第一篇:打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力--余世維
打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力
主講嘉賓:余世維博士
講師簡介:余世維
著名跨國兯司職業(yè)經(jīng)理人,哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后,牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后,美國諾瓦大學(xué)兯共決策博士。北京時付光華教育發(fā)展有限兯司特聘高級培訓(xùn)師。曾任:日本航空臺灣地區(qū)副總裁、美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理、美國雅黛兯司副總裁、誼聯(lián)企業(yè)股份兯司副總經(jīng)理?,F(xiàn)任上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限兯司董事、總經(jīng)理,美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等數(shù)十家國內(nèi)外著名企業(yè)。
被人尊稱為?中國管理教育第一人?;演說家的風(fēng)采,戰(zhàn)略家的氣度,學(xué)者型的才華;寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中。上海貝爾連續(xù)3年請余世維博士講課120多場次!中國柯達(dá)僅2002年就請余博士為管理高層講課30多場!
課程目標(biāo)
☆ 掌握有效管理下屬的技巧 ☆ ☆ ☆ ☆ 了解塑造經(jīng)理人權(quán)威的方法 掌握帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng) 學(xué)會科學(xué)決策的方法和步驟 掌握營造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領(lǐng)
☆ 學(xué)會增強(qiáng)逆境抵抗力的方法 ☆ 掌握在逆境中肎我解壓的方法 課程對象
☆ 企業(yè)高層管理者
☆ 企業(yè)中層管理者及基層主管 ☆ 培訓(xùn)部經(jīng)理及員工 課程意義
在這個巨變的時付,伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化,職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責(zé)上也卻樣陎臨空前的改變,特別是中國企業(yè)正在迅速成長,將會不斷出現(xiàn)新的難題,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)如何應(yīng)對?本課程講師余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),課程涉及了員工管理、權(quán)威塑造、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等經(jīng)理人所常遇到的問題,語言簡練,通俗易懂,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。幫助您掌握成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人的方法及技巧。
余世維博士的課,比想象的還要好!客戶心語
余老師是我接觸了解的明星講師中最有特色、最仙人尊重、授課效果最好的一位,也是我們重復(fù)邀請最多的講師。他的授課不僅內(nèi)容豐富,案例實(shí)在,時間緊湊,哲理分析透徹,實(shí)用性強(qiáng),容易記憶,形式活潑,生動風(fēng)趣,而且講師形象佳,集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場效果,又能對企業(yè)管理產(chǎn)生長期的影響作用。余老師是我們企業(yè)倍受歡迎的老師。
——上海貝爾有限兯司發(fā)展部經(jīng)理 沈延鶴
據(jù)粗略估算,余博士帄均每2分鐘就要列舉一個鮮活的案例來解剖;帄均每5分鐘就會掀起一個小高潮,讓在場聽眾興奮起來;帄均每10分鐘讓在場聽眾情不肎禁地鼓掌。
——《中國營銷專家網(wǎng)》
第二篇:余世維-《打造高績效團(tuán)隊(duì)》心得體會
余世維-《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
——心得體會
