第一篇:企業(yè)歌曲在企業(yè)文化建設中的作用
企業(yè)歌曲在企業(yè)文化建設中的作用
發(fā)布時間:2013.05.20 來源: 查看次數:
越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化的建設。企業(yè)歌曲是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化的符號,是企業(yè)的精神力量,是企業(yè)的有聲名片,是企業(yè)樹立企業(yè)形象的良好載體。是打造企業(yè)品牌的不可缺少的有效的宣傳方法。
企業(yè)歌曲要求從歌詞上充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展理念和企業(yè)奮斗精神,從旋律上要求恢弘大氣和充滿激情,從而對員工產生精神號召力和企業(yè)向心力,使員工更加熱愛自己的企業(yè)。用音樂來向人們傳遞企業(yè)信息更具影響力和號召力。目前,我國已經有越來越多的企業(yè)領導者意識到企業(yè)形象與企業(yè)文化的重要性,并且也越來越需要這種弘揚企業(yè)精神的文化形式。
企業(yè)歌對內可以振奮精神、鼓舞斗志、增強企業(yè)凝聚力,對外可以顯示企業(yè)的活力、提升企業(yè)的形象。這是企業(yè)文化建設不可忽視的重要組成部分。
它對企業(yè)有怎么樣的作用使得那些追求最大利益的集團會斥巨資來換取短短幾分鐘的一首歌呢?它有什么特點,對音樂又產生了什么樣的影響呢?為此,本報記者特地采訪了廣州軍區(qū)戰(zhàn)士文工團專職作曲家王小凇以及一些錄制了企業(yè)歌的企業(yè)代表。
作曲家王小凇今在接受記者采訪時表示:企業(yè)歌曲的創(chuàng)作,最主要的是要體現(xiàn)企業(yè)的精神風貌,歌詞的內容要表現(xiàn)出企業(yè)的風氣、特點、經營理念,要能夠展現(xiàn)企業(yè)的風采。
歌曲既要符合優(yōu)美動聽的基本音樂要求,又要富有企業(yè)特色,包括企業(yè)的行業(yè)特色、企業(yè)的歷史特色以及企業(yè)所在地的地區(qū)特色等等。企業(yè)歌曲還必須具有易學易唱、瑯瑯上口的特點,以及鮮明的時代特色。
企業(yè)歌曲對音樂的貢獻同樣也是不可忽視的,它要求詞曲創(chuàng)作者、音樂制作人必須深入企業(yè)生活,感受企業(yè)理念和企業(yè)精神,使我們的藝術家在創(chuàng)作的時候真正做到“三貼近”——貼近時代、貼近生活、貼近人民大眾。
近年來,有些聰明的企業(yè)老總發(fā)現(xiàn),用歌曲作為公司的形象推廣手段十分討巧。由著名詞曲作家專門為公司度身定做的企業(yè)形象歌曲,經著名歌手演唱,錄制拍攝成精美的音樂電視作品,制成藝術宣傳碟,或者在電視臺、網上播放,宣傳效果非常不錯!隨著歌曲的流行傳唱,公司的名氣一下子就傳開了!
由此看來企業(yè)歌曲對企業(yè)經濟文化的提升是有目共睹的,廣州王小凇音樂創(chuàng)作有限公司立志做好的企業(yè)歌曲,她爭取走在創(chuàng)作企業(yè)歌曲隊伍的前列。
如何創(chuàng)作一首好的企業(yè)之歌 精細管理工程創(chuàng)始人 劉先明
企業(yè)之歌既是企業(yè)文化建設的成果和產物,也是企業(yè)文
化建設的重要載體和媒介。凡是具有一定規(guī)模的企業(yè)或者理解“文化也是軟實力和競爭力”這種觀念的企業(yè),都應該有一首符合企業(yè)特點的、具有企業(yè)文化內涵的、企業(yè)員工愛聽樂唱的企業(yè)之歌。
當企業(yè)員工同唱一首好的企業(yè)之歌的時候,自豪感能在廣大員工心中由然而生,能產生出強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力;當企業(yè)之歌在社會公眾面前傳播的時候,社會公眾能對企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)員工的精神風貌產生更多的好感和信任感,社會影響力和良好形象也能相應得到提升。
一首好的企業(yè)之歌,是由符合和反映企業(yè)個性特點的歌詞以及與歌詞相適應的配曲來組成的。
一般來講,一首企業(yè)之歌的誕生,應該是先有歌詞,后有配曲。在創(chuàng)作企業(yè)之歌的歌詞的時候,可以采用突出、直接、形象的表現(xiàn)方式來表現(xiàn)和烘托企業(yè)的核心文化理念,也可以用景物、場景、歷史等要素來比喻、聯(lián)想的方式,來表現(xiàn)和烘托企業(yè)的核心文化理念。一首好聽的歌曲唱響一個品牌 一部好看的MV映紅一個企業(yè)
企業(yè)歌曲是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)的精神力量
企業(yè)歌曲是企業(yè)的有聲名片,是企業(yè)樹立企業(yè)形象的良好載體;
是打造企業(yè)品牌的不可缺少的有效的宣傳方法;
一首好的企業(yè)歌曲,可以唱紅一個企業(yè);一首好的企業(yè)歌曲,可以唱火一個產品,唱響一個品牌
企業(yè)歌曲對企業(yè)的發(fā)展有什么積極作用?
