第一篇:學(xué)會做冷拼教學(xué)設(shè)計(jì)
學(xué)會做冷拼
南埋珠小學(xué) 劉江
一、教學(xué)目標(biāo):
知識目標(biāo):三色和四色冷菜拼制加工過程及手法的掌握。能力目標(biāo):能夠熟練掌握三色和四色冷盤拼制原料的運(yùn)用加工能力、色彩的運(yùn)用能力、冷拼的設(shè)計(jì)能力、及制作拼擺能力
情感目標(biāo):養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,吃苦耐勞的工作精神。
二、教學(xué)重、難點(diǎn):三拼、四品冷盤拼制德手法、冷盤拼制原料的運(yùn)用、色彩的運(yùn)用、冷拼的設(shè)計(jì)及制作。
三、教學(xué)準(zhǔn)備
教師準(zhǔn)備:各種原料、調(diào)料、多媒體、砧板、刀具、拼盤等 學(xué)生準(zhǔn)備:冷拼彩圖、(可從等網(wǎng)上查找)
四、教學(xué)方法(策略):演示法、講解法、練習(xí)法、指導(dǎo)法
五、教學(xué)手段:實(shí)物操作演示、講解、指導(dǎo)、學(xué)生練習(xí)
六、教學(xué)過程:
教師闡述項(xiàng)目任務(wù) 掌握三色和四色冷盤拼制原料的運(yùn)用、色彩的運(yùn)用、冷拼的設(shè)計(jì)、冷盤的設(shè)計(jì)及制作。教師示范講解三色冷盤、四色冷盤的制作方法。實(shí)施步驟:
三色彩盤——原料:醬牛肉、五香肉、雞油冬筍、西紅柿、綠櫻桃。
準(zhǔn)備工作:牛肉、五香肉、冬筍分別修成橢圓形實(shí)體。西紅柿消毒。綠櫻桃切開。拼擺步驟:
1.牛肉、五香肉切成片,交替在盤內(nèi)碼一圈(如圖l59)2.周圍點(diǎn)綴黃瓜片,并放上紅櫻桃,此菜即成(如圖l62)預(yù)計(jì)問題及對策
問題:
1、三色冷盤及四色冷盤拼制的特點(diǎn)與形式。
2、衛(wèi)生不符合要求。對策:操作時重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生。師生互動或?qū)W生分組操作三色冷盤 學(xué)生練習(xí)教師指導(dǎo)。
第二篇:會做教育教學(xué)設(shè)計(jì)
會做教育教學(xué)設(shè)計(jì)
1、(一)學(xué)生目前狀況:包括身體狀況、一般的心理能力、學(xué)業(yè)能力、適應(yīng)能力、生活、職業(yè)能力等。
確定學(xué)生的目前狀況主要為了解分析學(xué)生當(dāng)前在實(shí)施個別化教學(xué)計(jì)劃前身心方面所達(dá)到的實(shí)際水平,這是個別化教學(xué)計(jì)劃的非常重要的內(nèi)容,是實(shí)施個別化教學(xué)計(jì)劃的依據(jù),它為個別化教學(xué)計(jì)劃的制定提供宏觀的材料和數(shù)據(jù),以使相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)的確立更有針對性、科學(xué)性、(二)學(xué)生應(yīng)達(dá)到的長期目標(biāo)(學(xué)期目標(biāo))、短期目標(biāo)(單元目標(biāo))
(三)實(shí)施本計(jì)劃的預(yù)定日期和期限
(四)相關(guān)的教學(xué)措施或輔助措施
(五)效果評價
五、個別化教學(xué)計(jì)劃的制定
在美國,個別化教學(xué)計(jì)劃的制定是由專門的小組。
2、教學(xué)資源大致有以下幾個方面:
1、網(wǎng)絡(luò)資源。
2、身邊資源。
3、教師資源。
4、學(xué)生資源。
5、媒體資源。
6、原創(chuàng)資源。
7、教輔資源
8、教學(xué)反思。
例如:教師資源:我們常常抱怨教學(xué)資源不夠豐富,卻忘記了就在我們的身邊有著豐富的教學(xué)資源。我們可以在上課前把自己拿不定主意的問題請教身邊的老師。有時知識與情感的共鳴就這樣產(chǎn)生,我個人認(rèn)為這不僅有助于我們的教學(xué)水平的提高,更有利于和諧人際關(guān)系的構(gòu)成。當(dāng)然,如果有共同的興趣與愛好,也可以與其他老師共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源;平常教學(xué)活動中的聽課、評課;專家、專題講座。
3、一、課堂教學(xué)的因材施教 每個學(xué)生對物理的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法以及知識掌握水平都存在差異,因此在物理教學(xué)中教師要充分考慮學(xué)生的個別差異,采用分層施教的方法,使全體學(xué)生都能主動和諧的發(fā)展。分層次的具體做法是:根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)水平,采取隱蔽的方法將學(xué)生分為三檔。具體做法如下:
