shí)現(xiàn)庫(kù)車縣跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安做出更大的貢獻(xiàn)。

庫(kù)車縣第二中學(xué)

2011年7月

第三篇：社區(qū)四知四清四掌握情況匯報(bào)

社區(qū)四知四清四掌握情況匯報(bào)

社區(qū)四知四清四掌握情況匯報(bào)

合作區(qū)社區(qū)以“四知四清四掌握”工作機(jī)制為主線，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定、管理社區(qū)、服務(wù)居民三項(xiàng)職能，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、理清思路、找準(zhǔn)目標(biāo)，現(xiàn)將“四知四清四掌握”工作匯報(bào)如下：

一、基本情況

邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)社區(qū)轄區(qū)面積平方公里，是一個(gè)小區(qū)多、人口多、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多的“三多”社區(qū)，轄區(qū)由10個(gè)小區(qū)組成，共有212棟樓，樓房總套數(shù)8437套，常住人口5724戶、15694人，流動(dòng)人口1744人。轄區(qū)內(nèi)有行政企事業(yè)單位24家，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)474家。領(lǐng)取最低生活保障金的居民有8戶、23人。

現(xiàn)有社區(qū)干部28名，其中正式干部3

名、聘用干部25名；男干部8名、女干部20名；干部平均年齡34歲，社區(qū)干部人均包戶300戶。

二、以“四知四清四掌握”為載體，推進(jìn)“一會(huì)六聯(lián)”新格局。

社區(qū)黨支部在落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制中激發(fā)黨建工作新活力，做了大量工作，全力推進(jìn)社區(qū)“一會(huì)六聯(lián)”格局。

認(rèn)真召開民情懇談會(huì)，暢民意、促和諧。為了確保開好民情懇談會(huì)，切實(shí)解決轄區(qū)居民所思、所盼的問(wèn)題，社區(qū)抓好幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作。首先是收集民意，社區(qū)干部通過(guò)每天入戶深入到居民家中，征詢并聆聽居民心聲，了解轄區(qū)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，并每周匯總一次。其次是確定主題，社區(qū)兩委匯總干部收集來(lái)的信息，將存在的問(wèn)題按重大、一般、次要進(jìn)行梳理匯總，并及時(shí)確定會(huì)議議題。第三是確定參會(huì)人員，包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)片警、社區(qū)兩委班子成員堅(jiān)持每月例行參加會(huì)議，社區(qū)根據(jù)每次的議題，確定不同的

人群代表參會(huì)，力爭(zhēng)讓更多的居民參與到社區(qū)建設(shè)工作中來(lái)，發(fā)揮主人翁意識(shí)，為社區(qū)諫言獻(xiàn)策。第四是流程清晰，懇談會(huì)上，首先由社區(qū)黨支部書記將上月民情懇談會(huì)上問(wèn)題解決情況予以說(shuō)明，然后匯報(bào)社區(qū)當(dāng)月的重點(diǎn)工作，提出本月會(huì)議議題，社區(qū)居民代表暢所欲言，他們心平氣和地反映需要解決的問(wèn)題，社區(qū)與他們互換意見盡量將矛盾化解，對(duì)能解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，暫時(shí)解決不了的向群眾說(shuō)明原因，并作出公開承諾，做到件件有答復(fù)、事事抓落實(shí)。通過(guò)民情懇談會(huì)進(jìn)一步明確了社區(qū)黨組織的工作重心和社區(qū)居委會(huì)的功能定位，建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居委會(huì)負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)調(diào)、居民參與的工作機(jī)制。

實(shí)行“六聯(lián)”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作新突破。一是黨建工作聯(lián)創(chuàng)。

全面推行“網(wǎng)格化管理”模式，轉(zhuǎn)變單獨(dú)入戶工作模式為小組集體管理模式，形成以社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)、若干個(gè)管理小組各司其責(zé)、巷道長(zhǎng)和居民小組為補(bǔ)充的

社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。根據(jù)道路及小區(qū)分布，共劃分了六個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)兩委領(lǐng)導(dǎo)劃分至各網(wǎng)格內(nèi)擔(dān)任組長(zhǎng)，社區(qū)干部按各自包樓包戶責(zé)任區(qū)劃分至各網(wǎng)格內(nèi)任組員。每個(gè)工作小組對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的所有工作負(fù)責(zé)。

