第一篇：企業(yè)文化30年實踐與啟示[精選]

1201關(guān)注 6800 4、5P

企業(yè)文化30年實踐與啟示

孟凡馳

經(jīng)過30年的實踐，中國的企業(yè)文化建設(shè)有了一個翻天覆地的變化。具體說，我們做了哪些工作，有了哪些啟示呢？

一、30年的實踐，讓我們深化了哪些認識？ 我認為，深化認識主要是以下幾點。

第一，對文化產(chǎn)業(yè)與文化型產(chǎn)業(yè)在概念、內(nèi)容與內(nèi)涵的區(qū)別上，深化了認識。文化產(chǎn)業(yè)和文化型產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵不同。對文化產(chǎn)業(yè)，這些年以來，國家反復(fù)倡導(dǎo)，多方面探索，有了比較強的輿論環(huán)境。國家對文化產(chǎn)業(yè)的政策規(guī)定很鮮明，理念很清晰，方法也很到位。文化產(chǎn)業(yè)，一般是指影視劇、出版、廣播、圖書等。文化事業(yè)、文化行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，將是我國經(jīng)濟的一個新增長點。目前，文化產(chǎn)業(yè)在各國經(jīng)濟中的比例越來越高，如果我們不努力，與世界的差距會越來越大。為什么孫悟空打不過阿凡達，原因是我們不能把它做到極致，不能產(chǎn)業(yè)化。因此我們的文化事業(yè)、文化行業(yè)必須要產(chǎn)業(yè)化，這是時代的要求。

從目前情況看，文化型產(chǎn)業(yè)還沒有破題，而企業(yè)文化建設(shè)主要是在文化型產(chǎn)業(yè)上下功夫。所謂文化型產(chǎn)業(yè)，是指工業(yè)企業(yè)，商業(yè)企業(yè)等，提升產(chǎn)品的文化含量，提高經(jīng)營的文化個性，豐富服務(wù)的文化內(nèi)涵，提升管理者的文化素養(yǎng)，使企業(yè)走上文化管理之路，使企業(yè)人文品位更高，終極價值更精確，企業(yè)理念更鮮明，價值觀更高尚，也就是人文素養(yǎng)更高，與時代特色更相匹配。

文化型產(chǎn)業(yè)在大的文化背景之下，在企業(yè)文化建設(shè)過程之中將逐步破土而出。我們的工業(yè)和商業(yè)企業(yè)是國家的脊梁和命脈，如果不能成為文化型的產(chǎn)業(yè)，不具有比較高的文化含量，我們與世界的差距同樣會越來越大。中國人很聰明、勤奮，在制度、手段等有形的方面落不下腳步，但有可能使我們的經(jīng)濟在遇到大的障礙而上不了臺階的，就是產(chǎn)業(yè)文化或者是企業(yè)文化。為什么我們的商業(yè)模式總是轉(zhuǎn)變不過來，主要是在向哪個方向轉(zhuǎn)、怎么轉(zhuǎn)、由誰來轉(zhuǎn)的問題上不得要領(lǐng)。根本原因是產(chǎn)業(yè)、企業(yè)中的文化品位、文化內(nèi)涵還不夠，文化規(guī)律把握得還不好。工業(yè)企業(yè)文化含量和文化素質(zhì)的提高，是一個迫切而重大問題。在六中全會精神指引下，我們要不斷強化文化型產(chǎn)業(yè)意識，力爭把企業(yè)建成文化型企業(yè)。這才是我們企業(yè)文化建設(shè)的重點和目的。

第二，在企業(yè)文化的范疇與核心兩個概念上深化了認識。有人對企業(yè)文化屬于哪個范疇還認識不清，由此導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)與管理的方法運用上也有點捉襟見肘。這些年來，大部分企業(yè)已經(jīng)有一個基本共識，就是企業(yè)文化屬于管理學(xué)范疇，企業(yè)文化是把文化的特點和規(guī)律應(yīng)用于經(jīng)營管理中，以培育員工的人文修養(yǎng)和自我管理素質(zhì)為基本途徑，以企業(yè)價值觀體系的培育為核心手段的管理理論、管理思想、管理方式。也就是把企業(yè)文化定位在管理學(xué)上，屬于管理思想和方式，但它是一種全方位的管理，不是單項的具體管理手段。這么定位還是符合企業(yè)文化的原意和本來面目的。

中國古代一些文人，除了姓名外，還有一個號。姓表宗，名表個體，號表德。本質(zhì)、性質(zhì)、特征、愛好用號來表示。我覺得企業(yè)文化應(yīng)該姓文，名管，字化人。企業(yè)文化就是一種文化管理，不能說企業(yè)文化是一個筐，什么都往里邊裝。確實要有一種邊界定位，否則我們做事情時就難以把握了。列寧說，任何一個定義只能應(yīng)用到自己適用的范圍，過寬就不適用了。字化人，企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本，以文化人。我覺得企業(yè)文化作為管理學(xué)沒有太大的爭議，無非是管人管物相結(jié)合，通過管理人的頭腦來管理工作崗位，通過確立、培育、調(diào)整員工的價值觀來管理人的行為。這種管理的范圍和傳統(tǒng)是不一樣的，它更為廣泛和更整體性，核心是價值觀。

因此我們說，企業(yè)文化屬于管理學(xué)范疇，核心是價值觀，姓文名管字化人，確立在管理學(xué)的范疇內(nèi)。企業(yè)文化那么多的著作，基本上是從企業(yè)管理中提煉出的觀點和理論，目的也是指導(dǎo)企業(yè)全方位的管理?？梢姡髽I(yè)文化是誕生于管理，應(yīng)用于管理，如果硬要把它說成別的就不太科學(xué)了。

第三，對企業(yè)文化本質(zhì)與載體的認識更清晰了。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，有的企業(yè)只對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理等理念和精神層面比較重視，而對于企業(yè)文化的一些卻形式不重視，認為那是在做秀。反過來也有企業(yè)認為，企業(yè)文化就是要使管理更現(xiàn)代化，更規(guī)范化，更科學(xué)化，使管理有理念的指導(dǎo)，在手段方式上比較下工夫，對于理念部分反而不很重視，表述也不科學(xué)。我認為，企業(yè)文化應(yīng)該本質(zhì)與載體并重，應(yīng)該是道器合一之物，絕對不能出偏差?！暗馈笔潜举|(zhì)，“器”是方法手段，哪一點都不能輕視。勝利油田提出“從勝利走向勝利”，這種鼓舞人心的文化核心怎么體現(xiàn)？一個勝利油田十幾萬人，人員素質(zhì)參差不齊，如果沒有好的方法，開展工作難度很大。他們的做法是，利用一個個有效載體和活動，特別是通過近兩年開展的建立心田工程，把“從勝利走向勝利”的理念滲入到這些載體中，效果非常好。所以，企業(yè)文化的本質(zhì)和載體必須并重，必須魂形并舉，形而上和形而下的東西都要重視。過去老爭論，中學(xué)為體，西學(xué)為用，其實文化是體用兼?zhèn)?，道器合一的產(chǎn)物，既有目的價值的合理性，也有工具價值的合理性，這個辨證關(guān)系搞不清，偏哪一方都可能使文化建設(shè)和文化管理中道夭折。再比如江蘇黑松林公司提出的心力管理理念，就是道的層面，然后通過生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個細節(jié)來體現(xiàn)這種理念，來貫穿這種理念。心力管理的“道”是通過細節(jié)這種“器”來體現(xiàn)的。

第四，清楚了對企業(yè)文化自發(fā)和自覺的認識。到底什么叫做文化的自覺？自覺并不是說原來不知道文化重要，現(xiàn)在知道了這就有文化自覺了，這只能說有了文化意識，還不是文化自覺。文化自覺，是人們對文化本質(zhì)內(nèi)涵發(fā)展規(guī)律的理性認識和實踐方式的科學(xué)把握。文化自覺的內(nèi)容包括企業(yè)文化的存在形態(tài)，包括企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律，企業(yè)文化在組織發(fā)展中的作用如何把握，領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)文化控制方式、能力是否強，是否科學(xué)等。

