第一篇：如何提高QC小組活動的群眾參與性

如何提高QC小組活動的群眾參與性

質(zhì)量管理小組(又稱QC小組)是職工參與全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進活動中的一種非常重要的組織形式。開展QC小組活動能夠體現(xiàn)現(xiàn)代管理以人為本的精神，調(diào)動全體員工參與質(zhì)量管理質(zhì)量改進的積極性和創(chuàng)造性，可為企業(yè)提高質(zhì)量降低成本創(chuàng)造效益。通過小組成員的共同學(xué)習(xí)互相切磋，有助于提高員工素質(zhì)，塑造充滿生機活力的企業(yè)文化。

QC小組作為企業(yè)質(zhì)量管理活動活動的基礎(chǔ)工作和有效活動，至今已得到廣大企業(yè)和員工的廣泛認同。

縱觀幾年來QC小組的活動情況，也應(yīng)該清醒地認識到，QC活動發(fā)展仍然不夠平衡，行業(yè)之間、企業(yè)之間存在較大差距。商業(yè)、酒店、旅游等服務(wù)行業(yè)活動停滯不前，金融、保險、房地產(chǎn)及一些新興行業(yè)至今尚未開展活動。一些企業(yè)對小組活動注重短期激勵，缺乏長效機制的保證，對小組活動推進者和骨干的激勵機制不健全，削弱了部分員工的積極性。四是部分單位領(lǐng)導(dǎo)對活動重視不夠，企業(yè)主管人員的專業(yè)和管理水平參差不齊。同時存在領(lǐng)導(dǎo)重視程度持續(xù)下降、形式主義做法等問題，有必要對企業(yè)員工參與QC小組活動積極性不高的原因進行分析，并提出相應(yīng)的對策。

一、員工參加QC小組的內(nèi)在動因分析

（1）員工自我發(fā)展的需要。企業(yè)員工希望通過QC小組活動就企業(yè)存在的技術(shù)難題或管理問題展開攻關(guān)，展現(xiàn)自己的才華；員工希望通過參加QC小組的活動解決實際問題；員工樂于得到成就感，相信參加QC小組有更多機會發(fā)揮自己的潛能并獲得事業(yè)成功。

（2）榮譽與獎勵的需要。人們有追求榮譽的本能。參加QC小組的員工通常會得到相應(yīng)的榮譽和物質(zhì)獎勵，有的企業(yè)獎勵力度較大，這是吸引員工參加QC小組的重要原因之一。參加QC小組活動可取得各層次的精神和物質(zhì)獎勵，在職稱評定等方面取得所需要的分數(shù)，這對推動QC小組活動的開展起到了很大的促進作用。

（3）獲得培訓(xùn)機會的需要。每個希望有能力應(yīng)對工作挑戰(zhàn)的員工都需要不斷地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷更新知識、提高技能。參加QC小組無疑可以增加免費培訓(xùn)的機會，為員工個人的發(fā)展提供更大的空間。

（4）提高綜合技能的需要。參加QC小組活動全過程，對QC小組成員形成個人的方法論和提高個人綜合技能非常重要，甚至受益終身。

作為企業(yè)的管理者，不僅要發(fā)動愿意參加QC小組活動的人，更重要的是推動不愿意參加QC小組活動的人積極投身于QC小組活動中。要達此目的，管理者需要了解究竟是什么原因阻礙了員工加入QC小組，有針對性地采取措施吸引他們參加QC小組活動,從而提高群眾參與性。

二、員工不愿意參加QC小組活動的原因

我國企業(yè)QC小組普及率低的主要原因在于大多數(shù)員工對參加QC小組缺乏興趣，主動性和自覺性不高，因此要提高我國企業(yè)QC小組的普及率和活動效果，必須研究企業(yè)員工不愿參加QC小組的原因，以便采取相應(yīng)措施，使廣大員工成為QC小組活動參與者和支持者。

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，活動方式缺少創(chuàng)新。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量觀念陳舊，對QC小組活動的重要性認識不足，并不真心重視和支持QC小組的活動。有的企業(yè)只肯定成績突出的小組、無視效果不顯著的小組努力；有的企業(yè)對小組成果一概采取不肯定、不獎勵的政策，打擊了員工參加QC小組的積極性。有的企業(yè)對QC小組沒有制定獎勵政策,或成果不計算職稱評定成果分,讓他們感覺QC小組活動為一種無效勞動,嚴重影響了他們參與QC小組活動的積極性。

（2）QC小組組建缺乏自覺、自愿前提。近年來，QC小組活動的形式化、程式化使人們對其宗旨的認識愈加模糊不清，有些企業(yè)管理者沒有充分認識到開展QC小組活動不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善工作質(zhì)量、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，而且也必然促使員工增強質(zhì)量意識，更好地發(fā)揮創(chuàng)造才能。

（3）個人工作與生活負擔較重。一般來說，制造業(yè)企業(yè)一線工人的勞動強度較大，有的員工認為他們的工作負擔過重，沒有精力去參加工作時間之外的QC小組 活動。雖然這些員工看到其他人完成同樣的工作并且參加QC小組，但往往認為其他人參加QC小組不能保質(zhì)保量地完成額定的工作任務(wù)，這加固了其對QC小組活動的消極態(tài)度。（4）QC小組活動存在較多的作秀成分。目前不少企業(yè)的成果不是真正活動開展的好取得的獎勵等級就高，而是主要看成果編寫質(zhì)量和發(fā)表水平，影響了真正開展活動員工的積極性。

總之，員工不參加QC小組活動的原因是多種多樣的。管理者必須努力使每個員工都加入QC小組活動，管理者有責任幫助員工實現(xiàn)自我價值，只有這樣，企業(yè)才會更具競爭力。

三、如何提高QC小組活動的群眾參與性

群眾性質(zhì)量管理活動已被視為企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的重要組成部分。從某種意義上講，群眾性質(zhì)量管理活動的廣泛、深入開展，是對企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的有力支持和促進；而各級領(lǐng)導(dǎo)對小組活動的關(guān)心、支持與指導(dǎo)，將極大的影響員工參與改進和創(chuàng)新的積極性。沒有什么靈丹妙藥會使不相信QC小組活動者一下子改變他們的思想和態(tài)度。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在企業(yè)中大力宣傳QC小組活動的價值，發(fā)動各管理層積極分析員工不愿參加QC小組的具體原因，有針對性地采取措施，吸引更多的員工加入QC小組活動。

