第一篇：淺談民營(yíng)中小型企業(yè)中制度對(duì)于各種管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性

淺談民營(yíng)中小型企業(yè)中制度對(duì)于各種管理

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性

張巧云

寧波利銘金屬制品有限公司

摘要：企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)。而為達(dá)成此目標(biāo)，非得有高效率的團(tuán)隊(duì)，高品質(zhì)的產(chǎn)品，低成本的進(jìn)料。下面我就以上幾個(gè)方面談一下制度在這幾個(gè)方面管理的重要性。關(guān)鍵字：企業(yè)、管理、制度

0、引言

我國(guó)的中小型企業(yè)為數(shù)眾多，由于大多數(shù)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，科技含量不高等等原因，近年來(lái)涌現(xiàn)了大批的中小型企業(yè)，其分布之廣，數(shù)量之大，簡(jiǎn)直難以算計(jì)。因此，在管理決定成敗的今天，探尋中小型企業(yè)的科學(xué)管理模式，從而讓中小型企業(yè)安全、快捷地駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車(chē)道，便顯得尤其有意義，但中小型企業(yè)應(yīng)該如何來(lái)實(shí)施管理，從而創(chuàng)建科學(xué)、高效的管理組織呢？這是一個(gè)很大、很深的課題，值得深入探討，我認(rèn)為“企業(yè)規(guī)章制度對(duì)企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常重要”，這也是整個(gè)中小型企業(yè)管理課題中很重要的一點(diǎn)。

民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)辦之初，很多都是從家庭作坊開(kāi)始，由于規(guī)模小、人少好管理、自家人一條心做事很自覺(jué)等原因，可能在制度上、員工行為規(guī)范上不需要下很大的功夫，或者說(shuō)監(jiān)督約束機(jī)制不是很重要或很緊迫。但是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，人員越來(lái)越多，業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，這種缺少制度監(jiān)督約束、單憑自覺(jué)來(lái)做事的方法就會(huì)顯現(xiàn)出它致命的負(fù)面影響。因?yàn)椤傲肿哟罅耸裁带B(niǎo)都有”，以前可能老板一眼能看到底的事情，現(xiàn)在可能要聽(tīng)匯報(bào)，要靠下一層主管來(lái)管理。這個(gè)時(shí)候企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)的調(diào)整自己的管理模式了，要從開(kāi)始那種人性化粗放管理模式向制度化科學(xué)精細(xì)管理轉(zhuǎn)變了，這時(shí)，企業(yè)制度的監(jiān)督約束就顯得尤為重要了，正所謂“不成規(guī)矩，無(wú)以成方圓”。比如說(shuō)規(guī)定多少時(shí)間完成多少業(yè)務(wù)量要有一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，那么在規(guī)定的時(shí)間就可能按制度標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定獎(jiǎng)懲。這樣員工也不會(huì)有任何不良的想法，因?yàn)檫@些規(guī)章制度是事先就已經(jīng)擬定出來(lái)的，有意見(jiàn)也是對(duì)事不對(duì)人。

1、制度在企業(yè)管理中的重要性

經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非作慈善事業(yè)，企業(yè)不賺錢(qián)是一種罪惡，企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)。而為達(dá)成此目標(biāo)，非得有高效率的團(tuán)隊(duì)，高品質(zhì)的產(chǎn)品，低成本的進(jìn)料。下面我就以上幾個(gè)方面談一下制度在這幾個(gè)方面管理的重要性。

1.1 品質(zhì)管理

外部市場(chǎng)的竟?fàn)幉煌夂跏瞧焚|(zhì)，價(jià)格，服務(wù)三要項(xiàng).誰(shuí)要主宰市場(chǎng)就必需要取得品質(zhì)，價(jià)格，服務(wù)的絕對(duì)領(lǐng)先。

很多公司，皆有以下問(wèn)題，為了達(dá)成產(chǎn)值，產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力，工時(shí)，反而造成新進(jìn)人員低品質(zhì)，多任務(wù)時(shí)，低效率。1.1.1 從品質(zhì)管理聯(lián)系公司制度來(lái)看企業(yè)往往存在以下問(wèn)題：

1)大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管制意識(shí)——公司對(duì)于新進(jìn)員工 有無(wú)培訓(xùn)上崗機(jī)制？

2)管理干部缺乏工作監(jiān)督力度——公司有無(wú)員工失職主管連帶考核責(zé)任制度？ 3)整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問(wèn)題盲點(diǎn)即不斷發(fā)生——公司有無(wú)產(chǎn)品合格率考核制度？有無(wú)盲點(diǎn)創(chuàng)新排除激勵(lì)等制度？

4)雖然問(wèn)題有分析，但是落實(shí)度很差，執(zhí)行力度欠缺（說(shuō)話一流，文章二流，做事三流）——公司有無(wú)落實(shí)跟蹤考核制度？ 1.1.2 問(wèn)題解決對(duì)策

內(nèi)部品質(zhì)管理包函三個(gè)層面：即產(chǎn)品的品質(zhì)，過(guò)程的品質(zhì)和人的品質(zhì)。換句話說(shuō)只有高素質(zhì)的人（包括有很強(qiáng)的責(zé)任心）在最佳過(guò)程中，從事研發(fā)生產(chǎn),才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。

產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過(guò)程中“人，機(jī)，料，法，環(huán)”這五個(gè)部分,尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。

品質(zhì)異常處理：要以QC手法（層別法，查檢表，管制圖，散布圖，魚(yú)骨圖,直方圖，柏拉圖）依不良因素分析，但最重要的是對(duì)矯正對(duì)策及預(yù)防措施方案之執(zhí)行，一般工廠不良因素主要是人為管理，物料異常最多，比方說(shuō)包裝盒上的印刷顏色、文字出錯(cuò)等，而人為管理疏失往往是產(chǎn)品返工和客戶(hù)投訴 的最大要因。

對(duì)于以上問(wèn)題的解決對(duì)策我認(rèn)為是：以教育訓(xùn)練提升人的品質(zhì)，以制度監(jiān)督、考核落實(shí)改善品質(zhì)措施。A：短期（立即執(zhí)行）

對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對(duì)策，依循PDCA（PLAN,DO,CHECK,ACTION）時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。B：中期（有效訓(xùn)練措施）

每周2~4小時(shí)針對(duì)每個(gè)崗位一周以來(lái)報(bào)表反應(yīng)出來(lái)的品質(zhì)狀況（當(dāng)然最起碼報(bào)表必須是真實(shí)的）讓對(duì)口管理者和作業(yè)員對(duì)品質(zhì)管理提出看法與問(wèn)題，使其有參與感，進(jìn)而加重其責(zé)任心，可采用適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。C：長(zhǎng)期（積極教育訓(xùn)練）

公司舉辦年度或季度品質(zhì)競(jìng)賽，形成品質(zhì)徵文，徵圖，品質(zhì)標(biāo)語(yǔ)，并品質(zhì)演講等意識(shí)教育，用來(lái)凝聚形成公司全體品質(zhì)意識(shí)，從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀念。制定品質(zhì)相關(guān)規(guī)章制度，長(zhǎng)期組織員工學(xué)習(xí)等。

1.2 成本（COST）控制

成本是料，工，費(fèi)三方面支出的總和。那么如何控制成本呢?我們?cè)谧銎髽I(yè)的時(shí)候是否經(jīng)常會(huì)為采購(gòu)材料、配件等價(jià)格高，制造過(guò)程中的浪費(fèi)導(dǎo)致成本提升等問(wèn)題苦惱呢？我認(rèn)為關(guān)鍵還是成本控制制度的建立。1.2.1 材料方面

