第一篇：稱呼禮儀的基本常識

在人際交往中，選擇正確、適當?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關系發(fā)展所達到的程度和社會的風尚，因此對它不能疏忽大意、隨意使用。下面是稱呼禮儀的基本常識，一起來學習下吧：

一、稱呼禮儀規(guī)范

在商務活動中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務慣例，在商務會面中，最正式的稱呼有三種，即應當稱呼交往對象的行政職務、技術職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

在商務活動中，以對方的行政職務相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法?？梢詢H稱職務，如“局長”、“處長”、“經(jīng)理”、“主管”等；也可以在職務前面加上姓氏，如“李市長”、“張董事長”等。

對醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學位的人士，均可單獨稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認可和尊敬。

對于那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬?、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。

在使用泛尊稱的時候，對于男士，不管多大年紀，都可以稱呼對方為“先生”，但是對于女士來說，“夫人”這個稱呼可不能亂用的，必須在知道對方已經(jīng)結婚的前提下才可以用。

二、稱呼禮儀需注意

第一，初次會面更要注意稱呼。初次與人會面或談業(yè)務時，要稱呼姓加職務，要一字一字地說得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說得真對.....”如果對方是個副總經(jīng)理，可刪去那個“副”字;但若對方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。（中國人的臉面觀...大家懂的）

第二，關系熟也應注意稱呼。在職場上，與對方熟悉之后，千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼，一定要堅持稱呼對方的姓加職務(職稱)，尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對方難以接受的。（這條僅適用于職場哦?。?/p>

第三，稱呼對方時不要一帶而過。在交談過程中，稱呼對方時，要加重語氣，稱呼完了停頓一會兒，然后再談要說的事，這樣才能引起對方的注意，他會認真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對方聽著不會太順耳，有時也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。相比之下，如果太不注意對方的姓名，而過分強調了要談的事情，那就會適得其反，對方不會對你的事情感興趣了。所以，一定要把對方完整的稱呼，很認真很清楚地講出來，以顯示對對方的尊重。

二、商務會面中不適當?shù)姆Q呼

1.無稱呼。在商務活動中不稱呼對方，就直接開始談話是非常失禮的行為。

2.不適當?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務場合，切勿使用。“兄弟”、“哥們”等稱呼，會顯得使用這種稱呼的人檔次不高，缺乏修養(yǎng)。

3.地方性稱呼。有些稱呼具有很強的地方色彩，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“伙計”，而在某些南方地區(qū)（并非所有中國南方地區(qū)）的人聽來，“師傅”等于“出家人”，“伙計”肯定是“打工仔”。

第二篇：稱呼禮儀

1．正確、適當?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關系達到的程度和社會風尚。務必注意：一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點。

另外，還應對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細心掌握，認真區(qū)別。

生活中的稱呼應當親切、自然、準確、合理。

在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對象的職務、職稱相稱，這是一種最常見的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長。

國際交往中，因為國情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國別差異。

在政務交往中，常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，還有兩種方法，一是稱呼職務（對軍界人士，可以以軍銜相稱），二是對地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因為他們在社會中很受尊重，可以直接作為稱呼。

在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里，姓名一般有兩個部分構成，通常名字在前，姓氏在后。對于關系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如：

俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個部分。婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。

日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名字數(shù)較多。日本婦女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不變。

2．稱呼的五個禁忌

我們在使用稱呼時，一定要避免下面幾種失敬的做法。

1）錯誤的稱呼

常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。

誤讀也就是念錯姓名。為了避免這種情況的發(fā)生，對于不認識的字，事先要有所準備；如果是臨時遇到，就要謙虛請教。

誤會，主要是對被稱呼的年紀、輩份、婚否以及與其他人的關系作出了錯誤判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會。相對年輕的女性，都可以稱為“小姐”，這樣對方也樂意聽。

2）使用不通行的稱呼

有些稱呼，具有一定的地域性，比如山東人喜歡稱呼“伙計”，但南方人聽來“伙計”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”，在外國人的意識里，“愛人”是“第三者”的意思。

3）使用不當?shù)姆Q呼

工人可以稱呼為“師傅”，道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人，沒準還會讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。

