第一篇：淺議環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制管理

發(fā)表論文就找論道論文（004km.cn）匯聚期刊，服務(wù)學(xué)術(shù)！

淺議環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制管理

摘要：環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)象成分復(fù)雜，隨即多變，時(shí)間空間量級(jí)上分布廣泛，不易準(zhǔn)確測(cè)量。為了提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理水平，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行，必須不斷創(chuàng)新和發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理舉措。如召開(kāi)質(zhì)量管理者會(huì)；編寫典型案例；完善質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量檢查；建立技術(shù)考核制度；制定標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄單等

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測(cè) 數(shù)據(jù)處理 質(zhì)量控制

環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)象成分復(fù)雜，且隨即多變，時(shí)間空間量級(jí)上分布廣泛，不易準(zhǔn)確測(cè)量，特別是在區(qū)域性、國(guó)際間大規(guī)模的環(huán)境調(diào)查中，常需要在同一時(shí)間內(nèi)，由許多實(shí)驗(yàn)室同時(shí)參加，同步測(cè)定（例：國(guó)控、省控江河湖庫(kù)的水質(zhì)），這就需要各個(gè)實(shí)驗(yàn)室從采樣到結(jié)果所提供的數(shù)據(jù)有規(guī)定的準(zhǔn)確性和可比性，以及作出正確的結(jié)論。如果沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證程序，由于人員的技術(shù)水平，儀器設(shè)備，地域等差異，難免出現(xiàn)調(diào)查資料互相矛盾，數(shù)據(jù)不能利用的現(xiàn)象，造成大量人力，物力和財(cái)力的浪費(fèi)。

一、環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制的主要內(nèi)容和目標(biāo)要求

主要內(nèi)容：包括采樣、運(yùn)輸、貯存、樣品預(yù)處理、實(shí)驗(yàn)室供應(yīng)，儀器設(shè)備、器皿的選擇和校準(zhǔn)，試劑、溶劑和基準(zhǔn)物質(zhì)的選用，統(tǒng)一測(cè)量方法，質(zhì)量控制程序，數(shù)據(jù)的記錄和整理，各類人員的要求和技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)室的清潔度和安全以及編寫有關(guān)的文件、指南和手冊(cè)等。

目標(biāo)要求：環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制的主要目的是達(dá)到準(zhǔn)確性、精密性、代表性、可比性和完整性。

準(zhǔn)確性：測(cè)量結(jié)果與客觀環(huán)境的接近程度。

精密性：測(cè)量結(jié)果具有良好的平行性、重復(fù)性和再現(xiàn)性。

代表性：在代表性的時(shí)間、地點(diǎn)，根據(jù)確定的目的獲得的典型環(huán)境數(shù)據(jù)的特性。

可比性：采樣、監(jiān)測(cè)全過(guò)程可比，國(guó)際間、行業(yè)間、實(shí)驗(yàn)室間數(shù)據(jù)可比。

完整性：指按預(yù)期的計(jì)劃取得的系統(tǒng)的、周期性的或連續(xù)的環(huán)境數(shù)據(jù)的特性[1]。

二、環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制系統(tǒng)及其要點(diǎn) 發(fā)表論文就找論道論文（004km.cn）匯聚期刊，服務(wù)學(xué)術(shù)！

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制系統(tǒng)質(zhì)量傳遞子系統(tǒng)采樣預(yù)處理稱樣消化或提取定容測(cè)定數(shù)據(jù)審核室外采樣代表性完整性室內(nèi)采樣準(zhǔn)確性質(zhì)量控制子系統(tǒng)質(zhì)量保證措施子系統(tǒng)室間性能研究檢驗(yàn)分析方法校正標(biāo)準(zhǔn)曲線可比性加標(biāo)回收試驗(yàn)分析標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)統(tǒng)一分析條件統(tǒng)一分析方法分析考核樣品評(píng)定實(shí)驗(yàn)室誤差平行測(cè)定重復(fù)測(cè)定質(zhì)控樣測(cè)密碼樣、外檢精密性 質(zhì)量保證是對(duì)監(jiān)測(cè)全過(guò)程進(jìn)行技術(shù)、管理上的監(jiān)督，保證測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性?？刂瀑|(zhì)量，保證數(shù)據(jù)的可靠可比性。提高分析的質(zhì)量還得靠操作技術(shù)。質(zhì)量控制是質(zhì)量保證的一部分，它主要是對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量、管理進(jìn)行監(jiān)督，包括： ①實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制——自我質(zhì)量控制的常規(guī)程序，反映分析質(zhì)量穩(wěn)定性，包括空白試驗(yàn)、校準(zhǔn)曲線核查、儀器設(shè)備定期標(biāo)定、平行樣分析、加標(biāo)樣分析、密碼樣品分析、質(zhì)量控制圖。②實(shí)驗(yàn)室外部質(zhì)量控制（實(shí)驗(yàn)室之間）——由常規(guī)監(jiān)測(cè)以外的中心監(jiān)測(cè)站或其他有經(jīng)驗(yàn)人來(lái)執(zhí)行。

環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制要點(diǎn) 發(fā)表論文就找論道論文（004km.cn）匯聚期刊，服務(wù)學(xué)術(shù)！

三、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的誤差統(tǒng)計(jì)處理

真值是指某一時(shí)刻和某狀態(tài)下，某量的效應(yīng)體現(xiàn)出的客觀值或?qū)嶋H值，包括：理論真值、約定真值、標(biāo)準(zhǔn)真值。準(zhǔn)確度是測(cè)定結(jié)果與真值的符合程度，通常用誤差表示?？煞譃橄到y(tǒng)誤差、隨機(jī)誤差和過(guò)失誤差。

