第一篇:審貸員崗位職責(zé)
1.向社會(huì)宣傳、推廣、招攬擔(dān)保業(yè)務(wù)。
2.指導(dǎo)客戶填制擔(dān)保業(yè)務(wù)的各種表格。
3.辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)的各項(xiàng)手續(xù)。
4.受理?yè)?dān)保后兩天內(nèi)開(kāi)展資信調(diào)查,確保調(diào)查資料的真實(shí)性。
5.開(kāi)發(fā)新客戶資源,追蹤潛在客戶。
6.拜訪客戶,實(shí)地了解客戶需求。
7.追蹤現(xiàn)有客戶管理狀況,開(kāi)發(fā)現(xiàn)有客戶潛在需求。
8.按上級(jí)主管要求對(duì)上述開(kāi)發(fā)工作填寫(xiě)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)記錄備查或作為考評(píng)依據(jù)。
9.承擔(dān)所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的考核責(zé)任。
第二篇:高級(jí)審單員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)審核并處理各種外貿(mào)單證及內(nèi)貿(mào)單證。
2.及時(shí)委托報(bào)關(guān)、交納稅單。
3.按時(shí)輸人有關(guān)采購(gòu)的各種信息和結(jié)算數(shù)據(jù),及時(shí)制作付款申請(qǐng)單、入庫(kù)單等,并對(duì)輸人數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性承擔(dān)檢查責(zé)任,確保數(shù)據(jù)庫(kù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的正確性和有效性。
4.協(xié)助做好供應(yīng)商、制造商有關(guān)資料的收集。
5.負(fù)責(zé)對(duì)所有物料采購(gòu)卷宗的歸檔、管理和保管工作,確保卷宗的內(nèi)容規(guī)范、有效、完整。
第三篇:接單員、制單員、審單員崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格按《流程》程序執(zhí)行工作。
二、認(rèn)真按《辦公行為規(guī)范》要求做。
三、重要的事情要有記錄,協(xié)調(diào)交接工作時(shí)要辦好移交,當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。遇事件經(jīng)查無(wú)記錄,無(wú)交接造成損失的承擔(dān)5%。
四、認(rèn)真閱讀客戶原始訂單的全部信息,尺寸、報(bào)價(jià)、制單要認(rèn)真仔細(xì),要注意特別事項(xiàng),如:異型件和工程訂單,特殊要求和技術(shù)參數(shù)、鎖孔種類、閉門(mén)器等,以及加急單在《生產(chǎn)流程單》要做醒目備注,違反本條造成的損失承擔(dān)5%。
五、停單或者改單,當(dāng)接到客戶的停單或者變更信息,立即通知生產(chǎn)部門(mén)停止生產(chǎn),并通知生產(chǎn)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)核算損失,告知客戶確認(rèn)補(bǔ)償,改單按流程規(guī)定的要求做,收回原生產(chǎn)流程單,重新制定新的生產(chǎn)流程單,工期按客戶確定的改單之日計(jì)算。
六、接單員、報(bào)價(jià)員崗位職責(zé)
1、按規(guī)范要求細(xì)心整理客戶訂單信息,做好信息分類,產(chǎn)品報(bào)價(jià),訂單回傳等工作,嚴(yán)禁客戶電話或者口頭傳單,出錯(cuò)處罰10元/單,并承擔(dān)損失50%。
2、將做好的產(chǎn)品訂單報(bào)價(jià)及時(shí)傳至客戶,并督促客戶“確認(rèn)”回傳。
3、耐心和和藹回答客戶的咨詢,及時(shí)回復(fù)客戶所提出的問(wèn)題,遭投訴處罰10元/次。
4、面對(duì)客戶的辱罵,不激動(dòng)、不生氣、不回罵、不流淚、不掛電話,并耐心與客戶溝通,與客戶對(duì)罵、態(tài)度不好,輕者處罰50元/次,重者開(kāi)除。
5、異型產(chǎn)品的疑難技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)與廠長(zhǎng)、主管、技術(shù)、設(shè)計(jì)師會(huì)診,確立方案后與客戶溝通。因延誤處罰20元/天。
6、外來(lái)顏色,款型和特殊材質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)先與生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)確認(rèn)后再報(bào)價(jià),造成錯(cuò)誤制單承擔(dān)50%。
7、做好訂單定金,貨款資金的記錄,漏記、少記、錯(cuò)記。每次處罰20元。
8、完成當(dāng)天的工作記錄和表類信息記載及統(tǒng)計(jì),未按要求做。處罰20元/次。
七、制單員、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的崗位職責(zé)
