第一篇：環(huán)球雅思回訪小結(jié)

環(huán)球雅思回訪培訓(xùn)

回訪要素：

1、做好回訪內(nèi)容的準(zhǔn)備工作（包括學(xué)生目前存在的問題以及計劃對學(xué)生采取的新的教學(xué)和管理措施，目的性要強）

2、其次和家長打電話反饋回訪內(nèi)容

3、聽取家長的意見和建議

4、最后達(dá)成共識即回訪的結(jié)果

5、最后詳細(xì)真實的記錄回訪內(nèi)容于系統(tǒng)之中，并注重后期的落實情況。

回訪類型：

首次課回訪、常規(guī)回訪、、家長會回訪、考前考后回訪、停課回訪、投訴回訪、結(jié)課回訪等 回訪原則

告知：孩子本周的學(xué)習(xí)情況，作業(yè)完成情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣存在的問題、詢問：孩子在家的學(xué)習(xí)情況、學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，對校區(qū)的要求建議 要求：在家監(jiān)督好孩子完成校區(qū)的作業(yè)并且反饋 回訪內(nèi)容總略：

學(xué)生的陪讀（有陪讀的學(xué)生）表現(xiàn)，上課表現(xiàn)，老師的反映，結(jié)合學(xué)校的實際情況，盡量讓家長感覺到學(xué)校對學(xué)生的真誠關(guān)心，一定指出學(xué)生的進(jìn)步表現(xiàn)，特別突出學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題和困難，希望家長配合學(xué)校工作，降低家長期望值、保持家長危機感，為擴科加課續(xù)費做鋪墊 回訪具體內(nèi)容：

1、學(xué)生性格---外向，內(nèi)向。

2、學(xué)生在校陪讀情況---紀(jì)律表現(xiàn)，和同學(xué)關(guān)系，完成學(xué)校作業(yè)的時間和質(zhì)量，是否喜歡問問題，能否主動問問題，有沒有形成依賴，陪讀的方法與管理說明

3、學(xué)生作業(yè)（輔導(dǎo)老師布置的作業(yè)）完成情況---針對性的作業(yè)完成的效果，學(xué)生的吸收能力。

4、思想動態(tài)---是否有什么事情影響學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生的情緒是否穩(wěn)定。學(xué)生成長的煩惱、感情世界、是否談戀愛。（對于任何一個家長都是有利的武器）

5、學(xué)習(xí)習(xí)慣---學(xué)生是否有預(yù)習(xí)，復(fù)習(xí)和做筆記的習(xí)慣。怎樣預(yù)習(xí)，復(fù)習(xí)，筆記做的怎樣。

6、學(xué)習(xí)方法---老師讓寫作業(yè)就做作業(yè)，沒有系統(tǒng)歸納的習(xí)慣。

7、學(xué)生在校表現(xiàn)---上課，筆記，作業(yè)，紀(jì)律，人際關(guān)系。

8、應(yīng)試技巧---先難后易，或先易后難，題型類型的先后。

9、影響學(xué)生學(xué)習(xí)因素分析

10、學(xué)生階段測試總結(jié)和分析

11、學(xué)生近段時間在家的表現(xiàn)，在公校的表現(xiàn)

投訴解決方案：

入學(xué)長時間以來成績不進(jìn)步

答：學(xué)習(xí)是一個長期的循序漸進(jìn)的過程，告知家長我們會采取以下方式幫助學(xué)生分析原因并解決問題。

① 了解此次考試的難易度，了解孩子在學(xué)校里班級、年級排名

② 請相關(guān)授課老師分析孩子考卷，檢查試卷中涉及到最近在校區(qū)學(xué)到的內(nèi)容的得分情況，到底是孩子馬虎大意還是老師沒有講到

③ 組織授課老師、教研老師家長召開學(xué)生學(xué)習(xí)情況交流會，探討學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)上和老師授課上存在的問題，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案

④ 向家長了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況，告知家長課后鞏固的重要性，希望家長在家里幫助監(jiān)督指導(dǎo)

⑤ 告知家長我們下一步的輔導(dǎo)變化，以及對孩子之后管理的具體方法。也可根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)情況分別討論：

① 基礎(chǔ)薄弱：**家長，您好，由于**學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，所以近階段我們的輔導(dǎo)計劃是以鞏固基礎(chǔ)知識為重點，這是一個循序漸進(jìn)的過程，希望家長理解，只有在基礎(chǔ)扎實的情況下，我們才能花更多的時間去同步深入提高。

② 基礎(chǔ)一般：**家長，您好，由于**學(xué)生的基礎(chǔ)不夠扎實，知識體系不夠完整，之前的學(xué)習(xí)中有很多沒有吃透的知識點，所以導(dǎo)致現(xiàn)在的成績進(jìn)步不明顯，近階段的教學(xué)方案一直圍繞對之前的重點知識查漏補缺為主，同步課程為輔的教學(xué)計劃。根據(jù)教學(xué)方案的安排，在知識體系完善扎實之后，我們將重點輔導(dǎo)同步課程，這樣孩子成績提升會比較快。③ 基礎(chǔ)扎實：**家長，您好，由于**學(xué)生的基礎(chǔ)較好，所以我們更多關(guān)注是中（高）考，最初我們的輔導(dǎo)計劃以查漏補缺，重難點知識點拔高為主，綜合性的拔高輔導(dǎo)計劃在后來的綜合性考試中會逐漸展現(xiàn)優(yōu)勢，這點請家長相信我們。入學(xué)到現(xiàn)在成績反倒退步

答： **家長，您好，由于**學(xué)生剛到新環(huán)境來，需要一些時間磨合適應(yīng)，起初我們也是以對學(xué)生的知識點盤查、查漏補缺為主，這是一個循循漸進(jìn)的過程，希望家長理解，另外希望**家長不要因為一次考試的成績給學(xué)生造成壓力，多多對學(xué)生進(jìn)行鼓勵，請相信我們，只有我們家校相互信任合作，才能更好的幫助孩子。另外可以適當(dāng)反問家長一些開放式問題，如：您覺得孩子最近一段時間的學(xué)習(xí)態(tài)度有改變嗎？孩子最近在家表現(xiàn)怎么樣？哪方面有沒什么改變？

第二篇：環(huán)球雅思范文

“環(huán)球雅思尋找 ENGLISH GIRL , ENGLISH BOY 電視SHOW”是由環(huán)球天下教育集團(tuán)及旗下環(huán)球雅思英語培訓(xùn)學(xué)校，針對義烏中學(xué)生英語溝通應(yīng)用能力的一項英語賽事。環(huán)球雅思作為全球最大的連鎖外語培訓(xùn)機構(gòu)之一，被評為全國十大知名學(xué)校，榮膺搜狐網(wǎng)“十大教育品牌集團(tuán)”，中國企業(yè)21“未來之星”教育機構(gòu)，在中國英語教學(xué)和培訓(xùn)領(lǐng)域擁有豐富深厚的實踐經(jīng)驗和成果，對大眾青少和成人英語學(xué)習(xí)群體的學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)習(xí)慣具有廣泛深刻的影響。

“環(huán)球雅思尋找 ENGLISH GIRL , ENGLISH BOY 電視SHOW”競賽程序公開規(guī)范，與國內(nèi)外權(quán)威英語教育服務(wù)和英語學(xué)術(shù)機構(gòu)密切合作，采用國際權(quán)威英語能力測評工具，促進(jìn)推廣科學(xué)系統(tǒng)、學(xué)以致用的學(xué)習(xí)思路和學(xué)習(xí)理念。

“環(huán)球雅思尋找 ENGLISH GIRL , ENGLISH BOY 電視SHOW”立足于“實用、大眾、創(chuàng)新”，致力于創(chuàng)建一個活躍互動平臺——開拓英語學(xué)習(xí)思路、改善英語學(xué)習(xí)習(xí)慣、豐富英語學(xué)習(xí)途徑、提升英語實戰(zhàn)應(yīng)用，同時樹立溝通力強、能思善辯、開拓實干的學(xué)生榜樣。

“環(huán)球雅思尋找 ENGLISH GIRL , ENGLISH BOY 電視SHOW”以開拓當(dāng)代學(xué)生國際視野，提升當(dāng)代學(xué)生跨文化交際素養(yǎng)、增強當(dāng)代學(xué)生語言溝通競爭力為使命。環(huán)球天下教育科技集團(tuán)，協(xié)同本項大賽合作機構(gòu)，將為此使命堅持不懈地通力合作，在中國國際化建設(shè)進(jìn)程中，為義烏中學(xué)生英語教育做出貢獻(xiàn)

