第一篇：淺談加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的探索與實(shí)踐教育論文

摘要：建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價(jià)體系是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)根據(jù)新形勢下人才培養(yǎng)的要求，以全程性、可行性、發(fā)展性為原則，建立健全本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，取得了良好效果。

關(guān)鍵詞：高校 教學(xué)管理 教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控體系

高校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是衡量高校辦學(xué)水平的基本標(biāo)準(zhǔn)，而教學(xué)質(zhì)量是決定人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。教育部2007年連續(xù)下發(fā)兩個(gè)文件，要求高等院校進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)實(shí)踐中建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是通過一定的組織機(jī)構(gòu)，按照一定的程序，對影響教學(xué)質(zhì)量的各種要素和教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)或過程，進(jìn)行積極認(rèn)真的規(guī)劃、檢查、評價(jià)、反饋和調(diào)節(jié)，以確保學(xué)校的教學(xué)工作按計(jì)劃進(jìn)行，使其達(dá)到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的過程。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是通過對教學(xué)過程中影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控與評估的體系，它是教學(xué)管理工作的重要課題，科學(xué)的、全方位的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

當(dāng)前，高等學(xué)校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，若不注重加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的管理與監(jiān)控，就不能保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)根據(jù)新形勢下人才培養(yǎng)的要求，·不斷深化教學(xué)管理制度改革，在建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，取得了良好的效果。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的原則

為了確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作有效運(yùn)行，發(fā)揮其應(yīng)有功效，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)在構(gòu)建本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系非常注意遵循以下幾點(diǎn)原則。

(一)全程性原則

教學(xué)質(zhì)量是在教學(xué)實(shí)施過程中形成的，涉及到培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、課程內(nèi)容體系，包括教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容的相應(yīng)質(zhì)量。因此，質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能對教學(xué)各環(huán)節(jié)的全過程進(jìn)行全面監(jiān)控，做到事先監(jiān)控準(zhǔn)備過程，事中監(jiān)控實(shí)施過程，事后監(jiān)控整改過程。這樣才能做到準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。

(二)可行性原則

在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的過程中，需要根據(jù)學(xué)校的定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)以及不同學(xué)科教學(xué)之間的差異，制定符合學(xué)校特色的標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控目標(biāo)和方法，便于組織實(shí)施，并依據(jù)學(xué)校的發(fā)展及時(shí)調(diào)整監(jiān)控指標(biāo)體系、監(jiān)控方法等，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制能夠得到有效的執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。

(三)發(fā)展性原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是完善學(xué)校的規(guī)章制度，提高教師教學(xué)質(zhì)量的重要手段。構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要通過各種信息渠道對教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息反饋，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)診斷，重點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題、全面改進(jìn)教學(xué)工作上。通過質(zhì)量監(jiān)控力求使教學(xué)工作更加規(guī)范化，不斷促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生綜合素質(zhì)的完善，提高學(xué)校的辦學(xué)水平。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的探索與實(shí)踐

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作為加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障，在建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、確保本科教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行了有益的探索與實(shí)踐。逐步建立由組織體系、制度體系、監(jiān)督體系、反饋系統(tǒng)“四大體系”構(gòu)成的“三階段、三環(huán)節(jié)、三層次”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，即在學(xué)期初、學(xué)期中、考試周三個(gè)關(guān)鍵階段組織教學(xué)檢查和考試督察；對課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和畢業(yè)實(shí)踐三個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)控；通過校院領(lǐng)導(dǎo)、視導(dǎo)組專家和學(xué)生信息員三個(gè)層次進(jìn)行監(jiān)控，形成了自我完善、自我約束的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，確保了教學(xué)的正常運(yùn)行和各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，提高了教與學(xué)雙方的積極性促進(jìn)了良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。

(一)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系分為校院領(lǐng)導(dǎo)、視導(dǎo)組專家和學(xué)生信息員三個(gè)層次，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。

由學(xué)校校院領(lǐng)導(dǎo)組成的決策指揮中心，確定學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，制定有關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)的政策，指揮與協(xié)調(diào)學(xué)校關(guān)于教學(xué)質(zhì)量管理的各項(xiàng)活動(dòng)，總結(jié)學(xué)校關(guān)于教學(xué)質(zhì)量保障活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；教務(wù)處等職能機(jī)構(gòu)和院系的教學(xué)管理部門在工作職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的組織和實(shí)施。

教學(xué)視導(dǎo)組和同行專家處在教學(xué)的第一線，負(fù)責(zé)對學(xué)校教學(xué)工作的整體狀況、各教學(xué)單位的教學(xué)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，可以對教學(xué)工作的運(yùn)行過程及質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)中存在的帶有一定普遍性的經(jīng)驗(yàn)和問題，了解教師教學(xué)過程中存在的缺點(diǎn)和不足，提出教師改進(jìn)教學(xué)工作的意見和建議。

學(xué)生信息員作為教學(xué)的直接參與者，每時(shí)每刻都在獲取教學(xué)信息，他們能夠及時(shí)反映教師在教學(xué)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況及學(xué)生對學(xué)校教學(xué)工作的意見和建議。

(二)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系

根據(jù)學(xué)校定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)本科教學(xué)工作規(guī)范》和各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效實(shí)現(xiàn)了對教學(xué)活動(dòng)的全程質(zhì)量管理，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。監(jiān)控制度體系涵蓋了教師備課、上課、聽課、考核管理、監(jiān)考職責(zé)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、新辦專業(yè)、優(yōu)質(zhì)課程、教材選用、教學(xué)檢查等各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，涉及學(xué)生選課、轉(zhuǎn)專業(yè)、輔修、雙學(xué)位、科技創(chuàng)新、學(xué)科競賽、違紀(jì)處分、本科教學(xué)基本規(guī)范(包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、課表等基本文件的制定要求)、教學(xué)事故處理、精品課程的建設(shè)、教學(xué)成果獎(jiǎng)的評選與獎(jiǎng)勵(lì)、教育教學(xué)評優(yōu)工作等，在規(guī)范教學(xué)行為、加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用，對穩(wěn)定教學(xué)秩序、教學(xué)運(yùn)行的有序、規(guī)范起到了保證和促進(jìn)作用。

各學(xué)院還根據(jù)學(xué)校對主要教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范要求，結(jié)合本院特點(diǎn)，補(bǔ)充制定了若干具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核和管理辦法。目前，學(xué)校執(zhí)行的各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善、規(guī)范、合理，易于操作，能適應(yīng)學(xué)校各專業(yè)、各教學(xué)環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)。

(三)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的監(jiān)督體系

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格要求，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，在充分依靠廣大教師，嚴(yán)格執(zhí)行各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過教學(xué)檢查、學(xué)生評教、領(lǐng)導(dǎo)干部聽課等措施，加強(qiáng)質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過全校師生的共同努力，教學(xué)的規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量明顯提高。具體措施包括：

1．教學(xué)檢查制度。學(xué)校成立校級教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，在學(xué)期初、學(xué)期中、考試周三個(gè)關(guān)鍵階段組織教學(xué)檢查和考試巡視，同時(shí)輔助不定期檢查。通過檢查隨時(shí)把握教學(xué)情況，穩(wěn)定教學(xué)秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)與畢業(yè)論文等教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題，進(jìn)行適時(shí)調(diào)控。

2．本科教學(xué)視導(dǎo)組制度。本科教學(xué)視導(dǎo)組是監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的專家組織，在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。教學(xué)視導(dǎo)組的職責(zé)是對教學(xué)工作的運(yùn)行過程及質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)中存在的帶有一定普遍性的問題，了解教師教學(xué)過程中存在的缺點(diǎn)和不足，提出教師改進(jìn)教學(xué)工作的意見和建議。通過督教、督學(xué)、督管理和專項(xiàng)評估監(jiān)督對學(xué)校教學(xué)工作的整體狀況、各教學(xué)單位的教學(xué)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

