第一篇：英語影視文化對(duì)高職英語教學(xué)的推動(dòng)作用1

英語影視文化對(duì)英語教學(xué)的推動(dòng)作用

摘要：豐富多樣的視聽材料所提供的語言形式和社會(huì)文化語境能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語言的興趣, 并幫助他們深入了解并真正掌握該語言, 最終達(dá)到靈活運(yùn)用英語語言的目的。在課程設(shè)置中引入影視教學(xué)，提供大量的語言信息及大量的視、聽、說的實(shí)踐活動(dòng),積極推動(dòng)英語教學(xué)。關(guān)鍵詞：影視文化，英語，教學(xué)方法

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展對(duì)人才的外語水平提出了更高的要求，以滿足不同層次的需求。影視教學(xué)是一種視聽并用、音像同步的媒體教學(xué)。影像資料由于其自身的特點(diǎn),能起到書面文字材料所起不到的作用，能幫助學(xué)生了解言語背景,加深記憶,順利地進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)英語教育的特點(diǎn),在課程設(shè)置中引入影視教學(xué)，提供大量的語言信息及大量的視、聽、說的實(shí)際活動(dòng),來積極推動(dòng)英語教學(xué)。在影視教學(xué)中,學(xué)生從外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w和知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者,學(xué)生始終是教學(xué)的主體,教師的主導(dǎo)作用隱到了幕后,學(xué)生建構(gòu)知識(shí)過程實(shí)際上就是知識(shí)探索過程。一英美影片對(duì)英語教學(xué)的推動(dòng)作用

1.有助于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語的興趣

興趣是最好的老師，是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。它是人們愛好某種活動(dòng)或力求認(rèn)識(shí)某種事物, 探索某種事理的傾向。學(xué)習(xí)興趣則是學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)活動(dòng)或?qū)W習(xí)對(duì)象的一種力求趨近或認(rèn)識(shí)的傾向。教育心理學(xué)告訴我們, 在學(xué)生學(xué)習(xí)的整個(gè)過程當(dāng)中, 興趣及其他非智力因素始終發(fā)揮著動(dòng)力、定向、引導(dǎo)、維持和強(qiáng)化等一系列相互聯(lián)系的作用。對(duì)于已有六年的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷的高職學(xué)生而言, 要培養(yǎng)他們對(duì)英語的興趣是不大容易的。他們由于文化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱, 對(duì)英語學(xué)習(xí)相對(duì)被動(dòng), 積極性也相對(duì)較低。而影視教學(xué)最直接、最真實(shí)、最準(zhǔn)確地展現(xiàn)著社會(huì)文化場(chǎng)景的方方面面，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生視、聽、觸、動(dòng)等全部感官, 能形象直觀地解決一些傳統(tǒng)教學(xué)中不易解決的難題。應(yīng)當(dāng)被積極地引入到英語課堂教學(xué)之中。

2.有助于學(xué)生掌握正確的語音語調(diào)

對(duì)于任何一種語言來說，語音是基礎(chǔ)。它有助于增強(qiáng)英語學(xué)習(xí)的信心和興趣, 語音訓(xùn)練也能夠加深聽覺的印象與語言器官方面運(yùn)動(dòng)的印象。而在英語教學(xué)中, 語音教學(xué)由于受設(shè)備、考試模式等的限制和影響, 受重視程度普遍低于句型、語法等教學(xué), 造成剛進(jìn)入高職階段學(xué)習(xí)的學(xué)生, 尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的生源普遍存在著發(fā)音不準(zhǔn)確等問題。語言學(xué)家喬姆斯基認(rèn)為: 人具有天生的習(xí)得語言的能力,因此只要置身于某種語言環(huán)境中, 就能在較短時(shí)間形成語言能力, 理想的外語環(huán)境是促進(jìn)學(xué)生學(xué)好外語的重要條件。而英

美影視片正提供了一個(gè)學(xué)習(xí)正確語音語調(diào)的環(huán)境, 讓學(xué)生在耳濡目染中模仿英美人士的語音語調(diào)。不但是模仿單詞的讀音, 還能模仿在交際中詞句的連讀、輕音濁化、弱化、縮讀等多種讀音規(guī)則。

3.有助于積累地道的表達(dá)方式

由于受到學(xué)習(xí)環(huán)境的制約和母語的干擾, 高職學(xué)生在學(xué)習(xí)英語時(shí)很難接觸到地道的英語表達(dá)法。而能說一口地道流利的英語是許多英語學(xué)習(xí)者希望達(dá)到的境界。對(duì)于無法出國(guó)且很少與外國(guó)人打交道的職高學(xué)生來說, 看英美影片是他們學(xué)習(xí)地道表達(dá)方式的理想途徑。如:《阿甘正傳》(Forrest Gump)當(dāng)中: 女主人公對(duì)男主角說“I wanna apologize for anything ?, ’cause I was messed up ? ”, wanna 和‘cause 分別是want to和because的口語形式;又如影片《生死時(shí)速》(Speed)當(dāng)中說“站起來!”沒用一般的“Standup!”而是“Get your ass up!”??這樣的例子舉不勝舉。這些也都是我們平時(shí)在課本上根本無法學(xué)到的東西, 通過影片學(xué)生們接觸到了這些短語和句型，通過整理、歸納加深記憶, 使之成為自己的語言。

4.有助于了解英美文化背景

隨著全球化趨勢(shì)的日益明顯, 我們意識(shí)到掌握一門外語的語音、語法規(guī)則和一定的詞匯量并不意味著學(xué)會(huì)了這門外語, 許多學(xué)了不少英語語言知識(shí)的非英語國(guó)家的學(xué)生在與英美國(guó)人交往時(shí)常常出現(xiàn)語言和非語言層面的交際障礙, 造成尷尬甚至不愉快的局面, 這都是由于不了解英美文化差異造成的。而通過觀看英美影視片中的人物的表情、手勢(shì)、說話的場(chǎng)景, 引導(dǎo)學(xué)生了解目標(biāo)語民族文化、民族心理因素和行為。也可通過影片向?qū)W生介紹所學(xué)語言國(guó)家的社會(huì)狀況、生活情景、文化教育、生活方式、地理歷史、風(fēng)景地貌、民俗風(fēng)情與價(jià)值觀等。對(duì)于職業(yè)院校的學(xué)生來說, 由于他們的課程設(shè)制偏重于實(shí)際操作能力的培養(yǎng), 因此關(guān)于英美文化方面的專業(yè)課程相對(duì)較少, 而英美影片正為他們了解外國(guó)文化提供了一條捷徑。

5.有助于培養(yǎng)英語聽力能力

在中國(guó)許多大學(xué)當(dāng)中, 尤其是在職業(yè)院校當(dāng)中, 普遍存在聽力差的現(xiàn)象。很多人能聽懂中國(guó)人自己讀的英語, 但每當(dāng)聽到外國(guó)人說英語時(shí)就難理解了。歸其原因是不習(xí)慣英美人士語音語調(diào), 不熟悉連讀、弱讀、不完全爆破、意群、停頓、句子重音、升降調(diào)、縮略等現(xiàn)象, 所以感覺聽到的是一串無意義的聲音。而英美影視片為學(xué)生提供了大量標(biāo)準(zhǔn)、地道, 有真實(shí)情境的自然語言，使學(xué)生身臨其境,不知不覺中去傾聽所播放的內(nèi)容。豐富多彩的內(nèi)容, 生動(dòng)鮮活的圖像和標(biāo)準(zhǔn)的英語配音, 創(chuàng)造一個(gè)濃郁的英語氛圍, 緩

