第一篇：一次項(xiàng)目的管理記錄和總結(jié)

19號，周一，跟大家開了晨會(huì)，嘗試了一次快速會(huì)議，會(huì)上不討論問題。15分鐘開完會(huì)。但是效果不是很好，大家沒有對工作起到應(yīng)有的相互監(jiān)督作用。我想，看板還是可以嘗試弄起。

晚上跟蹤會(huì)議，我卻忘記開，說明我自己對此都沒有重視起來，這是極其嚴(yán)重的。對此，我在手機(jī)中設(shè)置了鬧鐘。

經(jīng)過了兩周的管理和跟進(jìn)，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)工作在推進(jìn)，但士氣在下降，而且大家跟我產(chǎn)生了距離感。我想一是我的管理方式較強(qiáng)勢，會(huì)給人被限制的感覺，這是做技術(shù)的人厭惡的，二來這段時(shí)間我給大家的帶來了壓力，而且越來越大，這樣大家會(huì)無意識的回避我。所以我也在想改善這種局面，還是要尋求更多理解。

現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中，多數(shù)人都是對敏捷有經(jīng)歷，并推崇敏捷管理。而我自己的經(jīng)歷和知識與敏捷的理念有些不一樣的地方，經(jīng)過簡單的了解，我發(fā)現(xiàn)，敏捷在激發(fā)個(gè)人潛力，靈活解決問題方面有其閃亮的地方，但它對成員的個(gè)人能力，特別是溝通和計(jì)劃能力有很高的要求。敏捷更偏向與參與式的管理方式，反觀現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)，從塔克曼理論來說，還處于震蕩期。此時(shí)更需要獨(dú)裁或教練式的管理方式。

我一直在思考自己管理方式的改善方法，也會(huì)經(jīng)?？紤]每個(gè)人的特點(diǎn)，并有意識的思考其管理策略，這個(gè)過程無疑迎合了項(xiàng)目管理中的干系人管理。在任何團(tuán)隊(duì)中，人的因素總是最不好把握的，不確定，不可預(yù)測，把每個(gè)人作為單獨(dú)的干系人來管理很有必要。

某個(gè)成員的問題越來越明顯，工作計(jì)劃性比較差，對未來問題估計(jì)不足。不過他責(zé)任心很強(qiáng)，自己很快速的完成了遺漏的工作。

22日，參加各大合作公司的座談會(huì)，總經(jīng)理在會(huì)上就大家提出的每個(gè)問題進(jìn)行解答。也再次表達(dá)要1月1日要上線的要求。我和產(chǎn)品經(jīng)理相視一笑。這個(gè)會(huì)議也讓我更加理解，為什么總經(jīng)理要給大家這個(gè)承諾。系統(tǒng)問題存在對大家確實(shí)有影響，對總部的業(yè)務(wù)開展也是阻礙，為了緩解當(dāng)前形勢，給合作公司和代理商以信心，就只能全部推給新系統(tǒng)。對總經(jīng)理來說，這些承諾都是迫不得已。

從產(chǎn)品的角度來說，可以按照開發(fā)團(tuán)隊(duì)情況，來安排系統(tǒng)版本升級的節(jié)奏。但更應(yīng)該了解公司的發(fā)展情況和所遇到的問題來安排每次的系統(tǒng)迭代。所以好的產(chǎn)品經(jīng)理是能把握公司的戰(zhàn)略計(jì)劃和發(fā)展現(xiàn)狀的。

第三周的項(xiàng)目工作，也是發(fā)現(xiàn)了大量的問題，導(dǎo)致無法按既定的目標(biāo)完成工作。團(tuán)隊(duì)不同成員之間的配合，都爆發(fā)了問題。后端做代碼設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)更傾向前端來處理問題，前端成員也比較好說話，都應(yīng)了下來，結(jié)果導(dǎo)致前端壓力很大，也解決不了問題，最后解決方法還是后端這邊調(diào)整。后端和APP這邊有時(shí)溝通比較低效，我分析是因?yàn)檎驹诓煌慕嵌仍谒伎紗栴}，長時(shí)間的溝通卻不能達(dá)成一致。成員之間的對彼此的特長和缺點(diǎn)以及思維方式都不了解，配合上經(jīng)常不能高效。

只能說這次的趕工，為以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的磨合和互相了解。26號，晚上，安裝了Android板體驗(yàn)了下，確實(shí)有很多問題，而且發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，成員表示的完成和我理解的完成是兩個(gè)事情。也說明我對問題和實(shí)際情況的估計(jì)還是樂觀了，也說明我忽視了測試環(huán)節(jié)，究其根本，還是我的管理方式不對。質(zhì)量管理意識欠缺。

27日，我取消了晚上的跟進(jìn)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)它對工作的打擾很大，改為點(diǎn)對點(diǎn)的方式可能更好，這也算是一種過程改進(jìn)。

最后一周，我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)進(jìn)行了沖刺，采取的是獨(dú)裁的管理方式，從結(jié)果來看達(dá)到了沖刺效果。但出現(xiàn)一個(gè)問題，那就是質(zhì)量問題。

反觀這個(gè)月的事情，我發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)毛病，就是喜歡把壓力留給自己承擔(dān)。這是個(gè)壞習(xí)慣，弄得自己很累，其他成員還覺得我安排不合適。真是吃力不討好！經(jīng)過這個(gè)月的管理工作，自己基本也確定了自己的方向，那就是項(xiàng)目管理和產(chǎn)品管理，開發(fā)我已不感興趣。

我在團(tuán)隊(duì)中的話語權(quán)喪失殆盡。這跟我的管理方式有關(guān)。我思考的角度過多的站在了項(xiàng)目和公司的角度，對成員的思考太少，讓大家對我的理解不夠，而且產(chǎn)生抗拒感。

1月1日晚上11:30 Android上線，終于趕在1月1日前。我也下了一個(gè)決定，退下項(xiàng)目主管的崗位，推薦技術(shù)骨干做技術(shù)主管來帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。為什么會(huì)這么想，從這個(gè)月的工作來看，團(tuán)隊(duì)更需要一個(gè)技術(shù)能力更強(qiáng)的人來帶領(lǐng)大家，來教大家做事情，特別是技術(shù)上的事情。這個(gè)角色我是不喜歡的。所以考慮到團(tuán)隊(duì)這個(gè)情況，現(xiàn)階段還是由技術(shù)骨干來做管理更合適。

這個(gè)月，自己在溝通上做的也很不到位，主觀上是自己溝通意識不強(qiáng)，客觀上是自己的開發(fā)任務(wù)過重。這也說明自己溝通規(guī)劃沒做好，其實(shí)是沒做，導(dǎo)致溝通少，溝通效果差。這就是不做規(guī)劃帶來的結(jié)果，再次驗(yàn)證了規(guī)劃的意義，有章可循。

