第一篇：QC診斷師論文(推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力)

QC診斷師論文

題目：推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力 單 位： 姓名：

2016年11月

推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力重慶建工第三建設有限責任公司

推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力

摘要：隨著我國逐漸推行全面質量管理，推行QC小組活動對建筑施工企業(yè)提升工程質量，提高市場競爭力有著巨大的推動作用。推行QC小組活動有利于施工企業(yè)質量管理水平的整體提高；有助于提高廣大員工積極參與公司質量管理的自覺性；有助于體現以人為本的管理理念，持續(xù)改進企業(yè)管理；還有助于樹立良好的企業(yè)管理形象。這項活動的開展不僅有助于提高企業(yè)質量管理水平，同時也有助于激發(fā)廣大職工的主人翁精神，提高企業(yè)員工熱愛企業(yè)、學習創(chuàng)新和鉆研技術的良好風尚，增強企業(yè)的凝聚力，對企業(yè)做好質量管理工作打下扎實的基礎。

關鍵詞：QC小組活動 質量管理 提高

一、施工項目管理QC小組活動的開展

1、QC小組活動開展目的

QC小組活動具有明確的目的性。開展QC小組活動的目的，就是為了改進質量、降低消耗，運用質量管理的理論和知識，通過自身的專業(yè)技能去解決工程中出現的質量問題。因為工程質量好壞，在既定的技術條件下，歸根到底決定于操作過程，決定于直接操作工人。施工項目QC小組的建立，應吸取在施工過程中的一線人員參加質量管理，就是強調以“人”的因素來保證施工質量，用施工質量來保證產品質量。組織QC小組活動就是發(fā)揮一線人員的聰明才智，結合運用質量管理科學方法，掌握自己崗位上的保質規(guī)律，并結合日常的技術管理工作，提出有效管理措施和改進工藝。QC小組活動應該緊緊圍繞企業(yè)的質量方針和質量目標，通過改進質量管理，以達到預防和持續(xù)改進的目的。其基本任務就是解決現場出現的各種質量問題。自覺地開展有關質量的管理和改進活動。

2、QC小組活動內容

1）做好各項施工工序的數據統(tǒng)計和管理圖表的原始記錄；2）選擇質量活動課題，制定措施及實施計劃；3）定期或不定期開展質量分析活動，提出實施意見；4）開展技術業(yè)務學習；5）參加有關組織的QC成果發(fā)表會。推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力重慶建工第三建設有限責任公司

進行質量課題活動的順序：

1）選定課題的理由；2）分析現狀，收集整理數據；3）分析問題的原因；4）找出要因；5）制訂對策表；6）根據對策表進行現場實施；7）與目標進行比較、檢查實施結果；8）防止問題再發(fā)生的措施。

3、QC小組的活動程序

QC小組的活動程序為PDCA循環(huán)，就是嚴格按照PDCA循環(huán)的四個階段，八個步驟開展活動。為實現各項目標開展各種層面的P（計劃）、D（執(zhí)行）、C（檢查）、A（處理）循環(huán)，而每一循環(huán)均使質量水平提高一步。建筑工程施工過程中的PDCA循環(huán)，它是“交叉前進、立體上升”的循環(huán)。因而在施工過程中，除各工種為完成某個分項工程或某道工序需做若干個小循環(huán)之外，還要注意各分部分項工程之間的銜接關系，即各工種工序不但要有自己的“步步登高”的多次循環(huán)，對單位工程而言，各分部工程之間，又必須要形成一個“節(jié)節(jié)上升”的整體循環(huán)，完成總體形象。實踐證明嚴格按照PDCA工作方法來解決所遇到的問題，關鍵抓得住，原因易查清，措施落得實，成果能鞏固，工作有條理，施工質量會得到提高。

QC小組在活動中應注意廣泛的群眾性和民主性，要通過集體活動，依靠大家想辦法出主意，充分發(fā)揮小組的群體優(yōu)勢。

二、QC小組活動在施工項目質量管理中的效果

我公司非常重視QC小組活動在施工項目質量管理中的應用。由于QC小組活動的開展，廣大員工積極參與QC小組活動，員工的質量意識不斷增強，同時通過QC小組活動，對一些施工工序、施工技術措施進行了改進。