誤差主要用絕對(duì)誤差和相對(duì)誤差來(lái)表示。

絕對(duì)誤差：測(cè)定結(jié)果與真值之差。只能顯示誤差絕對(duì)值的大小，不能完全反映準(zhǔn)確程度。

相對(duì)誤差：絕對(duì)誤差與真值之比。

（一）系統(tǒng)誤差

系統(tǒng)誤差又稱為可測(cè)誤差或恒定誤差，主要由測(cè)定過(guò)程中某些經(jīng)常性原因造成。在重復(fù)測(cè)定過(guò)程中會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，對(duì)測(cè)定結(jié)果影響比較固定。系統(tǒng)誤差產(chǎn)生原因主要有如下幾種情況：

方法誤差：方法本身不夠完善而帶來(lái)的誤差。儀器誤差：由儀器不夠準(zhǔn)確造成。試劑誤差：試劑或蒸餾水不純。主觀誤差：分析人員造成。

消除系統(tǒng)誤差的方法：用公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)方法與某測(cè)定方法比較，找出校正系數(shù)，進(jìn)行校正消除；對(duì)儀器誤差，可事先將儀器或容器校正；試劑純度不夠使用空白實(shí)驗(yàn)校正；建立統(tǒng)一的操作規(guī)程，嚴(yán)格的操作，可克服主觀誤差。

（二）偶然誤差

偶然誤差又稱隨機(jī)誤差，主要由偶然原因引起，數(shù)值大小不定，初看起來(lái)無(wú)一定規(guī)律性，但當(dāng)測(cè)定次數(shù)增多，它服從正態(tài)分布規(guī)律。偶然誤差決定了測(cè)定結(jié)果的精密度；系統(tǒng)誤差決定了測(cè)定結(jié)果的準(zhǔn)確度。

偶然誤差的消除方法：根據(jù)上述規(guī)律，測(cè)定次數(shù)越多，分析結(jié)果的算術(shù)平均值的隨機(jī)誤差越小，因此，多次重復(fù)測(cè)定，取平均值的方法可以減小隨機(jī)誤差。增加測(cè)定次數(shù)，再減免了系統(tǒng)誤差的情況下，其平均值就越接近于真值。

（三）過(guò)失誤差

過(guò)失誤差主要因工作粗枝大葉、不守操作規(guī)程等原因引起，它明顯地歪曲測(cè)定結(jié)果，因而一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須及時(shí)改正。

四、監(jiān)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)處理

離群值檢驗(yàn)(可疑數(shù)據(jù)取舍)離群值：指明顯歪曲試驗(yàn)結(jié)果的測(cè)量數(shù)據(jù)

可疑值：可能會(huì)歪曲試驗(yàn)結(jié)果，但尚未經(jīng)檢驗(yàn)斷定其是離群數(shù)據(jù)的測(cè)量數(shù)據(jù)。[2]

（一）狄克遜(Dixon)檢驗(yàn)法

適用于一組測(cè)量值的一致性檢驗(yàn)和剔除離群值

1、將測(cè)量數(shù)據(jù)從小到大排列x1, x2, … xn, x1和xn分別為最小可疑值和最大可疑值

2、求Q值

3、根據(jù)給定的顯著水平及樣本容量查得臨界值Qa

4、判斷: 若Q≤Q0.05, 則可疑值為正常值

若Q0.05＜Q≤Q 0.01, 則可疑值為偏離值（不剔除）

若Q＞Q 0.01, 則可疑值為離群值（剔除）發(fā)表論文就找論道論文（004km.cn）匯聚期刊，服務(wù)學(xué)術(shù)！

（二）克魯勃斯(Grubbs)檢驗(yàn)法

適用于檢驗(yàn)多組測(cè)量值均值的一致性，剔除多組測(cè)量值中的離群均值；也可用于檢驗(yàn)一組測(cè)量值一致性和剔除一組測(cè)量值中的離群值。

五、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制

（一）基本條件：儀器正確使用和定期校正，玻璃儀器的選用和較正，化學(xué)試劑和溶劑的選用，溶液的配制和標(biāo)定、試劑的提純，實(shí)驗(yàn)室的清潔度和安全工作，分析人員的操作技術(shù)和分離操作技術(shù)等。

（二）實(shí)驗(yàn)室的管理及崗位責(zé)任制

1、監(jiān)測(cè)分析人員的要求：持證上崗、分析技術(shù)、實(shí)驗(yàn)要求、準(zhǔn)備工作、記錄、清潔安全、道德

2、監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證人員的要求：熟悉、監(jiān)督、檢查環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施情況、質(zhì)控、質(zhì)保技術(shù)

3、實(shí)驗(yàn)室的安全制度：安全設(shè)施定期檢查（通風(fēng)櫥、防塵罩、排氣管道、滅火器）、儀器定位、規(guī)章制度、安全（門窗水電煤氣，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃零食等）、消防器材定期檢查[3]。

4、藥品使用管理制度：專人負(fù)責(zé)；劇毒 雙人管理制度，雙人共同稱量，登記用量；易燃易爆試劑放陰涼通風(fēng)處，氰化物不在酸性環(huán)境下使用，不得在實(shí)驗(yàn)室大量存放，H2SO4使用，緩慢加入到水中；器皿不混用；通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行，5、儀器使用管理制度：精密儀器專人管理；培訓(xùn)后使用；事先檢查，事后清理；安全檢查

6、樣品管理制度：采集、運(yùn)送、保存、樣品容器處理、樣品登記、驗(yàn)收及保存

（三）實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制方法

控制方法：

比較實(shí)驗(yàn)（不同方法）

對(duì)照實(shí)驗(yàn)（對(duì)標(biāo)樣進(jìn)行平行分析）加標(biāo)、密碼樣品等（偶爾做的樣品）

質(zhì)控圖是目前世界上最常用最有效的方法（經(jīng)常做的樣品）

（四）實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量考核

1、考核內(nèi)容：分析標(biāo)準(zhǔn)樣品或統(tǒng)一樣品；測(cè)定加標(biāo)樣品； 測(cè)定空白平行，核查檢測(cè)下限[4]；測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)系列，檢查相關(guān)系數(shù)和計(jì)算回歸方程，進(jìn)行截距檢驗(yàn)

