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      營銷部第一次培訓(xùn)總結(jié)及近期培訓(xùn)計劃范文合集

      時間:2019-05-15 01:58:39下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《營銷部第一次培訓(xùn)總結(jié)及近期培訓(xùn)計劃》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《營銷部第一次培訓(xùn)總結(jié)及近期培訓(xùn)計劃》。

      第一篇:營銷部第一次培訓(xùn)總結(jié)及近期培訓(xùn)計劃

      營銷部第一次培訓(xùn)總結(jié)及近期培訓(xùn)計劃

      ? 參會人:劉洋、王璐璐、李金宏、Joe ? 培訓(xùn)時間:2012年4月20日星期五 10:00-12:00;13:00-4:30 ? 培訓(xùn)地點:公司會議室

      ? 記錄人:李莎莎 ? 培訓(xùn)主要內(nèi)容:

      1、期貨基礎(chǔ)知識內(nèi)容(主講:王璐璐)

      2、期貨交易制度與交易(主講:李金宏)

      3、補充備注:

      a)由于進入門檻太高,股指期貨客戶主要是機構(gòu)客戶和大宗客戶 b)國內(nèi)外的期貨交易都是采取T+0的交易

      c)交易法則包括:交易者行為法則、供需法則、物理法則、人性或群體法則(由joe補充)

      ? 培訓(xùn)總結(jié):

      這次期貨基礎(chǔ)知識培訓(xùn)使我們營銷部的第一次培訓(xùn),總體感覺效果不錯。大家一致認為,期貨基礎(chǔ)知識、交易制度和交易流程的了解是我們后續(xù)產(chǎn)品營銷工作的前提和基礎(chǔ),有利于今后我們更加深入的了解自己和競爭對手的產(chǎn)品,也為以后在正式營銷場合下,我們能站在更高的角度去推廣我們的平臺并有效地搜集客戶的需求,做到有的放矢,各個突破奠定了基礎(chǔ)。通過今天的培訓(xùn),沒有期貨交易基礎(chǔ)的人對期貨產(chǎn)品及其市場有了初步的認識,并受到了今后如何深入了解整個市場的啟發(fā)。

      ? 培訓(xùn)要求:

      ? 每次培訓(xùn)前兩天,培訓(xùn)主講人需準備好培訓(xùn)資料,盡量吃透培訓(xùn)內(nèi)容,并通過郵件形式分發(fā)給各成員;

      ? 參與培訓(xùn)的成員需提前熟悉培訓(xùn)資料,并準備至少三個以上的問題; ? 培訓(xùn)主講人需合理安排培訓(xùn)內(nèi)容和時間,盡量將培訓(xùn)時間控制在一個小時左右,并組織10-15分鐘的討論時間;

      ? 培訓(xùn)主講人需針對自己的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計相應(yīng)的考查,營銷部將定期舉辦

      相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的考核 ?近期培訓(xùn)安排

      經(jīng)會議討論,除上次已經(jīng)納入培訓(xùn)計劃的內(nèi)容之外,根據(jù)需求我們近期將添加一系列培訓(xùn)主題,并將適時穿插到之前的培訓(xùn)內(nèi)容中。并計劃將培訓(xùn)內(nèi)容常規(guī)化,并責任到人頭,具體落實。

      1.期貨產(chǎn)品深入學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

      按照國內(nèi)期貨交易所為單位,我們將產(chǎn)品分派給各負責人進行各類期貨產(chǎn)品的基本特性、市場供求、主要的買賣方、市場現(xiàn)狀等綜合情況的調(diào)研和資料搜集,保證每天至少抽半個小時以上完成一個產(chǎn)品的研究學(xué)習(xí),并在之后的培訓(xùn)中穿插講解,以便大家充分了解國內(nèi)期貨交易的對象。具體分工為:

      ? 王璐璐:鄭州期貨交易所(白糖、強麥、早秈稻,棉花、PTA、菜籽油)? 李金宏:大連期貨交易所(大豆、豆粕、豆油、玉米、塑料、PVC,棕櫚油)

      ? 李莎莎:上海期貨交易所(銅、鋅、鋁、鋼材,天膠、燃料油、黃金)? 劉洋:中國金融期貨交易所(股指期貨)2.營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

