第一篇：對提高供電企業(yè)中層干部執(zhí)行力的幾點思考解析

對提高供電企業(yè)中層干部執(zhí)行力的幾點思考

摘要：供企業(yè)的中層干部既是執(zhí)行者又是決策者，其不僅接受局領導布置的任務并且要恰當?shù)貙⑵鋫鬟f分配給屬下的專責、班組長和一線員工。企業(yè)制定的戰(zhàn)略決策，由中層干部去負責執(zhí)行，中層干部執(zhí)行力的強弱，很大程度上反映了一個企業(yè)的績管理水平，可見提高中層干部的執(zhí)行力是非常重要的。文章分析了中層干部的角色定位以及其執(zhí)行力存在的問題，提出了提高供電企業(yè)中層干部執(zhí)行力的措施和應注意的問題。

關鍵詞：中層干部；執(zhí)行力；問題；對策

執(zhí)行力在當前是一個熱門話題，人們常說，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。只有正確的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地，只有準確的執(zhí)行才能讓策略落實，只有嚴格的執(zhí)行才能讓組織運行，只有尊重執(zhí)行才能文化扎根。供電企業(yè)能否持續(xù)快速發(fā)展，產(chǎn)生更多的效益，關鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層干部。他們是企業(yè)愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的有力執(zhí)行者和組織實踐者，是執(zhí)行力成敗的重要因素。

一、中層干部的角色定位

企業(yè)中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構筑愿景、策劃戰(zhàn)略、制定方案、組織執(zhí)行。生產(chǎn)班組作為基層管理層則主要是組織團隊成員積極配合，認真履行職責，努力實現(xiàn)組織目標。而作為企業(yè)中堅力量的中層干部則應主動承擔實踐企業(yè)決策、目標落實、戰(zhàn)略執(zhí)行，以及任務分解、基層管理和與決策層的協(xié)調(diào)溝通的職能，中層干部在整個執(zhí)行力系統(tǒng)中主要扮演輔導員、協(xié)調(diào)員、裁判員、創(chuàng)意者等角色。中層干部既是執(zhí)行者又是決策者，他們的作用發(fā)揮得好，就是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。

（一）輔導員

中層干部擁有相當豐富的工作實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，可以在任務下達給員工后，幫助其完成，對其進行工作方法、實際操作、相關理論方面的指導和引導，使其在工作中學習到更多的知識，提高任務的執(zhí)行力，從而順利完成所分配的任務。

（二）協(xié)調(diào)員

管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工，更能體會和理解員工，可以從中斡旋、協(xié)調(diào)，使大家能夠齊心協(xié)力共同實現(xiàn)組織的目標。

（三）裁判員

供電企業(yè)生產(chǎn)、營銷目標的完成很大程度上要依靠員工積極性和工作熱情，而對員工的考核直接影響到員工工作的態(tài)度，如何做到客觀、公正、公平，是每個企業(yè)在進行績效考核時最為頭疼和關心的事情。中層干部由于可以直接從對工作任務的明確、對工作崗位職責的劃分、對員工日常工作的監(jiān)督和觀察等方面獲得相當豐富的信息和數(shù)據(jù)，因而具有無可比擬的優(yōu)勢，可以盡量保證考核的公平合理、客觀公正，起到公平裁判的作用。

（四）創(chuàng)意者

中層干部可以根據(jù)其獨到的洞察力，準確地領會領導的意圖，從而使戰(zhàn)略決策得到正確有效的傳達和執(zhí)行。他們熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題所在，同時他們又有較深遠和大局性的思維，結合其自身的知識技能優(yōu)勢，更容易提出新的改革方案和創(chuàng)新舉措，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，成為帶著腦子上班的高效率的工作者。

二、中層干部執(zhí)行力存在的問題

供電企業(yè)中層干部在執(zhí)行力方面存在的問題主要表現(xiàn)在三個方面。一是高度上，戰(zhàn)略、計劃、方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低和衰減，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠；或者有的單位和部門甚至沒有制定自己的策略和措施，只是停留在口頭上。二是速度上，計劃、方案執(zhí)行得不堅決，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了執(zhí)行速度。三是力度上，計劃、方案在執(zhí)行過程中，虎頭蛇尾，沒有成效。

造成這些問題往往是因為中層干部在思想上存在誤區(qū)，他們認為執(zhí)行屬于細節(jié)事務的層次，執(zhí)行力主要體現(xiàn)在基層工作者。他們樂于布置任務，做決定，不重視過程管理與指導，想當然地認為執(zhí)行力不強是下屬沒有按照自己的意志去落實。實際上，管理者制定目標和策略后更需要參與執(zhí)行，只有在執(zhí)行中才能準確及時發(fā)現(xiàn)目標是否可以實現(xiàn)，并及時根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略，這樣的策略才可以有效達成目標。同時，在企業(yè)管理中，一項決策的完成，必須經(jīng)過PDCA循環(huán)，有計劃、有實施，還要有檢查和修正，在整個過程中，員工主要是實施，而管理者卻要關注全過程，在執(zhí)行的過程中，中層干部的作用更大，對中層干部的要求也更高。中層干部必須做到：不僅要告訴員工完成某項任務的標準和時間，還要在執(zhí)行過程中進行檢查和協(xié)助，保證有最合適的員工去完成該項任務。

三、強化供電企業(yè)中層干部的執(zhí)行力建設

中層干部自身的特殊性決定了建設企業(yè)執(zhí)行力的關鍵在于塑造中層干部的人格魅力和執(zhí)行力。

（一）中層干部要重視塑造人格魅力

“小勝靠智，大勝用德”，中層干部要從提高自身素質(zhì)入手，不斷塑造個人人格魅力和威信，全心全意投入到工作中，發(fā)揮好承上起下的作用。

1、要在職工中樹立自身良好的形象。中層干部必須具有感召力，有良好的品德和形象，使員工想到或看到他就充滿戰(zhàn)斗力。他要有良好的自控力，以身作則，率先垂范，才能使下屬聽從指揮。他應對下屬富有同情心，關心、理解下屬，幫他們解決所遇到的難題，與部下溝通，促進彼此的相互了解；他要勇于承擔責任，心甘情愿地去承擔下屬的過錯與缺點，當下屬犯了錯以后，他就應當承認自己是一個失敗的領導者，而推卸責任的管理人，就不配當領導，因為這樣的人不具備一個干部所應具備的基本的素質(zhì)和最基本的做人道德。

