第一篇：品管部架構(gòu)職責(zé)

斯沃德品管部組織管理制度

一、品管部工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績效改善；

2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的組織與推動；

3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核；

4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任； 5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；

6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。

二、品管部人員編制

品管部定員2人：設(shè)經(jīng)理（副）1人，品管助理1人。

三、品管部各崗位職務(wù)說明書

（一）品管部經(jīng)理職務(wù)說明書 1.職務(wù)名稱：品管部經(jīng)理 2.直接上級：總經(jīng)理 3.直接下級：品管助理

4.管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，對全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān)督的權(quán)力；

5.管理職責(zé)：對公司質(zhì)量管理體系符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求和出庫產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任； 6.具體工作職責(zé)：

● 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實，公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績效改善，努力改善全公司的品質(zhì)管理工作，對公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任；

● 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立與實施，品質(zhì)活動的執(zhí)行與推動；

● 組織品控、品檢人員對專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的思想工作和生活，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的品控、品檢隊伍；

● 負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)程的制訂與執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)IQC、PQC、OQC的工作；

● 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理，協(xié)助營銷部門對客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬定；

● 不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行； ● 檢驗器具的校正與控制；

● 產(chǎn)品設(shè)計與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制；

● 品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù)，品質(zhì)成本的分析、控制； ● 負(fù)責(zé)全員品管的推行，對各部門工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核； ● 對原材料供應(yīng)商的評估，外發(fā)加工的評估。7.職務(wù)要求(任職資格)● 大專以上學(xué)歷,服裝、紡織類專業(yè)或相當(dāng)水平；

● 熟悉ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，有內(nèi)審員資格證書； ● 五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，三年以上品管經(jīng)驗。

（二）品管助理職務(wù)說明書 1.職務(wù)名稱：品管助理 2.直接上級：品管經(jīng)理

3.管理權(quán)限：受品管經(jīng)理委托，有對產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)的獨立判定權(quán)，對不合格品有臨時管制權(quán)。4.具體工作職責(zé)：

● 協(xié)助品管部經(jīng)理行使進(jìn)出檢驗的監(jiān)督職能，定時抽查復(fù)檢進(jìn)出貨，審查、整理、保存進(jìn)料、成品檢驗的記錄表單，在進(jìn)料、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序；向品管部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法；

● 協(xié)助品管部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能，定時抽查中查員的工作；整理、分析、保存工序檢驗的記錄表單，在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序，向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法，控制工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生； ● 負(fù)責(zé)樣衣、裁片檢驗； ● 品質(zhì)資料的整理、歸檔。

四、品管部員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)采用減分法，即先對每項工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分，再根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)去衡量評估考核對象的工作情況，視其實際工作情況與考核標(biāo)準(zhǔn)之

間的差異，按規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣分（直至扣完為止），標(biāo)準(zhǔn)分與扣分?jǐn)?shù)量的代數(shù)和即為該考核項目的實得分。

（一）品管部經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn) 1． 制訂部門月工作計劃（10分）

要求每月28日前準(zhǔn)時報送本部門下月工作計劃，未按時報送扣5分；要求依據(jù)本部門工作職責(zé)和公司運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏，計劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時間明確、方法、步驟和所需資源得當(dāng)，對可能出現(xiàn)問題和困難有足夠的估計和解決措施，以此為標(biāo)準(zhǔn)對工作計劃的質(zhì)量進(jìn)行評估，酌情扣0~5分；

2． 月工作計劃（包括總經(jīng)理交辦事項）的完成（60分）

要求能保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項，保證質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。每有一項當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣2分）；每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確的批評意見或投訴扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故（主要由其它部門負(fù)責(zé)的質(zhì)量事故），每次扣1分；重大質(zhì)量責(zé)任事故酌情扣30~60分； 3． 個人日常工作（20分）

要求及時認(rèn)真、慎重審核有關(guān)質(zhì)量文件，評估、仲裁、處分有關(guān)質(zhì)量問題，凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理審核、會審的質(zhì)量文件沒及時正確辦理，每有1例扣2~5分；凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理提出（作出）評估、仲裁、處分報告（或意見）的質(zhì)量問題（事項）沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分；