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛宣傳，規(guī)范活動

領(lǐng)導(dǎo)要親自擔任QC小組長，或者作為小組成員，作為技術(shù)顧問或方法指導(dǎo)參與小組活動，這樣對小組取得預(yù)期的效果起到了重要的保證作用。因此說，不懂質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)。

在小組注冊登記時，要組織質(zhì)量管理專業(yè)人員對QC小組活動的方向、深度、廣度及其實效性等方面進行嚴格審核，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定才能批準成立，從而提高小組活動的針對性，為提高活動的實效性打下基礎(chǔ)。

按照ISO9000管理標準的思路，將QC小組活動過程程序化，組織制定《QC小組活動管理辦法》、《QC小組成果評審標準》和《QC小組成果發(fā)表評審標準》，統(tǒng)一印制QC小組活動注冊登記表和課題登記表，對QC小組的組建、小組的注銷、課題注冊、活動要求、成果總結(jié)發(fā)表、成果評審獎勵都須作明確規(guī)定, 使小組活動逐步走向了程序化、規(guī)范化。企業(yè)要將QC小組活動工作內(nèi)容和安排列入企業(yè)年度質(zhì)量工作計劃當中，不僅幫助解決小組活動過程中遇到的困難，為活動提供必要的設(shè)備和資金，而且有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)身先士卒參加小組活動，并把活動列為人員評審職稱，晉級，評先的依據(jù)。除此之外，還要每年組織召開一次QC小組成果的發(fā)表交流會，由過去膠片投影甚至讀白的方式，改為全部采用電腦多媒體方式進行，使發(fā)表交流會更具生動性和可視性。組織和推薦優(yōu)秀QC小組參加省市和行業(yè)乃至全國性的QC小組成果發(fā)表交流。

（2）舉辦QC小組活動骨干培訓(xùn)，提高QC小組成員技法應(yīng)用能力

企業(yè)每年要有針對性地舉辦QC小組活動骨干培訓(xùn)班，請專家親自授課，講授QC小組活動基本知識和數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)的運用，并選派一部分骨干送外進行培訓(xùn)，使廣大QC小組成員理解PDCA循環(huán)的內(nèi)容和原理以及相互關(guān)系，自覺按PDCA四個階段八個步驟開展活動。鑒于過去有些小組忽視活動過程，PDCA只是停留在紙上；選擇課題越大越好等現(xiàn)象，為使小組活動過程務(wù)實、求實、扎實，該廠采取全過程管理，從小組注冊登記、課題的選擇,活動開展等方面加強檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),隨時了解QC小組活動全過程,使QC小組嚴格按PDCA循環(huán)扎實、有效地開展活動，同時以“小、實、活、新”為導(dǎo)向引導(dǎo)QC小組成員立足本單位、本崗位、本工序,圍繞企業(yè)質(zhì)量方針目標，以降本增效、安全環(huán)保、提高質(zhì)量、加強班組建設(shè)以及提高人的素質(zhì)為目的開展活動，力求時間短，見效快。企業(yè)還要組織人員對QC活動進行檢查，在活動記錄上留下檢查指導(dǎo)意見，好的方面予以肯定，存在的問題及時指出，并提出糾正意見；對不能正常開展活動的小組及時給予幫助與協(xié)調(diào)；對持續(xù)半年未進行活動的QC小組，及時予以注銷。通過上述工作，使小組活動有章可循，提高小組活動率和成果率。

QC小組活動要擴大開展活動的廣度，增加深度，使之與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理有機的結(jié)合起來。其次要求企業(yè)加強開展小組活動的內(nèi)部培訓(xùn)。對廣大小組成員而言，通過培訓(xùn)增強其有目標學(xué)習(xí)的意識，只有明確了學(xué)習(xí)目標，才能結(jié)合本崗位，掌握專業(yè)技能、學(xué)習(xí)管理知識，最終實現(xiàn)復(fù)合型人才這一目標。

小組活動實際就是一個學(xué)習(xí)提高的過程，通過一次次循環(huán)，解決一個個現(xiàn)場問題，小組成員的質(zhì)量意識、問題意識、改進意識和參與意識得以增強，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力有所提高，使員工通過參與小組活動在幫助實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的同時實現(xiàn)個人價值。

（3）及時化解矛盾，改進工作方法 企業(yè)管理者必須盡可能早地解決小組存在的沖突。他們必須首先明白為什么員工退出QC小組活動或不參加QC小組活動。原因可能包括：員工認為不公平的懲罰行為；使員工從待遇好的職位上退下的工作安排；使員工被迫改變生活習(xí)慣的工作時間安排；員工認為不實事求是的工作表揚；員工間的個人沖突等等。

一旦認識到這一問題，管理者應(yīng)讓小組成員明白：沖突不會產(chǎn)生建設(shè)性的效果而只會導(dǎo)致工作中更多的麻煩；人們必須相互尊重，相互原諒，為共同的利益而工作；退出QC小組活動不僅對小組是個損失，對退出者也會有不良影響。在次基礎(chǔ)上采取針對性的措施化解沖突，避免此類情形的再發(fā)生。

對于那些有過QC小組活動不良經(jīng)歷的員工，管理者應(yīng)及早了解這些員工的思想動態(tài)，必須讓員工知道QC小組活動在發(fā)展、進步、在逐漸成熟。過去QC小組 活動中的失誤為以后的小組工作積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，企業(yè)將不斷改進QC小組活動工作，保證將來不重復(fù)以前的失誤。否則，這些員工會繼續(xù)關(guān)注QC活動小組活動存在的問題，而不是取得的成績，以此強化自己不參加QC小組活動的理由，并將其觀點傳染給其他員工。

