第一篇：2003陜西省社會體育管理中心年工作總結(jié)

陜西省社會體育管理中心2003年工作總結(jié)

一、指導(dǎo)思想

以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)認真貫徹黨的十六大精神，努力適應(yīng)全面建設(shè)小康社會需要，以新思路不斷發(fā)展，以新突破不斷改革，以新舉措做好各項工作，按照《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進體育工作的意見》要求，以全民健身為目的，進一步深化體育體制和內(nèi)部運行機制的改革，加大社會體育社會化力度，使社會體育工作邁上一個新的臺階，全面完成2003年省社體工作總體安排。

二、主要工作

1、“社會體育走進社區(qū)，走向社會”。今年元旦期間，我們舉辦了西安市碑林區(qū)“慶元旦”社區(qū)健身展示大會，參與活動者達千人，豐富了群眾的節(jié)日生活，社會效果良好。期間我們又組織了全省農(nóng)民足球賽，讓熱愛足球運動的農(nóng)民群眾過了一個既健康又熱鬧的新年。七月份在咸陽舉辦的紀念北京申奧成功二周年的“藍馬啤酒杯”奧林匹克夢萬人長跑活動以及十月份“慶國慶”寶雞渭河公園全民健身展示大會等一系列大型活動的開展，有效的調(diào)動了全省人民關(guān)注體育和涌躍參加的熱情，有力推動了社會體育社會化進程。

2、組織大型活動的能力不斷提高。中心雖然組建時間不長，但在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中心的同志在人員、經(jīng)費都不足的情況下，克服困難，嚴密組織，精心運作，在工作實踐中積累經(jīng)驗，先后承辦了全國“廬山杯”健美操形象大使西安賽區(qū)的比賽，首屆“爆果汽”杯全國街舞大賽陜西分賽區(qū)的比賽，以及組織、策劃了“五城會”延安火炬?zhèn)鬟f活動和全國大企業(yè)橋牌賽等等。同時在今年12月份還圓滿地完成了“全省群體社體工作會議”的籌備組織工作。

3、加強培訓(xùn)工作和所管單項協(xié)會的管理和建設(shè)。認真做好培訓(xùn)工作，為啟動一些新項目，重點項目培養(yǎng)骨干力量，為整個社會的需求和項目的發(fā)展，打開了局面。這一年里，先后舉辦了全省第一、二期健美指導(dǎo)員培訓(xùn)班、全省健身秧歌指導(dǎo)員培訓(xùn)班、全省輪滑項目指導(dǎo)員培訓(xùn)班、全省首屆健美操指導(dǎo)員培訓(xùn)班，這些經(jīng)過培訓(xùn)的人員在參加全省乃至全國的比賽中都取得了較優(yōu)異的成績。中心分管指導(dǎo)的圍棋、橋牌釣魚等協(xié)會都努力完成了今年的各項賽事和活動。組織水平和能力不斷提高。

4、“全民健身，抗擊非典”。今年5月份由于全國大面積爆發(fā)“非典”造成許多大型賽事活動的停止和延后，活動雖然不搞了，但是中心的各項工作并沒停止，中心在主任的帶領(lǐng)下，依然井然有序的按時上下班，在搞好預(yù)防“非典”的工作的同時，整理資料，策劃活動方案，這期間仍然完成了“全民健身周”展示活動，以及“我運動、我健康、我快樂”抗擊非典電視節(jié)目的攝制，在宣傳運動能抗擊“非典”帶來健康的同時，也在全省掀起了運動健身抗“非典”全民健身活動的熱潮。

5注重調(diào)查研究，深入基層取得第一手材料。今年年初，參加了省體育局組織的全省關(guān)中地區(qū)群眾社區(qū)體育調(diào)研工作，省社體中心承擔(dān)了渭南市及其下屬各縣的調(diào)研工作。我們多次下到該市縣、廠礦、社區(qū)，在問卷發(fā)放，問卷回收，有效問卷分析，以及各市、區(qū)調(diào)研報告的匯總等方面的基本現(xiàn)狀有了一個基本的較全面了解，為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的決策提供了真實的依據(jù)。

6、自身建設(shè)得到不斷加強。今年年初，我們根據(jù)單位實際，從政治思想、工作責(zé)任，遵章守紀等多個方面入手，制定了較為詳盡的目標管理責(zé)任制，健全了辦公、考勤、財務(wù)等多項工作規(guī)章制度，自身建設(shè)逐步加強。三、一年來的工作體會

