第一篇：油田企業(yè)員工素質(zhì)的重要性

油田企業(yè)員工素質(zhì)的重要性

油田企業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，為了適應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，油田企業(yè)需要從提高職工素質(zhì)著手，轉(zhuǎn)變職工思想觀念，強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文從油田企業(yè)員工素質(zhì)的現(xiàn)狀以及提升油田企業(yè)員工素質(zhì)的重要性著手，對(duì)油田企業(yè)職工素質(zhì)培養(yǎng)的策略做了簡(jiǎn)單介紹。

一、油田企業(yè)員工素質(zhì)的現(xiàn)狀

第一，思想觀念落后。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，可循環(huán)利用的新型資源受到了消費(fèi)者的歡迎。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，石油企業(yè)需要在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)形式以及人力管理等方面結(jié)合新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求開(kāi)拓出全新的發(fā)展戰(zhàn)略。石油企業(yè)屬于傳統(tǒng)企業(yè)，職工思想意識(shí)普遍落后，有些職工企業(yè)責(zé)任感意識(shí)薄弱，面對(duì)困難很難自己解決。另外，油田企業(yè)職工思想與新時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重脫軌，加強(qiáng)職工思想認(rèn)識(shí)，是油田企業(yè)面臨的重大難題。

第二，技術(shù)水平落后。油田企業(yè)工作強(qiáng)度大，職工技術(shù)水平要求高。根據(jù)油田企業(yè)職工素質(zhì)的實(shí)際情況來(lái)看，石油開(kāi)采技術(shù)落后。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，職工不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)新的開(kāi)采技術(shù)，思想水平依舊停留在較低層次的技術(shù)開(kāi)發(fā)層面上。

第三，職工責(zé)任意識(shí)差。職工責(zé)任感不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)差是油田企業(yè)發(fā)展面臨的重大問(wèn)題。很多職工不愿意從事企業(yè)建設(shè)中細(xì)小瑣碎的工作，自己當(dāng)日完成不了的工作一拖再拖，遇到問(wèn)題推卸責(zé)任，面對(duì)功勞你爭(zhēng)我搶。

二、提升企業(yè)職工素質(zhì)的重要性

第一，促進(jìn)企業(yè)人力資源建設(shè)。企業(yè)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，提升員工的素質(zhì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。人力資源管理是企業(yè)建設(shè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要而大力推行的管理政策，它是企業(yè)招納人才、管理人才的主要手段，提升員工素質(zhì)是推動(dòng)企業(yè)人力資源管理工作可持續(xù)發(fā)展的重要方式。

第二，促進(jìn)企業(yè)文化交流。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更新職工意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的需要，假如企業(yè)一直堅(jiān)持傳統(tǒng)的建設(shè)理念和用人觀念，企業(yè)發(fā)展必將落后于時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。提升企業(yè)職工素質(zhì)，不僅能促進(jìn)企業(yè)職工之間的交流，還是企業(yè)文化交流的重要舉措。

第三，增強(qiáng)企業(yè)建設(shè)活力。從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，提升企業(yè)員工素質(zhì)是為了增強(qiáng)職工的責(zé)任心，全心全意地為企業(yè)建設(shè)做貢獻(xiàn)，保障企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。但從員工自身出發(fā)，提升職工素質(zhì)，不僅可以減緩工作壓力，還可以提高職工工作的積極性和主動(dòng)性，從而保證企業(yè)建設(shè)的活力。

三、提高油田企業(yè)員工素質(zhì)的對(duì)策

面對(duì)油田企業(yè)職工素質(zhì)普遍偏低的現(xiàn)狀和提升企業(yè)職工素質(zhì)的重要性，企業(yè)建設(shè)者應(yīng)該采取有效措施，提升企業(yè)員工的素質(zhì)。

第一，轉(zhuǎn)變員工思想觀念。轉(zhuǎn)變職工觀念是提升企業(yè)職工素質(zhì)的關(guān)鍵。企業(yè)建設(shè)者應(yīng)該把企業(yè)建設(shè)的形式和運(yùn)行狀況及時(shí)反饋給職工，根據(jù)市場(chǎng)需要，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，讓職工在認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展需要的同時(shí)，明確企業(yè)建設(shè)發(fā)展的中心任務(wù)，在工作中給自己明確的定位。

第二，培養(yǎng)復(fù)合型人才。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求量越來(lái)越大。油田企業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，很多職工只是單一地掌握著一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，綜合素質(zhì)偏低，這就需要企業(yè)管理者加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度，不僅有助于員工素質(zhì)的提升，還能為企業(yè)建設(shè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