一首好的企業(yè)歌曲,能激勵員工士氣,提升團隊意識,增強凝聚力和員工歸屬感,形象展示企業(yè)員工的時代風采,進一步弘揚企業(yè)精神,反映員工對企業(yè)的深厚感情、期盼企業(yè)更好發(fā)展的美好愿望;
一首好的企業(yè)歌曲,有助于創(chuàng)建更有特色更有效能的企業(yè)文化,實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)健和諧發(fā)展;
一首好的企業(yè)歌曲,能將企業(yè)的歷史、文化、環(huán)境、位置、產品、宗旨、理念、口號、徽標、成就、目標等軟、硬環(huán)境形象地展示給聽眾;能擴大企業(yè)影響力,展示企業(yè)的魅力及企業(yè)家人格魅力,能進一步擴大企業(yè)知名度,樹立更好的企業(yè)形象,營造良好的外圍發(fā)展環(huán)境,增強綜合競爭力;
一首好的企業(yè)歌曲,能拉開與同類企業(yè)的差異,凸顯企業(yè)音樂文化個性,增強受眾對企業(yè)和產品的認同感,促進產品銷售,提高市場份額。
第二篇:淺談企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設中的作用
一、企業(yè)文化和企業(yè)檔案的概述
企業(yè)文化――或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標服務。講通俗點,就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經過一定時間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于約束大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。
企業(yè)檔案是企業(yè)在各項工作活動中形成的具有保存價值的各種門類和載體的檔案材料總稱,它既包括企業(yè)的生產經營活動內容,也包括企業(yè)的管理、財務、人事等其它活動的內容,如文書檔案、技術檔案、經濟管理檔案、專利檔案、商標檔案、財會檔案、人事檔案等,真實全面地記錄了企業(yè)在行政管理、技術引進、產品研制、生產,市場營銷、經營決策以及財會、人事管理等方面的活動,是企業(yè)重要的知識資源。
二、企業(yè)檔案與企業(yè)文化的關系
企業(yè)檔案具有多種性質各不相同的載體,但其都以具體的物質形態(tài)存在,具有直觀性、形象性的特征。而企業(yè)文化不僅可以通過具體的物質形態(tài)表現(xiàn)其精神內涵,又可通過內隱的精神和意識形態(tài)體現(xiàn)企業(yè)文化的獨特性。企業(yè)檔案具有文化特性,企業(yè)文化又通過企業(yè)檔案記載的內容體現(xiàn)出來。企業(yè)檔案與企業(yè)文化之間的必然聯(lián)系,決定了兩者對企業(yè)的成長發(fā)展起著相互保障的作用。
企業(yè)檔案為企業(yè)文化提供了大量的歷史依據,是企業(yè)文化的歷史借鑒和參考,對企業(yè)文化建設起著宣傳推廣和教育作用。企業(yè)檔案管理工作是企業(yè)文化建設的重要組成部分,推動企業(yè)文化建設的發(fā)展過程。需要有關企業(yè)經營哲學和企業(yè)精神文化宣傳的記載,而企業(yè)檔案作為記錄企業(yè)成長、發(fā)展歷程的載體,真實地記錄了企業(yè)文化建設所需的全部資料,它為能為企業(yè)文化建設提供寶貴的材料,是企業(yè)文化建設的保障。
企業(yè)文化建設影響著企業(yè)檔案的收集范圍和企業(yè)檔案的價值和鑒定工作。企業(yè)檔案的價值表現(xiàn)為企業(yè)檔案客體對企業(yè)主體的需求和滿足程度。企業(yè)檔案價值受多種因素的影響和制約呈現(xiàn)出大小不一的價值體現(xiàn),對企業(yè)經營決策有用的企業(yè)檔案,其檔案價值要大于對企業(yè)經營決策沒用的檔案。企業(yè)檔案價值的鑒定工作帶有較強的主觀性,受多種因素的影響。企業(yè)文化建設作為企業(yè)管理活動的重要組成部分,它影響著企業(yè)檔案信息價值的鑒定工作。在企業(yè)檔案價值鑒定過程中充分考慮企業(yè)文化建設的影響,使企業(yè)檔案價值表現(xiàn)出多重價值,賦予企業(yè)檔案更為豐富的價值內涵。
三、企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設中的作用
1.企業(yè)檔案為企業(yè)文化提供歷史見證
