第一篇:提升執(zhí)行力增強企業(yè)競爭力
《提升執(zhí)行力
增強企業(yè)競爭力》心得體會
執(zhí)行力是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實經營者戰(zhàn)略思想;是企業(yè)按照既定發(fā)展方向發(fā)展的基石,有高效執(zhí)行力的團隊,往往能在工作過程中發(fā)揮出超能的效應,通過近階段的學習和實踐,我對提高執(zhí)行力有了更深刻的理解。
首先,加強中層管理人員執(zhí)行力的建設。如果把企業(yè)比做人,公司領導就是腦袋,負責思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層是脊梁,去協助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是領導的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。中層管理人員的作用發(fā)揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。因此必須加強自身執(zhí)行力的提升:
其次,按照適應崗位管理需求,努力提高自身的綜合能力,提升自身執(zhí)行力水平。
作為中層管理者必須是團隊成員和教練,必須能夠激勵、贊美別人,必須是充電器,而不是耗電器。因此,一個優(yōu)秀的中層必須具備以下執(zhí)行能力:
1、領悟能力,要先弄清領導希望你做什么,然后以此為目標來把握做事的方向和方法;
2、指揮能力,工作的分配、協調、臨場發(fā)揮,指揮的方法與語氣,激發(fā)斗志和引導前進的能力等;
3、協調能力;
4、判斷能力;
5、創(chuàng)新能力等。所有這些能力都是領導力的體現,并最終體現為企業(yè)的執(zhí)行力。
另外,要從自身提高執(zhí)行力水平:
1、要加強自身能力的學習,努力提高自身綜合素質。既要注重提高業(yè)務素質,掌握企業(yè)經營特性,了解企業(yè)階段發(fā)展目標,又要注重自身能力的提高,增強自信,學會尊重別人,善于發(fā)現自身優(yōu)劣,敢于直面困難,注重引導協調,提高綜合管理能力。
2、是要學會“復制”上層決策者的思路,領會其意圖。決策層的目標意圖是營造企業(yè)和諧發(fā)展內外環(huán)境,推進企業(yè)發(fā)展,確保企業(yè)安全生產并提高企業(yè)經營和社會效益。中層管理人員必須要不折不扣領會領導意圖,扎實做好擴大銷售,做大市場、加強成本控制、提高優(yōu)質服務水平和安全生產等工作,切實增強企業(yè)整體綜合效益。
3、是要從執(zhí)行中提高自身領導力。領導的過程是用人的過程,要學會用人所長,容人所短,同時,注重自身在執(zhí)行中的學習,取人所長,從正反兩方面吸取經驗和教訓,幫助自己提高管理經驗和能力。
4、是自身要以身作則,當好表率,樹立嚴格執(zhí)行公司方針政策、計劃方案的良好風范。中層管理者要嚴于律己,對待“執(zhí)行”,凡是要求下級做到的,自己首先要做到,“喊破嗓子,不如作出樣子,對職工要求嚴,首先領導要以自己的言行作表率?!?、“一級做給一級看,一級帶著一級干”,只有這樣,企業(yè)制定的方針、政策、計劃、方案,才能得到很好地執(zhí)行。同時,管理者與執(zhí)行者是雙向互動的過程,只有實現良性的雙向互動,才能有效貫徹決策者意圖,順利達成目標。
5、要勇于承擔責任。自己在工作執(zhí)行中,必須切實履行好自己的職責,果斷進行工作任務分解和布置落實,指導幫助基層解決好工作過程中遇到的困難,對可能造成的失誤和不良后果,要勇于主動承擔責任,及時總結經驗教訓,調整工作思路,確保工作任務執(zhí)行到位、落實到位。
最后,營造執(zhí)行文化,增強職工隊伍執(zhí)行力。
企業(yè)的各項重大戰(zhàn)略的出臺和各項工作任務和管理措施、方法的實施,最終都是靠員工的有效執(zhí)行力來實現的。切實提高企業(yè)全體員工的執(zhí)行力,調動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性是企業(yè)實現發(fā)展戰(zhàn)略目標的執(zhí)行基礎。要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
1、觀念導向:教育員工主動轉變觀念,主動適應企業(yè)快節(jié)奏和精細化管理要求,不斷強化自身業(yè)務技能學習,豐富提高自身的執(zhí)行能力。首先,要通過不斷學習,加深對企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)遠期、中、近期目標的認知、理解和認同,樹立整體觀念和團隊意識,以增強執(zhí)行的自覺性。其次,要嚴守規(guī)章制度和紀律規(guī)范。企業(yè)制定的規(guī)章制度和各項紀律是確保廣大員工行有約束、動有規(guī)則的基本準則。
2、責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心。
3、績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明。教育引導員工樹立“主人翁意識”,為員工發(fā)展營造必要的平臺,通過“主人翁意識”和形勢任務教育來促使其正確認識企業(yè)面臨的形勢、處理個人利益和企業(yè)利益的關系;通過標桿學習、崗位討論、社會橫向對比等措施或手段幫助員工樹立“主人翁”意識。對員工工作所取得的成績,要積極給予褒獎,讓員工有歸屬感,有工作付出取得成績后的成就感。同時,要構建好員工發(fā)展的平臺,幫助員工進行職業(yè)生涯設計,適當進行跨崗位鍛煉,不斷提高他們的職業(yè)技能和業(yè)務素質。同時單位也要履行對員工的每一個承諾,關心員工,愛惜員工。
