第一篇：淺談如何促進(jìn)績效管理提升企業(yè)管理水平和員工素質(zhì)能力

淺談如何促進(jìn)績效管理提升企業(yè)管理水平和員工素質(zhì)能力

績效管理是提升企業(yè)發(fā)展?jié)摿痛龠M(jìn)員工積極性的重要標(biāo)志，也是加強企業(yè)經(jīng)營管理、增強核心競爭力的重要途徑。從企業(yè)文化與績效管理的內(nèi)涵和功能以及二者之間的關(guān)系入手，提出如何將建設(shè)企業(yè)文化和提高企業(yè)績效相結(jié)合。

隨著現(xiàn)代人力資源的發(fā)展，績效考核已經(jīng)演變成績效管理，內(nèi)涵更豐富，方法更科學(xué)，目的更明確，理念更加人性化，是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種科學(xué)管理模式，是將組織目標(biāo)與個人目標(biāo)聯(lián)系或整合以獲得組織效率的一種過程。通過對員工工作績效良莠的評價，激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，實現(xiàn)管理者和被管理者的共同成長，最終促成員工個人自我實現(xiàn)和企業(yè)基業(yè)常青、達(dá)成雙贏。打造企業(yè)績效管理體系，正確運用績效管理，是我們公司目前亟待解決的問題?？冃Ч芾硎乾F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中最重要、最復(fù)雜、技術(shù)性最強的功能模塊之一，也是判定一個企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)有效性的重要依據(jù)。從傳統(tǒng)的績效考核到績效管理的跨越被認(rèn)為是一次管理觀念和管理方法上的革命。

1、績效管理的內(nèi)涵和功能

績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績評價，并將績效成績用于企業(yè)日常管理的活動中，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進(jìn)并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式管理活動。是指將組織的和個人的目標(biāo)聯(lián)系或整合，以獲得組織效率的一種過程，是對所要達(dá)到的目標(biāo)建立共同理解的過程，也是管理和開發(fā)人的過程，以增加實現(xiàn)短期和長期目標(biāo)的可能性，使自己公司整體的績效不斷地進(jìn)步?？冃Ч芾碇饕钥冃Мa(chǎn)出來衡量員工的績效水平，而不僅是能力與行為表現(xiàn)。目標(biāo)管理是其有效的管理方法?？冃Ч芾?，于世紀(jì)交替中，走進(jìn)了國內(nèi)企業(yè)家的視野，并在企業(yè)家的心目中開始有著與企業(yè)文化一樣重要的地位?？冃Ч芾眢w系具有三個重要的功能：激勵功能：激勵功能是績效管理系統(tǒng)的核心功能。一個具有激勵功能的績效管理系統(tǒng)，能建立員工的責(zé)任感和使命感，能最大限度地調(diào)動員工的工作積極性，能給優(yōu)秀的員工提供最多和最大的成長機會，也能給優(yōu)秀的員工提供最大的回報。溝通功能：溝通功能是績效管理系統(tǒng)的紐帶功能。溝通功能的價值在于它能打通企業(yè)橫向、縱向和內(nèi)外部的情感屏障、交流屏障和信息屏障。一個具有良好溝通功能的績效管理系統(tǒng)，能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者，能讓各層級人員為達(dá)成最大的績效而努力減少各種屏障，也能為建立一個信息共享和具有特色企業(yè)文化的企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。評價功能：一個具有良好評價功能的績效管理系統(tǒng)，能讓管理者在最短的時間內(nèi)獲得各層級員工的工作績效，能發(fā)現(xiàn)實際工作與期望目標(biāo)的差距，能給出員工最準(zhǔn)確和客觀真實的工作業(yè)績反饋。一個優(yōu)秀的績效管理系統(tǒng)就像一把標(biāo)尺一樣，能在最短的時間內(nèi)精準(zhǔn)地量度出各個員工的實際工作狀況。

2、如何構(gòu)建基于能力素質(zhì)模型的績效管理體系

首先，通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略，作為建立能力素質(zhì)模型的基礎(chǔ)，從而確定實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的關(guān)鍵能力。其次，通過診斷文化，尋找焦點，明確企業(yè)所倡導(dǎo)和期望的行為能力特點。通過提煉高度認(rèn)同的核心價值觀，總結(jié)歸納出今后企業(yè)文化改進(jìn)主題和期望的員工素質(zhì)。第三，結(jié)合公司實際，通過對高績效員工的調(diào)查訪談，了解導(dǎo)致員工高績效表現(xiàn)的行為特征，并提煉出崗位的能力素質(zhì)模型。

2.1制定基于能力素質(zhì)的績效計劃

傳統(tǒng)績效管理在制定績效計劃、簽訂績效協(xié)議過程中，直線經(jīng)理僅需與員工確認(rèn)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）即通過組織戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解而來的員工崗位指標(biāo)；而基于能力素質(zhì)模型的績效管理要求組織不僅關(guān)注于KPI等結(jié)果性指標(biāo)，還要關(guān)注于KCI（關(guān)鍵能力指標(biāo)）和KBI（關(guān)鍵行為指標(biāo)）等過程性指標(biāo)；不僅要形成績效執(zhí)行計劃，更要形成員工能力發(fā)展計劃，在關(guān)注組織目標(biāo)達(dá)成的過程中，更要關(guān)注于員工自身能力的提升。實施關(guān)注員工潛能的績效面談與改進(jìn)方式，在績效面談與反饋階段，員工能力素質(zhì)模型的引入實際上對各級直線經(jīng)理的管理風(fēng)格提出了新的要求。一方面，直線經(jīng)理在幫助下屬改進(jìn)績效的過程中，不僅要關(guān)注下屬在達(dá)成績效過程中的不足問題，包括知識與技能的差距，行為方式規(guī)范與否等，還要幫助下屬關(guān)注自己潛能開發(fā)，另一方面，通過這種溝通與反饋，直線經(jīng)理也應(yīng)根據(jù)員工事業(yè)目標(biāo)和愿望，為員工制定出績效改進(jìn)和能力發(fā)展目標(biāo)及行動步驟，提高員工工作主動性和有效性，實現(xiàn)組織和員工績效雙贏。

2.2建立能力素質(zhì)績效評估體系

在績效評估過程中，各級直線經(jīng)理不僅要關(guān)注于員工在此績效周期內(nèi)各項組織工作目標(biāo)完成狀況，更要關(guān)注于員工自身能力提升狀況。按各崗位能力素質(zhì)模型要求，將員工實際能力狀況與崗位基準(zhǔn)要求進(jìn)行對比評估。在實施能力評估時不能拘泥于評估分?jǐn)?shù)，而要尋找分?jǐn)?shù)之外的行為信息以避免“為考核而評估”。同時，還要開展關(guān)注于員工自身能力提升的績效輔導(dǎo)。績效實施輔導(dǎo)是績效管理實施過程中的過程監(jiān)控環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中，直線經(jīng)理不僅需監(jiān)控員工各項組織目標(biāo)實施的進(jìn)程及狀況，更要關(guān)注員工行為特征、能力特征及自身的能力計劃實施狀況；同時應(yīng)打破就工作談工作、就困難談困難，通過輔導(dǎo)，提供方法幫助員工實現(xiàn)相關(guān)能力提升。

3、結(jié)束語

總之，建立和實施員工業(yè)績考核體系是確保企業(yè)薪酬制度健康運行的重要舉措。通過績效管理，將公司管理規(guī)范化，把各層領(lǐng)導(dǎo)從日?，嵥槭聞?wù)中解放出來，員工能夠做到自我管理與約束，從而提高工作效率，實現(xiàn)員工成長與企業(yè)發(fā)展的共贏?？冃Ч芾淼膶嵤┚唧w到每個企業(yè)會有差異，尤其在績效結(jié)果的應(yīng)用層面，涉及薪酬獎金設(shè)置的差異、崗位與考核應(yīng)用的差異，不同企業(yè)會在績效方案執(zhí)行過程中有所偏重調(diào)整，本文對此未做進(jìn)一步闡述。希望本文的思路能對廣大企業(yè)執(zhí)行績效工作的效果提升有所幫助。

學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石

第二篇：嚴(yán)格企業(yè)管理提升員工素質(zhì)

嚴(yán)格企業(yè)管理提升員工素質(zhì)

“以人為本”的人性化管理，“學(xué)校、軍隊、家庭”的綜合化管理，“不斷求新，求變”的經(jīng)營化管理，卓有成效的“5S”管理，一直以來是勁隆公司不斷發(fā)展、壯大自己的方法和模式，卓越的管理理念、經(jīng)營方針在實踐中取得了相當(dāng)大的成效，憑著自身不斷的努力，執(zhí)著的追求，憑著自身先進(jìn)的技術(shù)水平，一流的生產(chǎn)線，在短短幾年里一躍成為同行業(yè)中的佼佼者，這與公司領(lǐng)導(dǎo)、全體員工的共同奮斗密不可分。

面對當(dāng)今競爭激烈的摩托車市場，面對風(fēng)起云涌的競爭浪潮，摩托車界由最開始的初創(chuàng)期到現(xiàn)在愈演愈烈的價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。勁隆也在風(fēng)雨飄搖中一路走來。為了能夠在市場上站得高，坐得更穩(wěn)，勁隆在抓好產(chǎn)品質(zhì)量的同時，加強了對企業(yè)內(nèi)部的管理；在重視員工技術(shù)水平的同時，更注重了員工素質(zhì)的提高。它遵循人性化的管理，它深知“水能載，也能覆舟”的道理，它本著“以人為本”的管理理念，站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，公司嚴(yán)格管理，遵循5S的先進(jìn)管理方法開展公司各項工作，并在實踐中得到了卓越成效，公司