3．學(xué)生信息員制度。教學(xué)信息員通過“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生信息員管理系統(tǒng)”及時(shí)向教務(wù)處反饋有關(guān)教師在教學(xué)秩序、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、輔導(dǎo)答疑等教學(xué)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況及教書育人和為人師表等方面的信息以和學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面存在的主要問題以及其他有關(guān)教學(xué)方面存在的問題。教學(xué)信息員制度進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系，使學(xué)校及時(shí)了解教師和學(xué)生教與學(xué)的狀況，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理、教學(xué)改革的主動(dòng)性、積極性。

4．領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度。校院領(lǐng)導(dǎo)在其中教學(xué)檢查期間深入課堂聽課，了解教學(xué)一線的情況。領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度營造出全校各級領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)心教學(xué)、重視教學(xué)、支持教學(xué)、尊重教師、嚴(yán)格教學(xué)管理的良好氛圍。

5．學(xué)生評教制度。組織全體學(xué)生對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行評價(jià)。學(xué)生通過教學(xué)評價(jià)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上評教。對連續(xù)兩年評價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀的課程及任課教師給予通報(bào)表揚(yáng)；學(xué)生評教的結(jié)果作為年終考核和學(xué)校年度教育教學(xué)評優(yōu)活動(dòng)的依據(jù)之一。

6．教學(xué)事故追究制度。對于在課堂環(huán)節(jié)、考試環(huán)節(jié)、教學(xué)管理等環(huán)節(jié)因教師、教學(xué)輔助人員、教學(xué)管理人員等由于責(zé)任心不強(qiáng)等原因?qū)φ＝虒W(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量造成不良影響的行為，學(xué)校依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。教學(xué)事故追究制度進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)管理，嚴(yán)肅了教學(xué)紀(jì)律，確保全校正常的教學(xué)秩序，提高了教學(xué)質(zhì)量。

(四)教學(xué)信息的反饋系統(tǒng)

為及時(shí)準(zhǔn)確地掌握教學(xué)過程中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，迅速解決問題，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)采取一系列措施，建立了快速有效的教學(xué)信息反饋系統(tǒng)。教務(wù)處定期印發(fā)《教務(wù)通訊》、《教學(xué)信息》，不定期舉行師生教學(xué)座談會、教學(xué)指導(dǎo)委員座談會和畢業(yè)生教學(xué)工作綜合評價(jià)問卷調(diào)查，廣泛收集教學(xué)信息，加強(qiáng)信息匯總與分析。學(xué)生信息員通過登陸教學(xué)信息員管理系統(tǒng)向教務(wù)處提供有價(jià)值的信息。學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上評教，評價(jià)結(jié)果由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)直接向教師本人反饋，學(xué)校和學(xué)院均不公開公布教師的評價(jià)分?jǐn)?shù)。此外，BBS教學(xué)論壇、教務(wù)處長信箱、教學(xué)管理人員電子信箱、教學(xué)投訴電話等也提供了教學(xué)信息反饋途徑，為全校師生提供了反映意見的渠道。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)平臺，形成高效的信息管理與反饋機(jī)制，保證教學(xué)質(zhì)量信息的及時(shí)性、真實(shí)性、全面性。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的效果

科學(xué)、完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，充分調(diào)動(dòng)了教師、學(xué)生及教學(xué)管理人員的積極性，激活教學(xué)過程的各種要素，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革不斷深人，在提高教學(xué)質(zhì)量方面取得了顯著的成效。

(一)強(qiáng)化了本科教學(xué)工作的中心地位

通過對本科教學(xué)質(zhì)量評估和檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了本科教學(xué)工作的中心地位。學(xué)校高度重視本科教學(xué)工作，確保本科教育優(yōu)先發(fā)展的地位。在戰(zhàn)略布局上，注重規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。校領(lǐng)導(dǎo)高度重視本科教學(xué)，分工聯(lián)系各個(gè)學(xué)院，定期深入基層調(diào)研走訪，督促學(xué)院加強(qiáng)教學(xué)工作。同時(shí)還有效落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)聽課制度、考試巡視制度、教學(xué)檢查制度，始終堅(jiān)持把本科教學(xué)工作放在學(xué)校工作的首位，保障了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

(二)促進(jìn)了師資隊(duì)伍水平的提高

對教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的過程也是對教師的培養(yǎng)過程。_4通過教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生評教等工作，在反映教師的教學(xué)思想、能力、績效差異的同時(shí)，使教師及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)工作中的問題和差距，了解自己的長處。一些教學(xué)上成績卓著的教學(xué)工作者受到肯定和表彰，學(xué)生評價(jià)分?jǐn)?shù)過低、視導(dǎo)組檢查認(rèn)定教學(xué)效果較差的個(gè)別教師，由各學(xué)院安排專人對其進(jìn)行指導(dǎo)幫助。從近三年的學(xué)生評教統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，平均分?jǐn)?shù)明顯提高，低分教師不斷減少，2007年秋季學(xué)期年全校教師平均分92．41分，比上一年同期增加了3個(gè)多百分點(diǎn)，課程整體質(zhì)量不斷提高。實(shí)踐證明，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控對促進(jìn)教師改進(jìn)與提高教學(xué)水平起到了非常明顯作用。

(三)促進(jìn)了良好學(xué)風(fēng)的形成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，不僅鞭策了教師，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生通過各種渠道反饋對教學(xué)的意見和需求，增強(qiáng)和教師的教學(xué)交流。基于網(wǎng)絡(luò)的評教信息反饋及時(shí)，學(xué)生參與積極性高，2007年秋季學(xué)期學(xué)生評教參評率達(dá)到了83．90％，學(xué)生信息員登陸系統(tǒng)4600余次，提供了1600余條有價(jià)值的教學(xué)信息。嚴(yán)格的教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行，也增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，激勵(lì)學(xué)生形成刻苦學(xué)習(xí)、積極向上的良好學(xué)風(fēng)。

(四)增強(qiáng)了學(xué)院教學(xué)工作的積極性和主動(dòng)性

多層次的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系，加強(qiáng)了學(xué)院在教學(xué)管理和監(jiān)督方面的作用和地位，促進(jìn)了學(xué)院教學(xué)工作的積極性、主動(dòng)性，提高了管理的工作效率。各學(xué)院為提高本院的教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合本院的特點(diǎn)細(xì)化教學(xué)管理制度、加強(qiáng)教學(xué)檢查和考試督察、強(qiáng)化對主講教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改自身教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，大大提高了教學(xué)管理的效率。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)涉及各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的復(fù)雜系統(tǒng)，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)將繼續(xù)深化教育教學(xué)改革，大力推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理的觀念與機(jī)制的創(chuàng)新。目前，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，執(zhí)行教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)研究等方面的監(jiān)控也有待加強(qiáng)。還要充分利用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)，建立快速暢通的信息反饋渠道。這些方面都需要隨著時(shí)代發(fā)展不斷發(fā)展和改進(jìn)，以建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體制，適應(yīng)新時(shí)期人才培養(yǎng)的要求。

第二篇：雙循環(huán)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)踐論文

論文摘要：高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量管理保障體系的構(gòu)建要從外部環(huán)境中的校企合作管理平臺建設(shè)和內(nèi)部機(jī)制中的高職人才培養(yǎng)目標(biāo)管理創(chuàng)新入手，樹立人才培養(yǎng)質(zhì)量觀，創(chuàng)新“校企合作、工學(xué)結(jié)合”運(yùn)行機(jī)制，建立校企合作管理平臺，構(gòu)建開放的人才培養(yǎng)質(zhì)量外部保障體系；圍繞高職教育高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立校內(nèi)機(jī)構(gòu)、配備隊(duì)伍、完善制度、落實(shí)績效，形成學(xué)院、教務(wù)處、二級院系“三級聯(lián)動(dòng)”的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障內(nèi)部循環(huán)體系；通過建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量保障體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量信息交流與支持系統(tǒng)，構(gòu)建起人才培養(yǎng)質(zhì)量管理體系。