解聽力理解過程中的壓力, 將學(xué)習(xí)者置于聲、光、影像相互作用的環(huán)境下, 為學(xué)習(xí)者提供文字、圖像、圖形、聲音一體的感官刺激, 使他們獲得大量的聽覺輸入, 提高了聽力訓(xùn)練的效率。

6．有助于學(xué)生擴(kuò)大詞匯量，提高閱讀能力

觀看英美影視片不僅能擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，提高聽說能力，也是一種很有效的教授外語詞匯的工具，影視材料比傳統(tǒng)的詞匯教學(xué)工具，即書面的文章更有吸引力，它所提供的豐富的視覺信息大大增加了詞匯習(xí)得的機(jī)會(huì)。另外，最好選用有英文字幕的原版影片，快速滾動(dòng)的。

在英語課堂中引入影視教學(xué)，是教學(xué)手段優(yōu)化的一種表象，是語言教學(xué)現(xiàn)代化的一種展示，符合建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)。影視教學(xué)旨在引導(dǎo)學(xué)生對(duì)電影藝術(shù)和文化內(nèi)涵進(jìn)行探索，將其融會(huì)到英語教學(xué)之中，使影視藝術(shù)欣賞，語言基本技能培養(yǎng)和人文素質(zhì)的提高有機(jī)地結(jié)合起來。它還最大程度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性, 提高學(xué)生的聽、說、讀、寫的能力，有效推動(dòng)英語教學(xué)。使當(dāng)代學(xué)生的外語水平能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展對(duì)他們的更高要求。

參考文獻(xiàn):

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第二篇：電影演繹對(duì)英語教學(xué)的推動(dòng)作用

電影演繹對(duì)英語教學(xué)的推動(dòng)作用

【摘要】英文原版電影給我們提供了真實(shí)豐富的語言材料和文化資源,如何利用好這一文化載體,使其有效地服務(wù)于英語教學(xué),尤其是大學(xué)聽說教學(xué),是廣大英語教師不斷探究的熱門問題。理論分析和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)顯示,“演”電影這一教學(xué)活動(dòng)對(duì)學(xué)生英語水平及綜合素質(zhì)方面有積極的推動(dòng)作用。

【關(guān)鍵詞】原版電影 表演 聽說能力 綜合素質(zhì)

【中圖分類號(hào)】C41 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1009-9646(2009)02(a)-0108-02

近年來,英文電影作為一種多媒體資源,已經(jīng)被越來越多地運(yùn)用到英語教學(xué)中。原版電影提供了現(xiàn)實(shí)化的語境,本土化的語言,以及真實(shí)的跨文化信息。眾多英語教師都期望通過英文電影來讓中國(guó)學(xué)生了解并掌握地道的語音語調(diào),俚語俗語,并借由電影提高學(xué)生的聽說能力?，F(xiàn)狀及存在的問題

廣大英語教師在利用英文電影教學(xué)時(shí)陷入了一個(gè)尷尬的境地,一方面,原版電影包含大量純正地道的語言元素,被公認(rèn)為學(xué)習(xí)英語不可多得的良好資料,而另一方面,學(xué)生卻又很難通過觀看原版電影,著實(shí)提高英語聽說能力。究其原因,筆者認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):

1.1 語言節(jié)奏不習(xí)慣

原版電影不僅語速快,而且充斥俚語、縮略語甚至是不規(guī)則句型。語言節(jié)奏的不習(xí)慣性導(dǎo)致大部分學(xué)生只能依賴中文字幕,忽略了實(shí)際的英文對(duì)白,英語方面的收獲幾乎為零。

1.2 學(xué)生的差異性

部分教師會(huì)讓學(xué)生就觀看影片的內(nèi)容或主題展開討論,但樂于參加討論的往往是口語基礎(chǔ)較好的同學(xué),而大部分學(xué)生沒有勇氣也沒有興趣參加討論,久而久之,其學(xué)習(xí)主動(dòng)性也會(huì)消失殆盡。

如何利用原版電影這一多媒體資源,使其行之有效地輔助大學(xué)英語教學(xué)成了一直困擾英語教師的問題。試驗(yàn)方案及理論依據(jù)

通過近年的教學(xué)實(shí)踐,筆者發(fā)現(xiàn),通過角色轉(zhuǎn)換,讓學(xué)生從被動(dòng)的影片觀看者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的表演者,也就是讓學(xué)生把所看的電影演繹出來,這對(duì)他們英語聽說能力的提高有著不可忽視的推動(dòng)作用。

2.1 試驗(yàn)方案

筆者采用了本校06級(jí)經(jīng)貿(mào)系某班為試點(diǎn)對(duì)象,利用聽說課,讓學(xué)生演繹電影,并將其表現(xiàn)劃入期末口語成績(jī)的一部份。據(jù)開學(xué)初的調(diào)研報(bào)告顯示,該班學(xué)生高考英語平均成績(jī)103.5分(滿分150),班級(jí)成員88%來自縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,聽力會(huì)話基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。針對(duì)學(xué)生特性,筆者制定了具體的執(zhí)行方案:

2.1.1 人人參與

全班進(jìn)行了分組,由于電影劇本中人物數(shù)量的難以預(yù)測(cè)性,采用自由組合的方式。筆者發(fā)現(xiàn),學(xué)生間的組隊(duì)規(guī)律往往是座位鄰近的或同宿舍的同組,這較好地確保了同一組成員內(nèi)英語水平有高有低,增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性。

2.1.2 合理選材

在學(xué)生自由選材的基礎(chǔ)上,教師輔助把關(guān),確保所選劇本難度適宜?？紤]到部分學(xué)生可能在分組過程中落單,幫助其尋找適合個(gè)人表演的電影獨(dú)白或者名人演講。

2.1.3 確定時(shí)間

考慮到學(xué)生其他課業(yè)方面的壓力以及其客觀英語水平,一般提供一周半到兩周的準(zhǔn)備時(shí)間。正式課堂表演時(shí)間為5分鐘左右,也就是讓學(xué)生選擇影片經(jīng)典片段,這確保了其表演的精彩性以及觀看學(xué)生的積極性。

2.1.4 科學(xué)評(píng)價(jià)

制定科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

2.2 理論依據(jù)

筆者之所以采用讓學(xué)生演原版電影這個(gè)試驗(yàn)方案,主要是基于以下幾方面的考慮:

2.2.1 突出學(xué)生的主體地位

讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣和需求自選電影劇本,自由組隊(duì),自己構(gòu)思演繹方法,自我排練符合了《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》(國(guó)家教育部高教司于2004年1月3日印發(fā))中倡導(dǎo)的個(gè)性化學(xué)習(xí)(individualized learning)。在此過程中,學(xué)習(xí)者成了真正的學(xué)習(xí)主體,他們不再被動(dòng)地接受教材,而是自己選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排學(xué)習(xí)進(jìn)程,掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度,這一學(xué)習(xí)體驗(yàn)讓他們從心理上有高度動(dòng)因,學(xué)習(xí)興趣空前高漲。自主化學(xué)習(xí)、啟發(fā)式學(xué)習(xí)和趣味性學(xué)習(xí)從不同程度上體現(xiàn)了先進(jìn)的構(gòu)建主義理論。

2.2.2 協(xié)作性學(xué)習(xí)

