第一篇：精誠合作 共生智慧 打造團(tuán)隊(duì)品質(zhì)

精誠合作 共生智慧 打造團(tuán)隊(duì)品質(zhì)

---密云六中英語教研組工作總結(jié)

2012年6月23日

精誠合作 共生智慧 打造團(tuán)隊(duì)品質(zhì)

密云六中英語教研組共有教師16名，是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)積極向上的群體。其中，既有朝氣蓬勃的青年教師，又有開拓創(chuàng)新的中年教師，還有經(jīng)驗(yàn)豐富的50歲以上的老教師。年齡雖然有差異，但我們在各自的工作崗位上努力奮斗著??多年來，我們團(tuán)隊(duì)的各成員揚(yáng)眾人之長，棄個(gè)人之短，形成了團(tuán)結(jié)、互助、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。全組教師同心同德，認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行上級規(guī)定，扎扎實(shí)實(shí)開展教育教學(xué)及教研工作，取得了一定的成效。

現(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，落實(shí)“英語課程標(biāo)準(zhǔn)”的精神.在當(dāng)今信息社會中，教育教學(xué)理論不斷推陳出新，如不及時(shí)學(xué)習(xí)就會處于被動的局面，因而我們英語教研組加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)的力度，堅(jiān)持“三定”制度（定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人），以個(gè)人自學(xué)和集體交流相結(jié)合的形式，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)外語教學(xué)》、《走進(jìn)新課程》等書籍，改變了過去以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)觀念，樹立了“面向全體學(xué)生，突出學(xué)生主體，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展”的新的教育理念，要穿新鞋走新路，將新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神落實(shí)到具體的行動之中，避免教學(xué)的滯后性和盲目性。

同時(shí)我們組也鼓勵(lì)教師多上網(wǎng)學(xué)習(xí)，收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論并且安排時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并進(jìn)行交流活動，促進(jìn)了教師理論素養(yǎng)的提高。

二、落實(shí)常規(guī)，目標(biāo)明確，努力創(chuàng)建教研組特色

1、教研常規(guī)：

我們制定了一整套教研活動制度：首先，學(xué)期初根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，分別制定教研活動計(jì)劃。每學(xué)期第一周，召開一次大組會議，規(guī)定單周開展英語備課組活動，雙周進(jìn)行教研大組活動。其次我們有目的、有計(jì)劃的組織常態(tài)課、研討課，示范課，探索新課改的教學(xué)理念、推動教改。再次，要求各位教師要參與課題活動，不斷提高每位教師的教學(xué)水平和教研能力。今年，我們英語教研組積極推進(jìn)“提高英語課堂實(shí)效性的研究”，“導(dǎo)學(xué)案的使用”以及“英語課外閱讀”課題的研究。

我們教研組保證教研活動時(shí)間、質(zhì)量，并認(rèn)真記載好每次教研活動的情況，也階段性地向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們的教研活動開展情況。教研組及時(shí)做好檢查、督促、考核工作，堅(jiān)持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。每學(xué)期進(jìn)行三次教學(xué)常規(guī)檢查（開學(xué)一周內(nèi)、期中、期末）看教案、查作業(yè)、聽課筆記等。并在檢查之后及時(shí)反饋小結(jié)，以便老師們互相學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短。

2、計(jì)劃總結(jié)：

俗話說“良好的開端是成功的一半”，每學(xué)期開學(xué)初，我們教研組的老師們會圍坐在一起，結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)共同制定了教研組的計(jì)劃，大家共同出謀劃策，還細(xì)致地制定落實(shí)了各個(gè)年級段的教研計(jì)劃，工作、研討的氛圍甚為濃厚，大家共同為了創(chuàng)建文明教研組而努力奮斗著。

我們英語教研組的工作做到有計(jì)劃、有目標(biāo)，同時(shí)也制定了很多措施，保證計(jì)劃的落實(shí)。本學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際情況，立足校本，有計(jì)劃、有步驟地定內(nèi)容、定主題、定形式、定執(zhí)行人等，使教研活動目標(biāo)明確，形式多樣。學(xué)期結(jié)束，各備課組做好教研

工作總結(jié)，教研組組織召開大組會議，全組教師首先通過對本學(xué)期組內(nèi)工作的反思，總結(jié)做得比較成功的地方，以及哪些不足。而每次的活動，老師們積極參與，認(rèn)真研討。

3、工作落實(shí)：

我們教研組每次活動都有方案、有過程、有研討、有反思、有記錄，我們能嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)學(xué)科備課、上課、布置批改作業(yè)、評價(jià)、課外輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié)的具體要求，切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)過程的常規(guī)管理。

每次活動，我們總會不約的交流一周來在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題、研究處理問題的方法；接著開始討論下一周的教學(xué)內(nèi)容，每次的中心發(fā)言人都要查閱大量地相關(guān)教學(xué)資料、教學(xué)資源，加上自己的教學(xué)思想，再整理成篇，可以說是備好了主講稿才發(fā)言的。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭優(yōu)創(chuàng)先，實(shí)現(xiàn)全員共同成長

1、組長引領(lǐng)：

我們的英語組組長——魏銀香老師，從教21年，是縣級骨干教師，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，她兢兢業(yè)業(yè)為英語教研組服務(wù)，也踏踏實(shí)實(shí)地參與英語教學(xué)實(shí)踐研究工作，她所執(zhí)教的班級，在她的不懈努力下，一直處于年級的領(lǐng)先地位。魏老師能運(yùn)用各種教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，獲得了家長、學(xué)生的好評。魏老師具有很強(qiáng)的組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力，富有勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的精神，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞和全組教師的普遍認(rèn)同。她曾獲得“北京市紫金杯優(yōu)秀班主任一等獎(jiǎng)”稱號，多次教委系統(tǒng)的優(yōu)秀黨員以及師德優(yōu)秀個(gè)人稱號等。

2、組員素質(zhì)：

我校英語組是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敬業(yè)熱情、善于鉆研、學(xué)術(shù)氣氛濃厚的集體?，F(xiàn)有英語教師16名，其中5人中學(xué)高級職稱，16人本科學(xué)歷以上，1人研究生，整體發(fā)展水平均衡。

英語組全體教師在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，涌現(xiàn)了一批素質(zhì)好，教學(xué)水平高的優(yōu)秀教師。教研組內(nèi)有市級骨干教師1人，縣級骨干教師2人，校級骨干教師5人。同時(shí)，組內(nèi)有多位教師是教育、教學(xué)、行政管理的多面手，如張玉淑校長，教學(xué)、行政雙肩挑，多年來一直主抓英語教學(xué)工作，并承擔(dān)初三的一個(gè)教學(xué)班的課；郭紅燕老師，擔(dān)任年級組長工作，王小月老師、陳蘭老師，盡管工作不足5年，卻充滿了活力，她們虛心向老教師學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身的特點(diǎn)，在教學(xué)上有自己獨(dú)特的方法，逐漸成為英語組的中堅(jiān)力量；王蘭平老師、翟春霞老師，張鐵軍老師，雖然在英語組內(nèi)是老大哥，老大姐，但他們處處為年輕教師作出表率；教研組內(nèi)的柳亞紅老師，肖榮芬老師等一大批老師也都在課題研究的過程中成長起來。我們組的每位教師雖然忙碌，但他們在教學(xué)和管理上成績顯著，取得了一定的實(shí)效。我們六中每個(gè)年級成績名列前茅，我們每個(gè)教師之間的精誠合作是分不開的。

3、組內(nèi)氛圍：

英語教研組在張玉淑副校長的深入領(lǐng)導(dǎo)下，魏銀香組長老師、以及備課組長歐志武，郭紅燕老師的精心、積極組織下，有秩序、有計(jì)劃地開展了實(shí)踐課的研討。每次教學(xué)實(shí)踐活動，大家共同開動腦筋，分工合作，有的老師主動承擔(dān)上網(wǎng)查閱資料，會電腦制作的老師主動承擔(dān)媒體制作，有的積極動腦教學(xué)設(shè)計(jì)，還有的默默承擔(dān)后勤服務(wù)工作，打印教案，每個(gè)人以主人翁的姿態(tài)投入工作，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的課就是大家的課，一個(gè)老師上課大家共同研討，儼然成了一家。我們還注重課后的反思和總

結(jié)。在每上完一節(jié)新授課后，總會在一起討論“我這節(jié)課是怎么上的，有什么地方覺得不夠到位”，積極的向其他教師請教，把好的教學(xué)建議以教學(xué)后記、教學(xué)反思的形式記錄下來?！坝懻摗獙W(xué)習(xí)——討論——反思、總結(jié)”形成了我們英語組獨(dú)特的風(fēng)景線。此外，我們英語組是個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，我們深深知道“一木不成林”“眾人拾柴火焰高”的道理，所以我們做到資源共享（可能是很多團(tuán)隊(duì)不能做到的）我們?nèi)M老師施行一貫資源共享模式，經(jīng)過幾個(gè)學(xué)期的不懈努力，我們集眾人智慧，目前我們已經(jīng)形成教學(xué)課件和校本習(xí)題的初步整理工作。隨著學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)程，我們充分開發(fā)、有效利用教學(xué)資源，同時(shí)規(guī)范檔案資料管理，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校檔案資料管理有序，有力地保證了教學(xué)資源的共享。

