第一篇：參加上海眾基拓展培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

參加上海眾基拓展培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

謝仁偉

“體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)”自1995年進(jìn)入中國以來，此種培訓(xùn)方式正在被我國諸多的企業(yè)和公司所接受，不但與原來的培訓(xùn)在形式、內(nèi)容、理念、方式等存在不同之處，因其更加獨(dú)具特色、特點(diǎn)及互動(dòng)效果，已被越來越多的公司所關(guān)注，提起“拓展”這個(gè)詞匯，對(duì)我來說雖參加過兩次培訓(xùn)，但還是感到非常陌生，為將這種新穎有效的培訓(xùn)方式引進(jìn)我礦職工培訓(xùn)體系，本人受礦委派，一行五人于2014年9月23日——29日赴上海市眾基拓展培訓(xùn)基地參加拓展培訓(xùn)師資格培訓(xùn)，希望通過本次培訓(xùn)使我們參培人員能夠深入了解拓展培訓(xùn)的相關(guān)情況及拓展培訓(xùn)教學(xué)的具體要求。

今天是2014年12月3日，參加拓展培訓(xùn)歸來已經(jīng)兩天有余了，可時(shí)間的推延絲毫沒有抹去在上海眾基受訓(xùn)的點(diǎn)滴經(jīng)歷與感受，此刻的我坐在電腦前，回顧短短7天拓展培訓(xùn)的全過程，依然記憶猶新。培訓(xùn)師、隊(duì)友，每一個(gè)項(xiàng)目，每一次分享，每一次點(diǎn)評(píng)，都?xì)v歷在目。

記得有人說過，只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的，只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的，只有在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中，我們才會(huì)思考那些看似簡單平凡的小問題，由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)組成，正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈?、如何做事，如何尋找人?的支點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值……這次上海眾基拓展之旅，又一次新的體驗(yàn)，在體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)中我受益良多?？偨Y(jié)如下：

一、對(duì)“拓展培訓(xùn)”的理解

“三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之。人要善于從他人身上學(xué)到東西，見賢思齊，要擇其優(yōu)點(diǎn)為我所用” 這是培訓(xùn)師在本次培訓(xùn)的第一堂課上所講的一番話，給我留下了深刻的印象。

“體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)”起源于二戰(zhàn)時(shí)期的英國，當(dāng)時(shí)英國首相丘吉爾在《二戰(zhàn)回憶錄》中寫道：“我不懼怕倫敦上空的鷹，但我膽寒大西洋底的狼”，那么當(dāng)時(shí)來往于大西洋上的英國艦隊(duì)，屢遭德國潛艇的襲擊，沉船后，絕大多數(shù)海員葬身海底，但卻有極少數(shù)的一部分人能夠生還，英國軍方的救生專家對(duì)一部分生還者進(jìn)行了生理心理方面的各種測(cè)試，發(fā)現(xiàn)他們都存在一個(gè)共同的特點(diǎn)，良好的心理素質(zhì)、極強(qiáng)的求生欲望，那些葬生海底的船員們大多是由于心理防線崩潰，而造成智力的終止和體能迅速下降，當(dāng)軍方了解到應(yīng)對(duì)困境時(shí)人的心理狀態(tài)和自我調(diào)節(jié)能力是解決問題的關(guān)鍵時(shí)，1941年漢恩將軍組織成立了一所叫“阿博德威”的海上軍事訓(xùn)練學(xué)校，讓那些從未經(jīng)歷過戰(zhàn)爭的年輕士兵在上戰(zhàn)場前，通過經(jīng)歷一些模擬戰(zhàn)爭的情景去體驗(yàn)一下戰(zhàn)爭的氣氛，讓他們從心里能夠快速的適應(yīng)殘酷的戰(zhàn)爭環(huán)境，實(shí)踐證明效果顯著。

從理論上講，所謂“體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)”就是充分利用大自然及人工設(shè)置的各種環(huán)境，通過各種精心設(shè)計(jì)的，即具有挑戰(zhàn)性又富有冒險(xiǎn)精神的活動(dòng)項(xiàng)目，在安全保證的前提下，讓大家在解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中，通過從情感上、體能上、智慧和社交上的各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)“磨練意志、陶冶情操、完善自我、融煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)宗旨，以形成拓展培訓(xùn)“體驗(yàn)—觀察—反思—發(fā)表—提升—實(shí)踐”過程的自我完善意識(shí)。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地體會(huì)到，每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的、盲目的，都有一定的針對(duì)性和目的性。我們的很多項(xiàng)目都是在游戲中完成的，但是游戲的最終目的不是為了娛樂，游戲本身就是培訓(xùn)。以游戲的形式讓學(xué)員受訓(xùn)正是拓展培訓(xùn)的亮點(diǎn)之一，某種意義上來講，更有助于培訓(xùn)效果的發(fā)揮。