社區(qū)“兩新”組織組建黨組織工作穩(wěn)步推進(jìn)，在組建過(guò)程中結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制和“網(wǎng)格化”管理體制，通過(guò)建立黨的組織、選派黨建工作指導(dǎo)員、加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)等途徑，使黨的工作覆蓋到所有“兩新”組織、各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)體工商戶。

二是宣傳思想聯(lián)動(dòng)。

緊緊圍繞中心工作，充分利用各種媒體，大力宣傳各項(xiàng)工作取得的豐碩成果，社區(qū)根據(jù)工作需要和轄區(qū)居民精神文化需求出刊了《社區(qū)周情》，目前已經(jīng)順利出刊20期，受到相關(guān)部門的好評(píng)，上報(bào)各類信息100余篇。

從年初到目前社區(qū)圍繞“四知四清四掌握”工作機(jī)制，開展第十個(gè)公民道德教育

月活動(dòng)、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)及青少年愛國(guó)主義形勢(shì)教育活動(dòng)。分別開展了多次宣傳和宣講活動(dòng)，僅3月份就開展愛國(guó)主義宣講11場(chǎng)次。切實(shí)把轄區(qū)廣大居民、社區(qū)干部的思想統(tǒng)一到中央的決策部署上來(lái)，進(jìn)一步堅(jiān)定了社區(qū)“兩委”推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作跨越式發(fā)展和社區(qū)長(zhǎng)治久安的信心。

三是維護(hù)穩(wěn)定聯(lián)防。

社區(qū)按照維穩(wěn)十三步工作法，有效整合轄區(qū)各企事業(yè)單位、住宅小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)防聯(lián)保資源，堅(jiān)持每月召開轄區(qū)綜合治理聯(lián)系會(huì)議及每日上報(bào)研判信息。今年，社區(qū)重新調(diào)整了“信息員”情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，在居民中建立了288名信息員隊(duì)伍，成立了60人的民兵應(yīng)急分隊(duì)。年初與社區(qū)民警一同對(duì)信息員進(jìn)行培訓(xùn)，便于搜集有效信息，及時(shí)反饋信息。元月以來(lái)組織學(xué)校、幼兒園及酒店分別開展了防恐、防震及應(yīng)急消防演練4場(chǎng)次，學(xué)生、老師及酒店管理人員反映良

好。

四是公益事業(yè)聯(lián)辦。

在“六幫六助六服務(wù)”活動(dòng)中突出為弱勢(shì)群體，如傷殘、大病、孤寡、老人、幼兒、下崗職工服務(wù)的同時(shí)，開展面向社區(qū)全體居民的服務(wù)，在完善物質(zhì)文化生活服務(wù)的同時(shí)，加大精神領(lǐng)域的服務(wù)。社區(qū)為了方便群眾辦事，在服務(wù)大廳設(shè)置了電子大屏，以滾動(dòng)播出的形式宣傳黨群工作流程、勞動(dòng)保障、社區(qū)服務(wù)出具各類證明等27項(xiàng)工作內(nèi)容，公開社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)工作，做到一次性告知，限時(shí)辦結(jié)，受到了居民的肯定。五是環(huán)保衛(wèi)生聯(lián)抓。

社區(qū)為創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“綠色社區(qū)”，積極與城建、環(huán)保部門聯(lián)動(dòng)，抓好轄區(qū)的生態(tài)文明工作，建立管理臺(tái)帳，對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進(jìn)行日檢、周查、月總。

元月初，社區(qū)組織各轄區(qū)單位、物業(yè)公司、志愿者隊(duì)伍開展了一次千人掃雪活動(dòng)。三月份，組織學(xué)校的團(tuán)員志愿者開

