第一篇：怎樣處理課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件

怎樣處理課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件

處理課堂突發(fā)事件，要有愛(ài)心和耐心；要講究藝術(shù)和方法。作為一名教師要 “多用情、用智，少用氣”。要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應(yīng)怒氣沖天，訓(xùn)斥指責(zé)，或者有意冷淡疏遠(yuǎn)。一句話能說(shuō)得人笑，也可能說(shuō)得人跳?！闭n堂突發(fā)事件教師處理得當(dāng)與否，將會(huì)帶來(lái)積極或消極兩種不同結(jié)果，因此，教師處理的方式、方法，既要體現(xiàn)其科學(xué)性，又要體現(xiàn)藝術(shù)性，讓教學(xué)活動(dòng)走上和諧健康的發(fā)展軌道。

一、沉著冷靜以靜制動(dòng)

處理課堂突發(fā)事件時(shí)，教師要冷靜、沉著。有些教師一遇到突發(fā)事件就賭氣發(fā)火、大動(dòng)干戈、批評(píng)訓(xùn)斥，甚至停下課來(lái)就事論事地處理，這種針?shù)h相對(duì)或直接改變突發(fā)事件結(jié)果的做法并不明智，不利于教學(xué)機(jī)制的發(fā)揮和教學(xué)藝術(shù)的運(yùn)用。有經(jīng)驗(yàn)的教師遇到突發(fā)事件，往往善于控制自己的感情，抑制無(wú)益的激情和沖動(dòng)，心平氣和，泰然處之，以靜制動(dòng)，態(tài)度嚴(yán)肅而柔和，心胸平靜而理智，正確處理師生矛盾，緩解學(xué)生的對(duì)立情緒。這樣，既不影響課堂教學(xué)，又不放棄原則來(lái)姑息遷就學(xué)生的問(wèn)題行為，更有利于教學(xué)藝術(shù)的運(yùn)用。

二、時(shí)效統(tǒng)一及時(shí)高效

處理突發(fā)事件，要講求時(shí)效，不要占用過(guò)多的課堂教學(xué)時(shí)問(wèn)，偏離教學(xué)目的，中斷教學(xué)進(jìn)程。為此，教師要力求做到以下四點(diǎn)。一是要盡量縮短處理時(shí)間，把突發(fā)事件消滅在始發(fā)狀態(tài)，不使其蔓延。二是要盡力限制、減少和消除突發(fā)事件的消極影響，盡可能地不影響全班，不影響教學(xué)，并迅速地搞好組織教學(xué)，保證課堂教學(xué)的繼續(xù)進(jìn)行。三是要點(diǎn)到為止，見(jiàn)好就收，切忌隨意發(fā)揮，無(wú)休止的糾纏。四是要盡力運(yùn)用教學(xué)機(jī)智，化消極為積極，化被動(dòng)為主動(dòng)，把處理突發(fā)事件作為教育學(xué)生的一個(gè)契機(jī)，既能處理好突發(fā)事件，又能教育學(xué)生，以取得最佳的教育教學(xué)效果。

三、化弊為利長(zhǎng)善救失

在課堂教學(xué)中，有些突發(fā)事件表面上看干擾了課堂教學(xué)，破壞了課堂紀(jì)律，影響了教學(xué)進(jìn)程，打斷了教師的教學(xué)思路，但其中也往往包含著一些積極因素?！皺M看成嶺側(cè)成峰”。這就需要教師充分認(rèn)識(shí)和挖掘，化消極因素為積極因素，把處理突發(fā)事件變成提高學(xué)生認(rèn)識(shí)、激發(fā)學(xué)生情趣、磨煉學(xué)生意志、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)以及教育大多數(shù)學(xué)生的一次機(jī)會(huì)。特別是對(duì)后進(jìn)生的問(wèn)題行為引發(fā)的突發(fā)事件，教師更要揚(yáng)長(zhǎng)避短，長(zhǎng)善救失，盡力發(fā)掘和擴(kuò)大后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”，點(diǎn)燃他們自尊、自愛(ài)的火花。

四、幽默詼諧化解矛盾

幽默是一種教學(xué)藝術(shù)，詼諧也能表現(xiàn)教師的教學(xué)機(jī)智。一個(gè)教師如果成天板著臉孔，昂首闊步，擠不出一絲笑容，單純地限制學(xué)生，學(xué)生稍有不順眼、不隨意，動(dòng)輒批評(píng)訓(xùn)斥，挖苦諷刺，這樣的教師是不會(huì)受到學(xué)生歡迎和親近的。有些突發(fā)事件，確實(shí)讓教師處于窘境，要進(jìn)行查處會(huì)延誤上課時(shí)間，中斷教學(xué)進(jìn)程，不予理會(huì)又會(huì)喪失威信、分散學(xué)生注意力，在這種情況下，教師可以運(yùn)用幽默、詼諧、風(fēng)趣，既能顯示教師的寬懷大度，又能使自己擺脫窘境，自然而輕松地緩解因突發(fā)事件引起的課堂緊張氣氛，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自我教育的情境。

五、采用暗示旁敲側(cè)擊

有些課堂突發(fā)事件，特別是不顯著的、影響不大的、涉及面不廣的，教師不要中斷教學(xué)進(jìn)程，最好是采用暗示的方法，旁敲側(cè)擊，靈活處理。當(dāng)課堂安靜不下來(lái)時(shí)，教師可走上講臺(tái)，先用目光環(huán)顧四周，行注目禮，然后向聲音響亮的地方用手勢(shì)打招呼，會(huì)收到較好的效果。當(dāng)某些學(xué)生有違紀(jì)行為時(shí)，可突然停止講課，或降低聲音，給違紀(jì)的學(xué)生以暗示的提醒，或流露出不滿意、殷切希望其改正的神色，或做一個(gè)自然巧妙的手勢(shì)，示意其立即停止違紀(jì)活動(dòng)。當(dāng)某些學(xué)生注意力不夠集中時(shí)，教師可加重語(yǔ)氣、提高聲調(diào)，以引起學(xué)生注意。這樣，一些輕微的突發(fā)事件，就能夠得到制止，從而保證課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。

除上述方法以外，諸如“尊重信任，嚴(yán)格要求”、“民主平等，教學(xué)相長(zhǎng)”、“了解個(gè)性，因材施教”、“轉(zhuǎn)移注意，保證教學(xué)”、“教育集體，轉(zhuǎn)化個(gè)體”、“運(yùn)用機(jī)智，隨機(jī)應(yīng)變’，等等，皆不失為處理課堂突發(fā)事件的良好方法。只有堅(jiān)持以學(xué)生為本，審時(shí)度勢(shì)，不斷調(diào)整教學(xué)活動(dòng)的航向，才能使教學(xué)活動(dòng)得以順利進(jìn)行，從而圓滿地完成教學(xué)任務(wù)。

第二篇：教學(xué)中偶發(fā)事件的機(jī)智處理

課堂偶發(fā)事件的機(jī)智處理

一.課堂偶發(fā)事件的特點(diǎn)和產(chǎn)生的原因

㈠課堂偶發(fā)事件的含義

關(guān)于課堂偶發(fā)性事件的涵義，目前尚未有一個(gè)權(quán)威性的科學(xué)界定。一般認(rèn)為，是指教學(xué)過(guò)程中,教師始料不及,由學(xué)生、教師或環(huán)境因素誘發(fā)的,背離課堂教學(xué)目標(biāo),導(dǎo)致學(xué)生注意力分散,妨礙教學(xué)任務(wù)完成,甚至引起師生嚴(yán)重沖突,釀成責(zé)任事故的事件。雖然種種觀點(diǎn)表述方式不同，但有兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)是相同的：其

一、認(rèn)為課堂偶發(fā)事件指在教學(xué)過(guò)程中意外發(fā)生的特殊事件。其

二、都有將偶發(fā)事件歸屬為問(wèn)題行為的傾向。將偶發(fā)事件視為“令人頭痛傷腦筋的事”。筆者認(rèn)為，教育中的偶發(fā)事件是在教育過(guò)程中突然意外發(fā)生的一種特殊的教育現(xiàn)象。所謂“偶然”指在常規(guī)常態(tài)教育環(huán)境中發(fā)生的超乎教師意料之外的一類事件，教師在其教學(xué)實(shí)施計(jì)劃中沒(méi)有預(yù)計(jì)到。處理這類事件，教師所作出的反應(yīng)，既要有效地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，又要合情合理。教師就必須依據(jù)他既有的經(jīng)驗(yàn)或已掌握的教育理論對(duì)事態(tài)作出準(zhǔn)確的判斷，從而做出正確的反應(yīng)，這也就是本文中提到的教育機(jī)智。偶然事件可以這樣出現(xiàn)，也可以那樣出現(xiàn)。對(duì)教育進(jìn)程的發(fā)展有加速或延緩作用。辯證地分析，本人認(rèn)為對(duì)于教育教學(xué)來(lái)說(shuō)，不同的偶發(fā)事件其性質(zhì)有積極和消極之分，同一偶發(fā)事件也同時(shí)存在有利影響和有害影響兩個(gè)方面。不能簡(jiǎn)單采取排斥和抵制的態(tài)度，事實(shí)上只有對(duì)偶發(fā)事件變被動(dòng)為主動(dòng)，機(jī)智地處理才會(huì)化解由之產(chǎn)生的矛盾，挽回它的有害影響，有時(shí)也許會(huì)收到意想不到的積極效果；而一味地采取“堵”的態(tài)度行事，往往適得其反，使矛盾尖銳化，使事態(tài)朝壞的方向發(fā)展，有時(shí)會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)極好的教育契機(jī)，使問(wèn)題的解決失之交臂。

其實(shí)，偶發(fā)事件具有兩重性。長(zhǎng)期以來(lái)，人們總把偶發(fā)事件和違反紀(jì)律、制造麻煩等不良事件聯(lián)系起來(lái)。大多數(shù)人堅(jiān)持偶發(fā)事件帶來(lái)消極不利影響的觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)深刻地影響著人們對(duì)偶發(fā)事件的看法、態(tài)度及處理方式。這也許還有文化傳統(tǒng)因素，人們習(xí)慣于把順順利利，一團(tuán)和氣奉為追求的境界。在此觀念下，一個(gè)表面上和睦、沒(méi)有各種沖突的班級(jí)（課堂）是人們心目中的典范。然而，事實(shí)證明，教師片面追求平安順利，避免偶發(fā)事件的善意之舉常帶來(lái)一些消極作用；相反，一定程度上的偶發(fā)事件的產(chǎn)生反而有利于學(xué)生的成長(zhǎng)。因此，有的班級(jí)（課堂）看起來(lái)很平靜，教學(xué)實(shí)施順利而成績(jī)不佳，而有的班級(jí)時(shí)有偶發(fā)事件而成績(jī)突出的困惑就此解開(kāi)了。顯然，偶發(fā)事件的影響具有兩重性，既有破壞性的一面，同時(shí)也有建設(shè)性的一面。