1、對基礎(chǔ)好、接受能力強(qiáng)、對物理有較強(qiáng)興趣的學(xué)生要確立以引導(dǎo)好學(xué)生的“好勝”個性心理特征。
2、對中等學(xué)生要加強(qiáng)興趣的培養(yǎng)。
3、對接受能力差的學(xué)生要列為特別的教育對象。
二、目標(biāo)要求的因材施教
物理教師在制定教學(xué)目標(biāo)時要面向全體學(xué)生,目標(biāo)要準(zhǔn)確適度,利教利學(xué)。在課堂教學(xué)中,要使全體學(xué)生分層達(dá)標(biāo),教師既要為掌握目標(biāo)的學(xué)生提供學(xué)習(xí)材料,作具體的指導(dǎo)和輔導(dǎo),使他們達(dá)到更高層次的目標(biāo),又要為沒有完全掌握目標(biāo)的學(xué)生達(dá)到統(tǒng)一要求,進(jìn)行具有針對性的教學(xué),使他們產(chǎn)生達(dá)標(biāo)的信心和決心,最終達(dá)標(biāo)。
三、課外輔導(dǎo)的因材施教
課堂上是老師,課下是朋友,這是師生的共同向往。老師盡可能地了解學(xué)生的實(shí)際情況,包括他們的家庭情況、生活情況、其他學(xué)科的學(xué)習(xí)情況,以及他們對老師有什么建議、要求、甚至意見等等。了解以上情況的途徑就是平時要真心的做學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生多聊天,多談心,對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的困難要盡自己最大力量給予幫助,別是對家庭情況困難的學(xué)生、有自卑感的學(xué)生。采納學(xué)生正確的建議并及時給予心靈上的撫慰,從而不斷完善自我,改進(jìn)教學(xué)方法;另一方面,在于學(xué)生聊天的過程中,要及時發(fā)掘每個學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。通過聊天了解每一位學(xué)生的特點(diǎn)。對于后進(jìn)生要多加鼓勵,不要局限于物理學(xué)習(xí)方面。
1、和活潑好動學(xué)生的交流。
2、和踏實(shí)穩(wěn)重學(xué)生的交流。
3、和內(nèi)向自卑學(xué)生的交流。
四、檢驗(yàn)測試的因材施教
檢驗(yàn)測試是評價教學(xué)效果的重要手段,是教學(xué)過程中非常重要的環(huán)節(jié)。在檢測評估過程中既要使成績有一定的區(qū)分度,又要盡量縮小檢測評估分?jǐn)?shù)等級的懸殊差距,清除后進(jìn)生自卑感、增進(jìn)其學(xué)習(xí)信心、鼓勵其學(xué)習(xí)勁頭,從而達(dá)到提高學(xué)生的整體綜合素質(zhì)的目的。
第三篇:學(xué)會做減法
學(xué)會做減法
2015年1月21日
星期三
晴
今天幾個朋友閑聊時,談到了健生、養(yǎng)生的話題,緊接著也在朋友的QQ空間中看了“今天不養(yǎng)生、明天養(yǎng)醫(yī)生”的說說。反思了一下,的確要注意養(yǎng)生了,特別是每天的生活要有規(guī)律,不要老是給自己加壓,還是應(yīng)該學(xué)學(xué)做減法的工作。
一個有責(zé)任感的人、一個有上進(jìn)心的人、一個有集體榮譽(yù)感的人,時常會加班加點(diǎn)超負(fù)荷的工作,常常弄得自己身心疲憊,身體每況愈下,這樣的同志現(xiàn)如今是得不償失的、不太受歡迎的,也不能得到長足發(fā)展的。
現(xiàn)在規(guī)定了精文減會、減少檢查評比,但是在基層一直得不到落實(shí)。所以要分清自己的事和別人的事情、重要的事情和次要的事情、急辦的事情和慢辦的事情,必辦的事情和不一定辦的事情。工作中三思而行,既要對集體的發(fā)展負(fù)責(zé),也要對自己的身體負(fù)責(zé)。
在給人生不斷做加法的同時,也應(yīng)該給自己做做減法。
第四篇:學(xué)會做女人
在萬眾矚目下對你表白的,是種絕世的浪漫。而每天在家默默對你好的,是種絕世的實(shí)在。浪漫可以令你感覺到愛,但瞬間過后,一切歸于生活。而實(shí)在的好并不會讓你非常感動。但失去后,你才會明白原來它有如此的重要。一個男人對你真正的好,無非就是寵著你,慣壞你?!戠?/p>
為什么你獨(dú)立又能干,日子卻過的辛苦,而只會撒嬌的家伙,卻過的比你舒服呢?!因?yàn)楫?dāng)你擁有什么,別人就不會給你什么??雌饋砣醪唤L(fēng)的人,總會有一堆人保護(hù)幫助你。假裝強(qiáng)大的你,你身邊只會圍滿要你照顧的人。強(qiáng)大者苦逼,弱小者享福,而賣萌者得天下。對,世界本來就不公平!