四、取得的成績

1、有效教學(xué)：

每次的教研活動，我們都能圍繞研究專題，通過各種形式、不同層面的課堂教學(xué)觀摩研討活動，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)方式，在課堂教學(xué)實(shí)踐中積極探索適合學(xué)生發(fā)展需求的真正有效的教學(xué)操作策略，努力構(gòu)建活而不亂、活而有序的新課堂，突出個(gè)性化教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。我們以“教研中心專家引領(lǐng)+集體智慧+個(gè)人奮斗”這樣的模式有效地促進(jìn)了青年教師快速成長，也帶動了全體教師整體水平的提升。

2、研究實(shí)績：

我們英語教研組老師積極參與教育教學(xué)以及教研活動，并取得了優(yōu)異的成績。陳蘭老師在中學(xué)教師友善用腦培訓(xùn)項(xiàng)目中課堂實(shí)踐錄像課評比中，《Module 7,unit 1》獲得市級一等獎(jiǎng)，并作現(xiàn)場交流課一節(jié)；陳蘭老師的課堂實(shí)踐課獲

市級二等獎(jiǎng)，并被評為優(yōu)秀學(xué)員；郭紅燕老師在中學(xué)教師友善用腦培訓(xùn)項(xiàng)目中課堂實(shí)踐錄像課評比中，《Module 12 unit 2>獲得市級一等獎(jiǎng)；郭紅燕老師在參加的北京市教委委托項(xiàng)目“教師群體干預(yù)促進(jìn)中小學(xué)生主動全面健康發(fā)展模式研究與推廣”，參評的課例獲市級二等獎(jiǎng)；郭紅燕老師上了《Module 9 unit 2>研究課一節(jié)。王小月老師做了《Module9 unit 2>研究課一節(jié)。劉長林老師做了一節(jié)縣級研究課。歐志武老師，張玉淑老師在2012年骨干教師錄像課中獲得一等獎(jiǎng)；魏銀香老師在2012年骨干教師錄像課中獲得二等獎(jiǎng)，并為初三教師說課或經(jīng)驗(yàn)交流三次，同時(shí)張玉淑校長，魏銀香老師參與指導(dǎo)了北京市“2012年初中英語復(fù)習(xí)教學(xué)實(shí)效性”主題教學(xué)研究活動。同時(shí)，本組中有多篇教學(xué)論文獲得市縣級獎(jiǎng)勵(lì)。

我們所做的，其實(shí)是踏踏實(shí)實(shí)、普普通通的每天周而復(fù)始的工作，但只要為了密云縣教育的均衡發(fā)展，我們甘愿不斷積極地探索。當(dāng)然，我們在工作中還存在著很多的不足，在今后的工作中我們將以“精誠合作，共生智慧，打造團(tuán)隊(duì)品質(zhì)”為我們的宗旨，還要不斷努力。我們堅(jiān)信，昨天的成績不只是一個(gè)終點(diǎn)，更是一個(gè)起點(diǎn)，是我們前進(jìn)的動力，在今后的歲月里，我們英語組也必將再接再厲，兢兢業(yè)業(yè)，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段不斷地開拓創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)愛崗、敬業(yè)精神，立足平凡的崗位，為密云縣的教育貢獻(xiàn)出我們微薄之力。

英語教研組 2012年6月23日

魏銀香：論文分獲縣級一三等獎(jiǎng) 骨干教師錄像課，教學(xué)設(shè)計(jì)二

等獎(jiǎng)

第二篇：打造智慧團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)建教研文化

打造智慧團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)建教研文化

通過幾年努力，暨陽小學(xué)的校本教研制度已基本完善，校本研修活動也開展地頗有成效。但校本教研持續(xù)開展的關(guān)鍵是要激發(fā)教師持續(xù)不斷發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。我們認(rèn)為只有形成了教研組文化，才能讓讓校本培訓(xùn)充滿生命力。我們期待一群永保教育激情的教師聚集在起，相互學(xué)習(xí)、相互評論，分享經(jīng)驗(yàn)，最終獲得各自不斷地提高與發(fā)展。我們期待老師們在自我學(xué)習(xí)、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)的過程中形成共有的行為規(guī)范體系，價(jià)值觀念體系，形成相同的學(xué)習(xí)、工作、生活的方式，創(chuàng)建出充滿活力的教研文化。

校本教研能提升教師教育實(shí)踐的智慧，我們相信有了“智慧教學(xué)”，才有“智慧課堂”；有了“智慧教師”，才有智慧學(xué)生；有了“智慧追求”，才有職業(yè)幸福?！白鲆幻錆M教育幸福感的智慧教師”這應(yīng)該是我們教研文化的核心價(jià)值追求。因此，今后我們要努力打造一支智慧型教師隊(duì)伍，創(chuàng)建教研組文化，提升教師的職業(yè)幸福感，讓校本培訓(xùn)充滿生命力。

智慧讀書 提升內(nèi)涵

我們信奉：讀書可以成為一種習(xí)慣。

“讀書不可以增長人生的長度，卻能增長人生的寬度；讀書不可以改變?nèi)松钠瘘c(diǎn)，卻能改變?nèi)松慕K點(diǎn)?！?要做一名智慧型的教師必須多讀書。學(xué)校將以“重溫經(jīng)典”為主題，繼續(xù)開展教師讀書活動，倡導(dǎo)讀名著，讀歷史，讀教育專著，讓自己在知識中散步，在欣賞中吸收?！粼凇皽剀皶伞敝袝匙x

學(xué)校閱覽室將成為教師閱讀的“溫馨書吧”。教師可以一邊選取自己喜歡的書細(xì)細(xì)品味，一邊品嘗咖啡、啜飲香茶，還可以與身邊的同伴交流溝通，盡情享受讀書給予我們的快樂與幸福。建議與要求:（1）學(xué)校開放閱覽室（包括中午在內(nèi)的所有工作時(shí)間），保證教師在空余時(shí)間有書可看。

（2）教師每周須保證1至2課時(shí)時(shí)間到書吧讀書、學(xué)習(xí)，并及時(shí)作好業(yè)務(wù)摘記。

（3）每位教師去“溫馨書吧”學(xué)習(xí)時(shí)在管理人員處簽到，以督促大家認(rèn)真讀書?！粼谵k公室營造“漂流文化”

辦公室里，以教研組為單位，推薦學(xué)習(xí)資料（可以是專著、經(jīng)典短文、網(wǎng)絡(luò)上下載的精品文章，雜志中的精彩篇章等等），組內(nèi)每位教師傳閱、學(xué)習(xí)，構(gòu)建具有自己特色的“漂流文化”。建議與要求:（1）學(xué)習(xí)資料教師要認(rèn)真閱讀，并做好閱后簽名、摘記和感言。

（2）每學(xué)期每人至少閱讀一本經(jīng)典文學(xué)著作或歷史書籍，如《三國演義》、《紅樓夢》、《上下五千年》等，豐富自身的文化底蘊(yùn)，樹立博學(xué)多才的教師形象。

（3）閱讀要有時(shí)間緊迫感，書籍閱讀個(gè)人要在二周以內(nèi)完成，以保證下一站漂流活動的正常進(jìn)行。（4）每學(xué)期須保證二本書（及以上）完整漂流并有記載?！粼诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流碰撞

教師可以利用網(wǎng)絡(luò)了解好書目錄、下載好的文章來閱讀；更可以利用校園網(wǎng)，在bbs的交流平臺上，暢談讀書感想，進(jìn)行心與心的對話，思想與思想的碰撞；也可以在教師博客中書寫心得，分享讀書帶來的快樂，感受休閑的文化氣息。

智慧課堂 展現(xiàn)魅力

我們追求：課堂中盡情展現(xiàn)個(gè)人魅力、享受教育幸福。課堂教學(xué)是一門無窮無盡的藝術(shù)，精致的教學(xué)設(shè)計(jì)、充滿魅力的教學(xué)語言、高超的課堂的駕馭能力是我們每個(gè)教師的追求。我們?nèi)匀灰悦繉W(xué)期一次的優(yōu)課展示為載體，提高教師的課堂教學(xué)能力，提升教師的教學(xué)智慧。

“智慧課堂”分青年組，資深組兩個(gè)類別開展。資深組課堂展示則由教師自行擇定內(nèi)容、時(shí)間靈活安排。青年組的課堂展示由學(xué)校統(tǒng)一組織，選擇一定的主題開展，使其在上課者與聽課者之間更好地起到雙向促進(jìn)作用。學(xué)校初步設(shè)想如下主題：

精雕細(xì)琢（細(xì)節(jié)成就課堂）關(guān)注教學(xué)細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)入手開展教學(xué)研究。各教研組首先確定研究方向，可關(guān)注教學(xué)語言、態(tài)勢、行走路線、課堂提問等。

起承轉(zhuǎn)合（教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂）關(guān)注教學(xué)設(shè)計(jì)，針對各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，如引入環(huán)節(jié)，練習(xí)環(huán)節(jié)，或是針對某個(gè)片斷分析進(jìn)行專項(xiàng)研究。

回歸淳樸（課堂的有效性）以“真實(shí)有效的課堂”為主題，關(guān)注每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施的有效性，開展有效教學(xué)研究。精彩紛呈（欣賞我的課堂）用欣賞的眼光看每一節(jié)課，用欣賞的眼光看每一位教師。抓住課堂教學(xué)每一個(gè)成功之處，加以放大，讓其成為經(jīng)典，成為全體教師學(xué)習(xí)的范例。一節(jié)成功的課由設(shè)想到展示直至反思，需要經(jīng)歷一個(gè)漫長的過程，這是一個(gè)考驗(yàn)教師個(gè)人能力，凝結(jié)集體智慧的過程。這個(gè)過程也正是我們需要挖掘，需要彰顯的。◆集體備課