作為礦上的一名中層管理人員，通過體驗(yàn)，我對(duì)培訓(xùn)的主體和客體也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。一般來講，受訓(xùn)人員在整個(gè)培訓(xùn)過程中是被動(dòng)的，一切行動(dòng)聽指揮，整個(gè)過程是在培訓(xùn)師的安排下逐步進(jìn)行的。在這種情況下，容易產(chǎn)生一種誤解，認(rèn)為整個(gè)培訓(xùn)中，培訓(xùn)師起著主導(dǎo)作用。而事實(shí)上，眾基培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中只是起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)的主角是我們這些參與受訓(xùn)的人員，我們的體驗(yàn)和感受是最重要的，培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)也是為了讓學(xué)員們有所感、有所悟，在思想上有所改變進(jìn)而在行動(dòng)上有所改觀。所以，作

為受訓(xùn)者更應(yīng)該積極配合，全情投入，持著開放和負(fù)責(zé)任的心態(tài)，積極分享每次體驗(yàn)的感受。如果用一句話來概括，我的理解是：“體驗(yàn)式培訓(xùn)，它就是以活動(dòng)為舞臺(tái)，以項(xiàng)目為道具，以學(xué)員實(shí)操為推動(dòng)，以培訓(xùn)師為導(dǎo)演，以學(xué)員體驗(yàn)后感悟?yàn)榫A的一種全新教學(xué)模式”。

二、體驗(yàn)感受

七天六夜的培訓(xùn)，我們一共參與了21個(gè)項(xiàng)目——破冰熔煉、紅黑商戰(zhàn)、信任背摔、生死電網(wǎng)、穿越雷陣、驛站傳書、狹路相逢、競技排雷、孤島求生、急速60秒、YY大腳板、蛟龍出海、七巧板、齊眉棍、風(fēng)雨人生路、盲人摸象、挑戰(zhàn)5分鐘、沙漠掘金、空中抓杠、斷橋、畢業(yè)墻等，這其中有順利完成任務(wù)的，也有沒完成的。但我想，不論任務(wù)完成的結(jié)果如何，每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的是達(dá)到了。思想與思想的碰撞產(chǎn)生的智慧的火花讓我們每個(gè)人都成為了受益者。每次體驗(yàn)過后，自己的切身體會(huì)，隊(duì)友們的感悟，培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)，所有這些交匯在一起，成為了參加這次受訓(xùn)最大的也是最寶貴的收獲。

（一）責(zé)任擔(dān)當(dāng)

在第一天的破冰熔煉環(huán)節(jié)，我很榮幸的被大家推舉為夢(mèng)之隊(duì)的隊(duì)長，短短的七天六夜，使我對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”一詞有了更深刻的理解，“榮譽(yù)歸大家、責(zé)任歸自己”這是領(lǐng)導(dǎo)人的宣言，也是成為一個(gè)真正領(lǐng)導(dǎo)人的主要成分。從“紅黑商戰(zhàn)”中的非零

和博弈到“七巧板”中的運(yùn)籌帷幄，從“穿越電網(wǎng)”中的資源配置到“孤島求生”中的英明決策，如何著眼大局，如何放大資源、如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)，無不檢驗(yàn)著作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和超強(qiáng)指揮力。可能我們往往看到的是領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采的一面，而沒有看到或者忽略了領(lǐng)導(dǎo)者為了整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而做出的努力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員犯了小的錯(cuò)誤時(shí)候，可能大家會(huì)一笑了之，當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)因?yàn)殛?duì)員的失誤而需要隊(duì)長承擔(dān)責(zé)任時(shí)，你可知道，你自已可以原諒的所謂小的錯(cuò)誤，會(huì)給另外的一些人造成多大的痛苦。當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖為你的過錯(cuò)而承擔(dān)責(zé)任時(shí)，你還會(huì)一笑了之嗎？我們要記著，這個(gè)重要責(zé)任除了你的領(lǐng)導(dǎo)之外，其他人沒有任何的理由或者資格來分擔(dān)，不論你是他的什么人。

很多時(shí)間我都在問自己，你會(huì)原諒你在日常工作中所犯的所謂的小失誤嗎？當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦蟹噶隋e(cuò)誤，往往會(huì)找理由來原諒自己的錯(cuò)誤。會(huì)找成千上萬條理由說明自己的錯(cuò)誤是可以原諒或者是沒有任何不良影響的。對(duì)于已經(jīng)成為礦中層管理干部的我，準(zhǔn)備好了要去為我的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任嗎？已經(jīng)確實(shí)這樣做了嗎？

我們每個(gè)人都很羨慕一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的光彩照人一面，以及他們所擁有的一切，覺得他們是上帝的寵兒，他們真的很幸運(yùn)。但他們背后的努力付出、流汗、流血、奮力拼搏你看到了嗎？他們的成功不是偶然，是因?yàn)樗麄兂袚?dān)了別人不

愿意承擔(dān)的責(zé)任，所以他們具有成功者的思維和行動(dòng)，具有博大的胸懷和足夠的智慧，所以我們要正視他們，尊重他們，學(xué)習(xí)他們，成為他們，而不是嫉妒和背后的嗤之以鼻，甚至是毀滅。要想成為領(lǐng)導(dǎo)人，先從這句話開吧—榮譽(yù)歸大家，責(zé)任歸自己。