如果有那么一天,你不再記得,我不再記得,時光一定會替我們記得。最辛苦的不是兩地相隔,而是明明相愛,卻不敢想未來?!丢?dú)木舟》
你看人性是多么的奇怪,世界上每個人都會要求別人是好人,是圣人。但對自己的行為,就會有許多理由可以原諒自己,辯解自己。等于人人手里都有一把標(biāo)準(zhǔn)尺、有一桿秤,到處衡量別人,是不是夠得上圣賢的尺碼和分量。但對于自己,就很少稱量了!—— 南懷瑾《原本大學(xué)微言》
家世好的女孩,會有爸媽鋪好華麗的金磚大道;相貌好的女孩,會有男友老公鞍前馬后盡獻(xiàn)殷勤;運(yùn)氣好的女孩,會有貴人相助而平步青云;真是“不幸”,我似乎哪個都排不上,但我有幸知道“靠山山會倒,靠人人會跑”。我雖平常,但不愿當(dāng)被附屬,我堅(jiān)信:讓自己強(qiáng)大就是最大的幸運(yùn)。
漸漸的你會發(fā)現(xiàn),不是所的人都適合讓你去分享成功的喜悅。有的埋怨你炫耀,有的妒忌,有的不屑,所以我們都慢慢變得謙虛起來。到最后,那些能讓你毫無保留地分享驕傲的心情的人,那些在你得意忘形時也不會反感而帶著微笑的人,才是你最重要的人
總有一天你的棱角會被世界磨平,你會拔掉身上的刺,你會學(xué)著對討厭的人微笑,你會變成一個不動聲色的人……而我總是覺得,自己還沒有準(zhǔn)備好就已經(jīng)長大了。大人的世界蠻累的,很難懂,有那么多字典里無法解釋的字眼,還有那么多努力做好了也不會被所有人喜歡的事情。
失望只有兩種可能:選錯了人,或是懷有不該有的期待。
【16條忠告讓做個精致女人】1,微笑。2,接受贊美。3,停止叨嘮。4,提升皮膚質(zhì)感。5,不斷學(xué)習(xí)。6,反省。7,聞聞清新味道。8,經(jīng)常鼓勵自己。9,拋棄垃圾食品。10,改變發(fā)色。11,盡力去運(yùn)動。12,停止嫉妒。13,別再無精打采。14,告訴自己還年輕。15,充滿感激。16,多走路。所謂的內(nèi)外兼修就是,可以讓自己變得更好看,也可以不在乎別人的眼光。。但不在乎別人的眼光,不代表你就可以放低要求。人是要越修越好的,成為別人心目中女神,并非是因?yàn)槠?,而是因?yàn)閮?nèi)心強(qiáng)大的漂亮。
幸福是什么?幸福就是牽著一雙想牽的手,一起走過繁華喧囂,一起守候寂寞孤獨(dú);就是陪著一個想陪的人,高興時一起笑,傷悲時一起哭;就是擁有一顆想擁有的心,重復(fù)無聊的日子不乏味,做著相同的事情不枯燥。只要我們心中有愛,我們就會幸福,幸福就在當(dāng)初的承諾中,就在今后的夢想里。
如果有人真愛你,那他無論忍受多少,都不會愿意跟你分開。那種嘴上說愛,其實(shí)離你越來越遠(yuǎn)的,不過是謊言。那種滿嘴真愛,其實(shí)一點(diǎn)虧都不肯吃的,無非是路過。真愛,就是奔結(jié)果去的。沒結(jié)果的,只能叫曾愛過。無論你愛過誰,結(jié)果只有一個。陪你到最后的,才是真愛。
【世界上最美的10件事】1.初吻;2.看日出;3.與很在乎的那個人牽手;4.躺在床上聽屋外的雨聲;5.每次看到那個人心里七上八下的感覺;6.深夜不眠與室友聊天;7.一個信任的眼神;8.睡覺的時候,太陽照在身上;9.一覺醒來發(fā)現(xiàn)還可以睡上幾小時;10.冬天里暖和的被窩
你肯定有過這樣的時候:別人指著你的痛處哈哈大笑,你卻只能傻傻地笑著。你害怕別人會說你開不起玩笑,所以你笑彎了腰,連眼淚都笑了出來……我們總會遷就別人而傷害自己;所以,對自己好一點(diǎn),因?yàn)闆]人會把你當(dāng)全世界。
【10個美麗的人生追求】1.對自己,自珍但不自戀;2.對別人,要求但不苛求;3.對感情,深情但不矯情;4.對生活,感悟但不感嘆;5.對成就,渴望但不奢望;6.對家庭,眷戀但不迷戀;7.對友誼,向往但不神往;8.對金錢,希圖但不企圖;9.對財(cái)富,分享但不獨(dú)享;10.對人生,無悔但不后悔。