（1）上課教師撰寫好教學(xué)設(shè)計(jì)后，及時(shí)將教學(xué)設(shè)計(jì)上傳至校園網(wǎng)/專業(yè)發(fā)展平臺/協(xié)作備課中。由所在教研組負(fù)責(zé)，利用網(wǎng)絡(luò)開展集體備課，共同交流修改教學(xué)設(shè)計(jì)。

（2）確定教學(xué)設(shè)計(jì)后，教研組內(nèi)認(rèn)真開展聽課、評課活動，活動可邀請其他教研組成員參與，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高。同時(shí)，上課教師需及時(shí)在專業(yè)發(fā)展平臺中修改教設(shè)計(jì)，以便參與研討、聽課的教師及時(shí)反饋意見，發(fā)表評論?！粽n堂展示

集體備課的成效如何課堂展示是最好的檢驗(yàn)手段。因此，所有上課教師要全力以赴，充分展示自我，為全體教師獻(xiàn)上最豐盛的“大餐”，呈現(xiàn)出自己最精彩課堂。

各上課教師按學(xué)校排定的日程上課。參與聽課活動的所有教師，須針對整堂課或課的某一環(huán)節(jié)及時(shí)在聽課筆記中記下自己的評價(jià)、思考。◆反思提升 上課教師所在教研組由教研組長負(fù)責(zé)，在教研活動時(shí)間認(rèn)真開展評課活動。教研組成員要積極發(fā)表見解，在交流中促進(jìn)思維碰撞，為撰寫高質(zhì)量的案例論文做好素材的準(zhǔn)備。聽課反饋及時(shí)到上傳校園網(wǎng)，與上課教師共同研討。◆總結(jié)評優(yōu)

（1）課堂評優(yōu)：由校評委庫成員擔(dān)任評委。可設(shè)立如教學(xué)研究獎(jiǎng)、教學(xué)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、教學(xué)機(jī)智獎(jiǎng)、語言魅力獎(jiǎng)、潛質(zhì)獎(jiǎng)等。

（2）論文評優(yōu)：教研組長負(fù)責(zé)初評，再由教導(dǎo)處組織最終評審，宣布結(jié)果。

智慧教研 協(xié)作發(fā)展

我們相信：教研活動可以趣味橫生、效率倍增。

教研活動是教師提升教育智慧的重要途徑。學(xué)校仍要求由教導(dǎo)處、教科室聯(lián)動組織，讓教研組活動形式更豐富、內(nèi)容更豐富。

1、教研沙龍

教研沙龍是保障教師專業(yè)成長的專塊時(shí)間，必須切實(shí)提高教研活動的實(shí)效性。為營造良好的教研氛圍，我們要求教研組自主申報(bào)教研活動內(nèi)容，由教研組成員輪流組織主持。

活動形式：可以以教研組為單位獨(dú)立開展，可以教研組之間聯(lián)合開展，可以張貼海報(bào)的形式邀請有興趣的老師一起參加，還可以騁請其他教研組成員為本組教研組作觀點(diǎn)報(bào)告等。

活動內(nèi)容：單周主題為專業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)放在提高教師自身理論與實(shí)踐能力上，可開展如“教材研讀” “教學(xué)基本功訓(xùn)練”、“經(jīng)典文章賞析”“做中學(xué)”、“教學(xué)點(diǎn)子交流”、“教學(xué)問題探討”等活動；雙周主題為觀點(diǎn)交流，即全校青年教師觀點(diǎn)報(bào)告會。

2、教研論壇

為進(jìn)一步提高校本教研質(zhì)量，拓寬教研思路，創(chuàng)新教研形式，使學(xué)校的教學(xué)教研工作上層次，出特色，學(xué)校將開展“金點(diǎn)子碰碰碰” 教研論壇這一特色教研活動。活動內(nèi)容：全體教師將自己在課堂教學(xué)、班級管理中遇到的問題或是發(fā)現(xiàn)的好方法，可在組內(nèi)交流后上傳校園網(wǎng)共享。

活動形式：

（1）發(fā)表主題：每個(gè)月末全體教師對自己的教學(xué)實(shí)踐加以反思總結(jié)提出觀點(diǎn)或問題，選擇其中有典型性、有價(jià)值的觀點(diǎn)或問題確定為主題，在“教研論壇”上發(fā)表。

（2）組織討論：所有教師需及時(shí)關(guān)注教研論壇，積極參與網(wǎng)上交流，從而形成良好的研究氛圍。

（3）實(shí)踐應(yīng)用：對真正有價(jià)值的“金點(diǎn)子”，由教導(dǎo)處及時(shí)推薦給全體教師學(xué)習(xí)，讓成果真正運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去，解決教學(xué)中的實(shí)際問題。

智慧引領(lǐng) 拓寬思路

我們期盼：名師引領(lǐng)、同伴互助走進(jìn)智慧殿堂。智慧的教師，需要智慧引領(lǐng)，觀名家課堂，聽名家報(bào)告、與名家對話可以助我們推開智慧之窗。學(xué)校將以“教師智慧成長園”為載體，經(jīng)考核確定部分教師成立“名師工作坊”，由點(diǎn)及面帶動全校教師專業(yè)成長。

1、專家引領(lǐng) ◆專題研修 活動形式：

（1）采用理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、實(shí)踐與課題研究相結(jié)合的形式進(jìn)行。

（2）實(shí)行導(dǎo)師制，自主研修與專家輔導(dǎo)相結(jié)合，以自主研修為主。

（3）實(shí)行目標(biāo)管理制，集中研修與分散研修相結(jié)合，以分散研修為主。

（4）實(shí)行地域互動，利用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)校之間的論壇式交流，以期充分利用資源，達(dá)到互贏。

活動內(nèi)容：

（1）每學(xué)年按主題，聘請專家作為學(xué)校的指導(dǎo)教師，定期為全校教師做輔導(dǎo)講座，上示范課，與全校教師共同探討教育教學(xué)策略，培養(yǎng)和提高教師們的理論和業(yè)務(wù)水平。如數(shù)學(xué)研修班已定了以下的幾個(gè)主題：教學(xué)目標(biāo)擬定（包括教材研讀、教學(xué)目標(biāo)擬定的培訓(xùn)），學(xué)習(xí)材料選?。òㄖ黝}情境選擇、變式練習(xí)設(shè)計(jì)），教學(xué)設(shè)計(jì)的基本策略（包括預(yù)設(shè)與生成的學(xué)問、課堂有效提問、教師評價(jià)）品課、評課等

（2）除課堂教學(xué)外，我們的培訓(xùn)可輻射到日常教學(xué)的各個(gè)方面，結(jié)合校內(nèi)活動，邀請專家給予指導(dǎo)。如針對教師批改作業(yè)不規(guī)范的情況，可開展全校性的改作妙招征集，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)制定出一套切實(shí)可行的規(guī)范改作方法，做出范例??

◆名師工作坊

名師工作坊成員既是全校教師專業(yè)發(fā)展的核心力量，又是全校教師教育教學(xué)工作的指導(dǎo)者。名師工作坊的所有成員均由外聘專家做重點(diǎn)指導(dǎo)。名師工作坊成員作為教師專業(yè)發(fā)展的核心力量，由外聘專家作重點(diǎn)指導(dǎo)，必須按時(shí)完成外聘專家所布置的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。每學(xué)期對成員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核。名師工作坊成員在開展好自我研討的同時(shí)，需承擔(dān)校內(nèi)新分配教師及三年以內(nèi)新教師的課堂教學(xué)指導(dǎo)工作。具體如針對新分配教師的“一課多磨”活動，每學(xué)期選定1課內(nèi)容，由名師工作坊成員負(fù)責(zé)指導(dǎo)反復(fù)磨課，拍攝錄像以幫助新教師快速提升課堂教學(xué)能力。

2、同伴互助

學(xué)校與2006年與浙師大合作開發(fā)了教師專業(yè)成長發(fā)展平臺，該平臺以“學(xué)習(xí)促發(fā)展、工作促發(fā)展、科研促發(fā)展”為理念，將知識管理的相關(guān)理論跨領(lǐng)域的使用到學(xué)校情境中，借助信息技術(shù)為有力工具，為教師的專業(yè)成長服務(wù)。同年我們申報(bào)了省級課題《信息技術(shù)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的群體動力研究》。今后，我們將充分利用發(fā)展平臺，以課題研究為突破口，將校本培訓(xùn)、信息技術(shù)進(jìn)行有效整合以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的，將重點(diǎn)關(guān)注教師群體發(fā)展及其對教師個(gè)體發(fā)展的影響。希望通過該平臺來帶動教師的群體專業(yè)發(fā)展，以群體發(fā)展促進(jìn)個(gè)體發(fā)展，以群體發(fā)展促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

