第一篇：關(guān)于加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)思考

關(guān)于加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)思考

按照省委、省政府的決策部署，今年在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨政機(jī)關(guān)和有行政管理職能的部門及公共服務(wù)的單位開展“機(jī)關(guān)效能年”建設(shè)活動(dòng)。這是省委省政府準(zhǔn)確把把握江西政務(wù)實(shí)情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢和有效應(yīng)對國際金融危機(jī)的英明決策。效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)是進(jìn)一步提高全省各級機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)建江西最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，化解國際金融危機(jī)帶來的次深危害，為實(shí)現(xiàn)江西崛起新跨越提供強(qiáng)力保障。地稅部門是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要支撐，如何充分發(fā)揮地稅職能，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好有快發(fā)展？如何把地稅的工作宗旨落實(shí)到全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)大潮中？勿容置疑，地稅部門應(yīng)當(dāng)緊跟省委、省政府的決策部署，強(qiáng)力推進(jìn)地稅效能建設(shè)。

轉(zhuǎn)變思想觀念是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的關(guān)鍵?！八枷胧切袆?dòng)的先導(dǎo)”、“設(shè)有革命的理論就設(shè)有革命的行動(dòng)”。足見轉(zhuǎn)變思想觀念是成功做一件事的關(guān)鍵。近幾年來，通過“雙評”“民評”等一系列強(qiáng)化政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作，地稅部門取得了較好成績，地稅事業(yè)得到了較好發(fā)展。但是實(shí)際工作中仍然存不足，與效能建設(shè)工作的要求差距不小。其中思想觀念的差距主要表現(xiàn)為地稅干部的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀仍未擺正，為納稅人服務(wù)的理念未深入人心。因此地稅部門 要大力加強(qiáng)地稅干部的思想政治工作，從理論的高度，充分認(rèn)識(shí)效能建設(shè)的重要性與必要性。一是要強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)地稅干部的世界界觀改造。要系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展，以豐富的理論知識(shí)武裝每個(gè)地稅干部的頭腦。二是要開展革命傳統(tǒng)教育，加強(qiáng)地稅干部的人生觀改造。要大力弘楊井岡山革命精神，深入學(xué)習(xí)蘇區(qū)稅務(wù)干部艱苦奮斗、不怕困難、廉潔奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記為人民服務(wù)的宗旨。三是要進(jìn)行職業(yè)道德教育，加強(qiáng)地稅干部的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀的改造。要全面學(xué)習(xí)和掌握依法治稅、文明征收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉潔奉公等職業(yè)道德常識(shí)，把修身、齊家、治稅融為一體，樹立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀、時(shí)刻做到自警、自省、自強(qiáng)、自勵(lì)。

提升工作能力是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的有力保障。工作能力是工作效率的有力體現(xiàn)，工作能力的強(qiáng)弱直接影響工作效率的高低。地稅部門自1994年成立以來，各項(xiàng)工作取得較好成績，特別是XX年以來，地稅發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨?，得到了各級黨政和廣大納稅人的普遍贊譽(yù)。但是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度實(shí)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)全球化，信息化的特征日趨明顯，為納稅人服務(wù)的內(nèi)容，質(zhì)量在不斷增加，擺在每個(gè)地稅干部面前只有華山一條道—提升自身的工作能力。否則，依法治稅和優(yōu)質(zhì)服務(wù)恐怕就會(huì)成為一句空話。強(qiáng)化效能建設(shè)也就是紙上談 兵。因此地稅干部要不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能，要準(zhǔn)確應(yīng)用稅收法律、法規(guī)，熟練操作信息化軟件，準(zhǔn)確使用規(guī)范化文體。使自己既具備依法治稅、聚才興贛的執(zhí)法能力，又具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)、執(zhí)法為民的服務(wù)能力。地稅部門要不斷改進(jìn)辦稅條件，優(yōu)化辦稅環(huán)境，方便快捷的為納稅人服務(wù)，切實(shí)減輕納稅人的負(fù)擔(dān)。