在這一年里，中心的各項工作逐步走上了正規(guī)化建設(shè)軌道各項活動的開展也逐漸豐富，總結(jié)起來，主要有以下幾點體會：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好工作關(guān)鍵。自中心組建至今，各級領(lǐng)導(dǎo)都給予了無微不至的關(guān)懷，從人員配備到活動開展，從制度建設(shè)到經(jīng)費落實，都給予我們極大的支持和鼓勵，由其是主管中心工作的吳長齡副局長更是關(guān)心倍至，許多大型活動都是親自出面，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，同時每一次活動都會積極參與，給了中心全體人員極大的鼓舞，機關(guān)各處室的領(lǐng)導(dǎo)，對我中心的建設(shè)也十分關(guān)心，為中心能較快理順關(guān)系，走上正規(guī)起到了重要作用。

2、社會效益是否良好，是衡量社體工作成敗的首要標準。今年舉辦的全國街舞大賽陜西分賽區(qū)，“五城會”延安火炬?zhèn)鬟f活動、抗擊“非典”活動以及全民體質(zhì)監(jiān)測等等這些活動在社會各界均反響熱烈，產(chǎn)生了良好的社會效益，我們的工作也得到了充分的肯定。由此，我們深深體會到，社會體育必須面向社會和基層，堅持群眾路線，只有贏得廣大人民群眾的參與和支持，才能產(chǎn)生良好的社會效益。社會體育尤其健身、競技、休閑、娛樂的獨特功能，對于豐富群眾生活內(nèi)容，提高生活質(zhì)量，作用非常重大，只要我們牢牢把握社會效益第一的原則，充分利用好我們不可多得的社會體育資源，我們的工作就一定可以更加出色。

3、規(guī)范項目協(xié)會管理是搞好工作的突破口。實踐證明，項目協(xié)會是發(fā)展社會體育工作的一支重要力量，在具體運作中，我們始終堅持既充分發(fā)揮他們的主觀能動性，又嚴格依法管理積極指導(dǎo)的工作思路，抓導(dǎo)向，抓布局，讓協(xié)會放手工作，勇于探索。

四、今年我們組織的主要活動及所做主要工作有：

1、元旦社區(qū)健身展示活動（西安碑林區(qū)：1000人）；

2、春節(jié)全省農(nóng)民足球賽（廣大農(nóng)民足球愛好者，中央臺轉(zhuǎn)播）；

3、全省第一期健美指導(dǎo)員培訓(xùn)班（60余人，成為我省項目骨干）；

4、全省健身秧歌指導(dǎo)員培訓(xùn)班（120余人，推動了全省城鄉(xiāng)第二套健身秧歌活動）；

5、全省群體工作調(diào)研（渭南地區(qū)、韓城、廠礦、華陰等區(qū)市）；

6、全省圍棋錦標賽（全省圍棋界最大賽事，張保慶副書記、原副省長張斌參加）；

7、“全民健身周”展示活動（“非典”時期的重要活動）；

8、“我運動、我健康、我快樂”抗擊非典電視節(jié)目攝制；

9、“藍馬啤酒杯”奧林匹克夢長跑活動萬人長跑活動；

10、華山登山運動考察活動；

11、全省輪滑項目指導(dǎo)員培訓(xùn)班；

12、全省第二期健美培訓(xùn)班；

13、全國“廬山杯”健美操形象大使西安賽區(qū)賽事的組織；

14、組隊參加“廬山杯”健美操形象大使決賽并取得較好成績（全國第四名）；

15、“五城會”延安火炬?zhèn)鬟f活動策劃與組織工作；

16、“慶國慶”寶雞渭河公園全民健身展示大會；

17、首屆全國街舞大賽陜西分賽區(qū)的策劃組織工作及組隊參加全國決賽；

18、全省首屆健美操指導(dǎo)員培訓(xùn)班；

19、組織參加全國健美錦標賽（包頭）； 20、組織參加全國輪滑錦標賽（蘇州）；

21、協(xié)調(diào)“華山圍棋大會”賽事；

22、組織國民體質(zhì)監(jiān)測，10月底完成2000人；

23、全省健身氣功工作及站點檢查、年審；

24、參加全國秧歌大賽（上海）；

25、參加全國城市體育舞蹈大賽（武漢）；

26、組隊參加國際山地越野極限大獎賽（武漢）；

27、組隊參加全國攀巖大賽（三清山）；

28、組織了陜西證券協(xié)會登山大賽（翠華山）；

29、申辦、策劃組織了全國大企業(yè)橋牌賽；

30、支持贊助春秋兩季陜西體育系統(tǒng)離退休干部門球賽；

31、完成了管轄項目協(xié)會、社團年審工作。

五、明年工作的具體打算：

1、氣功站點的擴建工作。在立足咸陽二個站點的基礎(chǔ)上，力爭在西安、寶雞等地設(shè)立10個新的練功站點；并派專人學(xué)習(xí)總局推薦的四套功法并及時作好普及工作；

2、認真抓好各專業(yè)項目協(xié)會的換屆及省體育舞蹈、省健美操等協(xié)會的籌建工作；

3、繼續(xù)搞好“社體進社區(qū)”活動，爭取將參與人口突破萬人。并進一步擴大到“社體進校區(qū)”、“社體進營區(qū)”。

陜西省社會體育管理中心

二00三年十二月十八日

第二篇：社會服務(wù)管理中心工作總結(jié)