你生氣,是因?yàn)樽约翰粔虼蠖龋荒阌魫?,是因?yàn)樽约翰粔蚧磉_(dá);你焦慮,是因?yàn)樽约翰粔驈娜?;你悲傷,是因?yàn)樽约翰粔驁?jiān)強(qiáng);你惆悵,是因?yàn)樽约翰粔蜿柟猓荒慵刀?,是因?yàn)樽约翰粔騼?yōu)秀……凡此種種,每一個煩惱的根源都在自己這里。所以,每一次煩惱的出現(xiàn),都是一個給我們尋找自己缺點(diǎn)的機(jī)會。
有個人,你一上線就會看他她在不在,不在就一陣失落,在又不敢打擾;有個人,你總是忍不住去看他她空間,即使什么新鮮事都沒有;有個人,你真的可以無條件付出,他她卻不稀罕;有個人,你么舍不得,他她卻那么灑脫、不在乎;有個人,你總說要放下他她,卻總?cè)滩蛔∧脕砘匚丁?/p>
人生如夢歲月無情。驀然回首,才發(fā)現(xiàn)人活著是一種心情。窮也好,富也好,得也好,失也好。一切都是過眼云煙。想想,不管昨天、今天、明天,能豁然開朗就是美好的一天。不管親情、友情、愛情,能永遠(yuǎn)珍惜就是好心情。曾經(jīng)擁有的不要忘記;已經(jīng)得到的要更加珍惜。
一個沒有獨(dú)立思想的女人絕無可愛之處。失去了自我,便是失去了人生的根本,其后續(xù)的命運(yùn)必然悲慘,為了愛而奉獻(xiàn)自我的做法并不可取,因?yàn)闆]有人會珍惜沒有自我的人。你做好女人開通微信啦,在這里你將變得氣質(zhì)優(yōu)雅,不僅讓你學(xué)會美容化妝、穿衣搭配,而且會讓你的心靈變的更美。
不要為了任何人任何事折磨自己。比如不吃飯、哭泣、自閉、抑郁,這些都是傻瓜才做的事。當(dāng)然,偶爾傻一下有必要,人生不必時時聰明。學(xué)會承受痛苦。有些話,適合爛在心里,有些痛苦,適合無聲無息的忘記。當(dāng)經(jīng)歷過,你成長了,自己知道就好。很多改變,不需要你己說,別人會看得到。
每個人的初戀,大都十分純情??邕^了初戀,愛情就生出了很多姿態(tài)。有人變得風(fēng)流,見一個愛一個;有人冷漠,再不會拿出真心愛第二個人;不是每個人,都適合于你白頭到老。有的人,是拿來成長的;有的人,是拿來一起生活的;有的人,是拿來一輩子懷念的。“我現(xiàn)在沒錢,等有錢了再去”“我現(xiàn)在沒時間,等有時間了再去”其實(shí)旅行只需要一顆想走就走勇 敢的心,只需要一個背包,然后出發(fā).尤其是女人,當(dāng)你行走在路上,強(qiáng)悍的閱歷會逐漸沉淀你的氣 質(zhì),開闊的眼界會拓展你的心胸,你不再是一個會用紙巾擦干眼淚的小女人….——黃愛琳《再窮也 要去旅行》
世界上永遠(yuǎn)沒有無緣無故的愛。只是,某些原因,你不能明白,我沒有坦白。或者是遇見時,恰好你笑了,或者是你皺眉了。所以,我愛了。所以,我來了。
分手了,就做回自己:愛情是兩個人的事,錯過了大家都有責(zé)任。一個人總要有個新的開始,別讓過去把你栓在悲哀的殿堂。別說你最愛的是誰,人生還很長,誰也無法預(yù)知明天。好聚好散,每個人都有自己的無奈。活著不是為了懷念昨天,而是要等待希望??尥昃桶岩磺卸剂粼谧蛱欤肋h(yuǎn)不要去觸及。
在成長的過程中,我們免不了經(jīng)歷離合悲歡,就像陰晴圓缺,猶如潮起潮落。流光從來不會多情地將人照料,而是我們要學(xué)會遷就它的默然。在人生的路上,每個人都在努力尋找
適合自己的方式,不至于太過曲折,不至于時刻彷徨在轉(zhuǎn)彎的路口?!?白落梅《人間萍客》