根據(jù)5S管理中的先進(jìn)理念規(guī)范員工行為，嚴(yán)格控制生產(chǎn)線上不良現(xiàn)象的發(fā)生，確保生產(chǎn)工作正常順利的進(jìn)行，同時抓好身邊每一件小事，深入員工內(nèi)部，體察員工心得，根據(jù)調(diào)查結(jié)果

制定出一套套嚴(yán)格有效的管理制度，使各項工作正常開展，順利完成。公司這種卓越化的管理，卓越化的追求，卓越化的工作，卓越化的發(fā)展，以及公司領(lǐng)導(dǎo)英明的指導(dǎo)、深切的關(guān)懷給了勁隆更強的動力，給了勁隆更大的發(fā)展空間。在經(jīng)過公司的嚴(yán)格化管理后，如今再看勁隆，過去亂丟亂放的現(xiàn)象沒有了，員工著裝不規(guī)范的現(xiàn)象更少了，工作因馬虎大意出錯的現(xiàn)象逐漸少了起來??同時，公司銷量上升了，員工素質(zhì)提高了，園區(qū)環(huán)境更美了。

公司嚴(yán)格的管理，注重人才，看重能力的做法給了勁隆人更多的鼓勵，更大的支持，更強的積極性；讓每一個勁隆人愿意與勁隆同興衰，共存亡；讓我們感受到作為一名勁隆人的驕傲與自豪；體會到自己在勁隆的份量，感受到勁隆對自己的重要。想想看如果勁隆一批高素質(zhì)的員工，沒有一批優(yōu)秀的技術(shù)人才，如何發(fā)展，如何邁進(jìn)，如何在殘酷的市場上站穩(wěn)腳跟；如果沒有勁隆這樣有潛力，有實力，有動力，有魅力的大企業(yè)，大公司給我們足夠的發(fā)展空間，給我們展示才華的機會，我們又如何知道自己的能力，如何不斷的發(fā)展自己，提高自己，充實自己。有了勁隆這種先進(jìn)的管理，我們才有了今天的能力，才有了高尚的素質(zhì)，非凡的潛力。

勁隆，我們揮灑才能的舞臺，我們發(fā)展自我的藍(lán)天，我們盡情舒懷的天堂??

第三篇：從賣場管理入手,提升企業(yè)經(jīng)營 水平和贏利能力

從賣場管理入手，提升企業(yè)經(jīng)營水平和贏利能力

一、從顧客角度思考，解決顧客消費中的便利問題。

調(diào)整商品布局，合理布展商品，明晰標(biāo)志、標(biāo)識，及時更新商品價簽、增加全員銷售意識。

二、提升服務(wù)水平，增加顧客滿意度和重復(fù)購買率。

1、通過員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識更好的服務(wù)顧客

2、通過員工銷售知識培訓(xùn)，引導(dǎo)顧客消費提升客單價

3、通過建立良好的服務(wù)意識，提升顧客滿意度和重復(fù)購買率

三、分析顧客的消費行為、針對性的展示商品，滿足顧客需求

1、針對不同的地理位置，消費人群，展示更有針對性商品

2、分析顧客的消費行為習(xí)慣，季節(jié)等因素來最大限度滿足顧客需求

四、提升賣場日常管理水平，降低商品損失。

在商品搬運、上貨、理貨、保質(zhì)期管理的工作上做細(xì)、抓實，降低商品損失。降低商品損失獲得的利潤：是銷售商品的5倍（按純利20%計算）

五、做好賣場商品管理，解決滯銷商品庫存，提高資金使用率，降低企業(yè)運營成本。

六、完善理貨、收銀、防損、服務(wù)臺、主管的工作流程，實現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化，全方位提升賣場的經(jīng)營水平。

第四篇：績效管理與業(yè)務(wù)能力提升作業(yè)

siwei

1.績效的，指專業(yè)技術(shù)人員的績效會隨時間的推移發(fā)生變化，原來較差的績效有可能好轉(zhuǎn)，而原來較好的績效也可能變差。

(填空)

2.從人力資源管理的角度而言，是通過持續(xù)開放的監(jiān)控和溝通過程來開發(fā)團隊和個體的潛能，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)所預(yù)期的利益、產(chǎn)出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。

(填空)

3.績效管理的過程通常被看成是一個循環(huán)，這個循環(huán)周期一般分為、績效實施、績效評價以及績效反響四個階段。

(填空)

4.關(guān)鍵績效指標(biāo)的意義?

(簡答)

5.（）這種觀點的核心在于對組織內(nèi)各個層次的績效都要進(jìn)行管理。

(單項選擇)

A績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)

B績效管理是管理專業(yè)技術(shù)人員績效的系統(tǒng)

C績效管理是管理團隊的系統(tǒng)

D績效管理是管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績效的綜合系統(tǒng)

6.績效方案的溝通過程并不是千篇一律的，在進(jìn)行績效方案會議時，要根據(jù)公司和專業(yè)技術(shù)人員的具體情況進(jìn)行修改，主要把重點放在（）上面。

(單項選擇)

A溝通

B收集信息

C降低本錢

D評價

7.領(lǐng)導(dǎo)者對下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關(guān)心下屬是（）。

(單項選擇)

A指示型領(lǐng)導(dǎo)

B支持型領(lǐng)導(dǎo)

C參與型領(lǐng)導(dǎo)

D成就指向型領(lǐng)導(dǎo)

8.以下哪個不是存儲媒體（）。

(單項選擇)

A紙張

B膠卷

C唱片

D聲音

9.Kaplan

&

Norton〔1993〕匯整出平衡計分卡之設(shè)計步驟，在澄清組織的愿景與戰(zhàn)略后，展出平衡計分卡的構(gòu)面（）。

(多項選擇)

A財務(wù)

B顧客

C內(nèi)部程序

D學(xué)習(xí)與成長

10.人力資源部作為一個業(yè)務(wù)支持性部門，在上述的整體經(jīng)營目標(biāo)之下，就可以將自己部門的工作目標(biāo)設(shè)定為（）。

(多項選擇)

A建立鼓勵機制

B在人員招聘方面，注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注本錢方面的核心勝任素質(zhì)

C提供開發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預(yù)算管理和本錢控制方面的培訓(xùn)

D熟悉組織

11.一般來說，績效評價包括（）評價對象。

(多項選擇)

A組織績效

B部門績效

C個人績效

D公司績效

12.S——Specific原那么要求面談交流要直接而具體，不能作泛泛的、抽象的、一般性評價。

(判斷)

正確

錯誤

13.實證研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。

(判斷)

正確

錯誤

14.裝潢設(shè)計師的設(shè)計步驟共有五步。

(判斷)

正確

錯誤

15.信息不必要依附于客觀事物而存在。

(判斷)

正確

錯誤

1.是用來衡量績效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)尺，即通過對績效指標(biāo)的具體評價來衡量績效目標(biāo)的實現(xiàn)程度。

(填空)

2.績效反響面談是一種的溝通。

(填空)

3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關(guān)鍵。

(填空)

4.畢業(yè)論文選題的原那么與方法有哪些？

(簡答)

5.績效評價為（）提供依據(jù)。

(單項選擇)

A人員任用

B人員調(diào)配

C人員培訓(xùn)

D確定勞動報酬

6.（）是設(shè)計與主持整個績效評價活動的人員或機構(gòu)。

(單項選擇)

A績效評價的主體

B績效評價的客體

C績效評價的對象

D績效評價的人員

7.績效反響必須建立一套制度，只有將其制度化，才能保證它能夠持久的發(fā)揮作用，表達(dá)了績效反響的（）原那么。

(單項選擇)

A制度化原那么

B著眼未來

C正面引導(dǎo)

D多問少講

8.設(shè)計團隊不包括（）。

(單項選擇)

A主要設(shè)計師

B一般設(shè)計師

C客戶

D輔助人員

9.Kaplan

&

Norton〔1993〕匯整出平衡計分卡之設(shè)計步驟，在澄清組織的愿景與戰(zhàn)略后，展出平衡計分卡的構(gòu)面（）。

(多項選擇)

A財務(wù)

B顧客

C內(nèi)部程序

D學(xué)習(xí)與成長

10.廣義的知識按內(nèi)容分為（）。

(多項選擇)

A關(guān)于“知道是什么〞的知識

B關(guān)于“知道為什么〞的知識

C關(guān)于“知道怎么做〞的知識

D關(guān)于“知道是誰〞的知識

11.與傳統(tǒng)的印刷出版物相比，網(wǎng)上出版的特點（）。

(多項選擇)

A網(wǎng)上出版本錢低廉

B網(wǎng)上的讀者面廣泛

C網(wǎng)上查找信息方便

D以上都不對

12.標(biāo)桿基準(zhǔn)法是組織將自身的關(guān)鍵業(yè)績行為與最強的競爭組織或那些在行業(yè)中領(lǐng)先的、最有名望的組織的關(guān)鍵業(yè)績行為作為基準(zhǔn)進(jìn)行評價與比擬，分析這些基準(zhǔn)組織的績效形成原因，在此根底上建立本組織可持續(xù)開展的關(guān)鍵業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)及績效改良的最優(yōu)策略的程序與方法。

(判斷)

正確

錯誤

13.不同的績效來源一定會得到不同的績效信息。

(判斷)

正確

錯誤

14.關(guān)于“是什么〞和“為什么〞的知識，即關(guān)于自然和社會的運動規(guī)律、原理方面的理論體系，可稱之為狹義的知識。

(判斷)