4）使用庸俗的稱呼

有些稱呼在正式場合不適合使用。例如，“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。

5）稱呼外號

對于關系一般的，不要自作主張給對方起外號，更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。

第三篇：稱呼禮儀

稱呼禮儀

[教學目的]：

1、掌握相見禮儀五要素

2、了解稱呼的類型，掌握稱呼取舍原則

3、了解不能使用的稱呼

[教學重點]：稱呼取舍原則

[教學難點]：技術職稱與專業(yè)技術職稱的區(qū)別

[教學方法]：講授、舉例。

稱謂的禮節(jié)禮貌與禁忌

（一）稱呼禮節(jié)的要求

1.稱呼要看對象

對不同性別的人應使用不同的稱呼。如對姑娘可稱“小姐”、“小姑娘”，對男士可稱呼“先生”、“師傅”、“同志”等。

對不同親密關系的人使用不同的稱呼。如對親密度很高的人可以稱呼小名、綽號等，對親密度低的人則不適宜。對不同國籍的人采用不同的稱呼。

2.稱呼要看場合

一般情況下，人們對對方的稱呼都是與其環(huán)境相對應的正式稱謂。例如一位姓陳的先生，在下級向他匯報工作時稱他“陳書記”(他的官銜)，同事和他交往時稱“老陳”，年輕的工人在車間里稱呼他“陳師傅”，他的親密朋友在與他私人交往時稱呼 “陳大哥”，妻子在家里稱呼他“當家的”，有人對他不滿時會稱他“姓陳的”。

3.稱呼和身份、修養(yǎng)有關

例如一個農(nóng)民對一位風度翩翩的男士不會稱呼“先生”，而多半會按照自己家鄉(xiāng)習俗親熱稱呼“大哥”之類，在這里他沒有考慮到稱呼的時宜性。

（二）對不同對象的不同稱呼

對男士的稱呼：最普遍的稱呼是先生，表示嚴肅的態(tài)度和對于對方的尊重。

對女士的稱呼：未婚者稱小姐；已婚者稱太太、夫人；不明確者稱女士。表示對女性的尊重，表明了對方的社會地位。

對身份高的人的稱呼：在官方場合要稱其職銜；對有學問的人稱

呼學銜；對有世襲頭銜的人稱呼頭銜。如溫家寶總理，國務卿賴斯，基辛格博士，菲利普公爵。

第四篇：稱呼禮儀教案

小學生文明禮儀教案：

第三課 稱呼得體

教學目標：

1．知道日常生活中的常用稱呼語。

2．愿意學習并使用稱呼語。

3．以正確使用稱呼語為榮。

4．知道向別人問候敬意。對象、時間、場合、地點不同，要采用不同的稱呼語及稱呼方式。

教學重點、難點：

讓學生愿意學習并正確使用稱呼語。

教學準備：

1．多媒體課件

2．小紅花數(shù)朵。

教學過程：

一、導入：

同學們，我們每天都要和很多不同的人相遇、相處，比如爸爸媽媽、叔叔阿姨、老師、同學等等。那么，和不同的人相遇，該怎么稱呼呢？禮儀小使者要出發(fā)了，我們趕快跟隨他一起去看看吧！

二、出示課件，感知禮貌用語。

今天的禮儀小使者是小明。早晨，小明起床從自己房間出來，看到媽媽的第一句話是什么呢？

板書：媽媽，早上好！如果是你，你會怎么說？（媽媽，早晨好！媽媽，早安?。?/p>

上學路上，小明看到鄰居奶奶買菜回來，他怎么稱呼和問候的？

板書：奶奶，您好！

如果是你，還可能怎么稱呼，問候？

三、禮儀活動實踐：

1、看課后題：說說下列場合該如何問候？把序號填在括號中。

A問聲：“您好！” B點頭微笑/ C招招手。

D面帶微笑靜靜的看著。

引導學生討論：為什么看見熟人正在講臺上講話，就面帶微笑靜靜看著，而不是招招手、聞聲“您好？”。

在圖書館大家都在安靜的看書，為什么一個小朋友看到同學迎面走來不問候“您好”而是點頭微笑？

2、比比看，那個小朋友記得快

太陽升，早上好，見面說您好、您早，遇到老師忙問候：“老師早上好！”