（二）細(xì)節(jié)成敗

培訓(xùn)師代俊老師在授課中提到，美國質(zhì)量管理專家菲利普?克勞斯比曾說：“一個(gè)由數(shù)以百萬計(jì)的個(gè)人行為所構(gòu)成的公司，經(jīng)不起其中百分之一甚至是千分之一的行為偏離正軌?！边@個(gè)觀點(diǎn)相應(yīng)的是細(xì)節(jié)決定成敗。我們?cè)诩w拓展項(xiàng)目剛開始時(shí)，面對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目，我們都感到非常欣喜，以至于盲目分工、盲目操作，導(dǎo)致項(xiàng)目在進(jìn)行過程中出現(xiàn)各種意想不到的后果，最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。如果是在現(xiàn)實(shí)的工作中，這樣的失敗是允許的嗎？

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。細(xì)節(jié)的迷失，帶來的后果會(huì)是毀滅性的。所以，我們無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”。因此，我們?cè)谔幚砀黜?xiàng)工作前，必須理清思路，形成詳細(xì)可行的行動(dòng)方案和工作計(jì)劃，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和長處有所規(guī)劃和分工，各司其職，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)有序可控，形成一個(gè)統(tǒng)一 的系統(tǒng)，才能保證各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。

（三）挑戰(zhàn)自我

在七天的培訓(xùn)過程中，“斷橋”和“空中抓杠”是唯一的兩個(gè)個(gè)人項(xiàng)目。至今仍然記得每次培訓(xùn)師和隊(duì)友們真誠的鼓勵(lì)和自己在某個(gè)瞬間閃過的內(nèi)心的恐懼，但是越是在困難和恐懼面前，我們?cè)绞且拥墓麤Q與堅(jiān)強(qiáng)，不能因?yàn)榄h(huán)境的改變而讓自己原本具備的能力被淹沒，真的是“斷橋一小步，人生一大步”，空中的一躍既是對(duì)自我的超越也是對(duì)自己的鼓舞，面對(duì)困難，面對(duì)壓力，我沒有退縮，我可以和別人一樣，做到更好。在分享體驗(yàn)時(shí)，培訓(xùn)師談到“心里暗示”，舉了很多例子，講了很多道理，給我的啟發(fā)很大。我在心里問自己，是不是總是在給自己成功的暗示，是不是面對(duì)任何情況都對(duì)自己信心百倍，對(duì)于這個(gè)問題的回答我沒有十足的自信，我猶豫了。在同齡人中，我自認(rèn)為自己還算得上是一個(gè)有自信、肯吃苦、求上進(jìn)的人，但是也難免會(huì)有灰心、沮喪的時(shí)候，從前每每這樣的時(shí)候，也許自己的表現(xiàn)總是被動(dòng)的，但是通過這次的培訓(xùn)，我感覺自己內(nèi)心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干勁兒更足了，我相信，我行！

人生有很多的事需要我們?nèi)ヌ魬?zhàn)，去戰(zhàn)勝它；只有在風(fēng)雨中才能看見彩虹，一個(gè)人要有永不言敗，永不服輸，勇于拼博，勇于奮斗，勇于挑戰(zhàn)自我的一種精神，只有這樣我們的人生才能更加豐富多彩！

（四）信任協(xié)作

良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵，有一位企業(yè)家曾經(jīng)說過：不要以為你什么都行，離開了團(tuán)隊(duì)，你可能一事無成；也不要以為你勢(shì)單力孤，有了團(tuán)隊(duì)，你也許什么都行！整個(gè)拓展訓(xùn)練中，貫穿始終的是團(tuán)隊(duì)的信任和協(xié)作，沒有信任我們無法完成這些項(xiàng)目。

“信任背摔”讓我對(duì)“信任”、“責(zé)任”、“承諾”“規(guī)則”這些詞語有了更真切的理解。培訓(xùn)師告訴我們，信任是一種智慧。的確，體會(huì)信任，在信任他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)自己的信任，當(dāng)可以信任的時(shí)候選擇了拒絕，也許會(huì)不經(jīng)意間與很多機(jī)會(huì)擦肩而過。當(dāng)然，信任也是建立在一定的基礎(chǔ)之上的，信任的建立也需要一個(gè)過程。能得到他人的信任是一種幸福，所以，對(duì)給予我們信任的人，我們也應(yīng)當(dāng)心懷感恩。而當(dāng)我們被信任時(shí)，也意味著一種責(zé)任，不要輕許諾言，但是一旦做出承諾，就要“一言九鼎”，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的那份責(zé)任。正是因?yàn)楦矣谛湃?，值得信任，思維和定位快速轉(zhuǎn)換，像一面鏡子折射你我，我們才能面對(duì)種種近似苛求的規(guī)則，毫不退縮，敢于將自己托付給團(tuán)隊(duì)，敢于承擔(dān)人梯做好人墻拉緊牽系別人安全的繩索，互相協(xié)作，成就團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想和奇跡。