（4）滿足QC小組成員的成就感的內(nèi)心需求

QC小組活動目前基本上是業(yè)余時間完成的無償勞動。目前確實存在著無活動經(jīng)費，成果獎勵不到位以及QC小組個人價值體現(xiàn)不到位的情況，即沒有建立健全激勵機制，不利于調(diào)動QC小組成員參與小組活動的積極性和創(chuàng)造性，不利于引導(dǎo)QC小組活動的健康發(fā)展。實踐證明，如果一個單位、一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，活動經(jīng)費有保證，獎勵落實，那么就有利于這個單位的QC活動的開展。反之，就會停滯不前，甚至出現(xiàn)倒退。

企業(yè)應(yīng)將QC小組活動，列為一項日常的質(zhì)量管理工作，制定相應(yīng)的管理、獎勵機制，并要在企業(yè)內(nèi)部組織表彰優(yōu)秀，樹立典型，擇優(yōu)推薦到上一級評優(yōu)活動中，進一步調(diào)動廣大職工的積極性，促進質(zhì)量管理活動在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)健康發(fā)展。主管部門要大力協(xié)同黨政工團齊抓共管，一方面要利用一切場合和機會進行宣傳和引導(dǎo)，另一方面要建立QC小組活動的經(jīng)濟效益和社會效益評價體系，對企業(yè)開展QC小組取得的經(jīng)濟效益計算方法進行規(guī)范，確定效益評價、計算依據(jù)，并制定成果評定標準，確保獎勵資金的到位，做到自己的菩薩自己拜。同時對榮獲一定級別的優(yōu)秀QC小組的骨干，在晉級、晉職、評職稱、評先進、外派學(xué)習(xí)交流等方面，作為條件之一給予考慮，這樣必將對QC小組活動的深入開發(fā)起到積極的推動作用。

（5）積極推進創(chuàng)新，給QC小組活動注入創(chuàng)新動力

當前，企業(yè)QC小組活動要結(jié)合創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè)戰(zhàn)略，以節(jié)能降耗、降本挖潛作為小組活動重點，積極尋找能耗高、成本大的問題點或薄弱點，確立活動課題，依靠科技手段，進行聯(lián)合攻關(guān)；小組活動要更好地將現(xiàn)代管理理念與技術(shù)融合起來，拓展活動領(lǐng)域，提高活動實效；在保持已有的行之有效做法的基礎(chǔ)上，拓展創(chuàng)新思路，確立創(chuàng)新目標，實現(xiàn)自主創(chuàng)新。QC小組的活動形式和成果編寫、發(fā)布和評比方面的要求基本上沿用了日本幾十年前的做法，與我國企業(yè)的具體情況、與當前企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境都有不適之處。這些不適之處就是我們必須克服的形式主義和教條主義傾向。歐美國家的企業(yè)在推行日本式的QC小組活動受阻之后，很快調(diào)整了方向，轉(zhuǎn)為質(zhì)量團隊建設(shè)和推行六西格瑪管理法和卓越績效管理，取得了良好的效果。

從目前我國企業(yè)的具體情況來看，QC小組活動在業(yè)余活動的要求可以改為根據(jù)小組活動需要采取工作時間活動和業(yè)余活動相結(jié)合的方式；小組的成果發(fā)布可以采取實物對比、照片呈現(xiàn)、口頭匯報與書面發(fā)表相結(jié)合的形式；小組活動的課題要突破“小”的限制，對企業(yè)有重大影響的課題，由企業(yè)組織配備小組成員，在工作時間內(nèi)展開專項攻關(guān)，力求取得突破性的效果，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的顯著改進。

最后需要注意指出的是，不要排斥暫時還不想?yún)⒓観C小組活動的員工，他們對QC小組活動仍會有幫助，可以利用他們的專長，請他們對QC小組活動的工作提建議和設(shè)想。如果他們的建議得到采納并見效的話，這些員工可能會考慮參加QC小組活動。

企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量來自群眾，只要充分發(fā)揮每一個員工的技能、經(jīng)驗和才智才能夠把企業(yè)建成一個優(yōu)秀企業(yè)。QC小組活動在質(zhì)量興企中有著不可替代的作用和地位，QC小組作為員工參與企業(yè)管理的一種重要形式，對企業(yè)的質(zhì)量進步起著至關(guān)重要的作用。因而，企業(yè)管理者必須結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，采取積極合效的措施和手段，吸引越來越多的員工參與QC小組的活動

第二篇：QC小組活動制度

QC小組活動制度 目的

? 本制度主要為了在公司內(nèi)部廣泛深入地開展QC小組活動，使QC小組活動規(guī)范化、程序化，保證QC小組活動的有效性；以解決生產(chǎn)和管理過程中存在的各種問題，提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)營效益。適用范圍

? 本制度適用于公司內(nèi)各QC活動小組的管理。職責

3.1 各QC小組按要求進行課題選擇并進行活動，記錄活動相關(guān)，發(fā)布活動成果；

3.2 各部門積極支持本部門的QC小組活動；

3.3 質(zhì)量保證部負責QC小組的管理和指導(dǎo)工作，負責組織公司內(nèi)的QC成果匯報； 內(nèi)容

4.1 QC小組定義：QC小組是質(zhì)量管理小組的簡稱，是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業(yè)方針目標或現(xiàn)場存在的問題以改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和人員素質(zhì)為目的而組織起來的，并運用質(zhì)量管理的理論和方法開展小組活動。4.2 QC小組特點：

? 廣泛的群眾性；組織的靈活性；明顯的自主性；高度的民主性；明確的目的性；嚴密的科學(xué)性。

4.3 QC小組的類型：

4.3.1 管理型QC小組：成員以管理人員為主，以提高工作質(zhì)量和提高管理水平為目的；

4.3.2 現(xiàn)場型QC小組：以現(xiàn)場職工為主，以穩(wěn)定工序質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物資消耗和改善生產(chǎn)環(huán)境為目的；

4.3.3 攻關(guān)型QC小組：以管理人員、技術(shù)人員和現(xiàn)場員工“三結(jié)合”組成，以解決工藝、技術(shù)、質(zhì)量關(guān)鍵問題為目的；

4.3.4 服務(wù)型QC小組：以從事服務(wù)性的員工為主，以解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加快資金周轉(zhuǎn)和開展多功能服務(wù)等內(nèi)容為活動課題；

4.3.5 創(chuàng)新型QC小組：是運用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開發(fā)新的產(chǎn)品、工具和服務(wù)，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，并不斷滿足顧客日益增長的新需求，提高企業(yè)經(jīng)營績效。