第三，創(chuàng)設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不僅可以提高油田企業(yè)員工的素質(zhì)，也是提高職工工作的積極性的有效措施。物質(zhì)激勵(lì)主要是指企業(yè)通過(guò)加薪、獎(jiǎng)金等手段激勵(lì)職工。根據(jù)我國(guó)企業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀，績(jī)效工資體系不僅有助于提高職工工作的積極性，還有利于職工之間互相競(jìng)爭(zhēng)、激發(fā)員工的潛在能力。僅有物質(zhì)激勵(lì)是不夠的，企業(yè)職工在精神上也有很大的需求。企業(yè)管理者對(duì)職工的精神激勵(lì)主要有肯定職工和鼓勵(lì)職工，這種精神激勵(lì)法不僅可以調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，還可以以此為約束，保障職工認(rèn)真踏實(shí)地為企業(yè)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

第四，重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高油田企業(yè)員工素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用。企業(yè)文化建設(shè)主要表現(xiàn)在企業(yè)形象、精神文明以及企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造上，良好的文化氛圍不僅可以有效地緩解職工的工作壓力、增近職工之間的了解，還可以可以提升員工素質(zhì)、有效保障企業(yè)建設(shè)的和諧發(fā)展。

第五，員工素質(zhì)培訓(xùn)?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源的要求越來(lái)越高，各企業(yè)開(kāi)始高度關(guān)注人力資源開(kāi)發(fā)和職工培訓(xùn)體制，人力資源培訓(xùn)的目標(biāo)主要是為企業(yè)提供更多可靠的發(fā)展人才，企業(yè)培訓(xùn)可以直接提高企業(yè)管理水平以及職工的技術(shù)能力。油田企業(yè)為了提升員工的素質(zhì)，還需要對(duì)員工素質(zhì)進(jìn)行有效的培訓(xùn)工作。學(xué)習(xí)是時(shí)代發(fā)展的必然要求，企業(yè)建設(shè)者可以定期開(kāi)展職工素質(zhì)教育大會(huì)，或者是聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行素質(zhì)教育專(zhuān)場(chǎng)講座，提升職工對(duì)素質(zhì)教育的認(rèn)識(shí)，從而發(fā)保障企業(yè)員工素質(zhì)得到有效地提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

提升企業(yè)職工素質(zhì)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中忽視了企業(yè)職工素質(zhì)的重要性，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展止步不前。油田企業(yè)建設(shè)者應(yīng)該在了解企業(yè)職工素質(zhì)重要性的前提下，明確油田企業(yè)職工素質(zhì)普遍偏低的現(xiàn)狀，及時(shí)采取有效措施，例如轉(zhuǎn)變員工思想觀念、創(chuàng)設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、重視企業(yè)文化建設(shè)等，提升企業(yè)員工素質(zhì)的同時(shí)，有效地保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康快速地發(fā)展。

（作者單位：大慶油田有限責(zé)任公司第四采油廠保衛(wèi)大隊(duì)）

第二篇：?jiǎn)T工素質(zhì)的重要性

1． 企業(yè)員工素質(zhì)的重要性

寶潔公司的一位前任董事長(zhǎng)richard deupree曾說(shuō)過(guò)一句很經(jīng)典的話(huà)：“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì)垮掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切?！?/p>

微軟總裁比爾?蓋茨一次被采訪到下列問(wèn)題：“如果讓你離開(kāi)你的辦公大樓，您還可能創(chuàng)辦出如此奇跡的公司嗎？”他回答如下：“當(dāng)然可以。不過(guò)，得讓我挑選出100名員工帶走。”

品牌創(chuàng)造，都是由企業(yè)員工來(lái)完成的。企業(yè)如何發(fā)展，能否打造成品牌與企業(yè)人員的素質(zhì)息息相關(guān)。

2．企業(yè)家是企業(yè)管理的總策劃師

企業(yè)管理都是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)著手進(jìn)行的。把握著大局和方向，他們是企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)，隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展，尤其是我國(guó)企業(yè)正處在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理將需要有越來(lái)越多合格的人才。(文/郭漢堯）（1）企業(yè)家在企業(yè)管理上應(yīng)具備的素質(zhì)

首先，必須有品牌意識(shí)。這是管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)的核心。

其次，具備一定的心理素質(zhì)，這是基本素質(zhì)的基礎(chǔ)。如自信、開(kāi)放、熱情、大度、胸懷寬廣、不斤斤計(jì)較等，都是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的。最后，還必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，人事方面的知識(shí)和能力。（2）領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)道德

主要有兢兢業(yè)業(yè)，以身作則，率先垂范，真誠(chéng)，努力學(xué)習(xí)，高效工作，廉潔奉公，不以權(quán)謀私，公正、謙虛等道德規(guī)范。3．員工也是企業(yè)的上帝（1）員工的重要性

員工作為企業(yè)的最基層，應(yīng)該將員工關(guān)系作為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)來(lái)注意。

第一，員工關(guān)系是企業(yè)的根本與神圣。首先，企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡(jiǎn)單的相加，是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。其次，員工是在企業(yè)中起主導(dǎo)作用的獨(dú)立群體。員工是最先需要理解和支持的公民。此外，員工是社會(huì)組織與外部公眾溝通的最有效的中介。