4． 客戶服務(wù)（5分）

要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作，三天之內(nèi)妥善處理客戶品質(zhì)投訴案件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒處理好扣3~5分；

5． 組織紀(jì)律（5分）

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。

（二）品管助理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn) 1． 切實履行檢驗放行職能（35分）

要求對紙樣、確認(rèn)板、生產(chǎn)板及時、準(zhǔn)確檢驗；對嘜架、布料、裁片裁數(shù)及時準(zhǔn)確檢驗，查檢驗紀(jì)錄和工作記錄。每有一次不及時完成任務(wù)扣2分；每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分；造成公司損失酌情扣20~35分； 2． 切實履行抽檢監(jiān)督職能（35分）

原、輔料進(jìn)倉兩天內(nèi)有抽檢報告，車間（包括外發(fā)）開款兩天內(nèi)有抽檢報告，成品進(jìn)倉半天內(nèi)有檢驗報告。不及時抽檢每次扣5分；由于不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分； 3． 資料整理（10分）

要求及時收集有關(guān)質(zhì)量記錄、報表，按標(biāo)準(zhǔn)整理歸檔。不及時扣3分；不齊全扣3分；檔案不合標(biāo)準(zhǔn)扣2~4分； 4． 領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（10分）

要求按時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和本部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作。每有一次沒按時完成任務(wù)或未達(dá)到要求的結(jié)果扣2分。5． 組織紀(jì)律（10分）

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。

第二篇：品管部職責(zé)

品管部職責(zé)

1)企業(yè)品質(zhì)制度之訂立與實施,品管體系的建立、維持和完善.2)品質(zhì)活動之執(zhí)行與推動.3)制程品質(zhì)管制能力之分析,異常之改善.4)制程品質(zhì)的巡回檢驗與控制,來料、成品、出貨檢測的控制.5)客戶投訴與退貨之處理與調(diào)查、分析、回復(fù)改善及糾正預(yù)防措施.6)企業(yè)品質(zhì)異常之仲裁及分析處理.7)量規(guī),檢驗儀器之校正與管制.8)產(chǎn)品開發(fā)與試制品質(zhì)的參與.9)不合格品預(yù)防措施的訂立與執(zhí)行.10)外協(xié)廠品質(zhì)能力之輔導(dǎo),外協(xié)廠品質(zhì)能力與品質(zhì)管制績效的評估.11)品質(zhì)培訓(xùn)計劃的制定與推動及執(zhí)行.12)品質(zhì)報告與成本之分析.13)品質(zhì)資訊的收集,傳導(dǎo)與回復(fù).14)品質(zhì)保證方案的擬定并推動全面質(zhì)量管理活動的進(jìn)行.15)其他品質(zhì)管制事項的制定.品保部的工作職責(zé)

1． 品質(zhì)部主管

1)品管系統(tǒng)之研究、完善；品質(zhì)異常之研究、改善。

2)負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品全過程的檢驗和試驗的質(zhì)量檢驗工作，對所有交付產(chǎn)品的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé)。

3)組織指導(dǎo)檢驗員對所有檢驗情況進(jìn)行記錄，并填寫產(chǎn)品檢驗記錄和有關(guān)檢驗報告。

4)客戶投訴之調(diào)查、處理及改善對策之提出；參與日常不合格品的處理、評審、會簽。

5)對錯、漏檢造成的批次性問題及質(zhì)量事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6)訓(xùn)練計劃之提出、執(zhí)行；組織檢驗員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核工作，保證檢驗員合格上崗，提高技術(shù)水平。

7)做好質(zhì)量印章管理工作，對印章管理混亂而造成質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。8)參與工模夾具、工藝裝備驗證、驗收和維修的質(zhì)量檢驗。9)參與對分供方質(zhì)量保證能力的考核、驗證工作。10)教育職工堅持“質(zhì)量第一”，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗制度

11)教育檢驗員當(dāng)好產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗員、“質(zhì)量第一”的宣傳員和生產(chǎn)技術(shù)的輔導(dǎo)員。