我覺得最好的生活態(tài)度,應(yīng)該是滿足自我,以不后悔為標(biāo)準(zhǔn),自己想要什么,就去做什么,就算辛苦也是自己愿意。千萬不要為別人而活,你苦心孤詣的為別人而委屈自己,最后人家不領(lǐng)情,你的人生就毫無意義了。。你想要的就是你的生活。不糾結(jié),不后悔,不痛苦,就是最好的生活。
我們?yōu)槭裁匆獞賽酆徒Y(jié)婚呢?其實(shí)并不是為了讓自己過的多好,而只是為了在整個人生里,沒有那么孤單寂寞。也許到老了才知道,一個愛人的陪伴,真的是一世的安慰。人生百年,和不愛的人在一起很長,和相愛的人在一起很短,或許真的不需要大富大貴,還是去找一個,能讓你一輩子都不寂寞的人吧。
愛恨的面目雖然有所不同,本質(zhì)卻是一樣的,一個愛情激烈的人通常仇恨也很激烈。仇恨的仙人掌通常是開在愛的沙漠;博愛的蓮花卻是從仇恨的污泥中穿越。人不必一定斷除愛恨,但人要努力地使愛澄澈如清晨的的水面,使恨明朗如午后的微風(fēng)?!?林清玄《愛與恨》
分手后,最大悲哀的不是你們在大街上相遇的那一刻,彼此不發(fā)一言的擦肩而過;而是你想要裝作沒看見,對方卻云淡風(fēng)輕的和你打招呼。那一刻,你才發(fā)現(xiàn),原來在他的心里你真的什么都不是了。而陌路,至少證明你還是他心中不可碰觸的痛。
Pain makes you stronger.Tears makes you braver.Heartbreak makes you wiser.So thank the past for a better future.痛苦讓人更堅(jiān)強(qiáng);眼淚讓人更勇敢;心碎讓人更睿智;所以感謝過去,它讓你有個更好的未來。
與其擔(dān)心未來,不如現(xiàn)在好好努力。這條路上,只有奮斗才能給你安全感。不要輕易把夢想寄托在某個人身上,也不要太在乎身旁的耳語,因?yàn)槲磥硎悄阕约旱?,只有你自己能給自己最大的安全感。別忘了答應(yīng)自己要做的事,別忘記自己想去的地方,不管那有多難,有多遠(yuǎn)。
第五篇:管理人要學(xué)會做教練
管理人要學(xué)會做教練----激勵員工的方法,給員工所想要的在管理員工時往往會遇到這樣一個難題:是以激勵為主還是以懲處為主。這涉及到管理學(xué)中的X理論和Y理論,即把人的本性看作是向善的還是向惡的,如果認(rèn)為是向善的就會以激勵為主,通過激勵來達(dá)到激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率的目的。如果認(rèn)為是向惡的就會以懲罰為主,通過嚴(yán)懲來達(dá)到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下,集中精力工作,提高工作效率。事實(shí)上,在具體的操作中往往是二者并用,做到賞罰分明,激勵和懲罰并用。豁達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)能把懲罰變成激勵。
案例:馴服叛逆者
恃才傲物是有普遍性的,因?yàn)橛胁耪咭话愣颊J(rèn)為自己比他人比領(lǐng)導(dǎo)聰明,所以當(dāng)他的頂頭上司管理他時,他內(nèi)心有一種逆反情緒,這就是管理者常說的不服管。進(jìn)而經(jīng)理人也往往帶著情緒和偏見來管理這樣的員工。曾發(fā)生這樣的事情。一位業(yè)績一直第一的員工,認(rèn)為一項(xiàng)具體的工作流程是應(yīng)該改進(jìn)的,她也和經(jīng)理提出過,但沒有受到重視,領(lǐng)導(dǎo)反而認(rèn)為她多管閑事。一天,她就私自違犯工作流程。主管發(fā)現(xiàn)了就帶著情緒批評了她。而她不但不改,反而認(rèn)為主管有私心,于是就和主管吵翻了,并退出了工作崗位。主管反映到部門經(jīng)理哪里,經(jīng)理也帶著情緒嚴(yán)肅批評了她,她置若罔聞。于是經(jīng)理和主管就決定嚴(yán)懲,認(rèn)為開除她的也有、扣當(dāng)月業(yè)績獎金的也有。這位員工拒不接受。于是部門經(jīng)理就把問題報告到我這里。
