第一篇：《中層危機》讀后感

大道至簡，學以致用---《中層危機》讀后感

《中層危機》，以通俗易懂的語言、樸實無華的案例向我們說明了中層在企業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用，講述了如何做好一名中層干部。作為企業(yè)的一名中層干部，有幸拜讀了余世維博士的《中層危機》，讀后讓人耳目一新，醍醐灌頂，感觸頗多。

如何認識中層危機，《左傳》有言：“居安思危，思則有備，備則無患。”企業(yè)在不斷發(fā)展，對中層的素質(zhì)和能力要求不斷提高，只有具備化解危機的能力才能適應企業(yè)的發(fā)展。余世維博士在書中提到了中層的三種能力：“必備能力、儲備能力、進階能力”。必備能力是上崗能力，儲備能力是完成各項任務的能力，進階能力是當主管的能力。我認為，最重要的是必備能力，因為必備能力是基礎，只有基礎打好了，才能去談儲備能力、進階能力。如何提升必備能力，結(jié)合工作實踐，個人認為必備能力包括執(zhí)行能力、帶隊伍能力和思考能力。

中層處于企業(yè)“金字塔結(jié)構(gòu)”的中間環(huán)節(jié)，上有高層，下有基層。中層的作用就是上傳與下達，指導與監(jiān)督。把上面的決策傳達下去，讓下面的人執(zhí)行好。首先，中層要充分理解高層的決策與指示，領會精神實質(zhì)。不是簡單的把高層的話傳達給基層，是要經(jīng)過思考、分析，必要時還要與高層溝通，目的是把握內(nèi)涵，明確目標的可行性。然后，再把決策與指示下達給基層，所以正確的決策是經(jīng)過深思熟慮、反復論證后下達的，基層并不需要完全理解決策，只要不折不扣的執(zhí)行，遇到困難和障礙，由中層（或者高層）來協(xié)調(diào)、指導，共同完成任務目標。同時，中層需要把基層反映的共性問題、或者有代表性的問題及時向高層匯報，引起高層重視，有利于高層做出正確的決策和部署。

真正有能力的中層不是看自己做的如何好，而是要看他的團隊做的如何好。大家都知道一頭獅子帶領一群羊能打敗一頭羊帶領一群獅子的故事?；疖嚺艿目?，全靠車頭帶。中層就是企業(yè)一個個團隊的領頭人，把自己團隊打造成一群羊還是一群獅子，就看領頭的是誰。首先，中層要以身作則，起到表率作用，要求別人做到的，自己首先做到，不光自己做的好，還要把隊伍帶好。其次，中層要清楚自己的定位，明白自己的職責和權限，在其位，謀其政，重要的是不能越位。職責范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點、有辦法，特別要有獨特的見解。中層可以指導下屬，但不能代替下屬完成工作。否則，下屬沒有學會怎樣開展工作，中層就會有做不完的工作，每個人的精力畢竟有限，這樣中層和基層都很累。所以只有教會下屬，發(fā)揮團隊作用，明確分工，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成良性循環(huán)，才能更好的完成高層確定的目標。

學而不思則罔，思而不學則殆。中層處理問題不僅要關注結(jié)果，更重要的要思考如何做的更好。舉個例子，小王是公司的發(fā)圖管理員，負責向用戶提供公司產(chǎn)品的圖紙。有一次，寄給用戶的圖紙被退回給公司。部門主管知道后，要求小王把事情處理好，搞清楚是什么原因。經(jīng)調(diào)查，是郵局工作人員在計算機輸入過程打錯名字，責任很清楚，是郵局的問題，郵局負責把圖紙免費寄給公司用戶，到此為止，這個問題處理完了。如果，中層主管就認為沒有問題了。我認為還是不夠的。第一，用戶沒有及時收到圖紙，我們應該向用戶致歉，不管是因為什么原因，誰的過錯，我們都要承擔這個責任。第二，如何避免類似的問題再次出現(xiàn)，要查找一下原因：在圖紙包裝、郵寄的過程中，我們的程序是否有漏洞？是否有責任心疏忽的問題？第三，不僅要查找原因，甚至要舉一反三，在其他工作環(huán)節(jié)中是否也會出現(xiàn)類似問題。中層不僅學會思考問題、分析問題、解決問題，還要學會發(fā)現(xiàn)問題。這里所說的發(fā)現(xiàn)問題，不是指已經(jīng)暴露出來需要馬上解決的問題，是指潛在的問題，沒有暴露，但是存在隱患的問題。因此，中層還要學會“眼觀六路，耳聽八方”，深入基層，了解基層，橫向溝通，左右逢源，即便事不關己，也要常常想起。