2、中層干部要用自身的魅力和實力，讓職工心甘情愿的服從和信賴，而不是其在領導職位上的權威。魅力源于實力，新形勢下，供電企業(yè)發(fā)展對中層干部的能力建設提出了更高要求。中層干部要增強分析和判斷意識，在行業(yè)復雜多變的改革中保持冷靜的頭腦，認真分析形勢，具體預見力，自覺并堅定貫徹落實好上級的政策方針策略，緊緊圍繞自己的“一畝三分地”做好本職工作，使自己的工作跟上時代發(fā)展的步伐。要服從大局，增強合作意識。要站在企業(yè)大局上，將本職工作有機的與企業(yè)其它發(fā)展戰(zhàn)略結合，發(fā)揮高層決策的整體效應。要加強理論知識和業(yè)務知識的學習，努力學習、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學管理體系和現(xiàn)代信息技術，不斷更新知識庫。

（二）中層干部要全面提升執(zhí)行力

中層干部要成為合格的執(zhí)行者應該努力提高以下九項能力。

1、領導能力。中層干部提高完成任務執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門職工領導力的過程。因為要提高執(zhí)行部門的執(zhí)行力，不是光靠中層干部一人所能完成的，而是要靠帶領部門所有職工的共同努力才能完成的。

2、領悟能力。領悟力是對于一件事情的充分了解、正確判斷，以及科學把握、合理決策的掌控程度的具體表現(xiàn)。一個優(yōu)秀的中層干部首先要學會聆聽，聽懂、聽全上級的意圖，弄清楚上級希望你做什么，然后以此為目標來把握做事的程序、標準和要求。同時，對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境都要能夠準確把握，科學判斷，從而適時調(diào)整自己，積極采取措施，使事情向著有利于企業(yè)及個人的方向發(fā)展。千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

3、計劃能力。中層干部的首要職責就是將上級的決策轉化為具體的可執(zhí)行的任務，并設立可衡量的、階段性的目標，制訂可操作的計劃，將計劃貫徹下去。如果僅是方向性的口號，而期待下屬去自行理解和籌劃行動，定會造成時間和資源的浪費及執(zhí)行偏差。在計劃的實施與檢查中要把握關鍵問題和重點問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。

4、指揮能力。為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃，適當?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬，首先要考慮工作分配，要檢測部屬與工作的對應關系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最藝術，是部屬能夠自我指揮。

5、控制能力?？刂凭褪亲粉櫩己?，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用?？刂七^嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。

6、協(xié)調(diào)能力。任何工作，如能制定完善的計劃、再下達適當?shù)拿?、采取必要的控制，工作理應順利完成。但事實上，中層干部的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外單位部門、客戶之間的協(xié)調(diào)，要清楚最好的協(xié)調(diào)關系就是實現(xiàn)共贏。

7、授權能力。任何人的能力都是有限的，作為中層干部不能像專責、班組一線員工那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創(chuàng)造機會。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責、權、利，下屬才會有做事的責任感和成就感。成就下屬，就是成就自己。

8、判斷能力。判斷對于中層管理者來說非常重要，供電企業(yè)經(jīng)營和運轉錯綜復雜，常常需要中層管理者去了解事情的來龍去脈、因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案，這就要求洞察先機，未雨綢繆。

9、創(chuàng)新能力。要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，把工作的過程當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

（三）全面提升中層干部執(zhí)行力需要把握的問題

1、紀律。紀律是企業(yè)執(zhí)行力當中最重要的環(huán)節(jié)，是企業(yè)的命脈。紀律不嚴，企業(yè)就會成為一盤散沙。只有嚴守紀律、令行禁止，一切行動聽指揮，步調(diào)一致抓執(zhí)行，才能確保上通下達政令暢通，才能完成企業(yè)既定的任務目標。

2、速度。供電企業(yè)里面執(zhí)行力歸根到底就是速度問題，要有更好的執(zhí)行，必須要有執(zhí)行的速度作為保障。

3、細節(jié)。細節(jié)是執(zhí)行力的差距所在，細節(jié)影響品質(zhì)，細節(jié)體現(xiàn)品位，細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗。燦爛星河是因無數(shù)星星匯聚，偉業(yè)豐功也是由瑣事小事積累，當把小事做精，把細節(jié)做亮的時候，執(zhí)行力的問題也就會迎刃而解。

4、平衡。即執(zhí)行力與能力的平衡，能力是執(zhí)行力的基礎，執(zhí)行力是能力的展現(xiàn)，沒有能力的執(zhí)行力是盲目的、初級的執(zhí)行力。

如果把供電企業(yè)比做一個人，那么高層管理者就是腦袋，其要思考企業(yè)的戰(zhàn)略，中層干部就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。中層干部的執(zhí)行力不強，就像是脊梁很軟，缺“鈣”，支撐不了整個身體的正?；顒?；執(zhí)行的方向和方式不對，就像是脊梁不正，整體的效果是歪的，這些都有悖于戰(zhàn)略和計劃的初衷。只有提高中層干部的執(zhí)行力，才能真正提升企業(yè)的執(zhí)行能力。

參考文獻：

1、張華.中層管理者執(zhí)行力問題淺議[J].航工業(yè)管理,2004(10).2、王娟,王成吉.如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力[J].現(xiàn)代管理科學,2005(11).

第二篇：對提高供電企業(yè)中層干部執(zhí)行力的幾點思考解析

對提高供電企業(yè)中層干部執(zhí)行力的幾點思考(1)

摘要：供電企業(yè)的中層干部既是

執(zhí)行者又是決策者，其不僅接受局領導布置的任務并且要恰當?shù)貙⑵鋫鬟f分配給屬下的專責、班組長和一線員工。企業(yè)制定的戰(zhàn)略決策，由中層干部去負責執(zhí)行，中層干部執(zhí)行力的強弱，很大程度上反映了一個企業(yè)的績效管理水平，可見提高中層干部的執(zhí)行力是非常重要的。文章分析了中層干部的角色定位以及其執(zhí)行力存在的問題，提出了提高供電企業(yè)中層干部執(zhí)行力的措施和應注意的問題。

關鍵詞：中層干部；執(zhí)行力；問題；對策

執(zhí)行力在當前是一個熱門話題，人們常說，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。只有正確的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地，只有準確的執(zhí)行才能讓策略落實，只有嚴格的執(zhí)行才能讓組織運行，只有尊重執(zhí)行才能讓文化扎根。供電企業(yè)能否持續(xù)快速發(fā)展，產(chǎn)生更多的效益，關鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層干部。他們是企業(yè)愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的有力執(zhí)行者和組織實踐者，是執(zhí)行力成敗的重要因素。