展學(xué)雷鋒活動(dòng)，上街清理街道衛(wèi)生和小廣告。從4月中旬開始進(jìn)行春季環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)，每天有6名工作人員分為3組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作進(jìn)行認(rèn)真督查，填寫督查單，責(zé)令商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、住宅小區(qū)進(jìn)行整改，并將檢查結(jié)果及時(shí)上報(bào)社發(fā)局。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)經(jīng)常性開展節(jié)能降耗和節(jié)能減排宣傳，倡導(dǎo)轄區(qū)居民植樹、護(hù)綠，培養(yǎng)群眾環(huán)保意識(shí)。六是文體活動(dòng)聯(lián)歡。

我們把開展群眾性文體活動(dòng)作為凝聚民心的一項(xiàng)工程來(lái)抓，結(jié)合社區(qū)“三高”的特點(diǎn)，樹立“文化立區(qū)”觀念，努力將社區(qū)打造成一個(gè)文化型社區(qū)，以文化體育活動(dòng)為抓手，確?；鶎咏M織建設(shè)工作扎實(shí)開展，目前社區(qū)已有5支志愿者隊(duì)伍，有合唱隊(duì)、太極拳隊(duì)等文體活動(dòng)隊(duì)9支400余人。元旦期間，社區(qū)聯(lián)合三中在學(xué)校禮堂舉行了“我們都是一家人”迎新年聯(lián)誼會(huì)，轄區(qū)企事業(yè)單位、社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)及居民

代表近千余人參加了聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，大家共慶新年，拉近了社區(qū)與駐區(qū)單位和居民的距離。元宵節(jié)，社區(qū)組織50余人的社火表演隊(duì)參加慶元宵節(jié)活動(dòng)，精彩的表演吸引眾多路人駐足觀看，引來(lái)陣陣喝彩聲和掌聲?！叭恕眿D女節(jié)期間，社區(qū)舉行了一系列活動(dòng)，一是在轄區(qū)健身廣場(chǎng)組織200余名女性開展了以“我健康我快樂”為主題的健身美體活動(dòng)，展示了社區(qū)婦女的巾幗風(fēng)采。二是3月7日，社區(qū)舉辦了女性保健知識(shí)講座，邀請(qǐng)州婦幼保健院專家為轄區(qū)婦女們進(jìn)行講座。三是在州婦聯(lián)活動(dòng)室組織轄區(qū)老年人開展才藝pk大賽，老年人們紛紛亮出自己絕活，通過(guò)才藝比賽，給老年人提供了一個(gè)展示才藝的機(jī)會(huì)，活動(dòng)得到了廣大老年朋友的一致好評(píng)。4月份，通過(guò)認(rèn)真籌備、精心策劃，舉辦了“社區(qū)大舞臺(tái)”走進(jìn)社區(qū)專場(chǎng)節(jié)目，社區(qū)干部及轄區(qū)企事業(yè)單位、學(xué)校、幼兒園、社區(qū)合唱隊(duì)、民樂隊(duì)均自編自演了精彩的節(jié)目。

通過(guò)一系列的活動(dòng)，做到了社區(qū)“天天有歌聲、月月有活動(dòng)、節(jié)日有慶典、人人都參與”的格局。使居民在文化體育活動(dòng)中接受教育和啟迪，激發(fā)居民參與建設(shè)社區(qū)的熱情，達(dá)到和諧文化育人的目的。

三、強(qiáng)化社區(qū)管理，提高干部素質(zhì) 圍繞“抓班子，帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)一流”的社區(qū)工作思路，一是抓好制度建設(shè)，先后制定了《社區(qū)工作人員考勤管理辦法》、《干部考核制度》、《社區(qū)“四知四清四掌握“工作實(shí)施辦法》等各類規(guī)章制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明組織紀(jì)律，做到社區(qū)干部有章可循，用制度管人。二是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)做好社區(qū)干部培訓(xùn)工作，不斷提升社區(qū)干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。今年以來(lái)，開展了文明禮儀培訓(xùn)、公文與信息寫作培訓(xùn)及計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到每一項(xiàng)具體的工作，使社區(qū)干部的業(yè)務(wù)能力有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，全面提高了社區(qū)干部 的整體素質(zhì)和工作效率。三是建全考核機(jī)制，提升干部工作能力，成立了由社區(qū)兩委班子成員組成的月考評(píng)小組，每月23日前社區(qū)干部提交各自的《工作績(jī)效考核表》，25日前社區(qū)考評(píng)小組結(jié)合社區(qū)工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)考核、四知四清四掌握知曉率考核和自身工作完成情況三方面內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，并結(jié)合干部日志記錄、雙語(yǔ)筆記、政治學(xué)習(xí)筆記及信息報(bào)送任務(wù)完成情況等方面進(jìn)行綜合評(píng)定，考核結(jié)果與當(dāng)月工資、考核工資掛鉤。并將月評(píng)比結(jié)果作為個(gè)人季度考核、年終總結(jié)的依據(jù)。每月考核結(jié)果在社區(qū)工作例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，指出每名工作人員存在的不足，并在社區(qū)工作人員“一崗雙責(zé)”月評(píng)比欄上以紅、綠、黃、黑旗為標(biāo)示公布評(píng)定等次。