全校教師根據(jù)“保底爭先”的發(fā)展思路，利用校園網(wǎng)的教師專業(yè)發(fā)展成長平臺，提供不同年齡層次，不同素質(zhì)特長的教師多種可發(fā)展途徑，使每一位教師能個(gè)性化地選擇發(fā)展方向。我們利用網(wǎng)絡(luò)將每位教師的專業(yè)發(fā)展情況通過具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，以“積分排行榜”的形式出現(xiàn)在校園網(wǎng)首頁，顯示各個(gè)欄目積分前二十名以及總積分前二十名教師的進(jìn)行排行，并即時(shí)更新，時(shí)時(shí)催生教師的爭先意識，獲得成功的喜悅。學(xué)校將教師的專業(yè)積分作為重要依據(jù)，每年評出專業(yè)發(fā)展最優(yōu)秀的教師，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

做一名職業(yè)幸福感的智慧教師，這是我們暨小人的追求。我們期待在打造智慧團(tuán)隊(duì)的過程中，形成我們暨小的教研文化，并成為我們學(xué)校文化的重要組成部分。我們希望每個(gè)人都能給教研文化帶來變化，每個(gè)人都會在這種變化中改造自己。

第三篇：用智慧和實(shí)干打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

用智慧和實(shí)干打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

——奉賢中學(xué)班子建設(shè)八法

這些年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在教育主管部門的指導(dǎo)下，學(xué)校在改革和發(fā)展中勵(lì)精圖治，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，辦學(xué)成效顯著，在同類學(xué)校中脫穎而出，乃至成為兄弟學(xué)校刮目相看，市里專家加以研究的一種“特殊現(xiàn)象”。

實(shí)踐中我們深刻認(rèn)識到,要辦人民滿意的教育，就應(yīng)該創(chuàng)辦一流的學(xué)校、塑造一流的教師、培養(yǎng)一流的學(xué)生、具備一流的管理，其根本就是要建設(shè)一個(gè)勤政、廉潔、智慧、高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以建設(shè)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶出一批好的教職員工，培養(yǎng)一代優(yōu)秀的青年學(xué)生。因此，學(xué)校在不斷改革和發(fā)展的新形勢下，在傳承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，致力于班子隊(duì)伍的建設(shè)：

一、競聘干部，吸納領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新成員

2007年起學(xué)校實(shí)行中層干部競聘上崗制度。本著公平、公正、公開的原則，著力提高干部選拔任用工作的公信度與滿意度，激發(fā)干部主動發(fā)展。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，學(xué)校制定了《中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘實(shí)施辦法》，成立了競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組及面試的專家組，明確了競聘的指導(dǎo)思想、競聘原則、競聘崗位、競聘條件和競聘程序。首次，通過競聘三位年級部主任。2011年推出了五大中心、四個(gè)級部共17個(gè)中層競聘崗位，通過宣傳、推薦、審核、測評、答辯、考察、公示等嚴(yán)格程序，產(chǎn)生新一屆學(xué)校中層干部。兩輪競聘的實(shí)踐讓我們深感到，競聘擇優(yōu)任用機(jī)制引入到干部選拔任用工作中來，為德才兼?zhèn)洹⒆栽父墒?、群眾擁護(hù)的干部的脫穎而出創(chuàng)造了條件，優(yōu)化了中層干部的結(jié)構(gòu)，形成了正確的用人導(dǎo)向，促進(jìn)了能上能下、有進(jìn)有出良好用人機(jī)制的形成。公開競聘使工作的開展擁有了更扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)，也增強(qiáng)了干部的危機(jī)感和責(zé)任感。競聘者通過面試答辯，深入思考學(xué)校、部門的發(fā)展以及所報(bào)崗位目前存在的問題和對未來工作的打算，使學(xué)校管理推進(jìn)更扎實(shí)有效。

二、定期學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)成員新境界

所謂定期學(xué)政治，就是堅(jiān)持中心組定期學(xué)習(xí)制度，把每次的專題、專人的學(xué)習(xí)交流活動，成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課，成為黨員干部學(xué)在前、行在前的有益方式，成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有效載體。幾年來,學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及到時(shí)事政治、學(xué)校改革和發(fā)展、教育難點(diǎn)和熱點(diǎn)、師德建設(shè)、黨風(fēng)廉政等。學(xué)習(xí)方法上做到學(xué)前布置、個(gè)體自學(xué)，集中交流等。例如，我們組織了“

十七、十八大報(bào)告的專題”、“社會深刻變動中的道德建設(shè)專題”等20

多個(gè)專題學(xué)習(xí)，有30多人次的領(lǐng)導(dǎo)干部承擔(dān)導(dǎo)讀，有60多人次交流學(xué)習(xí)體會。育人者必先育己，通過多渠道、多形式的學(xué)習(xí)活動，使黨員干部更加關(guān)注時(shí)勢，關(guān)心社會，關(guān)心國家大事；更加自覺地在思想上、行動上與黨中央保持一致，在重大問題面前，立場堅(jiān)定、旗幟鮮明；更能時(shí)刻不忘自己的干部身份，緊緊圍繞黨的中心工作，自覺地把一切合理的實(shí)踐轉(zhuǎn)化為學(xué)校發(fā)展的共識。

三、深入調(diào)研，敞開團(tuán)隊(duì)管理新思路

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部，時(shí)刻牢記黨的教誨，把深入群眾調(diào)查研究，作為行事的基本方法。校長和書記經(jīng)常告誡大家：到教師中走一走，看一看，了解老師在想什么，做什么；深入班級去傾聽一下學(xué)生的意見，學(xué)生希望老師怎么做，希望學(xué)校怎么做。班子成員帶著這些問題深入辦公室、課堂、教師和學(xué)生去聽真話，鼓真勁，做實(shí)事，收實(shí)效。從而建立并形成了“干部深入一個(gè)學(xué)科，蹲點(diǎn)一個(gè)班級”的制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部每學(xué)期隨堂聽課不少于40課時(shí)，其中聽學(xué)校最近幾年推行的三維一體微型課不少于三分之一，領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與學(xué)科研討，參與畢業(yè)班工作的指導(dǎo)，既要關(guān)心教師的發(fā)展，更要關(guān)注學(xué)生的成長等已經(jīng)成為一種慣例，形成一種機(jī)制。通過過程性的深入，掌握教育教學(xué)第一手資料，資訊反饋及時(shí)，辦法和措施及時(shí)跟進(jìn)，創(chuàng)開了團(tuán)隊(duì)科學(xué)管理的思路，形成了持續(xù)發(fā)展的后勁。

四、試行導(dǎo)師，建立師生新關(guān)系

建構(gòu)導(dǎo)師制的師生關(guān)系，就是要著力建立民主、互動、共生、親密的師生關(guān)系。鼓勵(lì)黨員干部根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，指導(dǎo)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活，使學(xué)生成為教學(xué)主體；鼓勵(lì)黨員干部做學(xué)生發(fā)展的導(dǎo)師，成為課堂教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者和管理者；鼓勵(lì)黨員干部善于創(chuàng)造民主、和諧、融洽的課堂氛圍，激勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、大膽質(zhì)疑；鼓勵(lì)黨員干部對學(xué)生的創(chuàng)新思維和興趣特長給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，努力保護(hù)學(xué)生創(chuàng)新的積極性。這一制度首先在新疆部進(jìn)行嘗試，采取干部自薦和學(xué)生自愿的方式，建立導(dǎo)師與學(xué)生的關(guān)系。作為學(xué)生主動地介紹了自己的家庭背景，學(xué)習(xí)狀況和目前所需要幫助和解決的問題，作為導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生具體情況制定指導(dǎo)的方法和措施。而這些方法或者措施，不僅僅停留在思想上的疏導(dǎo)和學(xué)業(yè)上的幫助，還包括人生的規(guī)劃指導(dǎo)，這一做法得到了新疆部學(xué)生的歡迎，目前收到了預(yù)期的效果。

五、主動立項(xiàng)，自覺適應(yīng)團(tuán)隊(duì)考核新要求

所謂主動立項(xiàng)，即學(xué)校 “五中心四部”根據(jù)部門的不同性質(zhì)和特點(diǎn)，每學(xué)期或一學(xué)年列出2—3項(xiàng)具有一定難度的工作，通過制訂工作推進(jìn)方案，實(shí)施重點(diǎn)推進(jìn)。推進(jìn)的過程分為初期申報(bào)、中期評估和終期考評三個(gè)階段。每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)在初期結(jié)合部門實(shí)際確立工作重點(diǎn)，闡述重要性和實(shí)施步驟，經(jīng)校務(wù)會討論方能立項(xiàng)，中期有學(xué)校發(fā)展和質(zhì)量中心制訂評估方案，組織人員開展實(shí)施情況的評估，終期由校長為組長的考評小組通過一聽匯報(bào)，二看推進(jìn)過程的材料，三以無記名方式進(jìn)行考評。有時(shí)還采取由部門在期初向全體教師公開承諾重點(diǎn)推進(jìn)工作，期末再一次向全體教師匯報(bào)重點(diǎn)推進(jìn)工作實(shí)施情況，進(jìn)一步接受全體教師的監(jiān)督和評價(jià)。通過把重點(diǎn)工作常規(guī)化，常規(guī)工作系統(tǒng)化的方式，突破部門的瓶頸，促進(jìn)部門工作的進(jìn)展。這種自我加壓、挑戰(zhàn)自我的做法既歷練了干部隊(duì)伍，又提高了工作的質(zhì)效，還激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員合作協(xié)調(diào)的能力。