跟總經(jīng)理交流后，項(xiàng)目主管還是沒有撤下來。估計(jì)是總經(jīng)理看中我的管理思維。

和產(chǎn)品經(jīng)理長時(shí)間的溝通，決定引入項(xiàng)目看板，看板中加入了人員，按每個(gè)人需開發(fā)的內(nèi)容羅列，能夠很清晰的看到每個(gè)人需要完成，和正在做的工作任務(wù)。同時(shí)也能看到每個(gè)人的工作量是否飽和，是否存在過度分配。

現(xiàn)在的主管只喜歡做硬件架構(gòu)和安全相關(guān)的內(nèi)容，技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理沒展現(xiàn)出興趣，也忽略了這份責(zé)任。能理解但不能接受。

這段時(shí)間的項(xiàng)目管理，沒有進(jìn)行像樣的風(fēng)險(xiǎn)管理，沒有形成風(fēng)險(xiǎn)記錄，毫無數(shù)據(jù)可查。多個(gè)已經(jīng)意識到的風(fēng)險(xiǎn)，沒有做任何的應(yīng)對，導(dǎo)致應(yīng)對的時(shí)候成本很高。

因?yàn)橹暗纳暇€任務(wù)要卡時(shí)間，產(chǎn)品上線前的測試也非常不充分，上線后也導(dǎo)致了多種問題。這就是為了滿足時(shí)間目標(biāo)，而忽略了質(zhì)量目標(biāo)。

反觀這次上線的項(xiàng)目，其實(shí)從一開始就是一個(gè)不合理的項(xiàng)目，資源，時(shí)間和內(nèi)容不匹配，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，基本不能采取循規(guī)蹈矩的方式，而且總經(jīng)理對這次的上線目標(biāo)最看重的就是時(shí)間，所以在滿足最重要的干系人的期望的前提下，其他的目標(biāo)就可以適當(dāng)降低或減少。

這次的項(xiàng)目，再次驗(yàn)證了帕金森法則，最后一周的工作量是驚人的。所以項(xiàng)目之后我也建議，每次迭代的時(shí)間不能太長，因?yàn)闀r(shí)間再長，完成的內(nèi)容可能并不會(huì)增加多少。而且為了給測試留時(shí)間，我的建議是增加一個(gè)內(nèi)部上線的概念，跟正式上線區(qū)分開。

第二篇：2016年項(xiàng)目記錄終總結(jié)（定稿）

2016項(xiàng)目記錄年終工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，2016年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從曲靖匯景園項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收及官六中、3D打印陸續(xù)開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將2016年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：

(一)2016年全年工作內(nèi)容

2016年我主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場管理的項(xiàng)目有曲靖瀟湘新區(qū)匯景園二組團(tuán)、曲靖中天水云間二期、官六中和3D打印項(xiàng)目，其中曲靖瀟湘新區(qū)匯景園二組團(tuán)門窗工程約26000㎡、曲靖中天水云間二期門窗約1350㎡（僅外框安裝）、官六中門窗約3500㎡（另外鋼結(jié)構(gòu)約150噸）、3D打印項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)230噸（含55噸檁條）。

(二)全年各項(xiàng)工作完成情況

(1)工程質(zhì)量完成情況

A、曲靖瀟湘新區(qū)匯景園二組團(tuán)門窗工程于2015年6月份開工，2016年6月竣工驗(yàn)收，我作為現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，立即開始了項(xiàng)目部的全面管理工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，按工序特點(diǎn)建立了嚴(yán)格質(zhì)量管理目標(biāo)。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從施工方案開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。門窗工程重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個(gè)工程施工期間，我逐一認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，較好的控制了質(zhì)量通病，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，圓滿完成全部施工內(nèi)容，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

B、官六中門窗工程于2016年8月初進(jìn)場，由于工程量較小、施工作業(yè)無連續(xù)性，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工期拖至11月底才能完工。期間的協(xié)調(diào)工作主要是土建方面造成的，特別是鋼結(jié)構(gòu)吊裝過程中，本人的在協(xié)調(diào)方面不足之處還很多。

C、3D打印基地廠房二鋼結(jié)構(gòu)工程于2016年8月開始預(yù)埋件的施工，由于場地的限制，到10月中旬施工才能全面展開，12月16日順利進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制

自各工程進(jìn)場施工以后，我按照工期要求，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、技術(shù)、安全工作對接和交底，對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在施工過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來看，與原計(jì)劃工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。

(3)安全管理

施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。

(5)全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與計(jì)劃工期進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

(6)2017年工作計(jì)劃

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。

①繼續(xù)抓好3D打印基地和曲靖水云間二期的項(xiàng)目管理工作：3D打印基地鋼結(jié)構(gòu)工程在2016年12月中旬已全面完成主體工作并順利進(jìn)行主體驗(yàn)收、2017年1月份主要進(jìn)行屋面彩板瓦的施工，墻瓦及及收尾工作節(jié)后盡快組織實(shí)施。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：2016年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2017年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

④及時(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。

(6)2017年管理工作的建議

隨著公司生產(chǎn)基地的搬遷，相應(yīng)的管理流程、管理思路、管理方式需結(jié)合公司相關(guān)管理制度、流程，結(jié)合工程實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和提高。

①提高決策的執(zhí)行力。計(jì)劃編制得再好，沒有高效的執(zhí)行力，一切都無法談起。對工程施工而言，施工計(jì)劃非常重要，而計(jì)劃的高效落實(shí)，涉及到公司的各

個(gè)部門及其各級管理人員。建議建立以項(xiàng)目經(jīng)理為施工現(xiàn)場第一責(zé)任人的工作團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)限，倒逼公司各相關(guān)責(zé)任部門和人員的“服務(wù)”意識，減少不必要的推諉扯皮環(huán)節(jié)，只有執(zhí)行力的加強(qiáng)，才能使得各項(xiàng)計(jì)劃的的高效開展。建立項(xiàng)目經(jīng)理的競爭和激勵(lì)機(jī)制，對提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和團(tuán)隊(duì)意識具有較好的主觀能動(dòng)性，因?yàn)椤奥浜缶鸵ご颉钡牡览砣巳硕济靼住?/p>

②、加強(qiáng)信息溝通的高效性。各個(gè)項(xiàng)目所涉及的部門、人員較多，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)達(dá)和普及，僅僅依靠目前的電話、微信群等通訊聯(lián)絡(luò)手段，對整個(gè)項(xiàng)目的信息溝通和共享仍然顯得乏力。無論是書面的、電話傳達(dá)的信息，目前信息溝通的現(xiàn)狀是在部門與部門之間、上下級之間、各部門相關(guān)人員間的傳遞過程中浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，為相關(guān)工作的執(zhí)行在信息的傳遞過程中大打折扣，完全體現(xiàn)不了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息傳遞的高效性、共享性。建議在公司層面組織搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目管理平臺(tái)，設(shè)置各級管理人員的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)全員全面參與項(xiàng)目的管理一目了然，分工明確、各行其事，使得各項(xiàng)目的信息、物資、人力、機(jī)械、工程進(jìn)度等要素實(shí)現(xiàn)共享，提高決策執(zhí)行的時(shí)效性。