社會服務(wù)管理中心工作總結(jié)

一直以來，黃店鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會服務(wù)管理中心的建設(shè)和運行，自2012年11月1日黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心正式運行以來，通過黃店鎮(zhèn)黨委政府和中心全體工作人員的努力，在社會上取得了良好的反響，得到了群眾的一致肯定。現(xiàn)就黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心運行7個月以來的情況進行總結(jié)如下：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，投入巨資建設(shè)。黃店鎮(zhèn)黨委、政府把社會服務(wù)管理中心建設(shè)作為2012年年黨委、政府服務(wù)百姓的大事來抓，2012年6月初啟動黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心建設(shè)，6月29日正式對外招投標，一個月以后服務(wù)中心裝修工程完工。在原黃店法庭工作用房的基礎(chǔ)上大面積進行裝修，并配備8臺電腦、辦公桌及書柜20多張，總投入近30萬元。

二是加強組織建設(shè)，選派精兵強將。2012年11月1日，黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心正式啟用。為切實發(fā)揮這一平臺的作用，中心設(shè)主任一名，由綜治辦主任王克明兼任，副主任（中層正職）一名，并在3月份競聘上崗。全鎮(zhèn)抽調(diào)綜治辦、民政辦、計生辦、黨建辦、合醫(yī)辦、勞動保障辦、集鎮(zhèn)辦、綜合辦共8名精干同志加入到服務(wù)中心崗位，并明確要求服務(wù)中心人員不聯(lián)村，全心全職全程做好中心的服務(wù)工作。到目前為止，服務(wù)中心各項工作順利開展，確保了人員到位，在崗盡職，較好地保障了服務(wù)中心各項業(yè)務(wù)工作的開展。

三是明確制度，嚴格考核。服務(wù)中心是直接面對群眾的窗口，中心工作人員的一言一行都代表著黨委政府的形象，確保社會服務(wù)管理中心工作人員在崗、在位，黃店鎮(zhèn)及時出臺服務(wù)中心人員考核機制。規(guī)定凡參與服務(wù)中心的人員須每天在上下班時簽到，凡無故離崗者一次批評、二次警告，三次以上扣除當(dāng)季考核獎?？己霜劄槊考久咳?000元。對于確實有事需要外出或請假，中心還制作了特別的去向牌，公布了聯(lián)系方式、明確了去向地址，方便群眾查詢。若因責(zé)任心不強，無故離崗者，將調(diào)離原崗位，重新選拔人選，確保服務(wù)中心人員為百姓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四是完善工作流程，方便群眾。為方便群眾前來辦事，中心及時制定服務(wù)中心人員首問責(zé)任制、網(wǎng)格管理員工作職責(zé)以及崗位職責(zé)；明確了審批流程。并將這些職責(zé)和流程制作成布置在顯要位置，同時印發(fā)1000本黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心服務(wù)指南手冊、2000張各類辦理流程小卡片。服務(wù)中心人員做到群眾來辦事熱情服務(wù)，耐心服務(wù)、盡心服務(wù)，實現(xiàn)了“熱情、便捷、周到、高效”的服務(wù)目標。

黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心，截止12月5日，已為全鎮(zhèn)廣大群眾辦理計生類服務(wù)700余件，醫(yī)療保障類四項服務(wù)2700多件，民政類9項5700余件，綜合類1000余件，接待來電咨詢1100余次，為群眾急事急辦各類服務(wù)100多次。

現(xiàn)在，我們，獲得全鎮(zhèn)百姓的交口稱贊，每日都是門庭若市，方便了群眾，提高了辦事效率。未來，我們將立足于現(xiàn)在，不斷創(chuàng)新服務(wù)項目，不斷向村級服務(wù)站延伸，真正做到熱情周到、高效便捷的服務(wù)目標，真正成為黃店鎮(zhèn)黨委、政府為民辦事的窗口。

黃店鎮(zhèn)綜治辦

第三篇：社會管理中心工作制度

**區(qū)社會管理中心工作制度

為切實履行區(qū)委區(qū)政府對機關(guān)工作人員的要求，加強中心工作人員及派駐部門工作人員的自身建設(shè)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，打造全區(qū)先進示范單位，特制定本工作制度。

1、全體中心工作人員必須嚴格遵守工作時間，按時上下班，做到不遲到、不早退，不擅自離崗，不無故缺勤。上班時間：上午8:30-11:30,下午1:30-5:30.2、工作時間要儀表端莊，統(tǒng)一著工裝，男士頭發(fā)不蓋耳，不留胡須；女士著淡妝，不濃妝艷抹。

