第一篇:市場營銷員崗位職責(zé)(定稿)
1.開發(fā)客戶。
2.維護(hù)和鞏固已有客戶。
3.有效完成公司制定的各項業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo)。
4.市場信息反饋。
第二篇:營銷員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)市場分析,積極開拓市場。
2.以中間業(yè)務(wù)為平臺與技術(shù)支撐,積極開拓中間業(yè)務(wù)市場。
3.按郵政儲蓄的協(xié)議要求,及時與委托單位聯(lián)系簽訂、續(xù)簽協(xié)議事項,配合局領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)議簽訂、續(xù)簽工作。
4.與大客戶保持聯(lián)系,積極宣傳儲匯業(yè)務(wù)。
5.完成市局下達(dá)的收人計劃,為企業(yè)創(chuàng)收。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:供電所營銷員崗位職責(zé)
供電所營銷員崗位職責(zé)
營銷員崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價政策,負(fù)責(zé)電費電價管理及相關(guān)核算。
2、負(fù)責(zé)本所抄、核、收管理工作,統(tǒng)計分析客戶用電的波動情況。
3、負(fù)責(zé)客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計量管理臺賬和電費臺帳資料,編制應(yīng)(實)收電費月報表,督促完成電費回收任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報裝工作,嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報裝相關(guān)手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電氣化發(fā)展規(guī)劃和需求測管理工作。
6、負(fù)責(zé)《計量法》在本所的貫徹實施與落實,做好計量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作,按規(guī)定對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電能計量裝置進(jìn)行定期檢修、校驗和輪換工作。
7、負(fù)責(zé)制訂營銷管理工作計劃,并組織落實。
8、負(fù)責(zé)線損管理工作,提出并落實供電區(qū)域的優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、合理無功補(bǔ)償,改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的管理措施,完成上級下達(dá)的線損指標(biāo)。
9、協(xié)助所長定期召開經(jīng)濟(jì)活動分析會,提供各種分析資料,制定并落實營銷管理措施。
10、負(fù)責(zé)客戶用電咨詢及查詢、投訴舉報等業(yè)務(wù)管理。
11、負(fù)責(zé)全所人員的營銷培訓(xùn)工作,按時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。
12、負(fù)責(zé)提出全所的營銷管理工作考核意見。
13、完成所長安排的臨時性任務(wù)。
第四篇:市場營銷員考證大綱
課程大綱
職業(yè)名稱:營銷員(國家職業(yè)資格五級)
職業(yè)定義:從事市場調(diào)研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。
招生對象:營銷從業(yè)人員或?qū)κ袌鰻I銷感興趣的人士。
一、職業(yè)背景介紹
我國市場營銷人才缺口巨大:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的生存與發(fā)展越來越倚重市場營銷體系和營銷策略,企業(yè)營銷運作水平的高低取決于營銷隊伍素質(zhì)的高低,社會上雖有規(guī)模巨大的營銷大軍,但真正受過系統(tǒng)訓(xùn)練的合格的營銷人員比例卻很小,優(yōu)秀營銷人才的匱乏成了制約企業(yè)發(fā)展的第一瓶頸,營銷人才從數(shù)量和質(zhì)量上都產(chǎn)生了巨大缺口。
市場營銷是需求排名第一的行業(yè):營銷是決定企業(yè)生存和發(fā)展的最重要、最基本的職能之一;是未來十年需求排名第一的職業(yè);是升職潛力最大的職業(yè);是薪資彈性最大的職業(yè),營銷崗位的薪資明顯高于其他行業(yè),并且隨著營銷技能水平的提高而節(jié)節(jié)攀升。