（五）心懷感恩

在“風(fēng)雨人生路”中，培訓(xùn)師讓我們兩人一組，一人扮盲

人，一人扮啞人，由啞人帶領(lǐng)盲人通過一段極不平坦、布滿坎坷的道路，在這短短的數(shù)十分鐘，作為盲人的我，就如同失去了所有的一切，唯一能夠依靠的就是啞人那雙手，現(xiàn)在回想起來，回想走過的那段路程，當(dāng)時(shí)我失去了視覺，任何東西都看不到，卻要在這個(gè)黑暗的世界里跋涉，開始時(shí)的茫然、無助、甚至有些擔(dān)心，因?yàn)椴恢雷约荷碓诤翁?，將要去哪里，?huì)發(fā)生什么？就在那時(shí)，一雙溫暖的手握住我，盡管我看不到，但心靈卻格外的明亮，盡管他不曾對(duì)我說一句話，但是卻分明感受到來自對(duì)方的扶持、關(guān)愛和保護(hù)——荊棘中，他為我趟出坦途；危險(xiǎn)處，他為我扶持保護(hù)，幫助我探索周圍的世界。漸漸的，我不再擔(dān)心，越來越坦然，越來越自信，因?yàn)槲抑?，有自己的伙伴在身邊，他是那么體貼，那么無私，那么高尚，——將自己百分之百的交給對(duì)方，沒有一絲的猜疑與顧慮，這是一種多么幸福的感覺！終于，在他引領(lǐng)下，我到達(dá)了終點(diǎn)?，F(xiàn)在靜下心來想想，在我們的人生旅途中，何嘗不是有過許多重要的人，我們的媽媽、爸爸、老師、愛人、我的同事、領(lǐng)導(dǎo)，甚至是一些連名字都叫不上來的、不曾謀面的人，他們都在為我們的成長默默奉獻(xiàn)，有些無形的力量可能我們都無法感知，但是我卻知道，他們是我們生命中最摯情的朋友和親人，他會(huì)緊緊的牽著我的手，一起走過人生的坎坎坷坷、風(fēng)風(fēng)雨雨。

作家余杰曾說過一句話；“恨一個(gè)人對(duì)自己的傷害，遠(yuǎn)遠(yuǎn)

比對(duì)對(duì)方的傷害大”。學(xué)會(huì)感恩，懂得知恩圖報(bào)不忘恩負(fù)義，滴水之恩要以涌泉相報(bào)，受人一掊土還人一座山。學(xué)會(huì)感恩，懂得給別人機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì)，贈(zèng)人玫瑰手留余香，今天拉人一把明天陷入困境也會(huì)有人拉自己一把。生活就是面鏡子，學(xué)會(huì)感恩，對(duì)生活時(shí)時(shí)保持微笑的心情，生活也會(huì)還你以微笑，學(xué)會(huì)感恩的生活，寧靜而祥和。

（六）勇于奉獻(xiàn)

“畢業(yè)墻”項(xiàng)目給我印象最為深刻，在項(xiàng)目近乎苛刻的規(guī)則面前，我們團(tuán)隊(duì)必須借助團(tuán)隊(duì)成員的身體，相互幫助完成挑戰(zhàn)，翻越的那一刻，我們歡呼雀躍，甘做基石的伙伴們肩上滿是泥水和腳印，泥水和著眼淚留在我們拓展訓(xùn)練的集體照里，在那一刻，我覺得眼前的伙伴無比的可愛，可敬。團(tuán)隊(duì)，此刻在我眼里不只是奮進(jìn)，不只是協(xié)助和勝利，我開始仔細(xì)打量我的伙伴，那些淳樸的笑臉，汗?jié)竦腡恤和布滿腳印的臂膀，我開始真正懂得基石的作用，我開始真正理解奉獻(xiàn)的價(jià)值，我開始真正重新審視自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。

團(tuán)隊(duì)需要奉獻(xiàn)精神，成功離不開基石。開始，沒有太多的期許，等到結(jié)束回顧其間的挑戰(zhàn)和磨練，驚喜的發(fā)現(xiàn)這次拓展訓(xùn)練給了我生命里許多不一樣的東西，原本陌生的我們走到了一起，在汗水，歡笑，游戲，討論中不斷嘗試，學(xué)會(huì)協(xié)作，互相鼓舞，分享勝利，發(fā)現(xiàn)溫情，體味感動(dòng)。我們互相分享著心靈的成長和感動(dòng)，久久回蕩在內(nèi)心深處的，不

僅僅是片段式的回憶，更多的是收獲了一種運(yùn)籌帷幄的管理理念，一種協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)文化，一種沖鋒陷陣的作戰(zhàn)精神，一份更加淡定堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)學(xué)習(xí)和工作的生活態(tài)度，以及必勝的勇氣和決心。

三、如何將拓展訓(xùn)練引入我礦職工培訓(xùn)體系

拓展培訓(xùn)不像其他的培訓(xùn)課程，它脫離了傳統(tǒng)的說教理論，填鴨灌輸?shù)姆绞?。他是直接讓學(xué)員體驗(yàn)在模擬情景當(dāng)中，以實(shí)踐的過程來得出經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)，并且在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下進(jìn)行分享，只有思想集中碰撞出的火花，才能留給學(xué)員留下更深的印象。它的特殊性就是沒有那么明顯的目的，是以一種輕松愉快的方式吸引學(xué)員進(jìn)入情景或氛圍當(dāng)中，這種娛樂的方式讓學(xué)員毫無排他性，全然接受。但是，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)置都隱藏著它的重要意義，學(xué)員在活動(dòng)過程當(dāng)中才會(huì)慢慢體察、領(lǐng)會(huì)。

