第一篇：墨玉縣斯孜街辦古則社區(qū)四知四清四掌握工作匯報

墨玉縣斯孜街辦古則社區(qū)“四知四清四掌握”

工作匯報

今年以來，古則社區(qū)認(rèn)真按照地委、縣委、組織部及街辦關(guān)于全面落實社區(qū)“四知四清四掌握”工作機(jī)制的要求，在縣委、組織部及街辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下, 古則社區(qū)以全面落實和推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制為動力，大力推進(jìn)社區(qū)各項工作，使社區(qū)各項工作得到了較好的發(fā)展?，F(xiàn)將古則社區(qū)開展和落實“四知四清四掌握”工作開展情況匯報如下：

一、基本情況

古則社區(qū)轄區(qū)總面積1.5平方公里，7個管理區(qū)、13個巷道，常住人口617戶2488人。其中：城市人口505戶1695人，農(nóng)村人口112戶601人；漢、回族156戶470人，占總?cè)丝?8.52%；維吾爾族461戶2018人占總?cè)丝?1.10 %。城市低保戶143戶342人。離退休人員131人（其中黨員16人，曾擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的8人），下崗人員78人。清真寺1座，宗教人士2人，重點人口3人(均為兩勞釋放人員)。轄區(qū)流動人口190人，出租房屋48戶401間。轄區(qū)有行政和企事業(yè)單位28個，學(xué)校2所、個體工商戶93戶。

古則社區(qū)居委會成立于2006年10月，2007年8月成立黨支部（黨員17名），社區(qū)工作人員14人，其中：國家干部7名，掛職干部2名，聘用干部3名，4050社保人員2名。轄區(qū)有單位黨組織19個，干部583人,其中:黨員237 名。二、四知四清四掌握工作開展的情況

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。為認(rèn)真落實和推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，改變了社區(qū)以往工作機(jī)制，切實加強(qiáng)為民服務(wù)能力。在“四知四清四掌握”工作機(jī)制開展初期古則社區(qū)就成立了由黨支部書記為組長、居委會主任為副組長，社區(qū)干部為成員組成的“四知四清四掌握”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并與社區(qū)干部簽訂了責(zé)任狀，同時認(rèn)真組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神。并根據(jù)古社區(qū)的實際制定了《古則社區(qū)“四知四清四掌握”工作實施方案》和《古則社區(qū)“四知四清四掌握”工作責(zé)任追究制度》，從而更好的保障“四知四清四掌握”工作機(jī)制的落實。

二是健全制度，確?！八闹那逅恼莆铡睓C(jī)制的運行。由社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)干部包巷道，社區(qū)干部包戶，實行分片包干制度，做到街不漏巷、巷不漏戶、戶不漏人。深入開展“四進(jìn)四訪”活動，確保及時準(zhǔn)確地掌握轄區(qū)內(nèi)每個居民家庭、流動人口、出租房屋、重點人員等基本情況。建立入戶走訪登記制。建立“為民服務(wù)登記冊”和《居民家庭人口基本情況信息卡》，對居民家庭狀況、政治表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)收入等情況進(jìn)行登記，詳細(xì)掌握轄區(qū)人口結(jié)構(gòu)及社情動態(tài)，做到干部人手一冊，居民一戶一頁。截止目前，共走訪摸排617戶2488 人，登記出租房屋48家，簽訂責(zé)任書48份，登記流動人口190人。通過入戶走訪收集到社區(qū)民民和駐區(qū)單位向社區(qū)提出關(guān)于改善環(huán)境衛(wèi)生、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、城鎮(zhèn)低保等意見和建 議26條，已解決2條，移交上級部門解決3條。

三是建立和完善分析制。實行日匯報、周例會、月分析、年考核制度，及時收集維穩(wěn)信息和群眾反映的熱點、難點問題，掌握工作進(jìn)度，分析各類情況，通報存在問題，提出解決辦法。同時，將“四知四清四掌握”落實情況與考核社區(qū)干部業(yè)績相掛鉤，進(jìn)行定期不定期的對社區(qū)干部“四知四清四掌握”知曉率進(jìn)行測試，做到獎勤罰懶。目前，通過定期分析，并予以及時化解、處置。同時建立了一支由黨員、愛國宗教人士、復(fù)員軍人、十戶長、居民代表等為主的信息員隊伍，加大對重點人員和流動人員實施監(jiān)控，和收集社區(qū)穩(wěn)定情報信息的力度，構(gòu)建起了覆蓋社區(qū)的群防群治體系。目前已向社區(qū)共提供各類信息319條，其中，有價值的信息2條，已移交司法部門進(jìn)行了處理。

四是加強(qiáng)和提高社區(qū)的服務(wù)能力，深化“四知四清四掌握”工作機(jī)制。強(qiáng)化社區(qū)“一站式”服務(wù)，實行行政管理、社區(qū)事務(wù)、便民服務(wù)一體化，積極開展和探索便民、利民、助民、安民、樂民、富民活動。制作便民服務(wù)卡，多渠道公布社區(qū)事務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、便民網(wǎng)點等信息，做到居民求助的事件件有回音、事事有著落，奠定“四知四清四掌握”工作群眾基礎(chǔ)。

五是大力推進(jìn)錯時工作制，全面提升社區(qū)整體服務(wù)水平。一是古則社區(qū)黨支部以“四知四清四掌握”工作機(jī)制為契機(jī)，在社區(qū)全面推行“錯時工作制”，為開展好“錯時工作制”，及時成立了社區(qū)錯時工作制領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“錯 時工作制”制度，明確職責(zé)，形成了一套有效的全天值班機(jī)制，為確保錯時工作制有序開展提供了組織保障。二是社區(qū)為了更好地發(fā)揮服務(wù)職能，為居民辦事提供方便。社區(qū)黨支部按照作息時間，按月編制干部錯時值班表，聯(lián)通社區(qū)電話，領(lǐng)導(dǎo)干部電話在轄區(qū)內(nèi)公開，實行社區(qū)所有干部每天按時上班，中午和下午有一名干部在崗值班服務(wù)，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)干部輪流帶班，保證社區(qū)每天都有人辦事，下班以后和節(jié)假日居民到社區(qū)能找到人、辦得成事。并建立了《社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班記錄本》、《居民申請事項限時辦結(jié)制度》和《居民申請事項預(yù)約服務(wù)制度》等制度。四是為努力打造社區(qū)知名度和提高社區(qū)的服務(wù)職能，社區(qū)制作了 張便民服務(wù)卡，發(fā)放給社區(qū)居民，同時積極開展了全程代辦制。通過開展“錯時工作制”不僅給社區(qū)居民提供了方便，還大大提高了社區(qū)的服務(wù)功能，受到了廣大居民的歡迎。自開展“錯時工作制”以來，社區(qū)共接待辦理（開據(jù)證明，申請低保，辦離退休黨員手續(xù)等）等事項45件。