正確

錯誤

15.畢業(yè)論文的選題必須是作者能夠準(zhǔn)確地掌握大學(xué)階段所學(xué)的專業(yè)根底知識范圍之內(nèi)。

(判斷)

正確

錯誤

1.平衡計分卡是由大學(xué)的卡普蘭教授和來自波士頓的參謀諾頓兩個人共同開發(fā)，是根據(jù)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計的指標(biāo)體系。

(填空)

2.績效反響面談是一種的溝通。

(填空)

3.是反映文章最主要內(nèi)容的術(shù)語，對文獻(xiàn)檢索有重要作用，按學(xué)科級別從上至下選取3—8個，不得少于3個，并以分號隔開。

(填空)

4.設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的程序有哪些？

(簡答)

5.非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的（）。

(單項選擇)

A及時性

B有效性

C準(zhǔn)確性

D完整性

6.某一學(xué)術(shù)課題在實驗性、理論性或預(yù)測性上具有的新的科學(xué)研究成果或創(chuàng)新見解和知識的科學(xué)記錄稱為（）。

(單項選擇)

A學(xué)術(shù)論文

B畢業(yè)論文

C自然科學(xué)論文

D社會科學(xué)論文

7.利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)絡(luò)組合設(shè)想的創(chuàng)造創(chuàng)造方法稱為（）。

(單項選擇)

A形態(tài)分析法

B智力鼓勵法

C綜攝法

D類比法

8.優(yōu)秀教師與普通教師存在的差異不包括（）。

(單項選擇)

A知識差異

B效率差異

C洞察力差異

D人格差異

9.績效具有（）。

(多項選擇)

A多因性

B多維性

C單一性

D動態(tài)性

10.論文寫作中的考前須知包括（）。

(多項選擇)

A擬草稿

B正式寫

C求完善

D舒口氣

11.教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要包括（）。

(多項選擇)

A較強的口頭語言表達(dá)能力

B較強的文字表達(dá)及板書能力

C較強的身體語言的表達(dá)能力

D善于運用傳統(tǒng)教學(xué)媒體與現(xiàn)代信息技術(shù)媒體的能力

12.績效是組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式，也是決定組織競爭成敗和可持續(xù)開展的關(guān)鍵因素。

(判斷)

正確

錯誤

13.通過績效反響面談，使專業(yè)技術(shù)人員了解管理者對自己的期望，明白自己的績效，認(rèn)識自己有待改良的地方；并且，專業(yè)技術(shù)人員也可以提出自己在完成績效目標(biāo)中遇到的困難，請求上級的指導(dǎo)或幫助。

(判斷)

正確

錯誤

14.每個人都有一種天生的或者具有傾向性的指導(dǎo)風(fēng)格，管理者需要了解自己的指導(dǎo)風(fēng)格，以及應(yīng)用時機，這樣才能使管理者對專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)更加有效。

(判斷)

正確

錯誤

15.績效評價最顯著的特征，就是評價者根據(jù)一定的評價標(biāo)準(zhǔn)，對有關(guān)的人和事做出事實或價值的判斷。

(判斷)

正確

錯誤

.崗位是記錄工作分析結(jié)果的文件，它把所分析該崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。

(填空)

2.目的是通過良好的溝通，使專業(yè)技術(shù)人員了解自己在績效周期內(nèi)的表現(xiàn)，并針對存在的問題采取相應(yīng)措施，從而提升績效水平。

(填空)

3.是人類積累的關(guān)于自然和社會的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和。

(填空)

4.教師的職責(zé)主要有哪些方面？

(簡答)

5.（）這種觀點的核心在于對組織內(nèi)各個層次的績效都要進(jìn)行管理。

(單項選擇)

A績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)

B績效管理是管理專業(yè)技術(shù)人員績效的系統(tǒng)

C績效管理是管理團隊的系統(tǒng)

D績效管理是管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績效的綜合系統(tǒng)

6.績效方案的溝通過程并不是千篇一律的，在進(jìn)行績效方案會議時，要根據(jù)公司和專業(yè)技術(shù)人員的具體情況進(jìn)行修改，主要把重點放在（）上面。

(單項選擇)

A溝通

B收集信息

C降低本錢

D評價

7.將所有要進(jìn)行評價的職務(wù)列在一起，兩兩配比照擬，這種方法稱為（）。

(單項選擇)

A配比照擬法

B強迫分配法

C簡單排序法

D交替排序法

8.關(guān)于文章作者署名的說法錯誤的選項是（）。

(單項選擇)

A姓名置于篇名下方

B姓氏的全部字母均大寫

CZHANG

Ying〔張穎〕

D復(fù)姓分開寫

9.由于各個組織活動的性質(zhì)不同，目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣，但一般來說，可以分為以下四步（）。

(多項選擇)

A建立一套完整的目標(biāo)體系

B明確責(zé)任

C組織實施

D檢查和評價

10.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)一般遵循下面的過程（）。

(多項選擇)

A建立評價指標(biāo)體系

B設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn)

C審核關(guān)鍵績效指標(biāo)

D評價指標(biāo)

11.教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要包括（）。

(多項選擇)

A較強的口頭語言表達(dá)能力

B較強的文字表達(dá)及板書能力

C較強的身體語言的表達(dá)能力

D善于運用傳統(tǒng)教學(xué)媒體與現(xiàn)代信息技術(shù)媒體的能力

12.績效方案是單向溝通的過程，績效方案的溝通階段也是整個績效方案的核心階段。

(判斷)

正確

錯誤

13.績效監(jiān)控是在整個績效周期內(nèi)，管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積極指導(dǎo)下屬工作，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通，預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能發(fā)生的各種問題，以期到達(dá)更好地完成績效方案的目的。

(判斷)

正確

錯誤

14.從內(nèi)涵上看，績效評價就是對人與事的評價，它包括兩層含義：一是對人及其工作狀況進(jìn)行評價；二是對人的工作結(jié)果，即對人在組織中的相對價值或奉獻(xiàn)進(jìn)行評價。

(判斷)

正確

錯誤

15.關(guān)鍵詞是反映文章最主要內(nèi)容的術(shù)語，對文獻(xiàn)檢索有重要作用，按學(xué)科級別從上至下選取3—8個，不得少于3個，并以分號隔開。

(判斷)

正確

錯誤

1.績效的，指專業(yè)技術(shù)人員的績效會隨時間的推移發(fā)生變化，原來較差的績效有可能好轉(zhuǎn)，而原來較好的績效也可能變差。

(填空)

2.目的是通過良好的溝通，使專業(yè)技術(shù)人員了解自己在績效周期內(nèi)的表現(xiàn)，并針對存在的問題采取相應(yīng)措施，從而提升績效水平。

(填空)

3.是人類積累的關(guān)于自然和社會的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和。

(填空)

4.創(chuàng)新的重要性以及影響創(chuàng)新能力的因素。

(簡答)

5.對于（），可以通過對工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及本錢等指標(biāo)進(jìn)行評價。

(單項選擇)

A工作結(jié)果

B工作態(tài)度

C速度

D變革性

6.準(zhǔn)確記錄并定期匯總專業(yè)技術(shù)人員在工作中的關(guān)鍵事件和（）是績效監(jiān)控的重要任務(wù)之一。

(單項選擇)

A績效數(shù)據(jù)

B工作情況

C工作態(tài)度

D突發(fā)情況

7.績效申訴的必要性表達(dá)在（）。

(單項選擇)

A保障績效評價的順利進(jìn)行

B有利于及時發(fā)現(xiàn)和糾正評價系統(tǒng)中存在的問題

C有利于增強評價對象對組織的信任感

D以上都對

8.當(dāng)看到、聽到或者接觸到一件事情、一種事物時，應(yīng)當(dāng)盡可能賦予它們的新的性質(zhì)，擺脫舊有方法束縛，運用新觀點、新方法、新結(jié)論，反映出獨創(chuàng)性，這種訓(xùn)練方法稱為（）。

(單項選擇)

A推陳出新訓(xùn)練法

B抽象訓(xùn)練法

C循序漸進(jìn)訓(xùn)練法

D生疑提問訓(xùn)練法

9.工作要求考核內(nèi)容包括（）。

(多項選擇)

A品質(zhì)

B態(tài)度

C能力

D成長

10.論文按課題性質(zhì)可分為（）。

(多項選擇)

A根底理論研究

B實驗［試驗］研究

C應(yīng)用開發(fā)研究

D社會科學(xué)論文

11.所謂教學(xué)設(shè)計的能力，是指教師在課前根據(jù)學(xué)生對象的特點，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織的再加工，并選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式的方法以取得最正確教學(xué)效果的能力。包括（）。

(多項選擇)

A分析學(xué)生特點與組合教學(xué)內(nèi)容的技能

B制訂恰當(dāng)教學(xué)目標(biāo)的技能

C選擇教學(xué)模式與教學(xué)方法的技能

D預(yù)測課堂情形變化的技能

12.過分強調(diào)結(jié)果，不會導(dǎo)致追求短期效益及惡性競爭，不會傷害組織的整體績效。

(判斷)

正確

錯誤

13.績效反響是績效管理的最后一步，是由專業(yè)技術(shù)人員和管理人員一起，回憶和討論考評的結(jié)果。

(判斷)

正確

錯誤

14.隨著競爭的空前加劇，人才的作用會越來越重要。

(判斷)

正確

錯誤

15.Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時沒有讀完的網(wǎng)頁標(biāo)記下來，接著同步到效勞器端，然后你就可以在不同的設(shè)備上閱讀。