論文關(guān)鍵詞：雙循環(huán)體系；高職院校；人才培養(yǎng)；質(zhì)量保障體系；教學(xué)質(zhì)量

教育部{2006}16號文件明確了高等職業(yè)教育是類型教育，類型教育是在高等學(xué)校教育的框架下，融入了產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)和實(shí)踐五個(gè)要素，在高等職業(yè)院校辦學(xué)模式、運(yùn)行機(jī)制和教學(xué)過程中只有將這些要素充分體現(xiàn)，并構(gòu)建起與此相配套的制度體系與運(yùn)行環(huán)境，才能提高高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量，提高服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。重慶城市管理職業(yè)學(xué)院正是按照教育部的這一指示精神，通過借鑒國際職業(yè)教育先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，搭建起校內(nèi)外溝通平臺，在構(gòu)建“社會、行業(yè)企業(yè)參與充分、校企合作機(jī)制靈活”的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障外部循環(huán)體系的同時(shí)，還建立了“咨教作用明顯、保障功能突出”的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障內(nèi)部循環(huán)體系，初步建立起以學(xué)校為核心、教育行政部門引導(dǎo)、社會參與的雙循環(huán)教學(xué)質(zhì)量保障體系，形成了保障教學(xué)質(zhì)量的有效機(jī)制(如圖1所示)。

一、依托校企合作管理平臺，構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量保障外部循環(huán)體系

(一)建立校內(nèi)外溝通平臺，吸引政府、行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)

學(xué)院通過建立行業(yè)企業(yè)兼職教授、兼職教師、兼職教學(xué)信息員工作機(jī)制，吸納合作行業(yè)企業(yè)專家加入學(xué)院質(zhì)量管理專家委員會、專業(yè)建設(shè)委員會等組織，共同商討專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定、專業(yè)課程體系構(gòu)建和教學(xué)內(nèi)容改革等重大問題。同時(shí)，定期開設(shè)專家講堂，建立前沿?zé)狳c(diǎn)問題報(bào)告制度。學(xué)院質(zhì)量管理與業(yè)績考核辦公室、教務(wù)處、各二級院系及教研室圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、新農(nóng)村建設(shè)、“五個(gè)重慶”建設(shè)等社會、行業(yè)企業(yè)關(guān)注的前沿?zé)狳c(diǎn)問題，定期邀請教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)企業(yè)專家和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干來校作專題講座、學(xué)術(shù)報(bào)告和論壇交流，促進(jìn)校內(nèi)外溝通與交流。

(二)完善校企合作有效機(jī)制，促進(jìn)校企深度融合學(xué)院積極推進(jìn)專業(yè)教育與行業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革，從企業(yè)訂單培養(yǎng)到企業(yè)定制培養(yǎng)，從校企共建實(shí)訓(xùn)基地到校企共享共用資源，從企業(yè)冠名到企業(yè)投入建立二級學(xué)院，通過制定并完善校企合作相關(guān)的《校企合作項(xiàng)目管理辦法》、《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施辦法》等制度，形成校企共育人才、共享資源的良好局面。

(三)圍繞就業(yè)市場，開展人才需求調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查

學(xué)院建立《關(guān)于人才培養(yǎng)質(zhì)量過程管理的若干意見》制度，以學(xué)院質(zhì)量管理與業(yè)績考核辦公室、招生就業(yè)處為主，政府、行業(yè)企業(yè)參與，每年定期開展人才需求市場調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，形成人才培養(yǎng)質(zhì)量論證調(diào)研機(jī)制，以確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的適用性。

二、圍繞高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量保障內(nèi)部循環(huán)體系

(一)建立質(zhì)量管理相關(guān)機(jī)構(gòu)

學(xué)院始終圍繞高職教育高素質(zhì)技能型專門人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過建立校內(nèi)機(jī)構(gòu)、配備管理隊(duì)伍、完善管理制度等措施，增強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障服務(wù)功能，形成學(xué)院、教務(wù)處、二級院系“三級聯(lián)動(dòng)”的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障內(nèi)部循環(huán)體系。

在成立質(zhì)量管理與業(yè)績考核辦公室基礎(chǔ)上，聘任院領(lǐng)導(dǎo)、教職工代表、行業(yè)企業(yè)專家代表共20人作為學(xué)院質(zhì)量管理與業(yè)績考核辦公室專家委員會成員，負(fù)責(zé)學(xué)院質(zhì)量管理重大決策論證；同時(shí)配備質(zhì)量管理理念先進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干3人為辦公室專職工作人員，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行學(xué)院質(zhì)量管理決策(如圖2所示)。

(二)建立一支人才培養(yǎng)質(zhì)量保障隊(duì)伍

人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展的全過程，其保障隊(duì)伍包括了教學(xué)管理隊(duì)伍、學(xué)生管理隊(duì)伍、教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍、人才培養(yǎng)質(zhì)量研究隊(duì)伍、兼職質(zhì)量信息員隊(duì)伍和學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍(如圖3所示)。

教學(xué)管理隊(duì)伍主要由教務(wù)處管理人員、各院系主任、各教研室主任組成，教學(xué)管理隊(duì)伍在人才培養(yǎng)過程中起著重要作用，這支隊(duì)伍的管理理念、管理能力和管理效率對人才培養(yǎng)質(zhì)量有著直接的影響；學(xué)生管理隊(duì)伍主要由學(xué)生處管理人員、各系副主任、各輔導(dǎo)員組成，學(xué)生管理隊(duì)伍在學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育方面起著重要的作用，通過到合作企業(yè)的調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤分析，全面認(rèn)識高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)要求，為高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)提供了保障；教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的組成堅(jiān)持了“校內(nèi)與校外相結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合”的原則，聘請了6名對高等職業(yè)教育有系統(tǒng)認(rèn)識且分別來自校內(nèi)、校外、企業(yè)的督導(dǎo)員，形成一支“專兼結(jié)合”的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍始終堅(jiān)持“以督導(dǎo)學(xué)、以督導(dǎo)教、以督導(dǎo)管”的教學(xué)督導(dǎo)工作方針，對教師教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)反饋、教研教改等方面起到了很好的促進(jìn)作用；人才培養(yǎng)質(zhì)量研究隊(duì)伍主要由校內(nèi)專家、兼職教授、校內(nèi)研究骨干組成，這支隊(duì)伍主要圍繞學(xué)院專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才市場需求，研究分析人才培養(yǎng)質(zhì)量現(xiàn)狀、探索人才培養(yǎng)模式、改革教學(xué)內(nèi)容與方法、提供咨教服務(wù)等，為保障人才培養(yǎng)質(zhì)量提供理論支撐；兼職教學(xué)質(zhì)量信息員隊(duì)伍主要由校內(nèi)外學(xué)生指導(dǎo)教師和具有穩(wěn)定工作的畢業(yè)生組成，這支隊(duì)伍在學(xué)生成長指導(dǎo)、質(zhì)量信息反饋、校企合作交流反饋方面起著重要作用，兼職教學(xué)質(zhì)量信息員通過《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊》、《教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉手冊》及“人才培養(yǎng)質(zhì)量信息收集系統(tǒng)”軟件平臺等，及時(shí)反饋學(xué)生在職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)適應(yīng)性等方面的信息，為專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革提供了重要依據(jù)；學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍主要由學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、素質(zhì)優(yōu)良的在校學(xué)生組成，這支隊(duì)伍主要是協(xié)助教學(xué)督導(dǎo)員隊(duì)伍、兼職教學(xué)質(zhì)量信息員隊(duì)伍進(jìn)行教學(xué)信息的收集、整理與分析，反饋教學(xué)質(zhì)量信息、參與教學(xué)質(zhì)量調(diào)研等，在教師、督導(dǎo)、學(xué)生之間建立起良好的溝通平臺，形成人才培養(yǎng)質(zhì)量保障內(nèi)部循環(huán)中的重要環(huán)節(jié)。