在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化學(xué)習(xí)的同時(shí),此項(xiàng)試驗(yàn)也要求學(xué)習(xí)者與他人協(xié)作。心理學(xué)家和教育家把這一教學(xué)方法稱之為“協(xié)作性學(xué)習(xí)”(collaborative learning),其主要精神是使學(xué)生分成小組完成一個(gè)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)(Gokhale 1995)。這決定于語言的本質(zhì)。語言學(xué)家Halliday(1985/1994)的概念元功能和人際元功能可說明我們使用語言既是為了表述思想,也是為了建立人際關(guān)系。由于電影劇本中人物關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,要求每一個(gè)表演組都有若干名學(xué)生組成,在選材,排練及表演過程中,每個(gè)組員都需要與他人協(xié)商合作。Bruner(1985)指出,協(xié)作學(xué)習(xí)方法可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者解決問題的能力,因?yàn)閷W(xué)生所面臨的環(huán)境可以有種種不同的解釋。同伴支持系統(tǒng)使學(xué)習(xí)者有可能同時(shí)內(nèi)化外部知識(shí)(如同伴的知識(shí))和批判性思維的技能(如對(duì)同伴們的各種理解進(jìn)行評(píng)估),并將這些知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為智力。

2.2.3 提高語義表達(dá)能力

在以往口語教學(xué)中筆者發(fā)現(xiàn),在以往的口語活動(dòng)中,由于學(xué)生的口頭語言運(yùn)用能力欠佳,表達(dá)時(shí)容易犯一些發(fā)揮性錯(cuò)誤, 同時(shí),由于學(xué)生在活動(dòng)前缺乏正確的語言輸入,因而意識(shí)不到自己的語言錯(cuò)誤。而教師有時(shí)過分強(qiáng)調(diào)意義的表達(dá),忽視語言形式的正確性。這種重意義輕形式的做法使學(xué)生不能及時(shí)從教師那里獲得權(quán)威且正確的反饋,以至反復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,直至石化(fossilization)。電影劇本中語言的精準(zhǔn)性,實(shí)用性在一定程度上解決了這一問題?？刂菩哉Z言操練――排練――指導(dǎo)和監(jiān)控――展示的編排形式可使學(xué)生在活動(dòng)前獲得足夠量的正確的語言輸入以避免學(xué)生表達(dá)時(shí)反復(fù)出錯(cuò)。語言學(xué)家Krashen說過,可以理解的輸入和情感過濾是第二語言學(xué)習(xí)中最重要的因素。原理也就是背誦模仿的東西正確、可理解,在實(shí)際會(huì)話應(yīng)用時(shí)也就會(huì)正確、可理解。

2.2.4 超文本教學(xué)

《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》在課程設(shè)置和教學(xué)模式上提出“各高等學(xué)校應(yīng)充分利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),采用新的教學(xué)模式改進(jìn)原來的以教師講授為主的單一課堂教學(xué)模式”。學(xué)生在收集電影劇本,臨摹對(duì)白的過程中,需要求助于英特網(wǎng)及DVD等多媒體超文本輔助渠道,這正符合了教育部對(duì)英語學(xué)習(xí)超文本化的要求,學(xué)生也在此過程中受益匪淺,增強(qiáng)了信息時(shí)代條件下的英文閱讀水平。

2.2.5 提高綜合能力

通過比較我國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣方面的差異,筆者發(fā)現(xiàn),西方學(xué)生善于完成一個(gè)較大的命題,他們習(xí)慣于從企劃到實(shí)施,自主完成一套完整的方案,筆者定義其為project-oriented;而我們中國(guó)的學(xué)生由于受應(yīng)試教育的影響,更習(xí)慣于解答老師給出的具體題目,question-oriented, 學(xué)生的宏觀思維及綜合能力難以提高,導(dǎo)致了高分低能現(xiàn)象的普遍存在。筆者在班里推行演電影活動(dòng),期望通過構(gòu)思選材,分工協(xié)作,角色安排,人物揣摩,場(chǎng)景安排等等一系列步驟來提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。成效及反饋

電影表演這一口語實(shí)踐活動(dòng),不僅使學(xué)生的聽說能力能到提高,還給學(xué)生帶來了超出語言學(xué)習(xí)范疇的幫助。

在準(zhǔn)備過程中,學(xué)生對(duì)劇本反復(fù)閱讀,對(duì)生詞推敲記憶,對(duì)句型熟悉掌握。而演繹的過程又讓學(xué)生把原人物的臺(tái)詞內(nèi)化為自己的語言,這正好完成了一個(gè)對(duì)詞匯、句型從熟悉到掌握到運(yùn)用的過程。學(xué)生通過反復(fù)觀看DVD記錄對(duì)白,此過程亦是一種訓(xùn)練聽力的好方法。另外,在觀看同班同學(xué)表演的過程中,學(xué)生們會(huì)對(duì)演員產(chǎn)生特別的興趣和關(guān)注,這激發(fā)了他們聽清演員對(duì)話的欲望,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的動(dòng)因,效果也就事半功倍了。另外,語言學(xué)習(xí)的最高層次是對(duì)語言背后文化的理解和把握,而電影是文化的傳播者,學(xué)生通過對(duì)電影的揣摩,領(lǐng)會(huì)到了東西方文化的差異。

除了語言方面的進(jìn)步,學(xué)生的自信心和表演欲得到了激發(fā)。由于學(xué)生的表演水平和表達(dá)效果被列入了評(píng)價(jià)體系,使得原來羞于開口的同學(xué)被推到臺(tái)前不得不說,師生的關(guān)注及鼓勵(lì)也從一定程度上幫助他們完成了從害羞畏難到主動(dòng)表現(xiàn)的心里蛻變。

在對(duì)此試點(diǎn)班接下來五學(xué)期的追蹤教學(xué)過程中,筆者發(fā)現(xiàn),此班同學(xué)在校級(jí)各類演講、辯論比賽中頻頻獲獎(jiǎng)。在對(duì)英語產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣的基礎(chǔ)上,該班語言類考試(CET4、CET6)的通過率較同系同年級(jí)平均水平高4.6%。就此,筆者認(rèn)為,在聽說課上試行演電影這一教學(xué)活動(dòng)是一次頗有成效的嘗試,在進(jìn)一步完善后,可以推廣運(yùn)用到更多的班級(jí)。結(jié)語

實(shí)踐證明,結(jié)合英語教學(xué)特點(diǎn)將原版電影運(yùn)用到英語教學(xué)當(dāng)中,能使第二語言學(xué)習(xí)事半功倍,并且大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,增強(qiáng)聽、說、讀、寫、譯 等 綜 合 能力。學(xué)習(xí)英語就是學(xué)習(xí)一種技能。技能必須通過大量的實(shí)踐活動(dòng)才能獲得。電影演繹為英語習(xí)得提供了實(shí)踐的場(chǎng)所,訓(xùn)練的基地,為學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和英語實(shí)踐架起了一座橋梁。

參考文獻(xiàn)

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第三篇：科學(xué)研究方法對(duì)英語教學(xué)的作用

淺談評(píng)價(jià)方法對(duì)英語教學(xué)的作用

【摘要】 評(píng)價(jià)是英語課堂中不可缺少的一部分，能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中不