一、中層干部的角色定位

企業(yè)中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構筑愿景、策劃戰(zhàn)略、制定方案、組織執(zhí)行。生產(chǎn)班組作為基層管理層則主要是組織團隊成員積極配合，認真履行職責，努力實現(xiàn)組織目標。而作為企業(yè)中堅力量的中層干部則應主動承擔實踐企業(yè)決策、目標落實、戰(zhàn)略執(zhí)行，以及任務分解、基層管理和與決策層的協(xié)調(diào)溝通的職能，中層干部在整個執(zhí)行力系統(tǒng)中主要扮演輔導員、協(xié)調(diào)員、裁判員、創(chuàng)意者等角色。中層干部既是執(zhí)行者又是決策者，他們的作用發(fā)揮得好，就是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。

（一）輔導員

中層干部擁有相當豐富的工作實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，可以在任務下達給員工后，幫助其完成，對其進行工作方法、實際操作、相關理論方面的指導和引導，使其在工作中學習到更多的知識，提高任務的執(zhí)行力，從而順利完成所分配的任務。

（二）協(xié)調(diào)員

管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工，更能體會和理解員工，可以從中斡旋、協(xié)調(diào)，使大家能夠齊心協(xié)力共同實現(xiàn)組織的目標。

（三）裁判員

供電企業(yè)生產(chǎn)、營銷目標的完成很大程度上要依靠員工積極性和工作熱情，而對員工的考核直接影響到員工工作的態(tài)度，如何做到客觀、公正、公平，是每個企業(yè)在進行績效考核時最為頭疼和關心的事情。中層干部由于可以直接從對工作任務的明確、對工作崗位職責的劃分、對員工日常工作的監(jiān)督和觀察等方面獲得相當豐富的信息和數(shù)據(jù)，因而具有無可比擬的優(yōu)勢，可以盡量保證考核的公平合理、客觀公正，起到公平裁判的作用。

（四）創(chuàng)意者

中層干部可以根據(jù)其獨到的洞察力，準確地領會領導的意圖，從而使戰(zhàn)略決策得到正確有效的傳達和執(zhí)行。他們熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題所在，同時他們又有較深遠和大局性的思維，結合其自身的知識技能優(yōu)勢，更容易提出新的改革方案和創(chuàng)新舉措，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，成為帶著腦子上班的高效率的工作者。

二、中層干部執(zhí)行力存在的問題

供電企業(yè)中層干部在執(zhí)行力方面存在的問題主要表現(xiàn)在三個方面。一是高度上，戰(zhàn)略、計劃、方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低和衰減，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠；或者有的單位和部門甚至沒有制定自己的策略和措施，只是停留在口頭上。二是速度上，計劃、方案執(zhí)行得不堅決，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了執(zhí)行速度。三是力度上，計劃、方案在執(zhí)行過程中，虎頭蛇尾，沒有成效。

造成這些問題往往是因為中層干部在思想上存在誤區(qū)，他們認為執(zhí)行屬于細節(jié)事務的層次，執(zhí)行力主要體現(xiàn)在基層工作者。他們樂于布置任務，做決定，不重視過程管理與指導，想當然地認為執(zhí)行力不強是下屬沒有按照自己的意志去落實。實際上，管理者制定目標和策略后更需要參與執(zhí)行，只有在執(zhí)行中才能準確及時發(fā)現(xiàn)目標是否可以實現(xiàn)，并及時根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略，這樣的策略才可以有效達成目標。同時，在企業(yè)管理中，一項決策的完成，必須經(jīng)過PDCA循環(huán)，有計劃、有實施，還要有檢查和修正，在整個過程中，員工主要是實施，而管理者卻要關注全過程，在執(zhí)行的過程中，中層干部的作用更大，對中層干部的要求也更高。中層干部必須做到：不僅要告訴員工完成某項任務的標準和時間，還要在執(zhí)行過程中進行檢查和協(xié)助，保證有最合適的員工去完成該項任務。

三、強化供電企業(yè)中層干部的執(zhí)行力建設

中層干部自身的特殊性決定了建設企業(yè)執(zhí)行力的關鍵在于塑造中層干部的人格魅力和執(zhí)行力。

（一）中層干部要重視塑造人格魅力

“小勝靠智，大勝用德”，中層干部要從提高自身素質(zhì)入手，不斷塑造個人人格魅力和威信，全心全意投入到工作中，發(fā)揮好承上起下的作用。

1、要在職工中樹立自身良好的形象。中層干部必須具有感召力，有良好的品德和形象，使員工想到或看到他就充滿戰(zhàn)斗力。他要有良好的自控力，以身作則，率先垂范，才能使下屬聽從指揮。他應對下屬富有同情心，關心、理解下屬，幫他們解決所遇到的難題，與部下溝通，促進彼此的相互了解；他要勇于承擔責任，心甘情愿地去承擔下屬的過錯與缺點，當下屬犯了錯以后，他就應當承認自己是一個失敗的領導者，而推卸責任的管理人，就不配當領導，因為這樣的人不具備一個干部所應具備的基本的素質(zhì)和最基本的做人道德。

2、中層干部要用自身的魅力和實力，讓職工心甘情愿的服從和信賴，而不是其在領導職位上的權威。魅力源于實力，新形勢下，供電企業(yè)發(fā)展對中層干部的能力建設提出了更高要求。中層干部要增強分析和判斷意識，在行業(yè)復雜多變的改革中保持冷靜的頭腦，認真分析形勢，具體預見力，自覺并堅定貫徹落實好上級的政策方針策略，緊緊圍繞自己的“一畝三分地”做好本職工作，使自己的工作跟上時代發(fā)展的步伐。要服從大局，增強合作意識。要站在企業(yè)大局上，將本職工作有機的與企業(yè)其它發(fā)展戰(zhàn)略結合，發(fā)揮高層決策的整體效應。要加強理論知識和業(yè)務知識的學習，努力學習、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學管理體系和現(xiàn)代信息技術，不斷更新知識庫。

第三篇：中層干部執(zhí)行力提高

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中層干部執(zhí)行力提高

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想做的事做成功的能力。執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實施的能力。決策層定位于“做正確的事”，中層干部定位是“做事正確”；基層員工的定位是“做正確的事”。

那么，為什么要如此強調(diào)中層干部的執(zhí)行力？我想首先要充分認識中層干部自身的地位和作用。中層干部是各科室的負責人，是中層執(zhí)行者，是聯(lián)結醫(yī)院領導班子和普通職工的紐帶，是每一個科室的中堅力量，其自身角色定位準確，行為正常，執(zhí)行力強；其自身角色定位不準，角色錯位，職責不清，執(zhí)行力就下降。