12)及時處理質(zhì)量問題和反饋質(zhì)量信息；全面質(zhì)量管理之推進(jìn)。13)品質(zhì)方針、制度之遵守與推動；品質(zhì)計劃之制定。14)

完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負(fù)責(zé)。2．進(jìn)料檢驗IQC

1)公司所有原材料進(jìn)廠檢驗。2)公司所有外協(xié)件進(jìn)廠檢驗。

3)及時準(zhǔn)確的判定物料是否合格，避免影響生產(chǎn)。

4)及時對檢驗不合格品進(jìn)行處理、控制、標(biāo)識、反饋、要求改善并追蹤改善效果。

5)及時準(zhǔn)確完成IQC日報、供應(yīng)商履歷表登記，報表需記錄管理要求。

6)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品退貨進(jìn)行準(zhǔn)確判定，生產(chǎn)及來料不良不可混放，外協(xié)加工廠退貨的判定及請示。

7)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負(fù)責(zé)。3.生產(chǎn)過程檢驗IPQC

1)對公司所有工序產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題。

2)對每一生產(chǎn)單首件進(jìn)行材料、外觀、結(jié)構(gòu)、功能的確認(rèn)，新產(chǎn)品交工程部確認(rèn)簽字。

3)對每小時出現(xiàn)的前二項不良進(jìn)行追蹤原因，并跟催改善。4)對成品進(jìn)行抽檢及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。5)依BOM單、生產(chǎn)單對包裝首件進(jìn)行確認(rèn)。6)跟催檢驗進(jìn)度，避免影響出貨。

7)依據(jù)工程變更記錄確認(rèn)工作變更導(dǎo)入方式，是否需導(dǎo)入。8)作好巡拉及首件報表，嚴(yán)格依據(jù)記錄管理要求進(jìn)行記錄。9)當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良嚴(yán)重偏高，性能不穩(wěn)定時開出停線通知單。

10)熟悉產(chǎn)品檢驗要求，準(zhǔn)確判定，指導(dǎo)QC檢驗，監(jiān)督QC作業(yè)動作。11)對生產(chǎn)中不良品的標(biāo)識、隔離、區(qū)分及控制進(jìn)行臨控。12)依據(jù)IQC來料報表對選用加工來料進(jìn)行臨控。

13)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負(fù)責(zé)。4．線上檢驗QC

1)對制程生產(chǎn)成品隨拉全部進(jìn)行檢驗。

2)依據(jù)成品半成品測試指導(dǎo)書及成品檢驗規(guī)范等熟練掌握檢驗技能、快速、準(zhǔn)確進(jìn)行檢驗判定。

3)對不良率偏高或同一現(xiàn)象不良率超過3%，同一不良現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn)5PCS以上應(yīng)立即匯報上級分析處理。

4)對不良品/良品進(jìn)行標(biāo)示隔離區(qū)分。

5)嚴(yán)格檢驗不讓不良品流入下一工序是QC的最大職責(zé)。

6)維護(hù)產(chǎn)品外觀、不損壞產(chǎn)品、維護(hù)使用測具、儀器、儀表隨時檢查。

7)如實進(jìn)行檢驗記錄，不可漏填、漏記、多記，每小時按時統(tǒng)計記錄良品、不良品數(shù)量，有檢驗就必須有記錄。8）完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負(fù)責(zé)。5.最終檢驗（QA）

1)將已完成的成品依據(jù)生產(chǎn)送檢單及生產(chǎn)單進(jìn)行檢驗判定入庫。

2)對客戶退貨品進(jìn)行全檢或抽檢，記錄于客戶退貨檢驗報表上，并提供不良品給工程或QE分析。

3)對客戶投訴/抱怨事件，開出糾正預(yù)防措施單，進(jìn)行跟蹤并回復(fù)銷售部。4)熟悉各產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確及時判定成品入庫，不可耽誤出貨。

5)提高檢驗技能，以使用者角度對產(chǎn)品實行全面檢驗，準(zhǔn)確判定，熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn)，對入庫產(chǎn)品多抽詳檢。6)及時準(zhǔn)確做好相關(guān)報表。