      產(chǎn)品學(xué)習(xí)的同時,營銷技巧的培訓(xùn)也必不可少。我們將營銷基礎(chǔ)知識劃分為六大模塊,每個人負責一個或幾個部分,并制定具體的培訓(xùn)方案,執(zhí)行后期營銷培訓(xùn)。

      ? 營銷禮儀(王璐璐負責)? 營銷渠道(李莎莎負責)? 大客戶營銷(李莎莎負責)? 營銷技巧(李金宏負責)? 商務(wù)談判實務(wù)(李金宏負責)? 營銷心理學(xué)(劉洋負責)3.Q-Trader操作及版本更新培訓(xùn)

      擬定于下周二上午9:00進行Q-Trader的產(chǎn)品和具體操作培訓(xùn),培訓(xùn)主講人:李莎莎;下午1:00進行系統(tǒng)部署的培訓(xùn),培訓(xùn)主講人:李金宏

      4.每周財經(jīng)信息的匯總發(fā)布

      李金宏負責每周搜集相關(guān)財經(jīng)信息,并于每周一上午10:00前匯總?cè)喊l(fā)到營銷部各成員。

      第二篇:營銷部培訓(xùn)總結(jié)

      培訓(xùn)總結(jié)

      公司這近十天的培訓(xùn)花了很大的人力物力,通過這足以見到公司對我們這些新進入員工的重視。我們很榮幸能有機會來到萬山這么一個大型的軍工企業(yè)。而我經(jīng)過這些天的培訓(xùn),學(xué)到了不少的知識,并且深刻的認識清楚了自己的位置與所面臨的形勢。

      這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常的全面,從對公司的歷史與企業(yè)文化的介紹到對公司主要產(chǎn)品的說明,從安全生產(chǎn)到保密知識教育,從人事政策到勞動紀律。這次的培訓(xùn)充分的向我們這些新進入的員工介紹了以后工作中我們會遇到的各種問題以及解決問題的方法和怎么避免不必要的失誤。

      通過這幾天的學(xué)習(xí),我深深的感覺到自己在學(xué)校中學(xué)到的知識與實踐中的差距,缺乏相應(yīng)的技術(shù)知識,對一些營銷的操作流程不熟悉。因此在今后的學(xué)習(xí)中要扎扎實實的學(xué),做到學(xué)之、用之,增強自己的綜合業(yè)務(wù)水平。同事在以后的生活中不斷的給自己充電,多向同事請教,提高自己的技能??傊@次培訓(xùn)不僅體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)心,也體現(xiàn)了公司各項工作的不斷改進與完善。也讓我們這些新進入的員工認識到自身的不足之處,為我們以后能踏踏實實的工作和避免犯錯做了很好的鋪墊。在以后的工作中,我會與同事好好的協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)的工作,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

      市場部:魏登峰

      第三篇:市場營銷部培訓(xùn)計劃-11月

      市場營銷部培訓(xùn)計劃

      第一節(jié)團隊預(yù)訂及團隊接待

      時間:11月11日

      主講人:盧光輝

      一、團隊預(yù)訂及團隊接待

      1、接到客人的預(yù)訂時,問清楚客人的姓名、公司名稱、傳真、團隊入住的時間、需要房間數(shù)量、類型、是否需要安排會場、用餐等;

      2、根據(jù)客人的要求,查閱預(yù)訂情況及預(yù)訂本上各會場的預(yù)訂情況,如有沖突,應(yīng)向客人推薦其它可代替的房間類型及會場;如無沖突,則幫客人做好預(yù)訂,并建立客史存檔;

      3、根據(jù)客人的要求及酒店可提供的資源做出正式的書面策劃書,策劃書必須在一個工作日內(nèi)完成,必須按統(tǒng)一格式用信封打印,并得到部門經(jīng)理認可后方可發(fā)出;

      4、策劃書發(fā)出后應(yīng)主動聯(lián)系客人,落實細節(jié),并根據(jù)客人的要求做進一步的修改,在得到客人的口頭確認后,應(yīng)擬出正式的書面協(xié)議交部門經(jīng)理審核簽署后交客戶確認、簽署。(協(xié)議上應(yīng)注明用餐、用房的保證人數(shù)、席數(shù)、間夜數(shù),同時入住5間以上才能享受團隊優(yōu)惠);