㈡課堂偶發(fā)事件與問(wèn)題行為的區(qū)別和聯(lián)系

課堂偶發(fā)事件不同于問(wèn)題行為，二者有明顯的區(qū)別。問(wèn)題行為是指兒童和青少年中出現(xiàn)的擾亂他人，或障礙自身成長(zhǎng)的行為。有人提出，從廣義上講．問(wèn)題行為是指任何一種引起麻煩的行為，干擾學(xué)生或班集體發(fā)揮有效的作用。課堂偶發(fā)事件表現(xiàn)形式多樣。發(fā)生的起因、范圍和性質(zhì)都有較大的差異。因此，在學(xué)校教育中所發(fā)生的偶發(fā)事件是否屬于問(wèn)題行為要作具體分析，凡是對(duì)教育效果產(chǎn)生不良影響，給學(xué)校、家庭、社會(huì)帶來(lái)—定的麻煩，且事發(fā)原因由學(xué)生自身?xiàng)l件所引起的偶發(fā)事件可歸屬于問(wèn)題行為。有一種類型偶發(fā)事件也會(huì)給教育產(chǎn)生不良影響，甚至帶來(lái)較大的麻煩，但事發(fā)原因是由外部干擾所導(dǎo)致，這就不可歸屬為學(xué)生的問(wèn)題行為。如社會(huì)上有些不三不四的人闖進(jìn)教室尋釁鬧事，攏亂了正常教學(xué)秩序。學(xué)生的情緒、性格、習(xí)慣性、病理性方面的問(wèn)題行為亦是某課堂偶發(fā)事件發(fā)生的潛在因素。

㈢課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的幾個(gè)特點(diǎn)： 由于偶發(fā)事件具有偶然性、突變性、多樣性和不易控制等特點(diǎn),很多老師非常擔(dān)心課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的發(fā)生?？墒钦n堂偶發(fā)事件是每個(gè)教師在教學(xué)過(guò)程中都可能遇到的。課堂偶發(fā)事件的處理需要教師的豐富經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì),以及二者完美結(jié)合所形成的教育機(jī)智。課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件有的來(lái)自外界;有的來(lái)自學(xué)生;有的來(lái)自老師。他們都具有以下特點(diǎn):1.突發(fā)性:即它往往是突然發(fā)生的,意料之外的。2.偶發(fā)性:即它是偶然發(fā)生的,不是經(jīng)常的和固定的。3.新異性:即它是課堂教學(xué)中的一種新異刺激、干擾或破壞課堂教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行。4.不定性:即它的表現(xiàn)不一,有時(shí)明顯,有時(shí)較為隱蔽。5.兩極性:即對(duì)它的處理是否得當(dāng),將會(huì)帶來(lái)積極和消極的兩種結(jié)果。

㈣課堂偶發(fā)事件的產(chǎn)生原因

課堂偶發(fā)事件，看起來(lái)是偶然發(fā)生，其實(shí)偶然之中隱藏著必然。恩格斯指出：“偶然性本身是服從于內(nèi)部隱藏著的規(guī)律。全部問(wèn)題在于發(fā)現(xiàn)這種規(guī)律?！迸及l(fā)事件的發(fā)生往往有其深層次的原因。

研究結(jié)果表明，課堂偶發(fā)事件的產(chǎn)生常常受多種因素的影響。概括起來(lái)，主要的影響因素集中在學(xué)生、教師和環(huán)境等三個(gè)方面。1.學(xué)生方面的影響因素。

處在自我意識(shí)逐漸加強(qiáng)期的少年兒童,獨(dú)立性與依賴性同在,自覺(jué)性與幼稚性并存,他們一方面發(fā)現(xiàn)新的自我,要求獨(dú)立自主;另一方面又表現(xiàn)得非常幼稚,缺乏必要的分析判斷能力。他們年齡小、閱歷淺、知識(shí)少,不善于用理智控制自己的情緒,感情不穩(wěn)定,因此,此時(shí)期的孩子經(jīng)不起外界的誘惑,在環(huán)境消極因素影響下,容易形成狹隘的意識(shí),不良的心態(tài)。加之，一個(gè)班級(jí)幾十名學(xué)生，他們身體狀況、氣質(zhì)、才能、品格、行為習(xí)慣等都存在著不同程度的差異。這是學(xué)生的特點(diǎn)。

大量的課堂偶發(fā)事件是由學(xué)生自身的因素引起的。概括起來(lái)，主要有：

⑴挫折。在日常學(xué)習(xí)生活中，學(xué)業(yè)成績(jī)不良、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、對(duì)教師教學(xué)要求的不適應(yīng)等，都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生挫折感，并引發(fā)緊張、焦慮、懼怕甚至憤怒等情緒反應(yīng)，在一定條件下這種情緒反應(yīng)就可能演變?yōu)檎n堂偶發(fā)事件。

⑵尋求注意。研究發(fā)現(xiàn)，一些自尊感較強(qiáng)但因?yàn)槌煽?jī)較差或其他原因得不到集體和教師承認(rèn)的學(xué)生，往往故意在課堂上制造一些麻煩以引起教師和同學(xué)的注意。有時(shí)，有些學(xué)生喜好“出風(fēng)頭”，意在贏得他人贊賞。

⑶性別特征。在小學(xué)階段，男孩活動(dòng)量大，精力旺盛，喜歡探究，但他們的心理成熟程度和自控能力比同年齡的女孩普遍要低些，因而制造課堂偶發(fā)事件的可能性要高于女孩。

⑷人格因素。學(xué)生的課堂行為在一定程度上與其個(gè)性心理特征如能力、性格、氣質(zhì)、情緒等也有聯(lián)系。例如，內(nèi)傾化的人格，常表現(xiàn)出抑制退縮行為，不愿與人交往，自我意識(shí)強(qiáng)，易受暗示。而外傾化的人格，則喜歡交際，迎合熱鬧，膽子較大，善于獲取新事物，自制能力較弱，違反紀(jì)律的情況相對(duì)較多。

⑸生理因素。學(xué)生的生理因素也是常導(dǎo)致異常行為的因素之一，生理上的不健康（無(wú)論是短期的還是長(zhǎng)期的）、發(fā)育期的緊張、疲勞和營(yíng)養(yǎng)不良等都會(huì)影響學(xué)生的行為，這方面因素在日常學(xué)習(xí)生活中往往被忽略。另外，還有些學(xué)生的異常行為舉止是由于腦功能輕微失調(diào)造成的，教師對(duì)這些學(xué)生要更熱情地關(guān)心，幫助他們掌握控制沖動(dòng)的方法。2.教師方面的影響因素。

作為教育者的教師，工作在學(xué)校，也生活在家庭和社會(huì)上。他們有各自的七情六欲和各自的生活遭遇。他們文化素養(yǎng)、專業(yè)才能、思想觀念、為人品格和教育水平等都在不斷變化之中。而且在師生關(guān)系方面差異也較大，有的與學(xué)生相處融洽，得到學(xué)生的尊重和信任；有的在師生關(guān)系上常表現(xiàn)出權(quán)威主義、非民主性，對(duì)學(xué)生動(dòng)輒責(zé)罵諷刺，甚至采取體罰或變相體罰等等。這是教師的現(xiàn)狀。

課堂里發(fā)生的偶發(fā)事件，看上去事件主體往往是學(xué)生。實(shí)際上與教師也有關(guān)系，有些偶發(fā)事件就是教師方面的原因造成的。要想形成良好的課堂秩序，教師也必須對(duì)自身進(jìn)行一定約束和調(diào)整。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)此產(chǎn)生影響的教師方面的因素主要有：

⑴教學(xué)不當(dāng)。

指教師由于備課不充分，缺乏教學(xué)組織能力，或表達(dá)能力差而造成教學(xué)失誤，進(jìn)而引起課堂偶發(fā)事件產(chǎn)生。教學(xué)不當(dāng)可以引起課堂偶發(fā)事件產(chǎn)生，這一結(jié)論已經(jīng)在研究中得到了證實(shí)。常見(jiàn)的教學(xué)不當(dāng)有：①教學(xué)要求不當(dāng)，例如對(duì)學(xué)生要求過(guò)高或過(guò)低；②教學(xué)組織不當(dāng)，例如教學(xué)從一個(gè)活動(dòng)跳躍到下一個(gè)活動(dòng)時(shí)缺乏順利“過(guò)渡”的環(huán)節(jié)，會(huì)使學(xué)生無(wú)法參與教學(xué)過(guò)程；③講解不當(dāng)，如果教師在學(xué)生面前講課時(shí)顯得無(wú)能、遲鈍、笨拙，而且在一段時(shí)間里只困死在一個(gè)問(wèn)題上，那么學(xué)生就有可能置功課于腦后而生出事端。

⑵管理不當(dāng)。

這可能是教師引發(fā)課堂偶發(fā)事件的最主要因素。這方面最突出的問(wèn)題是教師對(duì)學(xué)生的某些行為反應(yīng)過(guò)激或失準(zhǔn)，濫用獎(jiǎng)懲手段。例如，有些教師對(duì)學(xué)生的個(gè)別不良行為經(jīng)常作出過(guò)激反應(yīng)，動(dòng)輒中斷教學(xué)大加訓(xùn)斥，有的甚至不惜花費(fèi)整堂課時(shí)間進(jìn)行冗長(zhǎng)的訓(xùn)斥，這種失當(dāng)?shù)墓芾矸椒ㄍ鶗?huì)激化矛盾，使個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題行為擴(kuò)散開(kāi)來(lái)，產(chǎn)生“病源體傳染”效應(yīng)。還有些教師過(guò)于相信懲罰在解決問(wèn)題行為方面的效力，常常不分青紅皂白地運(yùn)用各種手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行懲罰。研究發(fā)現(xiàn)，濫用懲罰手段特別是體罰或變相體罰學(xué)生，不僅不能很好地維持課堂秩序，還會(huì)大大降低教師的威信，甚至引起學(xué)生對(duì)教師的怨恨情緒，誘發(fā)學(xué)生帶有攻擊性的課堂偶發(fā)事件。

⑶喪失威信。

在學(xué)生心目中失去威信的教師是很難管好課堂的，喪失威信也是多方面因素造成的，前面提到的教學(xué)不當(dāng)、管理不當(dāng)也會(huì)造成教師威信下降。一般說(shuō)來(lái)，以下行為的教師容易在學(xué)生心目中喪失威信：

①．業(yè)務(wù)水平低，教學(xué)方法不好。

②．對(duì)教學(xué)不認(rèn)真負(fù)責(zé)，上課懶懶散散。③．對(duì)學(xué)生的要求不一致，說(shuō)了以后不檢查。④．向?qū)W生許愿，但總是不兌現(xiàn)。⑤．不關(guān)心學(xué)生，待人冷漠。

⑥．缺乏自我批評(píng)精神，明知錯(cuò)了，也要強(qiáng)詞奪理。⑦．帶有偏見(jiàn)，處事不公。3.環(huán)境方面的影響因素。

包括校外環(huán)境和校內(nèi)環(huán)境中的許多因素，都會(huì)對(duì)學(xué)生的行為產(chǎn)生一定影響。

首先是宏觀社會(huì)環(huán)境的影響。班級(jí)不是封閉的、平面的，而是開(kāi)放的、立體的。宏觀社會(huì)環(huán)境必然在青少年思想形成發(fā)展中打下深刻的社會(huì)烙印。誠(chéng)如羅曼·羅蘭所言：“標(biāo)志時(shí)代最靈敏的睛雨表是青年人?！痹谶@個(gè)信息激增的時(shí)代，學(xué)生思想日益活躍，學(xué)生的價(jià)值觀取向更進(jìn)一步多元化，辨別是非的能力也有一定的差異，思想認(rèn)識(shí)有明顯的距離。這勢(shì)必導(dǎo)致學(xué)生在很多問(wèn)題上難以達(dá)成共識(shí)。