不知不覺的跨進(jìn)了2017年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

工程部

2016年12月30日

第三篇：項(xiàng)目管理總結(jié)

1.項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品，服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性努力。

2.項(xiàng)目的特點(diǎn)：臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)明細(xì)

3.項(xiàng)目管理的核心：任務(wù)分解；傳統(tǒng)管理的核心：持續(xù)改進(jìn)

4.項(xiàng)目管理的十大知識體系：質(zhì)量、范圍、時(shí)間、成本、進(jìn)度、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源、采購、項(xiàng)目干系人

傳統(tǒng)管理：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

5.項(xiàng)目管理四要素：范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量

6.項(xiàng)目存在優(yōu)先級，pmo項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)安排優(yōu)先級

7.項(xiàng)目管理的核心思想是平衡

8.項(xiàng)目五大過程組：項(xiàng)目啟動(dòng)，計(jì)劃過程，監(jiān)控過程、執(zhí)行過程、收尾過程

不同項(xiàng)目階段不同，但五大過程組相同，每個(gè)階段都有五大過程組，階段中不可能有監(jiān)控，監(jiān)控貫穿整個(gè)項(xiàng)目

9.項(xiàng)目管理共有44個(gè)階段

10.項(xiàng)目經(jīng)理要求平衡質(zhì)量（最重要），范圍、時(shí)間和成本，確定清晰能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，使技術(shù)規(guī)范、計(jì)劃和方法適用于不同的需求與期望

11.產(chǎn)品的生命階段是產(chǎn)品從產(chǎn)生到消亡的全生命階段，包括概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)六階段（構(gòu)思+研制+使用維護(hù)）

12.項(xiàng)目的生命周期是從產(chǎn)生到消亡的全生命過程，由多個(gè)項(xiàng)目階段的組合形成，包括CDIT四個(gè)階段（項(xiàng)目立、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目發(fā)展成熟、項(xiàng)目完成）

13.狀況分析、原因分析、決策分析、風(fēng)險(xiǎn)分析

14.極其復(fù)雜的的研究階段稱為系統(tǒng)，即相互作用和相互依賴的若干個(gè)組成部分結(jié)合成的具有特定功能的游記整體，從屬更大的系統(tǒng)（子系統(tǒng)）（系統(tǒng)—子系統(tǒng)—模塊—單元）

15.系統(tǒng)思維是把觀察、處理的對象看做一個(gè)系統(tǒng)，不僅要看到系統(tǒng)的組成要素，更要看到這些要素間的相互關(guān)系，從整體的角度把人、物、能量、信息加以處理協(xié)調(diào)。

16.所有復(fù)雜的系統(tǒng)背后是簡單的原理，系統(tǒng)越復(fù)雜，原理越簡單。若有沖突則是存在錯(cuò)誤的假設(shè)，是人為錯(cuò)誤

17.項(xiàng)目范圍強(qiáng)調(diào)過程，產(chǎn)品范圍強(qiáng)調(diào)結(jié)果

18.WBS（工作任務(wù)分解）是面向可交付成果的層次化分解，有機(jī)組織定義整個(gè)項(xiàng)目，將項(xiàng)目分為較小的，易管理的工作，每分解一層表示更詳細(xì)的定義。

19.WBS底層必須是有明確責(zé)任人的工作包，先基于階段，再基于成果，使用組織管理，滿足80小時(shí)原則，大型項(xiàng)目可先分為子項(xiàng)目，再進(jìn)行階段和產(chǎn)出分解

20.總和最大的為關(guān)鍵路徑，從開始到結(jié)束差為0，可能存在多條，對關(guān)鍵路徑進(jìn)行工期壓縮要考慮次關(guān)鍵路徑的產(chǎn)生，未考慮資源約束。

21.關(guān)鍵路徑是有充分資源的情況下，關(guān)鍵鏈則是有關(guān)鍵資源的情況下

22.關(guān)鍵鏈法（1）項(xiàng)目緩沖 非關(guān)鍵路徑至少擠掉50%，在最后留緩沖。

（2）接駁緩沖 放置在關(guān)鍵鏈末端的稱為項(xiàng)目緩沖，其他的緩沖為接駁緩沖放置在非關(guān)鍵鏈和關(guān)鍵鏈的結(jié)合點(diǎn)，防止關(guān)鍵鏈?zhǔn)芊顷P(guān)鍵鏈延誤影響。

（3）關(guān)鍵路徑 經(jīng)過需要關(guān)鍵資源的所有任務(wù)（關(guān)鍵鏈）的最長路徑

23關(guān)鍵鏈不管理總浮動(dòng)時(shí)間，管理剩余的緩沖持續(xù)時(shí)間和剩余任務(wù)鏈持續(xù)時(shí)間之間的匹配關(guān)系，可以按可能的最晚開始時(shí)間和最晚的完成時(shí)間來安排活動(dòng)

24.關(guān)鍵鏈法解決三大問題

（1）項(xiàng)目中所有環(huán)節(jié)的延遲會(huì)積累，提前不一定（延遲稱為墨菲襲擊）

（2）每個(gè)子環(huán)節(jié)都有巨大的緩沖，且會(huì)被浪費(fèi)

（3）項(xiàng)目管理一定會(huì)延遲是因?yàn)椴涣级喙?？?/p>

25.toc約束理論，業(yè)績都受制于它的制約因素、局部改善不意味著整體改善、系統(tǒng)能力受瓶頸制約、進(jìn)度計(jì)劃因考慮資源瓶頸、因考慮改善瓶頸效率

26.我不知道

未知區(qū) 隱藏區(qū) 我知道 盲區(qū) 你知道 杰亨利窗框 開放區(qū)

你不知道

27.表揚(yáng)針對行為、動(dòng)機(jī)、期待，批評針對行為、后果、期待，要對未來提問

28.風(fēng)險(xiǎn)管理分為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案（確定責(zé)任人）、補(bǔ)救性方案（確定啟動(dòng)機(jī)制）

29.項(xiàng)目經(jīng)理在采購中的作用：必須參與到合同的創(chuàng)立過程中，確立控制地位，參與談判，識別各種風(fēng)險(xiǎn)，通過合同來減少項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，幫助合同適合項(xiàng)目，使采購符合項(xiàng)目進(jìn)度，維護(hù)與賣房的關(guān)系。

