第一篇：首屆年級發(fā)展中心工作總結

首屆年級發(fā)展中心工作總結

九個月前，在美麗的珠海海濱，旅游學院年級發(fā)展中心在美麗的中珠誕生。

作為一個全新的組織，第一屆年級發(fā)展中心的成員們結合實際的需求，成立了學習組、交流組、實習組、生活組、評估組、宣傳組六個小組。在過去的一年中，各個小組相互交流合作，給同學們帶去了很多活動，形成了自己的品牌。

經(jīng)過一年的體驗，每個組對年級發(fā)展中心都有自己獨特的感情，下面就讓我們來聽一聽他們的聲音吧~

學習組

Q1 這一年完成的工作以及取得的成果？

過去一年中，學習組主要的工作重心在英語角的建設上。從剛開始寫策劃拍視頻做各種全方面的宣傳，到最后英語角的初具雛形以及諸多變化，學習組的成員在整個過程中付出了很多汗水。每周的兩次推送和PPT見證了英語角的成長。

經(jīng)過這一年的打磨，英語角的影響力不再局限于旅游學院，它走出了院門，每次英語角都會吸引到其他學院的同學。院內(nèi)做深，院外做廣，英語角在一年中收獲了很多。

Q2 現(xiàn)在的工作以及未來的規(guī)劃？

目前學習組的工作內(nèi)容主要是定下主題、預告推送的制作、PPT的編寫以及回顧推送的撰寫。

下一學年，新的學習組成員會在原來基礎上加以較多創(chuàng)新的因素，工作的內(nèi)容在此基礎上也會有所調整，給英語角帶來嶄新的面貌。

Q3 如何評價本組？有什么優(yōu)點或不足？

雖然過程中遇到了很多問題，但學習組在過去一年中的各項工作在整體上來說令人滿意。但是我們也還有很多值得改進的地方。比如說整體流程的娛樂性把控、前期宣傳方式的選擇、環(huán)節(jié)設置的科學性……這些問題都在學習組換屆交接時提出來加以討論，相信新一屆學習組會將英語角帶到更好的狀態(tài)。

對于未來一年的英語角，我們首先希望它可以吸引到更多的人，可以在院內(nèi)做深，校內(nèi)做廣，將英語角做成旅游學院的主打品牌。其次，在英語角流程的設計上，我們希望可以使其更加合理與科學。讓更多的人張口說英語，在這一個半小時中真正學到東西。

希望學習組可以越來越好！

交流組

Q1 這一年完成的工作以及取得的成果？

交流組在本學期協(xié)辦了三次院長午餐會和一次16級專業(yè)分流講座，參與了聯(lián)系老師、聯(lián)系同學、布置場地、策劃活動等多個方面的工作，成功地搭建了學院同學和老師們之間溝通交流的橋梁，完成了交流組的初衷和本分。

在這半年的工作中，交流組的成員接觸到了在其他學生社團所不能參與的層面，例如和輔導員老師、教務老師以及其他學院專業(yè)老師的直接溝通；也考慮到了以往從不會考慮的問題，例如本年級學生的日常訴求。

在年發(fā)工作的期間，交流組較出色地完成了預定的任務，溝通聯(lián)系、服務同學；同時也從中鍛煉了自身能力，得到了全面發(fā)展。

Q2 存在什么優(yōu)勢與不足？

交流組一年內(nèi)主要工作就是負責院長午餐會，多次類似的工作使得交流組的成員能夠熟練地掌握院長午餐會的每一項程序，從而成功的舉報每一次院長午餐會。交流組的另一優(yōu)勢在于交流組的任務清晰，院長午餐會和專業(yè)分流宣講會的每一項任務都能明確到小組的每一個人，從而大家便能朝著同一目標共同努力。與此同時，我們也存在著不足。雖然多次舉辦同一類型的活動能夠提高小組成員的熟練度，但活動種類的豐富度也是一個優(yōu)秀的活動小組的評判標準。在這一年內(nèi)，我們除了院長午餐會和專業(yè)分流宣講會，我們沒有提出新的活動形式，這是我們的不足之處，而提出新的想法，組織更多的同學來共同交流，也是我們給未來的交流組進行提高所提出的一點建議。

Q3 對下屆年發(fā)交流組的展望？

16屆年級發(fā)展中心交流組做的多為模式化和流程化的工作，其特點是：在最初的時候由于不熟悉可能會出現(xiàn)問題，但是在熟悉了流程之后，我們?nèi)蝿盏睦щy度就會大大降低。而下一屆的交流組增加了兩個新的任務：組織“就業(yè)指導講座”和對接17級年級發(fā)展中心。在組織講座方面，交流組主要承擔的是聯(lián)系工作，由于每一期主講人可能來自不同的單位不同的機構，聯(lián)系工作上勢必要靈活機動，與之前的模式化和流程化有別。至于對接17級年級發(fā)展中心，則屬于我們年級發(fā)展中心內(nèi)部的交接工作，雖然并非為同學們服務，但是涉及到的與南校旅院輔導員聯(lián)系，組織新生前往珠海（或組織珠海旅院年級發(fā)展中心成員前往廣州），設計對接形式和內(nèi)容等方面，都較為靈活也相對陌生，希望下一屆年級發(fā)展中心交流組成員能夠處理好這一系列問題。

苦不苦，想想長征兩萬五！同志們加油加油加油！誒？話說我自己是留任的?。。ㄊ謩影櫭迹?/p>

實習組

Q1 這一年完成的工作以及取得的成果？

實習組在本學年的工作中，上學期與學生會公關部合作協(xié)辦師兄師姐就業(yè)留學分享會；下學期主要協(xié)助卓友森老師組織了11次見習實習，去往深圳東部華僑城、廣州富力君悅大酒店、白云機場鉑爾曼酒店、琶洲威斯汀酒店、開平碉樓、廣交會等地。實習組負責每次同學們的搶報、收取定金、名額轉讓、統(tǒng)計信息購買保險、留學生實習安排工作并最后為沒去過的同學提供機會。在這一年里為同學們服務的過程中，積累了很多組織、報名方面的經(jīng)驗。