其次是家庭環(huán)境的影響。學(xué)生來(lái)自不同的家庭。各個(gè)家庭的人口結(jié)構(gòu)、父母職業(yè)、文化水平及教育子女的方式都存在著較大的差異?，F(xiàn)代家庭中,“望子成龍”、“望女成鳳”是眾多父母的期望。有的對(duì)子女要求過(guò)高,在教育方法上苛刻,甚至有時(shí)不分場(chǎng)合當(dāng)面訓(xùn)斥、打罵,要求絕對(duì)服從。這樣會(huì)使子女自尊心受到傷害,心理壓力過(guò)大,形成孤僻、逆反心理。有的對(duì)子女?huà)蓱T溺愛(ài),百依百順,這容易造成子女自私自利、任性、蠻橫、懶惰、依賴等不良心理。這兩種教育方式,對(duì)少年兒童正常心理的發(fā)展都是有害的。此外,家庭破裂也會(huì)給子女造成心理創(chuàng)傷和失落感，產(chǎn)生消極情緒。有的研究發(fā)現(xiàn)，父母不和、經(jīng)常打鬧家庭中生活的孩子，在課堂上經(jīng)常表現(xiàn)得或孤僻退縮，或煩躁不安，甚至挑釁生事。

另外，班級(jí)人數(shù)與課堂座位編排方式、教學(xué)環(huán)境的溫度和色彩等環(huán)境因素對(duì)兒童的課堂行為都會(huì)產(chǎn)生十分明顯的影響。另有研究發(fā)現(xiàn)，教室墻壁和家俱的色彩過(guò)于強(qiáng)烈和鮮艷，容易使兒童在課堂上興奮好動(dòng)，注意力分散，不專心聽(tīng)講。教室內(nèi)溫度過(guò)高，則容易使學(xué)生煩躁不安，課堂上的不友善行為和沖突性行為隨之增加，課堂秩序不易維持。在日常教學(xué)中，我們也可以發(fā)現(xiàn)，人數(shù)較少的班級(jí)課堂紀(jì)律往往較好，教師用于課堂管理的時(shí)間也較少。而人數(shù)較多的大班中，由于單位面內(nèi)人口密度過(guò)大，學(xué)生的個(gè)人活動(dòng)空間相對(duì)受到他人擠占，這往往成為誘發(fā)學(xué)生好動(dòng)爭(zhēng)吵和產(chǎn)生影響課堂教學(xué)的一個(gè)主因。這種現(xiàn)象應(yīng)引起教育工作者足夠的重視。課堂教學(xué)內(nèi)容有時(shí)也是偶發(fā)事件的誘因，有些內(nèi)容能夠引起某些學(xué)生強(qiáng)烈的興奮和沖動(dòng)，因而促成偶發(fā)事件的產(chǎn)生。

㈤課堂教學(xué)中多見(jiàn)的偶發(fā)事件的類型

教師在課堂教學(xué)中會(huì)遇到許多難以預(yù)料的偶發(fā)事件。

很多課堂偶發(fā)事件的發(fā)生，往往是強(qiáng)烈的情感因素引起。由于心懷不滿、情緒對(duì)立而產(chǎn)生的沖突性的偶發(fā)事件不在少數(shù)。而有些偶發(fā)事件的發(fā)生于情感無(wú)關(guān)，主要是源于教師和學(xué)生對(duì)待某些問(wèn)題認(rèn)識(shí)、看法、觀念上的差異。除此以外，也有因教學(xué)環(huán)境資源沖突引起的偶發(fā)事件。如：信息課時(shí)由于突然停電，造成微機(jī)不能工作，教學(xué)任務(wù)不能完成。據(jù)此，本人把課堂偶發(fā)事件分為情緒對(duì)立型偶發(fā)事件，認(rèn)識(shí)差異型偶發(fā)事件，課堂資源沖突型偶發(fā)事件。其中，對(duì)于有情緒對(duì)立而誘發(fā)的課堂偶發(fā)事件的處理要格外的慎重，教師一定要冷靜，要有自制力，要有原則性，否則會(huì)對(duì)學(xué)生心理造成難以彌補(bǔ)的傷害。

也有一些教育論文中把課堂偶發(fā)事件分為三類：第一類是課堂違紀(jì)問(wèn)題；第二類是學(xué)習(xí)方面的意外情況，學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)題，發(fā)表種種看法或教師板書(shū)不慎造成別字、口誤等引起學(xué)生哄笑、騷動(dòng)等；第三類是外來(lái)干擾，分散學(xué)生注意力。

還有的教師將偶發(fā)事件分成幾種情形列舉：

1.外部干擾型。教室內(nèi)正在上課，室外一聲不明原因的巨響，或一只蜜蜂教室，“嗡嗡”地飛來(lái)飛去等，這些都可能是偶發(fā)事件產(chǎn)生的原因。

2.教師失誤型。教師出現(xiàn)講解錯(cuò)誤、板書(shū)錯(cuò)誤或?qū)嶒?yàn)操作失誤等引起的。例如，化學(xué)教師在進(jìn)行演示實(shí)驗(yàn)時(shí)，由于一時(shí)疏忽導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果與事先的講授并不一致甚至相去甚遠(yuǎn)，引起課堂的騷動(dòng)。

3.學(xué)習(xí)困擾型。在課堂上學(xué)生由于沒(méi)有理解學(xué)習(xí)內(nèi)容而產(chǎn)生影響教學(xué)的舉動(dòng)，如交頭接耳，相互討論，影響教學(xué)。這屬于學(xué)習(xí)困擾型。尤其在進(jìn)行某些有難度的內(nèi)容教學(xué)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)上述情形。

4.“課堂異動(dòng)”型。包括：

(1)分心型。某些學(xué)生不注意聽(tīng)講；或教師講的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，學(xué)生聽(tīng)得倦??；或?qū)W生自制能力差，教師在臺(tái)上講課，學(xué)生在下邊打瞌睡，做小動(dòng)作。這時(shí)教師若提問(wèn)，他們往往會(huì)答非所問(wèn)，甚至引得同學(xué)哄堂大笑。

(2)風(fēng)頭型。一個(gè)班難免有幾個(gè)愛(ài)出風(fēng)頭的。如果這個(gè)班紀(jì)律性一直不強(qiáng)，愛(ài)出風(fēng)頭的人往往會(huì)向教師發(fā)難?；蛟诮處熤v課時(shí)，故意提出一些不該提的問(wèn)題，有意為難教師；或在回答問(wèn)題時(shí)，離題萬(wàn)里不著邊際；或者與同學(xué)打鬧、嬉戲。

(3)惡作劇型。學(xué)生對(duì)教師的某些做法不滿或抱有成見(jiàn)，在課堂上伺機(jī)發(fā)難。也有極個(gè)別學(xué)生在課堂上故意搗亂。

(4)糾紛型。教師正在認(rèn)真上課，突然兩個(gè)同學(xué)爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，輕者發(fā)生口角，重者你推我拉，互不相讓，甚至大打出手

二．怎樣使用教學(xué)機(jī)智處理課堂偶發(fā)事件

面對(duì)千差萬(wàn)別的教育對(duì)象，千變?nèi)f化的教育情境，千頭萬(wàn)緒的教育內(nèi)容，教師必具備一種重要的特殊能力——教育機(jī)智。正如蘇聯(lián)著名教育家烏申斯基所說(shuō)：“不論教育者怎樣地研究了教育學(xué)理論，如果他沒(méi)有教育機(jī)智，他就不可能成為一個(gè)優(yōu)良的教育實(shí)踐者?！彼^教育機(jī)智，就是教師對(duì)教育教學(xué)工作中發(fā)生的瞬息萬(wàn)變的情況，能敏感、迅速而準(zhǔn)確地判斷，能正確、機(jī)敏而妥善地處理，從而取得良好教育教學(xué)效果的能力，是教師對(duì)事物敏銳的感覺(jué)和恰到好處的判斷。教師在教學(xué)工作中教學(xué)機(jī)智。

所謂教學(xué)機(jī)智是教師面臨復(fù)雜教學(xué)情況所表現(xiàn)的一種敏感、迅速、準(zhǔn)確的判斷能力。比如在處理事前難以預(yù)料而又必須特殊對(duì)待的問(wèn)題時(shí)，以及對(duì)待處于一時(shí)激情狀態(tài)的學(xué)生時(shí)，教師所表現(xiàn)出的能力。盡管教學(xué)機(jī)智是瞬間的判斷和迅速的決定，但教學(xué)機(jī)智往往是教師在教學(xué)過(guò)程中面對(duì)特殊的教學(xué)情境最富靈感的“點(diǎn)睛之筆”。

教學(xué)機(jī)智在課堂教學(xué)中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在對(duì)課堂偶發(fā)事件的處理上。課堂偶發(fā)事件的發(fā)生，對(duì)教師來(lái)說(shuō)是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，在偶發(fā)事件中，既有不利于正常教學(xué)的一面，也有有利于正常教學(xué)的一面。盡管如此，只要掌握教學(xué)機(jī)智的運(yùn)用策略，就能使偶發(fā)事件經(jīng)過(guò)教師及時(shí)、巧妙、靈活的處理，對(duì)教學(xué)起到烘托、補(bǔ)充和增效的作用。

偶發(fā)事件的發(fā)生雖然具有偶然性，往往沒(méi)有先兆。但很多偶然事件的制造者是人，做好人的工作還是可以減少偶然事件的發(fā)生。為了防患于未然，工作應(yīng)該落實(shí)到平時(shí)。在平時(shí)的教學(xué)或班級(jí)管理中做到：

1.認(rèn)真監(jiān)控。教師應(yīng)應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真地觀察課堂活動(dòng)，講課時(shí)應(yīng)始終密切注意學(xué)生的動(dòng)態(tài)。善于指導(dǎo)學(xué)生行為的教師，應(yīng)能在學(xué)生的不恰當(dāng)行為造成混亂之前就有所察覺(jué)。

2．及時(shí)恰當(dāng)?shù)靥幚韱?wèn)題行為。只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還是不夠的，教師還必須采取一定措施處理問(wèn)題行為，教師采取什么措施取決于問(wèn)題的性質(zhì)和場(chǎng)合。不要遺留問(wèn)題造成嚴(yán)重事件的隱患。

3．靈活運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段。運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)手段鼓勵(lì)正當(dāng)行為，通過(guò)懲罰制止不良行為，這是鞏固管理制度，提高管理效率的有效途徑之一。在實(shí)施獎(jiǎng)懲時(shí)需注意以下幾點(diǎn)：一是根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用，以獎(jiǎng)勵(lì)為主；二是維護(hù)課堂規(guī)則的權(quán)威性，嚴(yán)格按規(guī)則實(shí)施獎(jiǎng)懲；三是懲罰手段不能濫用，更不能體罰學(xué)生。

下面就中小學(xué)課堂教學(xué)中某些的偶發(fā)事件說(shuō)說(shuō)教學(xué)機(jī)智，許多優(yōu)秀教師的教育機(jī)智值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

㈠處理教學(xué)環(huán)境突變

１、以變應(yīng)變法。著名特級(jí)教師于漪老師上課時(shí)，幾只蝴蝶飛進(jìn)了教室，吸引了同學(xué)們的注意力。于漪老師是這樣處理的：她首先讓學(xué)生把蝴蝶趕走，然后讓學(xué)生以蝴蝶飛進(jìn)教室為題打一詞牌名，同學(xué)們苦思冥想不得其解時(shí)，于漪老師給出了答案：“蝶戀花”啊，因?yàn)槟銈兌际亲鎳?guó)的花朵！”在學(xué)生們會(huì)意的笑聲中，于漪老師又開(kāi)始了她的講課。