二、培訓(xùn)及證書介紹
本培訓(xùn)的主要目的:
1、幫助營銷從業(yè)人員及對營銷感興趣的人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)營銷理論知識和業(yè)務(wù)技能,提高職業(yè)能力;
2、為希望取得營銷員職業(yè)資格證書的人員提供系統(tǒng)的、規(guī)范的培訓(xùn)和考試輔導(dǎo)。
報名參加本培訓(xùn)的人員,經(jīng)參加“勞動和社會保障部遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)營銷遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)”組織的考試并合格者,可獲得由勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的營銷員職業(yè)培訓(xùn)合格證書(簡稱CETTIC職業(yè)培訓(xùn)合格證書)。
CETTIC職業(yè)培訓(xùn)制度是勞動和社會保障部根據(jù)國家職業(yè)教育法設(shè)立的,由勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織開展。CETTIC職業(yè)培訓(xùn)證書可以作為學(xué)員從業(yè)的憑證,也可作為申請職業(yè)資格證書的鑒定時,接受過相關(guān)職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)的證明。
CETTIC證書序列號為統(tǒng)一編碼,其有效性可通過中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心的管理網(wǎng)站“中國職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定服務(wù)網(wǎng)”查詢,通過點擊“證書查詢”欄目鏈接進(jìn)入該管理網(wǎng)站查詢
三、教學(xué)大綱(參照《營銷員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置,詳見附注2)
四、學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、學(xué)習(xí)流程及培訓(xùn)費用
學(xué)習(xí)時間:網(wǎng)站為參加營銷員學(xué)習(xí)的每個學(xué)員提供的學(xué)習(xí)時間最長可達(dá)720小時,學(xué)員可在6個月限期內(nèi)靈活安排使用(折合每天平均達(dá)4小時),在考試前一個半月內(nèi),如學(xué)習(xí)時間用完,學(xué)生可提出申請,如經(jīng)審核該學(xué)生學(xué)習(xí)記錄良好,可為其免費贈送學(xué)習(xí)時間至職業(yè)資格鑒定考試次日。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
營銷員課程:
知識點習(xí)題學(xué)習(xí):囊括527個知識點,不低于80學(xué)時
多媒體課件學(xué)習(xí):54個多媒體課件,不低于165學(xué)時
自我測試:學(xué)習(xí)期內(nèi)不限
離線學(xué)習(xí)輔導(dǎo):學(xué)習(xí)期內(nèi)不限
總學(xué)時:不低于245學(xué)時
注:1學(xué)時=45分鐘
其中:鑒定輔導(dǎo)在鑒定前舉行,具體日期安排見通知。
學(xué)習(xí)流程:參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)→參加營銷職業(yè)培訓(xùn)考試(CETTIC考試)→通過者獲得CETIIC證書→符合職業(yè)資格鑒定條件者報名參加鑒定→通過者獲得營銷師職業(yè)資格證書。
培訓(xùn)費用:培訓(xùn)費為780元(含CETTIC考試及證書費,不含教材和職業(yè)資格鑒定費)。如學(xué)員未通過培訓(xùn)合格考試(即CETTIC考試),經(jīng)本人申請,可免費一次參加下一輪次的考試,如果想繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)費可優(yōu)惠為每人每月100元(不限小時數(shù));如第二次考試仍未通過,再申請參加考試則每人另收考試費150元,如果想繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)費仍為每人每月100元。
五、考試大綱及考試安排
職業(yè)培訓(xùn)考試采取了和職業(yè)資格鑒定同樣的標(biāo)準(zhǔn),分為理論知識考試和業(yè)務(wù)技能考試。理論知識考試和業(yè)務(wù)技能考試均采用閉卷筆試。理論知識考試和專業(yè)能力考核均實行百分制,成績皆達(dá)60分及以上者為合格,其中,理論知識考試分為基礎(chǔ)知識部分和專業(yè)知識部分。理論知識考試時間為90分鐘,專業(yè)技能考試時間為120分鐘。考試時間見通知。