      5、在收到客人簽署的協(xié)議書后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)收到客人的訂金,并按照協(xié)議書內(nèi)容做成策劃,下發(fā)至以下相關(guān)部門:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)部核算員、房務(wù)部經(jīng)理、大堂副理、餐飲經(jīng)理、行政總廚、工程部經(jīng)理、保安部經(jīng)理等

      6、如客人取消預(yù)訂,應(yīng)提前7天通知酒店,否則酒店有權(quán)沒收訂金作為賠償,在接到客人取消預(yù)訂的通知后,應(yīng)立即通知相關(guān)部門并取消預(yù)訂本上的預(yù)訂;

      二、商務(wù)團隊接待

      1、在商務(wù)團隊到達前應(yīng)拿到客人的入住名單,以便前廳部分房及做好相應(yīng)安排;

      2、團隊抵店前應(yīng)檢查預(yù)訂、房間類型、數(shù)量、價格、抵離日期、人數(shù)是否

      準確無誤,應(yīng)檢查預(yù)訂的會場、用餐場地是否準備就緒,客人要求的指示牌、簽到臺、接待臺、橫幅、會議設(shè)備是否已經(jīng)到位;

      3、對于團隊的特殊要求及需要特別照顧的客人應(yīng)與相關(guān)部門再次確認,以保證服務(wù)準確到位;

      4、總消費10以上的團隊,需提前3天召集各相關(guān)部門經(jīng)理開協(xié)調(diào)會,以便團隊接待工作順利完成;

      5、團隊到店時,銷售人員應(yīng)親自到大堂迎接客人,并協(xié)助客人辦理團隊入住手續(xù),落實團隊各項要求及細節(jié);

      6、接待重要團隊時應(yīng)提前檢查客房,準備好房卡,并由市場營銷部經(jīng)理等相關(guān)人員到場歡迎;

      7、在團隊離店前1小時,到前臺協(xié)助客人結(jié)帳,并確??腿艘呀Y(jié)清帳目,最后與客人道別致謝。

      三、旅行社團隊預(yù)訂

      1、預(yù)訂

      A、在受理旅行社團隊預(yù)訂時,要依據(jù)對方所需房型、數(shù)量日期及時查看電腦,確認團隊入住當天是否有足夠房間;

      B、確認該旅行社與我店是否為簽約客戶;

      C、如是未簽約客戶,則確認該旅行社是否與我店曾經(jīng)合作過;

      D、將相關(guān)信息向部門經(jīng)理匯報,確認是否可于當日受理此團隊;

      2、報價

      A、如該旅行社與我店有合約,應(yīng)依據(jù)合約價報價;

      B、如該旅行社只以商務(wù)、會議為目的的則只能依據(jù)商務(wù)團體報價;

      C、簽約旅行社合約享受房費8免半,16免1,陪同房半價的優(yōu)惠,會議團不享受此優(yōu)惠;

      3、確認

      A、當對方確認訂房后,應(yīng)要求對方傳真其正式訂房單至我酒店;

      B、我方收到傳真后,應(yīng)及時進行確認并回傳至對方旅行社;

      第二節(jié)現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施

      時間:11月16日

      主講人:盧光輝

      一、約定

      1、檢查參觀場地及預(yù)訂情況,并注意盡量避開酒店各類活動高峰時間;

      2、確認一個雙方都感到方便的日期、時間、見面地點;

      3、與客人約定參觀時間;

      二、準備

      1、準備好酒店宣傳冊、名片、記錄用紙、筆等;

      2、對客人所要經(jīng)過地點進行檢查;

      3、將客人的姓名或客戶名稱及約見時間、地點通知前臺或通知大堂副理;

      4、通過前臺查找合適的客房,提前準備好房卡;

      三、帶客人參觀

      1、預(yù)計客人到達時間,提前10分鐘到酒店大堂門口等候并迎接客人;

      2、向客人介紹行走路線,可根據(jù)客人的時間和要求做出相應(yīng)的調(diào)整;

      四、送客

      1、總結(jié)要點,訊問客人是否還有其他問題,爭取客人預(yù)訂;

      2、感謝客人,并送客人出門,目送客人的車子離去,直到車子消失在視線中為目。

      第三節(jié)電話銷售技巧及角色扮演

      時間:11月22日

      主講人:盧光輝

      一、做好準備

      1、制定電話銷售計劃

      2、了解熟知本酒店產(chǎn)品和客戶情況;