一、大賽流程

本屆大賽分為海選、復(fù)賽和總決賽三個階段。

二、大賽報名

報名條件：

以初一高一學(xué)生為主，包含熱愛英語、希望提高自己英語應(yīng)用能力的所有在校學(xué)生和適齡青年。

報名時間：2012年9月1日-9月30日

報名方式如下：

網(wǎng)絡(luò)報名：登錄yiwu.gedu.org填寫報名資料表或現(xiàn)場報名。

電話報名：致電0579-85526400報名。

比賽時間及地點：

1、時間與地點：義烏中學(xué)、二中、三中、大成中學(xué)，繡湖中學(xué)、稠州中學(xué)、賓王中學(xué)七所校區(qū)內(nèi)為現(xiàn)場海選賽區(qū)。

三、比賽流程：

1、初賽時間：2012-9-22開始

參賽內(nèi)容：一分鐘自我介紹+現(xiàn)場抽取的卡片朗讀。（3個笑臉晉級，3個以下全部淘汰）

進(jìn)入初賽的選手于三天后登錄yiwu.gedu.org查詢，并到新天地商廈三樓，晉級者到義烏環(huán)球雅思領(lǐng)取復(fù)賽參賽卡，評委：義烏地區(qū)知名英語教師，環(huán)球雅思名師

注意：先填寫報名資料表，再參加選拔。

導(dǎo)師：范毓琦（Frank）各學(xué)校優(yōu)秀教師。

2、復(fù)賽時間：2012-10-1（2012-9-22）

參賽內(nèi)容：

A 命題演講Experience is the best teacher（經(jīng)驗的重要性）（5個評委4-5個笑臉直接晉級；2-3個笑臉待定，進(jìn)入下一輪比賽；1個笑臉淘汰）

B 即興口語（話題已給出20項）（4個笑臉晉級，4個以下全部淘汰）（命題演講每人計時2分鐘；即興口語時間為1分鐘）

復(fù)賽后晉級選手于2012-10-2日登錄義烏環(huán)球雅思官網(wǎng)YIWU.GEDU.ORG查詢，并到新天地商廈三樓義烏環(huán)球雅思領(lǐng)取總決賽參賽卡。

評委：環(huán)球雅思名師+省內(nèi)名師

3、總決賽時間：2012-10-13（2012-10-21）（頒獎典禮）每組比賽各8名選手參賽

前期評委亮相，參賽內(nèi)容：a命題演講b猜單詞（以美加英澳的著名學(xué)?；蛑包c及建筑圖片的形式做為所選內(nèi)容）c即興口語話題

說明：A 命題演講分演講和提問兩個環(huán)節(jié)，分別打分。My Definition of Success（成功的定義）

B 猜單詞環(huán)節(jié)，兩人一組，答對題目的總數(shù)的平均數(shù)為各自分?jǐn)?shù)。

C 即興口語環(huán)節(jié)單人比賽打分（話題已給出20項）。

（命題演講每人計時2分鐘；猜單詞環(huán)節(jié)每組2-2.5分鐘（視參賽人數(shù)而定））網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場投票累積選出單項獎。

三個環(huán)節(jié)總得分選出冠、亞、季獲獎學(xué)生。

評選；冠亞季軍和單項獎

導(dǎo)師：劉薇、吳慧冬、范毓琦、評委：劉薇、吳慧冬、范毓琦、外教和電視臺、各學(xué)校代表

吳慧冬：劍橋名師，國際知名教育專家，人生及留學(xué)規(guī)劃師，劉薇:口語天后，全球最大教育集團(tuán)培生集團(tuán)旗下北京環(huán)球雅思學(xué)校副校長

范毓琦：浙江省閱讀、寫作名師，義烏環(huán)球雅思副校長

4、頒獎：

2012-10-14（2012-10-22）

獎項設(shè)置：優(yōu)秀獎、冠、亞、季軍、最佳人氣獎、最俱活力獎

評選出的優(yōu)秀獎學(xué)生

參與獎 免費體驗環(huán)球雅思課程（價值500元）

優(yōu)秀獎

（進(jìn)入決賽的所有學(xué)生）大賽證書、環(huán)球雅思獎學(xué)金500元/人，全球最大教育集團(tuán)培生教育集團(tuán)，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊量生制定英語學(xué)習(xí)技巧全方位指導(dǎo)；價值元的禮品

網(wǎng)絡(luò)人氣獎：前三名可直接進(jìn)入總決賽，前20名獲得環(huán)球雅思獎學(xué)金500元/人，全球最大教育集團(tuán)培生教育集團(tuán)，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊量生制定英語學(xué)習(xí)技巧全方位指導(dǎo)；

季軍（初中組一人，高中組一人）

獎杯及大賽證書、環(huán)球雅思獎學(xué)金1000元/人、世界500強實習(xí)、全球頂級名師吳慧冬老師，環(huán)球雅思留學(xué)規(guī)劃院院長人生規(guī)劃方案或留學(xué)規(guī)劃方案一套；劉薇老師現(xiàn)場英語口語學(xué)習(xí)指導(dǎo)；義烏環(huán)球雅思副校長閱讀及寫作技巧指導(dǎo)

亞軍（初中組一人，高中組一人）

獎杯及大賽證書、環(huán)球雅思獎學(xué)金2000元/人、世界500強實習(xí)、全球頂級名師吳慧冬老師，環(huán)球雅思留學(xué)規(guī)劃院院長人生規(guī)劃方案或留學(xué)規(guī)劃方案一套；劉薇老師現(xiàn)場英語口語學(xué)習(xí)指導(dǎo)；義烏環(huán)球雅思副校長閱讀及寫作技巧指導(dǎo)

冠軍（初中組一人，高中組一人）

獎杯及大賽證書、環(huán)球雅思獎學(xué)金3000元/人、世界500強實習(xí)、全球頂級名師吳慧冬老師，環(huán)球雅思留學(xué)規(guī)劃院院長人生規(guī)劃方案或留學(xué)規(guī)劃方案一套；劉薇老師現(xiàn)場英語口語學(xué)習(xí)指導(dǎo)；義烏環(huán)球雅思副校長閱讀及寫作技巧指導(dǎo)港澳雙人六日游 最佳人氣獎（初中組一人，高中組一人）

獎杯及大賽證書、環(huán)球雅思獎學(xué)金3000元/人、世界500強實習(xí)、全球頂級名師吳慧冬老師，環(huán)球雅思留學(xué)規(guī)劃院院長人生規(guī)劃方案或留學(xué)規(guī)劃方案一套；劉薇老師現(xiàn)場英語口語學(xué)習(xí)指導(dǎo)；義烏環(huán)球雅思副校長閱讀及寫作技巧指導(dǎo)

最俱活力獎（初中組一人，高中組一人）

獎杯及大賽證書、環(huán)球雅思獎學(xué)金3000元/人、世界500強實習(xí)、全球頂級名師吳慧冬老師，環(huán)球雅思留學(xué)規(guī)劃院院長人生規(guī)劃方案或留學(xué)規(guī)劃方案一套；劉薇老師現(xiàn)場英語口語學(xué)習(xí)指導(dǎo)；義烏環(huán)球雅思副校長閱讀及寫作技巧指導(dǎo)

備注：

1、環(huán)球雅思獎學(xué)金為環(huán)球雅思課程抵金券，最終解釋權(quán)歸義烏環(huán)球雅思所有。

2、具體評分標(biāo)準(zhǔn)活動開始后作詳細(xì)公布。

第三篇：環(huán)球雅思少兒英語

環(huán)球雅思少兒英語

一、項目前景：

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，教育觀念全球化的趨勢也日益凸顯，西方的文化教育正在尋找著新的切合點。英語早已經(jīng)成為億萬人民最向往掌握的語言工具，每一位家長都希望自己的孩子從呀呀學(xué)語時就能開始學(xué)習(xí)英語，在中國擁有近數(shù)以億計的英語學(xué)習(xí)者，人們學(xué)習(xí)英語的年齡已經(jīng)從七十年代的高中生發(fā)展到了四五歲，幼兒園就上起培訓(xùn)學(xué)校。在業(yè)內(nèi)，機構(gòu)風(fēng)生水起，英語培訓(xùn)逐漸呈現(xiàn)出多元化和細(xì)致化。