文化自覺具體有以下幾點：一是敏感的文化洞察意識和體驗?zāi)芰?。企業(yè)家通過企業(yè)員工的言行舉止和情緒的變化，要能看出公司的文化在發(fā)生著何種變化，員工的行為反映什么樣的文化動態(tài)。要知道企業(yè)文化如何發(fā)揮著作用，如何制約著企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者特別要具備這種體驗?zāi)芰?。二是科學(xué)的文化理論。現(xiàn)在，文化管理是最高境界的管理，已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的共識，這是對的。眾多企業(yè)的實踐表明，對企業(yè)文化理論的把握是非常重要的。企業(yè)文化最忌諱望文生義，企業(yè)家不能憑著自己原來的知識背景和教育結(jié)構(gòu)任意對文化下一個定義。確實有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)覺得，自己的官位越大學(xué)問當(dāng)然就越大，于是他不看書，也不認真研究，他覺得企業(yè)文化不就是那個么，就按那個去做，企業(yè)文化不就是這個么，就按這個去做。結(jié)果可想而知。實踐表明，沒有正確理論指導(dǎo)的企業(yè)文化管理就好比盲人騎瞎馬，路走起來很危險。

不管文化自覺與文化自發(fā)都有優(yōu)劣之分，如果非得要說有的企業(yè)沒有企業(yè)文化，那只能說那個企業(yè)沒有明確的語言表述體系，或者說那個企業(yè)的文化水平不高，才說沒文化?？茖W(xué)地說，沒有沒文化的單位?？匆粋€企業(yè)的文化自發(fā)，就用四句話去衡量：一員工不知道企業(yè)文化是什么；二員工不知道企業(yè)文化有什么作用；三員工不知道企業(yè)文化內(nèi)容是什么；四員工不知道自己如何做才能體現(xiàn)或者是執(zhí)行公司的企業(yè)文化。這四點，如果程度越深就說明那個企業(yè)的文化自發(fā)性越高，越是呈現(xiàn)原生狀態(tài)，自覺建設(shè)的內(nèi)容越少。自覺的標(biāo)志是，員工說的明做的準(zhǔn)。反復(fù)地打造、培育、實踐，就化成員工的自覺行動，每一個細小行為都是公司文化的體現(xiàn)。到那個時候，企業(yè)文化已深入人心，員工從來都不用想起，但是永遠也不會忘記，時間長了就會達成群體無意識。

群體無意識就是群體的一種潛意識行為，這是企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化管理的最高境界。不用說也這么干，不用提醒也明白，化成自己的習(xí)慣，這是文化養(yǎng)成。

從自發(fā)到自覺再到群體無意識，這是文化建設(shè)的一個基本的過程。有人說，文化只能是發(fā)展，而不能去建設(shè)。我覺得這話不對。有著名學(xué)者說，文化如果不能自覺建設(shè)它，都等著它自然成長到高水平，那就是文化的放任主義態(tài)度，是不行的。

第五，對主文化和亞文化的區(qū)別與關(guān)系更明確了。主文化和亞文化是相對的概念。社會文化是主文化，各類組織文化就是亞文化，分支文化相對于大文化都是亞文化；集團文化是主文化，分公司文化是亞文化；公司文化是主文化，班組文化是亞文化；組織的核心文化是主文化，職能文化比如說車間文化、項目文化、班組文化、創(chuàng)新文化、質(zhì)量文化、安全文化、廉政文化是亞文化。二者的關(guān)系應(yīng)該怎么處理？福建煙草局的母子文化關(guān)系，從理念上就是非常清晰的，有一套成功的做法，即圍繞著集團核心理念，做到百花齊放，同時不侵害主文化的內(nèi)涵，不影響主文化的作用。如果集團文化沒有規(guī)定性，不做到幾個統(tǒng)一，主文化確立不起來，就會形成一種分散的，形不成合力和規(guī)模的文化。反過來從上到下特別計較細枝末節(jié)，必定束縛基層的聰明智慧，影響基層文化的活力，最后導(dǎo)致整體的文化板結(jié)了。有一些企業(yè)在處理集團文化和分公司文化的關(guān)系上，有兩個原則，一是本質(zhì)一致上的統(tǒng)分結(jié)合，二是全局與局部的合而不同。集團文化要高度統(tǒng)一，分公司文化要保持個性和活力。關(guān)鍵是拿捏好分寸，就會既有共同意識，又有基層的活力，兩者過于走極端，可能對企業(yè)文化的傷害是很重的。

第六，正確把握了企業(yè)家文化和職工文化的關(guān)系。我們知道，要絕對地講，企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化。這種判斷，肯定是不科學(xué)的，那樣就把企業(yè)文化局限在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層上，職工不接受；如果說企業(yè)文化就是職工文化，那領(lǐng)導(dǎo)者層不認同。應(yīng)該說，職工文化是基礎(chǔ)，精英文化是關(guān)鍵。從著名企業(yè)的文化上看，沒有沃森就沒有IBM文化；沒有克羅克就沒有麥當(dāng)勞文化；沒有韋爾奇就沒有GE文化。光是企業(yè)家文化，職工不接受，光是職工文化，領(lǐng)導(dǎo)層不認同，也不可能推開。正確的做法是精英文化與大眾文化有機結(jié)合、科學(xué)結(jié)合。

第七，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的區(qū)別與重點。企業(yè)文化建設(shè)指的是什么？是對企業(yè)文化自身的分析、提煉、整合、調(diào)整和重塑，是針對企業(yè)文化本身的工作。企業(yè)文化管理是應(yīng)用文化的規(guī)律和特點，提升管理品位，達到現(xiàn)代管理的效果。企業(yè)文化的培育、提煉、整合都不是目的，目的是達到文化管理的境界。這種文化管理不是管理文化本身，而是應(yīng)用文化來管理企業(yè)，來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)的制度安排、體制布局、戰(zhàn)略布局，指導(dǎo)企業(yè)的人力資源開發(fā)。因此，企業(yè)文化建設(shè)是對文化自身而言，企業(yè)文化管理是讓文化滲入到企業(yè)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，去管理企業(yè)。這個概念現(xiàn)在越來越清晰了。

第八，企業(yè)文化的內(nèi)生與外在的認識加深了。有些企業(yè)經(jīng)理說，書記是搞企業(yè)文化的，我是搞企業(yè)經(jīng)營的，所以經(jīng)營是經(jīng)營，文化是文化，兩家不對話。還有些企業(yè)經(jīng)理認為，文化是外在于經(jīng)營管理的，是附加物，是奢侈品。這些人不能從本質(zhì)上把握管理的內(nèi)涵，就容易形成“兩張皮”。實際上企業(yè)文化應(yīng)該是內(nèi)生動力和再生資源，是用文化管理企業(yè)，是培育和發(fā)掘企業(yè)的內(nèi)在文化，支配企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，支配著員工的職業(yè)生涯，也支配的制度、方法的實施，由內(nèi)向外，對企業(yè)進行整體的約束和指導(dǎo)。所以我們說企業(yè)文化是內(nèi)生性動力和再生性資源，絕對不能把它看作是外在的東西。當(dāng)然多數(shù)企業(yè)把握的還是較準(zhǔn)確的。

對上述基本問題，我們在企業(yè)文化的實踐過程中，在提煉整合過程中逐步清晰起來，認識也深刻起來了。

二、對企業(yè)文化實踐的路徑和方法，取得了一些共識。第一，企業(yè)文化要融入國際化進程中。在融入國際化進程中，企業(yè)文化建設(shè)要有國際視野，要有現(xiàn)代意識，要自覺去接受國際競爭，把企業(yè)納入到國際化中。而最重要的，中國企業(yè)的管理文化要向國際的規(guī)則意識和文化靠攏。在國際交往中，我們因為文化不融合、不理解造成的經(jīng)濟損失是相當(dāng)大的。

第二，企業(yè)文化建設(shè)要同企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實施高度融合。李小琳講過，戰(zhàn)略引導(dǎo)企業(yè)，文化引導(dǎo)戰(zhàn)略。這句話非常有道理，企業(yè)文化作為一個重要角色，是企業(yè)戰(zhàn)略的旗幟。戰(zhàn)略制定者，如果沒有廣闊的情懷，沒有使命意識，沒有把公司引導(dǎo)到未來的正確理念，戰(zhàn)略也制訂不好。尤其是國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)有任期制，如果沒有文化戰(zhàn)略，可能有的領(lǐng)導(dǎo)就不會投資精力去搞長遠的文化規(guī)劃，在他的任期內(nèi)哪一個任務(wù)能說明他的功績就干哪個?？梢娫绞沁@種企業(yè)，越應(yīng)該有文化胸懷才行。在戰(zhàn)略實施上，員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有文化上的高度認同，這樣實施起來才不會有瓶頸，才能上下貫通。