(判斷)

正確

錯誤

1.優(yōu)秀績效＝〔能做什么〕＋行為素質(zhì)〔如何做〕+〔做到什么〕。

(填空)

2.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關(guān)鍵。

(填空)

3.，又稱資訊，普遍存在于自然界和人類社會活動中，它的表現(xiàn)形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比物質(zhì)和能量復(fù)雜。

(填空)

4.績效管理的意義有哪些？

(簡答)

5.績效不具有（）。

(單項選擇)

A多因性

B多維性

C單一性

D動態(tài)性

6.準(zhǔn)確記錄并定期匯總專業(yè)技術(shù)人員在工作中的關(guān)鍵事件和（）是績效監(jiān)控的重要任務(wù)之一。

(單項選擇)

A績效數(shù)據(jù)

B工作情況

C工作態(tài)度

D突發(fā)情況

7.為了設(shè)計好主臥室，需考慮（）。

(單項選擇)

A臥室的地面應(yīng)具備保暖性

B吊頂?shù)男螤?、色彩一般以簡潔、淡雅、溫馨的暖色系列為?/p>

C臥室不宜太大

D以上都對

8.卓越工程師的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

(單項選擇)

A淵博的知識

B創(chuàng)新精神

C實踐能力、個人修養(yǎng)

D以上全是

9.在績效輔導(dǎo)的實施中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用（）。

(多項選擇)

A與專業(yè)技術(shù)人員建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反響，提供支持

B營造一種鼓勵專業(yè)技術(shù)人員承當(dāng)風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的氣氛

C為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)時機，使他們有時機與不同的人一起工作

D不讓下屬參與決策

10.評價者培訓(xùn)的實施方法包括（）。

(多項選擇)

A專題討論會

B群體討論法

C個別討論法

D面談法

11.表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，它的編碼方式包括（）。

(多項選擇)

A文字編碼

B圖像編碼

C聲音編碼

D磁帶和軟盤

12.組織和部門/團隊績效是通過個人績效實現(xiàn)的，離開個人績效，無所謂組織和部門/團隊績效。

(判斷)

正確

錯誤

13.客戶維度的目標(biāo)是解決“股東如何看待我們〞這一類問題，用于衡量組織管理者的努力是否對組織的經(jīng)濟收益產(chǎn)生了積極的作用。

(判斷)

正確

錯誤

14.績效改良既是績效評價結(jié)果的重要應(yīng)用領(lǐng)域，也是績效溝通中的重要溝通內(nèi)容。

(判斷)

正確

錯誤

15.人類通過勞動改造世界，創(chuàng)造文明，創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，而最根底、最主要的創(chuàng)造活動是造物。

(判斷)

正確

錯誤

1.是指對未來的預(yù)想及使其變?yōu)楝F(xiàn)實的有效方法的設(shè)計，是對未來進(jìn)行預(yù)測并制定行動方案，簡言之，方案就是設(shè)立目標(biāo)和編制方案。

(填空)

2.在量上表現(xiàn)為績效考核指標(biāo)在總分中所占的比重。

(填空)

3.是為了達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)和實現(xiàn)競爭力的全面提升，對績效方案實行情況進(jìn)行全面監(jiān)控的過程，涉及管理學(xué)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等根本職能。

(填空)

4.績效管理的原那么有哪些？

(簡答)

5.績效監(jiān)控過程也就是績效輔導(dǎo)的過程，正是從這個意義出發(fā)，也有學(xué)者將績效監(jiān)控階段定義為（）。

(單項選擇)

A績效輔導(dǎo)階段

B績效教育階段

C績效監(jiān)督階段

D績效管理階段

6.將所有要進(jìn)行評價的職務(wù)列在一起，兩兩配比照擬，這種方法稱為（）。

(單項選擇)

A配比照擬法

B強迫分配法

C簡單排序法

D交替排序法

7.專業(yè)技術(shù)人員是否有正確的態(tài)度和自信心，指的是四因素法中的（）。

(單項選擇)

A技能

B環(huán)境

C態(tài)度

D知識

8.關(guān)于文章作者署名的說法錯誤的選項是（）。

(單項選擇)

A姓名置于篇名下方

B姓氏的全部字母均大寫

CZHANG

Ying〔張穎〕

D復(fù)姓分開寫

9.影響績效的因素有（）。

(多項選擇)

A工作者本身的態(tài)度、工作技能

B工作本身的目標(biāo)、方案

C工作環(huán)境

D管理機制

10.人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以組織開展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析組織內(nèi)外部條件為根底，以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點，內(nèi)容包括（）等。

(多項選擇)

A晉升規(guī)劃

B補充規(guī)劃

C培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

D人員調(diào)配規(guī)劃

11.提高工程師現(xiàn)場診斷能力的途徑包括（）。

(多項選擇)

A博采眾長，積累專業(yè)知識

B打破常規(guī)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神

C腳踏實地，提升實踐能力

D關(guān)愛他人，提升個人修養(yǎng)

12.對管理者而言，其管理水平和對下屬的輔導(dǎo)水平，往往也構(gòu)成對其績效進(jìn)行評價的一個重要方面。

(判斷)

正確

錯誤

13.績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗，績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。

(判斷)

正確

錯誤

14.知識是客觀事物的固有屬性或內(nèi)在聯(lián)系在人們頭腦中的一種主觀反映。

(判斷)

正確

錯誤

15.關(guān)于“是什么〞和“為什么〞的知識，即關(guān)于自然和社會的運動規(guī)律、原理方面的理論體系，可稱之為狹義的知識。

(判斷)

正確

錯誤

1.對于專業(yè)技術(shù)人員個人績效，在對其進(jìn)行評價時，通常需要綜合考慮專業(yè)技術(shù)人員的工作結(jié)果和。

(填空)

2.績效評價專家常以表的形式來界定有關(guān)評價內(nèi)容。

(填空)

3.績效反響面談是一種的溝通。

(填空)

4.績效申訴的原那么有哪些？

(簡答)

5.（）是績效管理中的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點。

(單項選擇)

A績效方案

B績效監(jiān)控

C績效評價

D績效反響

6.（）是指設(shè)計者根據(jù)需要，把需要調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計在一張調(diào)查表上，寫好填表說明和要求，然后發(fā)給有關(guān)人員填寫。這是一種收集和征求不同人員各種不同意見的方法。

(單項選擇)

A工作分析法

B個案研究法

C問卷調(diào)查法

D專題訪談法

7.績效評價是（）的前提。

(單項選擇)

A人員任用

B人員調(diào)配

C人員培訓(xùn)

D確定勞動報酬

8.關(guān)于文章作者署名的說法錯誤的選項是（）。

(單項選擇)

A姓名置于篇名下方

B姓氏的全部字母均大寫

CZHANG

Ying〔張穎〕

D復(fù)姓分開寫

9.調(diào)查研究常用方法的定性分析法的方法有（）。

(多項選擇)

A歸納和演繹

B分析與綜合C抽象與概括

D觀察與記錄

10.產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計能力的一般要求（）。

(多項選擇)

A負(fù)責(zé)規(guī)劃產(chǎn)品

B負(fù)責(zé)工程跟進(jìn)

C參與新品的推廣

D負(fù)責(zé)對工程組成員及其他部門相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品功能培訓(xùn)

11.表達(dá)的方式有（）。

(多項選擇)

A表達(dá)

B描寫

C抒情

D議論

12.讓所有專業(yè)技術(shù)人員的績效都與組織生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績緊密關(guān)聯(lián)，使人人肩上都有擔(dān)子，事事有目標(biāo)，人人有事做，這往往決定了績效管理的成功與否。

(判斷)

正確

錯誤

13.平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務(wù)目標(biāo)，同時關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對未來成長有利的無形資產(chǎn)。

(判斷)

正確

錯誤

14.被申訴方是指對評價結(jié)果有異議，依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個人。

(判斷)

正確

錯誤

15.一個人的知識只有10%是靠正規(guī)學(xué)校教育給予的。因此，學(xué)習(xí)要重視兩個方面：首先，要不斷地向書本學(xué)習(xí)；其次，向能者學(xué)習(xí)。

(判斷)

正確

錯誤

1.，是組織的整體績效，是面向整個組織的任務(wù)和目標(biāo)的，指的是組織任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況。

(填空)

2.對于專業(yè)技術(shù)人員個人績效，在對其進(jìn)行評價時，通常需要綜合考慮專業(yè)技術(shù)人員的工作結(jié)果和。

(填空)

3.是整個智慧的核心，參與、支配著一切智力活動。

(填空)

4.畢業(yè)論文選題的原那么與方法有哪些？

(簡答)

5.非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的（）。

(單項選擇)

A及時性

B有效性

C準(zhǔn)確性

D完整性

6.績效申訴作為一種有效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內(nèi)完成，申訴結(jié)構(gòu)要盡快完成對案件的調(diào)查，及時做出處理決定，表達(dá)的是（）原那么。

(單項選擇)

A合理

B公開

C及時

D準(zhǔn)確

7.本質(zhì)上是先要查找的對象，然后在信息群中找到完全一致的對應(yīng)對象。這種信息處理方式是（）。

(單項選擇)

A搜索

B排序

C檢索

D識別

8.關(guān)于律師的執(zhí)業(yè)資格說法不正確的選項是（）。

(單項選擇)

A被授予法律職業(yè)資格證書

B也必須取得律師執(zhí)業(yè)證書

C只能在法律允許范圍內(nèi)維護當(dāng)事人的合法權(quán)益

D效勞對象是特定對象

9.對于工作態(tài)度，可以通過（）等指標(biāo)來衡量。

(多項選擇)

