第一篇:美發(fā)顧客滿意度調(diào)查表 4
顧客滿意度調(diào)查表
姓名:__________ 電話:_____________ 性別: □男
□女
為了提供給您更美好的服務(wù)環(huán)境與品質(zhì),請您不吝寫下寶貴意見,以作為本店改進(jìn)參考。(打分1-10分)
1、消費(fèi)項(xiàng)目 □剪發(fā)
□造型
□護(hù)發(fā)
□燙發(fā)
□染發(fā)
□洗發(fā)
2、對于今天助理的服務(wù)態(tài)度是否滿意?請打分。
□1-4分
□5-7分
□8-10分
□10分以上
3、對于今天助理的洗發(fā)與按摩技術(shù)是否滿意?請打分。
□1-4分
□5-7分
□8-10分
□10分以上
4、對于今天設(shè)計(jì)師的服務(wù)態(tài)度是否滿意?請打分。
□1-4分
□5-7分
□8-10分
□10分以上
5、對于今天設(shè)計(jì)師是技術(shù)是否滿意?請打分。
□1-4分
□5-7分
□8-10分
□10分以上
6、對于今天的整體感覺是否滿意?下次是否選擇再來?請留下您的寶貴意見。
______________________________________________________________
謝謝您的寶貴建議,我們將不懈的努力去做您健康、貼心、美麗的好鄰居。
發(fā)型師:
是○
助理:
是○
日期:
****年**月**日
顧客滿意度調(diào)查表
姓名:__________ 電話:_____________ 性別: □男
□女
為了提供給您更美好的服務(wù)環(huán)境與品質(zhì),請您不吝寫下寶貴意見,以作為本店改進(jìn)參考。(打分1-10分)
1、消費(fèi)項(xiàng)目 □剪發(fā)
□造型
□護(hù)發(fā)
□燙發(fā)
□染發(fā)
□洗發(fā)
2、對于今天助理的服務(wù)態(tài)度是否滿意?請打分。
□1-4分
□5-7分
□8-10分
□10分以上
3、對于今天助理的洗發(fā)與按摩技術(shù)是否滿意?請打分。
□1-4分
□5-7分
□8-10分
□10分以上
4、對于今天設(shè)計(jì)師的服務(wù)態(tài)度是否滿意?請打分。
□1-4分
□5-7分
□8-10分
□10分以上
6、對于今天設(shè)計(jì)師是技術(shù)是否滿意?請打分。
□1-4分
□5-7分
□8-10分
□10分以上
7、對于今天的整體感覺是否滿意?下次是否選擇再來?請留下您的寶貴意見。
______________________________________________________________
謝謝您的寶貴建議,我們將不懈的努力去做您健康、貼心、美麗的好鄰居。
發(fā)型師:
是○
助理:
是○
日期:
****年**月**日
第二篇:顧客滿意度調(diào)查表
日期:年月日
客戶滿意度調(diào)查表
我們(真誠的希望傾聽您的珍貴建議,幫助我們提升本餐廳的品質(zhì),以便為顧客提供更加完美,優(yōu)質(zhì)的服務(wù):)
顧客資料:姓名:性別:年齡:聯(lián)系電話:
產(chǎn)品品質(zhì): 1. 對菜肴的味道
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
2. 對菜肴的品種
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
3. 對菜肴口味保持的一致性
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
服務(wù)質(zhì)量:
1. 對上菜的速度
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 2. 對服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 3. 對服務(wù)員的儀容儀表
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意
環(huán)境衛(wèi)生:
1.對餐廳環(huán)境的氣氛、格調(diào)
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意
2.對餐廳桌椅、地面、設(shè)備、墻面等衛(wèi)生情況 □ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 3.對餐具的衛(wèi)生情況
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 4.對餐廳的背景音樂
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
其他:
1. 您是否愿意再次光臨本餐廳
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
2. 您是否愿意將本餐廳介紹給您的朋友
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
3. 您認(rèn)為本餐廳令您最滿意的地方是:
4.您認(rèn)為本餐廳令您最不滿意的地方是:
5.您在本餐廳就餐的總體印象和感覺是什么樣的:
顧客意見和建議:
請您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出寶貴的意見和建議:
第三篇:顧客滿意度調(diào)查表
山東金鵬食品股份有限公司
顧客滿意度調(diào)查表
編號:JLJP083 顧客名稱:
****年**月**日 地
址:
一、產(chǎn)品滿意度:
1、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
2、產(chǎn)品風(fēng)味
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
3、產(chǎn)品口感
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
4、產(chǎn)品顏色
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
5、產(chǎn)品包裝
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
二、人員售后服務(wù)滿意度:
1、服務(wù)禮儀
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
2、談話態(tài)度
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
3、響應(yīng)速度
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
4、服務(wù)內(nèi)容
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
三、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)
1、品牌宣傳
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
2促銷方式
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
四、您對山東金鵬食品股份有限公司凍豬肉產(chǎn)品的建議: 電話:
傳真: 回執(zhí)日期:
****年**月**日
第四篇:顧客滿意度調(diào)查表
食尚道餐飲有限公司
顧客滿意度調(diào)查表
尊敬的顧客您好!歡迎您光臨本店用餐,為了更好的為您奉上,優(yōu)雅的環(huán)境、健康的美食,期望留下您的寶貴意見:
1、您是第一次來到本店用餐嗎?
□一次□二次□多次
2、您是通過什么信息知道本店?
□廣播□報(bào)紙□朋友介紹□家在附近□其他
3、您對我們菜品的口味滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
4、您對我們所有的產(chǎn)品味道新鮮度、可口度是否滿意?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
5、您對我們所有的產(chǎn)品份量符合期望嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
6、您對我們所有的產(chǎn)品溫度是否滿意?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
7、您對我們上菜的速度還滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
8、您對我們餐廳的衛(wèi)生還滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
9、您對我們服務(wù)員的服務(wù)還滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
10、您對我們餐廳的整體環(huán)境還滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
您對本店的寶貴意見:
謝謝您對本店的支持!期待您的下次光臨!
食尚道餐飲有限公司
第五篇:貴賓顧客滿意度調(diào)查表
足之道顧客滿意度調(diào)查表
尊敬的貴賓:
非常感謝您大駕光臨足之道養(yǎng)生文化會所,誠摯的歡迎您!您的建議我們很在意,足之道養(yǎng)生會所會努力做得更好,感謝您的支持。
請?jiān)谝韵聠栴}后“□”打“√”
一、請問您是第一次來足之道養(yǎng)生文化會所嗎?
□是(請?zhí)鸬谌})□否
二、最近一周以來,您是第幾次到足之道養(yǎng)生文化會所的?(含本次)
□1次□2—3次□4—5次□6次以上
三、您是通過什么途徑知道足之道兩岸養(yǎng)生會所的?
□雜志□微信/陌陌 □傳單□朋友介紹□其他
四、您對足之道的環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎?
□很滿意□滿意□不滿意
五、您對我們技師的手法評價(jià)是?
□很好□一般□差
六、您對我們服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評價(jià)是?
□很好□一般□差
七、您對足之道提供的飲品與果盤滿意嗎?
□很好□一般□差
八、你認(rèn)為足之道最吸引人的特色為?(可多選)
□技師手法□性價(jià)比□環(huán)境□裝修風(fēng)格□音樂
□促銷活動□洗手間□藥水□電視節(jié)目□其他
九、您認(rèn)為足之道最需要改進(jìn)的地方是?(可多選)
□技師手法□性價(jià)比□環(huán)境□裝修風(fēng)格□音樂
□促銷活動□洗手間□藥水□電視節(jié)目□其他
十、您最滿意的技師工號是
十一、您對足之道養(yǎng)生文化會所建議是:
衷心的感謝您的參與,您的意見將伴隨著足之道足浴品牌的建設(shè)與服務(wù)的提升,為了方便您得到本店的優(yōu)惠活動的信息,麻煩您以正楷填寫以下的資料。謝謝!
姓名:年齡:電話:
以下工作人員填寫:
房號:接待人:
填寫日期:年月日