A：采購(gòu)單價(jià)：建立采購(gòu)尋、比價(jià)制度，要求采購(gòu)人員貨比三家，從價(jià)格、質(zhì)量等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇性?xún)r(jià)比最高的貨品。建立供應(yīng)商考評(píng)淘汰制度，建立供應(yīng)商檔案，從價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)等級(jí)較低的予以淘汰，尋找新廠商。

B：技術(shù)改善：通過(guò)研發(fā)、合理化建議、員工創(chuàng)新等方法尋求并采用新技術(shù)，通過(guò)制程改善來(lái)降低消耗。

C：損耗管理：制定損耗責(zé)任考核制度，人為原因采用記缺點(diǎn)扣獎(jiǎng)金等處分；制程采用要因矯正預(yù)防。

D：庫(kù)存管理：建立庫(kù)存管理制度，對(duì)于材料等的庫(kù)存要有明確規(guī)定，不能過(guò)高產(chǎn)生積壓，導(dǎo)致資金投入的加大。1.2.2 直接人工

A: 產(chǎn)量提升：追求單位時(shí)間產(chǎn)量在保證品質(zhì)的前提下盡量提高。

B: 技術(shù)品質(zhì)：制定一崗多能培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度。實(shí)施人員多能多工種訓(xùn)練，提高員工素質(zhì)。

C: 人員調(diào)節(jié)：實(shí)施人力支援和獎(jiǎng)勵(lì)制度。在員工一崗多能的前提下就可以減少員工人數(shù)，如果某個(gè)崗位工作忙，可以調(diào)其它崗位員工支援，可以將員工數(shù)量控制在最優(yōu)，減少人工成本。1.2.3 制造費(fèi)用

A：用人費(fèi)用：在人力資源管理制度中定員定額，加班要有充分理由，一般不提倡加班，減少加班費(fèi)的支出，如若某些崗位經(jīng)常要加班，則要找出原因，加以改善。

B：合理利用資源：考慮是否一條流水線人員可以增加（以減少多流水線本身固定耗電，流水線磨損等費(fèi)用）。

C: 事務(wù)雜費(fèi)：制定定額預(yù)算制度，每個(gè)下級(jí)單位每月的事物雜費(fèi)都要有預(yù)算和實(shí)績(jī)考核制度。

D: 能源費(fèi)用：教導(dǎo)員工養(yǎng)成隨手關(guān)水電的習(xí)慣，制定單位產(chǎn)品水、電、氣等消耗指標(biāo)管理制度。

1.3 生產(chǎn)管理

管理是讓過(guò)去的問(wèn)題不再重演，想出辦法并實(shí)行改善；是對(duì)將來(lái)的問(wèn)題先作預(yù)測(cè)，并作出對(duì)策方法。萬(wàn)一發(fā)生了問(wèn)題，要想出如何在最短的時(shí)間內(nèi)，正確并能把問(wèn)題發(fā)生控制在最小范圍內(nèi)的方法，并立即實(shí)行。最好是能提前制定可能會(huì)出的或者已經(jīng)出過(guò)的問(wèn)題的處理預(yù)案，以便將損失控制在最小。

生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高，成本低，交期快。這三個(gè)方面貫穿了整個(gè)生產(chǎn)管理過(guò)程，也是生產(chǎn)管理主管的最根本職責(zé)。品質(zhì)和成本在1.1和1.2兩節(jié)中已經(jīng)闡述，本節(jié)主要寫(xiě)交期快這一內(nèi)容。1.2.1 如何提高生產(chǎn)力，保證交貨期

A：在生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施過(guò)程中,基層干部要身處第一線，做好實(shí)務(wù)教育訓(xùn)練，主要內(nèi)容為工作方法改善、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)并改進(jìn)、工作安全等，（檢查并立即指導(dǎo)改善是最常用一種方法）。

B：探討效率改善：集思廣益，可以利用頭腦風(fēng)暴等方法與員工共同探討出行之有效的提高工作效率的方法。

C：制定合理的生產(chǎn)排程，并跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正并實(shí)施直到完成目標(biāo)。

在以上的方法中需要制定相關(guān)的考核及激勵(lì)制度，以期達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

3.結(jié)語(yǔ)

制度的建立是個(gè)生產(chǎn)的過(guò)程，而生產(chǎn)的技術(shù)問(wèn)題相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單容易。制度的執(zhí)行是個(gè)思考和理念的問(wèn)題，如何轉(zhuǎn)變理念統(tǒng)一思想?yún)s是個(gè)難題。制度再好，如果沒(méi)有跟企業(yè)實(shí)際情況相符合，也就失去了一半的功效。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一整套的與之配套的制度那么它也走不遠(yuǎn)。說(shuō)到底企業(yè)是由人組成的，如何通過(guò)制度或者其它手段管理好人那才是最根本的。企業(yè)管理不能一味的只強(qiáng)調(diào)制度，好象制度能解決所有的事，那也是不對(duì)的，有很多事是需要因地制宜的。我認(rèn)為，制度只能防止最壞的不發(fā)生，它不能保證最好的發(fā)生。就是獎(jiǎng)勵(lì)制度也是一樣的，人除了要規(guī)范他的行為外，還有要有很多引導(dǎo)的因素，才能向你希望的方向發(fā)展，好的企業(yè)也是應(yīng)該有引導(dǎo)制度的，應(yīng)該是做架構(gòu)，體系，而不是單一的制度。

最后關(guān)于制度的變化，那是牽一發(fā)動(dòng)全身的行為，而且小范圍的改變和大范圍的改變是不同的，要怎么改變也是個(gè)問(wèn)題。企業(yè)的發(fā)展歷程決定了對(duì)制度的需求，在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期，員工抱著創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，那時(shí)人員很少，可以沒(méi)有明確的制度，當(dāng)公司發(fā)展帶一定的規(guī)模，就需要一定的制度來(lái)約束。伴隨公司的發(fā)展，當(dāng)它形成了一定的企業(yè)文化，制度就演變成了文化，也就是文化指導(dǎo)員工、企業(yè)的行為。所以一個(gè)沒(méi)有制度的企業(yè)是只存在思維空間，而不是物質(zhì)社會(huì)。在中國(guó)企業(yè)中不缺規(guī)范,但缺流程。因?yàn)闆](méi)有流程的清晰界定,邊界的模糊,成了許多老板們罵娘的原由。所以流程建設(shè)更為重要.規(guī)范在中國(guó)不缺,但有了規(guī)范,不執(zhí)行就是中國(guó)制度建設(shè)中的另一個(gè)大問(wèn)題.我欣賞華為一點(diǎn)：有問(wèn)題一旦發(fā)現(xiàn),一定處理。有了制度沒(méi)有執(zhí)行,無(wú)用。制度的建設(shè)現(xiàn)在最重要的不是要建多少規(guī)范與流程,最重要的是建一個(gè)用一個(gè),執(zhí)行一個(gè)。

管理模式的本質(zhì)是一套科學(xué)的自上而下的權(quán)利分配系統(tǒng)，是一套可復(fù)制的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的基礎(chǔ)管理體系，是為其他專(zhuān)業(yè)管理提供服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)。是企業(yè)“常青”的基石。

第二篇：淺析員工培訓(xùn)在中小型企業(yè)中的重要性

淺析員工培訓(xùn)在中小型企業(yè)中的重要性

關(guān)鍵詞：小型企業(yè)、員工培訓(xùn) 論文提綱 1.緒論

1.1 研究的意義及目的 1.2 該問(wèn)題目前的研究現(xiàn)狀 1.3 研究的方法 2.小型企業(yè)概述 2.1小型企業(yè)定義 2.2 小型企業(yè)發(fā)展需求 2.3 小型企業(yè)員工培訓(xùn)的特點(diǎn) 3.員工培訓(xùn)對(duì)于小型企業(yè)發(fā)展的作用