2、借題發(fā)揮法。一位政治特級(jí)教師也碰到過(guò)麻雀飛進(jìn)教室的情況，他借“不速之客”麻雀的出現(xiàn)，給大家講了一個(gè)“麻雀的冤案”的故事：“五六十年代，我國(guó)曾經(jīng)把麻雀與蒼蠅、蚊子一起列入害蟲(chóng)名單，在全國(guó)開(kāi)展消滅麻雀的運(yùn)動(dòng)，麻雀蒙受了冤屈，因?yàn)槁槿笇?duì)人類的益處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它對(duì)類的危害?！敝螅肿寣W(xué)生運(yùn)用所學(xué)哲理加以分析。同學(xué)們反應(yīng)熱烈，興趣十足。

㈡處理教學(xué)失當(dāng)

1、將“錯(cuò)”就“措”法。

一位政治教師，誤把“事物是普遍聯(lián)系的”表述成“世界上任何兩個(gè)事物都是有聯(lián)系的”。遇到這種情況怎么辦?我們可以“借”錯(cuò)生智，來(lái)個(gè)將“錯(cuò)”就“措”，不失為種良好的教學(xué)機(jī)智。還是那位政治教師，他及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了口誤，但學(xué)生卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這時(shí)他及時(shí)對(duì)學(xué)生說(shuō)：“你們好好想一想，老師剛才講得對(duì)嗎?能不能把事物的普遍聯(lián)系理解成任何兩個(gè)事物之間都有聯(lián)系呢?”聽(tīng)了老師的提醒，學(xué)生就會(huì)重新審視和思考，并發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。

2、實(shí)話實(shí)說(shuō)法。承認(rèn)自己的失誤，實(shí)話實(shí)說(shuō)。面對(duì)自己的失誤，可以采取另外一種處理方法，那就是實(shí)話實(shí)說(shuō)，不文過(guò)飾非，同樣能取得良好的效果。

3、停頓休整法。學(xué)生精神疲勞，無(wú)法集中精力學(xué)習(xí)時(shí)，教師可暫時(shí)停下來(lái)，讓學(xué)生閉目養(yǎng)神休息幾分鐘，或做做小游戲，或唱一支歌，或講個(gè)幽默風(fēng)趣的小故事------㈢處理學(xué)生意外問(wèn)答

1.自然轉(zhuǎn)移，巧妙回避。

有的學(xué)生在課堂上會(huì)連續(xù)提出一些與教學(xué)聯(lián)系不大或毫無(wú)關(guān)系的問(wèn)題，要“打破沙鍋問(wèn)到底”，如果教師圍著學(xué)生的問(wèn)題逐一回答，往往會(huì)影響正常教學(xué)，弄不好會(huì)出現(xiàn)僵局。所以教師應(yīng)掌握主動(dòng)權(quán)，適放適收，待機(jī)轉(zhuǎn)移話題。一次，語(yǔ)文教師教課文《畫(huà)雞蛋》，指導(dǎo)學(xué)生觀察插圖時(shí)，有位學(xué)生問(wèn)：達(dá)芬奇和他的老師為什么留著長(zhǎng)頭發(fā)，而我們卻不留?，老師說(shuō)：“各個(gè)民族有自己的風(fēng)俗習(xí)慣，我們的一些習(xí)慣跟他們就不一樣。我們要學(xué)習(xí)他們的是什么呢?是他們的專心學(xué)習(xí)的精神?！边@里，教師用自然轉(zhuǎn)移的方法，不具體地回答他們留長(zhǎng)發(fā)而我們不能留的原因，而轉(zhuǎn)移為不能學(xué)他們留長(zhǎng)發(fā)而學(xué)習(xí)他們專心學(xué)習(xí)的精神，圓滿地解決了很難正面回答的問(wèn)題。

2.即興發(fā)揮，變退為進(jìn)。

偶發(fā)事件有許多是這樣的：課堂上，學(xué)生忽然提出一些難題或怪題，或追問(wèn)老師一時(shí)遺忘的問(wèn)題。遇到這類情況，教師可以不必急于回答，而是巧妙地反過(guò)來(lái)把問(wèn)題拋給學(xué)生思考，把直接解答的機(jī)會(huì)變?yōu)閱l(fā)學(xué)生思考的最佳契機(jī)，最后再綜合學(xué)生的解答而得出結(jié)論。有位教師上《朱德的扁擔(dān)》一課，正上到高潮時(shí)，忽然一個(gè)學(xué)生問(wèn)道：“老師，那時(shí)人們很窮，讀不上書(shū)，怎么認(rèn)得‘朱德記’三個(gè)字呢?，這個(gè)精細(xì)的問(wèn)題，也許教科書(shū)的編者也沒(méi)有想到，這位老師沒(méi)有絲毫準(zhǔn)備，他機(jī)敏地將問(wèn)題拋給學(xué)生：是呀!誰(shuí)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題?”多巧妙的語(yǔ)言!好一個(gè)“是呀!”有驚訝，有肯定，有贊賞，更有對(duì)全班學(xué)生思維的激發(fā)。全班同學(xué)都隨著老師的反問(wèn)陷入了沉思，同時(shí)也為教者贏得了思考的時(shí)間。

㈣處理學(xué)生失當(dāng)。

1、因勢(shì)利導(dǎo)法。所謂“勢(shì)”，是指事情發(fā)展所表現(xiàn)出來(lái)的趨向。處理偶發(fā)事件就應(yīng)從偶發(fā)事件本身的積極因素出發(fā)，調(diào)和好學(xué)生的注意力和興奮情緒，因勢(shì)利導(dǎo)，使學(xué)生“移情”于教學(xué)。

比如一位教師走上講臺(tái)準(zhǔn)備上課，發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生正在興致勃勃地說(shuō)著昨天電視直播的中國(guó)神舟飛船發(fā)射的事情，激動(dòng)不已。于是，他立即改變了導(dǎo)課的方式，說(shuō)到：“同學(xué)們，我很高興看到中國(guó)神舟飛船的成功發(fā)射，它證明了我們中國(guó)人的偉大，是我們中國(guó)人的驕傲。但是我國(guó)還不能算是發(fā)達(dá)國(guó)家，我們現(xiàn)在做的事情是某些發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资昵熬妥鲞^(guò)的，我們也要發(fā)揚(yáng)中國(guó)航天人的工作精神，抓緊每一分鐘，聽(tīng)好每一堂課，好好學(xué)習(xí)，將來(lái)為把我國(guó)建成發(fā)達(dá)國(guó)家而努力?！苯處熣亲プW(xué)生在這一偶發(fā)事件中表現(xiàn)出的強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)情感，將其巧妙地引到教學(xué)中來(lái)，調(diào)和了學(xué)生的情緒，使之趨于平靜，專心聽(tīng)課。另外還有：

暫時(shí)懸掛（冷處理）法：就是把在教室里發(fā)生的偶發(fā)事件，采取淡化的方法，暫時(shí)“擱置”起來(lái)，或是稍作處理，留待以后再?gòu)娜萏幚淼姆椒ā?/p>

愛(ài)心感化法：偶發(fā)事件經(jīng)常發(fā)生一此差生身上，他們自尊心強(qiáng)，同時(shí)自卑心理也較重，他們十分渴望的到老師的信任和尊重，即使有了差錯(cuò)，也希望得到原諒。作為教師，應(yīng)堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生都是可以教育好的。在處理“偶發(fā)事件”時(shí)，注意把嚴(yán)肅、善意的批評(píng)與信任、鼓勵(lì)結(jié)合起來(lái)，把“盡量多地要求”與“盡 可能多地尊重”結(jié)合起來(lái)，切不可感情用事，用訓(xùn)斥加批評(píng)甚至是體罰或變相體罰等方法簡(jiǎn)單粗暴地處理，以免激起師生之間的矛盾，造成師生之間對(duì)立情緒的擴(kuò)大。

巧給臺(tái)階法：課堂上，對(duì)于那好出風(fēng)頭或惡悲作劇的學(xué)生，在對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)，要注意給他們臺(tái)階下，千萬(wàn)不能鬧對(duì)立，避免把矛盾擴(kuò)大。對(duì)偶爾犯錯(cuò)誤的可學(xué)更應(yīng)如此。

巧妙暗示法：這此方法多用在那些 課精力不集中、思想開(kāi)小差而導(dǎo)致分心的學(xué)生身上。

等等?？傊?，教學(xué)機(jī)智的應(yīng)用要隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)處理，處理得當(dāng)。三．使用好課堂教育機(jī)智，教師應(yīng)具備什么素養(yǎng)？ ㈠較強(qiáng)的心理素質(zhì)

1.冷靜理智的自制力

教學(xué)過(guò)程是一種特殊的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。作為教學(xué)過(guò)程活動(dòng)中的主體——學(xué)生，他們的認(rèn)識(shí)水平、道德情感各不相同，因而在教學(xué)過(guò)程中各種意外情況隨時(shí)都可能出現(xiàn)。如何把課堂上的意外情況及時(shí)引導(dǎo)到教學(xué)的藝術(shù)構(gòu)思中去，這就要求教師應(yīng)有冷靜理智的自制、自控力。曾有一位教師教學(xué)宋朝詩(shī)人曾鞏的《三衢道中》這首詩(shī)，當(dāng)教師講到“綠陰不減來(lái)時(shí)路，添得黃鸝四五聲”一句時(shí)，班上一位男同學(xué)竟然忘乎所以地學(xué)著黃鸝鳴叫了一聲。頓時(shí)，全班同學(xué)屏息，40多雙眼睛盯著老師，看老師如何處置這位同學(xué)。這位教師冷靜片刻，便微微一笑，巧妙地說(shuō)：“該同學(xué)情不自禁地學(xué)起黃鸝的叫聲，這不正是受到詩(shī)中描寫(xiě)的環(huán)境和作者思想感情的感染嗎?可見(jiàn)，寫(xiě)黃鸝的鳴叫以渲染環(huán)境在表達(dá)作者的思想感情方面起了多么大的作用，說(shuō)明這里描寫(xiě)得真好！大家從這一聲‘鳴叫’中一定能體味到作者置身于這樣的環(huán)境中是一種什么樣的心情。此時(shí)，教室里的氣氛緩和了下來(lái)，而且這首詩(shī)的重點(diǎn)、難點(diǎn)也自然而輕松地得到了解決，那位同學(xué)也很高興地坐好聽(tīng)起課來(lái)。這位老師的教育機(jī)智就表現(xiàn)在面對(duì)“意外”情況能夠冷靜地對(duì)待學(xué)生，保持心理上的平衡，從而主動(dòng)積極地找到了解決問(wèn)題的方法。

2.隨機(jī)聯(lián)系的變通力

21世紀(jì)的學(xué)生視野開(kāi)闊，思維活躍，反應(yīng)靈敏，遇事善于分析，敢于亮出自己的觀點(diǎn)。學(xué)生的這種主動(dòng)積極的求索、創(chuàng)造精神，給我們的課堂教學(xué)加大了難度。它要求教師不僅要具有知識(shí)修養(yǎng)，而且還要有靈活運(yùn)用知識(shí)、機(jī)智處理問(wèn)題和圓滿組織課堂教學(xué)的能力。