2、標(biāo)準(zhǔn)品發(fā)放：樣品或統(tǒng)一樣品應(yīng)逐級(jí)向下分發(fā)

通過(guò)質(zhì)量考核，最后由負(fù)責(zé)單位綜合實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)進(jìn)行 統(tǒng)計(jì)處理后作出評(píng)價(jià)并予以公布。各實(shí)驗(yàn)室可以從中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)糾正

六、總結(jié)

為了提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理水平，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行，還必須不斷創(chuàng)新和發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理舉措。如

召開(kāi)質(zhì)量管理者會(huì)議。對(duì)在監(jiān)測(cè)報(bào)告三級(jí)審核中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題或容易引起糾紛的問(wèn)題進(jìn)行討論，同時(shí)，以會(huì)議紀(jì)要形式作為內(nèi)部技術(shù)規(guī)定，補(bǔ)充指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員開(kāi)展工作。

編寫典型案例。及時(shí)總結(jié)典型案例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開(kāi)展針對(duì)性技術(shù)交流，舉一反三防此類似問(wèn)題再現(xiàn)。

完善質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量檢查。在年度計(jì)劃中，將所有質(zhì)量管理活動(dòng)文發(fā)表論文就找論道論文（004km.cn）匯聚期刊，服務(wù)學(xué)術(shù)！

件化，明確質(zhì)量管理目標(biāo)、任務(wù)、分工、職責(zé)和進(jìn)度等。在日常工作中，增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)按程序改進(jìn)并對(duì)其改進(jìn)后的效果進(jìn)行驗(yàn)證[5]。

建立技術(shù)考核制度。每季度組織一次技術(shù)考核檢查，檢查內(nèi)容涉及新項(xiàng)目能力建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析方法的使用、對(duì)超標(biāo)數(shù)據(jù)的質(zhì)量控保證、國(guó)控、省控、地控企業(yè)廢水廢氣監(jiān)測(cè)完成情況的及時(shí)性、完整性和技術(shù)保證等。

制定標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄單。為了提高監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)之間的邏輯性、合理性，制定標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容和格式的現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄單。

參考文獻(xiàn)

[1]周弛,劉波,任越等.淺談美國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證與質(zhì)量控制[J].中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè),2010,26(3):45-50.[2]宋國(guó)強(qiáng),謝夏青.標(biāo)準(zhǔn)樣品在環(huán)境監(jiān)測(cè)應(yīng)用中幾點(diǎn)問(wèn)題的探討[J].中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè),2011,27(4):1-3,18.[3]賈玉成.論在環(huán)境監(jiān)測(cè)中加強(qiáng)質(zhì)量控制的幾種措施[J].北方環(huán)境,2011,(11):79-79.[4]趙燕.淺談標(biāo)準(zhǔn)樣品在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制及質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].大科技·科技天地,2011,(5):42-43.[5]李環(huán)宇.淺論環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制[J].科技傳播,2010,(18):49,36.

第二篇：環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制技術(shù)及問(wèn)題分析

質(zhì)量控制論文工程質(zhì)量控制論文

環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制技術(shù)及問(wèn)題分析

要實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作是認(rèn)可工作順利進(jìn)行的最強(qiáng)有力保證。筆者結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)，敘述了實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的重要性，并提出如何加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)控工作以及開(kāi)展質(zhì)控工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。摘

關(guān)鍵詞環(huán)境監(jiān)測(cè)；實(shí)驗(yàn)室；質(zhì)量控制；問(wèn)題

1實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的重要性

1）是監(jiān)測(cè)工作正常進(jìn)行的有力保證。進(jìn)入90年代末期，我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，質(zhì)量保證階段，發(fā)展到現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理階段。我國(guó)進(jìn)行的環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可工作是實(shí)驗(yàn)室全面質(zhì)量管理的一種體現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作是認(rèn)可工作順利進(jìn)行的最強(qiáng)有力保證。一個(gè)實(shí)驗(yàn)室有無(wú)完善的質(zhì)控體系，可直接反映該實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力和水平。實(shí)驗(yàn)室在檢測(cè)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)控措施，以保證檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)有效。

2）有助于提高實(shí)驗(yàn)室人員的素質(zhì)。通過(guò)計(jì)量認(rèn)證或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，要求實(shí)驗(yàn)人員不僅要具有精湛的實(shí)驗(yàn)分析技能，還要懂得具體的分析監(jiān)測(cè)理論知識(shí)，熟悉各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以滿足現(xiàn)代監(jiān)測(cè)工作的要求。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)通過(guò)各種程序或規(guī)定，對(duì)實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行有針對(duì)性的管理，以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)人員自控及管理人員監(jiān)控的目的。通過(guò)組織實(shí)驗(yàn)分析人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)或參加各種能力驗(yàn)證及比對(duì)實(shí)驗(yàn)，即可幫助分析人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，從而不斷提高實(shí)驗(yàn)技能，還可使其及時(shí)了解現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)室分析方向和動(dòng)態(tài)。

3）能夠不斷提高自身的檢測(cè)水平。質(zhì)控措施的有效實(shí)施同樣是對(duì)實(shí)驗(yàn)室自身檢測(cè)水平的一種挑戰(zhàn)，是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)水平不斷完善，不斷更新的一種過(guò)程。實(shí)驗(yàn)室既可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)室間的質(zhì)量控制措施，實(shí)現(xiàn)橫向、縱向的比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，通過(guò)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的不同質(zhì)控措施，不斷的完善自己，使自己在持續(xù)改進(jìn)中發(fā)展。