2014年以來，我分公司獲得省部級以上QC小組獎2項，其中全國工程建設優(yōu)秀QC小組活動成果一等獎1項，重慶市工程建設優(yōu)秀質量管理小組一等獎1項。

實踐證明，QC小組活動帶有一套嚴密的組織管理制度和完整的科學管理方法，有明確的目的和目標，能把管理技術和專業(yè)技術有機結合起來，不但能取得 推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力重慶建工第三建設有限責任公司

技術效果，而且能取得社會效益和經濟效益，同時也提高了員工的質量管理水平和技術素質。

1、有利于企業(yè)質量管理水平的整體提高

質量是企業(yè)的生命，質量關系企業(yè)的興亡，全面開展質量管理小組活動，是充分發(fā)揮企業(yè)員工主力軍作用，不斷提高質量管理水平的重要途徑，面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)只有充分尊重人才、尊重知識，不斷提高企業(yè)凝聚力，真正發(fā)揮企業(yè)員工主力軍的作用，才能增強企業(yè)管理實力，提高企業(yè)的市場競爭能力，而深入開展QC小組活動，是尊重企業(yè)廣大員工的積極參與企業(yè)質量管理活動的重要舉措，也是充分發(fā)揮企業(yè)員工主力軍作用的重要途徑，開展QC小組活動，有利于引導和幫助廣大職工掌握、運用先進科學技術，大力推進科技進步和創(chuàng)新，培養(yǎng)知識型員工隊伍，在企業(yè)的質量管理工作中營造一個“人人創(chuàng)造質量、人人享受質量”的質量管理氛圍，堅持以質取勝，提高企業(yè)整體質量管理水平。

2、有助于提高廣大員工積極參與公司質量管理的自覺性

員工是企業(yè)最大的財富，員工工作能力的大小，工作水平的高低，將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展，QC小組活動充分體現了廣大員工參與管理、參與改進的先進經營理念，廣泛深入持續(xù)開展質量管理小組活動，是全心全意依靠廣大員工搞好質量管理的一項重要措施，是企業(yè)培養(yǎng)、鍛煉、提高員工素質、建設企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力的一個關鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)經營管理、質量管理、技術改進、追求卓越經營績效的一條有效途徑，通過開展廣泛QC小組活動有助于廣大員工、技術人員、管理人員進一步認清自己所肩負的光榮使命，不斷增強大局意識、質量意識、責任意識、參與意識、競爭意識，立足本職、建功立業(yè)，以高昂的熱情和干勁，積極投身于企業(yè)質量管理工作中，緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展的方針目標及生產經營管理活動開展工作，密切結合企業(yè)和自身崗位實際，通過積極主動參與QC小組活動，進而提高企業(yè)員工積極參與企業(yè)質量管理的自學性，進一步提高企業(yè)質量管理水平。

3、有助于體現以人為本的管理理念，持續(xù)改進企業(yè)管理

QC小組是“在生產和工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn) 推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力重慶建工第三建設有限責任公司

略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組”。這個概念包含了以下四層意思：（1）參加QC小組的人員是企業(yè)的全體職工，不管是高層領導，還是一般管理者、技術人員、工人、服務人員，都可以組織QC小組；（2）QC小組活動選擇課題是廣泛的，可以圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題來選題；（3）小組活動的目的是提高人的素質，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，改進質量，降低消耗，提高經濟效益；（4）小組活動強調運用質量管理的理論和方法開展活動，突出其科學性。