對(duì)于我們煤炭企業(yè)來說，職工群體文化差異較大，接受新生事物的能力較弱，那么如何擁有一支思維活躍、精神百倍、凝聚一心的職工隊(duì)伍是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的一個(gè)重要問題，畢竟職工才是實(shí)現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)的直接操作者，因此調(diào)動(dòng)職工的積極性就顯得尤為重要。而“體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)”，它的內(nèi)在作用就是使學(xué)員認(rèn)識(shí)到自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)

集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，更融洽地與群體合作；激發(fā)工作熱情、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。那么如何將“體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)”與我礦現(xiàn)有的培訓(xùn)方式有機(jī)銜接，我認(rèn)為應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的問題。

（一）、將授課培訓(xùn)與戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)相結(jié)合

在室內(nèi)授課時(shí)職工所掌握的知識(shí)是職工成長的硬件，在戶外的體驗(yàn)式培訓(xùn)使職工互相團(tuán)結(jié)成為共同奮斗的軟件。在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)是培訓(xùn)中不可缺少的一個(gè)課程，要讓職工在體驗(yàn)中成長起來是一個(gè)重要的過程。所以，我認(rèn)為室內(nèi)授課與體驗(yàn)式培訓(xùn)是相輔相承的，在授課之后的體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種輕松與一種享受，同時(shí)又是一種知識(shí)體驗(yàn)的沉淀。

（二）、注重拓展培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇與安排

在課程的選擇與安排上，首先我們要根據(jù)培訓(xùn)主體的結(jié)構(gòu)層次，合理安排個(gè)人項(xiàng)目與團(tuán)體項(xiàng)目。在拓展培訓(xùn)中，不要說我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)就只做團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目就可以了，其實(shí)個(gè)人項(xiàng)目的進(jìn)行恰是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良好契機(jī)。個(gè)人項(xiàng)目有助于職工毅志力和品質(zhì)的培養(yǎng)，而團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目則是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的重要體現(xiàn)，它有助于提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，因此，在課程選擇安排上我們要做足功課，做到團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以個(gè)人的努力為基礎(chǔ)，而個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)每個(gè)不可或缺的元素。

（三）注重體驗(yàn)培訓(xùn)后的回顧

拓展訓(xùn)練的關(guān)鍵就是要利用訓(xùn)練對(duì)職工的心靈沖擊讓

其體會(huì)到團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的關(guān)系、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、個(gè)人成長對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。所以，培訓(xùn)師的回顧分析是給職工一個(gè)重新體驗(yàn)的溫習(xí)過程，這個(gè)回顧會(huì)讓拓展培訓(xùn)給職工帶來的感受在心中生根、發(fā)芽、蔚然成林。同時(shí)，職工要讓自己的想法與大家交流，這也加深了職工的溝通與分享。

（四）注重培訓(xùn)后的及時(shí)反饋

作為培訓(xùn)人員要想讓培訓(xùn)結(jié)果真的使職工貫徹始終，那就要讓培訓(xùn)結(jié)果起作用，因此，培訓(xùn)后的調(diào)查反饋十分重要。只有讓職工意識(shí)到拓展訓(xùn)練的記憶，他才會(huì)不斷地體會(huì)從中的道理。因此，要將職工在拓展培訓(xùn)中的各種照片、片段、語言以各種形式反映出來，為職工找到可以用以學(xué)習(xí)利用的素材，這樣才能將這種培訓(xùn)所得的體會(huì)運(yùn)用到工作中去。

總之，“體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)”為我們?cè)鰪?qiáng)企業(yè)凝聚力提供了很好的方法，但是要將短期的培訓(xùn)效果運(yùn)用到長期的工作實(shí)踐中是拓展訓(xùn)練能否成功的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此，在進(jìn)行此項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)，我們不能用一時(shí)的輕松與愉快代替整個(gè)培訓(xùn)效果。如何將眾基學(xué)到的知識(shí)和我們的培訓(xùn)主體相結(jié)合，如何將職工的培訓(xùn)效果最大化，這是擺在我們面前最直觀也是最現(xiàn)實(shí)的問題，值得我們好好思考。往往再好的培訓(xùn)，要體現(xiàn)它的效果不是一蹴而就的，他需要一個(gè)長期的實(shí)踐過程，只有我們始終堅(jiān)持在過程中發(fā)現(xiàn)問題，在過程中改正問題，不斷修正我們拓展培訓(xùn)的思路和方向。這樣，才能使體驗(yàn)式拓

展培訓(xùn)與我礦的培訓(xùn)理念相結(jié)合，與我礦的發(fā)展思路相吻合，提升廣大干部職工積極性、忠誠度、歸屬感和使命感，使我們的職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)的更緊，走的更穩(wěn)。

第二篇：參加培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

參加培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

很有幸參加了本次三天兩夜的培訓(xùn)，在這三天兩夜里面主要收獲首先是知識(shí)，主要學(xué)了有效表達(dá)的十個(gè)方面：

pTT的四個(gè)重點(diǎn)：（1）投入多少，收獲多少；參與多深，領(lǐng)悟多深（2）未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)。（3）太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新（4）做我所學(xué)，進(jìn)而叫我所做。