三、強(qiáng)化人才培養(yǎng)質(zhì)量意識，構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量管理體系

(一)建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系主要依據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)高技能人才需求，結(jié)合學(xué)院辦學(xué)定位和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)對人才培養(yǎng)全過程中的質(zhì)量要求，全面制定符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)型高技能專門人才規(guī)格的專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及各課程標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，初步建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。

(二)建立質(zhì)量保障體系

學(xué)院圍繞人才培養(yǎng)過程中的各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，通過建立并完善《關(guān)于人才培養(yǎng)質(zhì)量過程管理的若干意見》、《新生入學(xué)調(diào)研制度》、《各教學(xué)環(huán)節(jié)檢查制度》、《人才培養(yǎng)質(zhì)量信息交流與反饋制度》等制度，明確了影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對專業(yè)設(shè)置、教學(xué)過程、教學(xué)管理、頂崗實(shí)習(xí)等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，形成了過程管理嚴(yán)格、績效考核科學(xué)、持續(xù)改進(jìn)明顯的質(zhì)量保障體系。

(三)建立人才培養(yǎng)質(zhì)量信息交流與支持系統(tǒng)

學(xué)院按照人才培養(yǎng)工作“全員參與、過程監(jiān)控”的理念，依托數(shù)字化校園平臺，開發(fā)了學(xué)生能力培養(yǎng)信息管理系統(tǒng)、人才培養(yǎng)質(zhì)量保障隊(duì)伍辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)。學(xué)生能力培養(yǎng)信息管理系統(tǒng)為學(xué)生建立了個(gè)人成長信息檔案，并建立社會人才需求信息庫，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量“全程記錄、全面信息化”管理；人才培養(yǎng)質(zhì)量保障隊(duì)伍辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為質(zhì)量保障隊(duì)伍信息互通、資源共享提供了良好的平臺；人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)為教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控和考核提供了平臺，建立起一套“信息全面、查詢便捷、反饋及時(shí)、跟蹤到位”的人才培養(yǎng)質(zhì)量信息交流與支持系統(tǒng)。

隨著國家和各地示范性高等職業(yè)院校建設(shè)的不斷深入，高職教育的內(nèi)涵建設(shè)已成為體現(xiàn)各高職院校核心競爭力和品牌效應(yīng)的重要內(nèi)容。為此我們必須加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，全面設(shè)計(jì)并建立科學(xué)高效的質(zhì)量保障體系，在校企合作管理平臺下，全面推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理，為提高整體辦學(xué)水平、增強(qiáng)學(xué)校核心競爭力，保證高職教育質(zhì)量提供重要支撐。

第三篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)(4年)

黃土小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施方案(試行)優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保證，是教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。為全面推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化建設(shè)，落實(shí)《鄒城市“十一五”教育發(fā)展規(guī)劃》和《張莊鎮(zhèn)教育辦公室教研工作“十一五”規(guī)劃》，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以素質(zhì)教育精神和新課程改革理念為指引，以國家、省、市有關(guān)文件精神為依據(jù)，以提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平為核心，以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高學(xué)校教學(xué)管理水平為抓手，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的高效、均衡、可持續(xù)發(fā)展。

二、工作原則

（一）導(dǎo)向性：落實(shí)素質(zhì)教育精神和新課程改革理念，面向全體學(xué)生的全面發(fā)展，為改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教學(xué)提供指導(dǎo)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升，推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程。

（二）常規(guī)性：建立規(guī)章制度，完善組織體系，將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作落實(shí)成為指導(dǎo)與改進(jìn)教學(xué)管理的常規(guī)工作。

（三）科學(xué)性：建立全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)形成科學(xué)的教育質(zhì)量觀；建立科學(xué)的評價(jià)手段，確保執(zhí)行過程的科學(xué)性；建立科學(xué)的結(jié)果利用制度，保證指導(dǎo)的有效性。

（四）服務(wù)性：主體明確、程序嚴(yán)謹(jǐn)、操作性強(qiáng)；形成常規(guī)性的集中分析與反饋報(bào)告，為學(xué)生、家長、教師、學(xué)校管理者提供全面、全體、全程服務(wù)。

三、工作目標(biāo)

（一）建立學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系。完善學(xué)生發(fā)展性評價(jià)方案，建立常規(guī)性工作機(jī)制，研究學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)業(yè)成績之間的關(guān)系，提供科學(xué)有效的、針對性強(qiáng)的診斷和指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。

（二）建立教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)體系。在重視學(xué)生學(xué)習(xí)效果的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)教師的教學(xué)績效，建立各學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度，為教師改進(jìn)教學(xué)提供數(shù)據(jù)分析和反饋報(bào)告，通過反饋促進(jìn)反思，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

（三）建立學(xué)校教學(xué)管理評估體系。在促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步的相對值和絕對值、教師教學(xué)績效與專業(yè)發(fā)展水平、學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)等方面為學(xué)校提供數(shù)據(jù)分析和反饋報(bào)告，促進(jìn)學(xué)校不斷依靠科學(xué)手段提高教學(xué)質(zhì)量。

四、監(jiān)控內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容主要包括幾個(gè)方面：

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)成績：以課程標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)，以當(dāng)?shù)厥褂玫慕滩臑橹饕d體，通過編制命題雙向細(xì)目表、試題編制、試測、組卷等環(huán)節(jié)形成若干套試題，這些試題將密切配合教學(xué)進(jìn)度，使得教師和學(xué)生在測試后對其教與學(xué)的狀況形成客觀、清晰的認(rèn)識。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)：主要指其學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)效能感等，良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)對于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展非常重要，是教育教學(xué)應(yīng)當(dāng)追求的重要的目標(biāo)，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也有不可忽視的影響，是落實(shí)素質(zhì)教育的重要抓手。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境：與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)狀態(tài)都有密切的關(guān)聯(lián)，改善學(xué)習(xí)環(huán)境是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績、優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的重要舉措。包括師生關(guān)系、學(xué)生關(guān)系、學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境。

（四）教師教學(xué)質(zhì)量：一是依據(jù)各學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度，對教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估，二是依據(jù)教師教學(xué)工作規(guī)范，對教師備、改、輔等教學(xué)工作進(jìn)行評估，三是依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的發(fā)展指數(shù)，對教師的教學(xué)績效進(jìn)行評估。

（五）學(xué)校教學(xué)管理：學(xué)校按照課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué)工作，開齊課程，開足課時(shí)。教學(xué)評價(jià)與考試制度科學(xué)有效，有利于學(xué)生的全面、可持續(xù)發(fā)展。建立了校本教研制度并落實(shí)到位，有利于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控必須建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，以區(qū)域常模為參照依據(jù)，制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)體系，包含水平測試（學(xué)分認(rèn)定）指標(biāo)及選拔性測試（考試）指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系，并面向各個(gè)對象建立以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量模型標(biāo)準(zhǔn)。呈現(xiàn)形式為全區(qū)統(tǒng)一的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包含學(xué)業(yè)成績數(shù)據(jù)與分析、學(xué)習(xí)狀態(tài)數(shù)據(jù)與分析以及二者關(guān)聯(lián)分析。

2、教師教學(xué)質(zhì)量模型標(biāo)準(zhǔn)。呈現(xiàn)形式為全區(qū)統(tǒng)一的教師教學(xué)質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包含教學(xué)成績數(shù)據(jù)與分析、學(xué)生學(xué)習(xí)群體狀態(tài)的數(shù)據(jù)與分析、課堂教學(xué)的數(shù)據(jù)與分析以及三者關(guān)聯(lián)分析。