4.4 QC小組選題原則：

4.4.1 開展QC小組的活動要提倡和堅持“小、實、活、新”的原則，其具體內(nèi)容如下：

小——小課題、小題目、小成果 實——求實、務(wù)實、扎實

活——活動和發(fā)表形式多樣，生動活潑 新——活動方式、內(nèi)容及發(fā)表形式有創(chuàng)新

4.4.2 QC小組要遵循“PDCA”活動程序開展活動，做到課題目標明確，現(xiàn)狀問題清楚，對策措施具體，實施責任到人，檢查總結(jié)及時，改進效果顯著，鞏固推廣得力。

4.5 QC小組的組建程序

? 針對工作、生產(chǎn)和管理中的問題，由愿意自己動手、努力解決問題的職工自愿組成，設(shè)組長一人，組員若干人，然后選擇活動課題，開展小組活動；組成QC小組后，必須到QC小組的主管部門注冊登記。

4.6 QC小組活動步驟

4.6.1 第一步：選擇課題

4.6.1.1 選題要小而實，避免大而籠統(tǒng)； 4.6.1.2 選題要先易后難，避免攻克不下； 4.6.1.3 選題要具體明確，避免空洞模糊； 4.6.1.4 選題要有依據(jù)，注意來源。4.6.2 第二步：調(diào)查現(xiàn)狀

? 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意：

注意調(diào)查的客觀性； 注意調(diào)查的時間性；

要用數(shù)據(jù)說話，對數(shù)據(jù)分層整理和分析。

4.6.3 第三步：設(shè)定目標 ? 設(shè)定QC小組活動的目標值時應(yīng)注意： 目標值應(yīng)明確并和課題一致； 目標值不要定的太多； 目標值不要設(shè)定的太高； 目標值應(yīng)從實際出發(fā)。

4.6.4 第四步：分析原因，確定要因 ? 分析原因時，選擇適當?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)，按人、機、料、法、環(huán)、測六類進行分析，而應(yīng)針對具體情況分析具體原因，才能有的放矢采取改進措施。

4.6.5 第五步：制定對策 ? 制定對策時應(yīng)注意：

對策應(yīng)與項目相對應(yīng)，針對原因制定對策和具體措施，解決具體問題；

對策應(yīng)能實施和檢查，不應(yīng)只羅列口號； 對策應(yīng)由不同組員提出和承擔，做到全員參與； 制定對策，通常要回答5W1H；

4.6.6 第六步：實施對策 ? 實施對策時應(yīng)注意： 嚴格按照對策計劃行事； 保持經(jīng)常性和全員性； 必要時應(yīng)修改對策； 注意記錄和檢查。

4.6.7 第七步：檢查結(jié)果 ? 檢查QC小組活動的效果時應(yīng)注意： 實事求是，以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)；

對于經(jīng)濟性目標的檢查，應(yīng)邀請財務(wù)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加； 檢查項目應(yīng)與目標值一致，針對活動的目標值進行檢查。

4.6.8 第八步：鞏固措施 ? 采用鞏固措施時應(yīng)注意：

必須經(jīng)過活動實踐證明是行之有效的措施；

任何文件的修改都必須通過文件控制進行，不得隨意進行文件修改；

鞏固措施要具體可行，不能抽象空洞。

4.6.9 第九步：制定下步計劃 ? 總結(jié)本項課題活動的經(jīng)驗和不足，提出遺留問題和下一步打算。

4.6.10 第十步：編制活動成果報告，發(fā)表成果 ? 成果報告通常包括：小組概括；選題理由；現(xiàn)狀調(diào)查及分析；確定目標值并對其進行可行性分析，明確主要問題和原因；確定主要原因并對其進行驗證；制定對策；實施；檢查效果制定鞏固措施、明確遺留問題和今后計劃。

4.7 QC小組的管理

4.7.1 各部門凡需要解決管理問題和生產(chǎn)中存在的問題，均可成立QC小組。QC小組選題時應(yīng)結(jié)合公司實際需要，課題范圍應(yīng)在本部門的生產(chǎn)和管理范圍內(nèi)，如果涉及其他部門的工作，可以吸收其他部門的人員參加，例如質(zhì)量控制部、技術(shù)部和研發(fā)部的相關(guān)人員。4.7.2 QC小組成立時，要根據(jù)所研究的課題確定QC小組名稱、類型、小組成員、活動計劃等；明確小組成員之間的工作劃分。

4.7.3 小組成立后，由該小組填寫《QC小組注冊申請表》，由小組所在單位負責人簽字后到質(zhì)量保證部門進行注冊。4.7.4 QC小組活動負責人對注冊小組進行登記。4.7.5 注冊的QC小組享受下列權(quán)利：

4.7.5.1 得到資源支持；

4.7.5.2 小組活動中需要的投資可以列為技術(shù)改造項目； 4.7.5.3 可以在公司的QC小組成果發(fā)布會上發(fā)布活動成果； 4.7.5.4 各部門成立的QC小組服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，未注冊小組不能享受權(quán)利；

4.7.5.5 各部門積極支持本部門成立的QC小組的工作，為其提供活動場地和必要資源，本部門無法滿足時可向申請人尋求幫助，管理部門通過各種辦法解決QC小組存在的問題。

4.7.5.6 QC小組的成員應(yīng)接受過QC活動知識的培訓(xùn)，小組的負責人能認真帶領(lǐng)小組人員開展QC活動。

4.7.5.7 QC小組針對自己的研究課題做出具體的實施計劃，并嚴格按照計劃活動要求活動。QC小組每月至少進行活動2次；小組負責人做好培訓(xùn)和活動記錄，主要包括QC小組培訓(xùn)和活動的內(nèi)容，每次活動的具體時間、參加人員、每個階段取得的成果等。

4.7.5.8 QC小組活動結(jié)束，取得成果后，小組成員應(yīng)總結(jié)活動過程，編寫QC成果報告。

4.7.5.9 質(zhì)量保證部對注冊過的QC小組活動情況進行監(jiān)督檢查并指導(dǎo)小組進行活動，對未按規(guī)定進行活動和虛假的QC小組取消注冊資格。