30.項(xiàng)目經(jīng)理的提升之路是使其能力與其面臨的挑戰(zhàn)相匹配。

第四篇：項(xiàng)目管理 總結(jié)（范文模版）

總結(jié) 本學(xué)期，通過對于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我們初步了解到項(xiàng)目管理知識體系及其構(gòu)架，通過老師提供的越獄中的項(xiàng)目管理案例，生動(dòng)再現(xiàn)了項(xiàng)目管理的九大知識體系及其運(yùn)作四部曲，使我們從更現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的意義。

從定義來看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作，項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。從現(xiàn)實(shí)生活中我們發(fā)現(xiàn)，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有很多在日常工作當(dāng)中的事件：包括開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)市場的運(yùn)作活動(dòng)，都被看作是一個(gè)一個(gè)的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。我們在結(jié)合老師精彩的授課和自身的理解上，規(guī)劃了這次的項(xiàng)目。

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的原因：

從項(xiàng)目從事人的角度來講：從事項(xiàng)目管理活動(dòng)給大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。更是一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái)。通過此項(xiàng)活動(dòng)，不僅豐富了大學(xué)生的課余生活，提高大學(xué)生的演講技能，充分發(fā)揮大學(xué)生的潛能，并且能使大學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己本身的一些不足。

從項(xiàng)目的對象來講：我們希望通過此次的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，能促進(jìn)在校高中生的學(xué)習(xí)，提高他們的讀書效率和增加他們的人生閱歷。特別是即將面對高考的同學(xué)，希望通過我們自己的有過的親身經(jīng)歷，與他們交流一些復(fù)習(xí)的方法和技巧，同時(shí)，提前告知他們在接下的高考復(fù)習(xí)期間可能會(huì)遇到的問題，讓他們提前做好準(zhǔn)備，特備是心理方面的準(zhǔn)備。

項(xiàng)目的計(jì)劃過程：

項(xiàng)目管理工作的主要目標(biāo)就是采取各種手段確保項(xiàng)目成功。在這個(gè)過程中就需要用到我們在項(xiàng)目管理課程中學(xué)習(xí)到的管理思維和PMBOK的知識體系中的工具與技術(shù)。在實(shí)際工作中，需要通過管理思維來確定每一件事怎么做，每一句話怎么說，采用哪些工具和技術(shù)來進(jìn)行項(xiàng)目管理。

為確保項(xiàng)目小組的工作進(jìn)行得有條不紊，我們制定了詳細(xì)的計(jì)劃。組織小組共同協(xié)商項(xiàng)目執(zhí)行過程中可能遇到的不確定因素，并做好相應(yīng)的對策。

1：明確目標(biāo)我們做每一件事都是有目標(biāo)的，項(xiàng)目管理有一個(gè)大目標(biāo)，就是項(xiàng)目成功，我們做的一切事情都是為了這個(gè)目標(biāo)。我們在項(xiàng)目管理過程中做的每件事之前也需要明確做這件事情的目標(biāo)，要圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

2、協(xié)調(diào)利用干系人。項(xiàng)目中有各類干系人，每個(gè)人都有自己的利益在項(xiàng)目中。

項(xiàng)目管理者一方面要協(xié)調(diào)干系人的利益，另一方可以利用干系人來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

3、爭取獲得足夠的資源。一項(xiàng)重要的任務(wù)就爭取資源，人力資源，配套設(shè)備，辦公環(huán)境，這些都是要去爭取的。只有獲得足夠的資源才能確保項(xiàng)目的成功。特別是人力資源，人是各項(xiàng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面就那么多人，能干的人就更少了，你的項(xiàng)目多一個(gè)人，其他人的項(xiàng)目就要少一個(gè)人。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理做好人員的合理安排和各個(gè)階段人員的協(xié)調(diào)。

4、具備良好的心理素質(zhì)。應(yīng)該利用項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)鍛煉形成自己的管理思維，同時(shí)利用項(xiàng)目管理課程中形成的管理思維來將PMBOK的理論運(yùn)用到項(xiàng)目管理的實(shí)踐中去；并在實(shí)踐中鍛煉自己的管理思維，并對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，結(jié)合PMBOK豐富自己的項(xiàng)目管理理論，持續(xù)地提高項(xiàng)目管理水平。

項(xiàng)目篩選程序及方法:

管理學(xué)“木捅”原理告訴我們，一捅水能否裝得滿，裝多少，關(guān)鍵在于最底下一層木頭的結(jié)實(shí)程度和密封程度；項(xiàng)目管理也是這樣，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理平臺(tái)才不至于垮掉；只有堵塞漏洞，方能使我們管理成效不至流失。項(xiàng)目管理不是一句口號，更不會(huì)流于形式，此次項(xiàng)目，我們?nèi)w人員將團(tuán)結(jié)一致、腳踏實(shí)地，按照預(yù)先既定的工作目標(biāo)，理清思路，排除干擾，終于使得該項(xiàng)目能圓滿完成。

回顧項(xiàng)目規(guī)劃初期，我們用多套的運(yùn)行程序，小組人員多多出謀劃策。但最后，成堆的程序讓我們無從定奪。最后，項(xiàng)目經(jīng)理決定結(jié)合實(shí)際情況，和詢問高年級的學(xué)長，學(xué)姐。通過一系類的精挑細(xì)選，最終才做出定奪。

項(xiàng)目實(shí)施:

整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施嚴(yán)格按照我們的預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行。雖然，中間有點(diǎn)小插曲，但在大家的努力下順利保障了項(xiàng)目的進(jìn)行，取得了良好的成果，得到了校方領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同學(xué)們的好評。

項(xiàng)目收尾：

通過此次活動(dòng)，是我們意識到：大學(xué)生的課外生活不能夠只局限于學(xué)校里面，而應(yīng)該走出校園，走進(jìn)社會(huì)，多多實(shí)踐，收獲更多的社會(huì)閱歷，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，并可以積極地為社會(huì)盡到自己的一份力量。

雖然這是一次小的項(xiàng)目，但是，不論是從前期的策劃到項(xiàng)目結(jié)尾后的總結(jié)，還是在項(xiàng)目運(yùn)行過程中，我們都認(rèn)真思考了老師在課堂上授予我們的知識。該項(xiàng)目讓我們進(jìn)一步了解和實(shí)踐到了項(xiàng)目管理中9大體系的內(nèi)容。我們相信在今后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，項(xiàng)目管理知識同樣會(huì)給我們帶來更多的幫助。

在此，真誠地感謝老師一學(xué)期以來對我們的教導(dǎo)！謝謝！

第五篇：項(xiàng)目管理總結(jié) - 2003 文檔

項(xiàng)目管理總結(jié)