第二，員工關(guān)系的協(xié)調(diào)有利于提高外張力和凝聚力。（2）將員工利益融入組織政策中

如有一些外國(guó)企業(yè)設(shè)立隨機(jī)的上班時(shí)間，只要完成工作即可，還設(shè)立職工委曲獎(jiǎng)。

（3）建立“員工也是上帝”的哲學(xué)

尊重員工。與員交流時(shí)，注意民主性，加強(qiáng)其民主參與感與平等感。

關(guān)心員工。雪中送炭好于錦上添花，及時(shí)為員工排憂(yōu)解難，真正做到想員工之所想，調(diào)動(dòng)其積極性，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。應(yīng)該做到四點(diǎn)：一是使員工個(gè)人在組織中獲得不同的滿(mǎn)足；二是為員工的成就鼓掌叫好；三是傾聽(tīng)員工的心聲；四是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，與員工同甘共苦。<案例一>p&g經(jīng)營(yíng)理念：以人為本

寶潔公司董事長(zhǎng)richard deupree在說(shuō)上述話(huà)的同時(shí)，寶潔公司也一向把人才視為公司最寶貴的財(cái)富。無(wú)論在世界哪個(gè)地方，寶潔員工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng)新精神和工作主動(dòng)性。這一切是寶潔公司業(yè)務(wù)發(fā)展的活力。寶潔公司歷來(lái)重視在中國(guó)招聘優(yōu)秀人才。早在1989年——寶潔進(jìn)入中國(guó)的第二年，寶潔就開(kāi)始從中國(guó)的各所優(yōu)秀高等院校招聘員工。寶潔每年從各類(lèi)優(yōu)秀大學(xué)招聘具有強(qiáng)烈進(jìn)取心、創(chuàng)造性，具備領(lǐng)導(dǎo)才能、出色分折能力，良好語(yǔ)言交流能力，并具有優(yōu)秀合作精神的畢業(yè)生。員工進(jìn)入公司后，寶潔同樣重視員工的發(fā)展和培訓(xùn)。通過(guò)寶潔學(xué)校提供的正規(guī)培訓(xùn)以及工作中經(jīng)理直接一對(duì)一的指導(dǎo)，寶潔員工得以迅速地成長(zhǎng)。

寶潔公司的“內(nèi)部提升”政策給5000名中國(guó)員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。另外，寶潔力爭(zhēng)確保向員工提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的、世界一流水平的工資與福利待遇。在歷史上，寶潔是最早建立利潤(rùn)分享制度，使員工成為公司主人的先行者之一。此外，寶潔公司珍視多元化的員工隊(duì)伍帶給公司的不同觀點(diǎn)和意見(jiàn)。寶潔堅(jiān)信多樣化能給公司帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以，努力創(chuàng)造一種有利于集思廣益的環(huán)境。

寶潔公司相信，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，中國(guó)員工將逐漸取代外籍人員擔(dān)當(dāng)公司的中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位，不僅領(lǐng)導(dǎo)本地公司，而且在全球?qū)殱嵐緭?dān)當(dāng)重任。因此，寶潔極其重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，并向員工提供了獨(dú)具特色的培訓(xùn)計(jì)劃，以盡快實(shí)現(xiàn)員工本地化作為企業(yè)的目標(biāo)。從1989年開(kāi)始，公司已培訓(xùn)出大批精明能干的本地員工，造就了一支多元化的員工隊(duì)伍。公司向員工提供各種各樣的培訓(xùn)，包括：語(yǔ)言培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、管理技能和商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)寶潔的海外培訓(xùn)計(jì)劃，很多中國(guó)員工被派往其他寶潔分公司學(xué)習(xí)和工作。他們回來(lái)后，在公司各個(gè)部門(mén)擔(dān)任著重要的職務(wù)。

寶潔深信，公司的利益與員工的利益休戚相關(guān)。最優(yōu)秀的人才加上最好的培訓(xùn)發(fā)展空間以及開(kāi)明的工作環(huán)境，將永遠(yuǎn)是寶潔成功的基礎(chǔ)。<案例二>上海大眾的人才管理