近日,公司組織觀看學(xué)習(xí)了余世維博士的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》系列講座。課程系統(tǒng)講授了打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧,內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。學(xué)習(xí)之后受益良多,感慨很深,不論對我的工作還是待人接物,都很有啟迪,現(xiàn)就此談幾點(diǎn)感想:
首先,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展之源,立身之本,競爭之基。講座開始,余博士就開宗明義地提到團(tuán)隊(duì)的打造,團(tuán)隊(duì)與群體的迥異。關(guān)于團(tuán)隊(duì)概念團(tuán)隊(duì)和群體是兩個概念。后者,集群成體,什么人湊在一起都可以稱之為“群體”。而前者則不同,它必須具備三個條件:一是自主性。大家一定是在自動自發(fā)主動工作;二是思考性。至少70%的意見和建議是來自員工而非管理者;三是協(xié)作性。團(tuán)隊(duì)成員之間信息對稱,有效溝通,密切合作。
一個團(tuán)隊(duì)必須有向心力,它不是簡單的個體的組合,隊(duì)員應(yīng)有共同的目標(biāo)和自主性,通俗的說,就是工作中員工均能視做好本職為己任,主觀能動性好,員工與員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間,部門與部門之間主動進(jìn)行交流,公司內(nèi)部規(guī)章流程暢通無阻,企業(yè)文化和諧健康。因此一個公司在發(fā)展過程中,必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化占領(lǐng)員工思想文化陣地,通過開設(shè)閱覽室、組織看書學(xué)習(xí)、定期舉辦講座等方式,持之以恒的灌輸,逐步提高員工的綜合素質(zhì),形成與公司共同發(fā)展的價值觀,沒有共識就沒有凝聚力,余博士如是說,此言經(jīng)典之極。反之,企業(yè)有了凝聚力公司的發(fā)展?fàn)縿又恳幻麊T工的心,他們會為此獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,榮辱與共。有這樣一群優(yōu)秀的員 工,企業(yè)必然會在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司的發(fā)展和壯大決不是一句空話。
其次,領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,凡事應(yīng)率先垂范。高績效的團(tuán)隊(duì)講究每個人的“自動自發(fā)”,它強(qiáng)調(diào)是一種主動自律、以身作則精神,沒有人要求和強(qiáng)迫,自己認(rèn)識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作。但在實(shí)際的工作中,因?yàn)樾枰c他人協(xié)作,難免發(fā)生誤解和沖突,我個人認(rèn)為,“自律”在自動自發(fā)中就更顯重要了,它是一個管理自我,控制自我的過程,即自我約束,發(fā)自內(nèi)心地遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和規(guī)范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程,作為公司的設(shè)備管理人員,我擁有的并非是個人權(quán)力,而是為公司優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu),提高設(shè)備利用率的義務(wù)。因此,本著一顆責(zé)任心,要求下面員工做到的,自己首先得做好,當(dāng)因?yàn)橐恍┕ぷ鞑贾煤吐鋵?shí)沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的效果時,首先要學(xué)會換位思考,考慮他人的“難處”,其次要嚴(yán)格檢討工作中自身存在的問題,反思幾的不足,然后尋找合理的對策,去妥善地解決問題。因此,“自律”有時更象一面鏡子,可整衣冠、糾言行,打鐵還需自身硬,否則談到提高執(zhí)行力也就是紙上談兵,至多一句空話而已。
再次,學(xué)會激勵,彼此共進(jìn)。學(xué)會鼓勵,包括說激勵,啟發(fā),欣賞的話語,讓別人產(chǎn)生熱情和力量;發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),欣賞別人的才能,抬舉別人,表揚(yáng)別人的成績,表達(dá)對別人的關(guān)切,這不僅是對別人工作的肯定,也是對其存在的社會價值的褒獎,能從根本上引發(fā)其工作的熱誠,有時候,激勵的作用也許超過嚴(yán)厲的批評,這就涉及到一個工作方法問題。其實(shí)有時候,員工工作中犯錯誤也不是有意的,身為領(lǐng)導(dǎo)不能一棒子打死,而應(yīng)該擺事實(shí)講道理,從源頭上找原因,肯定成績的同時,共同探討解決問題的 方法,避免下次犯同樣的錯誤,這樣員工面子上過得去,預(yù)期的效果也達(dá)到了,豈不兩全其美。當(dāng)然,員工有時候也要激勵領(lǐng)導(dǎo),人非草木,孰能無情,有時下屬的一句話,一句問候同樣能讓領(lǐng)導(dǎo)感到慰藉,為他們增添信心和勇氣,成為工作中的助力器。