第二篇:提升執(zhí)行力 增強企業(yè)競爭力
提升執(zhí)行力 增強企業(yè)競爭力 張 佳
執(zhí)行力是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實經營者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實踐能力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。其強弱程度直接制約著企業(yè)任務目標能否得以順利實現。一個企業(yè)如果沒有出色的執(zhí)行力,那么再好的發(fā)展目標也是鏡中花水中月,再好的管理制度也是一紙空文。企業(yè)間過招,比拼的就是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境里,執(zhí)行力已經成為一個企業(yè)成敗的重要因素。對于公司下達的各項任務,為什么有的分公司、部門能夠不折不扣地完成,而有的分公司、部門卻總是走樣?具體到公司的每一項工作,為什么有的員工能夠完成得很出色,而有的員工卻遲遲得不到落實?究其原因,就是公司部門之間、分公司之間執(zhí)行力之間的差異所致。執(zhí)行力是確保貴州石油分公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地的保障。下面就執(zhí)行力不高的主要原因及應對措施談點粗淺看法:
一、執(zhí)行力不高的主要原因
1、責任意識不強。個別員工存在著“浮”、“懶”、“粗”、“拖”等方面的問題,形勢變化了仍舊我行我素,任務明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無動于衷,在非常時期仍舊按部就班,面對上級交給的任務,推諉扯皮,消極不為,致使一些工作在實際操作上往往違背初衷,落不到實處。對上級三番五次強調的經營紀律熟視無睹,有令不行,有禁不止上有政策、下有對策,導致公司的指示精神在實際執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。
2、管理制度不完善,崗位職責不明確。某些制度與實際不相符,未能根據形勢發(fā)展及時修訂完善,在執(zhí)行上可操作性不足;
在制度建設上,有些辦法制度充分論證不夠,針對性、可行性和科學性,剛性不足;在制度執(zhí)行過程中摻雜部分人為因素。部分制度還停留在墻上的制度,抽屜里的制度,未變成員工心里的制度。
3、有效溝通不夠,渠道不暢通。管理人員與普通員工之間沒有搭建起良好的溝通平臺,彼此缺乏充分信任度,沒有形成整體合力。渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,當上級制定的政策中涉及到不利于中間環(huán)節(jié)的利益時,中間環(huán)節(jié)管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,結果執(zhí)行在中間環(huán)節(jié)就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中間環(huán)節(jié)遭遇障礙,存在的問題得不到及時處理和解決,結果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。
4、督查力度不夠。公司對具體工作都有指導、督促、檢查,但頻率不夠,對工作有布臵但少檢查,或檢查工作時前緊后松,跟進不力;有的對既定目標缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核;有的在工作安排上只有形式上的要求,沒有實質上的檢查和獎懲,抓落實僅僅停留在照本宣科,以文件落實文件、失之于寬,失之于軟,致使執(zhí)行力越來越弱。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結果執(zhí)行力當然大打折扣。
二、如何提高執(zhí)行力
(一)、加強中層管理人員執(zhí)行力的建設。
如果把企業(yè)比做人,公司領導就是腦袋,負責思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層是脊梁,去協助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說,中層就是領導的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。中層管理人員的作用發(fā)揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。因此必須加強中層管理人員執(zhí)行力的建設:
1、加強中層人員的管理、培訓、考核和監(jiān)督,提升中層管理人員的執(zhí)行力。
一是嚴格執(zhí)行干部任用標準,選撥好中層管理隊伍;堅持以能力論英雄,憑實績用干部,逐步形成一套科學合理的政績和干部評價制度、標準和方法,全面、科學、正確地評價政績、認識干部,把想干事、能干事、會干事、敢干事、干成事、示范性和帶動力強、執(zhí)行力強的干部提拔重用到領導崗位,把推諉扯皮、敷衍塞責、辦事不負責任、工作不在狀態(tài)、無所作為的干部堅決調整處理。