上海大眾以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，建立了國(guó)際化人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。圍繞提升汽車(chē)開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍、全球經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、技術(shù)人才隊(duì)伍等三支核心隊(duì)伍的素質(zhì)，積極開(kāi)展知識(shí)管理和人才培養(yǎng)。為保證polo轎車(chē)的順利投產(chǎn)，共派出了由汽車(chē)一廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠、產(chǎn)品工程部、生產(chǎn)規(guī)劃部、質(zhì)量保證部、計(jì)劃和物流控制部、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、組織系統(tǒng)部和培訓(xùn)部組成了67個(gè)培訓(xùn)團(tuán)組，在德國(guó)大眾和其設(shè)在西班牙和斯洛伐克的分廠進(jìn)行了polo轎車(chē)生產(chǎn)線規(guī)劃、polo轎車(chē)油漆、總裝、車(chē)身、沖壓等生產(chǎn)新工藝，質(zhì)量管理與分析，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，新設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和故障排除，1.4升、1.6升發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)工藝、零部件開(kāi)發(fā)和國(guó)產(chǎn)化等多方面共220個(gè)人月的培訓(xùn)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和上海大眾is系統(tǒng)的全面引入要求所有員工掌握信息技術(shù)。為此，共有1193名學(xué)員參加it5級(jí)培訓(xùn)。其中2223名職工參加it5級(jí)考核并考試合格。此外，共有154名工程技術(shù)人員參加了pro/e入門(mén)、工程圖紙、行為建模、鈑金設(shè)計(jì)等cad及unix共19期培訓(xùn)課程。

上海大眾技術(shù)人員出國(guó)學(xué)習(xí)已達(dá)數(shù)千人次。1998年8月，上海大眾出資1億元，選拔40名年輕技術(shù)人員到德國(guó)大眾參與新一代polo轎車(chē)全過(guò)程開(kāi)發(fā)。這些并不張揚(yáng)的中國(guó)“學(xué)徒”，很快填補(bǔ)了知識(shí)上的差距，成為德國(guó)大眾總部最勤奮和最受贊賞的群體。這些外派德國(guó)的技術(shù)骨干，也牽動(dòng)著上海大眾敏感的技術(shù)神經(jīng)，使上海大眾技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目始終與德國(guó)大眾保持同步。與時(shí)間賽跑的上海大眾，正是由此與世界先進(jìn)水平“零距離”。

為了更好地創(chuàng)造并營(yíng)造一個(gè)人人爭(zhēng)創(chuàng)新、崗崗求創(chuàng)新的意識(shí)和企業(yè)氛圍，以激勵(lì)企業(yè)的全體員工投身于創(chuàng)新的工程中，2001年8月，上海大眾啟動(dòng)了創(chuàng)新論壇。創(chuàng)新論壇的成立和運(yùn)作，將給工程技術(shù)人員更大的活動(dòng)空間，拓展

最新的管理思路、展示最新科研成果、顯露個(gè)人才華，培養(yǎng)科技精英，并對(duì)提升公司創(chuàng)新能力產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。目前已形成了發(fā)動(dòng)機(jī)俱樂(lè)部、車(chē)身俱樂(lè)部、底盤(pán)俱樂(lè)部、電器俱樂(lè)部、青年俱樂(lè)部等5個(gè)俱樂(lè)部，共有300多名工程技術(shù)人員加入到了各類(lèi)俱樂(lè)部的活動(dòng)中。

“取之于民，用之于民”，上海大眾則“授之于員工，取之于員工”。員工學(xué)習(xí)越多，素質(zhì)越高，為公司帶來(lái)的也將越多。

技術(shù)、管理、人員——只有做到“三手同時(shí)抓，三手都要硬”，企業(yè)素質(zhì)才能有效提高，品牌存活的時(shí)間才能長(zhǎng)久。<案例三>貝爾：品牌存活，合三為一

貝爾在技術(shù)創(chuàng)新與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中始終堅(jiān)持兩個(gè)方針：一是立足于自主開(kāi)發(fā)，并通過(guò)多種方式發(fā)展公司在通信及it技術(shù)領(lǐng)域的核心技術(shù)，培養(yǎng)公司的技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍，全面提高公司的技術(shù)創(chuàng)新能力；二是隨著公司的技術(shù)發(fā)展，不斷調(diào)整和發(fā)展公司的技術(shù)創(chuàng)新體系，健全、完善創(chuàng)新機(jī)制，逐步建立立足國(guó)內(nèi)、面向世界、體系完備、機(jī)制高效的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新體系。

貝爾一貫重視企業(yè)信息化建設(shè)和現(xiàn)代管理建設(shè)。在1994年，貝爾就引進(jìn)了ssa公司的平方米rpⅱ管理軟件，1995年正式啟動(dòng)了平方米rpⅱ，財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部等部門(mén)也有自己的管理信息系統(tǒng)。但平方米rpⅱ僅僅局限于物料管理，沒(méi)有財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售等信息。為了提升管理，提高管理效率和對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，1998年10月，貝爾正式?jīng)Q定上erp。經(jīng)近十多個(gè)月的努力，1999年，貝爾正式啟動(dòng)了erp，較早地應(yīng)用企業(yè)資源管理。2001年底，貝爾光在上海公司就擁有4000多員工，平均年齡不超30歲，72%以上的員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，擁有碩士和博士500余名，其中研發(fā)人員占員工總數(shù)的40%。貝爾在人力資源管理上有三大法寶“內(nèi)部舉薦、競(jìng)職上崗、多梯晉升”，如此一來(lái)，可以使員工充分發(fā)揮各自特長(zhǎng)，多線發(fā)展，從而避免了千軍萬(wàn)馬走獨(dú)木橋，一人秀出，百夫嘆息的消極局面。