六是積極開展在職黨員干部進(jìn)社區(qū)工作。結(jié)合在職黨員干部進(jìn)社區(qū)工作，社區(qū)結(jié)合實際制訂了在職黨干部進(jìn)社區(qū)工作計劃和管理制度，同時，他們結(jié)合自身特長承諾為社區(qū)開展扶貧幫困、“雙語”教學(xué)、法律咨詢、義務(wù)巡邏、環(huán)境清潔等服務(wù)事項。到社區(qū)報到的在職黨109名,已為社區(qū)承諾服務(wù)項目382項；在職干部報到196名，已為社區(qū)承諾服務(wù)項目221項。

七是切實加強(qiáng)流動人口的服務(wù)和管理工作。為進(jìn)一步 加強(qiáng)流動人口的服務(wù)和管理工作，社區(qū)制定了流動人口培訓(xùn)計劃，把每月1日作為社區(qū)流動人口“培訓(xùn)日”，并充分利用每月1號的“流動人口培訓(xùn)日”對轄區(qū)內(nèi)流動人口進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，同時加大了“兩個摸排查”工作，同戶出租房主和190名流動人口簽訂了出租房管理及流動人口管理和服務(wù)責(zé)任狀，建立了流動人口管理臺帳，并加大對社區(qū)流動人口的清查力度和監(jiān)控管理，有效的防止了不法分子流動作案。

八是開展拋弱群體幫扶工作。為通過入戶訪查，三、積極開展共駐共建活動，加快社區(qū)發(fā)展進(jìn)程 一是健全組織，完善制度。社區(qū)黨支部為了進(jìn)一步做好與駐地單位共駐共建工作，成立了以社區(qū)黨支部書記為組長，駐區(qū)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的共駐共建領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合社區(qū)的實際制定了《古則實區(qū)共駐共建實施方案》和聯(lián)席會議制度、及黨建、社會穩(wěn)定分析、弱勢群眾幫扶聯(lián)席工作制度，每季度定期召開聯(lián)席會議，向駐區(qū)單位介紹社區(qū)近期開展的工作和存在的問題，并征求駐區(qū)的意見和建議，從而更好的加快社區(qū)的和諧建設(shè)。

二是社區(qū)以服務(wù)為紐帶，做好“共駐共建”工作。古則社區(qū)自開展共駐共建活動以來，以為駐區(qū)單位提供真誠的服務(wù)，建立起了社區(qū)與駐區(qū)單位相互信任、相互支持的共駐共建的和諧關(guān)系，進(jìn)而保證社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)工作的順利開展。

三是積極開展共駐共活動。自2008年以來，古則社區(qū) 在駐區(qū)單位的大力幫助下，改善了辦公環(huán)境和辦公條件，2008年在縣委、政府及聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，為解決社區(qū)場所問題專門召開黨政聯(lián)席會議研究確定，將水利局辦公樓一層540平方米的辦公室劃給社區(qū)無償使用，解決了辦公場所的問題，同時解決了社區(qū)的水電暖問題，配備了14套辦公桌椅、12個檔案柜、以及電腦、打印、電話等配套設(shè)備。又撥下6.6萬?？钣糜谵k公室的裝修，以改善社區(qū)辦公環(huán)境。同時又動員政法、民政、衛(wèi)生、環(huán)保、計生、老干、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、勞保等10個部門各出資2000元為社區(qū)服務(wù)站（室）購買辦公設(shè)備，極大地改善了社區(qū)辦公條件。今年以來，社區(qū)積極組織水電局職工參加了縣委組織部舉辦的慶五

一、迎五四社區(qū)活動，并取得了較好的成績。5月14日，社區(qū)與縣老干局共同舉辦了一場古則社區(qū)老干部文體活動比賽，并出資1400元為獲獎的老干部進(jìn)行了獎勵，極大的豐富了老干部的文化生活和對社區(qū)的認(rèn)同感。同時，縣建設(shè)局又出資600余元，為社區(qū)購買了辦公用品。

四、積極爭取對口幫扶單位的援助。

一是按照地委的有關(guān)文件要求，今年對口幫扶古則社區(qū)的上級單位是自治區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、地區(qū)檢察院、中央糧食儲備庫和田地區(qū)儲備庫等單位，地區(qū)檢察院為牽頭單位。

二是社區(qū)為積極爭取對口幫扶，通過采取到對口支援單位主動拜訪，邀請對口支援單位領(lǐng)導(dǎo)到社區(qū)實地考察等方式主動與對方進(jìn)行聯(lián)系接洽，積極爭取援助。

三是今年以來，上級對口幫扶單位在社區(qū)的邀請下，深入到社區(qū)進(jìn)行了實地考察，并與社區(qū)召開了座談會，對社區(qū)目前開展的工作和存在的困難進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并對社區(qū)今后如何開展好工作和發(fā)展提出了切實可行的意見和建議，根據(jù)社區(qū)存的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱、弱勢群眾生活及辦公設(shè)施等方面存在的問題，表示給予扶持，以加快社區(qū)建設(shè)的步伐。

五、存在的問題

一是部分社區(qū)干部對“四知四清四掌握”工作機(jī)制的意義理解不透，致使在開展工作中出現(xiàn)落實不力的問題；在落實“四知四清四掌握”工作機(jī)制當(dāng)中，轄區(qū)大部分居民白天不在家中，社區(qū)干部只有利用晚上的時間進(jìn)行入戶調(diào)查，而這樣長期以來勢必造成轄區(qū)居民的不滿，也影響了轄區(qū)居民的正常生活和作息時間。