A全局意識

B紀(jì)律意識

C服從意識

D協(xié)作精神

10.績效反響的根本原那么有（）。

(多項選擇)

A經(jīng)常性原那么

B對事不對人原那么

C多問少講原那么、制度化原那么

D著眼未來的原那么、正面引導(dǎo)原那么

11.信息的特性有（）。

(多項選擇)

A普遍性

B不滅性

C無限復(fù)制性

D指向性

12.平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務(wù)目標(biāo)，同時關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對未來成長有利的無形資產(chǎn)。

(判斷)

正確

錯誤

13.對不同性質(zhì)的組織、不同類型的部門、不同特點的職位、不同層級的管理者而言，績效監(jiān)控的具體內(nèi)容都是固定統(tǒng)一的。

(判斷)

正確

錯誤

14.績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗，績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。

(判斷)

正確

錯誤

15.績效反響是績效管理的最后一步，是由專業(yè)技術(shù)人員和管理人員一起，回憶和討論考評的結(jié)果。

(判斷)

正確

錯誤

1.〔Performance〕，也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動所產(chǎn)生的成績和成果。

(填空)

2.優(yōu)秀績效＝〔能做什么〕＋行為素質(zhì)〔如何做〕+〔做到什么〕。

(填空)

3.是整個智慧的核心，參與、支配著一切智力活動。

(填空)

4.專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力的特點？

(簡答)

5.（）是指專業(yè)技術(shù)人員具備的核心能力，是內(nèi)在的因素，經(jīng)過培訓(xùn)和開發(fā)是可以提高的。

(單項選擇)

A專業(yè)技術(shù)人員技能

B內(nèi)部時機

C外部環(huán)境

D鼓勵效應(yīng)

6.以下哪個不屬于績效檢查的方式（）。

(單項選擇)

A自我檢查

B互相檢查

C組成專門的部門

D團隊檢查

7.從（）上說，知識包括科學(xué)知識和人文知識兩個方面。

(單項選擇)

A內(nèi)容

B類型

C學(xué)科

D客觀

8.任何上網(wǎng)信息都是全球性散布和全球性接收的，表達(dá)了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的（）特點。

(單項選擇)

A全球傳播

B極大豐富

C形態(tài)多樣

D傳遞迅速及時

9.以下屬于標(biāo)桿管理的分類的是（）。

(多項選擇)

A內(nèi)部標(biāo)桿管理

B競爭性標(biāo)桿管理

C功能性標(biāo)桿管理

D通用性標(biāo)桿管理

10.影響創(chuàng)新能力的因素中工作任務(wù)的特性包括（）。

(多項選擇)

A任務(wù)特征

B任務(wù)目標(biāo)

C資源提供

D評價和反響

11.所謂教學(xué)設(shè)計的能力，是指教師在課前根據(jù)學(xué)生對象的特點，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織的再加工，并選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式的方法以取得最正確教學(xué)效果的能力。包括（）。

(多項選擇)

A分析學(xué)生特點與組合教學(xué)內(nèi)容的技能

B制訂恰當(dāng)教學(xué)目標(biāo)的技能

C選擇教學(xué)模式與教學(xué)方法的技能

D預(yù)測課堂情形變化的技能

12.平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務(wù)目標(biāo)，同時關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對未來成長有利的無形資產(chǎn)。

(判斷)

正確

錯誤

13.在平衡計分卡中，既包括了外部考核指標(biāo)，也包含了內(nèi)部考核指標(biāo)。

(判斷)

正確

錯誤

14.一個人的知識只有10%是靠正規(guī)學(xué)校教育給予的。因此，學(xué)習(xí)要重視兩個方面：首先，要不斷地向書本學(xué)習(xí)；其次，向能者學(xué)習(xí)。

(判斷)

正確

錯誤

15.知識的問題是一個科學(xué)問題，來不得半點虛偽和驕傲，需要的倒是其反面——老實和謙遜的態(tài)度。

(判斷)

正確

錯誤

1.〔Performance〕，也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動所產(chǎn)生的成績和成果。

(填空)

2.，是組織的整體績效，是面向整個組織的任務(wù)和目標(biāo)的，指的是組織任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況。

(填空)

3.平衡計分卡是由大學(xué)的卡普蘭教授和來自波士頓的參謀諾頓兩個人共同開發(fā)，是根據(jù)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計的指標(biāo)體系。

(填空)

4.關(guān)鍵績效指標(biāo)的意義?

(簡答)

5.對于（），可以通過對工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及本錢等指標(biāo)進(jìn)行評價。

(單項選擇)

A工作結(jié)果

B工作態(tài)度

C速度

D變革性

6.（）是指專業(yè)技術(shù)人員具備的核心能力，是內(nèi)在的因素，經(jīng)過培訓(xùn)和開發(fā)是可以提高的。

(單項選擇)

A專業(yè)技術(shù)人員技能

B內(nèi)部時機

C外部環(huán)境

D鼓勵效應(yīng)

7.對評價結(jié)果有異議，依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個人稱為（）。

(單項選擇)

A申訴方

B被申訴方

C申訴管理機構(gòu)

D申訴參與方

8.關(guān)于文章作者署名的說法錯誤的選項是（）。

(單項選擇)

A姓名置于篇名下方

B姓氏的全部字母均大寫

CZHANG

Ying〔張穎〕

D復(fù)姓分開寫

9.績效申訴的原那么（）。

(多項選擇)

A合理原那么

B公開原那么

C及時原那么

D準(zhǔn)確原那么

10.關(guān)于快速提升專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計能力的方法中看電視獲取信息的說法正確的選項是（）。

(多項選擇)

A要有選擇地看

B要學(xué)會分層看

C有的時候可以忽略人物情節(jié)

D一定能夠提升能力

11.表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，它的編碼方式包括（）。

(多項選擇)

A文字編碼

B圖像編碼

C聲音編碼

D磁帶和軟盤

12.組織和部門/團隊績效是通過個人績效實現(xiàn)的，離開個人績效，無所謂組織和部門/團隊績效。

(判斷)

正確

錯誤

13.平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務(wù)目標(biāo)，同時關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對未來成長有利的無形資產(chǎn)。

(判斷)

正確

錯誤

14.績效方案的設(shè)計從公司最低層開始。

(判斷)

正確

錯誤

15.提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平，勝任課程改革的實施者和研究者，已經(jīng)成為師資培養(yǎng)、培訓(xùn)的重點。

(判斷)

正確

錯誤

1.績效的，指專業(yè)技術(shù)人員的績效會隨時間的推移發(fā)生變化，原來較差的績效有可能好轉(zhuǎn)，而原來較好的績效也可能變差。

(填空)

2.人的能力可分為：學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、專業(yè)能力三類。其中，尤以為其他能力之根底。

(填空)

3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關(guān)鍵。

(填空)

4.績效管理的原那么有哪些？

(簡答)

5.（）是解決“客戶如何看待我們〞這一類問題，從客戶角度看待組織的本錢與收益。客戶維度表達(dá)組織對外界變化的反響管理者確定了組織將競爭的客戶和市場，及組織在這些目標(biāo)客戶和市場中的衡量指標(biāo)。

(單項選擇)

A財務(wù)維度的目標(biāo)

B客戶維度的目標(biāo)

C內(nèi)部流程維度的目標(biāo)

D成長維度的目標(biāo)

6.在團隊績效指標(biāo)確實定方法中，當(dāng)團隊和組織之間的聯(lián)系很重要，但團隊績效和組織目標(biāo)之間的關(guān)系卻不很清楚,常用的方法是（）。

(單項選擇)

A工作流程法

B客戶關(guān)系法

C組織績效目標(biāo)法

D績效金字塔法

7.以下哪個不屬于績效檢查的方式（）。

(單項選擇)

A自我檢查

B互相檢查

C組成專門的部門

D團隊檢查

8.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育方式的說法不正確的選項是（）。

(單項選擇)

A讓很多沒有時間的專業(yè)學(xué)生和在職的工作人員的教育問題得到解決

B網(wǎng)絡(luò)大學(xué)被人們所接受

C打破了時間和空間的限制

D沒有一點好處

9.信息收集的意義有（）。

(多項選擇)

A提供績效考評的根底依據(jù)

B發(fā)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員績效問題并提出績效提升的意見和建議

C研究專業(yè)技術(shù)人員績效優(yōu)異或低下的深層次原因

D總結(jié)、推廣技術(shù)人員績效優(yōu)異或低下的經(jīng)驗教訓(xùn)

10.論文按課題性質(zhì)可分為（）。

(多項選擇)

A根底理論研究

B實驗［試驗］研究

C應(yīng)用開發(fā)研究

D社會科學(xué)論文

11.設(shè)計團隊主要包括（）。

(多項選擇)

A主要設(shè)計師

B一般設(shè)計師

C輔助人員

D設(shè)計對象

12.在整個績效管理期間，管理者都要不斷地對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和反響，即進(jìn)行持續(xù)地溝通。

(判斷)

正確

錯誤

13.KPA意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域，它是為實現(xiàn)組織整體目標(biāo)不可或缺的、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域，是組織關(guān)鍵成功要素的聚集地。

(判斷)

正確

錯誤

14.績效評價指標(biāo)，是指揭示評價內(nèi)容或評價標(biāo)準(zhǔn)的外部形式，是評價內(nèi)容與評價標(biāo)準(zhǔn)可操作化的表現(xiàn)形式。

(判斷)

