第一篇:關(guān)于對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在問(wèn)題的
淺談醫(yī)療保險(xiǎn)工作中三點(diǎn)問(wèn)題
一、存在問(wèn)題
1、不同地區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)保障水平存在較大差異,辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)復(fù)雜。醫(yī)療保險(xiǎn)在地區(qū)之間報(bào)銷(xiāo)比例、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面存在較大差異,自上而下沒(méi)有形成統(tǒng)一的醫(yī)療保險(xiǎn)辦理網(wǎng)絡(luò),地區(qū)之間轉(zhuǎn)移接續(xù)比較復(fù)雜。如鄭州市區(qū)和縣市之間、縣市與縣市之間醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)比例、享受待遇等就存在較大差異,同時(shí)鄭州市區(qū)和縣市之間也需要辦理復(fù)雜的轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。
2、基本醫(yī)療保險(xiǎn)保障水平存在較大差異,造成城鄉(xiāng)醫(yī)療保障不平衡。城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的承受能力不同,在醫(yī)療保障制度和政策的設(shè)計(jì)上,實(shí)行的是不同身份的人群有不同的醫(yī)保政策,參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)政補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)比例、報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目等醫(yī)保待遇標(biāo)準(zhǔn)也有區(qū)別,造成城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民醫(yī)療保障受益水平依次降低,各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)的保障標(biāo)準(zhǔn)有了很大差異。同時(shí)目前推行的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療在城鄉(xiāng)結(jié)合部參保人群覆蓋方面存在重復(fù)性,給各項(xiàng)工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大不便。
3、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保結(jié)構(gòu)較不合理。2010年我市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保的人群中,其中中小學(xué)生、大中專(zhuān)學(xué)生占80%以上,另外參加的城鎮(zhèn)居民大多為老年人或患病人群,給醫(yī)療保險(xiǎn)基金帶來(lái)很大沖擊。
二、意見(jiàn)建議
(一)加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),積極探索信息化管理手段,簡(jiǎn)化并規(guī)范轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。建議建立統(tǒng)一的醫(yī)療保險(xiǎn)辦理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式。簡(jiǎn)化異地醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理手續(xù),規(guī)范統(tǒng)一的辦理程序,為方便群眾解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。
(二)整合社會(huì)資源,建立城鄉(xiāng)一體化的基本醫(yī)療保障體系。加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)療保障一體化的均衡性,使城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)與新農(nóng)合在制度和政策上努力實(shí)現(xiàn)制度覆蓋“無(wú)盲點(diǎn)”、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌“無(wú)障礙”、政策銜接“無(wú)縫隙”。