Q2 有什么經(jīng)驗之談？

關于見習實習的報名工作，最關鍵的是公平性。本學期在組織報名過程的細節(jié)中尤其注重這一點，比如至少提前12小時預告搶報二維碼發(fā)布時間，盡量確保所有人都提前知道該消息；比如在9-11次報名時照顧參加見習次數(shù)較少的同學，讓他們優(yōu)先報名等。

另外，為了保證大家報名成功后不因個人臨時原因浪費寶貴的名額，采取了先收保證金、遲到罰款等措施，以確保大家都能準時到場。雖然見習實習報名工作已經(jīng)結束，下學期沒有類似工作，但是這種流程體現(xiàn)的思維可以借鑒和繼續(xù)完善。

Q3 對本組未來的展望？

希望能在組織學員報名的時候找到更公平更有效的方式，兼顧到每個同學的手速和心情~ 但愿下學期實習組能策劃出年發(fā)自己的公益項目~

生活組

Q1 這一年完成的工作以及取得的成果？

首先是重點項目，我們從第一學期開始，就著手準備訂做16級院服的工作，先是寫文案，由宣傳組做成推送告知同學們這個消息后，再組織同學們試穿院服和登記尺碼（這個真的挺麻煩的）。之后院服制作完成，大家完清點院服數(shù)量，并分派給各班生活委員，再由生活委員派發(fā)給各班同學。院服相關工作均完成后，同學們都有了自己的旅游學院院服，在外出見習實習期間，統(tǒng)一穿上旅院院服，十分亮眼。

后來生活組還進行了宿舍問題調查，制作問卷請各位同學填寫，而后根據(jù)填寫結果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在年級發(fā)展中心例會上匯報，由年級發(fā)展中心全體成員分析同學們在宿舍生活中存在的主要問題，并探討解決方法。之后還負責收集整理了同學們轉戶口的相關信息，在16級專業(yè)交流分享會的策劃安排過程中，生活組也進行了協(xié)助工作。

在下學期生活組開展了“書記有約”活動，大約每兩周舉行一次，由書記確定舉辦時間，生活組申請舉辦地點，并將消息通知給16級同學，鼓勵同學們積極參與?！皶浻屑s”的地點選在荔園5號或榕園9號的一樓接待室進行，同學們?nèi)齼蓛膳c書記交談，在一個輕松愉快的氛圍下說出自己學習、生活上的困惑和問題，咨詢書記意見，或是一吐為快，或是排憂解悶。參加過“書記有約”的同學大多覺得和書記經(jīng)過一番交談后，有所收獲，不枉此行。

Q2 如何評價本組？有什么優(yōu)點或不足？

其實我覺得年級發(fā)展中心的大家都挺努力的，努力想做點什么，為年級服務。我們生活組負責的主要是同學們生活上的一些事，比如關注同學們生活上的需要，心理上有沒有壓力過大什么的。這些事說起來是小事，但是都很重要，生活組的同學們也在盡力做到更好。由于是第一屆，大家沒有什么經(jīng)驗，所以很多事都是摸索著做，過程比較坎坷，好在基本都完成了任務。

Q3 有什么感想或經(jīng)驗之談？

怎么說呢，這一年學到了很多東西，能為大家做點事也很開心，在此也感謝大家對我們工作的支持。我們一直都在盡量了解大家的情況和想法，也得到了很多信息，但是有些問題真的很難去妥善解決，而且同學們對很多活動的積極性不高，比如英語角和書記有約，有時候一些想法也難以實施。希望下一屆的生活組小伙伴能夠持續(xù)關注大家的狀態(tài)，開展一些好的活動，帶動大家參與，細心發(fā)現(xiàn)并解決問題，讓同學們生活的更加舒心。

評估組

Q1 這一年完成的工作以及取得的成果？

評估組在這一年中的工作分為兩種。一種是固定的工作，包括每月督促各班班長舉辦主題班會，并在班會結束之后收集、整理班會材料與班級月志，上交給穆老師，不定期編制成推送材料交給宣傳組；另外，征集年級發(fā)展中心所有成員空閑時間，確認每月例會的時間與地點。

其他工作較為靈活，在第一學期中，開展旅院新生宿舍生活問題調研活動，找到學生問題所在，與輔導員商討最佳解決方案并落實；評估組還協(xié)調其他小組擔任分享會、交流會等工作人員。第二學期中，評估組收集整理并不斷更新全級通訊錄，此外還參與16級專業(yè)分流會的準備工作中。平時時間允許的話，也會替其他小組分擔一下工作。

Q2 如何評價本組？有什么優(yōu)點或不足？

評估組的定位并不是非常明確，因而工作的類型就更加多元化，主要是作為資料的收集整理，以及幫助其他組的工作，因而主要職責就類似于秘書的工作。評估組的優(yōu)點在于工作種類較為分散，因而不會有一段時間太過忙碌，并且可以參與到其他各組的工作中，并且在各種會議講座當中擔任工作人員，因此就可以感受多種多樣的活動與工作，也可以積累非常豐富的經(jīng)驗。不足在于，評估組的定位不夠明確，因此需要多加開發(fā)其他工作。而收集班會材料和班級月志的時候，缺乏有效的監(jiān)督手段，從而導致材料無法收集，延誤工作。

Q3 有什么經(jīng)驗之談？對下屆年發(fā)本組的展望？

總的來說，評估組的工作較為靈活多樣，多是一些線上的收集整理和匯總，所以更傾向于與年級發(fā)展中心其他成員、各班級班委溝通交流。只要將復雜的工作大化小，每一項工作合理分配，在保證工作質量的前提下，又大大提高了效率。最重要的是，要經(jīng)常與輔導員、各班委溝通，找出工作中的不當之處，及時解決。

希望下一屆評估組的同學可以制定一種有效的方法確保每個班級的材料都可以及時上交。開發(fā)新的工作內(nèi)容，并及時整理好相關材料。積極參與年級發(fā)展中心的其他工作，協(xié)助其他組更好的完成活動！