一、ppp表：目的（p）、目標(biāo)、過程（p）、收獲、要領(lǐng)（p）

二、人格三層次：思想、感覺、行為

三者的關(guān)系平衡，如果三者在一個(gè)平面上就會(huì)感到適應(yīng)，否則就會(huì)不舒服

相互影響：不同的培訓(xùn)方法可以達(dá)到同樣的培訓(xùn)效果。

三、有效表達(dá)的三階段及處理重點(diǎn)：

事前重點(diǎn)處理自己，事中重點(diǎn)處理學(xué)員，事后重點(diǎn)處理自己

四、自我管理之一：開心金庫——遇到開心或興奮的事情記錄下

來，等遇到壓力的時(shí)候拿出來調(diào)節(jié)心情，運(yùn)用的思維模式是昨天可以影響今天。

五、自我管理之二：預(yù)言未來——用憧憬未來的心態(tài)，使我們變得

更積極和自信。運(yùn)用的思維模式是明天也可以影響今天。

六、課程結(jié)構(gòu)（理性了解與感性認(rèn)知坐標(biāo)系）

理性了解：關(guān)于內(nèi)容，追求的效果是“叫好”，解決的問題是“說什么”

理性了解需要充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)備時(shí)需要注意的是：寫出要點(diǎn)、列出大綱、收集資料、試著發(fā)表、協(xié)助發(fā)問

七、感性認(rèn)知：關(guān)于技巧，追求的效果是“叫座”解決的問題是“怎么說”

感性認(rèn)知：常用的技巧有——圖表、故事、案例/舉例、比喻、游戲、活動(dòng)。

八、建立講師威信

（一）尋找與學(xué)員之間的共同或共通點(diǎn)

（二）緩解學(xué)員的壓力

（三）建立良好的第一印象

（四）與學(xué)員建立同理心（站在學(xué)員的角度，理解學(xué)員為什么這么做）

專業(yè)講師應(yīng)該具備的特質(zhì)：

（1）有正確理念（以學(xué)員為中心，保證課程按設(shè)計(jì)進(jìn)行）

（2）經(jīng)歷過訓(xùn)練，（3）有專業(yè)能力（語言、收集需求、課程設(shè)計(jì)）

（4）能掌控場面（明確培訓(xùn)目標(biāo)、了解學(xué)員、冷靜處理、抓住教學(xué)機(jī)會(huì)、對(duì)提問分類、解答、掌握節(jié)奏）

九、發(fā)問技巧（專業(yè)講師的基本功）

形式：批準(zhǔn)性、一般性、特定性、封閉性、開放性

回答：查證（把握發(fā)問者的真實(shí)需求）、反問（給學(xué)員一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，激發(fā)其思考）、轉(zhuǎn)移

發(fā)問作用：啟發(fā)思考、了解學(xué)員的狀況、集中學(xué)員注意力、培

養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力

十、激發(fā)參與

方法：提問、回饋、活動(dòng)

回饋：演講完畢，通過收集資料，不斷反省以求進(jìn)步。

方法：自我回饋、他人回饋、提問、做活動(dòng)、私下溝通

專業(yè)回饋：先肯定、認(rèn)同，說優(yōu)點(diǎn)，再說可以改進(jìn)的地方，未來可以更好的地方。

以上就是三天兩夜中關(guān)于有效表達(dá)的十大知識(shí)點(diǎn)，本次培訓(xùn)以體驗(yàn)式的培訓(xùn)為主，分別進(jìn)行了1分鐘演講，3分鐘演講和5分鐘演講。當(dāng)看到自己1分鐘臺(tái)上演講的視頻回放的時(shí)候，好多問題自己都能夠清楚的看出來，比別人指出來的感觸更深?，F(xiàn)在回頭看看每一次的填寫的表格感覺自己確實(shí)進(jìn)步了不少，從剛開始的特別緊張，所有的注意力都在自己身上，到后來的相對(duì)鎮(zhèn)定，注意力開始轉(zhuǎn)移到所講的內(nèi)容及學(xué)員。

通過本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了自己前改進(jìn)的方向。就像趙老師說的短期的魅力靠“包裝”，長期的魅力則來自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。

在這里要感謝在這整個(gè)培訓(xùn)考試中心的老師和運(yùn)營人員，大家辛苦了，同時(shí)也要感謝我的其他的同學(xué)們，作為72班最小的一名學(xué)員，很榮幸能夠跟大家一起學(xué)習(xí)，在72班我跟大家是同學(xué)，在生活中大家都是我的老師，感謝大家三天兩夜的學(xué)習(xí)里面對(duì)我的投資。

第三篇：上海拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師——路建亭

姓名:路建亭

職位：體驗(yàn)式培訓(xùn)師 職業(yè)背景：

上海北極星拓展機(jī)構(gòu)高級(jí)培訓(xùn)師，2003年進(jìn)入山東省柔道隊(duì)，柔道一級(jí)運(yùn)動(dòng)員，國家級(jí)裁判員，目前是國內(nèi)最年輕的國家級(jí)裁判員，2007年進(jìn)入山東體育學(xué)院就讀運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練專業(yè)。2010年進(jìn)入山東體育局訓(xùn)練中心青少年科，2011年進(jìn)入上海體育學(xué)院體育教育訓(xùn)練學(xué)院，師從國家女子拳擊隊(duì)主教練王連方教授，碩士學(xué)歷，同時(shí)，從事體驗(yàn)式培訓(xùn)師。專業(yè)資格：