(三)調(diào)整城鎮(zhèn)居民參保結(jié)構(gòu),確保醫(yī)保基金安全運(yùn)行。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策工作的研究探索,繼續(xù)加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策宣傳力度,不斷豐富宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新和改進(jìn)宣傳形式及手段,幫助參保人員了解城鎮(zhèn)醫(yī)保的相關(guān)政策和辦事程序,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面,優(yōu)化參保結(jié)構(gòu),擴(kuò)大參保覆蓋面,使城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作達(dá)到黨和政府的要求,滿(mǎn)足廣大群眾的期望。
(三)積極研究探索醫(yī)療保險(xiǎn)政策,使醫(yī)療保險(xiǎn)政策更趨合理。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)需求的不斷提高,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的籌資標(biāo)準(zhǔn)、享受待遇地區(qū)城鄉(xiāng)之間存在差異較大,與參保職工群眾期待差距很大,另外相關(guān)政策、辦事程序等需要進(jìn)一步調(diào)整,積極研究探索相關(guān)政策,使基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度更趨合理。
第二篇:工作中存在的問(wèn)題
一、經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
1)、各部門(mén)業(yè)務(wù)流程在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,尚在磨合階段,對(duì)于整個(gè)流程的操作沒(méi)有問(wèn)題,但工作效率較低。由于前期系統(tǒng)錄入人員較多,且對(duì)整個(gè)操作流程不專(zhuān)業(yè),導(dǎo)致商品錄入出錯(cuò)率較高,后期驗(yàn)碼工作量較大,修正錯(cuò)誤時(shí)間較長(zhǎng)。現(xiàn)在仍有供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)配置有誤、所有商品的驗(yàn)收已經(jīng)做完但是系統(tǒng)顯示仍有負(fù)庫(kù)存現(xiàn)象(可能是收貨時(shí)串貨導(dǎo)致),本月盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后希望能夠給予修正、促銷(xiāo)商品的促銷(xiāo)單系統(tǒng)已經(jīng)錄入,但是系統(tǒng)顯示仍有負(fù)毛利現(xiàn)象、2)、采配中心錄入單據(jù)后希望及時(shí)通知我商場(chǎng)前去取回,前期由于工作量較大大部分單據(jù)填寫(xiě)并不規(guī)范,現(xiàn)已規(guī)范填寫(xiě)。
3)、由于系統(tǒng)原因造成如果間斷使用富基,富基系統(tǒng)則會(huì)在2分鐘之內(nèi)無(wú)法操作,給工作帶來(lái)不便
4)、富基軟件自身的原因?qū)е麓蛴∩唐夫?yàn)收單據(jù)時(shí),單據(jù)上有錯(cuò)位顯示的現(xiàn)象,給核查帶來(lái)不便,信息員無(wú)法處理此問(wèn)題
5)、標(biāo)價(jià)簽由公斤轉(zhuǎn)換至市斤,由于現(xiàn)富基系統(tǒng)無(wú)法做到直接導(dǎo)出市斤標(biāo)價(jià)簽信息,現(xiàn)每次打印散稱(chēng)標(biāo)價(jià)簽時(shí)都需由人手工修改導(dǎo)出后的基本打印數(shù)據(jù),不僅工作量大、容易出錯(cuò),且存在人為數(shù)據(jù)安全隱患
6)、收貨部辦公室離通道卷簾門(mén)較遠(yuǎn),且工作人員在打印單據(jù)、標(biāo)價(jià)簽和收取貨品時(shí)無(wú)法兼顧到卷簾門(mén)外有送貨人員進(jìn)出,望公司可設(shè)專(zhuān)門(mén)人員可在收貨區(qū)大門(mén)口進(jìn)行值班且輔助開(kāi)關(guān)卷簾門(mén)
7)、缺乏專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理富基超市系統(tǒng)的信息人員,望公司可在超市設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息員幫助處理日常發(fā)生的各種信息問(wèn)題,提高工作效率。
8)、防損部人員配備不足,現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)防損員7名,實(shí)際需要5人/班次,前后門(mén)共3人,內(nèi)場(chǎng)共2人,上磁員一名,加防損主管共需12人。