改進(jìn)工作作風(fēng)是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的根本要求。長期以來，許多部門存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，也存在行政不作為、慢作為、甚至亂作為的惡習(xí)，這些衙門作風(fēng)既害人不淺又損壞部門形象，到了“老鼠過街，人人喊打”的境況。地稅部門對此應(yīng)當(dāng)有清醒認(rèn)識(shí)，本著“有則改之、無則加冕”的態(tài)度。認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。既要有“四個(gè)不讓”的責(zé)任感，既不讓布置的工作不在我這里延誤，不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓趕超進(jìn)位的形象在我這里受損；又要有四個(gè)“不拖延”的使命感，既不在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)拖延，不在請示匯報(bào)時(shí)拖延，不在辦理過程中拖延，不在等待觀望中拖延。切實(shí)做到有令必行，有禁必止，樹立起真抓實(shí)干、需厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

強(qiáng)化效能建設(shè)是當(dāng)前一項(xiàng)極其重要而緊迫的工作，只要每個(gè)地稅人及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，大力提升自身工作能力，從根本上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，地稅的效能建設(shè)之花必將綻放奇麗光彩。

第二篇：地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)踐與思考

地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)踐與思考

地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)踐與思考 效能建設(shè)

一、構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)的重要性

黨的十六屆四中全會(huì)第一次提出了“和諧社會(huì)”這一具有鮮明時(shí)代特征的概念，指出“要適應(yīng)我國社會(huì)的深刻變化，把和諧社會(huì)建設(shè)擺在重要位置”，并要求不斷提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力。稅務(wù)部門則擔(dān)當(dāng)著為國聚財(cái)?shù)纳袷ナ姑瑯?gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)，營造

和諧征納關(guān)系，打造和諧地稅文化，對于促進(jìn)稅收工作水平的提高和稅收事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展具有非常重要的意義。因此，構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)就成為稅務(wù)部門的重要任務(wù)之一。構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)要堅(jiān)持以人為本的理念，從思想政治工作、文明創(chuàng)建工作和制度建設(shè)三方面著手，以思想政治為思想保障，以文明創(chuàng)建為有效載體，以長效機(jī)制為制度保障，營造一種和諧聚力、日趨向上的地稅文化，建立一種雙贏、融洽的和諧征納關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)的目標(biāo)。

二、構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)的思考與建議

（一）構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)首先要堅(jiān)持以人為本的管理理念 堅(jiān)持以人為本是構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)的基本出發(fā)點(diǎn)。在新的歷史條件下，胡錦濤同志明確指出：“相信誰、依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民的立場上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷馬克思主義政黨的試金石?！秉h的十六屆五中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》就把人才強(qiáng)國戰(zhàn)略作為“十一五”規(guī)劃的重要內(nèi)容。稅務(wù)部門強(qiáng)調(diào)人才戰(zhàn)略，不僅要加強(qiáng)人才資源建設(shè)，實(shí)施人才培養(yǎng)工程，而且要建立健全人才評價(jià)、選拔使用和激勵(lì)保障機(jī)制，選好、用好人才。稅務(wù)部門堅(jiān)持以人為本，就要注重人的需要、人的素質(zhì)和人的能力在內(nèi)的各種關(guān)系和存在方式的全面發(fā)展，樹立“發(fā)展要依靠人，發(fā)展是為了人”的科學(xué)理念，才能營造和諧地依法納稅的環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)思想政治工作，為構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)的提供思想保障 思想政治工作是稅收工作的生命線，是確保稅收事業(yè)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)思想保障。把思想政治工作與機(jī)關(guān)稅收收入的中心工作緊密結(jié)合起來，圍繞稅收中心工作，本著尊重人、關(guān)心人、依靠人、服務(wù)人、發(fā)展人的原則，引導(dǎo)稅務(wù)干部提高思想覺悟、文化素質(zhì)和精神境界，從而將精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，將思想優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢。

（三）全面推進(jìn)文明創(chuàng)建，為構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)提供有效載體 文明創(chuàng)建工作是構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)的有效載體，目前，我局文明創(chuàng)建工作已經(jīng)取得了一系列成績，在蚌山區(qū)“爭創(chuàng)文明單位”工作中，我局連續(xù)多年被評為第一名，群眾測評滿意度達(dá)到90％以上。在既有成績和成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作的力度，繼續(xù)以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為根本要求，以精神文明創(chuàng)建與稅收工作為主題，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為主要目標(biāo)，把推進(jìn)依法治稅、強(qiáng)化科學(xué)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，進(jìn)一步樹立稅務(wù)部門的良好社會(huì)形象，并制定詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃，從軟、硬件環(huán)境的改善到相關(guān)人員的配備，進(jìn)一步加大投入力度，確保思想到位、組織到位、制度到位、投入到位。