社區(qū)雖然在服務(wù)居民、管理社區(qū)、維護(hù)穩(wěn)定工作中取得了一些成效，但面臨新的挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極探索社區(qū)工作新方法，拓展新思路，采取新舉措，不斷加大社區(qū)工

作投入，發(fā)揮社區(qū)工作人員積極性和主動(dòng)性，始終把”四知四清四掌握“工作機(jī)制貫穿于社區(qū)各項(xiàng)工作中來(lái)，真正把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、管理有序、文明祥和的和諧社區(qū)。

第四篇：四知四清四掌握

：“四類管理法”為民服務(wù)零距離

2012-06-13 阿勒泰市金山路街道

（通訊員 董紅英）自開展“四知四清四掌握”工作機(jī)制以來(lái)，社區(qū)工作人員的工作重心都轉(zhuǎn)移到了居民小區(qū)，基本上每天都會(huì)看見社區(qū)工作人員拿著“民情日記”走家串戶的了解情況，也有時(shí)會(huì)看到他們?cè)跊鐾だ锖椭車氖迨灏⒁虃儑Z起了家常，講起了養(yǎng)身，這一來(lái)二去的，居民們也慢慢接納了這個(gè)來(lái)自社區(qū)的“親人”，大家有什么困難或建議都會(huì)直言不諱的告訴她們，就這樣融洽的相互支持著、幫助者共同建設(shè)著社區(qū)的大家園。

一、動(dòng)員放心戶參與社區(qū)組織建設(shè)。“放心戶”是指本轄區(qū)長(zhǎng)期居住或經(jīng)營(yíng)，有固定職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入、思想政治表現(xiàn)良好、遵紀(jì)守法的人員。對(duì)于這些居民家庭除了掌握基本情況和需求外，社區(qū)工作人員還動(dòng)員他們積極參與社區(qū)“七彩志愿者”隊(duì)伍，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，引領(lǐng)周圍其他居民支持、參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。

二、為基本戶送惠民政策?！盎緫簟笔侵副据爡^(qū)居住或經(jīng)營(yíng)，職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入基本穩(wěn)定的人員。對(duì)于這類人員家庭社區(qū)工作人員每月走訪一次，了解其生活需求和困難，宣傳國(guó)家各項(xiàng)惠民政策，為他們提供送崗位、送法律、送醫(yī)療等活動(dòng)，協(xié)助辦理小額擔(dān)保貸款、養(yǎng)老統(tǒng)籌補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)，讓他們能夠更舒心、更開心的生活在社區(qū)大家庭中。

三、全力幫扶重點(diǎn)工作戶?！爸攸c(diǎn)工作戶”是指本轄區(qū)內(nèi)無(wú)固定居所、固定職業(yè)和固定收入的人員；貧困群眾、孤寡老人、重點(diǎn)上訪戶，各類證件不全的人員；以及對(duì)社會(huì)不滿甚至仇視社會(huì)的思想傾向和過(guò)激言論的等人員。對(duì)于此類居民家庭社區(qū)工作人員每周走訪一次，著重開展結(jié)對(duì)幫扶、醫(yī)療救助、法律援助、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)等，使他們感受來(lái)自社區(qū)和社會(huì)各界的關(guān)心和幫助，積極、樂觀的擺脫困境，走向幸福生活。