4.7.6 成果發(fā)表

4.7.6.1 各部門適時組織內(nèi)部QC成果發(fā)表。

4.7.6.2 管理部門每年12月組織公司內(nèi)部QC成果發(fā)布會，評委根據(jù)《QC小組活動成果發(fā)表評審表》對QC小組成果發(fā)表進行評審，對取得的公司獎項的QC成果，推薦參加本的市級QC小組成果發(fā)布會。

4.7.6.3 對取得市級以上QC成果發(fā)布會機會的QC小組，由管理人員組織該小組參加省級以上的QC成果發(fā)布會。

4.7.6.4 QC小組活動成果發(fā)布會結(jié)束之后，如小組無活動，可申請解散QC小組；如需繼續(xù)，則需要至QC小組活動負責人處進行重新注冊。

4.7.7 成果獎勵

參見《QC小組活動獎勵方案》。相關(guān)文件

《QC小組活動獎勵方案》 記錄表單

《QC小組注冊申請表》

《QC小組活動成果發(fā)表評審表》

第三篇：QC小組活動管理制度

中油管道物資裝備總公司

QC小組活動管理制度

第一章總則

第一條為了更好地推行全面質(zhì)量管理，廣泛開展質(zhì)量管理活動，不斷提高采辦服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，根據(jù)上級的有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

第二條各單位的質(zhì)量管理小組（簡稱QC小組），在公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。每年年初，公司各單位QC小組向質(zhì)量安全環(huán)保部部上報本單位的QC成果材料。

第二章QC小組的組織形式

第三條QC小組是由職工組織起來的，運用科學(xué)質(zhì)量管理的思想和方法開展質(zhì)量管理活動的群眾性組織。質(zhì)量管理小組由干部、技術(shù)人員和工人“三結(jié)合”自愿組成，可以行政科室、班組為基礎(chǔ)或其他部門組成。

第四條QC小組的成員以3－10人為宜，一般不超過10人，小組的組長由小組成員民主選舉或由上級推薦并征得小組成員同意確定，小組可聘請技術(shù)顧問做技術(shù)指導(dǎo)。

第三章QC小組的主要任務(wù)

第五條牢固樹立“質(zhì)量第一”和“為用戶服務(wù)”的思想，根據(jù)公司方針和目標，運用質(zhì)量管理的基本思想和科學(xué)方法，有效地運用數(shù)理統(tǒng)計工具開展質(zhì)量管理活動，不斷改進和提高采辦服務(wù)質(zhì)量，為公司取得更大的經(jīng)濟效益。

第六條堅持學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方針、政策和專業(yè)技術(shù)、科學(xué)管理方法，摸索、研究、創(chuàng)造出一套適合本部門、本崗位的質(zhì)量管理辦法，不斷提高公司質(zhì)量管理水平。

第七條積極提出合理化建議，開展質(zhì)量攻關(guān)，參與制定或修改各種有關(guān)的規(guī)程和規(guī)章制度，參加質(zhì)量管理標準化活動，制定和貫徹各項標準，積極參加“質(zhì)量月”活動。

第四章QC小組的權(quán)力和義務(wù)

第八條權(quán)力

1．參加各部門組織的質(zhì)量管理活動。

2．出席各級質(zhì)量管理小組代表會、成果發(fā)布會，并發(fā)布成果，接受獎勵。

3．向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)反映工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的不良行為。

第九條 義務(wù)

1．小組成員必須認真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的方針、政策、辦法等，研究、積累有關(guān)數(shù)據(jù)，建立活動檔案，在推行質(zhì)量管理中發(fā)揮骨干作用。

2．小組成員必須積極參加小組活動，努力工作，不可掛虛名、走形式，必須團結(jié)一致、互相敬重和幫助，主動承擔任務(wù)，為提高質(zhì)量管理做自己的貢獻。

3．小組成員必須服從分配，按期完成承擔的計劃工作。及時填寫QC活動記錄。

第五章QC小組的注冊登記

第十條為了便于統(tǒng)一管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，進一步發(fā)揮QC小組的作用，公司執(zhí)行QC小組進行注冊登記制度。

第十一條QC小組成立后，填寫QC小組登記表，登記表經(jīng)本單位質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和本單位領(lǐng)導(dǎo)審批后，報公司質(zhì)量安全環(huán)保部注冊備案，給予正式承認。登記表一式二份，小組、質(zhì)量安全環(huán)保部各保存一份。

第十二條QC小組如需要調(diào)整時，應(yīng)重新進行登記或變更原登記表。

第六章QC小組的課題選擇

第十三條課題選擇必須符合公司質(zhì)量方針、目標、采辦服務(wù)或工作需要，能夠切實解決公司有關(guān)采辦服務(wù)或管理中的實際問題。

第十四條課題選擇應(yīng)當以保證和提高工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量作為重點。

第十五條課題選擇應(yīng)選比較明顯的、經(jīng)常遇到的、最容易做起的、見效快的、比較關(guān)鍵性的問題。

第七章QC小組的活動與發(fā)布

第十六條課題選擇后，必須制定出活動計劃，每月至少一次，活動時間自行確定?；顒右锌偨Y(jié)、有記錄、有效果。

第十七條連續(xù)半年沒有開展活動，應(yīng)予以注銷。沒有登記注冊的QC小組，不能申請參加成果發(fā)布會和發(fā)布成果。

第十八條公司原則上每年組織一次成果發(fā)布會，評定公司QC小組成果，評定小組由公司有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干組成。因特殊原因不能召開公司QC成果發(fā)布會時，由公司QHSE部組織相關(guān)人員評定，決定上報參加管道局。QC小組成果采用百分制的方法評定，評定總分在90 分以上的為優(yōu)秀QC小組。優(yōu)秀QC小組參加管道局的QC成果發(fā)布會。

第十九條QC小組成果，必須整理成圖文并茂以數(shù)據(jù)說話的文字形式予以發(fā)表。

第二十條QC小組成果要報公司質(zhì)量安全環(huán)保部備案。第二十一條QC小組的表彰獎勵，執(zhí)行管道物裝公司QHSE管理相關(guān)規(guī)定。