于是我把這位早有而聞的營銷冠軍叫到辦公室談話。我沒有先上來批評她,而是讓她先敘述事情的經(jīng)過,并通過和她交談,交換意見和看法。我發(fā)現(xiàn)這位員工確實(shí)很有思路,她違犯的那項(xiàng)工作流程確實(shí)應(yīng)該改進(jìn),而且還談出了許多現(xiàn)行的工作流程和管理制度中存在的不完善之處。我能這樣朋友式的平等地和她交流,而且如此真誠地聆聽她的意見,她感覺受到了重視和尊重,反抗情緒漸漸平息下來,從開始的只認(rèn)為主管有錯,到最后承認(rèn)自己做得也不對。在我試探性地問詢問下,她也說出了她的錯誤應(yīng)該受到的處罰程度。最后高興地離開了我的辦公室。
此后,我與部門經(jīng)理以及主管交換了意見和看法,經(jīng)理和主管也都認(rèn)同了“人才有用不好用,奴才好用沒有用”的道理,大家討論決定以該位員工自己認(rèn)為應(yīng)受的罰金減半罰款,讓她在班前會上公開做了自我檢討,并補(bǔ)一個工作日。她十分愉快地甚至可以說是懷著感激之情接受了處罰。而且我還以最快的速度把那項(xiàng)工作流程給改進(jìn)了。事情過后,發(fā)現(xiàn)這位員工一下子改變了原來的傲氣和不服的情緒,并積極配合主管的工作,工作熱情大增。大家說她好像象變了個人似的。
因此引發(fā)我開始關(guān)注處罰單上的設(shè)計(jì)。在制作處罰單的時候,加上一句話,以達(dá)到減弱處罰在員工心理上造成的負(fù)面影響——“糾錯是為了更好地正確前行?!痹侔褑巫佑伞疤幜P單”改為“獎勵與改進(jìn)單”,獎與罰兼并,有獎勵的同時就有待改進(jìn)的地方。改動后加上了富有人情味、文化味、教育性、啟迪性非常強(qiáng)的一句話,處罰單的面孔立即由嚴(yán)肅、冷酷、無情,變得慈祥、安靜、企盼和充滿著希望;當(dāng)員工接到處罰的時候,看到了這句話,心理上會發(fā)生一系列的變化,由本能的反感、抵觸、反抗到理解、認(rèn)知、到接受、到改進(jìn)錯誤。這就是處罰的藝術(shù),這就是企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在。處罰本是反面的教育,這樣就變成了正面教育、鼓勵改進(jìn)錯誤,激勵員工向正確的方向前行。
從以上案例中可以看出,領(lǐng)導(dǎo)和管理者的藝術(shù)就在于化一切被動因素為積極因素,把批評和懲罰變成激勵。
同時投入感情激勵,如生日祝賀,借此機(jī)會發(fā)掘、聚集可塑性強(qiáng)的員工,給與該員工恰當(dāng)?shù)膬?yōu)勢的肯定,將是最有效的振奮劑,即是動力的源泉;同時也及時的把較明顯的對投入工作不利的缺點(diǎn)很藝術(shù)的點(diǎn)到為止。**公司的總裁,在她助理生日的時候,用公司統(tǒng)一制作的生日卡上親筆寫:親密的工作伙伴***,生日快樂!你是個較“作”的女人,同時你具有強(qiáng)而有力的親和力,如果專注于人力資源發(fā)展的話,將是你職業(yè)生涯最廣闊的陽光大道!(簽名)
肯定與贊美是最強(qiáng)有力的激勵方式,而且不花錢。連拿破侖都震驚于肯定與贊美的效果,有人告訴他,為了得到這位皇帝的一枚勛章,他的士兵是什么英勇行為都可以做出來的。拿破侖驚訝地說:“這真是奇怪,人們竟然肯為這些破銅爛鐵拼命!”