四、多重管理讓重點(diǎn)管控戶快速融入社會(huì)?！爸攸c(diǎn)管控戶”是指本轄區(qū)刑釋解教人員，吸毒人員、法輪功等邪教頑固分子；有宗教極端思想和言行的人員。對(duì)于這些特殊人員，社區(qū)每天都通過(guò)入戶、電話等方式了解其動(dòng)態(tài)，并采取家人+鄰居+志愿者的多重管理模式，從生活上、思想上、工作中多方位的關(guān)心、幫助他融入新生活，社區(qū)也無(wú)償為他們提供職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)，讓他們健康、自信的走出家門，融入多彩的社會(huì)。

阿勒泰市金山北路社區(qū)在全面推行“四知四清四掌握”工作機(jī)制以來(lái)，著力從居民需求和便民服務(wù)著手，做到群眾冷暖有人問(wèn)、疑惑有人解、困難有人幫、搭建群眾有話就說(shuō)、有怨就訴、有難就幫、有事就辦的貼心服務(wù)平臺(tái)，將每一位居民當(dāng)做自己的家人一樣用心去服

務(wù)，每一件事當(dāng)成自己的事全力去辦，全心全意的打造零距離服務(wù)，與居民共同攜手建造和諧社區(qū)、美好家園。

第五篇：落實(shí)四知四清四掌握情況匯報(bào)

夯實(shí)維穩(wěn)工作基礎(chǔ) 努力打造和諧社區(qū)

****************社區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下，強(qiáng)力推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，以“構(gòu)筑為民服務(wù)的第一平臺(tái)，筑牢維護(hù)穩(wěn)定的第一防線”為目標(biāo)，積極開展“樹黨建品牌，亮文化特色，創(chuàng)和諧社區(qū)”的特色社區(qū)創(chuàng)建，不斷強(qiáng)化社區(qū)黨組織在維護(hù)穩(wěn)定、管理社區(qū)、服務(wù)居民的職能，努力把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、管理有序、治安良好、文明祥和的新型社區(qū)。

一、社區(qū)基本情況

****************社區(qū)位于******中心地帶,管轄范圍：東至團(tuán)結(jié)路、西至北京路、北至大街、南至聯(lián)通路，管轄面積為1.28平方公里,常住居民2309（實(shí)有住房2332）戶6477人,流動(dòng)人口395人，少數(shù)民族戶538戶。轄區(qū)行政事業(yè)單位4個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)，企業(yè)17家，個(gè)體工商戶529戶。社區(qū)黨總支下設(shè)3個(gè)黨支部直管黨員112人(其中在職黨員10人)。社區(qū)工作人員22人，其中少數(shù)民族干部10人，社區(qū)是以純居民為主的社區(qū)，其特點(diǎn)是：一大兩多。一大即：人口密度大；兩多下崗失業(yè)職工多，個(gè)體工商戶多。

二、抓班子、帶隊(duì)伍，夯實(shí)“四知四清四掌握”工作組織保障

根據(jù)市委組織工作會(huì)議精神和********黨工委具體安排,********社區(qū)由黨支部改為社區(qū)黨總支，總支根據(jù)需求下設(shè)三個(gè)支部,進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)黨組織的功能。同時(shí)按照

“資源共享，共駐共建”的社區(qū)工作運(yùn)行機(jī)制，使轄區(qū)單位共同參與到社區(qū)共建之中，充分發(fā)揮轄區(qū)單位作用，通過(guò)召開共建座談會(huì)和黨建聯(lián)席會(huì)，加強(qiáng)與社區(qū)之間的交流與溝通，先后與社區(qū)開展平安創(chuàng)建，成立治保小組，成立穩(wěn)護(hù)穩(wěn)定巡邏隊(duì)7支64人，建立基層信息員172名，應(yīng)急分隊(duì)111人，形成了共促共為、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的社區(qū)維穩(wěn)整體合力。街道黨工委將“兩委”班子建設(shè)作為推進(jìn)社區(qū)工作的首要任務(wù)抓緊抓好，將片區(qū)民警增加到社區(qū)班子成員，通過(guò)增加編制、招聘公益性崗位、掛職鍛煉等使社區(qū)工作人員總數(shù)達(dá)到了22名。目前社區(qū)班子成員均已達(dá)到了大專以上學(xué)歷，社區(qū)班子成員帶頭分片包戶，從而使社區(qū)黨總支和居委會(huì)干部的年齡結(jié)構(gòu)和文化層次有了較大改善，按照培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型、效能型”的社區(qū)干部目標(biāo)，把理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，新進(jìn)社區(qū)工作人員均進(jìn)行了培訓(xùn)，明確了工作目標(biāo)和具體要求，同時(shí)制定社區(qū)崗位責(zé)任制和服務(wù)承諾制，建立考核考評(píng)機(jī)制，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)工作制”，為社區(qū)各項(xiàng)工作的正常開展提供了保障。