3.1幫助新員工適應(yīng)工作崗位，提升老員工技巧和能力 3.2 形成企業(yè)與員工共同的價(jià)值觀，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力 3.3滿(mǎn)足員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的愿望，降低員工流動(dòng)率 3.4 人才培養(yǎng)的主要途徑

3.5 培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法 4.在小型企業(yè)中如何開(kāi)展員工培訓(xùn) 4.1 人力資源部門(mén)需承擔(dān)培訓(xùn)組織協(xié)調(diào) 4.2逐步搭建企業(yè)培訓(xùn)體系

4.3 利用企業(yè)內(nèi)部資源，形成培訓(xùn)激勵(lì)制度

4.4 搜集外部資源，選擇專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司為企業(yè)員工培訓(xùn)

4.5 培訓(xùn)重點(diǎn)與企業(yè)規(guī)劃一致 4.6團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)維系企業(yè)員工關(guān)系 4.7針對(duì)核心員工量身定做培訓(xùn)課程 5.結(jié)論

1.緒論

什么是培訓(xùn)

培訓(xùn)是一種有組織的管理訓(xùn)誡行為。

為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。

在培訓(xùn)的過(guò)程中，要注意受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)曲線和信息的反饋，及時(shí)的聽(tīng)取受訓(xùn)者的信息，能夠幫助組織提高今后的培訓(xùn)效果，減少不必要的支出。

1.1 研究的意義及目的（企業(yè)培訓(xùn)的目的和意義）

（一）培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

（二）培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

（三）培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。

（四）適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

（五）培訓(xùn)的最終目的是通過(guò)提升員工的能力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長(zhǎng)。

1.2 該問(wèn)題目前的研究現(xiàn)狀（企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀）

（一）對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)，最實(shí)際的還是投入的問(wèn)題，要是企業(yè)培訓(xùn)真正的發(fā)揮出效能而不是形式上的走過(guò)場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的投入是必不可少的。沒(méi)有一個(gè)合理的投入，就會(huì)使得原本行之有效的變成一個(gè)空殼子。

（二）對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)，要有一套適合自己的培訓(xùn)方法，很多企業(yè)還處于一個(gè)啟蒙階段，往往拘泥于形式，有時(shí)候甚至照搬照抄別人的培訓(xùn)方法，一開(kāi)始就沒(méi)有對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)估，對(duì)于自己的企業(yè)的現(xiàn)狀沒(méi)有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，不知道自己企業(yè)的傾向和缺少什么，沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和方案，這樣的培訓(xùn)就失去原本的意義了。

（三）對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)之人也是關(guān)鍵，很多企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)之人其實(shí)其本身根本不懂企業(yè)培訓(xùn)的要點(diǎn)和精髓，就算有了合理的培訓(xùn)方法，但是企業(yè)的員工每個(gè)人都是單獨(dú)的個(gè)體，他們不是機(jī)器，他們有自己的思想和個(gè)性，培訓(xùn)方法只是一個(gè)死的東西，如何合理運(yùn)用方法使所有員工都能接收到適合的培訓(xùn)才是關(guān)鍵。

1.3 研究的方法（企業(yè)培訓(xùn)的方法）

1、員工培訓(xùn)按培訓(xùn)形式來(lái)分，可以分兩種：公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

（一）公開(kāi)課引的形式：是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關(guān)的講師開(kāi)辦的公開(kāi)培訓(xùn)課程。

（二）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式：是企業(yè)邀請(qǐng)相關(guān)講師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)性的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這是全面的內(nèi)部培訓(xùn)，一般不對(duì)外公開(kāi)。

2、員工培訓(xùn)按內(nèi)容來(lái)劃分，可以分出兩種：?jiǎn)T工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。

（一）員工技能培訓(xùn)：是企業(yè)針對(duì)崗位的需求，對(duì)員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。

（二）員工素質(zhì)培訓(xùn)：是企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)方面的要求，主要有心理素質(zhì)、個(gè)人工作態(tài)度、工作習(xí)慣等的素質(zhì)培訓(xùn)。

可以通過(guò)這四點(diǎn)，對(duì)于不同行業(yè)的不同企業(yè)進(jìn)行研究。

首先可以觀察在實(shí)施員工培訓(xùn)之后企業(yè)前后的差別。其次可以觀察不同行業(yè)不同企業(yè)之間在進(jìn)行員工培訓(xùn)之后的前后差別。接著在相互交換培訓(xùn)方法，依次來(lái)觀察方案是否需要和公司自身想符合。2.小型企業(yè)概述 2.1小型企業(yè)定義

小型企業(yè)分為很多種，不同領(lǐng)域有著不同的劃分

在工業(yè)領(lǐng)域，小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，要求職工人數(shù)300人以下，銷(xiāo)售額在3000萬(wàn)元以下，資產(chǎn)總額在4000萬(wàn)元以下，為小型企業(yè)。在零售行業(yè)，小型企業(yè)的職工人數(shù)在100人及以下，銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)以下，為小型企業(yè)。在批發(fā)業(yè)，小型企業(yè)的職工人數(shù)在100人以上，銷(xiāo)售額在3000萬(wàn)元以下，為小型企業(yè)。住宿和餐飲業(yè)，型企業(yè)的職工人數(shù)在400人以下，銷(xiāo)售額在3000萬(wàn)元以下，為小型企業(yè)。2.2 小型企業(yè)發(fā)展需求

現(xiàn)在各種領(lǐng)域的企業(yè)多如牛毛，而其中都有為之世界一流的企業(yè)，小型企業(yè)想要在如此多的企業(yè)巨頭中分的一杯羹，更是千難萬(wàn)難，很多小型企業(yè)不乏讓人眼前一亮的創(chuàng)意和想法，有些小型企業(yè)也不缺乏資金和機(jī)遇，但是卻偏偏沒(méi)有一躍而起呢，關(guān)鍵還是企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)于自己所在的企業(yè)沒(méi)有太多的憂(yōu)患意識(shí)，沒(méi)有把自己和企業(yè)很好的綁在一起，沒(méi)有一種員工該有的責(zé)任感，自己沒(méi)有融入到企業(yè)中，沒(méi)有一種一榮俱榮一損俱損的思想。企業(yè)與其在資金機(jī)遇創(chuàng)意上下功夫，還不如先從自身下功夫，工欲善其事必先利其器，員工是公司運(yùn)作的工具，工具

沒(méi)有達(dá)到必須達(dá)到的條件，怎么能把工作做好呢。并且由于企業(yè)小往往很難吸引到優(yōu)質(zhì)的人才，導(dǎo)致相對(duì)的惡性循環(huán)，所以利用培訓(xùn)來(lái)增加員工自身素質(zhì)也是必不可少的方法。

2.3 小型企業(yè)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)

（一）小企業(yè)培訓(xùn)員工的特點(diǎn)往往是短頻塊，因?yàn)槠髽I(yè)自身情況限制，雖然現(xiàn)在中小型企業(yè)已經(jīng)稱(chēng)為我國(guó)競(jìng)技的重要增長(zhǎng)來(lái)源，但是由于數(shù)量巨大的中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨若是的競(jìng)爭(zhēng)地位已經(jīng)自身有限的競(jìng)爭(zhēng)性資源，往往也很難吸引到高素質(zhì)的適應(yīng)自身發(fā)展迫切需要的人才來(lái)支持企業(yè)自身的發(fā)展。所以往往需要培訓(xùn)來(lái)增加員工自身能力。