第二十二條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第四篇：QC 小組活動管理辦法

QC 小組活動管理辦法

1、總則

1.1 開展全員性的 QC 小組活動，是具體運用全面管理 的思想、方法，實現(xiàn)全面、全員、全過程科學(xué)管理的有效途徑；也是調(diào)動廣大 員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮員工聰明才智與經(jīng)驗，不斷提高團隊精神和品質(zhì) 意識，不斷提高企業(yè)質(zhì)量及生產(chǎn)、設(shè)備管理水平，最終增加經(jīng)濟效益的好辦法。QC 小組應(yīng)圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的重點、難點問題，以提升管理、提升人員素質(zhì)、降低成本消耗、提高工作效率和經(jīng)營效益，改善安全和生產(chǎn)環(huán)境，提升產(chǎn)品質(zhì) 量及服務(wù)質(zhì)量為目標。為了廣泛、深入、扎實地開展 QC 小組活動，更好地發(fā) 揮 QC 小組的作用，特制訂 QC 小組活動管理辦法。1.2 本制度適用于本公司范圍內(nèi) QC 小組的管理。1.3 各部門負責本部門范圍 QC 小組的日常管理工作。運營管理部是 QC 小組活動的 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu)，負責對各部門 QC 小組管理的監(jiān)督指導(dǎo)工作。

2、QC 小組的組建 2.1 組建原則 2.1.1 自愿參加，上下結(jié)合（1）小組成員對 QC 小組活動的宗旨有了比較深刻的理解的共識，并產(chǎn)生了自覺為 公司增產(chǎn)、降耗、提質(zhì)發(fā)揮個人能力的意愿，自愿組織為一個專題小組。（2）各部門應(yīng)主動組織、引導(dǎo)與啟發(fā)員工組建 QC 小組。2.1.2 實事求是，靈活多樣（1）QC 小組應(yīng)從企業(yè)實際出發(fā)，以解決企業(yè)實際問題為出發(fā)點，實事求是地籌劃 小組工作。（2）QC 小組形式可以靈活多樣，從解決實際問題及提高質(zhì)量的需要出發(fā)，組成適 宜類型小組。2.2 QC 小組成員及職責（1）成員：QC 小組一般每組人數(shù)控制在 15 人以內(nèi)，設(shè)組長、副組長若干名，根 據(jù)課題的不同，小組成員可跨部門組成。如果小組人數(shù)根據(jù)實際需求需超過 15 人時，組長應(yīng)提出書面申請報部門經(jīng)理/線長 批準后才可至運營管理部處備案，但絕對不應(yīng)超過 20 人。（2）職責及要求： 要 求 職 責 組長（副組長）組長由生產(chǎn)線副班長 或以上人員擔任；一 般由小組成員自行選 舉，攻關(guān)型小組可由 上級指定。負責小組活動實施情況的上報及匯報； 負責制定小組活動計劃； 負責分配各組員的任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組按計劃有 效實施，并督促、跟蹤進度；出現(xiàn)問題時與 相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。副組長可以是由小組 負責小組會議的組織召開； 長 指 定 的 組 內(nèi) 任 何 負責小組活動記錄的保管工作； 人。負責小組的其它日常管理工作。參加小組活動，在活動的各個階段履行分擔 的職責； 根據(jù)需要由廠內(nèi)各級 努力創(chuàng)造小組內(nèi)的和睦關(guān)系； 人員共同組成，一般 學(xué)習(xí)固有技術(shù)和品質(zhì)管理（或設(shè)備維護維 小組成員控制在 15 名 修）方面的知識，力求在活動中擴展職責分 以內(nèi)。工的范圍； 參加小組會議，并積極發(fā)言； 輪流發(fā)表已經(jīng)結(jié)束的改善活動成果。2.3 QC 小組名稱的確立 小組成立后，通過全體成員討論，確定小組名稱；小組名稱不限定起名范圍，但原則上必須積極向上，并具有特定涵義，且要求用語簡潔、通俗易懂。2.4 QC 小組的注冊登記（1）QC 小組組建時應(yīng)選定活動課題，確定 QC 小組名稱，并填寫 QC 小組注冊登 記表，經(jīng)所在部門經(jīng)理/線長審核，報運營管理部注冊登記備案，運營管理部將 對 QC 小組上交的基準數(shù)據(jù)進行雙方確認。未注冊登記的 QC 小組不能享受活 動參與獎勵。（2）對注冊后不能正常開展活動的 QC 小組，其上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)心幫助；如注冊登記 后，連續(xù)半年未開展活動，應(yīng)予以注銷；一年沒有成果的小組應(yīng)視為自動解散。

3、對 QC 小組開展活動的基本要求 3.1 QC 小組應(yīng)定期圍繞小組課題的研究解決開展活動，活動次數(shù)以每月不少于兩次 成員 為宜，每次活動應(yīng)認真、如實、及時做好記錄，并注重各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和保管。3.2.小組活動時必須充分發(fā)揚民主，小組成員應(yīng)積極主動建言獻策，并盡可能建立小 組活動標準化的工作制度，確保正?；顒又刃?，提高工作效率。3.3 各小組應(yīng)嚴格遵循“計劃、實施、檢查、處理”即 PDCA 循環(huán)的科學(xué)工作程序，注重數(shù)據(jù)和信息的搜集、整理、處理，盡量合理運用因果圖等管理工具，并盡 可能通過采用目視管理等方法對現(xiàn)場標示進行整改及統(tǒng)一。

4、QC 小組成果發(fā)表 4.1 運營管理部在每年的 6 月、12 月各組織一次成果發(fā)布會，由在該半年期間已結(jié) 題的 QC 小組向公司公眾發(fā)布成果。4.2 成果報告應(yīng)包含的內(nèi)容（1）小組概況，包括人員組成、接受 QC/TPM 教育的平均時數(shù)、本課題累計 活動等；（2）發(fā)表課題名稱及發(fā)表人；（3）選題理由（盡可能給予定量的表述）；（4）現(xiàn)狀分析，找出主要問題，分析原因；（5）制訂對策及實施情況；（6）效果檢查及標準化措施；（7）完成課題的主要體會及下一步活動目標設(shè)想。4.3 QC 小組成果報告應(yīng)注意的事項（1）報告的成果、材料，必須以活動記錄為基礎(chǔ)，進行必要的整理；（2）成果發(fā)表者，必須是熟悉本課題活動的小組成員；（3）凡是要發(fā)表的成果，必須經(jīng)過一段時期的考證，要實事求是；（4）要正確、靈活應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計方法。