4、QC小組活動的開展可以樹立良好的企業(yè)管理形象

企業(yè)形象是企業(yè)的生命，一個企業(yè)的良好形象，對外是一種無形的資產，對內則是凝聚力的重要源。廣泛開展QC小組活動，發(fā)揚QC小組活動求實創(chuàng)新、協(xié)作奉獻精神，增強QC小組成員的凝聚力，樹立良好的企業(yè)形象，就可以為企業(yè)文化建設打下扎實的基礎。通過開展QC小組活動，可以有效的改善管理環(huán)境，員工在這樣的環(huán)境中工作，心情會十分舒暢，這樣有助于產生向心力與歸屬感，進而做到“以企業(yè)為家”，激發(fā)士氣，增強了員工的質量管理意識，提升質量管理水平，提高質量與效率，為企業(yè)創(chuàng)造具大的經濟效益，形成良好的氛圍，優(yōu)化了企業(yè)的形象，更為企業(yè)的繁榮和持續(xù)發(fā)展帶來了活力和生機。

總而言之，全面推行QC小組活動對推進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)質量管理水平，建立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)員工的整體素質和企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)的競爭力都有著具大的作用。

[參考文獻] 《工程建設QC小組基礎教材》.中國建筑業(yè)協(xié)會工程建設質量管理分會.北京：中國城市出版社，2015年7月第二版.

第二篇：QC診斷師論文

QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊

摘要：

QC小組活動是一種群眾性的質量改進活動，通過QC小組活動的開展，能夠培養(yǎng)各層次員工學習能力的提高，為企業(yè)改進質量、提高效率、降低成本、創(chuàng)造效益，并使員工逐漸提高素質，形成一支學習型團隊。同時QC小組活動的PDCA思想、程序和方法不斷推廣，融入到小組成員日常的工作、學習，也為企業(yè)創(chuàng)造了學習型組織文化，實現了個人與組織共同發(fā)展?？偟膩碚f，QC小組和學習型團隊之間既有差異，也有相輔相成的一面，在現今激烈的市場競爭和科學技術日新月異的新形勢中，企業(yè)的生存和發(fā)展需要不斷改革和創(chuàng)新，需要優(yōu)秀的人才管理、人才培養(yǎng)方法，這些都離不開QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊所發(fā)揮的不可缺少的作用。

關鍵詞：QC小組 學習型團隊

人才培養(yǎng)

現今社會，市場競爭異常激烈，企業(yè)需要有競爭力的人才來保持市場、開拓市場，因而對勞動者素質提出越來越高的要求，對優(yōu)秀的人才管理和人才培養(yǎng)方法求知若渴。尤其近年來通信行業(yè)遇到各種嚴峻的挑戰(zhàn)，面對市場競爭壓力不斷加大，客戶要求的不斷提升，以及3G業(yè)務、全業(yè)務運營所帶來的整合和機遇，都需要企業(yè)尋找更適合的員工培訓和競爭力保持的方法,達到人才管理和人才培養(yǎng)的目的，并建設一支知識型的員工隊伍。

為此，近年來各公司積極提倡QC小組活動的開展，用團隊的力量和智慧為企業(yè)帶來更高的效益和更強的競爭力，務求通過QC小組活動來實現人才培養(yǎng)、人才挖掘的目的。同時，提倡創(chuàng)建學習型團隊的做法，也不斷自上而下、自下而上地進行，使企業(yè)員工進行自主學習、打造終身學習的觀念，讓廣大員工共同進步，素質不斷提高。在實踐中，我們發(fā)現QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊，既有相同點、又有不同點，兩者是相互相承，是互相補充完善的。通過采取QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊的活動相結合，在工作中學習、在學習中工作，培養(yǎng)全員參加QC小組活動，正確引導員工樹立終身學習的理念，努力打造學習型班組和知識型員工，為企業(yè)帶來更強的競爭力和適應力，在激烈的市場競爭中位于不敗之地，力爭永保行業(yè)先鋒。

一、QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊的關系

對于QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊既有不同點，也有相輔相成的一面。只有通過更深入了解兩者的異同，我們才能更好地結合兩者推廣，發(fā)揮它們的作用，企業(yè)才能更恰當地推廣并達到提升企業(yè)競爭力的目的。QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊有以下聯系：

