第一篇：第一季度綜合部工作報告

第一季度綜合部工作報告

綜合部的主要工作有：月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作；月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程人員工資核算；月底必須完成的工作有大車司機工資核算；其它日常工作有業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作（銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理；上下游客戶檔案管理；各種傳真收發(fā)等）、八通散化、實業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。

綜上看綜合部的工作確實錯綜復(fù)雜，涉及到各個部門，這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中，雖然剛接手部分工作，有些手忙腳亂，但是在牛曉景的協(xié)助下，過渡相當(dāng)順利，每月都如期完成了工作計劃，得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我曾一度認(rèn)為我無法勝任數(shù)據(jù)工作，做不到完美，可是時間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的，只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算，首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時，再三核對，確定基礎(chǔ)資料無誤，哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里；然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總，放到一個文件夾里，方便查找復(fù)核；最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里，每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟，再三確認(rèn)。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況，這就必須做好筆記，把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來，下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯本”一樣，把每次考試做錯的題目記下了，加深記憶，這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練，我總結(jié)出了適合自己工作的方法，不再忙中出錯，忙亂無功，能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方，比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算，每月總會有考慮不到的地方，表格也有拉錯的時候，給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位，證過期了沒有及時辦理，給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中，我會再接再勵，不讓類似錯誤反復(fù)出現(xiàn)。

第一季度中，綜合部人員有了調(diào)整，調(diào)走了中干力量，添了新員工，讓我感受到了前所未有的壓力，也有了些帶新人的心得。首先，對待新人不能有過高的預(yù)期，要循序漸進，允許并寬容犯錯，讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間，而不是在犯錯后揪住不放，傷其自尊，可能他們只是沒有深入只是不熟練而已，這些都只是時間問題。還有，一定要給新人獨自辦公的機會，讓他們在挫折中成長，多復(fù)核，發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了，把來龍去脈說清楚，不能模棱兩可，不能說錯了就是錯了，沒有為什么。最重要的一點就是溝通，多了解新人的想法，隨時關(guān)注他們的動態(tài)，不僅僅是工作方面，還有生活方面，將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他，讓他從感情角度上接受并尊重你，在工作中才能盡心盡力做好，減輕工作負(fù)擔(dān)。

在2013年工作計劃會上，李總提出了“文化營銷、服務(wù)營銷、安全營銷、技術(shù)營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長，每次小組會議我都有很大的收獲，都能深刻領(lǐng)會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負(fù)責(zé)人配備智能手機，嘗試先進的聯(lián)絡(luò)方式，還有正在進行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財力投入，都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境，更好的學(xué)習(xí)的平臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿，更加信賴公司，愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。

第一、文化營銷方面，對每一次大小會議紀(jì)要都認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，學(xué)習(xí)八通文化，弘揚八通精神。第二、服務(wù)營銷方面，無論是對外還是對內(nèi)都用心服務(wù)，特別是對外電話，說出去的每一句話都是代表著公司形象，語氣要大方、熱情，服務(wù)要細心、周到，處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料，我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式，這樣不僅對方容易保存，同時提高了工作效率，一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設(shè)性的建議，不會將善意和友情拒之門外，你真心的對待客戶，用心服務(wù)客戶，客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面，安全永遠是第一位，趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘，警鐘長鳴，提高警惕，為了不僅僅是公司、他人，更是自己。第四、技術(shù)營銷方面，多學(xué)習(xí)新的工作技能，提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題，要多征求他人意見，掌握解決方法。比如改圖軟件PS，之前我也是一竅不通，根本就沒接觸過，經(jīng)過公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí)，現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面，人都是有感情的，你付之真心，就必然有所收獲。無論客戶還是同事，都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關(guān)系上有心無力，甚至?xí)杏X有代溝存在，沒有辦法融入工作。我認(rèn)為在工作上不分年齡，只要你掌握了工作技能就能勝任工作，但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事，只有這樣才能快樂工作，才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。

綜合第一季度工作來看，新工作技能已經(jīng)掌握在手，新工作人員已經(jīng)進入狀態(tài)，雖然有過慌亂過錯，但沒有影響工作進度，沒有造成工作負(fù)擔(dān)，總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復(fù)雜多樣，需要我們更加細心、耐心、用心，在未來的工作里，我們會朝著這個方向更加努力，做好每日工作計劃，豐富工作技能，爭取最大限度提高工作效率，勞逸結(jié)合，將工作做到前面，為營銷隊伍做好后勤工作，為運輸人員做好薪酬保障，為財務(wù)人員做好配合協(xié)助，這將是我們的年度工作目標(biāo)，永不改變。