7)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負(fù)責(zé)。6。QE品質(zhì)工程工作內(nèi)容 1)2)3)4)5)6)7)8)完成對所有新產(chǎn)品的試驗。完成對正常生產(chǎn)產(chǎn)品的試驗。

對品質(zhì)問題的分析及品質(zhì)提升給出意見。制定進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)檢測規(guī)范?？蛻魣笤怪焚|(zhì)調(diào)查分析改善。量規(guī)、檢驗儀器之校正與管制。

QE試驗項目：高低溫環(huán)境試驗、振動跌試驗、壽命試驗、老化試驗等。對材料可靠性進(jìn)行試驗，對制程材料問題進(jìn)行分析跟蹤解決。對生產(chǎn)中不良問題提出改進(jìn)意見。

9)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負(fù)責(zé)。7.出貨檢驗（OQC）：

1)對包裝好的成品按照AQL水準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(包括外觀、功能)。

2)抽檢時要檢驗包裝方式是否正確、配件有無齊全以及包裝的外觀等。

3)提高檢驗技能，以使用者角度對產(chǎn)品實行全面檢驗，準(zhǔn)確判定，熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn)，對出庫產(chǎn)品多抽詳檢。4)及時準(zhǔn)確做好相關(guān)報表。

5)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負(fù)責(zé)。8.品質(zhì)部文員:

1.2.3.4.5.6.7.品質(zhì)部各文件、表格的打印。會議的記錄。

各表單的分發(fā)、整理以及及品質(zhì)文件的保管。相關(guān)事項的傳達(dá)。

辦公室“5S”的工作。

品質(zhì)周報、月報的整理，以及將文檔輸入電腦。辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)、保管。

8.完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負(fù)責(zé)

第三篇：品管部職責(zé)

品管部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行公司各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量；

2、積極參與產(chǎn)品設(shè)計和改善，保障產(chǎn)品質(zhì)量，控制制程錯誤、減少損耗、降低生產(chǎn)成本；

3、負(fù)責(zé)本部門的職員管理、各類培訓(xùn)工作，制定相關(guān)工作制度，并稽核檢查質(zhì)檢人員是否確實實施；

4、配合技術(shù)部門制定各類來料、半成品及成品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)制定工作；

5、負(fù)責(zé)公司的原料進(jìn)貨檢驗、制程檢驗以及成品檢驗；

6、建立檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表，分析和評審各類檢驗報告，每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見；

7、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計分析工作，及時與公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門相互溝通，共同解決各類質(zhì)量問題；

8、參加公司內(nèi)部質(zhì)量審核，協(xié)調(diào)和落實糾正和預(yù)防措施，并參與供應(yīng)商評審工作；

9、負(fù)責(zé)對因質(zhì)量問題退貨產(chǎn)品的處理工作，制程管理與分析，專案研究并作改善，預(yù)防等再發(fā)防止措施，鑒定報廢品；

10、負(fù)責(zé)檢驗儀器的配置、使用、校正和維護(hù)保養(yǎng)，保證檢驗工作的正常進(jìn)行；

11、完成上級安排的其它臨時性工作。

董事長助理職責(zé)

1、協(xié)助董事長做好公司行政辦公的各項工作安排，參與董事長的決策。

2、做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作。

3、協(xié)助董事長安排好重要會議和日常會議的組織，并做好會議記錄、整理會議紀(jì)要和簡報；

4、負(fù)責(zé)做好公司重要來賓的接待，做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作；

5、及時轉(zhuǎn)送董事長簽發(fā)下達(dá)給各部門的交辦任務(wù)，并及時向總裁匯報；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助做好公司相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)；

7、完成董事長授權(quán)交辦的其他任務(wù)。

第四篇：品管部職責(zé)

崗位描述

品管部主管

崗位名稱：

品管部主管

直接上級：

副總經(jīng)理

本職工作：

負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，依據(jù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行檢查工作。