5、QC 小組內(nèi)部獎勵辦法 對 QC 小組的獎勵分為三部分，一是成果獎；二是優(yōu)秀組織獎；三是活動參與 獎。成果獎主要根據(jù)小組課題年創(chuàng)效益情況按一定比例進行獎勵，成果獎又分 為直接經(jīng)濟效益獎和無形效益獎；優(yōu)秀組織獎主要根據(jù)各小組整個活動過程的 組織情況和成員參與程度進行評獎；活動參與獎主要根據(jù)參與人數(shù)、活動次數(shù) 和活動時間進行適當獎勵，作為對小組活動的經(jīng)費補貼。5.1 成果獎 5.1.1 成果獎勵工作程序（1）凡經(jīng)運營管理部登記注冊，并通過圍繞小組研究課題開展小組活動取得預(yù)期成 效的 QC 小組，在課題取得預(yù)期成效后，應(yīng)認真總結(jié)，并寫出成果報告書；及 時將成果報告書連同活動記錄送交運營管理部。（2）運營管理部收到成果報告書后，應(yīng)在 15 天內(nèi)組織相關(guān)部門對成果報告書中的 直接經(jīng)濟效益進行核實，核實成果后由運營管理部按直接經(jīng)濟效益獎勵標準提 出初步獎勵意見，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后在公司內(nèi)部公示 5 天，如公示期滿沒有收 到有效的反對意見或投訴，則于公示結(jié)束后 15 天內(nèi)發(fā)放成果獎勵。（3）運營管理部在每年的 6 月、12 月各組織一次成果發(fā)布會，由在該半年期間已結(jié) 題的 QC 小組向公司公眾發(fā)布成果。在成果發(fā)布會后由公司精細化管理督導(dǎo)組 對各小組的無形效益獎勵進行評審，確定各小組的無形效益獎勵名次。5.1.2 直接經(jīng)濟效益獎勵標準 5.1.2.1QC 小組所取得的效果，由 QC 小組活動評審委員會審核確認后，按下列公式 的標準進行獎勵： 直接經(jīng)濟效益獎勵金額=年創(chuàng)直接經(jīng)濟效益×獎勵系數(shù)×投資風險系數(shù) 公式中：（1）獎勵系數(shù)按下表取值 年創(chuàng)直接經(jīng)濟效益金額 10 萬元以下部分 10~30 萬元部分 30~100 萬元部分 100~300 萬元部分 300~500 萬元部分 500~1000 萬元部分 1000 萬元以上部分 獎勵系數(shù) 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2%（2）投資風險系的計算公式： 當投資回收期＜6 個月時，投資風險系數(shù)=1.1； 當投資回收期＜12 個月時，投資風險系數(shù)=1； 當投資回收期≥12 個月時，投資風險系數(shù)=12/投資回收期； 當投資回收期＞60 個月時，投資風險系數(shù)=0.1。（3）投資回收期（月）= 年創(chuàng)直接經(jīng)濟效益÷項目投資總額×12 ■直接經(jīng)濟效益獎勵金額計算示例： 若某小組經(jīng)核算確認的成果為每年創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益 550 萬元，投資回收期 為 24 個月，則該小組應(yīng)得的直接經(jīng)濟效益獎勵金額=【10×8%+(30-10)× 7%+(100-30)× 6%+(300-100)× 5%+(500-300)× 4%+(550-500)× 3% 】 × 12 ÷ 24=25.9×0.5=12.95 萬元。5.1.2.2 以上直接經(jīng)濟效益獎勵標準，適用于小組的成果是通過解決 2012 年 1 月 1 日 前已存在的一直未能解決的問題創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益或成果指標與 2012 年 1 月 1 日以前的歷史最好水平對比計算的直接經(jīng)濟效益情況的獎勵。5.1.2.3 若小組的成果是通過解決 2012 年 1 月 1 日后才發(fā)生的問題創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益 的，該小組的直接經(jīng)濟效益獎勵按以上公式的 20%計發(fā)，同時，公司將調(diào)查該 問題發(fā)生的原因，如是管理不善等主觀原因造成的，將對責任人員進行處罰。5.1.2.4 若小組的成果雖是通過解決 2012 年 1 月 1 日前已存在的問題創(chuàng)造直接經(jīng)濟效 益，但小組成果指標未能達到 2012 年 1 月 1 日以前該指標的最好水平、僅是對 比 2011 年指標有產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益的，該小組的直接經(jīng)濟效益獎勵按以上公式 的 20%計發(fā)。5.1.2.5 如發(fā)現(xiàn)有小組故意將一個大項目拆分為多個關(guān)聯(lián)的小項目以獲得更高的獎勵 系數(shù)的，公司 QC 小組活動評審委員會有權(quán)直接將相關(guān)聯(lián)的多個小項目合并為 一個大項目后確定獎勵系數(shù)，如確認其刻意拆分行為性質(zhì)惡劣的，評審委員會 有權(quán)上報公司領(lǐng)導(dǎo)班子批準后取消相關(guān)小組的受獎資格。5.1.2.6 如發(fā)現(xiàn)有故意制造問題后再解決以申請獎勵等弄虛造假騙取獎勵金的惡劣情 況，公司有權(quán)取消該小組的受獎資格，并按公司制度對責任人員進行處罰。5.1.3 無形效益獎 對于已經(jīng)結(jié)題并發(fā)布成果但經(jīng)評估沒有獲得直接經(jīng)濟效益獎勵的小組（或計算 其直接經(jīng)濟效益獎勵金額少于 2000 元的小組），由公司的 QC 小組成果評審組 對各小組的活動情況，所產(chǎn)生的無形效益或管理提升效果，評定各小組的獎勵 等次。各獎勵等次的獎金標準按下表： 獎勵標準 一等獎 二等獎 三等獎 四等獎 五等獎 鼓勵獎 2000 元 1500 元 1200 元 1000 元 800 元 500 元 5.2 優(yōu)秀組織獎 每次成果發(fā)布會后，由運營管理部綜合回顧各小組活動全過程的情況及成果報 告情況，并進行調(diào)查評價，根據(jù)各小組活動次數(shù)、成員在活動中的發(fā)言情況、成員的個人收獲情況等評選 QC 小組活動過程組織最好的 1 個小組，頒發(fā)優(yōu)秀 組織獎獎金 800 元。5.3 活動參與獎 5.3.1 活動參與獎的獎勵標準：對于每月積極圍繞小組課題開展有實效的小組活動并 提供有效活動記錄、且每次活動時間不少于 60 分鐘的，按參與活動的小組成員 人數(shù)每人每次 8 元的標準計發(fā)活動參與獎勵，每月獎勵最高限額為每人 25 元。5.3.2 活動參與獎的獎勵工作程序：每月 10 日前運營管理部將各小組報送的上月活 動記錄情況向全公司公司 5 天，接受公司員工對各小組上報的活動情況真實性 和實效性的監(jiān)督舉報。公示期滿沒有收到有效舉報的小組，將在公示期滿后 5 天內(nèi)計發(fā)參與獎勵。5.3.3 如經(jīng)調(diào)查核實某小組報送的活動記錄存在弄虛作假情況時，將取消該小組的活 動參與獎勵，并按 200 元/次的標準對小組組長進行扣罰，同時通報批評。