通讀全書，可圈可點之處實在太多，并非三言兩語能夠表達讀后的感受。大道至簡，學以致用。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我愿意以身作則，與同事共勉，共同進步。

中層危機折射出來的企業(yè)問題

--《中層危機》讀后感

中層管理者的作用，用一句話概括就是：明確上層不止的任務并將其完整的傳達給下層。同時中層管理者應妥善處理企業(yè)上層和中層、中層與中層、中層和下層的供應鏈關系。要做到上述這些要求，企業(yè)內(nèi)部的溝通、協(xié)作是十分重要的。企業(yè)是一個整體，由各個部門和企業(yè)成員共同構(gòu)成。一個管理優(yōu)秀的企業(yè)一定是一個部門之間分工明確，能始終將溝通、協(xié)作意識貫穿到工作當中的企業(yè)。

我才是紅花，大家都是綠葉；我才是中心，大家都是配角的個人表現(xiàn)主義和因取得某項工作的成功而自信心爆棚的個人膨脹主義在中國的企業(yè)中屢見不鮮。更有甚者，將自己在企業(yè)中工作的年限拿來當成炫耀的資本，認為憑自己的經(jīng)驗足以獨立完成工作。這樣的風氣一旦盛行，那企業(yè)就成了一層窗戶紙，吹彈可破。

要緩解這種現(xiàn)象企業(yè)的管理在布置工作時，可以令某幾個部門合作完成，并提交合作方案。這樣一來，膽礬遇到重大的任務時，各部門就能明確自己要做什么，不會出現(xiàn)幾家繁忙幾家閑的現(xiàn)象。要強調(diào)的是，有效的溝通是指企業(yè)成員或部門了解各自的工作，即使與工作中所涉及的其他部門聯(lián)系。

在企業(yè)管理中往往都會用到這樣兩個工具：中層崗位規(guī)范、基層崗位規(guī)范。這兩個規(guī)范包含了崗位說明，崗位權利、職責，崗位在系統(tǒng)中的地位以及就任該崗位的條件等內(nèi)容。這就是制度。

在很多企業(yè)里，公司并不缺少管理制度與規(guī)范，但卻是各部門“八仙過海，各顯神通”，沒有同意的管理模式與管理系統(tǒng)。同一個公司的不同部門卻有完全不同風格的管理模式，完全不同形式的獎金分配機制，完全不同角度的意見分歧，當然就有完全不同的管理效果。

明確的制度是企業(yè)管理的先決條件。除了崗位規(guī)范，企業(yè)還要指定獎罰說明、員工守則等一系列用以明確權利和義務的制度。優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和管理系統(tǒng)是強調(diào)同意的，不會因為部門的不同而不同，更不會因為擴張、合資、合作、購并，而在新的企業(yè)里“改弦更張”，實施另一套不同的管理方法。

有了制度就要實施。有些企業(yè)管理者指定了一大堆政策、制度，要求員工絕對執(zhí)行，到了自己面前卻一推再推，那么最終企業(yè)不是在沉默中爆發(fā)，就是在沉默中滅亡。

同時企業(yè)要讓中層管理人員融入到企業(yè)文化之中。企業(yè)文化又稱公司文化，它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，優(yōu)秀的企業(yè)文化的美麗是非常大的，它會使中層管理人員有一中歸屬感，而且與企業(yè)高層容易達成共識，上下層之間溝通是很順暢的。

在企業(yè)中，領導所想的和員工所想的往往不能得到有效地統(tǒng)一。導致中層管理者執(zhí)行力不強的原因是多方面的，我認為主要有以下幾個方面：一是信息傳遞方面存在問題。在企業(yè)中，層級制的管理體制決定了信息傳遞是一個逐級多鏈條的過程。層次較多的大企業(yè)內(nèi)部，信息溝通所經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多，失真的程度就越嚴重。二是計劃方案設計缺乏操作性。方案計劃不精準，現(xiàn)實性、可操作性較差，對問題、以外估計不足或缺少不同情景下的備選方案，導致執(zhí)行過程中必須反復請示。三是企業(yè)內(nèi)部責權利不明確。企業(yè)執(zhí)行力的前景展望是企業(yè)的生命力，沒有執(zhí)行力企業(yè)就難以使企業(yè)走上持續(xù)發(fā)展之路，強有力的執(zhí)行力會使企業(yè)生命之樹常青。