第三，企業(yè)文化要融入人才開發(fā)管理中。企業(yè)要把文化培育、價值觀確立、員工素養(yǎng)的提高放在人才資源要素的首位。我們都知道，競爭的根本是人才，而人才有四個資源要素，即體能、智能、技能、文化。體能、智能、技能三者可以花錢培養(yǎng)，如帶薪休假，保持員工的體能，技能；帶薪進修，開發(fā)員工的智能。但如果企業(yè)文化上不著力，企業(yè)肯定要變成一個培訓(xùn)班，員工培訓(xùn)好一個走一個。所以企業(yè)光有物質(zhì)的共同體不行，還要有精神的共同體，必須把企業(yè)辦成員工物質(zhì)取得的場所，精神世界的家園，價值實現(xiàn)的平臺，這三個要素全具備了才能留住人。

第四，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)改革、流程再造相結(jié)合，并在這個過程中做到文化重塑和傳承。也就是說企業(yè)改革、流程再造都是一個結(jié)點。但這里容易犯的一個毛病是，時常按主管愛好去做，不管客觀規(guī)律允許不允許。企業(yè)流程再造中的文化傳承，在國有企業(yè)是一個大難題。企業(yè)文化不是一成不變的，但核心理念不能三天兩頭地變。變的規(guī)律和依據(jù)有幾個方面：一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會環(huán)境變革時，企業(yè)文化要跟著變；其次是制度變革、企業(yè)合并、流程再造時，企業(yè)文化必須重塑，一旦跟不上就像“王麻子”似的，雖有300多年歷史但說倒就倒了。前蘇聯(lián)的伏爾加轎車挺棒的，就因為文化沒有重塑，必定導(dǎo)致失敗。河北冀中能源把某航空公司兼并后，很注重吸收各自文化的優(yōu)勢，屏蔽各自文化的劣勢，形成企業(yè)新的文化。如果不重整，等于集而不團。美國專家說，把地上的紅薯放在一起沒有合力，收到麻袋里就有合力了。企業(yè)流程再造，制度變革當(dāng)中必須要進行文化重塑。

第五，企業(yè)文化必須形成規(guī)范導(dǎo)向，滲入到每個工作環(huán)節(jié)中，落實到具體崗位上。有的人說我是財務(wù)部，企業(yè)文化是政工部的事跟我沒關(guān)系。這不對。企業(yè)文化建設(shè)、文化管理必須人人參與，財務(wù)部不是做不做，建不做，執(zhí)行不執(zhí)行公司文化的問題，是必須執(zhí)行，怎么結(jié)合你的業(yè)務(wù)特點執(zhí)行的問題。只有讓企業(yè)文化成為規(guī)范導(dǎo)向，融入到具體的生產(chǎn)經(jīng)營崗位上去，才能達到潛移默化的作用。

第六，企業(yè)文化要融入到品牌建設(shè)中，提升品牌的文化含量?，F(xiàn)代意義上的品牌和傳統(tǒng)意義上的品牌不一樣，傳統(tǒng)品牌強調(diào)的是真、善，而對于美學(xué)含量不強調(diào)。貨真價實，老百姓買得起，這是善舉，但不強調(diào)產(chǎn)品的美學(xué)含量，不強調(diào)文化造型，也不強調(diào)功能多樣性，更沒有所謂的人性化含量應(yīng)該怎么提升的問題。咱們很多產(chǎn)品競爭不過國外，并不是質(zhì)量不好，也不是做工不精細，更多的是因為品牌文化內(nèi)涵不清晰，缺少品牌的文化內(nèi)涵。軒尼詩，雅士藍黛，奔馳汽車，LV、GUCCI為什么廣受市場的青睞，主要是它們的品牌意識都非常強。

第七，企業(yè)文化要融入到多種載體和形式中，做到以器載道。企業(yè)文化的理念必定是虛的，抽象的，而虛功實做就必須得有實體，有載體，才能做到深入人心。

第八，企業(yè)文化要融入到客戶服務(wù)手段當(dāng)中，做到形神兼?zhèn)洹，F(xiàn)在，不光是服務(wù)業(yè)搞服務(wù)，其他的行業(yè)也都重視對提高服務(wù)客戶的水平，重視企業(yè)內(nèi)部上下道工序相互服務(wù)的問題。我們企業(yè)的服務(wù)方式方法很多，可是預(yù)期成效都不太理想，根本原因是缺乏好的服務(wù)理念。服務(wù)手段只是形，缺少文化內(nèi)涵，勢必會造成形式主義，不能真正提高企業(yè)的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

第九，企業(yè)文化要融入到隊伍建設(shè)，進行價值培育。職工隊伍如何帶起來，員工個人價值和企業(yè)愿景如何高度一致起來，都必須用文化的手段來解決，而不能采取硬性的行政手段。要用企業(yè)文化來整合，來培養(yǎng)員工的價值觀。為什么有那么多的制度，干部隊伍的腐敗現(xiàn)象仍然很嚴(yán)重。這是有有很多制度，但不執(zhí)行。例如關(guān)于提拔干部，任命干部的程序，從中央到地方的制度非常嚴(yán)格，對怎么樣提名，怎么樣討論，怎么樣考查，怎么樣表決等一系列的東西都有明確規(guī)定，但有人在任命干部的時候是利用這套程序，玩于鼓掌之上。他憑借著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，告訴張三他想提拔誰，讓張三去考察一下，考察之后先跟部門匯報，程度走的一個都不缺，他非常妥貼地達到他的目的。別人誰都明白，就是說不上來。所以光有制度沒有正確的文化理念指導(dǎo)，制度也成為個泥人，隨手捏。還有，企業(yè)價值分流的各個系統(tǒng)都要打開通道，不能搞價值壟斷。所謂價值壟斷就是在一個階段內(nèi)企業(yè)只是一種價值認可，那就是一個員工當(dāng)了官就成功了，沒有當(dāng)官的就沒成功，這樣就造成價值壟斷。任何一個企業(yè)就那么幾個領(lǐng)導(dǎo)崗位，要想讓大家都能實現(xiàn)個人價值，應(yīng)該開辟多種通道，這叫價值分流。要讓員工明白，實現(xiàn)個人價值的途徑有很多，不是只有當(dāng)官那一條路。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，干部的廉潔文化，職工的成才文化，要確立起來，這企業(yè)隊伍建設(shè)，價值觀培育的重要內(nèi)容，一定要做好。

第二篇：阿里巴巴的企業(yè)文化與啟示

徐州工程學(xué)院 管理學(xué)院案例分析報告

案例分析名稱 ：阿里巴巴企業(yè)文化分析與啟示

時間：2013 年 5 月 22 至 5 月 24

專業(yè)市場營銷學(xué)生姓名 蔡慎學(xué)號 20101507145學(xué)生姓名 徐萬洋學(xué)號 20101507133學(xué)生姓名 馮亞南學(xué)號 20101507140學(xué)生姓名 張文學(xué)號 20101508250學(xué)生姓名 于瓊學(xué)號 20101508247學(xué)生姓名 鄭永祥學(xué)號 20101508245學(xué)生姓名 杜珍珍學(xué)號 20101507108學(xué)生姓名宋迪學(xué)號 20101507121

指導(dǎo)老師齊義山

一、企業(yè)組織文化內(nèi)涵與分析：

1、遠景目標(biāo)

成為一家持續(xù)102年的企業(yè)

成為全球10大網(wǎng)站之一

只要是商人就一定要用阿里巴巴。

2、使命

讓天下沒有難做的生意！

3、企業(yè)的價值觀

阿里巴巴的價值觀 六脈神劍客戶第一：

團隊合作：

擁抱變化：

誠信：

激情：

敬業(yè)： 關(guān)注客戶的關(guān)注點，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長共享共擔(dān)，以小我完成大我突破自我，迎接變化誠實正直，信守承諾永不言棄，樂觀向上 以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情

4、四項基本原則

唯一不變的是變化

永不把賺錢作為第一目的客戶第一，員工第二，股東第三

永不謀求暴利

5、三個代表

第一代表客戶利益

第二代表員工利益

第三代表股東利益

二、企業(yè)文化的發(fā)展過程

第一階段:可信、親切、簡單

2000年3月至2001年3月湖畔花園創(chuàng)業(yè)時代

第二階段：獨孤九劍

2001年4月至2004年7月華星時代

第三階段：六脈神劍

2004年8月至今，創(chuàng)業(yè)大廈時代

第一階段:可信就是誠信，后來演變?yōu)閮r值觀，又衍生出“誠信通” 產(chǎn)品。親切就是人性化和人情味，就是阿里巴巴與客戶親如一家。

簡單就是阿里巴巴的頁面和軟件要簡單，因為商人應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的水平不高。簡單還包括公司的人際關(guān)系要簡單，杜絕辦公室政治；所有爭論都要留在辦公室，不準(zhǔn)帶出辦公室。