中層干部在管理執(zhí)行中到底起著怎樣的作用？

1、中層干部是領導決策的建議者與參與者，起著參謀助手和策略建議的作用。領導作出正確的決策離不開中層干部提供的正確信息、建議和意見。中層干部與職工、與服務對象更加接近，對本科室情況更加熟悉和了解，能夠更加容易發(fā)現(xiàn)問題，若其提供的信息和建議不正確會導致領導做出錯誤的決策；提供的信息不及時會影響領導決策的適宜性。

2、中層干部是領導和職工的聯(lián)絡者，起著承上啟下，上傳下達

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004km.cn 的作用。中層干部就像一座橋梁把領導和職工聯(lián)結起來，領導所制定的決策和目標、任務一旦確定后，中層領導就要把上級的指示精神迅速傳達貫徹到每個職工，不能走樣、不打折扣，還要及時將本部門的工作情況向領導反饋匯報，使領導了解情況，心中有數(shù)。

3、中層干部是是各科室工作的策劃者和組織者，起著計劃、分配、帶動、實施的作用。中層干部擔負著本科室領導管理的重要職責，既要按照上級的要求和領導決策，結合本部門的工作實際，制定工作計劃、措施，監(jiān)督下屬員工堅決按照計劃執(zhí)行，還要親自帶領員工完成各項工作任務。

4、中層干部是各項工作任務執(zhí)行過程的指揮者，起著協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。在執(zhí)行過程中，中層干部就像一個指揮員，要統(tǒng)一職工的思想和行動，朝著一個共同的目標前進，要在執(zhí)行過程中進行協(xié)調(diào)，解決執(zhí)行過程中存在和遇到的各種問題，要對執(zhí)行過程實行全程監(jiān)督、跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

因此，中層干部既是執(zhí)行者，又是領導者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認可，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。如果企業(yè)全體中層隊伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無法實施成功的。

下面，我想具體說一下執(zhí)行力包括哪幾方面：

1、領悟能力 ：做任何一件事以前，一定要先弄清楚領導希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，千萬不要一知半解就開

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始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。

2、部分的計劃能力：執(zhí)行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。在計劃的實施時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好 20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮能力：指揮部屬，首先要考慮工作分配。作為中層干部，應該了解本科室每一個人的長處，對癥下藥，揚長避短，使每個人的作用發(fā)揮到最大。好的指揮可以激發(fā)下屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。

4、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級之間的協(xié)調(diào)，也包括部門與部門之間的溝通，還包括與外部單位的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關系就是實現(xiàn)共贏。

5、授權能力：任何人的能力都是有限的，因此要想把一個任務做好必須要懂得授權下屬，讓每個人都有自己的權力和責任，責任細化，分工明確，這不僅是一種很好的激勵制度，同時也為總結和檢討提供了有效的依據(jù)。

6、控制能力：控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損

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失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用：控制過嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。

7、判斷能力：判斷能力對于中層干部來說非常重要，工作流程繁雜龐大，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆，才能化危機為轉機，最后變成良機。

8、創(chuàng)新能力：要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。只有創(chuàng)新才能使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。

那么，如何才能提高中層干部的執(zhí)行力呢？我認為有以下幾點：

一、要保持良好的工作心態(tài)。積極的工作心態(tài)讓我們每時每刻都充滿了自信。在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關心幫助下屬。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動下屬的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

二、要積極溝通。要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧

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方法，尤其是和下屬進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取下屬的意見和建議；要講究方式，善于運用語言表達的藝術；要直接表明自己的觀點，提出自己的看法；要換位思考，重視下屬表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給下屬一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷下屬的積極性。

三、要維護團隊的合力。在一個團隊里，執(zhí)行力講的是團隊的執(zhí)行力。對于一名優(yōu)秀的中層管理人員來說，深諳維護良好的團隊合力，必須遵循和堅持三項基本原則：相互尊重、相互鼓勵，團結第一；取長補短、學習提高，效率第一；人盡其才、調(diào)動熱情，目標第一。無須質(zhì)疑，能夠做到這三條，這個團隊就一定是一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團隊，進而就能夠做到“上下同欲者勝”，帶領團隊實現(xiàn)既定的愿景目標。

四、要在其位謀其職盡其責。可以用六個字概括：“忠誠、敬業(yè)、奉獻”。忠誠，就是要對單位忠誠，對事業(yè)忠誠，嚴格要求，廉潔自律，恪盡職守，堅定信念；敬業(yè)，是獲得事業(yè)成功的基石。我們常說，敬業(yè)的人一定樂業(yè)，樂業(yè)的人必然成功。培養(yǎng)對工作的敬業(yè)精神，就是要在自己的本職崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，拼搏進??；奉獻，就是要牢固樹立企業(yè)價值理念，為企業(yè)、為事業(yè)，不圖虛名，不計得失，勇于承擔，甘于奉獻。尤其作為中層管理人員，更要時刻牢記這六個字，并把它作為自己人生信守的基本準則。在具體工作中，就是要切實把履行好分內(nèi)職責，完成好工作任務，精益求精，東莞培訓網(wǎng)

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盡職盡責，永遠作為自己的第一位責任。

五、要具備學習能力。中層管理人員對下屬的影響，首先會影響下屬反映現(xiàn)實的邏輯思維。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，中層管理人員要牢固思想理論和業(yè)務能力根基，樹立將學習貫穿一生，將學習與工作、生活相滲透的理念。學會持之以恒，不斷加強學習，提高修養(yǎng)，完善自我，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

六、要不斷激發(fā)創(chuàng)新的潛質(zhì)。創(chuàng)新是一種文化、一種精神、一種力量，是提升企業(yè)水平的軟實力。只有創(chuàng)新地執(zhí)行，執(zhí)行才更有意義、更有朝氣。愛因斯坦說過：“想象力比知識更重要”。要提高創(chuàng)新能力，就要靠學習提高強化創(chuàng)新意識，靠新觀念激發(fā)創(chuàng)新活力，靠創(chuàng)新精神提升創(chuàng)新實力。要提高創(chuàng)新能力，還要敢于想象，主動思考，相互交流，深刻反思，關注細節(jié)，認真研究，不怕吃苦，大膽實踐。

七、要當好上司的參謀。古人云：“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域?！彼^謀全局，就是準確把握事物的總體發(fā)展趨勢，在牽一發(fā)而動全身的問題上出謀劃策，從戰(zhàn)略的高度察弊識利，協(xié)助上司作出事關全局的重要決策。要善于出主意。中層管理