營銷員理論知識考試的各模塊分值比例:
模塊 : 基礎(chǔ)知識 市場分析 營銷策劃 產(chǎn)品銷售 客戶管理 團(tuán)隊建設(shè)
分值比例: 25% 10% 25% 25% 15% 0
題型:單選題60道,每道1分,共60分;多選題40道,每道1分,共40分。
營銷員業(yè)務(wù)技能考試的各模塊分值比例:
模塊 : 市場分析 營銷策劃 產(chǎn)品銷售 客戶管理 團(tuán)隊建設(shè)
分值比例: 20% 20% 40% 20% 0
題型:情景模擬題2道,每道20分,共40分;案例分析題3道,每道20分,共60分。
附注2:教學(xué)大綱(見網(wǎng)站招生簡章)
附注3:營銷員職業(yè)資格證書申請標(biāo)準(zhǔn)(具備以下條件之一者)
1、連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
2、具有中等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)(職業(yè))或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書。
3、經(jīng)本職業(yè)營銷員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
附注4:職業(yè)資格證書介紹
1、證書權(quán)威性:職業(yè)資格證書制度是一種特殊形式的國家考試制度,按照國家制定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,由政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu),對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評價和鑒定,對合格者授予相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書,主管權(quán)威機(jī)構(gòu)為國家勞動和社會保障部。
2、證書用途:職業(yè)資格證書是表明勞動者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。它是勞動者求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù),也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。各省市根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟煌闆r,頒布了各自的配套政策,比如河南將職業(yè)資格證書與工資掛鉤,深圳與辦理戶口掛鉤等。
培訓(xùn)師介紹
鮑孫毅: 人文經(jīng)濟(jì)專家 曾就職于中信集團(tuán)、美國力伯特公司、大唐軟件技術(shù)有限責(zé)任公司、北京甘同風(fēng)險管理咨詢公司。
創(chuàng)編《易聯(lián)心智認(rèn)知與修養(yǎng)系統(tǒng)》
從1991年—2003年從事對心智的研究和實踐活動。其間在北師大舉辦系列講座:初入社會、融入環(huán)境、自我營銷與突破,入流與入圈等。對外企開辦《職場心態(tài)調(diào)節(jié)與改良》修養(yǎng)課程。
與對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)倫理研究中心合作,開發(fā)適合中國本土企業(yè)的企業(yè)倫理建設(shè)。
現(xiàn)就職于北京甘同風(fēng)險管理咨詢公司,負(fù)責(zé)“企業(yè)中高層經(jīng)理的心智道場”。
曾給奧美廣告、嘉利公關(guān)、長城保險等公司的中高管進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)擅長點:擅長在實際問題的探討中,擴(kuò)心智,轉(zhuǎn)心識。
第五篇:市場營銷員的績效考核
市場銷售人員績效工資考核方案
第一部份
前言
第一條為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
第二條 本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司 各
聯(lián)絡(luò)處的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。
第三條 本方案的實施對象為公司各辦事處、聯(lián)絡(luò)處銷售系統(tǒng)人員;市場銷售人員績效工資