二是創(chuàng)新管理機制,細化中層管理人員的業(yè)績考核體系,科學評價我們中層人員的勤、能、績、效表現,堅持做到“能力水平和工作崗位相匹配、工作業(yè)績與收入水平相匹配”的管理目標。三是優(yōu)化中層管理人員的教育、培訓機制,適時根據某一階段工作重點和企業(yè)發(fā)展需要,為中層管理人員提供各類教育培訓機會,以提高中層人員的素質。同時,要加大業(yè)績考核獎懲力度,激發(fā)中層管理人員的的工作激情和創(chuàng)造力,并為中層的發(fā)展提供一個成長平臺,確保企業(yè)執(zhí)行力在這一層能得到無損耗的拷貝與復制。
四是要構筑有效、透明的對中層管理人員的監(jiān)督體系,公司領導要善于正確判斷基層對中層的投訴、埋怨和意見,確保監(jiān)督渠道暢通??梢酝ㄟ^問卷調查、座談談心、測評等形式來了解基層對中層管理人員的評價。同時,基層員工要敢于對中層執(zhí)行者的違規(guī)違紀行為提出批評,防止中層執(zhí)行失誤行為的擴大。
2、按照適應崗位管理需求,努力提高中層管理者個人綜合能力,提升中層管理者執(zhí)行力水平。
作為中層管理者必須是團隊成員和教練,必須能夠激勵、贊美別人,必須是充電器,而不是耗電器。因此,一個優(yōu)秀的中層必須具備以下執(zhí)行能力:
一、領悟能力,要先弄清領導希望你做什么,然后以此為目標來把握做事的方向和方法;
二、指揮能力,工作的分配、協調、臨場發(fā)揮,指揮的方法與語氣,激發(fā)斗志和引導前進的能力等;
三、協調能力;
四、判斷能力;
五、創(chuàng)新能力等。所有這些能力都是領導力的體現,并最終體現為企業(yè)的執(zhí)
行力。要從以下方面提升中層管理者執(zhí)行力水平:
一要加強自身能力的學習,努力提高自身綜合素質。既要注重提高業(yè)務素質,掌握企業(yè)經營特性,了解企業(yè)階段發(fā)展目標,又要注重自身能力的提高,增強自信,學會尊重別人,善于發(fā)現自身優(yōu)劣,敢于直面困難,注重引導協調,提高綜合管理能力。
二是要學會“復制”上層決策者的思路,領會其意圖。決策層的目標意圖是營造企業(yè)和諧發(fā)展內外環(huán)境,推進企業(yè)發(fā)展,確保企業(yè)安全生產并提高企業(yè)經營和社會效益。中層管理人員必須要不折不扣領會領導意圖,扎實做好擴大銷售,做大市場、加強成本控制、提高優(yōu)質服務水平和安全生產等工作,切實增強企業(yè)整體綜合效益。
三是要從執(zhí)行中提高領導力。領導的過程是用人的過程,要學會用人所長,容人所短,同時,注重自身在執(zhí)行中的學習,取人所長,從正反兩方面吸取經驗和教訓,幫助自己提高管理經驗和能力。
四是中層管理者要以身作則,當好表率,樹立嚴格執(zhí)行公司方針政策、計劃方案的良好風范。中層管理者要嚴于律己,對待“執(zhí)行”,凡是要求下級做到的,自己首先要做到,“喊破嗓子,不如作出樣子,對職工要求嚴,首先領導要以自己的言行作表率?!薄ⅰ耙患壸鼋o一級看,一級帶著一級干”,只有這樣,企業(yè)制定的方針、政策、計劃、方案,才能得到很好地執(zhí)行。同時,管理者與執(zhí)行者是雙向互動的過程,只有實現良性的雙向互動,才能有效貫徹決策者意圖,順利達成目標。
五要勇于承擔責任。中層管理人員在工作執(zhí)行中,必須切實履行好自己的職責,果斷進行工作任務分解和布臵落實,指導幫助基層解決好工作過程中遇到的困難,對可能造成的失誤和不良后果,要勇于主動承擔責任,及時總結經驗教訓,調整工作思路,確保工作任務執(zhí)行到位、落實到位。
(二)、營造執(zhí)行文化,增強職工隊伍執(zhí)行力。
企業(yè)的各項重大戰(zhàn)略的出臺和各項工作任務和管理措施、方
法的實施,最終都是靠員工的有效執(zhí)行力來實現的。切實提高企業(yè)全體員工的執(zhí)行力,調動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性是企業(yè)實現發(fā)展戰(zhàn)略目標的執(zhí)行基礎。我司現有五千多名員工,如果每一個員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,將工作做得更好,公司的決策自然就能夠徹底執(zhí)行。但問題是如何讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好?要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
1、觀念導向:教育員工主動轉變觀念,主動適應企業(yè)快節(jié)奏和精細化管理要求,不斷強化自身業(yè)務技能學習,豐富提高自身的執(zhí)行能力。首先,要通過不斷學習,加深對企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)遠期、中、近期目標的認知、理解和認同,樹立整體觀念和團隊意識,以增強執(zhí)行的自覺性。其次,要嚴守規(guī)章制度和紀律規(guī)范。企業(yè)制定的規(guī)章制度和各項紀律是確保廣大員工行有約束、動有規(guī)則的基本準則。
2、責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心。
3、績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明。教育引導員工樹立“主人翁意識”,為員工發(fā)展營造必要的平臺,通過“主人翁意識”和形勢任務教育來促使其正確認識企業(yè)面臨的形勢、處理個人利益和企業(yè)利益的關系;通過標桿學習、崗位討論、社會橫向對比等措施或手段幫助員工樹立“主人翁”意識。對員工工作所取得的成績,要積極給予褒獎,讓員工有歸屬感,有工作付出取得成績后的成就感。同時,要構建好員工發(fā)展的平臺,幫助員工進行職業(yè)生涯設計,適當進行跨崗位鍛煉,不斷提高他們的職業(yè)技能和業(yè)務素質。同時單位也要履行對員工的每一個承諾,關心員工,愛惜員工。