（二）只是針對(duì)技術(shù)員工的技術(shù)能力的培訓(xùn)，其他類(lèi)似思維，觀點(diǎn)，想法，創(chuàng)意的培訓(xùn)往往是小型企業(yè)所確實(shí)，但是現(xiàn)在小型企業(yè)里面這樣人才更是少之又少，這樣人才的缺乏嚴(yán)重地制約了小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與壯大，同時(shí)小型企業(yè)的人才流動(dòng)性較大，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)成本居高不下，也嚴(yán)重制約了中小企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的積極性。目前中小企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)的主要目的是幫助員工勝任目前崗位的工作，而未能根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展有效的培訓(xùn)，導(dǎo)致小型企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略性和前瞻性不夠。

（三）現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)員工的方式普遍存在千篇一律，缺少創(chuàng)新。往往照搬照抄其他的企業(yè)的培訓(xùn)方式，時(shí)代在變化企業(yè)也在變化，人也在變化，唯獨(dú)培訓(xùn)的方式?jīng)]有變化。

3.員工培訓(xùn)對(duì)于小型企業(yè)發(fā)展的作用

3.1幫助新員工適應(yīng)工作崗位，提升老員工技巧、能力水準(zhǔn)的有效途徑 培訓(xùn)的主要意義就是幫助新進(jìn)員工盡快的熟悉自己的工作崗位，縮短磨合期，提高工作效率，加快企業(yè)的發(fā)展這些方面都是有著顯而易見(jiàn)的幫助的。

同時(shí)因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都在推陳出新，很多老員工的工作技術(shù)和能力水準(zhǔn)都面臨著不進(jìn)則退的現(xiàn)況，而對(duì)老員工的培訓(xùn)更多意義是在讓老員工改變?cè)泄ぷ骷记煞矫娴氖杪┑牡胤?，形成新的工作方法，提高工作效率?.2 形成企業(yè)與員工共同的價(jià)值觀，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力

培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和主人翁的責(zé)任感，形成很好的公園共同的價(jià)值觀，并且能加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。就企業(yè)而言，對(duì)于公共培訓(xùn)的越充分，對(duì)員工就越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的生產(chǎn)效益。這一項(xiàng)特別體現(xiàn)在中高層的管理人員中，企業(yè)如果愿意花大筆時(shí)間金錢(qián)去培訓(xùn)他們，就是對(duì)它們業(yè)績(jī)能力的承認(rèn)，丙把他們作為企業(yè)發(fā)展的重要后備力量，企業(yè)未來(lái)的人才。使得員工感覺(jué)自己的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，在公司中的地位得到提神，并且以后能成為公司發(fā)展的重要領(lǐng)軍人物，歸屬感和主人翁的感覺(jué)油然而生，更加仔細(xì)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研提神自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更加愛(ài)努力的工作促進(jìn)公司更快的發(fā)展，更加忘我的奮斗創(chuàng)造公司更高的價(jià)值，這樣的員工價(jià)值觀和凝聚力正式小型企業(yè)所需要的。

3.3滿(mǎn)足員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的愿望，降低員工流動(dòng)率

每一個(gè)新進(jìn)的員工都?jí)粝胫约耗軌蛟谶@個(gè)企業(yè)能夠感觸自己的業(yè)績(jī)有著一番作為，但是并不是每個(gè)員工員工一開(kāi)始都能成功的，很多都是在無(wú)數(shù)的打拼中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，但是很多人已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了很多的機(jī)會(huì)機(jī)遇，久而之久之就會(huì)對(duì)自己所在企業(yè)產(chǎn)生倦怠感，從而轉(zhuǎn)投他家，為他人做嫁衣。而較好的員工培訓(xùn)不僅能夠使得員工的工作能力大大提高，縮短了事業(yè)成功的距離，這不僅讓員工更快的視線自己的個(gè)人價(jià)值和員工更能為了公司的發(fā)展做出更好的回報(bào)，并且員工在企業(yè)內(nèi)獲得了很好的價(jià)值體現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)的信賴(lài)和依靠感遍越發(fā)的強(qiáng)烈，使得員工的流動(dòng)率減少，從而更多的吸引外來(lái)人才和資源。3.4 人才培養(yǎng)的主要途徑

企業(yè)的員工培訓(xùn)可以說(shuō)是具有針對(duì)性的，畢竟在新進(jìn)員工剛踏入社會(huì)，之前的教育和培訓(xùn)都是廣泛和不能面面俱到也不可能針對(duì)某一行。

企業(yè)的培訓(xùn)可以培養(yǎng)具有獨(dú)立人格和開(kāi)創(chuàng)性素質(zhì)，掌握專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)理論，具備熟練的專(zhuān)業(yè)必備技能，有這個(gè)良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用信息技術(shù)，綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)只是和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)解決工作上的問(wèn)題，是培訓(xùn)的基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

培訓(xùn)主要從以下集中途徑： 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

內(nèi)部培訓(xùn)是指企業(yè)以自身力量對(duì)新募員工通過(guò)各種方式，手段使其在只是、技能、態(tài)度等諸方面有所改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程由于存在不同的培訓(xùn)對(duì)象和不同的培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)一般應(yīng)采取多種培訓(xùn)方式和方法，以求取得好的成績(jī)。內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是培訓(xùn)的及時(shí)和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用，內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)的老實(shí)，是一個(gè)對(duì)企業(yè)最認(rèn)同，最用戶(hù)的群體，他們將企業(yè)精神榮譽(yù)課程，講解知識(shí)，傳授技能，為員工解答各類(lèi)疑難問(wèn)題。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的有點(diǎn)是：成本低——利用企業(yè)培訓(xùn)部及各部門(mén)主管對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也有的企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)師，這種一般都是不額外收費(fèi)的，相對(duì)來(lái)說(shuō)，成本比較低廉，是企業(yè)普遍采取的一種培訓(xùn)方式；奸笑塊——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是一種言傳身教式的培訓(xùn)，培訓(xùn)師都是在某一方面資深經(jīng)驗(yàn)的員工，這種方式的培訓(xùn)

使員工很快熟悉企業(yè)，熟練工作技能；有效的增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工凝聚力，使員工從彼此熟悉到彼此認(rèn)同，有效提神企業(yè)員工的素質(zhì)。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)缺點(diǎn)是：知識(shí)面狹窄，側(cè)重于專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)，對(duì)員工的管理技巧、溝通技巧等綜合能力提升方面相對(duì)較弱。

企業(yè)外部培訓(xùn)

企業(yè)外部培訓(xùn)是指政府有關(guān)部門(mén)要求的對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行的統(tǒng)一培訓(xùn)，及公司為開(kāi)展新業(yè)務(wù)而無(wú)法以?xún)?nèi)部培訓(xùn)方法解決人力資源需求，必須外送有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

外部培訓(xùn)優(yōu)點(diǎn)是：可以將外部的一些好的經(jīng)驗(yàn)和理念帶到企業(yè)中來(lái)：提高員工的身價(jià)，增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)技能；結(jié)識(shí)更為專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)老師，給員工自身提升提供動(dòng)力；擴(kuò)大員工視野。

外部培訓(xùn)的缺點(diǎn)：成本高，培訓(xùn)費(fèi)用搞：可操作性差，員工只是了解只是，而缺乏實(shí)際的操作：培訓(xùn)方法不一定適合用于本企業(yè)；員工身價(jià)提高，會(huì)有跳槽奉獻(xiàn)，容易因培訓(xùn)費(fèi)用而產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。