1、市場機會最好。兒童英語的早期培訓(xùn)是最高端的教育，其教學(xué)難度及重要性都是最高的。但現(xiàn)時的英語培訓(xùn)機構(gòu)卻往往把早期教育與低水平培訓(xùn)等同起來，從而使教學(xué)質(zhì)量相當(dāng)不理想。由于低水平重復(fù)競爭激烈，從而嚴(yán)重阻礙了該市場的良性發(fā)展，致使巨大的市場潛能難以得到充分的釋放。這一現(xiàn)狀表面上看是風(fēng)險、是缺憾、是挑戰(zhàn)，但對于富有前瞻性戰(zhàn)略眼光的機構(gòu)來說卻是機遇、是動力、是財富。更為那些有志于在教育領(lǐng)域大展宏圖的實力機構(gòu)提供了廣闊的市場發(fā)展空間。

2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：1.在全國中等收入的家庭中，年人均教育支出的52%要用于英語培訓(xùn)，而舞蹈藝術(shù)只占20%、奧林匹克占11%、其它總計占17%；2.在一個中等規(guī)模、經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般的城市中3-6歲學(xué)前兒童有近3萬人，7-12歲小學(xué)生約5萬人，年人均業(yè)余教育支出約為3000元，其中90%以上家庭需要少兒英語培訓(xùn)；

因此，少兒英語培訓(xùn)市場是一個潛力極其巨大的市場。

二、英語教育現(xiàn)狀

兒童英語教學(xué)是從小學(xué)英語教育的內(nèi)容延展而來的，也就是我們常說的：一個老師、一本教材、一塊黑板。單調(diào)的教學(xué)模式，填鴨式的教學(xué)內(nèi)容，以應(yīng)試為最終目的教學(xué)出發(fā)點，囊括了少兒英語教育模式的典型特征，幾乎完全將英語語言教育帶入了“啞語”的盲區(qū)，可悲地是，目前仍然有不少的教育機構(gòu)在延承這種模式。

三、環(huán)球雅思學(xué)校介紹及教學(xué)優(yōu)勢

環(huán)球雅思創(chuàng)于1997年，2001年成立環(huán)球雅思學(xué)校，2006年9月獲得軟銀賽富數(shù)億投資組成環(huán)球天下教育科技集團(tuán)Global Education & Technology Group, 擁有在56個城市從事外語培訓(xùn)的連鎖學(xué)校、60所環(huán)球雅思少兒英語連鎖學(xué)校環(huán)球天下教育集團(tuán)每年培訓(xùn)學(xué)員超過30萬，擁有教職員工近1萬人，年營收數(shù)億，名符其實的中國培訓(xùn)領(lǐng)軍教育集團(tuán)。

作為國內(nèi)最大的連鎖外語培訓(xùn)機構(gòu)，被評為全國十大知名學(xué)校，連續(xù)多年榮膺中國最具影響力培訓(xùn)集團(tuán)稱號，為中國民辦教育創(chuàng)新做出巨大貢獻(xiàn)。2005年9月受到教育部部長和陳香梅科教文獎的表彰。2007-2008連續(xù)獲得中國十大優(yōu)秀特許品牌，首批通過ISO9001認(rèn)證的教育機構(gòu)。

環(huán)球青少兒英語是目前國內(nèi)唯一一家與三大世界圖書出版社進(jìn)行合作的公司，2009年與麥克米倫攜手共同引進(jìn)Twist and Shout教材，標(biāo)志著環(huán)球青少兒英語走向新的開始，環(huán)球青少兒英語” 為中國青少兒提供集少兒英語學(xué)習(xí)和智商、情商開發(fā)為一體的全方位學(xué)習(xí)解決方案。孩子在學(xué)習(xí)過程中，不僅全面提升了英語聽說讀寫綜合能力，同時培養(yǎng)了孩子行為、科學(xué)、邏輯、語言、情感和創(chuàng)新等“六大智慧”：

行為智慧：

培養(yǎng)孩子認(rèn)知自己的意志行為、潛意識行為、娛樂消遣行為、運動動作無意識行為； 科學(xué)智慧：

培養(yǎng)孩子的精確思維和模糊思維能力，幫助孩子建立從自然科學(xué)到科學(xué)技術(shù)的認(rèn)知體系，培養(yǎng)孩子對科學(xué)認(rèn)知的正確態(tài)度；

邏輯智慧：

培養(yǎng)孩子的概念思維、命題思維、推理思維、歸納思維和類比思維，全面提升孩子的邏輯思維能力；

語言智慧：

培養(yǎng)孩子語言組織、表達(dá)能力和主觀能動性，實現(xiàn)第二母語學(xué)習(xí)的嵌入，使孩子具備雙語思維和表現(xiàn)能力。

情感智慧：

培養(yǎng)孩子認(rèn)識和妥善管理自身情緒，實現(xiàn)自我激勵，具備認(rèn)知他人情緒和人際關(guān)系管理的能力，全面開發(fā)孩子“情商”；

創(chuàng)新智慧：

培養(yǎng)孩子創(chuàng)造發(fā)明智慧，讓孩子的無規(guī)律性思維轉(zhuǎn)化為科學(xué)創(chuàng)新思維。讓思想與行為同步，造就創(chuàng)新型人才

環(huán)球率先使用新型教學(xué)方法，并引進(jìn)完善的教學(xué)體系:1.全球領(lǐng)先電子互動教學(xué)，全面開發(fā)少兒智能.2.美國青少兒同步課程，培育國際創(chuàng)造型人才.3.同步網(wǎng)絡(luò)自學(xué)課堂，創(chuàng)造家庭、自主學(xué)習(xí).4.計算機國際標(biāo)準(zhǔn)評測，實時追蹤學(xué)習(xí)成效.5.國際著名出版社獨家定制教學(xué)體系.

第四篇：環(huán)球雅思IPO財務(wù)報告

004km.cn

IPO版）

1、這家公司，賣手抄本資料起家

2、這家公司，在托福之外又開拓了一塊外語培訓(xùn)市場，成為讓新 東方頭痛的對手

3、這家公司，非典時期瀕臨倒閉，但是也在危機中摸索出新的教學(xué)模式

4、這家公司，采用直營+加盟的模式，目前全國292家教學(xué)中心覆蓋104個城市

5、這家公司，正面臨行業(yè)巨無霸和其他競爭者的市場蠶食，面臨巨大的挑戰(zhàn)

6、這家公司，欲擺脫業(yè)務(wù)過于單一的困境需找新的贏利點……但是，多元化會不會成為它的陷阱？

……

這家公司就是近期登陸美國納斯達(dá)克的環(huán)球雅思，1997年創(chuàng)始人張永琪開始賣雅思資料，1999年開始辦國內(nèi)第一個雅思培訓(xùn)班，2001年開始注冊雅思公司。。如今即將成為一家市值數(shù)億美元的上市公司，本報告將從環(huán)球雅思的發(fā)展歷程和概況、公司和股權(quán)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)構(gòu)成、運營模式、近三年的經(jīng)營業(yè)績增長情況、行業(yè)狀況和行業(yè)地位、未來的不確定因素等7個方面對環(huán)球雅思進(jìn)行介紹。

一、環(huán)球雅思的發(fā)展歷程和概況

賣手抄本資料：環(huán)球雅思的創(chuàng)辦源于其創(chuàng)始人張永琪自身考雅思的經(jīng)歷，1997年張永琪打算申請加拿大技術(shù)移民，簽證時被告之需要參加IELTS考試，但是大多數(shù)人只知道托福，連IELTS的中文名雅思都還沒有出現(xiàn)（雅思一詞2000年才出現(xiàn)），市場上沒有相關(guān)的資料。張永琪在備考過程中體會到雅思考試資料的稀缺，在自己通過考試后等待使館批復(fù)的時間里，張永琪將自己備考過程中的復(fù)習(xí)資料裝訂成小冊賣給在使館門口等簽證準(zhǔn)備考雅思但無資料的人，結(jié)果很暢銷。