三、建機(jī)制，強(qiáng)措施，注重“四知四清四掌握”工作落實(shí)

一是機(jī)制完善制度化。全面建立 “四知四清四掌握”工作機(jī)制，建立社區(qū)居民登記、“一崗雙責(zé)”、定期研判處置、錯(cuò)時(shí)工作、重大問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告制度等多項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)干部分片包戶責(zé)任制,為社區(qū)深入推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制提供了堅(jiān)實(shí)的紀(jì)律保障。在2009年率先對(duì)“四知 2

四清四掌握”工作機(jī)制實(shí)行“雙獎(jiǎng)雙罰”制度，即社區(qū)每周進(jìn)行測(cè)評(píng)，張貼紅旗臺(tái)，街道每月進(jìn)行考核，取得街道考核名次，街道表彰社區(qū)也進(jìn)行相應(yīng)表彰，街道處罰社區(qū)也進(jìn)行相應(yīng)處罰。此項(xiàng)措施激勵(lì)社區(qū)干部落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制的積極性，都爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝唬?009年社區(qū)先后有12人次被街道表彰1800元，社區(qū)也相應(yīng)表彰了1800元，社區(qū)分別被街道評(píng)為第一季度、第四季度先進(jìn)社區(qū)，在市委舉行的“四知四清四掌握”技能大賽上取得競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，情景模擬取得一等獎(jiǎng)成績(jī)。2010年結(jié)合績(jī)效考核辦法，又將“四知四清四掌握” 工作機(jī)制與業(yè)務(wù)分工同時(shí)列為考核內(nèi)容。

二是入戶工作經(jīng)?；?。社區(qū)采取分片包干的做法，將轄區(qū)按居住地劃分為10個(gè)片區(qū)，每2名社區(qū)干部負(fù)責(zé)1個(gè)片區(qū)，人均100戶，社區(qū)書記帶頭包戶，帶頭做到“一口清”，每名社區(qū)干部要對(duì)劃分的“片區(qū)樓棟”做到底數(shù)清、情況明，全面掌握居民動(dòng)態(tài)。社區(qū)工作人員的工作點(diǎn)就在居民區(qū)內(nèi)，使居民有何需求，第一時(shí)間內(nèi)就可獲得幫助。

三、信息溝通高效化。社區(qū)每周召開一次分析研判匯總會(huì)議,包戶包片干部在每周的信息研判會(huì)上報(bào)告入戶收集到的各類社情民意，并進(jìn)行分類匯總，屬于社區(qū)解決的問(wèn)題由社區(qū)及時(shí)辦理，社區(qū)解決不了的，立即上報(bào)街道，使“四知四清四掌握”工作機(jī)制確確實(shí)實(shí)成為服務(wù)社區(qū)居民的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。同時(shí)，各工作人員相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作職責(zé)，拓展認(rèn)知領(lǐng)域，工作人員在各項(xiàng)工作中相互磨合，相互了解，共同參與，互相滲透，使“四知四清四掌握”逐漸演變成為促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作高效規(guī)范的長(zhǎng)效機(jī)制。