謝謝！

綜合部

王紀(jì)田

第二篇：綜合部工作報告

前期主要工作

1.選址

選址事關(guān)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)也是決定成敗的第一要素。經(jīng)過多方篩選，職場選定在田家庵區(qū)龍湖南路9號的舜耕大廈，處于商業(yè)中心，交通便利，為保證之后的工作正常開展。我們以最快的時間簽訂了租賃協(xié)議，并通過動用一些社會關(guān)系和人脈，在租金方面得到了最大優(yōu)惠。做到了為公司省費用，將更多的資源投入到隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展上。

2.裝修

職場環(huán)境是最直接的廣告，往往第一印象就來自于環(huán)境的傳遞和感覺，因此非常重要！根據(jù)保監(jiān)局對籌建新機構(gòu)辦公職場的規(guī)定和總公司的形象要求，對使用的辦公職場進行了規(guī)劃設(shè)計。為了營造良好的職場環(huán)境，我們始終堅持目標(biāo)管理的原則，責(zé)任到人、工期鎖定、質(zhì)量保證，切實做到了簡潔實用、造價低廉、美觀大方，相比淮南多家壽險公司的職場，幸福人壽淮南中支營造出了特有的“家文化”，達到了預(yù)期的職場氛圍和效果。

3.公司外部環(huán)境、公共關(guān)系

關(guān)系就是生產(chǎn)力，是資源。期間，通過多次與外部監(jiān)管單位，職能部門的拜訪與溝通，籌建時公司得到了淮南市保險協(xié)會大力支持，開業(yè)時得到了政府相關(guān)部門的積極配合，綜上所述，外部環(huán)境的協(xié)調(diào)是作為公司以后發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

4.管理工作

籌建期間，先后制定和實施了周一至周日上班考勤制度、會議簽到制度、內(nèi)勤例會等制度。并每日召開內(nèi)部早會，梳理工作思路，統(tǒng)一工作步調(diào)，做到每日一匯報，每日一總結(jié)，及時掌握籌建工作過程中各部門出現(xiàn)的各種問題，并及時解決。建立辦公用品購置、入庫及出庫登記制度。在滿足各部門正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，艱苦創(chuàng)業(yè)。通過各項制度的落實，始終保持著良好的工作狀態(tài)和積極的工作熱情。

5.內(nèi)控管理與執(zhí)行

作為公司反洗錢部門，反洗錢工作緊緊圍繞省公司和市人民銀行的反洗錢工作要求及工作重心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識反洗錢工作的重要性，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，做到了宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合，努力提升反洗錢工作效果。在前期工作中，切實履行了反洗錢義務(wù)，努力提高反洗錢識別水平。并按照市人民銀行的要求，及時上報反洗錢信息，做到了反洗錢監(jiān)督與執(zhí)行，以達到公司風(fēng)險管控的最終目的。

第三篇：綜合部工作報告

綜合部工作報告

尊敬的董事長、總經(jīng)理：

輝煌而又不平凡的2012年即將過去，又迎來了充滿期待和展望的2013年。綜合辦公室是我鑫盛源開發(fā)公司的綜合管理部門，它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒, 工作雖然繁雜瑣碎但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，努力發(fā)揮我部的作用，為公司各部門工作做好服務(wù)工作。在即將過去的一年里，綜合辦公室的全體人員在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本工作總結(jié)匯報如下：

一、人事管理方面

1、按時完成員工月考勤記錄及每月的工資報表的上報工作和員工的休假記錄。

2、按季度進行公司固定資產(chǎn)盤點以及標(biāo)簽的統(tǒng)一粘貼。

3、合理分配公司用車，配合財務(wù)部、營銷部及時的安排和開展工作。

二、行政工作方面

1、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序；

2、做好公司各部門后勤管理保障工作，及時、主動的完成日常管理工作中的其他各項相關(guān)工作。

3、積極和相關(guān)職能部門、機關(guān)單位做好溝通協(xié)調(diào)工作。為使公司對外工作渠道保持通暢，做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。如:完成資質(zhì)動態(tài)考核和年檢。

5、加強對食堂菜品質(zhì)量及衛(wèi)生的管理。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合部終于體現(xiàn)出價值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、公司管理運作方面，公司制定了相應(yīng)的管理制度，各項工作應(yīng)該做到有章可尋，綜合部需做到強化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，管理機制還有待完善。

2、作為公司的綜合管理部門，在對各其他部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況跟進力度還不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象；

2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

3、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強；

4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

下面根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合部計劃從以下幾個方面開展2013的工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平，完善人事檔案管理。