為什么一份報告時隔一周都未見皮膚？為什么新的規(guī)定遲遲不見落實？為什么辦公室到處是忙碌的身影而工作效率依然低下？這主要是方法問題！

工作中要隨時整理手頭資料。我的建議是即使整理專題資料，按天整理零散資料。每個員工都應有自己的一套搜索方法，按日期、按編號、按字母均可。化零為整，把自己從紛繁中解救出來。

如果遇到非常棘手，一時無法解決，沒有頭緒的問題時。我建議：立即聽下你陀螺一樣旋轉(zhuǎn)的身體，去陽臺的太陽下理清以下問題：你的工作鏈條在哪一個環(huán)節(jié)開始打滑？你的工作動力是哪一個環(huán)節(jié)而推出不動？哪些事情是必須做的，哪些不是？哪些事情是你應該做的，哪些是你應該授權別人做的？

幾百上千人的企業(yè)，卻時時苦惱沒有優(yōu)秀的人才，崗位出現(xiàn)孔雀后才發(fā)現(xiàn)后繼無人。這就是企業(yè)忽視了人才的培養(yǎng)和儲備。

現(xiàn)在的企業(yè)要專業(yè)素質(zhì)，更要綜合實力。強于戰(zhàn)術弱于戰(zhàn)略，或者強于戰(zhàn)略弱于戰(zhàn)術的“偏才”會使企業(yè)失去遇見性和動力。

其實企業(yè)中不乏人才的存在，如果他們沒有閃光，很有可能是干錯了崗位。因人而異，因才陪崗，再加強他們的專業(yè)技能、人格魅力的培養(yǎng)，那就會為企業(yè)不是就省了大筆招聘費用。

在“中層管理”中，一個中層干部至少要準備三至四名的儲備干部，同時，通過量化的業(yè)績考核拉開他們的差距。這無疑是保證企業(yè)人才、管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的最佳辦法，也能加強員工的競爭意識，使企業(yè)充滿火力。

千里馬常有而伯樂不常有，這句古來流傳的名句也提醒我們，如果企業(yè)的管理者不能容忍部下在某一方面比自己強，為了保持心理上的優(yōu)越感和便于管理，喜歡招聘和使用不如自己的人。會給身懷絕技的人委派特別任務以施展才華。針對中層干部在企業(yè)的特殊定位，對他們實行恰如其分的激勵政策與措施，不僅有利于中層干部隊伍的健康成長，也有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和未來的競爭力。

余世維《中層危機》之讀后感

讀了余世維教授的《中層危機》后是我深刻的理解了企業(yè)中層的關鍵作用和企業(yè)中層危機的緣由。

在一個公司里，中層起著承上啟下的關鍵作用，他們搭建起了高層與基層互通的橋梁，將高層的決策予以接受，消化，并督導基層有效地執(zhí)行。一個公司如果忽視了中層，忽視了與中層有關的危機，機會非常危險。

做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶，中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問題，重要的是要去聽、去看、去問、去說、去做。中層貫徹執(zhí)行過程中不但要推動基層去做所希望做的事也要去聽、去看、去問、去說、去做那些基層沒有弄清楚的事情。

作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時，首先要讓上司知道你對問題了解的正確性和程度；其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個指令的可行性；并且要讓上司明白你完成該項指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時間。在傳達指令時首先也要讓下屬搞清楚他們對問題了解的正確性和程度；并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問題執(zhí)行的可行性；同時給其確定完成指令所需要的資源、支持、時間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中中層要明白自己處理問題的權限和范圍，并通過有效地途徑向上級回報進程的狀況；對下屬也要讓其明白自己的權限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問題。

公司的危機大致有：1.核心人員的離職 2.基本客戶的突然減少 3.公司運營成本的不斷升高 4.產(chǎn)品競爭力逐漸下降 5.公司擴張后、人員、產(chǎn)銷、物流、資金無法管理。