老師對我點頭笑。

晚上星星布滿天，爸爸加班才返還，“爸爸晚上好，您辛苦了！”

爸爸夸我長大了。

四、禮儀鏈接

老師講故事：

大作家巴爾扎克筆下著名的吝嗇鬼葛朗臺，看到女兒歐也妮有一只戀人存放的藏有“兩斤重”金子的梳妝匣，“決意向歐也妮屈服，巴結她，誘哄她”，他稱女兒是“小乖乖!你真是我的女兒”，想撬開那只梳妝匣。當歐也妮堅決表示“父親，你的刀把金子碰掉一點，我就用這刀結果我的性命”時，他驚恐而冷酷地說：“你敢嗎歐也妮”面對丈夫的無恥和貪婪，葛朗臺太太“暈過去了”?！班蓿⒆?，咱們別為了一只匣子生氣啦?！彼麚Q了一副求饒、狡黠的嘴臉。

這里，葛朗臺對同一個談話對象多次更換稱呼，是以特定的對話目的和他心理活動的變化為依據(jù)的。我們在平時生活中，也經(jīng)常看見到由于心理變化而變化稱呼的現(xiàn)象。你能舉例說一說嗎？

學生舉例談感受。

五、課堂禮儀實踐

1、同學們，你們用什么樣的語言稱呼他們呢？

（1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

（2）對爸爸媽媽的朋友，女性應該叫“阿姨”；對于比家長年齡小的男性應該叫“叔叔”，年齡大的則叫“伯伯”。

（3）爺爺奶奶輩的老年人，女性統(tǒng)稱為“奶奶”，男性統(tǒng)稱為“爺爺”。（4）對于領導、專業(yè)人士等可以稱呼他們的職務和職業(yè)，比如“章教授”、“蔡博士”、“王校長”、“李主任”、“韓醫(yī)生”“高律師”和“董工程師”等等。

（5）省略姓，而僅僅叫別人的名字，是非常親切的一種稱呼。比如同學張金津，叫他“金津”；鄰居姐姐叫王元元，叫她“元元姐姐”；媽媽的同事于小寧，稱呼她“小寧阿姨”

2、以組為單位排演課堂?。簠⒂^的客人來到我們班

六、師小結：

我們小學生應該從小就懂得正確使用稱呼的道理，養(yǎng)成正確使用稱呼的習慣，切勿使用不健康的稱呼，如“哥們兒”、“小妞”、“爺們兒”等，隨時注意學習一些有關稱呼的知識。做到這些，相信每位小朋友都能成為說話得體、有知識、有教養(yǎng)的好學生。

第五篇：稱呼禮儀教案設計

《稱呼禮儀》公開課教案

教學目標：

1、了解稱呼的含義

2、掌握稱呼的分類和注意事項

3、能根據(jù)不同交際場合、情境和對象，在交往中恰當?shù)胤Q呼他人

4、培養(yǎng)學生人際交往的自信心，建立良好的社交形象 教學重點、難點：

1、了解并掌握稱呼的分類和注意事項

2、掌握稱呼的技巧

教學方式：講授法、案例法等 課時安排：1課時 教學流程：

Ⅰ、組織教學

（1）師生問好，整頓紀律，準備上課（2）回顧上節(jié)課所學內(nèi)容

Ⅱ、導入新課

以漫畫《皇后的自稱》和故事《青年問路》引入稱呼禮儀主題。

Ⅲ、學習新課

一、稱呼的概念

（1）國際的稱呼慣例（2）我國的稱呼習慣

二、稱呼的種類（重點）

按職務、名稱、一般、職業(yè)、代詞、傳統(tǒng)稱呼

三、稱呼的順序（了解）

先長后幼、先上后下、先女后男、先疏后親

四、稱呼的原則（了解）

禮貌原則、尊崇原則、恰當原則

五、稱呼的注意事項（重點）

要準確、要注意場合、要與時代潮流相符、不要省略主語或用有鄙視意味的稱呼、要注意地域性較強的稱呼的使用、跨文化交際中不能生搬硬套

Ⅳ、課堂練習

（1）問路練習（2）案例分析

Ⅴ、總結