6、QC 小組外部獎勵辦法 對于表現(xiàn)較好的小組，公司將推薦參加造紙行業(yè)或全國性的優(yōu)秀質(zhì)量管理小組 評選，若能獲得名次的，公司另外獎勵 2000~5000 元。本《辦法》自 XXXX 年 XX 月 XX 日起執(zhí)行，由運營管理部負責解釋和修訂。

第五篇：QC小組活動管理制度

QC小組活動管理制度

一、總則

1、為推動全面質(zhì)量年活動工作深入開展，鼓勵職工積極開展質(zhì)量管理小組（簡稱QC小組）活動，增強職工奮發(fā)進取的主人翁責任感和不斷改進質(zhì)量的思想意識，以達到提高職工隊伍素質(zhì)，改進工作質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益的目的，結(jié)合公司質(zhì)量年的實際情況，制定本辦法。

2、本辦法適用公司施工項目QC小組的組建和成果的評審。技術(shù)質(zhì)量部是QC小組活動的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責QC小組活動的指導(dǎo)、推進工作；各工程處（項目部）負責QC小組的日常管理工作。

二、小組的組建與注冊

1、各工程處應(yīng)從本單位的實際情況出發(fā)，組建適宜類型的QC小組。

2、要著重發(fā)展以班組職工組成的“現(xiàn)場型”和“服務(wù)型” QC小組。

3、提倡操作人員、技術(shù)人員和管理人員三結(jié)合組成的“攻關(guān)型”、“管理型” QC小組。

4、為促進對本單位新技術(shù)、新方法的開發(fā)研究，積極鼓勵開展以技術(shù)人員和管理人員的新思維能力和開拓創(chuàng)新精神為主的“創(chuàng)新型” QC小組。

5、為便于開展小組活動，小組成員的人數(shù)一般以3～10人為宜。

6、小組組建和活動課題確定后，應(yīng)向技術(shù)質(zhì)量部申請注冊登記，填寫“QC小組注冊登記表” 和“QC小組課題注冊登記表”。兩表均一式三份。

7、小組的注冊號由四個字母和二組二個數(shù)字組成，前二個為XZ，后二個字母為QC，前一組數(shù)字為當年年號，如：11則表示2011年，最后二位位數(shù)字為注冊順序號，并按注冊時間先后，分別從01、02的順序向下排列。例如：XZQC-**-**

三、小組活動與成果撰寫

1、小組活動課題應(yīng)圍繞本單位、施工項目中薄弱環(huán)節(jié)和急待解決的問題進行，其內(nèi)容為其成員所熟知與共同關(guān)心的關(guān)鍵問題，選題要有針對性，先易后難，力求“小、實、活、新”，以“實”為主。

2、小組課題活動要有計劃地安排，嚴格按PDCA循環(huán)程序的步驟進行，小組活動要做好記錄并填寫出勤記錄表，且每月不少于一次。

3、QC小組活動形式要靈活，要注意數(shù)據(jù)的積累，活動取得成績后，及時上報技術(shù)質(zhì)量部，并附上QC成果材料。

4、被推薦參加上級單位發(fā)表的QC成果材料，其封面制作和材料內(nèi)容的編寫字體應(yīng)嚴格按照統(tǒng)一規(guī)范的格式。

5、成果材料部分的小組概況表采用統(tǒng)一的表格。需要插圖時，圖名說明在圖的下方，次行為制圖人和日期。

四、成果評審

1、技術(shù)質(zhì)量部接到上報的QC成果材料后，應(yīng)按質(zhì)量管理小組活動成果現(xiàn)場評審對其進行核實，以確定成果的有效性和推薦的可能

性。

2、公司每年組織一次QC成果發(fā)表會，對本優(yōu)秀QC成果進行評審，由評審組評選并擇優(yōu)向上推薦。

3、QC成果發(fā)布會定于每年年底召開。

4、評審組暫由QC小組活動小組及領(lǐng)導(dǎo)組成。

5、各小組成果發(fā)表的最后得分由材料分、演講分組成，其中，材料分占85%，演講分占15%。

6、被評為優(yōu)秀QC成果的小組，經(jīng)批準后，即為單位優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，其中符合上級優(yōu)秀QC小組活動成果推薦條件的，由技術(shù)質(zhì)量部推薦上報。

五、要求

1、單位要組建適宜類型的QC小組。

2、QC小組活動結(jié)合規(guī)范化班組臺帳來開展，作為檢查、監(jiān)督管理的內(nèi)容之一。

3、QC小組活作為單位年終評優(yōu)的條件之一。

六、表彰獎勵

獲得優(yōu)秀QC小組活動成果的獎勵標準為：公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，獎金由技術(shù)質(zhì)量頒發(fā)。

大慶油田路橋工程有限責任公司技術(shù)質(zhì)量部

二○一一年四月