3.細(xì)致入微的觀察力

細(xì)致入微的觀察力是教師課堂教育機(jī)智的表現(xiàn)。學(xué)生的內(nèi)心活動(dòng)，一般都會(huì)通過(guò)一定的言語(yǔ)，表情，動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái)。一句小聲的嘀咕，也許是學(xué)生思想疙瘩的流露；一個(gè)愉快的眼神，可能說(shuō)明了他們解開(kāi)學(xué)習(xí)的疑難。學(xué)生的舉止神態(tài)，一笑一顰，都反映出他們的內(nèi)心世界。我國(guó)古代偉大的教育家孔子說(shuō)過(guò)，教學(xué)生要“視其所以，觀其所由，察其所安”。這樣才能“知其心，然后能救其失也。”這就是說(shuō)，教師在教學(xué)中只有善于觀察學(xué)生的心理變化、情緒起伏、思維流向，才能采取相應(yīng)的措施，解決學(xué)生的問(wèn)題，獲得教育的主動(dòng)權(quán)和最佳方法?？梢?jiàn)觀察力是教師獲得教育機(jī)智的先決條件.4.靈活機(jī)智的解惑力

當(dāng)今時(shí)代的學(xué)生視野開(kāi)闊，思維活躍，反應(yīng)靈敏，遇事善于分析，敢于亮出自己的觀點(diǎn)。學(xué)生的這種主動(dòng)積極的求索、創(chuàng)造精神，給我們的課堂教學(xué)加大了難度。它要求教師不僅要具有知識(shí)修養(yǎng)，而且還要有靈活運(yùn)用知識(shí)、機(jī)智處理問(wèn)題和圓滿組織課堂教學(xué)的能力。

上海市特級(jí)教師于漪曾講過(guò)這樣一件事：有一次，她教《白楊禮贊》還沒(méi)結(jié)束，一個(gè)女生就站起來(lái)說(shuō)：“茅盾講白楊怎么美、怎么好，我看不見(jiàn)得。楠木是貴重木材，白楊不成材，白楊怎么會(huì)比楠木好?”對(duì)于這意外的提問(wèn)，于老師并未立即回答，只是說(shuō)：“你敢于發(fā)表這樣的意見(jiàn)是非常好的。你繼續(xù)學(xué)下去，就會(huì)明白其中的道理?！睂W(xué)完課文，那位同學(xué)終于明白了景隨情移、緣物寫(xiě)人和課文運(yùn)用象征手法所講的道理。在這一意外情況的處理上，于老師的教育機(jī)智表現(xiàn)在首先肯定了學(xué)生肯動(dòng)腦筋的主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，繼而存疑不答，這樣就激起了學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去的濃厚興趣，保證了教學(xué)過(guò)程仍按執(zhí)教者的藝術(shù)構(gòu)思進(jìn)行下去。

5.及時(shí)果斷的控制力

教學(xué)活動(dòng)是一種教育實(shí)踐活動(dòng)。教師的主導(dǎo)作用、教育機(jī)智就在于他能夠洞察學(xué)生的心靈，捕捉學(xué)生情緒的微妙變化，及時(shí)果斷地加以調(diào)控，使這一實(shí)踐活動(dòng)始終不離教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)過(guò)程中的自我調(diào)控力主要表現(xiàn)在以下兩方面： 一是學(xué)習(xí)過(guò)程的控制。教學(xué)中，教師有講解、板書(shū)、教具等方式向?qū)W生發(fā)送信息，學(xué)生則是利用自身的感官來(lái)接受信息。教學(xué)信息經(jīng)學(xué)生大腦處理后，以各自的表情、語(yǔ)言、動(dòng)作將教學(xué)效果反饋給教師。教師在授課的同時(shí)，必須充分利用自己的感官來(lái)捕捉學(xué)生反饋的信息，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)活動(dòng)的速度及方式，以使信息渠道始終保持通暢。教師要迅速地捕捉住這些反饋，并據(jù)此做出不同的判斷，隨時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法、教學(xué)容量和教學(xué)步驟：方法單調(diào)了，可以放靈活些；容量太大了，可以精簡(jiǎn)一些；步驟繁瑣了，可以簡(jiǎn)化一些。這就是教育機(jī)智。二是教學(xué)主觀性的控制。在教學(xué)中，教師要做到有目的、有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。㈡要遵循教育規(guī)律

教育是門(mén)藝術(shù)，有它自身的客觀規(guī)律。只有了解教育規(guī)律，熟悉學(xué)生的心理特點(diǎn)，講究科學(xué)的教育方法，才能取得好的教育效果。真正的教育機(jī)智，不是教師靈機(jī)一動(dòng)的產(chǎn)物，而是教師學(xué)習(xí)研究教育規(guī)律，理論與實(shí)踐、原則性與靈活性相結(jié)合的結(jié)果。經(jīng)驗(yàn)豐富的教師往往能做到這一點(diǎn)，處理問(wèn)題總是恰到好處，既不“夾生”，也不“煮糊”，體現(xiàn)了較高的教育藝術(shù)。有一班主任剛接班時(shí)讓學(xué)生做自我介紹，有一個(gè)女同學(xué)卻一言不發(fā)。這位班主任不認(rèn)為這是對(duì)自己尊嚴(yán)的挑戰(zhàn)而動(dòng)怒一而是詼諧地微笑著說(shuō)：“你不想說(shuō)一定有什么原因，不會(huì)是對(duì)我有意見(jiàn)吧?”那位女生不好意思地笑了。排除了“故意與老師作對(duì)”這個(gè)原因，這位班主任親切地誘導(dǎo)；“同學(xué)和孝師都希望對(duì)你有所了解，也許你還沒(méi)有想好，那你就想好了再開(kāi)口?！蹦托牡氐却惯@位女生終于開(kāi)口說(shuō)話了。這位班主任掌握了此女生害羞想馬上坐下的心理，才出人意料地取得了好結(jié)果。既沒(méi)有“不開(kāi)口就坐下”的走過(guò)場(chǎng)，也沒(méi)有“師生頂?！倪^(guò)猶不及的情況，而是恰到好處地解決了這一問(wèn)題?？梢?jiàn)只有正確把握學(xué)生心理，才能形成教育機(jī)智。㈢要有職業(yè)道德

教師對(duì)工作、對(duì)學(xué)生的態(tài)度．不但直接影響著教育的效果，也直接影響著教育機(jī)智的形成。如果一個(gè)教師不熱愛(ài)教育事業(yè)．不熱愛(ài)不尊重學(xué)生．就不會(huì)形成教育機(jī)智。僅僅是小聰明的靈機(jī)一動(dòng)．不能算是教育機(jī)智。如一個(gè)教師強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)注意衛(wèi)生時(shí)．讓兩個(gè)個(gè)人衛(wèi)生較差的同學(xué)站起來(lái)說(shuō)：“如果都象這兩個(gè)學(xué)生這樣不講衛(wèi)生??”同學(xué)們才注意到站起的兩個(gè)同學(xué)個(gè)人衛(wèi)生很差．禁不住哄笑起來(lái)。教師的這種作法不但使這兩個(gè)學(xué)生當(dāng)時(shí)感到很難堪，也給他們的自尊心造成了很大傷害。所以，只有從內(nèi)心深處愛(ài)教育事業(yè)，愛(ài)自己的學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，才能產(chǎn)生符合學(xué)生身心特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)情境需要的教育機(jī)智。㈣要有淵博的知識(shí)

教師既要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，更要具備了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能產(chǎn)生教育機(jī)智。肚里空空是毫無(wú)教育機(jī)智可言的。比如一位矮個(gè)子的教師和某一學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，學(xué)生譏笑他是個(gè)矮子，此教師不是因被揭短而惱羞成怒，而是面向全體同學(xué)說(shuō)明矮人也有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，像鄧小平、拿破侖等個(gè)頭并不高，也都做出了豐功偉績(jī)，可見(jiàn)身高不是和品德、學(xué)識(shí)成正比的。教師的這段話獲得了全體同學(xué)的好評(píng)，也緩解了和學(xué)生的矛盾，比強(qiáng)制壓服好得多。所以，作為一個(gè)教師，要不斷地豐富自己的各種知識(shí)，充實(shí)自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，才能在教育過(guò)程中，在處理各種偶發(fā)事件時(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教育機(jī)智。四．課堂偶發(fā)事件機(jī)智處理效果的評(píng)價(jià)

現(xiàn)代教學(xué)論告訴我們：課堂教學(xué)是一個(gè)多向量信息傳遞的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中，由于既存在著教師與學(xué)生的情感溝通，又存在著學(xué)生之間的思想交流，同時(shí)還存在著師生與外界環(huán)境的能量流、信息流等多側(cè)面、多層次的相互作用，因此，教師必須具備教育機(jī)智。所謂教育機(jī)智就是教師在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的一種隨機(jī)應(yīng)變的能力。而課堂教育機(jī)智則專指在課堂教學(xué)中處理有關(guān)教學(xué)的偶發(fā)事件的能力，即在課堂教學(xué)中的一種應(yīng)變能力。課堂教育機(jī)智既然是一種應(yīng)變能力，那么教師是否就可以隨心所欲地對(duì)待教學(xué)過(guò)程中的隨機(jī)事件呢?回答是否定的。因?yàn)?，課堂教育機(jī)智離不開(kāi)教育方針、教育原則這個(gè)總體。課堂教育機(jī)智只是在課堂教學(xué)中教師對(duì)教育方針、教育原則的靈活運(yùn)用，是一種教育技巧，因而它在總體上有明確的目的和要求，而在具體做法上又無(wú)固定的、一成不變的模式，一切均應(yīng)視當(dāng)時(shí)的各種條件而定，即因人制宜、因地制宜、因事制宜。問(wèn)題就難在這個(gè)“宜”字上。衡量教師在課堂上處理教學(xué)中的偶發(fā)事件的“宜”否，可以從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面來(lái)考察。一般地說(shuō)，凡符合教育方針、教育原則的做法，凡有利于課堂教學(xué)順利進(jìn)行的做法，有利于體現(xiàn)教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的做法，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性的做法，有利于學(xué)生學(xué)得生動(dòng)活潑、輕松愉快的做法，有利于提高課堂教學(xué)效率的做法，有利于學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的做法，均是“宜”的做法，反之則不宜。課堂教學(xué)機(jī)智是一種轉(zhuǎn)化師生矛盾的藝術(shù)，是一種正確處理教與學(xué)矛盾的技巧。五．教師教育機(jī)智的培養(yǎng)

教師的教育機(jī)智不是教師先天的教育天賦，而是教師在后天的教育活動(dòng)與教育環(huán)境中經(jīng)過(guò)磨練與感悟而逐漸獲得的。它是教師在精神上成熟的結(jié)果，是教師為掌握專門(mén)知識(shí)和養(yǎng)成與兒童交往的技能而做了大量工作的結(jié)果。實(shí)際上每個(gè)教師在課堂教學(xué)中都會(huì)或多或少地表現(xiàn)出某種程度的教育機(jī)智。這個(gè)事實(shí)本身說(shuō)明教育機(jī)智能夠培養(yǎng)。筆者認(rèn)為，教育機(jī)智培養(yǎng)關(guān)鍵在于加強(qiáng)教師的教育理論修養(yǎng)、訓(xùn)練教師的思維反應(yīng)品質(zhì)、提高教師對(duì)教育現(xiàn)場(chǎng)的觀察力和判斷力、豐富教師的教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、收悉教材教法和學(xué)生。