      二、電話推銷

      1、主動問好;

      2、自我介紹自己姓名、酒店名稱、想與誰通話;

      3、開門見山設(shè)法找到你想找的人,觸及話題;

      4、15秒內(nèi)找出接電話人可能會敢興趣的突破點,引起對方興趣;

      5、認真傾聽對方的反映,并有意識的提問;

      6、掌握推銷策略和價格策略,講明酒店優(yōu)勢,使客人易于接受;

      7、語言措辭上,用比較通用,對方熟悉的詞匯;

      三、接聽客人問詢

      1、電話鈴響三聲內(nèi)接聽電話;

      2、主動問好,講明自己的身份;

      3、語氣平和,語態(tài)輕松,用詞得當;

      4、抓住中心,解答詳盡,主動推銷,掌握分寸,適可而止,切忌強買強賣;

      5、做好要點筆錄;

      6、如客戶有需求,立即敲定,達成口頭協(xié)議或安排約會時間地點;

      7、確認客人話已說完,感謝客人,后于客人放人下電話,切忌催客人結(jié)束電話;

      四、確認跟蹤

      1、記錄電話銷售情況;

      2、如客戶有預(yù)訂,迅速給對方發(fā)出書面協(xié)議;

      3、資料歸檔。

      第四篇:第一次培訓(xùn)總結(jié)

      第一次學(xué)生干部培訓(xùn)個人總結(jié)

      2011年11月9日晚7點三十分,我們廣西大學(xué)行健文理學(xué)院管理學(xué)部學(xué)生會干事第一次培訓(xùn)大會在多功能廳召開。這一次的培訓(xùn)的主要對象是今年加入管理學(xué)部學(xué)生會的干事,由我們的院黨委書記嚴沛軍老師為我們作這一次的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容圍繞如何提升自我素質(zhì),成為社會有用之才來進行培訓(xùn),讓我受益頗多。

      嚴書記從大學(xué)生綜合素質(zhì)展開,他說:作為一名大學(xué)生,首先要有“五忠”,忠于祖國、社會主義、我們的黨、人民、事業(yè)。還為我們舉了許世友的例子。之后就我圍繞著“仁”“義”“禮”“智”“信”這幾個方面來說明我們大學(xué)生要成為什么樣的,應(yīng)該怎么提高自己、完善自己。因為我們是學(xué)生干部,更應(yīng)該注重自身的建設(shè),素質(zhì)不能低,在政治、精神、智能素質(zhì)要提高,同時也要有好的體魄、良好的群眾基礎(chǔ),這樣才是具備作為學(xué)生干部的條件。

      嚴書記講,為同學(xué)、老師辦事,作為學(xué)生干部要避免一些常犯的錯誤。羅列了十個常犯的錯誤出來,希望我們能夠改進,避免這些不必要的錯誤。

      ······

      在這一次的培訓(xùn)中,我意識到自己有幸加入管理學(xué)部學(xué)生會,作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該做到為同學(xué)們真誠的服務(wù),不斷努力進取,不要停止不前,滿意當前,要與時俱進,不斷追求完美,這樣才是一名合格的學(xué)生干部。

      廖衛(wèi)娥

      宣傳部干事2011年11月10日

      第五篇:市場營銷部總結(jié)及計劃

      市場營銷部總結(jié)

      xxx年xxxx醫(yī)院市場營銷部在執(zhí)行總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展各項工作,努力協(xié)助臨床科室完成經(jīng)濟指標?,F(xiàn)將上半年策劃工作小結(jié)如下:

      一、明確中心工作,突出工作重點

      市場營銷部是醫(yī)院的參謀部和經(jīng)營戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者,要做好xxx醫(yī)院的市場營銷策劃,首先必須明確了工作中心,突出工作重點。突出四個重點,即“主題活動”、“廣告引導(dǎo)”、“地面營銷”和“渠道整合”。主題活動就是根據(jù)市場拓展和臨床需要,每1-2個月開展一項主題策劃活動;廣告引導(dǎo)就是以借助媒體的力量,運用電視、宣傳單、雜志、候車亭、農(nóng)村墻體、小禮品等宣傳手段,加強醫(yī)院的聲音,發(fā)揮廣告在引導(dǎo)病人消費的作用;地面營銷是通過社區(qū)、學(xué)校講課,聯(lián)系體檢,婦科三查、不孕普查活動等地面運作,吸引病人到醫(yī)院就診。渠道整合是通過與政府部門、群眾團體、零售企業(yè)、居民委員會等多種渠道合作,網(wǎng)絡(luò)目標消費群。