然而在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)上，一些默默無(wú)聞的商品突然走俏成為品牌；相反，一些眾所周知的品牌卻悄然不知去向。市場(chǎng)是無(wú)情的，它造就了無(wú)數(shù)品牌，然后又將它們扼殺掉。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，企業(yè)就像逆水行舟的帆船，如不奮力前進(jìn)，必將被激流沖退千里，甚至被激流所淹沒(méi)。這就需要企業(yè)在奮力搏殺創(chuàng)出自己的品牌之后，不能坐享其成，不能萬(wàn)事大吉，而應(yīng)該充滿(mǎn)危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷進(jìn)行品牌創(chuàng)新。創(chuàng)新出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的先進(jìn)技術(shù)，提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加完善全面周到的服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者更新更高的需求。這樣企業(yè)已創(chuàng)出的品牌才能永葆青春。

幾年前，我們可能會(huì)覺(jué)得韓國(guó)的電子品牌總是比日本與歐美品牌矮一等，同類(lèi)產(chǎn)品即使價(jià)錢(qián)比他們的低一些，也難挽留住顧客，然而，這一切在悄然改變，韓國(guó)品牌特別是三星成功地實(shí)現(xiàn)了品牌超越，如今樹(shù)立起“高檔感、時(shí)尚感與超前的數(shù)字技術(shù)”的形象，在“2004中國(guó)100名最具價(jià)值消費(fèi)品牌”中，三星名列榜首。

三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。企業(yè)管理靠制度，企業(yè)經(jīng)營(yíng)則是靠文化。

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企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)是指一些凝聚企業(yè)文化的短語(yǔ)，這些標(biāo)語(yǔ)通常會(huì)對(duì)企業(yè)員工起到警醒、感召的作用。每個(gè)企業(yè)都可以打造自己的企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)，讓員工切實(shí)地感受良好的企業(yè)文化。企業(yè)在打造企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)時(shí)，需要進(jìn)行借鑒和參考，小編今天就給大家收集整理了史上最經(jīng)典的企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)大全。

本企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)大全僅供企業(yè)參考，要知道企業(yè)文化一般而言是獨(dú)特的，因此企業(yè)在制定企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)時(shí)也要以自身實(shí)際情況為準(zhǔn)，切勿直接摘抄照搬。史上最經(jīng)典的企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)大全： 優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以質(zhì)為根

自我提升、良性競(jìng)爭(zhēng)，相互欣賞、相互支持 心態(tài)正，事業(yè)成，不成也成 事不三思總有敗，人能百忍自無(wú)憂(yōu) 得意時(shí)應(yīng)善待他人，失意時(shí)你會(huì)需要他們 保持環(huán)境清潔，做位可愛(ài)的人

愛(ài)護(hù)公物，珍惜資源，勤儉節(jié)約，共同發(fā)展 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒

為自己養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，給別人留下一個(gè)好印象 遵守廠規(guī)廠紀(jì)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工 合格的員工從嚴(yán)格遵守開(kāi)始 立足新起點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新局面 塑造人的品質(zhì)，建立管理根基 企業(yè)以人為本，員工以廠為榮

以廠為校，以廠為家;互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷 轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息 和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn) 企業(yè)的成功來(lái)自于每一位員工的付出

爭(zhēng)做一流員工，共造一流產(chǎn)品，同創(chuàng)一流企業(yè) 要有好的灌溉，才有好的成果 我們的理念是：沒(méi)有最好，只有更好

持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓 迎接變化，勇于創(chuàng)新 適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨

面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合 在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法，新思路 創(chuàng)造變化，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任 激情--樂(lè)觀向上，永不言棄

熱愛(ài)工作，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失 要想不被淘汰，只有跑在前面 每天進(jìn)一步，踏上成功路

今天工作不努力，明天努力找工作 一等二看三落空，一想二干三成功

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作，不斷自我激勵(lì)，并獲得成功 不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求 敬業(yè)--專(zhuān)業(yè)執(zhí)著，精益求精

上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情，沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向 得客戶(hù)者得天下

產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細(xì)節(jié)

以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)

人才第一，追求一流，引領(lǐng)變革，正道經(jīng)營(yíng)，共存共贏 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果 品質(zhì)為本，財(cái)富為果

累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì) 一絲之差，優(yōu)劣分家 手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神 自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)

品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的 留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn) 每天自我檢討，品質(zhì)自然更好 杜絕不良思想，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神 你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒 找方法才能成功，找借口只會(huì)失敗 品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑 革除馬虎之心，提升產(chǎn)品品質(zhì)