3、嚴肅工作紀律，工作時間不得玩電腦游戲、聊天、炒股、看電影及與工作無關(guān)的錄像視頻等。

4、端正工作態(tài)度，保持良好的精神狀態(tài)，工作時間不得亂串崗位、聚眾聊天、大聲喧嘩；不得在辦公樓內(nèi)吸煙、吃零食、亂扔臟物；愛護公共財物和辦公環(huán)境，保持辦公區(qū)域和餐廳衛(wèi)生；無特殊公務(wù)接待，工作日中午不得飲酒。

5、規(guī)范窗口服務(wù)，對辦事人員熱情禮貌、耐心接待，不得推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作。

6、嚴格做好本職工作，對96715群眾利益訴求工作做到實時督察督辦；對社區(qū)網(wǎng)格員視頻信息輸入情況和手機24小時暢通進行隨時抽查。

7、高度重視迎檢工作，工作人員要按照迎檢責(zé)任分工各負其責(zé)，確保不出差錯。

8、周六周日值班人員由中心工作人員和視頻監(jiān)控輪班人員（注：不包括各委辦局派駐中心的工作人員），值班人員按照規(guī)定時間上下班，并做好相關(guān)記錄。

9、加強安保工作，保安要對進入中心的人員，嚴格詢問、登記，閑散人員不得入內(nèi)；對中心外部環(huán)境及車輛的停放要實時監(jiān)管；對中心內(nèi)部要加強夜間巡邏，做好防火、防盜工作。

10、保潔員要對大廳公共區(qū)域隨時進行清掃，不留死角，確保干凈整潔，同時負責(zé)花卉養(yǎng)護。

11、司機要管理保養(yǎng)好車輛，保持車輛清潔安全無事故。

12、視頻監(jiān)控員要定期檢查維護系統(tǒng)設(shè)備，確保正常運行。

13、嚴肅請假制度，要事前請假事后銷假，凡請假一天以內(nèi)，須向中心分管領(lǐng)導(dǎo)請假；超過一天須向中心主任請假；超過三天要形成書面材料，交由中心主任批準。

14、各單位派駐中心工作的工作人員，請假制度參照制度的第十三條執(zhí)行。如派駐中心工作的工作人員原單位因工作需要超三天以上請假的，需由原單位的分管領(lǐng)導(dǎo)與中心主任溝通后，交由中心主任予以批準。

中心工作人員及派駐部門工作人員違反紀律，情節(jié)輕微，首次違反給予訓(xùn)誡和教育；兩次以上出現(xiàn)違紀行為，責(zé)令寫出書面檢查，并予通報批評；情節(jié)嚴重，給中心造成不良影響的，除責(zé)令做出書面檢查，予以通報批評外，本不予評優(yōu)評先，績效考核不予獎勵；情節(jié)特別嚴重，將從重處理。

**區(qū)社會管理中心

第四篇：農(nóng)經(jīng)管理中心年上半年工作總結(jié)

今年上半年，我中心緊緊圍繞工作安排意見，以“陽光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”為重點，按照運辦發(fā)【】35號文件關(guān)于《在全市建立陽光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開監(jiān)管體系工作方案》的通知精神，從元月份開展工作以來，我中心全體人員積極配合，努力工作，加班加點，在五個多月的時間內(nèi)，較好地完成了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等各項農(nóng)經(jīng)工作任務(wù)。簡要匯報如下：

一、陽光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開建設(shè)情況

目前，我市陽光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作實現(xiàn)了硬件設(shè)施到位，公開內(nèi)容到位，人員配備到位，網(wǎng)絡(luò)管理工作到位，基本達到了運城市農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的要求。

1、硬件設(shè)施配備全部到位。這次農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，我市財政共投入資金85萬元。全市共有農(nóng)廉公開窗口11個，分別設(shè)在“永濟市市民服務(wù)中心”和全市十個鎮(zhèn)、街道農(nóng)村會計服務(wù)中心。我市在十個鎮(zhèn)、街道窗口統(tǒng)一安裝了58英寸液晶電視10臺，電子觸摸屏10臺，電腦20臺，一體機10臺，打印機10臺，在市農(nóng)廉公開窗口安裝63英寸的大彩屏液晶電視1臺，電子觸摸屏1臺，電子掃描儀1臺，電腦2臺，專門配備專用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器1臺，配齊了農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)所需的全部設(shè)備。

2、公開內(nèi)容到位。市直36個農(nóng)廉成員單位及鎮(zhèn)、街道、村級組織嚴格按照運辦發(fā)【】35文件要求，將公開內(nèi)容報送給市農(nóng)廉辦，并由農(nóng)廉辦審核完畢后，全部上傳在我市的陽光農(nóng)廉網(wǎng)上。在運城市農(nóng)廉網(wǎng)上，“永濟市農(nóng)經(jīng)信息網(wǎng)、永濟市農(nóng)廉監(jiān)督網(wǎng)”、“農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)平臺”、“農(nóng)村集體財務(wù)公開平臺”、“農(nóng)村信息資源共享平臺”、“農(nóng)廉工作公開平臺”、“農(nóng)村三資管理監(jiān)控系統(tǒng)”、“農(nóng)村土地承包與流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)”等七個版塊的內(nèi)容已全部按要求輸入到位。