(三)、加強與員工的真誠溝通,增強員工責任意識,提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力實際上體現的是一種對待工作的態(tài)度,它需要精神信仰,需要激情和動力,需要用心去做事。我們每個人都應該從自
己做起,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。作為一名中層管理者把自己與員工的每一次會面都看成一次指導員工或提升自己的機會,把每一件托付給員工的事都當作鍛煉員工的機會,把員工的每一點進步都當作自己的進步。加強和員工的有效溝通,增強員工的責任意識。作為單位的一名員工,有沒有工作責任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。因為,工作就意味著責任,沒有不承擔責任的工作,更沒有不承擔工作責任的工作者。用心去做好本職工作,不但是對單位、對國家、對社會負責的表現,同樣也是對自己、對家庭、對事業(yè)負責的表現。有了責任心,精力就會集中在工作上,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、定措施、抓落實,執(zhí)行就會沒有任何借口。因此要時刻加強員工責任心的教育,引導大家自覺樹立責任意識,嚴格按照崗位職責,不折不扣地將工作落到實處。同時,良好的溝通是成功的一半。如果每個人的執(zhí)行力都很強,但不能有效溝通,其結果往往適得其反,執(zhí)行結果也會很差。通過有效溝通,不僅可看到事物的表象、存在的問題,還可了解到造成這種表象、問題的真實原因;不僅能了解到目標與執(zhí)行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執(zhí)行更加順暢無阻。
(四)完善各項規(guī)章制度,建立監(jiān)督考核機制,實現權責統一,提高執(zhí)行力。
完善的制度是提高執(zhí)行力的有力保障。增強執(zhí)行力只靠自覺性是不夠的,還要有完善的制度作保障。企業(yè)內是否形成規(guī)范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度是提高執(zhí)行力的基礎。省公司已制定了一系列的選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績考核制度、獎懲制度,為進一步提高執(zhí)行力就必須對省公司制定的制度進行修訂和完善,用制度來體現清晰、有效的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準,進而規(guī)范執(zhí)行力的標準,用制度克服利益不相等、職責不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素,將崗位職責細化、立體化,使每項工作做到有目標、有措施、有責任人、有時限、有督查、有考核,形成管理閉環(huán)。其次,完善監(jiān)督考核機制,是提高企業(yè)執(zhí)行力的有力保證。工作任務布臵后,不僅要對執(zhí)行結果進行檢查,而且要對執(zhí)行過程進行監(jiān)督,這樣,就能夠及時發(fā)現偏差并給予糾正,確保工作目標的順利實施。要完善對各級人員工作過程的監(jiān)督機制和工作表現的考核機制。沒有監(jiān)督考核,就沒有約束,工作就可能做不好,在人的覺悟沒有發(fā)展到高度自覺的今天,嚴格的監(jiān)督考核約束機制是非常有必要的。通過監(jiān)督考核避免有章不循、有規(guī)不守、有則不遵的行為發(fā)生,確保企業(yè)各項工作的有效執(zhí)行。同時,通過監(jiān)督考核,實施階段性獎懲措施,對于執(zhí)行中做得好的要大張旗鼓地獎勵,做得不好的要根據制度懲罰,不搞下不為例,這樣就能實現權責一致,保障執(zhí)行的效果,真正提高企業(yè)的執(zhí)行力。
執(zhí)行力作為一門如何完成任務的學問,不是一個簡單的管理問題,而是一套提出問題、分析問題、采取行動、解決問題、實現目標的系統流程,企業(yè)執(zhí)行力提升了,競爭力自然也就提高了。
以上是自己的一點粗淺看法,旨在拋磚引玉,以求得大家的指正。
第三篇:增強責任感提升執(zhí)行力
增強責任感提升執(zhí)行力
古人云:“不患無策,只怕無心”。責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,就有了做好工作的激情和動力,做起工作來就會積極、主動、用心。沒有責任心,就不會有主動性、自覺性。責任心強,就會在其位、謀其政、行其權、負其責,精力就會集中在發(fā)展上,積極主動地想辦法、出主意、拿措施,執(zhí)行起來就會真正做到沒有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不談任何條件、不講任何代價、不計任何得失。相反,責任心不強,碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走,對職責范圍內的事情該抓的不抓,該管的不管,結果就會困難越來越大,問題越積越多,發(fā)展越來越慢。由此可見,工作有難易之分,能力有高低之別,但關鍵的還是責任心。