      二、服務(wù)臨床科室,多種方式宣傳

      1、廣告引導(dǎo)。從xxx年初開始,我們就聯(lián)系汕頭視點、廈門采納等廣告公司制作了婦科、不孕不育科、男科三大系列新廣告,以每2個月的頻率更新,涵蓋了醫(yī)院的主要科室、主要病種、主力技術(shù)和權(quán)威專家,豐富了醫(yī)院的產(chǎn)品線。

      2、活動策劃:

      1月:迎新年送健康,情滿返鄉(xiāng)名醫(yī)盛宴活動 主題詞:打工返鄉(xiāng) 專家會診 以情制人 2月:迎新年送健康,情滿返鄉(xiāng)真情回報活動 主題詞:打工返鄉(xiāng) 技術(shù)推廣 限價醫(yī)療

      3月:沙市區(qū)女性健康聯(lián)盟落戶xxx醫(yī)院,10元享受健康體檢 主題詞:節(jié)日營銷 政府聯(lián)姻 10元體檢 優(yōu)免救助 5月:荊州大十母親評選

      主題詞:媒體聯(lián)誼 社會形象 宣傳突圍 生育關(guān)懷行動

      主題詞:生育關(guān)懷 萬人簽名 婦科三查 7月:愛心媽媽回娘家 主題詞:已孕父母回娘家 現(xiàn)場患者簽約治療 10月:喜迎國慶節(jié) 健康佳年華 主題詞:健康存折 手術(shù)沖抵 優(yōu)惠服務(wù) 11月:微創(chuàng)手術(shù)臨床推廣月

      主題詞:技術(shù)升級 手術(shù)預(yù)約 手術(shù)成果展示 12月:規(guī)范化診療

      主題詞:疾病規(guī)范診療 正規(guī)引導(dǎo)消費

      因今年受醫(yī)療廣告管理辦法限制,長達4個月無法進行活動營銷,故有斷層。

      3、病人回訪。病人回訪是療效宣傳,也是我們一種有效的宣傳方式。今年我們堅持走不孕不育回訪路線,加強情感交流,加深醫(yī)患友情,同時制作成專題,以形形式式的表現(xiàn)手法展現(xiàn)醫(yī)院、醫(yī)生、技術(shù)水平。

      5、新聞報道。借助新聞媒體的力量,可以樹立醫(yī)院的正面社會形象。今年1-6月,我們通過市電視臺、縣電視臺、日報、晚報、江漢商報等媒體,對專家會診活動、愛心手術(shù)患者、3.8活動、5月生育關(guān)懷活動、愛心媽媽回娘家、科技文化醫(yī)療三下鄉(xiāng)等重大事件,累計新聞報道30篇次。同時,我們還對這些重大事件,制作了小專題在市區(qū)及各縣城電視臺投播,及時傳播醫(yī)院的動態(tài)消息。

      三、加強渠道合作,拓展消費路徑

      1、為了避免醫(yī)院策劃走入“唱獨角戲”的誤區(qū),避免醫(yī)院營銷策劃就是免費、優(yōu)惠的單一手段,我們積極爭取與政府部門、社會團體合作,聯(lián)合開展主題活動。有了政府部門和社會團體的支持,既能使活動的公信力得到提高,又能將活動的商業(yè)性包藏在公益性之中,從而有利于醫(yī)院實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。如5月份,我們與計生局合作開展生育關(guān)懷行動,在開展此次活動時。我們開展了沙市區(qū)全區(qū)的婦科三查活動,并在年底逐步滲透到底下縣城。

      2、共建和諧走進社區(qū),提升xxx在市區(qū)民眾中的美譽度。構(gòu)建“和諧社會”是今年社會發(fā)展的主題,加大我院社會活動的參與力,積極聯(lián)合舉辦社區(qū)、廣場義診132場,送米送油送溫暖94戶家庭,送醫(yī)送藥愛心扶助695戶家庭,大大提高了我院在市民心中的美譽度。