（一）概念與形式上的異同

按照QC小組的定義，它的組織形式是通過生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗，提高人的素質和經濟效益為目的，運用質量管理的理論和方法開展活動的。這種組織形式是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式，它能充分體現企業(yè)員工的自主性、群眾性、民主性和科學性，有助于提高職工的個人素質，有利于預防質量問題和改進質量。它要求小組由3-10人構成，必須按照PDCA循環(huán)方法和固有的程序進行小組活動，QC小組活動更側重于員工素質的培養(yǎng)和企業(yè)效益的改進。

學習型團隊是為共同完成共同目標，按一定的規(guī)則和程序開展工作而工作，過程中共享信息和其他資源，具有團隊的凝聚力，力求通過不斷學習調動成員積極性,發(fā)揮創(chuàng)造性, 將所有成員的學習成果轉化為生產或服務價值,進而體現個人價值，求得生存和持續(xù)發(fā)展，實現共同理想，做“工作中學習，學習中工作”的一個快樂的群體。它的組織形式沒有人數的規(guī)定，團隊工作的模式也沒有特點的要求，自主性很大，它更注成員的學習能力的提高和團隊合作精神，要求團隊分享資源互相合作、互助互勉，有強大的凝聚力。

一方面，學習型團隊可能是一個成員或多或少的班組，班組成員通過QC小組活動開展一個個QC課題，從而會產生一個或者多個QC小組。另一方面，一個QC小組可能存在著很多個學習型的團隊，因為QC小組在面對不同的課題時，所需要研究的方面也是不一樣的，可能就產生了多個學習型的團隊。同時，QC小組活動的目的是完成課題，從中獲得一定得經濟效益和成員的成長，而學習型團隊最終的目的可能不是在生產中獲得經濟效益，而僅僅是了解一種知識或原理。所以，形式和目的上，各有特色，各有側重。

（二）作用上，相輔相成

正因為QC小組和學習型團隊之間互相包容的情況，導致了各個QC小組在實施質量管理創(chuàng)新的同時，在企業(yè)內部也形成了若干個學習型的團隊組織。QC小組活動作為一種通過不斷計劃、實踐、學習、改進的質量管理形式，自然形成了“工作中學習，學習中工作”的風氣，為企業(yè)建設學習型團隊提供了一定的幫助。QC小組活動解決問題的方法和步驟的固有模式，需要員工通過學習來達到，而相關業(yè)務問題的解決前提就是對相應業(yè)務知識的學習，這樣變相需要員工不斷學習更多的知識。當QC小組活動的開展不斷推廣擴大，員工們需要不斷學習新知識，自然形成多個學習型團隊，所以QC小組活動的推廣，為企業(yè)學習型團隊的創(chuàng)建提供一條非常有利的途徑。通過開展QC活動，激發(fā)了小組成員自主學習、主動學習的熱情，在企業(yè)內營造出一種創(chuàng)學習型團隊、做知識型員工的文化氛圍。

而學習型團隊的創(chuàng)建，意味著企業(yè)對員工學習的重視，要求員工不斷學習新的知識，增長知識，提高個人素質。在企業(yè)中，學習型團隊的創(chuàng)建，一般來自外來的壓力或者上級的指令。體現在生產上，就是要求通過學習、研究達到產品、服務質量的改進或創(chuàng)新。很自然地，質量管理的好方法QC小組活動就被應用上。企業(yè)要求創(chuàng)建全面的學習型團隊，無疑就是在大力發(fā)展QC小組活動。

學習型團隊的建立，提高了員工的知識和學習能力，進而提高了解決QC課題的效率和質量；QC小組活動的結果，也帶來了員工知識和能力的提高。所以，QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊是相輔相成的，QC小組活動那個和創(chuàng)建學習型團隊的有機結合，將現代化的科學知識、管理思想和方法植入群眾中，能使企業(yè)不斷煥發(fā)出新的生命力。

二、在企業(yè)中，如何推廣QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊

在企業(yè)中，推廣QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊，能為企業(yè)改進產品、服務質量，培養(yǎng)各類人才，提高企業(yè)競爭力。但如何更好地推廣QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊，達到提高職工素質，改進質量，提高經濟效益，提升企業(yè)競爭力呢？我認為需達到以下幾點要求：