通過以往多個(gè)項(xiàng)目的施工管理經(jīng)驗(yàn)的積累及總結(jié)，使我們對項(xiàng)目實(shí)施管理有了一定的了解，同時(shí)也進(jìn)步了不少，但也存在或出現(xiàn)了不同程度的問題。為了更好的貫徹落實(shí)公司的相關(guān)制度及項(xiàng)目管理手冊的制定辦法，以及適應(yīng)今后新的形式發(fā)展，更好的樹立企業(yè)形象?，F(xiàn)就以往項(xiàng)目管理存在的問題及建議、項(xiàng)目實(shí)施整個(gè)過程的管理工作總結(jié)及今后的工作計(jì)劃總結(jié)如下：

一、通過對以往項(xiàng)目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)歸納有四個(gè)方面：

1、組織方面問題

一個(gè)項(xiàng)目是否能夠順利地完成主要取決于其組織管理，說具體點(diǎn)就是人的問題及組織安排問題。如果人選對了，事情組織安排合理，目標(biāo)也就順利實(shí)現(xiàn)了。如以往項(xiàng)目在人員組織上考慮不周，出現(xiàn)了不能勝任工作崗位要求，不能按時(shí)完成任務(wù)，或者組織協(xié)調(diào)不合理，或者混日子等情況，這就既誤了個(gè)人的發(fā)展也誤了事情的進(jìn)展。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不夠團(tuán)結(jié)，沒有很好的協(xié)作與溝通，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有生命力，不堪一擊，遲早會(huì)解散。再者一項(xiàng)工作任務(wù)事先沒有認(rèn)真的分析，沒有做出合理的計(jì)劃安排，不僅會(huì)出現(xiàn)沒有按要求完成工作任務(wù)，而且浪費(fèi)人力、財(cái)力等。所以在這個(gè)干大事的小集體，人的選擇、合理的組織安排以及很好的團(tuán)結(jié)與溝通顯得尤為重要。

2、管理方面問題 以往項(xiàng)目管理過程中存在的這樣那樣問題，歸結(jié)一下，在管理方面也出現(xiàn)了很大的漏洞。首先項(xiàng)目實(shí)施中沒有完整的管理制度，或者有制度沒有落實(shí)，出現(xiàn)了人管人的現(xiàn)象，而不是制度管人。這樣在項(xiàng)目管理工作中，管理人員沒有約束，工作任務(wù)安排不下去，工作問題層出不窮，甚至出現(xiàn)混亂局面。所以今后的每一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施前期都要建立健全各類管理制度，明確管理人員崗位職責(zé)，同時(shí)制定項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則，編制好項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過程中認(rèn)真落實(shí)，項(xiàng)目結(jié)束后對其總結(jié)，從而使每個(gè)管理人員的管理水平得到進(jìn)一步提升。

3、經(jīng)濟(jì)方面問題

結(jié)合以往項(xiàng)目存在問題，在經(jīng)濟(jì)問題方面：

（一）工程變更、工程簽證及認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)等工作溝通不及時(shí)、確認(rèn)資料不完善；

（二）勞務(wù)結(jié)算工程量計(jì)算不準(zhǔn)，價(jià)格不確定或不合理，結(jié)算不及時(shí)等；

（三）施工方案不經(jīng)濟(jì)合理、材料采購價(jià)不合理及機(jī)械使用不經(jīng)濟(jì)等導(dǎo)致施工成本增加。針對這些具體問題，今后我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙、相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)來充實(shí)自己，勤去現(xiàn)場多觀察，對施工工藝做到心中有數(shù)，善于總結(jié)，統(tǒng)籌安排，另外多了解市場信息以及新材料、新工藝等。

4、技術(shù)方面問題

在以往項(xiàng)目施工中不斷出現(xiàn)技術(shù)方面問題，如從一開始對施工組織設(shè)計(jì)沒有結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)認(rèn)真的去編寫，施工專項(xiàng)方案沒有結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際認(rèn)真的研究、討論，技術(shù)交底不全面等。技術(shù)部門是一個(gè)項(xiàng)目的龍頭，項(xiàng)目是否能夠順利完成，技術(shù)是其有力的保障，所以作為項(xiàng)目管理人員都應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、總結(jié)，以提升技術(shù)管理工作水平。

二、項(xiàng)目實(shí)施整個(gè)過程中具體管理總結(jié)

整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施管理過程大致分為三個(gè)階段：施工前期準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工及結(jié)算階段?？傮w管理思路是；重前期，抓過程，緊后期。

1、施工前期準(zhǔn)備階段各管理人員管理總結(jié)：

項(xiàng)目經(jīng)理：(1)前期參與工程項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)過程，以及工程合同的洽談和合同的簽訂。參與勞務(wù)隊(duì)伍及物資合格供應(yīng)商的選擇，以及其合同的洽商和簽訂。（2）根據(jù)工程項(xiàng)目的大小和特點(diǎn)，負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目經(jīng)理部，選擇合適的項(xiàng)目管理人員,以及組織施工人員及時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場。（3）建立健全項(xiàng)目部管理體系，制定適合本工程項(xiàng)目的管理細(xì)則，并組織落實(shí)。（4）根據(jù)公司一體化管理體系的要求，負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目部的質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，確保管理體系在項(xiàng)目部能夠持續(xù)、有效地運(yùn)行。(5)根據(jù)項(xiàng)目情況制定項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和管理工作目標(biāo)，并將指標(biāo)和目標(biāo)分解落實(shí)到具體人。（6）負(fù)責(zé)組織編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)以及實(shí)施性施工進(jìn)度計(jì)劃，并按計(jì)劃組織好施工人員、材料及機(jī)械的準(zhǔn)備工作。（7）與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，落實(shí)好現(xiàn)場三通一平工作，組織相關(guān)人員做好資料對接工作，做好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。（8）制定相關(guān)項(xiàng)目管理制度，并組織嚴(yán)格執(zhí)行。（9）及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

項(xiàng)目副經(jīng)理：（1）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目開工前準(zhǔn)備工作。（2）貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、辦法，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。（3）參與工程施工組織設(shè)計(jì)的編制，負(fù)責(zé)組織編制施工現(xiàn)場進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)表、勞動(dòng)力計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備及材料使用計(jì)劃，并進(jìn)行匯總報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。（4）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度安排、材料進(jìn)場、機(jī)具設(shè)備進(jìn)場、施工隊(duì)伍進(jìn)場等生產(chǎn)要素有關(guān)的準(zhǔn)備工作，確保工程項(xiàng)目能夠順利開始。（5）做好開工前與監(jiān)理、甲方的溝通工作以及現(xiàn)場各種協(xié)調(diào)工作。（6）負(fù)責(zé)現(xiàn)場臨建布置以及安全文明施工標(biāo)識牌的設(shè)置工作。（7）及時(shí)組織進(jìn)行原材試驗(yàn)檢測工作，以及設(shè)備檢查工作。（8）與材料員做好市場材料價(jià)格的考察工作。