宣傳組

Q1 這一年完成的工作以及取得的成果？

宣傳組這一年來負責年級發(fā)展中心微信公眾號的建設和運營，從無到有逐漸發(fā)展壯大，如今年級發(fā)展中心公眾號有接近300人關注，大致等于我院我級全體同學人數(shù)。共發(fā)推送，內(nèi)容包括我院我級的大部分活動：英語角、院服發(fā)放、院長午餐會、實習反饋、各種講座宣傳會、書記有約活動。做到有效傳達信息，很好地通知到我院我級同學，對同學們的生活和學習等各方面都有很大幫助。

Q2 如何評價本組？有什么優(yōu)點或不足？

評價 相對于其他組，宣傳組負責的事情比較幕后，只是負責公眾號相關事宜，成績不如其他組明顯。但公眾號發(fā)展起來都是大家共同努力的心血，所有人都認真對待這份工作，非常積極。

不足 不同成員做推送的排版習慣不同，導致推送格式不統(tǒng)一；與其他組溝通效率低，工作銜接不上的情況時有發(fā)生；公眾號菜單、留言管理缺乏有效制度。

優(yōu)點 組內(nèi)成員關系融洽，和諧互助，沒有互相推諉工作的情況發(fā)生；成員都愿意付出，即使工作壓力大也保質保量、按時完成任務。

Q3 對下屆年發(fā)本組的展望？

建立更完善的推送格式要求：同一類推送有固定格式，標題按順序標好。加強與其他組的聯(lián)系，規(guī)范好文案格式和工作交接過程。把公眾號功能進一步完善，更好的服務同學們。

希望宣傳組能夠認真負責、堅持做好本職工作，在工作中積累經(jīng)驗、學習到更多對未來個人發(fā)展有用的知識。也希望新一屆年發(fā)所有人都能在這個組織里度過有意義的一年！

中山大學旅游學院

首屆年級發(fā)展中心

六組成員，六種工作，六個角度，但他們所要表達的卻是同一個聲音——希望旅游學院可以因為年級發(fā)展中心的存在而更加完美！希望年級發(fā)展中心可以給個人、班級、年級、學院甚至珠海校區(qū)帶來力所能及的改變！

過去的一年，第一屆年級發(fā)展中心成員勤于探索，找出了一條年級發(fā)展中心的道路。希望在接下來的一年中，新一屆的成員可以取其精華，去其糟粕，樂于創(chuàng)新，建立一支優(yōu)秀的年級發(fā)展中心隊伍，讓旅游學院越來越好！

第二篇：學生發(fā)展中心工作總結

學生發(fā)展中心工作總結

2015---2016學年上學期

本學期，我校德育工作在校領導的帶領下，緊緊圍繞“以星光文化為引領，致力于創(chuàng)建人人閃光的智慧樂園”的辦學理念，以“奠定人生基石，構筑發(fā)展平臺”為指導，以行為規(guī)范養(yǎng)成教育為抓手，以豐富多彩的活動為載體，遵循學校整體工作思路，開展了一些工作，現(xiàn)總結如下：

一、加強學習，提高班主任素質

1、經(jīng)驗交流、取長補短

我校有一支年富力強的班主任隊伍。她們工作熱情高，創(chuàng)造性強，是對學生進行德育工作的主力軍。本學期我們每月召開了班級管理經(jīng)驗交流會,在布置任務的同時，老師們交流了班級管理經(jīng)驗，一些老教師有效的管理經(jīng)驗和生動的教學案例，深深打動了在坐的每一位老師，大家都感覺受益匪淺。

2、團結協(xié)作、不斷提高

為了全面實施素質教育，實現(xiàn)全員德育的局面，今年，我們學校實行了德育小組模式，在這種模式下，班級教師成為一個團體，每個人都擔負著組織學生日常生活活動、思想教育等，提高了德育實效。

3、上級文件、認真落實

學期初，認真學習上級發(fā)放的材料，嚴禁對學生進行體罰和變相體罰。按照上級布置的任務，認真執(zhí)行，及時上交材料。

二、加強學生管理，開展養(yǎng)成教育

良好的習慣是學生做人的根本，學習的保障。為了使學生養(yǎng)成良好的習慣，我校采取了一系列措施：

1、走好路、排好隊、吃好飯

利用國旗下講話和主題班會課，對學生常規(guī)進行教育。德育處進行不定期的抽查，檢查結果納入班主任和德育小組考核。

2、愛國主義教育

結合重大節(jié)日開展活動。國慶、12.9運動、公祭日等開展學生默哀、唱國歌比賽、手抄報比賽等，在活動中對學生進行愛國教育。

3、星童評比促發(fā)展

為了樹立少年兒童先進典型，提升我校少年兒童的各方面素質，我校開展了星童評比活動，通過評比，促進學生的自省和自律，讓學生在評比中不斷進步。

4、公平競爭大隊委

為完善少先隊組織，促進我校少先隊工作，加強對學生養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生的組織能力、管理能力。我校在10月份進行了大隊委競選，通過班級推薦、海報的制作、演講，公平選出了新一屆大隊委。

5、關心愛困難兒童

學期末，按照教育局的布置。我們德育處開展了困難學生走訪慰問活動，把一份份溫暖送到困難學生家庭，鼓勵他們要好好學習。

三、加強德育陣地建設

1、升旗校訓、歷練品質

學校堅持每周一升國旗儀式和教師國旗下的講話，學生演講結合節(jié)日和每月工作為主要內(nèi)容。讓學生在優(yōu)美的環(huán)境和健康的氣氛中陶冶情操，促進了學生健康人格的行成。豐富德育活動，促進養(yǎng)成教育。全校學生中認真學習落實《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，深入開展文明禮儀教育、安全教育等活動。