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人員要想成為上司的“高參”，不光要有實干精神，還要學會站在更高的角度思考問題，利用全新的視角分析問題，多為上司出主意、想辦法，真正發(fā)揮使工作上水平的“助推器”作用。要善于做大事。所謂做大事就是要跳出狹隘的本位主義思想，不論做什么事，都要一切服從于生產(chǎn)經(jīng)營活動，都要一切有利于生產(chǎn)經(jīng)營活動，都要一切服務于生產(chǎn)經(jīng)營活動。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動這個中心工作，把大家的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，把人心凝聚在一起，把員工隊伍穩(wěn)定好，齊心協(xié)力為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。

八、要容人所短，知人善任。人無完人，但是一個團隊是可以完美的；人各有長，打造一個高效、理想的團隊首先必須具備不同性格特征的人。所以，中層管理人員要想把自己培養(yǎng)成為一名會管理人才的人。一定要領悟“水至清則無魚，人至察則無從”的深刻涵義，學會營造容人之短、包容沖突的工作氛圍；一定要懂得這樣一個道理：沒有派不上用場的人，只有放錯了地方的人。學會營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

作為中層干部，上要面對領導，下要面對職工，既要懂管理又要搞專業(yè)，工作的確很辛苦，但只要我們?yōu)榱寺毠さ臉I(yè)務開展，為了單位的快速發(fā)展，為了廣大人民群眾的身心健康，我們的工作就會得到大家的理解和支持。只要我們每位中層干部的執(zhí)行力能不斷提高，我們單位的整體執(zhí)行力就會快速提高，我們的公共衛(wèi)生事業(yè)就會得到進

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一步的發(fā)展，人民群眾的生命健康安全就能得到更加充分的保障。

第四篇：中層干部執(zhí)行力提高講議

中層干部執(zhí)行力提高

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想做的事做成功的能力。執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實施的能力。決策層定位于“做正確的事”，中層干部定位是“做事正確”；基層員工的定位是“做正確的事”。

那么，為什么要如此強調(diào)中層干部的執(zhí)行力？我想首先要充分認識中層干部自身的地位和作用。中層干部是各科室的負責人，是中層執(zhí)行者，是聯(lián)結醫(yī)院領導班子和普通職工的紐帶，是每一個科室的中堅力量，其自身角色定位準確，行為正常，執(zhí)行力強；其自身角色定位不準，角色錯位，職責不清，執(zhí)行力就下降。中層干部在管理執(zhí)行中到底起著怎樣的作用？

1、中層干部是領導決策的建議者與參與者，起著參謀助手和策略建議的作用。領導作出正確的決策離不開中層干部提供的正確信息、建議和意見。中層干部與職工、與服務對象更加接近，對本科室情況更加熟悉和了解，能夠更加容易發(fā)現(xiàn)問題，若其提供的信息和建議不正確會導致領導做出錯誤的決策；提供的信息不及時會影響領導決策的適宜性。

2、中層干部是領導和職工的聯(lián)絡者，起著承上啟下，上傳下達的作用。中層干部就像一座橋梁把領導和職工聯(lián)結起來，領導所制定的決策和目標、任務一旦確定后，中層領導就要把上級的指示精神迅速傳達貫徹到每個職工，不能走樣、不打折扣，還要及時將本部門的工作情況向領導反饋匯報，使領導了解情況，心中有數(shù)。

3、中層干部是是各科室工作的策劃者和組織者，起著計劃、分配、帶動、實施的作用。中層干部擔負著本科室領導管理的重要職責，既要按照上級的要求和領導決策，結合本部門的工作實際，制定工作計劃、措施，監(jiān)督下屬員工堅決按照計劃執(zhí)行，還要親自帶領員工完成各項工作任務。

4、中層干部是各項工作任務執(zhí)行過程的指揮者，起著協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。在執(zhí)行過程中，中層干部就像一個指揮員，要統(tǒng)一職工的思想和行動，朝著一個共同的目標前進，要在執(zhí)行過程中進行協(xié)調(diào)，解決執(zhí)行過程中存在和遇到的各種

問題，要對執(zhí)行過程實行全程監(jiān)督、跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

因此，中層干部既是執(zhí)行者，又是領導者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認可，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。如果企業(yè)全體中層隊伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無法實施成功的。

下面，我想具體說一下做任何一件事以前執(zhí)行力包括哪幾方面：

1、領悟能力 ：，一定要先弄清楚領導希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。

2、部分的計劃能力：執(zhí)行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。在計劃的實施時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好 20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮能力：指揮部屬，首先要考慮工作分配。作為中層干部，應該了解本科室每一個人的長處，對癥下藥，揚長避短，使每個人的作用發(fā)揮到最大。好的指揮可以激發(fā)下屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。

4、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級之間的協(xié)調(diào)，也包括部門與部門之間的溝通，還包括與外部單位的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關系就是實現(xiàn)共贏。

5、授權能力：任何人的能力都是有限的，因此要想把一個任務做好必須要懂得授權下屬，讓每個人都有自己的權力和責任，責任細化，分工明確，這不僅是一種很好的激勵制度，同時也為總結和檢討提供了有效的依據(jù)。

6、控制能力：控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用：控制過嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。

7、判斷能力：判斷能力對于中層干部來說非常重要，工作流程繁雜龐大，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆，才能化危機為轉機，最后變成良機。

8、創(chuàng)新能力：要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。只有創(chuàng)新才能使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。

那么，如何才能提高中層干部的執(zhí)行力呢？我認為有以下幾點：

一、要保持良好的工作心態(tài)。積極的工作心態(tài)讓我們每時每刻都充滿了自信。在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關心幫助下屬。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動下屬的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

二、要積極溝通。要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法，尤其是和下屬進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取下屬的意見和建議；要講究方式，善于運用語言表達的藝術；要直接表明自己的觀點，提出自己的看法；要換位思考，重視下屬表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給下屬一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷下屬的積極性。

三、要維護團隊的合力。在一個團隊里，執(zhí)行力講的是團隊的執(zhí)行力。對于一名優(yōu)秀的中層管理人員來說，深諳維護良好的團隊合力，必須遵循和堅持三項基本原則：相互尊重、相互鼓勵，團結第一；取長補短、學習提高，效率第一；人盡其才、調(diào)動熱情，目標第一。無須質(zhì)疑，能夠做到這三條，這個團隊就一定是一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團隊，進而就能夠做到“上下同欲者勝”，帶領團隊實現(xiàn)既定的愿景目標。