（四）建立長效機(jī)制，為構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)提供制度支撐

1、要建立教育長效機(jī)制。

教育工作是構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)的根本途徑，是永葆黨員先進(jìn)性、提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的重要手段。

2、要建立評價(jià)、激勵(lì)、監(jiān)督長效機(jī)制。

評價(jià)、激勵(lì)、監(jiān)督長效機(jī)制的建立，是衡量干部工作績效提供規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)人主觀能動(dòng)性的重要手段，是建立內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、自我監(jiān)督和互相監(jiān)督并重的制約制度體系，將制度貫穿于構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)重要任務(wù)的始終，為構(gòu)建和諧地稅機(jī)關(guān)提供強(qiáng)有力的制度保障。

第三篇：加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制的心得體會(huì)

我認(rèn)為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制指出重點(diǎn)要抓好七方面工作：

一、加強(qiáng)思想教育。把加強(qiáng)干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的始終。要按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以先進(jìn)理論武裝廣大干部職工。要學(xué)習(xí)貫徹好胡錦濤總書記在中紀(jì)委三次全會(huì)上的講話精神，不斷提高干部職工求真務(wù)實(shí)的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育，引導(dǎo)廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部把正確的政績觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為人民謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，組織干部職工深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)利益關(guān)系的調(diào)整，牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念；大力開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴(yán)治政；大力開展誠信教育，加強(qiáng)法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設(shè)，使誠實(shí)守信成為廣大干部職工共同的價(jià)值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信理政。

二、規(guī)范稅務(wù)行政行為。切實(shí)把規(guī)范執(zhí)法置于稅收工作的核心置，認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政許可法，結(jié)合深化稅務(wù)行政審批制度改革，全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務(wù)行政規(guī)章，該廢止的要堅(jiān)決廢止，該修訂的要抓緊修訂，該加強(qiáng)管理的要加強(qiáng)管理。

三、提高稅務(wù)行政效率。完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作，建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率；將全程辦稅服務(wù)與“一窗式”管理模式有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時(shí)審批、限時(shí)完成”；合理調(diào)整辦稅服務(wù)廳的窗口設(shè)置，切實(shí)解決以往分工過細(xì)、忙閑不均、難以考核的問題；進(jìn)一步取消、下放審批權(quán)限，重點(diǎn)是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時(shí)限，切實(shí)提高涉稅事項(xiàng)的即辦率；整頓學(xué)風(fēng)、文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、事風(fēng)，開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動(dòng)。加快辦文辦會(huì)速度，精簡文件，提倡開短會(huì)、講短話、發(fā)短文。

四、提升納稅服務(wù)水平。正確處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范執(zhí)法的關(guān)系，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，一是建立健全集納稅申報(bào)、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、工作交流于一體的12366稅收服務(wù)熱線和外網(wǎng)服務(wù)體系。二是建立健全崗位責(zé)任制、AB崗工作制、首問責(zé)任人、失職追究制、無缺位制、以限時(shí)辦結(jié)率和納稅人滿意率為主要指標(biāo)的考核制等內(nèi)部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務(wù)、全程服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等辦稅窗口納稅服務(wù)制度。

五、強(qiáng)化督促落實(shí)機(jī)制。設(shè)立督查員，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，切實(shí)履行對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督職能，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行即時(shí)督查督辦。同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來，形成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時(shí)的揭露、查處。

六、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。充分利用國稅部門信息化程度較高的優(yōu)勢，制定科學(xué)、量化、可操作性強(qiáng)的績效考核辦法，并把績效考核與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員考核等結(jié)合起來，通過組織考評、社會(huì)評議等多種方式，實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核。并把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

七、加強(qiáng)稅務(wù)干部形象建設(shè)。按照市局明確規(guī)定：禁止工作日午餐飲酒，禁止上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)。對違反禁令者，分別給予告誡、通報(bào)批評、離崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、辭退等處理，努力提升稅務(wù)干部形象。