工作責(zé)任：

（1）具體組織建立工廠文件化質(zhì)量體系，經(jīng)批準(zhǔn)后組織落實。[5]（2）審核重要的檢驗結(jié)果。[3]

（3）參與產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品的審理。[3]（4）組織品質(zhì)異常問題的改善和效果追蹤。[5]

（5）每月進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析，向上級(按程序)提交分析報告。[5]（6）做好對重點產(chǎn)品、重要客戶的質(zhì)量跟蹤及服務(wù)工作，并向有關(guān)部門反饋信息。[5]

（7）制訂品管部工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。[3]

（8）制訂、修訂品管部的工作程序和規(guī)章制度、實施細(xì)則，經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查。[5]

（9）制訂品管部培訓(xùn)計劃經(jīng)批準(zhǔn)實施。[3]

（10）按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。[5]

（11）及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示。[5]

（12）定期主持品管部例會，并參加工廠有關(guān)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)會議。[5]（13）制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。[5]（14）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。[5]

（15）及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。[3]（16）受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。[3]（17）填寫直接下級的過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。[1]（18）在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級上報的過失單和獎勵單。[3]

（19）培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請招聘、調(diào)配直接下級，負(fù)責(zé)直接下級崗位人員任用的提名。[3]

（20）負(fù)責(zé)品管部各種文件、記錄等資料的保管與定期歸檔工作。[3]（21）產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督執(zhí)行和提升。[5]（22）關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。[3]（23）執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作。[5]（24）制程質(zhì)量檢驗。[5]（25）做好品質(zhì)日報表。[5]（26）指導(dǎo)培訓(xùn)員工作業(yè)。[1]

（27）監(jiān)督生產(chǎn)工藝，監(jiān)管工藝衛(wèi)生。[5]（28）處理生產(chǎn)品質(zhì)異常工作。[5]（29）做好品質(zhì)周報表。[5]

（30）反饋檢查情況，并將檢查質(zhì)量情況登記，每月匯總上報。[3]（31）依檢查情況對檢驗規(guī)格提出改善意見或建議。[3]（32）按客戶的要求執(zhí)行安排包裝，按產(chǎn)品的質(zhì)量的要求執(zhí)行裝箱，并做好簡易標(biāo)識。

（33）對產(chǎn)品包裝的品質(zhì)與數(shù)量負(fù)責(zé)。[5]（34）定期向副總經(jīng)理述職。[1]

（35）按時完成上級交辦的其它任務(wù)。[1] 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

（1）對出廠的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。[5]

（2）對檢測、方法標(biāo)準(zhǔn)制訂的科學(xué)性、可靠性負(fù)責(zé)。[5]（3）對各項檢測、檢驗、分析結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)。[5]（4）對品管部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。[5]

（5）對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。[5]（6）對品管部主管的工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。[5]（7）對品管部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實施細(xì)則的施行情況負(fù)責(zé)。[5]（8）對品管部管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。[5]（9）對品管部所掌管的工廠秘密的安全負(fù)責(zé)。[5]（10）對品管部給工廠造成的影響負(fù)責(zé)。[5]

主要權(quán)力：

（1）有對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)力。

（2）對嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素和行為有制止權(quán)，并有向總經(jīng)理直接匯報的權(quán)力。

（3）有對檢測、檢驗、分析方法標(biāo)準(zhǔn)的審核權(quán)。（4）有對品管部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

（5）有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎懲的建議權(quán)。（6）對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。（7）對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。（8）對所屬下級業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。

管轄范圍：

（1）品管部所屬員工（含包裝）。（2）品管部所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。（3）品管部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。

核心任務(wù)：

（1）制成品的控制。（2）出貨品的控制。（3）客戶投訴意見的處理。

崗位素質(zhì)要求：

（1）年齡23—35歲。（2）大專以上文化程度。（3）二年以上工經(jīng)驗。

（4）熟悉ISO9000品質(zhì)管理體系。（5）熟練操作計算機(jī)辦公室軟件。（6）有處理問題和協(xié)調(diào)能力。（7）為人正直，做事嚴(yán)謹(jǐn)。