斷的認(rèn)識(shí)自我，從而取得進(jìn)步和成功。而《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》也要求充分運(yùn)用課堂評(píng)價(jià)來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高課程的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】 評(píng)價(jià)；課堂評(píng)價(jià)；過程評(píng)價(jià)；形成評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)是英語課程的重要組成部分?？茖W(xué)的評(píng)價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的重要保障。通過評(píng)價(jià)，使學(xué)生在英語課程的學(xué)習(xí)過程中不斷體驗(yàn)進(jìn)步與成功，認(rèn)識(shí)自我，建立自信，促進(jìn)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力的全面發(fā)展；是教師獲取英語教學(xué)的反饋信息，對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，促進(jìn)教師不斷提高教育教學(xué)水平；是學(xué)校及時(shí)了解課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，改進(jìn)教學(xué)管理，促進(jìn)英語課程的不斷發(fā)展和完善。但面對(duì)目前的教育改革,我們深切感受到其教改主題明顯不同于以往,其關(guān)注的中心不再局限于教育內(nèi)容的更新和教育方法的改革,而是把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向研究學(xué)生和激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在積極性。學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)作為保證學(xué)校教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段,促進(jìn)學(xué)生健全人格培養(yǎng)和發(fā)展的重要工具。教學(xué)評(píng)價(jià),是教學(xué)不可或缺的一個(gè)部分,對(duì)教與學(xué)起著極為重要的導(dǎo)向、激勵(lì)和調(diào)控作用。長(zhǎng)期以來,傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)方式強(qiáng)調(diào)了其選拔功能,忽視了學(xué)生的主體性;強(qiáng)調(diào)了其評(píng)價(jià)結(jié)果,忽視了學(xué)生的發(fā)展性;強(qiáng)調(diào)了知識(shí)的灌輸,忽視了學(xué)生的創(chuàng)造性。

《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》中倡導(dǎo)，運(yùn)用好課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，讓不同層次和類型的學(xué)生在正確的教學(xué)評(píng)價(jià)引導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)和多元運(yùn)用，有助于提高課程教學(xué)效果。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的運(yùn)用，應(yīng)該注意一下特點(diǎn)：1.突出主體性，即一切圍繞學(xué)生的語言學(xué)習(xí)發(fā)展的需要為根本，提高學(xué)生的語言學(xué)習(xí)運(yùn)用自覺能動(dòng)性。2.關(guān)注過程性，即注重教學(xué)評(píng)價(jià)由結(jié)果向教學(xué)過程的轉(zhuǎn)化，讓學(xué)生能夠在評(píng)價(jià)中有所發(fā)現(xiàn)。

3.增強(qiáng)發(fā)展性，即教學(xué)評(píng)價(jià)的運(yùn)用應(yīng)該在體現(xiàn)形成評(píng)價(jià)為主，注重激發(fā)學(xué)生語言學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)新精神。

一，注重因材評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)的目地是幫助學(xué)生能夠正視自身在學(xué)習(xí)過程中存在的問題，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的進(jìn)步，引導(dǎo)學(xué)生能夠在總結(jié)自己學(xué)習(xí)的過程不斷提高自身的綜合運(yùn)用語言能力。而學(xué)生的語言學(xué)習(xí)差異性又是評(píng)價(jià)的不可缺少的重要條件。在學(xué)生各自發(fā)展區(qū)域內(nèi)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，不僅能夠增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)自信，還能激活學(xué)習(xí)動(dòng)力。

針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)差異，讓學(xué)生在各自理解接收的范圍內(nèi)能夠得到相應(yīng)的滿足，以提高學(xué)生的語言學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的突出地方給予評(píng)價(jià)激勵(lì)，讓學(xué)生增加學(xué)習(xí)的潛能；對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的不足，應(yīng)該實(shí)事求是的指出，以幫助學(xué)生找出解決的策略方法。

二，實(shí)行過程評(píng)價(jià)

過程評(píng)價(jià)旨在幫主學(xué)生加深對(duì)語言文本學(xué)習(xí)的理解和運(yùn)用，幫主學(xué)生不斷調(diào)整學(xué)習(xí)策略和思維。這樣的評(píng)價(jià)，不僅能夠有效增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，還能夠充分了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種表現(xiàn)，以便調(diào)整教學(xué)策略。這樣的評(píng)價(jià)應(yīng)該圍繞自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)探究來進(jìn)行綜合運(yùn)用。過程評(píng)價(jià)是一種動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)過程，根據(jù)學(xué)生的語言學(xué)習(xí)掌握情況和過程參與情況等方面給予評(píng)價(jià)。用這樣的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，不僅能夠深化教學(xué)過程和方法，還能夠豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)思維。

三，運(yùn)用形成評(píng)價(jià)

形成性評(píng)價(jià)是相對(duì)于傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)而言的。所謂形成性評(píng)價(jià)，“對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、所取得的成績(jī)以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展” 做出的評(píng)價(jià)，是基于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的持續(xù)觀察、記錄、反思而做出的發(fā)展性評(píng)價(jià)。其目的是“激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生有效調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過程，使學(xué)生獲得成就感，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)合作精神”。形成性評(píng)價(jià)使學(xué)生“從被動(dòng)接受評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變成為評(píng)價(jià)的主體和積極參與者。

形成性評(píng)價(jià)是指在活動(dòng)運(yùn)行的過程中，為使活動(dòng)效果更好而修正其本身軌道所進(jìn)行的評(píng)價(jià)。形成性評(píng)價(jià)的主要目的是為了明確活動(dòng)運(yùn)行中存在的問題和改進(jìn)的方向，及時(shí)修改或調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃，以期獲得更加理想的效果。

新課標(biāo)在對(duì)基礎(chǔ)教育階段英語課程的任務(wù)中明確指出：要激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)英語的興趣，使學(xué)生樹立自信心，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極態(tài)度，養(yǎng)成良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣?！安シN習(xí)慣，收獲人生”。良好的習(xí)慣讓人受益一生。而良好習(xí)慣不是一蹴而就，它的形成需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，更何況由于學(xué)生年齡低幼，要保持穩(wěn)定的習(xí)慣也不容易，因此更需要我們的教師整個(gè)過程中加以督促與鞭策。這就決定了我們對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)必須貫穿與整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。我們主要通過三個(gè)渠道即學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)來完成對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)。設(shè)計(jì)一個(gè)表格檔案，每周對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次評(píng)價(jià)。它包括是否帶好學(xué)習(xí)用品，上課無遲到早退；上課是否認(rèn)真聽講，注意觀察、模仿；上課是否大膽發(fā)言，聲音

響亮；是否能大聲、有節(jié)奏、流利地說出所學(xué)的單詞及句子，語音語調(diào)基本正確；是否能大聲地唱出所學(xué)的英語歌曲，曲調(diào)準(zhǔn)確，英語的語音基本正確；是否高高興興參與小組活動(dòng)，認(rèn)真聽同伴發(fā)言；是否能誠(chéng)懇說出同伴在英語學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn)與不足；能否虛心接受同伴的評(píng)價(jià)；是否能夠不懂就問，虛心好學(xué)?? 學(xué)生先在自評(píng)欄打分，寫下簡(jiǎn)單的評(píng)語，自查存在的不足；然后同桌或班干部評(píng)價(jià)，說明同學(xué)做得好的地方，指出需要改進(jìn)的地方；最后是老師的點(diǎn)評(píng)。在評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度時(shí),我們注重了對(duì)學(xué)生課堂聽老師講課的習(xí)慣、課堂上聽同學(xué)發(fā)言的習(xí)慣、課堂上積極思維的習(xí)慣、課后復(fù)習(xí)鞏固的習(xí)慣、課后用英語的習(xí)慣、作業(yè)書寫的習(xí)慣等。在同學(xué)和老師的督促下，學(xué)生的良好習(xí)慣正逐步形成。此外，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣是形成性評(píng)價(jià)中的重要任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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[2]． 北京師范大學(xué)外語系課題組：《對(duì)現(xiàn)行外語教學(xué)評(píng)價(jià)體制的反思》，《中小