3、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量模型標(biāo)準(zhǔn)。呈現(xiàn)形式為全區(qū)統(tǒng)一的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包含宏觀教學(xué)成績數(shù)據(jù)與分析、全校學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的數(shù)據(jù)與分析、學(xué)校教學(xué)環(huán)境的數(shù)據(jù)與分析以及三者關(guān)聯(lián)分析。

五、監(jiān)控方法

（一）過程性評價(jià)

1、日常化學(xué)生評價(jià)。

學(xué)校日?；瘜W(xué)生評價(jià)可以采用紙筆測驗(yàn)的定量評價(jià)方法，但主要是采用非紙筆測驗(yàn)的定性評價(jià)方法，如實(shí)驗(yàn)考查、上機(jī)操作、提交作品、口試、活動(dòng)報(bào)告、課堂觀察、評語、課后訪談、作業(yè)分析、完成某個(gè)任務(wù)的表現(xiàn)性評價(jià)、學(xué)生成長記錄袋等。

2、教師專業(yè)發(fā)展記錄。

建立教師專業(yè)發(fā)展檔案，對教師的任職、績效、專業(yè)研修、獲獎(jiǎng)等專業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行記錄。尤其要加強(qiáng)對“名教師”（包括骨干教師、學(xué)科帶頭人）的管理。

3、教學(xué)專項(xiàng)調(diào)研。

學(xué)校要定期采用問卷調(diào)查與訪談等形式，調(diào)查學(xué)生對教師教學(xué)情況的反饋意見，調(diào)查教師、學(xué)生和學(xué)生家長對學(xué)校教學(xué)管理的看法。

（二）終結(jié)性評價(jià)

1、學(xué)生學(xué)業(yè)水平發(fā)展評估。

通過學(xué)生入學(xué)與畢業(yè)成績數(shù)據(jù)分析、背景闡述、屆次對照或校際比較等，顯示學(xué)校教學(xué)效能與效益。

2、學(xué)生學(xué)業(yè)水平抽測。

面向?qū)W校各年級，采取紙筆考試方式，由教研室提供測試題目和時(shí)間，可由學(xué)校自主選擇參加，也可指定某些學(xué)科、某些學(xué)校參加，可全區(qū)統(tǒng)一評卷，也可由教辦或?qū)W校組織評卷，成績進(jìn)行質(zhì)量分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果不進(jìn)行排隊(duì)。

3、學(xué)生學(xué)科競賽評估。

健全學(xué)科競賽管理制度，適應(yīng)學(xué)生個(gè)性特長發(fā)展需要，促進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生成長。對教育行政部門認(rèn)可的學(xué)科競賽獲獎(jiǎng)等級、人數(shù)、同級同類學(xué)校對比等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解學(xué)校撥尖學(xué)生和特長學(xué)生培養(yǎng)，以及教學(xué)特色建設(shè)方面的成績。

六、工作措施

（一）建立和完善保障和激勵(lì)制度。

建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體、對象、內(nèi)容、形式、過程、保障、激勵(lì)等方面提供制度保障。

（二）改革教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)容和形式。

營造民主、平等的評價(jià)環(huán)境，豐富和優(yōu)化評價(jià)方法，合理運(yùn)用評價(jià)結(jié)果。研究各學(xué)科目標(biāo)達(dá)成的測評內(nèi)容，探索學(xué)生表現(xiàn)性評價(jià)、開放性考試的途徑與方法，努力尋求藝術(shù)素養(yǎng)、理科實(shí)驗(yàn)操作、綜合實(shí)踐活動(dòng)等的考查方法。

（三）開發(fā)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理平臺。

建設(shè)數(shù)據(jù)全面準(zhǔn)確、管理科學(xué)高效、使用方便快捷、診斷反饋功能強(qiáng)的信息化管理平臺。逐步完善終結(jié)性測評管理系統(tǒng)和過程性評價(jià)管理系統(tǒng)。

（四）建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍。

建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科專業(yè)、技術(shù)支撐等三支隊(duì)伍。認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)測量理論，加強(qiáng)考試和試題研究，確保命題質(zhì)量和反饋報(bào)告的質(zhì)量。

七、工作步驟

（一）探索階段（2010年）

1、開發(fā)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測平臺，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)項(xiàng)目的常規(guī)化，選擇實(shí)驗(yàn)學(xué)校探索創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施辦法與途徑。

2、在學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系的基礎(chǔ)上，完善對影響學(xué)生學(xué)業(yè)成績的內(nèi)因（學(xué)習(xí)狀態(tài)）和外因（學(xué)習(xí)環(huán)境）的監(jiān)測與分析、分析與指導(dǎo)。

3、建立完整、科學(xué)、高效的組織體系。包括專業(yè)委員會、研究與分析隊(duì)伍、具體實(shí)施隊(duì)伍等。

4、建立常規(guī)管理制度。

（二）深入階段（2011年）

1、完善和推廣學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系?？偨Y(jié)實(shí)驗(yàn)學(xué)校經(jīng)驗(yàn)，完善體系建設(shè)，落實(shí)實(shí)施。

2、初步建立教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)體系。

3、初步建立促進(jìn)學(xué)校教學(xué)績效提升的學(xué)校教學(xué)管理評估體系。

4、完善常規(guī)管理制度。

（三）完善階段（2012年）

1、完善學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系。

2、完善教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)體系。

3、完善促進(jìn)學(xué)校教學(xué)績效提升的學(xué)校教學(xué)管理評估體系。

（四）總結(jié)階段（2013年）

1、對整個(gè)監(jiān)控體系進(jìn)行反思、完善。

2、進(jìn)行工作總結(jié)。

3、提出下階段工作目標(biāo)和措施。

二○一○年九月十日

第四篇：科學(xué)構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探索論文

論文摘要：課堂教學(xué)是高等學(xué)校最主要的教學(xué)組織形式，課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是各高校共同關(guān)注的話題，課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的關(guān)鍵組成部分。安徽工程科技學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面進(jìn)行了積極探索，構(gòu)建了較為科學(xué)合理的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

論文關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；質(zhì)量；監(jiān)控；體系

近年來，我國高等教育得到了前所未有的快速發(fā)展，截至2008年全國平均毛入學(xué)率已達(dá)到23%，高等院校的規(guī)模迅速膨脹，多數(shù)院校在校生超過萬人，大眾化教育的各項(xiàng)特征明顯，社會對高等教育教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生一定程度的擔(dān)憂是情理之中的事。作為高等教育大眾化主要承擔(dān)者和培養(yǎng)“數(shù)以千萬計(jì)的專門人才”重任承擔(dān)者的地方本科院校，教學(xué)質(zhì)量是其持續(xù)發(fā)展的生命線，因而，建立一套完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，對課堂教學(xué)質(zhì)量實(shí)施有效的監(jiān)控，是保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一。

一、課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及學(xué)校的辦學(xué)理念和定位，涉及質(zhì)量觀，人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，師資和生源，校風(fēng)與管理等諸多方面。因而，地方本科院校一定要針對自身特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和建立適應(yīng)自身需要的質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，才能取得確實(shí)的效果。課堂教學(xué)是教學(xué)工作的核心，本科教學(xué)計(jì)劃中的大部分學(xué)分和大學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)時(shí)間都用在課堂教學(xué)上，課堂教學(xué)是學(xué)校教育最直接、最主要的教育形式，是實(shí)施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的主陣地。課堂教學(xué)質(zhì)量高低和效果好壞，直接影響學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量，課堂教學(xué)是本科教育教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因而，課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系中占有十分重要的地位。建立科學(xué)、客觀、公正、可行的課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系和方法是高校進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有效保證，可以增強(qiáng)教師的教學(xué)責(zé)任感，發(fā)揮教師的教學(xué)積極性和創(chuàng)造性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