二是由于宣傳力度不大，社區(qū)干部在入戶走訪的過程中有些居民還對社區(qū)干部落實此項工作持觀望態(tài)度。特別是當(dāng)社區(qū)干部問起家庭基本情況時不配合。

三是由于部分社區(qū)干部存在工作能力欠佳和“雙語”水平低的情況，為開展好“四知四清四掌握”工作帶來了一定的障礙。

四是由于監(jiān)督措施不到位，主要集中在基本面上情況的了解掌握，對機(jī)制落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如流動人口、出租房屋、重點人口的監(jiān)控管理缺乏創(chuàng)新和研究；

六、下一步工作打算

一是進(jìn)一步推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制。完善 和加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”、“包片包戶”、“錯時工作”制度，通過入戶走訪及時了解社區(qū)社情動態(tài)，解決好居民反映的難點熱點問題和突出問題，提高社區(qū)的服務(wù)能力和水平，密切和居民的聯(lián)系。

二是做好共駐共建和在職黨員干部進(jìn)社區(qū)工作。通過充分整合社區(qū)資源，提高社區(qū)的公共服務(wù)能力，同時，加強(qiáng)對駐區(qū)單位的服務(wù)，進(jìn)一步融合與駐區(qū)單位的和諧關(guān)系，發(fā)揮他們共建社區(qū)的能力。同時做好在職黨員干部進(jìn)社區(qū)工作，發(fā)揮他們的特長，完善在職黨員干部管理制度，制定工作計劃，建立扶貧幫困、法律咨詢、義務(wù)巡邏等由在職黨員干部志愿隊，發(fā)揮好他們的帶頭模范作用。

三是密切與對口幫扶單位的聯(lián)系。通過對口幫扶單位的幫扶進(jìn)一步完善社區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)對弱勢群體的幫扶，加快構(gòu)建和諧社區(qū)的步伐。

四是加強(qiáng)對社區(qū)干部的教育和培訓(xùn)。通過開展專題的“四知四清四掌握”培訓(xùn)和“雙語”學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高社區(qū)干部的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)他們服務(wù)有能力和解決突出問題和矛盾的能力。

五是加大對社區(qū)的文化陣地建設(shè)。通過舉辦社區(qū)文化廣場，組織建立文化體育活動隊，完善社區(qū)文化站，和積極組織駐區(qū)單位和社區(qū)居民開展形式多樣的文藝、體育活動，豐富社區(qū)居民的精神文明文化生活，增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感和投身于構(gòu)建和諧社區(qū)的積極性。

墨玉縣斯孜街辦古則社區(qū)

2009年5月17日

第二篇：社區(qū)四知四清四掌握情況匯報

合作區(qū)社區(qū)以“四知四清四掌握”工作機(jī)制為主線，認(rèn)真落實維護(hù)穩(wěn)定、管理社區(qū)、服務(wù)居民三項職能，統(tǒng)一認(rèn)識、理清思路、找準(zhǔn)目標(biāo)，現(xiàn)將“四知四清四掌握”工作匯報如下：

一、基本情況

邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)社區(qū)轄區(qū)面積1.68平方公里，是一個小區(qū)多、人口多、商業(yè)網(wǎng)點多的“三多”社區(qū)，轄區(qū)由10個小區(qū)組成，共有212棟樓，樓房總套數(shù)8437套，常住人口5724戶、15694人，流動人口1744人。轄區(qū)內(nèi)有行政企事業(yè)單位24家，商業(yè)網(wǎng)點474家。領(lǐng)取最低生活保障金的居民有8戶、23人。

現(xiàn)有社區(qū)干部28名，其中正式干部3名、聘用干部25名；男干部8名、女干部20名；干部平均年齡34歲，社區(qū)干部人均包戶300戶。

二、以“四知四清四掌握”為載體，推進(jìn)“一會六聯(lián)”新格局。

社區(qū)黨支部在落實“四知四清四掌握”工作機(jī)制中激發(fā)黨建工作新活力，做了大量工作，全力推進(jìn)社區(qū)“一會六聯(lián)”格局。

（一）認(rèn)真召開民情懇談會，暢民意、促和諧。

為了確保開好民情懇談會，切實解決轄區(qū)居民所思、所盼的問題，社區(qū)抓好幾個環(huán)節(jié)的工作。首先是收集民意，社區(qū)干部通過每天入戶深入到居民家中，征詢并聆聽居民心聲，了解轄區(qū)的熱點難點問題，并每周匯總一次。其次是確定主題，社區(qū)兩委匯總干部收集來的信息，將存在的問題按重大、一般、次要進(jìn)行梳理匯總，并及時確定會議議題。第三是確定參會人員，包點領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)片警、社區(qū)兩委班子成員堅持每月例行參加會議，社區(qū)根據(jù)每次的議題，確定不同的人群代表參會，力爭讓更多的居民參與到社區(qū)建設(shè)工作中來，發(fā)揮主人翁意識，為社區(qū)諫言獻(xiàn)策。第四是流程清晰，懇談會上，首先由社區(qū)黨支部書記將上月民情懇談會上問題解決情況予以說明，然后匯報社區(qū)當(dāng)月的重點工作，提出本月會議議題，社區(qū)居民代表暢所欲言，他們心平氣和地反映需要解決的問題，社區(qū)與他們互換意見盡量將矛盾化解，對能解決的問題現(xiàn)場解決，暫時解決不了的向群眾說明原因，并作出公開承諾，做到件件有答復(fù)、事事抓落實。通過民情懇談會進(jìn)一步明確了社區(qū)黨組織的工作重心和社區(qū)居委會的功能定位，建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居委會負(fù)責(zé)、社會協(xié)調(diào)、居民參與的工作機(jī)制。

（二）實行“六聯(lián)”，實現(xiàn)社區(qū)工作新突破。

一是黨建工作聯(lián)創(chuàng)。

全面推行“網(wǎng)格化管理”模式，轉(zhuǎn)變單獨入戶工作模式為小組集體管理模式，形成以社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)、若干個管理小組各司其責(zé)、巷道長和居民小組為補(bǔ)充的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。根據(jù)道路及小區(qū)分布，共劃分了六個網(wǎng)格，社區(qū)兩委領(lǐng)導(dǎo)劃分至各網(wǎng)格內(nèi)擔(dān)任組長，社區(qū)干部按各自包樓包戶責(zé)任區(qū)劃分至各網(wǎng)格內(nèi)任組員。每個工作小組對應(yīng)負(fù)責(zé)一個網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的所有工作負(fù)責(zé)。