（一）領導思想上重視，行動上支持

廣泛開展QC小組活動和創(chuàng)建全面的學習型團隊，是全心全意依靠企業(yè)各部門各階層辦好企業(yè)的一項重要措施，也是增強企業(yè)競爭力的有效途徑。因此，企業(yè)各級領導的重視、支持和引導至關重要，需要認真貫徹落實。一般可以通過把開展QC小組活動和全面創(chuàng)建學習型團隊納入企業(yè)工作計劃中，并制度相關鼓勵制度，為相關活動提供支持和鼓勵。

（二）提倡全員參與，激發(fā)學習激情

想QC小組活動和學習型團隊真正為企業(yè)帶來變革、帶來機遇，還需提倡全員參與，并不斷拓展QC小組活動領域，深入工作的各個環(huán)節(jié)，充分調動和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工工作充滿動力，學習充滿激情，生活充滿快樂，并推動企業(yè)持續(xù)改進，不斷走向卓越，獲得更好的經濟效益。

（三）建立健全的QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊的規(guī)章制度 企業(yè)在做好QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊的宣傳教育的同時，還應抓好日常的管理和監(jiān)督工作。一是定期對相關活動進行檢查，了解各小組、團隊的活動情況，幫助解決遇到的難題，避免影響小組的成果。一是要為新成立的課題進行登記和審核，做好課題的控制工作，避免課題偏離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和資源的浪費。讓每一個團隊、小組，每一個課題都能發(fā)揮其作用，按時按質的把研究課題做好，讓成果更好地轉化成企業(yè)的經濟效益。

（四）創(chuàng)造良好地學習型文化氛圍

要使更多地員工自愿自主地參加到QC小組活動和學習型團隊中，不僅僅需要企業(yè)口頭上和形式上的支持，更重要的是，需要企業(yè)把學習型文化的氛圍帶到企業(yè)沒一個部門、每一個員工中。通過企業(yè)的文化長廊、企業(yè)文化、規(guī)章制度，帶出學習型的文化氣息，讓每一個員工都置身于學習的大環(huán)境中，并體驗學習的好處，享受學習的樂趣。讓員工通過QC小組活動和學習型團隊增強自身能力，提高素質，體現個人價值。

三、結論

學習貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。企業(yè)需要成功、需要取得競爭優(yōu)勢并保持優(yōu)勢，就需要不斷地創(chuàng)新，不斷地學習。真正有生命力的企業(yè)是那些善于學習的企業(yè)。企業(yè)通過QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊的有機結合，將現代化的科學知識、管理思想和方法植入群眾中，進行人才培養(yǎng)、技術改進，通過創(chuàng)新和學習，使企業(yè)不斷煥發(fā)出新的生命力，不斷創(chuàng)造未來。

第三篇：QC診斷師論文(初級)

QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊

摘要：

QC小組活動與創(chuàng)造學習型團隊的目的都是為了實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，只是實施途徑和側重點有所不同，它們之間的關系是相互兼融、互相促進的。本文主要結合本公司實際，作為一個全新的公司，初步探討了如何在QC活動中逐步創(chuàng)建學習型團隊，為公司的可持續(xù)性發(fā)展奠定較好的人才隊伍。

關鍵詞：QC小組 學習型團隊

人才隊伍

前言：本公司于2011年8月份正式投產，占地400畝，年處理原煙約80萬擔，擁有一條12000Kg打葉復烤生產線。近年來卷煙工業(yè)對復烤行業(yè)加工要求的不斷提升，為滿足各中煙公司對煙葉原料不同的個性化需求，我們提出了“生產精細化，工藝特色化，服務個性化，產品均質化”四化加工要求。為此，公司積極提倡QC小組活動的開展，用團隊的力量和智慧為企業(yè)帶來更高的效益和更強的競爭力，務求通過QC小組活動來實現人才培養(yǎng)、人才挖掘的目的。同時，提倡創(chuàng)建學習型團隊的做法，也不斷自上而下、自下而上地進行，使企業(yè)員工進行自主學習、打造終身學習的觀念，讓廣大員工共同進步，素質不斷提高。