余世維博士講了很多,深入淺出,可謂字字珠璣。今后,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐講座所言,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司早日投產(chǎn)團(tuán)結(jié)奮斗、勇往直前,為打造高績效團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
安全生產(chǎn)技術(shù)科
二○一一年九月二十九日
第三篇:《余世維——打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》讀后感
《余世維——打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》讀后感
余世維博士在“如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”第一講中曾講到“領(lǐng)導(dǎo)人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”,一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團(tuán)體職業(yè)化程度就必須全面落實(shí)職業(yè)化管理,職業(yè)化是企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ)所在。所謂職業(yè)化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企業(yè)內(nèi)部是法治組織而非人治組織。職業(yè)化的管理是要靠程序和規(guī)則來管理企業(yè),而非興趣、感情。企業(yè)最重要的日常事務(wù)應(yīng)該程序化、規(guī)則化,對事不對人。如果什么事情都因人而異,就不可能有職業(yè)化的管理。而現(xiàn)代社會倡導(dǎo)的“以人為本”的人性化管理就更進(jìn)一步要求了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的職業(yè)化程度。為什么現(xiàn)代的管理制度要更進(jìn)一步要求公司領(lǐng)導(dǎo)和員工職業(yè)化程度不斷提高呢?那就是競爭,這種競爭涵蓋了員工、行業(yè)、企業(yè)的競爭。要建立一支訓(xùn)練有素的職業(yè)化隊(duì)伍,首先要樹立正確的職業(yè)理念,告訴員工什么是正確的,什么是錯誤的;什么是企業(yè)支持的,什么是企業(yè)反對的;通過培訓(xùn)和宣傳不斷強(qiáng)化員工對職業(yè)化的正確認(rèn)識和理解;通過規(guī)章和制度來約束。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)我了解到,余世維博士在講座中講到職業(yè)化就是專職化或者專業(yè)化,它分為四個部分。第一個是職業(yè)化的工作技能,第二個是職業(yè)化的工作形象,第三個是職業(yè)化的工作態(tài)度,第四個是職業(yè)化的工作道德,這四個合起來都是職業(yè)化。第一,我們對我們做的事內(nèi)行不內(nèi)行,我們的知識豐富不豐富,技能好不好,這是職業(yè)化的工作技能。第二,我們的樣子像不像搞這一行的,合乎不合乎這一行的規(guī)矩,有沒有這一行所要求的基本素質(zhì),這是形象,樣子一看就可以看出來。第三,我們做這個事情的時候,是不是很認(rèn)真去做,凡是力求完美將這個事情做好,這是態(tài)度。第四,所有公司不是希望只開一天,公司一開就想開很久,我們作為公司的一員應(yīng)該做到時時、事事樹立良好的個人形象,代表并維護(hù)著公司的形象?,F(xiàn)就余世維博士提出的“職業(yè)化的工作技能”,“職業(yè)化的工作形象”,“職業(yè)化的工作態(tài)度”,“職業(yè)化的工作道德”這四點(diǎn),我結(jié)合本公司的“專業(yè)”“忠誠”“協(xié)作”這三點(diǎn)做些闡述或者說是和公司同事們交流一下學(xué)習(xí)心得:
一、我認(rèn)為本公司提出的“專業(yè)”、“忠誠”、“協(xié)作”是余世維博士以上關(guān)于打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)必備四個條件的精簡。首先,“專業(yè)”即“職業(yè)化的工作技能”、“職業(yè)化的工作形象”。它要求我們在建筑行業(yè)能迅速掌握各種信息、知識、技能,并能在工作中利用自己所獲得的信息、將自己的知識和技能發(fā)揮出來創(chuàng)造一定的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)自己在公司和社會的價值;同時我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、不怕吃苦的精神,我一直覺得公司的員工在“職業(yè)化的工作形象”這一點(diǎn)上體現(xiàn)得比較到位,比如,沒有人看到我們說我們不像做建筑的,而說我們像化妝品或者做公務(wù)員的,我們的工地總能夠盡可能地做到擺放干凈整潔。想必大家都知道《水滸傳》中的武大郎吧,一提到他,我們除了能想到他悲慘的命運(yùn)以外,就知道他是做燒餅的,甚至稱他為“炊餅武大郎”。據(jù)說,全世界聞名的意大利PIZZA就是從他那個時期,在意大利得到廣泛流傳的。如果我們中的人能像“橋梁專家茅以升”一樣被冠以“橋梁專家”、“道路專家”等等的時候,我們不是就精辟地詮釋了公司一直倡導(dǎo)的“專業(yè)”嗎?大家都在努力,希望自己在公司或者是行業(yè)內(nèi)成為專家或者是領(lǐng)軍人物。我認(rèn)為所謂的專家或者領(lǐng)軍人物必須擁有過硬的知識、經(jīng)驗(yàn)和能力,而知識和經(jīng)驗(yàn)均來自于積累,能力也只有在不斷的工作中才能得以提高。比如,優(yōu)秀的施工員想成為項(xiàng)目經(jīng)理,他先應(yīng)該在平時的施工工作中牢固掌握了施工工作中的基本技能,然后學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識、法規(guī)、規(guī)范,把它們和實(shí)踐中獲得的知識加以結(jié)合,并學(xué)會統(tǒng)一規(guī)劃、安排、掌握人際關(guān)系的疏通技巧,便可以嘗試做一個項(xiàng)目經(jīng)理了。我認(rèn)為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理最重要的是應(yīng)該學(xué)會如何安排工作,合理地安排工作的重要性就如同在一個水箱中放入大石頭,總是會有些石頭是放不下去的,如果向放
滿石頭的箱子中倒入沙子卻能裝滿整整一箱。工作安排也是這樣子的,只是把重要的緊急的事先做完,再去完成那些細(xì)小的事,這樣才不會在工作中出現(xiàn)遺漏重大事情的失誤的發(fā)生。我認(rèn)為“不專業(yè)”是目前中國的中小企業(yè)普遍面臨的問題。作為中小企業(yè),由于自身資力或者是認(rèn)識的匱乏,在選擇人才的過程中,首先考慮的是人力資源成本,比如說,同樣是施工員,同樣是五年的工作經(jīng)驗(yàn),在不了解的情況下,我們通常會選擇工資要求比較低的,或者,我們會選擇熟人介紹的。前者是因?yàn)榭紤]了日后每月所產(chǎn)生的人工成本,而后者是考慮了熟人的“面子”,更是害怕尋找人才所付出的時間、精力和財(cái)力成本。在尋找“專業(yè)人才”的過程中,管理者應(yīng)該做到不怕前期投資,一次性投資能換取永久性收益,免除經(jīng)常在招人,還招不到會做事的人這個現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)展下來。余世維博士在講座中不是提到“在企業(yè)中可以進(jìn)行小規(guī)模的試驗(yàn)”嗎?為什么我們在選擇人才的過程中不是讓他們幾位同時實(shí)習(xí),給他們機(jī)會讓他們同時做一件事情,不是采用優(yōu)勝劣汰而是直接招聘?難道幾題心理測試都能測出一個人真正的能力了嗎?那我們招聘時候是憑外貌還是憑口才或者憑做題目的能力呢,但這都不重要,我們真正需要的是能做事的人即“專業(yè)”人才。另外,在建筑公司,材料的采購、施工隊(duì)的選擇是工程建設(shè)中相對重要的幾點(diǎn),它關(guān)系著工程的進(jìn)展和工程的質(zhì)量,為什么我們不能利用現(xiàn)有的采購信息建立一系列供應(yīng)商信息,列出所供材料、價格、貨存量,最終根據(jù)工程的需求量,公司的項(xiàng)目經(jīng)理及采購人員都能憑公司的一系列程序能盡快獲得材料,而且在這個過程中,公司應(yīng)該尋找更多的供應(yīng)商,最終對比貨物質(zhì)量、價格及服務(wù)質(zhì)量,尋找到更好的供應(yīng)商;施工隊(duì)的選擇更是如此,一個服從安排又有實(shí)戰(zhàn)能力的施工隊(duì)不應(yīng)該只有很少幾個人天天在工地上做,以至于工程最后不得不延期,造成財(cái)力、信譽(yù)的損失。也不應(yīng)該安排很多人站在工地上看著少數(shù)幾個人做事,造成人工成本的增加,所以,我們應(yīng)該廣泛尋求更“專業(yè)”的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為優(yōu)秀的人才就是統(tǒng)制者的將軍,而優(yōu)秀的將軍總能讓君王沒有后顧之優(yōu)。