安徽工程科技學(xué)院高度重視教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，構(gòu)建了課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)效果監(jiān)控三大部分組成的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，由管理決策、檢查督導(dǎo)、評估評價(jià)、信息反饋、調(diào)節(jié)控制等五大部分組成。課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控子系統(tǒng)由主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的評價(jià)、日常教學(xué)檢查和信息的采取與收集等幾個(gè)部分構(gòu)成，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的基礎(chǔ)部分，同時(shí)又自成體系，與教學(xué)基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)效果監(jiān)控一起構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。學(xué)校希望通過建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，幫助和促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作，不斷提高教學(xué)水平；對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果進(jìn)行評估，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性的提高，形成學(xué)生學(xué)習(xí)自我監(jiān)控機(jī)制；對院(系)等教學(xué)單位的教學(xué)基本建設(shè)和教學(xué)管理工作進(jìn)行評估和指導(dǎo)，推進(jìn)教學(xué)管理質(zhì)量和水平不斷提高。

二、積極探索科學(xué)適用的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

在不斷學(xué)習(xí)和研討國內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)理念和借鑒兄弟院校成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我校積極探索具有本校特色的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，創(chuàng)新課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方式，根據(jù)不同監(jiān)控手段的特點(diǎn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮所長，力爭最優(yōu)。

(一)將激勵(lì)理論運(yùn)用于課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

高校教師主要從事的是創(chuàng)造性腦力勞動(dòng)。他們學(xué)歷、職稱較高，思想活躍，上進(jìn)心強(qiáng)，競爭、參與的意識和能力強(qiáng)，渴望發(fā)揮自身最大的潛力。追求自主性、個(gè)體化、多樣化和創(chuàng)新精神是高校教師的顯著特點(diǎn)，除了具有基本的物質(zhì)需要之外，蘊(yùn)藏著豐富的精神需要。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來和終身教育理念的深入高校教師無時(shí)無刻不感受到教學(xué)、科研等方面的挑戰(zhàn)和壓力，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和發(fā)展的需要。另一方面，高校的可持續(xù)發(fā)展依賴于一大批高學(xué)歷、高職稱、高素質(zhì)、具有奉獻(xiàn)精神的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)。因而，高校應(yīng)與教師一起共同制定教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，把高校的發(fā)展目標(biāo)與教師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合起來，在教師實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)、自身價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)高校的總體發(fā)展目標(biāo)。

為提升課堂教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校科學(xué)制訂課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，并通過各種途徑和方式，使教師明確課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的意義和目的，加深教學(xué)崗位的認(rèn)識，強(qiáng)化工作的自主性。同時(shí)，將教師課堂教學(xué)水平作為職稱評聘、職務(wù)聘任、評優(yōu)、評先等活動(dòng)的基本依據(jù)；選派教師繼續(xù)深造、培訓(xùn)甚至出國訪學(xué)時(shí)，向教學(xué)水平高、教學(xué)效果好的教師傾斜；同時(shí)在評選教學(xué)名師、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、精品課程乃至品牌、特色專業(yè)時(shí)，都將教師的課堂教學(xué)水平作為一項(xiàng)重要評價(jià)指標(biāo)。將課堂教學(xué)效果與教師的切身利益掛鉤，從而激發(fā)教師課堂教學(xué)的主觀能動(dòng)性和從事教學(xué)研究與改革的積極性，不斷提升課堂教學(xué)水平。

(二)創(chuàng)新課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)與監(jiān)控模式

課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)與監(jiān)控可以通過多方面、多渠道來進(jìn)行，我校沒有簡單機(jī)械地套用他校的作法，而是理清思路，發(fā)揮各種手段和渠道的長處，各有側(cè)重，相互配合，形成體系。

1．學(xué)生評教是基礎(chǔ)

作為課堂教學(xué)的主體，學(xué)生對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)水平、教學(xué)效果最具有發(fā)言權(quán)，學(xué)校堅(jiān)持在每學(xué)期結(jié)束前開展學(xué)生評教工作。鑒于課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的專業(yè)性與復(fù)雜性，在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)生不能很好的把握評教指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，因此，學(xué)生評教采用模糊評教的方式綜合評價(jià)。

2．教學(xué)信息員、教學(xué)信箱、處長信箱為實(shí)時(shí)監(jiān)控

由于學(xué)生評教是對教師一個(gè)學(xué)期教學(xué)的總評價(jià)，其結(jié)果具有“遲效性”，為了及時(shí)的掌握教學(xué)信息、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，學(xué)校建立教學(xué)信息員、教學(xué)信箱、教務(wù)處長信箱等實(shí)時(shí)監(jiān)控渠道，及時(shí)收集教師課堂教學(xué)方面的信息，以及學(xué)生對學(xué)校教學(xué)工作的合理化建議，同時(shí)又將學(xué)校教學(xué)工作有關(guān)信息傳遞到學(xué)生中去，起到了溝通和橋梁作用。

3．督導(dǎo)員、領(lǐng)導(dǎo)聽課抓重點(diǎn)

教學(xué)督導(dǎo)員和領(lǐng)導(dǎo)能從與學(xué)生不同的視野評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量，他們的建議和意見往往具有很強(qiáng)的針對性和建設(shè)性。在隨機(jī)聽課的同時(shí)，重點(diǎn)是教學(xué)效果好、學(xué)生評價(jià)后10%、學(xué)生反映問題較多的教師以及年輕教師。通過他們的聽課，一方面總結(jié)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)樹立典型，加以總結(jié)推廣；另一方面為教學(xué)效果較差的教師以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少的年輕教師找出效果差的影響因素，并分析原因所在，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)他們教學(xué)水平的提高。

4．期初、期中教學(xué)檢查、期末巡考是促進(jìn)

期初教學(xué)檢查是對期初教學(xué)準(zhǔn)備和工作開展的全面檢查，并對上學(xué)期的教學(xué)工作尤其是教學(xué)效果的全面總結(jié)，探討促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量提高的方法和途徑。期中教學(xué)檢查主要對前半學(xué)期教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃的落實(shí)情況、教學(xué)進(jìn)度、教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改等情況進(jìn)行檢查，并重點(diǎn)解決l一2個(gè)存在問題。有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)、院(系)負(fù)責(zé)人、教學(xué)督導(dǎo)員期末巡考，對監(jiān)考教師履行崗位職責(zé)，處理考試突發(fā)事件，加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，保證考試公平公正起到了積極的作用。

5．教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、青年教師教學(xué)基本功競賽等是激勵(lì)

設(shè)立教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)是為了鼓勵(lì)教師在教學(xué)第一線認(rèn)真鉆研，積極探索，不斷提高課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)水平；舉辦青年教師教學(xué)基本功競賽，檢查和評價(jià)他們教學(xué)基本理論知識和技能，進(jìn)一步提高青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)也展現(xiàn)青年教師專業(yè)素質(zhì)和精神風(fēng)貌。教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)和青年教師教學(xué)基本功競賽實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，并作為職稱評定、職務(wù)聘任、教學(xué)名師和教壇新秀申報(bào)、攻讀學(xué)位、進(jìn)修、高訪等的一項(xiàng)重要依據(jù)。同時(shí)，學(xué)校制訂教學(xué)事故認(rèn)定與處理相關(guān)制度，對影響正常教學(xué)秩序、教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)質(zhì)量等不良行為或事件給予相應(yīng)的處罰。

(三)不斷完善課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，增強(qiáng)其系統(tǒng)性