項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：（1）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目開工前準(zhǔn)備工作。（2）貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、辦法，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。（3）參與工程項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)技術(shù)文件或施工組織設(shè)計(jì)的編制，以及投標(biāo)中的技術(shù)答疑活動(dòng)。（4）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部各專業(yè)工長熟悉施工圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，并組織參加圖紙交底及圖紙會(huì)審會(huì)議，將設(shè)計(jì)圖紙中的疏忽、遺漏等問題消除在施工之前。（5）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部各專業(yè)工長編制并審批專業(yè)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，以及工藝試驗(yàn)和工藝評定。（6）負(fù)責(zé)做好施工前對各專業(yè)工長的技術(shù)交底工作并督促其向?qū)I(yè)承包隊(duì)或?qū)I(yè)施工班組做好開工前技術(shù)、質(zhì)量、安全交底。（7）做好施工前施工技術(shù)、質(zhì)量、測量、試驗(yàn)、資料及設(shè)計(jì)變更等準(zhǔn)備工作。

施工員（工長）：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)頒布的施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉圖紙，領(lǐng)悟圖紙?jiān)O(shè)計(jì)意圖。（2）參與工程施工組織設(shè)計(jì)的編制，負(fù)責(zé)編制施工現(xiàn)場進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)表、勞動(dòng)力計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備及材料使用計(jì)劃，并報(bào)項(xiàng)目副經(jīng)理審核。（3）負(fù)責(zé)作業(yè)指導(dǎo)書、施工方案、安全技術(shù)措施和環(huán)境保護(hù)措施的編制，經(jīng)批準(zhǔn)后，向作業(yè)班組進(jìn)行施工圖紙和技術(shù)方案、措施、安全技術(shù)措施的交底。（4）參加圖紙會(huì)審，將設(shè)計(jì)圖紙中的疏忽、遺漏等問題消除在施工之前。（4）協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人做好測量交接樁工作，并做好現(xiàn)場坐標(biāo)控制網(wǎng)及高程控制網(wǎng)的布置工作。（5）協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理做好施工人員、機(jī)械及材料進(jìn)場準(zhǔn)備工作，同時(shí)做好現(xiàn)場臨建布置以及安全文明施工標(biāo)識牌的設(shè)置工作。（6）配合資料員做好施工前資料報(bào)驗(yàn)以及原材試驗(yàn)檢測工作。（7）配合材料員做好材料、設(shè)備進(jìn)場檢查工作。

安全員：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)和上級有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度。（2）參與安全管理制度編制，并嚴(yán)格執(zhí)行，負(fù)責(zé)安全管理目標(biāo)的制定并實(shí)施，參與制定并監(jiān)督實(shí)施安全管理措施。（3）協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理組織開展施工前安全教育培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員的管理，應(yīng)做到持證上崗。

質(zhì)量員：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)頒布的工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。（2）參與質(zhì)量管理制度編制，并嚴(yán)格執(zhí)行，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理目標(biāo)的制定并實(shí)施，參與制定并監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量管理措施。

材料員：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)頒布的施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉圖紙，了解施工工藝、材料型號規(guī)格等。（2）參與材料管理制度編制，并嚴(yán)格執(zhí)行，負(fù)責(zé)材料管理目標(biāo)的制定并實(shí)施，參與制定并監(jiān)督實(shí)施材料節(jié)約措施。（3）負(fù)責(zé)施工前材料計(jì)劃的匯總以及進(jìn)場材料的檢驗(yàn)工作，并做好臺(tái)賬。（4）負(fù)責(zé)材料、設(shè)備質(zhì)量資料的收集交于資料員進(jìn)行整理、保存、上報(bào)工作。

預(yù)算員：（1）負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目前期的招投標(biāo)工作，參與投標(biāo)文件、標(biāo)書編制，了解市場價(jià)格信息，收集各工程項(xiàng)目的造價(jià)資料，為投標(biāo)工作做充分的準(zhǔn)備。（2）了解建筑業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉現(xiàn)行國家計(jì)價(jià)規(guī)范、計(jì)量規(guī)則、省市計(jì)價(jià)規(guī)則（細(xì)則）、熟悉工程所在地預(yù)算定額，能熟練操作預(yù)算軟件，掌握各級政府頒發(fā)的有關(guān)造價(jià)文件、材料價(jià)格信息，掌握合同計(jì)量計(jì)價(jià)結(jié)算條款，自覺遵守項(xiàng)目部的規(guī)章制度。（3）熟悉、研究施工圖紙，為項(xiàng)目進(jìn)場做好更充分的前期準(zhǔn)備工作。（4）提前對照圖紙核算清單工程量，選擇更合適的報(bào)價(jià)策略。（5）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目上分包單位和大宗材料供應(yīng)商招標(biāo)工作。（6）熟悉施工圖紙，參與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)交底工作。（7）熟悉施工現(xiàn)場，了解工程合同和協(xié)議書，掌握市場價(jià)格信息，為工程項(xiàng)目的成本核算做準(zhǔn)備。

資料員：（1）熟悉資料編寫規(guī)范，了解施工技術(shù)規(guī)范以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（2）負(fù)責(zé)施工前期資料的編制、整理、上報(bào)工作。（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期內(nèi)、外部文件的收發(fā)工作，建立文件收發(fā)臺(tái)賬（清單）、文件借閱臺(tái)帳、受控文件臺(tái)帳（清單），對項(xiàng)目部文件實(shí)施有效管理。（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期原材料檢驗(yàn)工作。

2、施工階段各管理人員管理總結(jié)：

項(xiàng)目經(jīng)理：（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，在項(xiàng)目實(shí)施過程中加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算、成本管理工作，合理使用項(xiàng)目資金，以及對分包方的勞務(wù)報(bào)酬結(jié)算。（2）在施工過程中負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司一體化管理體系規(guī)定文件，并督促項(xiàng)目部各類人員嚴(yán)格履行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)，負(fù)責(zé)組織落實(shí)項(xiàng)目管理制度、實(shí)施管理細(xì)則。（3）主持召開項(xiàng)目例會(huì)，對項(xiàng)目的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)解。（4）及時(shí)處理施工過程中存在的問題，及時(shí)調(diào)整工作任務(wù)、工作計(jì)劃部署，以便按期完成施工任務(wù)目標(biāo)。（5）做好施工過程中的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。（6）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