4）是獲得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的保證。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)是監(jiān)測(cè)部門的命脈，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效性是對(duì)監(jiān)測(cè)對(duì)象的客觀正確反映?！板e(cuò)誤的數(shù)據(jù)比沒(méi)有數(shù)據(jù)更可怕”，為了保證數(shù)據(jù)的可靠性就必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制。質(zhì)控措施的有效運(yùn)行是監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)性的根基。質(zhì)控措施可以保證樣品在整個(gè)監(jiān)測(cè)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)程序化進(jìn)行。有效的質(zhì)控程序可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)整個(gè)檢測(cè)過(guò)程中的不符合環(huán)節(jié)，做到及時(shí)查找原因，及時(shí)改正，確保報(bào)出數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。如果樣品在監(jiān)測(cè)過(guò)程中沒(méi)有質(zhì)控環(huán)節(jié)，即我們常說(shuō)的“環(huán)節(jié)失控”現(xiàn)象，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將是“查無(wú)出處”，那么監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也就失去了保證。因此，有效的質(zhì)控措施和程序是獲得準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)的根本保證。

2如何加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)控工作

1）建立行之有效的科學(xué)質(zhì)控體系。由質(zhì)量負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)，質(zhì)量控制室負(fù)責(zé)具體日常工作，各專業(yè)室質(zhì)量監(jiān)督員時(shí)時(shí)監(jiān)督組成質(zhì)量控制體系。在質(zhì)控體系下，全面開(kāi)展質(zhì)控工作，制定質(zhì)控操行手冊(cè)，做到事事有人管、時(shí)時(shí)有人盯，確實(shí)保障監(jiān)測(cè)質(zhì)量。

2）質(zhì)控計(jì)劃的制定要及時(shí)、全面。質(zhì)控工作涉及到實(shí)驗(yàn)室工作的方方面面，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在每年年初根據(jù)自身情況制定出詳細(xì)的質(zhì)控計(jì)劃，包括人員的培訓(xùn)及考核計(jì)劃、質(zhì)控樣品的需求量及購(gòu)置清單、儀器設(shè)備檢定計(jì)劃、參加能力驗(yàn)證及比對(duì)的計(jì)劃等。質(zhì)控工作單純對(duì)于監(jiān)測(cè)工作量來(lái)講，的確是任務(wù)量的增加，但其作為監(jiān)測(cè)工作流程不可缺少的組成部分，承擔(dān)著監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)生命線的保障作用。因此一份細(xì)致而全面的質(zhì)控工作計(jì)劃是順利完成監(jiān)測(cè)任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的事，從事質(zhì)控管理工作的人員應(yīng)具有扎實(shí)的受控崗位工作經(jīng)驗(yàn)，才能有針對(duì)性地制定出切實(shí)可行的質(zhì)控計(jì)劃。進(jìn)而使質(zhì)控工作順利進(jìn)行。通常要針對(duì)不同的監(jiān)測(cè)任務(wù)，下達(dá)適宜的質(zhì)控計(jì)劃，并及時(shí)地進(jìn)行科學(xué)監(jiān)督，真正的發(fā)揮出質(zhì)控對(duì)監(jiān)測(cè)的監(jiān)督作用。

3）重視人員的培訓(xùn)和考核。當(dāng)代企業(yè)的管理正逐步向人性化管理的方向發(fā)展，檢測(cè)部門同樣應(yīng)重視人員的培訓(xùn)與考核。在事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革后，原有的管理職能將逐步向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變，加之我國(guó)進(jìn)入WTO后，國(guó)外的檢測(cè)機(jī)構(gòu)也將逐步進(jìn)入我國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)也會(huì)打破地域限制，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)這種形勢(shì)，監(jiān)測(cè)站應(yīng)加大對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)力度，對(duì)監(jiān)測(cè)人員特別是技術(shù)崗位人員進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)與考核，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)闊眼界、了解現(xiàn)狀、互通有無(wú)，通過(guò)考核清楚現(xiàn)有實(shí)力，確定發(fā)展目標(biāo)，保證檢測(cè)人員能夠及時(shí)更新思想、掌握新方法，了解新技術(shù)，及時(shí)滿足現(xiàn)代監(jiān)測(cè)管理的需要。

4）根據(jù)實(shí)際情況采取質(zhì)控措施。如水體監(jiān)測(cè)應(yīng)采取以下幾方面的質(zhì)控措施：①采集現(xiàn)場(chǎng)空白樣，驗(yàn)證采樣器具是否清潔；②樣品加標(biāo)測(cè)其回收率，以保證對(duì)復(fù)雜水體監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確度；③發(fā)放密碼質(zhì)控樣，保證臨近樣品濃度的準(zhǔn)確度；④保證平行樣分析及測(cè)試儀器的定期校準(zhǔn)和檢定的準(zhǔn)確性。

5）切實(shí)發(fā)揮糾正措施的作用。在質(zhì)量控制實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)是很常見(jiàn)，也是很正常的事，如何能夠及時(shí)啟動(dòng)有效糾正措施，杜絕類似不合格項(xiàng)的再次發(fā)生。認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室都有具備自己的偏離糾正程序，當(dāng)在質(zhì)量活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)時(shí)應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)程序?qū)嵤┱?。如是共性?wèn)題，在整改完成后，應(yīng)重視事后的人員培訓(xùn)及宣貫，做到舉一反三，可將其列入日常監(jiān)督計(jì)劃，在實(shí)施一定期限內(nèi)，如未發(fā)生類似不合格項(xiàng)，則可視為此次糾正行之有效。

3質(zhì)控工作中應(yīng)注意的問(wèn)題

1）正確使用標(biāo)準(zhǔn)溶液及標(biāo)準(zhǔn)樣品。標(biāo)準(zhǔn)溶液是分析的基礎(chǔ)，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確和可比性的正確實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)際工作中應(yīng)注重標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的保管及使用。監(jiān)測(cè)部門質(zhì)控工作可根據(jù)實(shí)際情況，把標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（質(zhì)控樣）分為明碼樣和密碼樣，充分利用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，讓其在質(zhì)控工作中發(fā)揮作用。在發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)樣品時(shí)應(yīng)注意同時(shí)發(fā)放統(tǒng)一生產(chǎn)單位的標(biāo)準(zhǔn)溶液，以減少系統(tǒng)誤差給分析結(jié)果帶來(lái)的影響。