四是機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)人性化。為拓寬信息渠道，及時(shí)掌握民情，********社區(qū)黨總支專門制作了聯(lián)心卡684份，張?zhí)?lián)心牌220份，開通調(diào)解熱線，發(fā)展社區(qū)信息員，構(gòu)筑起治安防范的第一防線。將街道、社區(qū)工作人員的照片、基本信息和所負(fù)責(zé)的片區(qū)張貼在所包片區(qū)服務(wù)臺(tái)上，讓居民與所包片區(qū)負(fù)責(zé)人“零距離接觸”，使居民有需求隨時(shí)可與工作人員聯(lián)系。2007年5月起社區(qū)就實(shí)行輪班制”和“延時(shí)服務(wù)制”方便居民活動(dòng)，又實(shí)行“錯(cuò)時(shí)工作制”做到社區(qū)工作時(shí)間與居民作息時(shí)間有效銜接，社區(qū)黨總支成員帶頭每日輪流值班至深夜，社區(qū)辦公樓所有活動(dòng)場(chǎng)所免費(fèi)為居民開放。

五是信息管理專業(yè)化。各干部將入戶摸底調(diào)查出的居民基本情況，按年齡段、政治面貌、學(xué)歷層次、特長(zhǎng)、人員類型等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類匯總，以戶為序，錄入微機(jī)。社區(qū)對(duì)出租房屋及流動(dòng)人口管理實(shí)行了“三重管理”即：社區(qū)工作人員、流管站工作人員、派出所干警對(duì)居民實(shí)行三重管理一體化，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源共享，協(xié)助抓獲兩名網(wǎng)上在逃嫌疑人。

四、強(qiáng)服務(wù)，促和諧，彰顯“四知四清四掌握”工作成效

（一）搭建平臺(tái) 樹黨建品牌

一是在全市社區(qū)率先開展無(wú)職黨員“設(shè)崗定責(zé)”活動(dòng)。按照居住地將自管黨員劃分為10個(gè)黨小組，為無(wú)職黨員設(shè)置了居務(wù)監(jiān)督崗、先鋒崗、社會(huì)治安維護(hù)崗等10個(gè)崗位，為群眾辦好事實(shí)事300余件。二是開展流動(dòng)黨員“三找”活動(dòng)。開展“黨組織找黨員、黨員找黨組織、黨員找黨員”的“三找”活動(dòng)。社區(qū)定期不定期與流動(dòng)黨員電話聯(lián)系，有11 4

名流入黨員在本地“安家”，利用社區(qū)黨員遠(yuǎn)程教育平臺(tái)開展黨建知識(shí)、就業(yè)技能、健康教育、文化娛樂等服務(wù)黨員80余人次。三是擴(kuò)大黨建工作覆蓋面，促進(jìn)商業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。在“兩新”組織中組建5個(gè)臨時(shí)黨支部，下派“兩新”組織黨建工作指導(dǎo)員10名。設(shè)立黨員示范崗，與在職黨員到社區(qū)報(bào)到亮身份相結(jié)合，更好的服務(wù)居民。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有“重合同守信用”企業(yè)11個(gè)，做到了黨建工作全覆蓋。

（二）抓好載體 亮文化特色

組建“夕陽(yáng)紅”演出隊(duì)。先后組建秦腔團(tuán)、豫劇班、民樂班、舞蹈班4支文藝隊(duì)，自編自演豫劇、秦腔、民樂、相聲、歌舞等節(jié)目，定期組織開展“送文化進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)，2009年上半年社區(qū)豫劇班和秦腔團(tuán)在凱樂影劇院進(jìn)行專場(chǎng)演出2場(chǎng)次。開展“書香進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。整合社區(qū)資源，開辦社區(qū)“流動(dòng)圖書屋”，組織“讀者座談會(huì)”和捐書、捐報(bào)、捐光碟等系列活動(dòng)。營(yíng)造社區(qū)文化氛圍，送書上門免費(fèi)讓轄區(qū)居民閱讀上千冊(cè)圖書，有效推動(dòng)“全民讀書月”、“全民學(xué)習(xí)月”活動(dòng)的深入開展。開展“愛看電影”活動(dòng)。定期播放經(jīng)典及革命影片，豐富中小學(xué)生假期生活，受到居民群眾的普遍歡迎。唱響社區(qū)之歌。社區(qū)居民鄒兆平作詞作曲的《********社區(qū)是我家》之歌唱出了社區(qū)居民安居樂業(yè)、鄰里和諧的氛圍，“小小博樂城，我家在********”的曲子目前已在社區(qū)廣為傳唱。開辦小區(qū)家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。拔河、跳繩、拋繡球、全家搬搬樂等項(xiàng)目極大的引起居民興趣，參與運(yùn)動(dòng)會(huì)家庭80余個(gè)，其中在職黨員64個(gè)家庭。開辦 “綠色課堂”暑期夏 5