內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)孰優(yōu)孰劣，不可一概而論，選著怎樣的培訓(xùn)方式，最重要是看亮點(diǎn)，成本和效果、因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)外部培訓(xùn)相結(jié)合，互相補(bǔ)充，各有側(cè)重才是明智之舉。3.5 培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法 技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在新技術(shù)應(yīng)用、材料選用、工藝技術(shù)、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)組織、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的創(chuàng)意，經(jīng)過(guò)必要的試驗(yàn)、和商業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)的解決，從而取得

商業(yè)化價(jià)值的全過(guò)程。目前有相當(dāng)一部分人把技術(shù)創(chuàng)新理解為僅僅是技術(shù)上的創(chuàng)新，因而把技術(shù)創(chuàng)新等同于研究開(kāi)發(fā)，實(shí)踐證明，雄厚的資本、悠久的歷史、眾多的員工不再稱(chēng)為企業(yè)成功的必然要素，淡村的技術(shù)創(chuàng)新只是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的加速器。而成功的關(guān)鍵是要確定以技術(shù)創(chuàng)新為中心內(nèi)容的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、就得依靠技術(shù)創(chuàng)新，由此而轉(zhuǎn)換程能不斷相應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、服務(wù)。為此，企業(yè)要建立起自己的技術(shù)創(chuàng)新體系，在企業(yè)內(nèi)形成一種創(chuàng)新的氛圍。丙有較大強(qiáng)度的投入，來(lái)保證技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新需要解決的問(wèn)題是生產(chǎn)什么產(chǎn)品，引用什么技術(shù)，為誰(shuí)服務(wù)及企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式等。只有按消費(fèi)者需求持久地技術(shù)創(chuàng)新，才能使企業(yè)長(zhǎng)期具有核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。

組織創(chuàng)新是基礎(chǔ)

組織決定功能。組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，它是管理平臺(tái)的重要支撐。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵的科學(xué)與否，對(duì)企業(yè)活動(dòng)的效能、效率以及效果具有直接影響。當(dāng)組織結(jié)構(gòu)不再適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)，就需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合。

組織機(jī)構(gòu)整合的目的是企業(yè)為了打破時(shí)常、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等只能性工作之間的分工界限圍墻，組不建立一個(gè)面向顧客，滿(mǎn)足需求，及財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)任務(wù)于一體的郵寄的高度協(xié)同的企業(yè)組織形式，最后從組織上保證企業(yè)員工人人為市場(chǎng)負(fù)責(zé)，人人為顧客著想。

管理創(chuàng)新是保障

企業(yè)需要保持持續(xù)核心技術(shù)能力，必須在原來(lái)管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行摒棄和創(chuàng)新。

管理理念創(chuàng)新。企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力土壤，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái)，沒(méi)有一套成功的企業(yè)文化，企業(yè)的生命力是有

限的，企業(yè)文化在企業(yè)改革發(fā)展中的重要性，不僅僅限于結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方面、發(fā)展水平、發(fā)展速度等生產(chǎn)重大而深淵的影響。企業(yè)文化不是一時(shí)形成的，他是通過(guò)長(zhǎng)期的積累沉淀而形成的企業(yè)內(nèi)部的一種共識(shí)。因此企業(yè)在其組織變革過(guò)程要十分注意其企業(yè)文化的培育，形成其獨(dú)具特色的東西，以區(qū)別于其他的企業(yè)，應(yīng)對(duì)時(shí)常的挑戰(zhàn)。

管理手段創(chuàng)新。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的力量源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部資源、只是、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過(guò)程，尤其是在現(xiàn)代技術(shù)革命的背景下，社會(huì)變化如此迅速，企業(yè)必須培育全新的蓄能力來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)，而且這種學(xué)習(xí)必須是全體的，主動(dòng)的，積極的和創(chuàng)造性的，二是加快企業(yè)的信息化建設(shè)晉城。信息技術(shù)加速發(fā)展，使得企業(yè)面臨更加復(fù)雜的幻境。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制上，應(yīng)強(qiáng)化信息化意識(shí)，加快信息化步伐。提高信息化成效。

管理模式創(chuàng)新。以是目標(biāo)系統(tǒng)創(chuàng)新。目標(biāo)系統(tǒng)必須具體并且全面。管理指標(biāo)、競(jìng)技指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)。三大指標(biāo)分別由職能部門(mén)按企業(yè)總目標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)，目標(biāo)系統(tǒng)保證了企業(yè)內(nèi)所有工作，融合一件事情，都處于有序的管理控制狀態(tài)，從而保證企業(yè)各項(xiàng)工作的目的性和有效性，減少浪費(fèi)和損失。而是控制系統(tǒng)創(chuàng)新。控制系統(tǒng)是目標(biāo)系統(tǒng)得意視線的支持系統(tǒng)。控制系統(tǒng)主要由自主管理、考核和監(jiān)督來(lái)完成。自主管理是部門(mén)根據(jù)三大指標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，防止問(wèn)題積累，保證目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，考核和監(jiān)督是由專(zhuān)職部門(mén)每月對(duì)三大指標(biāo)進(jìn)行檢查，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，考核監(jiān)督使工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善，不斷提高。這樣就會(huì)使企業(yè)的管理形成良性循環(huán)，不斷完善，不斷提高。4.在小型企業(yè)中如何開(kāi)展員工培訓(xùn)

4.1 人力資源部門(mén)需承擔(dān)培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)

作為企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的責(zé)任承擔(dān)者，人力資源部門(mén)的作用絕對(duì)不容忽視。人力資源部門(mén)作為正企業(yè)宏觀調(diào)控人才的部門(mén)，應(yīng)當(dāng)積極做為一個(gè)主導(dǎo)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行主導(dǎo)和協(xié)調(diào)，人力資源部門(mén)作為負(fù)責(zé)為企業(yè)引進(jìn)人才的部門(mén)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段有哪些人才，和缺少哪些人才都應(yīng)該有著非常全面的了解，對(duì)今后企業(yè)內(nèi)部人才的需求有一個(gè)總的了解，所以有人力資源部門(mén)來(lái)承擔(dān)培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)是非常適合的。

4.2企業(yè)培訓(xùn)體系逐步搭建

一個(gè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大部分：制度、課程和將是。

制度是基礎(chǔ)，包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評(píng)估辦法及內(nèi)部講師制度。

課程是靈魂，包括課程設(shè)計(jì)、課程的制作、課程的審核評(píng)估。

講師是載體，也就是說(shuō)講師僅僅是培訓(xùn)的其中一個(gè)執(zhí)行者，扮演的只是去演繹課程的角色。培訓(xùn)制度的作用在于規(guī)范公司的培訓(xùn)活動(dòng)，作為保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行的制度依據(jù)。應(yīng)當(dāng)包括：培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)的表單、工作流程、培訓(xùn)蘋(píng)果辦法及內(nèi)部講師制度等幾個(gè)部分。培訓(xùn)管理辦法中應(yīng)充分體現(xiàn)培訓(xùn)的過(guò)程及培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估將與員工的績(jī)效考核相結(jié)合。內(nèi)部講師制度應(yīng)體現(xiàn)選拔和激勵(lì)內(nèi)部講師的精神，祈禱管理內(nèi)部講師，規(guī)范內(nèi)部講師授課行為的作用。

建立培訓(xùn)體系收妖工作就是建立培訓(xùn)制度，設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作流程，制作相關(guān)的表單，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

4.3 利用企業(yè)內(nèi)部資源，形成培訓(xùn)激勵(lì)制度

激勵(lì)是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。在企業(yè)管理中，激勵(lì)可以理解為企業(yè)通