9)、外場(chǎng)收銀臺(tái)打折只設(shè)定了兩人打折權(quán)限,但是按公司規(guī)定,收銀需定期進(jìn)行轉(zhuǎn)臺(tái),轉(zhuǎn)臺(tái)后其他收銀員就無(wú)法進(jìn)行打折,影響收銀工作正常開(kāi)展。為便于收銀工作,建議設(shè)立專(zhuān)柜打折卡。
10)、超市收銀臺(tái)共有九個(gè),內(nèi)場(chǎng)八個(gè),外場(chǎng)一個(gè)。收銀人員編制暫為10人,分為兩班,現(xiàn)有一人辭職,影響收銀工作、人員調(diào)休及節(jié)假日加班無(wú)法合理安排,可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售不佳,沒(méi)有理由增加人員,但是節(jié)假日、人員調(diào)休時(shí)可能會(huì)有顧客排隊(duì)交款現(xiàn)象,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)予以諒解。
11)、由于我商場(chǎng)收銀臺(tái)設(shè)計(jì)較小,影響正常收銀,延長(zhǎng)了顧客交款時(shí)間,還易造成錯(cuò)掃現(xiàn)象。
12)、供應(yīng)商促銷(xiāo)紅沖單據(jù)暫無(wú)相關(guān)部門(mén)做賬?系統(tǒng)中收貨部門(mén)沒(méi)有設(shè)此類(lèi)權(quán)限,希望此次會(huì)議能夠明確。
13)、由于前期公司招聘理貨員大部分沒(méi)有超市工作經(jīng)驗(yàn),且平均年齡在40歲左右,學(xué)習(xí)能力及應(yīng)變能力較弱,隨在合肥進(jìn)行商品陳列、盤(pán)存等培訓(xùn),但在實(shí)際操作當(dāng)中成效較差,前期陳列多為供應(yīng)商自行帶專(zhuān)人陳列,后期排面調(diào)整工作效率較低,且在接下來(lái)的盤(pán)存工作肯定也存在眾多問(wèn)題,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠派專(zhuān)人指導(dǎo),并請(qǐng)相關(guān)部
門(mén)能夠落實(shí)有關(guān)商品陳列等方面的培訓(xùn),以便于正常工作的開(kāi)展;
二、超市運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有待解決的問(wèn)題
1)、倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題:非食部的紙品占有空間較大,需定貨架擺放,節(jié)省空間。
2)、現(xiàn)貓患較為嚴(yán)重,從開(kāi)業(yè)至今已有36個(gè)商品被損,商品價(jià)值300元;
3)、生鮮類(lèi)的水果損耗較大,水果保質(zhì)期較短,應(yīng)天氣漸漸轉(zhuǎn)熱,由于沒(méi)有冷凍庫(kù),特別的晚間下班后水果存放存在問(wèn)題,現(xiàn)大量損耗影響到供應(yīng)商正常供貨,影響賣(mài)場(chǎng)形象及銷(xiāo)售。
4)有待進(jìn)一步補(bǔ)充的經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)有:日配類(lèi):伊利、衛(wèi)崗等;生鮮類(lèi):即食水產(chǎn)類(lèi);食品類(lèi):旺旺系列、達(dá)利園面包系列、早餐食品系列、無(wú)糖食品系列;家百類(lèi):小針織、拖鞋類(lèi)。
三、需各職能部門(mén)配合解決的事項(xiàng)
1)、公司所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精超的重視程度不言而喻,超市與各部門(mén)對(duì)接尚屬磨合階段,商品調(diào)價(jià)、促銷(xiāo)、新品上柜及工作中會(huì)遇到的種種問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,來(lái)回穿梭于負(fù)一樓至七樓很不方便,懇請(qǐng)參加此次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)能夠參照前期所報(bào)人員進(jìn)行定位:財(cái)務(wù)兩人、信息兩人、采配兩人分別上A、B班,并在超市內(nèi)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)辦公地點(diǎn);
2)、臨時(shí)促銷(xiāo)員上崗手續(xù)的辦理,希望人力資源部給出合理的建議;
3)、監(jiān)控設(shè)施至今尚未移交,偷盜行為時(shí)有發(fā)生,目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的偷盜有:保健品、飲料、食品等未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)無(wú)法查看,請(qǐng)相
關(guān)部門(mén)盡快解決;
4)、現(xiàn)各品類(lèi)主管雖已了解工作流程,但在實(shí)際工作當(dāng)中仍存在不足之處,涉及各部門(mén)工作的望請(qǐng)進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)修正,避免同類(lèi)錯(cuò)誤再次發(fā)生;