為確保以上七項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處，要加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)要求全系統(tǒng)干部職工，要提高思想認(rèn)識(shí)，要從聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的高度，全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的深度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義，真正把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署和市局的要求上來，增強(qiáng)抓好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和自覺性，營造加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氣氛。突出工作重點(diǎn)，選準(zhǔn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)切入點(diǎn)和突破口，把著力點(diǎn)放到研究解決地稅系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上，放到研究解決基層尤其是經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)地稅部門和干部職工的實(shí)際困難上，放到研究解決黨風(fēng)和干部作風(fēng)中群眾反映強(qiáng)烈的問題上。并把效能建設(shè)與民主評議機(jī)關(guān)活動(dòng)相結(jié)合，堅(jiān)持“重過程、重教育、重整改、重實(shí)效”的原則，把集中一段時(shí)間抓效能建設(shè)與建立長效機(jī)制結(jié)合起來，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，認(rèn)真總結(jié)和查找在效能建設(shè)上存在的不足，一條一條抓整改，在務(wù)

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第四篇：加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制的心得體會(huì)

我認(rèn)為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制指出重點(diǎn)要抓好七方面工作：

一、加強(qiáng)思想教育。把加強(qiáng)干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的始終。要按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以先進(jìn)理論武裝廣大干部職工。要學(xué)習(xí)貫徹好胡錦濤總書記在中紀(jì)委三次全會(huì)上的講話精神，不斷提高干部職工求真務(wù)實(shí)的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育，引導(dǎo)廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部把正確的政績觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為人民謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，組織干部職工深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)利益關(guān)系的調(diào)整，牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念；大力開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴(yán)治政；大力開展誠信教育，加強(qiáng)法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設(shè)，使誠實(shí)守信成為廣大干部職工共同的價(jià)值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信理政。

二、規(guī)范稅務(wù)行政行為。切實(shí)把規(guī)范執(zhí)法置于稅收工作的核心置，認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政許可法，結(jié)合深化稅務(wù)行政審批制度改革，全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務(wù)行政規(guī)章，該廢止的要堅(jiān)決廢止，該修訂的要抓緊修訂，該加強(qiáng)管理的要加強(qiáng)管理。

三、提高稅務(wù)行政效率。完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作，建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率；將全程辦稅服務(wù)與“一窗式”管理模式有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時(shí)審批、限時(shí)完成”；合理調(diào)整辦稅服務(wù)廳的窗口設(shè)置，切實(shí)解決以往分工過細(xì)、忙閑不均、難以考核的問題；進(jìn)一步取消、下放審批權(quán)限，重點(diǎn)是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時(shí)限，切實(shí)提高涉稅事項(xiàng)的即辦率；整頓學(xué)風(fēng)、文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、事風(fēng)，開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動(dòng)。加快辦文辦會(huì)速度，精簡文件，提倡開短會(huì)、講短話、發(fā)短文。

四、提升納稅服務(wù)水平。正確處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范執(zhí)法的關(guān)系，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，一是建立健全集納稅申報(bào)、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、工作交流于一體的12366稅收服務(wù)熱線和外網(wǎng)服務(wù)體系。二是建立健全崗位責(zé)任制、ab崗工作制、首問責(zé)任人、失職追究制、無缺位制、以限時(shí)辦結(jié)率和納稅人滿意率為主要指標(biāo)的考核制等內(nèi)部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務(wù)、全程服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等辦稅窗口納稅服務(wù)制度。

五、強(qiáng)化督促落實(shí)機(jī)制。設(shè)立督查員，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，切實(shí)履行對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督職能，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行即時(shí)督查督辦。同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來，形成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時(shí)的揭露、查處。

六、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。充分利用國稅部門信息化程度較高的優(yōu)勢，制定科學(xué)、量化、可操作性強(qiáng)的績效考核辦法，并把績效考核與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員考核等結(jié)合起來，通過組織考評、社會(huì)評議等多種方式，實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核。并把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