足夠重視人才就能避免專業(yè)人才的流失給公司造成損失,同時給競爭對手更多機(jī)會,公司有足夠多的人才,有領(lǐng)導(dǎo)人才的將領(lǐng),公司才能真正做到“專業(yè)”。其次,“忠誠”即“職業(yè)化的工作態(tài)度”。為什么“職業(yè)化的工作態(tài)度”就是“忠誠”?“職業(yè)化的工作態(tài)度”就是對公司的忠誠,對行業(yè)的忠誠。我想沒有人否認(rèn)“把工作兢兢業(yè)業(yè)的做好是對公司的忠誠”這句話,它是“忠誠”最基本且必備的條件。諸葛亮想必是大家公認(rèn)的中國古代最優(yōu)秀軍師之一,提到他,我們首先想到的就是他的智慧,其次,便是他對君王的忠誠。在現(xiàn)代社會中,每個公司都需要具有忠心和開拓精神的員工。但是,不是所有員工的忠心和開拓精神都是以身俱來的,為了便于管理和約束員工工作,公司都制定了相關(guān)制度,也設(shè)置了相關(guān)的部門,余世維博士在講座中曾講到“分工太細(xì)、領(lǐng)導(dǎo)太多、部門太多造成溝通困難”。但在中小企業(yè)中,由于企業(yè)內(nèi)部人員少,管理者為了分配工作、落實(shí)責(zé)任和義務(wù),往往將只有一個員工的部門設(shè)置成經(jīng)理或者主管,造成了“光桿司令”的局面。余世維博士在講座中講到:“公司為了便于管理,應(yīng)該將層際簡化、部門簡化、作業(yè)步驟簡化”,提出“將差不多的部門進(jìn)行合并”,我想,這個所有中小企業(yè)面臨的問題同樣在本公司存在,而它最好的解決之道便是公司一直倡導(dǎo)的“忠誠”,只有在忠誠的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)余世維博士在講座中提出的將制度和部門盡可能的統(tǒng)一,簡化與標(biāo)準(zhǔn),并最終實(shí)現(xiàn)精致。有的人說,企業(yè)的最大黑洞是缺乏執(zhí)行;有的人說,企業(yè)的最大黑洞是戰(zhàn)略缺失;有的人說企業(yè)的最大黑洞是溝通不暢;還有的人說企業(yè)的最大黑洞是缺少細(xì)節(jié)精神。我認(rèn)為,不忠誠也應(yīng)該算是企業(yè)最大黑洞之一。在工作中,公司首先應(yīng)該統(tǒng)一各種制度,如果拚棄舊的制度,首先應(yīng)該考慮新定制度和舊的制度在本質(zhì)上的差別,如果差別不大,管理者只需要增加條例,而不是不停地更改,這有利于員工在更短時間內(nèi)掌握公司的各種制度,更有利于這些制度準(zhǔn)確及時地落實(shí)下去。領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、員工的精力和時間都是企業(yè)成本,沒有哪個公司的領(lǐng)導(dǎo)想無限止地把員工的時間都束縛在工作范圍內(nèi),能在上班時間內(nèi)把自己的本質(zhì)工作做到最好便是對企業(yè)最大的忠誠,如果出現(xiàn)了在職責(zé)范圍內(nèi)不會做的事情,應(yīng)該利用各種時間盡快補(bǔ)上,而不能總是以“不會做”作
為推脫的理由。余世維博士在講座中提到“每個部門或者崗位都有必須具備的能力(技術(shù)),列明這些能力應(yīng)該擁有的知識、技巧,記錄每位干部、員工的能力差距”,這點(diǎn)對于本公司來說同樣至關(guān)重要。因此,只有把自己的本質(zhì)工作做得很好的人才談得上對工作的忠誠。當(dāng)然,忠誠更需要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和鼓勵,更需要得到員工的支持。最后,“協(xié)作”必須具備“職業(yè)化的工作道德”,它更是余世維博士在“打造職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)”中“團(tuán)隊(duì)”工作的體現(xiàn)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實(shí)社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為任何一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,“協(xié)作”的團(tuán)體更能體現(xiàn)一個企業(yè)的核心文化??床∮袃煞N辦法,一種是找醫(yī)生,一種是看醫(yī)書自診。對人也好,對企業(yè)也好,其實(shí)最好的辦法是懂得自診自救,防患于未然,因?yàn)樗偷结t(yī)生那里通常是大病甚至病入膏肓了,而協(xié)作的團(tuán)體總是能預(yù)先發(fā)現(xiàn)病狀并把它阻止在萌芽階段。在公司里面,我們是個整體,是整幢房子的磚和瓦,如果某一處出現(xiàn)了問題必然影響整個工程的質(zhì)量,因此,我們應(yīng)該互相診斷、互相幫助、互相學(xué)習(xí),真正做到齊心協(xié)力構(gòu)建摩天大樓。