執(zhí)行力,就是執(zhí)行并完成任務的能力,就是貫徹落實各項決策部署并實現既定目標的能力。一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產力、競爭力和創(chuàng)造力。執(zhí)行力實際上體現的是精神狀態(tài)、工作態(tài)度和道德修養(yǎng),它需要激情和動力,需要用心去做事?!皼]有任何借口是執(zhí)行力的表現,無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行”。目前,執(zhí)行力不強在一定程度上是影響決策部署落實、加快推進工作、實現既定目標不容忽視的因素,主要表現在速度不夠,見事遲,行動慢;高度不夠,標準低,要求松;力度不夠,不到位,效果差。提高執(zhí)行力,貴在自覺,重在履責。作為機關干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執(zhí)行力就會大大增強。
當前,稅務干部隊伍總體上是好的,能夠適應新形勢新任務的要求,但也存在不少問題。比如,有的干部事業(yè)心不強,心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進??;有的甚至信奉潛規(guī)則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著稅收工作的正常開展,損害干部隊伍的形象,助長不良風氣的形成,直接影響到黨的執(zhí)政能力。加強干部責任心、提高執(zhí)行力,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,是全面落實科學稅收觀、加強稅收能力建設的重大舉措,是新形勢下稅務部門承擔新使命、實現新發(fā)展的迫切要求,是把稅收事業(yè)不斷推向前進的堅強保證。應把增強責任心、提高執(zhí)行力貫穿于稅收工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責任意識,加強干部培訓工作,制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任制,嚴格執(zhí)行有責必究制,改進和完善干部考核制度,建立健全全方位、全過程的監(jiān)督體系和獎勤罰懶的機制,營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,使每個干部都能發(fā)揮出較強的執(zhí)行
力,從而提高整個國稅機關的整體戰(zhàn)斗力,為國稅事業(yè)做出更大貢獻。
增強責任感 提高執(zhí)行力
稅務稽查作為稅收的最后一道防線,其工作質量和效率關系到國家稅收政策法規(guī)能否正確貫徹執(zhí)行,關系到國家稅款能否足額入庫,關系到一方的納稅遵從度能否提高。正確執(zhí)行
國家稅收政策法規(guī)是每個稅務人員包括稅務稽查人員的責任,即是份內應做的事情,是一種客觀的需要,也是一種主觀追求。如何執(zhí)行并完成好工作任務就要靠每個干部的執(zhí)行能力,執(zhí)行力實際上體現的是精神狀態(tài)、工作態(tài)度和道德修養(yǎng),它需要激情和動力,需要用心去做
事。
責任心和執(zhí)行力是辯證統一的關系。古人云:“不患無策,只怕無心”。責任心是前提、是基礎;執(zhí)行力是保障、是關鍵,執(zhí)行有效才意味著責任到位。責任心決定執(zhí)行力,執(zhí)行力
檢驗責任心。
“工欲善其事,必先利其器”。具備了一定的素質和能力,才能勝任一定的崗位和職責;只有不斷充實自己,提高自己,才能適應新形勢、新任務。我局近年來開展的一系列諸如、效能考核等活動都是為了提高干部的業(yè)務素質增強干部的責任心。通過素質評價體系的建立,讓干部看到自己在稽查隊伍中所處的位置,找到自己存在哪些不足和差距,激發(fā)他們的榮辱心,產生激情和動力,加強干好工作的動力,筑牢責任心的基礎——業(yè)務素質。業(yè)務素質和思想意識是責任心的靈魂,思想意識需要在我們在日常教育和監(jiān)管中潛移默化中培養(yǎng),業(yè)務素質我們通過每周的強化培訓和案例講評、案情分析、稽查報告批改等經常性的工作實際予以提高。目前我局新老干部都達到了能夠獨立辦案的能力,姜兆利同志參加稽查工作半年的時間就表現出了不凡的稽查技能,在查處某舉報案件中,在沒有明確的舉報線索的情況下,通過實地勘驗現場在車間中發(fā)現了被查企業(yè)隱藏的產品,在調取倉庫保管賬簿資料時,又發(fā)現了保管員另記的“小賬”,從而起獲了被查企業(yè)的“第二套帳”,查補稅款20多萬元,充分證明了責任心的重要。有了責任心,就有了做好工作的激情和動力,做起工作來就會積極、主動、用心。沒有責任心,就不會有主動性、自覺性。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保
身、患得患失;縮手縮腳,錯失良機。
責任心強,就會在其位、謀其政、行其權、負其責,精力就會集中在工作上,積極主動地想辦法、出主意、拿措施,工作起來就會做到沒有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不談任何條件、不講任何代價、不計任何得失。今年我局根據總局統一部署開展了房地產行業(yè)專項檢查,某房地產企業(yè)遲遲沒有提供《樓盤銷售明細表》,為了搞清企業(yè)具體銷售情況,于敏、隋振勇、王增光三位同志奉命再次到企業(yè)調取,為了核實企業(yè)提供的資料是否真實,于敏同志對電腦上的原始數據進行查詢,正當發(fā)現電腦上的數據與企業(yè)提供的資料存在差異時,突然沒電了,他們詢問企業(yè),企業(yè)辯稱線路短路,讓到接待室喝水等待,在責任心驅使下,于敏同志感到企業(yè)可能存在目的,便返回銷售部門辦公室,發(fā)現有人在動電腦,于敏同志阻止了該人,并坐在銷售部看管,企業(yè)多次邀請其到接待室休息也不答應,期間一個人想用鑰匙把硬盤線剝下,被她奪下了,企業(yè)的異常舉動引起了她的警覺,她打電話給供電部門核實沒有出現線路故障后,打電話請求局里支援,宋守強局長馬上通知了正在查別的案的史建春同志準備相關手續(xù),前去配合保全證據,我聽到后也主動要求前去。正午12時,已到了下班時間,在企業(yè)看守的三位同志輪流值守,在他們的堅持下,企業(yè)最總送上了電,兩路人馬逐個電腦考取數據,直到下午2點將全部資料考取完畢,第二天,該單位老總主動到區(qū)局承認了隱匿2億多收入的事實。這件事存在著許多如果,如果沒有強烈的責任心,放棄了其中的任何一個如果,結果都將改變。因此,是否具有強烈的責任心,決定著執(zhí)行效果,直接影響到工作