綜上所述的各種危機聯(lián)系到我們公司主要從以下幾個方面考慮;1.兩支隊伍的建設即：經(jīng)銷商隊伍和業(yè)務員隊伍 2.逐年攀升的高額進店費用3.產(chǎn)品的競爭優(yōu)劣2元酒向3元酒的轉(zhuǎn)化 4.在市場份額達到一定程度時怎樣迅速的占領市場成為市場的主導。所以我們在面對這些方面的時候首先要注重業(yè)務員隊伍的建設以身作則關心關愛業(yè)務員的生活合理指導業(yè)務員的工作獎罰分明公正公平的處理各項事務，注重業(yè)務員精神面貌的提高打造一支精英業(yè)務團隊，在客戶層面合理有效指導客戶開發(fā)市場管理市場和客戶的自我管理能力，提高客戶利潤增強客戶信心較強客情的維護增強客戶的忠誠度打造一支具有競爭力的經(jīng)銷商隊伍。其次伴隨著進店費用的不斷升高我們必須做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級提高中高檔酒的銷量，從而消化較高的進店費，加強純生、果園的推廣提高產(chǎn)品盈利能力。再次選擇合理的產(chǎn)品線產(chǎn)品是我們做銷售的基本武器沒有產(chǎn)品我們就如打仗沒有槍械樣沒有絲毫的戰(zhàn)斗力所以我們有合理的產(chǎn)品作為作戰(zhàn)的武器才能取得勝利，爭取把20#培育成我們的大品種141#成為市場的主導產(chǎn)品。再次面對市場份額的增加我們必須從粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變加強業(yè)務員的管理，提高業(yè)務員的技能，合理的配備業(yè)務員讓其都發(fā)揮最發(fā)的潛能。

讀完中層危機這本書使我了解了中層的意義感覺到了中層的關鍵作用，書中理論與實際案例相結(jié)合，形象的說明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關鍵作用。中層危機這本書值得細細的品味其內(nèi)涵在以后的工作中我一定會反復的拜讀領會其精髓學以致用，發(fā)揮自己應有的作用。

學習了余世維教授的《中層危機》，危機的核心，余教授指的“中層”是指企業(yè)的高層經(jīng)理群體，人的問題。黨政機關，可以理解為中層干部，也則是對企業(yè)運營、工作的層和，層?！拔C”黨政機關

機制產(chǎn)生威脅的不良、任務的產(chǎn)生對工作的運轉(zhuǎn)、政策的思考，為

。中層危機，反

問

危機？是中層出了問題。中層出了題？我覺得是缺人、缺合適的人。缺哪些適合的人，我覺得是缺有責任感的人。

大多數(shù)人而言，工作就意味著得地拿到屬于把從事的職業(yè)謀生手段，任感，“責任”從大道理說，人做事的最的職業(yè)精神，從小的來說是的“等價”工資。的份內(nèi)事，然后心安理，我也一直。的事業(yè)來經(jīng)營。現(xiàn)在，突然明白，工作既是個人對社會的一份責任。同樣一份工作，有無責事情的質(zhì)量是大相徑庭的。

準則。比別人多走一步，多承擔一點責任，應該會

哪一件工作是

意義的，每過程更優(yōu)秀的人。其實都成就了另過程，環(huán)環(huán)相扣，整體才會的角色，就可以

美好。每個人地

一份各就各位，努力盡責并扮演好的責任。中 在人放棄了對的發(fā)展機會。

職業(yè)的責任，也就放棄了在世界上，每個人都扮演著不同的角色，每角色又都承擔著不同的責任，從某種程度任的過程。人的一生

說，對角色的飾演在對責

承擔著各樣的責任，社會的、家

最的人責任庭的、工作的、朋友的等等。堅守責任也就堅守生義務。感，人的工作做的好壞，關鍵的一點就在于有了的責任。

在工作中，就(來源：言小范的認識到的職文網(wǎng) http://004km.cn）是要清醒、責，到、好到的職責，的責任，清楚的能力，克服

工作，認識所在工作的職責，并承擔起崗位的責任。有一份責任感，就會全力以赴，滿腔熱情地做事；就會為分擔憂慮，給

減輕，給基層支持，給

幫助；習慣。就會自動自發(fā)，最完美地

你的職責，讓努力現(xiàn)在做工作，有時候更多的，是事情，分擔在盡力而為，但的責任，有時候還增添的責任，每個人都的事業(yè)會、有序、對組織的愧疚感?？傆X得

以工作來層都能的盡善盡美。覺得的責任。

做得更多，承擔更多的責任，的。

第二篇：中層危機讀后感

余世維《中層危機》之讀后感

讀了余世維教授的《中層危機》后是我深刻的理解

了企業(yè)中層的關鍵作用和企業(yè)中層危機的緣由。

在一個公司里，中層起著承上啟下的關鍵作用，他們搭建起了高層與基層互通的橋梁，將高層的決策予以接受，消化，并督導基層有效地執(zhí)行。一個公司如果忽視了中層，忽視了與中層有關的危機，機會非常危險。

做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶，中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問題，重要的是要去聽、去看、去問、去說、去做。中層貫徹執(zhí)行過程中不但要推動基層去做所希望做的事也要去聽、去看、去問、去說、去做那些基層沒有弄清楚的事情。