2、陽光體育、貴在堅持

為了豐富學校課余生活，推動我校陽光體育運動，增強學生健康意識，培養(yǎng)學生爭先創(chuàng)優(yōu)的團隊精神。11月份進行了全校師生跑操、團體操比賽，此次活動的開展拉近了學生之間的距離，展現(xiàn)了攝小人陽光積極的精神風貌。

3、元旦匯演，展示才藝

12月31日，我校開展了“迎新年、慶元旦”的活動，在活動中，我校學生展示了一臺精彩的節(jié)目，最后在區(qū)級評比中獲得一等獎的好成績。

以上是本學期學生中心所做的工作，但也有不足之處，在以后的工作中將吸取精華、去其糟粕，做得更好！

攝山星城小學

2016年1月

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游事業(yè)發(fā)展中心工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游事業(yè)發(fā)展中心工作總結

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市有關部門的大力支持下，我中心堅持以全縣“十二五”規(guī)劃工作思路為指導，以打造“全國休閑旅游度假基地”為目標，充分發(fā)揮旅游中心監(jiān)管和服務職能，努力提升旅游品牌知名度，增強行業(yè)管理服務水平，加快旅游項目建設步伐，促進旅游轉型跨越發(fā)展，各項工作取得良好成效。經(jīng)統(tǒng)計，1—6月份共接待游客60.43萬人次，實現(xiàn)門票收入1170萬元，社會總收入8.702億元，與去年同期相比分別增長33.3%，76%，40.13%。

一、上半年工作回顧

(一)、強化宣傳促銷，努力提升太行山大峽谷旅游品牌知名度。依據(jù)《太行山大峽谷總體規(guī)劃》營銷方案要求，我中心通過制定并實施全方位、多領域的旅游市場營銷措施，極大提高了大峽谷的知名度。一是投入資金30萬元，高標準印制了精美的旅游宣傳畫冊、手冊各1萬冊，制作風光宣傳片1千盤、宣傳版面10個，并積極組織專一旅游宣傳促銷隊伍，立足省內(nèi)，輻射周邊，進行廣范圍的巡回宣傳;二是投入資金10萬元，依托媒體公信度高、受眾相對穩(wěn)定的特點和優(yōu)勢，在報刊、電視、網(wǎng)絡等媒體，定期發(fā)布旅游信息和旅游動態(tài)35次;三是投入資金10萬元，在長治繞城高速壺關段以及壺關服務區(qū)掛設太行山大峽谷自然風光巨幅宣傳畫六幅;四是投入資金1萬元，組織各涉旅企業(yè)在縣城主街道主辦了“健康生活、歡樂旅游”為活動主題的第二屆中國旅游日宣傳活動，當天發(fā)放宣傳資料2萬余份，在全縣營造了關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。五是投入資金20萬元，圓滿完成了“關公臺灣巡游——走進山西”風光宣傳片的拍攝工作，進一步拓展了臺灣客源市場。

(二)、狠抓行業(yè)管理，確保我縣旅游業(yè)健康發(fā)展。一是全力抓好旅游安全工作。以“安全第一、預防為主、綜合治理”為原則，針對春節(jié)、護林防火特險期、防汛期、五一等特殊時段，結合交通安全、食品安全、特種設備安全、防火防汛等專項整治工作，我中心抽調精兵強將并協(xié)調縣安監(jiān)局、縣質監(jiān)局、縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣水利局、縣消防隊等部門分別組成聯(lián)合檢查組，充分發(fā)揮主管部門的監(jiān)管責任，對我縣旅游市場開展了多形式的安全大檢查工作，截止目前，共檢查涉旅企業(yè)96家，全面排查治理各類旅游安全隱患125起，有效鞏固了我縣旅游安全“零投訴”、“零事故”的目標。檢查對象包括6家旅行社及營業(yè)部、8家涉旅賓館、10個景區(qū)(點)和72個農(nóng)家樂客棧;檢查內(nèi)容主要按XX市文物旅游局《關于開展文物旅游安全排查檢查工作的緊急通知》長文旅發(fā)2012]41號文件要求執(zhí)行，即旅行社“兩證一金一單”是否齊全和“三無”現(xiàn)象、涉旅賓館和農(nóng)家樂“六證”是否齊全、景區(qū)“兩件一案”是否落實執(zhí)行或正常運行。同時，在4月25日橋上鄉(xiāng)釣魚臺五樓會議室召開的“全縣旅游安全工作會議”期間，我中心與56個涉旅企業(yè)分別簽訂了“旅游安全生產(chǎn)目標責任書”和“旅游安全承諾書”，進一步強化了旅游企業(yè)的主體責任。二是加大從業(yè)人員教育培訓力度。4月5日至8日，我中心聘請業(yè)內(nèi)知名人士，在紅豆賓館三樓進行了2012年首批旅游服務崗位專業(yè)技能培訓。本次培訓共有106名旅游從業(yè)人員參加，培訓內(nèi)容包括景區(qū)管理、導游講解、食宿服務、突發(fā)事件應急措施等方面，有效提高了旅游從業(yè)人員的服務水平，提升了綜合服務素質，強化了責任理念，為我縣旅游行業(yè)補充了生力軍，為我縣旅游事業(yè)健康、快速發(fā)展提供了有效保障。

(三)、加大招商力度，推進旅游開發(fā)工作上臺階。招商引資是解決旅游開發(fā)資金短缺的有效捷徑，我中心始終堅持把招商引資作為發(fā)展旅游的重點工作來抓，力求在大峽谷旅游開發(fā)上引進大項目。一是精選規(guī)劃項目。按照省、市發(fā)改委的要求，以落實“十二五”規(guī)劃為契機，精心編制旅游開發(fā)項目10個，投資總額達30億元，其中大峽谷旅游循環(huán)步道等5個項目，已被省、市發(fā)改委列入“十二五”旅游規(guī)劃項目庫。二是加強項目推廣。將《XX縣招商引資優(yōu)惠政策》和精心規(guī)劃出的10個項目，分別在《中國旅游報》、《山西日報》、《大河報.》等新聞媒體太行山大峽谷旅游網(wǎng)站上進行了展示和推介。三是充分利用參加各個旅交會、洽談會的時機，主動與北京、廣東、上海、山東等大型旅游集團進行對接洽談，吸引有能力、有興趣的大公司、大集團到大峽谷投資開發(fā)。