四、要在其位謀其職盡其責。可以用六個字概括：“忠誠、敬業(yè)、奉獻”。忠

誠，就是要對單位忠誠，對事業(yè)忠誠，嚴格要求，廉潔自律，恪盡職守，堅定信念；敬業(yè)，是獲得事業(yè)成功的基石。我們常說，敬業(yè)的人一定樂業(yè)，樂業(yè)的人必然成功。培養(yǎng)對工作的敬業(yè)精神，就是要在自己的本職崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，拼搏進?。环瞰I，就是要牢固樹立企業(yè)價值理念，為企業(yè)、為事業(yè)，不圖虛名，不計得失，勇于承擔，甘于奉獻。尤其作為中層管理人員，更要時刻牢記這六個字，并把它作為自己人生信守的基本準則。在具體工作中，就是要切實把履行好分內(nèi)職責，完成好工作任務，精益求精，盡職盡責，永遠作為自己的第一位責任。

五、要具備學習能力。中層管理人員對下屬的影響，首先會影響下屬反映現(xiàn)實的邏輯思維。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，中層管理人員要牢固思想理論和業(yè)務能力根基，樹立將學習貫穿一生，將學習與工作、生活相滲透的理念。學會持之以恒，不斷加強學習，提高修養(yǎng)，完善自我，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

六、要不斷激發(fā)創(chuàng)新的潛質(zhì)。創(chuàng)新是一種文化、一種精神、一種力量，是提升企業(yè)水平的軟實力。只有創(chuàng)新地執(zhí)行，執(zhí)行才更有意義、更有朝氣。愛因斯坦說過：“想象力比知識更重要”。要提高創(chuàng)新能力，就要靠學習提高強化創(chuàng)新意識，靠新觀念激發(fā)創(chuàng)新活力，靠創(chuàng)新精神提升創(chuàng)新實力。要提高創(chuàng)新能力，還要敢于想象，主動思考，相互交流，深刻反思，關注細節(jié)，認真研究，不怕吃苦，大膽實踐。

七、要當好上司的參謀。古人云：“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。”所謂謀全局，就是準確把握事物的總體發(fā)展趨勢，在牽一發(fā)而動全身的問題上出謀劃策，從戰(zhàn)略的高度察弊識利，協(xié)助上司作出事關全局的重要決策。要善于出主意。中層管理人員要想成為上司的“高參”，不光要有實干精神，還要學會站在更高的角度思考問題，利用全新的視角分析問題，多為上司出

主意、想辦法，真正發(fā)揮使工作上水平的“助推器”作用。要善于做大事。所謂做大事就是要跳出狹隘的本位主義思想，不論做什么事，都要一切服從于生產(chǎn)經(jīng)營活動，都要一切有利于生產(chǎn)經(jīng)營活動，都要一切服務于生產(chǎn)經(jīng)營活動。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動這個中心工作，把大家的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，把人心凝聚在一起，把員工隊伍穩(wěn)定好，齊心協(xié)力為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。

八、要容人所短，知人善任。人無完人，但是一個團隊是可以完美的；人各有長，打造一個高效、理想的團隊首先必須具備不同性格特征的人。所以，中層管理人員要想把自己培養(yǎng)成為一名會管理人才的人。一定要領悟“水至清則無魚，人至察則無從”的深刻涵義，學會營造容人之短、包容沖突的工作氛圍；一定要懂得這樣一個道理：沒有派不上用場的人，只有放錯了地方的人。學會營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

作為中層干部，上要面對領導，下要面對職工，既要懂管理又要搞專業(yè)，工作的確很辛苦，但只要我們?yōu)榱寺毠さ臉I(yè)務開展，為了單位的快速發(fā)展，為了廣大人民群眾的身心健康，我們的工作就會得到大家的理解和支持。只要我們每位中層干部的執(zhí)行力能不斷提高，我們單位的整體執(zhí)行力就會快速提高，我們的公共衛(wèi)生事業(yè)就會得到進一步的發(fā)展，人民群眾的生命健康安全就能得到更加充分的保障。

第五篇：對高校后勤中層干部執(zhí)行力的幾點思考

對高校后勤中層干部執(zhí)行力的幾點思考

發(fā)表時間: 2010-01-04 11:18閱讀: 640次

摘要：高校后勤中層干部在后勤管理何服務中既是執(zhí)行者又是決策者，在其中不僅要做好橋梁紐帶作用，更要為如何執(zhí)行和執(zhí)行質(zhì)量負責。制定的戰(zhàn)略決策，由中層干部去負責執(zhí)行，中層干部執(zhí)行力的強弱，很大程度上反映了一個后勤企業(yè)的績效管理水平，可見提高中層干部的執(zhí)行力是非常重要的。筆者主要從什么是中層的執(zhí)行力、目前中層干部在執(zhí)行力上存在的問題和如何提高中層執(zhí)行力等方面談了自己的看法。

關鍵詞：后勤中層；執(zhí)行力；做法

執(zhí)行力是管理學中經(jīng)常闡述的一個問題，是企業(yè)的系統(tǒng)工程，所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是單位競爭力的核心，是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個單位是一個組織，一個完整的肌體，單位的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是單位管理成敗的關鍵。只要有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，就一定能實現(xiàn)我們的服務目標。而中層干部作為單位的中間力量，在執(zhí)行力執(zhí)行上就更加舉足輕重了。只有中層干部正確的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地，只有準確的執(zhí)行才能讓策略落實，只有嚴格的執(zhí)行才能讓組織運行，只有尊重執(zhí)行才能讓文化扎根。學院后勤能否持續(xù)快速發(fā)展，不斷提高自己的服務質(zhì)量和保障能力，關鍵的因素在于是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、踏實、公道、廉潔勤政、求真務實的中層干部。

一、高校后勤中層干部的角色定位

高校后勤中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構筑愿景、策劃戰(zhàn)略、制定方案、組織執(zhí)行。生產(chǎn)班組作為基層服務層則主要是組織團隊成員積極配合，認真履行職責，努力實現(xiàn)目標的滿意度。而作為高校后勤中堅力量的中層干部則應主動承擔實踐后勤決策、目標落實、戰(zhàn)略執(zhí)行，以及任務分解、基層管理和與決策層的協(xié)調(diào)溝通的職能，中層干部在整個執(zhí)行力系統(tǒng)中主要扮演輔導員、協(xié)調(diào)員、裁判員、創(chuàng)意者等角色。中層干部既是執(zhí)行者又是決策者，他們的作用發(fā)揮得好，就是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。

二、高校后勤中層干部在執(zhí)行力上存在的問題

（一）思想上重視程度不夠。計劃經(jīng)濟時代留下的思想陰影仍然存在，他們認為執(zhí)行屬于細節(jié)事務的層次，執(zhí)行力主要體現(xiàn)在基層工作者。他們樂于布置任務，做決定，不重視過程管理與指導，也不去分析布置的工作能否完成，或高質(zhì)量的完成，還是從事著簡單的計劃工作，造成執(zhí)行力下降。