加強(qiáng)教育理論修養(yǎng)。教育理論包括教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)尤其要注重有關(guān)課堂社會(huì)學(xué)研究成果的引入及教育心理學(xué)理論的學(xué)習(xí)。它們是教師教育機(jī)智得以形成的不可缺少的因素之一。這些教育理論應(yīng)當(dāng)包括有關(guān)教育的事實(shí)性知識(shí)和規(guī)范性知識(shí)，教育理論的作用就在于告訴教師他所面對(duì)的是什么事實(shí)及在此前提下他所能應(yīng)該做的事情。

訓(xùn)練思維反應(yīng)品質(zhì)。這里所涉及的思維品質(zhì)包括思維的開(kāi)放性、敏捷性及思維的靈活性等。教師優(yōu)良思維反應(yīng)品質(zhì)主要表現(xiàn)在：1.在教育、教學(xué)情境中善于透過(guò)紛繁復(fù)雜的表面現(xiàn)象全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)現(xiàn)象之間的關(guān)系，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)。這要求教師的思維具有一定的深刻性和廣闊性。2教師需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)適合的教學(xué)情境及時(shí)而針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生。這要求教師的思維必須具有創(chuàng)造性和獨(dú)立性。

提高辨別判斷能力。辨別，即教師對(duì)自己的內(nèi)在教育理論與教育情境作出“是”與“似”的分辨。其作用在于確定自己內(nèi)在的信念和理論是否適應(yīng)于當(dāng)前的情境。辨別力即一種能夠看到內(nèi)在主觀意識(shí)與客觀外在世界的差異以及看到對(duì)象和事態(tài)的細(xì)微區(qū)別的心理過(guò)程。

注重教育實(shí)踐鍛煉。加強(qiáng)教育實(shí)踐鍛煉的目的在于獲得對(duì)教育實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)和教育經(jīng)驗(yàn)，積累在不同的教育情境下可能恰當(dāng)?shù)男袨槟Ｊ綖槲磥?lái)的教育實(shí)踐提供一種暗示和備擇的操作方式。這里重要的是教育經(jīng)驗(yàn)。教育經(jīng)驗(yàn)是教師在教育工作中得到的知識(shí)或技能。教師進(jìn)行反思并分類、概括從而變成一種能對(duì)教師的教育活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)的內(nèi)屬于教師自己的準(zhǔn)則，變成教師對(duì)待教學(xué)活動(dòng)和靈活處理特定課堂教學(xué)情境的一種信念。

要收悉教材、教法和學(xué)生。熟悉教材和教法，針對(duì)不同情況采取不同的教學(xué)方法，可使課堂教學(xué)靈活起來(lái)；熟悉學(xué)生，就可以因材施教，就可以做到難易適度。教師只有做到了這“三熟”，才可以眼觀“六路”，耳聽(tīng)“八方”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還可以在妥善處理偶發(fā)事件后迅速調(diào)整教學(xué)思路和教學(xué)方案。

課堂教育機(jī)智的形成不是一種天賦，而是來(lái)自后天的訓(xùn)練，它并非一種單純技巧，而是植根于對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)學(xué)生濃厚的愛(ài)之中和建筑在事業(yè)心與責(zé)任感的基礎(chǔ)之上的，它在很大程度上取決于教師本人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，取決于教師熱愛(ài)學(xué)生和全心全意獻(xiàn)身于教育事業(yè)的赤誠(chéng)之心。有了這顆心，我們就會(huì)努力地學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，不斷地探索和研究，厚積薄發(fā)，使我們的工作越做越好。

教育名言：

“不論教育者怎樣地研究了教育學(xué)理論，如果他沒(méi)有教育機(jī)智，他就不可能成為一個(gè)優(yōu)良的教育實(shí)踐者。”

------蘇聯(lián)著名教育家烏申斯基 “教育的技巧的全部奧秘就在于熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生?！?--蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基 “你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生?！?/p>

----------------------我國(guó)著名的人民教育家陶行知

這些名言和警句都值得我們記取和深思。教師的一言一行、一舉一動(dòng)均是內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)。只有內(nèi)心如火一般熾熱，熱愛(ài)學(xué)生，對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，為全體學(xué)生服務(wù)，才能盡職盡責(zé)、盡心盡力，才能不斷掌握、積累和發(fā)展自己的教育機(jī)智。

第三篇：課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的特點(diǎn)及處理技巧

課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的特點(diǎn)及處理技巧

摘要：偶發(fā)事件是指在教學(xué)過(guò)程中突然意外發(fā)生的一種特殊的教育現(xiàn)象。它具有突發(fā)性、偶然性、沖擊性、緊迫性的顯著特點(diǎn)。在課堂教學(xué)中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這樣或那樣始料不及的偶發(fā)事件，由于事出偶然，沒(méi)有事先的思想準(zhǔn)備，也往往沒(méi)有充裕的時(shí)間仔細(xì)思考處理的對(duì)策，因而偶發(fā)事件往往都是一些棘手的事件。教師正確、巧妙地處理偶發(fā)事件，對(duì)于協(xié)調(diào)、控制學(xué)生個(gè)體和群體進(jìn)行有效教育，促使青少年身心健康發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生成為時(shí)代新人，具有直接而重要的意義。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)

偶發(fā)事件

特點(diǎn)

處理技巧

課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件是在教育過(guò)程中突然意外發(fā)生的一種特殊教育現(xiàn)象。它可以這樣出現(xiàn)，也可以那樣出現(xiàn)。它是由教育領(lǐng)域內(nèi)部偶然因素或外部原因所引起的，對(duì)教育進(jìn)程的發(fā)展有加速或延緩作用。偶發(fā)事件的處理是一件復(fù)雜的自由度較大的創(chuàng)造性活動(dòng)，然而教師要在短時(shí)間內(nèi)尋找篩選確定一種最佳的教育方法，這確實(shí)是一件難度較大的教育活動(dòng)。偶發(fā)沖突的處理與其說(shuō)是一門(mén)科學(xué)，不如說(shuō)是一門(mén)藝術(shù)。這樣說(shuō)，倒不是認(rèn)為課堂教學(xué)偶發(fā)事件的處理是不可琢磨、無(wú)章可循的，誠(chéng)如“教學(xué)有法，但無(wú)定法”一樣，偶發(fā)事件的處理有一定的方法，需要教師機(jī)智靈活地加以運(yùn)用。

一、課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的特點(diǎn)

偶發(fā)事件表現(xiàn)形式多樣，從性質(zhì)上講，有的是積極性的，有的是消極性的，有的是紀(jì)律性的，有的是傷害性的；從動(dòng)機(jī)上講，有的是有意的，有的是無(wú)意的；偶發(fā)事件涉及范圍相當(dāng)廣泛總的看來(lái)，偶發(fā)事件有如下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：

（一）突發(fā)性。盡管偶發(fā)事件在發(fā)展過(guò)程中大都有一定得先兆，但因偶發(fā)事件的發(fā)生常和社會(huì)自然地重大事件，師生家庭的重大變化及本人的意外遭遇聯(lián)系在一起，由此，事件的發(fā)生、往往是一個(gè)急劇變化的過(guò)程。伴隨偶發(fā)事件的發(fā)生，人們總有出乎意料的感覺(jué)。

（二）偶然性。偶發(fā)事件的孕育發(fā)展具有較大的隱蔽性、潛在性。這類事件發(fā)生在什么時(shí)間、怎樣的場(chǎng)合、發(fā)生在誰(shuí)的身上以及發(fā)生的性質(zhì)程度都是難以估計(jì)的，這也是不可避免的。相對(duì)于教學(xué)常規(guī)管理工作所碰到的問(wèn)題來(lái)講，偶發(fā)事件發(fā)生的頻率比較低，有較大的偶然性。

（三）沖擊性。偶發(fā)事件的發(fā)生及其發(fā)展趨勢(shì)往往會(huì)產(chǎn)生一定得影響，震撼人們的心靈，給人留下難忘的印象。對(duì)個(gè)人來(lái)講，或許會(huì)對(duì)他的思想品德和個(gè)性才能的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)班集體來(lái)講，偶發(fā)事件會(huì)產(chǎn)生振蕩效應(yīng)，有時(shí)會(huì)沖擊大多數(shù)人的思想，甚至改變?nèi)藗兊挠^念。尤其是那些反響比較大被稱之為“爆炸性新聞”之類的事件，沖擊性更為突出。

（四）緊迫性。偶發(fā)事件發(fā)生突然，有時(shí)來(lái)勢(shì)兇猛，震動(dòng)性大，涉及面廣，對(duì)人們思想有一定沖擊作用。這就要求教師迅速而正確地作出判斷。對(duì)積極地偶發(fā)事件要因勢(shì)利導(dǎo)，及時(shí)強(qiáng)化其良性作用。對(duì)消極的或有傷害性的偶發(fā)事件要隨機(jī)應(yīng)變，采取緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大產(chǎn)生不良結(jié)果。

二、課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的巧妙處理

教學(xué)活動(dòng)是活生生的，有時(shí)常常會(huì)碰到一些“干擾”正常教學(xué)進(jìn)程的偶發(fā)事件，這需要教師具備優(yōu)秀的教育機(jī)智和良好的應(yīng)變能力，具備精湛的教學(xué)藝術(shù)和強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，變不利為有利，化被動(dòng)為主動(dòng)，將偶發(fā)事件融入教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，化解成為課堂教學(xué)的新的教育契機(jī)，讓課堂教學(xué)更生動(dòng)，更精彩，雖“偶發(fā)”而“自然”。即便是那些惡性的、消極的偶發(fā)事件，只要教師冷靜沉著、善于引導(dǎo)，同樣可以成為課堂教學(xué)的新亮點(diǎn)。巧妙、藝術(shù)地處理偶發(fā)事件，反映了教師的教育創(chuàng)新，這也是新課改對(duì)教師提出的挑戰(zhàn)與要求。無(wú)論是什么觸發(fā)對(duì)象，什么性質(zhì)的偶發(fā)事件，我們都應(yīng)冷靜思考，并理智耐心地加以處理。一個(gè)高明的教師總能夠充分認(rèn)識(shí)并挖掘偶發(fā)事件中的積極因素，從而化弊為利，變被動(dòng)為主動(dòng)，使偶發(fā)事件統(tǒng)一于正常的教學(xué)過(guò)程中。這里，根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及見(jiàn)聞，淺談幾點(diǎn)巧妙處理偶發(fā)事件的方法，以為引玉之磚。

（一）因勢(shì)利導(dǎo)，調(diào)和情緒。

我們知道，當(dāng)思維朝著一定方向進(jìn)行時(shí)，要它立即改變方向，那是不容易的，只有充分引導(dǎo)它才能向另一方向進(jìn)行。處理偶發(fā)事件就應(yīng)從偶發(fā)事件本身的積極因素出發(fā)，調(diào)好學(xué)生的注意力和興奮情緒，因勢(shì)利導(dǎo)，使學(xué)生“移情”于教學(xué)。比如一位教師走上講臺(tái)，正準(zhǔn)備上課，發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生正為昨晚看完電視上的女排比賽議論紛紛，激動(dòng)不已。于是，他立即改變了導(dǎo)課方式，和顏悅色地對(duì)學(xué)生講道：“同學(xué)們，中國(guó)女排的勝利為中國(guó)人民爭(zhēng)得了榮譽(yù)，它證明了中國(guó)人的偉大，但是我國(guó)的科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)還很落后，我們也要有女排這中拼搏精神，抓緊每一分鐘，聽(tīng)好沒(méi)一堂課，好好學(xué)習(xí)，才能在將來(lái)為繁榮祖國(guó)作貢獻(xiàn)?！边@里，教師正是抓住學(xué)生這一偶發(fā)事件中表現(xiàn)出的強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)情感，將其巧妙地引到教學(xué)中來(lái)，調(diào)和了學(xué)生的情緒，使之趨于平靜，專心聽(tīng)課。