(四)、嚴把工程質量，確保旅游重點建設項目落地。按照《關于下達2012年全縣重點項目建設工作目標責任制》壺發(fā)2012]3號通知要求，我中心在推進旅游工程項目進度的過程中，從投工、用人、物料、驗收等方面嚴把質量關，以確保各項旅游重點建設工程能夠按質、按量、按時推進，特別是是下石坡、東川底兩個游客中心建設工程，總投資5700萬元，目前已累計投資3700萬元，該工程正在按要求、按計劃施工中，力爭九月底竣工;太行山大峽谷旅游資源整合，今年計劃投資一億元。該項工作資源調查摸底統(tǒng)計階段已完成，對于第二階段工作，我中心將按照市旅游產(chǎn)業(yè)領導組XX縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，按照進度要求，繼續(xù)配合做好相關工作。

(五)、嚴格執(zhí)行制度，切實創(chuàng)優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境。為切實解決我縣旅游信訪突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，最大限度減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，杜絕吃拿卡要等破壞發(fā)展環(huán)境的問題，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，我中心做到了三個結合：一是與大接訪活動相結合，按照旅游系統(tǒng)大接訪活動實施方案要求，建立了大接訪逐日登記臺賬，堅持實行每周二、四、六為中心主任帶領相關科室負責人接待來訪人員;每周一、三、五、日為中心副主任帶領相關科室負責人接待來訪人員的制度，對接訪問題務求做到及時、公正、逐一落實。二是與保持黨的純潔性學習教育活動相結合，積極組織學習《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》和中央、省、市、縣各級領導重要講話精神，認真開展批評與自我批評專題民主生活會，針對自身存在的問題制定整改措施，力求切實提高中心廣大黨員干部的政治意識、責任意識、大局意識和為民服務意識;三是與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，專項整治吃拿卡要活動相結合，我中心堅持標本兼治、綜合治理、懲防并重，注重預防的方針，嚴格落實有關政策要求，結合旅游實際向社會公示了“六項承諾”，接受社會監(jiān)督，有效深化了紀律作風建設，為加快旅游轉型跨越發(fā)展，構建和諧旅游環(huán)境提供堅強保障。

(六)、落實十件實事，全面發(fā)展我縣旅游事業(yè)。一是完成全省旅游重點縣評定工作資料上報;二是完成2012年首批旅游從業(yè)人員崗位專業(yè)技能培訓工作;三是完成“關公臺灣巡游——走進山西”宣傳片拍攝工作，拓展了臺灣客源市場;四是完善了各項制度措施，加強了旅游行業(yè)管理;五是扶持新增了兩個旅行社營業(yè)部，擴充了旅游接待服務機構;六是向社會公示“六項承諾”，切實轉變了機關工作作風;七是在長治十佳旅游景區(qū)評選活動中榮獲第一名;八是落實對接了領導幫扶困難戶對象;九是實現(xiàn)了安全“零事故”目標;十是制定了本系統(tǒng)“領導深入大接訪活動實施方案”和落實程序，為構建和諧社會奠定了基礎。

二、問題和不足

上半年，我中心采取多管齊下、多措并舉的工作方法，促使各項工作都取得了可喜成績，但是由于工作經(jīng)費緊缺，專業(yè)人才不足，導致在具體工作中暴露出一些難點和不足：一是宣傳促銷力度不夠;二是旅游安全設施和人員仍需加強;三是旅游從業(yè)人員的綜合素質涵待提高;四是旅游重點工程建設項目進度不一;五是旅游配套商品匱乏等，這些問題，我們將在今后的工作中加以認真解決。

三、下半年工作打算

圍繞建設全國一流“休閑旅游度假基地”目標，進一步加大宣傳促銷力度，規(guī)范旅游秩序，提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益，配合做好旅游資源整合工作，大力推進旅游標準化建設，加強文化與旅游的深度融合，力爭年底實現(xiàn)旅游人次達到122萬，門票收入1800萬元，社會總收入16.5億元。具體做好七項工作：

(一)、進一步做好旅游宣傳促銷工作。在充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體作用，結合網(wǎng)絡開展旅游宣傳活動的基礎上，積極辦好“全市第三屆導游員大賽”和“第八屆中國七夕情人節(jié)”兩項活動;盡力多籌辦“音樂節(jié)、書畫節(jié)、狂歡節(jié)”之類活動，以適應于不同層次、不同年齡、不同愛好的各類旅游愛好者的需要;還要組織專一的旅游宣傳促銷隊伍，參加第十七屆中國北方旅游交易會、2012年北京國際旅游博覽會、上海2012中國國際旅游交易會、上海世界旅游資源博覽會等大型旅游交易會和旅游商品博覽會，從而達到提升大峽谷知名度、拓展客源市場和增加旅游經(jīng)濟效益的目的。

(二)、加強旅游從業(yè)人員培訓工作。健全培訓制度，完善培訓體系，聘請旅游專業(yè)人士分批次、分類別，逐步加強對各旅游經(jīng)營企業(yè)的從業(yè)人員進行職業(yè)道德教育和崗位專業(yè)技能培訓，提高旅游從業(yè)人員的綜合素質;另外全面推行資格認證，實行持證上崗制度，力爭年底實現(xiàn)培訓率達到80%，持證上崗率達到85%以上。

(三)、加大旅游商品開發(fā)和營銷力度。制定出臺相應的激勵措施，鼓勵和扶持一批旅游商品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，重點開發(fā)辛寨陳醋、郭氏羊湯、紫團參、何首烏、橋上柿餅、小米、水銹石等系列特色食品或紀念品，并建立旅游商品經(jīng)營門店，建設專一性旅游商品交易市場，從而形成開發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍的服務格局。