第二階段：獨孤九劍。

2001年1月13日，阿里巴巴第一次將企業(yè)文化總結(jié)、提煉，固化為文字，這就是獨孤九劍，即九大價值觀。獨孤九劍有兩個軸線。一是創(chuàng)新軸：創(chuàng)新、激情、開放、教學(xué)相長。其中激情是核心，這是馬云的本質(zhì)。二是系統(tǒng)軸：群策群

力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重。貫穿創(chuàng)新和系統(tǒng)軸線的是簡易。創(chuàng)新要簡易，系統(tǒng)也要簡易，簡易就是防止內(nèi)部產(chǎn)生官僚作風(fēng)，防止辦公室政治。

第三階段：六脈神劍。

獨孤九劍形成文字后，就成為阿里巴巴價值觀的第一個正式版本。作為價值觀獨孤九劍在阿里巴巴灌輸了三年多，它不但成為員工的行為準(zhǔn)則，而且進入到員工的績效考核體系中。2004年8月，阿里巴巴決定將獨孤九劍進行簡化。簡化的過程是先由人力資源部門拿出基本方案，然后召開由100多位員工參加的座談會，再由企業(yè)高層對座談會結(jié)果再討論，最后是投票表決。最終的結(jié)果，即六脈神劍的內(nèi)容是：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)。

三、企業(yè)文化的作用

1、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用

（1）經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)

阿里巴巴的價值觀——六脈神劍，一直指引著企業(yè)堅定地向前邁步，在精神層面支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

（2）企業(yè)目標(biāo)的指引

阿里巴巴的目標(biāo)極富挑戰(zhàn)，但絕非空喊口號，盲目追求。成為一家持續(xù)102年的企業(yè)，成為全球10大網(wǎng)站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴。這些正是阿里巴巴人追尋的方向和孜孜追求的目標(biāo)。

2、企業(yè)文化的約束作用

（1）有效規(guī)章制度的約束

（2）道德規(guī)范的約束

3、企業(yè)文化的凝聚作用

作為一個規(guī)模巨大的企業(yè)，凝聚力無疑是企業(yè)綜合實力的重要組成部分，例如，共享共擔(dān)，以小我完成大我這種團結(jié)凝聚精神。

4、企業(yè)文化的激勵作用

永不言棄，樂觀向上一直阿里巴巴人心中的信念，成為激勵他們不斷前行的不竭動力。

5、調(diào)適作用

四、阿里巴巴文化對新創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的啟示

一、使命一定是員工能時刻感受到的。阿里巴巴的使命是什么？讓天下沒有難做的生意。在管理上常講使命是企業(yè)存在于社會的根本目的，在阿里巴巴倒不如更直觀地理解為公司和員工的夢想。阿里巴巴所開展的任何一項業(yè)務(wù)，阿里巴巴員工所做的任何一件事情，都是沖著“讓天下沒有難做的生意”這一夢想去的。最關(guān)鍵的是，員工能時刻感受到公司客戶第一的文化，時刻感受到自己所做的每一件事情同公司使命的聯(lián)系。

二、目標(biāo)一定是大家真心相信的。阿里巴巴具有三個目標(biāo)：做一家102年的公司；進入世界10大網(wǎng)站；只要是商人一定用阿里巴巴。馬云曾經(jīng)說過一段話，大意是說阿里巴巴所說的不一定全對，但一定是真心相信的，而許多人說的全對，但可能連自己都不相信。阿里巴巴的三個目標(biāo)大不大，不可謂不大，狂不狂，不可謂不狂，但是阿里巴巴自己相信，不敢說所有人都相信，但起碼高管層和中堅力量是相信的，特別是馬云自己肯定是相信的。所以，大沒關(guān)系，狂也沒關(guān)系，外人不信還沒關(guān)系，關(guān)鍵是自己信不信。

三、價值觀一定是需要堅決捍衛(wèi)的。價值觀是煅造出來的而不是打造出來的，不經(jīng)歷在異常艱難的兩難選擇中對企業(yè)家和員工心智的洗禮和考驗，怎么可能形成內(nèi)化于心的價值觀！

五、如何建設(shè)管理自己的企業(yè)文化

第一，要讓員工有歸屬感，從企業(yè)與員工的勞動合同、養(yǎng)老保險、工傷保險等社會保險理順其關(guān)系，為心理默契文化創(chuàng)立條件。

第二，核心價值觀的確定。企業(yè)文化分為三個層次，即物質(zhì)層，制度層，核心層。其中核心層是最主要的，企業(yè)應(yīng)該花大力氣進行核心層的建設(shè)。有了核心層進一步就有了制度層，從而就會有物質(zhì)層。一個只關(guān)心物質(zhì)層和制度層的企業(yè)，其企業(yè)文化的建設(shè)必定要失敗。

第三，將核心價值觀無時無刻地體現(xiàn)在行動當(dāng)中。作為老板要身體力行，不斷跟員工溝通，形式不要太多，內(nèi)容簡單明了，最基本的核心內(nèi)容要通過行動去體現(xiàn)，以后有必要可以增加一些形式上的內(nèi)容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。

第四，制度管人。中小企業(yè)普遍不重視制度建設(shè)，一提到制度化問題，許多老板就搞不清楚本企業(yè)應(yīng)該建立和完善什么制度，或者，僅是涉及其中某一兩項而已，而且還支離破碎。企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一，甚至重于企業(yè)文化的“硬件”建設(shè)。因此，一般中小企業(yè)至少要建立“獎懲制度”和“考核制度”，精確的考核和公正的獎勵是很必要的。

一般企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過幾個階段，首先是自發(fā)形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段，最后又回到培育和鞏固階段。自發(fā)形成階段一般時間較長，因為這段時間一般是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)時期，大部分企業(yè)家只顧著賺錢，忽略了文化建設(shè)的重要性。所以，如果企業(yè)一開始就高瞻遠矚，重視企業(yè)文化建設(shè)，塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化，那文化自發(fā)形成的階段就會大大縮短，從而促進企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去，而且能夠成為卓越公司，而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。

第三篇：蒙牛企業(yè)文化的建設(shè)與啟示

蒙牛企業(yè)文化的建設(shè)與啟示

摘要

蒙牛乳業(yè)集團自1999年1月份成立以來，開創(chuàng)了中國乳業(yè)高速發(fā)展的先河，創(chuàng)造了中國民營企業(yè)超速發(fā)展的神話。從1999年創(chuàng)立到現(xiàn)在，僅僅11年，蒙牛在全國乳制品企業(yè)中的排名由第1116位上升至第一位。在短短11年內(nèi)快速發(fā)展后市場已變得成熟。在人們“瘋?！钡馁澴u中，用“事在人為”的哲理，創(chuàng)造個這個世紀(jì)的奇跡。

Abstract

Mengniu Dairy Group since its inception in January 1999 created a precedent for the rapid development of China's dairy industry has created speeding the development of Chinese private enterprises myth.Founded in 1999 to the present, only 11 years, Mengniu dairy enterprises in the country's ranking rose from the No.1 116 to 1.In just eleven years after the rapid development of the market has become mature.In people “mad cow” of praise, the use of “human effort that counts” philosophy, to create a miracle of this century, which all benefited from the mild corporate culture and business management.緒論

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，這已是公認的道理。我們先看一下蒙牛的發(fā)展軌跡，在令人振奮的蒙牛奇跡中，再仔細探究蒙這奇跡力量的源泉——蒙牛企業(yè)文化，從中找到于大家，與蒙牛有利的深層含義來。牛乳業(yè)集團于1999年一月成立，屬中外合資企業(yè)，總部設(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟園區(qū)，至2008年十二月，蒙牛乳制品的年生產(chǎn)能力達557萬噸。目前，蒙牛已在全國15個省市建立20多個生產(chǎn)基地，銷售市場覆蓋全國各地。蒙牛以其高品質(zhì)的產(chǎn)品榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢”和“消

費者綜合滿意度第一“等榮譽稱號。

創(chuàng)業(yè)11年，他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。至2008年底 液體奶實現(xiàn)收入共人民幣 210.681 億元，占集團收入的 88.3%，繼續(xù)成為主要收入來源。冰淇淋收入為人民幣 26.265 億元，占集團收入的 11%。其它乳制品收入達人民幣 1.704 億元，占集團收入的 0.7%。2003年，經(jīng)中國載人航天工程部認定符合航天員專用標(biāo)準(zhǔn)，成為唯一中國航天員指定乳制品。2006年，特侖蘇榮獲國際乳品業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的2006年國際乳品業(yè)聯(lián)合會產(chǎn)品創(chuàng)新營銷獎，成為首家在世界乳業(yè)大會上得獎的中國企業(yè)。2007年成為NBA中國官方合作伙伴及其于中國唯一指定乳品供貨商。2009年荷蘭合作銀行發(fā)布的2009全球奶業(yè)公司排名報告中，本集團名列19，是中國奶業(yè)首次進入20強。

蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌，世界第一座蒙古草原牛奶城成員，利樂枕牛奶全球產(chǎn)銷量第一，蒙牛智能化液體奶單體廠房全球第一，蒙牛是跨世紀(jì)中國企業(yè)成長速度第一。如此多的榮譽，如此高的發(fā)展速度，這無疑是個奇跡，而每一個奇跡的發(fā)生，都是其內(nèi)部文化與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。十一年過去了，所謂時過境遷，本文通過對蒙牛的企業(yè)文化建設(shè)的十年之軌跡，追尋到了蒙牛的內(nèi)在并把它展現(xiàn)給大家。

一、蒙牛企業(yè)文化的建設(shè)

（一）蒙牛企業(yè)文化的建立

1、企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在運營管理中形成的，企業(yè)成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范和價值體系的總和，為企業(yè)在生產(chǎn)，經(jīng)營，管理等活動中提供理論和行為規(guī)范。企業(yè)文化凝聚人心，指導(dǎo)著企業(yè)和企業(yè)團隊的行為和發(fā)展方向，也就是在很大程度上決定著企業(yè)的未來。

2、蒙牛企業(yè)文化定義

蒙牛對企業(yè)文化的定義：團隊共同認知的價值觀，總結(jié)出來的行為準(zhǔn)則，與眾不同的企業(yè)形象。蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容為：

1、經(jīng)營理念（百年蒙牛，強乳興農(nóng)）；

2、企業(yè)精神（學(xué)習(xí)溝通，自我超越）；

3、企業(yè)宗旨（對消費者：提供

綠色乳品，傳播健康理念，對客戶：合作雙贏，共同成長，對股東：高度負責(zé)，長效回報，對員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成就自我，對社會：注重環(huán)保，回饋大眾）。蒙牛集團的企業(yè)文化大綱：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。

3，蒙牛企業(yè)文化的建立。蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)初期，它最早的企業(yè)文化是以美國著名的企業(yè)家、教育家卡耐基的“人生12條忠告”，當(dāng)時每個員工胸牌背面都有這12條忠告，這是蒙牛企業(yè)文化最早的元素，這對當(dāng)時的蒙牛企業(yè)發(fā)展來說，有著巨大的推動作用，但是這12條忠告過于單薄，缺乏系統(tǒng)化和自我的主體詮釋。而且就在這時，蒙牛對外提出共建中國乳都的口號并走上了超常規(guī)發(fā)展的道路，隨著蒙牛的逐漸壯大，市場需求的改變，蒙牛迫切需要新的，適合自己的獨特的企業(yè)文化。

2002年蒙牛企業(yè)文化手冊完成后，開始在企業(yè)內(nèi)部進行傳播。為了有效的落實企業(yè)文化，蒙牛于2003年成立了企業(yè)商學(xué)院，其最核心的職能就是實施企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，配合企業(yè)文化的貫徹落實。所有在蒙牛的新員工都要接受商學(xué)院一個星期的全封閉入職培訓(xùn)。蒙牛與瑞典利樂公司在企業(yè)文化上的合作，利樂內(nèi)所有為蒙牛服務(wù)的員工也必須接受蒙牛文化的培訓(xùn)。

2004年蒙牛企業(yè)文化重新推出了新版本的文化手冊，新的文化手冊內(nèi)容更加豐富，發(fā)展空間更大。2005年蒙牛領(lǐng)導(dǎo)層為了進一步加深企業(yè)文化，要求所有員工在規(guī)定時間接受企業(yè)文化的全國統(tǒng)考，全國設(shè)20多個考場，從副總裁到清潔工無一例外都要參加！考試時間為一個半小時。

蒙牛的文化大綱PPT長達86頁，內(nèi)容詳實，圖文并茂，引經(jīng)據(jù)典，談古論今，提出“提供綠色乳品，傳播健康理念，為提升消費者的健康品質(zhì)服務(wù)，”的使命，樹立“綠色蒙牛”的企業(yè)形象，以誠信構(gòu)筑蒙牛企業(yè)文化的核心，以“誠信”作為第一價值觀，注重環(huán)保，回饋大眾。蒙牛的企業(yè)文化建設(shè)取得了非凡成就，這是毋庸置疑的，中國企業(yè)文化促進會于2007年6月授予其“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”榮譽稱號，成為民營企業(yè)中首家獲此殊榮的企業(yè)，實可謂名利雙收，蒙牛企業(yè)文化也因此成了很多企業(yè)進行文化建設(shè)學(xué)習(xí)的榜樣。

蒙牛通過企業(yè)文化建設(shè)的深入開展，改善了企業(yè)管理，改變了員工觀念，提

高了員工競爭意識，激發(fā)了員工的生產(chǎn)積極性和集體主義精神，增強了企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化是員工生產(chǎn)經(jīng)營的指示牌，引導(dǎo)蒙牛人如何更好的工作。每個人的意識、習(xí)慣、生活方式都不同，蒙牛的企業(yè)文化在一定程度上的確規(guī)范了員工的行為，改變了他們平常不好的工作習(xí)慣，提高工作效率。

“綠色蒙?！毙蜗笏瞥绲木G色草原和純天然在蒙牛成為中國乳業(yè)巨頭起了關(guān)鍵作用?！熬G色蒙牛”的企業(yè)形象升入人心，在當(dāng)今生活水平高速提高的同時，人們離綠色，自然越來越遠，而“綠色蒙牛”恰恰反映了公眾的心聲，迎合了公眾的需求，蒙牛企業(yè)文化也因此受到社會大眾的廣泛認同。而由此帶來的經(jīng)濟效益是巨大的。蒙牛的企業(yè)文化的優(yōu)勢在于讓公眾對它的企業(yè)文化核心理念得到了認可，公眾對蒙牛的信任度越高，也會更樂意去購買其產(chǎn)品。

企業(yè)文化成為一個正式的文本后不可能在大幅度的去改變它，因此牛根生每個月都會寫一篇雜文，在蒙牛內(nèi)部的《蒙牛足跡報》上發(fā)表。這些文章也成為蒙牛企業(yè)文化不斷補充的內(nèi)容之一，不斷的進行完善。至此，可以看出企業(yè)高層對企業(yè)文化的重視不可謂不高，好像是蒙牛已經(jīng)做好了內(nèi)功，準(zhǔn)備大干一場了。

（二）、蒙牛企業(yè)文化的具體剖析

1、管理文化

蒙牛推行“日事日畢,日清日高”的OEC管理模式,在蒙牛每一個部門外都有一張OEC考核榜,全方位地對員工進行綜合控制。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要進行考核,“事前計劃,事中控制,事后檢查,事完評價”就掛在考核榜的下方。因此,每個員工的是非功過,都一目了然。蒙牛對于廉政管理非常嚴(yán)格，只能上級給下級拜年、送禮、請客，凡是中高層領(lǐng)導(dǎo)的直系親屬,一律不準(zhǔn)進企業(yè)。

2、企業(yè)人本文化

搭建成長平臺，強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實施大師計劃，成就員工價值。蒙牛的員工全部采取聘任制,競爭上崗,每一位新招員工都要經(jīng)過考試錄用,任何人不能憑借關(guān)系進入。注重對員工的培訓(xùn)，蒙牛的新員工都要接受商學(xué)院一個星期的全封閉入職培訓(xùn)。開展企業(yè)文化的全國統(tǒng)考，全國設(shè)20多個考場，從副總裁到清潔工無一例外都要參加。但是，考試真的有效果嗎，尤其是文化的考試，應(yīng)該在員工行為過程中表現(xiàn)出的東西，真的可以通過考試來審核嗎？

3、企業(yè)競爭文化

蒙牛起初是將伊利作為標(biāo)桿，讓消費者知道了蒙牛，借助伊利擴大了影響力。蒙牛也一直強調(diào)向伊利學(xué)習(xí)。蒙牛與伊利在競爭中相互激勵，共同發(fā)展，攜手并進。其次蒙牛人更注重與自己較勁，不是打擊消滅其他品牌，而是發(fā)展完善自己的品牌，把選擇權(quán)交給消費者。這是值得肯定的。但是在借力打力時，忽略了區(qū)別的建立自己的外部形象，這也是文化發(fā)展趕不上企業(yè)實際發(fā)展的表現(xiàn)，4、企業(yè)產(chǎn)品文化