3、人員配備到位。我市每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配備了兩個微機員，目前，我們提出了更高的要求，要求會計服務(wù)中心的所有工作人員都要懂電腦，會操作。在工作中及時把業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能吃苦、善鉆研的人員調(diào)整到農(nóng)廉窗口，保證了各種數(shù)據(jù)、資料的及時錄入。

4、網(wǎng)絡(luò)管理工作到位。我們制定了農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)工作監(jiān)管制度，經(jīng)常下去檢查指導(dǎo)，針對存在的問題集中培訓(xùn)，保證了及時輸入、準確輸入、熟練輸入。目前，我市各鎮(zhèn)（街道)、農(nóng)廉成員單位的信息輸入進度已到五月底，達到群眾想看什么就能看到什么，滿足了群眾的要求。我們還在永濟電視臺對農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)內(nèi)容進行了報道，農(nóng)民在家里就可以了解本村的財務(wù)收支情況，支農(nóng)惠農(nóng)政策、土地流轉(zhuǎn)、村務(wù)公開等情況。

二、各項農(nóng)經(jīng)工作完成情況

1、搞好培訓(xùn)，推進規(guī)范管理。

今年上半年，我中心配合陽光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開建設(shè)，積極做好各鎮(zhèn)、街道和農(nóng)廉成員單位的主管領(lǐng)導(dǎo)和微機員培訓(xùn)達二十余次，并且還親自下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，針對不同問題進行單個教練，是他們熟悉農(nóng)村會計知識，熟練掌握陽光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)軟件的使用和輸入。同時我們還對全市農(nóng)民專業(yè)合作社的負責(zé)人進行了為期兩天的全面培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使合作社負責(zé)人增強依法辦社、依法維權(quán)意識，提高了合作社經(jīng)營管理和服務(wù)水平。樹立了十個典型模范農(nóng)民專業(yè)合作社，積極開展“生產(chǎn)標準化、經(jīng)營品牌化、管理規(guī)范化、社員知識化、產(chǎn)品安全化”的五化建設(shè)活動，全面推進我市農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化管理。

2、搭建平臺，促進土地流轉(zhuǎn)。

今年上半年，我市依托農(nóng)村經(jīng)濟管理、農(nóng)廉公開監(jiān)管服務(wù)大廳的建設(shè)，市里建立了農(nóng)村土地糾紛仲裁庭，十個鎮(zhèn)、街道全部建立了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心和農(nóng)村土地糾紛調(diào)解庭，為農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)搭建了服務(wù)平臺，上半年我們共流轉(zhuǎn)土地1畝，有力地促進了我市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作。同時我們還制定了土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心工作職責(zé)、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)原則和流轉(zhuǎn)須知、土地流轉(zhuǎn)工作程序等制度，并在各鎮(zhèn)辦都成立了土地流轉(zhuǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，全面開展流轉(zhuǎn)信息發(fā)布、合同簽訂、政策咨詢、價格評估、糾紛調(diào)處等服務(wù)工作。

三、四月份我們還完成了省市安排的農(nóng)村機動地和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況調(diào)研任務(wù)，寫出了祥實認真地調(diào)查報告。

3、穩(wěn)步推進，強化“三資”管理

今年以來，我們在“雙代”的基礎(chǔ)上，認真搞好“四個延伸”，即①由資金管理向資產(chǎn)、資源管理延伸；②由村級管理向組級管理延伸；③由農(nóng)經(jīng)公開向農(nóng)廉公開延伸；④由墻上公開向網(wǎng)上公開延伸，不斷落實市委提出的農(nóng)廉工作“四三”機制。截止目前，全市十個鎮(zhèn)辦都建立起農(nóng)村經(jīng)濟管理、農(nóng)廉公開監(jiān)管服務(wù)大廳，配備了相應(yīng)的硬件設(shè)備，積極開展農(nóng)廉公開查詢、會計業(yè)務(wù)、土地流轉(zhuǎn)等項業(yè)務(wù)，村組級“三資”已全部納入農(nóng)村會計服務(wù)中心管理，全市已代理資金6218.5萬元，代理資產(chǎn)37414.2萬元，代理資源18.35萬畝（其中集體機動地3.85萬畝，四荒地14.5萬畝）。