(四)、切實規(guī)范旅游市場秩序。堅持“政府主導、條塊結合、部門協(xié)作、綜合整治”的原則，積極協(xié)調各相關職能部門，聯(lián)合制定出臺管理辦法和服務標準，開展專項整治活動，進一步提高各旅游經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營水平，規(guī)范旅游市場秩序，妥善高效處理游客投訴，確保投訴處結率達到98%以上，實現(xiàn)旅游“零事故”目標。

(五)、繼續(xù)加大旅游招商力度。采取走出去、請進來主動上門的策略，利用參加各類大型旅游交易會和旅游商品博覽會的機會，積極宣傳“XX縣招商引資優(yōu)惠辦法”，加強與國內(nèi)外知名的旅游投資者的聯(lián)系，圍繞度假、文化、旅游商品、大型娛樂項目等旅游產(chǎn)品，大力開展招商引資，極力爭取外來資金投入我縣的旅游大項目建設。

(六)、積極推動文化與旅游的深度融合。文化是旅游的靈魂，是加快旅游發(fā)展的精神動力;旅游是文化的載體，是提升文化魅力的重要依托。深度挖掘我縣文化底蘊，把佛教文化、晉商文化、紅色文化、戲劇文化、典故文化、民俗文化等文化源源不斷地轉化為精品文化游產(chǎn)品，推動旅游產(chǎn)業(yè)轉型提質。

(七)、逐步推進旅游行業(yè)標準化建設。按照“旅游標準化達標”要求，繼續(xù)加強旅游標準化推廣工作，逐步規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為，內(nèi)強素質，外樹形象，努力打造一批旅游服務品牌，培養(yǎng)一批“金牌導游員”隊伍，建立人才信息交流平臺，從而達到提升旅游服務質量的目的。

第四篇：2011年發(fā)展中心工作總結

2011年工作總結

2011年，我的工作主要可分為四個部分：一是信息管理工作；二是《虎牌報》組稿、編輯和按時出版發(fā)行等相關工作；三是集團董事長外事活動等各類重要活動、會議、接訪的采訪拍照工作；四是對外社會事務和社會團體的加入與管理；五是其他常規(guī)工作。具體工作總結如下：

一、信息管理工作

（一）集團網(wǎng)站的日常維護、信息更新、內(nèi)容修改和信息發(fā)布等工作：上傳集團日常新聞125條；上傳虎牌報11期，共囊括新聞161條。

（二）集團網(wǎng)站改版工作

經(jīng)集團各部門相關人員配合，各本部門全體人員參與，確定了網(wǎng)站改版的基本方案。根據(jù)網(wǎng)站改版設計方案，收集了各個欄目的相關資料，并逐一對網(wǎng)站首頁、典型內(nèi)頁、所有內(nèi)頁平面設計進行討論確認。

二、《虎牌報》組稿、編輯和按時出版發(fā)行等相關工作 按時出版11期《虎牌報》，共計48版6000份，分別郵寄給相關領導、經(jīng)銷商、合作伙伴、用戶及社會各界人士和分發(fā)全體員工，每期郵寄約7000余份，總計郵寄約8萬份。此外，對虎牌報郵寄名單進行了重新整理，有效避免了重復郵寄等現(xiàn)象。

三、集團董事長外事活動等各類重要活動、會議、接訪的采訪拍照工作

參與了會議的前期溝通、現(xiàn)場布置與協(xié)調、照片拍攝以及后期資料的整理匯總，參與的活動主要有：

（一）收購泰侖絕緣子100%股權活動

（二）2010總結表彰大會

（三）2011營銷年會

（四）收購宏發(fā)100%股權新聞發(fā)布會

（五）董事長參加的浙商500強、杭州市“工業(yè)興市”大會、2011中國民企投融資大會等外事活動的照片拍攝等工作。

四、各類資質及榮譽等申報材料整理收集

負責杭州市優(yōu)秀企業(yè)家、浙商500強、中國民營企業(yè)500強、杭州市大企業(yè)集團、杭州市工商聯(lián)執(zhí)委候選人資格審查、浙江省名牌產(chǎn)品復評、浙江省著名商標續(xù)評、浙江省全國浙商營銷網(wǎng)絡建設專項資金申請、等榮譽申報工作，其中浙江省著名商標續(xù)評結果尚未公布，另外6項榮譽皆已獲得。此外，還配合營銷中心完成信用等級評定工作，協(xié)助電務公司完成浙江省企業(yè)總部和行業(yè)龍頭企業(yè)的申報。

五、對外社會事務和社會團體的加入與管理

辦理了杭州市高新技術企業(yè)協(xié)會、浙江省區(qū)域經(jīng)濟合作企業(yè)發(fā)展促進會、浙商理事會、輸配電設備行業(yè)協(xié)會、杭州市總商會溫州樂清商會、浙江省企業(yè)報協(xié)會、杭州市拱墅區(qū)質量技術監(jiān)督學會、杭州市企業(yè)家協(xié)會、國網(wǎng)招投標網(wǎng)等13家協(xié)會的2011年會費事宜。2011年協(xié)會會費總金額為249000元（詳見附表）。

六、其他常規(guī)工作

常規(guī)性工作主要為：部門費用報銷與登記、日常文字工作等。此外，在臨時調至總裁辦期間協(xié)助完成了董事長處貴賓的接待工作、記者專訪安排工作及其他日常接訪工作，并辦理了董事長出訪日本手續(xù)辦理和護照簽證等事宜。

通過對2011年工作的回顧，有成績也有不足。主要問題有：

1、網(wǎng)站工作不夠主動，積極性不高；

2、對工作缺少自己的見解，缺少創(chuàng)新；

3、工作上與領導、同事缺乏溝通。在今后的工作中，我會不斷地積累經(jīng)驗和教訓，做好個人工作計劃，盡快提高自己。

2011年共在21世紀經(jīng)濟報、中國經(jīng)營報等中央級媒體發(fā)布各類報道3篇，在浙江日報、市場導報等省級媒體發(fā)布各類專題及報道20篇，在都市快報、浙江電視臺、浙江在線以及各類專業(yè)雜志發(fā)布各類專題及報道46篇，有效提升了集團知名度和影響力；