學(xué)外語教學(xué)》2001年第6期。

[3]． 李靜純：《小學(xué)英語課程評(píng)價(jià)改革的設(shè)想》，《課程·教材·教法》2002年

第6期。

第四篇：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的功能和作用

梁寧

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中逐漸形成的，具有企業(yè)自身特色的群體意識(shí)（共識(shí)），以及由這個(gè)群體意識(shí)產(chǎn)生的價(jià)值觀念、思維方式、道德取向、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神、管理理念等等。它源于企業(yè)，是對(duì)企業(yè)歷史和現(xiàn)存生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的集中反映和高度濃縮，內(nèi)在地存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中，一個(gè)企業(yè)若想保持旺盛的生命力，必須做到物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展、同步推進(jìn)。偏廢任何一方，都會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力，也會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。作為一種先進(jìn)的管理思想，企業(yè)文化本身所具備的獨(dú)特功能使它成為兩個(gè)文明建設(shè)之間的結(jié)合點(diǎn)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)成了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要環(huán)節(jié)，是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)工程之一。

企業(yè)文化是中國(guó)先進(jìn)文化的重要組成部分，它的主要功能是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，核心是隱藏在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為背后的一整套價(jià)值觀念。同其它意識(shí)形態(tài)一樣，它對(duì)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理乃至市場(chǎng)戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展起著能動(dòng)的反作用。即如果提煉得當(dāng)，總結(jié)科學(xué)、反映企業(yè)實(shí)際，又符合時(shí)代潮流和代表了企業(yè)發(fā)展的方向，它會(huì)對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展起著內(nèi)在的、整體的推動(dòng)作用，以及導(dǎo)向和整合功能。它以強(qiáng)烈的企業(yè)群體意識(shí)和濃烈的文化氛圍規(guī)范著人們的行為，影響著人們的思想，代表了企業(yè)的形象和方向，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一面旗幟。

它的作用主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：

1、思維導(dǎo)向：企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念和思維方式。盡管企業(yè)工作千頭萬緒，但企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期形成的一些共同的思維方式和行為習(xí)慣，能對(duì)企業(yè)員工的行為甚至思維形成一種導(dǎo)向作用。

1一方面，企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成一種導(dǎo)向作用。如高居2002年世界企業(yè)500強(qiáng)榜首的美國(guó)沃爾瑪公司，它的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以價(jià)廉物美的商品吸引消費(fèi)者。所以在它創(chuàng)立之初就不像其它競(jìng)爭(zhēng)者一樣主要爭(zhēng)奪大城市的市場(chǎng)，而是走向城鎮(zhèn)和中小城市建立連鎖超市，走 “農(nóng)村包圍城市”的道路，而且千方百計(jì)降低成本，以最低的價(jià)格讓利于消費(fèi)者，方便群眾。從而不斷地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張。節(jié)約成本，讓利于民，在滿足消費(fèi)者的需要中實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)成為企業(yè)幾十萬員工的共識(shí)。并形成了企業(yè)的企業(yè)文化和基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略延續(xù)到現(xiàn)在，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。另一方面，它能對(duì)企業(yè)員工行為和思想具有導(dǎo)向作用。如赤天化長(zhǎng)期以來非常重視企業(yè)管理的重要作用。形成了“一一八六三”的管理模式，“管理也是生產(chǎn)力”的管理理念，“人人都是管理者，人人都是被管理者”的管理思想，形成了一個(gè)系統(tǒng)的管理文化，使管理在赤天化深入人心，家喻戶曉，形成一種濃厚的企業(yè)文化氛圍。

2、凝聚功能：企業(yè)文化好比一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的磨擦和消耗，形成良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力用在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展上。它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力，能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人目標(biāo)和理想系在同一目標(biāo)和信念上，朝著一個(gè)共同的方向努力。長(zhǎng)壽公司的一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是有很強(qiáng)的凝聚力，員工對(duì)企業(yè)充滿認(rèn)同感和歸屬感。企業(yè)文化的目標(biāo)就是通過人本化的管理來統(tǒng)一思想，凝聚人心，鼓勵(lì)職工艱苦創(chuàng)業(yè)，從而使企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下立于不敗之地。創(chuàng)造于1926年的民生實(shí)業(yè)公司，創(chuàng)建初期僅有一艘70噸的小客輪，30名員工。但20年后，就在官僚資本和外國(guó)企業(yè)的重重包圍中發(fā)展成為我國(guó)最大的一家民營(yíng)輪船公司。擁有大船148艘，員工9000多人，發(fā)展之所以如此迅速就是創(chuàng)始人盧作孚非常人的作用，重視企業(yè)的凝聚力。他提出一個(gè)著名的口號(hào)：“公司問題，員工來解決，職工問題，公司來解決”，并把它印在輪船的床單和茶杯上，既鼓勵(lì)員工積

極參與公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，也提醒管理人員為員工解決實(shí)際困難。培養(yǎng)員工與公司共存共榮的集體意識(shí)，從而贏得了員工的心，員工把企業(yè)看到自己的家，一心一意地企業(yè)的生存發(fā)展而工作，創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。美國(guó)有一家生產(chǎn)電器的公司，在一次雷擊中遭受巨大損失，瀕臨破產(chǎn)。但是由于平時(shí)公司具有很強(qiáng)的凝聚力，與地方社區(qū)關(guān)系也處得很好。在公司遭受如此滅頂之災(zāi)后的公司，公司全體員工紛紛所自己的積蓄交給公司，作為股份，當(dāng)?shù)鼐用褚惨幻婧粲跽豌y行支持這家企業(yè)，一面為企業(yè)重新生產(chǎn)作各種準(zhǔn)備。在大家的支持下，這有公司迅速恢復(fù)了生產(chǎn)，獲得了新生。這充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的巨大凝聚力。海爾公司有一個(gè)女工叫王俊成，在冰箱一廠干了三年，21歲得了白血病。彌留之際，她的最后一個(gè)要求是“我要最后看一看我的企業(yè)，我的崗位”。企業(yè)為了滿足她的愿望，讓她的靈柩在冰箱廠前面停留一刻鐘。什么是企業(yè)凝聚力，我想這就是凝聚力。上面幾個(gè)就是最好的例子。

3、激勵(lì)功能：一方面，企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心，自覺地維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的興旺而努力工作。這種例子到處都是，愈是發(fā)展得好的企業(yè)，文化氛圍愈濃的企業(yè)，企業(yè)文化的激勵(lì)功能就愈大，員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心也就愈強(qiáng)。另一方面，企業(yè)文化中的某一些反映企業(yè)發(fā)展規(guī)律和前進(jìn)方向的東西也有很強(qiáng)的激勵(lì)功能。海爾的人才理念是“人人是人才，賽馬不相馬”。就是說海爾選拔人才的機(jī)制不是靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的慧眼，而是采取一種公平合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。你是不是人才，有多大本事，不靠你吹牛皮，也不靠你學(xué)歷有多高，老子官有多大，而全靠你干，憑你在工作中的表現(xiàn)和能力。就是說，是驢是馬，拉出來溜溜。每個(gè)月，他們都要公布要招聘的崗位，都可以競(jìng)爭(zhēng)公司擬招聘的崗位。也可以申請(qǐng)事先進(jìn)入公司的后備人才庫(kù)，作為公司參考。這樣一大批好學(xué)上進(jìn)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線工人轉(zhuǎn)入管理崗位，一批年輕有為的大

