第一篇：現場管理部播音員崗位職責（范文模版）

1.立足本職工作，積極做好商場服務宗旨、企業(yè)文化宣傳工作，發(fā)揮好對外宣傳的窗口形象作用。

2.負責商場的通訊工作，做好通訊稿件的整理、修改、播出及統(tǒng)計歸檔工作。

3.堅持業(yè)務技能學習，正確使用普通話,練好語言基本功。

4.負責前臺反饋的顧客需求內容的整理和播報，起到公司內外聯系的橋梁和紐帶作用。

5.保持廣播室內環(huán)境衛(wèi)生，禁止閑雜人員進入廣播室,確保廣播工作順利進行。

6.負責廣播設備的維護和使用，保證設備無灰塵、無油污，正常運轉；機器遇到故障，要及時上報維修。

7.做好音像制品的登記、保管工作。

8.服從前臺部副經理的統(tǒng)籌調配與安排，認真完成所布置的工作。

9.收集、采編、播報商場經營特色及營業(yè)布局，報道商品信息及銷售信息，正確引導消費。

10.負責商場音樂系統(tǒng)的編輯、播放。

11.按時完成領導交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

第二篇：現場管理部經理崗位職責

1.全面負責統(tǒng)籌收銀、總服務臺、團購推廣等工作，并對百貨商場經理負責。

2.維持全店良好的服務水平,保障商場的正常銷售，完善服務體制。

3.做好本部門員工培訓工作，提高員工服務意識和水準。

4.定期或不定期檢查前臺服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及安全情況。

5.負責店內收銀、客服工作的正常運作。

6.制訂本部門培訓計劃，加強對新進員工及在職員工的培訓。

7.嚴格執(zhí)行服務流程和服務標準，并安排實施、檢査。

8.嚴格控管本部門人事成本及費用。

9.負責本部門主管的排班和業(yè)績考核。

10.負責與其他部門的溝通協(xié)調工作。

11.對處理店內的顧客投訴負有主要責任，出現問題應及時解決。

12.按時完成經理交辦的其他工作，并及時反饋執(zhí)行情況。

第三篇：現場管理部收銀員崗位職責[范文]

1.負責每天銷貨款的整理及上繳工作。

2.負責辦理符合條件的顧客退、換貨款的找補工作，及時作出差異報告。

3.負責每天與本收款臺所有柜組的對賬，傳遞財務部收款蓋章后的“內部繳款單”,保管“原始憑證匯總表”、“銷貨聯單第一聯”及有關印章。

4.有權拒收營業(yè)員開出的不符合規(guī)定的銷貨聯單。

5.有權拒收不經樓層或值班經理簽字的退款單，拒絕辦理不符合規(guī)定的銀行信用業(yè)務及有價證券。

6.有權拒補顧客已提完貨、營業(yè)員丟失的銷貨聯單第二聯(營業(yè)員第二聯丟失視短款處理，短款金額必須如數上繳財務)。

7.自覺遵守收款工作管理規(guī)定，正確使用和保養(yǎng)收款設施。

8.為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢。

9.保持收銀臺區(qū)域衛(wèi)生及零星商品的歸放與統(tǒng)計。

10.在POS機上正確輸入銷售資料、退貨資料。

11.辦理現金、信用卡、支票的收款、退款業(yè)務。

第四篇：現場管理部收銀主管崗位職責

1.規(guī)范結賬流程。

2.為顧客提供良好的服務，特別是大宗顧客的服務，協(xié)助解決結賬區(qū)顧客的問題。

3.負責控制現金差異和現金安全,分析現金差異,提出解決方案。

4.確保準確、安全地收回貨款，填制各項銷售報表，負責保存、分類歸檔，并安全送至財務部。

5.維持收銀設備的正常運作，及時排除故障。

6.及時安排收銀臺數及收銀通道的增減，保證員工工作效率。

7.及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題。

8.負責收銀員現場管理及巡視工作，合理調度人力，控制人事成本。

9.傳達部門經理的要求，協(xié)調店內各部門關系，共同達成部門目標。

10.負責每日組織收銀員領取備用金和停業(yè)交款。

11.負責審查退貨及優(yōu)惠折讓手續(xù)。

12.負責審査款臺誤操作及違規(guī)情況。

13.負責辦公用品的領發(fā)。

14.做好財務部布置的其他工作。

15.負責組織收銀員例會與其他和收銀相關的工作。

第五篇：空運部現場操作崗位職責

1.負責現場日常的工作流程，及現場搬運工的管理，貨站的信息了解。

2.做貼標簽（確認是否有分標，注意準確性）。

3.分辨貨物，防止混淆，確認外包裝是否符合收貨要求，過磅（貨物尺寸的準確，以及過磅的速度）

4.各交接點有關文件的傳遞（特別注意蓋“可收運章”、送貨時間、單證及報關資料的交接）。

5.放行提單的交接（交接時間，檢查提單的是否有齊全的放行手續(xù)，注意超時費）。

6.協(xié)助OP跟報關行確認是否當天所有提單都已收單，異常情況第一時間反映給OP，下班前確認是否有剩余過磅托運單及清點安置未能當天進艙的貨物

7.在海關驗貨發(fā)生找不到貨或貨物件數較多的情況下，現場操作人員必須在第一時間通知OP并協(xié)助報關員尋找貨物及開箱查驗。

8.準確、及時填寫隨行記錄。

9.注意與現場主管及司機的配合。