過(guò)創(chuàng)造滿(mǎn)足企業(yè)人員各種需要的條件，激發(fā)企業(yè)人員的各種潛能及努力的動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生視線組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。馬斯洛的需要層次理論（將人的需求分為生理需求、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要5個(gè)層次）這類(lèi)理論認(rèn)為人的積極性和受激勵(lì)的程度主要取決于需要的滿(mǎn)足程度。而且企業(yè)的內(nèi)部資源指的就是薪酬待遇和一些更好的機(jī)遇和展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。4.4 搜集外部資源，選擇專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司為企業(yè)員工培訓(xùn)

但是畢竟不是所有企業(yè)內(nèi)部有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)，語(yǔ)氣花精力培養(yǎng)自己的培訓(xùn)部門(mén)，還不如讓外部專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)制定量身的培訓(xùn)計(jì)劃，提供優(yōu)良的培訓(xùn)資源，雖然在前期投入方面花費(fèi)很大，但是相對(duì)應(yīng)的就是有著很高的回報(bào)。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)的情況將會(huì)做一個(gè)全面的了解，然后制定相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，與其企業(yè)內(nèi)部盲目的效仿，這樣有針對(duì)的培訓(xùn)還是更有氣優(yōu)勢(shì)的。4.5 培訓(xùn)重點(diǎn)與企業(yè)規(guī)劃一致

很多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要。如何做好企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃年年做，但年年都是老一套。如何將培訓(xùn)做的更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)于挑戰(zhàn)，但萬(wàn)變不離其中，培訓(xùn)經(jīng)理了解公司的現(xiàn)狀及需求后才能開(kāi)拓思路，有針對(duì)性的做出粘度企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃。首先要重視粘度企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)企業(yè)要想做好切實(shí)可行有能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不能將培訓(xùn)看成可有可無(wú)的事情，一個(gè)好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會(huì)只是一些培訓(xùn)課程的組合，一個(gè)差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會(huì)浪費(fèi)大量的資源，卻得不到任何效果，只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)，才能夠正確對(duì)待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃，其次，系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求，有的放矢切入實(shí)際企業(yè)整體的培訓(xùn)需

求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，粘度工作計(jì)劃，企業(yè)文化，行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門(mén)培訓(xùn)需求主要是征求各部門(mén)主管的需求，尤其根據(jù)部門(mén)的工作目標(biāo)提出自己的需求。員工個(gè)體培訓(xùn)需求則可以通過(guò)發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷的形式來(lái)完成，并由部門(mén)主管來(lái)判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓(xùn)滿(mǎn)足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求，還滿(mǎn)足了部門(mén)及員工的培訓(xùn)需求。4.6團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)維系企業(yè)員工關(guān)系 要搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先就要從多方面入手。

首先團(tuán)隊(duì)的主要成員就是員工本身，只有員工都熱愛(ài)自己的企業(yè)，認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本，激發(fā)員工的潛力，調(diào)高員工的全面素質(zhì)，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的智慧，視線員工全面發(fā)展，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展的要求的人才，從而達(dá)到人企何以的最高境界。

然后就是溝通，好的溝通就像一個(gè)林敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是幾件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑，建立向下溝通渠道，向上溝通渠道和水平溝通渠道，使管理者與員工都能主動(dòng)的與對(duì)方進(jìn)行溝通，保障信息及時(shí)得到反饋。

在這是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一種生活方式，希望每一位成員，都以空杯心態(tài)，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質(zhì)，噓唏是為了更好地工作，工作也只有在學(xué)習(xí)水平提高的基礎(chǔ)上才能搞好，工作學(xué)習(xí)化就是既要把每一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作都視為一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，又要從團(tuán)隊(duì)工作中學(xué)習(xí)新技能，新方法，增長(zhǎng)新的轉(zhuǎn)換也只是，而學(xué)習(xí)工作化就是記要把學(xué)習(xí)視為一項(xiàng)必要的工作，又要像團(tuán)隊(duì)工作一樣認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，使得工作學(xué)習(xí)一體化。把工作融入學(xué)習(xí)，使工作學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，把學(xué)習(xí)引入工作，相得益彰，相互租金，以不

斷提高團(tuán)隊(duì)人員的自學(xué)能力和創(chuàng)造力。

4.7核心員工針對(duì)個(gè)人提升及發(fā)展，量身定做培訓(xùn)課程

每個(gè)企業(yè)都有著自己的核心員工，這些員工對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是以后發(fā)展的關(guān)鍵但是，這些人的個(gè)人能力對(duì)公司的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，同事對(duì)這些核心員工的培訓(xùn)也是對(duì)他們能力和價(jià)值的認(rèn)可，能增加他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和成績(jī)干，減少核心員工的流失率，其他的優(yōu)秀人才看到這樣的方式，也是對(duì)他們的一種吸引，也能很好的吸引外部的資源進(jìn)入到企業(yè)。形成一個(gè)良性的循環(huán)。

所以對(duì)于核心員工的培訓(xùn)不能等同于其他員工的培訓(xùn)。耿軍員工的自身的提點(diǎn)，和優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘他們潛在的潛能，已經(jīng)針對(duì)他們?nèi)鮿?shì)和缺點(diǎn)不足進(jìn)行培訓(xùn)改正，這樣雙面增加，才能讓核心員工的能力更上一層樓。5.結(jié)論

培訓(xùn)，不是指上幾次課，也不只是單純地搞某種培訓(xùn)活動(dòng)，而是通過(guò)多樣化的培訓(xùn)方式、績(jī)效提升方案對(duì)工作中遇到的問(wèn)題提供幫助，實(shí)現(xiàn)從“提供培訓(xùn)方案”到“解決問(wèn)題”的轉(zhuǎn)變。但在實(shí)際培訓(xùn)實(shí)施中，往往會(huì)忽略“提高工作績(jī)效”這一結(jié)果，使培訓(xùn)發(fā)生偏離，因此，培訓(xùn)管理者開(kāi)展的一切工作都應(yīng)以提升工作績(jī)效作為開(kāi)展培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)。這才是真正需要?jiǎng)幽X筋的地方。

企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)始終瞄準(zhǔn)提升員工工作績(jī)效、為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)動(dòng)力這一核心目標(biāo)，不能迷失在對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)、培訓(xùn)形式等短暫快感的追求上?；貧w培訓(xùn)本真，應(yīng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，結(jié)合核心崗位勝任能力描述、員工職業(yè)生涯路徑規(guī)劃，搭建完善的課程體系、內(nèi)外講師體系，讓培訓(xùn)體系化、專(zhuān)業(yè)化。參考文獻(xiàn)

1.許文惠等，《行政管理學(xué)》北京人民出版社，1997年版

2.德斯靳、曾湘泉，《人力資源姑管理》中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007年1月版 3.吳冬梅等，《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實(shí)物》機(jī)械工業(yè)出版社，2011年版 4.孫宗虎，《人力資源管理職位工作手冊(cè)》人民郵電出版社，2009年版 5.張國(guó)慶，《行政管理學(xué)概論》北京大學(xué)出版社，2000年版 6.徐芳，《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理論及技術(shù)》復(fù)旦大學(xué)出版社，2009年版 7.章達(dá)友，《人力資源管理》廈門(mén)大學(xué)出版社，2008年版 8.羅賓斯等，《管理學(xué)》中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008年版