學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過基層鍛煉走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，現(xiàn)在海爾員工平均年齡32歲，干部更年輕，26歲。這種選人用人的制度，本身就是一種文化。企業(yè)文化的激勵(lì)功能就充分體現(xiàn)了出來。

4、規(guī)范作用：企業(yè)文化的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則，能對(duì)企業(yè)員工起到心理和行為上共同受約束的作用，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。像赤天化制訂了系列規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持嚴(yán)格管理，規(guī)范員工行為，培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，讓員工把企業(yè)管理的內(nèi)容牢記在心中，落實(shí)在行動(dòng)上。讓全公司員工、家屬隨時(shí)隨地都感覺到濃郁的管理文化氛圍。如十多年如一日地堅(jiān)持在報(bào)表中寫“仿宋字”，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“溝見底，軸見光，設(shè)備見本色”等等，大到經(jīng)營(yíng)管理，小到一草一木，誰違反了企業(yè)的規(guī)定，都進(jìn)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，該獎(jiǎng)該罰，及時(shí)兌現(xiàn)。從大處著眼，從小處著手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用行動(dòng)告訴大家公司提倡什么，反對(duì)什么，自己該做什么，倡導(dǎo)積極的價(jià)值導(dǎo)向，形成了良好的企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。外來人員都說赤天化人生活質(zhì)樸，行為規(guī)范，是用錢買不來的寶貴資源，也是學(xué)不會(huì)，帶不走的東西。這就是企業(yè)文化長(zhǎng)期規(guī)范的結(jié)果

5、滲透效應(yīng)：這主要體現(xiàn)在企業(yè)文化的外部作用上。良好的企業(yè)文化在外有巨大的影響力、震撼力和滲透力。它能把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，管理哲學(xué)和服務(wù)理念通過企業(yè)的宣傳和一系列的活動(dòng)傳達(dá)給消費(fèi)者和老百姓，從而提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，樹立一流的企業(yè)形象，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。什么是知名度，就是外界了解企業(yè)的程度，什么是美譽(yù)度，就是外界的人對(duì)企業(yè)的印象好壞程度。有些企業(yè)知名度很高，但給大家的印象不好。如臭名昭著的英國(guó)東印度公司名聲雖然很大，但很臭。所以，企業(yè)的知名度很重要，但美譽(yù)度更重要。滲透效應(yīng)就是企業(yè)的美譽(yù)度能在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛的影響和認(rèn)同感，比如許多人只要看到“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，就會(huì)聯(lián)想到海爾，想到海爾，就會(huì)想到他的服務(wù)以及他們的創(chuàng)新

思路。這連許多小孩了都知道。這說明他們已經(jīng)把他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以及在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面一系列的新思路融入到他們的企業(yè)文化當(dāng)中，所以海爾文化才有如此大的影響力和震撼力。大打廣告可以提高企業(yè)的知識(shí)度，但美譽(yù)度卻必須要企業(yè)文化來塑造和支撐。有的人以為企業(yè)文化就是“大鳴大放”，大打廣告，結(jié)果是使廣告費(fèi)血本無歸，元?dú)獯髠?，有的甚至一蹶不振。以前中央電視臺(tái)標(biāo)王山東秦池老總說，他每天向中央電視臺(tái)送進(jìn)去一臺(tái)桑塔納，每天就可以開回來一輛奔馳車，以為廣告就可以包打天下，決定一切。并不注意企業(yè)文化的構(gòu)建和企業(yè)內(nèi)長(zhǎng)的成長(zhǎng)。殊不知，好景不長(zhǎng)，秦池很快出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)問題，被淘汰出了市場(chǎng)。另外如三株，鄭州亞細(xì)亞、巨人集團(tuán)等等都是一些經(jīng)營(yíng)失敗的反面例子。

許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一流的企業(yè)必須有一流的企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇，是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本動(dòng)力。

第五篇：電子商務(wù)對(duì)各行業(yè)的推動(dòng)作用調(diào)查報(bào)告

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湖南商學(xué)院

成人高等教育專科學(xué)生調(diào)查報(bào)告

題

目 學(xué)生姓名 學(xué)

號(hào) 專業(yè)班級(jí) 通訊地址 聯(lián)系電話 函 授 站

長(zhǎng)沙中學(xué)生課外輔導(dǎo)調(diào)查

王敏 10510033031 2010級(jí)電子商務(wù)班 湖南商學(xué)院繼教樓 *** 湖南商學(xué)院

2011 年 12 月

湖南商學(xué)院成人高等教育專科調(diào)查報(bào)告

電子商務(wù)對(duì)各行業(yè)的推動(dòng)作用調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目標(biāo)：深入探討電子商務(wù)對(duì)各行業(yè)產(chǎn)生的沖擊力及其發(fā)展?jié)摿?。調(diào)查時(shí)間：2010年6月至2011年12月。

調(diào)查對(duì)象：職業(yè)中介所、婚介所、駕校、民辦教育機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)公司等各行業(yè)工作人員。

調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查法和訪談法等。

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。飛速發(fā)展的電子商務(wù)改變著千百萬普通人的工作和生活方式，也為眾多傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)架起了一座通向市場(chǎng)的橋梁。

一、隨著因特網(wǎng)時(shí)代的到來，人們的精神生活也發(fā)生了翻天覆地的變化，如今，網(wǎng)戀也成為一種時(shí)尚，網(wǎng)絡(luò)給帥哥美女提供了廣闊的交往天地。

（一）婚介所最大的分類就是男人和女人，也是雙方的買賣方，婚介所起到的是引導(dǎo)雙方見面，至于兩個(gè)人的生活背景、學(xué)歷、素質(zhì)、性格婚介所無法掌控。為了促成成功率，婚介所將男人女人按照年齡、收入、教育背景分類，使“買家”更容易獲取目標(biāo)。傳統(tǒng)電子商務(wù)B2B為企業(yè)賣家提供產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，由于產(chǎn)品也存在不確定性，吸引海外買家和國(guó)內(nèi)買家購(gòu)買，平臺(tái)只其中介作用。這兩個(gè)行業(yè)的盈利模式也一樣。婚介所的收費(fèi)模式分年費(fèi)和見面費(fèi)，傳統(tǒng)電子商務(wù)外貿(mào)B2B中，收年費(fèi)的是阿里巴巴、環(huán)球資源，收見面費(fèi)的是ECVV的點(diǎn)擊詢盤費(fèi)。

（二）“都說辦婚禮是件麻煩事，可我覺得只要用好互聯(lián)網(wǎng)就大不一樣了?！?6歲的南京姑娘李爽8月份舉辦了自己的婚禮，她在無憂攝影網(wǎng)站上挑選了拍攝結(jié)婚照的工作室，在淘寶網(wǎng)店購(gòu)買了請(qǐng)柬和喜糖，連婚慶公司都是通過“招招看”網(wǎng)站的“網(wǎng)上招標(biāo)”選定的，“你只要在‘招招看’寫上自己的