（二）學識和管理學理論的不系統(tǒng)，憑經(jīng)驗辦事制約著執(zhí)行力的提高。目前高校后勤的管理者，有的一貫按照自己的經(jīng)驗處理工作事務，缺少一定的管理學理論去指導工作，在具體的工作中，將戰(zhàn)略、計劃、方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低和衰減，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠；或者有的部門甚至沒有制定自己的策略、計劃和措施，只是停留在口頭上，制約著執(zhí)行力。

（三）只有計劃，不抓落實，影響工作效率。后勤工作多數(shù)都是些務實的工作，要在工作效率的基礎上去體現(xiàn)效果，有時在工作速度上，計劃、方案執(zhí)行得不堅決，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了執(zhí)行速度。

（四）在力度上，計劃、方案在執(zhí)行過程中，虎頭蛇尾，沒有成效。有些工作在會議匯報上是一套一套的，考慮的也挺細，風聲很大，但是在執(zhí)行起來，效果就兩樣了，甚至出現(xiàn)最后“報告打給誰誰都不承認”的局面。

造成這些問題往往是因為想當然地認為執(zhí)行力不強是下屬沒有按照自己的意志去落實。實際上，管理者制定目標和策略后更需要參與執(zhí)行，只有在執(zhí)行中才能準確及時發(fā)現(xiàn)目標是否可以實現(xiàn)，并及時根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略，這樣的策略才可以有效達成目標。同時，在企業(yè)管理中，一項決策的完成，必須經(jīng)過PDCA循環(huán)，有計劃、有實施，還要有檢查和修正，在整個過程中，員工主要是實施，而管理者無論是從服務角度還是從管理角度都要關注全過程，在執(zhí)行的過程中，后勤中層干部的作用更大，對中層干部的要求也更高。中層干部必須做到：不僅要告訴全體員工完成某項任務的標準和時間，還要在執(zhí)行過程中進行檢查和協(xié)助，保證有最合適的員工去完成該項任務。

三、高校后勤中層干部何提高執(zhí)行力

要提高后勤中層干部的執(zhí)行力，一方面要有一個良好的整體素養(yǎng)，做好以身作責，并將敬業(yè)重德、主動積極、細節(jié)完美、做事到位、不講接口、立即就辦等成為后勤中層干部的作風和習慣。另一方面公平、公正、顧全大局和全心全意為員工服務的理念。具體來講：

（一）提高素養(yǎng)，關注細節(jié)是提高執(zhí)行力的基礎

每一位中層干部都應該不斷提高自身的素養(yǎng)，不斷從自身角度去考慮工作問題，其一，追求團隊成功，團隊的成功才是真正意義上的成功。其二，指令明確——指令是否明確也是當中層干部最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。其三，關注細節(jié)，身體力行，跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學，過程、細節(jié)一定要關注、要督促、去指導。其四，有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人，總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認準的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。其五，掌握節(jié)奏，必要的時候善于轉大彎——執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要“動如脫兔”，該慢的時候要“靜若處子”。

（二）正確接收和執(zhí)行高層指令是提高執(zhí)行力的保證

高校后勤雖然是學校的一個部門，但是在高校后勤社會化改革以后，高校的后勤部門都按照一個模式在運行，那就是企業(yè)化管理，做為一個企業(yè)要提高中層的執(zhí)行力就涉及中層如何接收和執(zhí)行后勤高層的指令問題?，F(xiàn)就用著名管理學家余世維關于《中層危機》講座的內(nèi)容來談論這方面的問題。

1、中層要正確接受高層指令

⑴后勤領導給中層傳達指令，有時會傳達的很含糊，中層要特別注意。領導講話后，中層就應該重復一遍，避免不必要的誤解。⑵后勤領導說話，中層盡可能讓他們考慮可操作性。這叫指令接收報告，后勤領導傳達指令給中層干部時，中層必須要讓領導了解這個指令所需的資源、支持和執(zhí)行時間。資源包括人力、物力和財力，支持是政策支持和后勤保障等。所以領導布置一個任務，中層就要把所了解的任務的正確性寫出來，把這個任務的可行性、成功幾率分析出來等。⑶克服做事之前喜歡拍胸脯的壞習慣。現(xiàn)實當中，我們的后勤人也有這樣的例子，事情開始做之前喜歡拍胸脯，說沒問題，往往問題就出在后面。老外這點和我們就有很大的不同，他們喜歡把話先說清楚，小心求證，前面推進視乎慢點，后面就比我們快多了。

2、中層怎樣執(zhí)行領導指令

⑴中層要學好跟蹤和反問。中層將指令布置下去后，要反問下屬，因為他們往往聽了一半，對問題理解不準確，或者對問題的順序理解不到位。這個時候就需要我們中層干部主動去問。我們中層干部必須要將反問當做一個習慣來養(yǎng)成。⑵中層與基層討論問題時學好用腦力激蕩法。用腦力激蕩法要注意三條原則：任何人都可以發(fā)言；任何人的想法都不可以打斷或者批評；要不腦力激蕩的成果整理出來。演播大樓的衛(wèi)生怎么搞，該樓清衛(wèi)員最清楚，可是后勤領導永遠不會去問清衛(wèi)員。

3、中層要學好用權利

中層在管理一個部門時，要弄清自己有那些權利，一般來說中層權利分為三種，第一種叫完全自主，不要向領導報告，可以自己決定；第二種叫有限自主，告知高層領導后，自己可以操作；第三種叫不能自主，沒有許可絕對不能做。哪么中層干部只有弄清自己的定位后，我們的執(zhí)行力才會提高，否則就是徒勞。

（三）將目標、規(guī)章和人力完美組合是提高執(zhí)行力的保障

要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結構：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?！癙DCA循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。

（四）營造企業(yè)執(zhí)行文化，是提高執(zhí)行力的潤滑劑

要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤；其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責任導向：提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心；其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外；最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

倡導“真誠?溝通”的企業(yè)文化，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70％是由于溝通不力造成的，而70％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。

倡導“細節(jié)決定成敗”的企業(yè)文化，關注細節(jié)，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真；跟進、再跟進。