蒙牛以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值；以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。在蒙牛，每一包蒙牛牛奶都要經(jīng)過9道工序，36個監(jiān)控點，105項指標(biāo)檢測，確保消費者喝上優(yōu)質(zhì)牛奶。蒙牛認為，“如果沒有質(zhì)量，一切都是負數(shù)!產(chǎn)品不出問題，只是質(zhì)量的最低標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品滿足需求，才是質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)。而質(zhì)量則是企業(yè)所有人的共同責(zé)任?？墒牵诟咚侔l(fā)展文化的喧囂下質(zhì)量訴求是否會被淹沒呢。

5、企業(yè)營銷文化

蒙牛的成長史，其實就是一部營銷史。蒙牛在營銷上的投入是相當(dāng)可觀的，牛根生曾說：“廣告的投入與銷售額的上升絕對成正比?！倍膳V告是為宣傳產(chǎn)品的營銷手段。但是，廣告對外的訴求，卻偏離了企業(yè)的核心價值，“每天一斤奶，強壯中國人”，感情訴求的好，可是并非只有蒙牛在賣牛奶，直到后來的“只為優(yōu)質(zhì)生活”，似乎有所回歸了，可是嚴(yán)格的管理，高品質(zhì)的產(chǎn)品追求，這些根本的實在的東西卻沒有表現(xiàn)。在市場增速放慢，諸侯割據(jù)之時，蒙牛的文化積累有什么成果嗎，蒙牛真的長大了嗎？

6、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化

蒙牛公司的管理者非常重視榜樣的力量，嚴(yán)于律己，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，這樣就在全體員工中樹立了榜樣，為文化建設(shè)提供了生動教材。

二、蒙牛企業(yè)文化建設(shè)的問題

（一）企業(yè)人本文化

蒙牛集團在企業(yè)員工培訓(xùn)這方面做的是比較多的，設(shè)立商學(xué)院對所有員工進行培訓(xùn)，以及幾十場的企業(yè)文化專題培訓(xùn)，全國統(tǒng)考，都在在體現(xiàn)了蒙牛對企業(yè)文化培訓(xùn)的重視。但是顯然，這種考試文化的效果并不理想。

（二）企業(yè)產(chǎn)品文化

OMP添加劑，聚氰胺事件的發(fā)生，導(dǎo)致“綠色蒙牛”的形象一落千丈，萬夫所指。自此消費者對蒙牛產(chǎn)品信任度大打折扣，產(chǎn)品質(zhì)量，安全得不到保證，消費者如何放心購買。蒙牛過于重視發(fā)展速度而忽視了對企業(yè)根基的把握，企業(yè)怎能長期發(fā)展下去。對于蒙牛來說，在中國乳品市場上，它缺的不是知名度，而是美譽度、忠誠度。，眼光放長遠，還是應(yīng)該把重點放在產(chǎn)品質(zhì)量上。

三、企業(yè)營銷文化

蒙牛的成長史，實際上就是一部營銷史。蒙牛在營銷上的投入是相當(dāng)可觀的，而蒙牛廣告主要是為宣傳產(chǎn)品的營銷手段。但是，一定要把高品質(zhì)，高監(jiān)管放在主要位置，無論怎樣宣傳，都不要脫離“牛奶是用來喝的”。喝的文化永遠是王道。

（五）、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化

三聚氰胺事件中，受抨擊最多的企業(yè)除三鹿，恐怕就是蒙牛了，甚至有人直接指出牛根生就是蒙牛的三聚氰胺。牛根生甚至是電視機面前潸然淚下自責(zé)不已，可惜的是民眾并不吃這一套，輿論怒火并未就此停息。經(jīng)歷了三聚氰胺事件、OMP虛假宣傳事件，公眾對蒙牛這位領(lǐng)導(dǎo)人物徹底失望了，這些事件的發(fā)生主要責(zé)任在于牛根生，沒有他的默許，員工又怎么會在產(chǎn)品中添加三聚氰胺，OMP。牛根生在中國乳業(yè)界是舉足輕重的人物，消費者對蒙牛的信任，很大部分原因就是對牛根生的信任，我們所聽到的牛根生的事跡有很多，他的言詞，舉措都被人所效仿。正因為牛根生的個人形象樹立的太完美，以致于在三聚氰胺事件發(fā)生后成為輿論所攻擊的主要對象。蒙牛發(fā)展至今，成為國內(nèi)一流企業(yè)，但此時牛根生價值觀卻出現(xiàn)了偏差，古語言“江山易打難于守”，牛根生需要好好反思了。

三、蒙牛文化對企業(yè)文化建設(shè)的啟示

看似完美的企業(yè)文化建設(shè)恰恰是蒙牛文化的硬傷所在，牛根生也承認與硬件，營銷，產(chǎn)品相比，企業(yè)文化所占的資源是最少的。“市場永遠在變，誠信永遠不變，以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有”已被拋之腦后。不過要讓“企業(yè)文化”來承擔(dān)全部的責(zé)任，確實是不恰當(dāng)?shù)?。蒙牛所建設(shè)的企業(yè)文化并不代表其企業(yè)的真正文化，蒙牛的企業(yè)文化沒有錯，關(guān)鍵在于如何建設(shè)，落實它。蒙牛在三聚氰胺，OMP事件后，微停頓了一下，又開始其奔牛速度，速度確實成就了蒙牛，但在蒙牛飛速發(fā)展的過程中，有沒有對上一次打擊中進行根本性的反省。做乳業(yè)應(yīng)把產(chǎn)品質(zhì)量，安全作為核心，注意力放到乳品安全建設(shè)上。蒙牛應(yīng)該從陶醉 于“瘋牛的速度”中清醒過來，認真反省該如何去建設(shè)企業(yè)文化，如何去完善企業(yè)文化，讓企業(yè)文化名副其實，而不是一個空架子。我們廣大的民營企業(yè)應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)和營養(yǎng)，進行深刻的總結(jié)。

（一）、加強企業(yè)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

企業(yè)文化的建設(shè)離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗，高素質(zhì)員工更能履行企業(yè)文化要求，依照企業(yè)文化的目標(biāo)進行生產(chǎn)經(jīng)營。優(yōu)秀的企業(yè)團隊才能實就成功的企業(yè)文化，而員工素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于企業(yè)培訓(xùn)。盡管蒙牛很重視對員工培訓(xùn)，也確實在這方面做了諸多努力。但顯然這些培訓(xùn)并沒有使蒙牛人銘記蒙牛的宗旨，使命。培訓(xùn)不能僅作表面文章，雖熟知企業(yè)文化，而不實踐、落實，因而，企業(yè)的培訓(xùn)不能局限于理論上的教學(xué)，更要注重實踐，不僅僅是簡單的書面知識，理論考試，可以以心理測試，或?qū)嶋H情況模擬等，通過先進人物榜樣示范,鼓舞、調(diào)動職工積極性,培育團隊精神,增強企業(yè)向心力。等具體的形式來考察。蒙牛在企業(yè)文化教學(xué)上做了很多努力，但這些努力究竟有沒有將企業(yè)文化真正為員工所重視，不得而知。因此，蒙牛有必要在培訓(xùn)中采取一些新措施，以各種活動，行為讓企業(yè)文化升入人心，運用到工作中去。即使通過考核，也不能一勞永逸，誰都不能保證員工是否會一直把蒙牛企業(yè)文化銘記在心，人總會有懈怠，時間久了，資格老了，或許會把所有文化，教條拋之腦后。因此，對蒙牛所有員工要定期進行企業(yè)文化考察，不合格的重新進行培訓(xùn)。加強對員工的職業(yè)道德教育，形成對用戶高度負責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。

（二）、提升企業(yè)家的綜合素質(zhì)

要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，首要的因素是企業(yè)家。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者和模范者，也是企業(yè)形象的重要組成部分。蒙牛之所以能在短短十一年內(nèi)發(fā)展成今天這樣的一流企業(yè)，與企業(yè)家牛根生的價值觀，個人形象是分不開的。在未發(fā)生“三聚氰胺”, “OMP”事件前，公眾對牛根生的評價都相當(dāng)之高，除了他的勤勞，智慧，他的人品，價值觀，都是為公眾所稱贊的。而“三聚氰胺”發(fā)生后有人說牛根生是蒙牛的三聚氰胺，顯而易見，牛根生的價值觀，利益導(dǎo)向發(fā)生了改變，他本人的的形象也在此次事件后受到嚴(yán)重影響。企業(yè)家的素質(zhì)和自覺程度對于企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用?！肮居肋h是對的，老板永遠是對的”這是蒙牛人的工作理念，牛根生一個指示，所有蒙牛人都得依此行事，他的思想若有偏差，指示出錯，整個蒙牛運行也會出錯。因此，為了能更好的發(fā)展蒙牛，牛根生作為蒙牛的領(lǐng)軍人物，有必要進一步提高個人素質(zhì)，樹立正確的價值觀，高尚的道德品質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理才能，做出表率作用?；蛟S牛根生也被瘋牛速度沖昏了頭腦，他本人更應(yīng)該去進行培訓(xùn)，要認識到管理員工之前先管好自己。