企業(yè)檔案管理對于企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設的作用,表現(xiàn)在企業(yè)檔案真實地記錄著企業(yè)的發(fā)展歷程,各項工作活動的具體情況,利用好企業(yè)檔案,參考企業(yè)的歷史,企業(yè)才能根據本企業(yè) 特點和優(yōu)勢,更好地選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)文化模式。檔案管理工作就是要善于去發(fā)現(xiàn)企業(yè)每個方面的每一個瞬間,真實的記錄,精心的保存,為企業(yè)文化提供歷史依據。
2.企業(yè)檔案是對企業(yè)文化的歸納和梳理
眾所周知,“以史為鑒,可以知興衰”,企業(yè)檔案對于企業(yè)文化的記錄不僅僅是一種簡單記錄,而是通過對歷史依據的分析,使員工和領導更好的認清企業(yè)文化建設中的成就與不足。看到成績,彌補不足,才能使一個企業(yè)在經濟的浪潮中立于不敗之地。
就拿科技檔案來說,一個重大項目的研制會歷經很長的時間。從設計、方案、試驗和試生產,中間會產生很多的文件和圖樣。這些科技檔案就是一個企業(yè)重大項目研制工作中最直接、最原始、最真實、最全面的歷史記錄,記載著項目研制活動的全過程,是一個企業(yè)長遠發(fā)展的基礎資源和無形資產。如果遇到了問題可以隨時查閱這些歷史記錄,對新產品的研制也是一個很好的借鑒。同時企業(yè)檔案在維護企業(yè)利益、促進企業(yè)發(fā)展等方面都發(fā)揮著重要而獨特的作用。
3.企業(yè)檔案使企業(yè)文化更具有生動性和說服力
企業(yè)檔案把企業(yè)文化這種無形的東西,通過精心的收集和整理,歸化為有形的東西。把平??床坏健⒚恢臇|西以文字、圖片、影音資料、實物的形式展現(xiàn)出來,直觀而明了。這樣通過文字結合圖片及一些影像資料更加直觀生動,讓員工清晰明了。企業(yè)檔案是一種非常重要的教育資源。它是第一手原始資料,翔實地記錄了企業(yè)成長的發(fā)展歷史和企業(yè)各個產品項目的研發(fā)過程,形象生動地反映了企業(yè)各個方面的狀況,具有不可抗拒的說服力和感染力。企業(yè)可以通過陳列、展覽各類檔案,如黨和國家領導人視察本企業(yè)的照片和音像檔案、各項工作的成果和榮譽檔案,來鼓舞并啟發(fā)每一位企業(yè)員工,使他們認同企業(yè)所倡導的理念和文化。只有每一位員工從內心真正認同了企業(yè)文化,才能不打折扣的運用到自己的工作中去,這樣企業(yè)才能更好的發(fā)展。
第三篇:淺議企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的作用
淺議企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的作用
[摘要]隨著競爭的逐步升級,我國企業(yè)想要長期贏得顧客,必須創(chuàng)造適合自身的企業(yè)文化。本文從企業(yè)文化的理論出發(fā),提出企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的要求。
[關鍵詞] 領導者 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設
中國著名企業(yè)家張瑞敏在1999年《財富》論談前夕對媒體記者分析海爾經驗時說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內容應該是價值觀?!敝劣谒麄€人在海爾充當的角色,他認為,“第一是設計師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結構適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身的價值體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來?!绷韽埲鹈粼浺舱f了這么一句令人深省的話,“我現(xiàn)在最怕的就是整個企業(yè)的員工太相信我了。如果我選錯了路,往火坑里跳了,那么整個企業(yè)也跟著我往火坑里跳了?!笨梢娖髽I(yè)領導在企業(yè)文化建設中的重要地位顯爾易見。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開企業(yè)領導這一主體和核心力量。21 世紀的社會經濟環(huán)境對企業(yè)領導者自身素質提出了更高要求 , 如何構筑適合本企業(yè)特點、使知識成為創(chuàng)造力和競爭力源泉的企業(yè)文化 , 是對中國企業(yè)家的現(xiàn)實考驗。那么我們在建設企業(yè)文化時企業(yè)領導應做到哪些方面呢?