水平和工作成效。
執(zhí)行力,就是貫徹落實各項工作部署并實現既定目標的能力。一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動工作發(fā)展的生產力、競爭力和創(chuàng)造力。近年來,在推行稽查信息化建設工作中,我們在沒有計算機人才、沒有開發(fā)經費的狀況下,憑借著“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現,工作就是不找任何借口地去執(zhí)行”的責任心,因陋就簡,就地取材,發(fā)揮每個干部的主動性和能動性,利用增值稅原理和EXCEL表的運算分析等功能,建立了“增值稅檢查模板”,通過對納稅人財務數據進行獲取整理及統計計算,計算出理論應納稅額與申報的“差額”,并通過《主要項目核對表》、《主要科目檢查表》、《帳帳核對》以及《帳表核對》四個子
表指導檢查方向,不但解決了查賬軟件無法對手工帳進行檢查的缺陷,而且解決了很少有人“圍帳”的問題,彌補了納稅評估軟件針對征管數據進行分析的片面性,還解決了領導和檢查人員對檢查深度的“兩個心中有數”的問題,該模板簡單實用,被市局授予創(chuàng)新二等獎。提高執(zhí)行力,貴在自覺,重在履責。作為貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī),維系國家機器和經濟命脈的稅務干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執(zhí)行力就會大大增強。當前,稅務干部隊伍總體上是好的,能夠適應新形勢新任務的要求,但也存在不少問題。比如,有的干部事業(yè)心不強,心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進??;有的甚至信奉潛規(guī)則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著稅收工作的正常開展,損害干部隊伍的形象,助長不良風氣的形成,直接影響到黨的執(zhí)政能力。加強干部責任心、提高執(zhí)行力,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,是全面落實科學稅收觀、加強稅收能力建設的重大舉措,是新形勢下稅務部門承擔新使命、實現新發(fā)展的迫切要求,是把稅收事業(yè)不斷推向前進的堅強保證。應把增強責任心、提高執(zhí)行力貫穿于稅收工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責任意識,加強干部培訓工作,制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任制,嚴格執(zhí)行有責必究制,改進和完善干部考核制度,建立健全全方位、全過程的監(jiān)督體系和獎勤罰懶的機制,營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,使每個干部都能發(fā)揮出較強的執(zhí)行力,從而提高整個國稅機關的整體戰(zhàn)斗力,為國稅事業(yè)做出更大貢獻。
第四篇:執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力
執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力
【摘要】 執(zhí)行力就是用合適的人干合適的事,執(zhí)行力就是獎懲制度的嚴格實施,執(zhí)行力就是每個環(huán)節(jié)不折不扣地得到落實,包括流程、檢查系統和獎罰標準等,電力體制改革以后,供電企業(yè)作為市場經濟的主體,其生存環(huán)境與過去相比發(fā)生了很大的變化,供電企業(yè)應該如何提高執(zhí)行力,進一步履行好作為國有企業(yè)應有的社會責任,為社會提供安全可靠的電力,保證企業(yè)又好。本文從執(zhí)行力的概念入手,就加強執(zhí)行力建設對供電企業(yè)的重要性和安全管理、經營管理的執(zhí)行力進行了闡述和探索。
【關鍵詞】 執(zhí)行力安全管理企業(yè)
隨著電力體制改革的不斷深化,國家電網公司提出了建設“一強三優(yōu)”i的發(fā)展目標和“三抓一創(chuàng)”的工作思路。明確了電力企業(yè)的核心目標,要實現這一戰(zhàn)略目標,保障一個方向、一個聲音、一個步伐地落實電力可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略藍圖,執(zhí)行力在基層供電企業(yè)落實顯得尤為重要和迫切。
一、安全生產管理的關鍵在于執(zhí)行力