作為領(lǐng)導(dǎo)不會贊美激勵,只會批評,他們認(rèn)為表揚(yáng)會使員工驕傲。于是我們就見到太多被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)得灰頭土臉的員工。一直在這種灰色情緒下工作,又如何要求員工做出好的業(yè)績?我們需要自問:今天我稱贊過我的員工嗎?或者我已經(jīng)多少年沒有稱贊過員工了?是否因?yàn)槲覐膩頉]有得到過領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),所以我把這種負(fù)面情緒傳遞給了我的下屬?為什么不開始嘗試把負(fù)面情緒到此為止、開始贊揚(yáng)員工的工作?
更需要期望激勵,也就是目標(biāo)激勵??梢詭椭ㄎ粏T工角色;明確績效標(biāo)準(zhǔn);建立活動規(guī)范;決定組織結(jié)構(gòu)。如果對員工業(yè)績沒有明確期望值,將阻礙員工實(shí)現(xiàn)自我激勵。管理者通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)以后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。這是目標(biāo)激勵的思想淵源。對于目標(biāo)設(shè)置需要注意以下原則:
?目標(biāo)設(shè)置要具體:具體、明確的目標(biāo)要比籠統(tǒng)、空泛的要求或者目標(biāo)導(dǎo)致更高的績效;
?目標(biāo)設(shè)置要與組織協(xié)調(diào);
?目標(biāo)設(shè)置具有接受可能性;
?目標(biāo)設(shè)置要有時間性;
?目標(biāo)設(shè)置要及時反饋。
激勵目標(biāo)的設(shè)置步驟:
?高層管理者給下屬設(shè)定一個非常明確的目標(biāo):這是一個暫時的、可以改變的目標(biāo)預(yù)案。可以上級提出,再同下級討論,也可以由下級提出,上級批準(zhǔn)。無論哪種形式,必須共同商量決定;
?設(shè)置組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工;
?要求下屬設(shè)計(jì)一套非常詳細(xì)的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
?上級和下級的溝通,跟主管來討論他們這個計(jì)劃到底哪里可以更進(jìn)步。主管必須至少每星期來監(jiān)督工作伙伴的計(jì)劃。就好象踢足球一樣,教練會對你說:你今天負(fù)責(zé)防守哪一位球員,所以你的工作就是90分鐘,不管你用什么方法,一定要耗盡對方的體力,也不要讓他得分。教練在比賽一開始就要檢查,這個人是不是照我的分配的角色去做。避免出現(xiàn)管理從來不檢查下屬的計(jì)劃,從來不討論計(jì)劃,從來也沒有定期來監(jiān)督或檢查這個計(jì)劃。這樣的人不可能成為非常優(yōu)秀的管理者。
結(jié)合不同激勵對象各自的需求特點(diǎn)辨證地采取相應(yīng)的激勵方式,以達(dá)到激勵的最佳效果。每一種激勵方法就象個網(wǎng)眼,各種方法一起才構(gòu)成一張激勵之網(wǎng)。單靠一種方法是難以發(fā)揮其作用的。作為管理者,應(yīng)設(shè)法了解員工各種不同的需求,以便為他們創(chuàng)造條件,激勵他們實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)??傮w歸納以下八點(diǎn)員工最為關(guān)注的需求內(nèi)容:
一、公平的報酬。報酬是一種有效的刺激物,無論領(lǐng)導(dǎo)者多么高明,都必須以物質(zhì)力量為后盾,而穩(wěn)定的工資收入,是員工工作動力的永久源泉。大多數(shù)員工都希望他們工作能得到公平的報償,即:同樣的工作獲得同樣的報酬。員工不滿的是別人干同類或同樣的工作,卻獲得更多的報酬。偏離按勞分配準(zhǔn)則是令人惱火的。如果人們認(rèn)為惟惟諾諾、玩弄手腕和攀附上級就可以加薪的話,他們就會產(chǎn)生這樣做的動機(jī)。在這樣的體系中,員工不會進(jìn)取,企業(yè)難有活力。
二、升遷的機(jī)會。多數(shù)員工都希望在工作中有晉升的機(jī)會,沒有前途的工作會使員工產(chǎn)生不滿,最終可能導(dǎo)致辭職。這時企業(yè)就必須下定決心采取行動,騰出位子,為提拔優(yōu)秀員工創(chuàng)造條件。除了有提升機(jī)會外,員工還希望工作有保障,對于身為一家之主并有沉重的家庭負(fù)擔(dān)的員工來說,情況更是這樣。