四、強化高校后勤中層的執(zhí)行力建設

中層干部自身的特殊性決定了建設企業(yè)執(zhí)行力的關鍵在于塑造中層干部的人格魅力和執(zhí)行力。

（一）中層干部要重視塑造人格魅力

“小勝靠智，大勝用德”，中層干部要從提高自身素質(zhì)入手，不斷塑造個人人格魅力和威信，全心全意投入到工作中，發(fā)揮好承上起下的作用。

1、要在職工中樹立自身良好的形象。中層干部必須具有感召力，有良好的品德和形象，使員工想到或看到他就充滿戰(zhàn)斗力。他要有良好的自控力，以身作則，率先垂范，才能使下屬聽從指揮。他應對下屬富有同情心，關心、理解下屬，幫他們解決所遇到的難題，與部下溝通，促進彼此的相互了解；他要勇于承擔責任，心甘情愿地去承擔下屬的過錯與缺點，當下屬犯了錯以后，他就應當承認自己是一個失敗的領導者，而推卸責任的管理人，就不配當領導，因為這樣的人不具備一個干部所應具備的基本的素質(zhì)和最基本的做人道德。

2、中層干部要用自身的魅力和實力，讓職工心甘情愿的服從和信賴，而不是其在領導職位上的權威。魅力源于實力，新形勢下，供電企業(yè)發(fā)展對中層干部的能力建設提出了更高要求。中層干部要增強分析和判斷意識，在行業(yè)復雜多變的改革中保持冷靜的頭腦，認真分析形勢，具體預見力，自覺并堅定貫徹落實好上級的政策方針策略，緊緊圍繞自己的“一畝三分地”做好本職工作，使自己的工作跟上時代發(fā)展的步伐。要服從大局，增強合作意識。要站在企業(yè)大局上，將本職工作有機的與企業(yè)其它發(fā)展戰(zhàn)略結合，發(fā)揮高層決策的整體效應。要加強理論知識和業(yè)務知識的學習，努力學習、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學管理體系和現(xiàn)代信息技術，不斷更新知識庫。

（二）中層干部要全面提升執(zhí)行力

中層干部要成為合格的執(zhí)行者應該努力提高以下九項能力。

1、領導能力。中層干部提高完成任務執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門職工領導力的過程。因為要提高執(zhí)行部門的執(zhí)行力，不是光靠中層干部一人所能完成的，而是要靠帶領部門所有職工的共同努力才能完成的。

2、領悟能力。領悟力是對于一件事情的充分了解、正確判斷，以及科學把握、合理決策的掌控程度的具體表現(xiàn)。一個優(yōu)秀的中層干部首先要學會聆聽，聽懂、聽全上級的意圖，弄清楚上級希望你做什么，然后以此為目標來把握做事的程序、標準和要求。同時，對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境都要能夠準確把握，科學判斷，從而適時調(diào)整自己，積極采取措施，使事情向著有利于企業(yè)及個人的方向發(fā)展。千萬

不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

3、計劃能力。中層干部的首要職責就是將上級的決策轉化為具體的可執(zhí)行的任務，并設立可衡量的、階段性的目標，制訂可操作的計劃，將計劃貫徹下去。如果僅是方向性的口號，而期待下屬去自行理解和籌劃行動，定會造成時間和資源的浪費及執(zhí)行偏差。在計劃的實施與檢查中要把握關鍵問題和重點問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。

4、指揮能力。為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃，適當?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬，首先要考慮工作分配，要檢測部屬與工作的對應關系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術，是部屬能夠自我指揮。

5、控制能力?？刂凭褪亲粉櫩己耍_保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用?？刂七^嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。

6、協(xié)調(diào)能力。任何工作，如能制定完善的計劃、再下達適當?shù)拿睢⒉扇”匾目刂?，工作理應順利完成。但事實上，中層干部的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外單位部門、客戶之間的協(xié)調(diào)，要清楚最好的協(xié)調(diào)關系就是實現(xiàn)共贏。

7、授權能力。任何人的能力都是有限的，作為中層干部不能像專責、班組一線員工那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創(chuàng)造機會。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責、權、利，下屬才會有做事的責任感和成就感。成就下屬，就是成就自己。

8、判斷能力。判斷對于中層管理者來說非常重要，供電企業(yè)經(jīng)營和運轉錯綜復雜，常常需要中層管理者去了解事情的來龍去脈、因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案，這就要求洞察先機，未雨綢繆。

9、創(chuàng)新能力。要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，把工作的過程當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

（三）全面提升中層干部執(zhí)行力需要把握的問題

1、紀律。紀律是企業(yè)執(zhí)行力當中最重要的環(huán)節(jié)，是企業(yè)的命脈。紀律不嚴，企業(yè)就會成為一盤散沙。只有嚴守紀律、令行禁止，一切行動聽指揮，步調(diào)一致抓執(zhí)行，才能確保上通下達政令暢通，才能完成企業(yè)既定的任務目標。

2、速度。高校后勤企業(yè)里有好多事都是要用速度解決問題的，哪么中層干部在執(zhí)行力上必須以速度做完保障。

3、細節(jié)。細節(jié)是執(zhí)行力的差距所在，細節(jié)影響品質(zhì)，細節(jié)體現(xiàn)品位，細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗。燦爛星河是因無數(shù)星星匯聚，偉業(yè)豐功也是由瑣事小事積累，當把小事做精，把細節(jié)做亮的時候，執(zhí)行力的問題也就會迎刃而解。

4、平衡。即執(zhí)行力與能力的平衡，能力是執(zhí)行力的基礎，執(zhí)行力是能力的展現(xiàn)，沒有能力的執(zhí)行力是盲目的、初級的執(zhí)行力。

如果把后勤企業(yè)比做一個人，那么高層管理者就是腦袋，其要思考企業(yè)的戰(zhàn)略，中層干部就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。中層干部的執(zhí)行力不強，就像是脊梁很軟，缺“鈣”，支撐不了整個身體的正?；顒樱粓?zhí)行的方向和方式不對，就像是脊梁不正，整體的效果是歪的，這些都有悖于戰(zhàn)略和計劃的初衷。關于中層干部的作用美國麥卡錫學校出版的《改革領導人》一書，得出一個最新的結論：學校后勤能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達到更高的業(yè)績，關鍵的因素不在于領導，而在于后勤是否擁有一批懂業(yè)務，能經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層干部。高校后勤社會化改革到今，每所學校的后勤企業(yè)規(guī)模都在不斷的壯大，但是管理卻是一個致命的瓶頸，他制約著我們的前進，尤其是對處在管理層的中間層的培養(yǎng)和使用上，現(xiàn)在有許多政府都將部門領導作為培養(yǎng)和重用目標，例如杭州每年選送管理干部去國外學習等。因此處在改革中的后勤只有一個目標：只有提高中層干部的執(zhí)行力，才能真正提升企業(yè)的執(zhí)行能力，企業(yè)才能更好的發(fā)展和壯大。

浙江傳媒學院后勤發(fā)展總公司 宋冬冬