郁

敏 2011年12月

第五篇：春江中心小學教學發(fā)展中心工作總結

春江中心小學教學發(fā)展中心工作總結

2009—2010學第一學期

春小的教育教學工作在學校校長室的直接領導下，緊緊圍繞市、區(qū)他教研室的中心工作，繼續(xù)以深化素質教育、全面實施基礎教育課程改革為中心，以提高教師專業(yè)化水平為目標，以課堂教學為主陣地，充分發(fā)揮“研究、指導、引領、服務”的基本職能，為推進素質教育，構建和諧教育提供有效指導和優(yōu)質服務，努力提升我校教師的綜合素質、教育能力，從而全面提高我校教育教學質量。

一、以課堂教學為主陣地，進一步深化課程改革。

1、建立正常的教學秩序，嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊、上好規(guī)定課程，堅持做到“四表”統(tǒng)一，嚴格按照課表上課。堅持學生的全面發(fā)展，差異發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，使每一位學生能健康發(fā)展。

2、專題研討，進一步更新教學理念。

本學期學校通過教師發(fā)展中心舉辦的各學科理論研討沙龍活動，組織骨干教師參加各類業(yè)務培訓活動，努力創(chuàng)設對話交流的平臺與理論研討的空間，圍繞研討主題，認真研讀學科課程標準及現(xiàn)行教材，深入研究，把握要髓，不斷更新教學理念，并以此指導教學實踐。

3、不斷實踐，努力探索有效教學。

本學期語、數(shù)、英、術科組抓住當前教學改革的熱點和難點，圍繞研究專題，通過各種形式、不同層面的課堂教學觀摩研討活動，研究學生的學習心理、學習方式，在實踐中積極探索適合學生發(fā)展需求的真正有效的教學操作策略，努力構建活而不亂、活而有序的新課堂，突出個性化教學，講求教育科學性，提高學生學習效率，努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。同時也促使廣大教師在實踐、反思、研討的過程中，不斷改進教學行為，尋求促進學生素質全面發(fā)展的教學策略。

4、以研促教，不斷提升教科研水平。

（1）正常開展每周的教研活動。各教研組、備課組，在教研組長、備課組長的帶領下，精心制定教研活動計劃，認真開展教研活動，做到活動有計劃，有專題，有內(nèi)容，有實效。每次校本教研活動，廣大青年教師均能認真?zhèn)湔n上課，認真聽課評課，收到了很好的效益。在新北區(qū)的常規(guī)管理督查中，我校的術科教學達到優(yōu)秀的水平，得到了專家組的高度評價。

（2）積極認真承辦各級各類教學研究活動和競賽活動。本學期，雖然各項工作剛剛起步，工作繁忙，但我們還是順利地承辦了多種活動：常州市小學數(shù)學研討活動；新北區(qū)小學各學科教研組長總結規(guī)劃會議；新北區(qū)中小學跳繩踢毽比賽??這些活動的開展，給我校教師帶來了學習的機會，開拓了教師的眼界，提高了他們的教學水平。

5、加強質量管理，全面提高教學質量。教導處堅持對全校的教學質量實施監(jiān)控，并及時進行分析總結，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。根據(jù)期初制定計劃，分階段有重點地對教育教學進行過程性監(jiān)控和促進，九月份重點關注一年級新生的常規(guī)和學習習慣培養(yǎng)，十月對新任教師展開為期一天的全方位調研，十一月對全校所有學科作業(yè)進行全面了解，十二月則重點監(jiān)測學生的朗讀情況。同時，在堅持每周一次集體備課的基礎上，每月檢查教師的備課質量，并在例會和教研組活動中反饋情況，由各組督促改進，并作為下一次檢查的重點。

二、關注學生全面發(fā)展，提高辦學水平。

教育以人為本，為了進一步促進學生全面素質的提高，在努力抓好文化知識的基礎上，學校開展了豐富多彩的活動。語文組充分利用創(chuàng)建書香校園的活動提升學生語文素養(yǎng)。重點做好了古詩積累和課外閱讀兩方面工作，規(guī)定了積累目錄和閱讀書目，并在每周形成了固定的閱讀交流制度，師生共讀一本好書日益深入人心。“放飛科學夢培育中國根”的科技節(jié)系列活動形式多樣，富有創(chuàng)意，充分激發(fā)了學生探究科學的興趣，培養(yǎng)了學生的科學素養(yǎng)，深受孩子們喜愛。充分彰顯群眾性、娛樂性、趣味性的春小首屆體育節(jié)更是大大激發(fā)了孩子們的運動熱情，此次體育節(jié)更是引入了親子系列活動，家長孩子同場競技，共享運動的快樂。從而很好的詮釋了學校“享受如春教育，培育有根新人”的辦學理念。本學期我校的紅領巾廣播站堅持每周的讀書交流活動。為了充分發(fā)揮學生的個性特長，本學期我們建立了9個校級社團，社團活動注重培養(yǎng)濃厚興趣，提升學生專業(yè)素養(yǎng)。同時組織學生多次參加相關比賽，取得了佳績：二年級獲新北區(qū)整班朗讀比賽二等獎；徐藝凝、季香獲新北區(qū)作文競賽一等獎、常州市中小學生作文比賽三等獎；孫楠、徐藝凝、馮淼佳、朱姍姍、倪子羿、姚可研繪畫作品入選新北區(qū)文化活動中心“兩雙眼睛看世界”兒童畫展；區(qū)愛國、愛黨、愛家鄉(xiāng)演講比賽優(yōu)秀獎：徐藝凝；市金鑰匙比賽二等獎：顧鑫、優(yōu)秀獎：徐偉、丁成一；常州市小學生英語風采比賽一個一等獎，多個三等獎。