（三）、建立危機預(yù)警機制，明確危機意識

蒙牛在短短十一年的發(fā)展中，取得了輝煌成就，蒙牛致力于速度，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量，安全，消費者的需求。殊不知發(fā)展越快，越容易出現(xiàn)問題，因此蒙牛人應(yīng)該有明確的危機意識，并且建立完善的危機預(yù)警機制，加強風(fēng)險管理，防患于未然。在危機發(fā)生時不至于像無頭蒼蠅，完全沒有準(zhǔn)備，不知如何處理。對于一切可能發(fā)生的危機，蒙牛都應(yīng)該準(zhǔn)備好相應(yīng)的處理方案，不管發(fā)生什么危機，都應(yīng)該沉著應(yīng)對，顧客永遠是對的，尋找自己的問題，不要推脫責(zé)任。根據(jù)相應(yīng)的危機處理方案進行有效的處理，確保消費者能夠滿意。

（四）、加強管理，設(shè)立監(jiān)督機構(gòu)

蒙牛的企業(yè)文化建設(shè)的弊端就在于沒有真正的落實起來，如何落實，需要嚴(yán)明的管理，監(jiān)督。僅依靠員工個人素質(zhì)實現(xiàn)企業(yè)文化的實踐是不易的，這就需要有特定的監(jiān)督機構(gòu)，不可否認在監(jiān)督機制下，能夠促進員工的能動性。如銀監(jiān)會，質(zhì)監(jiān)局等監(jiān)督機構(gòu)，一定程度上促進發(fā)展。蒙牛集團成立初期成立了企業(yè)黨 的機構(gòu),配備了專職書記和相應(yīng)的紀(jì)委、工團組織,設(shè)立了黨群辦公室,成為企業(yè)文化建設(shè)工作的專管部門，但都屬于管理部門，并不能起到很好的監(jiān)督作用。蒙?？梢栽谄髽I(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督部門，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，只要做出了違背企業(yè)宗旨，有損企業(yè)形象，企業(yè)利益的行為，監(jiān)督部門都可以直接做出相應(yīng)的處罰，批評教育。同時，也可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時處理。確保企業(yè)文化能夠真正的被重視，有效的落實到工作中去，完善蒙牛的企業(yè)文化建設(shè)。

（五）重視產(chǎn)品質(zhì)量，確保企業(yè)根基，落實企業(yè)文化

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生命線，只有提高了質(zhì)量，企業(yè)才能長遠的發(fā)展下去。產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，一切企業(yè)文化也就沒有任何意義，不過是騙人騙己的一套說辭。企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化根本目的是更加完善企業(yè)發(fā)展，蒙牛作為中國乳業(yè)巨頭，它的資金，技術(shù)各方面都不會有問題，只要蒙牛想提高產(chǎn)品質(zhì)量，可以說不會有任何問題，究其原因還是利益導(dǎo)向的偏差，蒙牛要認識到?jīng)]有質(zhì)量，一切都是虛妄的。蒙牛人在三聚氰胺，OMP事件后應(yīng)該認真反省，把企業(yè)的重點放在產(chǎn)品品質(zhì)上。

（六）建立獨屬的品牌基因

當(dāng)內(nèi)部在嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，企業(yè)向心力凝聚之后，外部的表達就十分重要。我們怎樣要求質(zhì)量，告訴我們的消費者吧。就像強生的為愛而生，無論企業(yè)員工還是消費者，聽到這樣的理念，又怎會不產(chǎn)生認同和情感的共鳴呢。

結(jié)束語

本文通過對蒙牛企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進行分析，多方面，多角度對蒙牛企業(yè)文化建設(shè)進行全面的深刻的分析。針對于蒙牛目前處于擴展階段的具體情況，分析蒙牛企業(yè)文化在成功的同時出現(xiàn)的問題，以及這些問題所帶來的負面影響，對蒙牛今后的企業(yè)文化建設(shè)提出建議和意見。理論結(jié)合實際，首先，對企業(yè)文化的發(fā)展歷史作簡明介紹，然后對企業(yè)文化的內(nèi)容進行描寫，從如何進行企業(yè)文化建設(shè)這個問題著手，對蒙牛企業(yè)文化現(xiàn)狀進行分析發(fā)現(xiàn)其問題所在，提出合理的解決

對策。我們的其他民營企業(yè)，尤其是也想復(fù)制蒙牛奇跡的企業(yè)，是否要來對號入座，為自己的發(fā)展好好鋪路呢。希望后來的企業(yè)，能夠有蒙牛之速度，而無蒙牛之缺憾，讓眾多的蒙牛們托起國民經(jīng)濟的明天。

盡管本論文對蒙牛的企業(yè)文化建設(shè)進行了分析和研究，但是由于時間和條件限制，許多問題研究還不夠深入，有待在今后的工作和學(xué)習(xí)中進一步深入探討。

致 謝

首先感謝我的論文指導(dǎo)老師，從我論文的選題、資料收集、寫作、修改到論文的定稿，段老師都給了我悉心的指導(dǎo)，在我的思路出現(xiàn)問題時給予及時的指導(dǎo)，讓我改變思維方式使，我在本次論文的撰寫過程中所獲頗豐，認識到學(xué)術(shù)研究是馬虎不得的，必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ?，以及今后的每件事都要踏實的做，這將對我今后的生活工作中有深遠的影響。

感謝大學(xué)四年培養(yǎng)、教育了我的所有老師，他們傳授了我專業(yè)知識的同時，還教導(dǎo)了我們?nèi)绾巫鋈?，如何在今后的學(xué)習(xí)工作中有所作為。

文獻

1、《蒙牛簡介》 來源中國證券報·中證網(wǎng) 2009-07-07

2、《蒙牛企業(yè)文化手冊》

3、《蒙牛企業(yè)文化帶來的品牌效應(yīng) 》

作者:李復(fù)強

中國管理傳播網(wǎng) 2007年02月25日

4、《淺談民營企業(yè)文化建設(shè)的問題與對策》 作者：黃 靜 龍源期刊網(wǎng)

2007年第10期

5、《從蒙牛和華為看企業(yè)文化的建設(shè)與其管理》作者：劉曦微

東方企業(yè)文化

2009年第5期

6、《論私營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策》

作者：劉靜

沿海企業(yè)與科技 2007年第11期

7、《淺析企業(yè)文化建設(shè)的主要難題及其破解思路》作者： 鄭又賢

三明學(xué)院學(xué)報

2009-03-20

8、《對蒙牛企業(yè)文化的思考》作者：武永春,許聯(lián)鋒

江蘇商論

2008.3

9、《蒙牛創(chuàng)新型人才培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)剖析》作者： 解祥華,張通拉嘎

內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報

2009年第7卷第5期

第四篇：企業(yè)文化征稿啟示

“企業(yè)文化”征稿啟事

XXXXX有限公司2010年在云南昆明市五華區(qū)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)正式成立運營，我公司秉承“誠信第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，以“敬業(yè)進取，追求卓越，永不言敗”的企業(yè)精神，不斷加大提升自主創(chuàng)新能力，實現(xiàn)“建一流企業(yè)、創(chuàng)企業(yè)品牌”的企業(yè)目標(biāo)，以高度的責(zé)任感和使命感回報社會，為我國特種施工設(shè)備行業(yè)貢獻力量。

企業(yè)標(biāo)志是公司文化建設(shè)和品牌傳播的重要項目和方式，我們決定面向全體職工征集企業(yè)標(biāo)志（Logo），對內(nèi)提高凝聚力，對外擴大影響力，展示企業(yè)風(fēng)采。

征稿內(nèi)容：企業(yè)標(biāo)志（Logo）

“企業(yè)文化”征稿要求：

1、文稿應(yīng)具有創(chuàng)造性、科學(xué)性、實用性，論點明確，資料可靠，文字精煉，層次清楚，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，書寫工整規(guī)范，必要時應(yīng)做統(tǒng)計學(xué)處理。