沒(méi)有措施免談管理，沒(méi)有計(jì)劃如何工作 整理整頓做得好，工作效率步步高 沒(méi)有品質(zhì)，便沒(méi)有企業(yè)的明天

品質(zhì)，企業(yè)未來(lái)的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題 全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì) 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率 時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù) 預(yù)防保養(yǎng)及時(shí)做，生產(chǎn)順暢不會(huì)錯(cuò) 細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱(chēng)心 上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步 一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢

以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存 團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金 要有好的灌溉，才有好的成果 做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ)

顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求 每天進(jìn)一步，踏上成功路

勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物，以廠為家，共同發(fā)展。培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)力量 成功者找方法，失敗者找借口 團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心 技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力

行動(dòng)是成功的開(kāi)始，等待是失敗的源頭 有品質(zhì)才有市場(chǎng)，有改善才有進(jìn)步

講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益 培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神 態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運(yùn) 誠(chéng)信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)

持誠(chéng)信互利共榮，以厚德載物 有一份耕耘，就有一份收獲 您的自覺(jué)貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌 五湖四海聚一廠，情同手足友誼長(zhǎng) 培育禮儀員工，創(chuàng)造文明團(tuán)隊(duì)

只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任 百川匯?？珊短?/p>

眾志成城比金堅(jiān)持誠(chéng)信互利共榮 以厚德載物團(tuán)結(jié)拼搏 高效創(chuàng)收同心才能走得更遠(yuǎn) 同德才能走得更近團(tuán)結(jié)一條心 石頭變成金 五湖四海聚一廠

情同手足友誼長(zhǎng)一等二看三落空 一想二干三成功質(zhì)量是帆 企業(yè)是船 帆落船停 帆鼓船進(jìn)企業(yè)以人為本 員工以廠為榮生活因拼搏而存在 拼搏因生活而永恒 成就團(tuán)隊(duì)輝煌

助我人生成長(zhǎng)立足新起點(diǎn)

開(kāi)創(chuàng)新局面您的自覺(jué)貢獻(xiàn) 才有公司的輝煌力求一次做好 爭(zhēng)取最大效益創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌 鑄一流形象 遵守廠規(guī)廠紀(jì)

爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工只有勇于承擔(dān)責(zé)任 才能承擔(dān)更大的責(zé)任強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神塑造人的品質(zhì) 建立管理根基科技是第一生產(chǎn)力 人才就是第一資源 寧可因高目標(biāo)而脖子硬

也不要為低目標(biāo)而駝背沒(méi)有執(zhí)行力 就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力要想不被淘汰 只有跑在前面我們的理念是 沒(méi)有最好 只有更好誠(chéng)信立足 創(chuàng)新致遠(yuǎn)

得意時(shí)應(yīng)善待他人

失意時(shí)你會(huì)需要他們合格的員工從 嚴(yán)格遵守開(kāi)始最大的破產(chǎn)是絕望 最大的資產(chǎn)是希望亂丟亂吐 文明全無(wú) 人能百忍自無(wú)憂(yōu)

第三篇：?jiǎn)T工素質(zhì)的重要性

員工素質(zhì)的重要性

企業(yè)生存發(fā)展的根本在于人，而人的因素關(guān)鍵是素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良好的員工隊(duì)伍是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。員工的素質(zhì)高，那么這個(gè)企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)就高，工作的基礎(chǔ)臺(tái)階就相對(duì)較高，工作的效率就高，分解任務(wù)的能力就強(qiáng)，完成任務(wù)的概率就高，企業(yè)發(fā)展的速度就快，企業(yè)的效益就高，員工的福利待遇就會(huì)隨之升高，企業(yè)這個(gè)品牌的知名度就高，企業(yè)的生存希望就高，發(fā)展的空間就大，反之就會(huì)束縛企業(yè)的發(fā)展，造成企業(yè)不得不停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)。所以越來(lái)越多的優(yōu)秀企業(yè)不再是把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)定為“創(chuàng)造更多的需求”，而是通過(guò)培養(yǎng)員工的素質(zhì)，提高員工的素質(zhì)來(lái)滿(mǎn)足現(xiàn)有客戶(hù)的需求，尋求企業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，提高員工的滿(mǎn)意度，使員工進(jìn)一步做到“五心”：一是熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心；二是忠于職守，對(duì)工作有一顆高度的責(zé)任心；三是刻苦鉆研，精益求精，有一顆不斷創(chuàng)新的信心；四是始終保持高度的工作熱情，做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)工作，使客戶(hù)感到舒心；五是發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心。

第四篇：油田企業(yè)宣傳工作的重要性分析

油田企業(yè)宣傳工作的重要性分析

摘要：隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，油田企業(yè)的重要性越來(lái)越突出，其未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)一片大好。因此，油田企業(yè)要做好宣傳工作，塑造良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性。但是當(dāng)前油田企業(yè)宣傳工作中還存在一定的弊端，這些弊端的出現(xiàn)和解決更加突出了宣傳工作在油田企業(yè)中的重要性。