為適應(yīng)大眾化教育的要求，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才，體現(xiàn)以人為本、以學(xué)生為主體的教育理念，學(xué)校及時(shí)對課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行補(bǔ)充與完善，近幾年學(xué)校修(制)訂的有關(guān)課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)與監(jiān)控的規(guī)章制度就有：關(guān)于建立和完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的通知、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施辦法、課程教學(xué)基本規(guī)范、課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案、領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度、教學(xué)督導(dǎo)員工作條例、學(xué)生教學(xué)信息員制度實(shí)施辦法、課堂教學(xué)網(wǎng)上評教實(shí)施細(xì)則、教學(xué)值勤實(shí)施辦法、青年教師教學(xué)基本功競賽實(shí)施辦法、教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)評選辦法、試卷質(zhì)量評價(jià)方案、課程建設(shè)與評估辦法、教學(xué)事故認(rèn)定與處理辦法等，對各主要教學(xué)環(huán)節(jié)提出了具體細(xì)致的要求和規(guī)范，不斷覆教學(xué)質(zhì)量蓋監(jiān)控的盲點(diǎn)，增強(qiáng)了課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)與監(jiān)控的科學(xué)性、操作性。

三、建立有效的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行機(jī)制

學(xué)校實(shí)行校院兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手是教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人，主管教學(xué)校長全面負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障工作，學(xué)校每年暑假召開一次教學(xué)工作會議，全面布置教學(xué)工作，并且定期召開專題會議研究教學(xué)工作，廣泛開展調(diào)查研究，及時(shí)解決教學(xué)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。教學(xué)委員會、教學(xué)督導(dǎo)組、教務(wù)處、學(xué)生處、人事處、各院(系)等共同參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。作為學(xué)校教育教學(xué)基層單位的院(系)，其工作狀態(tài)和質(zhì)量，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。院(系)根據(jù)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有關(guān)制度和規(guī)定，制訂符合本院(系)特點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度和有關(guān)工作方案并加以組織實(shí)施，對各主要教學(xué)環(huán)節(jié)尤其是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的過程控制和質(zhì)量評價(jià)有制度保障并切實(shí)執(zhí)行，創(chuàng)造性地開展院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到位。

為了確保各信息渠道的暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地收集、整理、反饋、利用各種教學(xué)信息，學(xué)校建立以校長辦公會、教學(xué)委員會會議為中樞，以教學(xué)督導(dǎo)員和教學(xué)信息員為骨干，以各種監(jiān)控渠道為基礎(chǔ)的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。教務(wù)處對各種渠道收集的有關(guān)教育教學(xué)方面信息進(jìn)行分類整理和判斷，將其反饋到相關(guān)院(系)、部門，并要求他們予以及時(shí)核實(shí)、處理、答復(fù)，對于共性問題及時(shí)研究處理措施，各部門認(rèn)真落實(shí)處理意見，有關(guān)處理結(jié)果通過一定的方式進(jìn)行反饋。

為保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的有效運(yùn)行，實(shí)行全方位教學(xué)督查和監(jiān)控，采取了以下措施：

第一，加強(qiáng)聽課。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度。每學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、院(系)和各職能部門負(fù)責(zé)人都深入教學(xué)一線，隨堂聽課，了解教學(xué)情況，并將發(fā)現(xiàn)的問題通過信息渠道反饋給教師本人；二是加強(qiáng)督導(dǎo)員聽課。督導(dǎo)組按重點(diǎn)與隨機(jī)相結(jié)合的方式，常年堅(jiān)持在教學(xué)第一線聽課，了解教學(xué)情況，與教師探討交流，提高課堂教學(xué)水平；三是堅(jiān)持教師相互聽課制度，同教研室的教師相互聽課，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

第二，加強(qiáng)教學(xué)檢查學(xué)校和各院(系)每學(xué)期按時(shí)進(jìn)行期初和期中教學(xué)檢查，期初主要保證開學(xué)的教學(xué)秩序正常，同時(shí)對上學(xué)期的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)。期中檢查是教學(xué)檢查的重點(diǎn)，持續(xù)時(shí)間長、參與面寬、檢查形式多、涉及內(nèi)容廣。主要采用自查、抽查、相互聽課、座談會等方式，檢查教學(xué)過程運(yùn)行情況、教學(xué)主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，了解教學(xué)信息、開展教學(xué)法研究。考試工作結(jié)束后還對試卷進(jìn)行抽查。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向有關(guān)院(系)反饋，要求整改。

第三，強(qiáng)化學(xué)生評教。學(xué)校堅(jiān)持在每學(xué)期結(jié)束前開展學(xué)生評教工作，學(xué)生可以通過校園網(wǎng)自主地對教師的整體教學(xué)情況進(jìn)行模糊評價(jià)。評教由教務(wù)處負(fù)責(zé)，各系按教務(wù)處下發(fā)的通知，認(rèn)真做好評教動(dòng)員工作，要求學(xué)生“認(rèn)真、客觀、公正”的評價(jià)每一位任課教師。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)整理、匯總后，評價(jià)結(jié)果由教務(wù)處反饋給有關(guān)院(系)、教師，將其作為改進(jìn)教學(xué)的參考，同時(shí)也作為教師評優(yōu)、評獎(jiǎng)的依據(jù)之一。

第四，加強(qiáng)信息的收集、反饋和調(diào)控。學(xué)校建立了多層次、立體式的教學(xué)信息收集系統(tǒng)。一是督導(dǎo)反饋。督導(dǎo)員通過 督導(dǎo)聽課了解教師上課情況，并及時(shí)將聽課情況反饋給教務(wù)處；二是教學(xué)檢查反饋。教務(wù)處通過教學(xué)值勤、教學(xué)檢查總結(jié)和不定期召開的教師和學(xué)生座談會等收集教學(xué)信息；三是學(xué)生教學(xué)信息員、教學(xué)信息箱反饋。通過學(xué)生教學(xué)信息員每半個(gè)月書面信息匯報(bào)，以及在每棟教學(xué)樓設(shè)立教學(xué)信息箱每周定時(shí)開啟等渠道收集教學(xué)信息；四是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息反饋。教學(xué)管理部門通過校長信箱、教務(wù)處長信箱、電話等渠道收集教學(xué)信息。多渠道的信息來源保證了教學(xué)質(zhì)量信息的真實(shí)性和時(shí)效性。同時(shí)，學(xué)校重視信息的反饋與調(diào)控工作，教務(wù)處將收集處理的信息通過文件、教學(xué)檢查通報(bào)、教學(xué)信息簡報(bào)、教學(xué)督導(dǎo)信息通報(bào)、教學(xué)例會、座談會等方式及時(shí)反饋給有關(guān)院(系)、部門和個(gè)人，并采取有效措施認(rèn)真解決教學(xué)中存在的問題。

通過科學(xué)構(gòu)建和實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，及時(shí)了解教師的教學(xué)狀態(tài)、教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，對課堂教學(xué)中教與學(xué)的活動(dòng)和效果進(jìn)行價(jià)值上的判斷，幫助教師準(zhǔn)確地分析教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，總結(jié)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取得對課堂教學(xué)規(guī)律的共識，激勵(lì)教師不斷改進(jìn)教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我校學(xué)生評教優(yōu)秀率由原來的不到50%上升到2007～2008學(xué)年第一、二學(xué)期的61．9%和60．7%；同時(shí)還幫助教學(xué)管理部門掌握教學(xué)活動(dòng)的現(xiàn)狀，針對出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，不斷調(diào)整教學(xué)活動(dòng)的運(yùn)行方向，為教學(xué)過程的反饋調(diào)控和決策咨詢提供可靠的信息。教育部教學(xué)評估專家對我校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系予以充分肯定，認(rèn)為：“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不斷完善，運(yùn)行良好。學(xué)校堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聽課、教學(xué)督導(dǎo)員聽課、教師相互聽課、教學(xué)檢查、學(xué)生評教、學(xué)生信息員、畢業(yè)生調(diào)查、用人單位意見反饋等制度，實(shí)現(xiàn)了對教學(xué)全過程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)控”。