      3、在下鄉(xiāng)同計生部門聯(lián)合不孕普查的過程中,發(fā)現(xiàn)通過直接聯(lián)系計生部門有難度,就采用通過民政局采取福利院送溫暖活動,先后攻關(guān)公安及石首8鎮(zhèn)。通過直接拉不孕夫婦不愿意同時上來,就發(fā)放致不孕夫婦一封信并夾帶醫(yī)院宣傳資料,通過鎮(zhèn)、村級計生干部發(fā)放此信以此來帶動不孕夫婦來院就診。

      4、組織大中專學(xué)生青春期健康知識講座50余場,贊助學(xué)?;顒?4場,加上學(xué)校雜志的鋪放,繼續(xù)鞏固自己在學(xué)生市場的龍頭地位。

      5、聯(lián)絡(luò)超市,利用超市前人流量極大,播放電影,插播廣告。

      6、參與殘聯(lián)活動,開展免費義診活動,送上殘疾車、拐杖用具給殘疾人。

      xx醫(yī)院xxx年營銷計劃

      20xxx年下半年,我院的效益較之前有明顯的下滑趨勢。究其原因,東方婦科醫(yī)院的加入,對我院婦科有一定的影響。但更主要的是,由于廣告四個多月的限播至解禁后民營醫(yī)院的大幅度優(yōu)惠廣告不停出現(xiàn),直至今日未有一天不出現(xiàn)優(yōu)惠廣告,導(dǎo)致各家醫(yī)院出現(xiàn)誠信危機,患者對民營醫(yī)院的廣告持有懷疑態(tài)度。當醫(yī)院過于依賴廣告而缺乏內(nèi)部機制的建設(shè)和完成,幾家醫(yī)院同時大打優(yōu)惠,必然導(dǎo)致市場競爭的惡性循環(huán)。我們要立足市場,就必須要有絕對的核心競爭力,若想占領(lǐng)更廣闊的市場,只有提升自我高度和良好的口碑才能,成為在同行中脫引而出。

      xxx年,對于我院的營銷策劃工作,在抓好活動促銷的同時,利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。

      在醫(yī)院的推廣方面,主張采取兩大方式:一是樹立行業(yè)標準,拉開和競爭對手的距離,從而成為最后的贏家。主要通過邀請國內(nèi)頂尖專家提供醫(yī)療技術(shù)支持和開展醫(yī)療行業(yè)誠信規(guī)范服務(wù)活動。一是堅持做公益活動,舉行系列活動,不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度,最大化的取得社會效應(yīng)。具體要做好以下幾項工作:

      活動促銷:我們根據(jù)一年的重要的節(jié)日和時段,開展一下主題活動。

      一月———二月。春節(jié),中國最隆重的節(jié)日之一,荊州的外出務(wù)工人員紛紛返鄉(xiāng),成為活動促銷的主要目標群體,大打親情、優(yōu)惠牌,刺激回鄉(xiāng)人員的消費欲望。

      三八婦女節(jié)。開展以“關(guān)愛女性,呵護女性健康”的婦科主題活動。再一次炒作微創(chuàng)診療中心這個概念,重點推廣德國wolf腹腔鏡治療不孕不育、婦科腫瘤、膽囊手術(shù)的微創(chuàng),利用我有他無的技術(shù)有時拉開與華康和東方婦科的距離。

      五一勞動節(jié)。利用五一長假,與慈善總局、民政局聯(lián)合開展男、女10元健康普查活動。5月的母親節(jié)。思路一:以關(guān)愛單親、貧困母親的名義舉辦“感恩母親”宮頸疾病健康援助活動(主要采取單病種的營銷模式,將我院leep技術(shù)、德國宮腹腔鏡聯(lián)合術(shù)進一步推廣)。

      思路二:同電視臺、市婦聯(lián)合作,評選荊州十大母親,而后通過媒體炒作,利用后臺操作及公眾選舉,將不孕科醫(yī)生曾榮芳推到臺前,獲選十大母親,以此方法推廣不孕不育。

      六一兒童節(jié)。第三屆xxx媽媽回娘家聯(lián)誼會,作為06和xxx年xxx醫(yī)院最為成功的主題活動之一,為08年不孕不育科提供了較好的宣傳平臺。08年將這一活動放在六一兒童節(jié),重點炒作xxx寶寶俱樂部,通過對我院不孕不育科幾年來的成功案例,利用一個個天真活潑可愛的小孩,引起更多不孕不育夫妻的向往,并以一張張真實的面孔,增強他們對xxx醫(yī)院的信任。