社區(qū)“兩新”組織組建黨組織工作穩(wěn)步推進(jìn)，在組建過程中結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制和“網(wǎng)格化”管理體制，通過建立黨的組織、選派黨建工作指導(dǎo)員、加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)等途徑，使黨的工作覆蓋到所有“兩新”組織、各類商業(yè)網(wǎng)點及個體工商戶。

二是宣傳思想聯(lián)動。

緊緊圍繞中心工作，充分利用各種媒體，大力宣傳各項工作取得的豐碩成果，社區(qū)根據(jù)工作需要和轄區(qū)居民精神文化需求出刊了《社區(qū)周情》，目前已經(jīng)順利出刊20期，受到相關(guān)部門的好評，上報各類信息100余篇。

從年初到目前社區(qū)圍繞“四知四清四掌握”工作機(jī)制，開展第十個公民道德教育月活動、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育活動及青少年愛國主義形勢教育活動。分別開展了多次宣傳和宣講活動，僅3月份就開展愛國主義宣講11場次。切實把轄區(qū)廣大居民、社區(qū)干部的思想統(tǒng)一到中央的決策部署上來，進(jìn)一步堅定了社區(qū)“兩委”推進(jìn)社區(qū)各項工作跨越式發(fā)展和社區(qū)長治久安的信心。

三是維護(hù)穩(wěn)定聯(lián)防。

社區(qū)按照維穩(wěn)十三步工作法，有效整合轄區(qū)各企事業(yè)單位、住宅小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點、聯(lián)防聯(lián)保資源，堅持每月召開轄區(qū)綜合治理聯(lián)系會議及每日上報研判信息。

今年，社區(qū)重新調(diào)整了“信息員”情報信息網(wǎng)絡(luò)，在居民中建立了288名信息員隊伍，成立了60人的民兵應(yīng)急分隊。年初與社區(qū)民警一同對信息員進(jìn)行培訓(xùn)，便于搜集有效信息，及時反饋信息。

元月以來組織學(xué)校、幼兒園及酒店分別開展了防恐、防震及應(yīng)急消防演練4場次，學(xué)生、老師及酒店管理人員反映良好。

四是公益事業(yè)聯(lián)辦。

在“六幫六助六服務(wù)”活動中突出為弱勢群體，如傷殘、大病、孤寡、老人、幼兒、下崗職工服務(wù)的同時，開展面向社區(qū)全體居民的服務(wù)，在完善物質(zhì)文化生活服務(wù)的同時，加大精神領(lǐng)域的服務(wù)。

社區(qū)為了方便群眾辦事，在服務(wù)大廳設(shè)置了電子大屏，以滾動播出的形式宣傳黨群工作流程、勞動保障、社區(qū)服務(wù)出具各類證明等27項工作內(nèi)容，公開社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)工作，做到一次性告知，限時辦結(jié)，受到了居民的肯定。

五是環(huán)保衛(wèi)生聯(lián)抓。

社區(qū)為創(chuàng)建國家級“綠色社區(qū)”，積極與城建、環(huán)保部門聯(lián)動，抓好轄區(qū)的生態(tài)文

明工作，建立管理臺帳，對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進(jìn)行日檢、周查、月總。

元月初，社區(qū)組織各轄區(qū)單位、物業(yè)公司、志愿者隊伍開展了一次千人掃雪活動。三月份，組織學(xué)校的團(tuán)員志愿者開展學(xué)雷鋒活動，上街清理街道衛(wèi)生和小廣告。從4月中旬開始進(jìn)行春季環(huán)境衛(wèi)生大整治活動，每天有6名工作人員分為3組對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作進(jìn)

行認(rèn)真督查，填寫督查單，責(zé)令商業(yè)網(wǎng)點、住宅小區(qū)進(jìn)行整改，并將檢查結(jié)果及時上報社發(fā)局。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)經(jīng)常性開展節(jié)能降耗和節(jié)能減排宣傳，倡導(dǎo)轄區(qū)居民植樹、護(hù)綠，培養(yǎng)群眾環(huán)保意識。

六是文體活動聯(lián)歡。

我們把開展群眾性文體活動作為凝聚民心的一項工程來抓，結(jié)合社區(qū)“三高”（居民收入高、文化水平高、文化需求高）的特點，樹立“文化立區(qū)”觀念，努力將社區(qū)打造成一個文化型社區(qū)，以文化體育活動為抓手，確?；鶎咏M織建設(shè)工作扎實開展，目前社區(qū)已有5支志愿者隊伍，有合唱隊、太極拳隊等文體活動隊9支400余人。

元旦期間，社區(qū)聯(lián)合三中在學(xué)校禮堂舉行了“我們都是一家人”迎新年聯(lián)誼會，轄區(qū)企事業(yè)單位、社區(qū)文藝團(tuán)隊及居民代表近千余人參加了聯(lián)誼活動。通過活動，大家共慶新年，拉近了社區(qū)與駐區(qū)單位和居民的距離。元宵節(jié)，社區(qū)組織50余人的社火表演隊參加慶元宵節(jié)活動，精彩的表演吸引眾多路人駐足觀看，引來陣陣喝彩聲和掌聲?！叭恕眿D女節(jié)期間，社區(qū)舉行了一系列活動，一是在轄區(qū)健身廣場組織200余名女性開展了以“我健康我快樂”為主題的健身美體活動，展示了社區(qū)婦女的巾幗風(fēng)采。二是3月7日，社區(qū)舉辦了女性保健知識講座，邀請州婦幼保健院專家為轄區(qū)婦女們進(jìn)行講座。三是在州婦聯(lián)活動室組織轄區(qū)老年人開展才藝pk大賽，老年人們紛紛亮出自己絕活，通過才藝比賽，給老年人提供了一個展示才藝的機(jī)會，活動得到了廣大老年朋友的一致好評。4月份，通過認(rèn)真籌備、精心策劃，舉辦了“社區(qū)大舞臺”走進(jìn)社區(qū)專場節(jié)目，社區(qū)干部及轄區(qū)企事業(yè)單位、學(xué)校、幼兒園、社區(qū)合唱隊、民樂隊均自編自演了精彩的節(jié)目。