六、表彰激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)新風(fēng)尚

早在2008年校長季洪旭結(jié)合《中小學(xué)教師師德規(guī)范》就提出了“八個(gè)倡導(dǎo)、八個(gè)反對、爭當(dāng)八種模范”的要求。學(xué)校根據(jù)要求整合和完善評選激勵(lì)機(jī)制，制訂出8種模范的評選標(biāo)準(zhǔn)，作為學(xué)校制度文化的一部分。用制度文化凝聚、引領(lǐng)廣大教職工。學(xué)校堅(jiān)持每年評選“教書育人模范”、“關(guān)愛學(xué)生模范”、“為人師表模范”、“敬業(yè)樂業(yè)模范”、“忠誠學(xué)校模范”等。激勵(lì)廣大教職工自覺執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范，努力塑造新時(shí)期教師形象，營造“人人遵守規(guī)范、個(gè)個(gè)爭做模范”的校園文化。為了進(jìn)一步凸顯先進(jìn)人物的師德形象，作為學(xué)校黨總支積極組織人員編寫師德小故事形式，選擇身邊人，發(fā)掘身邊事，弘揚(yáng)師德先進(jìn)，宣傳為人之說，為學(xué)之法，為師之道；舉行師德演講，抒發(fā)愛教育、愛學(xué)生、愛奉獻(xiàn)的園丁情懷和師德情操；組織教師編寫?yīng)毮粍　般懹浀囊舴?，并組織青年教師登臺表演；創(chuàng)作并拍攝了《海邊的雪蓮》新疆部班主任的專題片；發(fā)動新疆部學(xué)生創(chuàng)作并表演了《奉賢中學(xué)的愛，我們作證》詩歌朗誦；發(fā)動教師創(chuàng)作了《明天會更美好》的曲目；制作了《愛是無悔的獻(xiàn)出》、《格物致知升高行遠(yuǎn)》ppt故事等，營造了“榜樣就在身邊”的氛圍。這個(gè)團(tuán)隊(duì)也涌現(xiàn)不少的佼佼者，有獲得上海市“五一”勞動獎(jiǎng)?wù)?、上海市園丁獎(jiǎng)的季洪旭校長，有獲得去教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員的王玉梅書記，有獲得上海市勞動模范、全國優(yōu)秀工作者的質(zhì)保中心張育青主任，有獲得奉賢區(qū)青年拔尖人才的林春輝主任等等。

七、科研先導(dǎo)，探索教學(xué)新模式

以科學(xué)的態(tài)度不斷探索學(xué)校發(fā)展的未來，這是奉賢中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)始終追求的目標(biāo)。通過“案例研究”，挖掘“草根”教育智慧，推進(jìn)以“課例”為載體的校本研訓(xùn)、以學(xué)案導(dǎo)學(xué)的案例研究、以備課組為單位導(dǎo)課研究等等就是研究載體。“校本科研”，催生教師實(shí)踐智慧，形成了《教育科研課題管理?xiàng)l例》、《教育科研成果評選獎(jiǎng)勵(lì)制度》、《育賢杯教

學(xué)評比制度》等，確保 “草根式”校本科研平臺的優(yōu)化。

提高課堂教育效果是長期賦予領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)命題，在這命題下唯一的辦法就是需要頂層設(shè)計(jì)，指導(dǎo)教師不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深入開展了“課堂教學(xué)有效性”研究。在實(shí)踐中創(chuàng)設(shè)了“二二三四”課堂的范式。創(chuàng)造出“真實(shí)、開放、有效”的和諧課堂，使每個(gè)學(xué)生在每節(jié)課上學(xué)有所思、學(xué)有所獲。在2011年10月在全市進(jìn)行了公開教學(xué)展示活動，受到兄弟學(xué)校的青睞，得到專家和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。這幾年來，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，有力證明教學(xué)新模式帶來的新成效。

八、錘煉自身，拓展輻射新視點(diǎn)

作為奉賢中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在思想上的先進(jìn)、管理上的科學(xué)，還體現(xiàn)在專業(yè)上的精湛，團(tuán)隊(duì)中的絕大部分成員是市、區(qū)內(nèi)教育界的佼佼者，這種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢為輻射區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校奠定了基礎(chǔ)。學(xué)校建立 了“奉賢中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展委員會”，推廣教師專業(yè)發(fā)展的先進(jìn)思想和成功經(jīng)驗(yàn)，評估學(xué)校師資的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和突出問題，審議重大的行動計(jì)劃和實(shí)施策略，對學(xué)校的師資建設(shè)提供政策咨詢建議，對教師自培工作提供專業(yè)指導(dǎo)；成立由知名特級教師組成的“奉賢中學(xué)專家顧問團(tuán)”，突破教師專業(yè)發(fā)展的“瓶頸”；建立特級教師工作室，帶教指導(dǎo)區(qū)內(nèi)骨干教師。

為加強(qiáng)區(qū)域高中校際合作，根據(jù)教育局要求成立了124資源聯(lián)盟，使結(jié)對學(xué)校更全方位地感受了示范學(xué)校先進(jìn)的教研模式和教研文化，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展；構(gòu)建示范性高中開放服務(wù)的機(jī)制，舉辦 “創(chuàng)設(shè)溫馨課堂，激發(fā)學(xué)生主動發(fā)展?jié)撃堋钡仁屑壃F(xiàn)場會，為區(qū)內(nèi)提供各學(xué)科匯編的學(xué)案及其學(xué)案編制、使用的操作經(jīng)驗(yàn)，召開高考一輪、二輪復(fù)習(xí)的指導(dǎo)，以展示課、經(jīng)驗(yàn)介紹、命題、考后分析等形式提供示范性服務(wù)；提高城郊示范性高中“七校聯(lián)合體”活動質(zhì)效，通過專家講座、現(xiàn)場活動等形式，實(shí)現(xiàn)資源共享，推進(jìn)學(xué)校資源的優(yōu)化；建立面向外省市教師的培訓(xùn)輻射機(jī)制，承擔(dān)了對廣東省清遠(yuǎn)市、甘肅省寧縣四中、新疆維吾爾族、哈薩克族雙語骨干教師、湖南省郴州地區(qū)等外省市高中骨干教師、骨干校長來校掛職培訓(xùn)的任務(wù)，多次接待華師大主辦的教育部全國高中骨干校長培訓(xùn)班的學(xué)員來?？疾煊^摩，每年派優(yōu)秀骨干教師赴云南紅河、本區(qū)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)校支教；每年接納各學(xué)科的高校師范生和見習(xí)期新教師來校進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)習(xí)活動。這些既是錘煉了自身，更是在錘煉過程中進(jìn)一步審視自己，發(fā)展自己。

第四篇：如何打造團(tuán)隊(duì)

永州如何打造團(tuán)隊(duì)？ 編者：對廣大的二級地區(qū)來說，多數(shù)就是一兩條槍，兩三個(gè)兵，如何打造好一個(gè)二級地區(qū)的 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)？這恐怕是多數(shù)二級地區(qū)管理者的一塊“心病” 永州的做法很值得大家借鑒。說到團(tuán)隊(duì)，首先得介紹一下永州的情況，步步高在永州由宏福家電運(yùn)作，宏福家電下設(shè)兩個(gè) 獨(dú)立運(yùn)作的法人單位，一是步步高永州辦事處，一是新聲代電子通訊，兩個(gè)單位共計(jì)有 50 多條槍，其中步步高永州辦事處就有 40 余人。在永州家電業(yè)，不論是大家電，如 TCL、海爾等，還是小家電。所有家電老板或職業(yè)經(jīng)理 人都知道步步高，他們經(jīng)常跟我說的第一句話就是： 你們步步高的人總是那么敬業(yè)，“拚 那么 命”，富有激情，主動工作，老板在與不在都是一個(gè)樣，而且個(gè)個(gè)都有能力，就象“瘋子” 一樣。我們自己也常稱自己為“瘋子”，因?yàn)槲覀冏约盒睦锴宄?，達(dá)到巔峰狀態(tài)的人在外行 看來就變成“瘋子”了。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定是有激情、有團(tuán)結(jié)、有目標(biāo)、有執(zhí)行力、重協(xié)調(diào)配合、步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)，否則再有能力又能怎么樣，團(tuán)隊(duì)成員或某些成員不愿意或不主動發(fā)揮出來，還是等于零。

一、把好選人這個(gè)關(guān)，首選合適，次選合格。所謂合適就是指具備誠信的品格，扎實(shí)的作風(fēng)，能夠塑造出忠誠度，有良好的心態(tài)，不埋怨，不牢騷，看事情和問題態(tài)度積極，性格樂觀者。所謂合格那就是有能力。我最強(qiáng)調(diào)的是合適 性，我經(jīng)常用米盧的一句話來作為我的口頭禪：態(tài)度決定一切。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)總是由一幫好的人組成，尤其是做業(yè)務(wù)工作，大多數(shù)的工作都是獨(dú)立完成，不 管制度有多么完善，總有它的漏洞。所以，人的因素尤為重要。對永州來說，合適的人主要要具備以下幾個(gè)基本品質(zhì)：有事業(yè)心、有上進(jìn)心、有激情、有忠 誠的品格。這也是永州招聘業(yè)務(wù)員的起碼條件。在招聘時(shí)候，我經(jīng)常問的一句是：你來參加 步步高永州辦事處的應(yīng)聘的原始動力或出發(fā)點(diǎn)是什么。大多數(shù)想很久，有的答非所問，有的 說就是來鍛煉，有的說是為了有一份好的收入。其實(shí)我內(nèi)心最好的答案是：一是來鍛煉，二 是為了有好的收入。原因是我認(rèn)為這類人既誠實(shí)（為收入，很現(xiàn)實(shí)的），同時(shí)又有上進(jìn)心。在選人的時(shí)候，我們有幾條原則： 一是最好用工作經(jīng)驗(yàn)少，思想單純的人。這種人象一張白紙，進(jìn)公司后，比較容易接受公司 的文化。其實(shí)，做市場不是造原子彈，技能方面比較好培養(yǎng)，但有工作經(jīng)驗(yàn)的人往往有很多習(xí)慣性的東西卻很難改變，所以，不如用一張白紙的人。二是絕對不使用過度注意報(bào)酬、待遇的人。這是關(guān)系到一個(gè)人的心態(tài)問