QC小組活動與學習型團隊的特點： QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。所謂學習型團隊,指的是組織內的所有成員全身心投人,形成了勤奮好學氛圍的組織;是一個學習資源和學習成果共享,促進所有成員不斷學習的互動組織;是通過不斷學習調動成員積極性,發(fā)揮創(chuàng)造性,調整和改造組織自身以適應環(huán)境變化,求得生存和持續(xù)發(fā)展的組織;是憑借學習,將所有成員的學習成果轉化為生產或服務價值,進而體現個人價值,大幅度提高組織績效,實現共同理想的組織。學習型團隊以共向愿景團結全體成員,這種共同愿景來源于員工個人愿景而又高于個人愿景,是組織中所有員工的井同理想?？偟膩碚f，QC小組和學習型團隊之間既有差異，也有相輔相成的一面。QC小組活動作為一種通過不斷計劃、實踐、學習、改進的質量管理形式，自然形成了“工作中學習，學習中工作”的風氣，為企業(yè)建設學習型團隊提供了一定的幫助。

如何推廣QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊：作為一個新成立的公司，如何推廣QC小組活動與創(chuàng)建學習型團隊，為企業(yè)改進產品、服務質量，培養(yǎng)各類人才，提高企業(yè)競爭力呢？結合本公司實際做法，我們從以下幾個方面進行了初步探討：

一、領導重視，大力推動。企業(yè)領導的高度重視是QC小組活動持續(xù)發(fā)展的關鍵。在QC活動的推進工作中，企業(yè)領導應致力培育QC文化，建設學習型組織，將QC小組活動作為素質提升的實際操作方法之一。通過不斷強調QC活動對組織發(fā)展、提高素質、增強凝聚力的重要作用，使各部門逐漸重視對QC活動的推動工作。通過每位員工不斷提升自身素質，從而提升組織的綜合素質。

企業(yè)領導的親自參與對QC小組活動的開展將起到立竿見影的推動作用。一方面，領導成員的親自參與，極大程度地調動了小組其他成員的積極性和主動性；另一方面，借助領導在管理因素、技術因素等方面的資源，也為小組最終取得活動成果增添了信心和力量。廣泛開展QC小組活動和創(chuàng)建全面的學習型團隊，是全心全意依靠企業(yè)各部門各階層辦好企業(yè)的一項重要措施，也是增強企業(yè)競爭力的有效途徑。因此，企業(yè)各級領導的重視、支持和引導至關重要，需要認真貫徹落實。

二、建立QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊的規(guī)章制度。為使QC小組活動有序、深入持久的開展，必須建立相關的規(guī)章制度與獎勵措施。2011年9月份，公司出臺了《QC小組活動管理辦法》，該辦法從小組注冊、課題登記及相關獎勵措施方面為各小組開展QC活動具有較好的指導意義。要使QC活動與學習型團隊取得實效，必須加強在日常工作中對活動開展情況進行檢查和指導。一是定期對相關活動進行檢查，了解各小組、團隊的活動情況，幫助解決遇到的難題，避免影響小組的成果。一是要為新成立的課題進行登記和審核，做好課題的控制工作，避免課題偏離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和資源的浪費。讓每一個團隊、小組，每一個課題都能發(fā)揮其作用，按時按質的把研究課題做好，讓成果更好地轉化成企業(yè)的經濟效益。

三、加強培訓，營造良好的學習氛圍。學習是QC小組和學習型團體永恒的話題，公司在投產初期，對公司全體員工進行了較為系統(tǒng)的QC專題知識培訓，部分QC活動骨干取得了QC初級診斷師培訓合格證書，并在生產期間，多次邀請江西理工教授對公司員工進行QC活動、科技創(chuàng)新等專題講座，取得了較好的效果。通過詳細地講解QC活動的目的、程序和方法，以及直觀的案例分析，使大家熟練掌握QC活動技巧和質量管理統(tǒng)計技術工具的運用。在小組活動開展的過程中，難免會碰到這樣那樣的難題，作為QC推進者，應關注各小組活動進展的情況，適時引導和組織培訓，鼓勵和幫助小組成員積極探索學習新知識、新方法、掌握新技術，同時通過成功經驗的總結、推廣和宣傳，培育一種“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍。通過層層培訓，在企業(yè)內營造濃郁的學習文化，使員工素質不斷提高，培養(yǎng)出一支勇于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)、不斷改進工作質量的員工隊伍，為企業(yè)和社會創(chuàng)造效益做出貢獻。