開始辦國內(nèi)第一個雅思班：1999年張永琪從加拿大回國后，繼續(xù)在工作之余買雅思資料，后來在朋友的建議下開始辦培訓(xùn)班，當(dāng)時雅思考試的培訓(xùn)市場還是一個空白，所以這個雅思培訓(xùn)班師國內(nèi)第一個。

注冊“環(huán)球雅思”成立公司：張永琪辦雅思培訓(xùn)班吸引了全國眾多考雅思的學(xué)生，培訓(xùn)班事務(wù)越來越忙，張永琪辭去工作開始專注于做培訓(xùn)班，注冊成立了“北京雅思學(xué)?！?，此后又開始在外地擴張辦班，后注冊“環(huán)球雅思學(xué)?！?。

把握時機 擴大規(guī)模：2001年和2002年為國人出國熱的又一高潮，張永琪夫婦抓住這個機遇，一年時間里開拓了上海、深圳、天津、長沙、沈陽、廣州等6家直營學(xué)校；并對

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2003年非典時期，很多培訓(xùn)學(xué)校都因?qū)W生不能外出上課而面臨倒閉的危險，環(huán)球雅思也一樣，這也促使張永琪開始建立網(wǎng)絡(luò)課程。非典之后，一些小的培訓(xùn)機構(gòu)被淘汰出教育培訓(xùn)市場，也給了環(huán)球雅思繼續(xù)搶占市場份額的機會，截至2006年8月31日，環(huán)球雅思學(xué)校已經(jīng)在全國擁有44所學(xué)校，其中直營學(xué)校7家，并在澳大利亞建立了海外分校。在雅思英語培訓(xùn)市場上的占有率達(dá)到65%以上。

獲巨額風(fēng)投 成立環(huán)球天下（GEDU，10.00，+4.93%）教育集團(tuán)： 2006年9月7日，環(huán)球雅思最大競爭對手新東方（EDU，107.48，-1.06%）在紐交所上市，環(huán)球雅思遭遇前所未有的挑戰(zhàn)，面臨師資流失威脅。同年9月，環(huán)球雅思獲得軟銀賽富2500萬美元巨額融資（大約占20%多的股份，2008年11月軟銀賽富追加了500萬美元投資，股份增至36.8%），此后在VC的配合指導(dǎo)下，環(huán)球雅思環(huán)球雅思學(xué)校正式轉(zhuǎn)變?yōu)榄h(huán)球天下教育科技發(fā)展集團(tuán)，加快各地重點城市的辦學(xué)規(guī)模，加速空白城市的建校發(fā)展，同時投資開發(fā)各類英語項目，也進(jìn)行了一系列的并購，06年10月，環(huán)球雅思斥資1000萬元人民幣收購廣東最大的留學(xué)中介啟德教育，之后環(huán)球雅思又并購了一些好的培訓(xùn)機構(gòu)和他之前授權(quán)的多家特許經(jīng)營學(xué)校。

連鎖分校覆蓋全國 年營收過兩億：截止2010年6月30日，環(huán)球雅思已在中國104個城市總共擁有292家教學(xué)中心；擁有118家連鎖分校，開設(shè)雅思、托福、外教口語等課程；144所環(huán)球靈童少兒英語連鎖學(xué)校；17所倍趣科學(xué)兒童學(xué)苑；9所非英語培訓(xùn)學(xué)校；4所環(huán)球國際封閉寄宿學(xué)院。此外還擁有從事圖書教材出版的環(huán)球卓爾英才公司、從事教學(xué)研發(fā)的環(huán)球教學(xué)研究中心GTRC等數(shù)十家教育機構(gòu)。2009年，環(huán)球雅思總營收達(dá)到2.46億人民幣同比增長50%，凈利潤5560萬人民幣，同比增長33.67%；2010年上半年營收1.33億人民幣，凈利潤1497萬人民幣。

二、環(huán)球雅思的公司和股權(quán)結(jié)構(gòu)

公司結(jié)構(gòu)：2006年9月獲得軟銀賽富基金2500萬美元投資后，組建環(huán)球天下教育科技有限公司，其主要子公司和業(yè)務(wù)實體結(jié)構(gòu)如下表所示：

004km.cn（注1：上海環(huán)球職業(yè)教育科技控股公司的8加隸屬機構(gòu)分別為：環(huán)球雅思連鎖培訓(xùn)學(xué)校、五湖中視咨詢有限公司、環(huán)球職業(yè)網(wǎng)校、環(huán)球英語網(wǎng)校、環(huán)球青少兒英語授權(quán)中心、環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司、環(huán)球職業(yè)教育在線、環(huán)球卓爾英才）

股權(quán)結(jié)構(gòu)：環(huán)球天下教育科技有限公司的創(chuàng)始人張永琪、張曉東夫婦以59.30%的持股權(quán)享有對該公司絕對控制地位，軟銀賽富憑借06和08年的兩次入股持股36.8%為第二大股東，管理團(tuán)隊其他成員持股比例較少。

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是張永琪先生在英國維爾京群島注冊的全資控股公司，該公司在環(huán)球雅思占有的所有股份均與體現(xiàn)在張永琪先生個人名下的相一致。

[2]Oriental Light Consulting Limited 是張曉東女士在英國維爾京群島注冊的全資鞏固公司，該公司在環(huán)球雅思占有的所有股份均與體現(xiàn)在張曉東女士個人名下的相一致。

三、行球雅思的業(yè)務(wù)構(gòu)成

環(huán)球雅思其實是環(huán)球天下教育科技有限公司的一部分，目前，環(huán)球天下教育的經(jīng)營范圍根據(jù)其招股說明書顯示，主要有五塊業(yè)務(wù)：教學(xué)中心、網(wǎng)絡(luò)課堂、特許經(jīng)營、留學(xué)咨詢和教學(xué)資料。

教學(xué)中心：這是環(huán)球雅思收入的主要來源，在總收入中占了85%左右的比重。課程收費主要受需求，市場競爭，教師成本的影響。

根據(jù)課程內(nèi)容可分為：雅思考試、少兒教育項目、職業(yè)教育項目和其他語言類項目四塊，其中又以雅思考試為其主要營收收入。

（1）雅思考試主要由環(huán)球雅思連鎖培訓(xùn)學(xué)校運作，目前環(huán)球雅思連鎖培訓(xùn)學(xué)校已經(jīng)有118家分校，其中有49家直營店外加69家加盟店，根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的統(tǒng)計，2009年，環(huán)球雅思在雅思培訓(xùn)方面的學(xué)生數(shù)量，教師數(shù)量和城市覆蓋率是全國第一；

（2）少兒教育項目旗下設(shè)有環(huán)球青少兒英語授權(quán)中心和環(huán)雅倍趣科學(xué)兒童國際學(xué)苑 兩個機構(gòu)，主要針對少兒英語和其他學(xué)科的輔導(dǎo)課程，其中有環(huán)球青少兒英語連鎖學(xué)校共144家，這塊業(yè)務(wù)絕大多數(shù)為加盟店，143家加盟；環(huán)球倍趣科學(xué)兒童學(xué)院共17家，其中有3家直營店和14家加盟店；

（3）職業(yè)教育項目涉及17大類100余種課程，包括工程、經(jīng)貿(mào)、醫(yī)藥課程等

004km.cn 4）其他語言類項目，旗下的環(huán)球英語網(wǎng)校提供日法韓多語種培訓(xùn)，其中有9家法語以及其他非英語外語培訓(xùn)機構(gòu)，4家課外輔導(dǎo)學(xué)校，都是直營的。

網(wǎng)絡(luò)課堂：網(wǎng)絡(luò)課堂帶來的收入比重在13%左右，在五類業(yè)務(wù)中排名第二。網(wǎng)絡(luò)課堂的內(nèi)容主要包括：語言類考試，工程，會計，醫(yī)學(xué)，金融，法律等專業(yè)類證書資格考試。其網(wǎng)絡(luò)課堂用戶已超過 100萬。在線課程數(shù)量也從2007年的305個增加到2010年的456個。網(wǎng)絡(luò)課堂主要通過環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司和環(huán)球職業(yè)教育在線網(wǎng)站來經(jīng)營。