“柔道國家一級(jí)運(yùn)動(dòng)員”，“國家級(jí)柔道裁判”，“國家一級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員”“中國登山協(xié)會(huì)”“”

培訓(xùn)案例舉例：

鮑爾，飛利浦 上海體育學(xué)院科技園 太平保險(xiǎn)、世界時(shí)裝、紅星美凱龍、國賓醫(yī)療、BP液化氣、馬勒技術(shù)、聯(lián)合汽車電子、山特維克、百安居、中國石化、惠中華臣、上海航天、中建八局、棕櫚園林、雷允上、未來寬帶、我愛我家、回天膠業(yè)、鏡泰電子、賽捷市場、蒂森克虜伯、太平洋百貨、招商證券、中科院光機(jī)所、億道電子、上海理工科技園、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MPA、同濟(jì)大學(xué)MBA、交大昂立。培訓(xùn)風(fēng)格：

不局限于單純講授理論知識(shí)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行正確的引導(dǎo)，與學(xué)員共同分享，運(yùn)用豐富的理論知識(shí)和體驗(yàn)的培訓(xùn)方式使學(xué)員將培訓(xùn)與工作、學(xué)習(xí)、生活相結(jié)合。對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理，提高團(tuán)隊(duì)斗志有獨(dú)到見解。

第四篇：參加拓展培訓(xùn)通知

關(guān)于參加拓展培訓(xùn)的通知

各公司：

為進(jìn)一步深化公司安全環(huán)保系統(tǒng)管理人員法律法規(guī)意識(shí)，拓寬安全環(huán)保管理知識(shí)，提升人員的管理能力，加強(qiáng)溝通和交流，樹立相互配合、相互協(xié)作、相互信任的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，打造和諧、高效的合力團(tuán)隊(duì)。我部組織安全環(huán)保部門管理人員開展拓展培訓(xùn)，具體事宜如下：

一、培訓(xùn)時(shí)間：2012年12月22-23日

二、培訓(xùn)地點(diǎn)：溫泉度假村

三、注意事項(xiàng)：

1、人員集合是集團(tuán)門口，發(fā)車時(shí)間：12月21日下午3：40；

人員集合地點(diǎn)是銅業(yè)門口，發(fā)車時(shí)間：12月21日下午3：

50；

2、所有參加培訓(xùn)的同事請(qǐng)盡量著運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋；

3、拓展培訓(xùn)活動(dòng)中要求學(xué)員嚴(yán)格按照教練的要求參加活動(dòng)，以確保人身安全，盡量將手機(jī)、鑰匙等隨身物品放在房間，以免在活動(dòng)中丟失。

安全環(huán)保部

二○一二年十二月十八日

控股有限公司

安全環(huán)保部

電話(Tel)：

郵箱：

公司網(wǎng)站：

第五篇：廣州拓展訓(xùn)練佛山眾成拓展培訓(xùn)上海企業(yè)2015領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)

前幾天參加了佛山天辰的《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》的課程，在此，特將3天2晚的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得寫出來，一方面，回顧并梳理重要知識(shí)點(diǎn)。與已經(jīng)參加過《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個(gè)分享和總結(jié);另一方面，負(fù)責(zé)任地將我對(duì)《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫出來，算是我對(duì)企達(dá)的彌補(bǔ)，企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個(gè)課程，這個(gè)課程是有價(jià)值的。也為即將要走進(jìn)這個(gè)課堂的伙伴們做個(gè)方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平，我們才能走得更遠(yuǎn)更好。

第一天：“算盤”與“論語”

第一天，軍事教練開始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng)活動(dòng)，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來。破冰后，課程正式進(jìn)行，第一天的第一個(gè)模塊：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個(gè)模塊中，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)懂得激勵(lì)自己的人，才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時(shí)抓，一個(gè)也不能放松，領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng)，不是天生的。

課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力，以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地，不再在天上飛，領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力，軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價(jià)值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為

了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力，分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、解放軍領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目，融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。

第一天課程進(jìn)行到17：00，稍做休整，補(bǔ)充能量，又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負(fù)責(zé)任，在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中，我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練，體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能，老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得“算”的功能，首先要學(xué)

會(huì)應(yīng)用三大報(bào)表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營決策，學(xué)會(huì)運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來評(píng)估和改進(jìn)經(jīng)營績效，面對(duì)這些枯躁難懂的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個(gè)很形象的比方，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報(bào)表，就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊(duì)。

有些老總說，我不懂財(cái)務(wù)，我可以高薪聘請(qǐng)專業(yè)人員管財(cái)務(wù)，方老師說，你不懂一些必備的財(cái)務(wù)知識(shí)和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險(xiǎn)性，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動(dòng)做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財(cái)務(wù)知識(shí)，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標(biāo)?如何評(píng)估與改進(jìn)經(jīng)營績效?老師還說：不懂必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)指標(biāo)，公司財(cái)務(wù)把報(bào)表做錯(cuò)了，也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財(cái)務(wù)知識(shí)的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練，我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財(cái)務(wù)信息，懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對(duì)一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)：ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標(biāo)，老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財(cái)務(wù)績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈?duì)栕罱杲?jīng)營績效。