四、與班組建設相結合，提倡全員參與。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點。QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊必須與班組建設相結合，使班組活動不斷煥發(fā)出新的生命力。各個QC小組在實施質量管理創(chuàng)新的同時，在企業(yè)內部也形成了若干個學習型的團隊組織。提倡全員參與，并不斷拓展QC小組活動領域，深入工作的各個環(huán)節(jié)，充分調動和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工工作充滿動力，學習充滿激情，生活充滿快樂，并推動企業(yè)持續(xù)改進，不斷走向卓越，獲得更好的經濟效益。

第四篇：參加QC小組活動診斷師培訓感想

參加QC小組活動診斷師培訓感想

1月4日至6日，河南省質量協(xié)會在省質量技術監(jiān)督局舉辦了一期QC小組活動診斷師培訓班。為期3天的培訓中，具有高級診斷師資格的授課老師向來自全省各單位的100余名學員講授了QC小組活動基本概念、特點和作用，以及QC小組活動涉及的管理技術，并結合企業(yè)特點，通過列舉近年來獲得國家、省級獎項的優(yōu)秀QC成果案例，介紹了QC小組活動的程序、成果資料的整理、統(tǒng)計分析、評審和發(fā)表階段的注意事項。并重點講解了診斷師應該掌握的質量管理理論和技能，以及如何指導企業(yè)開展QC小組活動，如何對QC小組活動成果的進行評價等內容。通過學習使我了解QC小組的課題類型有現場型、攻關型、管理型、服務型、創(chuàng)新型五種，問題解決型QC成果有10個步驟而創(chuàng)新型只有8個步驟；還有QC小組成果編寫的注意事項等等；我還了解了QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗，提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組，QC小組活動診斷師作為企業(yè)質量管理小組活動的推動者和骨干，在強化企業(yè)質量管理觀念，推動企業(yè)質量管理活動，提升現場管理方面具有重要作用，將更好的推動公司QC小組活動的開展。通過學習還讓我感悟到，QC小組是培養(yǎng)優(yōu)秀管理者的搖籃；是通向智慧的大門；是自學成才的學校；是成功的力量源泉；是幸?？鞓返膱F隊；更是繼續(xù)進步的加油站。3天的學習匆匆而過，雖然對QC小組活動的理論知識了解不是太深，但我有信心通過自學將QC小組活動推廣應用到我們公司，特別是生產分廠甚至延伸到各車間。

第五篇：初級QC小組診斷師論文

淺談開展QC小組活動對施工管理影響

隨著中國建筑業(yè)全面發(fā)展進步，大量的高科技投入到建筑施工當中去，大力培養(yǎng)建設高水平施工管理團隊，對企業(yè)的生存與健康發(fā)展有深遠意義。施工管理團隊承擔著戰(zhàn)略執(zhí)行、管理落實、文化落地的重任，是企業(yè)全部活動和戰(zhàn)斗力的基礎。而QC小組活動的主要宗旨之一是提高職工素質，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。這剛好與現代企業(yè)建設的方向互相吻合。所以企業(yè)堅持組織一些群眾性的QC小組活動，已經成為推動企業(yè)創(chuàng)建學習型團隊的巨大動力。推進施工管理團隊建設是加強企業(yè)基礎管理，培育高素質、高績效員工隊伍，提高企業(yè)核心競爭力的途徑。而這些都離不開QC小組活動和創(chuàng)建學習型團隊所發(fā)揮的不可缺少的作用。