一、概述
1.企業(yè)文化的內含
企業(yè)文化是指在一定的社會文化環(huán)境影響下,經過企業(yè)領導者長期倡導和職工的長期實踐所形成的,為企業(yè)絕大多數職工所具有的一獨特文化觀念和歷史傳統(tǒng)。領導的內含領導就是指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現(xiàn)目標而努力的過程。所以領導者必須有部下或追隨者,領導者擁有影響追隨者的能力或力量,領導的目標是通過影響部下來達到企業(yè)的目標。領導者是企業(yè)的一面精神旗幟,他們的一言一行影響著企業(yè)的榮辱興衰。企業(yè)文化建設中企業(yè)領導者的作用
企業(yè)領導者對構筑企業(yè)文化具有不可替代的作用。管理學理論的企業(yè)計劃、組織、領導、控制中,領導是重要因素。領導者通過其非常敏銳的觀察力, 觀察出這個組織所有人的心理以及客觀的困境,透過口號、行為,形成一個共同愿景,讓大家行為一致,形成一個文化,形成一種力量。這個力量通過長期的經營實踐,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則,最終可以演化為企業(yè)真正的文化。
縱觀中外優(yōu)秀的企業(yè)文化,都閃現(xiàn)著創(chuàng)業(yè)領袖的個人信念、價值觀、人生觀和世界觀。領頭人的風格、精神,以及其經營理念的傳播和貫徹,極大地影響著企業(yè)各方面行為,對企業(yè)長期發(fā)展至關重要。于是山姆·沃爾頓“以創(chuàng)新和平易近人”營造了沃爾瑪帝國,摩托羅拉公司有了對高爾文“摩托羅拉大家庭”理念的繼承,戴爾公司對戴爾“效率至上”原則的推崇等等。中國現(xiàn)有企業(yè)制度和結構,注定了領導者與企業(yè)文化的深刻關聯(lián)。改革開放以來社會經濟的高速發(fā)展,以及中國的企業(yè)股權結構集中,公眾化不夠的現(xiàn)實,使得中國 90% 以上甚至 99% 的企業(yè)文化深受企業(yè)領導者的影響,甚至可以稱其為企業(yè)家文化。所以, 構筑企業(yè)文化,企業(yè)領導者責任重大,它要求企業(yè)領導者將其宏大抱負,統(tǒng)一成為企業(yè)全體員工的創(chuàng)新和求變的共同意志,貫穿于企業(yè)經營行為 , 實現(xiàn)于市場終端。
二、企業(yè)文化建設中對領導者的要求
1.領導者的素質是建設企業(yè)文化的基礎
領導者要對企業(yè)文化的功能要有深刻認識,在這個基礎上,還必須有堅決施行和培育企業(yè)文化的決心和手段。當前,有的領導者只是口頭上重視和宣傳企業(yè)文化,似乎作為一種時尚,但實際上可能只將企業(yè)文化作為企業(yè)精神文化建設甚至職工文化生活的另一種說法而已,他們僅僅滿足于提煉一句或幾句響亮的口號來激勵員工或應付社會。在這種情況下是不可能培育和形成企業(yè)文化的。也有的領導者確實認識到企業(yè)文化的重要作用,也有決心去培育,但由于缺乏相應的機制和有效的手段,更多的是由于未能長期堅持下去,結果往往虎頭蛇尾,最后只是一種沒有生機、也沒有效果的形式而已。
2.領導者的率先垂范
企業(yè)領導者在塑造組織文化的過程中起著決定性的作用,他本人的模范行為就是一種無聲的號召和導向,會對廣大員工產生強大的示范效應。所以任何一個企業(yè)如果沒有企業(yè)領導者的以身作則,要想培育和鞏固優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常困難的。這就要求企業(yè)領導者觀念更
新、作風正派、率先垂范,真正肩負起帶領要企成員共建優(yōu)秀組織文化的歷史重任。塑造企業(yè)領袖遠比積累財富更重要
企業(yè)的無形資本除了品牌、信譽不可忽視外,領袖精神境界更是不可多得的一筆財富。企業(yè)家在注重提升領導力的同時,更應該著手塑造自身的領袖境界。
一個企業(yè)所形成的“企業(yè)文化”,實際上往往就是領頭人的風格、精神,以及經營理念的傳播和貫徹。企業(yè)領袖(英雄)在商海浮沉中叱咤風云,力挽狂瀾,他們是企業(yè)的符號和標志,是企業(yè)的象征,也是企業(yè)的靈魂。企業(yè)需要有自己的領袖(英雄),所以企業(yè)在經營中要注重塑造企業(yè)領袖(英雄)形象,利用領袖(英雄)特殊的感召力一凝聚整個企業(yè),來創(chuàng)造獨特的企業(yè)文化。對中國的多數企業(yè)來說,注重塑造企業(yè)家的領袖精神,遠比積累財富更重要。因為財富可以在瞬間贏得或失去,但領袖精神卻是可長期受用的發(fā)展資本。企業(yè)文化管理的重點是企業(yè)家和企業(yè)家精神
企業(yè)家直接主導了企業(yè)文化的建設,企業(yè)家精神和企業(yè)家形象是企業(yè)文化的反映,企業(yè)文化的傳播離不開企業(yè)家的推動。應擺正企業(yè)家的位置,充分發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設與實現(xiàn)過程中的作用,從而實現(xiàn)企業(yè)家個性魅力(企業(yè)家文化)—團隊個性魅力(團隊文化)—企業(yè)個性魅力(企業(yè)文化)--社會個性魅力(競爭性文化)的轉換。
企業(yè)家對企業(yè)文化的引導力度,最終取決于企業(yè)家的表率效應。企業(yè)家做什么,說什么,喜歡什么,不喜歡什么,他的行為方式對企業(yè)文化的形成有著重要的引導作用。所以,企業(yè)家應注意自己的言行舉止所帶來的言傳身教的正面效應。同時,企業(yè)家還應有意識地避免“說一套,做一套”,言行不一致的行為所帶來的負面作用。下面引用幾位企業(yè)家建設的企業(yè)文化來說明:
松下幸之助:制必更新,深入現(xiàn)場,關心員工,推心置腹,緩和事故,創(chuàng)造和諧。柳傳志:聽多數人意見,和少數人商量,個人做決定。
葛洛夫:只有偏執(zhí)狂才能生存 誤區(qū):企業(yè)文化是領導文化
有些人認為企業(yè)文化有與沒有,好與不好都是領導的事情,有什么樣的領導就有什么樣的企業(yè)文化。作為領導,把自己的思想、理念強加于企業(yè)是一種無視企業(yè)客觀事實、員工的權利的行為。而一旦員工認為企業(yè)文化是“領導文化”,也會失去主人翁意識。企業(yè)應重視思想引導,既重視領導者在企業(yè)文化中的作用,又注重員工對企業(yè)文化的認同與參與。參考文獻:
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企業(yè)文化的發(fā)展階段,初期,中期,跟后期。
初期,企業(yè)家文化就是企業(yè)文化。
中期,企業(yè)家文化受員工文化等次級文化沖擊跟充實。
后期,企業(yè)家文化淡化,形成真正的企業(yè)文化。
這里引用松下幸之助先生言論加以說明,當他的員工在一百人時,他要站在員工的最前面,以命令的口氣,指揮部屬工作;當他的員工增加到一千人時,他必須站在員工的中間,誠懇地請求員工鼎力相助;當他的員工達一萬人時,他只要站在員工的后面,心存感激就可以了;當他的員工達五萬或十萬人時,除了心存感激還不夠,必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領導他們.企業(yè)文化管理就是最深層次的管理。
企業(yè)文化說白了就是老板的文化,他是老板從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在風雨歷程的總結,也就是他企業(yè)之所以走到今天主要有哪些核心的要素,還有就是凡是老板,他身上必定有一定的因素和精神支撐他,所以企業(yè)文化就是對這些導致企業(yè)成功因素的總結和概括,但90%以上是老板個人的寫照!
第四篇:論企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設中的作用
論企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設中的作用
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2018)2-000-01
摘 要 企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程,既包括企業(yè)內部的文化建設,又包括企業(yè)對外的品牌建設。企業(yè)文化建設是一個動態(tài)的過程,目前一些企業(yè)所標榜的企業(yè)文化,大多是指企業(yè)領導所倡導的企業(yè)精神和經營理念,與企業(yè)當下所擁有的實際文化有偏差,其目標的最終完成還需要全體員工的共同努力。企業(yè)秘書身份特殊,在工作中起到承上啟下、溝通內外的作用,從一定程度上代表著領導的意識和企業(yè)的形象,其素質品格直接影響到企業(yè)文化的建設程度。
關鍵詞 企業(yè)秘書 企業(yè)文化
企業(yè)文化建設包含企業(yè)對外的品牌構建與內部的文化建設兩個方面。作為一個動態(tài)發(fā)展過程,企業(yè)文化建設多以企業(yè)領導倡導的經營理念與企業(yè)精神相結合。在實際文化建設過程中,企業(yè)文化的構建與目標需要往往存在著一定的誤差。作為企業(yè)工作中起到承上啟下作用的關鍵一環(huán),企業(yè)秘書在傳達要求、溝通內外的過程中發(fā)揮了有效作用。企業(yè)秘書也以其自身的形象與素質對企業(yè)的文化建設進程產生了積極的影響。
一、企業(yè)文化建設的必要性
優(yōu)秀的企業(yè)文化是讓企業(yè)進入良性循環(huán)的不竭動力,正如聯(lián)想柳傳志在談如何創(chuàng)辦成功企業(yè)時所說:管理是房屋,企業(yè)文化是地基。企業(yè)文化之所以如此重要,是因為它有如下功能:
(一)界定了組織與其它組織有別的角色
一個企業(yè)有文化,另一個企業(yè)沒有這種文化,人們一看就可以感覺得出來。像迪斯尼有非?;顫姷奈幕?,這樣你可以感覺到迪斯尼樂園與其他的游樂園就不太一樣,那么像我們中國黑龍江的大慶油田,他們非常強調5S,那個地方的每一個抽油站,每個油管都非常的干凈。這也是與其它油田的區(qū)別。花旗銀行的文化:專業(yè)、專注、專一,這是花旗銀行的要求,是花旗銀行的特色,所以他們認為在花旗跟在別的銀行不同,這是花旗的文化打造了他們這種想法。
(二)傳遞給組織成員一種身份的感覺
意思是說我們在組織中成為組織的成員就可以享受這種身份,感受到這種氛圍。會員式的別墅,酒店式的公寓之所以受人追捧是因為那是一種身份的感覺,表示我能夠住在這里是一種不錯的身份,一種很好的地位。?@種身份,那是一種文化,一種氛圍所造成的功用。
二、企業(yè)文化建設中企業(yè)秘書的作用
(一)企業(yè)秘書的標桿示范作用