通過一系列的活動，做到了社區(qū)“天天有歌聲、月月有活動、節(jié)日有慶典、人人都參與”的格局。使居民在文化體育活動中接受教育和啟迪，激發(fā)居民參與建設(shè)社區(qū)的熱情，達(dá)到和諧文化育人的目的。

三、強(qiáng)化社區(qū)管理，提高干部素質(zhì)

圍繞“抓班子，帶隊伍、強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)一流”的社區(qū)工作思路，一是抓好制度建設(shè)，先后制定了《社區(qū)工作人員考勤管理辦法》、《干部考核制度》、《社區(qū)“四知四清四掌握“工作實施辦法》等各類規(guī)章制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明組織紀(jì)律，做到社區(qū)干部有章可循，用制度管人。二是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè)，切實做好社區(qū)干部培訓(xùn)工作，不斷提升社區(qū)干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。今年以來，開展了文明禮儀培訓(xùn)、公文與信息寫作培訓(xùn)及計劃生育、勞動保障等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到每一項具體的工作，使社區(qū)干部的業(yè)務(wù)能力有了一個質(zhì)的飛躍，全面提高了社區(qū)干部的整體素質(zhì)和工作效率。三是建全考核機(jī)制，提升干部工作能力，成立了由社區(qū)兩委班子成員組成的月考評小組，每月23日前社區(qū)干部提交各自的《工作績效考核表》，25日前社區(qū)考評小組結(jié)合社區(qū)工作人員業(yè)務(wù)知識考核、四知四清四掌握知曉率考核和自身工作完成情況三方面內(nèi)容進(jìn)行考評，并結(jié)合干部日志記錄、雙語筆記、政治學(xué)習(xí)筆記及信息報送任務(wù)完成情況等方面進(jìn)行綜合評定，考核結(jié)果與當(dāng)月工資、考核工資掛鉤。并將月評比結(jié)果作為個人季度考核、年終總結(jié)的依據(jù)。每月考核結(jié)果在社區(qū)工作例會上進(jìn)行通報，指出每名工作人員存在的不足，并在社區(qū)工作人員“一崗雙責(zé)”月評比欄上以紅、綠、黃、黑旗為標(biāo)示公布評定等次。

社區(qū)雖然在服務(wù)居民、管理社區(qū)、維護(hù)穩(wěn)定工作中取得了一些成效，但面臨新的挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極探索社區(qū)工作新方法，拓展新思路，采取新舉措，不斷加大社區(qū)工作投入，發(fā)揮社區(qū)工作人員積極性和主動性，始終把”四知四清四掌握“工作機(jī)制貫穿于社區(qū)各項工作中來，真正把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、管理有序、文明祥和的和諧社區(qū)。

第三篇：社區(qū)四知四清四掌握情況匯報

社區(qū)四知四清四掌握情況匯報

社區(qū)四知四清四掌握情況匯報

合作區(qū)社區(qū)以“四知四清四掌握”工作機(jī)制為主線，認(rèn)真落實維護(hù)穩(wěn)定、管理社區(qū)、服務(wù)居民三項職能，統(tǒng)一認(rèn)識、理清思路、找準(zhǔn)目標(biāo)，現(xiàn)將“四知四清四掌握”工作匯報如下：

一、基本情況

邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)社區(qū)轄區(qū)面積平方公里，是一個小區(qū)多、人口多、商業(yè)網(wǎng)點多的“三多”社區(qū)，轄區(qū)由10個小區(qū)組成，共有212棟樓，樓房總套數(shù)8437套，常住人口5724戶、15694人，流動人口1744人。轄區(qū)內(nèi)有行政企事業(yè)單位24家，商業(yè)網(wǎng)點474家。領(lǐng)取最低生活保障金的居民有8戶、23人。

現(xiàn)有社區(qū)干部28名，其中正式干部3

名、聘用干部25名；男干部8名、女干部20名；干部平均年齡34歲，社區(qū)干部人均包戶300戶。

二、以“四知四清四掌握”為載體，推進(jìn)“一會六聯(lián)”新格局。

社區(qū)黨支部在落實“四知四清四掌握”工作機(jī)制中激發(fā)黨建工作新活力，做了大量工作，全力推進(jìn)社區(qū)“一會六聯(lián)”格局。

認(rèn)真召開民情懇談會，暢民意、促和諧。為了確保開好民情懇談會，切實解決轄區(qū)居民所思、所盼的問題，社區(qū)抓好幾個環(huán)節(jié)的工作。首先是收集民意，社區(qū)干部通過每天入戶深入到居民家中，征詢并聆聽居民心聲，了解轄區(qū)的熱點難點問題，并每周匯總一次。其次是確定主題，社區(qū)兩委匯總干部收集來的信息，將存在的問題按重大、一般、次要進(jìn)行梳理匯總，并及時確定會議議題。第三是確定參會人員，包點領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)片警、社區(qū)兩委班子成員堅持每月例行參加會議，社區(qū)根據(jù)每次的議題，確定不同的

人群代表參會，力爭讓更多的居民參與到社區(qū)建設(shè)工作中來，發(fā)揮主人翁意識，為社區(qū)諫言獻(xiàn)策。第四是流程清晰，懇談會上，首先由社區(qū)黨支部書記將上月民情懇談會上問題解決情況予以說明，然后匯報社區(qū)當(dāng)月的重點工作，提出本月會議議題，社區(qū)居民代表暢所欲言，他們心平氣和地反映需要解決的問題，社區(qū)與他們互換意見盡量將矛盾化解，對能解決的問題現(xiàn)場解決，暫時解決不了的向群眾說明原因，并作出公開承諾，做到件件有答復(fù)、事事抓落實。通過民情懇談會進(jìn)一步明確了社區(qū)黨組織的工作重心和社區(qū)居委會的功能定位，建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居委會負(fù)責(zé)、社會協(xié)調(diào)、居民參與的工作機(jī)制。

實行“六聯(lián)”，實現(xiàn)社區(qū)工作新突破。一是黨建工作聯(lián)創(chuàng)。

全面推行“網(wǎng)格化管理”模式，轉(zhuǎn)變單獨入戶工作模式為小組集體管理模式，形成以社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)、若干個管理小組各司其責(zé)、巷道長和居民小組為補(bǔ)充的