關(guān)鍵詞：油田企業(yè)；宣傳工作；重要性

石油是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的重要能源，其對(duì)拉動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要的作用。宣傳最為油田企業(yè)管理工作中的一部分，其能夠起到塑造企業(yè)形象，完善企業(yè)管理的作用，所以加強(qiáng)宣傳工作的開(kāi)展，突出宣傳工作的重要性，科學(xué)制定和完善提高宣傳工作效率的方法應(yīng)該是油田企業(yè)宣傳工作開(kāi)展的首要條件。

一、油田企業(yè)宣傳工作中的重要性

第一，宣傳工作有利于企業(yè)品牌推廣。隨著社會(huì)的發(fā)展，油田企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)中的重要性越來(lái)越突出，所以油田企業(yè)為了自身的發(fā)展，就要做好企業(yè)宣傳工作，通過(guò)廣告推銷(xiāo)等開(kāi)拓市場(chǎng)，推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的輿論和占有率，使市場(chǎng)產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的偏好，以此來(lái)提高產(chǎn)品的知名度和信譽(yù)度。在一般的情況下，油田企業(yè)投入的宣傳成本越高，所起到宣傳效果和帶來(lái)的品牌效益也就越高。因此，油田企業(yè)可以利用報(bào)紙、電視、手機(jī)等固定和移動(dòng)媒體進(jìn)行宣傳。

第二，宣傳工作有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。宣傳工作肩負(fù)著塑造企業(yè)形象的重要使命，宣傳工作不僅可以制造輿論氛圍，也可以拓寬人才吸收渠道。因此，油田企業(yè)在發(fā)展中要積極宣傳企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、方法和成果，傳遞和樹(shù)立企業(yè)形象，同時(shí)也可以通過(guò)宣傳工作在企業(yè)內(nèi)部傳遞信息，以此來(lái)激發(fā)員工工作的積極性[1]。另外，宣傳工作的開(kāi)展可以拉近企業(yè)與員工之間的距離，為員工和企業(yè)之間建立起一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，從而使員工更加及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取企業(yè)的發(fā)展信息，促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和挖掘，推動(dòng)油田企業(yè)的健康發(fā)展。

二、提高油田企業(yè)宣傳工作效率的方法

（一）結(jié)合時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)新宣傳理念

當(dāng)前我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革時(shí)期，油田企業(yè)更好的發(fā)展，要結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，創(chuàng)新傳統(tǒng)宣傳工作的理念，將石油工程的開(kāi)發(fā)理念、研究成果等傳遞給員工，激發(fā)員工研發(fā)新技術(shù)的勇氣，鼓舞廣大技術(shù)人員積極參加到石油事業(yè)中來(lái)。同時(shí)，油田企業(yè)的宣傳工作要結(jié)合當(dāng)前的油田資源和市場(chǎng)導(dǎo)向，提高員工的技術(shù)性和創(chuàng)新性，這樣才能更好的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。

（二）創(chuàng)新宣傳途徑，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

油田企業(yè)宣傳工作的開(kāi)展需要堅(jiān)持黨的群眾路線和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況改善企業(yè)宣傳工作的途徑，建立起完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，更好的為企業(yè)和員工服務(wù)。

在宣傳途徑的創(chuàng)新上，要充分的結(jié)合員工最為關(guān)心的民生問(wèn)題，然后利用高現(xiàn)代化的信息媒體，發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用，將油田企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)等進(jìn)行大力宣傳，拓展企業(yè)的宣傳路徑，提升企業(yè)的形象和知名度。同時(shí)加大不同階段的宣傳力度，突出不同階段的工作重難點(diǎn)[2]。最后，油田企業(yè)要建立起完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度，明確宣傳工作的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則，將宣傳工作納入到的考核體系中去，與員工的績(jī)效和企業(yè)的效益結(jié)合起來(lái)，以此來(lái)提高宣傳工作的實(shí)效性，突顯宣傳工作的重要性。

（三）提高隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造良好的氛圍

在當(dāng)今的時(shí)代下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前很多油田企業(yè)人才資源的開(kāi)發(fā)和利用上存在很多的弊端，其中人才流失，人才結(jié)構(gòu)不合理，人才素質(zhì)不高等都是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的主要因素。因此，在油田企業(yè)的發(fā)展中，通過(guò)人力資源管理制度的完善提高員工的素質(zhì)，建立一支高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍是非常關(guān)鍵的。宣傳工作者是宣傳工作開(kāi)展的第一責(zé)任人，所以宣傳人員要提高自身的素質(zhì)，以企業(yè)?榧遙?將企業(yè)的發(fā)展和自身的事業(yè)聯(lián)系起來(lái)，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)自身的主人翁地位。