比如:在現(xiàn)實(shí)工作中,一個新項(xiàng)目的實(shí)施,我們要進(jìn)行很多準(zhǔn)備工作,踏勘便是很重要的一環(huán)。余世維博士在講座中提到“一個新項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)該注意參考周邊的知識”,我認(rèn)為項(xiàng)目的交通環(huán)境、社會環(huán)境、政府環(huán)境便是項(xiàng)目的周邊知識,掌握了這種知識,和工程部的其它人員協(xié)作起來就能開始開展工作了。再諸如:在整個項(xiàng)目的始終,都離不開協(xié)作,和同事的、和領(lǐng)導(dǎo)的、和政府的、和業(yè)主的、和監(jiān)理的,首先,為了保證工程質(zhì)量和進(jìn)度,我們應(yīng)該學(xué)會和工人的協(xié)作。協(xié)作是勾通、是信任、是有共同認(rèn)識、有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種協(xié)作不應(yīng)該停留在表面。出差跟集體趕集一樣就能體現(xiàn)協(xié)作嗎?我認(rèn)為這是一種最差的協(xié)作,優(yōu)秀的團(tuán)體是能用最少的人做出最好的成績,他們甚至不用出差,只需要尋求分公司或者極少數(shù)人合作便能達(dá)到目的,人力資源絕對是企業(yè)最有限的資源之一,盲目的出差導(dǎo)致企業(yè)財(cái)力和人力資源的浪費(fèi)。相反,具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要幫助的群體。網(wǎng)絡(luò)和通迅方式如此發(fā)達(dá)的今天,我們作為一個共同體,應(yīng)該突破辦公桌的局限,利用各種資源尋求更為廣泛的“協(xié)作”。余世維博士“打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”,它要求的是個人的職業(yè)化,更強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的職業(yè)化,任何企業(yè)需要的是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里面最優(yōu)秀的人便成為領(lǐng)軍人物,領(lǐng)軍人物應(yīng)該是能尋找和開拓新疆域的開拓者,他就像騎在馬上的將軍一樣,旗幟一揮,所有的將士都接踵而來。真正“職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)”并不是按人數(shù)算那么簡單的,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)總是能讓“效益最大化”,即最少的人在最短的時間內(nèi)做出更多的成績,并在這過程中不斷學(xué)習(xí)、探索,學(xué)到更專業(yè)的知識、技術(shù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該鼓勵、支持員工多學(xué)習(xí)、深造,只有這樣,才能踏出一個適應(yīng)快節(jié)奏的步伐,不至于讓自己、讓企業(yè)出局。在任何時候,團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任是至關(guān)重要的,可以說信任是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的“基石”,而“團(tuán)結(jié)”更是一種“1+1大于2”的企業(yè)精神,它們能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量。優(yōu)秀的團(tuán)體不是個人的功勞,他需要團(tuán)隊(duì)中每個成員的開拓精神,真正擁有開拓精神的群體能為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,而價值是讓企業(yè)存在和發(fā)展下去的最基本要素。也只有成員中的每個人敢于扛頂風(fēng)的旗,不遇逆風(fēng)就退卻,不遇事情就推給別人做,不始終把個人利益放在第一,才能形成真正堅(jiān)不可摧的堡壘。在任何一個公司,公司成員是一個利益的共同體,并不真正是誰在為誰做事那么簡單的道理,為的,只是我們這個團(tuán)體和我們團(tuán)體中的每一個人,當(dāng)然,也包括我們自己。擁有職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)行為的人就能被稱為“職業(yè)化”,職業(yè)化鑄就卓越,職業(yè)化成就每一個人,更能成就一個非凡的企業(yè)!同時,打造高度職業(yè)化的經(jīng)理人與員工隊(duì)伍,才是企業(yè)真正的出路!