第三篇：制度管理對(duì)企業(yè)的重要性

制度管理對(duì)企業(yè)的重要性

企業(yè)管理是指建立并保持一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)中的每個(gè)成員協(xié)調(diào)一致地完成企業(yè)目標(biāo)、指標(biāo)的全部活動(dòng)。同企業(yè)經(jīng)營(yíng)相對(duì)而言，企業(yè)管理是指對(duì)經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行組合、配置、協(xié)調(diào)、控制持活動(dòng)的總稱(chēng)。要想使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行，還必須對(duì)人、財(cái)、物等要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合和配置，而企業(yè)管理制度恰恰是對(duì)企業(yè)正常運(yùn)行的基本方面規(guī)定活動(dòng)框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。它是用來(lái)約束集體行為的、成體系的活動(dòng)和行為規(guī)范，主要針對(duì)集體而非個(gè)人。

企業(yè)管理制度與企業(yè)管理是緊密聯(lián)系在一起的首先，管理制度是管理的基礎(chǔ)，企業(yè)要進(jìn)行管理就需要有一定的依據(jù)，做到有章可循，而且員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也需要知道哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的，這些都是以管理制度基礎(chǔ)的其次，企業(yè)管理是以企業(yè)管理制度為基礎(chǔ)的創(chuàng)新，企業(yè)管理主要針對(duì)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一些不重復(fù)出現(xiàn)的事件，而管理制度是對(duì)重復(fù)出現(xiàn)事件的一個(gè)規(guī)范，企業(yè)日常運(yùn)作中，每個(gè)員工該干什么，怎么干，完全可以由管理制度來(lái)控制員工，員工的行為目標(biāo)是什么，企業(yè)的戰(zhàn)略是什么，如何能做得更好，則需管理者的天賦了

企業(yè)管理中制度應(yīng)如何貫徹落實(shí)呢？企業(yè)管理必須采用以制度規(guī)范為基礎(chǔ)的管理手段，制度化管理傾向于把管理過(guò)程和企業(yè)設(shè)計(jì)為一臺(tái)精確而完美無(wú)缺的機(jī)器，它只講規(guī)律、科學(xué)，但它必須與人性，與活力相結(jié)合，管理中需要按制度辦事，堅(jiān)持原則性，這是制度化管理的基本要求，同時(shí)，管理過(guò)程中也不能沒(méi)有靈活性，因此，企業(yè)在運(yùn)用管理制度時(shí)，切不可以制度完全代替管理而形成一種僵化的格局，或以管理中的隨意性完全代替制度而無(wú)法無(wú)章，其中度的把握只有管理人員在日常經(jīng)營(yíng)管理中慢慢的琢磨

一個(gè)企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，沒(méi)有一套科學(xué)的、切合實(shí)際的管理制度是不可能的，有了可行的管理制度，而缺乏執(zhí)行力和嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制也是行不通的所以說(shuō)企業(yè)要想成為“百年老店”，必須打破創(chuàng)業(yè)之初的“人治”，而應(yīng)實(shí)施制度化的“法治”。只有這樣，才能把企業(yè)中個(gè)人的行為束縛在規(guī)范的集體行為之下，才能減少企業(yè)運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)，才能給企業(yè)帶來(lái)最大的效益

第四篇：企業(yè)薪酬制度在企業(yè)中的重要性

企業(yè)薪酬制度在企業(yè)中的重要性

從薪酬分析的角度看

企業(yè)需制定不同階段的薪酬策略

重要性在于

1、保持內(nèi)部崗位間具有一定的公平性；

2、對(duì)于公司周邊或在同行間具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力；

3、對(duì)于人員今后發(fā)展具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用；

從員工角度而言，內(nèi)部公平性更重要，一方面希望同工同酬，另一方面又希望做得好的能夠

得到企業(yè)及時(shí)的肯定與自身價(jià)值提升。

企業(yè)對(duì)科學(xué)的薪酬管理必須建立一套管理體系，追求公平、公正、科學(xué)、合理的薪酬管

理過(guò)程。

這需要客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括對(duì)職位價(jià)值的衡量，對(duì)任職能力要求的明確，也包括對(duì)薪

酬等級(jí)、薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)的合理制定，是為了確保用合理的薪酬體系達(dá)到最佳的崗位配

置效果。

對(duì)于企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃來(lái)說(shuō)，薪酬管理的作用：

1、是滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方向，是企業(yè)尋求發(fā)展的必然過(guò)程；

2、是維持企業(yè)職級(jí)明確，組織清晰的重要保障，更有利于穩(wěn)固企業(yè)管理構(gòu)架（金字塔循環(huán)

鏈）。

3、科學(xué)合理的薪酬體系，建立企業(yè)循環(huán)激勵(lì)機(jī)制，有利于組織優(yōu)化。

4、合理調(diào)整薪酬體系，有利于企業(yè)制定人才策略，吸引優(yōu)秀技術(shù)與管理人才加盟。

5、是務(wù)實(shí)+創(chuàng)新的過(guò)程，使企業(yè)擴(kuò)大業(yè)內(nèi)影響，在行業(yè)間具備一定競(jìng)爭(zhēng)力。

員工對(duì)于企業(yè)，體現(xiàn)于薪酬待遇與個(gè)人價(jià)值提升上。

企業(yè)建立科學(xué)合理的薪酬管理體系，對(duì)不同員工都具備一定的激勵(lì)與提升效果。

1）企業(yè)建立科學(xué)合理的崗位職級(jí)體系，有利于鞭策員工，建立“能者上，庸者下”優(yōu)

生劣態(tài)的循環(huán)機(jī)制。

2）針對(duì)部門(mén)技能型員工（技術(shù)人才），建立薪酬體系的作用，具備一定的激勵(lì)作用，促進(jìn)人

員學(xué)習(xí)與技能的提升；

--------

企業(yè)薪酬體系調(diào)整是個(gè)逐步的過(guò)程，不同階段需要制定不同的薪酬策略。

對(duì)現(xiàn)有的薪酬體系，企業(yè)是不斷的維持+提升，而作為員工是通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作，尋求“付出=回報(bào)”成立的過(guò)程，來(lái)獲得企業(yè)的肯定+薪酬體系的支持。

從薪酬管理的角度看，企業(yè)是監(jiān)督者，員工是反饋者，兩者是相互作用關(guān)系，促使企業(yè)

不斷調(diào)整的薪酬管理體系。

薪酬管理體系運(yùn)行于企業(yè)管理中是企業(yè)不斷尋求發(fā)展進(jìn)步，員工不斷尋求價(jià)值提升，達(dá)成共贏的重要過(guò)程。

第五篇：使用有效性理論實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)

使用有效性理論實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)

管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無(wú)限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對(duì)于人的欲望的有限性，人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法——管理的有效性（效率和效益）。管理工作的有效性（效率和效益）是科學(xué)管理理論的核心。

對(duì)于一個(gè)小型企業(yè)，要想做好管理工作，必須明確管理的實(shí)質(zhì)是：人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得，取決于我們對(duì)管理的正確認(rèn)識(shí)和管理手段的妥善運(yùn)用。

管理工作的好壞可以用管理的有效性（效率和效益）來(lái)衡量，對(duì)于企業(yè)中管理者如何合理的運(yùn)用自己的管理技巧，使得效率和效益得以提高，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，所以始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，精心謀劃企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展思路，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力持續(xù)提升。企業(yè)應(yīng)該對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化，盡量減縮這個(gè)過(guò)程，促使體系盡快完整。而且要實(shí)施精細(xì)化管理，修訂完善制度體系，實(shí)施流程再造，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范內(nèi)部行為，不斷提升管理效能，強(qiáng)化基層管理，持續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工全面發(fā)展的統(tǒng)一，使得員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得以顯著提升。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，關(guān)鍵是要建立起責(zé)任到人，形成人人接受教育、大家都來(lái)關(guān)注教育的和諧寬松氛圍。只有做到上下一致、榮辱與共、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才能夠處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理