1、按客戶確認(rèn)的訂單報(bào)價(jià)信息細(xì)心制定《生產(chǎn)流程單》。出錯(cuò)處罰5元/次。
2、認(rèn)真復(fù)核《訂單流程單》與《報(bào)價(jià)單》的信息數(shù)據(jù)是否正確一致。
3、正確計(jì)算各部門(mén)的計(jì)件工資,并錄入系統(tǒng)。漏記或不錄入系統(tǒng)處罰20元/次。
4、5、嚴(yán)格按計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。
嚴(yán)格跟進(jìn)日生產(chǎn)進(jìn)度,做好日、月生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表和產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品發(fā)貨統(tǒng)計(jì)。缺失數(shù)據(jù)和進(jìn)度信息處罰20元/次。
6、督促生產(chǎn)部門(mén),按工產(chǎn)品質(zhì)量要求出產(chǎn)品。7、8、9、做好產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題和產(chǎn)品售后問(wèn)題的跟蹤。及時(shí)回復(fù)查詢信息(要求在半個(gè)小時(shí))
嚴(yán)禁無(wú)定金和擔(dān)保人下達(dá)生產(chǎn)指令,嚴(yán)禁貨款金額不到賬下達(dá)發(fā)貨指令。違者全額賠償。
八、審單員崗位職責(zé)
1、審單員由接單員、報(bào)價(jià)員,廠長(zhǎng),技術(shù)主管,工序主管擔(dān)任審單工作。
2、審單依據(jù)由客戶確認(rèn)的報(bào)價(jià)單,生產(chǎn)流程單,客戶原始單為依據(jù)。
3、審單應(yīng)包括交貨期、產(chǎn)品品牌、數(shù)量、材質(zhì)、尺寸、款型、顏色、圖片、工藝、產(chǎn)品金額,計(jì)價(jià)工價(jià),及產(chǎn)品裝飾件,特殊要求及備注說(shuō)明等重要數(shù)據(jù)和信息。4、5、6、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成。
審單員必須簽字,并注明審單日期,違者處罰50元/次。1-4條款未按要求做,致使錯(cuò)誤單投入生產(chǎn)。廠長(zhǎng)、技術(shù)主管、工序主管人均承擔(dān)全部損失。
附:生產(chǎn)流程圖、生產(chǎn)進(jìn)度流程圖、生產(chǎn)進(jìn)度日?qǐng)?bào)表、月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表、月計(jì)件工資明細(xì)表、經(jīng)銷商信息臺(tái)賬、產(chǎn)品名稱資金總結(jié)表
第四篇:審貸委員會(huì)工作制度
審貸委員會(huì)工作制度
為積極、穩(wěn)妥開(kāi)拓發(fā)展業(yè)務(wù),努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),不斷完善和提高經(jīng)營(yíng)管理的程序化水平,特設(shè)立“審貸委員會(huì)”審貸委員會(huì)成員有:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理及相關(guān)人員。
審貸委員會(huì)的主要職責(zé)如下:
第一條:貸款額度在30萬(wàn)元以上的大額業(yè)務(wù),由業(yè)務(wù)部報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部初審后,將主要資料(客戶基本資料、貸款申請(qǐng)表、抵制押物評(píng)估表、調(diào)查報(bào)告等)報(bào)審貸委員會(huì)成員待閱。
第二條:審貸委員會(huì)由董事長(zhǎng)任主任,總經(jīng)理任副主任。擔(dān)保部經(jīng)理負(fù)責(zé)招待并主持會(huì)議。貸審委員會(huì)成員應(yīng)認(rèn)真審核上報(bào)的大額擔(dān)保貸款客戶的資料,多方面了解客戶信息,認(rèn)真行使業(yè)務(wù)審批職權(quán)。被審查的主辦業(yè)務(wù)人員實(shí)行回避制度。
第三條:審貸委員會(huì)實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的表決方式。審貸委員會(huì)成員最終表決方式為簽字:同意、不同意、棄權(quán)。董事長(zhǎng)有一票否決權(quán)。
審貸委員會(huì)審查通過(guò)的業(yè)務(wù),經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,簽發(fā)資金調(diào)撥函,方給給予理財(cái)部配資金。
第四條:主辦業(yè)務(wù)人員為貸款業(yè)務(wù)的第一責(zé)任人,對(duì)所發(fā)放的貸款要全程全權(quán)負(fù)責(zé),做到貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查,確保資金的安全。