毛澤東曾指出:“正確的政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。企業(yè)的每項工作,主要領導者的重視程度關系到工作完成的結果。企業(yè)的執(zhí)行力也是如此,執(zhí)行力的高低既反映企業(yè)的整體素質,也反映管理者的水平和能力。在安全生產管理過程中往往會遇到這樣的問題,當初精心編制的工作計劃大打折扣;工作中一再強調安全生產重要性,但習慣性違章仍未根除;一直將優(yōu)質服務常態(tài)機制的管理視為工作的重中之重,但仍有服務不到位被投訴影響企業(yè)形象的行為發(fā)生;某項工作已交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面,這些表象存在于各種決策、制度、措施在執(zhí)行過程中的執(zhí)行能力。所以說,我們在安全管理方面的法規(guī)和規(guī)章制度,以及我們在安全生產管理上的策略和方法,都要通過員工去執(zhí)行。如果得不到有效執(zhí)行,那么我們所制定的目標及計劃都會成為一場空,企業(yè)的安全管理就得不到保證,更不能實現電力生產的“長治久安”。企業(yè)執(zhí)行力的實現,其實是每一個員工的責任和義務,無論企業(yè)的制度是否合理、管理是否完善,其他員工執(zhí)行與否,從自己做起是所有優(yōu)秀員工必備的品質。執(zhí)行,說到底,還要落實到每個員工,落實到每件事情。
二、真抓實干,提高執(zhí)行能力
如果一個團隊內的所有成員都能自動自發(fā)地學習、自動自發(fā)地工作、高標準高質量地完成任務,說明這個團隊具有很好的整體執(zhí)行能力,同時也表明這個團
隊具有科學的管理體系和很強的發(fā)展力。如果一個團隊作風渙散、工作效率低、服務質量差,表明這個團隊缺乏執(zhí)行力,同時也說明這個團隊或領導能力弱,或人員素質低,或目標不明確,或管理不得力。執(zhí)行力反映組織管理效能,體現管理者水平,表明執(zhí)行者素質。它包括領導決策力、中層執(zhí)行力、員工具體操作力等因素,執(zhí)行力是保障團隊高層決策的貫徹實施,是管理的效能融會貫通到每個層次、每個環(huán)節(jié)、每個崗位,的核心,是把組織戰(zhàn)略目標、短期規(guī)劃轉化為效益、成果的關鍵;執(zhí)行力在企業(yè)的發(fā)展中起著更持久的作用,不僅可以執(zhí)行戰(zhàn)略,而且可以在過程中鞏固、優(yōu)化戰(zhàn)略的方向,形成戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行之間的雙向互動,強有力的執(zhí)行力可以彌補戰(zhàn)略的不足,但如果沒有執(zhí)行力,所有的戰(zhàn)略就是一句空話。
三、服從是第一生產力 兩百多年來,美國西點軍校自建校以來培養(yǎng)出了3位總統,5位星級上將,3700名將軍,二次世界大戰(zhàn)后培養(yǎng)出世界500強董事長1000多名,副董事長2000多名,總經理5000多名,其秘密就在于西點軍校的執(zhí)行文化——“沒有任何借口”,就在于“沒有任何借口”所體現出的一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。正是秉持著這一重要的行為準則,西點學子在任何一個團體里都表現出良好的團隊精神和合作能力,他們具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔重任的人。
執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為。一個團隊的執(zhí)行力不僅在于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合。建立執(zhí)行文化對于提高企業(yè)競爭力尤為重要,通過規(guī)范的規(guī)章制度、明確的工作程序,實現有令則行、有禁則止,使員工養(yǎng)成主動執(zhí)行的習慣,通過明確的目標為員工指明努力方向。聯想集團有句著名的口號就是----“5%的希望變成100%的現實”。在現實工作中,我們可能都會遇到這樣的問題,“在決策前征求意見時不敢于提出自己的不同意見,會前不說,會后亂說。在執(zhí)行與服從上,不要懷疑你的上級,即使他有錯,但也有一個概率問題。他可能80%是對的,20%是錯的;但如果讓基層員工來決策他的正確率可能20%都不到了。不能說你的上司有時候也會犯錯誤,你就可以不執(zhí)行,你不執(zhí)行的風險是100%,執(zhí)行的風險只有20%,兩害取其
輕,兩益取其重,沒有絕對的正確,不要用這些沒有絕對的東西來給自己的不執(zhí)行、不服從找任何借口”。
四、建立執(zhí)行文化是提高企業(yè)執(zhí)行力的有效手段
在企業(yè)內應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業(yè)應用的能力。執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為。一個團隊的執(zhí)行力不僅在于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合。建立執(zhí)行文化對于提高企業(yè)競爭力尤為重要,通過規(guī)范的規(guī)章制度、明確的工作程序,實現有令則行、有禁則止,使員工養(yǎng)成主動執(zhí)行的習慣,通過明確的目標為員工指明努力方向。
具體到企業(yè)的實際工作中,就是要把企業(yè)的長期目標分解成若干階段性任務,并把階段性任務分解到各個部門、各層管理人員和員工,實現人人肩上有指標,項項工作有考核。通過定期對目標、任務完成情況進行逐級檢查考核,考核結果與員工的績效獎罰直接掛鉤,來達到提高執(zhí)行力的目的。
縱觀優(yōu)秀的企業(yè),其內部都有一種強烈的“執(zhí)行文化”,他們注重承諾、責任心,強調結果導向,這一切都是“執(zhí)行文化”的具體表現。
國有企業(yè)由于機制、體制、員工素質和歷史的原因,執(zhí)行文化普遍不強,必須切實培育一種強有力的執(zhí)行文化,營造積極進取、團結和諧、執(zhí)行有效的氛圍,為了企業(yè)目標的實現提供強有力的保障。