部門(mén)要改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的質(zhì)量，提高辦事效率，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展；積極引導(dǎo)職工改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣，接受現(xiàn)代管理方法和工作方法，上下一致，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。而且進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入持久地開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)；大力開(kāi)展文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得這成為一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

管理在我看來(lái)其實(shí)就是門(mén)藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵(lì)手段。因?yàn)橛绊懝芾淼囊蛩睾芏?，但最主要是人與人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色，但其所處的地位使得其職責(zé)也不同，每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé)，每個(gè)人做好自己的本質(zhì)是非常重要的，不要對(duì)別人的工作隨意指手畫(huà)腳，尊重他人也會(huì)使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的，明確自身應(yīng)該做的，切記不要使自己錯(cuò)位，在工作中搞錯(cuò)了自己的角色，做了別人該做的事。時(shí)刻記得，管理者要做的是別人不能替代的事情，而不是去搶做下屬也能做的事情，這對(duì)企業(yè)管理者如何做好一個(gè)企業(yè)的管理工作，也是一種智慧。

對(duì)于企業(yè)要想發(fā)展好，管理者的重要性不言喻，而對(duì)管理者自身來(lái)說(shuō)，要想做好管理工作，其自身素質(zhì)應(yīng)具備品德，知識(shí)水平和能力三大方面。管理學(xué)中這樣表述這三方面對(duì)一個(gè)管理者的作用：品德是推動(dòng)個(gè)人行為的主觀力量，決定著一個(gè)人工作的愿望和干勁。知識(shí)和能力代表了一個(gè)人的智能水平，決定著一個(gè)人實(shí)際的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在管理中應(yīng)該有怎樣的管理思想呢？管理思想的正確與否，將直接關(guān)系到各項(xiàng)管理活動(dòng)的效率和效益。在各種管理思想中占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代管理思想使權(quán)變管理思想，其最大特點(diǎn)是將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對(duì)管理有重大影響的環(huán)境因素的研究，找到各種管理原則和理論的具體適用場(chǎng)合。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)企業(yè)，目標(biāo)不是一成不變的，重要的是任何時(shí)候都要明確目標(biāo)，企業(yè)管理永遠(yuǎn)是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我們必須不斷努力去實(shí)現(xiàn)更安全，更經(jīng)濟(jì)，更高效，更富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

對(duì)于管理者還要始終明確競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)首先是在一個(gè)部門(mén)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的，然后是部門(mén)之間，這時(shí)應(yīng)該怎樣平衡這種現(xiàn)象呢？這就要從對(duì)資源的合理配置考慮，要實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，首要的前提在于“資本有更大的活動(dòng)性，也就是說(shuō)，更容易從一個(gè)部門(mén)和一個(gè)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)部門(mén)和另一個(gè)地點(diǎn)”。及資本能夠自由流動(dòng)和組合。這樣，對(duì)于做好企業(yè)管理工作就會(huì)有幫助。

辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，在經(jīng)營(yíng)管理者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子需要?jiǎng)?chuàng)新精神，敬業(yè)精神，合作精神，在這方面，領(lǐng)導(dǎo)班子作用尤為重要。有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體，除主要的一把手有著較強(qiáng)的能力外，更主要的注重發(fā)揮班子集體成員的積極性和創(chuàng)造力，形成合力，從整體上保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地組織實(shí)施，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。對(duì)于全體職工應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作，調(diào)動(dòng)全體職工參與管理的積極性。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，建立起有利于提高職工素質(zhì)和人才成長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高管理的有效性。

要進(jìn)一步做好思想政治工作，使廣大職工能夠正確對(duì)待建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，理解和支持深化改革的政策、措施，把職工的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。對(duì)于管理者，企業(yè)文化也是應(yīng)該注意的，企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清在當(dāng)今新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、和諧的發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。

一個(gè)企業(yè)的形成，人是很直接且是最重要的連接體，每一項(xiàng)工作在有了明確的目標(biāo)與合理的分工后，人與人之間的協(xié)作與溝通就顯得尤為重要，只有進(jìn)行了相互之間的溝通，才能把目標(biāo)變成為每一個(gè)人的具體行動(dòng)。因此企業(yè)的管理者和員工之間的坦誠(chéng)交流，不僅能使員工感到他們是參與管理決策的一分子，還能讓他們明了管理策略。這些信息不僅要在項(xiàng)目或任務(wù)剛剛開(kāi)始時(shí)提供，在整個(gè)工作過(guò)程中及項(xiàng)目即將結(jié)束時(shí)，也應(yīng)該源源不斷提供給他們。每一個(gè)人內(nèi)心的動(dòng)機(jī)各不相同。因此，獎(jiǎng)勵(lì)出色工作的方法也應(yīng)因人而異。應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。如果有跡象表明員工喜歡某種對(duì)待方式或想做某類(lèi)工作，你就應(yīng)該根據(jù)情況作出反應(yīng)。

在企業(yè)管理工作中，必須要安排好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，眾所周知，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體就是他的靈魂之所在，只有靈魂是強(qiáng)大的，它的領(lǐng)導(dǎo)者是睿智的，才能搞管理好其企業(yè)。因此，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下才能：

一、以自己的企業(yè)為榮，滿(mǎn)腔熱忱的對(duì)待自己的工作，并以自己的熱情帶動(dòng)員工，引導(dǎo)他們各施其才，善于引發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)員工的活力；

二、對(duì)企業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)的前景必須具有一定的預(yù)見(jiàn)性，切實(shí)把握未來(lái)的發(fā)展方向；

三、工作必須雷厲風(fēng)行，向好的事情要立即實(shí)踐，不要過(guò)飯的思前顧后，否則往往得不償失；

四、對(duì)每件事情都要精益求精，要不斷的完善自己，不斷的發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部署；

五、作為一個(gè)決策者，絕不能對(duì)任何人承諾你辦不到的事情，同時(shí)要言行一致；

六、對(duì)新員工要耐心的交給他們?nèi)绾嗡伎?，如何工作的方法，?duì)員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。

對(duì)于企業(yè)要想全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，不斷通過(guò)對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目的各因素的情況分析，比較項(xiàng)目計(jì)劃中的具體情況，作出相應(yīng)的調(diào)整和提示，向上反饋信息，向下作出調(diào)整，以保證項(xiàng)目按原定計(jì)劃所述完成，保證項(xiàng)目開(kāi)展的方向，保證項(xiàng)目的進(jìn)度合理，項(xiàng)目費(fèi)用在計(jì)劃預(yù)算內(nèi)完成，若遇見(jiàn)突發(fā)情況，需要對(duì)項(xiàng)目作出強(qiáng)有力的控制，應(yīng)將信息反饋到?jīng)Q策層面甚至計(jì)劃層面，以便作出調(diào)整。具體的說(shuō)，就是：一是建立企業(yè)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫(kù)，各單位項(xiàng)目由各單位研究，精心篩選各類(lèi)項(xiàng)目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動(dòng)力強(qiáng)、有市場(chǎng)潛力的項(xiàng)目對(duì)外進(jìn)行招商引資，更多地跟國(guó)內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭(zhēng)取一批、謀劃一批”的基本思路，抓好爭(zhēng)資金、跑項(xiàng)目管理工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項(xiàng)目，必須做好充分論證，主管部門(mén)要搞好協(xié)調(diào)。在管理過(guò)程中，堅(jiān)持以管理的有效性（效率和效益）效果做為評(píng)估企業(yè)管理成敗的標(biāo)尺。