特許經(jīng)營費收入：環(huán)球雅思在各地開設(shè)分支機構(gòu)時主要采用了直營和加盟兩種方式。加盟方式主要就是收取特許經(jīng)營費，環(huán)球雅思的特許經(jīng)營費收入在2007年、2008年、2009年和2010年上半年分別占到總收入的11.0％、3.5％、2.3％、2.7％和2.8%。特許經(jīng)營費用的多少主要取決于店面的位置和特許經(jīng)營的時限。特許經(jīng)營者一般支付會根據(jù)地理位置的不同支付一筆固定得特許經(jīng)營費，2009年以前曾小范圍嘗試過收取收入的某一比例，但2009年后這種嘗試就停止了。

留學(xué)咨詢服務(wù)：咨詢內(nèi)容主要包括國家，學(xué)校，課程的選擇，提交材料，辦理出國手續(xù)幾項，占總收入的比重在3%左右。由旗下的五湖中視留學(xué)公司經(jīng)營。

教材等學(xué)習(xí)資料的銷售：銷售方式有直接對學(xué)員銷售和利用第三方渠道銷售兩種方式。但這項業(yè)務(wù)的規(guī)模還很小，占總收入的比重在2%左右。旗下設(shè)有環(huán)球卓爾英才連鎖書店。

四、環(huán)球雅思的經(jīng)營模式

環(huán)球天下教育集團(tuán)走的是直營+加盟的品牌連鎖經(jīng)營方式，目前，環(huán)球天下教育號稱中國最大的教育連鎖機構(gòu)，其292家教學(xué)中心覆蓋了全國104個城市，覆蓋的區(qū)域范圍為全國第一（其最大競爭對手新東方截止2010年5月31日，下屬的學(xué)校和學(xué)習(xí)中心總數(shù)量為367家，包括48家和319家學(xué)習(xí)中心，覆蓋全國40座城市）。

這種直營+加盟的經(jīng)營模式，是張永琪在2002年開創(chuàng)的一種模式，當(dāng)時主要利用加盟的方式擴展二三線的中小城市。在引入軟銀賽富2500萬美元的風(fēng)投后，環(huán)球雅思運用這種運營模式進(jìn)行了比較快速的擴張，由2006年8月31日44家教學(xué)中心（7家直營37家加盟）增長至2010年8月的292家教學(xué)中心（49家直營243家加盟）。

環(huán)球雅思直營+加盟的連鎖模式還有以下一些特點：（1）加盟圈地 直營創(chuàng)收

004km.cn 雖然目前環(huán)球雅思的加盟教學(xué)中心的數(shù)量（243家）遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于直營教學(xué)中心（49家），但是環(huán)球雅思的主要收入絕大多來自于直營教學(xué)中心，加盟店的收入主要體現(xiàn)在特許經(jīng)營費用一欄，但是此項收入占比很小，07、08、09和10年上半年分別為11%、3.5%、2.3%和2.8%。

而且直營和加盟教學(xué)中心的區(qū)域分布也是非常有規(guī)律的，直營教學(xué)中心主要集中在北上廣蘇四地，這四個區(qū)域的直營教學(xué)中心分別有24、13、8、7家，一共52家，占其直營總數(shù)的78.79%；其他地區(qū)以加盟為主，直營教學(xué)中心僅11個區(qū)域有分布，其中重慶、成都、西安、杭州、沈陽、大連、武漢的直營教學(xué)中心均為此前的加盟教學(xué)中心轉(zhuǎn)化而來的。如下圖所示，河北、福建、江西、等18個區(qū)域是只有加盟教學(xué)中心的。可見環(huán)球雅思的直營教學(xué)中心集中在中心城市，而加盟教學(xué)中心則分散在全國各地二三線城市。

由此我們可以看出，環(huán)球雅思直營+加盟的模式，加盟是為了圈地，廣撒網(wǎng)覆蓋全國各區(qū)域，布局二三線城市，是環(huán)球雅思搶占市場的推動力；而直營則是為環(huán)球雅思貢獻(xiàn)營收和利潤，是環(huán)球雅思業(yè)績增長的推動力。

004km.cn 面的括號里德藍(lán)色數(shù)字表示加盟教學(xué)中心的數(shù)量，紅色數(shù)字代表直營教學(xué)中心的數(shù)量）

（2）從加盟店里培養(yǎng)直營店種子

環(huán)球雅思的主要營收是來自直營教學(xué)中心的，引用環(huán)球天下教育提交的招股說明書中的陳述，“環(huán)球天下教育營收額和營業(yè)利潤的增長直接受其直營教學(xué)中心擴張速度的影響，因此直營教學(xué)中心的發(fā)展擴張對其至關(guān)重要”。如果完全依靠自己發(fā)展直營中心，擴張速度就會受到影響，而目前環(huán)球雅思增長最快的是加盟教學(xué)中心，但是加盟教學(xué)中心貢獻(xiàn)的營收很少，如何達(dá)到這種效率和速度的平衡呢？

環(huán)球雅思采取的策略是：對于經(jīng)營較好的加盟教學(xué)中心，采用股權(quán)回購特許經(jīng)營將加盟教學(xué)中心轉(zhuǎn)換為直營教學(xué)中心。，“為實現(xiàn)未來戰(zhàn)略發(fā)展需要，環(huán)球天下教育集團(tuán)對于優(yōu)秀的加盟者，采用回購的形式，讓加盟商持有公司股份，成為終身環(huán)球集團(tuán)股東”，即有選擇的收購加盟分校，收購方式采用現(xiàn)金加股權(quán)的方式，而且一般會綁定3-5年，在此期間分銷的業(yè)績要達(dá)到一定指標(biāo)才能夠拿到收購合約上的兌價。采取這種方式有利于2008年以來，環(huán)球天下教育進(jìn)行了在多個城市進(jìn)行了特許經(jīng)營權(quán)的回購，具體如下表：

在F-1文件中，環(huán)球天下教育稱有選擇的收購特許經(jīng)營學(xué)校是其發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，一般收購后環(huán)球雅思都會擴張其業(yè)務(wù)線，并提供培訓(xùn)、市場營銷等各項支持。而且采用現(xiàn)金加股權(quán)的方式，同時綁定一定的年限，有利于激勵收購后的分校保持盈利能力。此外，收購后，這些分校的所有營收和利潤都將歸入環(huán)球天下集團(tuán)。

2008年和2009年，環(huán)球天下集團(tuán)的環(huán)球雅思品牌直營教學(xué)中心分別增加10家和15家，而2008和2009年，教育服務(wù)業(yè)務(wù)收入(這塊收入主要是由直營點貢獻(xiàn))同比增長分別為79.31%和54.68%，集團(tuán)總營收分別增長69.07%和50.47%，保持如此高速的增長，或與采

004km.cn 取回購特許經(jīng)營權(quán)，將優(yōu)質(zhì)的加盟教學(xué)中心轉(zhuǎn)化為直營教學(xué)中心有一定關(guān)系。（2007年以前的財務(wù)數(shù)據(jù)從公開途徑暫未獲悉，故無法做比較）。

（3）傳統(tǒng)業(yè)務(wù)采取直營+加盟，新業(yè)務(wù)開展以加盟為主

環(huán)球天下教育目前的連鎖加盟品牌主要有三個，一是環(huán)球雅思學(xué)校，二是環(huán)球少兒國際英語，三是環(huán)球倍趣科學(xué)。

環(huán)球雅思是環(huán)球天下最早開始做的品牌，是該公司的傳統(tǒng)強項，也是該公司的主要收入，環(huán)球雅思開始只有直營教學(xué)中心，目前環(huán)球天下的主要直營教學(xué)中心也主要為環(huán)球雅思，環(huán)球雅思連鎖培訓(xùn)學(xué)校118家分校中，有49家為直營教學(xué)中心，69家加盟教學(xué)中心；環(huán)球少兒國際英語主要運營模式為加盟，目前共有144家分教學(xué)中心，此項目只有一家直營教學(xué)中心（有可能是為其示范中心），其他143家均為加盟教學(xué)中心；環(huán)球倍趣科學(xué)兒童學(xué)院共17家，也是以加盟形式為主的，其中只有3家直營教學(xué)中心，加盟教學(xué)中心則有14家；此外，環(huán)球天下教育還有9所非英語培訓(xùn)學(xué)校提供日法韓多語種培訓(xùn)，4家課外輔導(dǎo)學(xué)校，都是直營的。