正確

錯誤

15.實證研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。

(判斷)

正確

錯誤

1.〔Performance〕，也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動所產(chǎn)生的成績和成果。

(填空)

2.崗位是記錄工作分析結(jié)果的文件，它把所分析該崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。

(填空)

3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關(guān)鍵。

(填空)

4.畢業(yè)論文選題的原那么與方法有哪些？

(簡答)

5.通過（）專業(yè)技術(shù)人員會有一種受到尊重和重視的感覺，有利于建立主管和專業(yè)技術(shù)人員之間的融洽關(guān)系。

(單項選擇)

A一對一面談

B網(wǎng)絡(luò)留言

C發(fā)郵件

D書面報告

6.體力勞動崗位與腦力勞動崗位、廉潔型稱職干部與不廉潔型不稱職干部的區(qū)分形式為（）。

(單項選擇)

A不同質(zhì)的類別區(qū)分

B同質(zhì)下的等級類別區(qū)分

C同分質(zhì)下的類別區(qū)分

D不同質(zhì)下的等級類別

7.職業(yè)經(jīng)理人要有應(yīng)付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個局面，防止事態(tài)的擴大，注重事故的善后處理。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備（）素質(zhì)。

(單項選擇)

A控制力

B創(chuàng)造力

C親和力

D穿透力

8.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計能力的一般要求的說法不正確的選項是（）。

(單項選擇)

A擬制結(jié)構(gòu)設(shè)計方案和工程方案

B模具樣品檢討、設(shè)計更改和零件最終的成認(rèn)

C為EMI、ESD、平安和可靠性等各種測試提供機械支持

D組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷工作，并對問題進(jìn)行跟蹤

9.由于各個組織活動的性質(zhì)不同，目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣，但一般來說，可以分為以下四步（）。

(多項選擇)

A建立一套完整的目標(biāo)體系

B明確責(zé)任

C組織實施

D檢查和評價

10.在工作和學(xué)習(xí)中，如果注意細(xì)節(jié)的積累，有意識地培養(yǎng)自己多方面的知識和經(jīng)驗，同時和客戶建立良好的關(guān)系，對于一個人的成長，是很有好處的。根本能力包括（）。

(多項選擇)

A有條理、有方案執(zhí)行工程的能力

B技術(shù)的解釋能力

C發(fā)現(xiàn)別人需要的能力

D果斷處事的魄力

11.培養(yǎng)和訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員的靈活性，靈活性包括（）。

(多項選擇)

A思維起點的靈活性

B思維過程的靈活性

C概括和遷移能力

D思維的結(jié)果的多樣靈活性

12.讓所有專業(yè)技術(shù)人員的績效都與組織生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績緊密關(guān)聯(lián)，使人人肩上都有擔(dān)子，事事有目標(biāo)，人人有事做，這往往決定了績效管理的成功與否。

(判斷)

正確

錯誤

13.績效方案的設(shè)計從公司最低層開始。

(判斷)

正確

錯誤

14.S——Specific原那么要求面談交流要直接而具體，不能作泛泛的、抽象的、一般性評價。

(判斷)

正確

錯誤

15.創(chuàng)新人格化能力是創(chuàng)新能力開展的方向和動力。

(判斷)

正確

錯誤

1.，是組織的整體績效，是面向整個組織的任務(wù)和目標(biāo)的，指的是組織任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況。

(填空)

2.從人力資源管理的角度而言，是通過持續(xù)開放的監(jiān)控和溝通過程來開發(fā)團隊和個體的潛能，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)所預(yù)期的利益、產(chǎn)出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。

(填空)

3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關(guān)鍵。

(填空)

4.設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的程序有哪些？

(簡答)

5.（）是指個人所表現(xiàn)出的、能夠被評價的、與組織與群體目標(biāo)相關(guān)的工作行為及其結(jié)果。

(單項選擇)

A組織績效

B團隊績效

C個人績效

D整體績效

6.（）是解決“我們擅長什么〞這一類問題，報告組織內(nèi)部效率，關(guān)注組織內(nèi)部的關(guān)鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的生產(chǎn)和管理流程。

(單項選擇)

A財務(wù)維度的目標(biāo)

B客戶維度的目標(biāo)

C內(nèi)部流程維度的目標(biāo)

D成長維度的目標(biāo)

7.在團隊績效指標(biāo)確實定方法中，當(dāng)團隊和組織之間的聯(lián)系很重要，但團隊績效和組織目標(biāo)之間的關(guān)系卻不很清楚,常用的方法是（）。

(單項選擇)

A工作流程法

B客戶關(guān)系法

C組織績效目標(biāo)法

D績效金字塔法

8.以下哪個不是輸入媒體（）。

(單項選擇)

A鍵盤

B鼠標(biāo)

C掃描儀

D顯示器

9.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效方案環(huán)節(jié)中確定的（）。

(多項選擇)

A評價要素

B評價指標(biāo)

C績效目標(biāo)

D績效方案

10.學(xué)習(xí)應(yīng)該（）。

(多項選擇)

A積極主動地聽

B積極主動地預(yù)習(xí)

C積極主動地復(fù)習(xí)

D積極主動地練習(xí)

11.我們要高度重視信息的應(yīng)用，以及在應(yīng)用中需要解決一些問題，具體表達(dá)在（）。

(多項選擇)

A不習(xí)慣、不愿意用現(xiàn)代技術(shù)手段處理信息

B硬件條件不行

C各方面重視略顯缺乏

D有關(guān)輔導(dǎo)也顯缺乏

12.績效管理也會對工作分析產(chǎn)生影響。績效管理中發(fā)現(xiàn)的問題，是對工作設(shè)計合理與否的一種驗證。

(判斷)

正確

錯誤

13.薪酬管理是指組織在綜合考慮組織的內(nèi)外因素影響的情況下，根據(jù)組織的戰(zhàn)略和開展規(guī)劃，結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員提供的效勞來確定他們應(yīng)得的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬形式的一個過程。

(判斷)

正確

錯誤

14.一個人的知識只有10%是靠正規(guī)學(xué)校教育給予的。因此，學(xué)習(xí)要重視兩個方面：首先，要不斷地向書本學(xué)習(xí)；其次，向能者學(xué)習(xí)。

(判斷)

正確

錯誤

15.進(jìn)行行業(yè)開展調(diào)研、分析，對產(chǎn)品提出改良建議和方案是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計能力的一般要求之一。

(判斷)

正確

錯誤

第五篇：如何提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力

如何提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力

全面實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵在于教師。教師專業(yè)水平程度如何，直接影響學(xué)生的發(fā)展。那么，怎樣加強教師隊伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高呢？一是建立科學(xué)的激勵機制。一方面是從上層建筑層面而言，現(xiàn)在國家、省、市、縣各級政府建立了一定促進(jìn)教師專業(yè)水平提高的機制，但力度還不夠，尤其是教師待遇與經(jīng)濟快速的增長不協(xié)調(diào)，致使更多的教師處于“維生”階段。沒有建立真正促進(jìn)教師創(chuàng)造性的工作與發(fā)展的欲望。二方面積極營造全社會尊師的氛圍。讓教師切身從心里感受到職業(yè)的尊嚴(yán)。三方面是讓教師職業(yè)成為全社會都羨慕、向往的職業(yè)。二是創(chuàng)建廣泛的成長平臺。學(xué)校要牢固樹立成就教師就是成就了學(xué)校，成就了幾代學(xué)生的理念。為教師的成長廣鋪路子，廣搭載體。一方面建立科學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都讓教師帶著思考、疑惑、任務(wù)去參加培訓(xùn)，訓(xùn)后要帶著收獲回來，再把所得寫成心得感悟與教師交流，產(chǎn)生輻射的作用。切實保障培訓(xùn)學(xué)習(xí)的有效性。二方面扎實開展校本研修，讓校本研修成為教師專業(yè)成長更有效的途徑。首先學(xué)校建立營造“研修場”；其次建立科學(xué)的研修管理制度；其三開展多項研修活動。如：專題研修，同伴研修，個體研修等。切實讓教師在研修中實踐、反思、改變、提高、成長。從而提高教師專業(yè)化水平，提高了課堂效率。

學(xué)校的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量的提高，需要優(yōu)秀的校長，更需要由他（她）帶出的具有生命自覺的老師。怎樣通過引領(lǐng)、激勵和鼓舞喚醒教師的生命自覺意識，保持陽光心態(tài)，締造陽光般生活，以培養(yǎng)積極陽光的下一代就成為當(dāng)下校長首先應(yīng)考慮的管理藝術(shù)。

一、觀念喚醒，引領(lǐng)教師生命自覺。1.通過專題交流，傳導(dǎo)關(guān)于生命自覺的觀念。2.引導(dǎo)教師讀書，啟迪教師自我解讀生命自覺。要鼓勵教師學(xué)習(xí)教育理論，通過學(xué)習(xí)達(dá)到視野有寬度、知識有厚度、思想有深度的境界。

二、制度喚醒，促進(jìn)教師生命自覺。教師的師德修養(yǎng)、專業(yè)成長也需要一定的規(guī)章制度。1.健全以師為本的學(xué)校管理制度。學(xué)校每一項制度的出臺都應(yīng)充分征求老師的意見，取得教師對學(xué)校制度的認(rèn)可，只有基于學(xué)校發(fā)展需要的教師認(rèn)可的制度才能成為每一位員工的行為準(zhǔn)則。2.合理制定績效考核、崗位設(shè)置等方案，發(fā)揮其激勵作用。