項(xiàng)目副經(jīng)理：（1）在施工過程中合理安排施工生產(chǎn)、材料供應(yīng)、資源調(diào)配、環(huán)境保護(hù)等管理工作中，督促各職能人員履行自己的職責(zé)。（2）加強(qiáng)對工程分包方的過程管理、監(jiān)督和檢查，行駛安全生產(chǎn)否決權(quán)，確保工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、安全施工符合規(guī)定。(3)定期組織對重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險(xiǎn)因素的檢測活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的不符合和潛在的不符合立即予以糾正、消除或減輕可能發(fā)生事故、事件的影響和損失。（4）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度安排、材料進(jìn)場、機(jī)具設(shè)備進(jìn)、出場、現(xiàn)場勞動(dòng)力調(diào)劑等生產(chǎn)要素有關(guān)的工作，確保工程項(xiàng)目能夠有序進(jìn)行。（5）負(fù)責(zé)組織對工程項(xiàng)目的周、月、季、計(jì)劃的編制，以及向業(yè)主、監(jiān)理方或總承包方呈報(bào)周、月、季、施工計(jì)劃完成報(bào)表。（6）負(fù)責(zé)向業(yè)主、監(jiān)理方或總承包方提出工程預(yù)付款、工程進(jìn)度款支付報(bào)告，并積極予以回收。（7）根據(jù)設(shè)計(jì)院或?qū)I(yè)工長提出的工程變更，與業(yè)主、監(jiān)理或總包方積極辦理變更簽證手續(xù)。（8）在施工工程中嚴(yán)格按照三檢制度進(jìn)行工序報(bào)驗(yàn)施工，負(fù)責(zé)與監(jiān)理施工報(bào)驗(yàn)工作。（9）定期召開施工生產(chǎn)、安全培訓(xùn)等會(huì)議。

項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：（1）在施工過程中負(fù)責(zé)施工技術(shù)、質(zhì)量、測量、試驗(yàn)、資料及設(shè)計(jì)變更等管理工作，督促各職能人員履行自己的職責(zé)。（2）積極組織相關(guān)人員實(shí)施過程有效控制，確保既定質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。（3）負(fù)責(zé)督促各專業(yè)工長向?qū)I(yè)承包隊(duì)或?qū)I(yè)施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全交底，積極解決施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)、質(zhì)量問題。（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部三合一管理體系日常運(yùn)行的監(jiān)督、檢查、管理工作，確保體系運(yùn)行的符合性和有效性。（5）組織安排管理人員學(xué)習(xí)、總結(jié)，定期召開技術(shù)管理工作會(huì)議。（6）組織及時(shí)編制施工控制資料、技術(shù)資料以及管理資料，確保與現(xiàn)場施工同步。（7）聯(lián)系檢測單位，做好現(xiàn)場試驗(yàn)檢測。（8）施工中復(fù)核好測量成果以及現(xiàn)場放線工作，做好測量記錄工作。（9）負(fù)責(zé)與監(jiān)理資料對接工作。

施工員（工長）：（1）對施工中的技術(shù)、安全進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。（2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工測量放線并做好記錄資料；做好施工過程的控制，組織作業(yè)班組做好自檢和工序交接檢；組織并監(jiān)督工序的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好狀態(tài)標(biāo)識；做到相關(guān)要求的記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性，并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。（3）及時(shí)糾正施工過程中的工序質(zhì)量不合格、環(huán)境污染和安全違章問題，保持對施工過程的連續(xù)監(jiān)視，確保提供合格產(chǎn)品和安全健康的作業(yè)條件，確保不污染環(huán)境。（4）并協(xié)助材料員做好物資進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，做好施工過程中的產(chǎn)品保護(hù)。（5）負(fù)責(zé)隱蔽工程驗(yàn)收，分部分項(xiàng)工程交工及中間交工驗(yàn)收；負(fù)責(zé)及時(shí)辦理現(xiàn)場簽證工作手續(xù)。（6）協(xié)助資料員進(jìn)行資料的收集、整理、編編制工作；配合資料員做好現(xiàn)場試驗(yàn)工作。（7）過程應(yīng)予以嚴(yán)格控制，必要時(shí)組織工藝試驗(yàn)、培訓(xùn)操作人員，加強(qiáng)工序過程監(jiān)控。安全員：（1）在項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作。（2）協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理組織開展安全教育、安全預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)等工作；配合施工員做好安全技術(shù)措施和環(huán)境保護(hù)措施、方案的制定、交底工作，提高全體員工的環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)意識。（3）負(fù)責(zé)定期檢查安全用具、施工現(xiàn)場的安全設(shè)施和消防設(shè)施、臨時(shí)用電等是否符合規(guī)定要求。（4）負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場作業(yè)人員（包括專業(yè)隊(duì)伍）日常安全的檢查和監(jiān)督，有權(quán)制止違章指揮、違章作業(yè)，確保環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（5）參加或協(xié)助因工傷亡和其它安全生產(chǎn)事故調(diào)查、分析；制定并落實(shí)預(yù)防事故的措施；建立健全安全生產(chǎn)管理資料。

質(zhì)量員：（1）配合工長確定施工過程中的質(zhì)量控制點(diǎn)；對質(zhì)量控制點(diǎn)的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（2）負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和顧客或相關(guān)方提出的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)填寫“不合格品”記錄，發(fā)給工長/班組糾正或處置，整改完成后會(huì)同工長對實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證檢查。（3）參加工程質(zhì)量驗(yàn)收、工程質(zhì)量事故調(diào)查和分析；參加項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量分析會(huì)，分析工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)并對“不合格品”進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以便確定采取必要的糾正和預(yù)防措施。（4）有權(quán)制止和糾正施工中違反工藝紀(jì)律、違反操作規(guī)程、違章作業(yè)的現(xiàn)象，并及時(shí)通知工長、項(xiàng)目經(jīng)理部主管領(lǐng)導(dǎo)。

材料員：（1）材料采購應(yīng)多調(diào)查市場，從質(zhì)量、價(jià)格及運(yùn)輸?shù)榷喾矫嫒婵紤]，擇優(yōu)選購，對于零星材料應(yīng)集中采購。（2）負(fù)責(zé)進(jìn)貨物資（包括顧客供）的檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)收、標(biāo)識和可追溯性的控制，把好驗(yàn)收關(guān)，做好原始記錄，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問題向有關(guān)部門聯(lián)系及時(shí)解決。（3）負(fù)責(zé)對進(jìn)場材料、設(shè)備及甲供材料、設(shè)備的入庫檢查驗(yàn)收，做好現(xiàn)場材料的分類堆放，防護(hù)工作，組織物資的場內(nèi)搬運(yùn)，防止物資損壞、變質(zhì)、丟失。（4）做好現(xiàn)場倉庫的管理工作，督促倉庫保管員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)倉庫管理規(guī)定，倉庫的消防設(shè)施、易燃易爆及其它危險(xiǎn)品的存放、發(fā)放和使用符合規(guī)定要求。（5）配合資料員進(jìn)行負(fù)責(zé)材料、設(shè)備質(zhì)量資料的收集、保存、整理、編目工作。（6）建立各種臺(tái)賬，如物資采購臺(tái)賬，出入庫明細(xì)，機(jī)器設(shè)備臺(tái)賬，合格供應(yīng)商標(biāo)，月報(bào)表等以便隨時(shí)掌握庫存量、成本核算。（7）定期進(jìn)行庫存物資盤點(diǎn)工作，做到心中有數(shù)。（8）嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場材料領(lǐng)發(fā)規(guī)定，定期對施工隊(duì)伍材料用量進(jìn)行考核、處罰。