2）科學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和儀器。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立一系列程序性文件用于標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理、儀器設(shè)備的管理等。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)特別是有機(jī)物質(zhì)，因?yàn)榉N類多，數(shù)量少，可能不便于管理，監(jiān)測(cè)站應(yīng)指派專門質(zhì)控員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放等進(jìn)行管理?？衫糜?jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理，這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的數(shù)量是否充足，是否失效等問(wèn)題。儀器設(shè)備的統(tǒng)一管理也是非常重要的問(wèn)題，儀器設(shè)備的期間核查和定期檢定是不容忽視的問(wèn)題，儀器設(shè)備種類多且較分散的監(jiān)測(cè)站，要做到對(duì)儀器的統(tǒng)一管理，完善的程序及儀器管理員的責(zé)任心、專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)會(huì)保證儀器管理工作的順利進(jìn)行。

3）給質(zhì)控工作在環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中正確定位。質(zhì)控工作是一種質(zhì)量管理手段，我們要通過(guò)質(zhì)控工作提高監(jiān)測(cè)分析質(zhì)量，保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，而不應(yīng)把質(zhì)控工作看成是一種工作負(fù)擔(dān)，認(rèn)為“質(zhì)控工作是增加工作量”，“有意難為人”的這些說(shuō)法都是錯(cuò)誤的，只有真正理解認(rèn)識(shí)質(zhì)控工作在監(jiān)測(cè)工作中的作用，才能使質(zhì)量控制在實(shí)際工作中真正的有效運(yùn)行。

4結(jié)束語(yǔ)

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證工作是一項(xiàng)重要的技術(shù)工作，多年來(lái)，我們把不斷深化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證工作當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，取得了一定的成績(jī)和效果。它的正確實(shí)施會(huì)為實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的有效運(yùn)行提供有力保證。環(huán)境監(jiān)測(cè)站是一個(gè)高科技和人才密集的事業(yè)單位，不斷完善的質(zhì)量體系、高素質(zhì)的監(jiān)測(cè)隊(duì)伍、行之有效的監(jiān)測(cè)手段、科學(xué)的監(jiān)測(cè)方法是監(jiān)測(cè)部門立足于當(dāng)代社會(huì)的有效保證。

參考文獻(xiàn)

[1]孟艷艷.環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行[J].科技咨詢導(dǎo)報(bào),2007.[2]國(guó)家環(huán)境保護(hù)局.水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法(第四版).中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社.2006.[3]潘文波.環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制體系的設(shè)想[J].污染防治技術(shù),2006.

第三篇：中藥飲片質(zhì)量控制管理

中藥飲片質(zhì)量控制管理

黔南州中醫(yī)醫(yī)院藥學(xué)部 于震

長(zhǎng)期以來(lái)，中藥飲片在防病治病、藥學(xué)保健等方面發(fā)揮著重要作用，是中醫(yī)臨床辨證施治必需的物質(zhì)基礎(chǔ)。正因?yàn)槿绱?，中藥飲片質(zhì)量是臨床用藥安全、有效的保證，所以加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量控制管理是確保中藥飲片質(zhì)量可控的重要手段。

為了使中藥飲片在醫(yī)院流通過(guò)程中，其質(zhì)量得到全程控制，國(guó)內(nèi)很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都提出了結(jié)合自身實(shí)際情況的質(zhì)量控制辦法的。歸結(jié)起來(lái)，主要還是重點(diǎn)控制在采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、上架、調(diào)配等幾個(gè)節(jié)點(diǎn)上中藥飲片的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到使中藥飲片安全有效的目的。

一、采購(gòu)環(huán)節(jié)

采購(gòu)環(huán)節(jié)中我們必須要注意的問(wèn)題主要有四個(gè)。首先是我們必須通過(guò)供應(yīng)商從合法的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)合法的藥品。按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》第十三條規(guī)定，“采購(gòu)中藥飲片，由倉(cāng)庫(kù)管理人員依據(jù)本單位臨床用藥情況提出計(jì)劃，經(jīng)本單位主管中藥飲片工作的負(fù)責(zé)人審批簽字后，依照藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)規(guī)定從合法的供應(yīng)單位購(gòu)進(jìn)中藥飲片?！逼浯问侵兴庯嬈陌b。中藥飲片的包裝上應(yīng)有品

名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，如果是實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片如青黛、冰片、阿膠、鹿角膠等，包裝上還應(yīng)該有批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。第三要注意中藥飲片必須要符合炮制規(guī)范。應(yīng)當(dāng)炮制而未炮制的不能夠采購(gòu)。如附片、半夏等。第四要注意進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。以上這些問(wèn)題在與供貨企業(yè)簽訂供貨合同時(shí)都應(yīng)在合同中一一注明。

中藥飲片是一種很特殊的商品，它的質(zhì)量和價(jià)格在不同的公司采購(gòu)，可能會(huì)有很大的差異，不能夠簡(jiǎn)單地用藥品價(jià)格來(lái)作為采購(gòu)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以在采購(gòu)合同簽訂前，我們?yōu)榱四軌虿少?gòu)到品質(zhì)更好，價(jià)格更低的中藥飲片，可以通過(guò)用雙盲法比質(zhì)比價(jià)、向市場(chǎng)詢價(jià)等方式，確定配送的飲片等級(jí)和價(jià)格。確定了品種、等級(jí)和配送公司后，應(yīng)當(dāng)請(qǐng)配送公司提供標(biāo)準(zhǔn)品作為對(duì)照依據(jù)，在今后的采購(gòu)活動(dòng)中，凡是達(dá)不到對(duì)照品標(biāo)準(zhǔn)的均應(yīng)按照合同予以退貨。