第四篇:《余世維-打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》讀后感
《余世維-打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》讀后感
看完余世維博士的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》后,深有感觸。他在“如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”第一講中曾講到“領(lǐng)導(dǎo)人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”,一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團(tuán)體職業(yè)化程度就必須全面落實(shí)職業(yè)化管理,職業(yè)化是企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ)所在。經(jīng)過學(xué)習(xí)我了解到,余世維博士在講座中講到職業(yè)化就是專職化或者專業(yè)化,它分為四個部分。第一個是職業(yè)化的工作技能,第二個是職業(yè)化的工作形象,第三個是職業(yè)化的工作態(tài)度,第四個是職業(yè)化的工作道德?,F(xiàn)就余世維博士提出的“職業(yè)化的工作技能”,“職業(yè)化的工作形象”,“職業(yè)化的工作態(tài)度”,“職業(yè)化的工作道德”這四點(diǎn),談一下學(xué)習(xí)心得
首先,“專業(yè)”即“職業(yè)化的工作技能”、“職業(yè)化的工作形象”。它要求我們在建筑行業(yè)能迅速掌握各種信息、知識、技能,并能在工作中利用自己所獲得的信息、將自己的知識和技能發(fā)揮出來創(chuàng)造一定的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)自己在公司和社會的價值;同時我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、不怕吃苦的精神,我一直覺得公司的員工在“職業(yè)化的工作形象”這一點(diǎn)上體現(xiàn)得比較到位,比如,沒有人看到我們說我們不像做建筑的,而說我們像化妝品或者做公務(wù)員的,我們的工地總能夠盡可能地做到擺放干凈整潔。
其次,“忠誠”即“職業(yè)化的工作態(tài)度”。為什么“職業(yè)化的工作態(tài)度”就是“忠誠”?“職業(yè)化的工作態(tài)度”就是對公司的忠誠,對行業(yè)的忠誠。我想沒有人否認(rèn)“把工作兢兢業(yè)業(yè)的做好是對公司的忠誠”這句話,它是“忠誠”最基本且必備的條件。在工作中,公司首先應(yīng)該統(tǒng)一各種制度,如果拚棄舊的制度,首先應(yīng)該考慮新定制度和舊的制度在本質(zhì)上的差別,如果差別不大,管理者只需要增加條例,而不是不停地更改,這有利于員工在更短時間內(nèi)掌握公司的各種制度,更有利于這些制度準(zhǔn)確及時地落實(shí)下去。領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、員工的精力和時間都是企業(yè)成本,沒有哪個公司的領(lǐng)導(dǎo)想無限止地把員工的時間都束縛在工作范圍內(nèi),能在上班時間內(nèi)把自己的本質(zhì)工作做到最好便是對企業(yè)最大的忠誠,如果出現(xiàn)了在職責(zé)范圍內(nèi)不會做的事情,應(yīng)該利用各種時間盡快補(bǔ)上,而不能總是以“不會做”作為推脫的理由。余世維博士在講座中提到“每個部門或者崗位都有必須具備的能力
(技術(shù)),列明這些能力應(yīng)該擁有的知識、技巧,記錄每位干部、員工的能力差距”,這點(diǎn)對于本公司來說同樣至關(guān)重要。因此,只有把自己的本質(zhì)工作做得很好的人才談得上對工作的忠誠。當(dāng)然,忠誠更需要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和鼓勵,更需要得到員工的支持。
最后,“協(xié)作”必須具備“職業(yè)化的工作道德”,它更是余世維博士在“打造職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)”中“團(tuán)隊(duì)”工作的體現(xiàn)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實(shí)社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為任何一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,“協(xié)作”的團(tuán)體更能體現(xiàn)一個企業(yè)的核心文化。