預(yù)算員：（1）在項(xiàng)目部報(bào)送與工程造價(jià)相關(guān)資料（如施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、變更申請、工作聯(lián)系單、工程簽證等）前或接收業(yè)主相關(guān)變更指令后，需及時(shí)進(jìn)行工程量計(jì)算和組價(jià)工作，發(fā)現(xiàn)問題立即反饋或修正。（2）負(fù)責(zé)收集和整理與工程造價(jià)相關(guān)的合同、招投標(biāo)文件、工作聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場變更、經(jīng)濟(jì)簽證、索賠及認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)等資料，并參與施工過程中的資料收集。負(fù)責(zé)編制施工圖預(yù)算，根據(jù)現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更和簽證及時(shí)調(diào)整施工圖預(yù)算。（3）負(fù)責(zé)編制對外進(jìn)度報(bào)表并及時(shí)向甲方核對、確認(rèn)進(jìn)度報(bào)量，并及時(shí)給項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門進(jìn)行反饋。（4）負(fù)責(zé)對內(nèi)建立單位工程預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報(bào)量臺(tái)帳，填報(bào)公司要求的相關(guān)報(bào)表。（5）參與項(xiàng)目部分項(xiàng)合同的評審工作，做好合同單價(jià)與成本單價(jià)的對比。（6）合同日常管理。已簽訂的物資采購合同及送貨回單，增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來傳真、信函、對帳單等資料，材料員應(yīng)自行保管好；已簽訂的合同、重要資料應(yīng)將原件由其保管。統(tǒng)一建賬合同臺(tái)賬，項(xiàng)目部管理人員需要借閱合同時(shí)，借走和歸還時(shí)均需登記、簽字。

資料員：（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工程施工過程記錄的保存工作，并建立記錄控制清單，防止記錄遺棄或丟失。（2）負(fù)責(zé)向業(yè)主、監(jiān)理、總承包方報(bào)送項(xiàng)目部的有關(guān)文件、記錄，對需要返回的負(fù)責(zé)收回。（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程資料的編制、整理及報(bào)送工作。（4）負(fù)責(zé)現(xiàn)場試驗(yàn)及檢驗(yàn)資料報(bào)送工作。（5）負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生及辦公用品工作。

3、竣工及決算階段管理人員總結(jié)：

項(xiàng)目經(jīng)理：（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、決算編制級上報(bào)的全面管理工作。（2）做好現(xiàn)場竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備、移交工作安排。（3）處理好項(xiàng)目善后工作，完善竣工后的保修工作。（4）做好項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告。

項(xiàng)目副經(jīng)理：（1）詳細(xì)制定收尾工程現(xiàn)場工作安排計(jì)劃并實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)審核勞務(wù)方或施工班組結(jié)算工作。（3）負(fù)責(zé)工程竣工時(shí)的決算大表的編制，并且配合項(xiàng)目經(jīng)理做好工程決算工作。（4）做好現(xiàn)場初驗(yàn)工作準(zhǔn)備。（5）做好人、材、機(jī)撤場工作。

項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：（1）詳細(xì)制定工程資料編制計(jì)劃。（2）做好竣工資料驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

施工工長：（1）及時(shí)辦理項(xiàng)目勞務(wù)分包的工程結(jié)算工作（2）協(xié)助資料員進(jìn)行竣工資料的收集、整理、編目工作。（3）協(xié)助預(yù)算員進(jìn)行竣工決算的編制。

材料員：（1）做好材料的盤點(diǎn)工作，及時(shí)歸還、歸整。（2）協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理做好做好人、材、機(jī)撤場工作。（3）及時(shí)將相關(guān)資料歸整于資料員，以便歸檔。

預(yù)算員：（1）負(fù)責(zé)工程竣工決算資料的編制，（2）協(xié)助施工員做好勞務(wù)、材料供應(yīng)商結(jié)算工作。

資料員：（1）負(fù)責(zé)工程竣工資料的編制、整理、編目、裝訂，以及向業(yè)主移交和向上級報(bào)送工作。（2）協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理做辦公用品、用具搬離工作。

三、今后工作計(jì)劃

1、建立健全項(xiàng)目各種管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。結(jié)合項(xiàng)目具體情況編制項(xiàng)目實(shí)施管理細(xì)則并貫徹落實(shí)，結(jié)合項(xiàng)目周圍環(huán)境，綜合考慮編制項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃，認(rèn)真編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。

2、不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升管理能力。去現(xiàn)場多觀察、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。必要時(shí)隨時(shí)組織討論會(huì)，可以是質(zhì)量、安全、進(jìn)度以及文明施工等各方面專題會(huì)。定期召開項(xiàng)目工地例會(huì)、總結(jié)會(huì)，使我們每個(gè)管理人員從思想認(rèn)識上進(jìn)一步提高，從專業(yè)知識及工作經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)一步增強(qiáng)，從管理及協(xié)調(diào)能力上進(jìn)一步提升。同時(shí)加強(qiáng)自身自律性，嚴(yán)按按管理制度要求自己，做一名合格的管理人員。

4、加強(qiáng)施工技術(shù)管理工作能力。技術(shù)是項(xiàng)目龍頭，只有不斷提高技術(shù)水平才不會(huì)落后，所以今后我們每個(gè)管理人員都應(yīng)該參與施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案編寫。通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識來充實(shí)自己，從而在項(xiàng)目管理工作中得心應(yīng)手。

5、加大項(xiàng)目的安全文明施工管理工作力度。在以后的項(xiàng)目實(shí)施中加強(qiáng)現(xiàn)場的整潔，各類材料堆放整齊，標(biāo)識標(biāo)語醒目、規(guī)范齊全。

6、增加對新事物的了解及應(yīng)用。如對項(xiàng)目的一些新材料、新工藝的學(xué)習(xí)、掌握，以便適應(yīng)新形勢的發(fā)展。

總之，在今后的項(xiàng)目管理工作中，我們要打破以往舊的觀念，從理念上改變自己；以公司的管理規(guī)定及項(xiàng)目管理制度為準(zhǔn)繩，從管理上嚴(yán)格要求自己，以更積極的工作態(tài)度來迎接新的挑戰(zhàn)。