二、驗(yàn)收環(huán)節(jié)

就目前而言，中藥飲片不合格的情況主要有以假充真、以次充好，所以驗(yàn)收環(huán)節(jié)是保證中藥飲片質(zhì)量最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

首先中藥飲片驗(yàn)收人員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和與供貨單位簽訂的供貨合同中約定的質(zhì)量條款對(duì)中藥飲片逐批驗(yàn)收，主

要是檢查中藥飲片質(zhì)量是否符合炮制規(guī)范，是否有該炮制不炮，該炙不炙，生用整用的情況。在日常操作中主要是靠觀察飲片的性狀、色澤、干燥度、氣味、灰屑等方面進(jìn)行判斷。其次在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意上一環(huán)節(jié)中提到的包裝問(wèn)題，對(duì)包裝和標(biāo)簽要逐一檢查，涉及實(shí)施批號(hào)管理的中藥飲片和進(jìn)口中藥飲片的，還要對(duì)相關(guān)的證明和文件進(jìn)行檢查，要注意批件中的有效期、生產(chǎn)國(guó)、進(jìn)口包裝的標(biāo)簽上應(yīng)注明藥品的名稱、注冊(cè)證號(hào)，并有中文標(biāo)識(shí)。第三要注意的是抽樣檢查。抽樣檢查的目的是對(duì)中藥飲片的真?zhèn)舞b定。抽樣人員可以通過(guò)中藥鑒定學(xué)知識(shí)掌握一些常用中藥的鑒別特征。例如：黃芪斷面為“菊花心”樣顯放射狀紋理及裂腺；川貝形狀似“懷中抱月”大瓣緊抱，小瓣未抱部分呈新月形；天麻具有特有的“鸚哥嘴”；杜仲易折斷，斷面有細(xì)密銀白色富彈性的膠絲相連；紅花浸入水中，水會(huì)染成金黃色等。利用這些基本的鑒別知識(shí)可以快速地抽取到懷疑的藥品。第四是驗(yàn)收記錄的完整填寫，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。第五對(duì)于特殊管理的中藥飲片，中毒性中藥飲片，應(yīng)實(shí)行雙人驗(yàn)收制度。

三、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)

中藥飲片在儲(chǔ)存的過(guò)程中，如果保管養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，可能會(huì)發(fā)生蟲(chóng)蛀、發(fā)霉、變色、泛油、氣味散失、風(fēng)化、潮解、粘連、腐爛等變質(zhì)的情況。為了保證臨床用藥的安全有效，正確合理的儲(chǔ)存方式就顯得尤為重要。

首先應(yīng)按照中藥飲片的儲(chǔ)存條件要求專庫(kù)、分類儲(chǔ)存，按溫濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)庫(kù)中，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放，易風(fēng)化、潮解、揮發(fā)的藥品應(yīng)密閉儲(chǔ)存。其次要做好平時(shí)的養(yǎng)護(hù)工作，按藥品特性采取必要的干燥、晾曬、熏蒸、降溫、除濕等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施。如做好庫(kù)區(qū)衛(wèi)生，定期殺鼠殺蟲(chóng)，安裝降溫設(shè)備、除濕設(shè)備等。第三中藥在儲(chǔ)存過(guò)程中應(yīng)注意定期檢查，每季度至少完整檢查一次，每年3-5月潮濕度大的時(shí)候，應(yīng)每月完整檢查是否有受潮霉變的藥品，7-9月應(yīng)注意庫(kù)房的溫度對(duì)藥品的影響，及時(shí)采取降溫措施。第四中藥飲片出庫(kù)前要逐一復(fù)核，主要對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期和中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不能出庫(kù)。

四、上架環(huán)節(jié)

中藥飲片上架環(huán)節(jié)是聯(lián)系庫(kù)房和調(diào)配室之間的一個(gè)環(huán)節(jié)，看似不起眼，但卻不能忽視其重要性。

首先，中藥飲片在上架前應(yīng)進(jìn)行復(fù)核，對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期和中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的飲片

不能上架，同時(shí)做好上架記錄。其次，中藥飲片上架要按照先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的原則上架，上架前應(yīng)進(jìn)行凈選、過(guò)篩以降低灰屑的含量，藥品不宜裝得過(guò)滿同時(shí)定期對(duì)藥架進(jìn)行清理以防止串藥。

五、調(diào)配環(huán)節(jié)

飲片調(diào)配是整個(gè)中藥飲片質(zhì)量控制中最重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)之后，藥品就會(huì)交給患者使用，這個(gè)環(huán)節(jié)控制不好，會(huì)給患者用藥安全帶來(lái)極大的隱患。

首先是在調(diào)配的過(guò)程中，調(diào)配人員要注意中藥飲片是否符合炮制規(guī)范。如修制類的中藥飲片是否按規(guī)范切制并除出灰屑，蜜炙類中藥飲片用蜜量是還否充足，炒制類中藥飲片是否按規(guī)范炒焦或炒炭。發(fā)現(xiàn)與不符合規(guī)范的中藥飲片要及時(shí)退回庫(kù)房。其次是藥品給付的問(wèn)題。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，制作本單位的中藥飲片給付目錄，避免生品或炮制品混用的情況發(fā)生。一般來(lái)說(shuō)，除特定的中藥飲片外，只寫藥品名不寫炮制方法的應(yīng)給付生品，如黃柏，處方中寫黃柏應(yīng)給付生黃柏，處方中寫鹽黃柏或炒黃柏，應(yīng)給付相應(yīng)的炮制品。特定的中藥飲片是指按照中藥使用原則一般使用炮制品的，如延胡索、知母、牛蒡子等應(yīng)給付相應(yīng)的炮制品。