考 核方案按辦事處經(jīng)理、聯(lián)絡(luò)處主任和業(yè)務(wù)主管分別制訂。
第二部份 辦事處經(jīng)理績效考核辦法
第四條 辦事處經(jīng)理績效考核分月度考核、季度考核、年終考核。
第五條 辦事處經(jīng)理根據(jù)以下幾項內(nèi)容綜合績效考核:回款指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)、利
潤指標(biāo)。
具體發(fā)下:
1、月度考核:銷售中心市場部根據(jù)銷售總目標(biāo)對辦事處上報計劃(回款計劃)
進(jìn)行修正并下 達(dá)給各辦事處(每兩月一下達(dá))。由于在銷售過程中,可能也會遇到不可預(yù)測
因素嚴(yán)重影響銷 售計劃的完成,辦事處可以在每月的 25 日之間前上報下月回款計劃的調(diào)
整報告,經(jīng)銷售中 心批準(zhǔn)后,按調(diào)整后的計劃進(jìn)行考核。
月度考核獎金=(月度回款考核獎金+月度利潤考核獎金)×累計營運費用完成率÷營運
費用超額點數(shù)×累計三個月回款完成率×70%
月度回款考核獎金=月度回款×0.5%
月度利潤考核獎金=月度市場經(jīng)營利潤×2%(市場經(jīng)營利潤計算方法由財務(wù)部下達(dá)并計 算)
注:當(dāng)月回款完成率≥80%或累計三個月回款完成率≥100%時,計算當(dāng)月月度考核獎 金;否
則不計算當(dāng)月月度考核獎金。
2、季度考核: 季度考核獎金=本季度各辦事處經(jīng)理月度考核獎金總合×20%×季度營運得分
率
季度營運得分率=季度營運得分之和/季度全國辦事處營運得分總和×100%
注:各辦事處季度營運考核得分綜合考評最后兩名取消季度考核獎金。
3、年終考核: 年終考核獎金=全年各辦事處經(jīng)理月度考核獎金總合×10%×營運得分率。
營運得分率=營運得分之和/全國辦事處營運得分總和×100%
注:各辦事處營運考核得分綜合考評最后兩名取消考核獎金。
第三部份 聯(lián)絡(luò)處主任績效考核辦法
第六條 聯(lián)絡(luò)處主任績效考核分月度考核、季度考核、年終考核。
第七條 聯(lián)絡(luò)處主任根據(jù)以下幾項內(nèi)容綜合績效考核:回款指標(biāo)、利潤指標(biāo)。
具體發(fā)下:
1、月度考核:銷售中心市場部根據(jù)銷售總目標(biāo)對辦事處上報計劃(回款計劃)
進(jìn)行修正 并下達(dá)給各辦事處之聯(lián)絡(luò)處(每兩月一下達(dá))。由于在銷售過程中,可能也會遇到
不可預(yù)測因 素嚴(yán)重影響銷售計劃的完成,辦事處可以在每月的 25 日之間前上報下月回款
計劃的調(diào)整報 告,經(jīng)銷售中心批準(zhǔn)后,按調(diào)整后的計劃進(jìn)行考核。
月度考核獎金=(月度回款考核獎金+月度利潤考核獎金)×累計三個月回款完成率
月度回款考核獎金=月度回款×0.5%
月度利潤考核獎金=月度市場經(jīng)營利潤×2%(市場經(jīng)營利潤計算方法由財務(wù)部下 達(dá)并計算)
注:當(dāng)月回款完成率≥80%或累計三個月回款完成率≥100%時,計算當(dāng)月月度考 核獎金;否
則不計算當(dāng)月月度考核獎金。
2、季度考核: 季度考核獎金=(季度回款×0.5%+季度市場經(jīng)營利潤×2%)×20%。
注:累計三個月回款完成率≥80%時,計算季度考核獎金;否則不計算季度考核獎 金。
3、年終考核: 年終考核獎金=(全年回款×0.5%+全年市場經(jīng)營利潤×2%)×10%。
注:全年回款完成率≥90%時,計算年終效益考核獎金;否則不計算年終效益考核 獎金。第三部份 銷售業(yè)務(wù)主管考核辦法
第八條 辦事處銷售業(yè)務(wù)主管考核以銷售回款為主要考核指標(biāo),在能完成所轄區(qū)域內(nèi)的 各項指標(biāo)后可計算考核獎金,辦事處銷售業(yè)務(wù)主管考核指標(biāo)以銷售回款為主,由辦事處每兩 月下達(dá)(銷售回款指標(biāo)每月不得少于 3 萬元)。
第九條 聯(lián)絡(luò)處銷售業(yè)務(wù)主管考核獎金=銷售回款金額×1%。
注:銷售回款完成率≥80%時,計算考核獎金;否則不計算考核獎金。
第四部份 其它說明
第十條 各項考核指標(biāo)計算公式。
1、累計三個月回款完成率=(累計三個月回款金額÷累計三個月計劃回款金額)× 100%
2、累計營運費用完成率=1-(累計營運費用率-營運費用率目標(biāo))÷ 營運費用率目標(biāo)(大于 100%時按 100%計算);
3、營運費用超額點數(shù)=(累計營運費用率-營運費用率目標(biāo))×100(小于 1 時按 1 計 算);注:營運費用率目標(biāo)為回款的 10%
第十一條 如市場各級銷售人員在中途辭職或被公司辭退不計算考核期內(nèi)各類績效考核 獎金。