社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。根據(jù)道路及小區(qū)分布，共劃分了六個網(wǎng)格，社區(qū)兩委領(lǐng)導(dǎo)劃分至各網(wǎng)格內(nèi)擔(dān)任組長，社區(qū)干部按各自包樓包戶責(zé)任區(qū)劃分至各網(wǎng)格內(nèi)任組員。每個工作小組對應(yīng)負(fù)責(zé)一個網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的所有工作負(fù)責(zé)。

社區(qū)“兩新”組織組建黨組織工作穩(wěn)步推進(jìn)，在組建過程中結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制和“網(wǎng)格化”管理體制，通過建立黨的組織、選派黨建工作指導(dǎo)員、加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)等途徑，使黨的工作覆蓋到所有“兩新”組織、各類商業(yè)網(wǎng)點及個體工商戶。

二是宣傳思想聯(lián)動。

緊緊圍繞中心工作，充分利用各種媒體，大力宣傳各項工作取得的豐碩成果，社區(qū)根據(jù)工作需要和轄區(qū)居民精神文化需求出刊了《社區(qū)周情》，目前已經(jīng)順利出刊20期，受到相關(guān)部門的好評，上報各類信息100余篇。

從年初到目前社區(qū)圍繞“四知四清四掌握”工作機(jī)制，開展第十個公民道德教育

月活動、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育活動及青少年愛國主義形勢教育活動。分別開展了多次宣傳和宣講活動，僅3月份就開展愛國主義宣講11場次。切實把轄區(qū)廣大居民、社區(qū)干部的思想統(tǒng)一到中央的決策部署上來，進(jìn)一步堅定了社區(qū)“兩委”推進(jìn)社區(qū)各項工作跨越式發(fā)展和社區(qū)長治久安的信心。

三是維護(hù)穩(wěn)定聯(lián)防。

社區(qū)按照維穩(wěn)十三步工作法，有效整合轄區(qū)各企事業(yè)單位、住宅小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點、聯(lián)防聯(lián)保資源，堅持每月召開轄區(qū)綜合治理聯(lián)系會議及每日上報研判信息。今年，社區(qū)重新調(diào)整了“信息員”情報信息網(wǎng)絡(luò)，在居民中建立了288名信息員隊伍，成立了60人的民兵應(yīng)急分隊。年初與社區(qū)民警一同對信息員進(jìn)行培訓(xùn)，便于搜集有效信息，及時反饋信息。元月以來組織學(xué)校、幼兒園及酒店分別開展了防恐、防震及應(yīng)急消防演練4場次，學(xué)生、老師及酒店管理人員反映良

好。

四是公益事業(yè)聯(lián)辦。

在“六幫六助六服務(wù)”活動中突出為弱勢群體，如傷殘、大病、孤寡、老人、幼兒、下崗職工服務(wù)的同時，開展面向社區(qū)全體居民的服務(wù)，在完善物質(zhì)文化生活服務(wù)的同時，加大精神領(lǐng)域的服務(wù)。社區(qū)為了方便群眾辦事，在服務(wù)大廳設(shè)置了電子大屏，以滾動播出的形式宣傳黨群工作流程、勞動保障、社區(qū)服務(wù)出具各類證明等27項工作內(nèi)容，公開社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)工作，做到一次性告知，限時辦結(jié)，受到了居民的肯定。五是環(huán)保衛(wèi)生聯(lián)抓。

社區(qū)為創(chuàng)建國家級“綠色社區(qū)”，積極與城建、環(huán)保部門聯(lián)動，抓好轄區(qū)的生態(tài)文明工作，建立管理臺帳，對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進(jìn)行日檢、周查、月總。

元月初，社區(qū)組織各轄區(qū)單位、物業(yè)公司、志愿者隊伍開展了一次千人掃雪活動。三月份，組織學(xué)校的團(tuán)員志愿者開

展學(xué)雷鋒活動，上街清理街道衛(wèi)生和小廣告。從4月中旬開始進(jìn)行春季環(huán)境衛(wèi)生大整治活動，每天有6名工作人員分為3組對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作進(jìn)行認(rèn)真督查，填寫督查單，責(zé)令商業(yè)網(wǎng)點、住宅小區(qū)進(jìn)行整改，并將檢查結(jié)果及時上報社發(fā)局。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)經(jīng)常性開展節(jié)能降耗和節(jié)能減排宣傳，倡導(dǎo)轄區(qū)居民植樹、護(hù)綠，培養(yǎng)群眾環(huán)保意識。六是文體活動聯(lián)歡。

我們把開展群眾性文體活動作為凝聚民心的一項工程來抓，結(jié)合社區(qū)“三高”的特點，樹立“文化立區(qū)”觀念，努力將社區(qū)打造成一個文化型社區(qū)，以文化體育活動為抓手，確?；鶎咏M織建設(shè)工作扎實開展，目前社區(qū)已有5支志愿者隊伍，有合唱隊、太極拳隊等文體活動隊9支400余人。元旦期間，社區(qū)聯(lián)合三中在學(xué)校禮堂舉行了“我們都是一家人”迎新年聯(lián)誼會，轄區(qū)企事業(yè)單位、社區(qū)文藝團(tuán)隊及居民

代表近千余人參加了聯(lián)誼活動。通過活動，大家共慶新年，拉近了社區(qū)與駐區(qū)單位和居民的距離。元宵節(jié)，社區(qū)組織50余人的社火表演隊參加慶元宵節(jié)活動，精彩的表演吸引眾多路人駐足觀看，引來陣陣喝彩聲和掌聲?！叭恕眿D女節(jié)期間，社區(qū)舉行了一系列活動，一是在轄區(qū)健身廣場組織200余名女性開展了以“我健康我快樂”為主題的健身美體活動，展示了社區(qū)婦女的巾幗風(fēng)采。二是3月7日，社區(qū)舉辦了女性保健知識講座，邀請州婦幼保健院專家為轄區(qū)婦女們進(jìn)行講座。三是在州婦聯(lián)活動室組織轄區(qū)老年人開展才藝pk大賽，老年人們紛紛亮出自己絕活，通過才藝比賽，給老年人提供了一個展示才藝的機(jī)會，活動得到了廣大老年朋友的一致好評。4月份，通過認(rèn)真籌備、精心策劃，舉辦了“社區(qū)大舞臺”走進(jìn)社區(qū)專場節(jié)目，社區(qū)干部及轄區(qū)企事業(yè)單位、學(xué)校、幼兒園、社區(qū)合唱隊、民樂隊均自編自演了精彩的節(jié)目。