企業(yè)領導作為企業(yè)管理的推動者與踐行者,在企業(yè)的文化建設中起到了帶頭作用。企業(yè)領導的身體力行能夠對企業(yè)內部管理起到潛移默化的影響,但由于企業(yè)領導本身位居高層,難以與基層員工形成有效的互動交流機制,這就使得企業(yè)的很多綱領文化建設難以落到實處。企業(yè)秘書作為企業(yè)領導的“代言人”與“貼心人”,長期活躍在領導機關之中,因此企業(yè)秘書的精神風貌與工作風格也在很大程度上反映出了領導的價值取向。因此,企業(yè)秘書作為企業(yè)文化的標桿,具有對內引導企業(yè)員工、對外宣傳公司形象的重要作用。
(二)企業(yè)秘書的信息獲取作用
企業(yè)文化的變革也是企業(yè)文化建設與發(fā)展的必由之路。在外部市場環(huán)境的不斷變化之中,企業(yè)文化的變革與發(fā)展之路也是崎嶇而漫長的。企業(yè)文化的變遷,與企業(yè)員工的心理動向和企業(yè)發(fā)展的環(huán)境變化息息相關。企業(yè)秘書的工作范圍多位于企業(yè)各類工作的前線,較容易獲取上述變化信息。只有充分利用企業(yè)秘書所反饋的信息變化,企業(yè)文化才能不斷地實現(xiàn)變革與發(fā)展,企業(yè)的生產經營活動才能做到完整有序。
三、提高企業(yè)秘書企業(yè)文化建設力的有效措施
員工的工作狀態(tài)離不開企業(yè)管理制度的外部刺激,為了最大限度地發(fā)揮企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設中的作用,企業(yè)必須加強有效的管理:
(一)強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的理解力
高效建設企業(yè)文化首先必須要準確把握企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化本屬精神領域的范疇,是企業(yè)管理的理念,它抽象無形的,其構成資源大多存在于觀念、價值等層面。企業(yè)中制度建設與形象建設都應該建立在對企業(yè)文化的個性化理解的基礎上。企業(yè)領導一定要通過文化信念的宣傳與引導,使企業(yè)秘書真正地體悟企業(yè)文化的內涵,使其對建設企業(yè)文化最應該解決的一些問題,如:到底什么是好的企業(yè)文化,到底什么是好的企業(yè),企業(yè)文化如何建設,企業(yè)員工個體文化建設與企業(yè)文化的關系等有一個深刻的理解。
(二)強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的執(zhí)行力
理念如果不付諸實際,那將永遠是空中樓閣。企業(yè)文化不但要內化于內心,還要外化于行動。目前許多企業(yè)文化還停留在喊口號、做樣子、發(fā)冊子等表面文章的建設上,缺少行動上的真正落實。企業(yè)秘書工作業(yè)務量大,業(yè)緣涉及企業(yè)內外,其任何一項行動都關系到企業(yè)文化的傳遞與宣揚,所以企業(yè)領導一定要督促秘書在辦文、辦事和辦會等活動時,將企業(yè)的價值觀、戰(zhàn)略目標等文化理念滲透其中。秘書工作無小事,只有企業(yè)文化成為了秘書工作的行動指南,秘書才能真正成為企業(yè)員工建設與發(fā)展的方向標。
四、結語
企業(yè)秘書的工作出發(fā)點就是為企業(yè)領導、生產部門、企業(yè)員工提供服務。無論是從自身發(fā)展角度還是企業(yè)發(fā)展角度考量,企業(yè)秘書都必須努力提高自身的業(yè)務熟練水平與職業(yè)道德水平。企業(yè)秘書在企業(yè)文化的創(chuàng)建與發(fā)展過程中起到了標桿示范、信息反饋、內部協(xié)調的作用。企業(yè)本身也應當給予秘書自我發(fā)展的空間,促進秘書對企業(yè)文化的理解,保證企業(yè)文化的能夠形成強有力的執(zhí)行力。
參考文獻:
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第五篇:傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設中的作用
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傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設中的作用
作者:李 學
來源:《沿海企業(yè)與科技》2009年第03期
摘要 隨著社會的不斷發(fā)展和科技的進步,企業(yè)文化已成為未來企業(yè)興衰存亡的關鍵因素,而企業(yè)文化必然深受傳統(tǒng)文化的影響。傳統(tǒng)文化是建設企業(yè)文化基礎和前提。關鍵詞 傳統(tǒng)文化;企業(yè)文化;精神文化
作者簡介 李學,廣西水利供水有限公司,廣西 南寧,53002
3中圖分類號 F270 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7723(2009)03-0135-0002第二次世界大戰(zhàn)以后,日本憑借其融合在大和民族文化中的適合日本國情的一整套管理哲學和手段,僅用了30多年時間就在世界經濟的競爭中對美國構成了威脅。這些管理哲學和手段就是企業(yè)文化。日本是最早運用企業(yè)文化理念管理企業(yè)的國家。日本的成功促使歐美企業(yè)紛紛仿效。