第三是要注意配伍禁忌。中藥配伍禁忌包括“十八反”和“十九畏”，在同一處方中我們一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)并拒絕調(diào)配并及時(shí)向開(kāi)方醫(yī)師提出修改意見(jiàn)。但在我們實(shí)際調(diào)配過(guò)程

中，還需注意凡處方中包含有“十八反”和“十九畏”藥物的，應(yīng)向患者詢問(wèn)是否同時(shí)還服用中成藥或使用中藥注射劑，如處方中有附片的，不能同時(shí)使用含有川貝的中藥制劑蛇膽川貝液、川貝枇杷露等。第四是中藥飲片稱量要準(zhǔn)確。只有稱量準(zhǔn)確，才能保證每付藥的功效一致性。按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范的通知》[國(guó)中醫(yī)藥發(fā)(2007)11號(hào)]中藥飲片調(diào)配每劑重量誤差應(yīng)當(dāng)在±5%以內(nèi)。目前在工作中一般采取的是遞減稱量法。第五是中藥飲片的特殊用法。特殊用法一般包括先煎、后下、包煎、烊化、另煎、沖服等。先煎的藥物主要有兩類，礦物和貝殼類藥，如生石膏、牡蠣等，它們的藥物成分不易煎出，須先煎15～20分鐘，毒性較大的藥物，如生附子等，需要煎煮時(shí)間長(zhǎng)一些以降低毒性。后下的有些藥物一般都含有大量揮發(fā)油，如果煎煮時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，藥性揮發(fā)會(huì)影響療效。這類藥大多具有芳香氣味，以植物的花、葉、果為多，如薄荷等，在煎藥完成前3～5分鐘加入即可。包煎的藥物有的是種子類或粉末類，如果不包好，煎煮時(shí)呈糊狀不易濾出，如滑石粉、車前子等。還有的是絨毛落在藥液中，服用時(shí)刺激咽喉，所以也要包煎，如旋復(fù)花等。包煎的布應(yīng)使用未染色的棉質(zhì)布料。烊化一般是膠類隔水蒸化后服用時(shí)加入，如阿膠等。另煎一般是貴重的藥物單獨(dú)煎后服用時(shí)加入，如西洋參等。沖服一般是炒了充分利用藥物有效成份，打粉后在服用時(shí)加

入，如三七等。最后是特殊藥品的管理。中藥飲片中特殊藥品不多，但管理方面也要按照精麻、毒性藥品管理要求進(jìn)行儲(chǔ)存和調(diào)配。如按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范的通知》規(guī)定罌粟殼不得單方發(fā)藥，必須憑有麻醉藥處方權(quán)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名的淡紅色處方方可調(diào)配，每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)三日用量，連續(xù)使用不得超過(guò)七天，成人一次的常用量為每天3—6克，處方保存三年備查。調(diào)配含有毒性中藥飲片的處方，每次處方劑量不得超過(guò)二日極量。對(duì)處方未注明“生用”的，應(yīng)給付炮制品。如在審方時(shí)對(duì)處方有疑問(wèn)，必須經(jīng)處方醫(yī)生重新審定后方可調(diào)配，處方保存兩年備查。

以上是本人根據(jù)我們醫(yī)院在中藥飲片管理方面采取的一些辦法總結(jié)的一些淺見(jiàn)，有說(shuō)得不到位的地方，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家指正，謝謝大家。

第四篇：質(zhì)量控制管理報(bào)告

質(zhì)量控制管理報(bào)告

遵照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及

質(zhì)量計(jì)劃等文件的要求，對(duì)本站的質(zhì)量體系運(yùn)行情況及監(jiān)測(cè)

過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制等一系列活動(dòng)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、我站管理體系運(yùn)行正常，能夠按照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程

序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等制定的目標(biāo)按部就班地完成各項(xiàng)工作。在監(jiān)測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范方面都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，在用監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)都通過(guò)了計(jì)量認(rèn)證，并能定期跟蹤確認(rèn)，保證其有效性。實(shí)驗(yàn)分析儀器都進(jìn)行了檢定，做到了在有效期內(nèi)使用，每位監(jiān)測(cè)人員都通過(guò)了三基考核，持證上崗，能夠保證體系的正常運(yùn)行。通過(guò)《程序文件》等指導(dǎo)約束，使各部門間的配合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)化，提高工作效率。

二、根據(jù)站長(zhǎng)的有關(guān)決定，制定了2013質(zhì)量計(jì)劃，并對(duì)監(jiān)測(cè)過(guò)程和監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量控制。

1、對(duì)監(jiān)測(cè)過(guò)程進(jìn)行全程序空白分析，每次做兩個(gè)空白

試驗(yàn)值。

2、隨機(jī)抽取10％的樣品進(jìn)行平行樣分析，每次平行測(cè)

定值的相對(duì)偏差都在規(guī)定范圍內(nèi)。

3、實(shí)驗(yàn)室分析項(xiàng)目每季度至少進(jìn)行一次校準(zhǔn)曲線分析，并且在更換試劑后及時(shí)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)曲線繪制，線性回歸方程計(jì)算校準(zhǔn)的相關(guān)系數(shù)r≥0.999,截距和斜率均符合標(biāo)準(zhǔn)方法

中規(guī)定的曲線要求。

4、在進(jìn)行平行樣分析的同時(shí)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)樣品分析，每次測(cè)定值都在保證值內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)樣品均為有證標(biāo)物。

5、按照期間核查計(jì)劃，按時(shí)使用有證標(biāo)物對(duì)722分光光度計(jì)進(jìn)行期間核查，測(cè)定值在保證值范圍內(nèi)，保證了儀器的準(zhǔn)確性。

三、督促專業(yè)監(jiān)測(cè)室對(duì)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行維護(hù)，每日填寫實(shí)驗(yàn)室溫度、濕度的記錄。對(duì)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行定期維護(hù)，發(fā)現(xiàn)已壞的儀器及時(shí)聯(lián)系維修部門進(jìn)行維修?？爝^(guò)檢定期的監(jiān)測(cè)儀器及時(shí)請(qǐng)省、市計(jì)量測(cè)試部門進(jìn)行檢定，保證監(jiān)測(cè)儀器在有效檢定期內(nèi)使用。對(duì)大氣采樣器每次采樣前進(jìn)行流量自校，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