5)、請(qǐng)商管中心根據(jù)我超市賣(mài)場(chǎng)屬性制定符合我超市的賣(mài)場(chǎng)管理制度,以便于在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題;
6)、超市濕氣較重,不便于商品的存儲(chǔ),營(yíng)業(yè)期間通風(fēng)設(shè)施要確保到位,并加大通風(fēng)口設(shè)置(冷凍冷藏柜由于濕氣較重?zé)o法運(yùn)作,日配類(lèi)商品已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)盡快給予解決;
7)、前期我部門(mén)人員在辦理《衛(wèi)生流動(dòng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)》等涉及到公司相關(guān)利益證照中,對(duì)流程及申報(bào)程序不熟,影響公司聲譽(yù),且可能會(huì)影響到公司利益,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考慮安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),由我部門(mén)人員辦理并不妥當(dāng);
8)、前期由于超市突發(fā)事件較多,正副經(jīng)理需以處理超市內(nèi)部事件為主,無(wú)法再進(jìn)行總值班,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠給予考慮;
9)、由于濕氣較大,香煙的儲(chǔ)存存在安全隱患,需另加設(shè)一倉(cāng)庫(kù),并制作防潮地籠,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)盡快予以解決,并請(qǐng)后勤部門(mén)定期檢查消防設(shè)施;
10)、員工薪酬至今未定,人員思想存在波動(dòng)較大,工作積極性較為低落,請(qǐng)人力資源部本月制定超市員工薪酬標(biāo)準(zhǔn);
11)、理貨員、收貨員、防損員、總臺(tái)人員現(xiàn)考勤制度尚未確定,請(qǐng)人力資源部制定每月休息天數(shù),以便我部門(mén)合理安排工作;
第三篇:工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題
1、硬件設(shè)施跟不上我鎮(zhèn)教育形勢(shì)的發(fā)展。自2008年9月合校并點(diǎn)以來(lái),我校各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展,社會(huì)聲譽(yù)日益提高。但現(xiàn)在我校教學(xué)樓僅能容納11個(gè)教學(xué)班500余人,且功能室不健全,缺少物理、生物實(shí)驗(yàn)室,圖書(shū)閱覽室,多媒體教室,電子備課室等。目前還沒(méi)有餐廳,師生只能在辦公室和教室或校園內(nèi)就餐,給師生食宿帶來(lái)很大麻煩,無(wú)法進(jìn)行全封閉管理。
2、課改效果不明顯。幾年來(lái)我校采取了請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的辦法,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的教學(xué)方法。除正常參加上級(jí)組織的教研活動(dòng)外,我們與汶上義橋中學(xué)(省級(jí)規(guī)范化學(xué)校)結(jié)成對(duì)子學(xué)校,我們學(xué)校經(jīng)常舉行校內(nèi)公開(kāi)課、示范課,但總體來(lái)看效果不明顯,還基本上實(shí)行縣局推行的學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式。
3、我校各項(xiàng)制度還不健全、不完善。特別是宿舍管理、伙房管理等制度、措施與我校現(xiàn)狀嚴(yán)重脫節(jié),有待進(jìn)一步修訂完善。學(xué)生管理跟不上教育形勢(shì)的發(fā)展。有些制度執(zhí)行不力。
工作打算
1、進(jìn)一步改善學(xué)校辦學(xué)條件,積極協(xié)調(diào)關(guān)系,爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)支持,加快車(chē)棚、餐廳、綜合教學(xué)樓等基礎(chǔ)設(shè)施的申建進(jìn)程。
2、加強(qiáng)課改力度,繼續(xù)學(xué)習(xí)借鑒杜朗口、義橋中學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),完善“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)新模式。