三、有趣的工作。熱愛一項(xiàng)工作是做好這項(xiàng)工作的前提,許多員工把這一點(diǎn)排在許多要素的前列。員工大都希望有一個安全、整潔和舒適的工作環(huán)境,但如果他們對工作不感興趣,那么再舒適的工作環(huán)境也無濟(jì)于事。當(dāng)然,不同的工作對不同的員工有不同的吸引力,同樣的東西對這個人來說是紅酒美食,對另一個人可能是糟糠。因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把主要精力用在判斷人的能力大小和興趣方向上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為你的員工選擇和安排工作。
四、公司的賞識。人與人之間如果維持冷漠的態(tài)度,不僅自己活得很累,也會在無意中傷害別人。員工謀求公司的承認(rèn)和同事的認(rèn)可,希望自己出色的工作被企業(yè)“大家庭”所接受。如果得不到這些,他們的士氣就會低落,工作效率就會降低。他們不僅需要自己歸屬于員工群體,而且還需要?dú)w屬于公司整體,是公司整體的一部分。所有的員工都希望得到公司的賞識,甚至需要與他們的上司一起研究工作,直接從領(lǐng)導(dǎo)那里了解公司經(jīng)營情況。這種做法有助于拉近管理者與員工之間的距離,使員工感到自己是公司的主人。
五、開放的管理。讓下屬全面了解公司的發(fā)展計(jì)劃及努力方向,才能激發(fā)他們的工作熱情。一個公司要想快速發(fā)展,就必須將公司經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo)明確化,把公司發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的使命。員工越了解公司目標(biāo),使命感越強(qiáng),公司的向心力越大。下屬非常希望管理者和他們所服務(wù)的公司都是開放的,能不斷提供給他們與工作有關(guān)的公司重大信息。如能充分告知,員工不必浪費(fèi)精力打聽小道消息,從而更專心地投入工作;若未充分告知,員工會對公司缺乏歸屬感,能混就混,混不下去就“跳槽”。
六、更大的權(quán)力。企業(yè)的成長,要靠員工的努力,領(lǐng)導(dǎo)者要把員工看成比自己偉大,充分信任他們,放權(quán)給他們,才能使員工養(yǎng)成獨(dú)立工作的能力。授權(quán)不僅僅是封官任命,管理者在向下屬分派工作時,也要授予他們權(quán)力,否則就不算授權(quán)。管理者要幫被授權(quán)者消除心理障礙,讓他們覺得自己是在“獨(dú)挑大梁”,肩負(fù)著一項(xiàng)完整的職責(zé)。授權(quán)應(yīng)注意把握好兩點(diǎn):一是讓所有相關(guān)人員知道被授權(quán)者的權(quán)責(zé);二是一旦授權(quán)就不再干涉。
七、正面的回饋。公司管理千頭萬緒,其中最困難的是用人。認(rèn)可下屬的努力,不但可以提高工作效率和士氣,同時可以有效地建立其信心,提高員工的忠誠度,激勵他們接受更大的挑戰(zhàn)。有些員工總是抱怨說,領(lǐng)導(dǎo)只有在員工出錯的時候,才會注意到他們的存在。管理者有責(zé)任對下屬的工作給予正面的回饋,以加強(qiáng)他們的自信。為了充分調(diào)動員工的積極性,必須使他們相信,他們的努力會使工作富有成效。
八、必要的培訓(xùn)。一家不肯花錢培訓(xùn)職員成才的公司,不可能成為有前途的優(yōu)秀企業(yè)。支持員工參加職業(yè)培訓(xùn),如崗位培訓(xùn)或公司付費(fèi)的各種學(xué)習(xí)班、研討會等,有助于減輕疲勞情緒,降低工作壓力,提高員工的創(chuàng)造力。下屬的最大心愿,并不是高薪水,而是取得更大成就的能力。
不同的員工對需求和愿望的側(cè)重有所不同。對一位員工來說,晉升的機(jī)會或許最為重要,而對另一位來說,工作保障可能是第一重要。鑒別個人需求對領(lǐng)導(dǎo)者來說并非易事,員工嘴上說想要的,與他們實(shí)際想要的可能是兩回事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要讓他們?yōu)槟阈Я?,需要更?xì)心地體察。采用何種方式激勵員工,應(yīng)視他們的情況而定。
最后總結(jié)一下:公司需要對管理人員從上到下進(jìn)行人力資源管理基本知識的培訓(xùn),特別是激勵技巧,并不是說當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)就自然掌握這些知識了,越是高層管理人員,越需要學(xué)習(xí)----
◆ ◆管理人要學(xué)會做教練,想方設(shè)法調(diào)動下屬潛能,提高工作業(yè)績。