四、管理全站服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)，統(tǒng)一安排購(gòu)置、使用和管理控制，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)從我站制定合格供應(yīng)商采購(gòu)，并且均有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)許可證號(hào)。

按照質(zhì)量計(jì)劃，對(duì)監(jiān)測(cè)活動(dòng)進(jìn)行了質(zhì)量控制，全年未收到委托方的申訴和投訴，完成了客戶滿意度＞95％的質(zhì)量目標(biāo)。

綜合質(zhì)控室

2013年12月

第五篇：質(zhì)量控制管理目標(biāo)

質(zhì)量控制管理目標(biāo)

全面貫徹建筑法、質(zhì)量管理?xiàng)l例和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。做到質(zhì)量管理不留死角 質(zhì)量保證措施

（1）工程施工前，由分公司主任工程師主持召集有關(guān)部門，對(duì)本工程進(jìn)行質(zhì)量策劃，主要內(nèi)容有：確定和配備適宜的控制手段，施工過(guò)程，施工設(shè)備，工藝裝備、資源和技能達(dá)到規(guī)定的要求。確保各種程序及有關(guān)文件在項(xiàng)目中使用的協(xié)調(diào)性，編制關(guān)鍵過(guò)程及特殊過(guò)程作業(yè)

指導(dǎo)書。明確過(guò)程的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)要求，規(guī)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。明確質(zhì)量記錄的要求和方法。

（2）嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料供應(yīng)商須進(jìn)行評(píng)審。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料須進(jìn)行驗(yàn)證，按規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，并實(shí)行監(jiān)理見(jiàn)證取樣制。嚴(yán)禁未經(jīng)驗(yàn)證合格的材料投入使用。

（3）所有的機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)須進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行，在使用時(shí)注意維修保養(yǎng)，使機(jī)械設(shè)備從進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始就一直能保證正常使用。

（4）施工班組的選用上，推行工程樣板段比賽競(jìng)選方式，優(yōu)選技術(shù)力量強(qiáng)、質(zhì)量責(zé)任心強(qiáng)、有實(shí)力的班組，從施工人員上保證施工質(zhì)量。

（5）根據(jù)工程特點(diǎn)，選擇科學(xué)、可行的施工方案，從施工方法上保證施工質(zhì)量。混凝土采用泵送工藝，根據(jù)不同季節(jié)調(diào)整外加劑的類型，保證混凝土施工質(zhì)量。框架柱和剪力墻模板選用70 系列鋼框竹膠模板，小槽鋼抱箍加固，梁采用組合鋼模板，現(xiàn)澆板采用大塊覆塑竹膠板模板，碗扣式腳手架早拆支撐體系，保證模板的剛度和穩(wěn)定，模板縫粘貼膠帶紙，防止混凝土漏漿。測(cè)量器具采用校驗(yàn)合格的經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀和鋼卷尺等測(cè)量工具，嚴(yán)格按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行建筑軸線、標(biāo)高及預(yù)留、預(yù)埋件位置的測(cè)設(shè)控制。施工時(shí)，將根據(jù)《保定市建筑工程質(zhì)量專項(xiàng)治理的有關(guān)規(guī)定》等有關(guān)要求編制裝修細(xì)部處理措施并實(shí)施，以保證裝修工程質(zhì)量。

（6）根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)，做好質(zhì)量預(yù)控計(jì)劃，從工程總體到各分部分項(xiàng)都制定出質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)和質(zhì)量保證措施，并在施工中嚴(yán)格檢查落實(shí)質(zhì)量保證措施的實(shí)施。

（7）嚴(yán)格執(zhí)行圖樣會(huì)審、技術(shù)交底等技術(shù)管理制度。技術(shù)交底要全面、有針對(duì)性，對(duì)質(zhì)量通病和本工種施工重點(diǎn)、難點(diǎn)如框架柱軸線控制、預(yù)留預(yù)埋件施工等更應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)交底，工長(zhǎng)、質(zhì)檢員現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，督促檢查交底的實(shí)施。

（8）嚴(yán)格執(zhí)行各種質(zhì)量管理制度，確保各道工序處于受控狀態(tài)。實(shí)行“三檢制”、“樣板引路制”、“預(yù)檢、隱驗(yàn)制”、“測(cè)量放線復(fù)測(cè)制”等。

（9）堅(jiān)持周六質(zhì)量聯(lián)檢，開(kāi)展質(zhì)量評(píng)比，根據(jù)質(zhì)量評(píng)比結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。根據(jù)工地質(zhì)量情況適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)。賦予質(zhì)檢員對(duì)班組的工程質(zhì)量處罰權(quán)、停工整頓權(quán)、質(zhì)量上等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)等。

（10）關(guān)鍵工序設(shè)置質(zhì)量管理員重點(diǎn)管理，對(duì)特殊工序進(jìn)行邊疆監(jiān)控，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行控制。

（11）開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，成立QC小組，攻克技術(shù)難點(diǎn)，探索科學(xué)保證質(zhì)量的施工方法。

（12）制定施工過(guò)程中和竣工交付時(shí)的成品保護(hù)措施，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，使責(zé)任落實(shí)到人。

（13）搞好宣傳教育，提高全體工作人員的質(zhì)量意識(shí)，搞好崗位培訓(xùn)工作，使特種作業(yè)人員及主要技術(shù)人員持證上崗。

（14）施工過(guò)程中做好質(zhì)量記錄技術(shù)資料的填寫、收集、整理、歸檔工作。項(xiàng)目部設(shè)專職文檔員1名，負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的收集、整理、歸檔工作，做到文件資料的檔案化管理。