作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時，首先要讓上司知道你對問題了解的正確性和程度；其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個指令的可行性；并且要讓上司明白你完成該項指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時間。在傳達指令時首先也要讓下屬搞清楚他們對問題了解的正確性和程度；并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問題執(zhí)行的可行性；同時給其確定完成指令所需要的資源、支持、時間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中中層要明白自己處理問題的權限和范圍，并通過有效地途徑向上級回報進程的狀況；對下屬也要讓其明白自己的權限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問題。

公司的危機大致有：1.核心人員的離職 2.基本客戶的突然減少 3.公司運營成本的不斷升高 4.產(chǎn)品競爭力逐漸下降 5.公司擴張后、人員、產(chǎn)銷、物流、資金無法管理。

綜上所述的各種危機聯(lián)系到我們公司主要從以下幾個方面考慮;

1.兩支隊伍的建設即：經(jīng)銷商隊伍和業(yè)務員隊伍 2.逐年攀升的高額進店費用3.產(chǎn)品的競爭優(yōu)劣2元酒向3元酒的轉(zhuǎn)化 4.在市場份額達到一定程度時怎樣迅速的占領市場成為市場的主導。所以我們在面對這些方面的時候首先要注重業(yè)務員隊伍的建設以身作則關心關愛業(yè)務員的生活合理指導業(yè)務員的工作獎罰分明公正公平的處理各項事務，注重業(yè)務員精神面貌的提高打造一支精英業(yè)務團隊，在客戶層面合理有效指導客戶開發(fā)市場管理市場和客戶的自我管理能力，提高客戶利潤增強客戶信心較強客情的維護增強客戶的忠誠度打造一支具有競爭力的經(jīng)銷商隊伍。其次伴隨著進店費用的不斷升高我們必須做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級提高中高檔酒的銷量，從而消化較高的進店費，加強純生、果園的推廣提高產(chǎn)品盈利能力。再次選擇合理的產(chǎn)品線產(chǎn)品是我們做銷售的基本武器沒有產(chǎn)品我們就如打仗沒有槍械樣沒有絲毫的戰(zhàn)斗力所以我們有合理的產(chǎn)品作為作戰(zhàn)的武器才能取得勝利，爭取把20#培育成我們的大品種141#成為市場的主導產(chǎn)品。再次面對市場份額的增加我們必須從粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變加強業(yè)務員的管理，提高業(yè)務員的技能，合理的配備業(yè)務員讓其都發(fā)揮最發(fā)的潛能。

讀完中層危機這本書使我了解了中層的意義感覺到了中層的關鍵作用，書中理論與實際案例相結(jié)合，形象的說明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關鍵作用。中層危機這本書值得細細的品味其內(nèi)涵

在以后的工作中我一定會反復的拜讀領會其精髓學以致用，發(fā)揮自己應有的作用。

第三篇：《中層危機》讀后感

余世維中層危機讀后感

讀了余世維的中層危機后我深刻理解了公司中層干部在企業(yè)中起到的不可或缺的作用，如果說一個公司忽視了與中層之間的關系，就會非常危險，但是要怎樣才能做到讓人重視，那就要看我們能不能勝任自己所在的崗位，在充滿競爭的今天要做好一個優(yōu)秀的中層干部是要在平時工作中不斷去總結(jié)的，更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。

他并不是高層領導的傳話機，只把領導交代的事簡單的傳達給基層就萬事大吉了，而他是要思考分析，理解重點后才能把指示下達給基層，同時也要帶動基層去看、去想、去聽、去問、去做，其實在工作中我們都知道，中層和高層接觸多，往往高層和基層交流時提的要求多，直接下達具體工作指令少，在這時就需要中層站出來明確目標，起到一個承上啟下的作用。作為一名中層管理者輔導下屬就是責任之一，而他并不是代替下屬完成工作，而是要提高他們的各方面技能，要講方法，做出示范，告訴他們做什么和怎么做。所以說中層必須具備監(jiān)督能力和指導能力。做到“每日三省吾身”，不斷提高工作水平。在工作中用好策略，不能急于求成，要有務實的精神。當工作有困難或錯誤的時候，員工會六神無主、這個時候，往往是我們站在員工前面，替他們擔當責任。做中層管理者，要自信，要有魄力，要有擔當責任的勇氣。要做一個優(yōu)秀的中層領導者，必須腳踏實地，不能好高騖遠，不能以為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而，事實上不合格的還是存在的，我們要對中層能力不足的部分盡速彌補。同時要讓基層員工充滿激-情和創(chuàng)新精神，不能讓他們覺得自己在這個團隊中并不重要。所以，我們的中層，要學會站在員工之后，把舞臺讓出來，和他們一起推動企業(yè)的發(fā)展和繁榮?。。?！

希望我們都能從中受益，達到學以致用，在以后的工作中發(fā)揮自己至關重要的作用以及人生價值!