3、今年暑假繼續(xù)結(jié)合教辦,推行領(lǐng)導(dǎo)包級(jí)部、級(jí)部主任聘一線教師的做法,實(shí)行級(jí)部主任和一線教師捆綁式獎(jiǎng)懲,形成能者上、庸者下的用人機(jī)制。
4、進(jìn)一步完善《教職工獎(jiǎng)勵(lì)制度》,加大各項(xiàng)制度措施的執(zhí)行力度,責(zé)任到人。增加資金投入,加大對(duì)教學(xué)成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作熱情。
5、重視安全穩(wěn)定工作,堅(jiān)決杜絕重大安全事故發(fā)生。
面對(duì)當(dāng)前我縣中學(xué)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們必須保持清醒的頭腦,在看到成績(jī)的同時(shí),更應(yīng)看到我們的不足,我們與先進(jìn)兄弟學(xué)校相比,離廣大學(xué)生家長(zhǎng)的愿望,還有很大的差距。我們一定牢牢把握發(fā)展這一主旋律,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,以時(shí)不我待的精神認(rèn)真做好2011年的各項(xiàng)工作。
第四篇:行政事業(yè)單位工作中存在的問(wèn)題
目前, 行政事業(yè)單位工作中存在的問(wèn)題大致表現(xiàn)在: 思想不解放,缺乏創(chuàng)新意識(shí);責(zé)任意識(shí)淡薄, 服務(wù)觀念不強(qiáng);作風(fēng)漂浮, 工作效率低下;不正確履責(zé), 或履責(zé)不到位;以權(quán)謀私, 與民爭(zhēng)利;工作不規(guī)范, 甚至違規(guī)、違法辦事;執(zhí)行制度不嚴(yán), 監(jiān)督力度不夠;貪圖安逸, 追求享受;紀(jì)律松懈, 辦事拖拉等。針對(duì)上述問(wèn)題, 我認(rèn)為把人本管理的原理應(yīng)用到行政事業(yè)單位的管理中去, 可以更有效地解決好這些問(wèn)題。具體地說(shuō), 就是要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好管理工作。
一、遵循能級(jí)原則, 做到人盡其才
社會(huì)上的人都是不一樣的, 同樣在一個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的員工也是不同的, 每個(gè)人的能量是有差異的。就象舉重運(yùn)動(dòng)員比賽一樣, 根據(jù)其身體重量進(jìn)行量級(jí)的劃分, 我們根據(jù)員工其本身的學(xué)識(shí)水平、工作能力等劃分, 同樣也有能量大小之分。對(duì)能量大的員工, 我們就要讓其挑重?fù)?dān)。對(duì)于能量中等的員工, 我們就給予次重的擔(dān)子。對(duì)能量小的員工, 我們就給予較輕的擔(dān)子。能量不同的員工給不同份量的擔(dān)子, 而員工要達(dá)到他們自身的目標(biāo), 都要經(jīng)過(guò)自身不斷的努力。只有這樣才能使每一位員工的能量與工作相符, 達(dá)到人盡其才的效應(yīng)。
二、遵循合理組合原則, 做到1+1>2 充分調(diào)動(dòng)人的積極性與科學(xué)合理的安排有著密切的關(guān)系。安排合理得當(dāng), 就會(huì)使員工間工作配合默契, 反之則會(huì)相互設(shè)防, 不能形成合力, 反而阻礙了每個(gè)人能力的正常發(fā)揮。因此, 我們?cè)诎才殴ぷ鞔钆鋾r(shí), 必須對(duì)員工的性格、能力、學(xué)識(shí)、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等進(jìn)行具體分析, 在搭配中既考慮到互補(bǔ), 又考慮到興趣志趣的相投。將性格內(nèi)向與外向, 慢性子與急性子、能力較強(qiáng)與能力較弱、善于交談與不善于交談的員工配在一起。將志趣相同的, 有一定特長(zhǎng)的員工安排在一起, 有利于形成工作特色, 但是能力過(guò)強(qiáng)的員工與能力過(guò)弱的、相互計(jì)較或志趣不同的員工不能安排一起, 否則, 會(huì)引起強(qiáng)者驕橫、弱者自卑, 雙方斤斤計(jì)較。
三、遵循動(dòng)力原則, 鼓勵(lì)超越自我
人的能力的發(fā)揮, 有賴(lài)于人的動(dòng)力, 動(dòng)力是對(duì)人管理的制約因素,人如果缺乏動(dòng)力, 那么其情緒就會(huì)低落, 無(wú)積極性可言。動(dòng)力則可分三種;它們是物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力和信息動(dòng)力。1.運(yùn)用物質(zhì)動(dòng)力, 激發(fā)人的干勁