令營(yíng)活動(dòng)。此次暑期活動(dòng)共有38名7至14歲的學(xué)生參加，舉辦各類知識(shí)講座5期；各類比賽12次；實(shí)地參觀6次；社會(huì)實(shí)踐3次。********社區(qū)立足社區(qū)地理資源優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)文化活動(dòng)，人人參與展風(fēng)采的社區(qū)文化氛圍日益濃厚。

（三）關(guān)注民生 促社區(qū)和諧

一是建立規(guī)范化行政服務(wù)中心，開展服務(wù)窗口一站式辦公。在全市率先推行為民服務(wù)全程代辦工作制度，開展服務(wù)窗口一站式辦公,為社區(qū)居民提供更加快捷便利的服務(wù)。協(xié)調(diào)轄區(qū)各類組織和個(gè)體工商戶，積極開發(fā)就業(yè)崗位，389名下崗失業(yè)人員354名實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；為173名企業(yè)退休人員建立了基本信息資料庫(kù)；對(duì)符合條件的73戶168人進(jìn)行了低保救助, 為居民辦理各項(xiàng)服務(wù)1000余件。2009年開展的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作，社區(qū)一個(gè)月內(nèi)完成100%的入戶宣傳，參保人數(shù)達(dá)1921人次，提高一個(gè)月完成州市下達(dá)100%的目標(biāo)任務(wù)。

二是完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。在社區(qū)和單位從事維護(hù)社會(huì)治安、美化社區(qū)環(huán)境、預(yù)防青少年犯罪、解決就業(yè)問(wèn)題的同時(shí)，引導(dǎo)更多群眾為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。先后成立 “青年志愿者、環(huán)境衛(wèi)生志愿者、扶貧幫困志愿者”等8支服務(wù)隊(duì)，組織轄區(qū)開展便民利民服務(wù)427人次，向生活困難家庭、老弱病殘和失業(yè)下崗職工開展捐助活動(dòng)累計(jì)76人次。

三是夯實(shí)社區(qū)維穩(wěn)工作基礎(chǔ)，打造平安溫馨家園。今年“7.5”事件發(fā)生后，社區(qū)結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整了工作方式，在做好服務(wù)工作的同時(shí)，扎實(shí)做好安全防范工作，6

推行“四類管理法”，共分出放心戶1729戶，基本戶454戶，重點(diǎn)工作戶106戶，重點(diǎn)管控戶20戶，及時(shí)組織社區(qū)干部、流管站工作人員及片警對(duì)轄區(qū)的流動(dòng)人口、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、出租房屋進(jìn)行摸排入戶，積極發(fā)揮轄區(qū)樓棟長(zhǎng)、巷道長(zhǎng)、義務(wù)巡邏隊(duì)等信息員隊(duì)伍作用，向轄區(qū)居民宣傳7.5事件的真相，正確引導(dǎo)居民群眾要加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保博樂市有一個(gè)安定、祥和、穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的環(huán)境。社區(qū)宣傳教育活動(dòng)共派出22個(gè)小組39人，宣傳教育群眾8226人次，覆蓋面達(dá)99.6%以上，發(fā)放宣傳材料3523份，上報(bào)信息33條（其中公安部門已從2條有價(jià)值的信息中，成功破獲2期案件。

通過(guò)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，社區(qū)得到了全方位的發(fā)展，轄區(qū)的環(huán)境整潔了，小偷小摸少了，社區(qū)的威信提高了，凝聚力增強(qiáng)了，現(xiàn)在社區(qū)“說(shuō)話有人聽，辦事有人跟”，充分發(fā)揮了社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，構(gòu)建為民服務(wù)的第一平臺(tái)，筑牢維護(hù)穩(wěn)定的第一防線，為城市改革發(fā)展穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。