五、建立科學的職工培訓長效機制是安全生產執(zhí)行力的根本
執(zhí)行力是一個員工綜合素質和能力的具體體現,它和員工受教育的程度及工作經歷密切相關。追求卓越的企業(yè)要有不斷超越的員工,采取多種形式開展全員素質培訓是提執(zhí)行力的根本。首先要抓好員工的業(yè)務技能和安規(guī)培訓,是生產一線職工必須具備的素質,是最基本的工作能力。如果不具備這項技能,那他就不是一個合格的職工,也就不具備相應的執(zhí)行能力。其次,隨著新技術、新設備、新知識、新工藝的不斷出現,對員工的培訓也要跟上。特別是自動化技術、信息網絡技術等,如果培訓不到位,勢必影響執(zhí)行力的發(fā)揮,最終給安全生產帶來隱患。因此,提高員工的執(zhí)行力,必須建立一套科學合理、行之有效的職工教育培訓機制,把對職工的教育培訓納入常態(tài)管理、制度化管理,并重點突出責任心教
育,強化員工的責任感和執(zhí)行意識,增強員工的技能水平、溝通能力,培育自主管理意識,提高員工的執(zhí)行力
管理者往往都會把缺乏執(zhí)行力的責任歸咎于各個方面,卻忽略了分析自身的原因。事實上,執(zhí)行力是領導者意志的體現,如果領導者自身管理能力較差,那么執(zhí)行力就無從談起;假如領導者怕擔責任,最后的結果只能是相互推諉扯皮,責任得不到落實;假如領導者的管理不到位,只能造成干好干壞一個樣的現象;假如領導搞形式主義,企業(yè)的各種規(guī)章制度就會是一紙空文。
總之,要想成為一名執(zhí)行力強的管理者,必須努力鍛煉自己的設定目標能力、計劃能力、領悟能力、指揮能力、判斷能力、應變能力和溝通能力。能力,永遠由責任來承載,而責任本身就是一種能力。只有管理者的執(zhí)行力不斷提高才能保證企業(yè)執(zhí)行力的提高。
綜上所述,在安全生產管理過程中,我們部分供電企業(yè)的執(zhí)行力普遍偏低,這里有體制、機制、員工素質和傳統管理模式的因素。由于企業(yè)的執(zhí)行力不強,導致競爭力不強。還有很多需要建立和完善的機制,不論何種機制的實施,必須要有一個方向、一個聲音、一個步伐地執(zhí)行落實,也需要在遵循一定的原理基礎上,不斷地完善各項配套機制,夯實安全生產管理基礎,實現實現電網企業(yè)一強三優(yōu)的發(fā)展目標,推動企業(yè)執(zhí)行力的提高,從而提高企業(yè)的競爭力。
參考文集:
1.中國經濟出版社徐二明 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
2.中國經濟出版社李劍鋒 《組織行為學》
3.經濟管理出版社張德 《人力資源管理》
4.鄭海航吳冬梅《企業(yè)人力資源管理—理論〃實務〃案例
2009年4月
第五篇:增強工作責任心,提升工作執(zhí)行力
增強工作責任心,提升工作執(zhí)行力
做好任何一項工作,都是在執(zhí)行中落實、創(chuàng)造的。任何一項工作的成功都是在執(zhí)行中完成的。執(zhí)行力是做好任何一項成功工作的關鍵,是責任心在工作中的具體體現。所以,只有強化責任意識,才能提升執(zhí)行力,只有增強責任心,才能提升執(zhí)行效果。
強化責任意識,就是提升執(zhí)行力。責任心是做好工作的前提,決定著執(zhí)行力的力度,決定著貫徹落實各項部署實現目標的動力,有了責任心,就有了做好工作的激情和熱情,做起工作來就會使我們樹立主人翁敬業(yè)精神,時時刻刻把工作放在心上,抓在手上,做到件件有落實,事事有回音,就會產生克服阻力,解決困難的動力,就會使我們放棄一切私念,不找借口,不慮得失,以最佳的精神狀態(tài)投入工作,充分發(fā)揮用心做事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。有了責任心再危險的工作也能減少風險,也能實現零風險,沒有責任心,再安全的崗位也會出現險情,也會發(fā)生事故。強化責任意識,提升執(zhí)行力。就是要扭轉有令不行,有禁不止。就是要端正工作態(tài)度,樹立等不起、慢不得的危機感意識。就是要樹立責任意識。執(zhí)行力體現的是精神狀態(tài),工作態(tài)度和道德修養(yǎng),需要激情和動力,需要用心做事。只要我們強化責任意識,我們工作的執(zhí)行力才會有大的提升。
增強責任心,提升執(zhí)行力,就是提升執(zhí)行效果。增強責任心,就是要培養(yǎng)對企業(yè)的熱愛,對工作的熱情,要把自己融入企業(yè),責任心強,就會在其位,行其權,負其責,精力就會集中在工作上,就會積極主動想辦法,出主意,拿措施,執(zhí)行起來就會真正做到沒有任何借口,不發(fā)任何牢騷,不談任何條件,不講任何代價,不計任何得失。就是要求在工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束博,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行力度更大,速度更快,效果更好。責任心強,再大的困難也能克服,責任心差,很小的問題也可能發(fā)生事故。增強責任心,提升執(zhí)行效果,就是要求我們在工作中,要以強烈的責任心,積極進取,體現“嚴”字。要以腳踏實地,埋頭苦干,兢兢業(yè)業(yè),樹立實干作風,體現“實”字。要以只爭朝夕,提高工作效率,提高執(zhí)行效果,體現“快”字。要以開拓創(chuàng)新,善于思考,不斷改進工作方法,體現“新”字。就是要求我們在工作中,要徹底扭轉執(zhí)行速度不夠,行動慢,標準低,力度小,不到位的現象。只要我們增強工作責任心,提升工作執(zhí)行力,我們的工作按照目標就一定能圓滿實現。