三、評價喚醒，實現(xiàn)教師生命價值。1.實施發(fā)展性動態(tài)評價。評價不公或評價不當(dāng)，都會增加教師的受傷感，難以體會教師工作的快樂，進(jìn)而影響教師工作的積極性。為此，我們必須改進(jìn)過去單純以結(jié)果評價學(xué)生、評價老師的簡單辦法，實施發(fā)展性動態(tài)評價。2.提供充分的展示平臺。學(xué)校必須盡可能的為每一位教師提供充分的展示機會，讓教師在展示活動中分享研究成果，體驗成功，從而實現(xiàn)教師平凡而不平庸的生命價值。

四、生態(tài)喚醒，提升教師生命品質(zhì)。所謂生態(tài)喚醒，是指學(xué)校通過按照教師成長規(guī)律，教師工作規(guī)律，給教師創(chuàng)造順心、幸福的工作環(huán)境，以喚醒教師生命自覺。學(xué)校是人才聚集的地方，當(dāng)學(xué)校具有了安全的、健康的、精神富有的教師生態(tài)環(huán)境，才能吸引優(yōu)秀教師，才有利于教師的健康成長，提升教師的生命品質(zhì)。1.創(chuàng)建和樂校園，構(gòu)建安全生態(tài)。2.提供鍛煉時空，確保健康生態(tài)。3.豐富活動內(nèi)容，提升精神生態(tài)?？傊挥芯邆渖杂X的教師，才能擁有積極、健康的心態(tài)，也才能以主人翁的態(tài)度投身到專業(yè)提升的活動當(dāng)中，也才能使得自己的專業(yè)能力得以不斷提高。學(xué)校就是要不斷的優(yōu)化管理，喚醒教師和學(xué)生的生命自覺。

淺析如何提高數(shù)學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)

一、抓培訓(xùn)，促進(jìn)隊伍專業(yè)成長

建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，是提高教學(xué)質(zhì)量的迫切需要，更是教育可持續(xù)發(fā)展的基本保證。為此，要開展多種形式的培訓(xùn)活動。1.組織理論學(xué)習(xí)，更新教學(xué)理念。

組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗。要從學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、效

果考核等方面，完善學(xué)習(xí)制度，確保學(xué)習(xí)收到實效。充分利用教學(xué)光盤、教育網(wǎng)絡(luò)等媒體，與名校對話，與名家對話，與名著對話，學(xué)習(xí)名校、名師的成功經(jīng)驗，更新教師的教學(xué)理念，自覺地把新的理念轉(zhuǎn)化為新的教學(xué)行為，以提高教師實施新課程的水平。2.加強整體培訓(xùn)，促進(jìn)專業(yè)成長。

初中數(shù)學(xué)教師的素質(zhì)，不只是數(shù)學(xué)專業(yè)素質(zhì)，還包括師德、師魂、師風(fēng)、師品、師能等要素，教師的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是這些要素的和諧統(tǒng)一，其中教書育人能力是數(shù)學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)的核心。所以對數(shù)學(xué)教師的培訓(xùn)，應(yīng)該在整體素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，突出教學(xué)能力、研究能力、現(xiàn)代教育技術(shù)能力的培訓(xùn)。

（1）知識培訓(xùn)。著重進(jìn)行師德、師風(fēng)、專業(yè)知識、育人能力、教研能力和現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的培訓(xùn)，從整體上提升教師的素質(zhì)。

（2）專家引領(lǐng)。邀請數(shù)學(xué)教學(xué)專家、特級教師等做學(xué)術(shù)講座，執(zhí)教觀摩課，給教師剖析教材、輔導(dǎo)教法、分析案例、答疑解惑。同時選派數(shù)學(xué)骨干教師參加新課程培訓(xùn)，接受名家指導(dǎo)。通過專家引領(lǐng)，更新教學(xué)理念，提升教師的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。

（3）跟蹤輔導(dǎo)。一是開學(xué)初，采取研讀教材、分析例題、解剖課例等形式，對數(shù)學(xué)教師進(jìn)行全員輔導(dǎo)。二是施教中，采取觀摩研討、隨堂聽課、課例評析等形式，對數(shù)學(xué)教師進(jìn)行面對面指導(dǎo)。3.開展學(xué)科活動，提供發(fā)展平臺。

以名師作引領(lǐng)，以活動為依托，是提高培訓(xùn)效果的好辦法、好形式。名、優(yōu)教師是教學(xué)的引路人，應(yīng)該充分發(fā)揮他們的引領(lǐng)和帶動作用，通過

名優(yōu)教師上課、評課、講座等活動，促進(jìn)廣大數(shù)學(xué)教師教學(xué)水平逐步提高。除此之外，還可以開展“數(shù)學(xué)高級教師研修班”、“數(shù)學(xué)文本解讀與教學(xué)方法大家談”、“同課異構(gòu)異上”、“數(shù)學(xué)教學(xué)沙龍”等多種形式的活動。采取說課與上課相結(jié)合、教學(xué)與講座相結(jié)合、點評與對話相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合的形式，進(jìn)行精細(xì)的教材分析、精心的教學(xué)設(shè)計、精彩的課堂展示、精當(dāng)?shù)恼n例評析、精辟的專題講座。通過這樣的活動，為教師搭建專家引領(lǐng)平臺、實踐研究平臺、同伴互助平臺、教學(xué)展示平臺、專業(yè)發(fā)展平臺，讓教師在活動中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中發(fā)展。

4.制定目標(biāo)要求，實施發(fā)展計劃。

教師的成長和專業(yè)素質(zhì)的提升，不是一朝一夕的事情，要有培養(yǎng)目標(biāo)，要有發(fā)展計劃，要把目標(biāo)要求分解到具體工作中去逐步實施，從而建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、開拓創(chuàng)新、充滿活力的數(shù)學(xué)教師隊伍。

（1）“五個有”要求。有較高的思想覺悟，有全新的教學(xué)理念，有精湛的業(yè)務(wù)技能，有一定的科研水平，有務(wù)實的工作熱情。

（2）“五個字”目標(biāo)：加強一個“德”字（加強職業(yè)道德建設(shè)）；突出一個“專”字（提高專業(yè)水平，具有專家精神）；強化一個“能”字（強化教學(xué)技能，增強科研能力）；講求一個“實”字（為人誠實，工作扎實，功底厚實）；體現(xiàn)一個“績”字（教學(xué)成績顯著，工作業(yè)績突出）。

（3）“八個一”任務(wù)：每周寫一篇學(xué)習(xí)心得或教學(xué)經(jīng)驗摘抄；每周（或間周）開展一次集體備課；每周至少聽一節(jié)課；每月在教研組里上一節(jié)研究課；每個教學(xué)單元作一次教學(xué)質(zhì)量分析；每學(xué)期研讀一本教育理論

專著；每學(xué)期（年）確立一個專題進(jìn)行研究；每學(xué)期至少寫一篇質(zhì)量較高的教學(xué)論文或經(jīng)驗總結(jié)。

二、抓研究，促進(jìn)教師能力提高

從調(diào)研的情況看，一些學(xué)校還存在著“花時多收效少”、“投入多產(chǎn)出少”的現(xiàn)象，除了師資力量薄弱以外，主要原因是教師缺乏研究，尤其缺乏對教材、教法、學(xué)法三位一體的研究。因此，為了提升數(shù)學(xué)教師的整體素質(zhì)和教學(xué)能力，要狠抓教學(xué)研究，并瞄準(zhǔn)研究方向，確立研究重點，改善研究方式，提高教研工作的針對性和實效性。1.健全教研網(wǎng)絡(luò)。

為使教學(xué)研究制度化、規(guī)范化，把研究工作落到實處，要建立三級教研網(wǎng)絡(luò)：以市為主的市級教研，以鎮(zhèn)為主的區(qū)域教研，立足學(xué)校的校本教研。市級教研，主要起研修、示范、引領(lǐng)作用；區(qū)域教研，主要開展全鎮(zhèn)或校際之間教師參與的教學(xué)研究活動，讓不同層次的教師上課、聽課、觀摩、研討，從而營造鎮(zhèn)村結(jié)合、校際聯(lián)動、教師廣泛參與的教研氛圍；校本教研，主要是立足本校，著眼課堂，研究和解決教學(xué)中遇到的具體問題。2.把握教研重點。

教學(xué)研究要圍繞“有效課堂”展開，而打造有效課堂的目的是提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此，要認(rèn)真研究怎樣為學(xué)生的自主探索和合作交流創(chuàng)設(shè)途徑、搭建平臺；研究如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中動手實踐、親歷過程；研究如何讓學(xué)生真正領(lǐng)悟基礎(chǔ)知識，形成基本技能，并運用基本的活動經(jīng)驗和基本的思想方法解決有關(guān)問題。要以研究教材、改革教學(xué)方法為突破口，圍繞有效教、有效學(xué)展開研討。

（1）研究數(shù)學(xué)教材。要按照新課程的理念，加強對初中數(shù)學(xué)教材的研究，組織教師對教材的每個單元、每個板塊、每個例題、每組習(xí)題認(rèn)真研讀，讓教師正確理解教學(xué)內(nèi)容，全面把握教材要求，從細(xì)心研讀中找到教學(xué)的思路和方法，切實提高教師駕馭教材、使用教材的能力。

（2）研究課堂教學(xué)。在學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和借鑒先進(jìn)的課堂教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，著重從教材意圖、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教學(xué)評價和教學(xué)資源開發(fā)與利用等方面加強研究，不斷提高教師的課堂教學(xué)水平。