題，我說的是過度關(guān) 注，合理的關(guān)注我是十分贊同的。從來不考慮自己的奉獻(xiàn)和為公司創(chuàng)造了多少效益，而一味 要求自己要有多少多少收入的人是自私的人。這類人是沒有團(tuán)隊(duì)精神的。所謂付出才有回報(bào)。這就是一種心態(tài)的要求。三是盡可能使用中等學(xué)歷的人，不用學(xué)歷過高的人。對我們這些二級地區(qū)來說，“水池”太 小，養(yǎng)不起“大魚”。如果沒有與之相稱的“池子”“大魚”只會養(yǎng)死。而且，做一個(gè)二級，地區(qū)的業(yè)務(wù)，也不需要太高級的人才，畢竟，做業(yè)務(wù)不是造原子彈。一般業(yè)務(wù)員，高中畢業(yè) 就夠了。反過來說，對一個(gè)中等學(xué)歷的人來說，我們的待遇夠好，“池子”也夠大，他工作 就會有積極性，有成就感，也會忠心誠意地工作。很多地區(qū)總是抱怨不好招人，我想也跟他 們把要求定得太高有一定關(guān)系。有一句俗話說得好，“世界上只有百分之一的天才和百分之一的蠢材，百分之九十八的都是 可塑之才”。千萬不要迷信文憑。我對員工的要求是：我不在乎你學(xué)了多少知識，我在乎的 是你將學(xué)到的知識用了多少。我堅(jiān)信：成功的人知道行動才會有結(jié)果，失敗的人信仰知識就 是力量。

二、態(tài)度決定業(yè)績，調(diào)整好心態(tài)是我做團(tuán)隊(duì)的核心工作。很多的領(lǐng)導(dǎo)人沒有意識到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和價(jià)值觀的統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)

是由團(tuán)隊(duì)中每一位人才組成。關(guān)于人才，我個(gè)人理解，首先他是適合你的、適合你這個(gè)組織 的，才是你的人才，放在別人那里，那可能就會不是人才了。打個(gè)比方，如果你是一個(gè)小公 司，你請一位世界 500 強(qiáng)的 CEO 來做你的經(jīng)理，那他一定不是你的人才。所以我說，團(tuán)隊(duì) 建設(shè)首先是心態(tài)的調(diào)整，使其認(rèn)同這個(gè)組織的價(jià)值觀，這個(gè)目標(biāo)達(dá)成，他就是你的人才，而 不是滿地招聘人才。所以我在調(diào)整團(tuán)隊(duì)的心態(tài)上花了很多的精力，這些東西卻是看不見的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的東西就是他的價(jià)值觀統(tǒng)一，而且這種價(jià)值觀統(tǒng)一也要向水一樣，無聲無息 地滲透在團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)角落里，滲透在團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心。具體地來說，我主要從幾方面下手。一是每半個(gè)月時(shí)間跟大家座談一次，主要方法是案例結(jié) 合現(xiàn)實(shí)的教育策略。為此，我會針對這一個(gè)階段團(tuán)隊(duì)普遍存在的問題做認(rèn)真的準(zhǔn)備。我多數(shù) 時(shí)候都用啟發(fā)的方式，準(zhǔn)備好一兩個(gè)小故事，通過這些小故事來闡述道理。比如，有段時(shí)間，我們的一些主管覺得自己的工作很出色但卻沒有被領(lǐng)導(dǎo)賞識，有點(diǎn)失落。我就給他們講了一 個(gè)故事“我是最棒的玉米”，故事說的是一棵最棒的玉米在玉米地里很出色，但主人卻一直 沒理睬它。當(dāng)所有玉米采摘完之

后，這棵最棒的玉米才知道，主人要留著它做種子，這棵最 棒的玉米得到了最好的重用。通過這個(gè)故事，我想告訴大家，你即便是最棒的，也要沉的住 氣，最終一定能得到重用。這個(gè)故事告訴我們所有人特別是步步高人一定要有一種勝不驕，敗不餒，堅(jiān)信世間自有公道，付出必有回報(bào)的一種平和心態(tài)。另外，我認(rèn)為心態(tài)的調(diào)整有一個(gè)很重要的事情就是設(shè)身處地的關(guān)心自己的下屬。這種關(guān)心必 須是發(fā)自內(nèi)心的，不是浮在表面的。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)真心關(guān)懷下屬的時(shí)候，下屬也會真心的用工 作業(yè)績回報(bào)你。我們有個(gè)員工現(xiàn)在是 AV 的主管，前年，他剛來的時(shí)候，經(jīng)濟(jì)條件不好。恰 在此時(shí)，他的父親生病住院了，可以想象他的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)有多重。這個(gè)時(shí)候，我為此專門在公 司布置了一場募捐會。為他募集了一筆錢，雖然不多，只幾千塊。但這種團(tuán)隊(duì)對他的關(guān)心卻 不是用錢可以衡量的。后來這個(gè)小伙子工作非常出色，現(xiàn)在已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)的一位骨干了。作為經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人，一定要心裝你的直接下屬，我常對我的五個(gè)直接下屬說：我的心有 六分之一是我老婆的，還有五個(gè)六分之一分別是你們的。同時(shí)也要求你們的心也要這樣來分，來裝你們的直接下屬。另外，我認(rèn)為，調(diào)整心態(tài)還有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是，當(dāng)員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候，要以寬容的心態(tài)，設(shè)身處地的姿態(tài)，去接納他、理解他。這個(gè)時(shí)候，他最需要的是你的理解、幫助。當(dāng)一個(gè) 員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候，我的第一反應(yīng)是將自己放在他那個(gè)位置去幫他分析，為什么會出現(xiàn)這種 錯(cuò)誤，然后，我要怎么幫助他。談到這點(diǎn)，我絕對不是在說漂亮話。我有兩個(gè)員工，原來犯 了在別人看來是不可饒恕的錯(cuò)誤，就是在錢物上出了問題。這種情況，很多的領(lǐng)導(dǎo)者可能會 開除了事。但我沒有那樣做。為了跟他們溝通，我考慮了很久，做了充分的準(zhǔn)備。然后，我 很坦率地找他們面對面溝通。其中，有一個(gè)人很感動，結(jié)果，從那次后，他再沒犯過類似的 錯(cuò)誤，現(xiàn)在也是我們的一個(gè)業(yè)務(wù)骨干，工作做得很好。還有另一個(gè)我是費(fèi)了很大心事，但可 惜他累教不改，最后不得不開除，但他走的時(shí)候還是心存感激，經(jīng)濟(jì)問題是很尷尬但又不能 姑息的。當(dāng)一位員工犯錯(cuò)誤時(shí)，我總是要求他的主管包括我自己，先不要下結(jié)論說某某不行，而應(yīng)首 先問自己：對他的教育、培養(yǎng)、幫助、支持等，我自己做得夠不夠，對他的培養(yǎng)我是否已負(fù) 起責(zé)任。我的思維是：先自問，如果你沒有盡到對你團(tuán)隊(duì)每一位成員的教育和培養(yǎng)的責(zé)任，那么，當(dāng) 你的員工犯錯(cuò)誤，那不是他的錯(cuò)，而是你自己的錯(cuò)。所謂不知者不怪罪。也可以理解為

逆向 思維吧。這就是我們常說的“負(fù)起責(zé)任，沒有任何借口”心態(tài)的表白。同樣的，當(dāng)在一件具 體工作上犯錯(cuò)誤時(shí)，也首先要這樣想，這就是一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)。我經(jīng)常聽余世維的課，他說中國人有很多優(yōu)良傳統(tǒng)，但也有很多缺點(diǎn)，比如說：負(fù)起責(zé)任。世界對中國人的評價(jià)中有一條說：中國人一個(gè)人是一條龍，三個(gè)人是一只蟲。那就是不負(fù)責(zé)