通過一系列的活動，做到了社區(qū)“天天有歌聲、月月有活動、節(jié)日有慶典、人人都參與”的格局。使居民在文化體育活動中接受教育和啟迪，激發(fā)居民參與建設(shè)社區(qū)的熱情，達(dá)到和諧文化育人的目的。

三、強(qiáng)化社區(qū)管理，提高干部素質(zhì) 圍繞“抓班子，帶隊伍、強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)一流”的社區(qū)工作思路，一是抓好制度建設(shè)，先后制定了《社區(qū)工作人員考勤管理辦法》、《干部考核制度》、《社區(qū)“四知四清四掌握“工作實施辦法》等各類規(guī)章制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明組織紀(jì)律，做到社區(qū)干部有章可循，用制度管人。二是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè)，切實做好社區(qū)干部培訓(xùn)工作，不斷提升社區(qū)干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。今年以來，開展了文明禮儀培訓(xùn)、公文與信息寫作培訓(xùn)及計劃生育、勞動保障等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到每一項具體的工作，使社區(qū)干部的業(yè)務(wù)能力有了一個質(zhì)的飛躍，全面提高了社區(qū)干部 的整體素質(zhì)和工作效率。三是建全考核機(jī)制，提升干部工作能力，成立了由社區(qū)兩委班子成員組成的月考評小組，每月23日前社區(qū)干部提交各自的《工作績效考核表》，25日前社區(qū)考評小組結(jié)合社區(qū)工作人員業(yè)務(wù)知識考核、四知四清四掌握知曉率考核和自身工作完成情況三方面內(nèi)容進(jìn)行考評，并結(jié)合干部日志記錄、雙語筆記、政治學(xué)習(xí)筆記及信息報送任務(wù)完成情況等方面進(jìn)行綜合評定，考核結(jié)果與當(dāng)月工資、考核工資掛鉤。并將月評比結(jié)果作為個人季度考核、年終總結(jié)的依據(jù)。每月考核結(jié)果在社區(qū)工作例會上進(jìn)行通報，指出每名工作人員存在的不足，并在社區(qū)工作人員“一崗雙責(zé)”月評比欄上以紅、綠、黃、黑旗為標(biāo)示公布評定等次。

社區(qū)雖然在服務(wù)居民、管理社區(qū)、維護(hù)穩(wěn)定工作中取得了一些成效，但面臨新的挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極探索社區(qū)工作新方法，拓展新思路，采取新舉措，不斷加大社區(qū)工

作投入，發(fā)揮社區(qū)工作人員積極性和主動性，始終把”四知四清四掌握“工作機(jī)制貫穿于社區(qū)各項工作中來，真正把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、管理有序、文明祥和的和諧社區(qū)。

第四篇：“四知四清四掌握”工作總結(jié)

庫車縣第二中學(xué)

“四知四清四掌握”工作上半年工作總結(jié)

根據(jù)自治區(qū)、地區(qū)、縣關(guān)于“四知四清”工作安排，為確保我校節(jié)假日的安全穩(wěn)定，我校不斷推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，全校教職工以高度的政治責(zé)任感，飽滿的精神狀態(tài)開展“四知四清”相關(guān)工作的開展落實，堅持把維護(hù)學(xué)校及其周邊環(huán)境的穩(wěn)定作為第一責(zé)任，取得了明顯的成效，確保節(jié)假日非常時期全校的安全穩(wěn)定。

一、強(qiáng)化維穩(wěn)，扎實推進(jìn)“四知四清”工作機(jī)制深入落實。我校堅持把落實“四知四清四掌握”工作機(jī)制作為促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)學(xué)校的重要工作任務(wù)，實行“一崗雙責(zé)”，堅持把學(xué)生的安全及學(xué)校的安全作為維穩(wěn)工作重點，對影響穩(wěn)定的隱患早發(fā)現(xiàn)早排除，半年以來，我校在校園內(nèi)及校園周邊環(huán)境未發(fā)生一起暴力犯罪事件，班級中無一個學(xué)生有反分裂思想，全校教職工政治立場堅定，思想意識到位，進(jìn)一步強(qiáng)化了維穩(wěn)工作。

二、有力結(jié)合各項主題教育，開展工作落實。

我校結(jié)合“創(chuàng)建無邪教校園”、“平安校園”“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“感恩教育”、“法治進(jìn)校園”等相關(guān)工作的開展落實，把適時地通過主題班會、主題板報、校園網(wǎng)、校園廣播、電子屏幕、安全主題教育、法制宣講、主題講座等活動形式，用通俗易懂，教職工及學(xué)生易接受的方式，大力宣講中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次全委（擴(kuò)大）會議等相關(guān)工作會議，大力宣傳中央對新疆的親切關(guān)懷和對口援疆大力支持，宣傳新疆解放以來特別是改革開放以來的滄桑巨變和科學(xué)跨越，教育群眾樹立感恩之心，把思想統(tǒng)一到學(xué)校、縣、地區(qū)、自治區(qū)的重大決策部署上來，把行動統(tǒng)一到庫車縣跨越式發(fā)展和長治久安上來，使中央精神人人皆知，且深入人心?！八闹那濉惫ぷ鞯穆鋵?，幫助了全體教職工及全校學(xué)生理順情緒，提振信心，在凝聚力量等方面發(fā)揮了十分重要的作用。在今年四月末庫車縣教育系統(tǒng)組織開展的“紅歌獻(xiàn)給黨，感謝寧波人民”的紅歌會活動中，我校一百六十余名教師、學(xué)生參加了活動，讓全體教職工通過實際行動表達(dá)感恩之情。同時也起到了深層教育的目的。