通過學習余世維博士的《中層危機》，學習了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。如何運用所學的知識，成為一名優(yōu)秀的中層，我認為，主要是做到“三好”，即心態(tài)、素質(zhì)、品行。

一、良好的心態(tài)

人，總是要有一點精神的。沒有積極的精神、健康的心態(tài)，堅強的意志，不可能成為一名優(yōu)秀的中層。

1、要有積極的態(tài)度。一名中層，對本科室的發(fā)展，應該比別人．甚至包括領導更有發(fā)言權。要采取一種積極的而不是墨守成規(guī)的態(tài)度，把工作考慮在領導的前面．而不是事事等領導來布臵做。這種在謀事直至成事的過程中所體現(xiàn)出來的自覺性和主動性，就是一種積極的態(tài)度。

2、要有創(chuàng)新的精神。以超前的眼光看問題，在工作中敢于嘗試、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙，以一成不變的方式，局限于做好本科室內(nèi)的工作。同時善于邏輯思維和辯證思維，做到取得成績不沾沾自喜，遇到挫折不垂頭喪氣；解決易辦的事情不掉以輕心，處理復雜的事情不心有余悸；具有堅強的意志和堅韌不拔的毅力。

3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情，都要盡量拋開個人因素，不能只考慮自身的好處，無視集體和他人的利益，必要時還應該犧牲小我，成全大我。

二、優(yōu)秀的素質(zhì)

作為組工干部，素質(zhì)好首先體現(xiàn)在思想政治素質(zhì)和理論水平上。其次，素質(zhì)好還體現(xiàn)在工作能力上。

1、是較強的組織協(xié)調(diào)能力。科室是一個整體，如果沒有較強的組織協(xié)調(diào)能力，那么這個整體就會變成一盤散沙。因此，要學會怎樣充分調(diào)動各自的長處，達到相互支持、取長補短的效果。

2、是較強的業(yè)務能力。作為一名中層干部，要在科室里開展具體工作，如果對本科室的業(yè)務一無所知，指揮別人也是空談，要想發(fā)揮好領導作用，就必須熟知相關的業(yè)務知識，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

3、是較強的文字總結(jié)能力。在做好具體事務性工作的同時，還必須經(jīng)常對各方面的工作進行總結(jié)歸納，得出相關的經(jīng)驗教訓，以報告的形式體現(xiàn)出來，為以后的工作提供借鑒。

三、正派的作風

“為官先為人”，“做事先做人”。作為中層干部不能單純靠權力來維護自己的地位，而要注意用自己高尚的品德和優(yōu)良的作風去帶領一班人。

1、公道正派。對上不吹不拍，對下不欺不壓；遇事敢于表明自己的觀點，不隨波逐流；待人不僅堅持原則，而且情理兼容，豁達大度，做到“三容”。既能容權，掌權而不專權，及時向上級領導反應真實情況，為領導決策服務；能容言，心胸寬闊，善聽逆耳之言，決不自以為是；能容過，寬容而不縱容，對下級的過失既能嚴肅批評又能誠心體諒，妥善處理。

2、真抓實干。作為科室的領導，應該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，作為指揮員就應該體現(xiàn)自己的能力和水平，越是面對棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎著困難上。作為戰(zhàn)斗員就應當身先士卒，凡是要求別人做到的自己首先要做到，在各方面發(fā)揮表率作用。這樣的中層干部才能拉得出、打得響，方能讓科室成員心服口服，有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

如何讓自己成為一名優(yōu)秀的中層干部，我覺得自己以后還得認真學習，努力提高自己自身的業(yè)務水平，讓別人對于自己的工作能力做

到心服口服。以后在日常的工作和學習當中，我還會努力的做到以下三點：

一是要多學。當今世界是知識時代社會，以前說“三天不學趕不上劉少奇”，我想如今恐怕是一天不學都要落伍、掉隊。信息時代只有學得好，才能活得好。要學在先，學識高人一籌，才能做到以學識服人，以理服人，“思想有多遠，你才能走多遠”。

二是要多思。就是對匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別，能及時做出準確判斷、發(fā)出指令，做到上為領導分憂，下為員工解難，確保工作有條不紊。同時，事后要及時做好總結(jié)，不斷修正、調(diào)整自己思想、行為，不斷提高工作水平。