第五篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)踐論文

【關(guān)鍵詞】 教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控體系 構(gòu)建

高等教育質(zhì)量監(jiān)控是指根據(jù)既定的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對高等學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)、過程、效果進(jìn)行監(jiān)測與評價(jià)，在此基礎(chǔ)上采取矯正措施,從而改進(jìn)培養(yǎng)方案,達(dá)到并超過教育質(zhì)量目標(biāo)［1］。自2004年以來，我校根據(jù)教學(xué)工作實(shí)際，成立了處級建制的機(jī)構(gòu)“教學(xué)研究與質(zhì)量監(jiān)控中心”，將教學(xué)工作的實(shí)施者和監(jiān)督者分開，首先從組織結(jié)構(gòu)上保證了構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的可行性。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容

高等教育的核心是人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高質(zhì)量的關(guān)鍵是建立行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系。教學(xué)是培養(yǎng)人才的基本途徑，而教學(xué)活動(dòng)，則是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和基本技能、發(fā)展智力和體力、確立科學(xué)的世界觀和道德品質(zhì)，提高學(xué)生素質(zhì)的過程。為此，初步構(gòu)建的我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括四大系統(tǒng)：約束系統(tǒng)、激勵(lì)系統(tǒng)、評估系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)。約束系統(tǒng)主要包括教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)檢查、聽課制度、督導(dǎo)制度、學(xué)評教制度、教評學(xué)制度、教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法等；激勵(lì)系統(tǒng)主要包括評選優(yōu)秀授課教師、優(yōu)秀示范教研室、精品課程、教學(xué)名師、青年教師現(xiàn)代教育技能比賽等；評估系統(tǒng)包括院（部）教學(xué)工作考評、教研室評估、新專業(yè)評估、課程評估、實(shí)驗(yàn)室評估、試卷質(zhì)量檢查、教師業(yè)績考核等；反饋系統(tǒng)包括座談會制度、教學(xué)例會制度、發(fā)放《督導(dǎo)之聲》和《教學(xué)質(zhì)控簡報(bào)》、畢業(yè)生追蹤調(diào)查等。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的構(gòu)建

教育監(jiān)控的主要手段是教育測量與評價(jià)，要保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的正常運(yùn)行，首先是建立、完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度和評價(jià)體系。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度是質(zhì)量監(jiān)控的保證和依據(jù)，是教學(xué)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化的標(biāo)志，為了更好的開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，必須使各項(xiàng)工作有章可循。因此，我們針對不同的教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上開展了調(diào)整和完善，使教學(xué)的全過程都能在有效監(jiān)控的狀態(tài)下正常進(jìn)行。學(xué)校先后制訂了《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作辦法》、《本科教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》、《教研室教學(xué)工作評估方案》、《各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)院（部）本科教學(xué)工作考評辦法》《本科畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等。

在學(xué)校層面具有相關(guān)制度的同時(shí)，要求各教學(xué)單位充分發(fā)揮自身的管理和監(jiān)督作用。各二級學(xué)院根據(jù)學(xué)校的制度制定實(shí)施細(xì)則，將教師崗位責(zé)任制、聽課制度、教學(xué)檢查制度、教研活動(dòng)制度、教學(xué)檔案制度與工作匯報(bào)等制度具體化，形成分層次，分階段的評價(jià)監(jiān)控系統(tǒng)，以期達(dá)到學(xué)校、學(xué)院、教研室層層把關(guān)，教師、學(xué)生、督導(dǎo)、管理者人人負(fù)責(zé)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行

以質(zhì)量為核心，狠抓教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控。教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控包括課堂教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)計(jì)劃及實(shí)施、考試考核等要素［2］。課堂教學(xué)質(zhì)量評估是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的主要內(nèi)容，每學(xué)期初學(xué)院、教研室做好教學(xué)前準(zhǔn)備的監(jiān)控，如開展期初教學(xué)檢查、新開課教師試講、教研室集體備課等；教學(xué)過程中學(xué)校、學(xué)院、教研室開展多方位監(jiān)控，如領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、同行聽課，期中教學(xué)檢查等；期末教學(xué)檢查，如開展教師評學(xué)、學(xué)生評教、學(xué)生座談會、問卷調(diào)查、學(xué)生考試成績評定、試卷分析檢查等。學(xué)校教學(xué)管理部門指導(dǎo)和幫助各學(xué)院完成上述工作。

以評促建，依靠教學(xué)評價(jià)規(guī)范教學(xué)管理。對全校各教學(xué)單位的教學(xué)管理工作、課程、專業(yè)進(jìn)行評估，評估包含了教學(xué)地位、教學(xué)條件、教學(xué)管理、教風(fēng)、教學(xué)改革、教學(xué)效果等方面的內(nèi)容，每條內(nèi)容都有其等級標(biāo)準(zhǔn)和分值，通過對這些主要教學(xué)工作的量化評價(jià)，教學(xué)管理部門比較全面地掌握了學(xué)校的教學(xué)工作現(xiàn)狀，同時(shí)促進(jìn)了教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)。

健全校、院兩級督導(dǎo)制度，全面監(jiān)控學(xué)校教學(xué)工作。教學(xué)督導(dǎo)工作是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系中最重要的環(huán)節(jié)，是對學(xué)校內(nèi)部教學(xué)工作總的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、反饋、咨詢、指導(dǎo)的質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)，在教學(xué)管理與學(xué)校發(fā)展中占據(jù)著重要地位。2004年以來，對原督導(dǎo)制度與督導(dǎo)組成員進(jìn)行了調(diào)整，聘請不同學(xué)科和專業(yè)、具有豐富的教學(xué)或教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，具有高度責(zé)任心和敬業(yè)精神的老教師擔(dān)任學(xué)校督導(dǎo)員，與此同時(shí)各學(xué)院均設(shè)立學(xué)院督導(dǎo)組。

通過對反饋信息的利用，建立了激勵(lì)和約束體系。根據(jù)《教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)辦法》，每個(gè)學(xué)期進(jìn)行一次學(xué)生評教工作，其成績作為教師業(yè)績考核、評選優(yōu)秀授課教師的重要依據(jù)。我校還制訂了《教師評學(xué)實(shí)施辦法》，開展了教師評學(xué)活動(dòng)，為促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)起到了積極的推動(dòng)作用。

建立畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度，及時(shí)了解用人單位對我校畢業(yè)生的質(zhì)量反饋，為進(jìn)一步完善專業(yè)人才的培養(yǎng)方案提供重要依據(jù)。目前存在的問題與對策思考

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系亟待進(jìn)一步科學(xué)和規(guī)范。隨著我國高等教育的不斷發(fā)展，高校的教育質(zhì)量面臨許多新問題，這些問題需要我們從事教育管理的工作者認(rèn)真研究，并積極參與實(shí)踐，探索出一條符合院校發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量保障體系。

各項(xiàng)管理制度需要進(jìn)一步修訂和完善。修訂和完善現(xiàn)行的管理制度，是時(shí)代對高等教育工作的要求，對保證教育教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作需要加強(qiáng)指導(dǎo)和交流。隨著高等院校教育質(zhì)量工作的深入開展，各高校紛紛成立教育質(zhì)量監(jiān)控的專門機(jī)構(gòu)，兄弟院校之間也可以成立教育質(zhì)量管理研究會，加強(qiáng)相互之間的交流與合作，共同建設(shè)和完善高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，為培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要的人才作出努力。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 陳玉琨.高等教育質(zhì)量保障體系概論［M］.北京:北京師范大學(xué)出版社，2004：681.［2］ 劉拓.國外高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系分析及啟示［M］.北京:高等理科教育,2006，1：8386.