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要求，很多婚慶公司會(huì)爭(zhēng)相發(fā)方案和報(bào)價(jià)給你，真是太方便了！”李爽的媽媽曹阿姨看著女兒笑了。1979年曹阿姨結(jié)婚時(shí)，為了籌備婚禮可沒少花工夫，光為了喜糖，全家就攢了4個(gè)月白糖票.母女兩代人的不同經(jīng)歷，正是我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的寫照。

（三）深入環(huán)節(jié)為“交易”做服務(wù)存在很大共性，更易實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。婚介所的“交易服務(wù)”就是婚慶服務(wù)行業(yè)，只涉及化妝、攝影、喜宴等十幾個(gè)種類的服務(wù)，很容易在專業(yè)上下功夫，利潤(rùn)高且門檻低，市場(chǎng)非常紅火。電子商務(wù)B2B的“交易服務(wù)”是為找到訂單的企業(yè)提供進(jìn)出口所需的通關(guān)、物流、金融等，涉及十小類服務(wù)，具有很強(qiáng)的需求共性，可以滿足用戶80%以上的要求，一達(dá)通全程電子商務(wù)平臺(tái)004km.cn將進(jìn)出口服務(wù)和資訊服務(wù)結(jié)合起來，把傳統(tǒng)電子商務(wù)B2B從單一的“交易資訊”延伸至“交易執(zhí)行”，創(chuàng)造出新一代電子商務(wù)B2B平臺(tái)。

二、網(wǎng)絡(luò)招聘，通過技術(shù)手段的運(yùn)用，幫助企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘的過程。

（一）網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀。

網(wǎng)絡(luò)招聘的方式在美國(guó)等國(guó)家已經(jīng)深入人心，成為大學(xué)畢業(yè)生和職員求職的首選方式，在美國(guó)，上網(wǎng)找工作已經(jīng)成為家常便飯，反而很少還有人在翻報(bào)紙尋覓就業(yè)機(jī)會(huì)。微軟更是E化管理的領(lǐng)航者，他們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)，網(wǎng)上招聘信息不僅對(duì)外發(fā)布，同時(shí)也對(duì)內(nèi)，微軟在全球各個(gè)國(guó)家的公司有什么職位空缺，都發(fā)布在網(wǎng)上，微軟的職員可以跨國(guó)申請(qǐng)。如果你對(duì)某個(gè)國(guó)家的空缺職位感興趣，并愿意長(zhǎng)期移居過去，便可以發(fā)申請(qǐng)信，那個(gè)國(guó)家微軟公司人力資源部就會(huì)對(duì)你的技能、業(yè)績(jī)做一番調(diào)查，然后在網(wǎng)上進(jìn)行測(cè)評(píng)，認(rèn)為你可以勝任，那么你就很幸運(yùn)地成為那個(gè)國(guó)家微軟公司的員工了，你的一切關(guān)系（包括保險(xiǎn)、薪酬、福利等）都將轉(zhuǎn)過去。目前為止，微軟已有不少員工通過這種方式到自己向往的國(guó)家和職位去工作了。

由于受網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和普及程度的影響，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)招聘還處于起步階段。北京人上網(wǎng)求職的比例全國(guó)最高，其次是上海，再次是深圳和

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廣州，而在更多的內(nèi)陸地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)求職的比例更低，更多的人還是認(rèn)可平面媒體發(fā)布的招聘廣告。然而．機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，網(wǎng)絡(luò)的高速度與巨大的信息量賦予了網(wǎng)絡(luò)招聘得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

（二）網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)勢(shì)。

1、覆蓋面廣

互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋是以往任何媒介都無法比擬的，它的觸角可以輕易地延伸到世界的每一個(gè)角落。網(wǎng)絡(luò)招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)特點(diǎn)，達(dá)到了傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果。

2、方便、快捷、時(shí)效性強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)招聘的雙方通過交互式的網(wǎng)上登陸和查詢完成信息的交流。這種方式與傳統(tǒng)招聘方式不同，它不強(qiáng)求時(shí)間和空間上的絕對(duì)一致，方便了雙方時(shí)間的選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)本身不受時(shí)間、地域限制，也不受服務(wù)周期和發(fā)行渠道限制。它不僅可以迅速、快捷地傳遞信息，而且還可以瞬問更新信息。這種基于招聘雙方主動(dòng)性的網(wǎng)上交流，于無聲無息之間，完成了及時(shí)、迅捷的互動(dòng)。

3、成本低

網(wǎng)絡(luò)招聘在節(jié)約費(fèi)用上有很大的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于畢業(yè)生來說，通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成個(gè)人簡(jiǎn)歷的傳遞，原本一個(gè)月才能完成的信息整理、發(fā)布工作，現(xiàn)在可能只要半天就能夠完成。這既節(jié)約了復(fù)印、打印費(fèi)用，還省卻了一番鞍馬勞頓。對(duì)用人單位來講，網(wǎng)絡(luò)招聘的成本更低。

4、針對(duì)性強(qiáng)，具有初步篩選功能。

網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)跨時(shí)空的互動(dòng)過程，對(duì)供求雙方而言都是主動(dòng)行為，無論是用人單位還是個(gè)人都能根據(jù)自己的條件在網(wǎng)上進(jìn)行選擇。這種積極的互動(dòng)，減少了招聘和應(yīng)聘過程中的盲目行為。目前，一些大型的人才招聘網(wǎng)站都提供了個(gè)性化服務(wù)，如快捷搜索方式，條件搜索引擎等，這進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)招聘的針對(duì)性。

目前，構(gòu)成“網(wǎng)民”主體的是一個(gè)年輕、高學(xué)歷、向往未來的群體。通過上網(wǎng)，招聘者就已經(jīng)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)有了初步的了解，相當(dāng)于

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已經(jīng)對(duì)他們進(jìn)行了一次小型的計(jì)算機(jī)和英文的測(cè)試，對(duì)應(yīng)聘者作了一次初步篩選。

三、投資民辦教育的商業(yè)人士越來越多，招生方式也是各出奇招，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，其中利用網(wǎng)上招生的方式成為了一種重要方式。

（一）現(xiàn)在教育的越來越普及，學(xué)校也日益增多，面對(duì)著眾多的學(xué)校，家長(zhǎng)們是不是看的目不暇接呢?那么那些在網(wǎng)站上推廣學(xué)校的朋友們，我們的問題就來了，我們?nèi)绾螐谋姸嗟膶W(xué)校中脫穎而出呢?這就成了我們要費(fèi)腦子探討的問題。可以為學(xué)校辦個(gè)網(wǎng)站，也可供家長(zhǎng)們觀看選擇，這種選擇是不錯(cuò)的。

1、網(wǎng)站內(nèi)容制作的時(shí)候要注意想下，怎樣制作搭配才能讓別人一看就覺得是個(gè)好學(xué)校，要足夠吸引家長(zhǎng)。畢竟每個(gè)家長(zhǎng)都希望自己孩子去一個(gè)好學(xué)校。將自己學(xué)校的簡(jiǎn)單介紹，師資介紹，課程介紹，還有學(xué)生的畢業(yè)后助就業(yè)，全方位的展現(xiàn)給家長(zhǎng)們看。還有一個(gè)特別重要的就是學(xué)校的環(huán)境，最好照些照片發(fā)布在網(wǎng)站里，做些美化。當(dāng)然學(xué)校本身的硬件設(shè)施就要好，不能蒙騙家長(zhǎng)，要給學(xué)生最好的環(huán)境來提供給他們學(xué)習(xí)。