在管理上，我們堅持“三項原則，五個統(tǒng)一”。三項原則是：堅持農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、決策權(quán)不變的原則；村集體經(jīng)濟組織獨立核算的原則；村民委員會出具委托書，村集體經(jīng)濟組織與會計服務(wù)中心簽訂委托協(xié)議，依法委托的原則。五個統(tǒng)一是：一是統(tǒng)一資金管理；二是統(tǒng)一電算化管理；三是統(tǒng)一賬據(jù)設(shè)置；四是統(tǒng)一進行公開；五是統(tǒng)一建檔保管。通過“三資”代理、網(wǎng)絡(luò)公開，農(nóng)民群眾在自己的家里就可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時了解本村的“黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)”情況，財務(wù)上訪案件減少了，干群關(guān)系密切了，減少了集體資產(chǎn)的流失，保證了集體資產(chǎn)的保值增值。

上半年，我們雖然做了一定的工作，但還存在著許多不足。下半年，我們將繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，克服不足，認真工作，努力完成全年工作任務(wù)，為永濟農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定做出我們應(yīng)有的貢獻。

第五篇：社會服務(wù)管理中心制度

主體不變

分工負責(zé)

聯(lián)合運作

優(yōu)勢互補

方便群眾

化解矛盾

維護穩(wěn)定

工作流程

一、設(shè)立信訪總接待處

社會服務(wù)管理中心設(shè)信訪總接待處（在信訪接待大廳），由一名信訪干部受理群眾來信來訪和其他工作事項，并逐一登記在冊并錄入電腦，建立工作臺賬，做好分流、處理、督辦、結(jié)案、歸檔等工作。

社會服務(wù)管理中心按照“五個一”的運作方式來做好綜治信訪維穩(wěn)工作，即一套制度職責(zé)管理到人、一個平臺服務(wù)群眾、一個窗口受理反饋、一個流程解決到底、一個機制考核監(jiān)督。

二、工作流程

中心信訪總接待處受理群眾來信來訪等事項后，能當(dāng)場調(diào)解結(jié)案的當(dāng)場調(diào)解結(jié)案，不能當(dāng)場調(diào)解結(jié)案的，先由中心專職副主任（綜治辦副主任）提出擬辦意見，后由中心主任（鎮(zhèn)長）或常務(wù)副主任（政法書記）視個案性質(zhì)按以下路徑審簽，分流給相關(guān)職能部門辦理并督辦反饋結(jié)果。

途徑之一:屬人民調(diào)解范疇的→交司法所調(diào)解（相關(guān)村、社區(qū)參加）→如果調(diào)解未成，由綜治辦副主任組織調(diào)解（相關(guān)村、社區(qū)參加）→如果再調(diào)解未成，由中心主任（鎮(zhèn)長）或常務(wù)副主任（政法書記）組織調(diào)解（相關(guān)村、社區(qū)參加）→仍調(diào)解未成，由當(dāng)事人提起仲裁請求或法律訴訟，仲裁機構(gòu)、法庭組織裁中、訴中調(diào)解。

途徑之二:屬行政調(diào)解范疇的→由相關(guān)站所室組織調(diào)解→如果調(diào)解未成，由綜治辦副主任組織有關(guān)部門調(diào)解→如果再調(diào)解未成，由中心主任（鎮(zhèn)長）或常務(wù)副主任（政法書記）組織有關(guān)部門調(diào)解→仍調(diào)解未成，由當(dāng)事人提起仲裁請求或法律訴訟，仲裁機構(gòu)、法庭組織裁中、訴中調(diào)解。

運行機制

一、運作方式

按照“8（原“八位一體”）+x”的模式，除綜治、信訪、大安全等工作人員全部進駐中心外，民政、殘聯(lián)、就業(yè)、社保、計生、文化、體育、婦女、青年、關(guān)工委（老齡委）和派出所、法庭、司法所等部門按A、B角崗進駐中心，集中到大廳辦公，充分發(fā)揮其職能作用。

二、推行“三會、四排、五聯(lián)、六流程”工作機制

一是“三會”。在日常工作開展上，開好“三個會”。按期開好矛盾糾紛排查會。由鎮(zhèn)綜治辦牽頭，堅持每月16日召開一次由相關(guān)部門、各村（社區(qū)）參與的矛盾糾紛排查會，及時調(diào)處化解各類矛盾糾紛；定時開好工作例會（中心聯(lián)席會）。鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心堅持每月29日召開一次工作例會，組織村（社區(qū)）綜治專干及派出所、司法所、法庭、信訪和鎮(zhèn)轄企事業(yè)單位參加，統(tǒng)一思路，強化措施，交流工作、深入分析研判全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定形勢、部署落實針對性對策，保證對社會治安情況了如指掌；適時開好匯報會。堅持一季度一次，鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心向鎮(zhèn)黨委會議、鎮(zhèn)綜治委全體會議匯報工作開展情況，爭取各方領(lǐng)導(dǎo)支持，凝聚成員單位工作合力，并對每項工作的重點和硬指標，采取簽訂責(zé)任書、嚴格兌現(xiàn)獎懲的辦法加以落實，保證組織領(lǐng)導(dǎo)體系高效運轉(zhuǎn)。

