第一篇:市場督察崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司營銷部門下屬市場銷售業(yè)務(wù)投人、促銷活動及業(yè)務(wù)行為的督察審計和市場調(diào)研工作。
2.負(fù)責(zé)管控公司產(chǎn)品市場流通價格。
3.負(fù)責(zé)督察各種文件及信息的收集和保密工作。
第二篇:督察專員崗位職責(zé)
總經(jīng)辦督察專員崗位職責(zé)說明書
職位名稱:督察專員 所屬部門:總經(jīng)辦督察管理部 主要崗位職責(zé):
1、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作;
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好督查的具體事務(wù)性工作,包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況;
3、協(xié)助部門經(jīng)理按照部門督查工作計劃(每周、每月、重點工作)和工作總結(jié)(每月)的出臺;組織實施日常工作。
4、負(fù)責(zé)對各部門,各項目進(jìn)行日常工作的監(jiān)督;做好公司審查考核工作,處理員工獎懲事宜。
5、負(fù)責(zé)周匯報、專項匯報和反饋匯報的起草打?。?/p>
6、負(fù)責(zé)督察報告及建議的起草、打印;
7、具體負(fù)責(zé)月度經(jīng)理會、員工大會當(dāng)月工作檢核結(jié)果的匯總、分析、整理工作。
8、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。
9、負(fù)責(zé)督查事項的總結(jié)、整理、匯報及資料的歸檔工作。
10、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
11、周六審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總表。
12、每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項予以公示通報。
13、愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
14、不講任何借口,提升部門執(zhí)行力,不推諉、認(rèn)真積極完成工作。
15、負(fù)責(zé)本部門和相關(guān)部門工作協(xié)調(diào)、溝通工作。
16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。直屬上級:督察管理部經(jīng)理 任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊意識較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
5、積極主動,能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。工作條件: 工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并積極開展工作,如有違背,自愿接受處罰。任職人簽字:
審核人:
生效日期:
第三篇:督察崗位職責(zé)(精選)
督察部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、公正廉明,不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作
態(tài)度開展工作;
2、做好督查的具體事務(wù)性工作,包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況;
3、按照督查工作計劃(每周、每月、重點工作)和工作總結(jié)
(每月)的出臺,實施日常工作;
4、負(fù)責(zé)對各個部門進(jìn)行日常工作的監(jiān)督,做好班級審查考核
工作;
5、對班級實訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)檢、安檢及工具管理等等,發(fā)現(xiàn)問
題及時制止。
6、對督查工作中存在的紕漏提出合理化建議,并梳理各體系
存在的問題
7、對班級工作的進(jìn)度進(jìn)行不定期抽查、核實。
8、負(fù)責(zé)各部門的專項檢查,促進(jìn)并檢查決定的落實情況。
9、做好各監(jiān)察工作的運營管理,逐步完善班級機(jī)制。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
第四篇:督察隊長崗位職責(zé)
督察隊長崗位職責(zé)
1、堅持貫徹執(zhí)行公司的指示,對店內(nèi)的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、正確處理店內(nèi)的突發(fā)事件,并指揮其他督察協(xié)同解決。
3、做好每個員工的思想工作并且解決所存在的問題。
4、熟悉各項規(guī)章制度,回答員工在制度上存在的疑問。
5、負(fù)責(zé)制定、健全安全保衛(wèi)制度,部署督察隊的工作計劃安排和檢查落實。
6、維護(hù)店內(nèi)的治安秩序,確保店內(nèi)的消防器材處于良好的狀態(tài)。
7、做好各職能部門的協(xié)調(diào)工作。
8、及時發(fā)現(xiàn)店內(nèi)潛在的安全隱患,在第一時間予以解除。
9、積極與大堂經(jīng)理與廚師長進(jìn)行溝通。
10、做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
11、能及時地反映工作中所發(fā)現(xiàn)的問題。
12、組織店內(nèi)員工開展消防安全的培訓(xùn)。
13、參加部門及班組例會。
14、完成上級交待的臨時性任務(wù)。
第五篇:物業(yè)督察員崗位職責(zé)
物業(yè)督察員崗位職責(zé)
一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強(qiáng)的工作能力。
二、在分管領(lǐng)導(dǎo)下,實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協(xié)助品質(zhì)運營經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立,每月末定期報告,提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。
四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的考核,獎懲標(biāo)準(zhǔn)。
隨時檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
六、作風(fēng)民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調(diào)查研究,針對服務(wù)質(zhì)量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務(wù),政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復(fù)。
物業(yè)督察員崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)惠州分公司安全督查部門統(tǒng)籌建設(shè)、職責(zé)分工,人員考核;
2、負(fù)責(zé)公司各項目安全督導(dǎo)與服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司安全應(yīng)急事件、重大安全事件處理;
4、負(fù)責(zé)各項安全月度和專項計劃的推進(jìn)及執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)公司秩序維護(hù)人員培訓(xùn)及培養(yǎng)。
物業(yè)督察員崗位職責(zé)31、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各類督察工作;
2、負(fù)責(zé)落實集團(tuán)督察中心分配的各項工作任務(wù);
3、專項調(diào)查有關(guān)物業(yè)管理的違規(guī)違紀(jì)行為、違反公司制度行為的舉報和投訴,出具督察報告、處理意見;
4、招投標(biāo)開標(biāo)、供應(yīng)商考察監(jiān)督及公證。
5、此崗位為區(qū)域的負(fù)責(zé)人
物業(yè)督察員崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理完成公司質(zhì)量管理體系的編制、修訂及貫標(biāo)工作;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對公司物業(yè)管理理念進(jìn)行全面的實施,在體系運行過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),保障本部門職責(zé)目標(biāo)的實現(xiàn);
3.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理工作確保內(nèi)部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)客戶滿意度調(diào)查活動和客戶信息收集分析工作;
6.負(fù)責(zé)公司和公司承接項目的有關(guān)企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務(wù)用品、標(biāo)識牌等的策劃設(shè)計和制作跟蹤、監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好公司物業(yè)項目前期介入、招投標(biāo)工作,包括投標(biāo)書的編制、評審工作;
8.負(fù)責(zé)從本人的專業(yè)經(jīng)驗,提供相關(guān)專業(yè)合理化建議給到部門經(jīng)理;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)督察員崗位職責(zé)51、根據(jù)公司保潔的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在區(qū)域日常清潔工作;
2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;
4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵;
5、管理物料的采購和庫存;
6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi)。
物業(yè)督察員崗位職責(zé)61、收取及審閱、處理每天的投訴記錄;
2、計劃前臺每月工作;
3、制定本部門的規(guī)章制度及員工守則,編制及安排各級管理員工值班表,并負(fù)責(zé)對本部門員工的工作安排及指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;
4、接受及處理業(yè)主(住戶)投訴,并予記錄;
5、督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用;
6、及時跟進(jìn)處理突發(fā)事件;
7、每月管家績效考核。