由此可見，對于環(huán)球天下較早開始進(jìn)入的傳統(tǒng)強項業(yè)務(wù)，比如環(huán)球雅思，該集團(tuán)采取的是直營教學(xué)中心+加盟；而對于剛進(jìn)入的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，比如環(huán)球少兒國際英語和環(huán)球倍趣科學(xué)，該集團(tuán)主要以加盟連鎖為主。

五、環(huán)球雅思近三年的經(jīng)營業(yè)績增長情況

（1）環(huán)球雅思近三年教學(xué)中心增長情況

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從上圖我們可以看到，環(huán)球雅思教學(xué)中心近三年來的擴張速度驚人，從2007年到2010年8月，教學(xué)中心由07年的93家增長至292家，分布范圍有53個城市擴張到104個城市，其中直營店由19家擴張到49家，加盟店由74家擴張到243家。

（1）環(huán)球雅思近三年注冊學(xué)生增長情況

004km.cn 根據(jù)環(huán)球雅思F-1文件顯示，從2007年到2009年，直營店和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)注冊學(xué)生數(shù)由2007年的199569增長至640243，三年的復(fù)合增長率為47.49%，2010年上半年注冊學(xué)生數(shù)為419,545，同比增長30.56%。

（2）環(huán)球雅思近三年財務(wù)增長情況

從上表中（2007年以前的財務(wù)數(shù)據(jù)從公開途徑暫未獲悉，故無法做比較）可以看到，環(huán)球雅思總營收由07年的9678.5萬人民幣增長至2009年的2.46億人民幣，復(fù)合增長率為36.51%；凈利潤由07年的2630萬人民幣增長至2009年的5070萬人民幣，復(fù)合增長率為33.82%。此外，2010年上半年營收為1.328億人民幣，同比增長32.53%；運營利潤為1850萬人民幣，同比增長20.92%，環(huán)球雅思稱主要原因為上半年運營費用和支出的大幅增加；凈利潤為1500萬人民幣，同比減少25.74%，主要原因為收購和股票補償費用導(dǎo)致的。

（4）核心財務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)財務(wù)指標(biāo)季度對比

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由上圖及表可以看到環(huán)球雅思毛利率近九個季度中08年Q4最高為62.12%，10年Q1最低為53.95%。毛利率的波動幅度僅為9個百分點。營業(yè)利潤率近九個月中08年Q3最高為32.27%，09年Q1最低僅為9.13%。由此可以看到環(huán)球雅思近九個季度營業(yè)利潤率的波動幅度遠(yuǎn)大于毛利率的波動幅度，這主要是因為市場營銷費用和管理費用的波動受到環(huán)球雅思市場營銷計劃和市場擴張速度的影響，其波動與凈收入的波動并不一定一致。此外營業(yè)利潤率在最后三個季度保持了一個穩(wěn)定水平。不過不管是營業(yè)利潤率還是毛利率通常都在第三季度達(dá)到峰值。

六、環(huán)球雅思的行業(yè)狀況和行業(yè)地位

（1）中國教育培訓(xùn)行業(yè)概況

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環(huán)球雅思的行業(yè)背景是中國的教育培訓(xùn)行業(yè)，中國數(shù)億人的人口效應(yīng)，對教育培訓(xùn)的需求旺盛，使得中國教育行業(yè)成為一塊超級誘人的大蛋糕，特別是有了新東方這樣的培訓(xùn)學(xué)校上市的示范效應(yīng)，使得越來越多的資本進(jìn)入這個市場角逐挖金，也確實早就了一批類新東方的中國教育公司赴美上市，對于中國的教育培訓(xùn)行業(yè)，引用一位VC人士在某次教育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投峰會上的講話，可以講中國教育培訓(xùn)行業(yè)的特點總結(jié)如下：

1、市場足夠大：中國人口多，現(xiàn)在中國中小學(xué)生是1.9億，再加成人學(xué)生的話是2.3、2.4億以上。如果一些成人想繼續(xù)教育的話當(dāng)然市場就更大了；

2、中國的家長對教育都很重視，愿意在孩子的教育上花錢，家長吃少一點兒、穿少一點兒無所謂，但是起碼必須確保孩子的教育是好的，多花一點兒錢、報多一點兒培訓(xùn)班、進(jìn)好的學(xué)校、出國、多買一些好的教育輔助產(chǎn)品，所以有需求；

3、教育這個產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)金流比較好，從服務(wù)行業(yè)來講，教育都是先交錢、后提供服務(wù)，就是說你這個流動資金是負(fù)數(shù)，人家把錢給你，您才開始提供服務(wù)。所以從財務(wù)帳上來講，教育產(chǎn)業(yè)一般都有一個很大的遞延收入在帳上。同時，教育行業(yè)的利潤率也比較高。

4、（此為筆者的觀點）中國教育培訓(xùn)行業(yè)這個巨大市場里，競爭非常激烈，其下有許多細(xì)分的市場，每一個細(xì)分的市場競爭都有一些做得比較好的培訓(xùn)公司，比如中小學(xué)課外輔導(dǎo)教育有學(xué)而思（XRS，16.15，+1.70%）、學(xué)大，遠(yuǎn)程教育有正保，IT培訓(xùn)有北大青鳥，考研教育有海文、海天，職業(yè)教育有安博等。在這些細(xì)分市場此之上，有一個超級巨無霸，這就是新東方，新東方以最先的英語培訓(xùn)為基礎(chǔ)，后來借助自己的品牌影響力和資本的力量，業(yè)務(wù)鏈擴展的比較好，現(xiàn)在的新東方在保持英語培訓(xùn)市場份額的同時，其非英語收入已經(jīng)超過其英語方面的收入，新東方的觸角已經(jīng)伸向少兒教育、中小學(xué)課外輔導(dǎo)教育等等方面。

（2）環(huán)球雅思的行業(yè)定位和行業(yè)地位

1、環(huán)球雅思的行業(yè)定位

環(huán)球雅思的主要營收為教學(xué)中心收入，而教學(xué)中心收入又以雅思培訓(xùn)連鎖學(xué)校為主，所以環(huán)球雅思應(yīng)該屬于教育培訓(xùn)行業(yè)的英語培訓(xùn)這個子行業(yè)，而且專注于雅思這個更細(xì)分的行業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計，2010年英語培訓(xùn)市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到21.8億元，較2009年增長23.9%，2011年和2012年該市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到26.5億元和31.6億元，較前一年的增長率分別為21.6%和19.2%。

004km.cn 而此外，根據(jù)環(huán)球雅思招股書披露，中國的雅思、托福、SAT和GRE等考試人數(shù)逐年增加。而在以上考試之中，雅思往往是中國學(xué)生出國留學(xué)的首選。

這首先因為中國多數(shù)學(xué)生都將英國、澳大利亞、新西蘭等國作為留學(xué)目地，后三者接收了中國近27%的留學(xué)生。雅思考試對于前往英聯(lián)邦國家，尤其是英國、澳大利亞和新西蘭至關(guān)重要，這些國家均將雅思考試作為留學(xué)生入學(xué)參考標(biāo)準(zhǔn)。此外，雅思考試在北美也被廣泛認(rèn)可，2006年美國約有1000所大學(xué)承認(rèn)雅思成績，這一數(shù)字在2009年提升到了2500所，而且預(yù)計在未來數(shù)年還將繼續(xù)增加。而美國排名前25位的大學(xué)則全部認(rèn)可雅思考試成績。

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2005年僅有9萬人，2009年就達(dá)到了32萬，如今雅思已經(jīng)是國內(nèi)考試人數(shù)最多的英語語言考試，預(yù)計在2012年，國內(nèi)參加雅思考試的人數(shù)將達(dá)到40萬。與此對應(yīng)的是雅思考試培訓(xùn)市場的壯大，今年該市場總額約為11億人民幣，預(yù)計到2012年將增長到17億。

2、環(huán)球雅思的行業(yè)地位

環(huán)球雅思為中國最早開始舉辦雅思培訓(xùn)的培訓(xùn)機構(gòu)，可以說是這個細(xì)分行業(yè)的開創(chuàng)者，新東方在2006年上市時提交的招股說明書曾提到，在雅思培訓(xùn)這個行業(yè)環(huán)球雅思是其最大的競爭者，目前在國內(nèi)，環(huán)球雅思在雅思培訓(xùn)這個細(xì)分行業(yè)下也仍保持著很高的品牌度。