任的心態(tài)導(dǎo)致的。什么事情出了錯(cuò)，每一位心態(tài)上首先想到的是推卻責(zé)任。這是某某的錯(cuò)?？傊c自己無關(guān)?？偸橇D在語言上表明與已無關(guān)，阿 Q 的精神勝利法，其實(shí)就是一種不 負(fù)責(zé)任的心態(tài)，無法搞好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，害別人又害自己。在我們的團(tuán)隊(duì)中提倡第一句話是： “這是我的錯(cuò)” 然后再說工作；，第二句話是： “沒有借口” ； 不論安排什么工作，首先去執(zhí)行，而不是找借口。我常說“沒有做不好的事，只有做不好事 的人”，不能找借口、以求得心理安慰，延緩行動力。第三句話是“問題到我門前止”。這就 叫負(fù)責(zé)責(zé)任。還有一句話就是：強(qiáng)調(diào)客觀現(xiàn)由=肯定自己；肯定自己=永遠(yuǎn)沒有進(jìn)步。調(diào)整心態(tài)，一定要根據(jù)每位員工的特性，給予定位上的指導(dǎo)，讓其明確其發(fā)展的方向。他一 定是心中充實(shí)的一位員工。每一位員工心中充實(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是充實(shí)的。舉個(gè)例子，現(xiàn)在有 些父母教育子女，總是說你一定要考上某某大學(xué)，這就是典型的誤導(dǎo)，把考上大學(xué)作為一種 終極目標(biāo)，當(dāng)其子女實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)以后，就開始迷茫了，開始享受了，人生好象到終點(diǎn)了。其實(shí)考上大學(xué)只是一種方法，通過將學(xué)到的知識用出來、行動出來，對社會進(jìn)步做出業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值才是最終目的。因?yàn)槟繕?biāo)不明確，導(dǎo)致很多優(yōu)秀人才半途而廢。調(diào)整心態(tài)還有一個(gè)很重要的工作就是想方設(shè)法使每個(gè)員工的個(gè)人目標(biāo)跟集體目標(biāo)同步。其 實(shí)，這兩者并不矛盾。用一句通俗的話來說：大河的水滿了，小河的水才能滿。公司經(jīng)營宗 旨有一條是： 努力創(chuàng)造公司和員工利益最大化。這就是作為經(jīng)理的我在處理原則和方向問題 時(shí)做決策的依據(jù)?？傊易鲂膽B(tài)調(diào)整的方法是：因人、因事、因時(shí)、因地、發(fā)自內(nèi)心地隨時(shí)進(jìn)行隨機(jī)教育。當(dāng)然也要集體培訓(xùn)，以之為輔。

三、抓好培訓(xùn)，讓員工從技能上不斷進(jìn)步。這點(diǎn)對新員工尤為重要，正因?yàn)樾聠T工多數(shù)是一張白紙，所以通過一段時(shí)間的培訓(xùn)，他會感 到自己進(jìn)步很大，學(xué)習(xí)了很多新知識，工作也很有成就感。我們的培訓(xùn)主要分兩大塊，一塊是企業(yè)文化方面的，主要是以步步高的文化為基礎(chǔ)，再加上 我們自己的一些理解。另外一塊就是業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，這方面我們有

第五篇：打造團(tuán)隊(duì)

打造團(tuán)隊(duì)

打造團(tuán)隊(duì)

隨述；

打造自己的團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)簡單的事情，也不是一個(gè)短時(shí)間就能達(dá)到理想結(jié)果的事情，我們需要一定的耐心和智慧，因?yàn)檫@里更多的是要我們知道如何和人打交道，而且是和自己的下屬打交道，它是需要很多的技巧和處理藝術(shù)的。

我們已經(jīng)提到過我們建設(shè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是一定程度上解脫我們自己，要打造出能代替我們辦理應(yīng)該有我們辦理的事情，而讓我們自己有更多的時(shí)間和精力去思考新的問題、大的問題、戰(zhàn)略層面的問題。既然如此，我們應(yīng)該在打造團(tuán)隊(duì)上多花費(fèi)些心思、精力，努力讓我們的接替者在能力上達(dá)到或超過自己。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)，主要從如下方面入手：

首先要確定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)。

確定目標(biāo)是要找到我們團(tuán)隊(duì)努力的源動力，也是形成我們團(tuán)隊(duì)的一個(gè)凝聚力的源頭，這是我們共同的方向。

打造團(tuán)隊(duì)也是為了能夠高效率的完成工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一般表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和全年任務(wù)目標(biāo)，而個(gè)人目標(biāo)可能是通過指標(biāo)、具體任務(wù)作為表現(xiàn)形式。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要結(jié)合公司的整體預(yù)算和市場推廣策略方案，另外也要結(jié)合各個(gè)成員的個(gè)人目標(biāo)，不能簡單確定一個(gè)孤立的目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)必須建立在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相契合，要結(jié)合其個(gè)人能力、負(fù)責(zé)區(qū)塊、費(fèi)用預(yù)算、合作對象的銷售量等因素，并且個(gè)人目標(biāo)必須是合理的、客觀的和可執(zhí)行的。

不管是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人目標(biāo)，我們必須要考慮其合理性、客觀性和可執(zhí)行性，如何做到這點(diǎn)？我們要注意下面這幾個(gè)問題：

第一、我們必須要考慮到市場推廣的進(jìn)度問題。

對于一個(gè)尚未開發(fā)的區(qū)域、有過多競爭對手的區(qū)域、市場已經(jīng)飽和的區(qū)域，我們都不能操之過急，不合理的目標(biāo)往往會破壞我們前期市場的開發(fā)和維護(hù)，也會帶來變形的、失誤比較多的、急功近利的銷售策略和銷售跟蹤服務(wù)。一個(gè)成熟的區(qū)域我們可以適當(dāng)?shù)?、按照客戶量、客戶使用量、市場份額指標(biāo)確定的目標(biāo)和任務(wù)。

第二、我們必須要考慮到市場的增長速率問題。

除非是一個(gè)將逐漸退出市場的產(chǎn)品，我們都應(yīng)該考慮到我們的產(chǎn)品銷售的自然增長速率的問題，這里的原因有終端客戶的接受度、市場份額的增加問題、客戶增加問題、技術(shù)服務(wù)跟蹤力度增加和完善問題等。同時(shí)按照市場自然增長速率確定目標(biāo)和任務(wù)也是對銷售人員、服務(wù)人員的積極性進(jìn)行激勵(lì)和增加公司、企業(yè)單位利潤的一種方式。

第三、我們必須要考慮到個(gè)人的能力問題。

個(gè)人的能力影響和決定著目標(biāo)的合理性，一個(gè)過分超過個(gè)人能力所勝任的極限的目標(biāo)和任務(wù)其實(shí)質(zhì)會失去它應(yīng)有的作用。

第四、目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)該具備一定的時(shí)效性。即我們的目標(biāo)和任務(wù)一定是在一個(gè)時(shí)間段里應(yīng)該達(dá)到的，因?yàn)闀r(shí)間這個(gè)元素關(guān)系到我們公司整體的運(yùn)營計(jì)劃和利潤率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否合理等問題。

第五、目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)該和考評及績效考核相掛鉤。

目標(biāo)和任務(wù)關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的利益，也關(guān)系到我們團(tuán)隊(duì)所有成員的利益，這是挖掘個(gè)人潛力的最好辦法，也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效用的最好方式。

其次要確定合理的工作流程，并根據(jù)我們工作內(nèi)容的變化、資源的調(diào)整等因素進(jìn)行適度地調(diào)整和改善。工作流程要體現(xiàn)不同人員地相互配合和不同資源的合理配置，以確保執(zhí)行力的價(jià)值基于流程得以高效率的實(shí)現(xiàn)。

對于工作流程我們已經(jīng)在前面做過表述，這里提到對于團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，我們應(yīng)該考慮兩個(gè)問題：

第一、我們團(tuán)隊(duì)的所有成員都應(yīng)該有工作流程的意識，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的途徑，也是提高公司、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法。

第二、我們管理團(tuán)隊(duì)也要注重工作流程的要求，要考慮到它存在的價(jià)值和修改完善它的必要。

要進(jìn)行合理的職責(zé)劃分，明確具體任務(wù)和目標(biāo)的責(zé)任人，以能做到事有人盯，責(zé)有人擔(dān)。

從團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)角度上我們管理者應(yīng)該注意崗位職責(zé)和授權(quán)兩個(gè)問題的關(guān)系：

第一，崗位職責(zé)是對權(quán)責(zé)的明確，它是我們實(shí)際工作中應(yīng)該遵守的確定內(nèi)容，是外在的。而授權(quán)是管理這一概念實(shí)際應(yīng)用，它是內(nèi)在的。崗位職責(zé)其實(shí)質(zhì)就是授權(quán)，就是作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)成員的工作分配進(jìn)行的授權(quán)。

第二、授權(quán)的形式不完全表現(xiàn)為崗位職責(zé)，還表現(xiàn)為對團(tuán)隊(duì)成員基于崗位職責(zé)所做的正效行為（姑且界定對事情基于目標(biāo)和任務(wù)而做的正確、合理的解決行為）的追認(rèn)。崗位職責(zé)不可能包涵我們所有的成員行為，只有對團(tuán)隊(duì)成員基于崗位職責(zé)所做的正效行為，我們應(yīng)該予以認(rèn)可，因?yàn)檫@有利于我們團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和公司利潤的實(shí)現(xiàn)。

我們還要懂得如何去授權(quán)，授權(quán)應(yīng)該注意把握好以下幾點(diǎn)：

第一、我們的授權(quán)是要基于有利于工作的開展和目標(biāo)、任務(wù)的實(shí)現(xiàn)這一條件。

第二、我們的授權(quán)應(yīng)該在一定的范圍內(nèi)、一定條件下。對授權(quán)的使用應(yīng)該有其使用的條件，條件成熟，授權(quán)可以執(zhí)行，反之，授權(quán)應(yīng)該被終止，否則就是授權(quán)被濫用。

第三、我們的授權(quán)應(yīng)該有個(gè)度，要明白我們的授權(quán)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。沒有尺度的授權(quán)可能是災(zāi)難性的，形成我們無法控制的后果，這樣的授權(quán)不僅不能幫助被授權(quán)人，反而會害了他。