注：責(zé)任權(quán)重按三個等級劃分，重要[5]、較重要[3]、一般[1]。

第五篇：品管部職責(zé)

品管部

1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立并保持其完整性；

2.負(fù)責(zé)參與質(zhì)量手冊、程序文件的制訂、修改、執(zhí)行與監(jiān)督；

3.擬訂品管部組織結(jié)構(gòu)，制訂所管轄各部門人員崗位職責(zé)；

4.負(fù)責(zé)制定本公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分析檢驗方法、操作規(guī)程；

5.制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，統(tǒng)計各部門目標(biāo)完成情況并分析；

6.組織制訂、修訂環(huán)保分析方法、檢驗操作規(guī)程。

7.制訂人員培訓(xùn)計劃，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的工作；

8.組織貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的落實。

9.掌握公司質(zhì)量管理狀況，分析存在缺陷，組織制訂落實改善措施；

10.了解本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)質(zhì)量管理動態(tài)，結(jié)合本公司產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，明確產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展方向，組織規(guī)劃并研討公司質(zhì)量管理方案；

11.負(fù)責(zé)制訂本部門培訓(xùn)計劃；

12.負(fù)責(zé)所管轄各部門人員工作計劃的制訂，實施并落實；

13.負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量管理培訓(xùn)資料的收集整理。

14.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶質(zhì)量反饋信息，客戶退貨產(chǎn)品的追蹤落實，并妥善處理客戶投訴及反饋；

15.負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理檔案，負(fù)責(zé)內(nèi)外審的執(zhí)行并提供質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的意見；

16.供應(yīng)商的評審、考核及輔導(dǎo)；

17.處理各種質(zhì)量事故，督促檢查整改實施，糾正、預(yù)防措施落實與追蹤；

18.參與新產(chǎn)品定型的質(zhì)量評價工作；

19.參與客戶質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)制訂與落實；

20.組織品質(zhì)月會，檢討分析品質(zhì)情況，并進(jìn)行跟蹤驗證；

21.根據(jù)質(zhì)量波動情況，會同相關(guān)部門提出質(zhì)量改進(jìn)方案，并實施總結(jié)；

22.做好質(zhì)量管理工作的信息溝通，及時準(zhǔn)確反映公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)分析。

23.建立質(zhì)量管理檔案，銜接上級質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量審查工作。

24.督促儀器、設(shè)備、計量器具管理制度的制訂與落實。

25.嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量技術(shù)文件及客戶要求進(jìn)行實驗，及時提供測試分析報告；

26.按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)對來料進(jìn)行測試，給進(jìn)料提供判定依據(jù)；

27.負(fù)責(zé)成品質(zhì)量的測試工作；

28.配合研發(fā)、工程進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)及試驗工作；

29.參與協(xié)作分析和外來樣品的測試分析工作；

30.根據(jù)原料、輔料質(zhì)量控制指標(biāo)，驗收程序文件內(nèi)容要求，對進(jìn)公司的所有原料、輔料內(nèi)在質(zhì)量、包裝、標(biāo)識、貯存進(jìn)行驗收、監(jiān)督。

31.根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量控制指標(biāo)，驗收程序文件內(nèi)容要求，對公司所有產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、包裝、標(biāo)識、貯存進(jìn)行驗收、監(jiān)督。

32.根據(jù)過程產(chǎn)品質(zhì)量控制指標(biāo)，驗收程序文件內(nèi)容要求，對公司所有在途過程產(chǎn)品質(zhì)量、貯存、標(biāo)識進(jìn)行驗收、監(jiān)督。

33.根據(jù)出貨檢驗控制標(biāo)準(zhǔn)，驗收程序文件內(nèi)容要求進(jìn)行驗收與監(jiān)督。

34.負(fù)責(zé)質(zhì)量統(tǒng)計、分析，編制日報表、月報表。

35.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的傳遞、處理、信息反饋。

36.參與客人驗貨并及時反饋驗貨信息；

37.配合生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)工藝異常分析，總結(jié)影響生產(chǎn)質(zhì)量的原因及規(guī)律。

38.完成上級主管的交辦事項。