2、繼續(xù)完善公司管理機制，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進公司的發(fā)展.3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境

4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。

5、迎來送往，做好各方面接待公作、做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，全心全意的、更好的發(fā)揮我部作用，為公司更好的服務(wù)。

2012年已經(jīng)過去，在2013年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

鑫盛源房地產(chǎn)有限公司

綜合部

2012.12.25

第四篇：第一季度工作報告

二零一四年一季度工作總結(jié)

部門：

報告人：

時間： 2014年04月24日

張力研究室2014年第一季度工作總結(jié)報告

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在公司全新運作模式下，以及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，同事的幫助下2014年第一季度的工作比較充實，下面我將本季度的工作從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一、項目內(nèi)容

1、ZYT2200-東麗機

調(diào)試、程序修改

2、HY-197衛(wèi)星式凹印機

制圖、現(xiàn)場處理

3、ZYJ2200簡易機

制圖、編程

4、ZYT2200-4

制圖、編程、現(xiàn)場處理

5、風(fēng)機改造

編程、制圖、現(xiàn)場處理、調(diào)試、出差

6、HY-96劉洋機

制圖

7、HY-108艾菲雅

制圖

二、工作中的不足及存在的問題

1.不善于對存在的問題以及學(xué)到的知識進行總結(jié)，導(dǎo)致這個問題一直存在，以及學(xué)過的知識很快忘記，等用到時又要翻閱資料。

2.設(shè)計基礎(chǔ)薄弱，對好多知識還是不夠掌握。

3.對于設(shè)計的周期，有時候很難達到預(yù)期的期限。

三、問題的解決及展望

遇到比較新穎的知識或者不懂得問題，及時查閱資料或者詢問同事，并以書面形式記錄下來。多翻閱一些設(shè)計資料，提高自己的整體設(shè)計水平。多去裝配現(xiàn)場觀察一些部件運轉(zhuǎn)動作，與書面知識相結(jié)合。希望各位同事多多指點，邁向新臺階。

第五篇：綜合部行政后勤工作報告

寧波順澤橡膠有限公司

綜合部行政后勤年終工作總結(jié)

2011年是公司發(fā)展不平凡的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，我部門著重圍繞行政事務(wù)管理、辦公室管理等工作重點，承上啟下、協(xié)調(diào)各方，為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了的貢獻。

本人主要負(fù)責(zé)的工作有兩項職能，一是協(xié)調(diào)的辦公室管理職能和文職類管理，二是行政事務(wù)管理工作職能。具體為：第一項：對公司各種信息、資源的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作，文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業(yè)文化活動管理等，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作；第二項：要全面做好行政事務(wù)管理工作，對公司的保衛(wèi)安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生住宿、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。半年來，行政結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件?，F(xiàn)將半年以來的工作情況匯報如下：

1、加強辦公文案管理，提高辦公效率

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內(nèi)容之一，通過如：基本做到了辦公用品的合理有效管理，檔案歸檔管理、會議紀(jì)要等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案，嚴(yán)格規(guī)范管理；以保證準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序；為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。

2、加強服務(wù)，樹立良好的服務(wù)形象

寧波順澤橡膠有限公司

律性，也一定程度上降低了門衛(wèi)的工作量。

5、公司形象建設(shè)、提升企業(yè)文化

公司的形象企業(yè)文化體現(xiàn)在公司的層層面面，大到公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、客戶交流，小到公司一個門牌、一張名片。2001年，通過公司門牌標(biāo)識制作、旗桿制作、門禁系統(tǒng)安裝、公司網(wǎng)站建設(shè)與日常更新、公司衛(wèi)生清掃等工作，加強了公司形象建設(shè)；企業(yè)文化活動方面，成功組織了公司元旦晚會活動；在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

半年來，我部門積極開展各項行政后勤服務(wù)工作，取得了一定的成績。但細細思量，很多工作還是存在著不足，如工作的被動性與主動性的轉(zhuǎn)化、額外工作任務(wù)的執(zhí)行等能力都有待加強。因此，2012年，需要從以下幾方面提升自己和部門的工作水平：

1、變被動為主動

行政后勤工作不少是臨時性的工作、或者是公司別的部門崗位臨時服務(wù)需求的工作，難以預(yù)見，帶來了工作的被動性。但很多行政工作通過部門溝通協(xié)調(diào)、通過公司會議、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃等，都可以預(yù)先準(zhǔn)備，主動出擊。今后，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作，可以盡量落實有計劃有措施，完成有記錄，態(tài)度積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本及時處理及時反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