三、工作成效初見顯著，教職工工作態(tài)度認(rèn)真 通過落實“四知四清”為重點的維護(hù)穩(wěn)定長效機(jī)制，提高了我校內(nèi)部“抵御滲透、守住陣地、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧”的能力，鞏固了學(xué)校反分裂、反滲透、保平安、促和諧的堅實基礎(chǔ)，打造了校園平安環(huán)境，為推動我校教育事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證。教師隊伍抵御民族分裂和宗教侵略的能力顯著增強(qiáng)，為人師表、教書育人的作用充分發(fā)揮。我們學(xué)校的建設(shè)“五好黨支部”（領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員教師隊伍好、德育工作好、素質(zhì)教育好、育人環(huán)境好）目標(biāo)，把學(xué)校成為反對民族分裂和非法宗教活動的堅強(qiáng)陣地。

“四知四清四掌握”工作的落實，使全校教職工的工作思想意識不斷提高。并不斷有所成效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠清楚指導(dǎo)到縣教育局、學(xué)校、各部門工作的重點及計劃，以及各部門的管理情況和教職工政治面貌、政治態(tài)度；清楚教職工、宗教人士子女家庭情況、社會關(guān)系和遵紀(jì)守法情況，掌握其思想態(tài)度、現(xiàn)實表現(xiàn)和校外活動情況；清楚學(xué)校周邊社情動態(tài)，掌握影響學(xué)校安全的因素和隱患。

班主任老師清楚我校工作目標(biāo)和具體要求，掌握加強(qiáng)學(xué)生德育教育和日常管理情況；清楚本班每個學(xué)生基本情況，掌握其政治面貌、政治態(tài)度；清楚本班每個學(xué)生家庭情況和社會關(guān)系，掌握其校外活動情況；清楚本班每個學(xué)生思想品德和遵紀(jì)守法情況，掌握其思想動態(tài)和現(xiàn)實表現(xiàn)。

而任課老師能夠清楚學(xué)校教育教學(xué)方向和工作目標(biāo)，掌握加強(qiáng)學(xué)生德育教育的措施；清楚自身教學(xué)、維穩(wěn)“一崗雙責(zé)”的要求和責(zé)任，掌握利用課堂開展“三維兩反”教育的有效方法；清楚所聯(lián)系學(xué)生的家庭情況和社會關(guān)系，清楚所聯(lián)系每個學(xué)生思想品德和遵紀(jì)守法情況，掌握其思想動態(tài)和現(xiàn)實表現(xiàn)。

通過半年的工作實施,我校教職工對落實“四知四清四掌握”工作機(jī)制，加強(qiáng)基層建設(shè)、創(chuàng)新社會管理有了切身感受,教職工不斷總結(jié)工作中的好的做法，積累工作經(jīng)驗更好的支持和推進(jìn)基層組織建設(shè),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)庫車縣跨越式發(fā)展和長治久安做出更大的貢獻(xiàn)。

庫車縣第二中學(xué)

2011年7月

第五篇：四知四清四掌握

：“四類管理法”為民服務(wù)零距離

2012-06-13 阿勒泰市金山路街道

（通訊員 董紅英）自開展“四知四清四掌握”工作機(jī)制以來，社區(qū)工作人員的工作重心都轉(zhuǎn)移到了居民小區(qū)，基本上每天都會看見社區(qū)工作人員拿著“民情日記”走家串戶的了解情況，也有時會看到他們在涼亭里和周圍的叔叔阿姨們嘮起了家常，講起了養(yǎng)身，這一來二去的，居民們也慢慢接納了這個來自社區(qū)的“親人”，大家有什么困難或建議都會直言不諱的告訴她們，就這樣融洽的相互支持著、幫助者共同建設(shè)著社區(qū)的大家園。

一、動員放心戶參與社區(qū)組織建設(shè)?！胺判膽簟笔侵副据爡^(qū)長期居住或經(jīng)營，有固定職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入、思想政治表現(xiàn)良好、遵紀(jì)守法的人員。對于這些居民家庭除了掌握基本情況和需求外，社區(qū)工作人員還動員他們積極參與社區(qū)“七彩志愿者”隊伍，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，引領(lǐng)周圍其他居民支持、參與社區(qū)各項活動。

二、為基本戶送惠民政策?！盎緫簟笔侵副据爡^(qū)居住或經(jīng)營，職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入基本穩(wěn)定的人員。對于這類人員家庭社區(qū)工作人員每月走訪一次，了解其生活需求和困難，宣傳國家各項惠民政策，為他們提供送崗位、送法律、送醫(yī)療等活動，協(xié)助辦理小額擔(dān)保貸款、養(yǎng)老統(tǒng)籌補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)，讓他們能夠更舒心、更開心的生活在社區(qū)大家庭中。

三、全力幫扶重點工作戶。“重點工作戶”是指本轄區(qū)內(nèi)無固定居所、固定職業(yè)和固定收入的人員；貧困群眾、孤寡老人、重點上訪戶，各類證件不全的人員；以及對社會不滿甚至仇視社會的思想傾向和過激言論的等人員。對于此類居民家庭社區(qū)工作人員每周走訪一次，著重開展結(jié)對幫扶、醫(yī)療救助、法律援助、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、流動人口計生服務(wù)等，使他們感受來自社區(qū)和社會各界的關(guān)心和幫助，積極、樂觀的擺脫困境，走向幸福生活。

四、多重管理讓重點管控戶快速融入社會。“重點管控戶”是指本轄區(qū)刑釋解教人員，吸毒人員、法輪功等邪教頑固分子；有宗教極端思想和言行的人員。對于這些特殊人員，社區(qū)每天都通過入戶、電話等方式了解其動態(tài)，并采取家人+鄰居+志愿者的多重管理模式，從生活上、思想上、工作中多方位的關(guān)心、幫助他融入新生活，社區(qū)也無償為他們提供職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)，讓他們健康、自信的走出家門，融入多彩的社會。

阿勒泰市金山北路社區(qū)在全面推行“四知四清四掌握”工作機(jī)制以來，著力從居民需求和便民服務(wù)著手，做到群眾冷暖有人問、疑惑有人解、困難有人幫、搭建群眾有話就說、有怨就訴、有難就幫、有事就辦的貼心服務(wù)平臺，將每一位居民當(dāng)做自己的家人一樣用心去服

務(wù)，每一件事當(dāng)成自己的事全力去辦，全心全意的打造零距離服務(wù)，與居民共同攜手建造和諧社區(qū)、美好家園。