2、搜索引擎的投資關(guān)于搜索引擎就是購(gòu)買搜索引擎的特定關(guān)鍵詞排名或者位置，當(dāng)然不能去一些小的搜索引擎，去比較知名的網(wǎng)站，比如百度，谷歌這些。至于關(guān)鍵詞還是要那些想為自己學(xué)校辦網(wǎng)站的朋友們多多費(fèi)心了。一個(gè)好的關(guān)鍵詞是可以為這個(gè)網(wǎng)站帶來很可觀的瀏覽量的。

3、博客推廣現(xiàn)在博客不只是供人們休閑娛樂寫文章之用，很多人已經(jīng)把博客推廣看成了首選的推廣方式。多在博客上寫好軟文，加上自己的網(wǎng)站，效果十分明顯。最關(guān)鍵的就是做好博客的SEO，更人們準(zhǔn)備的找到我們。再來就是多加入一些圈子，在圈子里多多活躍。再花些時(shí)間去到處留足跡，也別忘了為自己的網(wǎng)站做宣傳。但是千萬別讓人當(dāng)成垃圾廣告了!否則只會(huì)得不償失。

4、讓別人為你的網(wǎng)站做宣傳這個(gè)方法很簡(jiǎn)單，我們可以通過QQ，MSN，采用

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效果怎會(huì)不明顯?當(dāng)然，人人都對(duì)你的學(xué)校網(wǎng)站刮目相看，自然就會(huì)吸引更多的人來。

5、為自己的網(wǎng)站做廣告做廣告的方式很多，主要是在關(guān)于學(xué)生培訓(xùn)，門戶網(wǎng)站進(jìn)行投放，而且是一些比較知名的，客源比較多的網(wǎng)站。如果資金不夠，也可以進(jìn)行QQ上的郵件群發(fā)，但是極有可能一不小心就被當(dāng)成了垃圾廣告，這是值得我們注意的。當(dāng)然，怎樣宣傳，怎樣推廣，還是要讓我們的站長(zhǎng)多費(fèi)苦心了。

四、房地產(chǎn)公司，顧名思義，絕非一般的小公司，其資金是相當(dāng)?shù)男酆?，因此，利用網(wǎng)絡(luò)銷售房子或客戶團(tuán)購(gòu)房子。

（一）時(shí)代在進(jìn)步，有很多數(shù)據(jù)都在表明著一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，那就是傳統(tǒng)媒體的受眾正在老化，而新興的一族已經(jīng)接受了網(wǎng)絡(luò)媒體。家家都有電視是電視成為老大媒體的客戶端基礎(chǔ)，而家家都配電腦、寬帶也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的成長(zhǎng)。在網(wǎng)絡(luò)的普及上，揚(yáng)州也不例外，單從個(gè)人電腦的銷售量和地方門戶及搜房網(wǎng)的訪問量上就能窺其數(shù)斑了。因此，很多明智的商家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)并且很好的利用上了網(wǎng)絡(luò)。

（二）剛剛說的是一個(gè)大的環(huán)境。作為房地產(chǎn)行業(yè)來說，由于商品地域性強(qiáng)的制約，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用多少有點(diǎn)缺失或者說趨向于公式化（別人做我也做）。一般只是利用其平臺(tái)做做宣傳，作為傳統(tǒng)紙媒、電視廣告的補(bǔ)充。而對(duì)于銷售來說，起到的促進(jìn)作用和傳統(tǒng)媒體并沒有很大的區(qū)別。

1、這對(duì)于已經(jīng)很成熟的網(wǎng)絡(luò)特別是在行內(nèi)、買房人心目中已經(jīng)成熟的搜房來說實(shí)在是巨大的浪費(fèi)。當(dāng)然，這和企業(yè)本身的銷售策略不無關(guān)系。比如銷售決策人員對(duì)銷售策劃的過程并沒有認(rèn)真的考慮過網(wǎng)絡(luò)銷售的可能性，在做網(wǎng)絡(luò)廣告的時(shí)候也就沒有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)特別的制作廣告。深層的原因則是商家對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解還不夠透徹，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力還不夠信任，對(duì)網(wǎng)民的構(gòu)成還不是特別了解。

2、當(dāng)然，這也和自己對(duì)銷售的信心十足有關(guān)。房子建得好，自然能賣空。事實(shí)上，不需要多少宣傳房子就一搶而空的樓盤，揚(yáng)州的確有不少。

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但由于定價(jià)、質(zhì)量、口碑或自己的銷售方式出了問題而不好賣的房子相信也有不少。

3、買房子對(duì)于大多數(shù)購(gòu)房者來說都是一件大事，隨便摔出錢就買下了一套房子的人畢竟是少數(shù)。通常買房人都喜歡各個(gè)樓轉(zhuǎn)，所謂貨比三家。這個(gè)比較要消耗購(gòu)房者很多的精力和時(shí)間也要浪費(fèi)銷售人員的大量時(shí)間。這個(gè)時(shí)候買房人就希望能通過一定的渠道來了解房子是不是自己需要的，值得不值得自己去比較。這些渠道似乎就只有傳統(tǒng)媒體的專題報(bào)道、廣告及網(wǎng)絡(luò)了。

（1）對(duì)于傳統(tǒng)媒體的態(tài)度，我和很多購(gòu)房者都談過，他們尤其是年輕人都抱有不信任的態(tài)度，這和近年來虛假?gòu)V告太多有關(guān)。而且大多數(shù)廣告僅僅是讓大家知道有這個(gè)盤及盤的大概內(nèi)容，具體到樓盤的一些參數(shù)、指標(biāo)就不知其詳了。這對(duì)于購(gòu)房者來說肯定不是好事。于是挑來選去，最后累了體花了眼就買了一套，卻不一定就是最適合自己的。而這個(gè)過程，對(duì)于商家同樣不是好事，挑選的過程里浪費(fèi)商家大量的勞動(dòng)成本和時(shí)間成本，并不一定能得到購(gòu)房者的滿意口碑。

（2）但看了很多網(wǎng)絡(luò)房產(chǎn)廣告，都存在著和傳統(tǒng)媒體廣告一樣的問題：空、虛、泛。而業(yè)主論壇卻恰恰相反：大量由業(yè)主提供的信息出現(xiàn)在頁(yè)面里。這些信息基本都是客觀的，但因非官方所發(fā)，優(yōu)點(diǎn)被夸大的同時(shí)缺點(diǎn)也很有可能被無限放大、扭曲，甚至有不少誤會(huì)因?yàn)闇贤ǖ牟患皶r(shí)而誤導(dǎo)看貼的購(gòu)房者。

官方所發(fā)的廣告和業(yè)主所發(fā)的帖子形成了一個(gè)有趣的對(duì)比，一個(gè)單調(diào)一個(gè)豐富。明智的商家應(yīng)該不會(huì)希望這樣的情形發(fā)生。電子商務(wù)在房地產(chǎn)行業(yè)的作用也發(fā)揮地淋漓盡致。

電子商務(wù)對(duì)商業(yè)領(lǐng)域的沖擊力堪稱持續(xù)爆發(fā)的火山，各行各業(yè)都毫不猶豫地實(shí)施電子商務(wù)，它促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展，使人們的工作和生活更加豐富多彩。