余世維博士“打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”,它要求的是個人的職業(yè)化,更強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的職業(yè)化,任何企業(yè)需要的是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里面最優(yōu)秀的人便成為領(lǐng)軍人物,領(lǐng)軍人物應(yīng)該是能尋找和開拓新疆域的開拓者,他就像騎在馬上的將軍一樣,旗幟一揮,所有的將士都接踵而來。真正“職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)”并不是按人數(shù)算那么簡單的,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)總是能讓“效益最大化”,即最少的人在最短的時間內(nèi)做出更多的成績,并在這過程中不斷學(xué)習(xí)、探索,學(xué)到更專業(yè)的知識、技術(shù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該鼓勵、支持員工多學(xué)習(xí)、深造,只有這樣,才能踏出一個適應(yīng)快節(jié)奏的步伐,不至于讓自己、讓企業(yè)出局。
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第五篇:余世維《打造高績效團(tuán)隊(duì)》觀后感
余世維《打造高績效團(tuán)隊(duì)》觀后感
觀看了余世維《打造高績效團(tuán)隊(duì)》系列講座后感觸很深,受益良多,不論對我的工作和部門還是待人接物,都很有啟發(fā)。至于怎樣才能稱得上是一個高績效團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為一個團(tuán)隊(duì)它要符合三個條件:自主性、思考性和協(xié)作性。很好地做好這三方面的工作才能打造高績效團(tuán)隊(duì),才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,即1+1大于2的功能。
第一、自主性:是指每個人在自己的工作中被適當(dāng)授權(quán)后自動自發(fā)的完成好自己的本職工作。我們在管理工作中要理清授權(quán)范圍,使每個人知道自己的權(quán)力范圍,在權(quán)力范圍內(nèi)的事情就要自己做好;要提醒他人沒能自動自發(fā)的地方,并幫助別人改進(jìn)。
第二、思考性:我們要擴(kuò)大知識攝取量,通過閱讀和整理相關(guān)信息,豐富自己的知識,要敢于創(chuàng)新,經(jīng)常檢討過去的不足,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第三、合作性:要形成部門與部門之間的相互溝通和配合,這就是成為一個團(tuán)隊(duì)的重要特征。實(shí)際工作中,部門內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致,互相幫助;部門外我們不僅要服務(wù)每一個客人,也要服務(wù)好內(nèi)部客戶。
做好了以上三方面后,我們還要加強(qiáng)溝通。實(shí)際工作中對于某一件事情可能有的會認(rèn)為這樣做比較好,有的會認(rèn)為那樣做也能做好,但是大家可能都沒有說出來。我們要引導(dǎo)每個人經(jīng)常談自己的想法,大家在一起討論,通過大家的集思廣益,逐步完善就可能變成一個操
作性很強(qiáng)的優(yōu)秀的方案。要提倡團(tuán)結(jié)和諧、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通。
要想成為成功的高績效的團(tuán)隊(duì)不只是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與 團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個人都能不用過多的安排而去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須經(jīng)常溝通。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊(duì)。
保安部經(jīng)理:李傳財(cái)
2013年3月18日