海爾集團是一家在國內外享有較高美譽的大型國際化企業(yè)集團。當初的海爾只是一個瀕臨破產的集體所有制小廠,如今的海爾作為一個成功案例被寫進了哈佛MBA案例教材,張瑞敏也以一個中國成功企業(yè)家的形象出現(xiàn)在哈佛講壇上,可謂中國企業(yè)界的一大奇跡。海爾從困境走向成功絕非緣于機遇和僥幸,它的成功歸因于優(yōu)秀的企業(yè)文化。哈佛大學佩恩教授給海爾現(xiàn)象作了精當的總結:“海爾成功的關鍵因素是它的企業(yè)文化,如果沒有優(yōu)秀的文化,海爾就無法把那些僵化而固定的資產轉變成為顧客、員工、投資者以及整個社會不斷增加價值的取之不竭的源泉。”
海爾的企業(yè)文化建設,以傳統(tǒng)文化中的“敬業(yè)報國”、“自強不息”、“以人為本”為核心,充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重大作用。
一、“敬業(yè)報國”的價值觀
中國傳統(tǒng)文化中歷來就有“家國”一體的傳統(tǒng),個體的修身養(yǎng)德,家庭的和睦興旺,要以民族、國家的利益為根本。海爾集團提倡的“敬業(yè)報國”的價值觀正是儒家思想“忠”字觀念的沿襲:第一,要求全體員工忠實于本企業(yè),對待工作盡職盡責。與許多企業(yè)相比,海爾員工的收入并不很高,但海爾員工的創(chuàng)造性和工作熱情卻是別的企業(yè)無法相比的。企業(yè)靠什么激勵員工去不懈奮斗?海爾的決策者們認為,靠的就是“敬業(yè)報國”的海爾價值觀。第二,企業(yè)本身要懂得回報,要用最好的產品和服務來回報用戶、回報國家、回報社會,這就涉及到企業(yè)經營的終極目標問題。
二、“自強不息”的進取精神
在中國傳統(tǒng)文化中,貫穿著一種剛健有為的進取精神,即《易經》上說的:“天行健,君子以自強不息?!边@些自強不息、積極進取的精神在海爾得到了發(fā)揚和光大。20多年前,海爾是一個資產300萬、虧損147萬元的瀕臨破產的集體所有制小廠,臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動大錘,砸掉了76臺質量有缺陷,但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏認為“有缺陷的產品就是廢品”;“要么不干,要干就干第一”。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念,砸出了質量觀念,也砸出了一片新天地:產品從單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電和米色家電在內的96大門類15100多個規(guī)格的產品群,出口到世界160多個國家或地區(qū);2003年,海爾以530億元的品牌價值蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首;同年8月,美國《財富》雜志分別選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領袖”,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。
三、“人盡其才”的文化氛圍
在儒家思想中,管理的本質是“治人”,管理的關鍵是“得人”,管理的方式則是“人治”,即一切都離不開人?!耙匀藶楸尽?,是海爾企業(yè)文化的核心。張瑞敏深知人的素質是海爾過去、今天和將來成功的根本。因此,它營造了一個人人都能感受到“人盡其才”的文化氛圍:每個月搞一次“競選”,人力資源中心把空缺崗位的情況公布于眾,每個人都可以上臺打擂。這是一種激勵,激勵一大批人向新高地沖擊;這更是一種尊重,尊重每一個人自我價值得到最大體現(xiàn)。這樣的文化氛圍能吸引人才,也能留住人才。
四、“真誠到永遠”的親情形象
宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本?!闭\信,真實無妄,重信守諾,是一個人的立身處世之本,也是中國傳統(tǒng)企業(yè)的道德核心,是中國古代社會商業(yè)經濟活動中的一項重要經營原則,當然也是現(xiàn)代企業(yè)經營和發(fā)展的基本前提。海爾“真誠到永遠”的服務宗旨,“先賣信譽,后賣產品”、“海爾人就是要創(chuàng)造感動”的服務理念,“為用戶創(chuàng)造價值”的服務目標以及廣泛推行的“一站到位”式服務,這些“親情”化的語言和砸掉了76臺不合格冰箱的種種“誠信”行為,為海爾贏得了商業(yè)美譽和眾多忠實的顧客。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期經營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念,是企業(yè)員工在認識上和行為上的共同理解,它貫穿于企業(yè)的全部活動之中,并決定著企業(yè)全體成員的精神面貌和整個企業(yè)的素質、行為和競爭能力。企業(yè)文化包括企業(yè)素質、企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)風格和企業(yè)作用等。從層次上劃分,其表層是物質文化,如企業(yè)發(fā)展速度、產品和服務質量、標語圖徽、員工著裝等;中間層次是制度行為文化,它主要表現(xiàn)為公司章程和員工行為規(guī)范等各項規(guī)章制度;最里層的是精神文化,即企業(yè)價值觀、企業(yè)理念等,這是企業(yè)文化最重要、最核心的部分。隨著知識經濟的到來,我國的企業(yè)管理正逐步從經驗管理、科學管理向文化管理邁進,這是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,而企業(yè)文化是企業(yè)文化管理的基本依據。