第二天：綜合能力全面提升

第二天8：30，所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，無一人遲到，課程準(zhǔn)時(shí)開始，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目，并領(lǐng)唱《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲，我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時(shí)老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào)，一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管，他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個(gè)不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練，這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門，一個(gè)高管在觀看這三大職能部門時(shí)，不能割裂開來，要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用，對(duì)于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式，意義重大?；氐焦窘M織了高管會(huì)議，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端，課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實(shí)踐當(dāng)中，成效明顯。

運(yùn)營與改善能力訓(xùn)練方面，如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化，老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程，為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能，高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率，對(duì)于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人，終點(diǎn)是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟。第一步：選人，第二步：訓(xùn)“煉”，第三步：績效考核，第四步：機(jī)制創(chuàng)新，第五步：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人，老師打了一個(gè)經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時(shí)，老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn)，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法，有些好作法完全可以照搬照用。

沒有績效等于無效，如何有效地實(shí)施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績效管理是兩個(gè)不同模式，總是割裂使用，其實(shí)目標(biāo)管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒有目標(biāo)管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標(biāo)管理是由管理部門主導(dǎo)實(shí)施，而績效管理則由人力資源部門主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解，老師介紹了一個(gè)“四要素”法，行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵(lì)方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，如何建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價(jià)值創(chuàng)造，對(duì)利潤負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。一支沒有文化的軍隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要，一個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈，從麥布萊德先生身上學(xué)會(huì)很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。

第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項(xiàng)目積極準(zhǔn)備，軍事教練引導(dǎo)我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，各小組建立了團(tuán)隊(duì)文化。每個(gè)小組相當(dāng)于一個(gè)虛擬企業(yè)，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略?？偛弥鲗?dǎo)各組成員籌措資金，組委會(huì)現(xiàn)場設(shè)立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境，進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實(shí)現(xiàn)績效最好。當(dāng)然這個(gè)“沙盤模擬”訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。

第三天：學(xué)到、悟到、用到、得到

第三天一開始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓(xùn)練。第三天上午進(jìn)行了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》，知人者智，自知者明。認(rèn)識(shí)自己的性格，可以揚(yáng)長避短，認(rèn)識(shí)下屬的性格，可做到知人善用，認(rèn)識(shí)上司性格，可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。這部分

對(duì)我太重要，方老師講得很精彩。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的性格類型，我也清楚認(rèn)識(shí)到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點(diǎn)，能做一些區(qū)分了。真誠的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認(rèn)識(shí)自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力。這次我參加復(fù)訓(xùn)，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版，老師現(xiàn)場簽名贈(zèng)書，很受感動(dòng)，感謝恩師。

第三天下午，驚心動(dòng)魄的軍事訓(xùn)練后，緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項(xiàng)目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊(duì)友上臺(tái)推廣與促銷產(chǎn)品，每家公司上臺(tái)促銷時(shí)間 10分鐘，我們組是第三個(gè)上臺(tái)展示，我們精心準(zhǔn)備好了PPT與實(shí)物展臺(tái)，我們營銷策略極富創(chuàng)意，促銷人員也很有專業(yè)，現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后，又一輪軍事訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)展示及訓(xùn)練項(xiàng)目，緊接著教練宣布銷售活動(dòng)正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售，就像比利時(shí)總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官，各組團(tuán)隊(duì)成員也都蓄勢(shì)待發(fā)，積極尋找目標(biāo)客戶，銷售產(chǎn)品，達(dá)成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道，利潤=收入--成本--費(fèi)用，各組拼命增加收入，力爭奪冠，整過現(xiàn)場氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲，現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最后評(píng)論勝負(fù)的結(jié)果為六項(xiàng)指標(biāo)：銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報(bào)率、凈資產(chǎn)收益率。

3天2晚課程結(jié)束后，覺得時(shí)間過得很快，我還深深沉浸在《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中，依依不舍，我已經(jīng)融入這個(gè)氛圍了，我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來復(fù)訓(xùn)。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開了這個(gè)課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯(lián)系方式，成為了《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。記得了，課程的復(fù)訓(xùn)服務(wù)非常好，讓我們能對(duì)課程知識(shí)體系溫故而知新，真的是一個(gè)完整的工商管理學(xué)習(xí)體系，是一種對(duì)學(xué)員伙伴終身都負(fù)責(zé)的做法。分享個(gè)人學(xué)習(xí)感受時(shí)，我除了感謝《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》課程組，感謝企達(dá)團(tuán)隊(duì)，感謝方老師，通過對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí)，使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學(xué)習(xí)，來感悟未來，系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力，更新了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)營能力，縮短了我自己摸索至少3-5年的時(shí)間，這個(gè)課程對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。

結(jié)束語：

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》課程絕對(duì)是培訓(xùn)行業(yè)中的一個(gè)經(jīng)典課程，是一個(gè)能解決實(shí)際問題，真正能更新知識(shí)體系，提高我們認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)戰(zhàn)課程。系統(tǒng)參加此課程，完全可以幫助我們縮短探索經(jīng)營管理規(guī)律的時(shí)間，可以協(xié)助我們完善現(xiàn)有管理體