（二）巧設(shè)疑難，變退為進(jìn)。

偶發(fā)事件有許多是這樣的：課堂上，學(xué)生忽然提出一些難題或怪題，或追問(wèn)一時(shí)遺忘的問(wèn)題。遇到這類情況，教師可以不必急于回答，而是巧妙地反過(guò)來(lái)把問(wèn)題拋給學(xué)生思考，把直接解答的機(jī)會(huì)變?yōu)閱l(fā)學(xué)生思考的最佳契機(jī)，最后再綜合學(xué)生的解答而得出結(jié)論。

有位教師上《朱德的扁擔(dān)》一課，正上到高潮時(shí)，忽然一個(gè)學(xué)生問(wèn)道：“老師，那時(shí)人們很窮，讀不上書(shū)，怎么知道?朱德記?三個(gè)字呢？”這個(gè)精細(xì)的問(wèn)題，也許教科書(shū)的編者也沒(méi)有想到，這位老師沒(méi)有絲毫準(zhǔn)備，他機(jī)敏地將問(wèn)題拋給學(xué)生：“是呀！誰(shuí)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題？”多巧妙的語(yǔ)言！好一個(gè)“是呀！”有驚訝，有肯定，有贊賞，更有對(duì)全班同學(xué)思維的激發(fā)。全班同學(xué)都隨著老師的反問(wèn)陷入了沉思，同時(shí)也為教者贏得了思考的時(shí)間。

（三）自然轉(zhuǎn)移，巧妙回避。

有的學(xué)生在課堂上會(huì)連續(xù)提出一些與教學(xué)聯(lián)系不大或毫無(wú)關(guān)系的問(wèn)題，要“打破沙鍋問(wèn)到底”，如果教師圍著學(xué)生的問(wèn)題逐一回答，往往會(huì)影響正常教學(xué)，弄不好會(huì)出現(xiàn)僵局，隨意教師應(yīng)該掌握主動(dòng)權(quán)，適放適收，待機(jī)轉(zhuǎn)移話題。一次，一位教師教科文《畫(huà)雞蛋》，指導(dǎo)學(xué)生觀察插圖時(shí)，有位學(xué)生問(wèn)：“達(dá)芬奇和他的老師為什么留著長(zhǎng)頭發(fā)，而我們卻不留？”老師說(shuō)：“過(guò)個(gè)民族有自己的風(fēng)俗習(xí)慣，我們的習(xí)慣就跟他們的不一樣。我們要學(xué)習(xí)他們的是什么呢？是他們的專心學(xué)習(xí)的精神?！边@里，教師用自然轉(zhuǎn)移的方法，不具體地回答他們留長(zhǎng)發(fā)而我們不能留的原因，而轉(zhuǎn)移為不能學(xué)他們留長(zhǎng)發(fā)而學(xué)習(xí)他們專心學(xué)習(xí)的精神，圓滿地解決了很難正面回答的問(wèn)題。

（四）、幽默圓場(chǎng)，自嘲解脫。

當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生，課堂上出現(xiàn)僵局時(shí)，教師的幽默語(yǔ)言起著很好的緩和氣氛的作用。一個(gè)小學(xué)算術(shù)教師走上講臺(tái)，同學(xué)們忽然大笑起來(lái)，他莫名其妙。坐在前面的一位女生小聲對(duì)他說(shuō)：“老師，你的扣子扣錯(cuò)了?！边@時(shí)，這位老師自己一打量，發(fā)現(xiàn)第四顆扣子扣在第五個(gè)扣眼里，難怪學(xué)生如此大笑，不是讓老師難堪嗎？但這位老師很很幽默，他煞有其事地說(shuō)：“老師想心事了，匆匆忙忙趕著與你們——來(lái)——相——會(huì)（似唱）。不過(guò)，這也沒(méi)什么好笑的，昨天我們有的同學(xué)做練習(xí)時(shí)，運(yùn)用算術(shù)公式就是這樣張冠李戴的?！边@位老師幽默、自嘲的語(yǔ)言既為自己解了圍，又批評(píng)了學(xué)生不認(rèn)真做作業(yè)的錯(cuò)誤，還活躍了課堂的氣氛，這位老師的機(jī)智才能確實(shí)令人敬佩。當(dāng)然，運(yùn)用幽默自嘲的語(yǔ)言必須注意分寸，才不至于傷害學(xué)生的自尊心，降低教師的威信。

總之，在課堂教學(xué)中，突發(fā)事件我們常會(huì)遇到，處理的方式方法也是多種多樣的。但一個(gè)總的前提，老師要熱愛(ài)學(xué)生，一切教育只能從愛(ài)開(kāi)始。有了對(duì)學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)，就能平等地對(duì)待學(xué)生。在課堂教學(xué)中，不論遇到怎樣的偶發(fā)事件，都要從學(xué)生出發(fā)，營(yíng)造民主和諧的師生關(guān)系，使學(xué)生感受到老師的愛(ài)，這樣的班級(jí)，老師才會(huì)管理得輕松學(xué)生才會(huì)生活得愉快，讓我們用我們的愛(ài)和智慧一起去面對(duì)在教學(xué)管理中凸現(xiàn)的偶然的火花，靈活地“激爆”出巧妙的處理方案，使之化險(xiǎn)為夷。

參考文獻(xiàn): ［1］中國(guó)教育報(bào)社基礎(chǔ)教育部編．捕捉最佳教育時(shí)機(jī)．大連．遼寧師范大學(xué)出版社，1995．

［2］袁俊昌編著．人的管理科學(xué)．北京．中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，1996． ［3］李家癢．學(xué)校管理基礎(chǔ)．上海．上海教育出版社，1984． ［4］黃兆龍．現(xiàn)代學(xué)校管理學(xué)新論．北京．中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，1994． ［5］皮連生．學(xué)與教的心理學(xué)．上海華．東師范大學(xué)出版社，1997．

第四篇：班主任偶發(fā)事件處理藝術(shù)

班主任偶發(fā)事件處理藝術(shù)

偶發(fā)事件是指在教育的過(guò)程中發(fā)生的事先難以預(yù)料、出現(xiàn)頻率較低，但必須迅速作出反應(yīng)，加以特殊處理的事件。偶發(fā)事件的成因主要是由于：學(xué)生性格異常、感情障礙、人際沖突、不良道德行為、天災(zāi)人禍、外來(lái)干擾等。偶發(fā)事件是班主任最頭痛的事，處理偶發(fā)事件是對(duì)班主任工作藝術(shù)的考驗(yàn)。偶發(fā)事件雖然是偶發(fā)的，但往往影響很大，處理不好常常造成十分嚴(yán)重的后果，有時(shí)后果雖不嚴(yán)重，但造成的影響卻對(duì)班主任以后的工作十分不利，所以，班主任必須十分注意偶發(fā)事件的處理。注意研究偶發(fā)事件的特點(diǎn)、成因、處理方法，努力防偶發(fā)事于未發(fā)，即使偶發(fā)事件突發(fā)，班主任心中因有備而無(wú)患。

一、偶發(fā)事件的特點(diǎn)是：

1.突發(fā)性。偶發(fā)事件的常常以突然的方式爆發(fā)，常常和社會(huì)上的重大事件、學(xué)生的家庭的重大變故或?qū)W生本人的意外遭遇聯(lián)系在一起，在教師缺乏足夠的思想準(zhǔn)備的情況下突然發(fā)生。學(xué)生在校嚴(yán)重傷害、病患--骨折、眼傷、急腹癥等。由于偶發(fā)事件的突發(fā)性，常常搞得班主任手足無(wú)措。

2.偶然性。偶發(fā)事件往往是出于人們意料之外。偶發(fā)事件一旦發(fā)生便在班級(jí)和學(xué)生個(gè)體中造成爆炸性的反應(yīng)，輕則中斷正常的課堂授課，重則影響全校教學(xué)秩序。

3.緊迫性。偶發(fā)事件，一旦發(fā)生必須馬上予以處理，班主任必須當(dāng)機(jī)立斷，妥善解決。處理偶發(fā)事件，首先，班主任要控制住自己的感情，沉著冷靜，不慌不亂?？刂聘星椋龅匠林潇o，對(duì)于人命關(guān)天的事尤為重要。其次，了解情況掌握分寸。“了解”是教育的鑰匙，是處理偶發(fā)事件的前提。在偶發(fā)事件發(fā)生之后，班主任要注意調(diào)查研究，了解事件發(fā)生的原因，然后再審時(shí)度勢(shì)采取靈活的教育方式，給予處理。再次，當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生之后，班主任要善于依靠集體的力量，運(yùn)用集體的智慧來(lái)解決。

二、處理偶發(fā)事件的原則

1.冷靜沉著

偶發(fā)事件因其突發(fā)和難以預(yù)料，常常令班主任措手不及，心理容易失衡。特別是有些事件純屬學(xué)生不講文明、不守紀(jì)律所致，有的甚至是個(gè)別學(xué)生對(duì)教師的“公然挑釁”，很容易使班主任產(chǎn)生“是可忍，孰不可忍”的憤怒情緒，并產(chǎn)生使出“殺手锏”、“殺雞儆猴”的想法。在這種情況下，班主任產(chǎn)生惱怒、委屈、急躁的情緒是可以理解的，但千萬(wàn)不能失去自制力和理智，因?yàn)樘幚砼及l(fā)事件的大忌就是缺乏冷靜。

首先，通常偶發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生處在不冷靜的狀態(tài)之中，班級(jí)氣氛也很緊張，學(xué)生們都十分關(guān)注班主任的態(tài)度和情緒。班主任如能遵循冷靜沉著的原則，不僅能夠穩(wěn)定事態(tài)，同時(shí)也是對(duì)學(xué)生的一種教育和示范，使學(xué)生的情緒也趨于平靜，這就為處理偶發(fā)事件確定了一個(gè)良好的開(kāi)端，打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

其次，班主任如果缺乏冷靜，急于解決問(wèn)題，就會(huì)忽視對(duì)偶發(fā)事件的成因和來(lái)龍去脈做認(rèn)真的了解，就容易偏聽(tīng)偏信、主觀臆斷，或是只從“現(xiàn)象”來(lái)認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題，就容易急于下結(jié)論，急于判斷是非。這樣就難以把握處理偶發(fā)事件的分寸，造成處理不當(dāng)和失誤。所以，當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生后，班主任要保持冷靜，馬上了解情況，認(rèn)真分析，并把握處理的分寸。（班主任

004km.cn）遵循冷靜沉著的原則，班主任就要迅速果斷地決策，化解激化的矛盾沖突，穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒，對(duì)全班學(xué)生（如果涉及面很廣的話）提出要求，并隨機(jī)采取必需的措施。

2.因勢(shì)利導(dǎo)

因勢(shì)利導(dǎo)是處理偶發(fā)事件的一個(gè)重要原則。要做到因勢(shì)利導(dǎo)，就必須建立在全面了解學(xué)生的基礎(chǔ)上。班主任平時(shí)要注意觀察了解學(xué)生，分析研究學(xué)生，積累和占有資料。只有這樣，遇到偶發(fā)事件，才會(huì)心中有數(shù)，才會(huì)處變不驚，才會(huì)找到開(kāi)啟學(xué)生心靈之門(mén)的鑰匙。