二是“四排。在排查上，實行矛盾糾紛、來信來訪、治安問題、安全隱患四項不間斷的滾動排查機制。

三是“五聯(lián)”。在處理上，實行“五聯(lián)”機制。問題聯(lián)治：根據(jù)社會治安形勢、信訪維穩(wěn)形勢和上級要求，協(xié)同相關(guān)部門開展禁毒、禁賭等專項整治，落實值班備勤和統(tǒng)一調(diào)配力量處置突發(fā)性群體事件；矛盾聯(lián)調(diào)：實行矛盾糾紛統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一歸檔；治安聯(lián)防：鎮(zhèn)、村（社區(qū)）分別建立治安巡防隊伍，每日開展聯(lián)合巡防；平安聯(lián)創(chuàng)：組織開展平安（村）社區(qū)、平安校園、平安醫(yī)院、平安企業(yè)、平安市場等多形式的平安細胞創(chuàng)建活動；重點工作聯(lián)勤聯(lián)動：統(tǒng)一組織安排中心工作人員及組成部門開展工作，統(tǒng)一調(diào)配使用中心工作人員落實值班備勤。

四是“六流程”。在受理程序上實施逐級受理→集中梳理→歸口管理→限期辦理→反饋→鞏固治理“六個流程”。

工作職責(zé)

一、認真貫徹落實創(chuàng)新社會管理的決策部署和嚴格執(zhí)行上級有關(guān)社會管理綜合治理、化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的方針、政策和工作部署，組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)轄區(qū)部門、單位和廣大群眾開展社會管理綜合治理暨平安澄溪建設(shè)工作，研究制定組織實施工作目標和階段性工作計劃；及時分析形勢，報告工作情況，提出工作建議。

二、組織開展對不安定因素和矛盾糾紛的排查調(diào)處工作；統(tǒng)一接待受理群眾來信來訪，對群眾訴求事項依照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，按程序做好現(xiàn)場化解或分流辦理、督辦結(jié)案等工作；協(xié)調(diào)處置各

類突發(fā)性和群體性事件。

三、排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題，落實治安防控措施，加強流動人口服務(wù)管理，預(yù)防青少年違法犯罪，組織做好流動人員和出租屋管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正、農(nóng)村聯(lián)防、學(xué)校及周邊地區(qū)治安整治、禁毒、打擊傳銷和反

邪教等工作。

四、組織開展法制、綜治、平安建設(shè)等宣傳活動，做好基層綜治干部和群防群治隊伍的教育、管理和培訓(xùn)等工作。

五、開展救助、低保、就業(yè)、公眾安全（消防安全、藥品食品安全、居住安全、交通安全、?；锲钒踩?、非煤礦山安全、生產(chǎn)安全）和文化體育等公共服務(wù)工作，并組織、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)村（社區(qū)）組建社會服務(wù)管理工作站、企事業(yè)單位建立綜治工作站，積極創(chuàng)建平安澄溪。

六、督促檢查信訪維穩(wěn)及社會管理綜合治理目標管理責(zé)任制執(zhí)行情況，開展對綜治委成員單位、進駐中心相關(guān)單位和村、社區(qū)綜治信

訪維穩(wěn)工作的考核獎懲。

七、完成鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門交辦的其它相關(guān)工作。

工作制度

一、首問責(zé)任制度

群眾來訪時，中心在崗接訪的工作人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對群眾提出的問題或要求，無論是否是自己職責(zé)（權(quán)）范圍，都要首先登記備案，再根據(jù)事件的性質(zhì)進行跟進處理。能自行解決的就自行解決，負責(zé)直接答復(fù)群眾處理結(jié)果；需要轉(zhuǎn)交其它部門解決的，就把案件轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門跟進處理，并跟進督辦事情進展，負責(zé)把案件處理進度答復(fù)群眾。對不遵守首問責(zé)任制，造成不良影響的，給予相應(yīng)處理。

二、臺帳記錄制度

中心工作臺帳包括：受理事項總登記薄；會議記錄??；信訪及矛盾糾紛排查調(diào)處交辦、督辦、銷案通知書；社會治安重點地區(qū)及突出治安問題排查整治登記??；中心主要工作數(shù)據(jù)月報表等表格。中心工作人員要認真填寫，做到日清月結(jié)，分類歸檔，妥善保存，有案可查。

三、情況報告制度

中心要及時向鎮(zhèn)黨委、政府工作情況。報告采用書面形式，形成統(tǒng)一格式的信息或簡報，定期或不定期上報和通報中心的各類情況。內(nèi)容包括：中心在某一時期開展工作的總體情況；中心在某一階段的重大工作部署；有關(guān)成員單位完成中心轉(zhuǎn)交的具體工作任務(wù)的跟進督導(dǎo)情況；針對某一突出問題開展專項整治的工作情況；排查出各種可能引發(fā)群體性事件和重大矛盾糾紛的苗頭性、傾向性信息；重大治安災(zāi)害事故預(yù)警信息或生產(chǎn)安全事故隱患；突發(fā)性事件及其他工作信息等。上報的信息要注意整理歸檔，形成系統(tǒng)規(guī)范的報告制度。