以下是2010年Q2雅思培訓(xùn)品牌關(guān)注度排行榜。其中，環(huán)球雅思以54.4%的關(guān)注度排名第一，占據(jù)大半江山；新東方學(xué)校位列第二，關(guān)注度16.5%。其余品牌的關(guān)注度則皆不足10%。由此可見，在雅思培訓(xùn)市場，與新東方相比環(huán)球雅思品牌優(yōu)勢比例超越一半，占據(jù)領(lǐng)先地位。據(jù)環(huán)球雅思官網(wǎng)公開資料顯示，環(huán)球雅思在雅思培訓(xùn)市場占有率約為60%，截止2010年2月20日累計培訓(xùn)1150820個學(xué)生。

除了雅思，環(huán)球雅思開展的其他業(yè)務(wù)，少兒培訓(xùn)方面有環(huán)球少兒國際英語、環(huán)球倍趣科學(xué)，此外開展中小學(xué)課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)和非英語語言培訓(xùn)業(yè)務(wù)，但是都尚未形成規(guī)模和有影響的品牌。

綜上，環(huán)球雅思和新東方這樣的中國教育培訓(xùn)界巨無霸相比，占據(jù)的是雅思培訓(xùn)這個細(xì)分行業(yè)老大的位置，保持著雅思培訓(xùn)行業(yè)的第一品牌和第一市場份額，但是在環(huán)球雅思在其他細(xì)分市場比如少兒教育、中小學(xué)課外輔導(dǎo)等方面，尚未形成競爭力。

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七、環(huán)球雅思的未來的不確定因素

（1）欲擺脫對雅思培訓(xùn)這一單一業(yè)務(wù)的依賴 多元化戰(zhàn)略尚未見成果

環(huán)球雅思在獲得軟銀賽富的巨額融資后，重組為環(huán)球天下教育集團(tuán)，開始開展雅思以外的業(yè)務(wù)以尋求業(yè)務(wù)多元化，但是目前來看，在托福、GRE等其他英語培訓(xùn)課程上環(huán)球雅思沒有什么優(yōu)勢，雖然已經(jīng)開辦網(wǎng)絡(luò)課程、環(huán)球少兒國際英語、環(huán)球倍趣科學(xué)、中小學(xué)課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)和非英語語言培訓(xùn)業(yè)務(wù)，但是其他業(yè)務(wù)占營收比例仍然過低，多元化戰(zhàn)略尚未見成果。

（2）直營+加盟模式的風(fēng)險

目前環(huán)球雅思采用的直營+加盟模式使其成為國內(nèi)覆蓋城市最多的一個培訓(xùn)連鎖機構(gòu)，但是這種模式也存在一定的風(fēng)險。

一是加盟能否順利向直營轉(zhuǎn)換：環(huán)球雅思采用的是“加盟圈地，直營創(chuàng)收”的經(jīng)營模式，直營數(shù)量的發(fā)展對其增長至關(guān)重要，能否將優(yōu)秀的加盟點轉(zhuǎn)化為直營店也就顯得尤為重要，在環(huán)球雅思的招股說明書中，該公司也強調(diào)能否順利合理的將優(yōu)質(zhì)加盟店轉(zhuǎn)化為直營店，以及如何保持這類轉(zhuǎn)型過來的直營店繼續(xù)發(fā)展，是未來公司發(fā)展的一大不確定因素。

二是引進(jìn)加盟教學(xué)中心時的風(fēng)險，加盟模式可以實現(xiàn)低成本而且比較快速的擴張，但是對于保持連鎖機構(gòu)的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，有一定的不利因素，而且引進(jìn)資質(zhì)好的加盟商業(yè)至關(guān)重要，否則一顆老鼠屎有可能就壞了一鍋粥，對環(huán)球雅思的品牌造成負(fù)面影響。

環(huán)球雅思IPO情況

環(huán)球雅思2008年中曾經(jīng)提出上市計劃，后擱淺，這次再度赴納斯達(dá)克上市，代碼GEDU，環(huán)球雅思的發(fā)行價區(qū)間定在8.5美元至10.50美元，IPO計劃發(fā)行640萬股ADS，計劃融資6100萬美元。如果以發(fā)行價的中間值計算，環(huán)球雅思的市值約為2.41億美元。此次環(huán)球雅思的承銷商為瑞士信貸和美銀美林。

2010年10月8日，環(huán)球雅思登陸納斯達(dá)克，發(fā)行價10.50美元，為此前預(yù)計發(fā)行價區(qū)間的最上限。（i美股 Ricky、李雪、Roy、Sherry、Cheryl）

第五篇：環(huán)球雅思商業(yè)計劃書

關(guān)于環(huán)球雅思的商業(yè)計劃書

專業(yè)名稱裝潢藝術(shù)設(shè)計班級08級本科裝潢6班姓名馮幸導(dǎo)師姚婷日期2011年11月7日

鄭州輕工業(yè)學(xué)院易斯頓美術(shù)學(xué)院

二零一一年十一月

目錄

一摘要

二產(chǎn)品和服務(wù)

三市場分析

四競爭分析

五營銷策略

六總結(jié)

一．摘要

學(xué)校簡介 環(huán)球雅思創(chuàng)于1997年，2001年成立北京市海淀區(qū)環(huán)球雅思培訓(xùn)學(xué)校，作為國內(nèi)規(guī)模最大并首家在美國上市的連鎖外語培訓(xùn)機構(gòu)之一，環(huán)球雅思學(xué)校被評為全國十大知名學(xué)校。10年來以馳名獨特的“環(huán)球雅思實用應(yīng)試教學(xué)模式”，迅速發(fā)展成為具有全國雅思、托福、SAT、GRE、中小學(xué)輔導(dǎo)、少兒英語、BETS、BEC商務(wù)英語、職稱英語、國際預(yù)科課程、四六級、外教口語、中教聽說、新概念英語、詞匯語法發(fā)音、國內(nèi)國際夏冬令營、日韓法德西意俄多語種、留學(xué)文書寫作中心、職業(yè)網(wǎng)校、英語網(wǎng)校、政府及企業(yè)團(tuán)培、英美公派獎學(xué)金申請、大學(xué)國際課程委培、英語教材開發(fā)等項的綜合性學(xué)校及大型網(wǎng)校，成為第一個中國教育行業(yè)旗艦連鎖機構(gòu)，被稱為“中國人的英語學(xué)習(xí)強國”。

1997年環(huán)球雅思創(chuàng)始人張永琪開始賣雅思資料，1999年開始辦國內(nèi)第一個雅思培訓(xùn)班，2001年注冊雅思公司。如今即將成為一家市值數(shù)億美元的上市公司。賣手抄本資料：環(huán)球雅思的創(chuàng)辦源于其創(chuàng)始人張永琪自身考雅思的經(jīng)歷，1997年張永琪打算申請加拿大技術(shù)移民，簽證時被告之需要參加IELTS考試，但是大多數(shù)人只知道托福，連IELTS的中文名雅思都還沒有出現(xiàn)，市場上沒有相關(guān)的資料。張永琪在備考過程中體會到雅思考試資料的稀缺，在自己通過考試后等待使館批復(fù)的時間里，張永琪將自己備考過程中的復(fù)習(xí)資料裝訂成小冊賣給在使館門口等簽證準(zhǔn)備考雅思但無資料的人，結(jié)果很暢銷。

開始辦國內(nèi)第一個雅思班：1999年張永琪從加拿大回國后，繼續(xù)在工作之余賣雅思資料，后來在朋友的建議下開始辦培訓(xùn)班，當(dāng)時雅思考試的培訓(xùn)市場還是一個空白，所以這個雅思培訓(xùn)班是國內(nèi)第一個。

注冊“環(huán)球雅思”成立公司：張永琪辦雅思培訓(xùn)班吸引了全國眾多考雅思的學(xué)生，培訓(xùn)班事務(wù)越來越忙，張永琪辭去工作開始專注于做培訓(xùn)班，注冊成立了“北京雅思學(xué)?！?，此后又開始在外地擴張辦班，后注冊“環(huán)球雅思學(xué)校”。

環(huán)球課堂風(fēng)格摒棄浮夸，追求樸實專業(yè)，全國獨樹一幟，憑著國際化的教學(xué)管理、全面的個性咨詢服務(wù)、名師的嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)試教學(xué)風(fēng)格，時時準(zhǔn)確抓住考試信息命脈，如今已成為學(xué)員“學(xué)習(xí)之源，奮斗之選”和飛往世界的起點。