第四，我們的授權(quán)應(yīng)該有個(gè)監(jiān)督，需要被授權(quán)人及時(shí)報(bào)告授權(quán)事項(xiàng)的進(jìn)展情況。

應(yīng)該注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的集體精神和榮譽(yù)感，融合企業(yè)單位積極、集體、鼓勵(lì)和競爭的企業(yè)文化。激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)更容易得以實(shí)現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)的集體精神應(yīng)該融合進(jìn)去公司的企業(yè)文化，而所有的企業(yè)文化一定是具有積極向上的內(nèi)涵。對于集體精神的培養(yǎng)，我們可以從以下措施去著手：

第一、作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要有機(jī)會一塊出去玩玩，包括唱歌、喝酒、玩牌、游泳、打場球等集體活動，這是我們所有的成員展現(xiàn)工作能力之外的才能的機(jī)會，是可以讓我們團(tuán)隊(duì)有機(jī)會交流個(gè)人的情感、相互認(rèn)同每個(gè)人的生活態(tài)度。

第二、應(yīng)該充分利用團(tuán)隊(duì)集體休假等假期福利進(jìn)行遠(yuǎn)游、購物等活動。

集體休假是體現(xiàn)公司人文關(guān)懷的重要舉措，同時(shí)是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員對集體精神的維護(hù)意愿。在活動過程中排出了工作的糾葛，放松每個(gè)人的神經(jīng)，在相互幫助中拉近領(lǐng)導(dǎo)者和下屬、同事之間的情感。

第三，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)需要個(gè)人努力，也需要個(gè)人之間的配合、協(xié)作和補(bǔ)臺，舉全隊(duì)之力，更能克服困難。

對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，所有的人都能調(diào)動起來，在實(shí)際工作中就是能夠發(fā)揮所有的能力和智慧，每個(gè)人都不是多余的，每個(gè)人都有機(jī)會出點(diǎn)力，每個(gè)人都應(yīng)該對集體的任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)由責(zé)任。

當(dāng)然對于一個(gè)有集體精神的團(tuán)隊(duì)，我們有責(zé)任去維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益，也有義務(wù)去維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，因?yàn)樗婕暗轿覀兠總€(gè)成員的榮譽(yù)。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)不管是利益還是榮譽(yù)都是一體的，一榮俱榮，一損俱損。

需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有了心理上的歸屬感，才真正能順利地接受企業(yè)文化、才能發(fā)揮集體精神。心往一處使，勁往一處用，這才能順利地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

我們這里的忠誠度，不是單一的對個(gè)人的忠誠，它是對個(gè)人與集體、公司、單位的忠誠綜合體，如此說原因如下：

第一，單純的對個(gè)人、對領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠容易形成公司、企業(yè)單位內(nèi)部的不同利益體、不同的幫派，這是不符合公司、企業(yè)單位的整體利益，必須是將對個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠和對公司、企業(yè)單位的忠誠結(jié)合在一起。

第二、個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)者和公司、企業(yè)單位的利益應(yīng)該是綜合體，應(yīng)該是相互的，忠誠在這個(gè)意義上才是有價(jià)值的。因?yàn)樵诰S護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)和公司、企業(yè)單位利益的一致性基礎(chǔ)上，個(gè)人利益才能有保障。

第三、對領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)的忠誠和對公司、企業(yè)單位忠誠只有統(tǒng)一起來，才是個(gè)人職業(yè)精神的內(nèi)涵。為了某個(gè)人的利益去忠誠實(shí)際上損害了公司、企業(yè)單位的整體利益，這樣的人不會呆很久，他也呆不下去。

培養(yǎng)忠誠度的內(nèi)涵包括以下幾點(diǎn)：

第一、要從團(tuán)隊(duì)、公司、企業(yè)單位的整體利益出發(fā)行使我們職權(quán)和承擔(dān)我們的職責(zé)。我們的行為需要從意識角度上考慮到忠誠的問題。

第二、我們的工作行為要基于維護(hù)團(tuán)隊(duì)、公司、企業(yè)單位的利益、維護(hù)整體的榮譽(yù)、維護(hù)整體的形象。

第三、不要擅自和無意識泄露公司、企業(yè)單位及團(tuán)隊(duì)的商業(yè)秘密。

第四、對于與個(gè)人利益相沖突時(shí)，適當(dāng)放棄個(gè)人利益而成就公司、企業(yè)單位和團(tuán)隊(duì)的利益。這一點(diǎn)在一個(gè)具有人文情懷的單位里，個(gè)人的損失一定會有所補(bǔ)償?shù)?，關(guān)鍵是在沖突時(shí)我們應(yīng)該有意識去成就整體利益。

將個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)的利益聯(lián)系起來，這是把個(gè)人和團(tuán)隊(duì)綁在一起，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同進(jìn)步和發(fā)展，同時(shí)確立建立在公平、合理和有量化考核指標(biāo)基礎(chǔ)上的績效制度。

我們說將個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)的利益聯(lián)系起來，是指我們要有意識，要知道我們個(gè)人的利益是基于團(tuán)隊(duì)利益的實(shí)現(xiàn)。我們在實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益時(shí)應(yīng)該保證團(tuán)隊(duì)的利益已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，這是個(gè)人發(fā)展的必經(jīng)之路。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員中每個(gè)人的綜合能力。

提高個(gè)人的綜合能力問題我們已經(jīng)在前面的章節(jié)中說過了，這里我們提到培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力的兩個(gè)意義和涉及到的兩個(gè)問題。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人綜合能力對團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)意義：

第一、有利于提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。任何團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力高于低都是由最差的個(gè)人執(zhí)行力決定的，當(dāng)所有個(gè)人執(zhí)行力都強(qiáng)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力才有可能大幅度地提高。

第二、有利于提高個(gè)人對團(tuán)隊(duì)的忠誠度。讓每一個(gè)成員都有機(jī)會成長和提高，讓他們覺得在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里能夠真正學(xué)到東西、豐富經(jīng)歷，這是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)，也是對公司、企業(yè)單位的忠誠度的一種粘合劑。

對團(tuán)隊(duì)成員中個(gè)人的綜合能力培養(yǎng)過程中要注意兩個(gè)問題：

第一、要有合理的授權(quán)，就是要適當(dāng)?shù)亟o予個(gè)人一些成長的機(jī)會。團(tuán)隊(duì)的成員通常都是負(fù)責(zé)某一塊事務(wù)，他們的能力也就可能局限在某一方面。適當(dāng)?shù)貜木C合能力提高的角度，增加其提高的機(jī)會，接觸的新的事務(wù)處理，是我們領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該考慮的一個(gè)問題。

第二、要強(qiáng)調(diào)權(quán)利和責(zé)任是相互的，既然有承擔(dān)新的工作內(nèi)容機(jī)會，有提高新的能力的權(quán)力，就要有承擔(dān)因這個(gè)權(quán)力而引起的責(zé)任的準(zhǔn)備和能力。既然鍛煉的是綜合能力，就要按綜合能力的條件去要求。

我們應(yīng)該對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)、用心的傾聽、仔細(xì)的分析、悉心的引導(dǎo)，激發(fā)員工的自尊心和斗志，建立良好的互動關(guān)系。

對于團(tuán)隊(duì)成員，我們不僅要關(guān)心是否給予他們機(jī)會，還要考慮他們的成長。我們不應(yīng)忽視他們成長過程中已經(jīng)出現(xiàn)的問題、可能出現(xiàn)的問題，對于這些問題，從培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的角度上，我們要做下面這些工作：

第一、我們應(yīng)該提供專業(yè)地指導(dǎo)。專業(yè)的指導(dǎo)來自于經(jīng)驗(yàn)，來自于我們強(qiáng)于他們的思考、總結(jié)。對于指導(dǎo)，我們首先要做到既要指出問題所在，又要有問題的解決辦法，其次要做到九具體的問題我們應(yīng)該怎么做，對特殊的問題我們還要做哪些準(zhǔn)備。

第二、我們應(yīng)該用心地傾聽。我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，傾聽他們對問題的是如何發(fā)現(xiàn)的，如何分析的，又有哪些可能的方法去解決。聽的過程要有誘導(dǎo)性的鼓勵(lì)，讓他們說出來，這實(shí)際上讓他們有梳理的機(jī)會，同時(shí)我們也可以結(jié)合更多的環(huán)境因素。

第三，我們要提供仔細(xì)地分析。對于他們的分析不到位的、沒有分析到的、分析錯(cuò)誤的我們給予準(zhǔn)確地、基于特殊的環(huán)境、特殊條件的分析，這才是合理的。

第四，我們要提供悉心的引導(dǎo)。我們無法改變一個(gè)先入為主的人的觀點(diǎn)時(shí)，適時(shí)地、合理地引導(dǎo)是必要的。對于某一方面知識缺乏的人，我們需要去引導(dǎo)他們關(guān)注看待問題的角度、采取的工作方法，這是一個(gè)事半功倍的方式。引導(dǎo)就是不要包攬所有的事，替他們?nèi)ソ鉀Q。

第五、我們要考慮到員工的自尊心，也要激勵(lì)他們的斗志，讓他們在與我們的互動中成長，實(shí)現(xiàn)能力的提高?；幽軌蛘嬲匕l(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在積極性，也能化解一些容易被我們忽略的潛在的問題。