四、分流督辦制度

根據(jù)中心的性質(zhì)和工作流程，日常工作要注意對各種信訪及矛盾糾紛個案的分流督辦。簡單的能直接處理的個案就直接處理，情況相對復(fù)雜的就把個案分流交辦到相關(guān)單位落實處理，中心要跟蹤督辦直至事情完全解決。對階段性的重點工作、重大事件處置、重大矛盾糾紛的調(diào)處等要進行專項督查，明確專項工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體承辦人員、工作方案、解決時限等，落實專人跟進督辦。同時，對分流督辦的各項工作要落實信息通報制度，如實反映個案處理進度。

五、信訪包案制度

各級各部門必須按照各項責(zé)任制的要求和“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地管理”的原則，把信訪綜治維穩(wěn)工作落到實處，鎮(zhèn)各駐村（居）、單位工作組應(yīng)監(jiān)督、支持、協(xié)助、配合所駐村（居）、單位的維穩(wěn)綜治工作，各村（居）、單位轄內(nèi)發(fā)生不穩(wěn)定因素，應(yīng)第一時間將情況反映到鎮(zhèn)駐工作組組長和駐村（居）、單位領(lǐng)導(dǎo)，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，把矛盾化解于萌芽狀態(tài)。維穩(wěn)綜治工作量大面廣，一票否決，不是一個人，一個部門就可以做好，必須齊抓共管，形成合力，才能確保轄內(nèi)平安，各村（居）、單位、職能部門必須“看好自己的門、管好自己的人、做好自己的事”，決不允許把該由本地本部門處理的事推給上級，把本單位的矛盾推向社會，為了有效促進轄內(nèi)穩(wěn)定和諧，實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

1、包案工作組。工作組由聯(lián)系村、社區(qū)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部、相關(guān)站所室工作人員組成。包案調(diào)處的重點是:跨村、跨部門的重大信訪問題；與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的群體性信訪問題；“四訪”問題（集體訪、重復(fù)訪、越級訪、無理訪）；其他重大疑難信訪問題。

2、實行“五包”。各包案工作組成員對所包信訪案要做到“五包”：即包調(diào)查、包處理、包疏導(dǎo)教育、包結(jié)案和包息訴罷訪，實行一包到底，直到問題解決，把信訪人穩(wěn)定下來，確保不出現(xiàn)越級上訪。責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，親自研究，逐件調(diào)處，做到一包到底，不徹底解決問題不放過，案件不結(jié)案不放過，群眾不息訴罷訪不放過。各包村（居）工作組要深入基層聯(lián)系點加強工作指導(dǎo)，有力推動信訪突出問題有效解決。對重大信訪問題，要親自約見信訪人，跟蹤了解實情，督促問題徹底解決。

3、實行工作責(zé)任追究制。將信訪工作與干部考評掛鉤，所包信訪人無纏訪、鬧訪、越級上訪事件發(fā)生，年終將給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵；因責(zé)任心不強、措施不得力、“五包”責(zé)任未落實，導(dǎo)致矛盾激化，造成上訪事件發(fā)生的，按情節(jié)輕重，給予通報批評、紀律處分、黨紀處分、年終不予評優(yōu)評先。

六、檢查考核制度

完善安全、綜治、信訪、維穩(wěn)、流管工作三級預(yù)警機制，強化鎮(zhèn)對村（居）領(lǐng)導(dǎo)干部安全、綜治、信訪、維穩(wěn)、流管工作的考核，把鎮(zhèn)政府干部、村（居）干部的安全、綜治、信訪、維穩(wěn)、流管工作實績與晉職晉級、獎懲直接掛鉤，落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、一票否決制等各種責(zé)任制；建立完善中心成員單位實績考核機制。鎮(zhèn)綜治委要制定、完善中心成員單位的社會管理綜合治理職責(zé)任務(wù)，中心成員單位要根據(jù)職責(zé)任務(wù)，制定本單位綜治工作目標，報鎮(zhèn)綜治委審定后實施，鎮(zhèn)綜治委據(jù)此制定成員單位的考核標準，實施檢查督導(dǎo)和捆綁倒查制度，及時通報成員單位工作情況，根據(jù)成員單位目標任務(wù)完成情況及捆綁倒查情況，對成員單位的綜治工作實績進行定性定量考核，考核情況納入本級機關(guān)單位績效與作風(fēng)考評范疇，并與單位及領(lǐng)導(dǎo)的晉職晉級、獎懲掛鉤。