2、文題力求簡明、醒目，反映出文章的主題。中文文題不多于20個漢字。

3、文中盡量少用縮略語。必須使用時于首次出現(xiàn)處先敘述其全稱，然后括號注出中文縮略語或英文全稱及其縮略語，后兩者間用“，”分開(如該縮略語已共知，也可不注出其英文全稱)?？s略語不得移行。

4、電子稿件必須采用Word格式隨郵件的附件發(fā)送，題目下須注明作者姓名、職務(wù)職稱、單位、郵政編碼、聯(lián)系電話并須注明：摘要、關(guān)鍵詞。

5、論文中如有計量單位，須一律用國際標(biāo)準(zhǔn)書寫。

6、論文字?jǐn)?shù)按每版1000字內(nèi)，兩版不超過5200字制作，依次類推；

7、文中如有參考文獻，應(yīng)依照引用的先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字加方括號在右上角標(biāo)出，并在文中按照引用的先后順序標(biāo)注出引用參考文獻的作者名、引用文題名、出版單位以及出版日期。

8、來稿確保不涉及保密、署名無爭議等，文責(zé)自負；

9、本刊有權(quán)對文稿進行修改如不同意修改，請投稿時注明。

投稿方式：

一，（1）稿件直接送達：金匯大廈1602室。投稿郵箱：2211900311@qq.com如果您選擇郵件方式投稿，請注明“企業(yè)標(biāo)志”投稿字樣，謝謝合作！

二，投稿截止日期：2011年9月18日

三，獎勵措施：

被采納的方案提交者，公司將予以1000元的現(xiàn)金獎勵。

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編輯部投稿QQ：2211900311

第五篇：淺談企業(yè)文化作用與實踐

淺談企業(yè)文化作用與實踐

摘 要：分析企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀，面臨的機遇，明確企業(yè)文化發(fā)展方向，以期成為促進企業(yè)整體發(fā)展的內(nèi)動力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；思想政治；科學(xué)發(fā)展觀

中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第六次全體會議審議通過了有關(guān)深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的文件。這是自2007年十七大以來，中央首次將“文化命題”作為中央全會的議題，也是繼1996年十四屆六中全會討論思想道德和文化建設(shè)問題之后，中央決策層再一次集中探討文化課題，其戰(zhàn)略部署和政治意義影響深遠，將對各行各業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展起到?jīng)Q定作用。本文著重從抓住歷史機遇，分析探討企業(yè)文化的作用與實踐。

一、正確認識企業(yè)文化是促進企業(yè)文化發(fā)展的基礎(chǔ)

企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為本的管理思想，目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神，調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，增強企業(yè)的向心力、凝聚力，從而提升企業(yè)的綜合競爭力。

在當(dāng)前，由于理論研究及宣傳的不足，在企業(yè)員工隊伍里，人們對企業(yè)文化認識還不一致。在企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作。事實上，企業(yè)文化與思想政治工作，分屬于兩個不同的范疇，企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇，思想政治工作屬于政治工作范疇。因此，一個企業(yè)要使企業(yè)文化，在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，就需要認真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵，抓住其精神實質(zhì)領(lǐng)會其精髓和精華，使其在發(fā)展過程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，成為企業(yè)的無形財富。

二、營造企業(yè)文化需要確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則

企業(yè)文化建設(shè)的目的，是要樹立一種企業(yè)的精神，培養(yǎng)一種企業(yè)的作風(fēng)，塑造一種企業(yè)的形象，推動和促進企業(yè)的發(fā)展，提高廣大員工的思想覺悟、文化知識和技術(shù)水平，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。企業(yè)文化需要持之以恒的建設(shè)和培養(yǎng)，需要廣大員工的積極參與。因此，廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情，決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。

企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過文化的力量和精神的作用，為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動力、智力支持和思想保證，以充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性、促進企業(yè)深化改革，強化企業(yè)經(jīng)營管理，推進企業(yè)技術(shù)進步培育“四有”員工隊伍，提高企業(yè)總體素質(zhì)，增強企業(yè)活力，不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。所以企業(yè)要堅持文化營造與經(jīng)營管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念，它是為提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理，才能產(chǎn)生強大的生命力。

企業(yè)文化應(yīng)堅持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說，企業(yè)文化是一種經(jīng)營管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者，倡導(dǎo)者。但企業(yè)文化的另一個重要方面就是強調(diào)群眾性，員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ)，最根本的力量，需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動實踐。只有抓住這些原則，才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點和本質(zhì)，才能建設(shè)好獨具特色的企業(yè)文化。

三、發(fā)展企業(yè)文化應(yīng)正確處理與思想政治工作的關(guān)系

在企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作關(guān)系的問題上，存在著多種不同的看法，筆者認為企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作既不是完全包含，又不是完全重合，而是你中有我，我中有你，是一種相互交叉互為依存的關(guān)系，它們在內(nèi)容上相互滲透，功能上互為補充，表現(xiàn)為以下幾點：

一是企業(yè)思想政治工作可以為企業(yè)文化建設(shè)提供支持和保證。企業(yè)思想政治工作是一種以“人”為中心的教育方法，其目的是確定企業(yè)價值觀，培育富有鮮明個性的企業(yè)精神和塑造良好的職工企業(yè)形象。其堅持“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則，注重發(fā)揮人的潛能，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性。而企業(yè)文化是一門以人為中心的管理科學(xué)，它也強調(diào)“以人為本”的原則，從而使企業(yè)思想政治工作中人的主體地位在企業(yè)文化建設(shè)中得到體現(xiàn)，并由思想政治工作加以保障。

二是企業(yè)文化建設(shè)拓寬了企業(yè)思想政治工作的渠道。從企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀來看，絕大部分企業(yè)的思想政治工作從形式到內(nèi)容，都還停留在原有水平上，沒有根據(jù)新形勢，新情況在方法和內(nèi)容上進行創(chuàng)新，缺乏吸引力和感染力。而企業(yè)文化建設(shè)則不同，它不僅是新形勢，新情況下產(chǎn)生的，而且，它是從本企業(yè)實際出發(fā)，能夠與時俱進，不斷修正和完善企業(yè)理念體系和價值觀念，用共同的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神把企業(yè)思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理緊密結(jié)合，從而擴大企業(yè)思想政治工作的視野，豐富企業(yè)思想政治工作的文化內(nèi)涵，拓寬企業(yè)思想政治工作的渠道。

三是企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)思想政治工作提供載體。企業(yè)思想政治工作的傳統(tǒng)做法是由有關(guān)人員以組織談話和個人談心等形式來開展進行，而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會，座談會等方式來進行。所以，企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體，使思想工作寓教于文、寓教于樂，不斷滿足員工對于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動的多方面需要。

四、按照科學(xué)發(fā)展觀要求，建設(shè)具有特色的企業(yè)文化

由于認識上的偏差等原因，不少企業(yè)在實踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象，仍然存在經(jīng)營管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展。因此，我們要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的思想理論和有關(guān)社會主義文化的論述，在積極學(xué)習(xí)和借鑒國外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時，努力創(chuàng)新，堅持以先進文化精神為指導(dǎo)，突破思維定勢，聯(lián)系企業(yè)的實際，創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國外企業(yè)文化，具有中國特色的企業(yè)文化。

事實證明，改革開放三十多年來，我國企業(yè)在市場經(jīng)濟的激烈競爭大潮中，始終保持清醒的頭腦，堅持一手抓經(jīng)營生產(chǎn)一手抓企業(yè)文化建設(shè)，堅持對員工進行“崇尚科學(xué)思想，民主意識，競爭觀念，文化行為和奉獻精神”的灌輸，在開展企業(yè)文化活動過程中，始終圍繞以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，黨政工團齊抓共管，把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各項具體工作，貫穿到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營和營銷過程中。與此同時，企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價值觀，企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育，以及員工的培訓(xùn)切實結(jié)合起來，通過思想教育和文化活動的薰陶感染，取得潛移默化的效果，推動了企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展，這是企業(yè)開展有中國特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。

人類文明進步的歷史充分表明，沒有先進文化的積極引領(lǐng)，沒有人民精神世界的極大豐富，沒有全民族創(chuàng)造精神的充分發(fā)揮，一個國家、一個民族不可能屹立于世界先進民族之林。十七屆六中全會就是要尋求一條解決文化問題的政治路徑，融合多元文化，實現(xiàn)“先進文化的中國化”。我們堅信，在中央加強文化建設(shè)的大背景下，企業(yè)文化必將快速發(fā)展，成為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的新航標(biāo)。

作者簡介：吳亞楠，女，（1982-），江蘇徐州人，大學(xué)本科學(xué)歷，主要從事思想政治工作。