三、以教育教學管理為切入口，不斷提高教學質量

1、細化管理――加大教學管理力度

全面推進素質教育，必須切實加強教育教學管理。本學期教導處嚴格規(guī)范學校的教育教學管理工作，努力提升學校的教育教學常規(guī)管理水平。開學初，召開各學科教研組長會議，圍繞有效推進教研組計劃、如何做好教研組長及如何做好備課組長的話題進行討論，在教研組貫徹教學“六認真”，落實定期教學常規(guī)檢查內(nèi)容，充分發(fā)揮校本教研的作用和實效。

本學期教導處對教學“六認真”工作進行了隨機檢查，包括備課、作業(yè)批改等，對檢查過程中存在的問題及時反饋，提出整改意見。學校行政隨堂聽課制度得到了加強，期初，由教導處及時安排好聽課任務，聽課關注的重點。本學期，在期中前，聽課關注的重點是教師、學生的課堂常規(guī)落實情況。通過跟蹤聽課，各班學生的課堂常規(guī)有了明顯的好轉。在期中后，聽課的重點轉為教師的教學目標的定位及練習的設計。通過隨堂聽課，了解基層教師的教學現(xiàn)狀，及時交流反饋，指導教師改善教學行為，優(yōu)化教學方法，構建有效課堂教學。對個別教師進行質量跟蹤，督促檢查在教學中的改進情況。繼

續(xù)發(fā)揮教研組活動的優(yōu)勢，提高校本研究活動水平。認真制訂教研組計劃，定期定內(nèi)容，扎扎實實開展教研活動。通過集體備課、上教研公開課、集體評課、案例分析、理論學習等活動，逐步形成教研組的特色。

2、強化意識――注重提高教學質量

進一步確立“質量是教育生命線”的理念，不斷提高教育教學水平和人才培養(yǎng)質量。全體備課組在備課組長的組織下，堅持集體備課、集體研討。畢業(yè)班的教學質量更是教學工作的重中之重，我校無論是從校長室、教學管理中心到相關學科教師高度重視，畢業(yè)班教師不敢有絲毫的懈怠，他們每天堅持快餐式備課，課前討論教學重點及難點，課后交流反思與重建，真正做到了教研日?；Ｈw畢業(yè)班教師真正把提高課堂教學效率作為教學工作的首要任務。

3、專題調研——調控教學方向

教導處除了抓好常規(guī)管理工作以外，特別注重專題調研。本學期，創(chuàng)新了常規(guī)調研的方式與內(nèi)容，變課堂教學調研為主題調研。根據(jù)期初制定計劃，分階段有重點地對教育教學進行過程性監(jiān)控和促進，九月份重點關注一年級新生的常規(guī)和學習習慣培養(yǎng)，十月對新任教師展開為期一天的全方位調研，十一月對全校所有學科作業(yè)進行全面了解，十二月則重點監(jiān)測學生的朗讀情況。同時，在堅持每周一次集體備課的基礎上，每月檢查教師的備課質量，并在例會和教研組活動中反饋情況，由各組督促改進，并作為下一次檢查的重點。通過調查，百分之九十的學生對現(xiàn)任教師的教學情況感到滿意，對學校開展的活動表示歡迎，有少數(shù)學生提出，語文學科要減少作業(yè)量，教師要提倡微笑上課。所有這些專題調研，為學校的決策提供了最真實的材料，并為以后的發(fā)展方向提供有力依據(jù)。

四、扎實推進課程建設，讓每一位學生享受課程滋養(yǎng)。

經(jīng)過專家的引領和全校教師的深入思考，我校初步確立了“植根教育”這一項目，并將打造成一大品牌，經(jīng)過前期努力，目前已初步形成“經(jīng)典閱讀、民族藝術、陽光體育、國防教育”四大方面的校本課程框架，并開發(fā)了唱響童謠、紙工制作、古箏琴韻、彩筆繪神州、乒乓文化、手工編織、籃球文化、繪樣刻紙、電腦繪畫、絲網(wǎng)花、翰墨飄香吧、園藝種植文化、小萊特航模、快樂英語等校本課程，尤其邀請了3名英國外教來校指導英語口語。

立足地域特點和我校實際，綜合實踐活動重心為“春江尋根”，本學期我們已經(jīng)從春江歷史、春江生活等方面開展了多次研究活動，深受師生家長歡迎。

作為一所新校，基于“享受如春教育，培育有根新人”的辦學理念，我校著力關注學生的生命成長和綜合素養(yǎng)的提升，制定了體現(xiàn)學生成長過程的春小學生評價激勵機制，科學制定了全新的學生成長記錄袋。充滿陽光活力、享受成長快樂已經(jīng)成了學生孩子的精神氣質。

努力方向：

1、在減負增效方面的研究還不夠深入，舉措仍不多，后階段將圍繞專項課題深入挖掘有效途徑。

2、校本課程雖有基本框架，但尚未真正形成科學的體系，內(nèi)涵還不夠豐富。后期將根據(jù)試行情況作深入論證完善，真正開發(fā)出體現(xiàn)我校特色的校本課程。

3、“春江尋根”系列綜合實踐活動的維度和深度還有待進一步開發(fā)挖掘，應加強和春江地區(qū)相關部門單位的聯(lián)系溝通，爭取支持，形成合力，借助他人優(yōu)勢進一步細化綜合實踐活動的角度，尋找到更為有力的抓手。

4、教研組課題未在各級各類立項，要努力尋求突破。

5、部分教師的專業(yè)發(fā)展意識還需進一步強化，尤其在學習和反思方面應加強引領，努力在課題研究和論文獲獎（發(fā)表）領域實現(xiàn)新的突破。

教導處的日常工作是繁瑣的，但教導處的中心工作是教學，提高教學質量不是一句空口號，它需要以扎實而創(chuàng)新的日常工作為基礎。在工作中我們也感到一些問題的存在，如教師的業(yè)務提高，名師的培養(yǎng)，怎樣使教研活動落到實處等等，下學期我們的設想是把日常教學工作的開展再扎實一些，創(chuàng)造性更多一些，創(chuàng)新求實，穩(wěn)步提高教師素質和教育教學質量。