三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的各項規(guī)章制度，自己要帶頭遵守；要下級不做的，首先自己不做，要做到以身作則，率先垂范，需知“榜樣的力量是無窮的”。

第四篇：《中層危機》心得體會

學習了余世維教授的《中層危機》，危機的核心，還是人的問題。余教授指的“中層”是指企業(yè)的高層經(jīng)理群體，放在黨政機關，可以理解為中層干部，也就是具體工作的執(zhí)行層和落實層。“危機”則是對企業(yè)運營、領導機制產(chǎn)生威脅的不良影響，放在黨政機關就是對工作的運轉(zhuǎn)、政策的執(zhí)行、任務的落實產(chǎn)生影響。中層危機，反過來思考，為什么出現(xiàn)危機

？是中層出了問題。中層出了什么問題？我覺得是缺人、缺合適的人。缺哪些適合的人，我覺得是缺有責任感的人。

對于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿到屬于自己的“等價”工資。過去，我也一直這樣認為。沒有把從事的職業(yè)作為事業(yè)來經(jīng)營。現(xiàn)在，突然明白，工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。同樣一份工作，有無責任感，做出事情的質(zhì)量是大相徑庭的。

“責任”從大道理說，就是最基本的職業(yè)精神，從小的來說是一個人做事的基本準則。比別人多走一步，多承擔一點責任，應該會成為更優(yōu)秀的人。其實沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣，整體才會和諧美好。每個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，就可以順利地完成一份共同的責任。如果一個人放棄了對自己職業(yè)的責任，也就放棄了在單位中獲得更好的發(fā)展機會。

在這個世界上，每個人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔著不同的責任，從某種程度上來說，對角色的飾演就是在對責任的完成過程。人的一生必須承擔著各種各樣的責任，社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。堅守責任也就堅守自己最根本的人生義務。一個人的工作做的好壞，關鍵的一點就在于有沒有責任感，是否認真履行了自己的責任。我們在工作中，就(來源：好范文 http://004km.cn/）是要清醒、明確的認識到自己的職責，履行好自己的職責，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，認識到、了解到自己的責任，清楚自己的職責，并承擔起自己所在工作崗位的責任。有一份責任感，就會全力以赴，滿腔熱情地做事；就會為單位分擔憂慮，給領導減輕壓力，給基層支持，給群眾幫助；就會自動自發(fā)，最完美地履行你的職責，讓努力成為一種習慣。

現(xiàn)在做工作，有時候更多的，是一種對組織的愧疚感?？傆X得很多事情，自己在盡力而為，但不能盡善盡美。覺得自己沒有以工作來分擔領導的責任，有時候還增添領導的責任。如果執(zhí)行層都能很好的履行自己的責任，每個人都主動爭取做得更多，承擔更多的責任，我們的事業(yè)會有力、有序、有效推進的。

第五篇：中層危機-學習心得

學習心得

余世維-中層危機

一、對中層理解

中層在組織系統(tǒng)各個領域里都有分布，其權力不是很大，但其位臵卻是至關重要的，是承上啟下的橋梁，是成功團隊的中堅力量，是一個集體成敗的關鍵！因此必須擁有較強的監(jiān)督力與指導力，具備一定的團隊凝聚力、親和力和創(chuàng)意。

其位臵，處于上層和下層的結(jié)合點；其身份，既是領導者又是執(zhí)行者；其工作，專業(yè)性較強，需要具有某一方面的專長；其職責，比較具體，布臵、檢查、總結(jié)、反饋---都要親歷親為。

二、對中層執(zhí)行力的理解

中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職

工作上的組織實施能力：

1． 思想上：正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。在接到領導工作指令時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?，否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。

2． 表率作用：作為中層管理，不能只靠說，要靠做，無論是遵章守紀，是公司布臵任務的完成，都要以自己為先，起到表率作用，才能有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

3． 主動積極：中層管理忌諱辦事拖拉，不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞事。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

4． 工作到位：工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要多思考如何做好工作的方式方法，隨時督促，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，經(jīng)常深入最基層，了解情況。

5． 不講借口：凡事不講借口，借口實質(zhì)是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度，如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。

6． 團隊：中層管理應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做的，同事的工作幫著做，集團的工作大家做。

7． 公平公正：公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一，作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難，記人之功。通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走，工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，堅持原則，才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能帶領員工提高執(zhí)行力。

8． 總結(jié)反?。阂?jīng)常自我反省總結(jié)經(jīng)驗，才能培養(yǎng)、提高工作能力，才能將正確、成功的經(jīng)驗發(fā)揚到今后的工作中；將錯誤、失敗的教訓在今后的工作中引以為戒。