      十一國慶節(jié)、中秋。和五一一樣,利用黃金周開展男、女10元健康普查活動,這樣通過我院反復(fù)的開展10元健康檢查活動,可以將我院的10元健康普查活動炒作為xxx醫(yī)院的品牌。并借節(jié)日之機,大打惠民和專業(yè)的旗號。

      10月28日男性健康日。關(guān)愛健康·爭做好男人。以關(guān)愛男性健康的名義,采用男科高峰學(xué)術(shù)論壇的形式,依托武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等名院名醫(yī)的參加,推廣xxx醫(yī)院的男科的特色技術(shù)和專家實力,吸引男性患者。

      年末。歲末年尾,健康盤點,盤點荊州人的生殖健康現(xiàn)狀,并向社會公布我院一年來的取得的驕人的成果,以變向的手法將我院不孕不育科、婦科和男科的前沿診療技術(shù)、設(shè)備,針對各種常見病、多發(fā)病、疑難病進行全方位系列診治,同時把最大的實惠讓利給患者,讓百姓享受“高技術(shù)看病、低價格收費”的大好時機,提高社會關(guān)注度,成就我院在同行業(yè)中的美譽度。

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      xxx年,將以以上的促銷活動為主要方向,但是可以根據(jù)醫(yī)院的實際需要和具體的情況做適當?shù)母淖?,同時還可以結(jié)合本地和國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的一些重大時間事件,適當增加醫(yī)院的促銷活動。

      文化營銷:企業(yè)文化和企業(yè)形象是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的一個重要的觀念。在荊州的醫(yī)療行業(yè),企業(yè)文化并未受到太多的重視。隨著市場的逐漸飽和,產(chǎn)品日趨的同質(zhì)化,服務(wù)的可攀比性,已經(jīng)迫使醫(yī)院的競爭升華到更高的層面,而企業(yè)文化必將成為醫(yī)療行業(yè)競爭的又一重要因素。xxx醫(yī)院可以將加強企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)作為占領(lǐng)市場的競爭利器,以取得先入為主的優(yōu)勢。

      公益營銷:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動、文化科技醫(yī)療三下鄉(xiāng)活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

      關(guān)系營銷:對于民營醫(yī)院來說,關(guān)系營銷尤為重要,加強搞好與相關(guān)職能部門的關(guān)系。政府部門的介入,可增強優(yōu)惠、專家會診等一系列醫(yī)院促銷活動的公信度,從而提升廣告效益。

      品牌營銷:積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下,利用一些重要的節(jié)日,主辦或者協(xié)辦有關(guān)??茖W(xué)術(shù)交流、高峰學(xué)術(shù)論壇等活動,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。

      市場拓展:以鄉(xiāng)村市場和學(xué)生市場為主。

      農(nóng)村市場。20xxx年通過市場活動的滲透,xxx醫(yī)院已初步形成了一套自己的市場運作模式,在社群中建立了一定的美譽度,鞏固了品牌建設(shè)。為了爭取更大的農(nóng)村客戶資源,市場人員要做繼續(xù)好不孕不育、男女健康體檢和婦科三查的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,確保體檢和婦科三查工作在數(shù)量和質(zhì)量上都要上一個新的臺階。通過健康教育,普及健康科學(xué)知識,掌握社區(qū)居民健康狀況,明確百姓主要健康問題和服務(wù)需求。

      不孕不育科繼續(xù)開展鄉(xiāng)村市場的拓展,以書信和跟蹤回訪的形式,加強對荊州各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不孕不育滲透,增加不孕不育患者的人數(shù),并提高患者忠誠度,在已經(jīng)康復(fù)的患者中形成良好的口碑。

      學(xué)生市場。針對高校人流群體,主要以高校健康專題講座和電影滲透為主,并輔以參與荊州各高校的舉辦的大型活動的贊助和支持,開拓荊州的學(xué)生市場。

      市場人員的要求:加強營銷部的制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作,進一步提高工作人員的綜合素質(zhì),經(jīng)過大膽實踐探索出醫(yī)院開展營銷工作的有效模式。xxx市場部要進一步完善各項工作制度,明確崗位職責,加強人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),大膽探索符合我院發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)營銷模式。

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