三．市場分析

市場優(yōu)勢：

1.品牌知名度高：環(huán)球雅思各項課程以權(quán)威、實效、精煉著稱，總部設(shè)在北京，并在各地建立了351個分校，每年培訓(xùn)60多萬學(xué)員人次，每年開設(shè)雅思、托福、外教口語數(shù)萬個班級，創(chuàng)立全國第一連鎖教學(xué)品牌，經(jīng)數(shù)據(jù)比較環(huán)球雅思學(xué)員占考生比例高達(dá)78%之多。

2.政府企培，大學(xué)合作：環(huán)球雅思為政府機關(guān)和國內(nèi)外企業(yè)特制量化標(biāo)準(zhǔn)的“A+”方案，贏得眾多企事業(yè)單位、中外辦學(xué)及海外獎學(xué)金申請項目的追崇青睞。北京奧運城管培訓(xùn)項目、家樂福、微軟、松下、聯(lián)想、財政部、北京殘聯(lián)、稅務(wù)總局、人保、衛(wèi)生局等數(shù)百家單位選擇環(huán)球英語優(yōu)化企業(yè)；清華、北大、人大、農(nóng)大、中央美院、財大、政法等全國近80%的大學(xué)中外國際學(xué)院選擇與環(huán)球雅思合作教學(xué)，確保雅思托福100%通過。

3.專業(yè)專心，服務(wù)貼心：環(huán)球雅思不斷優(yōu)化學(xué)員學(xué)習(xí)和考試服務(wù)，提供完整個性化培訓(xùn)、考試設(shè)計、免費入學(xué)前測試、代報考、私人補課等，幫你在數(shù)百種課程間選擇最實效、經(jīng)濟(jì)、保險的課程，提供雅思、托福、BEC、四六級、BETS考試的代報名和查分復(fù)議服務(wù)。轟動全國“保簽直通班” “環(huán)球留學(xué)規(guī)劃院”環(huán)球雅思留學(xué)服務(wù)中心運用9年經(jīng)驗提供最佳留學(xué)途徑。學(xué)術(shù)寫作中心為留學(xué)生提供一流文書寫作服務(wù)，并和北京公證處聯(lián)辦公證。

4.完善的管理機制和監(jiān)督機制：經(jīng)過努力，環(huán)球雅思已建立起完整的內(nèi)部控制體系和流程。當(dāng)國內(nèi)很多的民辦教育機構(gòu)還處在夫妻店的初級階段時，新東方己走上了國際公司標(biāo)準(zhǔn)的道路，內(nèi)部責(zé)、權(quán)、利和各類流程的明確，為環(huán)球雅思今后在很長的時間里健康而穩(wěn)定的發(fā)展提供了保障。

5.規(guī)?；唾Y金雄厚：球天下教育集團(tuán)走的是直營+加盟的品牌連鎖經(jīng)營方式。目前，環(huán)球天下教育號稱中國最大的教育連鎖機構(gòu)，其292家教學(xué)中心覆蓋了全國104個城市，覆蓋的區(qū)域范圍為全國第一。

市場劣勢：

1.商業(yè)運作能力不強：市場手段還是主要針對大學(xué)生的海報、傳單、講座、模考、免費試聽等方式。針對中學(xué)生、少兒、白領(lǐng)、企業(yè)等對象市場宣傳手段不多。網(wǎng)絡(luò)營銷還很弱，雖然各學(xué)校也都建立了網(wǎng)站、BBS，可是網(wǎng)站過分推薦培

訓(xùn)班級，可讀性差;而BBS由于教師的參與積極性弱，而大大降低了學(xué)員的參與熱情。

2.服務(wù)落后：隨著80后、90后的學(xué)員和白領(lǐng)的大量涌入，粗放式的服務(wù)已跟不上這些人的要求。從教學(xué)環(huán)境、教室規(guī)模到學(xué)員考勤、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試跟蹤等要求也越來越多。不少學(xué)員因此而流失。這對新東方也在服務(wù)能力、配套服務(wù)能力、服務(wù)延伸等方面提出了更高的要求。

3.教學(xué)媒介比較單一：目前還主要是課堂教學(xué)為主，采取的方式為面授、板書。大量的講課內(nèi)容還是以填鴨子的方式灌給學(xué)員。這己跟不上多媒體教學(xué)的發(fā)展趨勢。另外為調(diào)動學(xué)員的上課熱情，教師還需要用一些題外話。

4.培訓(xùn)項目單?。号嘤?xùn)項目的單一，導(dǎo)致了部分學(xué)員的分流，如很多中學(xué)生在某些科目都想利用課余進(jìn)行補習(xí)，而報環(huán)球雅思只能補習(xí)英語，對時間有限的他們來說，報其他培訓(xùn)機構(gòu)的中學(xué)全科班似乎幫助更大。同樣過分單一的英語培訓(xùn)，使得很多工作后的環(huán)球雅思學(xué)員在小語種培訓(xùn)方面選擇了其他培訓(xùn)機構(gòu)。機會：

1.英語培訓(xùn)需求旺盛：市場容量大，英語培訓(xùn)需求量還是很大。SAT考試大陸考生已從2003年的50人增加到2008年的14000多人。上海英語口譯考試開考10年來，考生數(shù)已從1995年的700多名增加到2008年的近7萬名，激增近百倍。2009年全國碩士研究生入學(xué)考試，在去年的基礎(chǔ)增加了4.6萬，增幅為4%左右，據(jù)有關(guān)專家分析，2010考研人數(shù)將大幅增加，受金融危機影響和招生人數(shù)增加的影響，報名人數(shù)將可能達(dá)到180萬。

2.客戶需求多樣化：有些學(xué)員希望在考試技巧方面的提高，有些希望提高在口語、聽力或?qū)懽鞯膶ｍ椞岣?。還有的學(xué)員家長希望能從語言培訓(xùn)到陪考、國外學(xué)校申請、簽證一條龍服務(wù)。有些學(xué)員還希望能保分保過等。這些個性化需求都很旺盛。

3.出國留學(xué)低齡化：出國留學(xué)低齡化的趨勢越來越明顯。國內(nèi)就業(yè)、高考等因素大批高中生紛紛選擇了出國留學(xué)。這種趨勢也開始向初中畢業(yè)生蔓延，很多小孩的家長在初中畢業(yè)后就把孩子送到國外去學(xué)習(xí)。

威脅：

1.競爭對手加大布點：龐大的語言培訓(xùn)市場以及教育行業(yè)的反經(jīng)濟(jì)周期特

性，即使在全球金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)下滑的局勢下，風(fēng)險投資(VC)對于教育行業(yè)的投資，不僅熱度不減，反而實現(xiàn)了接近翻番的增長。

2.考試政策變化：考試政策的變化，對環(huán)球雅思來說是最大的挑戰(zhàn)。近幾年一些考試進(jìn)行了改革，如GRE、四六級、新托福。這些改革都對新東方形成了挑戰(zhàn)。2005年9月，托福進(jìn)行了有史以來最大的一次改革，從計分辦法到考試內(nèi)容和形式都發(fā)生了大的改變。

四．競爭分析

環(huán)球雅思在不同的細(xì)分領(lǐng)域都有很強的競爭對手。在出國留學(xué)類考試方面的主要競爭對手有新航道、朗閣等;在青少年考試方面新東方、英孚教育、昂立教育、巨人教育、學(xué)大、恩波、綠光等;在白領(lǐng)能力培訓(xùn)方面華爾街英語、英孚教育、韋博等。這些競爭對手在細(xì)分領(lǐng)域中都對環(huán)球雅思形成了強有力的沖擊。

六．總結(jié)

過去，在教育行業(yè)的營銷中多數(shù)的企業(yè)都沒有將營銷傳播整合，而是進(jìn)行單一的營銷傳播活動，而現(xiàn)在，很多教育培訓(xùn)行業(yè)的企業(yè)開始擁有眾多的渠道和獨特的營銷模式，渠道能不能得到有效的整合與品牌的長期發(fā)展有著巨大的影響，每一套營銷模式都有著獨特的優(yōu)勢，整合營銷傳播，積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷，將是營銷發(fā)展的新趨勢，教育培訓(xùn)行業(yè)亦如此。