第五條:審貸委員會(huì)定期對(duì)公司大額業(yè)務(wù)進(jìn)行歸類、對(duì)不良業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,并安排專人對(duì)不良資金進(jìn)行清欠。
第六條:審貸委員會(huì)定期研究、審批優(yōu)良(VIP)客戶的信用等級(jí)和最高貸款額度。
第七條:根據(jù)公司資金的運(yùn)作情況,合理計(jì)劃,調(diào)配資金,確保公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第八條:本辦法為試行辦法,自之處在執(zhí)行中修改。
2015年4月1日起執(zhí)行,不妥
第五篇:貸審會(huì)制度
********小額貸款公司貸款審批制度
貸款審批是貸款業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),也是保證貸款質(zhì)量、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。為此,特制定小額貸款審批制度如下:
一 審批原則:
1.貸款審批要求按嚴(yán)格審批程序進(jìn)行,不能跳過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行審批。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)和各級(jí)審批權(quán)力人要從杜絕風(fēng)險(xiǎn),保證貸款質(zhì)量的前提出發(fā),嚴(yán)格審查貸款業(yè)務(wù)部門(mén)提交的貸款可行性報(bào)告,評(píng)估可行性報(bào)告所反映內(nèi)容的真實(shí)性,可靠性和完整性,進(jìn)一步審查借款人提交的所有資料的真實(shí),合法,有效性,必要時(shí)要到實(shí)地進(jìn)一步調(diào)查、考察,最后對(duì)貸款進(jìn)行科學(xué)客觀的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),給出明確的書(shū)面評(píng)審意見(jiàn)。
3.貸款審批要嚴(yán)格按照規(guī)定審批權(quán)限進(jìn)行,不能越權(quán)審批貸款。4.審批貸款要嚴(yán)肅認(rèn)真,不能走過(guò)場(chǎng)。
5.貸款審批應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和地方政府關(guān)于小額貸款公司的政策要求。
6.審批貸款要形成文字性的決議,參與者都要簽字備查。二 貸款審批會(huì)議制度
公司成立貸款審批委員會(huì)(簡(jiǎn)稱貸審會(huì)),貸審會(huì)是公司貸款業(yè)務(wù)決策的權(quán)利機(jī)構(gòu),審議貸款業(yè)務(wù)事項(xiàng),對(duì)有權(quán)審批人進(jìn)行制約及支持。
貸審會(huì)由股東會(huì)成員、總經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)控制部、財(cái)務(wù)主管等人組成,董事長(zhǎng)為貸審會(huì)主任委員。業(yè)務(wù)部經(jīng)理可列席會(huì)議匯報(bào)相關(guān)情況,但無(wú)表決權(quán)。
三 貸審會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室負(fù)責(zé)人由風(fēng)險(xiǎn)控制部負(fù)責(zé)人兼任。貸審會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)所有貸款資料進(jìn)行合法合規(guī)性初審,并負(fù)責(zé)整理成匯報(bào)資料待貸審會(huì)審批。
四 計(jì)票方法:貸審會(huì)實(shí)行以一人一票制表決,原則上有六位審批人參與即可召集開(kāi)會(huì),同意票數(shù)達(dá)到實(shí)到人數(shù)五分之四以上(含五分之四)通過(guò)。
五 貸款審批權(quán)限:信用貸款全部通過(guò)貸審會(huì)審批;有足值抵押物、質(zhì)押物的在250萬(wàn)授信內(nèi)的貸款,以及保證、聯(lián)保貸款在50萬(wàn)以內(nèi)(含50萬(wàn)元),由總經(jīng)理召集風(fēng)控部、財(cái)務(wù)主管等相關(guān)部門(mén)審批;保證、聯(lián)保貸款在50萬(wàn)以上報(bào)貸審會(huì)審批。
六 貸款業(yè)務(wù)展期審批程序與貸款審批程序一致,續(xù)貸按照初審程序進(jìn)行。
七 原則上每筆貸款初次審批未通過(guò),如相關(guān)人員提出異議可申請(qǐng)復(fù)審一次。
八 貸款審批責(zé)任:
貸款審批責(zé)任按誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則結(jié)合崗位責(zé)任制和部門(mén)職責(zé)進(jìn)行考核,出現(xiàn)審批失察、失誤造成貸款損失的按公司制定的貸款責(zé)任追究制度執(zhí)行。
九 本制度解釋權(quán)屬***小額貸款有限責(zé)任公司。十 本制度經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。