物質(zhì)條件是人生存所不可缺少的, 特別是處在經(jīng)濟(jì)體制到改革的當(dāng)今, 人們更把物質(zhì)的獲得看作自身價(jià)值體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此, 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)必不可少, 特別是對(duì)那些成績(jī)顯著, 貢獻(xiàn)大的員工更應(yīng)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。應(yīng)該根據(jù)員工的工作情況, 確立公平合理的獎(jiǎng)金分配方案, 建立獎(jiǎng)勵(lì)制度, 進(jìn)行季、月考核, 獎(jiǎng)勤罰懶。同進(jìn), 還可以設(shè)立一些單項(xiàng)的工作或成果獎(jiǎng), 從物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上來(lái)體現(xiàn)貢獻(xiàn)與獎(jiǎng)金成正比關(guān)系, 調(diào)動(dòng)大家工作積極性。2.運(yùn)用精神動(dòng)力, 提高人的境界
精神動(dòng)力可以使人們滿(mǎn)足心理上的需要, 有了精神支柱, 才能增進(jìn)員工的事業(yè)心、責(zé)任感。精神動(dòng)力支配著人的意志, 使人堅(jiān)定信念,不懈努力。精神動(dòng)力最關(guān)鍵的是員工對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著追求, 為此,要注重抓好員工的政治思想工作, 組織他們學(xué)習(xí)公仆風(fēng)范, 聆聽(tīng)先進(jìn)人物事跡報(bào)告, 舉行演講比賽, 談人生、談理想??梢越?jīng)常組織員工們外出參觀學(xué)習(xí), 接受革命傳統(tǒng)教育。組織員工收聽(tīng)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告, 明確做好本職工作的重要性, 以愛(ài)國(guó)熱情作為精神支柱。激發(fā)員工的主人翁意識(shí), 營(yíng)造一個(gè)良好的無(wú)私奉獻(xiàn)、互相幫助、理解、信任、尊重、關(guān)心的精神氛圍。3.運(yùn)用信息動(dòng)力, 拓寬人的視野
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)信息時(shí)代, 新的信息, 新的動(dòng)態(tài), 將給人們帶來(lái)一種新的啟示, 它是一種激發(fā)工作欲的動(dòng)力, 一種創(chuàng)新意識(shí)的動(dòng)力。誰(shuí)的信息新, 誰(shuí)就超前, 誰(shuí)的信息傳播快, 渠道多, 誰(shuí)的行動(dòng)就快。為此, 要不斷加大信息設(shè)施的投入, 拓寬員工的視野, 形成一種創(chuàng)新的動(dòng)力。另外, 在推行以人為本的管理過(guò)程中, 還應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:一.管理是雙向管理。即: 不僅是上級(jí)管理下級(jí), 而且在一定場(chǎng)合,下級(jí)也可以監(jiān)督管理上級(jí)。因?yàn)楣芾碚咴诓煌瑘?chǎng)合中的當(dāng)事人是不同的。在行政管理場(chǎng)合, 上級(jí)、干部是管理者;在民主管理場(chǎng)合, 下級(jí)干部職工又成了管理者??茖W(xué)管理是嚴(yán)格管理的前提, 嚴(yán)格管理是落實(shí)科學(xué)管理的保證。二.激勵(lì)必須是適度有效的激勵(lì)。激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大類(lèi)。人們既有對(duì)物質(zhì)需要的追求, 也有對(duì)精神享受的渴望。由于文化水平、思想素質(zhì)、家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、個(gè)人性格愛(ài)好各有不同, 需要的層次也各有不同。形成了對(duì)人生價(jià)值的取向和對(duì)事業(yè)追求的多層次、多元化。因此, 在實(shí)施激勵(lì)中要掌握四個(gè)原則: 一是以干部職工為主體;二是有具體明確的目的;三是積極推行民主管理;四是堅(jiān)持公平合理的原則。通過(guò)適度有效的激勵(lì)去調(diào)動(dòng)和激發(fā)大家的積極性和事業(yè)心。三.領(lǐng)導(dǎo)者自身形象是“人本”管理的向?qū)А_@里是注意兩個(gè)方面的重要內(nèi)容。一是正確引導(dǎo)個(gè)人追求;二是把握群眾思想脈搏, 關(guān)心群眾生活。以穩(wěn)定員工思想為前提, 處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者的關(guān)系。其中領(lǐng)導(dǎo)的自身形象對(duì)群眾起著很重要的導(dǎo)向作用。干部的言傳身教, 說(shuō)明哪些追求是高尚的、正確的, 哪些是低級(jí)庸俗的、錯(cuò)誤的;抓緊干部思想作風(fēng)的建設(shè)。樹(shù)立良好的干部形象是實(shí)現(xiàn)正確引導(dǎo)的關(guān)鍵。我們每個(gè)干部時(shí)時(shí)處處心中要有群眾, 把群眾的利益, 員工的要求放在重要位置。