要做到因勢(shì)利導(dǎo)，就必須努力形成較為融洽的師生關(guān)系。班主任平時(shí)要善于組織各種活動(dòng)，善于調(diào)解學(xué)生的矛盾關(guān)系，善于排除學(xué)生的心理障礙。當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生后，要善于與學(xué)生溝通，善于取得集體輿論的支持。這樣就會(huì)便于與學(xué)生配合，使學(xué)生較容易接受班主任的臨時(shí)安排，使偶發(fā)事件更容易得到處理。

要做到因勢(shì)利導(dǎo)，班主任就要善于發(fā)現(xiàn)和捕捉偶發(fā)事件中的“閃光點(diǎn)”和轉(zhuǎn)化的“契機(jī)”，挖掘積極因素，化不利為有利，使偶發(fā)事件的處理迅速納入最為有利的軌道。

3.重在教育

偶發(fā)事件多半是比較孤立的事件，也多半發(fā)生在少數(shù)學(xué)生身上，但處理偶發(fā)事件卻要著眼于大多數(shù)，提高教育的效能。除了極個(gè)別的偶發(fā)事件涉及個(gè)人隱私、不宜公開(kāi)處理外，大多數(shù)的偶發(fā)事件都可以用來(lái)“借題發(fā)揮”，作為教育的內(nèi)容。班主任處理偶發(fā)事件，不僅僅要解決某個(gè)具體的矛盾，教育某個(gè)具體的學(xué)生，而且要通過(guò)偶發(fā)事件的處理，使大多數(shù)學(xué)生總結(jié)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，受到教育。

心理學(xué)的研究成果也表明：平時(shí)學(xué)生的心理處于相對(duì)平衡狀態(tài)，偶發(fā)事件的爆發(fā)使這種心理平衡被打破，這時(shí)他們對(duì)周?chē)畔⒎磻?yīng)特別敏感，思想矛盾特別尖銳，是學(xué)生最易接受教育的時(shí)機(jī)。抓住這些時(shí)機(jī)，?？梢允盏揭庀氩坏降睦硐氲慕逃ЧＲ虼?，處理得當(dāng)，偶發(fā)事件常常成為教育學(xué)生的“契機(jī)”。

三、處理偶發(fā)事件的方法

1.降溫處理法

降溫處理，就是班主任暫時(shí)采取淡化的方式，把偶發(fā)事件暫且“擱置”一下，或是稍作處理，留待以后再?gòu)娜萏幚淼姆椒?。?shí)施時(shí)，班主任要冷靜沉著，不要輕易下結(jié)論，要稍稍平息一下已經(jīng)激蕩起的不平靜的氣氛，要對(duì)偶發(fā)事件的處理作一個(gè)預(yù)見(jiàn)性的“交待”，并讓學(xué)生理解這樣處置的理由。

發(fā)生偶發(fā)事件后，學(xué)生多半頭腦發(fā)熱，情緒不穩(wěn)，因此很難心平氣和地接受教育。班主任也容易心理失衡，較難有充分的教育準(zhǔn)備和冷靜細(xì)致的分析。這樣就形成了學(xué)生和班主任準(zhǔn)備不足的狀況，如果貿(mào)然實(shí)施“熱處理”，就難免發(fā)生失誤或難以取得最佳的教育效果。因此，對(duì)待偶發(fā)事件，常用的辦法就是冷處理。冷處理是從班主任和學(xué)生的心理狀態(tài)的角度提出的，也是從提高教育效果的角度提出的。實(shí)施冷處理，并不是對(duì)事件不作處理，也不是拖拖拉拉不及時(shí)處理，而是盡量減少偶發(fā)事件的負(fù)面影響，爭(zhēng)取調(diào)查了解的時(shí)間，等待最佳的教育時(shí)機(jī)，為全面、干凈、徹底解決偶發(fā)事件，做好充分準(zhǔn)備。

2.變退為進(jìn)法

有許多偶發(fā)事件都是這樣發(fā)生的：課堂上，學(xué)生忽然提出一個(gè)難題或怪題，或老師發(fā)生“暫時(shí)性遺忘”，忘記了某問(wèn)題該如何解答。遇到這類情況，班主任可以不必急于解答，而是巧妙地反過(guò)來(lái)把問(wèn)題拋給學(xué)生思考，發(fā)動(dòng)大家一起開(kāi)動(dòng)腦筋，自己也爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間來(lái)考慮對(duì)策，然后再綜合大家的意見(jiàn)來(lái)得出結(jié)論。

3.移花接木法

班主任處理偶發(fā)事件時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到這樣的情景，當(dāng)時(shí)所要完成的任務(wù)和時(shí)間都不允許著手進(jìn)行偶發(fā)事件的調(diào)查和處理，而不進(jìn)行處理又無(wú)法平息個(gè)別學(xué)生的情緒，或是這樣的事件原本也不必搞得水落石出，過(guò)了一段時(shí)間，這樣的事件就不再成為“事件”。對(duì)此，班主任可用移花接木的方法，利用學(xué)生身上的某個(gè)“閃光點(diǎn)”，根據(jù)小學(xué)生注意力容易發(fā)生轉(zhuǎn)移的心理特征，巧妙地把對(duì)偶發(fā)事件的處理轉(zhuǎn)移到另一件事情上去。

像這樣的偶發(fā)事件，班主任經(jīng)常碰到，其實(shí)事件的演變已從學(xué)生之間打架，轉(zhuǎn)為一個(gè)學(xué)生不愿進(jìn)教室。中小學(xué)生中的糾紛，是中小學(xué)生生活中不可缺少的一部分。且大多數(shù)糾紛，是可以讓學(xué)生自己排解的，班主任不必事事插手，插手過(guò)多反而影響學(xué)生交往能力的形成和社會(huì)化進(jìn)程。但這個(gè)例子中的事件恰恰發(fā)生在上課之前，造成尷尬的局面。這位班主任這樣處理，應(yīng)是最佳的方案。采用移花接木的方式，關(guān)鍵是要找準(zhǔn)一個(gè)“支點(diǎn)”，轉(zhuǎn)化要非常自然，不露斧鑿的痕跡。

4.幽默化解法

有些偶發(fā)事件，原不必爭(zhēng)個(gè)曲直長(zhǎng)短，但卻形成了尷尬的局面，或是如果非追究下去不可的話，結(jié)果只能是越搞越糟。遇到這種情況，聰明的辦法就是用幽默來(lái)進(jìn)行解決。運(yùn)用幽默，不僅是為調(diào)節(jié)情緒，緩解沖突，更主要的是，它本身就是教育的武器。幽默是智慧的表現(xiàn)，也許能將一場(chǎng)沖突消于無(wú)形，“談笑間，檣櫓灰飛煙滅”。

第五篇：臺(tái)上小學(xué)偶發(fā)事件處理流程

臺(tái)上小學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案、偶發(fā)事件處理流程

為了加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校安全檢查工作，保障全校師生員工健康，平安地學(xué)習(xí)、工作、生活，打造平安校園，防范師生安全事故發(fā)生，并能快速、及時(shí)、妥善處理突發(fā)安全事故，切實(shí)有效降低安全事故的危害，教師在一切教學(xué)活動(dòng)中，都要有“安全第一，預(yù)防為主、安全責(zé)任重于泰山，安全工作警鐘長(zhǎng)鳴”的意識(shí)，萬(wàn)一遇到突發(fā)安全事件，要沉著應(yīng)對(duì)，首先確保在場(chǎng)人員的生命安全，及時(shí)上報(bào)，學(xué)校安全事故應(yīng)急的領(lǐng)導(dǎo)和成員聞迅后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、搶險(xiǎn)求助。依照上級(jí)有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我校實(shí)際出發(fā)，特制定本預(yù)案。

一、安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。組長(zhǎng)：金生棟

副組長(zhǎng)：宋寒松、陳偉、馬洪遠(yuǎn) 成員：

值班校干以及全體班主任、各樓層任課教師 周一：金生棟、陳曉燕、張慶飛、陳思群 周二：宋寒松、王秀梅、秦朝勇、王潔 周三：馬洪遠(yuǎn)、唐會(huì)、董海英、姚桂龍 周四：滕衍周、滕衍龍、田書(shū)貴、方成杰 周五：陳偉、王艷紅、祖廣華、韓梅

二、處理流程

學(xué)生（任課教師、值班教師）第一時(shí)間——班主任（值班教師）匯報(bào)——值班校干（家長(zhǎng)）匯報(bào)——急需去醫(yī)院向李愛(ài)武匯報(bào)——并及時(shí)向宋寒松、馬洪遠(yuǎn)匯報(bào)——金校長(zhǎng)匯報(bào)

1、發(fā)生偶發(fā)事件后，學(xué)生以及（任課教師或值班教師）第一時(shí)間給班主任匯報(bào)

2、班主任和（值班教師或任課教師）第一時(shí)間去事故處理現(xiàn)場(chǎng)，能當(dāng)時(shí)解決的，及時(shí)把事情妥當(dāng)處理好，并做好雙方家長(zhǎng)的溝通及善后處理工作。

3、如因偶發(fā)事件嚴(yán)重的，班主任和（值班教師或任課教師）第一時(shí)間去事故處理現(xiàn)場(chǎng)，兩人合理分工，班主任給雙方家長(zhǎng)打電話來(lái)學(xué)校，并安撫當(dāng)事人的情緒，不準(zhǔn)離開(kāi)當(dāng)事人。（值班教師或任課教師）通知祖廣華老師，帶著傷者去醫(yī)務(wù)室先處理，并且及時(shí)給當(dāng)天值班的校干打電話（值班第一人），值班校干立即到傷者面前幫助處理善后工作。

4、值班校干立即通知陳偉主任做好當(dāng)天班主任或（值班教師或任課教師）課務(wù)安排

5、值班校干通知宋寒松校長(zhǎng)做好偶發(fā)事件的學(xué)生取證工作

6、如需要去醫(yī)院救治的班主任、值班校干第一時(shí)間通知李愛(ài)武主任前往醫(yī)院救治

7、班主任和（值班教師或任課教師）和李愛(ài)武主任共同去醫(yī)院。

8、望班主任能及時(shí)幫學(xué)校解決處理偶發(fā)事件，做好家長(zhǎng)的溝通及善后處理工作，您的付出能給我們學(xué)校挽回不必要的損失，再次表示感謝。

三、建立特殊體質(zhì)、特殊學(xué)生檔案

1、各班審核排查特殊體質(zhì)、特殊學(xué)生，在班主任手冊(cè)中（特重大病人（心臟病、癲癇病、癌癥、白血病等）、殘疾學(xué)生、特殊學(xué)生（單親家庭）等）

2、家長(zhǎng)向班級(jí)寫(xiě)出申請(qǐng)需要照顧，并及時(shí)向衛(wèi)生室匯報(bào)建立特殊體質(zhì)的學(xué)生檔案

3、各班認(rèn)真制定特殊體質(zhì)、特殊學(xué)生的偶發(fā)事件處理措施。

四、請(qǐng)假值班制度

凡是因公（聽(tīng)課、學(xué)習(xí)等）或者請(qǐng)病假（一周之內(nèi)）的當(dāng)周的值班自行互換，因個(gè)人沒(méi)有調(diào)換或者沒(méi)給值班校干請(qǐng)假的，出現(xiàn)事故由個(gè)人承擔(dān)后果。

銅山區(qū)新區(qū)臺(tái)上小學(xué)

2015.2