在實(shí)際宣傳工作中，宣傳工作者要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，開(kāi)展多種途徑的宣傳活動(dòng)，如企業(yè)文化宣講賽、勞動(dòng)模范學(xué)習(xí)會(huì)、定制先進(jìn)集體宣傳冊(cè)等，通過(guò)多種宣傳活動(dòng)和教育形式提高員工的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，發(fā)揮宣傳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外，宣傳人員對(duì)上要聯(lián)系工會(huì)、紀(jì)檢、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下要深入到基層員工的內(nèi)部中去，積極開(kāi)展文體活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)等，激發(fā)來(lái)宣傳油田企業(yè)的文化，凝聚員工的力量，提高隊(duì)伍的素質(zhì)和士氣，從而為油田企業(yè)的宣傳工作提供更好的服務(wù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，根據(jù)目前的形勢(shì)來(lái)看，石油企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景是十分可觀的，同時(shí)油田企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中的作用也決定必須要加強(qiáng)企業(yè)宣傳工作的開(kāi)展，結(jié)合時(shí)代和新技術(shù)要求，緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流，圍繞油田發(fā)展的大局以及企業(yè)員工的實(shí)際需求等，轉(zhuǎn)變宣傳理念，創(chuàng)新宣傳途徑，在推動(dòng)油田企業(yè)宣傳工作順利進(jìn)行的同時(shí)，促進(jìn)油田企業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]段凌靚.新形勢(shì)下油田企業(yè)如何強(qiáng)化新聞宣傳工作的分析[J].科技與企業(yè)，2016（06）：34.[2]?，?新時(shí)期加強(qiáng)油田企業(yè)宣傳工作的思考[J].才智，2014（04）：335-336.

第五篇：企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)

企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)

企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)目的——清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力；——樹(shù)立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力；——修煉必備職業(yè)能力，提升工作過(guò)程的執(zhí)行力；——強(qiáng)化情商管理意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力；——融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化，提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力；——持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)大綱

一、企業(yè)員工素質(zhì)必備的職業(yè)意識(shí)

顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶(hù)，就沒(méi)有公司

強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”

協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的改革意識(shí)——沒(méi)有最好，只有更好

成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)

品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位

二、企業(yè)員工素質(zhì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練：（配合情景模擬互動(dòng)講授）

（1）建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)

（2）幫助組織建立執(zhí)行體系（情景互動(dòng)：鏈條傳遞）

三、企業(yè)員工素質(zhì)的工作觀

工作：成功之路的起點(diǎn)

忠誠(chéng)：卓越一生的基礎(chǔ)

逆境：?jiǎn)拘研闹械木奕?/p>

信念：鑄造生命的奇跡

目標(biāo)：奔向人生的彼岸

四、企業(yè)員工素質(zhì)的人生銀行

人際銀行

財(cái)富銀行

知識(shí)銀行

找到不足與充實(shí)的方法

確定自己的階段性目標(biāo)

了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距

五、企業(yè)員工素質(zhì)職業(yè)形象的建立

第一印象的重要性

第一印象的決定因素

您的第一印象告訴別人什么

商務(wù)禮儀與儀容儀表

穿著與職業(yè)相符的服裝

女士職業(yè)服飾的種類(lèi)及選擇

男士職業(yè)服飾的種類(lèi)及選擇

企業(yè)員工素質(zhì)的工作形象

企業(yè)員工素質(zhì)的服飾禮儀

企業(yè)員工素質(zhì)的形體禮儀

企業(yè)員工素質(zhì)的工作禮儀

企業(yè)員工素質(zhì)的宴會(huì)禮儀

企業(yè)員工素質(zhì)的電話(huà)禮儀

企業(yè)員工素質(zhì)形象代表著公司形象

六、企業(yè)員工素質(zhì)工作態(tài)度培訓(xùn)

心態(tài)決定狀態(tài)

北大畢業(yè)等于零？

職業(yè)心態(tài)

積極心態(tài)

陽(yáng)光心態(tài)

新人心態(tài)

七、企業(yè)員工素質(zhì)人際關(guān)系培訓(xùn)

人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑

人際關(guān)系法則六：記得別人的名字

人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話(huà)

人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要

八、企業(yè)員工素質(zhì)有效溝通培訓(xùn)

1.音像資料討論：?jiǎn)栴}出在哪

2.什么是有效溝通

3.對(duì)上溝通

如何領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示

如何對(duì)上匯報(bào)

4.平級(jí)溝通

平級(jí)溝通的五步驟

5.高效溝通的關(guān)鍵：心態(tài)

九、新員工素質(zhì)個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)

1.誰(shuí)對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展負(fù)責(zé)？

2.我是誰(shuí)（自我認(rèn)知）

3.去哪里（有什么、要什么）

4.怎么去（職業(yè)3個(gè)成熟度和4種積累）

十、企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)