根據(jù)員工的思想狀況, 開(kāi)展各種行之有效的激勵(lì)教育, 幫助群眾解決實(shí)際困難, 從而使干群距離縮小, 心心相印, 真正成為一家人。要實(shí)現(xiàn)雙向管理和有效激勵(lì), 這不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題, 而且是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)問(wèn)題, 包括要有崇高的思想境界, 踏實(shí)的工作作風(fēng), 科學(xué)辨證的分析頭腦和現(xiàn)代化管理水平, 形勢(shì)在發(fā)展, 時(shí)代在前進(jìn), 需要我們從事行政事業(yè)單位管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐, 加速自身素質(zhì)的提高, 使得以人本管理為重點(diǎn)的現(xiàn)代化管理思想在本單位的實(shí)踐中開(kāi)花結(jié)果, 推動(dòng)本單位的效能建設(shè), 真正在廣大人民群眾中樹(shù)立起廉潔高效、勤政為民、服務(wù)熱情的良好行政事業(yè)單位形象。
第五篇:募捐工作中存在的問(wèn)題
2011年募捐工作中存在的問(wèn)題
民政科通過(guò)半個(gè)多月的募捐宣傳動(dòng)員,募捐工作已經(jīng)初見(jiàn)成效,但是從地區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)等多方面也反映出不少新情況、新問(wèn)題,下面將問(wèn)題歸納如下:
第一、單位屬地管理,捐款途徑流失。月壇地區(qū)傳統(tǒng)捐款單位分成四類(lèi):副部級(jí)以上中央單位22個(gè),市屬單位63個(gè),部分區(qū)屬企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)、寫(xiě)字樓內(nèi)小公司等,由于月壇地區(qū)身處中央政務(wù)區(qū),私營(yíng)企業(yè)資源不是很豐富,根據(jù)往年的工作經(jīng)驗(yàn),募捐大戶(hù)主要集中在部、市級(jí)兩級(jí)單位,原來(lái)國(guó)家發(fā)改委、廣電總局等國(guó)家部委將自己及其下屬的單位統(tǒng)一起來(lái)參與我街道募捐,少則捐一二十萬(wàn),多時(shí)甚至能達(dá)到四五十萬(wàn),但是近年來(lái)特別是今年,中央、市屬等單位規(guī)范募捐工作,開(kāi)始實(shí)行歸口管理,募捐款主要流向中直機(jī)關(guān)工會(huì)、國(guó)資委或本系統(tǒng)上級(jí)機(jī)關(guān)等(具體參見(jiàn)附表),而且由于其單位級(jí)別普遍較高,并不認(rèn)可西城區(qū)甚至北京市的募捐文件,所謂屬地管理原則由于沒(méi)有文件支撐成了一句空話,募捐管理的轉(zhuǎn)變給街道的募捐工作帶來(lái)了極大困難。
第二、多種因素影響,居民積極性低。今年募捐工作26個(gè)社區(qū)普遍反映居民積極性不如往年,根據(jù)社區(qū)反映的情況有如下幾
點(diǎn)困難,一是由于此次募捐相比往年提前,但社區(qū)居民還習(xí)慣于往年的九、十月份捐衣捐款,雖然社區(qū)特別為此加大了宣傳力度,但一定程度上還是受到了影響。二是相比前年的玉樹(shù)地震、去年的舟曲泥石流等災(zāi)害,此次募捐沒(méi)有大的自然災(zāi)害背景,無(wú)法有效地調(diào)動(dòng)起居民的捐款熱情。三是受到近期明星詐捐門(mén)、上海紅十字會(huì)高額餐費(fèi)等負(fù)面新聞?dòng)绊?,部分居民?duì)募捐工作產(chǎn)生抵觸情緒,進(jìn)而影響了整個(gè)地區(qū)的捐款積極性。
第三、募捐渠道增多,沖擊現(xiàn)有模式。在此次募捐工作和其他募捐、慈善工作相沖突。比如國(guó)家計(jì)生委發(fā)文(國(guó)機(jī)人口計(jì)生辦【2011】13號(hào))號(hào),《關(guān)于2011年開(kāi)展“向?qū)嵭杏?jì)劃生育的貧困母親獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)的通知》,根據(jù)通知要求各單位于4月7-17日開(kāi)展捐款活動(dòng)。國(guó)家海洋局、農(nóng)發(fā)行等單位均參加了計(jì)生委的募捐活動(dòng)。而且有的單位也參加了其他類(lèi)型的慈善活動(dòng)。以前捐款渠道狹窄,一提起捐款人們往往想到由街道發(fā)起的募捐獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),所以一發(fā)起倡議,不用費(fèi)太大勁就能夠募得大量的物資及善款,但是隨著慈善事業(yè)的發(fā)展,人們可以選擇更適合自己的慈善類(lèi)型,而且各種新型的、專(zhuān)業(yè)的慈善基金運(yùn)作方式相對(duì)于目前傳統(tǒng)的募捐方法,更加及時(shí)和透明,捐助人可以隨時(shí)了解到自己捐款的去向和用途,這些都極大的制約了傳統(tǒng)募捐工作的運(yùn)作空間。