三、對中層能力提升/日常工作的理解

1.積極參加培訓：培訓是一種學習的方式，是提高素質(zhì)的最有效手段，作為中層人員，要適應和跟上企業(yè)的發(fā)展，就必須通過不斷學習、不斷進步、不斷強化。只胡通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，才能更好的完成組織交給的工作任務，真正做好中層的連接作用。

2.日常工作：在日常工作中要積極發(fā)現(xiàn)、勇敢面對問題，不要害怕問題給我們的工作帶來困擾，要勇于放松身心，整理思路，正確的找出問題原因，冷靜思考問題的關鍵所在，針對問題積極的想辦法，妥善的將問題解決，通過發(fā)主動發(fā)現(xiàn)問題，主動解決問題逐步的提高自己的工作能力。

四、努力做一個合格的中層

1.管理能力：提高自己的管理能力，管理不是單純的管理下屬，涉及到多方面的管理能力，包括目標管理、時間管理、壓力管理、團隊管理等，持之以恒的進行學習；

2.溝通協(xié)調(diào)能力：不僅僅是和領導下屬的溝通，還包括和同級中層管理者的溝通能力。中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶，協(xié)調(diào)這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一，需要不斷學習、進步。另一方面要與員工進行溝通，了解員工的思想動態(tài)，都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作，協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾，中層管理干部有必要提高這一能力。

3.學習創(chuàng)新能力：不斷學習和更新知識，不斷提高自身素質(zhì)，以適應工作的需要。從實踐中學習、從書本上學習，從自己和他人的經(jīng)驗教訓中學習。并且努力做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預見性。不斷學習、不斷實踐積累，從而不斷提高自身的管理能力。

4.執(zhí)行力：企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度，提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨，嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件，用制度管人，用制度約束人的行為，既能解決實際問題，又不影響雙方的正常關系。因此要嚴格執(zhí)行公司確立的目標與規(guī)章制度，按時完成各項工作，認真履行職責。

五、結(jié)合自身的延伸

辦公室是一個企業(yè)的綜合辦事機構(gòu)，起著承上啟下，左右溝通、上下協(xié)調(diào)、方方面面聯(lián)系的重要位臵。，是聯(lián)結(jié)領導和各部門、各基層的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關部門關系的紐帶，是信息傳輸?shù)闹袠?，既服務于單位領導，又服務于企業(yè)員工及到企業(yè)辦事的各部門人員；辦公室人員工作能力的強弱，直接關系到企業(yè)整體形象，關系到全局工作能否順利地開展，因此我必須要強化個人在以下幾方面的能力：

(一)全面提高個人綜合素質(zhì)

1.強責任嚴要求，按時完成工作：對領導交辦的工作不能有絲毫的懈怠，力求認真、嚴格、高效完成；

2.強理論抓學習，做到各項精通：學會既能辦事，又能辦文；

3.努力提高自身形象：學會以規(guī)范語言，禮貌、周到的待人接物，不損公司形象。

(二)嚴格要求自己的行為

1.嚴格遵守作息時間及公司各項規(guī)章制度；

2.嚴守崗位，盡量少請假，有病、有事非請假的，一定要事先請假，便于其他同事支延工作；

3.隨時聽從工作召喚，服從工作安排。

(三)努力提高個人工作效率

辦公室是一個反映迅速、高速運轉(zhuǎn)的樞紐系統(tǒng)，辦公室辦事效率的快慢，優(yōu)劣，對整個單位的工作運轉(zhuǎn)結(jié)果有著重大影響。辦公室遇到的突發(fā)事件也是很多的，因此，對于領導交辦的工作必須嚴格要求自己雷厲風行地完成，只能提前，不能延后。

(四)工作要力求細致

辦公室的工作既要求效率，又要求準確。該辦的事，一件不能忘。文件，要仔細處理，不能丟失。重要的文件資料，必須作收文處理，單位印章更要嚴格管理，嚴格執(zhí)行制度；要認真校對各種資料，不能疏忽大意。

(五)加強自身學習

必須多看多寫，加強學習，多動腦筋，多調(diào)查研究。做到嘴勤、腿勤、手勤。多了解上級機關方針政策，注意收集職工反映的熱點問題，及時反饋給單位領導和決策層。對可能發(fā)生的問題，要有預見性，落實防范措施或預案準備。總之，辦公室人員要不斷充實自己，加強業(yè)務學習，不斷強化自己的工作能力，無論是在文字上還是事務上。不斷加強自己的道德修養(yǎng)，時時處處嚴格要求自己，努力改正缺點和不足。