七、加強(qiáng)稅務(wù)干部形象建設(shè)。按照市局明確規(guī)定：禁止工作日午餐飲酒，禁止上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)。對違反禁令者，分別給予告誡、通報(bào)批評、離崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、辭退等處理，努力提升稅務(wù)干部形象。

為確保以上七項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處，要加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)要求全系統(tǒng)干部職工，要提高思想認(rèn)識(shí)，要從聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的高度，全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的深度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義，真正把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署和市局的要求上來，增強(qiáng)抓好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和自覺性，營造加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氣氛。突出工作重點(diǎn)，選準(zhǔn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)切入點(diǎn)和突破口，把著力點(diǎn)放到研究解決地稅系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上，放到研究解決基層尤其是經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)地稅部門和干部職工的實(shí)際困難上，放到研究解決黨風(fēng)和干部作風(fēng)中群眾反映強(qiáng)烈的問題上。并把效能建設(shè)與民主評議機(jī)關(guān)活動(dòng)相結(jié)合，堅(jiān)持“重過程、重教育、重整改、重實(shí)效”的原則，把集中一段時(shí)間抓效能建設(shè)與建立長效機(jī)制結(jié)合起來，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，認(rèn)真總結(jié)和查找在效能建設(shè)上存在的不足，一條一條抓整改，在務(wù)求實(shí)效上下功夫，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高納稅人對地稅工作的滿意度

第五篇：加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)推動(dòng)地稅事業(yè)發(fā)展

有人把機(jī)關(guān)效能建設(shè)稱之為機(jī)關(guān)效能革命。久違了的“革命”一詞，翻了下字典才清楚它另有一層意思，就是突破性的變革。要提高機(jī)關(guān)效能、推動(dòng)地稅事業(yè)發(fā)展，依法辦事，依法行政，是一個(gè)有力的支點(diǎn)。

學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，是推動(dòng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)。任何地稅干部都必須記住一個(gè)常識(shí)，就是違法的事不能做，違法是要被追究的?！缎姓S可法》實(shí)施后，如辦事拖拉，效率不高，行政不作為，甚至讓納稅人來回多跑冤枉路，都可能因違法而被追究。如果每個(gè)地稅干部都能實(shí)實(shí)在在地按照《行政許可法》去做，機(jī)關(guān)效能建設(shè)就能取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和突破。

用制度和機(jī)制管人管事，是提高機(jī)關(guān)效能、推動(dòng)地稅事業(yè)發(fā)展的一個(gè)很重要的杠桿。法律是剛性的，是管根本的。提高機(jī)關(guān)效能更多的是要靠制度和機(jī)制。資源的整合、辦事效率的提高、干部行為的規(guī)范、獎(jiǎng)勵(lì)處罰的到位、上下班的準(zhǔn)時(shí)、廉潔自律的執(zhí)行等等，都要靠制度和機(jī)制來保證。如有一個(gè)好的制度和機(jī)制，并能真正做到，機(jī)關(guān)效能就能在高效的平臺(tái)上運(yùn)作。首先要有制度，沒有制度管不了人管不了事；其次，制度關(guān)鍵要落實(shí)，特別是讓制度通過監(jiān)督和獎(jiǎng)罰機(jī)制真正運(yùn)作起來，否則，撬動(dòng)不了機(jī)關(guān)效能。

加強(qiáng)監(jiān)督也是提高機(jī)關(guān)效能、推動(dòng)地稅事業(yè)發(fā)展的一種有效手段。一個(gè)人、一個(gè)部門、一個(gè)機(jī)關(guān)的自律是很重要的，但他律特別是社會(huì)監(jiān)督是必不可少的。機(jī)關(guān)效能建設(shè)，首先要靠內(nèi)部的自律和監(jiān)督。對照法律和制度，建立起一個(gè)切實(shí)可行的自律和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該批評的批評；該處罰的處罰，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)。更為重要的是建立起一個(gè)他律和社會(huì)監(jiān)督的機(jī)制，讓群眾來監(jiān)督，讓社會(huì)來監(jiān)督，讓媒體來監(jiān)督，讓組織來監(jiān)督。只有這樣，機(jī)關(guān)效能才能有源源不斷的動(dòng)力和旺盛的生機(jī)。

I am a college student ,sometimes feel lonely ,I want to make a friend who love talk with English.