（3）研究學(xué)習(xí)方式。要解放思想，更新觀念，凸顯學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，提供數(shù)學(xué)活動的時間和空間，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動建構(gòu)，讓學(xué)生全員參與課堂教學(xué)的全過程，使不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。

（4）研究評價策略。要從教師的教、學(xué)生的學(xué)、教學(xué)效果等方面尋求評價的策略，形成科學(xué)的評價方法。既要有教師的評價，也要有學(xué)生的互評和自我評價；不僅對學(xué)生的知識技能、學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評價，還要對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度以及對數(shù)學(xué)的情感、價值認(rèn)識進(jìn)行評價。

3.加強校本教研。

校本教研是基于教學(xué)實踐，在學(xué)校層面開展的教學(xué)研究活動，它是促進(jìn)教師專業(yè)成長的有效途徑。所以要立足課堂教學(xué)，開展教材研讀、集體備課、聽課評課、案例分析、互動交流等活動，讓每位教師都經(jīng)歷一個學(xué)、教、研的全過程。對于熱點問題、重點問題、疑難問題，可以沙龍的形式

組織研討，各抒己見，形成共識。對于教學(xué)方法的探討，要突出能否激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能否引導(dǎo)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)過程，能否形成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和正確的學(xué)習(xí)策略，能否培養(yǎng)學(xué)生積極、健康的情感態(tài)度。此外，也可以開展優(yōu)秀課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀案例評比等活動。學(xué)校要對校本教研的活動內(nèi)容、活動過程、活動效果進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，確保每個數(shù)學(xué)教師在校本教研活動中有收獲、有提高。4.開展課題研究。

教研促進(jìn)教學(xué)，科研強師興校，已成為廣大教師的共識。所以要使教師的專業(yè)水平上檔次、有品位，必須開展課題研究。

一要充分認(rèn)識課題研究工作的重要性。要把課題研究作為深入推進(jìn)課程改革的重要措施來抓，把課題研究作為提高課堂教學(xué)有效性的一種策略來抓，把課題研究作為培養(yǎng)名優(yōu)教師和提升教師隊伍素質(zhì)的有效途徑來抓。

二要緊密聯(lián)系教學(xué)實際開展課題研究。要樹立“問題就是課題，實踐就是研究，進(jìn)步就是成果”的觀念，以解決教育教學(xué)中的現(xiàn)實問題為研究的切入點和著力點，把課題研究與課改實驗結(jié)合起來，與課堂教學(xué)結(jié)合起來，與教師的專業(yè)成長結(jié)合起來。

三要克服“急功近利”的思想。課題研究的目的，是從科研的角度去實驗、分析和解決教學(xué)中的實際問題的。所以，課題研究要重過程、重質(zhì)量、重實效、重發(fā)展，使課題研究真正為教學(xué)服務(wù)，為教師成長服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。

三、抓管理，促進(jìn)教學(xué)行為規(guī)范

要提升數(shù)學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，規(guī)范教師教學(xué)行為是前提，強化教學(xué)過程管理是保障，細(xì)化管理措施是手段，提高管理效能是關(guān)鍵。為此，要抓好六個方面的管理。1.備課管理。

備課是上好課的前提，也是數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)能力的具體體現(xiàn)。所以，抓備課管理是促進(jìn)數(shù)學(xué)教師專業(yè)成長的重要舉措。要以研究教材、教法、學(xué)法作為備課的切入點，從課程、單元、課時等層面整體把握學(xué)科教學(xué)要求，從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度全面把握教學(xué)目標(biāo)。為了發(fā)揮教師的集體智慧，提高教學(xué)設(shè)計的整體水平，應(yīng)開展集體備課。先由個人鉆研形成預(yù)設(shè)，然后集體研究教材，一起探討教學(xué)策略，共商優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)方案。在此基礎(chǔ)上，再結(jié)合教師自身的優(yōu)勢、學(xué)生的實際和具體的教學(xué)條件，設(shè)計具有自己教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色的個性化教案。2.課堂管理。

上課是數(shù)學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)水平、教學(xué)風(fēng)格、精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。課堂是落實教學(xué)目標(biāo)、完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的主要渠道。因此，要花大力氣抓好課堂教學(xué)管理，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。要求每個教師做到：教學(xué)目標(biāo)明確，教學(xué)內(nèi)容正確，教學(xué)過程有序，教學(xué)方法科學(xué)，教學(xué)結(jié)果高效。課堂上，要讓學(xué)生真正“動”起來，主動“學(xué)”起來，在數(shù)學(xué)活動中探索和建構(gòu)知識，培養(yǎng)和鍛煉各種能力；要讓學(xué)生能聽得明白、說得有理、讀得流利、寫得規(guī)范、算得正確；要讓學(xué)生享受到學(xué)習(xí)的樂趣，體驗到成功的快樂，樹立起學(xué)習(xí)的信心。

初中數(shù)學(xué)教師既是新課程的實踐者，也是新課程的探索者。所以，為

了把“三維目標(biāo)”落到實處，要積極探索符合新課程理念、適合學(xué)生發(fā)展的課堂教學(xué)新思路、新方法、新模式。

課堂上要給學(xué)生三個權(quán)利：給學(xué)生發(fā)言交流的權(quán)利；給學(xué)生自主探究的權(quán)利，讓學(xué)生自我體驗、主動建構(gòu)，經(jīng)歷知識獲得的過程；給學(xué)生選擇的權(quán)利，讓學(xué)生按學(xué)習(xí)需要選擇學(xué)習(xí)方法，按自己意愿選擇學(xué)習(xí)伙伴，按實際水平選擇練習(xí)難度。

課堂上要實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”：

（1）課程理念的轉(zhuǎn)變——課程資源是現(xiàn)實的、多元的、開放的、生成的。

（2）課堂功能的轉(zhuǎn)變——課堂是科學(xué)知識探究、個性心理教育的殿堂，是彼此溝通、相互交往的場所，是合作交流、心靈對話的舞臺，是和諧發(fā)展、生命成長的樂園。

（3）教師角色的轉(zhuǎn)變——教師是學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動的組織者；是精神成長、心理成熟的引導(dǎo)者；是探索交流、自主建構(gòu)的合作者；是張揚個性、全面發(fā)展的促進(jìn)者。

（4）學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變——學(xué)生的學(xué)習(xí)方式應(yīng)該是接受、體驗、探究、發(fā)現(xiàn)、合作等多種方式的有機結(jié)合。

（5）交流方式的轉(zhuǎn)變——課堂上有師生間的交流，也有學(xué)生間的交流；有個體間的交流，也有群體間的交流；有知識、技能上的交流，也有過程、方法、情感、態(tài)度上的交流。

（6）評價方法的轉(zhuǎn)變——對學(xué)生的評價應(yīng)該具有多元性、診斷性、矯正性、導(dǎo)向性、發(fā)展性和激勵性。通過評價，促進(jìn)每一個學(xué)生全面發(fā)展，提升每一個學(xué)生的精神品質(zhì)，張揚每一個學(xué)生的個性風(fēng)采，凈化每一個學(xué)生的心靈空間，讓每個學(xué)生對數(shù)學(xué)學(xué)科都產(chǎn)生興趣，讓每個學(xué)生的每一課都充滿快樂，讓每個學(xué)生的每一天都感覺幸福。使評價真正為改善教學(xué)工作、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力服務(wù)。

當(dāng)然，課堂教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新要積極穩(wěn)妥，不要追求“時尚”；要科學(xué)探索，不要違背規(guī)律；要有機結(jié)合，不要生搬硬套；要求真務(wù)實，不要形式主義。3.作業(yè)管理。

做作業(yè)是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的重要組成部分。為了讓學(xué)生鞏固所學(xué)知識并形成技能，教師在安排作業(yè)時要做到：設(shè)計精心，數(shù)量適當(dāng)，重點突出，難易適度，書寫認(rèn)真，批改規(guī)范，反饋及時，指導(dǎo)到位。課堂作業(yè)盡量當(dāng)堂完成，家庭作業(yè)要按規(guī)定布置，嚴(yán)禁布置懲罰性作業(yè)。組織學(xué)生練習(xí)要做到：課課練、堂堂清、人人會，既夯實基礎(chǔ)，又減輕負(fù)擔(dān)。4.輔導(dǎo)管理。

輔導(dǎo)是教學(xué)過程中的重要一環(huán)。教師要根據(jù)學(xué)生的知識基礎(chǔ)、思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)方法、行為習(xí)慣上的差異性，從指導(dǎo)自學(xué)、引導(dǎo)探究、答疑解難、查補缺失、排除障礙、樹立自信等方面，有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)。輔導(dǎo)要有計劃、有內(nèi)容、有過程、有考核、有記錄、有檢查，把輔導(dǎo)工作落到實處，使不同層次的學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步、有所提高。5.考試管理。

考試是評價學(xué)生學(xué)習(xí)效能、檢驗教師教學(xué)目標(biāo)達(dá)成、實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本形式和有效途徑。因此，數(shù)學(xué)教師要按照教學(xué)質(zhì)量管理的要求，認(rèn)真做好各個層級的教學(xué)檢測和考核。（1）及時進(jìn)行單元測試，確保每個單元都過關(guān)。（2）規(guī)范做好期末考試，確保每個學(xué)生都達(dá)標(biāo)。（3）加強教學(xué)質(zhì)量調(diào)研，確保成績達(dá)到要求。

提高質(zhì)量不應(yīng)以加重學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)為代價，要少一些加班加點，多一些輕松快樂，真正實現(xiàn)“負(fù)擔(dān)減下來，質(zhì)量高上去”。