一、QC小組基本概念

按照QC小組的定義，它的組織形式是通過生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗，提高人的素質和經濟效益為目的，運用質量管理的理論和方法開展活動的。這種組織形式是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式，它能充分體現企業(yè)員工的自主性、群眾性、民主性和科學性，有助于提高職工的個人素質，有利于預防質量問題和改進質量。它要求小組由3-10人構成，必須按照PDCA循環(huán)方法和固有的程序進行小組活動，QC小組活動更側重于員工素質的培養(yǎng)和企業(yè)效益的改進。施工管理團隊通過QC小組活動開展一個個QC課題，從而會產生一個或者多個QC小組。同時，QC小組活動的目的是完成課題，從中獲得一定得經濟效益和成員的成長，從而合理加速施工團隊最終的目的可以更大化的在生產中獲得經濟效益、和成熟。

二、QC小組活動與施工管理團隊建設內在聯系

QC小組活動是企業(yè)員工運用質量管理理論和方法，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織活動，為推動企業(yè)從優(yōu)秀到卓越提供有效的內在動力和智力資源。分析QC小組活動的特點，與施工管理團隊建設有著緊密的內在聯系，如“自主性”體現的是員工自愿參加、自主管理、自我提升，與團隊建設提倡“以人為本”的理念一致；“群眾性”強調的是不分職務、不同崗位的員工都可參加，而且更注重一線員工的參加，而施工管理團隊成員都是一線員工，對改進生產質量、改善工作環(huán)境的有迫切需求，對參與QC小組活動也更有激情；“民主性”遵循的是QC小組成員之間是平等的，在討論和解決問題時各抒己見，集思廣益，建言獻政、高度發(fā)揚民主，這也是深入推進班組建設的前提保障和根本目的；“科學性”要求用數據說明事實，用科學的方法來分析和解決問題，同樣為班組建設提供更加客觀的改進、提升、創(chuàng)新的方法和依據。由此可見，盡管兩者在組織原則和活動方式上有所不同，但根本目的是一致的，都是以激發(fā)和調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)新性為前提和基礎，通過QC小組活動與班組建設有機融合，必將事半功倍。

三、QC小組活動在施工管理中的作用 QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。由于質量和成本的關系，因此，現今建筑業(yè)絕大多數的QC小組活動已由原來的單一提高施工質量轉變到了注重經濟管理上來。由此，QC小組活動在建筑企業(yè)已經越來越多的滲透到了各項管理的方方面面。QC小組活動也從不斷改善現場生產條件，提高生產資源的利用率，避免原料錯用導致產品質量事故，從而降低成本消耗；不斷改進設備運行條件，提高設備運行效率，以良好的設備運行保障在線產品質量，降低各類廢次品的消耗；從管理創(chuàng)新入手，科學的總結并實施各種節(jié)約方法，提高職工的主動管理積極性，進一步降低各項原輔材料的消耗。因此，QC小組活動的多樣性發(fā)展豐富了QC小組活動的內涵，提升了QC小組活動在企業(yè)生產經營中的重要性。由于QC小組活動具有全員性和活動組織高效性的特點，QC小組活動對于提高企業(yè)的整體競爭實力發(fā)揮越來越大的作用。

四、結論

在21世紀的市場競爭中，質量已經成為企業(yè)成功的決定性因素。我們應當意識到，當今市場的競爭是質量的競爭，而質量的競爭又是技術和人才的競爭，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開全體員工，只要充分發(fā)揮每一個員工的技能、經驗和才智才能夠把企業(yè)建成一個優(yōu)秀企業(yè)。QC小組活動在質量興企中有著不可替代的作用和地位，因此，員工應充分發(fā)揚主人翁精神，主動投入到企業(yè)的質量管理活動中去。全面質量管理是全員、全過程、全企業(yè)的質量管理，目前，現代企業(yè)普遍推行的QC小組活動，是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種有效組織形式。因此企業(yè)可以通過QC小組，調動廣大職工的積極性和主動性，從而促進企業(yè)質量管理水平的提高。只有這樣，我們的企業(yè)才能長久興旺，我們的員工才能實現自己的理想。