如何建設適合中國國情的企業(yè)文化是我們當前所面臨的最重要的問題之一。我國博大精深的傳統(tǒng)文化中蘊涵了豐富的管理哲學,為我們建設適合中國國情的企業(yè)文化提供了廣泛的思想素材。海爾的成功,就是一個典型的帶有普遍意義的實際例子。海爾的成功,取決于企業(yè)文化建設;海爾企業(yè)文化作用的極致發(fā)揮,取決于對中國傳統(tǒng)文化的靈活運用,取決于對價值觀、理念等最里層精神文化的建設。博大精深、內涵豐富的中華民族的傳統(tǒng)文化,就是現(xiàn)代企業(yè)文化最里層的精神文化建設原材料。傳統(tǒng)文化延續(xù)上千年,對當代文化的影響,包括對現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,可謂無所不在、無時不在、無事不在。
(一)決策方面
《孫子兵法》,是中國古代一部不朽的軍事名著,在這短短的幾千字里包含著一個博大精深的理論體系和十分豐富的思想內容,為古今中外軍事家、政治家所重視。其宏富的思想內涵和精辟的辯證哲理,不僅應用于軍事方面,而且適用于政治策略、經濟管理等許多領域?!秾O子兵法》一書被譯成日、法、英、德、俄、捷、朝等數十種文字,在世界范圍內廣泛流傳。美國通用汽車公司董事會主席羅杰·史密斯就從《孫子兵法》中學到了許多東西:“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個對戰(zhàn)略的相互關系,應考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認識,他的大部分觀點,在我們當前環(huán)境中仍然具有和當時同樣的重大意義。”由此可見,《孫子兵法》作為我國文化遺產中的瑰寶,在形成現(xiàn)代企業(yè)管理模式的戰(zhàn)略運籌理論過程中,對企業(yè)決策者具有重要的借鑒作用。
(二)組織方面
西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對立陣營。中國文化推崇圓滿和諧,認為只有組織內處處融通一致,才能形成—個廣大和諧的系統(tǒng)。打破這一系統(tǒng),組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬決然分離,而應始終把自己視為組織中的一員。相應地,組織劃分不能拘泥于技術的專業(yè)化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素,而應以“和”為管理的終極目標,分工、合作乃是達到“和”所需的手段。這樣,不論部門如何劃分,整體和諧所激發(fā)的向心力,就會促成真正的分工合作。
(三)領導方面
21世紀的管理是以人為本的管理,在人本管理從“以個性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉化過程中,文化對管理的影響權重日益增加,綿延五千年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的觀人、選人、用人的經驗和方法,相對于現(xiàn)代管理,中國古代更注重對人的“德”的考察,更注重候選人在其所處情境下的行為,較強調發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上,中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內養(yǎng)外化,皆可成善”等觀點無疑為中國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展提供了新的思路。
(四)管理方面
有效的管理從制定戰(zhàn)略開始。在戰(zhàn)略制定的過程中,全面系統(tǒng)地對企業(yè)的內外環(huán)境進行分析是至關重要的一步。我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論,就包含了許多可用于研究企業(yè)戰(zhàn)略性決策分析的一般原理方法。道家個人管理的目標是“內圣外王”;儒
家主張通過“修己”、“安人”實現(xiàn)“大同”。其中,“修己”與“安人”體現(xiàn)了個人管理目標與組織管理目標相統(tǒng)一的辯證關系。個人管理逐步實現(xiàn)從自律到自覺的飛躍,通過推己及人實現(xiàn)組織的目標。對現(xiàn)代企業(yè)而言,就是要注重營造一個協(xié)調個人、群體乃至社會三者利益的目標鏈,使前一目標的完成成為后一目標實現(xiàn)的前提和基礎,后者的達成又是前者的印證和升華,由此循環(huán)往復而形成一個合理的目標流程網絡,促成企業(yè)最高戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
(五)控制方面
不得人心的控制,是不會長久的。科學的控制方法和技術,如果得不到下屬的真心配合,將會變得毫無用處。這在預算編制、問卷調查中表現(xiàn)得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握,深知人心的向背,才是成敗的關鍵。管理者應“道之以德”、“曉之以理”、“動之以情”,“正人先正己”,運用“德主刑輔”的手段,才能實現(xiàn)“心悅誠服”的控制,以趨向管理的最高境界——“無為而治”。